Cелф менеджмент (Self management) это

Введение или что такое self-менеджмент?

«self»- это «собственная личность», «сам, лично». То есть self-менеджмент — это управление собой. Это направление отличается одновременно и целостностью и многоплановой своеобразностью. При построении и развитии личного менеджмента необходимо развитие у себя как минимум пяти достаточно ярко выделяющихся навыков успешного менеджера и обязательное применение их на практике. 

ИТАК, ЧТО ЭТО ЗА 5 НАВЫКОВ? 

№ 1 или Навык правильного планирования 

Он самый простой. Главное – правильная стратегия! Если она верна, то любая удовлетворительная тактика будет успешна. Конечно, чтоб стать самым первым, надо работать больше других. Но если изначально выбор сделан правильно, то успех гарантирован. Это относится к разным сферам вашей профессиональной и личной жизни. Надо работать там, где ты можешь и хочешь стать профессионалом.

Надо всегда четко определять цель и шаги ее достижения. Причем, цель должна быть конкретной (я — начальник отдела продаж), очерченной во времени (я смогу им стать за 1 год) и реальной («я стану таким же богатым, как все нефтяные шейхи вместе взятые» — это яркий пример нереальной цели человека).

№ 2 или Навык деловых переговоров

Каждый день человеку нужно общаться с коллегами по работе, клиентами, друзьями, близкими и т.д. . Возможно, с партнером вы провели не одну сделку и хорошо его знаете. Вы знаете его слабые и сильные качества, условия, в которых будут проходить переговоры. Предвидите затруднения при решении определенных проблем и представляете способы их преодоления. Некоторые вопросы вообще не следует поднимать с этим партнером. И это вы тоже знаете. Подобная информация является основой для построения определенной стратегии переговоров, т. е. выработки плана, — что и как вы будете делать на переговорах. Если вы встречаетесь на переговорах впервые, можно рассчитывать только на ту информацию, которая предварительно получена о личности партнера, о его фирме и условиях переговоров.

В этом случае степень неопределенности может быть достаточно высокой. В этой ситуации вы строите гибкую стратегию, в рамках которой легче будет приспособиться к неожиданным поворотам в ходе переговоров. Есть 4 четко обозначенных переговорных стратегии. Одна из них «Выиграл — Выиграл». Эта стратегия представляет собой реализацию на практике одного из важнейших принципов человеческого взаимодействия. В условиях переговоров эта стратегия  означает, что договоры и решения одинаково выгодны для всех заинтересованных лиц. В этом случае обе стороны удовлетворены решением и готовы приложить максимум усилий для его выполнения. Таким образом, стратегия «выигрыш-выигрыш» основана на осознании того, что бизнес — это прежде всего сотрудничество, а не арена борьбы. Конечно, редко когда удается сразу направить беседу в конструктивном и взаимовыгодном для обеих сторон русле. Для этого нужно понимание всего переговорного процесса и его особенностей, а также умение задавать правильные вопросы, подталкивающие собеседника к нужному для Вас решению.

№ 3 или Навык управления временем

Еще управление временем можно назвать умением расставлять приоритеты. Само слово «приоритет» содержит в себе латинскую приставку «prio», которая означает «перед, прежде». Расстановка приоритетов — это когда вы ежедневно решаете, что нужно сделать в первую очередь для того, чтобы достигнуть своих целей. Принцип Эйзенхауэра поможет вам приступать к своим задачам и работе по порядку в соответствии с расставленными приоритетами. И для этого прежде всего спросите себя: являются ли данные дела важными или срочными? Согласно принципу Парето 20% наших задач будут по всем параметрам важными. Забавно, но большинство из них также являются срочными. Исполнение важных дел приближает вас к намеченной цели. Срочные же дела переключают на себя ваше внимание, не оказывая при этом большого влияния на вашу цель. Наиболее важные дела и задачи, ведущие к успеху и достижению целей, ни в коем случае не должны отодвигаться назад под давлением дел неважных, но срочных.

Однако, к сожалению, все мы имеем тенденцию начинать с второстепенных, несущественных дел, так сказать, «размениваться по мелочам». Лежащие на рабочем столе печатные бланки кажутся нам гораздо привлекательнее, чем вот уже в течение нескольких дней откладываемый нами важный проект. Поэтому обращайте в первую очередь внимание на те задачи, которые больше всего могут повлиять на ваш успех. В этом вам помогут приоритеты, а умению их правильно определять можно, при желании, научиться.

№ 4 или Навык лидерства

Точно можно сказать одно, одни люди хотят быть лидерами, а другие говорят, что не хотят. Они приводят целый перечень доводов, почему им это не нужно. Но, несмотря на это, очень любят иногда блеснуть остроумием или получить благодарность (с премией) от руководства компании за блестяще проведенную важную сделку. А любой продавец явно или еще не осознанно хочет приобрести умение управлять своими клиентами, уводить их за собой, вперед, к подписанию договора… да и вообще, людям нравятся лидеры! Поэтому этот блок является неотъемлемой частью работы над собой.

Есть основные элементы лидерского стиля поведения. Давайте рассмотрим один из них – решительность.  Джордж Маршалл как-то заметил, что самый важный талант менеджера — способность принимать решение. Учитывая то, как много менеджеров подвержены хронической нерешительности, можно сделать вывод, что Маршалл, вероятно, прав. Способность решать, то есть каким-то образом находить решение даже при частичном отсутствии необходимой информации (а полной информации никогда не бывает в нашем распоряжении), есть ключевой признак лидеров. И здесь важно помнить — иногда нерешительность хуже, чем неверное решение. Сталкиваясь с проблемой, переходите в нападение, не дожидайтесь, когда вы окажетесь загнанным в угол и ваши руки будут связаны. Пусть вы примете не самое лучшее решение — ситуация может повториться, и вам представится шанс найти лучший выход. К сожалению, большинство из нас боятся оказаться неправыми, поэтому принятие неверного решения нас пугает. Многие боятся показаться смешными или оказаться виновными в чем-либо, боятся критики или насмешек. Иными словами, психологические последствия ошибки могут быть более неприятными, чем практические. Иногда уклонение от принятия решения связано с боязнью совершить ошибку. Нужно научиться принимать тот факт, что все мы совершаем ошибки — много ошибок — и учимся на ошибках. На самом деле ошибки — бесценный источник силы: совершая ошибку, мы идем тем же путем, что и спортсмен, накачивающий мышцы.

№ 5 или Самомотивация

Как настроить себя на работу? Как выполнить это задание? Возможно, вы часто задаете себе эти вопросы и не находите ответа. Значит, пора заняться своей самомотивацией. Самомотивация — это способность мотивировать себя на выполнение тех дел, которые не вызывают у вас особого интереса. Это и умение заряжать себя позитивной рабочей энергией, и умение решать рабочие проблемы, не думая о них постоянно и изнурительно. Однако это ни в коем случае не должно означать, что то, что раньше для вас было рутиной, теперь вдруг стало самым интересным и любимым занятием. Задание написать определенное письмо может показаться вам неинтересным.

Однако вы можете дать себе положительную мотивацию, сказав, например: «Написав это письмо, я улажу сложившиеся проблемы и извлеку из этого определенную пользу». Или: «Я докажу самому себе и окружающим, что я профессионал в своем деле, если я быстро напишу письмо и вовремя его отправлю». Если вам часто приходится заниматься неинтересными для вас вещами, то чаще обращайте внимание на подобные аспекты, из которых вы можете извлечь пользу. Это лишь один из рычагов самомотивации – умение извлекать пользу из рутины. Другой мотиватор – награда себе любимому при завершении работы. Конечно, бывает очень много работы, пугающей свои объемом, но сделав ее и получив свой «приз», вы и сами не заметите, как быстро будете браться за дела и исполнять их. Ведь Вас ждет заслуженная награда! Понятно, что приз должен быть эквивалентен заданию (отдых в Альпах – это слишком долго, надо закрепить победу здесь и сейчас!).

