Книги по оценке персонала и ассессменту
Оценка персонала в наше время стала необходимостью, и каждая уважающая себя компания проводит ее у себя в том или ином виде либо самостоятельно, либо с помощью провайдеров. Представляем вам список книг по оценке персонала, который поможет специалисту по оценке персонала или HR разобраться в этом нелегком деле.
- Как оценить менеджера по персоналу Бадаева С.
- Оценка персонала Киселева М.
- Метод экспертных оценок Гуцыкова C.
- Технология центров оценки для государственных служащих: Проблемы конкурсного отбора. Базаров Т.
- Ассессмент-центр. Полное руководство Баллантайн, И., Пова, Н
- Оценка персонала методом ассессмент-центра. Лучшие HR-стратегии Барышникова Е.
- Центры развития и оценки Чарльз Вудраф
- Ассессмент: принципы подготовки и проведения Гуревич А.
- Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-центр» Даринская В.
- Двух-целевой Центр Оценки в организациях Колкунова Ю.
- Ассессмент-Центр Кляйнманн М.
- Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании Красностанова М.
- Оценка кадров управления в капителистическом производстве Маньков В.
- Центр оценки шаг за шагом. Навигатор по разработке и проведению Рыжова Н.
- Центр оценки: групповая деятельность, управленческая технология, исследовательская лаборатория
- Центры оценки и развития. Тренинг наблюдателей. Сборник упражнений для обучения наблюдателей, ролевых игроков и экспертов Страдвик Л.
- Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг Вязигин А.
- Организационная психология. Человек и организация Герберт Д.
- Диагностический подход к оценке человеческих ресурсов // Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг Ерофеев А.
- Отбор и наем персонала. Технологии тестирования и оценки Купер Д.
- Технология оценки менеджерского персонала Маничев С.
- Оценка персонала в современных организациях. Ассесмент-технологии. Профессиография. Организационная диагностика Мотовилин, И.
- HR-инструменты: практическая оценка. Как выявить сотрудников, которые могут дать максимальный результат Могилевкин, Е.
- Социально-психологические аспекты комплексной оценки персонала организации Мякушкин Д.
- Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом Пугачев В.
- Групповые технологии решения организационно-психологических задач Сергиенко С.
- Сказки и Были о методах оценки персонала Симоненко С.
- Проблемы и технологии оценки персонала Шмидт В.
- Стратегический ассесмент: Как сформировать человечески ресурс организационных изменений Аксенова А.
- Оценка 360 градусов. Стратегии, тактики и техники для воспитания лидеров Бирли У.
- Метод 360 градусов Уорд П.
- Психологические основы отбора персонала Джанерьян С.
See more
- Prev:Вовлеченность персонала в обучение: сила позитива
- Back: Все записи
- Next:Книги для бизнес-тренеров
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. — М.: Юнити, 2013. — 391 c. 5. Денисов, А.Ф. Отбор и оценка персонала: учебно-методическое пособие / А.Ф. Денисов. — М.: Аспект-Пресс, 2016. — 304 c. 6. Есипова, Э.Ю. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / Э.Ю. Есипова. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 224 c. 7. Иванова, С. Поиск и оценка линейного персонала.Повышение эффективности и снижение затрат / С. Иванова. — М.: Альпина Паблишер, 2018. — 147 c. 8. Иванова, С. Поиск и оценка линейного персонала: Повышение эффективности и снижение затрат / С. Иванова. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 129 c. 10. Корнийчук, Г.А. Прием и увольнение работников: Оформление трудовых отношений, подбор и оценка персонала: Практическое руководство: С учетом последних изменений в Трудовом кодексе РФ / Г.А. Корнийчук, С.В. Козинцева. — М.: Омега-Л, 2013. — 189 c. 11. Корнийчук, Г.А. Прием и увольнение работников: оформление трудовых отношений, подбор и оценка персонала: практическое руководство / Г.А. Корнийчук. — М.: Омега-Л, 2017. — 158 c. 13. Мизинцева, М.Ф. Оценка персонала: Учебник и практикум для академического бакалавриата / М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 378 c. 14. Мизинцева, М.Ф. Оценка персонала: Учебник и практикум. Базовый курс / М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. — Люберцы: Юрайт, 2015. — 378 c. 15. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. — М.: Проспект, 2013. — 72 c. 17. Реймаров, Г.А. Комплексная оценка персонала: Инженерный подход к управлению качеством труда / Г.А. Реймаров. — М.: Издательство ЛКИ, 2017. — 422 c. 18. Реймаров, Г.А. Комплексная оценка персонала: Инженерный подход к управлению качеством труда / Г.А. Реймаров. — М.: ЛКИ, 2015. — 422 c. |
Список литературыГенератор кроссвордовГенератор титульных листовТаблица истинности ONLINEПрочие ONLINE сервисы |
| В нашем каталогеОколостуденческоеЭто интересно…Наши контакты |
Лучшие книги по подбору персонала (HR): ТОП-20
Даже если вы сами не занимались подбором персонала, вы наверняка проходили собеседование при приеме на работу и общались с HR-менеджерами и могли оценить качество их работы.
Если же вы сами заняты в такой сфере как «управление человеческими ресурсами», мы рекомендуем вам прочитать одну, а лучше несколько книг из подборки.
1. «Главный учебник HR в мире», Майкл Армстронг
Этот учебник по стратегическому управлению сотрудниками стал незаменимым пособием для руководителей во всем мире. Автор предлагает проверенные техники и инструменты, нацеленные на практическое применение с учетом специфики компании. Купить книгу!
2. «HR как он есть», Татьяна Кожевникова
Автор честно и открыто рассказывает о непростых буднях HR-директора и пути, который приходится пройти людям, стремящимся к верхним ступенькам карьеры в HR.
Интересные истории реализованных проектов в крупных международных компаниях, смешные и грустные случаи из собственной практики и советы новичкам и профессионалам – HR как он есть или как он работает в России. Купить книгу!
3. «HR в борьбе за конкурентное преимущество», Дейв Ульрих, Уэйн Брокбэнк
Авторы считают, что самое главное в работе HR-службы – это результат, обеспечивающий создание дополнительной рыночной ценности для компании. Они выделили ключевые роли этой службы – защитника интересов сотрудников, административного эксперта, катализатора изменений и стратегического партнера.
Предложенные в книге подходы вполне можно реализовать на практике. Книга заинтересует специалистов в области управления человеческим ресурсами, которые стремятся к изменениям в своей компании, усовершенствованию ее HR-службы и повышению собственного профессионального уровня. Она также окажется полезной для менеджеров любых сфер деятельности. Купить книгу!
4. «Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дэйв Ульрих
Перед менеджерами персонала в наше время стоит новая задача: осознать ценность, которую они создают (для потребителей, работников компании, инвесторов), и разработать систему оценки своей эффективности. Если менеджеры персонала не справятся с этой задачей, им придется передать функцию управления трудовыми ресурсами другим подразделениям компании или даже за пределы компании.
Чем вызвана такая постановка вопроса? Как его решать? Как сегодня выглядит деятельность профессионалов-кадровиков? Какие компании успешно решили задачу изменения кадровой политики? Ответы на все эти вопросы вы найдете в книге Дэйва Ульриха.
5. «Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская
Книга включает в себя полное описание всех этапов подбора персонала, начиная от составления идеального резюме и заканчивая итоговым собеседованием с высшим руководством. Прочитав ее, вы сможете изучить и понять мир специалистов по подбору персонала, их мотиваторы, ценности и методы оценки кандидатов, но самое главное – получите в свое распоряжение все инструменты, необходимые для успешного трудоустройства.
Прочитав ее, вы сможете проанализировать свой опыт поиска работы и понять, что делали неправильно, почему работодатель не всегда выбирает именно вас и как это исправить.
6. «Талант побеждает. О новом подходе к реализации HR-потенциала», Чаран Рэм, Кэрри Деннис
Авторы предлагают совершенно новое руководство по привлечению, удержанию и развитию талантливых сотрудников. В наши дни HR-департамент должен стать частью бизнеса и наравне с финансовым отделом управлять судьбой компании.
