10 лучших книг по маркетингу всех времен

Если вы занимаетесь маркетингом, то уже убедились – учиться ему можно бесконечно. Неважно, сколько у вас дипломов, сколько курсов вы окончили или даже сами провели – всегда есть возможность пополнить свои знания.

 

В этой статье мы представляем список самых полезных книг по маркетингу по версии Yagla. Да, здесь есть доля субъективности. Но одно можно сказать точно: все эти книги стоят того, чтобы их прочитать.

Филип Котлер «Основы маркетинга»

 

Издательство: Вильямс, 2019 г.

 

В тысяче страниц автор изложил основную теоретическую базу по маркетингу «без воды». Книга «Основы маркетинга» охватывает такие темы, как анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, вывод продукта на рынок, ценность товара, реклама товара. Всё, что важно для новичков в маркетинге.

 

В подтверждение этому – отзыв с «Лабиринта»:

 

Также это учебник из основной программы для студентов по специальности «Маркетинг».

 

Одна из ключевых мыслей: маркетинг и сбыт, а также маркетинг и реклама – это не одно и то же. Да, именно с рекламой большинство людей чаще всего. Практически каждый день нам кто-то пытается что-то продать. Но это лишь отдельные функции маркетинга, над которыми рано задумываться, пока вы не определили, что хочет ваша аудитория, какие качества продукта для неё важны в первую очередь и сколько она готова за это заплатить.

 

Немного истории. Самое первое издание «Основ маркетинга» Филипа Котлера на русском языке вышло в 1990 году, еще в СССР. И тогда оно пришлось как никогда кстати, так как познакомило людей с новой экономической картиной мира.

 

Особенно для тех, кто тогда начинал свой бизнес:

 

Огромным спросом воспользовались особо предприимчивые издатели, напечатав сотни тысяч пиратских копий бестселлера.

 

Что нового в издании 2019 года? Новая глава об интерактивном маркетинге и новые примеры применения отдельных теоретических положений.

Джек Траут «Дифференцируйся или умирай!»

 

Издательство: Питер, 2010 г.

 

Книга про то, как выжить бизнесу в условиях сильной конкуренции. А именно – как построить свой маркетинг, чтобы не только не проиграть, но расти и процветать.

 

В первую очередь она развеивает миф о том, что рынок – это только вы и ваш клиент:

 

 

Основной посыл – в провокационном названии, которое сразу запоминается: отличайся от конкурентов, иначе потерпишь провал. Рынок не знает пощады, поэтому выживает… нет, не сильнейший, а тот, кто знает толк в позиционировании и умеет использовать обратную связь от клиентов себе во благо.

 

В своей книге Джек Траут объясняет всё на примерах и рекомендациях, приводит кейсы и антикейсы реальных брендов. Что делать, чтобы обойти конкурентов, а что категорически не стоит делать, чтобы не произошло наоборот. Минимум теории, максимум практики.

 

По сравнению с предыдущим изданием, которое на целых 10 лет старше этого, здесь более подробно описаны стратегии дифференцирования и риски для брендов, которые хотят расширяться на современном рынке. Все рекомендации актуализированы с учетом изменений в экономике.

 

Вы узнаете всё, что стояло за успехами и неудачами компаний в мировом маркетинге. В том числе есть кейсы из России и Китая.

 

Концепция позиционирования, предложенная Джеком Траутом, полностью изменила представления о маркетинге и уже 30 лет помогает выживать компаниям в условиях бешеной конкуренции.

 

Барден Фил «Взлом маркетинга»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.

 

Эта книга – попытка залезть в мозг потребителя и понять, как он принимает решения о покупках, как воспринимает конкретные товары и услуги. А это действительно сложный и неоднозначный процесс.

 

Вот одна из цитат: «У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Всё, что мы можем, – это сравнивать сходные вещи».

 

Маркетолог с 25-летним стажем, с опытом работы в крупных компаниях (Unilever, T-Mobile и т. д.) делится своим видением о покупательском поведении, основываясь на науке о принятии решений и исследованиях в сфере нейромаркетинга.

 

После прочтения книги маркетологи научатся понимать потребителей, что для них важно и как заставить их покупать. Потребители, в свою очередь, узнают, на какие уловки идут маркетологи, чтобы заставить их расставаться со своими деньгами.

 

Несмотря на научную основу материала, книга интересна и познавательна также тем, кто только начинает свой путь в маркетинге.

 

Тем более, это не сухая теория, а повествование, подкрепленное практикой известных мировых брендов: что именно влияет на покупки в том или ином случае, для той или иной компании.

 

Труд Фила Бардена можно смело назвать настольной книгой маркетолога, поскольку покупатели – это наше всё.

Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.

 

В продолжение темы о покупателях.

 

Мотивировать их на покупку один раз – одно дело, а вот сделать постоянными – совсем другое. Именно об этом данная книга.

 

Разовые продажи – это не то, к чему стоит стремиться. Постоянные клиенты на долгие годы – вот что сделает бизнес стабильным и успешным.

 

Вот отзыв к более старому изданию, но его суть актуальна и для нового: если клиенты хотят покупать именно у вас, конкуренты не так страшны. Если нет – борьба будет бесконечной и бессмысленной.

 

Это практическое руководство по привлечению и удержанию от бизнесмена, который благодаря грамотно выстроенной работе с клиентами добивался сумасшедших успехов в продажах. Пригодится как начинающим бизнесам, так и компаниям, которые думают о расширении.

 

Некоторые советы из книги:

 

• «Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза»;
• «Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».

 

Авторы охватили все области, которые так или иначе влияют на то, уйдут клиенты или останутся. Например, организация работы компании, маркетинг, конечно же, мерчендайзинг. Вплоть до чистоты помещений, дизайна ландшафта и зарплаты персонала. Хотите узнать все факторы и как именно они влияют – читайте книгу.

Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.

 

Книга посвящена бизнес-стратегии, которая заключается в выходе компании из ожесточенной конкуренции. Основная мысль: в спокойных водах легче добиться успеха. Иными словами, в конкуренцию можно не вступать, если есть пути обхода. Если можно создать нечто новое, где конкуренты вам не помеха.

 

Инновация – альтернатива конкуренции. Авторы дают подробные рекомендации по тому, как создать новую бизнес-модель, которая поможет добиться желаемого роста без «кровопролитной» конкурентной борьбы. Причем это работает как для новичков отрасли, так и для старожилов.

 

Все описанные в книге инструменты, принципы, шаги и пути поиска и расширения рынков с уходом от конкуренции даются с живыми историческими примерами, причём как успешными, так и неудачными: от цирка дю Солей, полиции Нью-Йорка и Пентагона до таких гигантов с мировыми именами, как Ford, General Motors, Chrysler, IBM, Samsung и Apple.

 

Книга издавалась на 43 языках. Расширенное и обновленное издание книги стало бестселлером на 5 континентах. На данный момент продано более двух миллионов экземпляров.

Дэвид Огилви «О рекламе»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.

 

Бестселлер, написанный отцом современной рекламы – Дэвидом Огилви. Он же – один из лучших копирайтеров в мире, а значит, стиль повествования легкий и захватывающий.

 

Книга «О рекламе» дает ответы на такие вопросы:

 

• Как сделать рекламу, которая будет продавать?
• Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн?
• Как привлечь и удержать клиентов? Как управлять рекламным агентством?

 

Исходя из этого, она пригодится всем, чья деятельность так или иначе касается рекламы: маркетологам, копирайтерам, дизайнерам, менеджерам проектов.

 

Сам Дэвид Огилви говорит о своем труде следующее: «Эта книга не предназначена для читателей, которые полагают, что им уже известно все, что только можно знать о рекламном бизнесе. Мой труд – для молодых энтузиастов, а также для маститых профессионалов, которые не устают искать новые пути и средства для того, чтобы заставить покупателей чаще доставать кошелек и получать удовольствие от покупки».

 

Автор ссылается на истории реальных проектов, в которых применялись как блестящие идеи, так и неудачные решения. Визуал в книге на высшем уровне: вы найдете более 150 цветных и черно-белых примеров печатной рекламы и раскадровки телевизионных роликов.

 

С одной стороны, рекламный мир очень изменился за всё время существования, с другой – многое осталось тем же и работает так же, как до появления интернета. Вот отзыв, подтверждающий актуальность и практическую применимость рекомендаций из книги:

 

И напоследок – пара интересных фактов о книге и её создателе.

 

• Первая публикация книги в США была еще в 1983 году. В России – в 2002, ровно с того же года она постоянно присутствует в списке бестселлеров в нашей стране;
• В рекламной среде высказывания Огилви называют «огилвизмами».

Гарри Беквит «Продавая незримое»

 

Издательство: Альпина Паблишер, 2015 г.

 

Незримое – это услуги. Их нельзя потрогать, услышать или увидеть, как физический продукт. Маркетинг услуг в корне отличается от маркетинга услуг, и он имеет свою специфику.

 

Двадцать пять лет практической работы с тысячами крупных бизнесов позволили Гарри Беквиту изложить свои мысли и идеи в книге «Продавая незримое». Запоминающиеся инсайты и реальные истории, происходившие в те времена, когда Беквит работал с Federal Express, Citicorp и частными предприятиями, помогут вам понять природу и нюансы маркетинга.

 

Как убедить клиента воспользоваться вашими услугами и как выгодно продать свои лучшие качества, обычно невидимые другим. В этой книге собраны сотни практичных и несложных на практике приемов и стратегий, которые в этом помогут.

 

Это даже не о том, как продавать услуги, а о том, как мыслить, продавая услуги, как метко было подмечено в этом отзыве:

 

Издание будет полезно как специалистам, работающим в области маркетинга услуг, так и студентам и преподавателям экономических вузов.

Сет Годин «Доверительный маркетинг»

 

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2008 г.

 

Это один из самых известных гуру маркетинга и вице-президент Yahoo! Сет Годин ниспровергает традиционный маркетинг: телевизионную рекламу, холодные звонки и прочие вещи, которые вызывают у потенциальных клиентов изжогу.

 

В этой книге он излагает принципы входящего маркетинга: как сделать так, чтобы клиенты сами вас искали и находили?

 

Многие оценили новизну подхода:

 

Автор рассматривает маркетинг как сотрудничество между маркетологом и потребителем. Маркетолог помогает купить, а потребитель – продать.

 

Основная мысль в том, что нужно выстраивать доверительные отношения с клиентами, основываясь на трех элементах: дружба, частота взаимодействия (реклама, рассылки) и, конечно, доверие со стороны клиента.

 

Когда покупатель уделяет внимание какому-то товару – это его осознанное решение. Чтобы вовлечь его в диалог, нужно получить его согласие на участие в продаже. Возможно, покупатель согласится сам из-за собственного интереса, либо потому что вы предложите ему взамен вознаграждение или льготу.

 

Также данный подход предполагает, что необходимо:

 

• Спрашивать разрешение клиента на рекламу своего продукта
• Прогнозировать стоимость приобретения нового клиента и прописывать в маркетинговом плане
• Объяснять клиенту, для чего вам нужна информация, которую вы хотите получить от него
• Давать клиенту ту информация, которая ценна для него
• Предвосхищать потребности клиента.

 

Вот отзыв одного из читателей:

 

Роберт Чалдини «Психология влияния»

 

Издательство: Питер, 2020 г.

 

Классическая работа доктора наук и профессора психологии Чалдини четко объясняет, почему люди говорят «да», и показывает, как это можно применять в продажах.

 

Автор много лет изучал принципы успешных продаж, проводил исследования, что и легло в основу его руководства по мотивации и убеждению.

 

С помощью шести основных принципов вы узнаете, как грамотно убеждать других и как при этом защищать себя от чужого влияния.

 

Многие авторитетные периодические издания назвали «Психологию влияния» Чалдини лучшей книгой о влиянии, когда-либо изданной. Её тираж превысил 2 500 000 экземпляров.

 

Вообще её полезно почитать всем, кто работает с людьми и хочет добиваться от них своего: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам. То есть всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

 

Если вы хотите влиять на окружающих и при этом защищать свое сознание, когда люди пытаются вами манипулировать, а также понимать, как происходит процесс принятия решений и что / кто на это влияет, эта книга для вас.

Эл Райс и Джек Траут «Позиционирование. Битва за умы»

 

Издательство: Питер, 2007 г.

 

Еще один классический труд Джека Траута. Тема – позиционирование, одна из популярных маркетинговых концепций. Самое первое издание в 1980 году потрясло мир и бесповоротно изменило правила маркетинга.

 

Дело в том, что успех в конкурентной борьбе обеспечивает не товар, а идея, которая закрепляет этот товар в сознании потребителей.

 

Вы узнаете техники захвата рынка и стратегии построения влиятельного бренда. А также построите собственную стратегию прикрытия тылов, то есть слабых сторон своего бизнеса.

 

Эта книга уже вдохновила многих предпринимателей и специалистов по маркетингу, вот один из отзывов:

 

В самом свежем издании вы найдете комментарии авторов с анализом феноменальных успехов и грандиозных провалов за последние 30 лет, плюс кейсы по рекламе из практики России, которые написаны совместно с российскими представителями компании Trout&Partners.

 

Приятного чтения и высоких вам продаж!

10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку — подборки на Skillbox

Студенту или начинающему специалисту стоит прочесть классический учебник Котлера в числе первых, ведь его автор — один из самых известных маркетологов на планете. Всю теорию он иллюстрирует при помощи реальных кейсов.

«Маркетинг менеджмент» существует в двух форматах: в виде основного труда и экспресс-курса. Чтобы материал не устарел, Котлер постоянно переиздает учебник, добавляет в него новые разделы и более актуальные примеры. Начиная с 12-го издания (или третьего — в случае с экспресс-курсом), книга выходит в соавторстве с экспертом по брендингу Кевином Келлером.

«Упростите процесс отказа от рассылки. Важно, чтобы даже при расставании у онлайновых покупателей оставалось положительное впечатление. Согласно одному из исследований, ведущие 10% пользователей интернета, которые больше общаются по сети, чем всеми другими способами, обычно делятся своим мнением (онлайн) с 11 друзьями, когда это мнение носит положительный характер, и с 17 — если оно оказывается отрицательным».

Психолог и аналитик Пако Андерхилл более 25 лет изучает поведение потребителей. За это время автор нашел множество закономерностей: он прекрасно понимает, как на решение о покупке влияют окружающая среда, дизайн помещения, юзабилити сайта или другие факторы.
Книга Андерхилла поможет маркетологам «заглянуть в голову» потенциального клиента и приспособиться к его поведению.

«86% женщин во время похода по магазинам смотрят на ценники. Из мужчин это делают только 27%. Для мужчин безразличие к цене является своеобразным мерилом их мужественности. Как результат, мужчины гораздо быстрее решаются на дорогие покупки, чем женщины. Они также гораздо легче поддаются внушению, чем женщины, — им так не терпится поскорее выйти из магазина, что они готовы на все».

Бен Хант занимается веб-дизайном с середины девяностых. В своей книге он на практических примерах объясняет, как шаг за шагом улучшить сайт и получить от него максимальную отдачу.

Работу Ханта стоит прочесть, чтобы познакомиться с основами юзабилити и поисковой оптимизации и научиться удерживать внимание пользователей.

«„Нажмите сюда“ — это не призыв к действию, потому что я буду действовать, если есть причина, а нажатие — это не причина. Уберите из ссылки текст „Нажмите сюда“, и она станет более ясной и четкой.

(Я использую фразу „Нажмите сюда“, только если не очевидно, что на объект можно нажать.)»

Чтобы сильней углубиться в изучение поисковой оптимизации, стоит прочитать книгу, написанную крутыми экспертами по SEO. Все четыре автора — лидеры поисковой отрасли, они консультируют транснациональные корпорации, публикуются в крупных СМИ, выступают на самых известных конференциях и первыми узнают о том, как меняются тренды.

Эта книга — подробное руководство по поисковой оптимизации. Авторы объясняют, как работают поисковые движки, учат подбирать ключевые слова, правильно создавать контент и анализировать работу сайта. Если вы не планируете заниматься продвижением самостоятельно, можете почитать советы о том, как организовать работу SEO-специалистов.

«Исследование компании ScanAlert в мае 2007 года показало, что только 43% пользователей, которые сделали покупку на сайте, совершили ее в пределах одного часа после своего первого визита на сайт. Кроме того, 26% покупателей сделали покупки через три дня и даже позже! Это говорит о том, что очень важно планировать более сложное взаимодействие с пользователями, которое будет состоять из нескольких визитов на сайт».

Купить электронную или бумажную книгу можно здесь. Кстати, на сайте издательства «МИФ» можно получить скидку 15% на любой товар, если ввести промокод SKILLBOX.

Это книга о том, как услышать своего клиента. Авторы подробно рассматривают все существующие виды обратной связи, доступные маркетологу. Манн и Золина разбирают девять каналов и 46 инструментов. После прочтения вам станет понятно, сколько времени и средств нужно потратить, чтобы внедрить конкретный способ фидбэка, и какие шаги для этого предстоит пройти.

«Пример от пивоваренной компании Samuel Adams. На своей странице в Facebook компания сделала интерактив, где все желающие могли изменить рецептуру пива по своему усмотрению (сделать ярче терпкий вкус, темнее цвет и так далее). Так появилось первое „краудсорсинговое“ пиво».

Эту книгу тоже можно заказать или скачать на сайте издательства «МИФ».

В своей книге Марк Джеффри учит маркетологов говорить на языке финансовой аналитики, изучать цифры и делать прогнозы. Он объясняет, как работать с данными, и рассказывает о ключевых показателях, при помощи которых можно измерить, например, удовлетворенность брендом или ценность клиента.

Цитата

«В конечном итоге цена определяется рынком, точнее, суммой, которую клиент готов заплатить за ценность предлагаемых вами продуктов и услуг. Вы можете использовать грубый подход: повышайте цены на 5–10% ежемесячно и отслеживайте, когда объемы продаж начнут снижаться. Именно в этот момент цена будет оптимальной и обеспечит максимальную прибыль при максимальном обороте».

На сайте «МИФа» есть электронная и бумажная версии книги.

Соучредитель американских магазинов одежды Mitchells Richards & Marshs и Wilkes Bashford Джек Митчелл уверен, что для удержания покупателей недостаточно акций и скидок. Успех бренда строится на искреннем желании сделать клиента счастливым, а для этого важно знать о нем все до мелочей.

Митчелл учит общаться с покупателями и пользоваться полученной информацией так, чтобы понять потребности клиента и найти к нему индивидуальный подход.

«Представьте свои ощущения, если, зайдя всего лишь второй раз в магазин, вы услышите от продавца радушное: „Роб! Рад снова вас видеть“. А потом: „Как поживает Рики, как малыши Марк и Дженнифер?“ И в довершение: „Довольны ли вы темно-синим костюмом от Zegna, который купили здесь в марте прошлого года? Кстати, нам только что завезли красивые костюмы в серую полоску, есть ваш размер“».