Поэтому остается вооружиться необходимыми знаниями и умениями и четко, по плану сделать свою работу.

И получить не только приз, но и уверенность в себе, как в профессионале. Кстати, они, эти профессионалы, всегда ОЧЕНЬ ценятся )))

Автор:  Мария Череповская, генеральный директор Бизнес-школы ITC Group

18 САМОМЕНЕДЖМЕНТ. Менеджмент. Шпаргалка

Самоменеджмент – это организация руководителем предприятия своей собственной деятельности. Процесс самоменеджмента предполагает четкое планирование своего рабочего и свободного времени.

Для менеджера должны стать обязательными заповеди:

1) добиваться результатов вместо исполнения долга;

2) оптимизировать использование ресурсов вместо снижения издержек;

3) повышать прибыль;

4) делать правильные дела вместо – делать правильно дело;

5) создавать альтернативы вместо решения проблемы.

На рабочем месте менеджер должен четко распланировать свой рабочий день в соответствии с теми обязанностями, которые ему необходимо выполнить. Следует четко распределить время на их выполнение с небольшим запасом для разрешения незапланированных вопросов. Следующим моментом, который позволяет руководителю экономить свое время, является составление графика выполнения своих служебных обязанностей, где фиксируются все выполненные и невыполненные дела.

При всем вышесказанном следует учесть, что работа менеджера в первую очередь заключается в его умении общаться с людьми и руководить ими. Для более эффективной работы менеджера необходимо постоянно поддерживать свой авторитет.

Имидж – это совокупность черт внешнего облика и манер поведения, это искусство управлять впечатлением. Необходимо постоянно следить за тем, как вы одеты, как выглядите. Важно всегда быть здоровым. Необходимо постоянно развивать память. Помимо слов, нужно использовать методы невербального общения (язык жестов).

Деловой календарь необходим каждому руководителю, это философия информационного порядка, инструмент для эффективного достижения целей в служебной деятельности и в личной жизни (напомнит о том, что надо выполнить важное дело, организовать поездку и т.  д.). Время руководителя не будет потрачено даром.

Руководитель должен уметь и отдыхать. Способность легко расслабиться и быстро собраться с мыслями позволяет менеджеру не накапливать утомление, которое зачастую приводит к раздражительности, падению внимания и, как следствие, снижению продуктивности работы как его самого, так и предприятия в целом. В данном направлении разработано достаточно большое количество способов релаксации, таких как прослушивание успокаивающей музыки, установка в офисе аквариума, медитация и т. д.

Самоменеджмент (способность менеджера организовать свою собственную работу) не менее важен для успешной работы предприятия, чем другие факторы внешней и внутренней среды.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

53. Сущность самоменеджмента и его необходимость

53. Сущность самоменеджмента и его необходимость

Лидеру, желающему управлять другими, необходимо знать, что стремление научиться самоменеджменту — это ресурс, посредством которого человек начинает учиться менеджменту.

Самоменеджмент — это искусство управлять собой и (или) организацией; целенаправленное и последовательное использование апробированных методов в повседневной деятельности с целью оптимального расходования времени и сил.

В самоменеджменте менеджеры могут находиться как внутри, так и вне системы; при этом наблюдаемая или управляемая ситуация для внешнего менеджера скрывается за горизонтом событий.

Сущность самоменеджмента состоит в учете задач, методов, особенностей и т. д. индивидуального самосовершенствования каждого менеджера (что хорошо известно) и в работе с «системами систем» как совершенно нового аспекта самоменеджмента вообще и независимого менеджера в частности.

Самоменеджмент, в сущности произошел из множества теорий и методик социального управления и несет многие их достоинства и недостатки.

До последнего времени его предметная область искусственно сужалась саморазвитием индивидов, занимающихся менеджментом в предположении абсолютной идентичности понятий управления и менеджмента.

Однако работа в условиях рыночных инфраструктур и дальнейшее развитие демократизации и методов децентрализации, а также учет перманентной полупрозрачности любых границ потребовали углубленного анализа причин и обстоятельств неэффективности многих методов командного управления, выявления методов для деятельности в условиях неопределенности и т.д., то есть учета сущности самоменеджмента.

Оказалось, что работа с равноправными клиентами, малым бизнесом, филиалами, мировым рынком и т.д. существенно отличается от командования в линейно-функциональных структурах отраслевого плана.

Сущность самоменеджмента базируется на ряде принципов, условий проявления, оснований, концептуализации:

1. Самопроизвольность. Принцип является основополагающим и обеспечивающим появление тенденций и наблюдаемых фактов эффекта в условиях конкретных рыночных сегментов и соответствующих управляемых систем независимо от форм собственности. Учет данного принципа требует определенности в поведении администраторов — руководителей, предпринимателей, менеджеров и самих исполнителей процессов.

2. «Погруженность» системы. Данный принцип при реализации самоменеджмента, как правило, опережает по времени процесс практического системообразования, т.е. явно последовательный.

3. Направленность самоорганизации. Важным является принцип спонтанно-направленного самозарождения ранее «погруженных» временных горизонтальных систем как мощной реакции свободного рынка самоорганизующихся участников на монопольный характер государственных и корпоративных структур на основе игнорирования или учета самоорганизации до начала развертывания предпринимательства.

4. Искусственное начало. Предприниматели, администраторы, менеджеры должны либо учесть, либо искусственно «создать» такую рыночную ситуацию, в которой «погруженные» системы могут какое-то время самообеспечиваться тем, что им необходимо для «сдерживания» эффекта самоликвидации.

5. Ресурсная поддержка. При реализации этого принципа следует учитывать несколько моментов:

а) самоменеджмент, создав конкретную горизонтальную систему, должен дать ей самоопределиться, т.е. менеджер обязан стать на время лишь наблюдателем;

б) конкретная мягкая система решает самопроизвольно необходимые задачи самообеспечения ресурсами и услугами, самонормирования своего труда, самооптимизации своей горизонтальной структуры как по количеству участников, так и по их взаимоотношениям в части развития временной взаимозависимости друг от друга и т. д.;

в) при развитии самоуправления открытая система способна самоликвидироваться без получения соответствующих результатов или с получением, что может быть следствием отсутствия ресурсной поддержки;

г) практически открытая система, реализовав самопроизвольно внутренние задачи, способна мгновенно финишировать по конкретной работе в пределах оставшегося после самовнедрения предыдущих принципов, не интересуясь конечными результатами.

Преимущества овладения искусством самоменеджмента состоят в следующем:

— удачное выполнение работы с меньшими затратами времени;

— лучшая организация рабочего места и труда в целом;

— меньше спешки и стрессов;

— больше удовлетворения от работы;

— активная мотивация труда;

— рост производительности труда;

— повышение квалификации;

— сокращение загруженности работой;

— снижение числа ошибок при выполнении функций;

— достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

Самоменеджмент учитывает и биологический фактор, включающий естественный ритм работы индивидуально для каждого человека и персональный биоритм, что очень важно для руководителя.

Особенность современного взгляда на руководителя как лидера коллектива состоит в том, что он рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации.

Важнейшие черты современного руководителя:

— профессионализм;

— способность вести за собой коллектив;

-стремление создавать и поддерживать оптимальный психологический климат и др.

Самоменеджмент способствует эффективности выполнения органических функций руководителя и адаптации стилей руководства к деловым ситуациям.

