Как ответить на грубость, оскорбление и неудобные вопросы :: Инфониак
Никому не хочется просто так мирится с хамством и грубостью, которую можно услышать в общественном транспорте, на работе, в сети, и просто на улице.
Не нужно исполнять роль жертвы, а научится правильно реагировать на агрессию в вашу сторону.
Очевидно, что для большинства людей грубость в их адрес может отрицательно повлиять на самочувствие, самооценку и работоспособность.
Читайте также: СВОЛОЧИ — как их выявлять и ИЗБЕГАТЬ
Как ответить на грубость
Чтобы суметь ответить на грубость, для начала нужно поработать над повышением самооценки.
Стоит отметить, что нагрубить человеку с сильным духом не просто.
И все же, если вам срочно необходимо узнать, как общаться с хамом, то можете использовать один или несколько методов борьбы.
Ответы на грубость
© Polka Dot Images / Photo Images
Спокойствие
При разговоре с подобными людьми никогда не стоит демонстрировать им, что вы растеряны. Старайтесь выражать свою точку зрения откровенно, твердо и открыто.
Старайтесь не переходить в оборону и говорить спокойно и расслабленно.
Чаще всего грубияны — это слабые, завистливые люди, которые трудно привыкают к честности и спокойствию, а иногда и вовсе не знают этих слов. Они берут энергию для своего негатива именно у тех людей, кто поддается на грубость и начинает нервничать. Не давайте им «питаться» вашей нервозностью.
Чихание
© diablo2097 / Getty Images
Этот метод больше подходит в качестве реакции на продолжительную грубость.
Если человек, который вам грубит, не может остановиться, вы вполне можете помочь ему это сделать.
Для начала попробуйте слушать его спокойно, до тех пор, пока он сам не убедится, что прав. После этого громко и демонстративно чихните — повиснет небольшая пауза, в которую спокойно произнесите фразу:
Также читайте: Во французском кафе за грубость придется платить больше
Айкидо
© Comstock Images / Photo Images
Проще говоря: ты мне, я тебе. Этот метод переводит негатив вашего собеседника на него самого. Вам всего лишь нужно соглашаться с его выпадами в ваш адрес, благодарить за потраченное время и силы для подчеркивания ваших недостатков.
Можете даже похвалить собеседника за внимательность и те «советы», что вы услышали. Делайте это спокойно и старайтесь не показывать язвительность ваших фраз.
Стоит отметить, что чем больше свидетелей конфликта будет, тем лучше для вас, т.к. грубиян вряд ли получит нужного одобрения со стороны, и вероятнее всего вызовет смех и шутки в свой адрес.
Занудливость
Подобным методом могут воспользоваться администраторы форумов, сайтов, блогов и групп в соц. сетях.
© Elnur
Несмотря на то, что большинство участников сообществ знакомы с общими правилами, некоторые все же сознательно нарушают их, после чего в личках администраторов выражают недовольство, связанное с тем, что им закрыли доступ.
После того, как все доводы закончились, эти персонажи переходят к откровенной грубости и хамству.
Проще всего просто забанить, но если вы хотите доказать вашу правоту, постарайтесь без эмоций, детально описать все ошибки нарушителя. Сначала собеседник будет упираться и продолжать «развлекаться» грубостями, но когда поймет, что с ним общаются сухо, без эмоций, просто отстанет.
Игнорирование
Возможно, самый известный и простой метод борьбы с грубостью. Иногда молчание не только эффективно и безопасно, но и красиво.
© Latino Life
В случае, если вам от грубияна ничего не надо, или вы психологически просто не готовы вступать в дебаты с ним, или если «собеседник» просто не в своем уме, и может навредить вашему здоровью — просто игнорируйте его. Грубиянам хочется завоевать ваше внимание, не давайте им этой радости.
Стоит отметить, что игнорировать тоже нужно правильно. Не нужно включать обидный взгляд и вздохи — это сигналы того, что вы обратили на него внимание. Не показывайте никаких эмоций, хам для вас — пустое место.
Как красиво ответить на грубость
© Hemera Technologies / Photo Images
Существуют несколько фраз, которые можно использовать при «стычке» с грубияном:
«Извините, это все?»
«Я был лучшего о вас мнения»
«Хамство вам не очень идет»
«Вы желаете вежливого ответа или правды? «
«Почему вы пытаетесь выглядеть хуже, чем вы есть на самом деле?»
«Как у всех, у меня тоже бывают неудачные дни. Не стоит расстраиваться, все у вас получится»
«Да, конечно, проходите. Да будет везенье на вашей стороне» (в случае, если кто-то лезет без очереди)
«Похоже эта роль вам не подходит. А что вы на самом деле хотите?»
«Вы хотите обидеть меня? Для чего?»
Как реагировать на оскорбление
Если вас случайно или намерено обругали не стоит понимать эти слова буквально и принимать все на свой счет.
Поймите, что если у того, кто вас оскорбил, плохое настроение или он просто недостаточно хорошо воспитан, это не значит, что виной всему вы.
© LightFieldStudios / Getty Images
Для того, чтобы уметь правильно реагировать на оскорбления, нужно, прежде всего, знать, что человек, который вас оскорбляет всеми возможными способами, сам является жертвой, а именно жертвой строптивости своего характера.
Чаще всего, те, кто «нападают» и пытаются унизить других, являются слабыми личностями, которые просто не способны справиться с отрицательными эмоциями, что и подвигает их выплескивать все на окружающих.
Что делать в ответ на оскорбление
Если оскорбил незнакомый человек
Самый лучший вариант — игнорирование. Старайтесь просто не замечать того, кто пытается вас оскорбить. Конечно, бывают случаи, когда нужно действовать иначе, но чаще всего нужно действовать так, будто незнакомца нет, и его слова — пустой звук.
Если оскорбил близкий человек
© anyaberkut / Getty Images
С самого начала постарайтесь расставить все точки над «И». Вам стоит спокойно и прямо сказать ему о том, что сказанные слова вас задели. Правильным шагом будет обсуждение ситуации.
Если оскорбил коллега по работе/начальник
При таком стечении обстоятельств, попробуйте аккуратно уйти от конфликта. Если сослуживец неустанно оскорбляет и молчание вам не помогает, попробуйте ответить нейтральной колкостью.
© Minerva Studio
В случае начальника конфликты не нужны, а значит, не отвечайте на оскорбления. Вместо этого представьте вашего руководителя в роли капризного и драчливого маленького ребенка.
В голове у себя погладьте его по головке, покормите кашкой и помогите ему сесть на горшок. Именно такой способ рекомендуют психологи. Вы не только перенесете оскорбления, но и приобретете хорошее настроение, или, как минимум это вызовет улыбку с вашей стороны и повысит работоспособность. Кроме этого, босс также может обратить внимание на вашу стойкость.
Как ответить на оскорбление
Человек, который пытается вас оскорбить, хочет самоутвердиться, выделиться, а значит нужно дать ему холодный ответ «Ну что, самоутвердился за мой счёт?».
Выслушивая такого человека, попытайтесь понять, в чем цель, почему вас хотят оскорбить.
* Если вы не знаете, как стоит отвечать на оскорбление, то вам нужно знать одну важную вещь — не нужно доходить до взаимных оскорблений и необдуманных реакций.
Кроме того, что это может выглядеть глупо, вы также поддаетесь на манипуляцию, которая может окончиться капканом для вас. Не нужно играть по правилам, которые вам навязывают.
* Еще одно главное правило — отвечайте на грубость спокойно, не теряя чувство собственного достоинства. Но, стоит отметить, что культурный ответ на «атаку» хама чаще всего не производит никакого эффекта, т.к. игра происходит на чужой территории и не по вашим правилам.
* Если дело касается троллинга, или других подобных ситуаций, лучше всего игнорировать обидчика.
© IT Stock / Photo Images
* Бывает, что вам нужно ответить, но вы заведомо знаете, что все ваши аргументы просто не будут работать против упрямого грубияна. В этом случае самым лучшим вариантом будет развернуться и уйти.
* У человека, который вас оскорбил или пытается это сделать, может просто день не удался. Поэтому с вас достаточно будет спросить: «Плохой день?». Если человек адекватный, он согласится и может даже попросит прощения.
Но, если дело касается тролля, то подобный вопрос не только неуместен, но также может привести к дополнительным оскорблениям в ваш адрес.
* Чаще всего отвечать на оскорбление не является хорошей стратегией, и вы можете уйти от этого, лишь нейтрально переспросив человека, о том, что он только что вам сказал. Попробуйте притвориться, что вы не расслышали его слов или не обратили на них внимания. В этом случае продолжать свои «атаки» будет лишь откровенный хам.
* Если вы попали в ситуацию, когда ответить обидчику просто необходимо, или вас душит желание это сделать, не бросайтесь на него. Главное быть спокойным, холодным в словах и выражениях. Глушить оскорбления желательно остроумными репликами и только после того, как собеседник закончил свой монолог.
