Что необходимо для успеха в бизнесе: ключевые факторы
Специалисты утверждают, что всего около семи процентов людей решаются рискнуть — уйти с работы по найму и открыть собственное дело. При этом только часть из них получает ощутимые результаты, а остальные рано или поздно сворачивают своё предприятие и возвращаются к работе по специальности. Вопрос о том, что необходимо для успеха в бизнесе является первостепенным для всех, кто мечтает открыть своё дело, только ступил на путь предпринимательства или уже имеет какой-либо опыт ведения бизнеса. В короткой статье невозможно дать исчерпывающую инструкцию, как стать успешным предпринимателем, однако мы постараемся рассказать обо всех ключевых моментах, пренебрежение которыми может оказаться губительным для компании.
Уникальная концепция
В условиях современного насыщенного рынка довольно сложно найти незанятую, но перспективную нишу, поэтому имеет смысл изучить те сегменты, которые относительно свободны от конкурентов.
Очевидно, что начинающему бизнесмену трудно всерьёз конкурировать с опытными «коллегами», поэтому ещё на этапе идеи у будущего владельца компании возникают тревоги: мол, мы не сможем тягаться с крупными игроками.
Есть несколько хитростей, которые могут помочь становлению бизнеса.
Изучение целевой аудитории
Если у вас ещё нет предприятия, имеет смысл обратить внимание на те отрасли, в которых вы хорошо разбираетесь. Вряд ли повар сможет правильно оценить потребности, пожелания и финансовые возможности аудитории, заинтересованной в покупке, скажем, сельскохозяйственной техники. К примеру, Александр Змановский, владелец компании-дистрибьютора европейских генераторов, окончил технический университет. У вас может и не быть высшего образования, однако какие-то области, в которых вы разбираетесь лучше других, непременно найдутся.
Если у вас уже есть предприятие или хотя бы чёткая бизнес-идея, важно конкретизировать портреты своих потенциальных потребителей. Не просто «женщина», а «работающая женщина», «многодетная мать», «студентка». Кто из этих потребителей больше всего нуждается в вашем товаре или услуге? Для кого из них ваш продукт недоступен? По каким причинам эти категории предпочтут продукт конкурента? Можете ли вы как-то повлиять на их выбор (изменить расписание, расположение, предоставить скидку, рассрочку)? Ответив на эти вопросы, необходимо составить финансовый план проекта, чтобы понять, будут ли оправданы усилия по привлечению отдельных категорий покупателей или выгоднее ими пожертвовать.
Изучение своей целевой группы полезно и по другим причинам. Согласно закону Парето, 80% прибыли любому бизнесу приносят 20% потребителей. Изучив привычки, мечты, потребности этой группы, вы освоите алгоритм и научитесь выстраивать коммуникации с новой максимально прибыльной клиентурой.
Специализация
Ошибка многих новичков, размышляющих о том, как стать успешным бизнесменом, — это стремление к расширению, желание предоставить покупателю всё, что связано с основным продуктом.
Диверсификация, безусловно, важный инструмент бизнеса, если у вас хватает ресурсов и опыта контролировать несколько направлений деятельности. Однако на первоначальном этапе желание разнообразить ассортимент может «съесть» весь ваш капитал.
Допустим, вы решили ориентировать свой бизнес в сфере стройматериалов. Конечно, вам хотелось бы, чтобы в вашем магазине продавалось всё — от шурупов до тротуарной плитки: опыт подсказывает вам, что покупатель предпочитает приобретать сразу всё в одном месте.
Однако почти наверняка в округе найдётся строительный супермаркет. Так стоит ли вкладывать деньги в дополнительные закупки, аренду, персонал? Ведь ваш конкурент уже заработал репутацию, завоевал доверие, поэтому трудно ожидать, что потребительские предпочтения моментально переметнутся на вашу сторону.
Возможно, сперва имеет смысл ограничиться небольшим магазином по продаже обоев? Но пусть в вашем ассортименте будет весь спектр расцветок, текстуры, назначения, пусть это будут даже обои премиум класса, ведь в любом городе есть прослойка обеспеченных потребителей, которые ценят качество, а не доступную стоимость. Если вы сумеете добавить к ассортименту безукоризненный сервис, то гарантированно завоюете их симпатии. И они могут стать той самой пятой частью вашей клиентуры, приносящей основную прибыль.
Сервисный комплекс
В современных условиях жёсткой конкуренции сервис — это то, что необходимо для успеха в бизнесе. К сожалению, многие до сих пор считают, что сервис заключается в вежливом обслуживании. На самом деле в комплекс сервиса входит удобство расположения, предоставление исчерпывающей информации, обеспечение различных сроков и форм оплаты, сопутствующие услуги.
Если клиенту удобно и комфортно с вами сотрудничать, зачастую он готов смириться с высокой ценой продукта, а иногда даже с его относительным качеством.
И в этом плане представители малого и среднего бизнеса имеют значительное преимущество: крупные компании вынуждены устанавливать единые стандарты обслуживания. Небольшие предприятия обладают большей гибкостью и могут обеспечить действительно индивидуальный подход.
Личные качества
Русское слово «предприниматель» гораздо точнее отражает характер основателя компании, чем заморское «бизнесмен». Владелец бизнеса должен быть предприимчивым, открытым для новых идей, методов, инструментов. Он должен обладать высоким уровнем амбиций, стремиться к новым вершинам, потому что остановка развития означает фактический регресс компании.
Что необходимо для успеха в бизнесе: 5 правил успешного развития
- Умение ставить чёткие цели. Все хотят быть богатыми, но только немногие достигают богатства. Не мечтайте — планируйте. Деньги сами по себе не могут служить целью: успешность бизнеса выражается не в большом количестве денег, а в достаточном для воплощения целей. Сколько конкретно стоит тот дом или машина, которыми вы хотите обладать? Что именно вы должны предпринять, чтобы увеличить оборот компании вдвое?
- Общительность. Имея обширные связи, вы постоянно получаете поток важной информации о конкурентах, технологиях, модных веяниях, которые могут оказать влияние на вашу деятельность.
- Инициативность. Знания без применения бесполезны. Успешный человек — это в первую очередь тот, кто умеет делать больше других за то же время. Никогда не оправдывайте своё бездействие перед самим собой.
- Ответственность. Предприниматель, избавившийся от начальства, становится ответственен не только за свой уровень жизни, но и за доходы своей команды. А более всего — за репутацию своей компании. При высоком уровне конкуренции очень важно избегать ошибок в обслуживании клиентов, а допустив оплошность, исправлять её, не считаясь с денежными и временными затратами. Это не просто «всего один недовольный клиент». Это один клиент, который который расскажет о вашей неблагонадёжности всем своим друзьям.
- Искусство рисковать. Бизнес — беспокойная среда, зачастую требующая решительных шагов. Однако риск должен быть максимально оправданным экономически, неоднократно просчитан и сведён к минимуму разработкой запасного плана.
Личностная эффективность
В чём секрет успешных предпринимателей? Как правило, предприниматели обладают мощной внутренней мотивацией, которая свойственна всем активным людям: новая задача, вызов сами по себе являются источником энергии, необходимой для достижения поставленной цели.
Наёмные сотрудники редко обладают такой высокой личной эффективностью, но руководитель может мотивировать коллектив, если владеет несколькими важными навыками.
- Умение сосредоточиться на цели: рутинная деятельность утомляет, коллектив может потерять ориентиры; избежать этого помогает трансляция ценностей и целей компании, выраженная через систему конкретных и понятных показателей эффективности.
- Разбор ошибок: невозможно вести предпринимательскую деятельность идеально; мудрый руководитель превращает свои и чужие ошибки в обучение, анализирует их вместе со своей командой и стремится к тому, чтобы впредь все ответственные лица учитывали приобретённый опыт.
- Сознательное формирование штата: если в коллективе преобладают люди с негативным настроем, они вытянут все силы и из лояльных сотрудников, и из руководства.
- Способность генерировать идеи — пожалуй, основная задача руководителя, поскольку только ему решать, каким должен быть его бизнес; кроме того, мало что способно мотивировать людей также эффективно, как новые перспективы. А из идей постепенно складывается устойчивая бизнес-стратегия.
Построение стратегии невозможно без применения базовых принципов успешного бизнеса.
- Предприятие — это система. Результат достигается планомерным построением бизнес-процессов. К проблемам плохих продаж, текучести кадров, скудной продуктовой линейки необходимо подходить комплексно, понимая, что в организации всё взаимосвязано, а любые нововведения должны внедряться последовательно.