Самоменеджмент как новое направление в современном менеджменте возник в ответ на изменения в управленческой ситуации в мире:

— возрастание масштабов и динамизм изменений в предпринимательстве и бизнесе требуют от менеджеров освоения новых подходов и навыков управления, борьбы с возможностью собственного отставания, непрерывности саморазвития;

— нарастание неопределенности, давления и напряженности в различных формах жизнедеятельности организаций и связанных с этим стрессов требуют от менеджеров умения управлять собой;

— превращение творческого потенциала работника в самый ценный капитал организации выдвигает требование сохранения и развития этого потенциала, в том числе и самими работниками;

— исчерпание возможности многих традиционных школ и методов управления ставит менеджеров перед необходимостью освоения современных управленческих приемов переоценки своего потенциала и работы над его развитием.

Очень важным фактом является то, что потребность в мотивации творческого потенциала каждого работника и невозможность удовлетворить ее в рамках традиционного менеджмента и усилиями самих организаций вызвали к жизни процесс социологизации и психологизации менеджмента, на волне которого и возникло направление самоменеджмента, открывающее перспективы для исследования и практической реализации индивидуальной деловой карьеры.

Теперь необходимо определить сущность самого понятия «самоменеджмент». Самоменеджмент – это последовательное и направленное применение испытанных методов работы в повседневной практике для оптимального, осмысленного использования своего времени.

Соответственно основная цель самоменеджмента – максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни.

На самоменеджмент возлагается выполнение определенных функций, в виде которых представлено ежедневное решение разного рода задач и проблем.

Самоменеджмент или самоорганизация личности — Психология жизни

О том, что такое самоменеджмент, знают или хотя бы слышали сегодня многие. С тем, что управление собой, своим временем и ресурсами полезно и правильно, соглашаются тоже многие. Но почему-то тех людей, которые вечно опаздывает, не знают, за которое из своих двадцати дел хвататься, по — прежнему больше, чем пунктуальных и уверенных.

Как  перестать опаздывать? Пунктуальность — залог репутации

Эти несчастные всегда находят массу причин тому, почему ничего не успевают, и, главное, не хотят учиться успевать. Но, как оказывается, это всего лишь мифы, которые развеиваются специалистами так же легко, как придумываются теми, кто не хочет научиться управлять собой и своим временем.

Миф №1 «Самоменеджмент необходим только руководителям. Вот стану начальником — научусь»

Не станете, если не измените этого убеждения. Ведь основная цель саморганизации состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни и преодолевать внешние обстоятельства, т. е. добиваться результатов и улучшать качество своей жизни. Поэтому самоменеджмент важен не только для рядового сотрудника компании, но и для любого человека в принципе.

 

В чём заключается самоорганизация личности?

Управление собой позволяет достигать поставленных в жизни целей и чувствовать, что жизнь не проходит мимо

Самоменеджмент как инструментарий важен для всех, кто хочет достичь успеха в жизни, независимо от своего статуса.

Самоменеджмент часто воспринимают как строгое подчинение распорядку дня, которое нужно еще продумать и составить.   Как правильно организовать свой рабочий день?

Поэтому отсутствие четкости в своих действиях объясняется многими как нежелание подчинять себя графику, особенно если речь идет о работе вне офиса, фрилансе.

Но самоменеджмент подразумевает не только планирование своего времени

Что такое самоорганизация личности?

Самоменеджмент — это умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова — во времени, в пространстве, общении, деловом мире.

Быть организованным независимо от того, относится ли это к окружающему пространству или к вашему времени, значит быть подготовленным. Это позволяет чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все имеющиеся возможности и справиться с любыми сюрпризами и неожиданностями. Тренировка мозга

Миф №2 «Самоменеджмент нужно использовать, только когда это необходимо — при ведении сложного проекта или работе в авральном режиме. В другое время он мне не нужен»

Это утверждение не совсем верное хотя бы потому, что приобретение любого навыка на первых порах вызывает спад продуктивности. Работоспособность 100% или как повысить свою работоспособность

Таким образом, период выполнения сложного проекта не самое лучшее время для экспериментов. В идеальном случае самоменеджмент это привычка и стиль жизни. Но не все к этому готовы.

Самоменеджмент действительно можно использовать как инструментарий во время какого — то сложного проекта или ситуации аврала. Но если он помогает достичь результатов в наиболее сложных ситуациях, почему бы не использовать его всегда? Пошаговая система достижения целей

Кроме того, стоит учесть, что самоменеджмент — навык, который нельзя моментально приобрести в нужную минуту

Развитие самоорганизации личности

Это как знание иностранного языка: вы либо говорите по — китайски, либо нет, и думать, что при встрече с китайцем грамотная речь польется сама, не приходится. И так же как язык забывается без практики, умение управлять собой пропадает, если его не использовать.

 

Миф №3 «Самоменеджменту невозможно научиться»

Как говорила героиня Лии Ахеджаковой в фильме «Служебный роман»: «Даже зайца можно научить курить, а уж для разумного человека тем более нет ничего невозможного».

Специалисты уверяют, что научиться самоменеджменту можно с помощью специальных курсов или самостоятельно, прочитав соответствующие книги, как теоретические, где описываются стандарты и техники, так биографии и автобиографии известных людей, в которых описываются истории людей, достигших выдающихся результатов. Ваша стратегия поведения в конфликте. Тест

При этом нужно помнить, что управление собой — вещь очень индивидуальная. Из десятков предложенных советов человек должен подобрать только те, что походят именно ему, и заставить их работать на себя. Научиться управлять временем — задача не для слабохарактерного человека.

Миф №4 «Я просто не могу себя заставить быть более организованным»

«Не могу живет на улице не хочу» — гласит английская пословица

Пока джинсы с трудом, но налезают, диета будет откладываться «до понедельника». Когда джинсы разойдутся по швам на ответственном мероприятии, диета начнется тут же и не будет казаться столь мучительной.  Тайм менеджмент или способы рационального использования времени

Также увольнение из — за очередного срыва всех сроков может стать отличной мотивацией, чтобы заняться самоменеджментом. Но доводить до этого, конечно, не стоит. Лучше найти мотивацию раньше.

Где ее искать? Для начала ответить на вопрос: «А люблю ли я то, чем занимаюсь?» Если ответ отрицательный, мотивации вам не найти. Но «точку опоры» можно отыскать, например вспомнив то, что всегда нравилось или лучше всего получалось.

 

Способность к самоорганизации

Построение себя возможно как раз через развитие «любимых» компетенций. Может случиться и так: то, чем вы реально хотели бы заниматься, вы делать не умеете. В таком случае придется начинать, скорее всего, со стартовых позиций. Но иногда эффективнее изыскать ресурсы для переориентации, оставаясь на текущем месте. В этом случае планируйте вашу рабочую неделю так, чтобы в ней было как минимум 10 часов, которые вы сможете посвятить исключительно себе.

Самоменеджмент помогает не только добиваться поставленных бизнес — целей, но и просто находить время для себя Как достичь желаемого?

Разве желание заняться спортом, рисованием, отдохнуть, чаще видеться с друзьями, т. е. найти время на любимые занятия и отдых, не является достаточной мотивацией для этого? Как и желание, например, приобрести себе дорогое пальто с первой высокой зарплаты, которая обязательно станет такой, когда вы научитесь эффективно управлять собой 

Знания и навыки самоменеджмента необходимы соискателям в процессе трудоустройства и на других этапах развития карьеры. Службы управления персоналом государственных и коммерческих организаций должны уделять больше внимания развитию навыков самоуправления сотрудников в процессе управления карьерой. Как стать лидером в коллективе?

Оптимальной формой обучения признаны тренинги и деловые игры, в ходе которых слушатели приобретают и совершенствуют практические навыки управления собой. Кроме того, нужно искать новые информационные и емкие технологии для осуществления образовательного процесса.

Можно с уверенностью сказать, что навыки самоменеджмента помогут людям не ошибиться в профессиональном выборе и достичь определенных карьерных высот.

