Проактивное и реактивное мышление | Блог 4brain

Реактивные люди часто зависят от физических факторов. Если погода хорошая, они чувствуют себя хорошо. Если нет, это влияет на их настроение и продуктивность. Проактивные люди сами создают свою погоду.

Стивен Кови

Когда речь заходит о реакции на внешние раздражители, всех людей можно условно разделить на реактивных и проактивных. Реактивные зависят от внешних условий, все их мысли, поступки и слова подчиняются этим факторам. Проактивные люди не зависят от них, они способны размышлять и принимать хорошие решения без оглядки на ситуацию и условия. Данная статья призвана помочь вам увидеть ключевую разницу между этими типами мышления и выяснить, как развить в себе проактивность.

Что значит быть реактивным?

Мы все когда-то подпадали под воздействие такого типа мышления. Увидев серые тучи за окном с утра, программировали себя на то, что весь день будет ужасным и унылым. Подвергшись критике, начинали сомневаться в себе. Огорчались на несколько часов или даже дней, когда проигрывала любимая команда.

Именно это называется реактивным мышлением. Оно заложено природой. Поэтому требуются усилия, чтобы его изменить. Ведь зависимость от внешних факторов может стать такой сильной, что они целиком и полностью начнут контролировать нашу жизнь.

Это приводит к тому, что мы становимся марионетками в чужих руках и приобретаем синдром жертвы. Реактивные люди напоминают актеров, играющих по сценарию, написанному не ними. Даже эмоции, которые они испытывают, принадлежат не им.

Типичные фразы таких людей:

• «Да, надо бы когда-то сделать это»;
• «Если бы я мог…»;
• «Я вынужден сделать это, потому что…».

У каждого человека всегда есть выбор. Выбор, как реагировать на то или иное событие. И именно проактивные люди решают грустить или радоваться.

Что значит быть проактивным?

Для многих людей может казаться странным: как можно сохранять позитивное настроение и стараться что-то делать, если все плохо? Проактивные люди отвечают: да, все не так хорошо, как хотелось бы, но выбрать правильную реакцию на негативное событие — значит пытаться и желать ее исправить.

Наша природная реакция на плохое событие — спорить, отрицать и сопротивляться. Проактивные люди принимают событие как данность, а значит могут контролировать хотя бы себя, свои поступки и эмоции. И это самый главный выбор. Они знают, кем являются на самом деле, поэтому более гармоничны.

Это значит концентрироваться на том, что изменить можно, а не на том, чего нельзя. Контролировать обстоятельства практически невозможно, можно лишь управлять самим собой.

Вместо того, чтобы винить окружающих и внешние обстоятельства, примите ответственность за свою жизнь, свою реакцию на плохие события и свои действия. В этом одни преимущества: настроение остается хорошим, мысли настроены на то, чтобы решить проблему, а не замолчать ее. Это работает во всех сферах жизни — от взаимоотношений и общения до бизнеса.

Как развить в себе проактивность?

Предлагаем вам пошаговую стратегию.

1

Замечайте свою реактивность

Начните с мелких вещей, повседневных ситуаций. Если злитесь на то, что не выспались и плохо чувствуете себя утром, найдите свои ошибки. Вчера в какой-то момент вы поддались влиянию других или обстоятельств, в итоге поздно легли спать, зная, что просыпаться нужно рано. Виноваты не люди, а ваша реактивность.

Когда стоите в очереди – не раздражайтесь из-за этого, ведь в этом нет никакого смысла. Послушайте музыку или почитайте книгу.

Не судите и не критикуйте обстоятельства.

2

Измените свои мысли и речь

Речь и мысли формируют определенную модель мышления. Реактивные люди часто говорят «Я не могу», «Я вынужден» и «Если бы только», тогда как проактивные утверждают, что они могут, будут или хотят. Это не гарантирует успех, но они хотя бы пытаются что-то изменить.

Речь легче изменить, потому что есть возможность подумать. Реактивные же мысли возникают мгновенно. И именно с ними следует бороться в первую очередь. Как только вы заметили за собой деструктивную мысль, моментально замените ее на позитивную. Спустя несколько недель при возникновении проблемы реактивные мысли начнут меняться на проактивные.

3

Анализируйте прошлые ошибки

Нельзя изменить прошлое, но можно вынести из него уроки. Анализируя свои ошибки и делая правильные выводы, вы сможете через какое-то время избавиться от массы неприятных моментов. Большинство людей совершают одни и те же ошибки снова и снова — и это выглядит сначала комично, а затем и вовсе жалко.

Признайте и выясните, почему их совершили и сделайте все, чтобы не повторять в будущем.

4

Принимайте на себя обязательства

Уход от ответственности приводит к пассивности мозга и неумению принимать решения. Ответственные люди думают о том, как достичь цели, невзирая на преграды. Это сложнее, но такая манера поведения и мышления окупается в виде уважения, репутации и материальных благ.

Прочтите книгу «Проактивное мышление» Джона Миллера, чтобы лучше понять тему. Вы также можете пройти наш курс по когнитивистике, который даст советы и практические рекомендации относительно того, как изменить привычные мыслительные шаблоны.

Желаем вам удачи!

Реактивное и проактивное мышление — разница, основные черты

Проактивное мышление как понятие впервые было использовано В. Франклом в книге «Человек в поисках смысла». По Франклу таким мышлением обладает личность, которая полностью управляет своей жизнью и отвечает за все возникающие ситуации. А популярный американский эксперт по вопросам управления С. Кови назвал проактивность одним из главных навыков по достижению успеха в жизни. Сейчас этот термин, кроме психологии, используется в управлении персоналом, IT-сфере, менеджменте.

Реактивное и проактивное мышление – в чем разница

Реактивность и проактивность – два совершенно противоположных типа мышления. В их основе лежит реакция человека на определенное внешнее воздействие. Люди с реактивным типом мышления реагируют автоматически, не задумываясь, на возникшую ситуацию. Проактивное мышление между стимулирующим воздействием и реакцией содержит свободный выбор – каким образом человек будет реагировать на внешний раздражитель. Такие люди берут судьбу в свои руки, а не просто «плывут по течению». Они инициативны, самостоятельно ищут решения, а не ждут указаний, поэтому их обычно ценят работодатели.

Реактивный тип сначала ждет, пока произойдет событие, и только после этого начинает действовать. 

Преимущества проактивного подхода к ситуациям 

В отличие от человека, который реактивно реагирует на обстоятельства и привык бездействовать, проактивная личность уверенно добивается результатов. Даже речь таких людей имеет кардинальные отличия. Если от обладателя реактивного мышления часто можно услышать фразы «Я не могу», «Я не знаю – это сложно», «Если бы только…», то в речи проактивного человека больше присутствует «Я научусь», «Я узнаю», «Это мое решение».

Вот такими качествами обладает человек с проактивным типом мышления:

• возможности создает сам, а не ожидает подходящего случая;
• сознательно управляет событиями своей жизни;
• всегда имеет выбор при решении любой проблемы;
• ориентируется на принципы и ценности во время принятия решений;
• ищет альтернативные решения, используя творческий подход и креативные методы;
• обладает независимой от обстоятельств волей. 