- Финансовое планирование. Не занимаясь планированием, сложно запускать новые проекты, ведь вы не сможете достаточно прочно обеспечить их финансирование. Кроме того, велика опасность пропустить момент, когда компания начнёт больше тратить, чем зарабатывать. Нарушение соотношения «доходы-расходы» называется потерей рентабельности, что рано или поздно приводит к кризису.
Вы должны всегда знать, сколько денег и на что расходуется, устанавливать определённые лимиты и иметь резерв, чтобы компания не оказалась вынуждена брать кредиты и работать на проценты. - Оборотные средства неприкосновенны. Если вы выдёргиваете деньги из оборота на текущие расходы, вы не можете быть всегда абсолютно уверены в том, что никакие обстоятельства не помешают вернуть их вовремя. Рано или поздно вслед за подобной тактикой приходит «политика экономии на всём», потому что без нормально циркулирующих оборотных средств вам не из чего создавать прибыль.
- Бизнес — это маркетинг. “Сегодня понятие конкуренции есть только в системах управления” (Г. Греф). Современный рынок богат аналогами примерно одинакового качества, товарная конкуренция уступает место конкуренции продвижения. Поэтому цените своих маркетологов, но платите не за рабочее время, а за результат.
- Вы не должны заниматься текучкой вместе с вашими сотрудниками, а то и вместо них. Если «без вас этого никто не сделает», значит, у вас плохая команда или их работа плохо регламентирована.
Собственник не работает изнутри. Он строит то, что необходимо для успеха в бизнесе, а именно — стратегическую систему: маркетинга, производства, продаж, управления. Вот этого точно никто, кроме вас, сделать не сможет.
Маркетинговая стратегия
Маркетинговая стратегия — это такой вид управления, который опирается на человеческий потенциал как на главный ценный ресурс, ориентируется в своей деятельности на запросы потребителя и обладает достаточной гибкостью для быстрого реагирования на изменяющиеся условия, достигая тем самым конкурентного преимущества.
Маркетинговая стратегия выражается через комплекс базовых управленческих решений, основанных на стремлении к достижению основных целей компании и условиях внутренней и внешней среды, что позволяет чётко определить приоритетные направления деятельности и необходимые темпы выполнения текущих задач.
Стратегия продаж
Как добиться успеха в бизнесе, если пренебрегать стратегией продаж? План продаж — основа деятельности отдела сбыта, который, по сути, является единственным подразделением компании, приносящим прибыль, реальные деньги.
Тот или иной стиль продаж определяется маркетинговой стратегией, основными целями компании: стандарты ведения переговоров, условия заключения сделок, пакеты дополнительных бонусов разрабатываются на основе корпоративной культуры и поставленных задач (менеджеры могут быть ориентированы на оптовую торговлю, наработку клиентской базы или на получение немедленной прибыли).
Помимо основных целей план продаж должен учитывать: характеристики целевой группы, особенности методов сбыта, размер бюджета на внедрение и реализацию стратегии.
Как организовать работу бизнеса
Организация деятельности компании должна регулировать как внешние (поставщики, партнёры, потребители), так и внутренние процессы. Если отношения с внешней средой во многом устанавливаются с помощью маркетинга, то с внутренними бизнес-процессами нужно работать дополнительно.
Персонал и успех в бизнесе
Успех предприятия напрямую зависит от того, как вы управляете кадровыми ресурсами. В сферу деятельности руководителя входит организация правильного подбора, расстановки персонала, обучения, мотивации, постановки задач. Кроме того, необходимо выстроить вертикальные и горизонтальные коммуникации, внедрить эффективную систему обратной связи. Каждая должность должна быть детально описана, установлены рамки ответственности.
Ключевые факторы успеха команды в бизнесе:
- чёткая постановка целей и задач;
- грамотный подбор работников;
- выстроенная система иерархических связей;
- способность сотрудников к совместной работе, а руководителя — к делегированию полномочий.
Внедрение интернет-технологий
Через Сеть можно купить практически любые товары и услуги. Секрет успеха бизнеса в интернете довольно прост: это дёшево, удобно и доступно как производителю, так и потребителю.
Однако инфобизнес — это не только продающие сайты.
- Подбор персонала: с помощью интернет-технологий можно автоматизировать процессы поиска, первичного отбора, тестирования соискателей.
- Удалённый метод работы. Вам не нужно платить аренду за офис, вы получаете широчайший доступ к рынку труда, поскольку нет необходимости выбирать только из кандидатов своего города, вы не оплачиваете связь, проезд, оборудование.
- Использование облачных технологий. Многие инструменты производства, управления, координации, контроля можно хранить в интернет-пространстве, давая доступ к ним ответственным лицам, что значительно упрощает работу.
Вообще накопленный опыт показывает, что грамотное использование современных средств коммуникации не только экономит ресурсы компании, но и высвобождает львиную долю личного времени руководителя: он может контролировать большинство текущих процессов по показателям, которые сотрудники вносят в онлайн-отчёты.
Заключение
На тему «Что необходимо для успеха в бизнесе» есть тысячи книг, лекций, тренингов, однако, судя по статистическим данным, эти публикации помогают заработать в основном их авторам. Проблема в том, что мало кто из бизнес-тренеров не просто «мотивирует» предпринимателей, а предметно изучает чужой (конкретный!) бизнес: условия, особенности, допущенные ошибки и варианты их устранения.
Поэтому, если вы чувствуете, что вам нужна помощь в отладке бизнес-процессов, возможно, стоит не тратить массу средств на литературу или тренинги, а обратиться в консалтинговую компанию, которая обеспечит вам плотное сопровождение и предоставит готовую рабочую программу внедрения необходимых инструментов управления.
25 сильных мыслей, которые помогут вам быстро достичь успеха
Чтобы преуспевать в жизни, мы должны быть уверены в себе. Это помогает нам проложить путь к счастью и процветанию. Уверенность помогает вам оставаться вдохновленным и увлеченным своим видением.
Чтобы быть уверенным, вы должны оставаться мотивированными. Вот 25 мыслей, которые будут мотивировать вас для достижения любой цели, которую вы хотите.
Исследуйте, мечтайте и открывайте
— Марк Твен —Через много лет вы будете более разочарованы шансами, которые никогда не использовали, чем теми, которые вы на самом деле делали. Не бойся рисковать. Выходите из своей безопасной зоны и открывайте неизвестное.
Верьте в себя, и вы выиграли полдела
Теодор РузвельтТребуется огромное мужество, чтобы поверить в себя. Еще труднее заставить других поверить в ваше видение. Просто помните, что вера в себя — это полдела. Как только вы обретете уверенность в себе и своих возможностях, вам нужно лишь приложить некоторые усилия, и вы будете на пути к успеху.
Ваши ограничения существуют только в вашем уме
Джейми ПаолинеттиЯ не достаточно привлекательна. Я не достаточно умен. Это ограничения, о которых мы думаем. Они могут удержать нас от достижения наших целей. На самом деле, эти негативные мысли существуют только в наших умах. Вы можете преодолеть их, используя свое воображение. Представьте себя привлекательным и умным. Таким образом, ваши возможности откроются, и вы сможете достичь всего.
Когда дверь счастья закрывается, открывается другая
Элен КеллерИногда в жизни мы упускаем то, что хотим. Мы чувствуем, как будто дверь была закрыта. К счастью, другая всегда открывается. Мы часто смотрим на дверь, которая была закрыта, и пропускаем открытую. Всегда есть открытая дверь для каждого. Просто поищите.
Чтобы добиться успеха, вы должны преодолеть неудачу
Майкл ДжорданМайкл Джордан высказал эту мысль, после того как пропустил более 9 000 бросков и проиграл более 300 игр, но не сдался. Так он стал лучшим баскетболистом всех времен. Не отказывайтесь от своих целей.
Когда все идет против вас, вам пора летать
Генри ФордСамолеты обычно летают против ветра. Они располагают свои крылья так, что встречные ветры поднимают их. Вы можете обнаружить, что жизненные ситуации идут против вас. В такие времена позиционируйте себя стратегически, и вы будете летать, как самолет.
Если вы слышите голос сомнения в своей голове, делайте то, что он говорит, что вы не можете
Винсент Ван ГогВ тот или иной момент мы слышим голос, который говорит нам, что мы не можем достичь наших целей. Это в наших умах, и мы изо всех сил пытаемся избавиться от этого. Если вы слышите это, не верьте этому. Делать именно то, что он говорит, что вы не можете. Вот как преодолеть сомнение.
Недостаточно сказать или подумать, вы должны сделать
Леонардо да ВинчиЧтобы вы чего-то достигли, вы должны спланировать это, а затем сделать это. Не позволяйте своим целям существовать только в вашем уме. Выполните некоторые действия и работайте, чтобы выполнить их.