Источник: П.Г. Перерва. Искусство самомаркетинга. Трудоустройство без проблем. — Х. 2009.

СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ САМОМЕНЕДЖМЕНТА — КиберПедия

Объект исследования: поведение человека, возможности применения самоменеджмента .

Результаты, полученные лично автором: проанализирована сущность самоменеджмента, выделены преимущества овладения им.

 

Самоменеджмент — это искусство управлять собой и (или) организацией; целенаправленное и последовательное использование апробированных методов в повседневной деятельности с целью оптимального расходования времени и сил. В самоменеджменте менеджеры могут находиться как внутри, так и вне системы; при этом наблюдаемая или управляемая ситуация для внешнего менеджера скрывается за горизонтом событий.

Сущность самоменеджмента состоит в учете задач, методов, особенностей и т.д. индивидуального самосовершенствования каждого менеджера (что хорошо известно) и в работе с «системами систем» как совершенно нового аспекта самоменеджмента вообще и независимого менеджера в частности. Она базируется на ряде принципов, условий проявления, оснований, концептуализации:

1. Самопроизвольность. Принцип является основополагающим и обеспечивающим появление тенденций и наблюдаемых фактов эффекта в условиях конкретных рыночных сегментов и соответствующих управляемых систем независимо от форм собственности. Учет данного принципа требует определенности в поведении администраторов — руководителей, предпринимателей, менеджеров и самих исполнителей процессов.

2. «Погруженность» системы. Данный принцип при реализации самоменеджмента, как правило, опережает по времени процесс практического системообразования, т.е. явно последовательный.

3. Направленность самоорганизации. Важным является принцип спонтанно-направленного самозарождения ранее «погруженных» временных горизонтальных систем как мощной реакции свободного рынка самоорганизующихся участников на монопольный характер государственных и корпоративных структур на основе игнорирования или учета самоорганизации до начала развертывания предпринимательства.

4. Искусственное начало. Предприниматели, администраторы, менеджеры должны либо учесть, либо искусственно «создать» такую рыночную ситуацию, в которой «погруженные» системы могут какое-то время самообеспечиваться тем, что им необходимо для «сдерживания» эффекта самоликвидации.

5. Ресурсная поддержка. При реализации этого принципа следует учитывать несколько моментов:

а) самоменеджмент, создав конкретную горизонтальную систему, должен дать ей самоопределиться, т.е. менеджер обязан стать на время лишь наблюдателем;

б) конкретная мягкая система решает самопроизвольно необходимые задачи самообеспечения ресурсами и услугами, самонормирования своего труда, самооптимизации своей горизонтальной структуры как по количеству участников, так и по их взаимоотношениям в части развития временной взаимозависимости друг от друга и т.д.;

в) при развитии самоуправления открытая система способна самоликвидироваться без получения соответствующих результатов или с получением, что может быть следствием отсутствия ресурсной поддержки;

г) практически открытая система, реализовав самопроизвольно внутренние задачи, способна мгновенно финишировать по конкретной работе в пределах оставшегося после самовнедрения предыдущих принципов, не интересуясь конечными результатами.

Преимущества овладения искусством самоменеджмента состоят в следующем:

— удачное выполнение работы с меньшими затратами времени;

— лучшая организация рабочего места и труда в целом;

— меньше спешки и стрессов;

— больше удовлетворения от работы;

— активная мотивация труда;

— рост производительности труда;

— повышение квалификации;

— сокращение загруженности работой;

Самоменеджмент учитывает и биологический фактор, включающий естественный ритм работы индивидуально для каждого человека и персональный биоритм, что очень важно для руководителя. Особенность современного взгляда на руководителя как лидера коллектива состоит в том, что он рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации. Важнейшие черты современного руководителя состоят в профессионализме, способность вести за собой коллектив; стремление создавать и поддерживать оптимальный психологический климат и др.

Он как новое направление в современном менеджменте возник в ответ на изменения в управленческой ситуации в мире:

— возрастание масштабов и динамизм изменений в предпринимательстве и бизнесе требуют от менеджеров освоения новых подходов и навыков управления;

— нарастание неопределенности, давления и напряженности в различных формах жизнедеятельности организаций и связанных с этим стрессов требуют от менеджеров умения управлять собой;

— превращение творческого потенциала работника в самый ценный капитал организации выдвигает требование сохранения и развития этого потенциала;

— исчерпание возможности многих традиционных школ и методов управления ставит менеджеров перед необходимостью освоения современных управленческих приемов переоценки своего потенциала и работы над его развитием.

Материал поступил в редакцию 18.04.2017

УДК 330

М. В. Сафрутина

Научный руководитель: проф. каф. «Экономика и менеджмент», д.э.н.

Н.В.Грачева

[email protected]

 

Самоменеджмент руководителя – психологический тренинг для руководителей

Менеджмент (от англ. management – управление, руководство, умение владеть) — разработка, создание, максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем (Википедия).
Эффективность менеджмента – результативность управленческой деятельности. Она оценивается по степени достижения целей и задач менеджмента
САМО… — часть ряда сложных слов, которая, фиксируя силы, качества и формы, обеспечивает особое бытие объектов, людей, природных и социальных систем.
Самоменеджмент — это методы, навыки и стратегии, при помощи которых человек может эффективно направлять собственную деятельность на достижение целей.

Понятие «менеджмент» появилось приблизительно в 1930-х годах в Америке. С тех пор, безусловно, изменились и сами предприятия, и представление об их управлении, и принципы управления. Решающим фактором успешности экономики на рубеже 20 и 21 века становится человеческий капитал. Технологии ближайшего и отдаленного будущего могут быть реализованы только специалистами, подготовленными для восприятия этого будущего и активной деятельности в новых условиях. Поэтому уже сегодня остро стоит проблема обеспечения экономики специалистами нового типа, обладающими как фундаментальными, так и прикладными знаниями. Однако для современной экономики характерным является не целесообразное равномерное использование человеческого капитала, а «авральная» его эксплуатация.

И, прежде всего, это касается использования капитала здоровья.
Современное общество предъявляет высокие требования к кадрам. Стремление соответствовать этим требованиям диктует необходимость беспрестанно повышать уровень профессиональной компетентности, что в свою очередь ведет к физическим и интеллектуальным перегрузкам. Напряженные ситуации на работе приводят к истощению эмоциональных ресурсов. Для того, чтобы руководитель был эффективен в профессиональном плане, соответствовал современным требованиям к специалисту, и в то же время не подвергался риску заболевания, эмоционального выгорания, ему необходимо владеть приемами САМОуправления. К тому же невозможно управлять людьми, организацией, не умея управлять собой, ресурсами (материальными, энергетическими, физическими, духовными). Сегодня эффективный самоменеджмент – это первое условие эффективного менеджмента в целом.

Самоменеджмент позволяет человеку стать хозяином своей жизни, он включает в себя:

• постановку целей,
• принятие решений,
• планирование,
• самопознание,
• самоорганизацию,
• самоконтроль,
• самообразование и др..

В программе тренинга:

Стратегическое и тактическое планирование:

• целеполагание
• критерии эффективности цели
• правила формулирования цели
• цели и задачи
• определение последовательности действий

Тайм-менеджмент:

• Время как ресурс и цель
• правила и условия управления временем
• помехи (воры) времени
• «Инструменты» управления временем
• собственный стиль тайм-менеджмента

Управление общением

• критерии эффективности общения
• формирование аттракции (благоприятного впечатления)
• правила активного слушания
• типичные ошибки в коммуникации
• алгоритм и правила делегирования полномочий

Управление конфликтами

• типы конфликтов в организации
• стадии конфликта
• конструктивное решение конфликтов
• выявление личного стиля выхода из конфликтных ситуаций
• взаимодействие с «трудным» партнера

Стресс-менеджмент

• современные взгляды на стресс
• анализ факторов, провоцирующих стресс
• способы поведения в стрессовых ситуациях
• ресурсы стрессоустойчивости
• техники управления стрессом

Что такое менеджмент? определение, характеристики, уровни и функции

Определение : Управление можно определить как процесс администрирования и управления делами организации , независимо от ее характера, типа, структуры и размера. Это акт создания и поддержания такой деловой среды, в которой члены организации могут работать вместе и эффективно и результативно достигать бизнес-целей.