Основные черты проактивных компаний 

Компании, как и люди, также бывают проактивные и реактивные. Реактивные компании реагируют на внешние воздействия после их проявления. А проактивность компаний заключается в прогнозировании возможных влияний и работы на их предупреждение. Проактивный бизнес управляет своей судьбой в максимально доступных ему рамках. Он старается менять то, что возможно изменить, или приспосабливается к тому, что не подлежит изменениям.

Одна из самых важных задач, которую постоянно решают компании с проактивной моделью поведения – анализ и прогноз ситуации на рынке. Они следят за новыми трендами, выявляют новые потребности покупателей, выводят на рынок новые продукты.

Можно выделить такие общие черты, которые имеют проактивные компании:

• стремление к росту и развитию как у собственника, так и у сотрудников, самообучение;
• наличие долговременных целей и стратегии развития;
• формирование внутренних процессов и корпоративной среды на основе системы ценностей и принципов, наличие корпоративного духа и этики;
• гибкая система управления, рост активов компании и основных бизнес-показателей;
• соцпакет, который гарантирует справедливую оплату труда и соцзащиту;
• соучастие сотрудников в составлении и достижении планов по прибыли, прямая связь зарплаты персонала и успехов компании. 

Проактивный менеджмент в бизнесе 

Понятие проактивности используется и в управлении бизнесом. Появился термин «проактивный менеджмент». Руководители компаний, подразделений и отделов также обладают одним из рассматриваемых типов мышления, соответственно, их стиль управления относится к проактивному или реактивному. Проактивный менеджмент – это качественно новый подход к управлению компанией/отделом в жестких условиях современного рынка. Он подразумевает руководство фактически в режиме реального времени с молниеносным принятием решений.

Менеджеры высшего звена для успешного управления организацией должны обладать проактивностью. На практике такой руководитель всегда предвидит события, ищет благоприятные возможности для бизнеса, стремится к переменам и активно внедряет инновации. Умеет правильно расставлять приоритеты в работе.

Отсутствие проактивности у управленца означает, что решения могут быть запоздалыми, в виде ответов на сложившиеся обстоятельства. Руководитель этого типа принимает решения исходя из анализа полученной информации и предыдущего опыта решения подобных ситуаций, ему постоянно не хватает времени. А проактивный менеджер к собственному опыту добавляет еще оценку возможных перспектив. Любое его решение рассматривается в связке с долгосрочными целями. Проактивный менеджмент можно охарактеризовать двумя словами – предвидеть и предотвратить.

Есть различия и в подходе к решению задач. Руководитель с проактивной позицией мыслит стратегически, а реактивной – решает всегда тактические задачи.

Но, нужно понимать, что проактивный менеджмент не должен быть единственной концепцией при управлении бизнесом. Есть множество проблем, которые требуют реактивного мышления. Нужно соблюдать баланс между этими двумя подходами. 

Как правильно подбирать персонал 

Как HR-специалист может использовать понятия проактивности/реактивности при отборе персонала? Уже доказано преимущество проактивных сотрудников, которые отличаются активностью и ответственностью. Если одну и ту же сложную задачу дать решить реактивному и проактивному работнику, то их процессы решения и результаты будут сильно отличаться. Реактивный будет искать причины, как бы задание не делать и при этом избежать ответственности. А проактивный будет самообучаться, искать все возможные решения и выберет из них оптимальное.

Поэтому, при проведении собеседования менеджер по персоналу пытается выяснить, каким типом мышления обладает соискатель. В первую очередь, реактивного претендента выдадут фразы. Можно попробовать вывести его из равновесия и посмотреть на реакцию. Еще один способ – предложить пройти специальный тест.

Это не значит, что людей с реактивным мышлением не нужно брать на работу. Просто им не подходят должности, где нужны инициатива, креативность и высокий уровень ответственности. 

Проактивность в маркетинге 

Рассмотрим понятие проактивности в маркетинге. Обычно маркетологи использовали информацию для измерения прошлых показателей. Но для успешных кампаний нужно уметь предсказывать действия потенциальных клиентов. На сцену выходит проактивный маркетинг – прогнозирование скрытых потребностей покупателей и разработка соответствующих УТП (офферов).

Проактивный маркетолог должен использовать не только доступную информацию, но и скрытые данные о поведении и интересах пользователей. Это позволяет предвидеть поведенческие характеристики и будущие предпочтения целевой аудитории. Чтобы быть проактивным, нужно придерживаться таких правил:

• для контроля данных нужно использовать режим реального времени. Это позволит быстро реагировать на негативные тенденции и перенастраивать кампанию;
• отправка email-рассылок должна работать на опережение и учитывать будущие желания пользователей. Используйте оптимальное время для рассылки, динамический контент и максимально узкие целевые аудитории;
• применяйте персональный подход и знание аудитории для прогноза, что может в дальнейшем заинтересовать покупателей в тех или иных условиях;
• с помощью сегментации на активных и пассивных пользователей предугадывайте отток заранее и возвращайте потерянных клиентов. Продуманная рассылка отлично с этим справляется;
• помогайте пользователям найти нужный контент/товар/услугу еще до того момента, как они задумаются об этом. 

Как стать проактивным – советы Стивена Кови 

Благодаря советам известного эксперта можно проанализировать свое мышление и реакции, а затем попробовать изменить стереотипы поведения. Над чем стоит поработать?

1. Проанализируйте различные области своей жизни и распределите на две части или два круга, как предлагает Кови. В один круг (круг Забот) нужно определить то, что нас тревожит, но мы не можем на это повлиять. Второй круг (круг Влияния) должен содержать то, что мы можем контролировать. Определите, в какой из кругов попали самые важные для вас сферы жизни. Если они попали в Заботы – вы реактивная личность, а если в круг Влияния – вы проактивны.
2. Выполните анализ своей речи на предмет фраз «Я могу»/«Я не могу», что у вас преобладает?
3. Смоделируйте ситуацию, в которой вы можете повести себя реактивно. Представьте, как бы выглядела в этом случае проактивная реакция и старайтесь в будущем придерживаться такого поведения.
4. Выберите насущную проблему и определите, насколько она вами контролируется. Представьте, как вы будете ее решать, если она будет в круге Влияния. Начните это делать.
5. Помните о том, что в любой ситуации есть выбор, который нужно подкреплять действиями.
6. Смотрите на каждое событие как на новые возможности, которые приближают вас к цели. Учитесь мыслить и вести себя проактивно. Это приведет вас к успеху.

В поведении любого человека есть моменты как реактивного, так и проактивного мышления. В каких-то ситуациях один и тот же человек может мыслить реактивно, а в других проактивно. Просто нужно стремиться, чтобы проактивных решений было больше. 

Подведем итоги. Проактивность дает преимущества в вопросах управления, маркетинга, помогает в прогнозировании ситуаций на рынке и достижении целей. Проактивные компании гораздо устойчивее в период кризиса, на несколько шагов опережают конкурентов. Если вы хотите уверенно вести свой бизнес, а не плыть по течению, изучайте и применяйте эту концепцию. 