Чтобы быть успешным в жизни, сосредоточьтесь на одной идее
Свами ВивеканандеВыберите идею успеха, которую вы считаете наиболее привлекательной. Сделайте это главной целью вашей жизни. Мечтайте об этом, думайте об этом и живите этим. Каждая часть вашего тела должна быть направлена на это. Это как быть успешным.
Узнайте о типах ненавистников вокруг вас и игнорируйте их
Рэй ГофортНа пути к успеху вы встретите людей, которые попытаются вас обескуражить, сказав, что вы не можете этого добиться. Они скажут это, потому что боятся попробовать или боятся, что вы добьетесь успеха. Не слушайте их и оставайтесь сосредоточенными на своей цели.
Мотивация похожа на купание, вы должны делать это ежедневно
Зиг ЗигларЕсть много проблем на пути к вашим целям. Лучший способ сделать это – вдохновлять себя ежедневно. Благодаря этому положительные эффекты становятся постоянными.
Вы можете создать импульс, чтобы преуспеть или потерпеть неудачу
Тони РоббинсИмпульс держит вас в движении. Как вверх так и вниз. Если вы добились успеха в чем-то, вы хотите добиться успеха еще больше. Это положительный импульс. Однако, если вы потерпите неудачу, вы можете продолжать терпеть неудачу. Это отрицательный импульс. Создайте позитивный импульс в вашей жизни.
Превратите свои неудачи в успех
Дейл КарнегиДва самых грозных камня успеха – неудача и разочарование. Обняв их и превратив их во что-то позитивное, вы достигнете своих целей.
Верьте, что ваше будущее будет светлым
Стив ДжобсТрудно предсказать будущее. Мы можем только смотреть назад в прошлое. Несмотря на сложность предсказания этого, вы должны верить, что ваше будущее будет успешным. Делайте все возможное, чтобы развить веру в лучшее завтра.
Определите свои цели, чтобы достичь их
Денис УатлиМногие люди не могут достичь своих целей, потому что они не определяют их. Они также не считают свои цели достижимыми. Чтобы выиграть, вы должны быть в состоянии сказать, куда вы направляетесь, как вы туда доберетесь и с кем вы поделитесь своим успехом.
Чтобы достичь совершенства, вы должны принять отличные привычки
Чарльз Р. СуиндоллОбщее превосходство – результат превосходного выполнения множества маленьких действий. Вы должны практиковать это в течение определенного периода времени, чтобы развить отношение к совершенству.
Желание мотивирует нас, но действия ведут к успеху
Марио АндреттиЖгучее стремление к вещам, которыми мы восхищаемся, может поддерживать нашу мотивацию. Однако вы должны совершать конструктивные действия каждый день, чтобы достичь своих целей.
Верьте в свои способности, чтобы добиться успеха
Норман Винсент ПилПервый шаг к достижению ваших целей – верить в свои способности. Независимо от того, насколько они скромны, если вы сосредоточитесь на них, вы добьетесь успеха.
Сила формируется через трудности
Арнольд ШварценеггерПроблемы и разочарования, с которыми вы сталкиваетесь в жизни, делают вас сильнее. Трудности помогают вам развиваться. Когда вы сталкиваетесь с ними и выживаете, не сдаваясь, это делает вас сильнее.
Жить своей жизнью в полной мере
Стив ДжобсУ всех нас есть ограниченное время на земле. Вы не должны жить своей жизнью в соответствии с мнением других людей. Не позволяйте их мнению побеждать внутренний голос в вашем сердце. Будьте смелыми, чтобы следовать своему сердцу и своей интуиции. Они уже знают вашу судьбу.
Преуспеть в целях, которые наиболее важны
Фрэнсис ЧанМногим людям удается достичь маленьких целей. Чтобы вы были великими, вы должны стремиться к достижению больших, потому что они важнее всего.
Вас не нужно подталкивать к достижению целей, которые вас волнуют
Стив ДжобсКогда вы работаете над достижением цели, которая вас глубоко волнует, ваше видение тянет вас вперед. Не нужно никого подталкивать. Найдите цели, которые вас волнуют, и преследуйте их.
Будьте достаточно сумасшедшими, чтобы думать, что вы можете изменить мир, вы просто можете
Роб СилтаненНа протяжении всей истории были люди, которые были достаточно сумасшедшими, чтобы думать, что они могут изменить мир, действительно это делали. Самые большие изобретения в истории были сделаны такими людьми. Не бойтесь выглядеть сумасшедшим. Продолжайте преследовать свои цели, пока не измените мир.
Делайте лучшее из того, что у вас есть, и вы получите лучшее от мира
Джон ВуденВ какой бы ситуации вы ни оказались, извлеките из нее все возможное. Делая это, вы развиваете оптимизм. Это поможет вам привлечь позитивные ситуации в вашей жизни, которые в конечном итоге позволят вам достичь ваших целей.
Погоня за совершенством, чтобы достичь совершенства
Винс ЛомбардиВ погоне за своими целями вы можете чувствовать, что все должно быть идеально. К сожалению, совершенство не может быть достигнуто. Однако, пытаясь достичь совершенства, вы будете превосходны в том, что делаете.
Эти мысли могут помочь вам в достижении ваших целей. Повторяйте их себе каждый день, и они будут держать вас в фокусе. Как только они станут частью вашей жизни, вы достигнете любой цели, которую захотите.
Что мешает людям реализовать свой потенциал и достигнуть успеха – ObRetu
Все люди мечтают стать успешными. Если кто-то скажет, что он всегда мечтал работать в смену на заводе, получая 20 штук на руки за адский труд, то он смирился со своей ситуаций, либо подсознательно отрицает свои неудачи.
Сегодня я хотел поговорить о том, что отличает успешных людей от всех тех, кто плывет по течению жизни. Стоит заметить, что успешными людьми я считаю не бизнесменов, а тех, кто умеют управлять своей жизнью.
Разумеется, что финансовые показатели очень весомы в этом вопросе, но богатый человек может быть полным лузером. Многое зависит от того, как именно он получил свое богатство. Например, если человек получил миллионы в наследство, то можно ли его назвать успешным? Я так не думаю.
В моих глазах успешным человека делают его усилия в работе над собой.
Что мешает стать успешным
Есть ряд определенных качеств, которые мешают человеку раскрыть максимально свой потенциал. Я очень вижу то, как талантливые люди живут посредственной жизнью, а менее одаренные люди добиваются успеха. Я внимательно изучил это, поэтому сегодня поделюсь с вами этой информаций.
1 – Неготовность рисковать
У нас часто говорят, что без риска не получится выпить шампанского. В целом, открывать шампанское задача не из самых безопасных. Мой знакомый как-то открывал бутылку и пробил дырку в потолке пробкой. Зрелище было шикарное.
В целом, жизнь постоянно подкидывает нам возможности проявить себя, но многие просто упускают это. Бывает такое, что возможность просто не замечают, но гораздо чаще возможность замечают, но предпочитают бездействовать т.к. нет никаких гарантий, что все точно получится.
Люди так устроены, что очень сильно боятся что-то делать, если нет гарантий. Именно по этой причине, как правило, в каждой рекламе упоминают о том, что предоставляют гарантию. Мошенники тоже активно пользуются этим, т.к. это отлично работает.
Успешный человек понимает, что никакая гарантия ничего не гарантирует. Риски есть всегда. Именно по этой причине успешный человек действует, когда все остальные ждут предложение с гарантированным результатом, которых, скорее всего, никогда не будет.
2 – Действия только ради финансовой выгоды
Если вы будете в каждом действии искать финансовую выгоду для себя, то будет сложно добиться успеха во многих делах. Довольно часто бывает так, что необходимо много поработать бесплатно сегодня, чтобы через несколько лет наслаждаться плодами своего труда.
Я вел свои блоги более года без всякой материальной выгоды. Только недавно я стал получать со своей блоггерской деятельности прибыль. Хотя, я всегда получал с этого удовольствие, что намного более ценно.
В целом, если вы во всем ищите финансовую выгоду, то вам будет трудно стать счастливым человеком
3 – Прокрастинация и лень
Нас часто захватывает бездействие. Возможно, что по началу мы им даже можем наслаждаться, но если это продолжается длительный период времени, то бездействий начинает больше давить на нас.
Трудно добиться даже минимальных результатов, если ты бездействуешь. Разумеется, что отдых необходим человеку, чтобы он мог быть продуктивным, но если ваш отдых затянулся, то он превращается в прокрастинацию.
Нельзя стать успешным, занимаясь бездельем. Успех приходит только к тем, кто прилагает усилия.