Менеджмент действует как руководство для группы людей, работающих в организации и координирующих свои усилия для достижения общей цели.

Другими словами, это касается , оптимально использующего 5М, то есть людей, машины, материалы, деньги и методы , и это возможно только при наличии надлежащего направления, координации и интеграции процессов и действий для достижения желаемых результатов. .

Характеристики менеджмента

• Универсальный : Все организации, независимо от того, являются ли они коммерческими или нет, нуждаются в управлении для управления своей деятельностью.Следовательно, он универсален по своей природе.
• Целенаправленно : Каждая организация настроена с заранее определенной целью, и руководство помогает своевременно и плавно достичь этих целей.
• Непрерывный процесс : Это непрерывный процесс, который имеет тенденцию сохраняться, пока существует организация. Это требуется во всех сферах деятельности организации, будь то производство, человеческие ресурсы, финансы или маркетинг.
• Многомерный : Управление не ограничивается только управлением людьми, но также управляет работой, процессами и операциями, что делает его междисциплинарной деятельностью.
• Групповая деятельность : Организация состоит из разных членов, у которых разные потребности, ожидания и убеждения. Каждый человек присоединяется к организации с разными мотивами, но, став частью организации, они работают для достижения той же цели. Это требует надзора, командной работы и координации, и, таким образом, управление становится очевидным.
• Динамическая функция : Организация существует в деловой среде, которая имеет различные факторы, такие как социальные, политические, правовые, технологические и экономические. Небольшое изменение любого из этих факторов повлияет на рост и эффективность организации. Итак, чтобы преодолеть эти изменения, руководство формулирует стратегии и реализует их.
• Нематериальная сила : Управление нельзя ни увидеть, ни потрогать, но можно почувствовать его существование в том, как функционирует организация.

Точнее, все функции, виды деятельности и процессы организации взаимосвязаны друг с другом. И задача руководства — собрать их вместе таким образом, чтобы они помогли достичь желаемого результата.

Уровни управления

1. Высшее руководство : Это самый высокий уровень в организационной иерархии, который включает Совета директоров и руководителей высшего звена. Они несут ответственность за определение целей, разработку планов, стратегий и политик.
2. Менеджмент среднего уровня : Это второй и самый важный уровень в корпоративной лестнице, поскольку он создает связь между высшим и низшим уровнем управления. В его состав входят руководителей отделов и подразделений, которые отвечают за реализацию и контроль планов и стратегий, которые формулируются высшим руководством.
3. Управление нижнего уровня : иначе называется управлением функциональным или операционным уровнем. В его составе руководителя первого звена, мастера, контролеров. Поскольку руководство нижнего уровня напрямую взаимодействует с рабочими, оно играет решающую роль в организации, поскольку помогает сократить потери и время простоя рабочих, улучшая качество и количество продукции.

Три уровня управления образуют иерархию управления, которая представляет на диаграмме положение и ранг руководителей и менеджеров.

Функции управления

• Планирование : Это первая и самая важная функция управления, то есть заранее решить, что делать в будущем. Он включает в себя формулирование политики, установление целей, планирование действий и так далее.
• Организация : После того, как планы сформулированы, следующим шагом будет организация действий и ресурсов, например, определение задач, их классификация, распределение обязанностей между подчиненными и распределение ресурсов.
• Штатное расписание : Подразумевает наем персонала для осуществления различных видов деятельности организации. Это необходимо для того, чтобы на правильную работу был назначен нужный человек.
• Направление : Задача менеджера — направлять, контролировать, руководить и мотивировать подчиненных, чтобы гарантировать, что они работают в правильном направлении, что касается целей организации.
• Контроллинг : Контрольная функция управления включает в себя ряд шагов, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что производительность сотрудников соответствует планам.Он включает в себя установление стандартов производительности и сравнение их с фактическими показателями. В случае каких-либо отклонений необходимо предпринять необходимые шаги для их исправления.

Координация — важная особенность управления, которая означает интеграцию действий, процессов и операций организации и синхронизацию усилий, чтобы гарантировать, что каждый элемент организации способствует ее успеху.

management — определение самоуправления по The Free Dictionary

Однако данные показывают, что поддержка самоуправления снижает количество госпитализаций, использование отделений неотложной помощи и общие затраты на управляемую помощь (Bodenheimer, Wagner, & Grumbach, 2015).Образовательные программы самоконтроля, проводимые сообществом, такие как Программа самоконтроля при хронических заболеваниях ([раздел]), могут повысить самоэффективность (уверенность) и физическую активность (например, ходьбу), улучшить самооценку здоровья и уменьшить депрессию. , усталость и боль (2). Среди 568 человек, у которых был диагностирован диабет, половина была немедленно включена в шестимесячную программу самоконтроля диабета через продовольственный банк; другая половина была внесена в список ожидания программы. «Мы гордимся тем, что представляем map4health, и считаем, что этот инструмент еще больше усилит положительное влияние, которое преподаватели диабета оказывают на жизнь своих пациентов.«Американская диабетическая ассоциация поддерживает методы, основанные на технологиях, наряду с индивидуальными и групповыми настройками, для обеспечения эффективного обучения и поддержки в области самоконтроля диабета», — сказал вице-президент ADA Мэтт Петерсен. Он также направлен на укрепление здоровья в контексте хронических заболеваний, а также на улучшение основных жизненных навыков участников, самоуправления, институциональной лояльности, а также навыков общения и влияния в рабочей среде.В дополнение к обучению самоконтролю за здоровьем мобильные технологии могут использоваться в качестве инструментов для поддержки принятия решений и повышения мотивации. Важной частью самоуправления (статья в прошлом месяце) является управление приемом лекарств, часто дополняемое использованием портала и всегда осознавая важность согласования приема лекарств и лекарственного взаимодействия. В этой статье мы исследовали, как обучение самоконтролю и использование планов действий (информация о том, что делать при обострении) по сравнению с обычным уходом в соответствии с Глобальной инициативой по хронической обструктивной болезни легких. Рекомендации по заболеваниям.КЕТТА: Университет Турбата в кампусе Гвадара организовал однодневный семинар на тему «Самоуправление и консультирование по вопросам карьеры в зале для семинаров кампуса. Вице-канцлер университета Шахид Беназир Бхутто, профессор университета д-р Ахтар Балоч, был основным докладчиком семинара. Альфа Кронбаха для SDLAS. шкала и ее подшкалы Самоуправление, мотивация и самоконтроль составили a = 0,873, 0,771, 0,688 и 0,811 соответственно.

Готовы ли мы к самоуправлению?

Подведение итогов

Преобладающие реакции на самоуправление, рассмотренные в колонке этого месяца, возможно, лучше всего можно описать двумя словами: «энтузиазм» и «скептицизм».«Многие респонденты считали, что концепции должны внедряться более широким кругом организаций. Но столь же многие указали на препятствия на пути их реализации, главным из которых было само руководство.