* Бывает оскорбление больше похоже на издевку. В таком случае, пожалуй, лучшим вариантом будет ответ в виде шутки, который не только не обидит человека, но и сохранит нормальные отношения.
Одна из частых ошибок, которую допускают люди, это попытка оправдаться, мол, «нет, ты не прав, я не виноват». Во-первых, такая стратегия может сделать из вас униженного, а во-вторых, попытка оправдаться просто бессмысленна, т.к. оправдание, как правило, никто не слушает.
Неудобные вопросы
«Сколько стоит?», «Когда женишься?», «Какая у тебя зарплата?» — это вопросы раздражают, и, несмотря на то, что задавать их — дурной тон, некоторые все же не могут сдержаться.
© AntonioGuillem / Getty Images
Можно рассмотреть несколько ситуаций, но для начала отметим несколько универсальных ответов.
Как оригинально ответить
— «Я поражаюсь вашей способностью задавать вопросы, которые могут поставить в тупик!»
— «Вы удивительная женщина (мужчина). Меня всегда поражала ваша способность задавать неудобные (корректные, непростые, риторические) вопросы!»
— «Я с удовольствием попробую ответить на ваш вопрос, вот только ответьте вы сначала, почему вас это так сильно интересует?»
— «А с какой целью вы этим интересуетесь?»
— «Вы действительно желаете об этом поговорить?». Если ответ будет положительным, то просто ответьте: «А я — не очень» — и завершите диалог улыбкой.
— Если человек вам не очень приятен, и у вас нет желания с ним общаться, особенно после некорректного вопроса, можете холодно ответить: «Это мое собачье дело».
— Переспросите: «Я правильно понимаю, что…»
Вопросы о деньгах
Когда вы сталкиваетесь с неприятным вопросом, у вас есть все право не давать собеседнику никакого конкретного ответа. Например, на вопрос «Сколько ты зарабатываешь?» можно уклониться ответом «Как большинство, средняя зарплата по отрасли (значительно меньше Абрамовича)».
© Hemera Technologies / Photo Images
Также можно на такой вопрос ответить встречным вопросом. Например, на вопрос «Сколько стоит куртка?» можете поинтересоваться у собеседника, сколько стоит его куртка. Еще один способ ответить на такой вопрос это существенно завысить или занизить цифру и далее перевести беседу в шутку.
Вопросы про работу
«Чем ты занимаешься?», «Что делаешь на работе?».
© Pressmaster
При ответе на подобные вопросы, психологи советуют называть ту профессию, которая сможет придать вам больше уверенности за то, что вы делаете. Если работа у вас разная, вы занимаетесь множеством разных дел, можно разложить всю работу за месяц по полочкам. Так вы будете знать, на что уходит больше всего времени.
Вопросы о личной жизни
«Почему нет девушки (парня)?», «Когда свадьба?», «Почему еще не женились?».
© Minerva Studio
Не стоит относиться к таким вопросам серьезно. В ответ вы можете спросить собеседника, почему такой необычный вопрос пришел ему в голову. В этом случае собеседник окажется в неловкой ситуации.
Есть еще один вариант — просто отвечайте прямо, как есть. Например, на вопрос «Почему еще один(одна)?» гордо признайтесь, что терпеливо ищете свою половинку, которая бы не оставила вас в трудный час.
Третий вариант будет «отзеркаливание». Например, «Я правильно понимаю, что вы не против подержать свечку над моей кроватью?», или «…, что, на сегодняшний день, твоей основной задачей является обсуждение моей личной жизни?», или «…, что интерес к бедам других людей для вас в порядке вещей?»
Как реагировать на хамство
Хамов можно встретить везде. Это люди, которые часто испытывают на себе давление, что и приводит к хамству, как оружие защиты.
© golubovy / Getty Images Pro
Почему хамят
Причина 1: Отчаяние
© g-stockstudio / Getty Images
У человека не заладился день — вот он и хамит. Например, уставшая за весь рабочий день продавщица, клиент, коллега, доведенный до стресса.
Чаще всего такие люди, после того, как выплеснут весь гнев на кого-то, чувствуют за собой вину и могут даже принести свои извинения.
Если вы решите в такой ситуации ответить тем же оружием, то чувство вины уйдет и человек подумает, что хамить — это нормально.
Причина 2: Самоутверждение
Когда хам унижает другого человека, он чувствует себя выше него, особенно если этот человек, по той или иной причине, не может дать обидчику отпор.
© Syda Productions
Обычно такие хамы обладают, пусть и не большой, но все-таки властью. Они считают, что могут просто так срывать злость на тех, кто от них зависит и уйти от этого безнаказанными.
Причина 3: Желание быть замеченным
Если хамство является неотъемлемой частью человека, значит, его корни могут быть спрятаны в детстве.
© Deagreez / Getty Images
Ребенок всегда хочет внимания и любви от своих родителей. Если он этого не получает, то начинает хамить, чтобы хоть как-то на него обратили внимание. С возрастом человек использует ту же самую стратегию.
Ответы на хамство
Способ 1: Не нужно воспринимать все сказанное вам на свой счет
Часто человек, который хамит, не делает это конкретно вам — скорее это гнев на мир вообще: невоспитанная молодежь, мужики козлы и т.д. и только сам грубиян белый и пушистый.
© fizkes / Getty Images Pro
Такому хаму можно лишь посочувствовать, т.к. в мире, в котором он живет, жить нелегко. Помните, каждый человек видит мир по-своему. Если хам говорит, что вы необразованный человек, вы можете своими знаниями попытаться опровергнуть его заявление, но это вряд ли получится.
Способ 2: Хам не должен стать хозяином положения
Старайтесь не дать хаму власть над ситуацией, чтобы они не почувствовали себя сильнее.
© fizkes / Getty Images
В случае, если вам хамит начальник, и уйти от этого невозможно, задумайтесь о том, что вы не на всю жизнь прикованы к нему. Вы не являетесь рабом, вы лишь профессионально выполняете свою работу, т.е. вы помогаете ему осуществлять работу, а значит, вы можете называть себя партнером в определенном деле. Вы можете потребовать к себе больше уважения, т.к. имеете полное право это сделать.
Способ 3: Помните о своих правах
Когда вам хамят в общественном месте, то бороться надо не с обидчиками, а с их начальством.
© KatarzynaBialasiewicz / Getty Images
Узнайте имя, фамилию, должность и контакты. Можете попросить книгу жалоб, если таковая есть. Если это не помогло, попробуйте обратиться в общество по защите прав потребителей или к юристу.
Используйте ваше оружие — права человека и рычаги влияния. Этот способ подходит в случае, если хамом является чиновник, управляющий, официант, охранник и другие представители больших организаций
Способ 4: Включите воображение
Попробуйте вообразить себе обидчика за стеклянной стеной: вы его видите, замечаете, что он что-то высказывает, но вы просто не слышите.
© LightFieldStudios / Getty Images
Также можно представить хама в образе большой рыбы в аквариуме: вроде губами шевелит, плавниками двигает, но непонятно для чего все это.
Если вы смотрели фильм «Матрица», то помните момент, когда Нео останавливал пули, пущенные в него. Представьте, что грубость, брошенная в ваш адрес — это пули, а вы неуязвимый, и вся грубость до вас не долетает, падая со звоном на пол.
Способ 5: Пытайтесь связаться с хамом
Пытайтесь узнать причину агрессии. Например, можете сказать: «Сейчас вы мне хамите, зачем вам это нужно?» или «На вашем лице улыбка, и при этом вы говорите неприятные вещи, поэтому я пока не придумал, как реагировать на ваши слова».
© Mangostar Studio
Возможно человек, услышавший вас, обдумает свои действия, посмотрит на себя со стороны и переосмыслит свое поведение. Использовать этот метод можно при общении с людьми, с которыми вам придется еще не раз встречать и беседовать — коллеги по работе, знакомые, близкие.
Есть шанс, что человек посмотрит на себя со стороны и переосмыслит что-то в своём поведении.
Как красиво ответить на хамство
© tommaso79 / Getty Images
Хамство хорошо можно лечить вежливостью, которая пугает хамов, заставляя их осторожничать при общении:
— «Видите ли, уважаемый, я не намерен(а) общаться с Вами в таком тоне»
— «Уважаемый, Вы, возможно, с кем-то меня спутали»
— Если хам никак не может остановиться, после всех ваших попыток, то поберегите свои нервы, пожелайте ему всего хорошего и покиньте место беседы.
— Иногда хама стоит поставить на место, иначе своим молчанием вы сделаете их сильнее. Хороший ответ может закрыть рот хаму. Но помните, хамить на хамство не ставит вас выше.
— Попробуйте использовать юмор. Если вам хамят, улыбнитесь и скажите «Ну ты и болван (дурак, идиот)!» Подобный поступок может еще больше разозлить хама, реакция которого рассмешит вас.
— Улыбка в ответ часто раздражает хама, так что искренне улыбайтесь.