Я часто встречаю людей, которые жалуются на свою работу, жизнь и завидуют чужой “удаче”, но если понаблюдать за ними, то становится понятно, что большую часть своего свободного времени они бездействуют.
4 – Зависть и сравнение с чужими результатами
Ничто так сильно не мешает развиваться, как злостная и ненасытная человеческая зависть. Люди так устроены, что постоянно оценивают чужие результаты. Если чужие результаты лучше, то люди злостно завидуют, а если хуже, то довольно потирают руки. Первое и второе одинаково плохо.
Если вы завидуете, то вы становитесь негативным и легко теряете мотивацию к действиям. Если постоянно сравниваете себя с другими, то вы имеете довольно ограниченную планку, которая упираются в чужие результаты.
Намного эффективнее сравнивать свои результаты со своими прошлыми рекордами, повышая планку каждый раз, чтобы становиться лучшей версией себя.
5 – Жадность
Если человек слишком жадный и мелочится во всем и всегда, то ему никогда не стать успешным. Большинство проектов требуют финансовых вложений, а хорошие специалисты могут быть привлечены только достойным уровнем оплаты труда. Если человек жадный, то он не сможет собрать команду специалистов, а без этого любой проект обречён.
Деньги – это универсальный инструмент, который может воплотить любую вашу мечту в реальность. Сами по себе деньги совершенно бесполезны, но если их направить в правильное русло, то они могут даже менять мир.
6 – Чувство вины
Чувство вины помогает человеку вовремя нажать на тормоза, но если уделять этому слишком много времени, то оно способно подавить любой потенциал и утопить человека в депрессии.
Раньше я очень сильно и долго переживал, если сделал или сказал что-то не то, что обидело человека, либо как-то плохо повлияло на него. Иногда доходило до смешного, например, я испытывал чувство вины за то, что я достиг каких-то выдающихся результатов без подготовки, а человек, который долго и упорно готовился, занимал почётное второе место после меня.
Примерно в 23 года я понял, что никто никому и ничего не должен. Если я где-то кого-то опередил, то это лишь капля везения, которая сейчас сыграла в мою пользу. В целом, человек должен делать так, как будет комфортнее ему. Хотя, если есть возможность сделать кому-то доброе дело, не пожертвовав своим комфортом, то лучше сделать так.
Если бы я не пересмотрел свои взгляды и отношение к чувству вины, то, возможно, я бы намного реже добивался хороших результатов.
8 – Желание казаться лучше, чем вы есть
Многие бизнес-школы говорят, что если вы планируете стать миллионером, то ведите себя так, будто вы уже миллионер. Я не знаю откуда они взяли, что нужно делать такая. Эта рекомендация была слизана с западной литературы знаменитых мотиваторов.
В общем, я хотел сказать, что все это со стороны смотрится очень нелепо. Если я вижу человека, который не располагает необходимыми ресурсами, но гнет из себя непонятно какую птицу, то я не могу воспринимать его серьезно. Если вы идете на деловую встречу, то не считайте своего собеседника идиотом. Раскрывайте карты так, как они есть.
9 – Действовать на “авось”
Риск – благородное дело, да и выше я говорил, что без готовности идти на риск далеко не уехать. Если вы подходите к делу серьезно, то даже риск должен быть просчитан в вашем плане действий. Какова может быть потенциальная выгода от риска и убытки? Что делать в случае успеха и как действовать, если все провалилось.
Даже если вы полностью уверены в успехе, то негативный вариант развития событий тоже стоит обдумать. Если я обдумываю какой-то план, то в голове держу 3 возможных варианта развития событий: негативный, реалистичный, позитивный. Учитываю все три варианта, но ориентируюсь на реалистичный.
В целом, если вы сможете снизить на себя влияние перечисленных 9 качеств, то вы, однозначно, намного чаще будете достигать успеха. Вполне возможно, что в будущем эта статья будет дополняться, но на данный момент это все!
Фразы, после которых клиент обязательно сделает покупку. Статья. Эффективные переговоры. Самопознание.ру
Любая странаРоссияУкраинаКазахстанБеларусьУзбекистанТаджикистан________________________АбхазияАвстралияАвстрияАзербайджанАргентинаАрменияБельгияБишкекБолгарияБразилияВеликобританияВенгрияВенесуэлаВьетнамГерманияГолландияГрецияГрузияДанияДоминиканская РеспубликаЕгипетИзраильИндияИндонезияИорданияИсландияИспанияИталияКамбоджаКанадаКипрКиргизияКитайКолумбияЛаосЛатвияЛитваЛондонМалайзияМальдивыМальтаМароккоМексикаМолдавияМонголияМьянмаНепалНовая ЗеландияНорвегияОАЭПанамаПеруПольшаПортугалияРумынияСеверная КореяСейшельские ОстроваСербияСингапурСловакияСловенияСШАТаиландТибетТунисТуркменистанТурцияФилиппиныФинляндияФранцияХорватияЧерногорияЧехияШвейцарияШвецияШри-ЛанкаЭстонияЮАРЮжная КореяЯпония
- Абакан
- Альметьевск
- Анапа
- Ангарск
- Артём
- Архангельск
- Астрахань
- Ачинск
- Байкал
- Балаково
- Барнаул
- Белгород
Березники- Бийск
- Благовещенск
- Братск
- Брянск
- Великий Новгород
- Верхняя Салда
- Владивосток
- Владикавказ
- Владимир
- Волгоград
- Волжский
- Вологда
- Воронеж
- Геленджик
- Горный Алтай
- Грозный
- Дербент
- Дзержинск
- Евпатория
- Екатеринбург
- Ессентуки
- Железноводск
- Златоуст
- Иваново
- Ижевск
- Иркутск
- Йошкар-Ола
- Кавказские Минеральные Воды
- Казань
- Калининград
- Калмыкия
- Калуга
- Каменск-Уральский
- Каспийск
- Кемерово
- Керчь
- Киров
- Кисловодск
- Комсомольск-на-Амуре
- Кострома
- Краснодар
- Красноярск
- Крым
- Курган
- Курск
- Кызыл
- Липецк
- Магадан
- Магнитогорск
- Майкоп
- Махачкала
- Миасс
- Москва
- Мурманск
- Набережные Челны
- Назрань
- Нальчик
- Находка
- Невинномысск
- Нефтекамск
- Нефтеюганск
- Нижневартовск
- Нижнекамск
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новокузнецк
- Новороссийск
- Новосибирск
- Новочебоксарск
- Новочеркасск
- Новый Уренгой
- Норильск
- Ноябрьск
- Нягань
- Октябрьский
- Омск
- Орёл
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Прокопьевск
- Псков
- Пятигорск
- Республика Адыгея
- Республика Карелия
- Республика Коми
- Республика Тыва
- Ростов-на-Дону
- Рубцовск
- Рязань
- Салават
- Самара
- Санкт-Петербург
- Саранск
- Сарапул
- Саратов
- Севастополь
- Симферополь
- Смоленск
- Снежинск
- Сочи
- Ставрополь
- Стерлитамак
- Сургут
- Сызрань
- Сыктывкар
- Таганрог
- Тамбов
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Туапсе
- Тула
- Тюмень
- Улан-Удэ
- Ульяновск
- Уссурийск
- Уфа
- Феодосия
- Хабаровск
- Хакасия
- Ханты-Мансийск
- Хасавюрт
- Чебоксары
- Челябинск
- Череповец
- Черкесск
- Черноморское побережье
- Чита
- Элиста
- Энгельс
- Южно-Сахалинск
- Якутск
- Ялта
- Ярославль
- Винница
- Горловка
- Днепропетровск
- Донецк
- Житомир
- Запорожье
- Ивано-Франковск
- Каменец-Подольский
- Карпаты
- Киев
- Кривой Рог
- Кропивницкий
- Луганск
- Луцк
- Львов
- Макеевка
- Мариуполь
- Николаев
- Одесса
- Полтава
- Сумы
- Харьков
- Херсон
- Хмельницкий
- Черкассы
- Чернигов
- Черновцы
- Актау
- Актюбинск
- Алматы
- Атырау
- Караганда
- Кокшетау
- Костанай
- Кызылорда
- Нур-Султан
- Павлодар
- Петропавловск
- Семипалатинск
- Тараз
Как добиться успеха в бизнесе?