Книгу Розена можно скачать или купить здесь.

Это книга об онлайн-отзывах и их огромной силе. Эмануил Розен изучил более сотни интервью с лидерами мнений, маркетологами и потребителями и сформулировал советы, благодаря которым пользователи начнут рассказывать о вашем товаре или услуге. Еще Розен учит отрабатывать негативные отзывы и извлекать пользу даже из них.

«Самое важное — и это следует запомнить, — люди говорят о том, чего, как им кажется, не знают другие. Иначе говоря, если информация, сообщаемая кем-то, — это не общеизвестный факт, у вас может возникнуть желание поведать об этом как можно большему числу людей.

Маркетологи стараются кричать во все горло. Однако иногда хорошо продуманный шепот доходит до большего количества ушей».

Качайте книгу Джима Коллинза на сайте издательства «МИФ» и не забывайте про промокод SKILLBOX, который дает скидку 15% на любую покупку.

Эта книга будет полезна тем, кто интересуется не только маркетингом, но и менеджментом. Бизнес-консультант Джим Коллинз шесть лет наблюдал, как компании с хорошими экономическими показателями росли и становились выдающимися. Автор пришел к выводу, что у всех великих корпораций есть схожие черты: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.

«Представьте себе яйцо. Никто не обращает на него внимания, пока однажды не вылупится цыпленок. Все газеты и журналы хватаются за это событие: „Революционное преобразование яйца!“ Как будто за одну ночь яйцо совершило удивительную метаморфозу, кардинальным образом переделав себя в курицу».

Эта книга о том, как продвигать свой бренд в интернете. Авторы учат эффективно использовать бесплатные каналы, искать целевую аудиторию, составлять маркетинговую стратегию и работать с социальными сетями.

«Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер».

Чтение книг и учебников по маркетингу — хороший способ познакомиться с опытом больших корпораций, расширить кругозор и набраться вдохновения, но заменить ими практические занятия и живое общение не получится. У Skillbox есть 19-недельный курс «Интернет-маркетолог от Ingate», на котором ключевые эксперты отрасли делятся своим опытом и помогают освоить новую профессию на реальных кейсах и брифах.

Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»

Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.

• Живая обратная связь с преподавателями
• Неограниченный доступ к материалам курса
• Стажировка в компаниях-партнёрах
• Дипломный проект от реального заказчика
• Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

ТОП 5 книг, которые должен прочитать маркетолог — Маркетинг на vc.ru

90% современных маркетологов занимаются чем угодно, но не маркетингом. Они пишут посты в соцсети, проводят акции, размещают рекламу, без конца переделывают логотипы, меняют упаковку и иногда берутся посчитать скучную аналитику.

{«id»:78834,»url»:»https:\/\/vc. ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog»,»title»:»\u0422\u041e\u041f 5 \u043a\u043d\u0438\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog&title=\u0422\u041e\u041f 5 \u043a\u043d\u0438\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog&text=\u0422\u041e\u041f 5 \u043a\u043d\u0438\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog&text=\u0422\u041e\u041f 5 \u043a\u043d\u0438\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0422\u041e\u041f 5 \u043a\u043d\u0438\u0433, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433&body=https:\/\/vc. ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

14 193 просмотров

Это все является маркетингом лишь отчасти, а точнее является частями маркетинга, но никак не его комплексом. Классическим комплексом маркетинга – теми самыми пресловутыми 4P – занимаются единицы. И совсем редкий случай, когда в подходе к 4P используют совокупность маркетингового анализа, маркетинговой стратегии и тактики маркетинга. Собственно, те 90% маркетологов, о которых я писала выше, по сути используют только тактику, напрочь забывая об анализе и стратегии.

Теперь, когда стало ясно, что маркетинг – это не только акции, посты и реклама, перейдём к книгам, которые являются наиболее полезными. В любой деятельности есть некая база, основа, без которой невозможно профессионально развиваться. Поскольку маркетинг – это одна из немногих профессий, в которой гармонично сочетаются как творческие, так и аналитические способности человека, то к базовой части маркетинга нужно отнести экономику, социологию, психологию, статистику, менеджмент и другие смежные области знаний. Маркетинг – это коктейль из совершенно разносторонних знаний. И чем любопытнее человек, чем шире его кругозор, тем вероятнее, что из него выйдет хороший маркетолог.

Итак, топ 5 моих самых любимых книг по маркетингу.

1. Филипп Котлер «Основы маркетинга». Это не олдскул, он не устарел, это основы маркетинга, которые должен знать и понимать человек, решивший заниматься маркетингом. Вечная классика западного подхода – однозначно mustread.

2. Жан Жак Ламбен «Стратегический маркетинг». Очень полезная книга для тех, кто хочет знать все ходы наперед.

3. Джек Траут, Эл Райс «Маркетинговые войны». Много кейсов, легко читается. У Траута же есть еще «Большие бренды, большие проблемы», «Позиционирование: битва за умы» и еще больше дюжины увлекательных маркетинговых книг.

4. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», «О рекламе» — для рекламщиков настольные книги, для маркетологов – прочитать, осмыслить и применять.

5. Гилберт Черчилль Том Браун «Маркетинговые исследования» — однозначно нужно прочитать каждому маркетологу для понимания того, что в любых сомнительных ситуациях нужны дополнительные данные. О том, какие данные и как их получать расскажет эта книга, большая и толстая.

Принципиально не стала перечислять все книжные новинки, просто поверьте, что я их тоже читаю, и чем больше, тем яснее осознаю – никаких волшебных таблеток в маркетинге нет, есть – нестареющая классика. А все современные книги так или иначе пересказывают нетленку западных маркетологов. Да и как иначе? Ведь маркетинг в России все еще на стадии становления.

10 книг по маркетингу — лучшие книги по рекламе от команды Rezart

Если вы только планируете окунуться в маркетинг или хотите систематизировать знания, нужно комплексно изучать всё и сразу. Первый вариант — пойти учиться на директора по маркетингу, второй — постепенно изучать книги по маркетингу. Затем можно выбрать направления и точечные вопросы. 

В подборку выбрали те книги, которые сами изучили и чем вдохновились. Они помогут как в точечных вызовах, так и с системными изменениями в вашей компании. Список выстроен хаотично, это не рейтинг по значимости.

№1. «Продавая незримое» — Гарри Беквит

Одна из самых системных книг о маркетинге услуг от автора-практика с 25-летним опытом. Акцент делается на том, как именно продавать и стимулировать клиентов в тех компаниях, которые продают услуги. Ключевое преимущество в том, что внутри масса мелких, прикладных приемов и техник. 

№2. «Взлом маркетинга» — Фил Барден

Если вы хотите разобраться с глобальным вопросом, почему люди покупают, эта книга именно для вас. Самое интересно, что в ней автор основывается на научных исследованиях и реальной практике, опровергающей стандартные подходы и уловки в маркетинге.  

Именно на базе подходов Фила Бардена американский оператор T-Mobile в свое время увеличил продажи на 49% в супер-конкурентной среде. В книге много практических аспектов и ответов не только на глобальные вопросы. Даже на простые, на первый взгляд, вопросы «как писать цену в ресторане», есть весьма интересные ответы. 

№3. «Психология влияния» — Роберт Чалдини

Фундаментальная книга о психологии нашего поведения, которая уже многократно переиздавалась и стала бестселлером. Чалдини приводит массу исследований и примеров из жизни, в которых объясняется принцип наших действий. Эти знания отлично подходят, чтобы:

• лучше понять клиентов и их поступки — улучшить сервис;
• применить различные приемы в маркетинге;
• замечать манипуляции во время переговоров. 

№4. «На крючке» — Нир Эяль

В книге описан процесс, в котором продукт формирует привычку. Суть подхода в том, чтобы заменить агрессивный маркетинг и обойтись без огромных рекламных бюджетов. Причем книгу можно смело рекомендовать не только тем, кто занимается продажами и маркетингом. Я бы рекомендовал её каждому предпринимателю и тем, кто только планирует решиться на что-то свое. 

Внутри много примеров разных инструментов, которые используют известные бренды, чтобы сделать свои продукты популярными среди аудитории. Именно эти инструменты формируют привычки и мотивируют людей снова и снова пользоваться продуктами брендов. 

№5. «Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл

По моим субъективным оценкам, это лучшая книга о клиентоориентированности с привязкой к измеримому росту бизнеса. Подходы и приемы из этой книги отлично подходят тем, кто работает с дорогими продуктами и услугами. Вы обязательно найдете массу нюансов и деталей, которые можно перенять в свою компанию. 

№6. «Как растут бренды» — Байрон Шарп

По мнению многих предпринимателей и маркетологов, эта книга — одна из лучших за последние годы с точки зрения системного и обоснованного маркетинга. В ней не про творчество и креатив, который не поддается контролю, а про научные подходы и законы. Стоит с ними разобраться, чтобы лучше планировать развитие бренда и быть на несколько шагов впереди конкурентов. 

№7. «Rework» Джейсон Фрайд и Дэвид Хэнссон

Вдохновляющая книга от инноваторов о том, что большинство «законов» классического бизнеса можно и нужно нарушить. Главное — делать то, что реально нужно людям. Авторы откровенно делятся подходами не только с точки зрения развития бренда, но и рутинных вопросов. Например, рассказывают, почему офис не важен или почему стратегические планы и совещания — пустая трата времени. 

№8. «100+ хаков для интернет-маркетологов» — Евгения Крюкова, Денис Савельев

Книга — это такой-себе гайд для тех, кто решил серьезно взяться за интернет-маркетинг. Авторы говорят о том, что делают на практике каждый день для своих клиентов. Именно поэтому книга рассказывает об актуальных методах и инструментах, а не приемах эпохи первых автомобилей.  

Рекомендуем её не только начинающим маркетологам, но и предпринимателям, которые хотят вникнуть в Digital и лучше взаимодействовать с маркетинг-командой. 

№9. «Экспресс-маркетинг» — Александр Левитас

В СНГ не так много практиков маркетинга, которые открыто делятся опытом. Тем более — тех, кто регулярно выпускает книги и дает четкие инструменты, которые можно применить в разных нишах. Из этого труда Левитаса можно взять на вооружение не один подход для:

• позиционирования;
• работы с ценой;
• обучения персонала;
• упаковки бренда.  

Не зря же она стала «Бизнес-книгой» года и была в финалистах разных конкурсов среди деловой литературы.  

№10. «Маркетинговые войны» — Джек Траут, Эл Райс

Эта книга впервые вышла 1986 году и с тех пор множество раз переиздавалась. Её заслуженно добавляют во все подборки книг, связанные с маркетингом и рекламой. В последних изданиях добавили комментарии разных экспертов из стран СНГ — поэтому можно взглянуть на классику в свежем формате.  

---

Мы запланировали эту статью больше месяца назад, а на этой неделе по стечению обстоятельств наш CEO, Игорь Головко, получил специальный промокод на скидку 30% для всех книг издательства «Наш Формат». Просто введите промокод «shymarketer_nf» во время оформления заказа до 31.05 включительно.   

Оцените нашу запись

10 оценок, среднее: 5,00 из 5

Загрузка…

15 лучших книг о рекламе и маркетинге

Произведения, которые попали в наш обзор, делятся на те, что уже изменили наш мир, и на те, которые сделают это в ближайшем будущем. И если интересно, каким тот будет через десять-двадцать лет, можно просто их почитать.

Книг о маркетинге и рекламе написано в несколько раз больше, чем по любому другому направлению бизнеса. Объясняется это просто: занятие, как ни крути, слишком творческое, чтобы не появилось сразу несколько мнений на одну и ту же проблему. Да и сами люди, занятые в этой сфере, зачастую не могут и не хотят победить нездоровую тягу к созданию различных трактатов. Тем не менее, полезных произведений по этой тематике много, даже очень много. Набрать можно и сотню, и даже две. Сложней из этой россыпи драгоценных мыслей выбрать всего десять. Мы не смогли и остановились на пятнадцати.

Гарри Беквит «Продавая незримое»

Книга Беквита анонсируется часто, как пособие по маркетингу в сфере услуг. На самом деле она намного шире. В ней продвигается своя особая философия рекламы, которую можно использовать везде. Любят ее и за подачу материала: конкретный пример получает четкое объяснение. 

Джек Траут, Эл Райс «Позиционирование. Битва за умы»

Если речь идет о маркетинге, обойтись без Траута невозможно. Все же именно он немало сделал для того, чтобы индустрия рекламы вообще появилась, а его консалтинговая фирма «Trout&Partners» – одна из ведущих в мире. В этой книги, например, впервые появилось само понятие позиционирование товара.

Джек Траут, Эл Райс «Маркетинговые войны»

Еще одна знаковая книга Траута. Довольно откровенный и циничный рассказ о том, кого же на самом деле завоевывает маркетинг и как ведутся эти войны. Есть не только общая теория, но и довольно много примеров таких сражений.

Мартин Линдстром. «Buyology: Правда и ложь. Почему мы покупаем»

Книга очень раскрученная, была бестселлером в США, отлично продавалась и в Европе, но интересна, конечно же, не этим. Автор предлагает свой особый взгляд на продвижение – нейромаркетинг.  Он хочет, чтобы маркетологи взглянули на него не с высоты компании-бренда-товара, а как бы со стороны потребителя и его подсознания. 

Крис Андерсон. «Длинный хвост» 

Теория «длинного хвоста», придуманная Андерсоном – очень модная сейчас идея. Суть ее в том, что в современном мире, когда каналы продажи почти ничем не ограничены, прибыль приносят не только массовые товары, но и довольно специфические с небольшой целевой аудиторией. Неудивительно, что теория особенно по душе всем, кто занимается e-commerce.

Чарльз Маккей. «Наиболее распространенные заблуждения и безумства толпы»

Массовая культура отличается от толпы, только тем, что сейчас необязательно физически чувствовать локоть соседа. Поэтому понимать ее психологию особенно важно для выбора стратегии и тактики. Это классическая книга по психологии толпы. Она появилась на свет в 1841 году и с тех пор остается актуальной.

Тим Амблер «Практический маркетинг»

Автор – не просто преподаватель в Лондонской бизнес-школе маркетинга, как пишут в аннотациях к российским изданиям. Это очень известный ученый, попавшей в 100 самых влиятельных людей отрасли, за исследования в области эффективности рекламных кампаний. А книга – это не только хорошо структурированное учебное пособие, но и еще и увлекательное путешествие в мир маркетинга.

Дэвид Огилви «Огилви о рекламе»

Огилви – это общепризнанный «отец» рекламы, его сравнивают с Фордом и Адамом Смитом. Сама книга посвящена практическим аспектам деятельность рекламного агентства: от создания собственно рекламы до взаимоотношений с клиентами. Написано, как вы понимаете, на основе личного опыта. 

Генри Чармэссон «Торговая марка. Как создать имя, которое принесет миллионы»

Классическая книга о брендах. По сути, тоже учебное пособие, которое расскажет о том, как создать торговую марку, как избежать стандартных ошибок и как завоевать  потребителей. В качестве примера использует опыт американских фирм.

Хемиш Прингл «Звезды в рекламе»

Очень подробный рассказ о привлечение звезд в рекламные кампании, чем это может грозить и какой эффект можно получить в результате. Особенно подробно рассмотрен вопрос, почему иногда даже использование образа какой-то знаменитости не дает результата. 

Христо Кафтанджиев «Секс и насилие в рекламе»

Автор известный преподаватель, входил в жюри многих конкурсов посвященных рекламе и защитил докторскую диссертацию по теме «Женщины в рекламе». Книга интересна в первую очередь тем, что в ней собрано 800 иллюстраций-примеров с объяснением того, как они воздействуют на потребителя.

Джеффри Мурр «Преодоление пропасти»

Преподаватель литературы однажды ушел в рекламу и создал консалтинговую фирму, которая занимается продвижением инновационных товаров. В книге он рассказывает, как продвигать продукцию, про которую потребителю ничего не известно, и как преодолеть пропасть между новаторами и прагматиками. 

Сет Годин «Фиолетовая корова»

Книга посвящена созданию «выдающегося продукта» — фиолетовой коровы. Но не усилиями инженеров или дизайнеров, а исключительно трудами рекламного агентства. Для чего предлагаются использовать все честные и относительно честные способы достижения WOW-эффекта. 

Джон Филип Джонс «Мифы, небылицы и факты о рекламе. Анализ 28 самых живучих мифов»

Автор сорок лет проработал в рекламе, долгое время преподавал и даже возглавлял факультет рекламы в Сиракузском университете. А в какой-то момент жизни решил написать о ней правду, правду и ничего кроме правды. Ну и заодно познакомить с модными тенденциями в маркетинге,  поговорить об окупаемости кампаний и обсудить другие животрепещущие темы. 

Джозеф Шугерман «Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера»

Настольное пособие американских копирайтеров, но это не обычный учебник. Тут последовательно, используя примеры, метафоры и аллегории, прошлись по всему рабочему процессу создания рекламных текстов и продуктов. 

За самыми прогрессивными пособиями по реклаие следил Максим Усачёв

Лучшие книги по маркетингу и рекламе — ТОП-10

О том, что реклама – двигатель торговли, знают все. А вот, как этот двигатель завести и разогнать – известно, увы, не многим.

Если не разбираетесь, как работает реклама вообще (и реклама в интернете, в частности) и не можете решить, во что стоит вкладывать деньги, чтобы бюджет отбился по-максимуму – наша подборка книг – для вас.

Ну и еще этот блог для всех специалистов, кто связан с рекламным бизнесом и хочет знать, как управлять сознанием потребителя.

Книги, которые дают базовые знания о маркетинге и рекламе

Дэвид Огилви, «О рекламе»

Так просто и понятно озаглавил свою книгу один из лучших копирайтеров и рекламщиков мира. И с этим трудно спорить – в своей книге Огилви рассказал о базовых принципах рекламы.

Кто-то может назвать ее памятником олдскульной рекламе – когда Огилви писал свою книгу, никакого интернет-маркетинга, самого интернета и той рекламы, которую мы видим каждый день, в природе не существовало. Но его советы и принципы остаются популярными и сегодня – а это уже больше четверти века.

По сути, все рекомендации, которые есть сегодня в рекламном мире, основаны на заповедях Огилви – поэтому книгу можно рассматривать как фундамент к дальнейшему изучению маркетинга. Независимо от того, делаете вы рекламу в интернете, печатную или наружную – творение Огилви поможет вам понять, как и о чем думают ваши покупатели.

Книга может стать бездонным источником вдохновения, поможет найти подход к созданию рекламных кампаний, расскажет, где брать идеи и что сделать для того, чтобы они появились. Неважно, в чем состоит сфера ваших интересов в рекламе – занимаетесь вы аналитикой, дизайном или пишете тексты, в книге «О рекламе» вы найдете полезную и актуальную для себя информацию.

Новичкам в рекламе – читать обязательно для создания сильной базы.

Опытным рекламщикам – чтобы знать, на чем строятся сегодняшние маркетинговые принципы.