— «Вы изволите хамить мне … А зачем? Ваша цель обидеть меня? Почему?»
Отвечайте так, чтобы ваше слово оказалось последним и тогда хамство прекратится.
— Не обращайте внимания на хама. В голове представьте сценарий: «Вы — листок у дороги… Все проходит мимо и ничем вас не задевает».
Как научиться правильно и умно отвечать на оскорбления
Довольно часто, к сожалению, мы сталкиваемся с оскорблениями в свой адрес на улице, в магазине, на работе или дома. Мы принимаем осознанно или неосознанно его на свой счет. Чувствуем свою вину. Пытаемся понять, за что и почему нас оскорбили.
Само оскорбление – это сознательное унижение вашей чести и достоинства. При оскорблении вы слышите отрицательную оценку вашей личности в грубой форме и чувствуете себя незаслуженно оскорбленными. Ваше импульсивное желание ответить хаму также грубо, может его только порадовать. Он сбросил на вас весь свой негатив и ему хорошо.
Чужая агрессивность снижает вашу самооценку, работоспособность и просто портит настроение. Необходимо научиться отвечать на незаслуженную обиду правильно и красиво.
Причины агрессии человека:
- Неблагополучное детство на улице. Манера поведения и общения людей, среди которых он вращался, ожесточила его. Он видит в людях непохожесть на себя, и это является толчком к агрессии.
- Унижения в семье. Если он видел только грубость и насилие, то и модель его поведения во взрослой жизни такая же. Свою заниженную самооценку он компенсирует, унижая других, получая при этом, душевное облегчение.
- Сложная ситуация в жизни. Повести себя как хам в определенной ситуации может и хорошо воспитанный, добрый человек. Возможно у него проблемы в семье или на работе. Внутренняя боль не позволяет ему контролировать ситуацию и свое поведение.
Как ответить на оскорбление красиво?
- Игнорировать. Метод эффективный. Нужно понимать, что оскорбляющий вас индивид формирует отрицательную энергию, которая способна пробить вашу психологическую защиту. Ваше молчание может остановить обидчика. Ему нужен громоотвод, не становитесь им.
- Метод «кокон». Если трудно сдержаться и появилось желание обругать хама, окружите себя мысленно оболочкой, отсеките поток негатива. Его агрессия вернется к нему обратно. Метод работает отлично и надо в нем потренироваться.
- Техника взгляда. На оскорбление можно научиться отвечать в конфликтной ситуации презрительным взглядом. Это будет вашим ответом на незаслуженное хамство. Не вступайте в разговор с обидчиком, не опускайтесь до его уровня. Глупые и незаслуженные оскорбления таких людей к вам просто не относятся.
- Юмор. Пожалуй, это самая эффективная методика сдерживания агрессивных нападок и отличный способ поставить хама на место раз и навсегда. Делать это надо в присутствии окружающих. Воспринимать сложившуюся ситуацию с юмором можно, если в вас развито чувство самоиронии. Отвечайте обидчику зеркально, его же словами, возвращайте его слова обратно. Например: «Ты тоже дурак», « От такого слышу», «Уже иду куда послал» или «Покажи дорогу». Вы поставите его в тупик, и он не сможет дальше сыпать оскорблениями в ваш адрес. Верните ему обратно его негативную энергию.
- Хладнокровие. Научитесь сохранять спокойствие и хладнокровие, когда с вами грубо разговаривают и ведут себя оскорбительно. Спросите человека, какова причина его крика. Скорее всего, он успокоится, принесет свои извинения, и конфликт будет погашен.
- Встречные вопрос. Ваш встречный вопрос сработает как раздражающий фактор. Задавайте глупые вопросы человеку, который криком пытается вывести вас из равновесия, например, «Как это?», «Когда и куда?», «Почему?», «Кто?». Отвечая вам, словесный агрессор будет сбит с толку и успокоится. Вывести вас из равновесия ему уже не удастся.
Для погашения конфликта осваивайте разные методы, оттачивайте мастерство и вы сможете купировать любой конфликт.
Полезные советы
- Избегайте общения с агрессивно настроенным индивидуумом. Не вступайте с ним в полемику, т.к. возможна физическая агрессия с его стороны. Пригласите полицию.
- Не реагируйте на оскорбления случайно встреченного человека. Вы с ним больше не встретитесь и конфликт лучше проигнорировать. Не тратьте свои нервы на ругань.
- Включите свой интеллект и эрудицию. Поставьте его в тупик умной фразой, например «Я до сих пор не могу осмыслить образность выражения вашего понятия». Поверьте, пока он попытается понять ваш вопрос, он и думать забудет ругаться.
Статья по теме — Как красиво ответить на оскорбление — полезные советы и рекомендации
Теперь вы знаете, как не отвечать на конфликт агрессора и не будете испытывать чувство вины за то, в чем вашей вины нет.
Простые приемы научат тебя остроумно отвечать собеседнику
Сколько раз в твоей жизни ты мешкая с ответом, говорил что-то невпопад, а через несколько часов придумывал остроумную фразу, которая бы идеально подошла к случаю? Затем ты снова и снова прокручивал тот самый разговор, придумывая новые варианты ответа, коря себя за то, что упустил момент.
Ничего страшного, бывает с каждым. В обществе всегда ценились люди с подвешенным языком, уверенные в себе и способные поддержать любую беседу. Эти люди не всегда отличаются феноменальными познаниями во всех сферах жизни, но им все-таки удается вовремя находить подходящие фразы в любой беседе. В чем секрет? Это просто навык, который кому-то дается с молоком матери, а кому-то его приходится развивать. Но сам факт того, что его вообще можно в себе развить весьма обнадеживает, не правда ли?
Вот 3 простых способа научиться остроумно отвечать собеседнику.
1. Будь внимательнее
Вступая в разговор, уделяй собеседнику повышенное внимание. Для того, чтобы вовремя найти ответ, ты должен не только внимательно слушать, но и наблюдать за мимикой и жестами человека. Отвлекись от того, что тебе надо что-то отвечать и постарайся вникнуть в суть того, что тебе говорят. Если ты искренне будешь интересоваться тем, что тебе рассказывают, то уточняющие вопросы возникнут сами собой. Так как любой человек больше любит отвечать на вопросы, чем задавать их, то ты станешь весьма приятным собеседником. Плюс твоя заинтересованность не сможет не польстить человеку, с которым ты общаешься, и он подсознательно будет дружелюбно к тебе настроен.
2. Не спорь
Любой спор – это бессмысленная трата энергии, которая ничего положительно спорящим не приносит. Люди в общей своей массе не умеют решать спорные ситуации и любая, даже незначительная разница во взглядах иной раз может привести к серьезным конфликтам. Для того, чтобы грамотно изложить свою точку зрения, тебе необходимо в самом начале спора согласиться с собеседником. Ты как бы заведомо признаешь его правоту, таким образом превращаешь оппонента в союзника. Человек уже успокоен, настроен на твою волну и не испытывает по отношению к тебе негативных эмоций. А вот теперь ты можешь добавить маленькое «но» и грамотно, не торопясь, спокойно изложить свою точку зрения. Этот способ куда лучше того, чем с горяча вступать в спор на повышенных тонах.
3. Расслабься
Перестань постоянно переживать о том, что о тебе подумают люди. Страх выглядеть глупо сковывает и мешает общению. Проведи эксперимент, попробуй хоть раз говорить первое, что приходит на ум. Не молчать, прогоняя одну и ту же фразу по несколько раз, чтобы убедиться в том, что она банальная, глупая и неуместная, а говорить все, что приходит на ум. Не старайся придумать «идеальный» ответ, который положит собеседника на лопатки, твоей целью не должно стать желание показать свое превосходство. Твоей целью должно стать вступление в открытый диалог на позитивных тонах. Как только ты перестанешь стараться и ослабишь хватку, у тебя все обязательно получится.
Как ответить человеку на оскорбление умными словами
Люди оскорбляют других, для того чтобы показать свою власть над ним, хотят контролировать того, кого оскорбляют. О том, как защищаться от оскорблений, к сожалению, знают не все, поэтому мы решили в этой статье рассказать вам об этом и дать несколько ценных советов о том, как в случае необходимости ответить на оскорбление.
Что такое вербальное насилие
Если вам кажется, что вы чувствуете, подавленность, растерянность, переживаете стресс ежедневно, чувствуете себя одиноким и униженным, эмоционально измотанным, то, скорее всего вы стали жертвой вербального насилия.
Если вас оскорбляет муж — защищаться от таких оскорблений можно лишь оставив человека. Естественно, это очень сложный момент в жизни. Это касается не только отношений, но и коллектива, где вас оскорбляют постоянно.
Лучше не искать способ чтобы ответить на оскорбление, а уйти от этого и подыскать себе что-нибудь подходящее, чем постоянно терпеть унижения.