1. Визуализируйте успех
Считаете ли вы свой бизнес успешным? Вы слышите, как люди говорят о своих снах, но я не слишком люблю это слово в этом контексте. Я согласен с тем, что мечты — это хорошо, но не путайте сны с визуализацией успеха в бизнесе. Когда вы визуализируете успех, вы делаете больше, чем просто мечтаете. Вы действительно думаете о том, как этого добиться. Сновидения пассивны, а визуализация активна. Представьте, как бы вы могли достичь своей следующей цели.Вы хотите получить 100 новых клиентов в ближайшие полгода? Как бы выглядел ваш бизнес с 100 новыми клиентами? Как это повлияет на ваш бизнес? Сколько людей вам нужно нанять? Вам нужно было бы по-другому управлять своей компанией? Вам понадобится больше капитала? Визуализируйте свои цели и продумайте возможные сценарии.
Используйте следующие шаги, чтобы визуализировать успех:
- Изображение именно то, что вам нужно. Быть конкретными. Если вы не уверены в своих целях, вы не добьетесь их.
- Посмотрите, как это будет выглядеть. Свяжите свою цель с изображением. Это может быть группа новых клиентов или улучшенная версия приложения. Что бы это ни было, ассоциируйте это с изображением.
- Визуализируйте ежедневно. Повторение делает его более реальным.
2. Стремитесь к оптимальной, а не максимальной производительности
Как вести успешный бизнес?
Сегодня средний двигатель легкового автомобиля рассчитан на срок службы не менее 200 000 человек и работает с оптимальной производительностью.Двигатель NASCAR, работающий с максимальной производительностью, необходимо перестраивать после каждой гонки. Самая большая проблема, связанная с ведением вашего бизнеса с максимальной производительностью, заключается в его неустойчивости. Вы сожжете себя и свой персонал.
Оптимально управляемый бизнес превосходит бизнес, работающий с максимальной производительностью, по нескольким причинам:
- Если вы работаете надолго, вам нужен оптимально управляемый бизнес. Получение максимальной отдачи от себя и своей команды — это здорово, но на самом деле это сожжет вас и ваших сотрудников, прежде чем у вас будет время на успех.Вы будете возмущаться своим бизнесом, и ваши сотрудники покинут корабль.
- Будет полезно, если вы будете развивать свой бизнес только со скоростью, позволяющей управлять и финансировать свой рост.
- Можно ожидать, что люди будут работать по 14 часов в день, но вы не получите работы, равной 14 часам. Время от времени проводить ночь на ночлег — это нормально, но это не рационально.
- Тот факт, что вы можете продать еще 100 новых клиентов, не означает, что вы можете предоставлять качественные услуги. Заманчиво увеличить объем продаж, но в долгосрочной перспективе вы можете навредить своей репутации.
- Не увеличивайте свою команду быстрее, чем вы можете ее тренировать.
3. Развивайте свой бизнес до
Как начать успешный бизнес?
Надеюсь, однажды вы продадите свой бизнес и выйдете на пенсию богатым. — Проверка в реальных условиях. Только 1 из 10 предприятий когда-либо продается. — Но, даже если вы однажды продадите свой бизнес, строите его так, как будто вы будете владеть им вечно. Многие предприятия начинаются со страсти к продукту или отрасли либо с идеей предпринимательства.
Вот несколько ключевых моментов для создания долгосрочного бизнеса:
- Будьте терпеливы. Терпение — один из самых редких советов в американском бизнесе. Как заявил генеральный директор немецкой компании в третьем поколении, Меннекес заявил: «Иногда хорошо, если вы придерживаетесь своей основной компетенции, но однажды, если у вас хватит терпения, появится тема, на которую вы можете внезапно вскочить».
- Всегда выбирал безопасность, а не рост. Как сказал Ульф Поппель, управляющий директор BSW в третьем поколении, компании с 400 сотрудниками: «Если бы мы могли выбрать между 5-процентным ростом и 100-процентной безопасностью, мы бы выбрали безопасность.”
- Сузь свой кругозор. Всегда выбирайте глубину, а не ширину. Сведите к минимуму конкуренцию, сузив нишу вашего бизнеса. Всегда стремитесь стать абсолютным экспертом в своей области. Когда ты лучший в своей области, тебя вряд ли кто-нибудь побьет. Я знаю, что все говорят вам, что они лучшие в своей области, но так ли это на самом деле?
- Ориентируйтесь на растущие или стабильные рынки. Никогда не входите на сужающийся рынок, даже если он является привлекательным в краткосрочной перспективе.
- Выйдите за пределы своего географического региона.Если вы можете расшириться до следующего города, это хорошо. Если вы можете выйти на мировой рынок, это прекрасно.
- Постоянно вводить новшества.
- Сделайте для своих клиентов больше, чем готовы сделать ваши конкуренты. Прохождение лишней мили — вот что создает бренды. Например, 10-летняя девочка попросила людей помочь ей найти потерянный телефон LG E400; это слово распространилось через социальные сети. Когда эта новость достигла LG, компания удивила ее новеньким LG Swift L3II.
- Управляйте своим бизнесом так, как будто вы ожидали, что он будет жить вечно.
4. Взаимодействуйте со своим целевым рынком
Самые успешные бренды умеют строить отношения со своей аудиторией. Сосредоточьтесь на построении отношений, прежде чем продавать. Если вам удастся построить настоящие отношения со своим рынком, они захотят покупать у вас. Люди хотят покупать вещи у людей, которых они знают и которым доверяют.
Узнайте, где находятся ваши клиенты, и познакомьтесь с ними там. Вы можете сделать это через мероприятия, форумы и социальные сети.Вы можете публиковать статьи на сайтах, которые они часто посещают. Или станьте участником разговора в социальных сетях. Например, вы можете искать в Twitter темы, относящиеся к вашему рынку, и общаться с людьми.
Помолвка требует времени. Это не происходит в одночасье. Вы строите отношения. По мере того, как ваше участие увеличивается, вы увеличиваете количество людей, которые знают вас и доверяют вам, и если у вас есть для них подходящий продукт, они будут покупать.
Вот как определить ваш целевой рынок:
- Кто ваши лучшие клиенты?
- Кто клиенты ваших конкурентов? Если ваш бизнес новый и у вас нет клиентов, изучите своих конкурентов.На кого нацелены ваши конкуренты? Есть ли рынки, на которые не идут ваши конкуренты? Иногда лучше найти недостаточно обслуживаемую нишу, чем сражаться с конкурентами в лоб.
- Перечислите преимущества вашей услуги. Если вы создаете веб-сайты для малого бизнеса, составьте список предприятий, которые в настоящее время недостаточно обслуживаются. Ваша цель здесь — найти небольшие ниши с лазерной фокусировкой.
- Будьте очень конкретны в отношении вашей целевой демографии. Демографические данные ваших клиентов B2C должны включать:
- Возраст
- Расположение
- Доход
- Образование
- Семейное положение
- Род занятий
- Этническая принадлежность
- Для клиентов B2C также следует учитывать такие психографические данные, как:
- Личность
- Позиции
- Значения
- Поведение
- Интересы
- Образ жизни
- Ваш профиль клиента B2B должен включать:
- Расположение
- Промышленность
- Количество сотрудников
- Выручка
- Кто принимает решения?
- Можете ли вы привлечь достаточно клиентов для создания бизнеса?
5.Учитесь у своих конкурентов
Компании, которые учатся на соревнованиях, побеждают. У всех есть соревнования. Если вы не нашли своего, значит, вы недостаточно внимательно искали. Не отключайтесь от этого. Учитесь на этом.
Думайте о своих конкурентах как о своих учителях.
Ваша работа — узнать, что делают ваши конкуренты и почему они это делают. Конечно, главное не копировать, а улучшать.
Есть несколько ценных вещей, которые вы можете узнать у конкурентов:
- Ценообразование — Установить правильную цену сложно.В этом нет настоящей науки. Это больше похоже на смесь искусства и науки. Вы можете многому научиться у ценовой структуры ваших конкурентов. Если вы новичок, он дает вам быстрое представление о том, сколько компании взимают за сопоставимые продукты или услуги. Такое понимание может сэкономить вам много времени.
- Marketing — Узнайте, как они продают свои услуги. Следите за социальными сетями, подписывайтесь на их списки рассылки, проверяйте, где и как они рекламируют. Они предлагают вебинары? Посещают ли они выставки и семинары?
- Удовлетворенность клиентов — клиенты быстро делятся хорошим, плохим и уродливым.Вы можете отслеживать социальные сети, форумы, поисковые системы, сайты обзоров и т. Д., Чтобы получить хорошее представление о том, как клиенты отзываются о ваших конкурентах. Если клиенты жалуются, это ваша возможность стать альтернативой. Если клиенты их любят, вы должны улучшить свою игру, чтобы добиться успеха.
- ошибок — Ошибки совершает каждая компания. Они дают вам возможность учиться и, надеюсь, избегать их в своем собственном бизнесе.