Книга научит распоряжаться человеческим капиталом так же строго и эффективно, как и финансовым. Для руководителей любого уровня, владельцев бизнеса и HR- специалистов. Купить книгу!
7. «HR #digital #бренд #аналитика #маркетинг», Нина Осовицкая
Книга из серии «Библиотека HeadHunter» об актуальных HR-практиках в России основана на проектах победителей и номинантов конкурса «Премия HR-бренд 2017». Книга отражает реальный опыт российских компаний и является пошаговым руководством для всех, кто хочет стать лучшим работодателем.
Проекты в книге разделены по ключевым направлениям, обозначенным тегами: #digital, #бренд, #новые целевые аудитории, #экология, #масштабный старт и т. д. Все они демонстрируют высокую эффективность и актуальность для российского HR-рынка.
8. «HR digital. Практики лучших работодателей», Нина Осовицкая
Новая книга об актуальных тенденциях и практиках управления людьми в России основана на проектах победителей и номинантов «Премии HR-бренд». Главный тренд сегодня – это HR digital: автоматизация HR-процессов, HR-аналитика и использование новых технологий для решения HR-задач.
Кроме того, в книге представлены проекты по привлечению и развитию молодых специалистов, управлению вовлеченностью сотрудников, работе с брендом работодателя (в том числе с брендом отрасли и профессии), повышению качества жизни сотрудников.
9. «HR-Бренд. 5 шагов к успеху вашей компании», Нина Осовицкая, Ольга Бруковская
На страницах книги приводятся результаты наиболее авторитетных исследований в области построения имиджа компании как работодателя, обобщается лучший российский опыт создания и продвижения HR-бренда таких известных компаний, как ООО «Майкрософт Рус», DHL International, Adidas Group, Intel Corporation и других. Купить книгу!
10. «Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента», И. Макарова
В книге рассматривается управление людьми в современной организации, освещаются передовые персонал-технологии по важнейшим направлениям кадрового менеджмента: стратегия управления человеческими ресурсами, подбор и адаптация работников, оценка результативности их труда, управление мотивацией персонала и корпоративной культурой. Систематизирован обширный практический материал. Купить книгу!
11. «Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час», Светлана Иванова
Книга не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и предлагает готовый инструментарий с детальным изложением методик, многочисленными примерами и практическими заданиями.
Краткость и информативность делают издание незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов. Купить книгу!
12. «HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда», Михаил Воронин, Наталья Тихонова
Первый отечественный бизнес-роман о том, как переосмыслить и усилить бренд работодателя, сделать это внутренними силами компании с помощью инструментов построения эффективной корпоративной культуры.
Здесь удивительным образом сочетаются увлекательный сюжет и бизнес-кейсы. Десятилетний опыт работы авторов обобщен в универсальную систему, которая позволит любой компании, вне зависимости от ее масштабов, стать Компанией Мечты. Купить книгу!
13. «Поколение Z на работе. Как его понять и найти с ним общий язык», Иона Стиллман, Дэвид Стиллман
В книге, написанной автором вместе с сыном, типичным представителем поколения Z, рассматриваются отличительные черты этих молодых людей. Анализ результатов исследований автора поможет вам понять, чего ждут представители поколения Z от своей карьеры.
Книга будет полезна всем, кто руководит представителями поколения Z и нанимает их на работу: HR-специалистам, менеджерам, собственникам бизнеса. Купить книгу!
14. «Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя», Светлана Иванова
Книга написана самым титулованным специалистом по управлению персоналом в России. Она предельно практична: все описанные методики вы сможете сразу же применить в своей работе. Прочитав ее, вы оптимизируете расходы на обучение и развитие персонала, изначально отбирая подходящих людей. Купить книгу!
15. «Алгоритм успешного общения при подборе персонала. Лайфхаки для руководителей и HR», Олеся Таран
Автор разбирает основные коммуникативные ошибки, возникающие при взаимодействии рекрутеров, заказчиков и кандидатов, и предлагает конкретные шаги, как их можно предотвратить. В книге подробно расписаны цели, которые нужно достичь при подборе нового сотрудника. Чем лучше вы будете понимать, за что отвечаете, кому и что должны, от кого и что имеете право требовать, тем меньше у вас шансов ошибиться.
Плюс издания – универсальность подхода: методика, изложенная здесь, подойдет и сотрудникам кадровых агентств, и внутреннему HR, и вдумчивому нанимающему менеджеру. Здесь также предложены тесты, которые помогут оценить успешность работы при подборе персонала. Купить книгу!
16. «HR-бренд без бюджета», Елена Русанова
Автор представляет наглядный «мануал» по созданию и продвижению hr-бренда. Шаг за шагом книга помогает выстроить имидж привлекательного работодателя при любых вводных данных. Елена Русанова щедро делится опытом применения разнообразных инструментов из арсенала менеджера по персоналу, маркетолога, имиджмейкера, специалиста по PR и SMM.
Издание особенно ценно тем, что рассматривает бюджетные форматы hr-брендинга, зачастую — силами собственной команды, без привлечения провайдеров. Купить книгу!
17. «Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство», Светлана Иванова
Книга предлагает готовые инструменты для оценки характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании. Задавая правильные вопросы и верно интерпретируя ответы, можно быстро и безошибочно определить, соответствует ли человек предлагаемой должности.
Не всегда у специалистов есть время моделировать кейсы, формулировать проективные вопросы или разрабатывать другие инструменты оценки. Книга станет неоценимым инструментом специалистов в сфере HR, руководителей и владельцев бизнеса. Купить книгу!
18. «Основы HR Digital для HR и рекрутера», Мария Савченко
Автор синхронизировала опыт поиска и подбора персонала с инструментами digital-маркетинга. Читатели смогут понять, с каких шагов необходимо начать работу по поиску персонала онлайн, по какому принципу работает контент в социальных сетях, и будете знать, как составить свою первую вакансию, которую не стыдно будет разместить в социальных сетях. Купить книгу!
19. «Ловушки HR-брендинга. Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов», Светлана Иванова
Автор рассказывает об основных сложностях HR-брендинга. Почему награда сотруднику или подарок клиенту может вызвать негативные эмоции, что может пойти не так при адаптации новичков, как сделать корпоративные мероприятия действительно полезными?
Вы научитесь проводить исследования лояльности и сможете выстроить реально работающую корпоративную культуру. В издании также даны образцы опросников и анонсов вакансий, а также кейсы ведущих российских компаний. Купить книгу!
20. «Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас», Роберт Саттон
Роберт Саттон в своей книге не только рассказывает, как деструктивные представители коллектива, приносят страдания и проблемы своим коллегам и снижают производительность всей организации, но и показывает, как изменить таких коллег, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения в рабочем коллективе. Купить книгу!
Работайте с профессионалами
Читайте профильную литературу по подборку персонала и работе лучших HR-менеджеров. Пишите в комментариях, какие из книг вы прочитали и насколько они вам помогли!
10 лучших книг по персоналу
Обновлено: 21.06.2019 14:56:48
Эксперт: Залман Ривлин
*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Успешными и грамотными менеджерами не рождаются, а становятся. Для этого человеку нужно получить определённые знания, которые позволят грамотно управлять коллективом и обучать его.
Авторитет руководителя обычно построен на крепком фундаменте, включающем умение дипломатично вести переговоры, выступать с речью, ставить задачи перед собой и сотрудниками. Нельзя останавливать личностный рост, иначе можно быстро выпасть из обоймы и потерять налаженный контакт с подчинёнными. В такой ситуации получить от них продуктивность будет практически невозможно.
Чтобы этого не произошло, рекомендуем прочесть отобранную нами литературу. Эксперты Expertology составили рейтинг-обзор 10 лучших книг по персоналу, благодаря которым любой управленец подберёт для себя наиболее подходящую стратегию.
Рейтинг лучших книг по персоналу
Ценный кадр: Как построить эффективную систему обучения в компании, К. Мальцев
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 5.0
В пособии изложены мысли человека, отдавшего работе на предприятиях Филип Моррис, Кока-кола не один год. В начале двухтысячных автор первым организовал обучающую программу для тренеров.