Проактивность | Блог 4brain

Я — не результат обстоятельств. Я — результат своих решений».

Стивен Кови

Проактивное мышление (или поведение) включает в себя действия в отношении проблемной ситуации, а не простое реагирование. Это значит брать ответственность за себя и свою жизнь, а не пассивно наблюдать за тем, что происходит. Люди с таким типом мышления не нуждаются в руководстве со стороны, они сами знают, что и как нужно делать.

Внешние факторы окружающего мира действуют как стимулы, на которые мы реагируем. Между стимулом и ответом на него находится нечто очень важное — способность выбрать реакцию. И тот, кто делает это правильно, выгодно отличается от тех, кто уходит от личной ответственности и тут же принимается искать на кого ее переложить.

Быть проактивным сложно, потому что это требует времени, так как нужно учитывать разные варианты, взвешивать альтернативы и принимать собственные решения. Противоположность этому — реактивное мышление, когда на человека влияет окружающая среда и внешние силы.

Вы сами решаете, постоянно реагировать на проблемы или упреждать их. Давайте выделим несколько минут на то, чтобы критически взглянуть на свои действия во время стрессовых ситуаций:

1. Реагируете ли вы на события, происходящие вокруг, проявляете ли инициативу?
2. Стараетесь ли контролировать ситуацию?
3. Вы занимаете активную или пассивную роль?
4. Ожидаете ли вы самых разных результатов, готовитесь ли к последствиям?
5. Принимаете ли вы решение только тогда, когда оказываетесь припертым к стенке?
6. Откладываете ли вы решение проблемы до последнего?
7. Или принимаете осознанные решения в рамках своего долгосрочного плана?

Как бы вы ни ответили на все эти вопросы, важно понимать, что ситуация может отличаться в зависимости от сферы жизни. Вы можете быть проактивным на работе, потому что полностью сконцентрированы на ней, и вместе с этим терпеть неудачи в личной жизни или наплевательски относиться к своему здоровью. Каждая область посылает свои уникальные запросы и если к ним не подготовиться, придется только реагировать.

Простой пример: вы знаете, что должны раз в полгода ходить к стоматологу. Это каждый знает. Но кто следует этому правилу? Пока у человека не болят зубы, пока боль не станет нестерпимой, он будет упорно его игнорировать.

В жизни каждого существуют самые разные проблемы. Проактивные люди делают все возможное, чтобы их предупредить: заботятся о здоровье, проводят время с семьей, выполняют работу и постоянно учатся чему-то новому. Реактивные люди надеются на то, что проблема решится сама собой или что ошибку никто не заметит. Такое отношение к жизни может некоторое время работать и даже давать результаты, но когда-то настанет день, когда придется расплачиваться.

Проактивность является тем поведением, которое ценят работодатели. Если вы не можете достичь успеха в карьере или проваливаете собеседования один за одним, скорее всего дело именно в том, что вы не умеете справляться со сложностями. Современные компании ищут людей, которые сами ищут ответы, становятся лучше, решают проблемы, а не ждут инструкций.

Реактивные люди, помимо перечисленных выше недостатков, формируют у себя еще и комплекс жертвы. Вместо того чтобы спросить себя «Как мне решить этот вопрос?», они восклицают «Почему это случилось именно со мной!?» или «Я же не виноват, это все…». Дело именно в первоначальной реакции, в первой мысли, которая возникает в голове. И эту реакцию можно изменить.

Для начала выясним, какие еще преимущества имеет проактивное мышление.

Преимущества проактивного мышления

Стивен Кови, автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», был одним из первых, кто популяризировал этот термин. Проактивность стала считаться едва ли не самым важным навыком, которым человек может обладать. Вот какие преимущества, согласно автору, вы получите, если начнете прививать себе этот образ мышления:

• Способность устанавливать цели и работать над их достижением.
• Создание возможностей, не дожидаясь их появления.
• Сознательный контроль своей жизни.
• Понимание того, что вы имеете выбор в любой ситуации.
• Применение ценностей и принципов для принятия решений.
• Развитие воображения и творческого мышления для изучения возможных альтернатив.
• Осознание независимой воли.

Кови писал, что одно из главных отличий между проактивным и реактивным человеком состоит в разнице между «иметь» и «быть». Вместо того чтобы сосредоточиться на мысли «Если бы у меня была другая работа», проактивный человек подумал бы «Я могу стать более творческим, чтобы потом найти другую, лучшую работу».

Как научиться быть проактивным

1

Живите в круге влияния, а не в круге забот

Стивен Кови создал концепцию круга влияния и круга забот.

Представьте себе большой круг, в котором находятся все препятствия к вашему успеху. Это круг забот.

Внутри него находится еще один — это круг влияния. Это люди, капитал, знания и инструменты, с которым вам приходится работать. У каждого человека он разного размера, ваш круг влияния может быть очень маленьким. Однако если использовать энергию не на беспокойства и сомнения, а на увеличения круга влияния, ваша способность создать карьеру мечты увеличится.

Попросту говоря, гораздо легче управлять не окружающим миром, а самим собой. У многих людей проблема с самоконтролем, именно поэтому так мало успешных личностей и так много потерянных и разбитых надежд.

Не следует тратить время на обиды, ощущение несправедливости и раздражительность. Вместо этого задайте себе один вопрос: «Что я могу сделать, чтобы изменить ситуацию к лучшему?». После чего ищите на него ответ. Если так поступать всякий раз, уже через небольшой промежуток времени ваша жизнь начнет улучшаться, потому что вы сможете решить огромное количество проблем. То время, которое обычно уходило на сетование, теперь будет направлено на поиск решений.

У вас может не быть денег на то, чтобы создать бизнес, но в мире десятки тысяч людей, которым это не помешало. Они концентрировались на круге влияния, искали возможности решить вопрос иначе и не обижаться на несправедливость.

2

Тщательный анализ

Чтобы предупредить проблему и не действовать в спешке, нужно к ней заранее подготовиться:

• Создайте план, процедуру, контрольный список для выполнения задачи.
• Соберите информацию, необходимую для выполнения задачи. Если для ее решения требуются люди, создайте сценарий.
• Убирайте неэффективные шаги.
• Убирайте лишние дела. Не тратьте время на них и не позволяйте появляться неуместному чувству вины за то, что каким-то образом несете за них ответственность.

3

Правильные вопросы

Джон Миллер, автор книги «Пять принципов проактивного мышления» пишет, что именно привычка задавать себе правильные вопросы и отличает проактивного человека от реактивного.

Вопросы реактивного человека:

• Почему? (включает синдром жертвы)
• Когда? (приводит к прокрастинации)
• Кто? (позволяет обвинять других)

Вопросы проактивного человека:

• Что?
• Как?
• Каким образом?

4

Предотвращайте проблемы

Сядьте и запишите сферы жизни, которые наиболее важны для вас. Это могут быть здоровье, семья, финансы, карьера, творчество.

Теперь подумайте о каждой из них. В какой сфере есть скрытые проблемы? Те, которые обязательно вылезут на поверхность, если не обращать на них внимание.