Многие респонденты были полны энтузиазма. Например, Лиор Гева охарактеризовал самоуправление как «беспроигрышную стратегию». По словам Джонатана Нардуччи: «Любой метод, который заинтересовал всех сотрудников компании в том, как их работа влияет на клиента… в том, как их работу можно улучшить… в обеспечении более эффективного выполнения работы, безусловно, приветствуется.Бирджи Мартин сказала: «Я думаю, что самоуправление необходимо на всех уровнях персонала». Лавиния Вайсман охарактеризовала самоуправление как «лидерское решение, которое поощряет инициативу, а не последователей». Но комментарии Джона Инмана указывают на более серьезную озабоченность. озвученные другими, когда он прокомментировал, что «если вы руководитель команды и контроля… держитесь подальше от самоуправления…». Однако если вы можете спрашивать, а не говорить, вовлекать людей в обучающие беседы, тренировать, развивать и создавать четкую картину результата, вы, вероятно, будете в восторге от результата…«

Другие, хотя теоретически привлекали эту идею, характеризовали эти взгляды как слишком всеобъемлющие и оптимистичные. Горав Гоэль предположил, что «Самоуправление может хорошо работать, когда размер команды невелик и есть ограниченные личные конфликты». Ашутош Тивари, задавая вопрос, может ли самоуправление «доказать свою эффективность в долгосрочной перспективе», пришел к выводу, что оно может работать «там, где квалифицированные сотрудники собираются вместе для выполнения конкретной задачи в течение определенного периода времени».

Самоуправление, возможно, является крайним случаем того, что мы обнаружили в ходе нашего исследования, как одну из характеристик высокопроизводительных рабочих мест, которые наиболее привлекательны для людей, которые там работают: свобода для достижения результатов для клиентов, независимо от того, внешние или внутренние по отношению к организации.Однако путь к большей свободе в работе не короток. Это включает в себя, как прокомментировал Прадипта Саха: «Выбор подходящего сотрудника начального уровня…». Мы обнаружили, например, что высокоэффективные организации уделяют по крайней мере столько же внимания отношению, сколько и навыкам отбора людей. Далее, как предлагает Дебби Ли, «… нужно много тренироваться». Опять же, высокоэффективные организации тренируются для навыков, а не для отношения. Нари Каннан указывает на два других важнейших компонента инициативы самоуправления: «Правильное структурирование работы и обязанностей… стимулы, продвижение по службе и продвижение по службе.«Должны ли быть выполнены все эти шаги до того, как широта возможностей будет расширена для достижения результатов, возможно, за счет самоуправления?

Основным препятствием на пути к самоуправлению, как можно было подозревать, считались люди, особенно менеджеры. К. Дж. Куллинейн определил наиболее важным требованием для успеха самоуправления как «убежденность и приверженность высшего руководства». Как выразился Питер Джонсон: «Истинного и подлинного самоуправления не может быть, если вокруг есть боссы или руководители». Барри Фрэнк прокомментировал: «Вы должны тщательно выбирать, кто хочет управлять собой, а кто нет.Марджи Парих заключила: «Самоуправляемые команды возникают только в том случае, если есть готовность с обеих сторон». Как вы думаете?

Оригинальный Артикул

В начале 1990-х руководство Taco Bell столкнулось с дилеммой. Он хотел создать тысячи новых мест, включая магазины и киоски, в которых можно было бы продавать свою линию продуктов на мексиканскую тематику. В то же время он испытывал нехватку способных менеджеров в индустрии быстрого питания, известной своей низкооплачиваемой управленческой работой. Одна часть решения заключалась в уменьшении количества высокооплачиваемых руководящих должностей.Другой заключался в обучении тысяч сотрудников начального уровня в своих магазинах управлению собой. Это позволило Taco Bell назначить одного менеджера на несколько магазинов и увеличить «диапазон контроля» для региональных менеджеров с десяти или около того единиц до нескольких раз.

В рамках инициативы «самоуправления» сотрудники прошли обучение и получили новые технологии, которые позволят им нанимать, обучать и контролировать своих новых коллег; управлять ежедневным инвентарем магазина; обработать полученные квитанции; и сами решают кадровые проблемы под присмотром «плавающего» менеджера, ответственного за несколько таких магазинов. Они получали зарплату выше рыночной, частично в виде поощрений за работу. Результат? Более энергичные сотрудники, лучший контроль над расходами, более высокая степень удовлетворенности клиентов и новые идеи для организации работы. Одна самоуправляемая команда, например, разработала программу под названием «Козыри на своих местах», в которой члены команды брали на себя работу, которую они хотели получить в нерабочее время, а затем занимали свои «боевые посты» для достижения максимальной производительности (до 50 процентов выше) в часы пик.

Это крайний пример создания «рабочих групп», который дал ответ на философию работы «конвейера».Такие группы созданы для обеспечения большего разнообразия и ответственности передовых рабочих, которым поручено собрать и доставить готовый продукт, сборочную единицу или услугу. Он характеризует то, что Джеймс О’Тул и Эдвард Э. Лоулер III в своей новой книге The New American Workplace, рассматривают как рабочее место с «высокой степенью вовлеченности», на котором сотрудники рассматриваются как активы, а не просто расходы. Они противопоставляют, например, политику Costco высокой заработной платы, высоких льгот и высокой вовлеченности политике Wal-Mart.Обе организации, конечно, добились больших успехов. (Кто-то может возразить, что Wal-Mart добился высокой вовлеченности с помощью менее дорогих методов, включая создание сильной культуры.) Но авторы утверждают, что модель Costco не только более привлекательна для работников, но и создает меньше социальных затрат для таких вещей, как медицинские затраты.

То, что могло бы показаться беспроигрышным ответом на нехватку хороших менеджеров и преобладание низко-вовлеченных должностей начального уровня, тем не менее вызывает некоторые вопросы.Готово ли достаточное количество сотрудников начального уровня к самоуправлению, особенно если это требует применения новых технологий, чтобы помочь им выполнять такие работы, как собеседование и найм новых членов команды или заказ расходных материалов и управление запасами? Что еще важнее, готово ли к этому руководство? В конце концов, это идет вразрез с традиционной практикой командно-административного управления. И во многих случаях это потребует разработки и использования новых систем управленческой информации, в которые многие организации могут не захотеть или не смогут инвестировать.Что вы думаете?

Эмоциональный интеллект и самоуправление

Как только вы получите четкое представление о своих эмоциях и их влиянии на ситуации и других людей, вы будете готовы перейти в область EQ самоуправления. Этот аспект эмоционального интеллекта основан на самосознании и представляет собой просто способность контролировать свои эмоции, чтобы они не контролировали вас.

Самоуправление предполагает использование того, что вы знаете о своих эмоциях, для управления ими таким образом, чтобы вызывать позитивное взаимодействие с другими и мотивировать себя во всех ситуациях.Сам факт признания того факта, что вы испытываете негативные эмоции, имеет большое значение для предотвращения потери контроля над своим поведением.

Самоуправление

EQ имеет решающее значение для менеджера, потому что никто не хочет работать на кого-то, кто не контролирует себя и чья реакция зависит от его преобладающего настроения. Возможность добиваться результатов, крича и запугивая членов команды, осталась в прошлом. Ему нет места в современных организациях; люди осведомлены о своих правах, и суды по трудовым спорам не поддерживают организации, допускающие издевательства.

Самоуправление не означает, что вы никогда не можете рассердиться. Могут быть обстоятельства, при которых гнев является вполне разумной эмоциональной реакцией, но главное — иметь над ним контроль, чтобы направить его на решение возникшей проблемы. Контрольный список для оценки самоуправления предоставляет вам быстрый и легкий способ оценить аспект самоуправления эмоционального интеллекта.

Некоторые люди имеют сильную тенденцию преувеличивать в собственном сознании негативные аспекты конкретной ситуации — например, страх встречи с важным клиентом.Если вы распознали эту черту, вам следует применить рефлексивный цикл к таким ситуациям, чтобы вы могли видеть их более реалистично.

Вы также можете использовать простой трехэтапный процесс, чтобы улучшить свой самоконтроль. Это позволяет вам логически обдумывать сценарии и определять потенциальные способы их решения. Это имеет большое значение для уменьшения вашего страха или гнева и повышения вашего уровня самоуправления EQ.