В этом пособии он объясняет, что успех – это постоянный профессиональный рост сотрудников. Управленцы знают данный факт, но многие почему-то не включают обучающие программы в план развития фирмы. А если и включают, то неспособны оценить процесс и повысить его эффективность.
Константин подробно рассказывает, что включает обучающая система для подчинённых; перечисляет критерии, важные при подборе тренингов и тренеров; предлагает конкретные оценивающие методики достижений, чтобы потраченные средства не были пущены коту под хвост.
Главное достоинство книги – реальный опыт. Изложенные здесь идеи он воплотил в жизнь, а значит, руководителю не нужно будет проверять, работает теория на практике или нет. Сэкономленное время – деньги, которые лучше потратить на другие цели. Обратите особое внимание на приведённые аксиомы развития и обучения. Они в очередной раз подтверждают, что всё гениальное – просто. Стоит также отметить, что пособие ориентировано на российского читателя, так как речь идёт об анализе нашего рынка. Нюансы подхода отличны от западных.
Книга достойна прочтения, так как даёт понимание, насколько хороша ваша система обучения, отвечает ли она требованиям компании. После ознакомления начнёте продуктивно использовать ресурсы. Она подойдёт консультантам и коучам, которые найдут на страницах полезные рекомендации о проведении обучения.
Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта, Д. Голдам
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.9
Лидеры с эмоциями умеют заряжать людей силой. Когда такой руководитель распространяет вокруг энергию и демонстрирует увлечённость, то компания процветает, а если от него исходит негатив, приводящий к разладу, то бизнес идёт на дно. В книге приведены многолетние наблюдения за крупными мировыми организациями, на примере которых автор показывает, что эмоциональные управленцы – профессионалы и проницательные мастера, а также отличные дипломаты, способные налаживать контакт с людьми, дарить вдохновение, воодушевление, пробуждать азарт и поддерживать высокую мотивацию у работников.
Пособие подробно объясняет, почему идёт живой отклик от персонала на действия лидеров и как последним удаётся стимулировать активность. На страницах описано, как на практике реализовать такие лидерские возможности применительно к отдельному руководителю, команде или целой компании.
Автор уже публиковал две книги, которые стали популярными в среде управленцев. Но это пособие дополняет их, поэтому смело покупайте, даже если читали предыдущие.
Речь в книге идёт о шести стилях лидерства в рамках модели эмоционального интеллекта: идеалистическом, обучающем, товарищеском, демократическом, амбициозном, авторитарном. EQ разложен на самосознание (уверенность в себе, точная самооценка), социальную чуткость (предупредительность, деловая осведомлённость, эмпатия), самоконтроль (сдержанность, адаптивность, открытость), управление отношениями (влияние, воодушевление, командная работа, содействие в самосовершенствовании и изменениях, сотрудничество). Заключительный раздел рассматривает развитие лидеров и организаций в целом.
Голдам предлагает использовать модель самоуправляемого обучения лидерству, который включает пять шагов: я в будущем (кем в идеале хочу быть?), самоидентификация (кто я есть?), развивающую программу (сокращение разрыва), внедрение полученных навыков в практику, развитие нового уровня отношений с окружающими.
Хоть ничего революционного в пособии нет, читатель получит пользу. Новичок в деле менеджмента узнает много нового, а матёрый руководитель повторит основы. Книга адресована широкой публике, управленцам любого уровня, а также преподавателям и студентам учебных заведений, где готовят менеджеров.
Компетенции на работе: модели максимальной эффективности работы (Competence at Work: Model for Superior Performance), Лайл М. Спенсер, Сайн М. Спенсер
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.8
Оценочный метод компетенции – это особо точное и беспристрастное прогнозирование исполнения работы. Пособие включает словарь компетенций; руководства, применимые на практике; различные техники для интервьюирования, позволяющие получить поведенческие примеры; общие модели компетенций, прогнозирующих успех продаж в социальной, технической и сфере менеджмента.
Поиск человека, способного выполнить работу лучше остальных – сложная задача. Неверный подбор наверняка приведёт к разрушению морального климата внутри коллектива, а также повысит текучку, снизит производительность и потребует больших финансовых затрат на развитие сотрудников. Авторы в книге описывают методологию, позволяющую максимально повысить эффективность отбора кадров. Приведённый оценочный метод основан на двадцатилетних исследованиях.
Пособие для управленцев детально описывает организацию интервью; объясняет, как применять словарь компетенций и использовать готовые модели, которые подробно объяснены.
Рекомендуем книгу руководителям и менеджерам, что заняты поиском новых людей, и заинтересованы в эффективности их работы для процветания компании.
Что на самом деле нас мотивирует, Д. Пинк, Драйв
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.7
Менеджеры выстраивают рабочий процесс с персоналом на основе мотивации подчинённого деньгами, бонусами или иными ништяками в надежде, что те покажут высокий результат. В мировой практике такой подход стал уже классическим, и все воспринимают его как нечто само собой разумеющееся. На самом деле всё далеко не так оптимистично.
Когда только деньги служат призом на финише, люди теряют живой интерес к деятельности. Вознаграждение даёт кратковременный подъём работоспособности, как доза кофеина прибавляет несколько часов к бодрости. Эффект сходит на нет, а иногда и вовсе снижает долговременную мотивацию к успешной работе.
Скандальная книга Д. Пинка показывает, что информационный век несовместим с подобным подходом, так как основанная лишь на вознаграждениях мотивация не просто бесполезна, но и приводит к противоположным результатам, когда персонал не достигает требуемых результатов. Всё это напрямую вредит процветанию компании.
Подтолкнуть сотрудников к достижению целей и победе над конкурентами можно, сделав акцент на их природном стремлении к совершенству. Необходимо, как утверждает автор, нанимать только тех, кто изначально обладает сильной внутренней мотивацией. Ничего сложного в этом нет, когда под рукой книга Пинка, в которой даны понятные и простые инструменты, благодаря которым за короткое время можно построить новую систему. Все мы рождены со способностью преодолевать трудности, применять и развивать способности, учиться и исследовать.
Пособие заинтересует руководителей компаний любого уровня. Подойдёт также специалистам по управлению персоналом.
Неприятие перемен, Р. Киган, Л. Лейхи
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.6
Гарвардские профессора представляют вниманию читателей своё исследование, благодаря которому любой сможет преодолеть инерцию, когда речь заходит о переменах.
По данным, собранным среди американских пациентов кардиологических отделений, даже те люди, что предупреждены врачами о летальном исходе в случае, если не изменят образ жизни, соблюдая правильное питание, занимаясь спортом, не употребляя табачных и алкогольных напитков, ничего не предпринимают. Лишь один человек из семи действительно готов к серьёзным переменам.
Когда ставка – жизнь, но даже она неспособна вырвать индивидуума из зоны комфорта, то как управленцы могут в компаниях ждать успехов от преобразований, которые вносят, даже если персонал от всей души их поддерживает? На этот вопрос отвечает пособие, в котором авторы объясняют, что это не проблема воли, как принято считать. Неспособность убрать разрыв между желаниями и способностями – вот главная трудность. Над тем, как устранить его думают все психологи нашего столетия. Киган и Лейхи покажут инструменты, с помощью которых легко сформировать иммунитет к переменам, а значит, вывести фирму на новый уровень.
Содержание включает три части. В первой читателя знакомят с новым пониманием изменений; во второй – показывают ценность авторского подхода к сотрудникам, командам и целым компаниям; в третьей – предлагают попробовать методы на практике начиная с себя самого.
Книга предназначена менеджерам и руководителям, заинтересованным вопросами самообучения персонала.
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час, С. Иванова
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.5
Книгу написала женщина, кандидат психологических наук, уважаемый эксперт по подбору кадров, а также партнёр и руководитель ЛУТ SRC. Светлана консультирует, проводит бизнес-тренинги. Из-под её пера уже вышло несколько пособий.
На страницах вы найдёте эффективные современные оценочные методы по подбору сотрудников. Мысли изложены лаконично, а практическая польза бесценна. Книга включает авторские технологии, проверенные временем; инструменты и детальное описание техник интервьюирования; множественные примеры, а также практические упражнения. Эти приёмы помогут давать безошибочную оценку кандидатам при максимальной экономии времени.