Если же речь идет о разовых случаях, в первую очередь вам нужно научиться отвечать на агрессию. Откровенная агрессия это когда ваш коллега или партнер:
- Вечно раздражен на вас;
- Постоянно пытается с вами поругаться, и эти попытки повторяются регулярно;
- Он (она) отрицает, что зол на вас, хотя это видно невооруженным глазом;
- Он не желает обсуждать с вами возникшие между вами проблемы, которые и приводят к раздражению с его стороны.
Как ответить на оскорбление красиво
Существует несколько способов, позволяющих реагировать на оскорбления так, чтобы не уронить себя и не опускаться до уровня оскорбляющего вас грубияна. С некоторыми из которых мы и ознакомим вас ниже.
1.
Самый простой и распространенный метод — это согласиться с оскорбляющим, при этом опустив его до этого же уровня. К примеру, на выпад «ты просто идиот» можно парировать: «Согласен. Но это лишь от того, что мне приходиться общаться с дураками».
2.
Довести направленное вам высказывание до полнейшего абсурда. Если вы хотите научиться отвечать на оскорбление, на злобный вопрос: «Ну и что ты делаешь?» можно ответить: «В штаны делаю, что ж еще.» Или на: «Ты что, меня сейчас развести пытаешься?», сказать: «А ты мост из Санкт-Петербурга? Не знал…».
3.
Повернуть негативную фразу в позитивную сторону.
Пример:
— Одни безмозглые кретины вокруг!
— А тебе слишком непривычно чувствовать себя самой умной?
4.
Давить «на слабо». К примеру, на грубый вопрос: «Что ты там вякнул?» можно спокойно сказать: «У тебя отсутствует чувство прекрасного, или проблемы какие-то со слухом?»
Вот несколько методов поставить на место человека и ответить на оскорбление. Главное – не увлекайтесь.
Как дать отпор обидчику
Иногда в нашей жизни присутствуют случаи, когда нам приходится сталкиваться со злобой, хамством, издевательствами и колкостями. Некоторым из нас, кто не умеет быстро парировать, интересно узнать, как научиться давать отпор и как себя лучше повести в таких ситуациях.
В таких случаях они могут быть такие: агрессия, растерянность, подавленность. Нужно поскорее взять себя в руки и четко себе сказать: «нельзя показывать растерянность и быстро прятаться под панцирь», «я не показываю свою злость и раздражение, будто меня и правда задело за живое». Еще проще это будет сделать, если будете своего обидчика представлять в виде злого гнома или маленькой тявкающей собачонки.
Как научиться давать отпор людям
«Школа злословия» — не такая уж плохая вещь чтобы ответить на оскорбление. Вот только злословить надо уметь не всеми известными примитивными словами, а с красивым, но колючим юмором, чтобы сохранить свою «честь мундира», а оппонент остался без каких-либо аргументов. Никогда не отвечайте грубостью на грубость, хотя иногда это и помогает, но об этом немного позже.
К примеру, нагрубил вам очередной чиновник, а вы ему ответьте: «Вижу, что с женщинами у вас проблема, но я — то тут причем, мне всего-то справка нужна была». Естественно, так можно делать, если нечего вам терять, кроме своего лица. В другом случае лучшим выходом будет уйти победоносно и не продолжать портить свое настроение неудачей.
Учимся плохим манерам
Конечно, обучение плохим манерам – не самое хорошее дело. К сожалению, сегодня все больше и больше появляется таких объектов, от поведения которых просто необходимо защищаться. И кстати, часто на них можно подействовать тем же способом «общения», который они применяют сами.
Для начала хорошо подумайте, стоит ли вообще разговаривать с обидчиком. Иногда люди бывают настолько агрессивными, что могут дойти даже до применения силы, не зависимо, какого вы пола или возраста. В таких случаях лучше спокойно удалиться и не усугублять свое положение.
Если вы хотите ответить на оскорбление, научитесь себя контролировать, научитесь сдерживать иногда свои эмоции, находите силы для эффектного и достойного отпора в зависимости от тех людей и ситуаций, которые выводят вас из себя.
И тогда вас совсем не будет интересовать вопрос « как научиться давать отпор». Ведь вы этому уже научились и сами теперь понимаете, что жизнь во многом стала спокойнее и проще. Самое главное – не переносите свою обиду на родных и близких, на ни в чем не виноватых людей, а наоборот, умейте воздавать по заслугам тому, кто в этом действительно виноват.
Как давать отпор хамству
Прокручивая эту ситуацию, понимаешь, что не каждый бы из нас смог бы быть настолько спокойным в данной ситуации и еще и ответить вежливо. Однако даже если вы улыбнетесь, то легче вам от этого не станет. Неужели нет никаких способов как защититься от хамства, ведь с годами оно становится все более приемлемым в нашем общении. Приходя на работу, мы изредка хамим коллегам, на прогулке друзьям, и еще нескольким сотням человек, которые ненароком чем-то «зацепят» нас. И сами же себя оправдываем, мол, сами виноваты. Но что же делать, если нахамили нам? Конечно же, защищаться, ведь люди со своим интеллектом способны на многое.
1.
Чтобы дать отпор хаму, для начала необходимо просто попытаться остаться спокойным и хладнокровным;
2.
Просто не обращать никакого внимания на обидчика, проигнорировать все его слова, а по большому счету просто пропустить их мимо ушей. Так же ваш вид должен полностью соответствовать этому. На лице должно быть пустое равнодушие. Иначе, постоянно отбиваясь от таких людей, можно со временем заболеть каким-нибудь психическим заболеванием, либо же просто подпортить нервы;
3.
Если же человек настырный, и он без каких-либо изменений старается подавить вас дальше, несмотря на выраженное, на вашем лице безразличие. Ведь люди разные, и упертых много. Тогда вам ничего другого не останется, как только утихомирить его. Чтобы ответить на оскорбление и дать отпор хаму, не старайтесь применить физическую силу, а лишь с юмором укажите на его какие-то видимые недостатки. Как говорится: «Клин клином вышибают». Это должно очень сильно подействовать на вашего обидчика. При этом старайтесь подавить в себе обиду и заменить все плохие мысли на что-то прекрасное.
4.
Начните смотреть человеку, который вам хамит в глаза с пристальной внимательностью. Это определенно вызовет у него некий дискомфорт. При этом представляйте, что вы выливаете ему на голову ведро воды или что-то в этом духе. Это в большей мере поможет просто успокоиться.
5.
Ни в коем случае не вступать с ним в спор и не начинать доказывать, что вы не такой, каким он вас описывает.
Как защищаться от оскорблений и постоять за себя
Обидные высказывания в свой адрес или оскорбления мы можем неожиданно услышать абсолютно где угодно, даже там, где этого совершенно не ожидаем. К сожалению, это часть нашей жизни и не всегда она стимулирует окружающих нас людей на то, чтобы они проявляли свои лучшие качества, скорее, наоборот. Вот и начинают люди грубить друг другу, срываясь на тех, кто находится рядом с ними, на работе, в метро, в очереди к врачу, даже сидя за празднично накрытым столом.
Причем, эти неожиданные выпады просто поражают своей широтой и многообразием форм. Это могут быть и завуалированные уколы, например, «поздравляю тебя, хорошо выглядишь, поправилась на несколько килограмм», и просто открытые оскорбления, вроде «давно ли ты смотрелась в зеркало, чучело». Мужчины в разговоре друг с другом и вовсе могут не стесняться в выражениях, когда кажется, вот еще немного и прольется чья-то кровь. Поэтому очень важно научиться защищаться от оскорблений, не опускаясь до уровня своего обидчика и не отвечая ему в стиле «сам дурак».
Пожалейте своего обидчика
С первого взгляда, этот совет может показаться вам удивительным и, возможно, даже вызовет внутреннее неприятие. Но на самом деле, речь идет не о том, чтобы вы подставили левую щеку, когда вас ударят по правой, а несколько о другом. Дело в том, что человек, который внутренне спокоен, уверенный в себе и полный внутреннего достоинства не станет опускаться до того, чтобы самоутверждаться, пытаясь оскорбить других или вывести их из себя. Скорее всего, человека, который срывает на вас свою злобу, переполняет обида на окружающий мир. Возможно, его бросила любимая девушка или только что его уволили с работы. Попробуйте понять это и, вместо того, чтобы кидаться на своего обидчика с кулаками, спросите его, что его беспокоит, и можете ли вы как-то помочь ему. Та обида, которая выливается на вас, чаще всего предназначается совсем не вам. И возможно, что тот человек, который подрезал вас на улице, спешит в больницу к своему ребенку. Дайте ему проехать.
Повернитесь к обидчику лицом
Если вы не знаете, как защищаться от оскорблений, не пытайтесь уклониться от них, а встречайте с открытым забралом. Так, если вы заметили, что человек злобно шипит вам вслед что-то, повернитесь к нему и спросите, почему он хочет вас оскорбить. Можете также попросить, чтобы человек разъяснил вам смысл своего замечания. В девяти случаях из десяти этого бывает достаточно, чтобы ваш критик смутился и отступил. Не каждый может выдержать, когда его ловят за руку с поличным.