Фил Барден, «Взлом маркетинга»

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Вряд ли вам удастся найти хотя бы один рейтинг книг для маркетологов, в котором не фигурировал бы «Взлом маркетинга». Особое удовольствие от чтения получат те, кто любит применять ко всему научный подход. Именно так поступил Фил Барден – теории, которые он использовал в маркетинге, основаны на исследованиях нейробиологов и социальных психологов о том, что происходит в мозге человека, когда он совершает покупку.

“Покупатели, которым давали чашку кофе прямо в руки, были готовы заплатить за него вдвое больше, чем остальные.”

«Взлом маркетинга» будет интересен не только рекламщикам, которые ищут способ сделать продукт более продаваемым, но и всем, кто любит изучать поведенческие факторы человека. В книге много примеров того, как мировые гиганты – такие, как Snickers, Google, Lego – применяли нестандартные подходы, чтобы заставить клиентов покупать больше или выбирать определенный товар.

Ознакомившись с творением Фила Бардена, вы наверняка найдете новый нестандартный подход представить свой товар покупателю и увеличить продажи.

Филип Котлер, «Основы маркетинга»

По сути, это учебник по маркетингу – Котлер написал настоящий труд, который рекомендован к прочтению студентам экономических отделений ВУЗов. Но благодаря интересной подаче и легкому слогу интересен будет всем, кто так или иначе связан с рекламой и представлением продукта на рынке.

Главное отличие книги от любого другого издания на тему маркетинга – Котлер учит не только тому, как выгодно представить продукт покупателю. Он объясняет, что продажа товара – это конечная точка в длинной цепочке маркетинговых решений, которые начинаются с изучения спроса и создания товара, отвечающего потребностям покупателя.

Книги по интернет-маркетингу

Реклама в интернете строится на базовых принципах маркетинга –  поэтому прочитав книги из списка выше, вы уже будете понимать, как эффективно представлять продукт на рынке, в том числе – в сети.

Но, чтобы разговаривать с вашими покупателями на одном языке, стоит изучить инструменты, которые появились в последнее десятилетие и продолжают активно развиваться – а именно контент-маркетинг, вирусная, контекстная реклама, соцсети.

Майкл Стелзнер, «Контент-маркетинг. Новые методы привлечения в эпоху интернета»

В мире, где из каждого утюга звучит информационный шум и со всех сторон слышно только «купи-купи-купи», Майкл Стелзнер решается на невиданный шаг – он советует… перестать продавать.

Автор рекомендует перестать смотреть на окружающих людей, как на потенциальных покупателей, а советует превратить их – в друзей.

Это значит – давать полезный контент и стараться помочь решить их проблемы. Бесплатно. Так, по мнению Стелзнера, формируется доверие читателя к вам, как к человеку. И вот уже на этом доверии можно переводить друга в разряд клиента.

Автор уверен – если помочь человеку решить какую-то небольшую проблему бесплатно, то и по более серьезному вопросу он обратится к вам – только уже как покупатель.

Денис Каплунов, «Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете»

Денис Каплунов – “наш” автор. Гуру копирайтинга, из-под пера которого вышла не одна книга. Он умеет предельно просто рассказать о том, как писать эффективные тексты. Он дает реальные приемы и объясняет, как ими пользоваться.

Ознакомившись с его книгами, вы узнаете, что делать, чтобы ваши тексты дочитывали до конца, а чего наоборот – делать не стоит. Почерпнете идеи, о чем рассказывать в своем блоге, и изучите инструменты, которые помогут читателю принять решение о покупке ☺

Джон Янч, «По рекомендации.

Бизнес, который продвигает сам себя»

«Сарафанное радио» было и остается одним из самых эффективных методов продвижения практически для любого бизнеса. Люди доверяют отзывам друзей, знакомых и даже случайных людей в интернете. Если вас рекомендуют – вы получаете клиентов.

Но, по мнению большинства бизнесменов, повлиять на рекомендации не просто и даже невозможно. Если вы так думали – вас ждет сюрприз. Джон Янч рассказывает, что вы можете сделать, чтобы запустить сарафанное радио в отношении вашего бизнеса. Это целая система и автор раскрывает инструменты, которые помогут вам получать больше рекомендаций и по ним – новых клиентов.

Эмануил Розен, «Анатомия сарафанного маркетинга»

И еще один автор настаивает на том, что таким явлением, как «сарафанное радио», можно и нужно управлять. Эта книга – анатомия в прямом смысле слова. Примеры успешной вирусной рекламы крупных компаний автор разбирает по косточкам, делая вывод, как и почему сработал каждый инструмент.

Эммануил Розен не дает конкретных инструкций, а объясняет, что схемы сарафанного и вирусного маркетинга – это кусочки мозаики. Какие использовать и в какую картину их собрать – вы решаете сами, в результате получая уникальный кейс, который, может быть, не сработал бы у другой компании.

Игорь Манн «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»

Если вы ищете способы “раскрутить” свой бизнес, не вкладывая огромных бюджетов, то это творение выдающегося маркетолога – именно то, что вам нужно.

Здесь вы не только найдете 50 конкретных инструментов, которые сможете применить к своему бизнесу, но и понятный алгоритм работы с ними. Книгу надо заиметь на полке и обращаться к ней вновь и вновь, последовательно внедряя предложенные схемы.

Филипп Царевский «Яндекс. Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею»

Яндекс. Директ – главный канал продвижения для многих компаний на российском рынке. К сожалению, как его использовать, не всегда понимают даже рекламщики и маркетологи, а уж владельцы бизнеса – и подавно. Книгу стоит читать, если вы:

1. Сами настраиваете рекламную кампанию для своего бизнеса, или хотите понимать, не зря ли платите своему директологу;
2. Интересуетесь маркетингом и планируете стать гуру контекстной рекламы.

Безусловно, Яндекс.Директ, как и другие каналы интернет-рекламы, постоянно меняется. Но в книге изложены фундаментальные основы, которые остаются неизменными. Если вы будете их понимать – сможете действительно хорошо управлять своей кампанией в Директе и использовать этот инструмент на 100% его возможностей.

Вне рейтинга

Виктор Пелевин, «Generation «П»

Думаете, как в списке книг по маркетингу и рекламе оказалась художественная книга? А вот как: «Generation «П» придет на выручку, когда от прикладной литературы хочется отдохнуть и перейти на что-то более легкое и ненавязчивое, не оставляя при этом тему рекламы.

История о молодом гении рекламного мира 90-х годов двадцатого века поможет расслабить мозг и перестать относиться к рекламе уж слишком серьезно.

Друзья! Читайте, впитывайте знания и практику мастеров. Развивайте свой бизнес и будьте на коне ☺

Подпишитесь на рассылку FireSEO

и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!

Автор:

Ирина Шевелова

Последние статьи автора:

Подборка из топ-10 книг по маркетингу и рекламе для онлайн-школы

Главный совет — не просто читайте книги, а сразу применяйте на практике советы из них. Обратите внимание — мы старались собрать в этой статье произведения, идеи из которых актуальны и в 2019 году. Но, разумеется, с развитием интернета и технологий, часть подходов устарели. Это не значит, что они не работают — просто нужно менять инструменты на более современные.

Ещё больше актуальной практики по запуску и продвижению вашей школы даём на бесплатном мастер-классе «Как создать свою онлайн-школу, продюсировать себя и своего эксперта». Регистрируйтесь прямо сейчас!

Роберт Чалдини, «Психология влияния»

Открывает наш список книга, которая постоянно попадает в рейтинги и топы бестселлеров по всему миру. Роберт Чалдини — американский психолог, который разработал теорию о «Двери в лицо». Это один из способов манипуляции в маркетинге — люди чаще готовы согласиться на ваше предложение, если перед этим уже ответили отказом на что-то большее.

Например: к вам подходит мальчик и просит купить пять билетов на матч по пять долларов. Вы отказываетесь. Тогда он предлагает шоколадки — уже по доллару за штуку. Чтобы не обижать мальчика, вы покупаете шоколадку, ведь это не так и обременительно. Эта история произошла с Чалдини на самом деле, тогда он и придумал свою теорию. Позже теория была подтверждена классическими научными исследованиями.

Книга «Психология влияния» входит в топ книг по маркетингу — она целиком состоит из подобных интересных теорий и наблюдений. Автору не всегда веришь, но большая часть из предложенных манипуляций работает.

Филип Котлер, «Маркетинг от А до Я»

Следующий в нашем топ 10 лучших книг по маркетингу, которые стоит прочитать — Филип Котлер, профессор и магистр экономики. Этот автор признан и в России — ему присвоили степень почеёного доктора РЭУ им. Плеханова. Котлер признанный эксперт по маркетингу, автор сотен полезных статей и книг. Именно Котлер собрал в одно целое знания из психологии, философии, экономики и рекламы, создал из них несколько основополагающих теорий маркетинга и рассказал бизнесу, как всем этим пользоваться.

Произведения Котлера стоит прочитать каждому начинающему маркетологу и бизнесмену. Но особенно — «Маркетинг от А до Я». В этом относительно большом томе перечислены все основные концепции, которые пригодятся на старте продвижения бизнеса. Советы универсальны, есть много конкретных рекомендаций, которые можно применять сразу. Многие маркетологи называют эту книгу настольной — познакомьтесь с ней и вы.

Карл Сьюэлл, «Клиенты на всю жизнь»

Почётное третье место в подборке «книги по маркетингу, которые стоит прочитать» занимает произведение про повторные продажи и репутацию — «Клиенты на всю жизнь». Книга не подойдёт тем, кто вообще ничего не понимает в рекламе и бизнесе, основы всё-таки лучше получить у Котлера.

Читать книгу Сьюэлл стоит ещё и потому, что автор — сам успешный бизнесмен. Правда, он развивает сеть дилерских автоцентров, поэтому его рекомендации не всегда будут применимы в онлайн-бизнесе. Используйте его советы как аналогии. Например, если писатель утверждает, что успех диалога с клиентом зависит от того, убран ваш офис или нет — перенесите эту идею на сайт. Действительно, если лендинг курса будет опрятным и аккуратным, продуманным и понятным пользователю, конверсия будет выше.

Главная мысль книги — повторные продажи обходятся компании намного дешевле, чем первые. 

Логично, что Сьюэлл предлагает строить бизнес, основанный на возвращении клиентов — нужно дать людям максимально качественный продукт, отличный сервис, подкрепить хорошей репутацией — тогда компания будет расти.

Гарри Фридман, «Нет, спасибо, я просто смотрю»

Этот томик часто относят не только в книги про маркетинг, но и в списки литературы по продажам — Фридман пишет о том, как потенциального клиента превратить в покупателя. Кому-то покажется, что в книге много «воды», но полезной информации там тоже достаточно. Вот главные идеи, если вам не хочется искать, где скачать или купить книгу:

• Каждого покупателя нужно встречать — в случае с сайтами подойдёт хотя бы приветствие;
• Старайтесь не вторгаться в личное пространство клиента;
• Проявляйте эмпатию — думайте, что чувствует клиент на каждом этапе покупки;
• Прислушивайтесь к идеям ваших покупателей — собирайте как можно больше обратной связи;
• Не используйте профессиональные термины, лучше выражайте мысли ясно и просто. Специалист поймёт вас и так, а новичкам будет сложно разобраться в непонятном жаргоне;
• Покупатель должен понимать, что вы эксперт — почему вы так себя называете, что вы на самом деле представляете из себя как профессионал в нужной сфере;
• Общайтесь с покупателями: cайт — всего лишь первый этап в продажах. Выводите покупателя на звонок, нанимайте хороших менеджеров по продажам.

Почему мы поместили эту книгу в подборку, которую стоит почитать начинающему основателю онлайн-школ? Без маркетинга нет продаж, но и без продаж нет маркетинга. Если вы планируете создать успешный бизнес, не разделяйте эти две сферы.

Дэвид Огилви, «О рекламе»

Мы добрались до середины нашего списка из 10 лучших книг по маркетингу. Завершаем первую половину еще одной классической книгой, а уже затем перейдём к современному маркетингу.

Огилви — признанный специалист по рекламе во всём мире. Его книги уже давно стали учебниками, которые рекомендуют студентам профильных факультетов. Особенность этой литературы — академическое отношение к рекламе и маркетингу. Если Огилви берётся рассказывать про что-то, он дойдёт до самых мелочей. Прочитайте и вам будет буквально нечего добавить — так много полезного в этом томике.

Вот несколько примеров идей, за которые мы и поместили Огилви в нашу подборку популярных книг по маркетингу:

• В рекламе важна не оригинальность, а точность посыла. Задача рекламы — не поразить, но заинтересовать настолько, чтобы потенциальный клиент задумался о товаре;
• Никогда не позволяйте людям решать задачу вдвоём, втроём или целой компанией, если кто-то может справиться один;
• Если вы пользуетесь товарами вашего конкурента — в вашем продукте действительно есть проблема;
• Пробуйте минимум четыре разных подхода, прежде чем оценить эффективность рекламы;
• Избегайте клиентов, если у вас с ними разные моральные ценности — всё равно не получится создать продукт и рекламу для них.

Тимоти Кейнингем, «Мифы о маркетинге и лояльности потребителей»

Одна из самых необычных книг по маркетингу для начинающих. Она напрочь разбивает 53 концепции, которые вы можете найти в бесплатных статьях и книгах популярных современных авторов по продвижению бизнеса.

Вы же наверняка слышали, что компании стремятся удовлетворить индивидуальные нужды конечного потребителя? Авторы книги считают иначе. Или другой пример — если компания очень долго работает с клиентом, то у неё больше лояльности, чем у нового бренда? Это тоже миф.

Конечно, как и любые книги по маркетингу из нашей подборки, «Мифы…» стоит внимательно прочитать, но не рассматривать её идеи как непоколебимые истины. Это бизнес — тестируйте идеи, но осознайте, что это риск.

Серхио Займан, «Конец маркетинга, каким мы его знаем»

Займан — человек, который дважды сильно повлиял на возрождение и огромный рост компании Coca-Cola. Его подход — относиться к маркетингу как к науке, а не как к креативу или искусству. Это один из лучших учебников по маркетингу и стратегии для новичков. Автор работает так — сначала выдвигает гипотезу, а затем либо опровергает её, либо убеждается, что она работает, и начинает проверять на практике. Результаты таких проверок он собрал как раз в этой книге.

Обратите внимание — Займан является основоположником агрессивного комплексного маркетинга. Если у вас нет достаточно средств на продвижение проекта, скорее всего, большая часть его идей для вас будут бесполезна.

Аллан Диб, «Одностраничный маркетинговый план»

Автор утверждает, что большинство маркетинговых стратегий пишутся так — берётся один или несколько таких документа от любой крупной компании, компилируются и получается целая стопка листов, бесполезных на практике. Это логично — то, что работает у крупной корпорации, необязательно пойдёт на пользу начинающему бизнесмену.

Поэтому Аллан Диб решил написать небольшую книгу, которая буквально за один-два вечера поможет сформировать уникальную и, главное, основанную на реальной ситуации нового бизнеса маркетинговую стратегию. Это действительно так — берите книгу, блокнот и карандаш. Читайте главу, пишите в блокнот один раздел маркетинговой стратегии. Ещё одна глава — ещё один раздел. После прочтения всех глав — исписанный блокнот, понимание клиентов, осознание, что изменить в продукте, чтобы он выстрелил на рынке.

Идеальный участник нашей подборки книг по маркетингу и рекламе, которые обязательно помогут новичкам.

Дамир Халилов, «Маркетинг в социальных сетях»

Ещё больше конкретных действий для новой онлайн-школы вы найдёте в этой книге — научитесь запускать сарафанное радио, использовать точечную настройку рекламы, разберётесь, как работать с нерекламными форматами креативов.

Халилов рассматривает соцсети как способ полностью автоматизировать продажи, рассказывает, как настроить повторные продажи. Полезный том, который мы смело добавляем в нашу подборку. Единственный минус — написан учебник ещё в 2016 году, поэтому часть приёмов успела устареть, ведь соцсети развиваются и обновляются очень быстро.

Игорь Манн «Маркетинг без бюджета»

О книгах Игоря Манна есть несколько полярных мнений — одни в восторге от его манеры подавать информацию, другие откладывают книгу с комментарием «слишком много воды». Несмотря на это, «Маркетинг без бюджета» сейчас практически единственное издание, которое действительно может помочь новому бизнесу без огромных денег на рекламу и продвижение.

Манн обучает о приёмам, которые используют рекламисты, дизайнеры и копирайтеры. Как рассказывать о продукте, чтобы он привлекал. Как упаковать бренд. Как продавать с помощью сторителлинга и заниматься PR-нетворкингом.

Автор не превратит вашу новую онлайн-школу в огромный процветающий бизнес. Но поможет найти первых клиентов и заработать денег на большую рекламную кампанию.

Практикуйтесь

Знания без практики бесполезны — поэтому читайте книги с карандашом, отмечайте интересные места и сразу же применяйте их на практике. Можете поискать саммари — краткие содержания этих изданий, в которых тезисно изложены основные идеи — так даже лучше. И не забывайте фильтровать знания, ведь часть идей из книг устаревает быстрее, чем томик попадает на прилавок.

Если хотите получить гарантированно актуальную информацию — приходите на наш вебинар для владельцев онлайн-школ. Мы постоянно обновляем базу знаний и презентации — вы получите только то, что действительно важно и работает прямо сейчас. Алгоритм успеха — послушать вебинар, забрать методички и прочие полезные презентации, начать делать бизнес.

20 лучших книг по маркетингу для начинающих предпринимателей

Вы занялись бизнесом, потому что любите свою продукцию. Но продажа этих продуктов требует определенного набора навыков. Хотя фраза «Если ты построишь это, они придут» — хорошая предпосылка для фильма, она не всегда применима к продажам продукции. Для этого вам нужен маркетинг.

Маркетинг помогает привлекать и привлекать клиентов — от позиционирования до продвижения по службе и цены. К счастью, вы можете получить хорошее образование о том, что и чего нельзя делать между обложками книги.

Вот 20 лучших книг по маркетингу, которые заслуживают места на вашей книжной полке.

Начните с этих 12 классических книг по маркетингу

Некоторые книги по бизнесу выдерживают испытание временем, а другие мгновенно становятся классикой. Эта дюжина названий поможет вам стать не только генеральным директором, но и директором по маркетингу.

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

1.Влияние

Книга Роберта Чалдини « Влияние: Психология убеждения» — одна из самых рекомендуемых книг по теме маркетинга, и не зря. В нем он делится психологией того, что заставляет людей действовать так, как они делают, что является ценным опытом, когда дело доходит до убеждения кого-то совершить покупку. Хотя книга Чалдини первоначально была выпущена в 1984 году, она была пересмотрена и обновлена ​​с учетом меняющегося рынка.