6. Стоимость привлечения клиента (CAC) и пожизненная ценность клиента (CLV)
CAC сообщает вам, сколько стоит привлечение нового клиента.CAC — это, по сути, ваши затраты на продажи и маркетинг. Если вы не понимаете этого числа, вы не можете оправдать расходы на продажи и маркетинг. CLV — это прибыль, относящаяся к будущим отношениям с клиентом.
Мы используем CAC и CLV вместе. Например, если ваш CLV составляет 300 долларов на клиента, а ваш CAC — 600 долларов, у вашего бизнеса проблемы, потому что вы тратите вдвое больше, чем зарабатываете. Ваш CAC должен быть меньше вашего CLV, если вы хотите продолжать бизнес. В приведенном выше сценарии вам нужно либо увеличить свой CLV, либо уменьшить CAC.
Понимание взаимосвязи между вашим CAC и CLV имеет решающее значение. Оба являются действительными числами с реальной долларовой стоимостью, которую вы можете измерить. Цифры могут меняться с течением времени, и по мере того, как они меняются, вы сможете сделать
10 критических факторов, которые делают бизнес успешным
Как построить успешный бизнес, даже если у вас ограниченный капитал и опыт? Вот 10 важнейших факторов успеха в бизнесе, на которые следует обратить внимание.
Уже не новость, что примерно 99% новых стартапов терпят неудачу в первые десять лет, и основная причина такого высокого уровня неудач заключается в том, что большинство предпринимателей начинают бизнес неподготовленными и с неправильным мышлением.Теперь мечта стать успешным в ведении бизнеса захватывает воображение начинающих бизнесменов.
Здесь проявляется видение восторженных клиентов, сбалансированной прибыли и уважения к отрасли — и каждое из них можно реализовать, понимая факторы, которые действительно делают бизнес успешным. Что на самом деле делает бизнес успешным? Вы узнаете ниже.
10 критических факторов, которые делают бизнес успешным
1. Правильный образ мышления
«Успешный бизнес создается до того, как есть бизнес.»- Богатый папа
« Чтобы разбогатеть, нужно иметь правильное мышление, правильный план и правильные люди ». — Роберт Кийосаки
Образ мышления — основа любого успешного бизнеса, и причина в том, что ваше восприятие определяет способ ведения бизнеса. Ваш образ мышления определяет вашу бизнес-миссию, ее видение, вашу бизнес-культуру и вашу трудовую этику.
- Почему вы открыли бизнес?
- Какова ваша основная цель построения бизнеса ?]
Это два важных вопроса, на которые вы должны ответить сейчас, потому что ответы определят, добьетесь ли вы успеха или проиграете.
Большинство людей начинают бизнес, потому что верят, что создание бизнеса — это самый быстрый способ заработать деньги и разбогатеть. Некоторые начинают бизнес, потому что хотят быть собственными хозяевами и делать все по-своему; в то время как другие начинают бизнес, чтобы ежемесячно платить себе приличный чек. Хотя зарабатывать деньги на своем бизнесе — неплохая идея, вы никогда не должны забывать, что вашей основной целью должно быть обеспечение ценности и забота о клиентах.
«Цель бизнеса — привлечь клиентов.”- Питер Друкер
Помимо причины для открытия бизнеса, вы также должны понимать, что создание успешного бизнеса — это не хитрость за одну ночь. Это результат постоянных усилий в правильном направлении. Во-вторых, вы также должны знать, что ведение бизнеса никогда не бывает гладким. Вы должны адекватно подготовиться к возникающим вызовам. Отсутствие готовности к p
10 вызовов и проблем, связанных с открытием бизнеса + уроки, которые я усвоил
С какими основными проблемами сталкиваются предприниматели, открывая малый бизнес с нуля? Как успешные предприниматели и брошенные миллиардеры справляются и решают проблемы в бизнесе? Должен ли предприниматель сталкиваться с этими бизнес-проблемами при открытии своего дела?
«Начать бизнес — все равно что выпрыгнуть из самолета без парашюта.В воздухе предприниматель начинает строить парашют и надеется, что он откроется, прежде чем упадет на землю ». — Богатый папа
Если какой-либо из вышеперечисленных вопросов в настоящее время возникает у вас в голове, я посоветую вам продолжить чтение, поскольку я отбросил 10 основных проблем, с которыми вы столкнетесь, открывая бизнес с нуля.
«Без элемента неопределенности достижение даже самого большого успеха в бизнесе было бы скучным, рутинным и в высшей степени неудовлетворительным.”- Дж. Пол Гетти
Если вы предприниматель, то я считаю, что вы знакомы с проблемами, связанными с предпринимательским процессом построения бизнеса с нуля. Но если нет, и вы мечтаете когда-нибудь им стать; тогда я думаю, вы найдете эту статью стоящей.
«Бизнес должен быть интересным, он должен быть интересным и должен развивать ваши творческие инстинкты». — Ричард Брэнсон
Я пишу эту статью, чтобы дать начинающим предпринимателям возможность заранее подготовиться к трудностям, связанным с предпринимательским процессом.Пожалуйста, я никогда не собираюсь отговаривать или напугать вас от занятия бизнесом; На самом деле я намерен добиться обратного. Я хочу, чтобы вы окунулись в мир бизнеса и начали свой собственный бизнес с чувством уверенности.
«Тот, кто приготовился, выиграл половину битвы». — Китайская пословица
«Самая большая проблема, с которой вы сталкиваетесь, — это бросить вызов собственной неуверенности в себе и своей лени. Это ваша неуверенность в себе и ваша лень определяют и ограничивают вас ». — Богатый папа
10 задач и проблем открытия бизнеса с нуля
1.Разработка видения и бизнес-идеи
«Чтобы иметь отличную идею, имейте их много». — Томас Эдисон
Разработка бизнес-идеи обычно является первой проблемой, с которой сталкивается каждый предприниматель, начинающий бизнес с нуля. Найти подходящую возможность для бизнеса или творчески развить идею — определенно непростая задача. Я называю « Представление идеи » первой настоящей задачей предпринимателя. Как предприниматель, вы должны обладать способностью видеть то, чего не видят другие.Пока другие видят проблемы, вы должны видеть возможности.
«Возможностей гораздо больше, чем возможностей». — Томас Эдисон
Но видеть возможности — это только начало. Основная бизнес-задача — это ваша способность воплотить эту возможность в бизнес-идею. Я рассматриваю это как бизнес-задачу, потому что процесс преобразования проблем в бизнес-возможности похож на попытку превратить свинец в золото. Я называю это предпринимательским процессом « Создание ценности из ничего»; процесс создания инновационных продуктов.Ниже приведена иллюстрация того, как идет процесс.
- Выявление проблемы > Увидеть возможность в проблеме> Придумать решение> Воплотить возможность в бизнес-идею>
Семь основных навыков, необходимых для успеха в международном бизнесе
Чтобы добиться успеха в мире Сегодняшний международный бизнес требует совершенно другого набора навыков, чем ожидалось десять лет назад. Сегодня, как никогда ранее, профессионалы со всего мира сталкиваются с бизнес-средой VUCA — изменчивой, неопределенной, сложной и неоднозначной.Навыки, необходимые для навигации в этом новом, глобализированном бизнес-ландшафте, не являются «жесткими навыками», скажем, анализа или бухгалтерского учета. Несмотря на то, что сильные технические ноу-хау по-прежнему необходимы, именно «мягкие навыки» могут означать разницу между выживанием и истинным успехом в международном бизнесе.
В Hult мы опросили 100 ведущих мировых руководителей, какие ключевые компетенции нужны выпускникам бизнес-школ в 21 веке. Когда дело доходит до навыков международного бизнеса , они подтвердили, что мягкие навыки в таких областях, как влияние, сотрудничество и адаптивное мышление, критически важны для трудоустройства и успеха .
Скачать отчет о навыках, которые руководители хотят получить от выпускников бизнес-школ
В ответ на эти выводы и ряд новых требований, предъявляемых к профессионалам, стремящимся быть конкурентоспособными на международной арене, мы сделали Развитие лидерских качеств занимает центральное место в нашей деловой программе, обеспечивая выпускникам Hult эти востребованные навыки.
Благодаря нашему взаимодействию с бизнес-лидерами, преподавателями мирового класса и успешными выпускниками мы определили лучших 7 навыков, необходимых для успеха в международном бизнесе .Если вы надеетесь получить работу в ведущей транснациональной компании, искать новую карьеру за границей или начать собственное предприятие, для успеха вам необходимы следующие навыки:
- Навыки межкультурного общения
- Отличное общение способности
- Сотрудничество
- Межличностное влияние
- Адаптивное мышление
- Эмоциональный интеллект
- Устойчивость
Навыки межкультурного общения
Любая роль или функция в международном бизнесе означает работу на разных рабочих местах с людьми из другой страны или фон к твоему.Будь то коллега, клиент или заказчик, понимание того, как общаться между культурами, является абсолютно необходимым навыком.