Автор суммирует методики, идеи и советы; приводит таблицы, схемы, графики для больше удобства восприятия. В рецензиях пишут исключительно хвалебные отзывы. Особенно лестно высказались HR-специалисты, которые после прочтения поняли, что работали на 20% из возможных 100%.
Десятистраничные резюме гораздо незначительнее личностных качеств, которые можно прощупать во время интервью. Умея грамотно это делать, вы не упустите неогранённые алмазы и не прельститесь фальшивыми бриллиантами, приняв на службу ненужных людей, что не могут принести пользу компании.
Рекомендуем к прочтению рекрутерам, менеджерам, предпринимателям, руководителям кадровых агентств, студентам и преподавателям ВУЗов с экономической и управленческой направленностью.
Техники успешного рекрутмента, Т. Баскина
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.4
Ещё одна книга рассказывает о том, как правильно подбирать персонал, интервьюировать и оценивать соответствие квалификации запросам. Автор предлагает применять современные инструменты в сочетании с традиционными. Технология поиска уже более 20 лет успешно используется компанией АНКОР – лидером российского рынка рекрутмента.
Пособие написано не сухим научным языком, поэтому поймут его даже люди, далёкие от темы. Материал структурирован и удобен для применения в практике. Адаптирован для ЦА – менеджеров по подбору персонала. Включает массу примеров, исходящих из опыта крупных компаний, множество вспомогательных приложений, которые актуальны и для начинающих, и для специалистов-рекрутеров. Новичкам, которые делают свои первые шаги на пути к построению успешной карьеры, книга поможет не совершить ряд распространённых ошибок.
В отзывах пособие называют букварём менеджера, потому что здесь представлена чёткая инструкция для работы с персоналом. Ссылки на источники позволят более глубоко изучить материал при необходимости.
Во втором издании добавлены новые главы, посвящённые поиску через глобальную сеть, специфике удалённого найма, оценке персонала.
Книга подойдёт рекрутерам, менеджерам. Будет интересна сотрудникам кадровых служб.
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя, М. Батырев
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.3
Автор книги пишет о татуировках, но вкладывает в истории не просто художественный смысл, а свой менеджерский опыт. Главы – это тату, что остались на память и отпечатались в сердце. На страницах читатель узнает о житейских и организаторских случаях, происходивших в жизни. Свод правил и истин рассказывает, как, по мнению автора, следует поступать с коллегами, действовать в той или иной ситуации, чтобы достигнуть заветной цели – успеха.
В каждой главе описаны подъёмы и падения, неприятные увольнения, удачи и неудачи, горести и радости. Здесь читатель видит не бездушного менеджера, а настоящего героя, который улыбается, когда всё получилось и искренне огорчается, если всё идёт не по задуманному плану.
Советы помогут далеко не каждому. Некоторым наверняка книга покажется бесполезной, но большинство с удовольствием узнает об опыте автора, который очень близок множеству менеджеров. Узнаваемые ситуации понятны и заставляют прочувствовать весь спектр эмоций. Дело каждого – оспорить или принять.
Мы многое знаем, но часто забываем применять это в жизни. С данным пособием снова и снова читатель вернётся к простым истинам, которые так очевидны, но легко уходят в забвение.
Книга рекомендована менеджерам и тем, кто желает прийти к успеху.
Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников, С. Фаулер
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.2
Очередная книга, которая затрагивает вопросы мотивации. Автор рассказывает о совершенно новом подходе. Фаулер более десяти лет исследовала закономерности и психологию мотивации людей из нескольких государств, в том числе и российского. Здесь она объясняет, что деньги не всегда вдохновляют; лидеры не умеют мотивировать; какую роль во всём этом играет осознанность и как её развить; где на работе взять энергию; где черта между навязанной обязанностью и личной ответственностью.
Пособие научит руководителей всех уровней определять мотивацию персонала и использовать её на благо организации. Важно понять, что движет подчинёнными, тогда найденный рычаг позволит управлять их рабочей деятельностью. Идеи уже были опробованы на практике и применялись в компаниях.
После прочтения вы получите ответ на главный вопрос – почему метод кнута и пряника не работает. Автор подробно объясняет причины. Все люди рождены с тремя основными потребностями: компетентность, принадлежность и автономия. Исходя из исследований, персонал эффективнее работает тогда, когда получает возможность самостоятельно отключать конвейер, закрывая потребность в автономии. Это логично. По такому же образу Фаулер описывает две другие базовые потребности, прямо говоря, что не нужно придумывать никаких сложных схем мотивации. Достаточно просто опираться на данное людям природой – развитие, вложение сил в дело, построение взаимоотношений.
Книга рекомендована широкой читательской аудитории и всем работникам сферы менеджмента, в том числе руководителям разных уровней.
Как сдвинуть гору Фудзи? Подходы ведущих мировых компаний к поиску талантов, У. Паундстоун
Категория: Подбор персонала
Рейтинг книги: 4.1
До этого пособия автор написал девять книг, в том числе популярные серии Большие загадки и Карл Саган – Жизнь в космосе. Его много раз публиковали в таких именитых журналах, как New York Times Book Review, Harper’s, Esquire, The Economist. Работы дважды номинировались на Пулитцеровскую премию.
Задачи на смекалку и сообразительность популярны во всём мире. Их используют уже много десятилетий, например, принимая детей в классы с математическим уклоном. Из успешных учеников впоследствии вырастают инженеры, математики, учёные, которые пополняют ряды современных гениев технической мысли. Даже Ландау набирал аспирантов, обращаясь с просьбой принести один интеграл. В книге рассказано, как решать проблемы необычно и креативно, находясь в стрессовой ситуации и обладая ограниченным запасом времени.
Креативный подход к поиску и отбору людей уже зарекомендовал себя в СССР, Америке и ряде других стран. Объяснить это можно тем, что новые условия открывают для индивидуума другие методики и практики, о которых он бы и не вспомнили, не окажись в ситуации стресса.
Пособие поможет подготовиться к прохождению интервью как работодателям, так и соискателям; пробудит интерес к тренировкам интеллекта для собственного развития и получения удовольствия; вдохновит примерами великих умов и успешных людей, которые выросли на головоломках и логических задачах.
Книга адресована широкому кругу читателей. Она наверняка принесёт пользу и послужит толчком для личностного развития.
Внимание! Данный рейтинг носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
рецензии на книги по управлению персоналом и менеджменте. На портале Neo HR представлены материалы о современной деловой литературе
« Назад07.04.2016 04:57
Оценка уровня профессионализма сотрудников – процедура, с которой неизбежно сталкивается любая компания. В арсенале HR-специалиста при этом имеется несколько различных методов, которые отличаются алгоритмом проведения, бюджетом и необходимой базовой подготовкой оценщиков. Но в любом случае оценка персонала помогает эйчарам в выполнении очень важной части их работы – определении степени подготовки того или иного сотрудника к выполнению конкретного круга обязанностей, которые на него возлагаются. Это позволяет выявить потенциальные возможности профессионального роста и определить недостатки.
В книге «Ценный кадр» бизнес-тренер Дмитрий Мальцев описывает 16 наиболее распространенных методов оценки персонала.
16 методов оценки персонала
1. Метод анкетирования
В оценочной анкете содержатся вопросы и описания. В процессе оценки персонала анализу подвергается отсутствие или наличие тех или иных черт у человека. Подходящий вариант эйчар отмечает.
2. Описательный метод оценки
В процессе оценки персонала эйчар выявляет и описывает положительные и отрицательные черты поведения человека. Этот метод оценки не предполагает четкой фиксации результатов, поэтому может использоваться скорее как дополнительный.
3. Метод оценки по «решающей» ситуации
Необходимо подготовить список описаний правильного и неправильного поведения работников в определенных «решающих» ситуациях, а затем распределить их по рубрикам в соответствии с характером работы. Также необходимо подготовить журнал для записей по каждому сотруднику, проходящему оценку. Журнал нужен для внесения примеров поведения по каждой рубрике.
4. Метод классификации
В основе этого метода оценки персонала – ранжирование работников, которые проходят аттестацию, по принципу от лучшего к худшему. При этом им устанавливается определенный порядковый номер.