«Идея потенциальных потерь играет большую роль в принятии человеческих решений.На самом деле кажется, что людей больше мотивирует мысль потерять что-то, чем мысль о приобретении чего-то равного ». ―Роберт Чалдини

Ключевой вывод: Социальное доказательство — мощный метод убеждения. Воспользуйтесь им, добавив на свой сайт отзывы или ссылки на социальные сети.

2. Разрешение на маркетинг

Сет Годин — еще одна икона в сфере маркетинга. Он написал много хороших книг, и одна из его лучших — это Маркетинг разрешений: превращение незнакомцев в друзей, а друзей в клиентов — обязательное чтение для владельцев малого бизнеса.Годин верит в возможность предлагать ценность заранее для построения отношений с клиентами с течением времени — идея, которая особенно актуальна в эпоху цифрового маркетинга, когда компании борются за внимание на все более шумном рынке.

«Цель продавца разрешений — продвинуть потребителей вверх по лестнице разрешений, перемещая их от незнакомцев к друзьям и к покупателям. И от клиентов к постоянным клиентам. На каждой ступеньке лестницы растет доверие, растет ответственность и растет прибыль.”- Сет Годин

Ключевой вывод: Электронный маркетинг — это форма разрешительного маркетинга. Уважайте и удерживайте внимание клиентов, рассылая ценность вместо открытой рекламы.

3. Самое главное

Когда покупателю нужен продукт, который вы продаете, ваша цель как владельца бизнеса — быть в центре внимания, но как? Джон Холл обращается к этой проблеме в своей классической книге Top of Mind . Сочетая методы брендинга с построением деловых отношений, Холл предоставляет читателям инструменты, которые им необходимы, чтобы оставаться в центре внимания своих клиентов и своей деловой сети.

«You Marketing» вращается вокруг одного единственного вопроса: как я могу улучшить вашу жизнь? Обратите внимание, что вопрос не в том: «Как я могу улучшить вашу жизнь, чтобы вы покупали то, что я продаю?», Ни «Как я могу заставить вас поверить в то, что мне не все равно?» Потребители слишком сообразительны и осторожны, чтобы манипулировать. В тот момент, когда вы искажаете себя или свои намерения, вы теряете всякое доверие ». —Джон Холл

Ключевой вывод: Потребительские потребности и ожидания изменились.Контент, который обогащает жизнь, имеет потенциал для построения прочных отношений.

4. Оригиналы

Слишком много компаний называют себя «Убер» этого или «Netflix» этого. Быть отличным от других — это рискованно, но выделяться — вот как привлечь внимание. В книге Адама Гранта « оригинала: как нонконформисты двигают мир» один из лучших профессоров школы Уортон вдохновляет и дает советы, как создавать новые идеи и методы, не рискуя всем.

«В конечном счете, люди, которые предпочитают отстаивать оригинальность, являются теми, кто продвигает нас вперед.Проведя годы, изучая их и общаясь с ними, я поражен тем, что их внутренний опыт ничем не отличается от нашего. Они испытывают такой же страх, те же сомнения, что и все мы. Их отличает то, что они все равно принимают меры. В глубине души они знают, что неудача принесет меньше сожалений, чем неудача ». —Адам Грант

Ключевой вывод: Ведите дневник идей, чтобы записывать все идеи для вашего бизнеса. Многие из ваших идей могут не сработать, но вы также найдете драгоценные камни, которые помогут вам в развитии вашего бизнеса.

5. Раздавить!

Гэри Вайнерчук — своего рода рок-звезда в предпринимательском мире, благодаря как своему подходу, так и его личной истории о превращении семейного магазина спиртных напитков в бизнес с оборотом в 60 миллионов долларов. Его последняя книга, Crushing It! , помогает предпринимателям определять свои личные бренды и использовать их для привлечения внимания клиентов. Это практическое руководство по маркетингу в социальных сетях.

«То, что сработало для меня, не сработает для вас, и наоборот.Вот почему самосознание так важно — вы всегда должны быть верны себе ». ―Гари Вайнерчук

Ключевой вывод: Платформы социальных сетей разные, и ваш маркетинг на каждой из них должен соответствовать этой платформе.

6. Буйология

Если вы когда-нибудь задумывались, как клиенты принимают решения о покупке, вам поможет книга Мартина Линдстрема « Байология: правда и ложь о том, почему мы покупаем ». Линдстром провел трехлетнее нейромаркетинговое исследование с участием 2000 добровольцев, которые столкнулись с рекламой, логотипами, рекламными роликами, брендами и продуктами.Он узнал о важности ритуалов, суеверий, религии и чувств в брендинге и продажах.

«Если бы маркетологи могли раскрыть, что происходит в нашем мозгу, что заставляет нас выбирать один бренд, а не другой — какая информация проходит через фильтр нашего мозга, а какая нет, — что ж, это было бы ключом к созданию брендов будущего. . » —Мартин Линдстрем

Ключевой вывод: Все, от цвета до текстуры, влияет на процесс принятия решений покупателем.Если вы понимаете, как работает мозг, вы сможете лучше выбирать бренд.

7. Эпический контент-маркетинг

Джо Пулицци — эксперт в области контент-маркетинга. Он также является основателем Института контент-маркетинга, отличного ресурса для брендов, которым нужна информация о связи с клиентами с помощью контента. Книга Пулицци Epic Content Marketing проведет вас через процесс создания историй для информирования и привлечения клиентов.

«Ваши клиенты не заботятся о вас, ваших товарах или услугах.Они заботятся о себе ». ―Джо Пулицци

Ключевой вывод: Чтобы добиться успеха в контент-маркетинге, вы должны удовлетворять неудовлетворенные потребности, обеспечивать постоянную ценность и оставаться верными своему бренду и голосу.

8. Сделано для наклеивания

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни идеи хорошо принимаются, а другие — нет? Авторы Чип Хит и Дэн Хит исследовали общие характеристики успешных идей в своей книге « Made to Stick ». С помощью этой книги вы сможете научиться применять принципы «прилипающих идей» к своим собственным маркетинговым сообщениям.

«В мире идей мы можем генетически спроектировать наших игроков. Мы можем создавать идеи с прицелом на то, чтобы максимально повысить их привлекательность ». —Чип и Дэн Хит

Ключевой вывод: Чтобы идеи оставались неизменными, они должны быть простыми, неожиданными, конкретными, заслуживающими доверия, эмоциональными и должны использоваться в историях, которые помогают им общаться с клиентами.

9. Расположение

Еще одна классическая книга по маркетингу — Positioning Эла Риса и Джека Траута. Он обращается к важности не только создания сообщения, но и создания позиции.Владельцы бизнеса должны понимать, насколько сильные и слабые стороны их компании подходят на рынке и в глазах клиентов.

«Позиционирование начинается с продукта. Товар, услуга, компания, учреждение или даже человек. Возможно, вы сами. Но позиционирование — это не то, что вы делаете с продуктом. Позиционирование — это то, что вы делаете с сознанием потенциального клиента. То есть вы позиционируете продукт в сознании потенциального клиента ». —Ал Рис и Джек Траут

Ключевой вывод: Вы можете использовать несколько методов для охвата аудитории, включая выбор лучшего имени, определение вашего конкурентного преимущества и анализ рыночных тенденций, влияющих на ваше позиционирование.

Бесплатный список для чтения: как продвигать свой бизнес

Отличный бренд поможет вашей продукции выделиться из толпы. Пройдите ускоренный курс по брендингу малого бизнеса из нашего бесплатного тщательно подобранного списка важных статей.

Получите бесплатный список чтения

Получите наш список чтения по брендингу прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем отправлять вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии Shopify.

Начать

10. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей в эпоху цифровых технологий

Спустя более 50 лет после первой публикации классическая книга Дейла Карнеги была обновлена ​​и переосмыслена для современного рынка. Как завоевывать друзей и влиять на людей в эпоху цифровых технологий показывает вам, как применять проверенные временем принципы для построения отношений с клиентами, вне сети и в сети, в том числе проявлять интерес к другим людям, выслушивать и поддерживать основные желания.

«Два самых высоких уровня влияния достигаются, когда (1) люди следуют за вами из-за того, что вы для них сделали, и (2) люди следуют за вами из-за того, кто вы есть. Другими словами, наивысший уровень влияния достигается тогда, когда ваше поведение окружает щедрость и надежность.”- Дейл Карнеги

Ключевой вывод: Люди хотят чувствовать себя важными. Используйте свой бизнес для достижения этой цели, и вы приобретете друзей и повлияете на людей.

11. Не заставляй меня думать, еще раз

Хотя Don’t Make Me Think, Revisited Стива Круга не посвящен конкретно маркетингу, он изменит ваш взгляд на создание веб-сайтов. Эта обновленная версия поможет вам понять принципы интуитивной навигации и информационного дизайна, а также включает новую главу, посвященную удобству использования мобильных устройств.В увлекательном чтении Круга много иллюстраций, поэтому это одна из самых любимых и рекомендуемых книг по этой теме.

«Неважно, сколько раз мне нужно щелкнуть, главное, чтобы каждый щелчок был бессмысленным и однозначным выбором». —Стив Круг

Ключевой вывод: Трение может повлиять на взаимодействие с пользователем независимо от среды. Снижение трений может помочь вам улучшить обслуживание ваших клиентов.

12. Протестированные рекламные методы

Протестированные методы рекламы. Код Джона Кэплза был опубликован более 20 лет назад, но современные маркетологи до сих пор извлекают из него пользу.Общие принципы написания привлекательного текста для продажи могут быть применены практически к любому носителю. Эта книга даст вам представление о вневременных и успешных рекламных концепциях.

«Лучшие заголовки — это те, которые апеллируют к личным интересам читателя, то есть заголовки, основанные на пользе для читателя. Они предлагают читателям то, что они хотят — и могут получить от вас ». —Джон Кейплз

Ключевой вывод: Технологии могут изменить то, как мы достигаем людей, но отличные сообщения и рассказывание историй остаются неизменными.

Еще 8 книг, о которых вы, возможно, не слышали

Ежегодно выпускаются сотни книг по маркетингу, поэтому невозможно угнаться за ними. Вот восемь, которые могли быть незаметны для вас, но заслуживают внимания.

13. Маркетинговая книга

Если вам нужен пошаговый план маркетинга, не ищите ничего, кроме книги Джейсона Макдональда The Marketing Book . Он представляет собой практическое руководство по созданию плана с использованием метода «думать / делать / измерять».В каждой главе излагается задача с объяснением, как ее думать, как это делать и как измерять результаты.

«[Маркетинг] сложнее, чем кажется, поэтому в этой книге маркетинг разбивается на пять основных действий: 1. Определите, что вы продаете, что они хотят. 2. Создайте свой бренд. 3. Сделайте так, чтобы вас было легко найти. 4. Создавайте привлекательный контент. 5. Подумайте и примените; то есть продвигайте свой бренд через цифровые и нецифровые каналы ». — Джейсон Макдональд

Ключевой вывод: При создании маркетингового плана важно понимать процесс, применять лучший метод, а затем оценивать результаты. Успех требует всех троих.

14. Маркетинг в социальных сетях, когда вы понятия не имеете!

Социальные сети — это эффективный способ продвижения и продвижения вашего бренда, но для этого также требуются определенные навыки. Вместо того, чтобы действовать наугад, возьмите книгу Гунди Габриель «Маркетинг в социальных сетях, когда вы понятия не имеете»! Вы узнаете, как использовать социальные сети в качестве канала для зарабатывания денег. Каждая глава содержит инструкции по использованию различных платформ и рассматривает несколько тенденций в социальных сетях.

«Социальные сети — это постоянно меняющийся мир ажиотажа и интриг. Это также влияет на ваш маркетинг. То, что могло сработать два года назад, может больше не действовать, и важно быть в курсе тенденций и изменений для каждой платформы ». —Гунди Габриэль

Ключевой вывод: Миллионы людей используют социальные сети каждый день, и ваш бизнес должен использовать их возможности. Хорошие маркетинговые стратегии могут помочь вам монетизировать свой профиль и построить свой бренд.

15.Расположение (все еще) все

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вам может казаться, что местоположение не имеет значения. Профессор Wharton и эксперт по маркетингу Дэвид Р. Белл говорит, что наш физический мир влияет на то, как клиенты используют Интернет. В своей книге « Местоположение — это (все еще) все, » он делится исследованиями о том, как близлежащие магазины и районы потребителей влияют на их принятие решений и что интернет-магазины должны делать, чтобы добиться успеха.

«То, как мы используем виртуальный мир Интернета — для торговли и информации — в значительной степени продиктовано физическим миром, в котором находится каждый из нас.Это влияние широко распространено и иногда противоречит здравому смыслу и имеет последствия для нашей жизни в обоих мирах ». — Дэвид Р. Белл.

Основной вывод: Предложите клиентам доставить заказы в их офисы, а затем убедитесь, что ваша упаковка рекламирует ваш бренд. Вы получите больше внимания в офисе, а не дома.

16. Дай волю возможному

Если ваш бизнес продается другим компаниям (B2B), для создания маркетингового плана потребуются определенные методы построения отношений.В своей книге Unleash Possible , Саманта Стоун показывает вам, как подходить к маркетингу с менталитетом партнерства, внося изменения в вашу организацию для решения сложных отношений с продажами.

«В нашем стремлении использовать данные для принятия решений мы слишком сильно качнули маятник. Если мы не можем измерить это, мы не хотим экспериментировать с этим. На самом деле в маркетинге эмоции играют важную роль в установлении связи с нашей аудиторией. Мы должны ценить творчество не меньше, чем науку о данных.”- Саманта Стоун

Ключевой вывод: Маркетинг B2B означает стать надежным партнером и обслуживать покупателей. Выполнение этих двух действий приведет к увеличению доходов, росту и прибыльности.

17. Получите Scrappy

Для создания эффективной маркетинговой стратегии не нужен большой бюджет. Книга Ника Вестергаарда « Get Scrappy » поможет вам максимально эффективно использовать ваши маркетинговые деньги. Вы узнаете, как создавать релевантный и увлекательный контент, который вызывает диалог — и, надеюсь, продажи — с сообществом клиентов, от внедрения цифрового маркетинга до достижения большего с меньшими затратами.

«Быть ​​бессмысленным становится умнее. Ставить стратегию на первое место и в первую очередь убедиться, что вы знаете, что именно пытаетесь сделать. Это не только ведет к более эффективному маркетингу, но и помогает вам оценить, что действительно важно, чтобы вы могли оптимизировать свою работу в долгосрочной перспективе ». — Ник Вестергард

Ключевой вывод: Наличие надежной, повторяемой системы маркетинга поможет вам расширить ваше сообщество и ваши продажи.

18. Креативная реклама

Обучение через пример, Креативная реклама Марио Приккена демонстрирует сочетание вневременных и менее узнаваемых рекламных кампаний и раскрывает стоящие за ними идеи. Имея более 200 примеров, вы вдохновитесь широким спектром типов рекламы, и в каждой главе описаны различные методы, которые помогут вам создавать инновационные и незабываемые объявления.

«Лучшие идеи требуют времени. Чем больше вы думаете о продукте, анализируете его, исследуете со всех сторон — другими словами, играете с ним, — тем свободнее будут течь великие идеи. Предоставьте своей команде всю информацию, которую сможете получить ». —Марио Приккен

Основной вывод: Взгляните на свою продукцию по-новому, чтобы создавать инновационные маркетинговые и рекламные кампании.

19. Все пишут

Marketing часто кажется, что все сводится к обмену сообщениями и измерениям, и вы не можете создавать убедительные сообщения, не зная, как писать. Everybody Writes Энн Хэндли немного доступнее, чем другие популярные варианты, что делает его отличной отправной точкой для любого маркетолога, желающего улучшить свое письмо.

«Лучшие компании не просто выпускают регулярные сообщения в блогах с жестокостью приюта, раздающего кашу. Скорее, они ставят на первое место потребности своей аудитории; они считают возможность создавать контент чем-то вроде привилегии ». —Энн Хэндли

Ключевой вывод: Письмо важно как никогда. Контент рассказывает клиентам, кто вы есть, и оживляет ваш бизнес.

20. Входящее содержимое

Inbound Content — это современный взгляд на эффективный контент-маркетинг от Джастина Чемпиона, гуру контент-маркетинга Академии HubSpot. Это отличная книга, которую стоит прочитать до или во время планирования своей контент-стратегии, и она содержит советы по циклам взаимодействия с клиентами, организации контента и структуре сайта, которые помогут вам добиться успеха в долгосрочной перспективе.

«Большинство контент-маркетологов носят много шляп, и у них остается время на время. Наличие четкого плана действий, который можно использовать повторно, экономит время и помогает вам и вашим инициативам двигаться вперед ». —Джастин Чемпион

Ключевой вывод: Недостаточно иметь веб-сайт и социальные сети; вы должны создавать контент, который привлекает клиентов.

Приятного чтения!

Маркетинг вашего бизнеса — самая важная работа владельца. Эти книги помогут вам добиться успеха, поскольку покажут вам, как лучше всего сосредоточиться на ваших клиентах, выделиться из толпы и построить прочные отношения.Применяйте их принципы, и ваши продукты могут (почти) продавать сами себя. Ищете другие книги для чтения? Ознакомьтесь с нашим списком лучших книг для предпринимателей.

Иллюстрация Рэйчел Танстолл

---

Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

10 лучших книг по маркетингу за все времена

• Опубликовано в Продажи и маркетинг

Если вы занимаетесь онлайн-маркетингом, вы уже знаете это, независимо от того, сколько академических курсов вы прошли в колледже или сколько часов вы Если вы потратите время на то, чтобы слушать своих учителей, максимум, что вы когда-либо получите, — это некоторые базовые знания, но они не приведут вас к передовой.

Интернет-маркетинг — это быстро развивающаяся область, в которой каждый день появляются новые техники, теории, тактики и инструменты, и единственный способ оставаться на вершине — это оставаться в курсе событий и быть в режиме ожидания, готовым схватить все новое и полезное. Однако поиска в Google будет недостаточно, так как Интернет полон чуши; и хотя ежегодно издаются тысячи книг по маркетингу, большинству из них суждено оставаться на полках и собирать пыль. Вот почему я составил для вас этот список книг. Моя цель — поставить вас на рельсы; остальное, однако, зависит от вас.Как доктор философии, я хорошо разбираюсь в книгах, которые поднимут вас вверх, и в книгах, которые укрепят вашу основу. Помните, учиться никогда не поздно.

10. Buy.logy by Martin Lindstrom

Насколько мы знаем, почему мы покупаем? Что действительно влияет на наши решения в сегодняшнем мире, переполненном сообщениями? Броская реклама, броский слоган, заразительный джингл? Или наши решения о покупке принимаются на поверхности, настолько глубоко в нашем подсознании, что мы почти не осознаем их?

В продаже. logy, Линдстрем представляет удивительные результаты своего новаторского трехлетнего нейромаркетингового исследования стоимостью семь миллионов долларов, передового эксперимента, который заглянул в мозги 2000 добровольцев со всего мира, когда они столкнулись с различной рекламой, логотипами, рекламными роликами. , бренды и продукты. Его поразительные результаты разрушают многое из того, о чем мы давно верили: что вызывает наш интерес и что заставляет нас покупать.