Хорошо помогает справиться с подобными ситуациями юмор. Смех – это прекрасное оружие, помогающее нейтрализовать самую оскорбительную критику и защититься от любых оскорблений.
Будьте достаточно толстокожи
Защищаться от оскорблений можно просто не реагируя на них. Если собеседник понимает, что на него просто не обращают внимания, он теряется и не знает, как ему поступить в дальнейшем. Сделайте вид, что вас совершенно не интересует, то, что о вас говорят, просто зевните и отвернитесь в другую сторону.
Еще один очень хороший способ обезопасить себя от оскорблений, это согласиться с ними. Иными словами, если собеседник называет вас дураком, согласитесь, скажите «да, я дурак. И что дальше». А дальше, скорее всего, ничего не будет, поскольку тем самым вы выбьете оружие из рук нападающего.
Помните, что в мире, к сожалению, вполне достаточно людей, страдающих комплексом неполноценности и пытающихся самоутвердиться за счет того что они стараются унизить других. Просто примите это как данность и не берите слишком близко к сердцу. Пусть их дары остаются у них.
14 августа 2020 в 11:45
13 самых бестактных вопросов и способы остроумно на них отвечать
`
Не позволяем ставить себя в неловкое положение и учимся интеллигентно реагировать на неудобные вопросы.
Как часто вам бывает неудобно от неэтичных вопросов? По-моему, они будут жить вечно. Наши корабли вовсю бороздят просторы Вселенной, люди изобрели лазерную эпиляцию, а вопрос «Ну чо, когда за вторым?» так и висит в топе.
Давайте вспомним самые неудобные вопросы, а позже я расскажу вам, как на них отвечать.
Итак, чертова дюжина…
• А чего вы детей не заводите?
• А когда за вторым/третьим/десятым пойдете?
• Мальчик есть, когда за девочкой? Девочка есть, когда за мальчиком?
• Отсюда же: а чо твой муж не рад, что ли, что дочка родилась? Мальчика хотел? Грустный какой-то.
• А когда детей крестить будете?
• Замуж когда уже? Часики-то тикают.
• Чего? Сколько такая сумка/юбка/машина/квартира/губы/грудь/
(свой вариант) стоит?
• Сколько ж ты получаешь, раз столько тратишь?
• А муж где? Чего-то мужа давно не видно! У вас все хорошо? Я ж переживаю!
• Кстати, сколько он у тебя получает? Я все еще переживаю!
• Ой, а чо тощая такая? Не кормят, что ли? Хоть с ложкой за тобой ходи и пихай еду.
• Ого, а сколько ты весишь? При твоем росте килограммов 10 точно лишние.
• Фу! Ты мясо ешь? Фу! Ты мясо не ешь?
Ну что, ударим автопробегом по бездорожью? Научимся отвечать на бестактные вопросы! Есть целый свод конкретных правил, как парировать в разговоре с невежей. Поэтому делаем серьезные лица и запоминаем психологические приемы.
• ПРИЁМ ПЕРВЫЙ.
Ответ без конкретики. Вроде и ответил, а вроде и «умыл».
— Сколько ты зарабатываешь?
— Много часов недосыпа в неделю.
• ПРИЁМ ВТОРОЙ.
Волшебная заумная фраза:
«Я правильно понимаю, что…» Психологи обещают, что подействует безоговорочно.
— Ты чего, мясо не ешь?
— Я правильно понимаю, что ты хочешь обсудить пагубное отсутствие свинины в моем рационе?
• ПРИЁМ ТРЕТИЙ.
Будьте занудой. Это бесит.
— Ну чо, когда за вторым?
Говорите медленно и монотонно:
— Согласно моему гороскопу на этот год Луна надолго зайдет в Марс, а Венера застрянет в третьем круге. А для Козерога это ужас как неудачно для продолжения рода. Поэтому на растущую Луну я попробую еще и разложить карты таро. И заодно проверю мужа. Ведь он у меня Водолей, а Козерог и Водолей — это ужас как нестабильно, поэтому…
• ПРИЁМ ЧЕТВЁРТЫЙ.
Юморите, это бесит еще больше.
— А у тебя грудь/губы/ресницы свои?
— Нет, подруга дала поносить.
• ПРИЁМ ПЯТЫЙ.
Отвечайте вопросом на вопрос.
— Ну чо, когда детей заведешь?
— А ты когда котика заведешь?.. Как это не до котика? Ты что! Тебе уже 38! Время летит, потом захочешь котика завести, а поздно будет. А может, у тебя проблемы со здоровьем?
• ПРИЁМ ШЕСТОЙ.
Айкидо. Это когда вы противника его же тапком.
— Ну, чо? Когда замуж?
— Сразу после твоего развода.
Если ничего не помогает, начинайте чихать. Тихо и часто или один раз, но громко. Это отвлекает и дезориентирует невежу. А можно просто молча и двусмысленно улыбнуться.
© Из книги «Нескучный этикет»
5 психологических приемов, как отвечать на «неудобные» вопросы
Несколько приемов, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать.
Автор Клубер На чтение 4 мин. Просмотров 9.7k. Опубликовано
«И сколько же ты зарабатываешь?», «А не хотите родить второго?», «Когда же ты выйдешь замуж/женишься?», «Вы разводитесь, да?» – наверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.
Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Если вы последуете нашим советам, то вам не придется лезть за словом в карман в реальной ситуации.
1. Программисты и Шерлок Холмс рекомендуют
Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.
– Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!
Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.
– Сколько же ты зарабатываешь?
– Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).
2. «Отзеркаливание»
«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.
1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что…», а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день — это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.
2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:
– Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы — третьего?
3. «Театр одного актера»
Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великой драматической актрисой, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!».
Второй вариант — вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!». Третья версия — для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация!».
4. «Я — не зануда, не зануда, не зануда!»
Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное — это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека!
– Когда же ты выйдешь замуж?
– Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились (не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле — годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу (придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.
5. Шутите, это раздражает!
– Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!
Универсальные ответы:
«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы — восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»
«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»
«А вы в каких целях интересуетесь?»
«Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я — не хочу», — и улыбайтесь.
Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело».
По материалам — 5sfer.com
Новое видео:
Как ответить на благодарность (в любой ситуации)
13 способов ответить спасибо
- Добро пожаловать.
- Вы очень добро пожаловать.
- Ничего страшного.
- Нет проблем.
- Не беспокойтесь.
- Не упоминай.
- С удовольствием
- С удовольствием.
- В любое время.
- Это были меньше всех , которые я мог сделать.
- Рад помочь.
- Конечно!
- Спасибо.
Как лучше всего отвечать на «спасибо»?
Как вы можете видеть в списке выше, есть много вариантов на выбор, и все они различаются в зависимости от контекста.
- Как вы ответите, чтобы поблагодарить вас на собеседовании?
- Дружелюбный парень, который поблагодарил вас за комплимент его прическе (которая, очевидно, является париком)?
- Как насчет важного человека?
Я записал несколько способов справиться с неформальными и формальными ситуациями, так что вся тяжелая работа сделана! Больше не нужно нервничать, потому что вы не знаете, какой ответ вам подходит.
Неформальные ситуации
1. Добро пожаловать
Чаще всего вы попадете в случайные ситуации, когда не требуется профессионального реагирования.
Здесь вы также получите большую часть своей практики в разговоре и изучении языка, потому что изучение грамматики по учебнику — совсем другое дело, чем разговор с кем-то в час пик на вокзале.
Возьмем, к примеру, следующее взаимодействие:
Вы выходите из поезда.Двери закрываются. Прибегает парень и кричит «Держи дверь!»
Вы героически решаете ему помочь. Но, к сожалению, это сломает каждую кость в ваших руках.
Парень: «Эй, дружище, спасибо, что держал двери открытыми для меня!»
А теперь тест номер один. В подобной ситуации дело не в профессиональной среде, не в бизнесе или учебе. Это взаимодействие, которое не требует необычных или жестких официальных ответов.
Итак, у вас есть широкий выбор вариантов:
- Простой Добро пожаловать работает в любой ситуации, неформальной или неформальной
- «Цени это!»
- «Нет проблем!»
- «Нет ничего важнее!»
А пока мы будем использовать «добро пожаловать», поскольку это наиболее распространенный и надежный ответ на благодарность в любое время и в любом месте.
Теперь, когда вы договорились об этой сложной социальной встрече, можете идти в больницу. Будем надеяться, что на этом пути не будет кнопок.
2. Спасибо, ВЫ
При ответе в знак благодарности вполне приемлемый вариант ответа — еще одно спасибо.
Возьмем этот пример. Парень замечает твою веселую футболку.
Парень: Эй, приятная рубашка!
Вы: Спасибо, незнакомец!
Парень: Нет, спасибо! Эта шутка сделала мой день лучше!