5. Метод рейтинговых поведенческих установок
Предполагает использование «решающих» ситуаций (стоит иметь в виду метод оценки по «решающей» ситуации), с помощью которых выявляются необходимые для работника деловые и личные качества. Эти качества как раз и становятся критериями оценки персонала.
Как проходит оценка? В анкете рейтинга изучается описание критерия оценки и ставится отметка в шкале в соответствии с квалификацией оцениваемого.
6. Рейтинг (метод сравнения)
В основе этого метода шкалирования личных качеств – оценка соответствия сотрудника занимаемой должности. Предполагает наличие списка задач (составляются на основе должностных инструкций), которые должен выполнять сотрудник, проходящий оценку.
Работа сотрудника анализируется с учетом времени, затрачиваемого им на принятие решений и выполнение задач, а также с учетом того, насколько экономно он использует материальные ресурсы.
Далее производится оценка перечисленных в списке качеств сотрудника по 7-балльной шкале: 7 – самый высокий показатель, 1 – самый низкий.
Как проводится анализ результатов? По соответствию выявленных оценок эталонным или путем сравнения результатов, которые получены от сотрудников на одной и той же должности.
7. Метод шкалы наблюдения за поведением
В такой оценке персонала вместо определения поведения в «решающей» ситуации на шкале фиксируется количество случаев, когда сотрудник вел себя специфическим образом.
8. Тестирование
Тесты могут быть квалификационные, психологические и физиологические. В каждом случае определяется либо уровень квалификации сотрудника, либо его личностные качества, либо физиологические особенности.
Этот метод оценки персонала удобен тем, что дает возможность получить количественную характеристику по большинству критериев оценки и обработать результаты с помощью компьютера. Но есть минус: тест не дает представление о том, как выявленные способности проявляются на работе.
9. Интервью
Очень удобная методика, позволяющая получить представление о мотивации человека, его профессиональном опыте, отношении к профессии и работе, уровне его образования и даже о том, как он сам себя оценивает. Все это характеризует личность и дает возможность сформировать базовую информацию о сотруднике.
10. Метод «360 градусов»
Этот метод позволяет провести всестороннюю оценку сотрудника с помощью коллег, подчиненных и руководителя. Все они заполняют специальные бланки. Результаты обрабатываются компьютером для сохранения анонимности.
11. Метод независимых судей
Комиссия состоит из 6-7 независимых судей, которые опрашивают человека на тему его профессиональной деятельности. Если ответ правильный, они ставят в компьютере +, если нет, то – . В конце процедуры программа выдает заключение.
12. Метод анкет и сравнительных анкет
Подразумевает наличие вопросов или описаний поведения сотрудника. Напротив описания ставится отметка, присущая сотруднику, или оставляется пустое место. Рейтинг анкеты конкретного сотрудника формируется в результате суммирования отметок.
13. Метод оценки достижения целей
Вместе в руководителем подчиненный определяется на ближайшие полгода – год ключевые цели деятельности. Цели обязательно должны быть конкретными и достижимыми, но при этом заставлять человека прилагать усилия.
Оценка результатов проводится вместе с руководителем и работником на основе индивидуальных стандартов реализации целей. Деталь – именно руководитель имеет решающий голос при подведении итогов.
14. Метод деловых игр
Для использования этого метода оценки персонала необходимо заранее разработать имитационные и развивающие деловые игры. Он позволяет определить эффективность командной работы персонала.
Деловые игры обычно проводятся на результат, это дает возможность определить, насколько персонал готов к решению текущих и будущих задач. Еще одно преимущество метода деловых игр – это оценка вклада каждого участника игры.
15. Метод центров оценки
Как правило, этот метод оценки персонала применяется для топ-менеджмента. Он позволяет выявить деловые и личностные качества, а также определить программу индивидуальных тренировок для развития способностей и поведенческих навыков.
В рамках такого метода оценки персонала используются различные процедуры. Одна из них – разработка и представление проекта. Человеку, проходящему оценку, дается один час на создание проекта плана развития какого-то направления в компании, а затем он защищает его перед экспертами.
Еще одна процедура – обсуждение проблем в небольшой группе. Ее цель – выявить умение человека работать в группе. Для этого участникам процедуры выдается на изучение материал, на основе которого они должны принять решение и во время группового обсуждения убедить в его правильности остальных участников. Обычно на обсуждение выделяется не более 50 минут. Наблюдатели во время процедуры следят за испытуемым и проставляют ему баллы.
16. Метод оценки на основе моделей компетентности
Модели компетентности хороши тем, что дают представление об интеллектуальных и деловых качествах работника, его коммуникационных навыках. Если необходимый и имеющийся уровень компетентности между собой не согласуются, то появляется причина для разработки индивидуальных планов профессионального развития. Выполнение этих планов выражается в конкретных результатах и становится предметом оценки, самооценки и независимой экспертизы.
Следует учитывать, что у метода оценки на основе моделей компетентности есть серьезные недостатки: высокая стоимость, трудозатратность (время и специальная подготовка специалистов для проведения оценки), кроме того, они не всегда говорят о реальной ситуации дел.
Обзор книги «Ценный кадр» издательства «Альпина Паблишер», Москва 2015.
Автор: Инга Хамми
Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!
Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены
| 1. -, Отв. Максимцев И.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО / Отв. — И.А. Максимцев, Отв. — Н.А. Горелов. — Москва: Мир, 2016. — 257 c. 2. Анзорова, С. П. Организация труда государственных и муниципальных служащих. Учебное пособие / С.П. Анзорова, С.Г. Федорчукова. — М.: Альфа-М, Инфра-М, 2016. — 160 c. 3. Анцупов, А. Я. Социально-психологическая оценка персонала / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. — М.: Юнити-Дана, 2018. — 392 c. 4. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. — М.: Академия, 2018. — 224 c. 5. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом. Учебник / Т.Ю. Базаров. — М.: Academia, 2016. — 224 c. 6. Бедяева, Т. В. Управление персоналом на предприятии туризма / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 192 c. 7. Блинов, А. О. Теория организации и организационное поведение (теория и практика). Учебное пособие / А.О. Блинов. — М.: КноРус, 2016. — 284 c. 8. Бухалков, М. И. Управление персоналом на предприятии. Учебник / М.И. Бухалков, Н.М. Кузьмина, О.А. Бабордина. — М.: Экзамен, 2019. — 320 c. 9. Бычин, В. Б. Регламентация и нормирование труда. Учебное пособие / В.Б. Бычин, Е.В. убенкова. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 192 c. 10. Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций / О.В. Валиева. — М.: Приор, 2016. — 390 c. 11. Веснин, В. Р. Управление персоналом в схемах / В.Р. Веснин. — М.: Проспект, 2019. — 96 c. 12. Генкин, Б. М. Управление человеческими ресурсами / Б.М. Генкин, И.А. Никитина. — М.: Инфра-М, Норма, 2016. — 207 c. 13. Горбунова, М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления / М.Ю. Горбунова. — М.: Владос, 2018. — 224 c. 14. Дейнека, А. В. Управление персоналом организации. Учебник / А.В. Дейнека. — М.: Дашков и Ко, 2018. — 288 c. 15. Дементьева, А. Г. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. — М.: Аспект пресс, 2017. — 352 c. 16. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебное пособие / А.П. Егоршин. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 384 c. 17. Егоршин, А. П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. — Москва: Высшая школа, 2018. — 320 c. 18. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом. Учебное пособие / А.П. Егоршин. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 352 c. 19. Зайцев, Г.Г. Управление челмягкаявеческими ресурсами: учебник. Зайцев Г.Г. / Г.Г. Зайцев. — Москва: РГГУ, 2016. — 187 c. 20. Зайцева, Т. В. Управление персоналом. Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. — М.: Форум, Инфра-М, 2016. — 336 c. 21. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации / Н.Л. Захаров, Б.Т. Пономаренко, М.Б. Перфильева. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 288 c. 22. Знаменский, Д. Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации. Учебник / Д.Ю. Знаменский, Н.А. Омельченко. — М.: Юрайт, 2019. — 366 c. 23. Зуб, А. Т. Психология управления. Учебник и практикум / А.Т. Зуб. — М.: Юрайт, 2019. — 384 c. 24. Карпов, А.В. Технологии управления развитием персонала. Учебник / А.