Это требует немалой чуткости, уважения и дипломатии. Это также требует непредвзятости и, часто, небольшого исследования. Приложите усилия, чтобы узнать, понять и оценить культурные различия и нюансы, когда дело доходит до общения. Знание, например, того, как люди из других культур интерпретируют конфронтацию на рабочем месте или что-то столь простое, как поддержание зрительного контакта, может помочь избежать недопонимания и способствовать лучшему общению на рабочем месте.А хорошее общение хорошо для бизнеса . (Фактически, исследования показывают, что перебои в общении являются одной из главных причин неудач проектов.)
Конечно, умение слушать — это элемент эффективного общения, которому часто не уделяется должного внимания. Когда вы работаете с коллегами или клиентами за границей, как никогда важно активно слушать, особенно если существует языковой барьер.
Отличные сетевые возможности
Если вы хотите, чтобы работал в международном бизнесе , необходимо развитие прочной сети соединений за пределами вашей страны.Успешная работа в сети может открыть дверь для неожиданных деловых возможностей за границей, и в некоторых отчетах утверждается, что до 80% рабочих мест теперь обеспечивается сетью .
В то время как онлайн-платформы, такие как LinkedIn, упрощают поиск и поддержание профессиональных связей за границей, отличные личные навыки общения по-прежнему остаются одним из ключевых навыков для успеха в международном бизнесе . Освоение своего «лифта» и посещение отраслевых сетевых мероприятий — один из полезных способов встретить единомышленников и расширить свои связи.Конечно, как и межкультурное общение, сетевые навыки также требуют дипломатии, такта и слуха — помните, что вы строите отношения, а не просто продаете свои навыки.
Для амбициозных профессионалов международного бизнеса одна из самых ценных возможностей установления контактов — это часто посещение бизнес-школы. Люди, которых вы встретите на программах MBA или Executive MBA, от ваших коллег до профессоров, будут со всего мира и могут похвастаться разнообразными навыками и опытом, что сделает их хорошими кандидатами в качестве будущих сотрудников или коллег.
Сотрудничество
Для успеха в международном бизнесе недостаточно просто построить сеть — вам нужно хорошо работать с другими . Способность сотрудничать и работать вместе для достижения общей цели имеет фундаментальное значение в деловом мире. Это требует смирения, позволяя другим брать на себя инициативу и делиться успехом. Это также требует уверенности, чтобы решать проблемы, давать и получать обратную связь и с уважением бороться за свое дело.
В международной деловой среде сотрудничество с членами команды из других культур особенно выгодно . Во-первых, это возможность использовать и развивать свои навыки межкультурного общения. Во-вторых, это откроет вам новые перспективы и способы решения сложных бизнес-проблем. Наиболее вдохновляющие и успешные бизнес-лидеры часто являются лучшими сотрудниками, зная, что коллективный ум может ускорить успех компании.
«Я развил свои лидерские качества на многих уровнях благодаря программе Hult MBA.Hult — это больше, чем бизнес-школа, это опыт трансформации. Я развил установку на рост, навыки слушания, способность сплотить членов команды для достижения общей цели, а также способность искать и давать обратную связь — это лишь некоторые из навыков, которым я научился в Hult ».
Джой Мерегини, Hult MBA Класс 2016
Межличностное влияние
Способность влиять на других имеет фундаментальное значение для успеха в бизнесе , пытаетесь ли вы убедить инвестора обеспечить финансирование вашего нового предприятия, поощряйте сотруднику, чтобы он принял новый способ работы или убедил клиента купить ваш продукт.Лучшие бизнес-лидеры получают влияние за счет развития хороших профессиональных отношений и уважения — это означает, что общение, сетевое взаимодействие и сотрудничество могут привести к влиянию .
Овладение межличностным влиянием устраняет необходимость жесткой продажи, поощряя других присоединиться к вашим идеям, потому что они понимают ценность, которую вы предлагаете. Это способность быть напористой, но не агрессивной. В международном бизнесе это навык, который поможет вам продвигать новый бизнес, заключать сделки и мотивировать различные команды.Вот почему это основная компетенция в учебной программе Hult по лидерству.
Адаптивное мышление
В сегодняшней деловой среде VUCA вы должны быть уверены в том, чтобы быстро реагировать и адаптироваться, думая «нестандартно» для решения проблем. Адаптивные мыслители процветают в постоянно меняющейся среде, что делает их подходящими для успеха в международном бизнесе . Но как развить навыки адаптивного мышления?
Согласно статье 2015 года в журнале Forbes , контроль над импульсами, смирение и любопытство порождают адаптивное мышление.Когда в критической деловой ситуации требуется быстрое реагирование, адаптивное мышление означает принятие продуманных действий, а не уступку побуждению. Это также означает принятие того, что старые решения больше не подходят для цели.
Адаптивное мышление ранее входило в компетенцию военачальников, предпринимавших решительные действия во времена опасности и неопределенности. Сегодня это тактическое мастерство, востребованное профессионалами всего мира.
Эмоциональный интеллект
С точки зрения управления персоналом, вы с большей вероятностью услышите, как люди ценят «EQ», а не более традиционный показатель «IQ». Сильный эмоциональный интеллект считается критически важным навыком при ведении международного бизнеса . Это потому, что он влияет практически на все аспекты делового взаимодействия.
Эмоционально интеллигентные люди осознают себя и контролируют свои эмоции , что означает, что они могут лучше спокойно реагировать в критических или стрессовых деловых ситуациях и гибко адаптироваться к изменениям. Они также могут эффективно работать вместе, сотрудничать и хорошо общаться благодаря навыкам межличностного общения выше среднего и сильному чувству сочувствия.
Чтобы помочь развить ценные профессиональные навыки, связанные с сильным эмоциональным интеллектом, исследовательская группа из Ashridge Executive Education в Hult International Business School изучает роль, которую практика осознанности может играть в обучении лидерству.
Стойкость
Чтобы добиться успеха в международном бизнесе, однозначно требуется психологическая стойкость и стойкость . На практическом уровне работа в разных часовых поясах и культурах требует много времени. Неудачи и неудачи также являются фактом жизни в деловом мире, но поражение — это не . Вот где появляется стойкость.
[Твитнуть «Неудачи и неудачи — это факт в деловом мире, а поражение — нет».]
Эмоциональный интеллект идет рука об руку, поэтому устойчивость является ключевой характеристикой успеха , позволяя вам справляться с неизбежными вызовами глобального бизнеса, поддерживать мотивацию, преодолевать риски и быстро оправляться от трудностей.
Любопытно узнать, как Hult воспитывает высококвалифицированных, устойчивых и успешных лидеров международного бизнеса завтрашнего дня?
Введите свои данные для доступа к отчету
Онлайн-форма — Международные навыки
Close
Развивайте свои лидерские способности с MBA в международном бизнесе в Hult. Чтобы узнать больше, загляните в наш блог. Bloomberg помещает Hult в список 100 лучших MBA в мире или поможет вашей карьере стать магистром международного бизнеса. Загрузите брошюру или свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как Hult может помочь вам узнать о мире бизнеса, будущем и о себе самом.
Топ-10 качеств успешного бизнесмена
Качества успешного бизнесмена
В сегодняшней высококонкурентной деловой среде вести бизнес очень сложно. Глобализированная бизнес-среда, информационная революция, новые формы конкуренции, постоянно требовательные клиенты, быстро меняющиеся технологии и колебания экономической активности создают как возможности, так и проблемы. Чтобы использовать возможности и превратить вызовы в возможности, бизнесмены должны обладать следующими качествами:
Топ-10 качеств успешного бизнесмена
1.Решимость и воля к успеху
У бизнесмена должны быть мужество и боевой дух. Могут быть начальные неудачи и неудачи. Он не должен позволять им влиять на его внимание и концентрацию. Он должен обладать терпением и настойчивостью, чтобы бороться со всеми проблемами и преодолевать все препятствия для достижения успеха.
Например, когда Infosys создавалась в 1981 году, многие банки отказывали им в ссудах, имелась длительная задержка с импортом компьютеров, а клиенты неохотно размещали заказы.Несмотря на трудности, промоутеры (N.R.Narayanamurthy, Nandan Нилекани, DINESH, Гопалакришнан, N.S.Raghavan и Shibulal) боролись трудно и упорно в их усилиях, и сегодня это всемирно известный своим высоким качеством услуг.