Вы: Нет, спасибо, этот комплимент сделал мне день!
Парень: Нет-нет-нет-нет, мой друг, спасибо! »
Будьте осторожны при сопоставлении благодарностей, потому что простое трехсекундное взаимодействие может превратиться в пятиминутную благодарность.
3. Мое удовольствие
Хотите нравиться людям, не делая ничего особенного?
Разве мы не все?
На самом деле легко сделать кому-то небольшую услугу и получить его одобрение.
И как только услуга будет сделана, и вы получите желанное спасибо…
Ты взводишь…
Легко улыбнитесь, наклонитесь и прошепчите…
С удовольствием.
Когда я говорю «с удовольствием», создается впечатление, что вы наслаждаетесь актом помощи другому человеку.
Вы не только можете использовать убийственный ответ, чтобы поблагодарить вас, но и набираете с этим человеком баллы, что может привести, а может и не привести к настоящим домовым в будущем.
Еще более полезная версия приведена ниже. Продолжай читать!
Формальные ситуации
На противоположной стороне спектра формальностей вас будут благодарить и в профессиональной среде, где не действуют правила уличного движения.
Искренние, прямые ответы здесь являются ключевыми.
Например, вы на встрече с большим количеством руководителей.
Ваш босс: Джим, спасибо за ваш вклад в команду, я очень ценю это.
Вы: Добро пожаловать, босс! Мне было приятно!
Видите? Ничего особенного или сложного, потому что в формальных ситуациях важны простота и уважение. Также важно избегать сленга, потому что сленг лучше всего подходит для повседневного повседневного общения, а не для встречи с важным руководителем лейбла.
Давайте посмотрим, как бы это могло пройти, если бы не было никакого уважения или если бы вы использовали сленг не в то время:
Ваш босс: Джим, спасибо за ваш вклад в команду, я очень ценю это.
Ты, жаждущий получить чек по почте по почте: Неважно, братан. Вот как я катаюсь, ты меня чувствуешь?
Ваш босс после прибытия службы безопасности: вытащите его отсюда!
Волшебная альтернатива тебе Добро пожаловать
Всегда можно с уверенностью сказать «пожалуйста», но, по мнению одного из моих любимых авторов, Роберта Чалдини, это упущенная возможность.
Вот что он рекомендует вместо этого сказать:
Я знаю, что вы сделали бы то же самое для меня.
Гениальность этой фразы тройственна:
- Это улучшает ваши отношения с другим человеком, заставляя вас больше походить на сверстников.
- Это показывает, что вы полезный человек.
- Вы подразумеваете, что другое лицо должно вам .
Тогда в следующий раз, когда вам понадобится помощь, этот человек, скорее всего, предложит ее!
Быстрые вопросы
Какой лучший ответ на благодарность?
Лучший ответ на благодарность — «добро пожаловать», которое подходит к любому случаю.
Как вы ответите на благодарность от начальника?
Чтобы ответить на благодарность от начальника, скажите:
- С удовольствием.
- Не упоминай.
- Добро пожаловать.
- Рад, что смог помочь.
- Это вообще не было проблемой.
Стоит ли отвечать на благодарственное письмо?
Вы должны ответить на благодарственное письмо. Это может укрепить ваши отношения. Просто сделайте сообщение кратким.
Это грубо сказать, что добро пожаловать?
Не грубо сказать, что добро пожаловать.Это одна из самых вежливых фраз на английском языке!
Итак, вот оно! Ответить на благодарность может быть сложно, если вы не понимаете нюансов, как и почему нужно отвечать по-разному.
Но теперь это в прошлом. Я вооружил вас знаниями о том, как убить его, отвечая, а теперь выйдите и получите благодарность, чтобы вы могли попрактиковаться!
.Более 50 способов выразить свое мнение на английском языке
Как высказать свое мнение на английском языке! В приведенном ниже уроке показано много полезных фраз, которые вы можете использовать, чтобы выразить свое мнение с помощью изображения ESL.
Узнайте, как выразить свое мнение в споре на английском языке.
1. Начальные предложения
- Я предпочитаю…
- Думаю…
- Я чувствую…
- Знаю…
- Я думаю…
- На мой взгляд…
- Самое лучшее в…
- Самая большая часть о…
- Худшая часть о…
- Каждый должен…
- … лучше, чем… потому что…
- Если вам понравилось… чем вы полюбите….
2. Общая точка зрения
- Считается, что…
- Некоторые говорят, что…
- Считается…
- Принято считать, что…
- Не согласен с мнением
- Да, но…
- Боюсь, я вынужден не согласиться.
- Извините, что не согласен с вами, но…
- Это не совсем так.
- Напротив…
- Я не уверен в этом.
3. Личная точка зрения
- Я видел / заметил / заметил, что…
- Я просто не думаю, что это правильно…
- Одним из аргументов в пользу… является то, что…
- Я считаю, что люди должны (имеют право)…
- По моему опыту…
- Насколько я понимаю…
- На мой взгляд…
- Лично я думаю…
- Я бы сказал, что…
- Я хотел бы отметить это..
- Я считаю, что…
- Я говорю за себя…
- Лично я считаю (чувствую)…
- Я склонен думать, что…
- Уверен / уверен / убежден, что…
- Насколько я понимаю,…
4. Давать противоположное мнение
- Может быть, но мне кажется, что…
- Отчасти согласен, но все же верю, что…
- Не согласен.На мой взгляд,…
- Полностью не согласен. Мне…
5. Уточнение мнения
- Нет, я не это пытаюсь сказать.
- То есть…
- Нет, я не это имел в виду.
- Все, что я говорю, это то, что…
6. Дайте себе время подумать
- Интересный момент.
- Я никогда об этом особо не задумывался.
- Дай подумать.
- Сложно сказать.
7. Согласие с мнением
- Конечно
- Вы абсолютно правы.
- Да, согласен.
- Я тоже так думаю.
- Хороший момент.
- Именно так.
- Это правда.
- Я тоже не знаю
- С большим согласием не могу.
8. Делать предложения
- Я предлагаю / думаю, вам следует…
- Может быть лучше…
- Мы / вы должны…
- На вашем месте… я бы…
- Я (не) думаю, что мы / вы должны…
- Вы / мы могли бы…
- Не могли бы вы / мы…?
- Мы…?
- Как / Что насчет…?
- Почему бы вам / нам…?
- Почему бы и нет…?
- Давай…
9.Отвечая на предложения
- Я и сам думал именно об этом.
- Звучит хорошо (на мой взгляд).
- Хорошо, давай сделаем / попробуем.
- Да, давай.
- Вы правы.
- Хорошая идея.
- Хорошая идея, но…
- А что, если…?
- Единственная проблема / проблема…
4.8 6 голоса
Рейтинг статьи
.Ваше руководство по пониманию и адаптации к различным стилям обучения
Когда дело доходит до образования, все учатся одинаково, верно? Не совсем.
Хотя термины «слуховые» и «визуальные» учащиеся стали несколько более распространенными, существует много других типов учащихся.
В то время как большинство людей пересекают границы стилей обучения и могут извлечь пользу из многих типов обучения, у большинства людей преобладает стиль обучения, который помогает им легче усваивать и запоминать концепции.
Понимание и адаптация к различным стилям обучения имеет решающее значение для любого, кто участвует в любой форме обучения, будь то обучение в классе, воспитание детей, руководство отрядом бойскаутов или преподавание в воскресной школе.
КАКОВЫ РАЗНЫЕ ТИПЫ УЧАЩИХСЯ?
Визуальный, слуховой, вербальный (чтение / письмо) и кинестетика — наиболее распространенные категории, которые люди используют для определения стилей обучения. Одна теория, называемая «ВАРК» (сокращение от четырех типов), утверждает, что большинство людей могут попасть в одну из этих четырех категорий обучения.VARK был впервые предложен Нилом Флемингом, новозеландцем, в 1987 году.
В этой статье мы также рассмотрим логические, социальные, уединенные и натуралистические, поскольку они предлагают дополнительное понимание того, как люди учатся.
ВИЗУАЛЬНО
Visual — самый распространенный стиль обучения. Этот тип обучения включает в себя предрасположенность к изображениям, цветам, графикам, картинкам, картам и т. Д. Другими словами, они хотят чего-то, на что они могут полюбоваться.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ВИЗУАЛЬНЫХ УЧЕНИКОВ
Визуальные ученики также могут хорошо владеть пространственным мышлением и запоминать образы или места в своей голове.Зрительные ученики лучше всего ориентируются в деталях, потому что замечают очень небольшие изменения в своем окружении. Они также имеют тенденцию преуспевать с балансом и выравниванием.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ВИЗУАЛЬНОМУ УЧЕНИКУ В КЛАССЕ
Как правило, класс уже ориентирован на учеников с визуальным восприятием. Очки PowerPoints, записи на доске, карты, графики, плакаты, изображения и многие другие наглядные пособия являются типичными в учебной среде.