В. Карпов. — М.: Проспект, 2017. — 129 c. 25. Кафидов, В. В. Теория организации / В.В. Кафидов, Т.В. Скипетрова. — М.: Академический Проект, Фонд «Мир», 2019. — 144 c. 26. Кафидов, В. В. Управление персоналом / В.В. Кафидов. — М.: Трикста, Академический Проект, 2019. — 144 c. 27. Кафидов, В. В. Управление человеческими ресурсами / В.В. Кафидов. — М.: Питер, 2018. — 208 c. 28. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом. Учебник / А.Я. Кибанов. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 213 c. 29. Кибанов, А. Я. Управление персоналом:… Бакалавр. прогр. «Управ…»: Уч. пос. /А.Я.Кибанов — ИНФРА-М, 2015-315с. / А.Я. Кибанов. — Москва: РГГУ, 2016. — 239 c. 30. Кибанов, А. Я. Управление трудоустройством выпускников вузов на рынке труда / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 256 c. 31. Кибанов, Ардальон Служба управления персоналом / Ардальон Кибанов. — М.: КноРус, 2019. — 215 c. 32. Ковалев, С. В. Система контроллинга персонала промышленной организации / С.В. Ковалев. — М.: КноРус, 2016. — 264 c. 33. Колесникова, М.Н. Управление персоналом библиотеки / М.Н. Колесникова. — М.: Профессия, 2016. — 118 c. 34. Коноваленко, В. А. Психология управления персоналом. Учебник / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. — М.: Юрайт, 2017. — 397 c. 35. Консультирование и коучинг персонала в организации. Учебник и практикум. — М.: Юрайт, 2016. — 372 c. 36. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом / А.Я. Кибанов и др. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 156 c. 37. Коротков, Э.М. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии / Э.М. Коротков. — М.: Академический проект, 2016. — 183 c. 38. Кочеткова, А. И. Организационное поведение и организационное моделирование. Учебник. В 3 частях. Часть 1. Основы, сущность и модели / А.И. Кочеткова, П.Н. Кочетков. — М.: Юрайт, 2016. — 304 c. 39. Кочеткова, А. И. Организационное поведение и организационное моделирование. Учебник. В 3 частях. Часть 2. Психологические механизмы / А.И. Кочеткова, П.Н. Кочетков. — М.: Юрайт, 2016. — 386 c. 40. Красноженова, Г. Ф. Управление трудовыми ресурсами / Г.Ф. Красноженова, П.В. Симонин. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 160 c. 41. Крюков, С. В. Организационное поведение. Теория и практика / С.В. Крюков. — М.: Феникс, 2018. — 272 c. 42. Куприянчук, Е. В. Управление персоналом. Ассессмент, комплектование, адаптация, развитие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. — М.: Инфра-М, РИОР, 2017. — 256 c. 43. Лихацкий, В. И. Аудит и контроллинг персонала. Учебник / В.И. Лихацкий. — М.: Издательство ГИЭФПТ, 2018. — 276 c. 44. Людмила, Ильина Рынок труда и управление человеческими ресурсами: моногр. / Ильина Людмила. — М.: Феникс, 2016. — 302 c. 45. Маслова, В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом / В.М. Маслова. — М.: Вузовский учебник, 2017. — 208 c. 46. Мелихов, Ю. Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. — М.: Дашков и Ко, 2016. — 344 c. 47. Милорадова, Н.Г. Управление человеческим капиталом. Англо-русский словарь / Н.Г. Милорадова. — Москва: СИНТЕГ, 2019. — 328 c. 48. Миротин, Л. Б. Основы менеджмента и управление персоналом. Логистическая концепция: моногр. / Л.Б. Миротин, А.К. Покровский, В.М. Беляев. — Москва: ИЛ, 2018. — 240 c. 49. Митрофанова, Е. А. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал. Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова, А.В. Софиенко. — Москва: Мир, 2016. — 78 c. 50. Митрофанова, Е. А. Управление персоналом. Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом / Е.А. Митрофанова, Л.В. Ивановская. — М.: Проспект, 2016. — 301 c. 51. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебник / Е.Б. Моргунов. — М.: Юрайт, 2016. — 272 c. 52. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум. — М.: Юрайт, 2016. — 280 c. 53. Мотивация трудовой деятельности:Уч.пос./Под ред.В.П.Пугачева-М.:НИЦ ИНФРА-М,2016-394с.(ВО:Бакалавр.) / Т.В. Зайцева и др. — Москва: РГГУ, 2016. — 284 c. 54. Николай, Афанасьевич Горелов Управление человеческими ресурсами: современный подход. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Николай Афанасьевич Горелов. — М.: Юрайт, 2016. — 282 c. 55. Огнева, А. Ю. Управление персоналом организации / А.Ю. Огнева, М.В. Меленчук. — М.: Проспект, 2016. — 361 c. 56. Одегов, Ю. Г. Аутсорсинг в управлении персоналом. Учебник и практикум / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В. Малинин. — М.: Юрайт, 2018. — 390 c. 57. Одегов, Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование. Учебник и практикум / Ю.Г. Одегов, М.Г. Лабаджян. — Москва: СИНТЕГ, 2017. — 187 c. 58. Одегов, Ю. Г. Экономика труда. Учебник и практикум / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. — М.: Юрайт, 2016. — 331 c. 59. Организационное поведение. — М.: РИОР, 2018. — 256 c. 60. Организационное поведение. Практикум для бакалавров. — М.: ЭЛИТ, 2016. — 288 c. 61. Организационное поведение. Учебник. — М.: Юрайт, 2018. — 261 c. 62. Орлова, О. С. Управление персоналом современной организации / О.С. Орлова. — М.: Экзамен, 2018. — 288 c. 63. П/р, Кибанова А.Я. Управление персоналом.Теория и практика.Организация профориентации и адаптации персонала.Уч.-практ.пос.-М.:Проспект,2016.Рек. СУМО / КибановаА.Я. П/р. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2016. — 280 c. 64. Патласов, О. Ю. Маркетинг персонала. Учебник / О.Ю. Патласов. — М.: Дашков и Ко, 2019. — 384 c. 65. Пугачев, В. П. Планирование персонала организации / В.П. Пугачев. — М.: Издательство МГУ, 2019. — 236 c. 66. Ричи, Ш. Управление мотивацией / Ш. Ричи, П. Мартин. — М.: Юнити-Дана, 2018. — 400 c. 67. Рогожин, М. Ю. Документационное обеспечение управления / М.Ю. Рогожин. — М.: Проспект, 2019. — 102 c. 68. Рофе, А. И. Организация и нормирование труда. Учебное пособие / А.И. Рофе. — М.: КноРус, 2016. — 224 c. 69. Рофе, А. И. Организация труда рабочих и служащих / А.И. Рофе. — М.: МИК, 2016. — 377 c. 70. Самыгин, С. И. Организация научно-исследовательской и педагогической деятельности в области управления персоналом / С.И. Самыгин, Г.И. Колесникова, Д.С. Загутин. — М.: Феникс, 2016. — 350 c. 71. Сотникова, С. И. Управление персоналом. Деловая карьера. Учебное пособие / С.И. Сотникова. — М.: РИОР, Инфра-М, 2016. — 328 c. 72. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала. Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов и др. — М.: Проспект, 2016. — 334 c. 73. Социально-трудовые отношения. Рынок труда и занятость персонала. Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект, 2018. — 319 c. 74. Спивак, В. А. Деловые коммуникации. Теория и практика. Учебник / В.А. Спивак. — М.: Юрайт, 2017. — 363 c. 75. Спивак, В. А. Лидерство. Практикум. Учебное пособие / В.А. Спивак. — М.: Юрайт, 2019. — 362 c. 76. Спивак, В. А. Лидерство. Учебник / В.А. Спивак. — М.: Юрайт, 2019. — 394 c. 77. Тахир, Юсупович Базаров Психология управления персоналом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Тахир Юсупович Базаров. — М.: Юрайт, 2016. — 154 c. 78. Тебекин, А. В. Управление персоналом. Конспект лекций / А.В. Тебекин. — М.: Юрайт, 2018. — 192 c. 79. Тебекин, А. В. Управление персоналом. Учебное пособие / А.В. Тебекин. — М.: Юрайт, 2016. — 182 c. 80. Управление персоналом организации. Практикум. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 368 c. 81. Управление персоналом. — М.: Юрайт, 2016. — 326 c. 82. Управление персоналом. — М.: Юрайт, 2019. — 308 c. 83. Управление персоналом. Курсовые проекты, выпускная квалификационная работа. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 394 c. 84. Управление персоналом. Учебник и практикум. — М.: Юрайт, 2016. — 251 c. 85. Управление человеческими ресурсами. Учебник и практикум. В 2 частях. Часть 1. — М.: Юрайт, 2016. — 184 c. 86. Управление человеческими ресурсами. Учебник и практикум. В 2 частях. Часть 2. — М.: Юрайт, 2016. — 246 c. 87. Шапиро, С. А. Основы трудовой мотивации / С.А. Шапиро. — М.: КноРус, 2019. — 256 c. 88. Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. — М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2019. — 400 c. 89. Щербатых, Ю. В. Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах / Ю.В. Щербатых. — М.: КноРус, 2016. — 248 c. 90. Юрий, Одегов Управление персоналом в структурно-логических схемах / Одегов Юрий. — М.: Альфа-пресс, 2019. — 227 c. |
Как улучшить производительность работы — GoConqr
Во многих компаниях принято проводить аттестацию персонала на регулярной основе, чтобы оценить навыки и производительность своих сотрудников . Эти тесты призваны сделать два типа выводов: с одной стороны, узнать уровень знаний каждого работника, а с другой — проанализировать, в каких областях компании необходимо проводить больше тренингов. Это деятельность, которая может быть чрезвычайно позитивной и полезной для развития бизнеса, поэтому мы даем несколько советов о том, как правильно проводить оценку.