В области здоровья это может быть полное обследование организма. Вы также должны понять, что если не перейти на полезную пищу, не заниматься спортом и не научиться справляться со стрессом, то через несколько лет здоровье может оказаться подорванным.

В сфере финансов это может быть составление бюджета. После этого правильным решением будет откладывание части заработанного. Иначе в случае, когда потеряете работу, вы будете вынуждены наниматься на первую попавшуюся, чтобы просто заработать себе на хлеб.

Сфера семьи: примите решение проводить больше времени с супругом/супругой и детьми. Если этого не сделать, можно лишиться близкого человека, а взаимопонимание с детьми ухудшится.

Область карьеры: какие навыки необходимо освоить в ближайший год? В противном случае нельзя будет рассчитывать на хорошую работу или даже на то, чтобы остаться на старой. Может пора изучить иностранный язык?

Область творчества: вы можете работать в банке, но при этом мечтать стать художником. Ничего страшного в этом на первый взгляд нет, но подавленные желания со временем могут стать причиной стресса, депрессии, вспышек гнева. И все потому, что вы находитесь не на своем месте. Человек не может без последствий длительное время заниматься тем, к чему не лежит душа.

5

Самонаблюдение

Взгляните на себя объективно и ответьте на следующие вопросы: С какими проблемами и задачами я сталкиваюсь регулярно? Как я реагирую на проблему? Какова моя первая мысль? Речь не только о работе, подумайте о каждой сфере своей жизни.

6

Осознать важность промежутка в цепочке «стимул — реакция»

Мы постоянно вынуждены реагировать: люди чего-то требуют, мир предъявляет свои претензии, экономика нестабильна. Этих запросов так много, что мы начинаем реагировать «на автомате» и забываем о том, что способны выбирать ответ.

Мы привыкли раздражаться, когда коллега по работе просит помочь с работой. Мы злимся, если собрались на пикник, а пошел дождь. Всегда, когда мир не отвечает нашим ожиданиям, мы реагируем при помощи гнева.

Следует помнить, что при достаточной практике можно нащупать тот самый промежуток между стимулом и неосознанной негативной реакцией. Это значит, что вы будете счастливы, если вместо пикника останетесь дома смотреть фильм. Что отложите свою текущую работу и спокойно приметесь за ту, которую нужно выполнить прямо сейчас.

В этом промежутке находится счастье и душевный покой. Если вы подчините его своей воле, то ничто уже не сможет остановить вас.

7

Выясните, какие задачи могут подождать

Вы наверняка слышали или читали о матрице Эйзенхауэра. Она делится на четыре квадранта:

• Срочные и важные дела.
• Срочные и неважные дела.
• Не срочные и важные дела.
• Не срочные и неважные дела.

С последним квадрантом все понятно: эти дела можно смело вычеркивать, если мы слишком заняты. Второй квадрант тоже нам не нужен (позвонивший в разгар рабочего дня друг может и подождать до вечера). Остается два:

• Срочные и важные дела.
• Не срочные и важные дела.

Многие считают, что самый важный квадрант — это срочные и важные дела. Но так ли это? Конечно, эти задачи должны быть выполнены, ведь от них зависит текущая ситуация. И все же самый главный квадрант — не срочные и важные дела. Это те задачи, которыми нужно заниматься в любую свободную минуту. И это то, что отличает проактивного человека от реактивного.

Если вы очень сильно постараетесь, то в течение месяца можете изменить свою жизнь, убрав изрядную долю стресса. Помните, что все важные дела рано или поздно становятся срочными. И когда это происходит, у нас обычно не хватает на них времени. В итоге мы начинаем нервничать, гневаться, раздражаться. Ругаем мир, обстоятельства, других людей. Но дело в том, что мы просто не занялись этим вопросом раньше.

Несрочные и важные дела — это то, чем вы должны заниматься каждый день. Сходите к стоматологу, иначе потеряете позже время и деньги. Напишите курсовую заблаговременно, чтобы не гробить свое здоровье неделей без сна и отдыха, когда до сдачи останется всего ничего. Купите подарок близкому человеку, чтобы не сгорать от стыда, когда будете дарить бессмысленную безделушку, купленную за час до этого в переходе.

8

Постоянно оценивайте, что работает, а что — нет

Проактивный человек тоже может ошибаться. Но в отличии от реактивного, он будет постоянно задавать себе вопрос «Что работает, а что — нет?». Он будет улучшать процесс решения проблем, убирать все лишнее.

Чтобы подготовиться к проблеме, предугадать ее, нужно также спрашивать себя о тенденциях. Являются ли они сезонными? Случаются ли они в определенное время дня, недели, месяца, года, во время праздника? Например, кто-то пытается бросить пить, но наступает пятница, и планы изменить свою жизнь рушатся.

Также пытайтесь предугадать, что вам нужно знать. Можно ли выяснить информацию раньше времени? Приобрести навык? Можно ли применить текущий навык по-новому? Проактивные люди находятся в постоянном поиске нового, а также извлекают уроки из прошлого.

9

Проактивное решение

Проактивное принятие решений требует, чтобы вы думали о том, какие будущие результаты возникнут из-за ваших действий. Это также означает, что вы знаете об инструментах, которые можно использовать для этого.

Определите проблему. Соберите информацию о проблеме, которая поможет принять решение. Например, если продажи упали, выясните в чем причина: в обслуживании клиентов, падении качества или чем-то еще. Одно это уже делает вас проактивным, потому что вы прилагаете усилия для выявления проблемы, а не пассивно смотрите на ситуацию.

Проведите мозговой штурм и разработайте несколько решений проблемы. Если вы выяснили, что продажи упали из-за плохого обслуживания, теперь самое время взяться за решение — от увольнения до разговора один на один, чтобы выяснить детали.

Запишите плюсы и минусы каждого решения. Тщательное наблюдение за сотрудниками может отвлекать их от выполнения своих обязанностей, поэтому этот вариант имеет большой минус. Тем не менее, помощь сотрудникам в улучшении обслуживания клиентов является преимуществом, поскольку она может повысить удовлетворенность клиентов.

Выберите одно или несколько лучших решений. Выбрать несколько решений можно лишь в том случае, если они не будут противоречить друг другу.

При необходимости регулируйте решение или реализацию. С первого раза тяжело найти идеальное решение, потому что имеются десятки факторов, которые изменяются и влияют друг на друга.

Книги

Вот список книг, которые помогут детальнее разобраться в теме проактивности.

• «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови.
• «Пять принципов проактивного мышления» Джон Миллер.
• «Проактивное мышление» Джон Миллер.
• «Будь лучшей версией себя» Дэн Вальдшмидт.
• «Человек в поисках смысла» Виктор Франкл.
• «Цельная жизнь» Лес Хьюитт и Джек Кэнфилд.

Эти книги помогут вам задуматься о том, как вы предупреждаете и как реагируете на проблемы. Помните, что сложнее, но эффективнее всего — разорвать цепочку, состоящую из обвинений и жаления себя. Это трудно и не произойдет за один день, поэтому будьте готовы к тому, что искоренять этот недостаток придется долго. Но результат поразит вас.