2. Инициатива и быстрые решения
Бизнесмен не может ждать, пока что-нибудь случится. Он должен воспользоваться открывающимися возможностями и превратить их в успешный бизнес. Он должен быстро принимать решения, потому что любая задержка с его стороны пойдет на пользу участнику.Скорость вывода на рынок очень важна в сегодняшней жесткой конкурентной среде.
Например, Ратан Тата из группы компаний Tata определил возможности в сегменте малых автомобилей Индии. Хотя Tata Motors производила только легкие коммерческие автомобили и тяжелые коммерческие автомобили (грузовики, грузовики, автобусы, фургоны и т. Д.), Он взял на себя инициативу войти в автомобильную промышленность, и сегодня автомобили Tata Indica и Indigo пользуются хорошими внутренними и экспортными рынками.
3. Умный мыслитель
Бизнесмен должен быть умным мыслителем, понимать происходящие изменения, замечать возникающие возможности и использовать их для успеха своего бизнеса.
Например, г-н С.К. Ранганатан, промоутер CavinKare, выявил растущий переход потребителей от продуктов на химической основе к продуктам на основе трав. Он представил крем справедливости Fairever с экстрактами трав (на основе шафрана), который занял значительную долю рынка на рынке кремов справедливости, и даже лидер рынка HLL был вынужден ввести кремы справедливости на основе трав, такие как Ayush и т. Д. Точно так же травяной порошок шикакай Meera от той же компании пользовалась большим успехом.
4.Честность и нравственность
Репутация и имидж, создаваемые бизнесом, играют важную роль в определении его успеха. Бизнесмены, которые занимаются коррупцией или прибегают к нечестным методам, не могут выжить в долгосрочной перспективе. Поэтому бизнесмен должен вести себя справедливо.
Во всем мире было доказано (например, WorldCom, Enron и т. Д.), Что неэтичный бизнес терпит крах в долгосрочной перспективе. В Индии промоутеры Infosys, TVS group, Tata group и т. Д. Являются некоторыми примерами бизнесменов, создающих бизнес с безупречной репутацией и чистым имиджем.
5. Образование и обучение
Хотя бизнесмены, такие как Генри Форд (Ford Motor Corporation), Дхирубхай Амбани (Reliance), Билл Гейтс (Microsoft), Маммен Маппиллаи (MRF), Раджагопал (Hotel Saravana Bhavan), Чандрамоган (Hatsun Food Products — Arun Ice cream, Arokya и Komatha) бренды молока) и т. д. смогли добиться успеха без высшего образования, это общепризнанный факт, что образование и обучение увеличивают шансы на успех.
Молодые лидеры бизнеса, такие как Мукеш Амбани, Анил Амбани, Кумар Мангалам Бирла, Раджив Баджадж, Джехангир Вадиа (группа окраски Бомбея), все высокообразованные (многие из них учатся в зарубежных университетах).Благодаря прочной теоретической базе, подкрепленной практическим опытом, они могут вывести свой бизнес на более высокий уровень.
6. Непрерывное обучение и обновление
Темпы изменений в сегодняшней деловой среде стремительны и крайне непредсказуемы. Жизненные циклы продуктов стали короче из-за изменения предпочтений клиентов и быстрого развития технологий. Поэтому постоянное обучение и обновление знаний — ключ к успеху.
Бизнесмены должны узнавать и быть в курсе изменений в деловой среде, включая последние тенденции, новые продукты, представленные конкурентами, моду, технологии, бизнес-модели, передовой опыт и т. Д.
Как правильно заметил Элвин Тоффлер,
Неграмотными в новом тысячелетии будут не только те, кто не умеет читать и писать, но и те, кто не может учиться, разучиваться и переучиваться.
7. Возможность прогнозирования
Будущее полно неопределенности и перемен. Чтобы добиться успеха, бизнесмен должен уметь прогнозировать будущие тенденции на рынке. Это поможет ему адаптировать свой бизнес к новым тенденциям или построить новый бизнес, чтобы воспользоваться новыми возможностями.
C.K. Прахлад и Гэри Хамель в своей знаменитой книге «Конкуренция за будущее» говорят, что
«У каждого, вероятно, будет больше ресурсов, больше денег или чего-то еще, но если вы сможете представить себе будущее и погрузиться в это будущее, вы в конце концов победите».
Сунил Миттал, производивший двухтактные запасные части и компоненты для телекоммуникаций, мог спрогнозировать, что у индийского рынка мобильной связи будет огромный потенциал для роста.Он воспользовался возможностью, и сегодня его компания Bharti Enterprises (Airtel) является ведущим поставщиком мобильных услуг в Индии.
8. Динамическое лидерство
Бизнесмен должен обладать динамическими лидерскими качествами. Он должен быть в состоянии обеспечить правильное направление и руководство и мотивировать своих сотрудников к более высокому уровню производительности. Устойчивый успех любого бизнеса зависит от качества лидерства. Было много случаев, когда плохое руководство приводило к банкротству некогда прибыльных компаний, а эффективное руководство превращало убыточные организации в коммерческие организации.
Одной из причин, по которым Sundaram Fasteners из группы TVS, чтобы получать стабильную прибыль, выигрывать премию «Лучший поставщик» от General Motors в течение 4 лет подряд и стать вторым по величине экспортером автомобильных компонентов, является дальновидное руководство г-на Суреша. Кришна. Он указал правильное направление, сделав упор на качество и снижение затрат с самого начала, и теперь компания пожинает плоды.
9. Способность к риску
Каждое коммерческое предприятие сопряжено с определенным риском и неопределенностью.Прибыль не определена, и есть вероятность понести убытки. В то же время верно, что « ничего не рискнул, ничего не получил ». Следовательно, бизнесмен должен иметь возможность принимать на себя просчитанные риски, анализируя различные возможности для бизнеса, а также связанные с ними риски и прибыль.
Например, капитан Гопинатх из Deccan Airways принял на себя просчитанный риск, войдя в отрасль авиаперевозок, и стал пионером модели низкой стоимости в Индии.Многие сомневались, будет ли это успех, но капитан Гопинатх правильно проанализировал рынок, понимая потенциал модели с низкой стоимостью, и сегодня Deccan Airways — это история успеха. Сейчас он занимает второе место в индустрии авиаперевозок Индии, уступая только Jet Airways.
10. Личные качества
Помимо вышеперечисленных качеств, бизнесмен должен обладать здравым смыслом, смелостью, целеустремленностью, терпением, тактом, обаянием и эмоциональной стабильностью, чтобы добиться успеха в бизнесе.
Business Cycles — Business English Lesson
Это может показаться несколько случайным, когда экономика переживает спад, компании борются, а цены растут, но на самом деле этот процесс является прямым результатом ряда конкретных факторов, включая бизнес-циклы. Деловые циклы относятся к периодам различных успехов, борьбы и получения прибыли среднего качества, с которыми сталкиваются компании в ходе нормального экономического развития; эти периоды влияют на каждого человека.Другими словами, предприятия могут предложить услугу по доступной цене в какой-то момент времени и не стать прибыльными, но затем могут увидеть, что эта же услуга принесет тонны наличных в более поздний момент; разница не в бизнесе, а в экономике.
Когда экономика находится в «хорошем состоянии» — что характеризуется низким уровнем безработицы, низкой инфляцией, ростом заработной платы и т. Д. — большинство предприятий переживают бум , или рост прибыли и успеха. Опять же, существует множество факторов, которые способствуют буму (некоторые из которых неконтролируемы), но краткое объяснение событий состоит в том, что, когда у людей больше денег, чтобы тратить, у предприятий больше денег, чтобы заработать.
Точно так же предприятия испытывают спад , или снижение прибыли и успеха, когда экономика колеблется. Для большинства людей спад экономики означает, что будет трудно найти работу и оплачивать счета; для предприятий спад экономики означает, что будет трудно продолжать работу.
Спад деловой активности , или нормальные периоды спада деловой активности после продолжительного роста, происходят регулярно и различаются по степени серьезности. В конечном итоге работодателям потребуется меньшая помощь, потому что потребители покупают меньше (в конце концов, почти никто не покупает все время новые и дорогие вещи), соответственно вырастет безработица, упадет заработная плата и т. Д. И т. Д.
Рецессия , или многомесячное снижение заработной платы, общей экономической активности и, что самое главное, ВВП, более серьезно, чем сокращение деловой активности. Рецессия длятся дольше, чем сокращение деловой активности, может быть более серьезной и сигнализировать о более серьезных проблемах в экономике.