Поговорите с нашей командой
Каковы ключи к эффективной оценке персонала?
При подготовке этого типа оценки персонала важно, чтобы вы четко понимали, какие аспекты вы хотите оценить в отношении работника и какие выводы вы ожидаете сделать. Оценка персонала — это возможность выявить слабые места каждого работника и найти новые способы повышения производительности уровня компании. Вот несколько пунктов, которым вы должны следовать, чтобы достичь своих целей:
1.Скорость и эффективность
Как при отправке теста работникам, так и при анализе их результатов, эффективный процесс оценки персонала имеет основополагающее значение для своевременных действий по улучшению работы компании. Для этого в вы можете использовать интеллектуальные ссылки GoConqr , которые позволяют отправлять тесты работникам и получать их результаты мгновенно и автоматически, без ожидания или бумажной волокиты. Таким образом, вы сможете быстрее оценивать результаты каждого сотрудника и, следовательно, у вас будет больше времени, чтобы определить его слабые места и найти решения для повышения их производительности.
2. Специфичность и прозрачность
При подготовке вопросов для аттестации персонала вы должны быть максимально конкретными; абстрактные и общие вопросы не помогают точно оценить компетенции каждого сотрудника. Поэтому вам следует потратить некоторое время на подготовку структуры теста и обдумывание вопросов на основе практических кейсов, связанных с повседневными ситуациями в компании . Также уместно быть прозрачным в отношении мотивов и целей теста; если вы оставите сотрудников неуверенными в отношении цели оценки персонала, они могут опасаться за свою работу и потерять концентрацию.
3. Самооценка собственного учебного процесса
Этот тест должен служить не только для оценки производительности сотрудников, но и для самокритики и для выявления тех областей, в которых вам нужно посвятить больше обучения. Умные ссылки GoConqr позволяют определить ответы участников на каждый вопрос, так что вы можете проанализировать, где сотрудники делают больше ошибок . Таким образом, вы можете легко определить, какие области компании требуют большей отдачи и усилий для улучшения, чтобы вы могли более эффективно распределять ресурсы на обучение.
4. Ищите отзывы
Помимо вопросов о знаниях и производительности, при оценке персонала рекомендуется также получить отзывы об офисной среде и культуре. Вы также можете спросить сотрудников о предложениях или идеях, которые могут быть у них для развития бизнеса. Таким образом, у вас может быть более точных впечатлений о настроении и общем отношении персонала , что облегчит задачи отдела кадров.Получив эту обратную связь, вы можете внести определенные улучшения в условия труда сотрудников и повысить их мотивацию и удовлетворенность работой.
Следуя этим советам, вы можете разработать тесты по оценке персонала, которые помогут вам определить слабые стороны сотрудников, чтобы подготовить более точный и подходящий метод обучения и какие условия работы вам следует улучшить, чтобы они чувствовали себя более комфортно. В GoConqr мы упрощаем создание и распространение увлекательного обучающего контента.Если у вас есть какие-либо вопросы или вы заинтересованы в некоторых из упомянутых нами инструментов, без колебаний обращайтесь к нашей команде.
.Налогообложение персонала | HR-портал
Перейти к основному содержанию
HR портал
Переключить навигацию- FR
- Дом
- Карта сайта
- Об этом сайте
- Карьера в ООН
- Свяжитесь с нами
Применять
- Быть сотрудником ООН
- УЗНАТЬ О НАС…
- Обязанности, обязательства и привилегии
- Типы назначений
- Новое в ООН
- Работа в Найроби
- Заработная плата и льготы персонала
- Центр управления талантами
- Объединенная медицинская служба
- Работа в Найроби
- Гибкие условия работы
- Опции и соответствие критериям
- Запросы и утверждения
- Руководящие принципы
- Инструменты для совместной работы
- Преимущества
- Отчеты и статистика
- Справочные материалы
- FAQ
- Включение инвалидности 9004 HOW
TO
…- УЗНАТЬ О НАС…
- Создайте благоприятную рабочую среду
- Обратитесь за советом по этическим вопросам
- Обратитесь за советом по визам и другим административным вопросам
- УЗНАТЬ О …
- Заработная плата
- Персонал категории специалистов и выше
- Персонал категории общего обслуживания и смежных категорий
- Персонал категории полевой службы
- Налогообложение
- Льготы
- События Work + Life
- Заработная плата
- КАК …
- Получите новое преимущество
- Пересмотрите / обновите текущие преимущества
- УЗНАТЬ О …
- УЗНАТЬ О …
- Набор персонала в ООН
- Подбор персонала и управляемая мобильность
- Экзамены
- G to P / YPP экзамен
- Экзамены общего обслуживания
- Конкурсный экзамен по языку
- YPP 2020 Communications Toolkit
- Карьерный путь
- Рабочая тетрадь
- Развитие карьеры
- Карьерное консультирование и консультирование
- Замещение вакансий
- Перекрестное обучение
- КАК…
- Заполните свой личный исторический профиль
- Подготовьтесь к собеседованию на предмет компетенций
- УЗНАТЬ О …
- УЗНАТЬ О …
- Обязательное обучение
- Развитие лидерства и менеджмента
- обучение
- Изучение языков онлайн
- Изучение языков в Женеве
- Изучение языков в Нью-Йорке
- Изучение языков в Найроби
- Изучение языков в Вене
- Экзамен на знание языка
- Возможности внешнего обучения
- Обучение на основе собеседований
- Языковые рамки ООН
- LinkedIn Learning
- Программа поддержки карьеры YPP
- УЗНАТЬ О …
Оценка сотрудников
Трудный разговор
Проснувшись сегодня утром, вы думаете об оценке работы, которую вы дадите одному из своих сотрудников, Шону, сегодня утром. Шон проработал в вашей компании два года, а за последние шесть месяцев его результаты начали снижаться. Как менеджер, вы обязаны обсудить с ним работу, которую вы делали несколько раз. Однако служебная аттестация сделает его невыполнение более формализованным.Вы знаете, что у Шона были некоторые личные проблемы, которые могут объяснить некоторые проблемы с производительностью, но, несмотря на это, вам действительно нужно поднять его производительность на должном уровне. Ваша цель на сегодняшнем собеседовании по оценке эффективности — составить план улучшения работы Шона, задокументировав его невыполнение.