Однажды вы поймете, что сразу после возникновения проблемы, вашей первой реакцией будет мысль: «Итак, это случилось. Каким образом я смогу это решить?». Это означает, что вы добились большого прогресса в приобретении проактивного мышления.

Желаем вам удачи!

Проактивное мышление (Дж. Миллер) — Психологос

Аннотация

Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам.

Предисловие автора

Первое издание этой книги появилось десять лет назад, когда мы с моим другом и соавтором Дэвидом Левиным сократили свою книгу Personal Accountability («Личная ответственность») объемом 299 страниц до более лаконичной версии – с этого все и началось.

К величайшей радости, рынок живо отреагировал на наше детище. И мы с гордостью сообщаем, что более миллиона экземпляров, в том числе книги Flipping the Switch («Переключайтесь») и Outstanding! 47 Ways to Make Your Organization Exceptional («Превосходно! 47 способов сделать вашу компанию неповторимой»), стоят на книжных полках читателей. И вот после бессчетного количества докладов и тренингов мы по-прежнему с радостью слышим о том, что QBQ, или метод «вопрос за вопросом», меняет жизнь людей. Истинное благословение – получать отзывы вроде «QBQ изменил мою жизнь!» и «Жаль, что я не знал о QBQ много лет назад».

Большое удовольствие на протяжении всех этих лет нам доставляет также наблюдение за неизменным влиянием книги на умы людей. Многие книги, вышедшие с большой помпой, быстро забывались. Но эта показала, что нужна людям и компаниям сегодня так же, как и раньше.

Конечно, это не значит, что первое издание не нуждалось в доработке. Поэтому, собрав за все эти годы отзывы читателей и клиентов, я определил, какие части текста следует уточнить и усилить. И добавил в конце раздел «ЧаВО», чтобы ответить на самые распространенные вопросы читателей.

Если вы приготовились пройти весь путь с этой книгой, я рад, что вы присоединились к нам. Наша команда подружилась со многими людьми с разных концов света, и, мы надеемся, вы тоже станете нашим другом. Спасибо за то, что поверили в идею личной ответственности, поскольку именно ей посвящена эта книга.

Что же случилось

Над хьюстонским шоссе возвышается огромный билборд с надписью «Что же случилось с личной ответственностью?».

Не знаю, кто поместил туда этот вопрос, но меня при виде его словно пронзило молнией. Что случилось с личной ответственностью? Почему кажется, что люди только и умеют, что искать виноватых, обвинять всех и каждого в своих проблемах, чувствах и поступках? Приведу несколько примеров.

Я хотел выпить кофе на автозаправке, но чайник был пуст, и я обратился к человеку за стойкой:

– Простите, но здесь нет кофе.

Тот указал на стоящую поблизости коллегу и сказал:

– За кофе отвечает ее отдел!

Отдел? На придорожной автозаправке размером с мою гостиную?

Второй пример. Во время внутреннего рейса бортпроводник сообщает по двусторонней связи:

– Приносим свои извинения, но мы не сможем показать сегодня обещанный фильм. Обслуживающая компания поставила на борт не ту картину.

Или вот еще. В пиццерии, готовящей еду на вынос, очевидно, потеряли наш заказ, поэтому я раздраженно ходил взад-вперед, пока моя голодная семья ждала в машине. Вдруг словно гром среди ясного неба за стойкой появился молодой человек:

– Только не надо во всем винить меня, моя смена только началась!

В той или иной вариации мы постоянно слышим: «это не моя вина», «это не моя обязанность», «это не моя проблема». Билборд произвел на меня такое впечатление отчасти потому, что я полностью согласен с тем, что на нем написано. Но меня поразило еще и то, что кто-то так глубоко проникся идеей личной ответственности, что поместил эти слова на самом видном месте.

Я тоже очень проникся этой идеей, потому и написал книгу, которую вы держите в руках.

Для кого она? Для всех, кто слышал или задавал следующие вопросы:

• Когда уже этот отдел начнет справляться со своей работой?
• Почему у них не налажена коммуникация?
• Кто напортачил?
• Почему на нашу голову обрушились все эти перемены?
• Когда же кто-то меня научит?..
• Почему мы не можем найти персонал более высокого уровня?
• Кто создаст для нас четкую стратегию?

Эти вопросы кажутся вполне невинными, но они свидетельствуют о недостатке личной ответственности и раскрывают суть многих проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня.

Смена образа мыслей и принятие личной ответственности представляют собой самый мощный и эффективный метод, способный улучшить работу компании и личную жизнь.

QBQ разрабатывался и оттачивался годами. Задавая себе правильные вопросы, можно развить личную ответственность. Я пишу и рассказываю об этом с 1995 года, но сегодня эта тема по-прежнему актуальна. Почти каждый день я слышу рассказы о том, как удалось повысить производительность, организовать командную работу, избавиться от стресса, наладить отношения и улучшить обслуживание благодаря QBQ.

Самое большое преимущество, которое люди извлекают из этого метода, касается личного мироощущения. Как только начинаешь вырабатывать мышление в стиле QBQ, дела тут же идут на поправку. Люди получают больше удовольствия от жизни. Тем, кто избрал путь личной ответственности, жить становится радостнее.

Итак, если вы слышали вопросы вроде перечисленных выше, если вы расстроены отсутствием личной ответственности у других людей или признаете, что сами мыслили неправильно, эта книга для вас. Наслаждайтесь!

---

---

Глава 1. Картина личной ответственности

В один прекрасный день я забежал в ресторан Rock Bottom, чтобы перекусить на скорую руку. В заведении – не протолкнуться. Времени было в обрез, но мне удалось занять место у бара. Только я уселся, мимо пронесся молодой человек с полным подносом грязной посуды. Краем глаза он заметил меня, поэтому остановился и спросил:

– Вас уже обслужили, сэр?

– Нет еще, – ответил я. – Вообще-то я спешу. Я бы заказал салат и, наверное, парочку роллов.

– Могу вам принести. Что будете пить?

– Диетическую колу, если можно.

– Простите, сэр, у нас только пепси. Подойдет?

– Нет, спасибо, – улыбнулся я. – Тогда воду с лимоном, пожалуйста.

– Отлично, я скоро вернусь.

И он исчез.

Через мгновение он принес салат, роллы и воду. Я поблагодарил его, и он быстро убежал, а довольный клиент в моем лице стал утолять голод.

Вдруг слева кто-то шевельнулся, повеяло «ветерком энтузиазма», и ко мне протянулась «длинная рука сервиса» с пол-литровой бутылочкой, покрытой инеем снаружи, с ледяной диетической колой внутри!

– Ух ты! Спасибо!

– На здоровье, – улыбнулся официант и снова куда-то ускользнул.

В голове промелькнула мысль: «Надо бы взять этого парня на работу!» Он превзошел мои ожидания. Это явно не средний работник. И чем больше я размышлял о поступке официанта, тем больше мне хотелось поговорить с ним. Как только мне удалось привлечь внимание этого молодого человека, я подозвал его к себе.