Это имеет смысл, поскольку, по данным Social Science Research Network, на визуальных учеников приходится до 65% населения.
Визуальным ученикам нужен текст или длинные речи, смешанные с тем, что они могут видеть. Если они смотрят презентацию, PowerPoint с графиками и изображениями очень поможет им получить информацию и запомнить ее позже.
Когда дело доходит до слушания или чтения, ученики с визуальным восприятием добиваются большего успеха, если говорящий или текст включают образы, которые они могут себе представить. Если они могут визуализировать, о чем говорит говорящий, они смогут лучше запомнить эти знания.
АУДИТОРИЯ (АУРАЛЬНАЯ)
Обучающиеся на слух любят музыку и всевозможные звуки, но особенно интересные из них, такие как рифмы, ритмы и устное слово.Слушатели лучше всего усваивают знания, слыша информацию, а не видя ее.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ АУДИТОРОВ
Слушатели очень хорошо умеют повторять информацию, как только они ее услышали. Они, как правило, хорошо замечают интонацию и интонацию людей или тонкие изменения в их языке. Слушатели хорошо усваивают язык, устно общаются и запоминают длинные лекции. Они также могут быть фантастическими рассказчиками.
КАК СВЯЗАТЬСЯ С АУДИТОРСКОМ В КЛАССЕ
Согласно некоторым исследованиям, слуховые обучающиеся составляют около 30% обучающихся.Хотя это не так много студентов, как визуальных, они все же составляют значительную часть населения.
В классе слушатели извлекают пользу из таких вещей, как лекции, музыка и речи. Они будут из тех людей, которые могут извлечь уроки из подкастов и применить полученные знания на практике.
Давая задания классу, слушатели часто лучше слышат задание, чем видят его на бумаге. Им также будет полезно пройти устный экзамен, а не письменный.Еще одна стратегия для слушателей — заставить их как можно чаще повторять информацию учителю, а не постоянно записывать информацию. Слуховой ученик может не делать так много записей, как его визуальные сверстники.
ГЛАВНЫЙ (ЧТЕНИЕ, ПИСЬМО)
Люди, которые преуспевают в вербальной части обучения, отличаются от учеников, обучающихся визуально, тем, что их не разочаровывают длинные тексты. Ученики, изучающие устную речь, любят письменную или устную речь
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ
Люди, изучающие устную речь, очень хорошо усваивают информацию через письменное слово.Они могут воспринимать огромное количество сложных письменных слов и преобразовывать их в более легко усваиваемую информацию.
КАК СВЯЗАТЬСЯ С ИЗУЧАЮЩИМ УЧЕБНИК В КЛАССЕ
Не так ясно, сколько студентов попадает в категорию устных учеников. Ранее исследование VARK включало только три категории: визуальные, слуховые и кинестетические. Позже они включили чтение и письмо в отдельную категорию.
Учащиеся, изучающие устную речь, отлично справляются с лекциями и конспектированием, а также отлично справляются с написанием заданий и письменных тестов.
Хорошая стратегия для изучающих устную речь — заставить их переписывать информацию своими словами. Они очень хорошо справляются с исследовательскими проектами или написанием проектов в целом. Чтобы помочь им в освоении новых концепций, рекомендуется приложить письменные памятки для ознакомления.
Люди из этой категории также могут извлечь большую пользу из обильного количества информации, доступной в Интернете. Обучающий устно может легко и быстро собрать много информации.
КИНЕСТЕТИЧЕСКИЕ (ФИЗИЧЕСКИЕ)
Кинестетический ученик — это человек, который учится посредством физических действий.Они учатся, создавая что-то. Они предпочитают тактильное обучение и практический опыт.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ КИНЕСТЕТИЧЕСКОГО ИЗУЧАЮЩЕГО
Кинестетики обучаются хорошо благодаря активному участию. Они, как правило, скоординированы и преуспевают в таких занятиях, как строительство, спорт, искусство или драма. Они также умеют учиться, наблюдая за кем-то другим. Скорее всего, у них отличная моторика и зрительно-моторная координация.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К КИНЕСТЕТИЧЕСКОМУ УЧЕНИКУ В КЛАССЕ
Кинестетики, как сообщается, составляют лишь 5% населения.Таким образом, многие учебные классы не ориентированы на кинестетическое обучение. Учащийся, который реагирует на такой стиль обучения, может показаться в классе нервным и невнимательным. Им может быть сложно сидеть во время длинных лекций или они могут слишком много учиться письменно или устно.
Кинестетики обучаются лучше всего, когда они могут физически взять что-то в руки или каким-то образом двигаться. Ученикам с кинестетикой можно дать некоторую свободу действий, чтобы рисовать или немного двигаться, если это не мешает классу.Может быть полезно, если они будут помощниками в классе, например, при раздаче заданий.
Смешайте структуру класса, разделяя лекции и сидячие занятия физическими движениями. Для младших школьников вы можете включать буквы и цифры в движения и песни, чтобы они учились во время движения.
Другая стратегия — использовать практический опыт, чтобы научить их чему-то. Наука — отличное поле для этого, потому что эксперименты и наблюдение за природой можно легко включить в учебный график.
ЛОГИЧЕСКИЙ
Люди из логической категории умеют решать проблемы. Они видят вещи в сфере причин и следствий. Им нравится знать, что если А истинно, то Б должен следовать. Людям с таким стилем обучения нравятся математические уравнения, потому что математические задачи следуют логической схеме. Им также нравятся шаблоны и логические задачи.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ЛОГИЧЕСКИХ УЧЕНИКОВ
Логические ученики прекрасно видят, как все взаимосвязано. Они могут понимать сложные модели, математические задачи и преуспевать в стратегических играх, таких как шахматы.Логических учеников, как правило, привлекают такие области науки, как химия, и они часто очень довольны технологиями и информатикой.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ЛОГИЧЕСКОМУ ОБУЧЕНИЮ В КЛАССЕ
Логические ученики любят понимать, как и почему что-то произошло. Они хорошо реагируют на статистику, данные и другие неопровержимые факты. Наука и математика предпочтительнее, потому что они предлагают четкие ответы на то, как кто-то приходит к основному выводу о чем-либо.Другими словами, эти поля часто предлагают исчерпывающие ответы или, по крайней мере, курс действий, чтобы найти ответ.
Ученики с логическим мышлением добиваются большего успеха, когда класс очень структурирован. Они склонны больше бороться с открытыми вопросами и заданиями. Чтобы помочь им подключиться к темам, которые могут не вписываться в логическую сферу, попытайтесь включить в них то, с чем они могут связать. Для истории и географии могут быть полезны статистические данные и графики. Объясняйте, как страны взаимодействуют друг с другом и почему возникают конфликты.
Для таких областей, как искусство, музыка и литература, попробуйте найти более логичный подход. Например, логические ученики могут отождествлять себя с правилами поэзии, такими как счетчик или рифмующиеся образцы. Они могли бы анализировать мотивацию персонажей в книгах — если этот персонаж делает это, этот персонаж будет реагировать таким же образом. Это может быть не в их естественной зоне комфорта, но со временем это может соединиться с их логическим стилем.
СОЦИАЛЬНЫЕ (МЕЖПЕРСОНАЛЬНЫЕ)
Хотя следует отметить, что любой из шести других (не одиночных) стилей обучения также может быть применен к социальному учащемуся, люди, относящиеся к социальной или межличностной категории, как правило, гораздо лучше учатся в групповой атмосфере.Этот тип учащихся преуспевает в групповых проектах и сияет в социальных сетях.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
Люди из этой категории обладают сильными коммуникативными навыками и могут улавливать вербальное и невербальное общение с окружающими их людьми. Они могут улавливать эмоции других людей и групп. Другими словами, социальные учащиеся, как правило, обладают высоким эмоциональным IQ и могут первыми замечать изменения в поведении других людей. Социальные ученики тяготеют к внеклассным занятиям и командным видам спорта и получают энергию от социального взаимодействия.
КАК СВЯЗАТЬСЯ С СОЦИАЛЬНЫМ ИЗУЧАЕМ В КЛАССНОЙ КЛАССЕ
Социальные обучающиеся люди преуспевают, когда они могут передавать свои идеи другим людям. Чтобы подключиться к социальным учащимся, рекомендуется включать презентации в классе, групповые обсуждения и групповые проекты, поскольку они будут чувствовать себя наиболее комфортно в такой обстановке.
Социальным ученикам может быть сложно сидеть тихо и усваивать информацию во время длинных лекций. Чтобы помочь с этим, может быть полезно разбить это на обсуждения в небольших группах или попросить их повторить информацию своими словами.
ОДИНОЧНЫЙ (ВНУТРЕННИЙ)
В отличие от социального, ученик-одиночка похож в том, что он может включать в себя все другие стили обучения, но люди из этой категории учатся лучше в одиночку.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ОДИНОЧНОГО УЧЕБНИКА
Учащиеся-одиночки часто самостоятельны, тихи и независимы. Эти люди, как правило, очень хорошо распознают и понимают свои собственные эмоции и чувства. Они ценят самостоятельное и тихое обучение.