9. Эпический контент-маркетинг, Джо Пуллицци

Джо Пуллицци — основатель Института контент-маркетинга (CMI), одного из ведущих образовательных ресурсов по контент-маркетингу для корпоративных брендов и быстрорастущего бизнеса с момента его создания.Можно с уверенностью предположить, что Пуллицци кое-что знает о контент-маркетинге, и в этой книге он дает множество отличных советов о том, как это делать правильно.

«Эпический контент-маркетинг» систематически проводит вас через процесс разработки историй, которые информируют и развлекают клиентов, чтобы они действовали, не говоря им об этом. Epic content позволяет вам позиционировать свой бизнес как надежного эксперта в своей отрасли, и это то, чем делятся и о чем говорят клиенты. Есть шесть принципов:
1.Ваш контент должен удовлетворять неудовлетворенную потребность или отвечать на вопрос вашего клиента
2. Вы должны постоянно доставлять свой контент
3. Ваш контент должен быть написан вашим голосом, желательно с некоторым юмором
4. Вы должны скорее выразить свое мнение чем предоставление сбалансированного исторического отчета
5. Вы должны избегать разговоров о продажах, поскольку они разрушают ценность вашего контента
6. Вы должны стремиться производить самый лучший контент, относящийся к вашей нише контента

8. Рентабельность инвестиций в социальные сети Оливье Бланшар

В этой книге ведущий эксперт по брендингу и маркетингу Оливье Бланшар пытается демистифицировать самый большой вопрос, который задает многие руководители бизнеса: какова именно окупаемость инвестиций в социальные сети и, что более важно, почему я должен бизнес будет использовать социальные сети? И наконец, как оправдать вложения?

Прочитав эту книгу, вы узнаете о передовых методах стратегии, планирования, выполнения, измерения, анализа и оптимизации в социальных сетях. Вы также узнаете, как определять финансовые и нефинансовые последствия для бизнеса, к которым вы стремитесь, и как их достичь.

7. Анатомия жужжания Эмануэля Розена

В «Анатомии жужжания» бывший вице-президент по маркетингу Эмануэль Розен выделяет продукты и услуги, которые получают наибольшую выгоду от шума — вселенная, охватывающая все, от высокотехнологичного оборудования до книг , различные потребительские и развлекательные продукты, юридические и другие службы поддержки, а также предлагает конкретные стратегии для создания и поддержки эффективных кампаний сарафанного радио.

Опираясь на интервью с более чем 150 руководителями, руководителями маркетинга и исследователями, которые успешно создали ажиотаж для крупных брендов, Розен описывает все тонкости привлечения внимания влиятельных первых пользователей, а также «болтливых» тусовщиков. Он также обсуждает проверенные методы стимулирования продаж между покупателями, в том числе то, как компании могут распространять информацию на новые территории, используя преимущества клиентских центров и сетей в Интернете и других местах.

6. Сделано для прилипания Чипом Хитом и Дэном Хитом

Чип и Дэн Хит обсуждают в этой книге, почему одни идеи процветают, а другие умирают, и как повысить шансы на появление достойных идей. Они раскрывают анатомию закрепляющихся идей и объясняют способы закрепления идей, например, применение «принципа человеческого масштаба», использование «теории памяти на липучках» и создание «пробелов любопытства».

Провокационный, открывающий глаза и часто удивительно забавный, Made to Stick покажет вам жизненно важные принципы успешных идей и то, как применять эти правила, чтобы ваши собственные сообщения прилипали к вам.Made to Stick — это просто книга, которая изменит способ передачи идей.

5. Оптимизация конверсии Халидом Салехом и Аятом Шукари

Возможно, я обманываю, добавляя книгу Халида и Аят в этот список, но вы меня простите, когда прочтете ее. Основываясь на обширном опыте авторов в оказании помощи компаниям в привлечении онлайн-клиентов, эта книга затрагивает все аспекты этого процесса, от привлечения посетителей до завершения продажи. Вы научитесь нескольким методам сочетания успешных подходов к продажам с конкретными потребностями людей, которых вы хотите привлечь.

Оптимизация конверсии предлагает практические советы о том, как убедить посетителей принять решение о покупке, не отвлекая их от перегрузки данными или утомительной навигации. Вы узнаете, как использовать принципы маркетинга, дизайн, удобство использования и аналитику на своем сайте для увеличения соотношения покупателей и посетителей, независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом, разрабатываете большой сайт электронной коммерции или управляете скромной онлайн-операцией. Итак, последний вопрос: готовы ли вы сделать все, чтобы получить двузначный коэффициент конверсии?

4.Гарри Беквит продает невидимое.

Двадцатипятилетний опыт работы с тысячами бизнес-профессионалов, Гарри Беквит в этой книге излагает свою мудрость с незабываемыми и часто удивительными примерами из Federal Express, Citicorp и растущего греческого туристического агентства гениальная няня.

Наполненный замечательными идеями, вы узнаете, как маркетинг услуг помогает избавиться от страха клиентов нанять вас и как сделать ваши невидимые качества видимыми.

3. Маркетинг разрешений Сета Година

Если вы достаточно долго занимаетесь этим бизнесом, вы уже знаете, что Сет Годин — самый влиятельный и самый яркий гуру интернет-маркетинга. Будь то телевизионная реклама, которая прерывается в нашу любимую программу, или телефонный звонок по телемаркетингу, который мешает семейной трапезе, традиционная реклама основана на надежде отвлечь наше внимание от того, что мы делаем. Сет Годин называет это прерыванием маркетинга.Вместо того, чтобы раздражать потенциальных клиентов, прерывая их самый желанный товар — время, Годин предлагает потребителям стимулы для добровольного принятия рекламы. Обращаясь только к тем людям, которые выразили заинтересованность в получении дополнительной информации о продукте, Permission Marketing позволяет компаниям развивать долгосрочные отношения с клиентами и значительно повышать шансы на продажу.

2. Психология влияния убеждения Роберта Б. Чалдини

Влияние — это классическая книга, объясняющая психологию того, почему люди говорят «да», и как применять это понимание.Доктор Роберт Чалдини является выдающимся экспертом в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения. Его тридцать пять лет тщательных, основанных на фактах исследований, а также трехлетняя программа изучения того, что побуждает людей изменять поведение; привело к созданию этой получившей признание книги.

Вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать опытным убеждателем — и как защитить себя от них. Идеально подходящие для людей всех профессий, принципы влияния побудят вас к глубоким личным изменениям и станут движущей силой вашего успеха.

1. «Позиционирование» Эла Райса и Джека Траута

«Позиционирование» — еще одна классическая книга в области маркетинга и первая книга, посвященная проблемам общения со скептически настроенной публикой. В этой книге описывается революционный подход к созданию «позиции» в сознании потенциальных клиентов, отражающей сильные и слабые стороны компании, а также ее конкурентов.

Прочитав «Позиционирование», вы узнаете, как использовать ведущие методы рекламных агентств, чтобы захватить большую долю рынка и стать именем нарицательным.
Вы также узнаете:
• Используйте ведущие методы рекламного агентства, чтобы захватить самую большую долю рынка и стать известным нарицательным
• Выстраивайте свою стратегию с учетом слабых мест вашего конкурента
• Перемещайте сильного конкурента и создавайте слабое место
• Используйте свое нынешнее положение с максимальной выгодой
• Выберите лучшее название для вашего продукта
• Определите, когда и почему меньше значит больше
• Проанализируйте последние тенденции, влияющие на ваше позиционирование.

11 лучших маркетинговых книг всех времен

Есть много книг по маркетингу и рекламе, которые стоит прочитать, слишком много, чтобы попасть в список лучших книг по маркетингу и рекламе. Я хотел составить собственный список. Независимо от того, изучаете ли вы рекламу или профессионально занимаетесь этим ремеслом, есть сотни книг, которые стоит переварить. И, как и следовало ожидать, некоторые из них более известны, а некоторые просто лучше для вас. Если вы занимаетесь маркетингом, рекламой, коммуникациями, связями с общественностью, брендингом, дизайном или чем-то еще, эти книги должны иметь постоянное место в вашей библиотеке.

1. Еда большой рыбы, Адам Морган

Чтобы победить давно устоявшиеся бренды в их собственной игре или оживить существующий бренд, это необходимо прочитать.Это исключительное явление.

2. Огилви о рекламе Дэвида Огилви

Старый, но золотой. Ожидаемая информация, но ее стоит прочитать. Ogilvy On Advertising считается рекламной библией.

3. От тех замечательных людей, которые подарили вам Перл-Харбор, Джерри Делла Фемина

Культовая классика

4. Пурпурная корова: трансформируйте свой бизнес, оставаясь примечательным Сет Годин

Лучшая книга Сета Година.

5. Правда, ложь и реклама: искусство планирования счетов, Джон Стил

Моя любимая книга по маркетингу в детстве.

6. Позиционирование: Битва за разум. Аль Рис и Джек Траут.

Заставляет задуматься.

7. Сделано с (скоро будет выпущена новая книга Джона Гранта)

Один из моих любимых мыслителей собирается представить свою новую книгу, изображение выше — одна из его великих книг.

8. Техника создания идей Джеймса Уэбба Янга

Предисловия Билла Бернбаха, одного из величайших когда-либо живших профессионалов в области рекламы, должно быть достаточно, чтобы вы знали, что это настоящая жемчужина.И хотя он был опубликован в 1965 году (из презентации, впервые представленной в 1939 году), это вечный совет, который поможет копирайтерам, арт-директорам, дизайнерам и планировщикам дать толчок своим творческим силам. Если (или когда) вы наткнетесь на творческую стену, эта книга поможет вам ее преодолеть.

9. Драйв Дэниэла Пинка

Что мотивирует людей? Увлекательное чтение.

10. Правила для революционеров от Гая Кавасаки

Вдохновляющее создание моего рекламного агентства StrawberryFrog

11.Очарование Салли Хогсхед

Любовь, любовь, любовь, эта книга.

12. Восстание: как создать бренд и изменить мир, вызвав культурные движения.

Хорошо, я работаю в рекламе, а это вопиющая самореклама. Но недавний обзор этой книги-бестселлера Стэнфордским университетом показывает, что это чтение вдохновляет. Судите сами.

Вызов всех суперфанов HuffPost!

Подпишитесь на членство, чтобы стать одним из основателей и помочь сформировать следующую главу HuffPost

50 лучших маркетинговых книг всех времен | Джозеф Маверикс | Better Marketing

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

In Crossing the Chasm , Джеффри А.Мур показывает, что в жизненном цикле принятия технологий существует огромная пропасть между первыми, кто усвоили, и ранним большинством. Задача новаторов и маркетологов — сократить эту пропасть и, в конечном итоге, ускорить внедрение во всех сегментах.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Процесс StoryBrand Дональда Миллера — это проверенное решение проблемы, с которой сталкиваются бизнес-лидеры, когда они говорят о своем бизнесе. Этот революционный метод связи с клиентами предоставляет слушателям максимальное конкурентное преимущество, раскрывая секрет того, как помочь своим клиентам понять неоспоримые преимущества использования их продуктов, идей или услуг.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В книге « Contagious » Бергер раскрывает секрет науки, лежащий в основе сарафанного радио и социальной передачи. Узнайте, как шесть основных принципов приводят к тому, что все становится заразительным: от потребительских товаров и политических инициатив до слухов на рабочем месте и видео на YouTube. Contagious предоставляет конкретные действенные методы помощи в распространении информации — для разработки сообщений, рекламы и контента, которыми люди будут делиться.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу.

Мегабрэндов, таких как Dropbox, Instagram, Snapchat и Airbnb, еще несколько лет назад были едва заметны на радарах, но теперь они стоят миллиарды, причем на традиционный маркетинг практически не тратится ни копейки.Ни пресс-релизов, ни рекламных роликов, ни рекламных щитов. Вместо этого они полагались на взлом роста, чтобы привлечь пользователей и построить свой бизнес. Автор бестселлеров

объясняет новые правила в книге, которая стала классикой маркетинга в Кремниевой долине и во всем мире. Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Код содержимого начинается там, где заканчивается ваш текущий маркетинговый план, и предоставляет код запуска для следующий уровень успеха. Книга глубоко погружается в истинную ценность маркетинга в социальных сетях и шаги, которые необходимо предпринять компаниям для достижения измеримых результатов.Новаторская книга, в которой исследуется психология совместного использования, она также очень практична и предлагает сотни идей, которые могут использоваться организациями любого размера и любого бюджета.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Независимо от того, представляете ли вы малый бизнес с ограниченными ресурсами, устоявшуюся компанию, использующую традиционную бизнес-модель, или голодный стартап, который хочет получить большую отдачу от затраченных средств, это всеобъемлющее руководство предлагает множество участников — варианты строительства на любой вкус. Вы узнаете самые сокровенные секреты ведущих отраслевых лидеров, от мировых гигантов, таких как Am Ex и Weight Watchers, до небольших компаний, добившихся успеха в доткомах, таких как SurveyMonkey и Pandora.Вы найдете проверенные стратегии для создания программ членства для чего угодно, от таймшера и аренды автомобилей до потокового видео и программного обеспечения как услуги.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Чудо-утро для сетевых маркетологов использует глобальный феномен Хэла Элрода, чтобы показать вам привычки, которые вы можете перенять у лучших специалистов в своей области. Изменив свои стратегии, образ мышления и ритуалы, чтобы они соответствовали 1% лучших сетевых маркетологов, вы вырастете себя и свой бизнес быстрее, чем вы когда-либо думали. После того, как вы закрепили свое чудо-утро, книга Элрода и Петрини покажет вам, что именно вам следует делать «остаток дня». Применяя эти фундаментальные навыки построения бизнеса в собственном сетевом маркетинге, вы не просто доберетесь до вершины — вы останетесь там.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Если вы хотите развивать свой бизнес больше и быстрее, чем вы могли себе представить, используя пошаговое руководство по использованию маркетинга в социальных сетях, эта книга для вас. 2 000 уловок для маркетинга в социальных сетях — это руководство, которое поможет вам добиться успеха на самых популярных в настоящее время платформах — Facebook, Instagram, Youtube и других.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Возможности электронного маркетинга можно сравнить только с тем, насколько его неправильно понимают. Правила электронного маркетинга демистифицирует этот жизненно важный канал, шаг за шагом знакомя вас с 150 лучшими практиками, предоставляя обширные тактические контрольные списки и предоставляя стратегические основы для долгосрочного успеха.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Основываясь на десятилетних исследованиях того, что делает компании успешными, Sticky Branding — это ваша игра в области брендинга. В нем представлены идеи, истории и упражнения, которые помогут вашей компании выделиться, привлечь клиентов и превратиться в невероятный бренд. Sticky Branding 12.5 руководящих принципов взяты из сотен интервью с генеральными директорами и владельцами бизнеса, которые преуспели в своих отраслях.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Вы обнаружите, что тщательно протестированный пошаговый процесс, описанный в книге, легко выполнить, несмотря на то, что он является результатом десятилетних исследований и опыта.Этот процесс, разработанный для сведения к минимуму вашего риска неудачи и авансовой потери денег, в сочетании с вдохновляющими историями обычных людей, которые использовали этот процесс для запуска успешного бизнеса, не только даст вам ясность в отношении того, какой тип бизнеса начать, но и уверенность, чтобы наконец совершить этот скачок и начать работу.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Content Machine описывает стратегию использования контент-маркетинга для построения семизначного бизнеса без рекламы.Обучая основам контент-маркетинга, как создавать отличный контент и как выделиться из толпы, он упрощает сложный процесс создания впечатляющего контента. Независимо от того, являетесь ли вы блогером, контент-маркетологом, предпринимателем или менеджером по маркетингу, Content Machine поможет вам увидеть отдачу, которую вы заслуживаете от своих усилий по контент-маркетингу.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Независимо от того, хотите ли вы превратить один из ваших побочных проектов в рыночный бизнес, повысить доходы вашего текущего бренда или улучшить бренд компании, в которой вы работаете, Маркетинговый план это то, что вам нужно.В этом пошаговом руководстве собраны все основные маркетинговые стратегии, а также более 30 уроков практического содержания, которые вы можете сразу же использовать в своем бизнесе. Более продолжительный рабочий день и объемные учебники — не ответ на ваш успех. Став самым умным маркетологом, вы можете гарантировать рост доходов своего бизнеса. В этом и заключается суть The Marketing Blueprint .