– Простите, но я думал, вы не продаете колу.

– Да, сэр, не продаем.

– Где же вы ее взяли?

– В магазине за углом.

Его ответ поразил меня до глубины души.

– Кто же за нее заплатил? – спросил я.

– Я, сэр. Всего лишь доллар.

К тому времени у меня в голове крутилась только одна мысль: «Круто!» Но я сказал:

– Да ладно, у вас тут дел по горло. Когда же вы успели?

Улыбаясь и все больше вырастая в моих глазах, он ответил:

– Я послал за ней своего менеджера.

Я не мог в это поверить. Как же это назвать – передача полномочий? Готов поклясться, мы все мечтаем небрежно бросить своему боссу: «Сбегай-ка за диетической колой». Просто мечта! Но, помимо всего прочего, поступки этого официанта рисуют чудесную картину личной ответственности и пример QBQ. Об особенностях QBQ мы поговорим чуть позже, а сейчас давайте рассмотрим мышление официанта и его поступки.

Как всегда, в обеденное время в заведении толкотня. Несясь с полным подносом грязной посуды в руках, он и так был занят, а впереди его ждала еще куча дел. Но вместо того чтобы использовать этот факт как причину – или оправдание – и продолжать свой путь на кухню, официант заметил клиента, который, хотя и сидел не в его зоне обслуживания, нуждался во внимании. Поэтому он и решил помочь. Конечно, я не знаю, что в тот момент происходило в его голове, но в подобной ситуации многие спрашивают себя:

• Почему все приходится делать мне?
• кто вообще должен обслуживать клиентов в этой зоне?
• Когда же руководство подготовит более широкий ассортимент?
• Почему нам вечно не хватает людей?
• Когда же клиенты научатся внимательно читать меню?

Вполне можно понять человека, который думает подобным образом, особенно в состоянии раздражения, но это плохие вопросы. Они несут негатив и не решают ни одной проблемы. На протяжении всей книги мы будем называть их неправильными вопросами, или НВ, поскольку в них нет ничего положительного и конструктивного. Они противоречат принципам личной ответственности, поскольку подразумевают, что кто-то другой должен решить проблему или исправить ситуацию.

К сожалению, именно такие мысли первыми приходят в голову. Грустно признавать, что, когда мы напряжены или попадаем в трудное положение, наша мгновенная реакция обычно бывает негативной и защитной и первыми в голове возникают именно неправильные вопросы. Но, к счастью, недовольство и раздражение дают прекрасную возможность что-либо изменить, а QBQ помогают извлечь из нее пользу. Как только в нашей голове рождаются неправильные вопросы, мы оказываемся перед выбором: принять их («Да когда же нам дадут наконец помощников?!») или воспротивиться, задав более ответственные вопросы: «Что я могу сделать, чтобы что-то изменить?», «Как я могу помочь команде?».

Что же такое QBQ?

QBQ – инструмент, который позволяет человеку развить личную ответственность путем принятия правильных решений в нужный момент.

Мы достигнем этого, если будем задавать себе правильные вопросы. Именно так и поступил мой официант. Он управлял своими мыслями, не задавал НВ и не зацикливался на негативной стороне ситуации. Осознанно или нет, он думал о том, что явно свидетельствовало о его ответственности: «Чем я могу помочь?» и «Как принести больше пользы?». Его выбор оказался судьбоносным.

Уходя, я оставил ему хорошие чаевые – бросил пару 25-центовиков через стойку бара. (Шутка. Чаевые в самом деле были отличные, потому что он их заслужил.) А когда я вернулся туда через пару месяцев и спросил «моего любимого официанта Джейкоба Миллера» (мне понравилась его фамилия), официантка начала говорить:

– Простите, сэр, Джейкоб больше не…

Мои мысли закрутились с бешеной скоростью. Только не это! Вы потеряли моего любимого официанта! Вы потеряли человека, который смотрел на меня и думал: «Что я могу сделать прямо сейчас, чтобы обслужить своего клиента?» Я ушам своим не верил. Как они могли позволить ему уйти?!

Но, перебив ее, вслух я сказал всего лишь:

– Только не говорите мне, что вы его потеряли!

На что она поспешила ответить:

– Нет-нет, сэр, мы не потеряли его – Джейкоба повысили.

Моей первой мыслью было: «Повышение. Какая потеря!» Можете улыбнуться, если вы тоже менеджер.

Впрочем, я вовсе не был удивлен тем, что Джейкоб со своей философией так быстро пошел вверх по карьерной лестнице. Вот что может сделать личная ответственность. Выигрывают все: клиенты, коллеги, компания – все. А что касается Джейкоба, то помимо чаевых и повышения, мне кажется, лучшая награда для него – прекрасное самоощущение в конце рабочего дня, потому что он задавал правильные вопросы, принимал правильные решения и развивал в себе личную ответственность.

Глава 2. Правильный выбор

Вскоре после переезда в Денвер мы столкнулись с растениями, которых раньше никогда не видели. Называются они якорцы стелющиеся. Эти неприятные маленькие колючки, произрастающие на западе США, похожи на уши, рога и нос козла. Они стелются по земле, а их рожки торчат в воздухе, и если кому-то они попадут в ботинок, весь день у него будет испорчен.

Если вы житель Запада, то не удивитесь, что, живя здесь, мы поменяли больше велосипедных шин, чем за всю жизнь на Среднем Западе. Профессиональные велосипедисты предпринимают множество мер предосторожности против якорцев, даже если у них самые толстые велосипедные шины.

Каждый день мы совершаем путешествие в неизведанные чащи личной и профессиональной жизни, где такие же «колючки» подстерегают нас на каждом углу. Если сделать неправильный выбор, можно погрязнуть в обвинениях, жалобах и прокрастинации. Но правильное мышление ведет к более насыщенной и прекрасной жизни, вызывает чувство гордости и удовлетворения за принятые продуктивные решения.

В основе концепции QBQ лежит мысль, что мы несем ответственность за собственный выбор и всегда можем принять правильное решение. Иногда нам кажется, что выбора нет. Тогда мы говорим что-то вроде «я должен» или «я не могу». Но выбор есть всегда. Всегда. Даже решение не делать выбор – тоже выбор. Понимая это и принимая ответственность за свои решения, мы делаем большой шаг в сторону серьезных перемен в жизни.

Хотите не напороться на «колючку» и совершить невозможное?

Делайте правильный выбор.

Глава 3. QBQ! Вопрос за вопросом

А теперь давайте поговорим о методе, который привносит в жизнь личную ответственность, – о QBQ. Метод «Вопрос за вопросом» основывается на том положении, что первая реакция обычно бывает негативной и выражается в неправильных вопросах. Таким образом, если в момент принятия решения контролировать себя и вместо неправильных вопросов, которые первыми приходят в голову, задать правильные (QBQ), это уже даст хорошие результаты.

Один из основных принципов метода QBQ звучит так: ответы содержатся в вопросах. Иначе говоря, если задавать себе правильные вопросы, получишь правильные ответы. Следовательно, метод QBQ заключается в умении задавать правильные вопросы.