Придя на работу, вы просматриваете оценочную часть эссе в оценке Шона. В нем подробно описываются два пропущенных крайних срока клиентских проектов, а также суммы превышения бюджета по двум клиентским проектам.В обязанности Шона входило наблюдение за обоими аспектами этого проекта. Когда Шон приходит в ваш офис, вы здороваетесь с ним, просите его сесть и начинаете обсуждать с ним оценку.
«Шон, хотя ты всегда был отличным исполнителем, последние несколько месяцев были скучными. По двум вашим проектам у вас был превышен бюджет и вы опоздали. Клиент прокомментировал оба этих аспекта, когда заполнял оценку клиента. В результате вы можете увидеть, что это задокументировано в вашей оценке производительности.”
Используя защитный невербальный язык, Шон говорит: «Я не виноват в срыве сроков и бюджета проекта. Эмили сказала, что все под контролем, и я ей доверяла. Это она должна иметь плохую оценку производительности ».
Вы говорите: «В конечном итоге, как директор по работе с клиентами, вы несете ответственность, как указано в описании вашей должности. Как вы знаете, важно управлять подотчетностью в своей команде, и в этом случае вы не работали. Фактически, в ваших 360 обзорах некоторые из ваших коллег предположили, что вы не уделяете достаточно времени проектам, и выглядели отвлеченными.”
«Мне очень не нравятся эти 360 отзывов. В любом случае, это действительно просто конкурс популярности, — говорит Шон. «Так я уволен за эти две ошибки?» Вы работали с людьми, которые раньше проявляли этот тип защитного поведения, и знаете, что для людей естественно чувствовать, что им нужно защищаться, когда они ведут такой тип разговора. Вы решаете продолжить разговор и сосредоточиться на поведении в будущем, а не в прошлом.
Вы говорите: «Шон, обычно вы добавляете большую ценность организации.Хотя эти проблемы будут задокументированы в вашей оценке эффективности, я верю, что вы сможете выполнить качественную работу. В результате давайте вместе разработаем план улучшений, чтобы вы могли продолжать приносить пользу организации. В плане улучшений указаны сроки и бюджет проекта, и я думаю, вы найдете его полезным для развития своей карьеры ».
Шон неохотно соглашается, и вы начинаете показывать ему документ с планом усовершенствования, который использует компания, чтобы вы могли заполнить его вместе.
Когда вы отправляетесь домой после работы, вы думаете о событиях дня и о Шоне. Как вы и подозревали, сначала он защищался, но, похоже, с энтузиазмом поработал над планом улучшения после того, как вы показали ему документ. Вы уверены, что эта оценка производительности была шагом в правильном направлении, чтобы гарантировать, что Шон продолжит оставаться крупным продюсером в компании, несмотря на эти ошибки.
Оценка сотрудников Введение
(нажмите, чтобы посмотреть видео)Автор вводит главу об оценке сотрудников.
.Оценка и обратная связь: Типы оценки — Основы обучения и преподавания — Повышение уровня — Персонал
Формирующее и итоговое оценивание
Формирующее оценивание
Формирующее оценивание может быть неформальным, проводиться в классе и без соответствующих оценок за модуль или взвешивания.Вы также можете включить в модуль формирующую оценку более формально. Это может быть как элемент «прошел / не прошел», который не влияет на итоговую оценку, так и экзамен, на который выставляются оценки модуля. Наиболее важным элементом формирующей оценки является качественная обратная связь.
Формирующее оценивание может быть «практикой» итогового оценивания. Это познакомит студентов с типом оценивания, а также предоставит формирующую обратную связь, которую студенты могут использовать для своей окончательной оценки.Формирующее оценивание также может использоваться как часть процесса поддержки учащихся в осмыслении собственного обучения. Это всеобъемлющий подход к оценке, особенно когда метод оценки является новым и незнакомым. Это может помочь уменьшить беспокойство учащихся и развить их оценочную грамотность.
Примеры формирующего оценивания:
- Классные или онлайн-викторины
- «Домашние задания» обсуждались на семинарах
- Отзывы коллег
- Отправка сообщения в блоге для обратной связи перед продолжением более длинного итогового рефлексивного письма
- Классы решения проблем
- Практические экзамены
Суммарная оценка
Суммативное оценивание — это способ измерить, достигли ли учащиеся результатов обучения для единицы обучения и в какой степени.Суммативное оценивание обычно проводится в конце учебного раздела.
Примеры оценок, которые можно использовать суммативно:
- Письменные невидимые экзамены
- Экзамены с несколькими вариантами ответов (MCQ)
- Открытые книжные экзамены
- Посещено экзаменов
- Подача эссе
- Диссертация
- Цифровые активы (видео, аудио, веб-сайт)
- Портфолио
Цель состоит в том, чтобы обеспечить баланс формирующей и итоговой оценки по единице обучения.
Что вы можете сделать
- Поиграйте с Kahoot, чтобы составить викторины и опросы общественного мнения, которые будут использоваться в качестве неформального формирующего оценивания в классе.
- Убедитесь, что вы даете студентам возможность попрактиковаться в итоговом оценивании, особенно если это будет тип оценивания, с которым они ранее не сталкивались.
Виды оценки
Существует множество различных форматов и типов оценивания, которые вы можете использовать.Чтобы решить, какой тип оценивания применять, сначала необходимо убедиться, что оценка действительна и актуальна.
Действительно — позволяет ли метод оценки оценщику измерить результат обучения, для оценки которого он предназначен?
Ваша учебная программа должна быть «конструктивно согласована» (Biggs and Tang 2011). При конструктивном согласовании мы начинаем с результатов, которые мы намерены усвоить учащимися, и проектируем обучение и оценку, которые позволяют развивать, достигать и измерять эти результаты.
Важно выбрать подходящий метод измерения результатов обучения.
| Результат обучения | Тип оценки |
|---|---|
| Подвести итоги исследований на сегодняшний день в области договоров обучения родитель-учитель-ученик. | Обзор литературы. |
| Разработайте и проведите эксперимент, чтобы охарактеризовать профиль дрожжей для данного образца. | Лабораторный отчет. |
| Для передачи темы недавнего научного исследования непрофессиональной аудитории. | Видео, газетные статьи, подкасты и т. Д. |
| Для оценки исторических источников и представления обоснованного и последовательного аргумента в пользу данной позиции. | Очерк |
Актуально — является ли метод оценки достоверным и актуальным для студенческого пути?
Оценкаможет быть полезным способом дать учащимся возможность развить широкий спектр способностей, выходящих за рамки академических навыков, включая более широкие атрибуты выпускников Шеффилда.Методы оценки, которые относятся к их будущей вероятной карьере, также будут более актуальными.
| Предметная дисциплина | Пример вида оценки |
|---|---|
| Управление бизнесом | SWOT-анализ |
| Управление информацией | Отчет о состоянии рынка |
| Археология | Кабинетная оценка наследия |
| Химия | Отчет лаборатории |
Виды оценки
Ниже приводится список некоторых типов оценивания, используемых в настоящее время в TUoS.Список не является исчерпывающим, но дает вам представление о диапазоне и возможностях оценки:
Экзамен — вопросы для сочинения Экзамен — открытая книга Профессиональные отчеты Творческое письмо Отражения Лабораторные отчеты Диссертация Тесты на компетентность Полевые отчеты | Экзамен — краткий ответ на вопросы Оценка группы Участки Журналы / блоги Плакаты Обзоры Малые исследовательские проекты Устная защита (вива) Лабораторные книги | Экзамен — вопросы с несколькими вариантами ответов Презентация Цифровые активы (e.г. видео, аудио, сайты Примеры из практики Планы кампании Предложения исследований Методологии Бизнес-планы Портфели |
Пример из практики: использование различных оценок |
Что вы можете сделать
- Вернитесь к результатам обучения для вашей программы или модуля — согласованы ли выбранные вами методы оценки конструктивно?
- Обновите свои знания о методах подачи электронных документов (и их преимуществах) и приступите к настройке онлайн-оценок.
- Проконсультируйтесь с нашей службой занятости или с внешними работодателями о типах оценивания, которые развивают навыки учащихся.