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Что произойдет, если вы полностью измените модель бизнес-презентации? Когда вы можете провести всю бизнес-презентацию менее чем за одну минуту, произойдет много хороших вещей.Это дает нам возможность проводить нашу презентацию в любом месте, в любое время и при любых обстоятельствах. Все напряжение продаж исчезает с ваших потенциальных клиентов, когда они знают, что ваша презентация займет всего одну минуту. Научитесь развивать свой бизнес с помощью этой эффективной и целенаправленной техники бизнес-презентации.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Роберт Глейзер опирается на свой опыт и идеи, полученные от влиятельных маркетологов, чтобы изучить быстро меняющуюся область. Партнерские отношения с производительностью — это первое углубленное исследование отрасли производственного (аффилированного) маркетинга. Изучая его корни и эволюцию, эта книга предлагает лучшее понимание его влияния как жизненно важной формы цифрового маркетинга, направленного непосредственно на потребителя, и дает советы о том, как его можно использовать для изменения методов маркетинга и развития бизнеса

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Эта книга, основанная на новом исследовании Kellogg School of Management, представляет собой четкое и убедительное руководство по использованию более строгого стратегического подхода, основанного на данных, для обеспечения значительного повышения эффективности вашего маркетинга. Каждый отдел, находящийся под микроскопом, ищет результатов, и те, кто правильно использует данные для оптимизации своего маркетинга, всегда будут в выигрыше.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Крис Андерсон показывает, что будущее коммерции и культуры не в хитах, крупномасштабном начале традиционной кривой спроса, а в том, что раньше считалось промахами, — в бесконечно длинном хвосте та самая кривая.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В Buyology Линдстрем представляет удивительные результаты своего новаторского трехлетнего нейромаркетингового исследования стоимостью семь миллионов долларов, передового эксперимента, который заглянул в мозги 2000 добровольцев со всего мира. мир, когда они столкнулись с различными рекламными объявлениями, логотипами, рекламными роликами, брендами и продуктами.Его поразительные результаты разрушают многое из того, что мы давно думали о том, что соблазняет нас и побуждает к покупке. Buyology — это увлекательное и шокирующее путешествие в сознание современного потребителя, которое увлечет любого, кого соблазнили — или оттолкнули — неустанные попытки маркетологов завоевать нашу лояльность, наши деньги и наши умы.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Storytelling with Data научит вас основам визуализации данных и эффективному взаимодействию с данными.Вы откроете для себя силу повествования и то, как сделать данные ключевым моментом в вашей истории. Рассказывание историй не является неотъемлемым навыком, особенно когда речь идет о визуализации данных, и инструменты, имеющиеся в нашем распоряжении, не упрощают эту задачу. Эта книга демонстрирует, как выйти за рамки обычных инструментов, чтобы добраться до корня ваших данных, и как использовать ваши данные для создания увлекательной, информативной и убедительной истории.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Это маркетинг покажет вам, как выполнять работу, которой вы гордитесь, независимо от того, являетесь ли вы основателем технологического стартапа, владельцем малого бизнеса или частью большой корпорации.Великие маркетологи не используют потребителей для решения проблем своей компании; они используют маркетинг для решения проблем других людей. Их тактика полагается на сочувствие, связь и эмоциональный труд, а не на отвлекающую внимание рекламу и рассылку спама по электронной почте. Независимо от того, какой у вас товар или услуга, эта книга поможет вам переосмыслить то, как они преподносятся миру, чтобы осмысленно общаться с людьми, которые этого хотят.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

На крючке основан на многолетнем исследовании, консультациях и практическом опыте Эяля.Он написал книгу, которая, как он хотел, была доступна ему как основателю стартапа — не абстрактной теории, а практическому руководству по созданию лучших продуктов. Hooked предназначен для менеджеров по продуктам, дизайнеров, маркетологов, основателей стартапов и всех, кто стремится понять, как продукты влияют на наше поведение.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В. Чан Ким и Рене Моборн бросают вызов всему, что, как вы думали, вы знали о требованиях для достижения стратегического успеха. Стратегия голубого океана утверждает, что беспощадная конкуренция не приводит ни к чему, кроме кровавого красного океана соперников, сражающихся из-за сокращающегося пула прибыли.Основываясь на исследовании 150 стратегических шагов (охватывающих более 100 лет в 30 отраслях), авторы утверждают, что устойчивый успех достигается не в борьбе с конкурентами, а в создании «голубых океанов», свободных от новых рыночных пространств, созревших для роста. Стратегия голубого океана представляет систематический подход к тому, чтобы сделать конкуренцию неуместной, и описывает принципы и инструменты, которые любая организация может использовать для создания и захвата своих собственных голубых океанов.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Опираясь на интервью с более чем 150 руководителями маркетинга, которые успешно создали ажиотаж для крупных брендов, Розен описывает все тонкости привлечения внимания влиятельных первых пользователей и «болтунов», а также -shakers, и обсуждает проверенные методы стимулирования продаж от клиента к клиенту, в том числе то, как компании могут распространять информацию на новые территории, используя преимущества клиентских центров и сетей в Интернете и других местах.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Как отмечают Эл Райс и Джек Траут, вы можете построить впечатляющий самолет, но он никогда не оторвется от земли, если вы проигнорируете законы физики, особенно гравитации. Почему же тогда, спрашивают они, не должно быть законов маркетинга, которым необходимо следовать, чтобы запускать и поддерживать успешные бренды? В 22 непреложных закона маркетинга , Рис и Форель предлагают сборник из двадцати двух новаторских правил для понимания и успеха на международном рынке.Эти ценные идеи выдерживают испытание временем и представляют собой четкий путь к успешным продуктам.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Большинство владельцев бизнеса слепо гадают о своей стратегии в социальных сетях, а это стоит им времени и денег. Основываясь на бестселлере Дональда Миллера Building a StoryBrand , Клэр Диас-Ортис применяет семь принципов концепции StoryBrand Framework, чтобы помочь вам создать эффективный и долгосрочный план развития социальных сетей для вашего бренда. Читатели точно поймут, что им нужно делать со своими социальными сетями, чтобы стимулировать рост своей организации с помощью практических рекомендаций и новаторских моделей.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Клиенты, последователи, подписчики. Как предприниматели, мы должны помнить, что за всеми данными стоят люди. Люди, которые хотят, чтобы мы были лидерами, давали советы и заботились. В этом мире собачьего-собачьего поведения эти люди ищут того, кому они могут доверять и кто, как они знают, заботится о своих интересах. Это люди, с которыми вы будете общаться правильно, и они станут суперфанами. Они будут вашими самыми большими сторонниками. Они будут продвигать вас и ваши продукты, потому что знают, что вы изменили их жизнь.Они расскажут своим друзьям. Они будут отправлять вам обнадеживающие электронные письма. Независимо от того, являетесь ли вы застенчивым ютубером, только начинающим, или руководителем компании из списка Fortune 500, ваши суперфанаты ждут, когда вы с ними свяжетесь. Эта книга научит вас, как это делать.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Когда менеджеры и маркетологи излагают свои стратегии в социальных сетях, они планируют «правильный крючок» — следующую продажу или кампанию, которая выбьет из конкурентов. Даже компании, стремящиеся к подкалыванию — терпеливому взаимодействию с клиентами для построения отношений, имеющих решающее значение для успешных кампаний в социальных сетях, — хотят нанести удар, который сокрушит их оппонента или сопротивление их клиентов одним ударом.Правые хуки конвертируют трафик в продажи и легко показывают результаты. За исключением тех случаев, когда они этого не делают. Вайнерчук показывает, что, хотя общение по-прежнему является ключевым фактором, контекст важен как никогда. Речь идет не только о разработке высококачественного контента, но и о разработке высококачественного контента, идеально адаптированного для конкретных платформ социальных сетей и мобильных устройств.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Как вы можете оказать значительное влияние в цифровом мире и выделиться среди всего шума? Цифровой стратег Брендан Кейн знает ответ и покажет вам, как это сделать — через 30 дней или меньше.Волшебник сферы социальных сетей, Кейн посвятил свою карьеру открытию лучших инструментов, позволяющих превратить любого безымянного человека в лидера мнений, просто говоря в камеру или публикуя популярный блог — и теперь он поделится с вами своими секретами.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Семь уровней общения рассказывает занимательную и познавательную историю о Рике Мастерсе, который страдает от экономического спада, когда он встречает ипотечного специалиста, который построил успешный бизнес без рекламы или личного продвижения.Скептически настроенный, он соглашается сопровождать ее на конференцию, чтобы узнать больше о ее таинственных методах. Вскоре Рик узнает, что вознаграждение за реализацию этих стратегий намного больше, чем он мог себе представить. В поисках успеха он находит значение. Эта трогательная история об испытаниях и победах Рика описывает точные стратегии, которые помогли ему перейти от Эры Эго к Поколению Щедрости. Эта книга о гораздо большем, чем рекомендации. Речь идет о построении бизнеса, который не только кормит вашу семью, но и вашу душу.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В Stories That Stick , Киндра Холл, профессиональный рассказчик и всемирно известный оратор, раскрывает четыре уникальные истории, которые вы можете использовать, чтобы отличать, увлекать и возвышать. Хорошее рассказывание этих историй — простой и доступный навык, который может развить каждый. С помощью тематических исследований, профилей компаний и анекдотов, подкрепленных оригинальными исследованиями, Холл представляет рассказывание историй как недостаточно используемый талант, который отделяет хорошее от лучшего в бизнесе. Она предлагает конкретные практические шаги, которые слушатели могут предпринять, чтобы найти, обработать и использовать истории, которые у них уже есть, но которые они просто не рассказывают.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В этой книге Гэри Вайнерчук анализирует все существующие основные платформы социальных сетей, чтобы каждый точно знал, как усилить свой личный бренд на каждой из них. Он дает как теоретические, так и тактические советы о том, как стать крупнейшим игроком на онлайн-платформах. Для тех, у кого больше опыта, Crushing It! освещает некоторые малоизвестные нюансы и предоставляет инновационные советы и хитрые настройки, которые, как доказано, улучшают более распространенные проверенные стратегии. Сокрушение! — это современное руководство по построению собственного пути к профессиональному и финансовому успеху, но не о том, чтобы разбогатеть. Это план того, как жить своей жизнью.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

In Одностраничный маркетинговый план , серийный предприниматель и мятежный маркетолог Аллан Диб раскрывает прорыв в реализации маркетинга, который делает создание маркетингового плана простым и быстрым. Это буквально одна страница, разделенная на девять квадратов.С его помощью вы сможете составить собственный сложный маркетинговый план и пройти путь от нуля до героя маркетинга. Независимо от того, начинаете ли вы или являетесь опытным предпринимателем, Одностраничный маркетинговый план — это самый простой и быстрый способ создать маркетинговый план, который будет способствовать росту вашего бизнеса.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Built to Last , определяющее управленческое исследование 90-х годов, показало, как великие компании побеждают с течением времени и как долгосрочные устойчивые результаты могут быть заложены в ДНК предприятия с самого начала . Но как насчет компаний, у которых нет отличной ДНК? Как могут хорошие компании, посредственные компании, даже плохие компании достичь непреходящего величия? Есть ли такие, которые превращают долгосрочную посредственность в долгосрочное превосходство? Если да, то каковы отличительные черты, которые заставляют компанию становиться великой? За пять лет Джим Коллинз и его исследовательская группа проанализировали истории 28 компаний и выяснили, почему одни компании делают рывок, а другие — нет.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Влияние , классическая книга по убеждению, объясняет психологию того, почему люди говорят «да», и как применять это понимание.Доктор Роберт Чалдини является выдающимся экспертом в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения. Его 35-летние тщательные, основанные на фактах исследования, а также трехлетняя программа изучения того, что движет людьми к изменению поведения, привели к созданию этой получившей признание книги. Вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать умелым убеждать — и как защитить себя от них. Принципы Influence приведут вас к глубоким личным изменениям и станут движущей силой вашего успеха.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Почему одни идеи процветают, а другие умирают? А как повысить шансы на появление достойных идей? В серии Made to Stick опытные педагоги и коллекционеры идей Чип и Дэн Хит прямо взялись за эти неприятные вопросы. Внутри братья Хит раскрывают анатомию идей, которые приживаются, и объясняют, как сделать идеи более устойчивыми. Эта книга изменит способ передачи идей. Провокационный, открывающий глаза и часто удивительно забавный, Made to Stick показывает нам жизненно важные принципы успешных идей и рассказывает, как мы можем применить эти правила для того, чтобы наши собственные сообщения прилипали.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

У вас есть хобби, которым вы бы хотели заниматься весь день? Одержимость, которая не дает вам уснуть по ночам? Сейчас идеальное время, чтобы проявить эту страсть и зарабатывать на жизнь тем, что вы любите. В игре Crush It! Гэри Вайнерчук покажет вам, как использовать возможности Интернета, чтобы превратить ваши реальные интересы в реальный бизнес. К концу этой книги слушатели узнают, как использовать возможности Интернета, чтобы воплотить в жизнь свои предпринимательские мечты.Пошаговое руководство, Crush It! — это лучшее руководство для современного бизнеса.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

На основе исчерпывающего исследования тысяч торговых представителей в разных отраслях и географических регионах, Challenger Sale утверждает, что классическое построение отношений — проигрышный подход, особенно когда речь идет о продаже сложных и крупномасштабных сделок. бизнес-решения. Исследование авторов показало, что каждый торговый представитель в мире попадает в один из пяти различных профилей, и хотя все эти типы представителей могут обеспечивать средние показатели продаж, только один (Challenger) обеспечивает стабильно высокие показатели.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Ваша повседневная жизнь хаотична и вышла из-под контроля? Вам сложно найти баланс между работой и личной жизнью? Неужели кажется, что в сутках никогда не бывает достаточно часов, чтобы достичь всех ваших целей? Неужели кажется, что как бы вы ни старались, этого всегда недостаточно? Вы ищете простую, но выполнимую дорожную карту, чтобы создать жизнь, о которой вы всегда мечтали? Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, значит, вам нужна эта книга.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Цель этой книги проста: показать вам, как создать и развить успешную стратегию маркетинга в социальных сетях для вашего бизнеса. 500 советов по маркетингу в социальных сетях лаконичен и лаконичен, чтобы гарантировать, что вы забираете что-то ценное каждый раз, когда читаете, будь то пять минут за завтраком, полчаса в дороге или весь день в выходные! Эта книга — ваш путеводитель по успеху бизнеса в социальных сетях, в котором представлены сотни действенных стратегий достижения успеха в Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Snapchat и других!

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Эта книга покажет вам, сколько именно денег вы оставляете на столе и как положить их обратно в карман, а затем реинвестировать для еще большего успеха.Принцип 80/20 — это нерушимый закон природы, который делает его организационным принципом номер один в любом бизнесе. Перри показывает, как сфокусировать Принцип 80/20 в аутсорсинге, найме, рекламе, противоречиях, исследовании рынка, привлечении потенциальных клиентов и веб-трафике; онлайн, офлайн и социальные сети. Он также показывает вам, как извлекать ценные сведения из крошечных подсказок не только в вашем собственном бизнесе, но и у конкурентов.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Спасибо за экономику — это нечто большее, нечто большее, чем любая отдельная революционная платформа.Это то, как мы общаемся, как покупаем и продаем, как компании и потребители взаимодействуют онлайн и офлайн. Интернет, в котором зародилась The Thank You Economy , вернул потребителям их голос, а огромная сила их мнений в социальных сетях означает, что компаниям и брендам приходится конкурировать на совершенно ином уровне, чем раньше. Эта книга показывает, как компании могут использовать все изменения и проблемы, присущие социальным сетям, и превратить их в огромные возможности для получения прибыли и роста.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Пионер контент-маркетинга Пулицци взломал код, когда дело доходит до мощности контента в мире, где маркетологи по-прежнему придерживаются традиционных моделей, которые больше не работают. В Content Inc. он разбивает процесс запуска бизнеса на шесть этапов, что упрощает визуализацию, запуск и монетизацию собственного бизнеса. Пулицци шаг за шагом проведет вас через процесс, основываясь на его собственном успехе (и неудачах) и реальных многомиллионных примерах из различных отраслей и стран.Если вы хотите начать новый бизнес или внедрять инновации в уже существующий, Content Inc. предоставляет все необходимое для реинжиниринга традиционной предпринимательской модели для лучшего и более устойчивого успеха.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Как блоггер ночной жизни, затем стратег по социальным сетям, а теперь старший директор по стратегии влияния и партнерским отношениям с талантами в Hearst Magazines Digital Media, Бриттани Хеннесси видела, как роль влиятельных лиц эволюционировала и расширилась до того, что немногие могли бы иметь вообразил, когда впервые появились социальные сети.Хеннесси разъясняет вам основные принципы влияния. От создания контента, заслуживающего двойного нажатия и использования хэштегов для обнаружения, до понимания правил FTC и предоставления показателей, она покажет вам, как повысить свой профиль, использовать свои преимущества и зарабатывать деньги — и все это при занятии любимым делом.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Измеряя и анализируя по мере вашего роста, вы можете проверить, существует ли проблема, найти подходящих клиентов и решить, что строить, как монетизировать ее и как распространять информацию.Сосредоточение внимания на одной метрике, которая имеет значение для вашего бизнеса прямо сейчас, дает вам возможность сосредоточиться, чтобы двигаться вперед, и дисциплину, чтобы знать, когда следует изменить курс. В книге, написанной Алистером Кроллом и Беном Йосковицем, изложены практические, проверенные шаги, которые помогут вашему стартапу от первоначальной идеи до соответствия продукта / рынка и далее. Книга, содержащая более 30 тематических исследований и основанная на годичных интервью с более чем сотней основателей и инвесторов, является бесценным практическим руководством для практиков бережливого стартапа во всем мире.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Райан Холидей показывает, что ключ к успеху для многих постоянных продавцов заключается в том, что их создатели не делают различия между производством и маркетингом. Цель и аудитория продукта находятся в сознании создателя с первого дня. Комплексно размышляя о взаимоотношениях между своей аудиторией и своей работой, создатели всех мастей повышают шансы на то, что их предложения выдержат испытание временем. Холидей опирается на свой обширный опыт работы с компаниями и создателями, такими как Google, American Apparel и писателем Джоном Гришемом, а также на его интервью с умами некоторых из величайших постоянных продавцов нашего времени.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Брэд Стоун получил беспрецедентный доступ к нынешним и бывшим сотрудникам Amazon и членам семьи Безоса, дав слушателям первый подробный и подробный отчет о жизни в Amazon. По сравнению с другими элитными новаторами в сфере технологий — Джобсом, Гейтсом, Цукербергом — Безос — частный человек. Но он выделяется своим неутомимым поиском новых рынков, приводя Amazon к новым рискованным предприятиям, таким как Kindle и облачные вычисления, и трансформируя розничную торговлю так же, как Генри Форд произвел революцию в производстве. The Everything Store будет раскрывающей и исчерпывающей биографией компании, которая сделала одну из первых и самых больших ставок в Интернете и навсегда изменила то, как мы делаем покупки и читаем.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Сетевой маркетинг — одна из самых быстрорастущих карьерных возможностей в Соединенных Штатах. Миллионы людей бросили тупиковую работу, чтобы реализовать мечту о развитии собственного бизнеса. Однако многие из них находят, что первый год работы в сетевом маркетинге часто бывает самым трудным, а для некоторых — самым обескураживающим.Здесь Марк Ярнелл и Рене Рид Ярнелл предлагают вам стратегии о том, как преодолеть эти трудности первого года жизни и позиционировать себя для достижения успеха на протяжении всей жизни. Ярнеллы предоставят вам множество разумных советов по всему, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха в сетевом маркетинге, например, о проверенных системах набора, обучения, роста и поддержки нижестоящих структур и многом другом.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Объединение 22 непреложных закона брендинга и 11 непреложных законов интернет-брендинга , эта книга провозглашает, что единственный способ выделиться на сегодняшнем рынке — это превратить свой продукт или услугу в бренд и предоставляет пошаговые инструкции, которые вам необходимы. 22 непреложных закона брендинга также решает одну из самых сложных маркетинговых проблем сегодня: брендинг в сети. Авторы раскрывают противоречивые и противоречивые стратегии и секреты, которые как малые, так и крупные компании использовали для создания интернет-брендов. 22 непреложных закона брендинга — это важный учебник по созданию бренда мирового класса, доминирующего в своей категории.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Роми Нойштадт с энтузиазмом помогает другим создавать прибыльные компании по прямым продажам и сетевому маркетингу, которые помогают создавать более свободную и гибкую жизнь, большую цель и гораздо больше удовольствия. В этой книге она предлагает вам тот же непосредственный наставник, который она давала десяткам тысяч человек, чтобы помочь вам приобрести навыки для построения вашего проекта и научить свою команду делать то же самое. Она будет работать над вашим мышлением, чтобы вы перестали все усложнять и перестали позволять отрицательным голосам в вашей голове побеждать.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Книга основана на аналогии — социальные сети похожи на вечеринку, а вы — «организатор вечеринок». Вам нужен контент так же, как вам нужны еда и развлечения, вам нужна реклама Стратегия так же, как вам нужны приглашения и систематическое понимание каждой социальной платформы, так же как вам понадобятся большие технические знания, чтобы организовать отличную свадьбу или отличную корпоративную встречу и приветствовать.В самом деле, вы устроите «вечеринку с определенной целью», используя маркетинг в социальных сетях, чтобы создать свой бренд и, в конечном итоге, продавать больше. Книга начинается с контент-маркетинга, проходит через все основные платформы и помогает вам составить план продвижения бизнеса в социальных сетях.