Что же такое правильные вопросы? Как превратить НВ в QBQ? Что для этого нужно сделать?

Эта книга поможет научиться определять и задавать правильные вопросы. Уточним, что QBQ – это вопросы, которые мы задаем себе, а не другим. Мы редко задаем их вслух коллегам, клиентам, членам семьи и друзьям, поскольку обдумываем их про себя.

Представляю вам три простых принципа формулирования QBQ:

1. QBQ начинаются со слов «что», «как» или «каким образом», а не «почему», «когда» или «кто».

2. В QBQ содержится личное местоимение «я», а не «они», «мы» или «вы».

3. QBQ нацелены на совершение конкретных поступков.

Например, вопрос «Что я могу сделать?» соответствует всем трем принципам. Он начинается со слова «что», содержит местоимение «я» и направлен на конкретное действие: «Что я могу сделать?» Это просто, как я и говорил. Но пусть простота не вводит вас в заблуждение. Как и у драгоценного камня, у QBQ много граней. В следующих главах мы обсудим их и узнаем, какое влияние предложенный метод может оказать на вашу жизнь.

Глава 4. Не спрашивайте «Почему?»

Вам приходилось слышать подобные вопросы?

• Почему другие так мало работают?
• Почему это происходит со мной?
• Почему они постоянно мешают мне выполнять мою работу?
• Почему я работаю без перерывов?
• Почему всем, кроме меня, все по барабану?

Произнесите их вслух. Что вы чувствуете? Например, когда я произношу их, то чувствую себя беспомощной жертвой. В вопросах из серии «Почему я?» содержится следующая мысль: «Я – жертва обстоятельств и окружающих». Не очень продуктивная мысль, не правда ли? Но мы постоянно задаем себе вопросы-почемучки. (На заметку: если вы проходили тренинги по продажам или поиску выхода из сложных ситуаций под названием «Пять почему», то в нашей книге речь идет не об этом. Мы говорим о вопросах с участием «бедного-несчастного меня», то есть о классическом нытье.)

Любой может угодить в ловушку под названием «Почему». Однажды я спросил начальника отдела, сколько человек ему подчиняется, на что он ответил: «Около половины». Забавный ответ. Мой собеседник был явно из разряда тех руководителей, которые задают неправильные вопросы: «Почему я не могу найти хороший персонал?», «Почему молодое поколение не хочет работать?» и «Почему я не получаю больше поддержки от высшего руководства?» Это признаки мышления жертвы – весьма распространенного явления.

Как-то раз я летел в самолете рядом с мужчиной лет за пятьдесят. Мы познакомились, и у нас завязался дружеский разговор о том, кто куда направляется и чем занимается. Оказалось, у него есть летний дом недалеко от Аспена2, и он возвращается с трехнедельного отдыха на лыжном курорте. «Ничего себе! – подумал я. – Три недели в Аспене. Должно быть, этот парень неплохо зарабатывает!» Он сообщил, что живет в Нью-Йорке и работает на Уолл-стрит. Угадайте, чем он занимается. Нет, он не брокер. Он адвокат по делам о несчастных случаях.

Когда он спросил меня, чем я занимаюсь, на секунду задумавшись, я просто ответил:

– Я писатель и оратор.

– Неужели? О чем же вы рассказываете?

Я немного поколебался, а потом подумал: «А почему бы и нет?» – и ответил то, что всегда говорю в этих случаях:

– О личной ответственности.

Мне стало интересно, усмотрит ли он в моих словах иронию или юмор. Прошло несколько минут. Мы смотрели друг на друга. Он беспокойно заерзал. Я решил немного пояснить:

– Я просто помогаю людям, и себе в частности, отказаться от мышления жертвы.

Наверное, он понял меня, потому что на этом наш разговор прекратился. Больше мы не сказали друг другу ни слова!

Я ничего не имею против него и его занятия. Он просто делает то, чего требует общество, которое постоянно спрашивает: «Почему это происходит со мной?» Но даже если мы придем к полному согласию относительно болезней общества, не будем забывать, что общество состоит из личностей. Вас и меня. Лучший способ избавить его от мышления жертвы – изгнать жертву из себя.

Первое правило QBQ гласит, что все правильные вопросы начинаются с вопросов «что», «как» или «каким образом», а не «почему», «когда» или «кто». Давайте взглянем на вопросы, поставленные в начале главы, с другой стороны и посмотрим, что изменится, если спросить:

• Как мне лучше справиться с сегодняшними обязанностями?
• Что мне сделать, чтобы исправить ситуацию?
• Как помочь другим?

Глава 5. Жертва

Однажды я получил электронное письмо от мужчины, который писал, что за десять лет военной службы единственным его ответом на любую неприятную ситуацию было: «Никаких отговорок!» Он принял эту формулу, поверил в нее и жил в соответствии с ней.

Вернувшись к гражданской жизни, он устроился на работу территориальным менеджером в крупную пищевую компанию. Он не делал успехов, которых ожидала от него компания, да и сам не был доволен своей работой. За день до того, как попал на тренинг «Личная ответственность и QBQ!», он обратился к своему руководителю с такими вопросами:

• Почему вы уделяете мне так мало времени?
• Почему так мало меня обучаете?
• Почему наши цены неконкурентоспособны?
• Почему у нас не появляются новые продукты?
• Почему нам не помогает отдел маркетинга?

Завершил он свое письмо словами: «Узнав на тренинге о методе QBQ, я понял, что всего через несколько лет после ухода с военной службы я превратился в то, что больше всего не приемлю, – в жертву». Если уж этот человек, который десять лет жил и дышал принципом «Никаких отговорок!», умудрился скатиться в мышление жертвы, значит, все мы должны быть настороже.

Глава 6. Почему это происходит со мной?

Стресс – это ваш выбор. Вы согласны?

Мало кому понравится подобная мысль. Многие думают, что стресс вызывают люди и события: руководство, коллеги, клиенты, шеф, пробки, погода, рыночные условия, – но это не так.

Конечно, неприятности случаются: происходят спады в экономике, компания испытывает трудности, фондовый рынок обваливается, мы теряем работу, люди вокруг нас не доводят начатое до конца, мы не укладываемся в сроки, проекты проваливаются, хорошие сотрудники уходят. В жизни всякое бывает. Но все равно стресс – это ваш выбор, поскольку именно мы выбираем, как реагировать на каждое «опасное событие». Мы сердимся. Или, затолкав свои чувства подальше, сохраняем спокойствие. Мы волнуемся или остаемся хладнокровными. (У одного моего клиента над столом висит записка: «В моей жизни было много проблем, и некоторые из них действительно существовали!»)

Сразу после конференции компании FedEx в Торонто, на которой я заявил, что «стресс – это ваш выбор», мне написала одна женщина. Она вежливо указала, что совершенно не согласна со мной и что в течение месяца обещает собрать доказательства того, что причиной стресса служат внешние источники. Через месяц я получил обнадежившее меня письмо: «Признаю свое поражение. Я действительно сама определяю свое настроение. Теперь я задаю себе больше QBQ, чтобы справиться со стрессом!»