Определите, что вы чувствуете — это может быть просто сильное чувство из-за пропущенного результата, беспокойство по поводу встречи или более долгосрочные чувства, что что-то не так с окружающей средой, в которой вы работаете.Какой бы ни была отправная точка, вам необходимо проявить самосознание, прежде чем вы сможете начать что-то с этим делать.

Определить основную причину — это трудный шаг, потому что процесс требует анализа, размышлений и честности для определения причины. Является ли продавец, не выполнивший свою задачу, сердитым или обиженным на своего босса из-за того, что он сказал ей, что она не достигла своей цели, на отдел маркетинга, потому что они дали ей слишком мало потенциальных клиентов, или на себя из-за упущенных возможностей?

Действуйте — как только вы определили истинную причину своих эмоций, вы можете сделать что-то, что вырвет вас из цикла отрицательных эмоций.Это может быть просто признание того, что эмоции, которые вы испытываете, неуместны или необоснованны, или что они направлены не на ту цель.

Только узнав правду о причинах своих эмоций, вы сможете контролировать их и управлять ими, даже когда вы находитесь в состоянии стресса и гнева. Это очень важно для менеджера с точки зрения мотивации своей команды. Это не означает, что вы притворяетесь, будто этих эмоций не существует, отвергаете их или отрицаете, но вы должны управлять ими.

Ваша собственная команда будет искать у вас подсказки о том, как себя вести и что приемлемо. Если вы не можете контролировать свои эмоции, они не увидят причин контролировать свои. Это отсутствие самодисциплины среди людей поощряет нежелательное поведение. Гоулман называет это «эмоциональным захватом». Здесь разум человека захватывает его «примитивные» эмоции и мешает ему смотреть на ситуацию реалистично и объективно.

Эти эмоциональные срывы нарастают непроизвольно медленно, и симптомы часто не замечают. Триггерное событие, такое как частые издевательства или ощущение отсутствия поддержки со стороны руководства, приводит к негативным последствиям поведения человека.

Честно оценив свое поведение и поведение своей команды, вы сможете выявить и решить любые проблемы до того, как они станут разрушительными. Сюда входят такие варианты поведения, как:

• Чрезмерное влияние со стороны других
• Предвидение (см. Ниже)
• Зацикливание на отдельных событиях
• Чрезмерная критика
• Стремление обвинять других
• Мыслить «всегда» или «никогда»
• Сосредоточиться на отрицательной обратной связи или предполагать ее
• Взять на себя слишком много ответственности.

Ключ к развитию вашего самоуправления EQ лежит в вашей честной оценке собственного поведения. После выявления негативной формы поведения вы можете предпринять позитивные шаги для ее контроля или искоренения.

На многих людей чрезмерно влияют настроения и отношения окружающих их людей. Известны ли вам случаи, когда вы или член вашей команды подвергались подобному влиянию? Если это так, то вам, возможно, придется приложить сознательные усилия, чтобы изолировать себя, чтобы сохранить свою объективность в таких ситуациях.

Только несколько человек будут иметь на вас такое влияние, и вам нужно знать, кто они. У вас могут быть личные отношения с этим человеком, которые в некотором роде более глубокие, чем нормальные рабочие отношения. Это также может быть кто-то, кого вы уважаете, восхищаетесь или с кем тесно отождествляетесь.

Осознание того, что определенные люди влияют на ваши собственные эмоции, является ключевым шагом. Знание о том, что они существуют, поможет вам свести к минимуму любое негативное влияние, которое они оказывают на ваши собственные эмоции, благодаря пониманию того, почему их настроение так же влияет на вас.Используя это знание, вы можете предпринять сознательные усилия, чтобы нейтрализовать их негативные эмоции и сохранить свою объективность.

Считаете ли вы, что другие описали бы вас как предсказывающего негативные последствия событий или взаимодействий в будущем — как предзнаменование? Вы тот, кто постоянно проигрывает в голове негативные сценарии? Ключ к избавлению от этой привычки заключается в вашей способности развивать свой анализ и объективность, чтобы вы могли определять вероятность различных результатов.

Предзнаменование не имеет ничего общего с осознанием реальных рисков и принятием мер по их снижению, а проистекает из страха, который, в свою очередь, приводит к иррациональным мыслям.Если вы не будете осторожны, это может стать самоисполняющимся пророчеством, поскольку подрывает вашу уверенность в себе, что может негативно повлиять на то, как вы относитесь к другим, и на вашу собственную производительность.

Нарушить такой шаблон может быть трудно, потому что это, как правило, привычка на всю жизнь. Один из способов сделать это — заставить себя смотреть на положительный исход каждой ситуации, а не просто принимать свой более привычный исход обреченности и уныния, как единственный, на который вы действуете.

Вам также нужно понять, почему вы считаете неудачу наиболее вероятным результатом.Это из-за плохого управления временем, отсутствия делегирования, нечетких целей, промедления, постоянных перерывов или каких-то других отвлекающих факторов? Сосредоточив свое внимание на развитии хороших навыков в таких областях, вы уменьшите свой страх неудачи. Посетите www.free-management-eBook s.com, чтобы получить бесплатные советы и стратегии решения таких проблем.

Некоторым людям легко зациклиться на одном конкретном замечании или результате. Вы зацикливаетесь на чем-то, что на самом деле довольно незначительно? Если вы думаете об одном и том же снова и снова, работая над разными реакциями, вы тот, кто зацикливается на отдельных событиях.

Зацикливание на конкретной ситуации, повторение ее снова и снова, повторное рассмотрение того, что вы сказали, и размышления о том, как лучше всего выразить свои мысли и идеи, нездорово. Если вы обнаружите, что простого трехэтапного процесса или рефлексивного цикла недостаточно, чтобы разорвать этот эмоциональный цикл, вы можете найти коуча или наставника, который поддержит вас в этом процессе.

Ваша способность справляться с критикой и обвинениями может существенно повлиять на ваше эмоциональное состояние.Если вы считаете, что это неоправданно, и вам не дали возможности объяснить или защитить себя, вы, естественно, склонны к целому ряду негативных эмоций.

Самокритика или обвинение — привычка, которой придерживаются некоторые люди, даже когда другие не чувствуют того же. Это довольно разрушительно и вызывает отрицательные эмоции. Вы должны осознать эту черту чрезмерной критики и использовать рефлексивный цикл, чтобы оценить свои эмоции и спланировать более объективный взгляд на внешнюю критику.

Использование или развитие ваших навыков задавать вопросы, чтобы заставить человека отвечать вам и конкретизировать их значение, поможет вам получить более правильный взгляд на вещи. Вы должны научиться получать обратную связь непредвзято, а не предвзято относиться к тому, что вам говорят.

Вам следует убедиться, что ваш образ мышления не подрывает вашу уверенность в себе. Когда вы выполняете стрессовую работу и на вас ложится большая ответственность, довольно легко подвергнуть себя эмоциональным триггерам, таким как:

Мышление по принципу «все или ничего»
Перфекционизм
Мышление в терминах «всегда» и «никогда».’

Помните, как вы используете такие слова, как «всегда» («Всегда мне приходится все исправлять») и «никогда» («У меня никогда не бывает хороших проектов»). Ключ к разрушению этого типа мышления — убедиться, что вы оцениваете «общую картину» и усилия всех участников, прежде чем делать такие заявления.

Часть плана действий, который вы создаете с помощью рефлексивного цикла, — это мыслить критически и напоминать себе обо всех случаях, когда это просто неправда.Если подобные утверждения действительно верны, тогда в вашем плане действий необходимо указать, почему это происходит.