Вам нужны эти лучшие книги по маркетингу 2020 года

Чтение одной из лучших книг по маркетингу, перечисленных ниже, вероятно, изменит и улучшит ваш маркетинг. Хотя существует множество классических книг по маркетингу, которые могут войти в список лучших, рекомендуемый список для чтения, приведенный ниже, ориентирован только на книги по маркетингу, опубликованные за последние 5 лет.Серьезные маркетологи должны читать эквивалент 10 или более учебных и отраслевых книг в год (2500 страниц), чтобы поддерживать и расширять свои навыки и знания. Вы можете быть удивлены результатами последнего отчета BrightEdge Research о каналах продаж. Один цифровой канал продолжает расти, и эти данные помогут вам обосновать и расставить приоритеты в ваших усилиях по трафику. Ниже приведены наши предложения по лучшим книгам по маркетингу, которые необходимо прочитать в этом году.

Отличные книги по маркетингу в этом году

1.Дайте волю возможному: маркетинговое пособие, стимулирующее продажи, Саманта Стоун,

Как и во многих книгах по маркетингу, подзаголовок хорошо позиционирует ключевой тезис книги. Stone поставляет товары в виде сборника из 15 глав, который включает рамки, списки вопросов и шаблоны, которые заставят вас отложить книгу и попробовать рекомендованную тактику. Есть очень мало хороших книг по продуктовому маркетингу, которые проясняют дисциплину, не погружая вас в слишком много теории или слишком много рабочих листов, но Стоун отлично справляется с ее подробным описанием.У нее есть практические советы о том, как перейти от профилей к персонам и основательному планированию выхода на рынок. Загрузите пособие по SEO-инициативам. Еще один замечательный раздел посвящен маркетингу на основе учетных записей, где она объясняет уникальную роль, которую маркетинг играет в определении и запуске совершенно иной программы. Она привносит свой обширный подход и навыки в качестве консультанта и опытного маркетолога в решение задач, связанных с руководством по маркетингу, которое стимулирует продажи. Настоятельно рекомендуется в преддверии 2020 года.

2.Это маркетинг: тебя нельзя увидеть, пока не научишься видеть Сет Годин, 2018

Новинка от одного из выдающихся лидеров мысли в области маркетинга. Маркетологи вносят изменения, создавая напряженность, которая ведет к новому выбору. Это центральная посылка книги. Годин указывает, что работа маркетологов состоит в том, чтобы выбрать историю, повторить ее и придерживаться еще долго после того, как мы, маркетологи, устанем от нее. Он напоминает нам, что чрезмерная зависимость от рекламных расходов предназначена для ленивых маркетологов. Загрузите контрольный список для сопоставления контентной воронки.Он потрошит маркетологов, которые снижают цены и бегут ко дну как самые ленивые. «Низкая цена — последнее прибежище маркетолога, у которого закончились щедрые идеи». Или, может быть, вообще никогда не было.

3. Взлом роста: как самые быстрорастущие компании сегодня способствуют успеху Шон Эллис и Морган Браун, 2017 г.

Большинство книг по маркетингу — это старое вино в умных новых бутылках, но примерно раз или два в год я натыкаюсь на книги по маркетингу, которые представляют собой совершенно новое вино. Hacking Growth — это вино, эээ, книга и мой лучший выбор на 2019 год. Эллис назвал и начал движение хакеров роста в 2010 году после своих успехов в Dropbox и Logmein. Книга представляет собой практическое руководство по запуску программы роста в вашей компании. Если вы занимаетесь цифровым маркетингом и не двигаетесь в сторону роста и не уходите от каналов и маркетинговой деятельности, вы рискуете остаться позади. Загрузите контрольный список martech stack. Эпическая, прорывная книга. Настоятельно рекомендуется.

4. Играйте шире: создавайте новые категории и доминируйте на рынках Мани и др., 2016 г.

Эта книга должна быть знакома серьезным руководителям маркетинга.В нем авторы описывают процесс создания категории и то, как стать королем категории. В них рассказывается, как открыть категорию, силу точки зрения, создать маховик, непрерывное создание категорий и как преодолеть дилемму новатора, а в конце — определение категории и создание для вашей карьеры. Скачайте чек-лист готовности сайта. Хотя маркетинг играет большую роль, создание категорий должно поддерживаться всей компанией, начиная с генерального директора, чтобы иметь шанс.

5.Маркетинг на основе данных с искусственным интеллектом: использование возможностей прогнозного маркетинга и машинного обучения Магнус Унемир, 2018 г.

Автор говорит, что искал книги по маркетингу, которые знакомили бы с маркетинговыми компаниями и продуктами, которые используют ИИ, чтобы помочь нам выполнять нашу работу, но он не смог найти ни одной, поэтому написал эту. Он выделил две дюжины самых популярных продуктов и опросил каждую компанию, чтобы заполнить первый раздел книги. Он группирует продукты по следующим разделам: конкурентная разведка, прогнозируемое ценообразование, рекламная стратегия, электронная коммерция, контент-маркетинг, привлечение потенциальных клиентов и клиентов, отношения с клиентами, сегментация и взаимодействие с клиентами.Это делает его очень полезным планом для оценки и внедрения решений ИИ.

6. Создание исторического бренда: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его слушали Дональд Миллер, 2017

Storytelling находится в центре внимания стольких маркетинговых книг и материалов за последние годы, что его невозможно игнорировать; это похоже на приливную волну, омывающую унылые пляжи, заваленные бледным, саморекламированным, основанным на особенностях маркетингом. Миллер берет тему, которая кажется очевидной, и добавляет свою проверенную 7-шаговую структуру StoryBrand.Он анализирует структуру хорошего рассказа: персонаж, проблема, встречает проводника, получает план, побуждает к действию, избегает неудач и заканчивает успехом. Миллер превосходит Дуарте в том, что он напрямую применяет структуру повествования к бизнес-кейсам, которые находят отклик у таких маркетологов, как я и вы. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы донести свое сообщение до большего числа клиентов.

7. Маркетинг: история любви, как иметь значение для ваших клиентов, Бернадетт Джива, 2014 г.

Не пугайтесь слова «любовь» в названии; вместо этого сосредоточьтесь на ультра-привлекательном подзаголовке «Как иметь значение для ваших клиентов».«Для вашего клиента требуется эмоциональная связь. Эти типы книг по маркетингу подходят для предпринимателей, маркетологов B2B и B2C. Если вы не знаете, как привнести эмоции в свои продажи или маркетинговые коммуникации, эта книга даст вам больше информации, идей и вдохновения, чем в любой другой книге. Она утверждает, что вы не продаете продукт, вы продаете историю, и для этого нужны как факты, так и чувства. Загрузите контрольный список для отображения воронки контента, чтобы донести свое сообщение до потенциальных клиентов клиенты.

8. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети и вирусный маркетинг для прямого охвата покупателей Дэвид Скотт, 2017 г.

Правила цифрового маркетинга постоянно меняются. Используя тематические исследования и примеры из реальной жизни, Скотт исследует новейшие передовые практики, которые приводят к успеху в маркетинге.

Книга — хорошее введение в роль маркетинга в социальных сетях и PR. Первая часть — это аргумент, почему организации, особенно малые предприятия и некоммерческие организации, должны делать упор на социальные сети и как эффективное использование социальных сетей зависит от образа мышления, отличного от традиционного.

Он также охватывает последствия для содержания веб-сайта. Посмотрите, как увеличить SEO-ценность пресс-релизов с помощью этого контрольного списка.

9. Не заставляйте меня думать еще раз: здравый подход к удобству веб-использования Стив Круг, 2014 г.

Круг опубликовал первое издание в 2000 году, и книга была библией пользовательского опыта с начала 2000-х годов. Веб-сайты являются основным интерфейсом между большинством предприятий и их клиентами. Таким образом, все великие маркетинговые кампании в мире не будут работать хорошо, если сайт не будет эффективно обрабатывать клиентов, которых привлекает маркетинг.Заголовок — это повторяющаяся тема книги: покупатели не должны разбираться в вашем сайте или интерпретировать его, он должен просто работать так, как они ожидают. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы донести свое сообщение до большего числа клиентов. Книга небольшая (191 страница) и основана на рекомендуемых им принципах. Он красочный, использует высококонтрастный макет и очень легко просматривается с четкими заголовками и подзаголовками. Каждому маркетологу, имеющему веб-сайт, необходимо периодически читать эту книгу.

10.ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ СУДЬБА: Революционный способ влияния и убеждения Роберт Чалдини, 2016

Чалдини написал основополагающую работу о влиянии в 1984 году; Pre-Suasion — долгожданный сиквел, и он готов. Обе книги должны быть на книжной полке маркетолога, потому что маркетологи работают, чтобы побудить людей совершить определенные действия. В Pre-Suasion Чалдини углубляется в тонкости убеждения, охватывая привилегированные моменты, внимание и важность, фокус и причинность, идентичность, место, толпы и совместные действия.Книга показалась особенно содержательной и актуальной после просмотра знаменательных президентских выборов в США в 2016 году. Посмотрите веб-семинар, как убедить вашу организацию поддержать SEO. Эти идеи помогают маркетологу в двух основных областях: 1) убедить внутренних коллег и руководителей поддержать маркетинговый план и его инициативы, 2) убедить потребителей принять соответствующие меры. Замечательное чтение.

11. Hit Makers: наука о популярности в эпоху цифровых отвлечений, Дерек Томсон, 2017 г.

Thomson задался целью изучить, что заставляет вещи ломаться.Это важная тема для маркетологов, главная цель которых — сделать свою продукцию известной и полюбившейся как можно большему количеству людей на их целевом рынке. Он освещает многие средства массовой информации за последние 2 века, включая искусство импрессионизма, политические выступления и ораторов, фильмы, музыку, моду, книги, популярные продукты Etsy и мобильные приложения. В конце он приходит к выводу, что нет никаких жестких правил того, что делает вещи популярными, но есть некоторые надежные закономерности: 1) простота, 2) знакомство, 3) частота, 4) влиятельные сторонники, 5) сплоченные группы поддержки, 6) рифмующийся и запоминающийся текст, 7) логический баланс и интригующая инверсия в обмене сообщениями, 8) многоканальная поддержка, 9) постепенное нововведение и 10) случайное влияние.Томсон — хороший молодой писатель и прекрасный рассказчик, и он составил полезный трактат на туманную тему.

12. Все пишут: ваше руководство по созданию до смешного хорошего контента Энн Хэндли, 2014 г.

Маркетинг основан на содержании, поэтому наш следующий выбор в списке лучших книг по маркетингу посвящен созданию содержания. Чтобы создавать действительно хороший контент, вам нужны навыки письма, чтобы ваши идеи воплощались в жизнь в увлекательной форме.

В этой книге есть десятки полезных идей о том, как создавать действительно хороший письменный контент.Настоятельно рекомендуется для всех маркетологов, которые пишут или редактируют контент.

Прочтите бесплатную электронную книгу об успехе контент-маркетинга.

13. Десять принципов, лежащих в основе отличного потребительского опыта, Мэтт Уоткинсон, 2013 г.

Уоткинсон — дизайнер и консультант, который помогает предприятиям правильно подобрать опыт работы с клиентами, и он привносит в опыт работы с клиентами перспективу проектирования продуктов и услуг.

Отличный опыт работы с клиентами не требует усилий — для клиента. Он выделяет 3 области, на которые следует обратить внимание: 1) время на задачу, 2) удобство, 3) простота. Компании часто теряют из виду этот принцип по мере развития и обновления своих продуктов и услуг. Скачать чек-лист юзабилити и готовности сайта .

Книга представляет собой отличное пособие по дизайну и удовлетворению запросов клиентов, которое помогает удерживать клиентов и содержит множество практических советов и выводов.

14. Неочевидное: как прогнозировать тенденции и завоевывать будущее Рохит Бхаргава, 2018

Бхаргава фокусируется на ландшафте, в котором мы работаем, выявляет тенденции и объясняет, как маркетологи могут использовать их и использовать их в своих интересах.Он также объясняет, как собирать информацию и определять тенденции для тех, кому это интересно. Бхаргава переиздает книгу каждый год, так как он понимает, что тенденции быстро меняются, и он хочет сохранить текущую точку зрения. Его тренды включают в себя: просвещенное потребление, чрезмерный таргетинг, бренд-стойку, предысторию, манипулируемое возмущение, быстрое обучение, виртуальную эмпатию, человеческий режим, загрязнение данных и предсказательную защиту. Посмотрите, как я пытался пройти обучение LightSpeed, сравнивая ваши навыки цифрового маркетинга с помощью 4-минутной викторины по цифровому маркетингу BrightEdge .

15. Лай не на то дерево: удивительная наука, объясняющая, почему все, что вы знаете об успехе (в основном), неверно Эрик Баркер

Это одна из самых общих книг по маркетингу, которая будет интересна маркетологам. Баркер рассматривает некоторые проторенные пути успеха и продолжает копать, добавляя свежие и интересные нюансы. Он цитирует исследования, которые менее известны, чем те, которые обычно цитируются в книгах об успехе в бизнесе. Вот некоторые из наиболее интересных выводов: пьющие зарабатывают на 10% больше денег, чем непьющие, а курильщики зарабатывают на 7% меньше, потому что употребление алкоголя является социальным, а курение обычно личным.Если вы говорите рано и часто в группе, другие люди видят в вас лидера. Сети сотрудников представляют ценность для компаний; контакты стоят в среднем 948 долларов каждый. Ношение очков действительно заставляет людей думать, что вы умнее. Прочтите книгу, чтобы узнать, как все эти данные подходят друг другу, чтобы сделать человека успешным.

16. Цифровой маркетинг для чайников Райан Дайсс и Расс Хеннесберри, 2017 г.

Цифровой маркетинг для чайников публикуется Wiley. Эта книга является прекрасным справочником и включает в себя множество практических, конкретных и актуальных деталей, идей и советов.Узнайте больше о каналах и технологиях цифрового маркетинга в бесплатном контрольном списке Martech Stack. Это 300 легко читаемых страниц, охватывающих путь клиента, маркетинговое планирование, целевые страницы, ведение блога, SEO, SEM, социальные сети, медийную рекламу, электронную почту, а также данные и аналитику. Мне нравится сосредоточение внимания на целевых страницах, которые часто теряются в перетасовке каналов и медиапланировании в качестве важного звена в цепочке воронки. Они также подтверждают важность предложения и регулярно пересматривают и корректируют его. Они предлагают 57 идей для категорий блогов, включая список, инструкции, исследования, сводку статистики, людей, за которыми следует подписаться, пародию, проблему, сравнение, что-если, проблемы и советы по продуктам и т.д.

17. Сдвиг голубого океана, автор В. Чан Ким и Рене Моборн, обновлено в 2017 г.

Blue Ocean стал довольно известным термином для создания новых рынков, а не просто борьбы за тот же фиксированный пирог на вашем текущем рынке. Стратегия голубого океана фокусируется на том, как создать новую ценность для клиентов.Мышление Blue Ocean требует от менеджеров новаторского подхода к планированию, разработке и внедрению ценности для своих клиентов. Blue Ocean рекомендует не заострять внимание на своих конкурентах из-за риска, что это может сделать вас более похожими на них и менее дифференцированным в сознании потребителей. Что касается темы создания новых рынков, я предпочитаю Play Bigger, перечисленную выше, а не Blue Ocean Shift.

Прочтите в этих публикациях список рекомендованных книг по SEO и лучших книг по маркетингу B2B. Также смотрите наш список лучших книг по цифровому маркетингу.

Большинство названий в этом списке лучших книг по маркетингу стоят денег и времени и помогут вам подготовиться к продуктивному году. После приобретения всех этих знаний узнайте больше о корпоративных платформах SEO. .

Хотите узнать, как увеличить органический трафик?

33 лучших книги по маркетингу от маркетологов для маркетологов

Великие маркетологи любят читать и всегда учатся.

Когда вы изучаете маркетинг, вы формируете свою «школу мысли», подход и дисциплину у маркетологов и книг, из которых вы учитесь.

Маркетинг может иметь огромное влияние на рост великих компаний. Подумайте, какое значительное влияние оказал успешный маркетинг на то, что в Сан-Бернадино, Калифорния, в городе Сан-Бернадино, штат Калифорния, появилась закусочная, которая называется McDonald’s , и он помог превратить ее в международную корпорацию.

Или посмотрите, как отличный маркетинг помог превратить Nike из небольшой компании, работающей в багажнике автомобиля Фила Найта, в икону спортивной одежды, чьи изделия носят величайшие спортсмены мира.

Наконец, спросите себя, как алмазная компания De Beers заставила почти каждого будущего супруга в Америке почувствовать, что им нужно обручальное кольцо с бриллиантом, прежде чем они смогут сделать предложение?

Здесь вы видите закономерность, я полагаю…

Не всегда в бизнесе выигрывают те, кто предлагает потребителям «лучший» вариант. . Обычно именно они могут создать убедительное сообщение и использовать возможности СМИ, чтобы донести его до нужных людей.Другими словами, успешные компании — мастера маркетинга.

Искусство представить себя вдвойне важно, если вы малый бизнес. . Вам нужно знать, как охватить как можно больше людей с небольшим (или несуществующим) бюджетом и убедить потенциальных клиентов предпочесть вас вашим конкурентам.

Вы уже знаете, что чтение экспертных знаний — отличный путь к приобретению деловых навыков. Уоррен Баффет, например, связывает свой успех с привычкой читать около 500 страниц в день.

Но вот настоящая проблема: как научиться этому важному навыку за то короткое время, которое у вас есть на чтение? Вы, несомненно, слишком заняты, чтобы читать в темпе Баффета . В маркетинговой категории Amazon перечислены тысячи книг , каждая из которых обещает научить вас трюкам профессионалов в области маркетинга. Только чтение описания и обзоров может занять несколько дней!

Наша коллективная маркетинговая команда прочитала много книг по маркетингу, и этот список был составлен на основе ценных самородков, которыми поделились люди, предложившие эти замечательные книги.С помощью этого списка вы потратите свое время, посвященное более эффективному изучению маркетингового мастерства от маркетологов, которые были раньше вас.

Как известно любому хорошему маркетологу, написано много «пушистых» маркетинговых книг, которые не являются ни информационными, ни вдохновляющими, ни влиятельными. Книги в этом списке делают все это. Потратьте свое драгоценное время (или сэкономленные 33 часа) на чтение фаворитов, в которых есть лакомые кусочки вдохновения и информации, чтобы научиться становиться лучшим маркетологом и развивать свой бизнес.