КАК СВЯЗАТЬСЯ С ОДИНОЧНЫМ УЧЕБНИКОМ В КЛАССНОЙ КЛАССЕ
Учащиеся-одиночки получают пользу от времени, проведенного в одиночестве, для работы над проблемами и новыми идеями.Они преуспевают, когда им дают время, которое они могут посвятить самоанализу и проработке проблем.
Некоторые стратегии, которые хорошо работают для учащихся-одиночек, заключаются в том, чтобы побудить их вести дневник, дать им проекты, над которыми они могут работать в одиночку, и позволить им работать независимо, когда это возможно.
Они, вероятно, лучше откликнутся на письменные задания и проекты, чем на публичные выступления или в групповых проектах. Если групповые проекты необходимы, им было бы хорошо, если бы им дали раздел проекта, который они могли бы внести в свое свободное время.
НАТУРАЛИСТИЧЕСКИЙ
Натуралистический ученик похож на кинестетического ученика в том смысле, что ему нравится практический опыт и он лучше справляется с физическим участием, а не с обучением по учебнику. Ключевое различие между ними заключается в том, что ученик-натуралист предпочитает заниматься практическим обучением преимущественно на открытом воздухе.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ НАТУРАЛИСТИЧЕСКОГО УЧЕНИКА
Ученики-натуралисты любопытны и любопытны. Они могут взять практический опыт от природы, чтобы понять окружающий мир и сделать выводы о растениях, животных и окружающей среде.Они, как правило, очень хорошие наблюдатели и от природы комфортно относятся к животным.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К НАТУРАЛИСТИЧЕСКОМУ УЧЕНИКУ В КЛАССЕ (ИЛИ ВНЕ ЕГО)
Учащиеся-натуралисты будут очень хорошо учиться, если у них будет немного времени за пределами, фактически исследуя природу. Садоводство, прогулки на природе, экскурсии и поездки в парк — все это способы вывести учеников-натуралистов на улицу. Подобно кинестетическим ученикам, натуралистам может нравиться наука, поскольку она хорошо поддается исследованию на открытом воздухе.
Как вовлечь учащихся-натуралистов, если они не могут покинуть класс? Подумайте о том, чтобы принести природу в дом. Выращивайте растения, заведите классного питомца или создайте крошечную экосистему. Если вы изучаете различные формы камней, принесите образцы, к которым они могут прикоснуться.
Учащиеся с натуралистическим стилем обучения любят делиться информацией, которую они узнали из мира. Вы можете взять это естественное желание и применить его к другим областям обучения, например к письму. Попросите вашего ученика-любителя природы написать отчеты о вещах, которые им интересны, например, о животных и природе.Они также могут развивать свои навыки чтения, читая книги, связанные с природой.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Все люди подходят к обучению по-разному и с разных точек зрения. У большинства людей есть ряд подходящих для них типов обучения, но обычно такой тип обучения выделяется среди остальных.
Поскольку не все люди одинаковы, преподавателям полезно практиковать несколько типов стилей обучения в классе, чтобы встречаться с учащимися там, где они учатся, и готовить их к успеху.
ОПРЕДЕЛЯЙТЕ СТИЛИ ОБУЧЕНИЯ В КЛАССЕ
Понимание и адаптация вашего стиля преподавания к вашим ученикам может помочь каждому добиться успеха. Наша программа получения степени магистра искусств в области образования включает курсы, на которых вы можете определить и использовать такие стили обучения. Узнайте, как вы можете расти в отношениях со своими учениками, посетив нашу страницу программы получения степени магистра в области образования.
Магистр образования
.Как распознать это и как ответить Патрисия Эванс
Этот обзор взят из моего блога по адресу http: //blog.geekuniverse.org/2008/02 / …. Прошу прощения, если есть места, где не было форматирования Переносим.Эта запись будет больше рассказом, чем рецензией на книгу.
Я долгое время увлекался темой словесных и эмоциональных оскорблений. Я называю это насилием «белых воротничков». Подобно «белым воротничкам» преступление труднее обнаружить и немного сложнее, чем ударить старушку по голове пивной бутылкой.То, что я называю «злоупотреблением белых воротничков», является злоупотреблением
. Этот обзор взят из моего блога по адресу http: //blog.geekuniverse.org/2008/02 / …. Прошу прощения, если есть места, где не было форматирования. т перевод.Эта запись будет больше рассказом, чем рецензией на книгу.
Я долгое время увлекался темой словесных и эмоциональных оскорблений. Я называю это насилием «белых воротничков». Подобно «белым воротничкам» преступление труднее обнаружить и немного сложнее, чем ударить старушку по голове пивной бутылкой.То, что я называю «насилием со стороны белых воротничков», — это насилие, которое незаметно и тайно свирепствует на всех уровнях общества, но более общепринято — даже поощряется в некоторых кругах. Это то, что моя тетя называет «Невидимым Сердцеедом» в статье, которую она написала для журнала Ensign. Я люблю эту статью
Вот почему я выбрала «Устно оскорбительные отношения». Это прозвучало довольно интересно, и я подумал, что это может указывать на хорошие коммуникативные навыки. (Да, я специализировался на «Коммуникациях», но это были СМИ, а не межличностные…) И книга была действительно дешевой. Bada bing bada бум. Сделка сделана.
Я был совершенно не готов к тому, что произошло, пока читал это. В течение нескольких месяцев я чувствовал растущее беспокойство. Я неохотно был готов принять лекарство, чтобы справиться с этой проблемой, но после прочтения этой книги и еще одной книги о словесном и эмоциональном насилии (я сделаю этот обзор в ближайшее время) мое беспокойство улеглось до разумного уровня.
Читая примеры и истории в этой книге, я внезапно осознал, что в течение многих лет я был уязвимой мишенью для словесных оскорблений! Я сложил части вместе и увидел образец того, что произошло на социальном и даже профессиональном уровне.Что еще более важно, я осознал важную истину: ЭТО НЕ БЫЛО МОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ.
Конечно, я временами не самый простой человек. Но я никогда не заслуживал того, чтобы со мной обращались так, как люди. Никто этого не заслуживает. У меня нет желания пересказывать подробности того, что со мной произошло, но я признаю, что эта взрослая женщина заставляла рыдать часами. Это заставило меня почувствовать, что мне нечего предложить никому — и что у меня нет внутренней ценности. Это заставило меня усомниться в здравомыслии. Это заставило меня задуматься, зачем Бог создал меня и почему он еще не убил меня до смерти.
Я говорю следующее: словесные оскорбления — это серьезная вещь, и они вызывали серьезные проблемы в моей жизни. Я не могу переоценить, насколько серьезен этот вид злоупотреблений. Эта книга помогла мне вытащить голову из грязи и увидеть некоторые важные истины. Самое главное, что осознание того, что со мной все в порядке, изменило мою жизнь. Мое беспокойство постепенно исчезает, и я учусь больше радоваться жизни.
Теперь перейдем к мелочам: эта книга была хорошей отправной точкой, но она НЕ могла существовать сама по себе.Слишком много энергии было сосредоточено на критике «обидчиков». У меня есть личная теория, что одни и те же вещи создают насильников и жертв — некоторые идут одним путем, другие — другим, и многие из них идут в обе стороны в разных отношениях.
Патрисия Эванс потратила много энергии, говоря, что большинство насильников не могут и не будут меняться, потому что они в корне плохи. Мои религиозные чувства полностью отвергают это. Жертву словесного оскорбления утешает ощущение полной невиновности, в то время как этот другой человек — плохой парень.Я не куплюсь на это. Каждый человек сложен и труден для понимания. Лучше оставить все как есть.
Еще один важный момент — эта книга крайне сексистская. У нее есть одна строчка, в которой говорится, что она просто приводит мужчин в качестве примера, хотя мужчины и женщины могут оскорблять друг друга. Эта одна строчка не отменяет того факта, что остальная часть книги является критичной и дискриминационной. Только мое мнение. Я предвижу, что меньше мужчин, чем женщин, будут уважать эту книгу с большим уважением.
Кроме того, эта книга действительно повторялась.Я думаю, что это могло быть вдвое меньше и полностью объясняло основные идеи. Однако это тоже не продалось бы. Так что ты должен делать то, что должен, а? Я призываю всех, кто хочет прочитать эту книгу, делать это ОЧЕНЬ непредвзято, пытаясь решить для себя, что правда, а что банально. Я нашел некоторые основные истины, но, на мой взгляд, они были вклиниваются в кучу хлама.
Тем не менее, я благодарен за то, что я узнал, и за то, как это помогло мне встать на очень здоровый путь. Так что я рекомендую его другим — с твердыми оговорками.
Следующие в моей строке обзоров: «Эмоционально оскорбительные отношения», «Больше не созависимость» и «Мне не нужно делать все лучше».
.