Вы можете провести сеанс обратной связи с вашей командой и начальством, чтобы понять, как вас воспринимают. Получив эту информацию, вы можете обратиться к своему поведению, эмоциям и компетенциям, чтобы убедиться, что ваша истинная ценность будет признана.

Вы должны принять тот факт, что невозможно угодить всем людям все время. Что бы вы ни делали на рабочем месте, обычно будет определенное количество отрицательных отзывов, даже если ваши усилия были успешными на 95%.Хотя некоторые из этих отрицательных отзывов могут быть обоснованными, факт, что критики, как правило, более громкие, чем сторонники.

Поведение, за которым вы должны следить, — это сосредоточение внимания только на отрицательной обратной связи, которую вы получаете. Следовательно, вы всегда должны запрашивать репрезентативную выборку отзывов, разговаривая с различными заинтересованными сторонами, поскольку это может помочь вам увидеть вещи в нейтральном свете.

Вы также должны помнить о том, что не начинаете предполагать, что любая обратная связь, которую вы дадите, будет отрицательной.Например, вы только что отдали свой заполненный отчет своему начальнику, и об этом ничего не было сказано. То, что вы не получили отзывов об этом, не обязательно означает, что вы сделали плохую работу. Возможно, ваш босс спешил на встречу, на которой был сосредоточен его разум. Пока вы не узнаете больше, единственная разумная интерпретация состоит в том, что ваш начальник был доволен увиденным, и если ему понадобится что-то еще, он сообщит вам об этом.

Вы также можете использовать рефлексивный цикл, чтобы оценить ситуацию и увидеть, пропустили ли вы какой-то невербальный сигнал, который он вам подал, например, кивок или быстрое поднятие сообщения, которые могут означать, что он был счастлив получить ваш отчет.Было бы неразумно углубляться в такие сигналы, потому что у него не было возможности прочитать то, что вы сообщили, и то, как это может повлиять на цели команды.

Распространенной привычкой многих менеджеров является принятие ответственности за результаты, которые не были в их власти. Это симптом негативного мышления, маскирующегося под ответственность. Брать на себя ответственность за все, что происходит даже в вашей собственной команде, не является здоровым или разумным, потому что у людей есть мотивации, которые вам совершенно неизвестны.

Важно, чтобы вы уметь распознавать подобные ситуации. Часто менеджеры считают, что когда кто-то уходит из команды, чтобы перейти на другую работу, это происходит из-за одного или нескольких факторов, находящихся под их контролем. Но во многих случаях может оказаться, что новая должность этого человека просто приносит больше денег, требует меньше поездок на работу или интересует или ставит перед ним больше задач, чем роли, которые вы можете им предложить.

Общая идея всех вышеперечисленных сценариев заключается в том, что вы предпочитаете быть негативным, а не позитивным.Первым шагом к преодолению этого является осознание того, что негативное мышление — это привычка, которая может быть у вас всю жизнь. Как только вы осознаете это, вы сможете продолжить устранение или, по крайней мере, смягчение худших аспектов.

Вам необходимо сосредоточиться на поведении, таком как адаптивность и сознательность, которые позволят вам изменить свое поведение и, следовательно, свои эмоции. Ваше отношение переключается на то, когда вы встречаетесь и готовитесь к таким вызовам, вместо того, чтобы сопротивляться неизбежному.Осознавая свои эмоции и последующее поведение, вы можете использовать свою инициативу и гибкость для развития своего EQ.

Вас также может заинтересовать:
Развитие эмоционального интеллекта | Самосознание | Социальная осведомленность | Управление взаимоотношениями | Эмоциональный интеллект, общение и коучинг | Эмоциональный интеллект, изменения, конфликты и лидерство .

Ключевые точки Самоуправление строится на основе самосознания и заключается в способности контролировать свои эмоции, чтобы они не контролировали вас. Самоуправление имеет решающее значение для менеджера, потому что никто не хочет работать на того, кто не контролирует себя. Честная оценка собственного поведения позволит вам выявить и устранить проблемные области до того, как они станут опасными.

Сегодняшний выбор для наших читателей: рекомендовано

Определение самоуправления и синонимы самоуправления (английский)

Самоуправление означает разные вещи в разных областях:

• В бизнесе, образовании и психологии самоуправление относится к методам, навыкам и стратегиям, с помощью которых люди могут эффективно направлять свою деятельность для достижения целей, и включает в себя постановку целей, принятие решений, сосредоточение внимания, планирование, составление расписания и т. Д. отслеживание задач, самооценка, самовмешательство, саморазвитие и т. д.Также известен как исполнительных процессов (в контексте процессов выполнения ).
• В области информатики самоуправление относится к процессу, с помощью которого компьютерные системы (однажды) будут управлять своей собственной работой без вмешательства человека. Ожидается, что технологии самоуправления охватят следующее поколение систем управления сетью.
• В области медицины и здравоохранения самоуправление означает вмешательства, обучение и навыки, с помощью которых пациенты с хроническим заболеванием, инвалидностью или заболеванием могут эффективно позаботиться о себе и узнать, как это сделать.Личная гигиена в амбулаторных условиях. См. Также уход за собой.
• В кондоминиумах и жилищных кооперативах это относится к многоквартирным домам или жилым комплексам, которые находятся в ведении непосредственно самих владельцев, либо через структуру комитета, либо через совет директоров, который имеет как управленческие, так и исполнительные функции.
• В политической экономии, экономике и социологии самоуправление может относиться к Самоуправляемой экономике , типу социалистической экономической системы, основанной на различных формах совместного, децентрализованного, всеобъемлющего принятия решений и относительной автономии рабочего места в экономической сфере. предприятия и правительство.

Самоуправление может также относиться к:

• Самоуправление работников — форма принятия решений на рабочем месте, при которой работники сами соглашаются с выбором (по таким вопросам, как обслуживание клиентов, общие методы производства, календарное планирование, разделение труда и т. Д.) Вместо того, чтобы традиционный руководитель сообщал рабочим, что делать, как это делать и где это делать. Это была официальная стратегия развития Социалистической Федеративной Республики Югославия. Самоуправление рабочих поощрялось на всех уровнях общества.

Самоуправляемые компании

Некоторые руководители предприятий начали структурировать свои компании как частично или полностью самоуправляемые. Полностью самоуправляемая компания — это компания, которая не навязывает сотрудникам формальную иерархическую структуру (в некоторых случаях вообще не имеет иерархии). Некоторые компании (например, Google, известная своим 20-процентным рабочим временем) позволяют своим сотрудникам в течение некоторого времени иметь полную свободу действий, занимаясь проектами, которые они считают интересными или многообещающими, не требуя согласия или разрешения от руководства.

В 2009 году авторы Исаак Гетц из Европейской бизнес-школы ESCP и Брайан Карни из The Wall Street Journal опубликовали книгу «Свобода, Inc.», в которой обосновали интересы бизнеса, основанного на принципах свободы. Они выступают за устранение бюрократических правил и положений и предоставление сотрудникам возможности делать то, что они делают хорошо, без традиционного «управленческого» вмешательства. Некоторые из наиболее известных компаний подробно описаны в их книге:

The Morning Star Company, частная компания по переработке пищевых продуктов и агробизнеса, является полностью самоуправляемой компанией, не имеющей формальной иерархии и позволяющей коллегам внутри компании заниматься своей собственной деятельностью, организовывать свою работу и координировать свои действия. рабочие отношения с другими коллегами.Morning Star была первым спонсором Morning Star Self-Management Institute , исследовательской и обучающей организации, нацеленной на продвижение принципов самоуправления в организациях.

См. Также

Self-Management ▷ Испанский перевод — Примеры использования Self-Management в предложении на английском языке

Self-Management ▷ Испанский перевод — Примеры использования Self-Management в предложении на английском языке Продуктивный опыт, основанный на самоуправлении знаний и его приложений.