В наш список входят классические книги десятилетней давности, объясняющие вечные истины об эффективной рекламе (Ogilvy On Advertising), всемирно признанные руководства по продаже услуг (Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing) и даже современные книги, которые учат, как лучше обслуживать своих клиентов через социальные сети (Обними своих ненавистников: как принять жалобы и удержать клиентов).

Есть даже пара книг, которые посвящены обучению простым и легким в применении маркетинговым тактикам, например Do It! Маркетинг: 77 идей мгновенного действия для увеличения продаж, увеличения прибыли и сокрушения ваших конкурентов.

Современный маркетинг, особенно в свете развития цифрового маркетинга и социальных сетей, может показаться подавляющим. Потратьте немного времени на изучение множества вещей и применение лучших тактик и методологий к своему бизнесу на основе вдохновения. Потратьте время на оптимизацию для рентабельности инвестиций, а также на эксперименты с новыми маркетинговыми каналами и тактиками.

Эти книги помогут вам дополнить набор навыков множеством навыков и приемов, которые используют хорошие маркетологи. Мы надеемся, что вам понравится наша тщательно отобранная коллекция, и дайте нам знать, какие из них вы нашли наиболее вдохновляющими, а расскажет нам о некоторых из ваших любимых книг по маркетингу.

Ниже приводится список многих предлагаемых книг по маркетингу.

НАЗВАНИЕ	АВТОР
Искусство начала: проверенное временем, закаленное в боях руководство для всех, кто начинает что-либо	Гай Кавасаки
Обними своих ненавистников: как принимать жалобы и удерживать клиентов	Джей Бэр
Влияние: психология убеждения	Роберт Чалдини
Огилви о рекламе	Дэвид Огилви
Главный вопрос: как компании-сетевые промоутеры преуспевают в мире, ориентированном на клиентов	Фред Райхельд
Как добраться: переговоры по соглашению без сдачи	Роджер Фишер
Заразно: почему все цепляется за	Иона Бергер
Growth Hacker Marketing: Введение в будущее PR, маркетинга и рекламы	Райан Холидей
Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, онлайн-видео, мобильные приложения, блоги, выпуски новостей и вирусный маркетинг для прямого охвата покупателей	Дэвид Меерман Скотт
На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку	Нир Эйал
Почему мы покупаем: наука о покупках — глобальный потребитель и не только	Пако Андерхилл
Позиционирование: битва за разум — как быть увиденным и услышанным на переполненном рынке	Эл Рис
Everybody Writes: Ваше практическое руководство по созданию до смешного хорошего контента	Энн Хэндли
Сделай! Маркетинг: 77 идей мгновенного действия для увеличения продаж, максимизации прибыли и сокрушения ваших конкурентов	Дэвид Ньюман
Партизанский маркетинг: простые и недорогие стратегии для получения большой прибыли от вашего малого бизнеса	Джей Конрад Левинсон
Content Inc. : Как предприниматели используют контент для создания массовой аудитории и создания радикально успешного бизнеса	Джо Пулицци
Код контента: шесть основных стратегий, которые помогут зажечь ваш контент, ваш маркетинг и ваш бизнес	Марк Шефер
Маркетинг разрешений: превращение незнакомцев в друзей и друзей в клиентов	Сет Годин
Продажа невидимого: практическое руководство по современному маркетингу	Гарри Беквит
Как написать хорошую рекламу: краткий курс копирайтинга	Виктор Шваб
The Anatomy of Buzz Revisited: реальные уроки сарафанного маркетинга	Эмануэль Розен
Система рефералов: обучение вашего бизнеса продвижению самого себя	Джон Янч
Как продавать людям, не похожим на вас: «Знай или проваливай» правила для привлечения разнообразных клиентов	Келли Макдональд
Спросите: нелогичная онлайн-формула, позволяющая точно узнать, что ваши клиенты хотят купить . .. Создайте массу восторженных поклонников … и выведите любой бизнес на новый уровень	Райан Левеск
Giftology	Джон Рухлин
Автоматический клиент: создание бизнеса по подписке в любой отрасли	Джон Уорриллоу
Руководство по экономичному продукту: как внедрять инновации с помощью минимально жизнеспособных продуктов и быстрой обратной связи с клиентами	Дэн Олсен
Стать техническим специалистом по маркетингу: руководство по ускорению работы, ускорению роста, автоматизации маркетинговых задач и многому другому	Джастин Марес
Быть прямым: заставить рекламу приносить доход	Лестер Вундерман
Новый мир брендов: восемь принципов достижения лидерства в брендах в XXI веке	Скотт Бедбери
Социальные сети: доминирующие стратегии маркетинга в социальных сетях с помощью Twitter, Facebook, Youtube, LinkedIn и Instagram	Майкл Ричардс
Рентабельность взаимодействия: контент-стратегия и методы веб-дизайна для цифрового маркетинга	Тим Фрик
UnMarketing: прекратить маркетинг. Начать взаимодействие	Скотт Страттен

12 лучших книг по маркетингу, которые вы должны прочитать в 2021 году

Маркетинг, особенно в эпоху цифровых технологий, постоянно меняется. Тактика, сработавшая полгода назад, — уже старая новость. Лучшие маркетологи, которые постоянно опережают конкурентов, могут это делать, потому что они постоянно учатся. Этот список лучших книг по маркетингу — отличное место для начала.

Здесь много разных книг.Некоторые из них являются новыми и содержат актуальные тематические исследования, подкрепленные недавними исследованиями. Другие старше, с вечными советами о человеческом поведении и психологии. Некоторые из них сосредоточены на конкретных важных областях, в то время как другие носят более общий характер и написаны, чтобы помочь вам отточить правильное мышление. Как вы увидите, именно такой объем информации будет держать ваш ум и ваши маркетинговые навыки острее, чем у конкурентов.

Вот наш проверенный список лучших маркетинговых книг, которые вы должны прочитать в 2021 году:

Не всегда лучшие продукты становятся «вирусными» и привлекают всеобщее внимание. Иногда это продукты, специально разработанные для того, чтобы вас заинтересовать.

В Hooked Нир Эял описывает четырехэтапный процесс, с помощью которого компании могут (и делают) направлять поведение людей таким образом, чтобы они постоянно возвращали пользователей, не полагаясь на дополнительную рекламу или маркетинг.

Сама модель Hooked выглядит так:

1. Триггер — внутренний или внешний сигнал, побуждающий пользователя к действию
2. Действие — простейшее поведение в ожидании награды
3. Переменное вознаграждение — поддержание интереса пользователей путем удовлетворения их потребности, оставляя их желать повторно взаимодействовать с продуктом
4. Инвестиции — ожидание вознаграждений в будущем

По словам Нира, эти крючки, при правильном исполнении, позволяют предприятиям увеличить пожизненную ценность клиента, обеспечивают гибкость ценообразования, надбавку рост и усиление их конкурентных преимуществ.

Чтобы узнать больше о хуках и о том, как они могут интегрироваться с петлями роста, ознакомьтесь с нашим подробным описанием петель сбора данных.

Чтобы понять, как лучше всего позиционировать бренд или клиента в медиа-ландшафте, очень важно иметь глубокое понимание того, как на самом деле работают медиа. Книга Холидей глубоко погружается именно в это, и, к сожалению, перспективы неутешительны.

«Поверь мне, я лгу» — это, по сути, две книги в одной. Первая половина объясняет, как блоги распространяют новости и как ими можно манипулировать.Вторая часть показывает, что происходит, когда это делается, с примерами, которые мы все можем вспомнить. Когда основными KPI медиа-экосистемы являются внимание и прибыль, медиа-компании и маркетологи выигрывают, а читатели проигрывают.

По словам Холидей, бывшего директора по маркетингу American Apparel, : «Я написал эту книгу, чтобы объяснить, как работают медиа-манипуляторы, как определять их отпечатки пальцев, как бороться с ними и как (если необходимо) подражать их тактике. Почему я раскрываю эти секреты? Потому что я устал от мира, в котором тролли угоняют дебаты, маркетологи помогают писать новости, мнение маскируется под факт, алгоритмы доводят все до крайности, и никто не несет ответственности ни за что. Я отдергиваю занавес, потому что пришло время общественности понять, как все работает на самом деле. Что вы решите делать с этой информацией, зависит от вас ».

Хотя книга задумывалась как предупреждение, ее сложно прочитать и не придумать действенных идей.

Райан также был одним из первых мыслителей, осознавших рост маркетинга и его будущее, и написал один из первых учебников по этой теме — Growth Hacker Marketing.

Подумайте о том последнем, что вы видели в Интернете, чем сразу же поделились — видео на YouTube, статье NY Times, меме и т. Д.Что заставило вас поделиться этим? Что именно было твоей мотивацией?

Джона Бергер, профессор маркетинга в Wharton, изучает, как социальное влияние влияет на решения, которые мы принимаем, и почему одни вещи становятся вирусными, а другие — нет. В «Contagious» он выделяет шесть факторов, которые помогают сделать вещи вирусными:

1. Социальная валюта — какую социальную ценность я получу, поделившись этим?
2. Триггеры — какие внутренние или внешние сигналы будут связаны с этим?
3. Эмоции — что я чувствую?
4. Общедоступный — вижу ли я людей, использующих это в реальном мире?
5. Практическая ценность — какую пользу я получаю от этого?
6. Рассказы — какой рассказ можно зацепить?

Эта книга, по сути, продолжает с того места, где закончилась «Переломная точка» Малкольма Гладуэлла, показывая, как идеи приживаются в цифровую эпоху. В следующий раз, когда вы создадите что-то в надежде на распространение, найдите время, чтобы продумать стратегию того, как и почему кто-то будет вдохновлен этим поделиться.

«Влияние» — это кульминация более чем 35-летних исследований доктора Роберта Чалдини в области влияния и убеждения, направленных на изучение психологии того, что заставляет людей говорить «да».

Для него существует шесть принципов убеждения. Понимание этого не только поможет вам лучше убеждать, но и станет лучше подготовленным к защите, когда эта тактика будет применена к вам.

1. Взаимное обращение: внутреннее стремление вернуть то, что нам предоставил другой человек.
2. Приверженность и последовательность: как только мы делаем выбор или занимаем определенную позицию, мы работаем над тем, чтобы вести себя в соответствии с этим обязательством, чтобы оправдать свои решения.
3. Социальное доказательство. Когда мы не уверены, мы обращаемся к другим похожим людям, чтобы они посоветовали нам правильные действия. И чем больше людей предпринимают это действие, тем больше мы считаем это действие правильным.
4. Нравится: Склонность соглашаться с людьми, которые нам нравятся, и склонность других соглашаться с нами (если они нам нравятся).
5. Авторитет: мы с большей вероятностью скажем «да» другим авторитетным лицам, обладающим большими знаниями, опытом или знаниями.
6. Дефицит: мы хотим больше того, что менее доступно или сокращается в наличии.

В маркетинге критически важно понимать человеческое поведение и психологию. Понимание работы доктора Чалдини поможет вам лучше общаться. Легко и просто.

Это не список лучших книг по маркетингу без чего-то Сета Година.Мы действительно могли бы включить в этот список любую из его знаменитых работ (в частности, Purple Cow или Permission Marketing), но «This Is Marketing» по сути является кульминацией его мудрости, полученной им за всю его жизнь в маркетинге, так что это хорошее место для начала. любой.

Вместо того, чтобы давать технические советы, Сета пишет немного более широко и философски. В нем рассматриваются такие темы, как история маркетинга и то, что средства массовой информации становятся все менее и менее актуальными или необходимыми в эпоху цифровых технологий. Его совет, как правило, тяготеет к схожей теме создания более личных вещей.Вместо того, чтобы пытаться настроить вашу копию или оптимизировать какой-то новый инструмент, совет Сета имеет тенденцию возвращаться к тому, чтобы точно выяснить, для кого предназначен ваш продукт и какие потребности он удовлетворяет, а затем составить сообщение специально для них.

В то время как цифровое пространство часто стремительно и тактически, совет Сета более вневременной и общий. Каждому маркетологу часто необходимо напоминать о том, что в конце концов мы все пытаемся познакомить людей с продуктами, которые могут им помочь. Если наша цель — решать проблемы, мы можем делать это, создавая то, чем гордимся.

Даниэль Канеман — психолог и экономист, известный своими работами по психологии суждений и принятия решений. Он также получил Нобелевскую премию за свои работы в области поведенческой экономики. Поэтому, когда кто-то из его окружения напишет более 600 страниц, описывающих все, что он узнал о человеческом поведении, поверьте мне, когда я скажу, что вы выйдете из этого с чем-то действенным.

Книга охватывает множество тем, которые, кажется, затрагивают все аспекты человеческого поведения, особенно иррационального человеческого поведения.Он проводит большую часть книги, говоря о «двух я», что по сути представляет собой разделение между сознательными и бессознательными мыслями и действиями. Эта тема приводит к эвристике, в частности, почему люди так плохо мыслят статистически, показывая, как и почему можно обмануть оба типа «я».

Стоит повторить, что понимание психологии и человеческого поведения необходимо для маркетинга. Работа Канемана, несомненно, поможет в этом, но она также поможет с более недооцененной чертой, которая необходима каждому маркетологу: сочувствием.Поставьте себя на место людей, которые впервые увидят ваш продукт или сообщение. Результаты говорят сами за себя.

Если вы когда-либо пытались заставить потребителей реагировать на ваши сообщения, это часто помогает подойти к проблеме с другой точки зрения. Если вы прислушиваетесь к совету Дональда Миллера, постарайтесь сделать своего покупателя героем рассказа.

Миллер разбивает «Создание исторического бренда» на семь принципов:

1. Герой является покупатель, а не ваш бренд.
2. Компании обычно продают решения внешних проблем, а клиенты покупают решения внутренних.
3. Покупатели не ищут другого героя; они ищут гида.
4. Клиенты доверяют гиду, у которого есть план.
5. Клиенты не предпринимают никаких действий, если их не призывают к действию.
6. Каждый человек пытается избежать трагической развязки.
7. Никогда не предполагайте, что люди понимают, как ваш бренд может изменить их жизнь. Скажи им.

Невозможно прочитать эту книгу и не пересмотреть то, как вы позиционируете свой бренд среди клиентов. Ваше сообщение — это просто список функций продукта, которые, как вы надеетесь, заинтересуют покупателя? Попробуйте переформулировать их с учетом пути клиента, заставить их почувствовать себя понятыми и посмотреть, насколько изменится реакция.

Несмотря на то, что мы живем в цифровую эпоху, когда все больше и больше общения сводится к сокращению, смайликам и GIF-файлам, письмо остается важным навыком для любого.Когда все имеют доступ к одним и тем же инструментам, ваш выбор слов — одна из немногих областей, где вы действительно можете выделиться среди конкурентов.

Энн Хэндли, директор по контенту MarketingProfs, рассказывает обо всем, что написано в этой книге. Но не волнуйтесь — это не просто обновленная версия «Элементов стиля». Уроки и правила применимы ко всем вашим онлайн-ресурсам — от веб-сайтов до блогов, маркетинговых предложений по электронной почте, Facebook и других социальных сетей.

Всегда не забывайте привлекать внимание читателей как можно раньше и что ваш первый черновик всегда будет уродливым.

Ассортимент сам по себе не столько книга по маркетингу, сколько его предпосылка помогает установить или укрепить рамки того, каким должен быть хороший маркетолог.

Мы живем в мире, где каждый работает над тем, чтобы стать более специализированным. Люди стремятся стать экспертами в решении конкретной проблемы с очень узким набором навыков. Однако, как гласит старая поговорка, когда все, что у вас есть, это молоток, каждая проблема выглядит как гвоздь.

В маркетинге мы редко решаем одну и ту же проблему снова и снова — чем шире наша база знаний, тем больше опыта и потенциальных решений мы можем извлечь.Например, иногда выходом являются более платные СМИ, но это не всегда. То же самое касается контента, SEO, электронной почты, рефералов и так далее. Маркетинг роста — это поиск уникальных решений, поэтому очень важно знать весь спектр инструментов и то, как они работают вместе. Это означает, что нам нужны универсалы в мире растущей специализации.

Теперь, конечно, мы не хотим иметь базу знаний шириной в милю, но глубиной всего в дюйм. Range напоминает нам о необходимости работать над превращением в T-образного маркетолога, который становится все более и более ценным для современных маркетинговых команд.

Эта книга, вероятно, самая короткая книга в этом списке — всего 143 страницы, но почти невозможно прочитать десятилетия мудрости Эла Райса и Джека Траута и не уйти с некоторыми практическими идеями.

Советы в книге более высокоуровневые и менее тактические, они касаются таких проблем, как позиционирование бренда (Закон категории) и PR (Закон восприятия). Следует отметить одну важную вещь: многие идеи в этой книге связаны с решениями, которые компания должна принять задолго до выпуска своего продукта, в отличие от тактики, применяемой постфактум, чтобы убедить людей купить.По сути, законы в книге подчеркивают важность «соответствия продукта рынку» задолго до того, как оно стало новым модным словом.

Также стоит отметить, что книга была выпущена в 1994 году, поэтому многие примеры и советы могут показаться немного устаревшими. Это заставляет читателя увидеть, как эти идеи могут быть применены в нынешнюю эпоху. Например, в Законе сосредоточения говорится о том, что слово в уме вашего потенциального клиента можно связать с современной стратегией SEO.

11.- Сара Фриер

Многолетний технический репортер Сара Фриер предлагает исчерпывающую историю Instagram и захватывающий рассказ о том, как социальные сети изменили жизнь нового поколения. Книга менее ориентирована на действия, чем некоторые из других в этом списке, но для всех, кто работает с социальными сетями или социальным маркетингом, она должна быть обязательной к прочтению. Книга предлагает понимание жесткой ориентации Facebook на «рост» Instagram, в отличие от его будущей приверженности продукту или удовлетворенности пользователей, что в конечном итоге привело к раздутию приложения Instagram в 2021 году.

И если вам нужна была еще причина для чтения «Без фильтра», то Financial Times и McKinsey назвали книгу лучшей деловой книгой 2020 года.

Практически любой маркетолог, который занимается этим бизнесом какое-то время, вероятно, виноват в том, что в какой-то момент слишком увлекся новой блестящей тактикой. Книга Диба — напоминание о том, как упростить и при этом добиться результатов.

Одностраничный маркетинговый план распределяется следующим образом:

1. Выберите свою целевую нишу для целевого рынка
2. Создайте сообщение, на которое реагирует ваш целевой рынок в или CRM
3. Воспитывайте этих потенциальных клиентов, отслеживая
4. Превратите своего потенциального клиента в клиента
5. Создайте свое племя, предоставляя услуги мирового класса
6. Увеличьте свою пожизненную ценность для клиентов
7. Организуйте и стимулируйте целевую систему для рефералов

Все остальное — просто шум, или маркетинг ради маркетинга.После того, как у вас есть план, весь маркетинг должен быть привязан к росту и оптимизации одного из этих шагов в вашем плане.