Разные люди по-разному реагируют на одни и те же ситуации. Стресс – это личный выбор.

Но стресс может быть также плодом нашего выбора. Задавая себе вопросы из серии «Почему это происходит со мной?», мы словно соглашаемся с тем, что не управляем своей жизнью. Все это заставляет нас мыслить так, как мыслит жертва, что уже само по себе вгоняет в тоску. Даже если мы и правда стали жертвами и наши чувства кажутся обоснованными, вопрос «Почему я?» только усиливает стресс.

---

---

Проактивность — это навык успешного человека

Проактивность – это умение контролировать жизнь без оглядки на то, что происходит вокруг. Людей, у которых есть такая способность, сложно вывести из себя, выбить из равновесия. Они действуют согласно четкому плану, уверенно идут к своей цели. Можно ли вас причислить к ним? Или вам сложно не нервничать и не раздражаться, если что-то нарушает планы?

Что такое проактивность

Простыми словами проактивность – это качество, которое помогает брать ответственность за себя и свою жизнь. Впервые о нем рассказал Виктор Франкл в книге «Человек в поисках смысла». По его словам, проактивные люди никогда не винят в происходящем события и обстоятельства.
В психологии это качество делят на две составляющие:

1. Активность. Уверенное движение в сторону целей.
2. Ответственность. Осознание последствий, к которым могут привести действия. Сложно спорить с утверждением, что все происходящее вокруг нас – это результат наших решений и поведения. И пока мы не примем этот факт, ничего не изменится.

Есть качество, противоположное проактивности – реактивность. По определению, это зависимость действий человека от его реакции на внешние факторы. К последним относится погода, домашняя или рабочая атмосфера, настроение супруга или супруги и многое другое. Реактивных людей легко вывести из равновесия.

В качестве примера представьте ситуацию на работе. Допустим, вы спокойно выполняли возложенные на вас обязанности, общались с клиентами. Вдруг один из них незаслуженно накричал на вас. Испортится ли после этого ваше настроение? Скорее всего, да. Так проявляется реактивность.

Итак, проактивный человек тот, кто может самостоятельно выбирать, какой будет реакция на происходящее вокруг. Он уверенно идет к достижению поставленных целей, руководствуясь при этом исключительно своими принципами.

Лучше понять, что такое проактивность и реактивность, поможет сравнительная таблица. В ней описаны характеристики, присущие этим качествам:

Проактивность	Реактивность
Активность, инициативность, целеустремленность	Пассивность, бездействие
Ответственность за совершенные действия	Зависимость от настроения и факторов, которые никак нельзя изменить
Понимание свободы выбора	Передача ответственности другим
Ориентированность на свои принципы и ценности	Зависимость от эмоций
Изменение обстоятельств под свои потребности	Зависимость от обстоятельств

Реактивные люди в большинстве своем опускают руки при первых проблемах. Те же, у кого проактивное мышление, ищут, что можно изменить.

Кстати, эту таблицу можно считать своеобразным тестом на проактивность. Честно проанализируйте, каких качеств у вас больше. На основании анализа сделайте вывод, к какой категории людей вы относитесь.

Плюсы проактивности

Иметь проактивное поведение полезно. У этого качества есть масса положительных сторон:

1. Помогает ставить и достигать цели.
2. Учит находить возможности для движений там, где их не было.
3. Позволяет полностью контролировать свою жизнь.
4. Дает понимание того, что выбор есть всегда.
5. Помогает развивать воображение и творческое мышление, помогающие находить выход из любой ситуации.

Плюс ко всему, вы становитесь независимым человеком, который всегда имеет свое мнение.

Проактивность и реактивность по Стивену Кови

По мнению Стивена Кови, каждый человек изначально проактивен, независим от обстоятельств. Ситуация меняется тогда, когда он добровольно соглашается с такими изменениями. Реактивный человек, попадая в затруднительное положение, начинает винить внешние факторы. Проактивный же в этом время ищет наиболее благоприятный выход.

Стоит отметить существование двух типов внешних факторов:

1. Те, которые вы никак не сможете изменить. Это курс валют, обстановка в стране, цены на коммунальные услуги. Согласно Стивену Кови, это круг забот.
2. На которые можно повлиять. Это продвижение по карьерной лестнице, состояние здоровья, образование. Подобные факторы называются кругом влияния.

Чтобы определить, проактивный или реактивный вы человек, задайте себе вопрос: в каком направлении я иду? Заняты ли вы тем, на что можете повлиять? Или двигаетесь в обратную сторону?

На схеме Кови круг влияния расположен внутри круга забот. Проактивный человек направляет усилия на реализацию задач в кругу влияния. Приведем пример проактивности в работе. Руководитель компании столкнулся с повышением цен на услуги связи. Реактивный человек вряд ли будет искать выход, анализируя сложившуюся ситуацию. Проактивный же займется внедрением новых стандартов связи, которые в итоге снизят затраты и улучшат взаимодействие с клиентами.

А что такое проактивность сотрудника? Примерно то же самое. Наделенный этим качеством человек никогда не испугается трудностей. Он в любом случае будет искать выход из сложившейся ситуации, а не жалеть себя и ругать обстоятельства.

Как развить проактивность

Стать проактивным человеком, контролирующим свою жизнь, непросто. В этом вам поможет ряд упражнений. Залог успеха – регулярные тренировки.

Живите в кругу влияния, а не в кругу забот

Помните, о чем идет речь? Круг влияния – факторы, которые вы можете изменить. Круг забот – то, что вам неподвластно. Живите в первом. Управляйте не собой, а окружающей вас реальностью.

Не тратьте драгоценное время на раздражительность, обиды и другие негативные эмоции. Вместо этого спросите себя, можно ли изменить ситуацию? Если можно, подумайте каким образом. Делайте так каждый раз, когда сталкиваетесь с какими-то проблемами. Уже скоро вы заметите, что относитесь к ним гораздо проще, чем раньше. Теперь вы не расстраиваетесь и не нервничаете, а направляете усилия на поиск решений.

Тщательно анализируйте

Попробуйте подготовиться к проблеме заранее. План действий поможет вам не растеряться. Он состоит из нескольких пунктов:

1. Запишите шаги, необходимые для реализации задачи.
2. Соберите всю, которая потребуется, информацию. Если задействованы люди, напишите сценарий.
3. Определите малоэффективные или вовсе неэффективные действия.

Также уберите все лишнее. Это касается ненужных эмоций, а также чувства вины, которое может возникнуть, если допустите ошибку.

Задавайте правильные вопросы

У реактивного человека чаще всего возникают такие вопросы: почему, когда, кто? Вместе в ними появляются синдром жертвы, прокрастинация, желание обвинять в своих бедах окружающих.

Для проактивного человека важно получить ответы на вопросы: что, как, каким образом?

Предотвращайте проблемы

Хороший способ развития проактивности. На чистом листе бумаги запишите, какие области жизни для вас важнее других. Это может быть что угодно: семья, здоровье, карьера.

Теперь задумайтесь о проблемах в каждой из них. О скрытых проблемах, которые однажды себя проявят. Нашли их? Пришло время определить, как можно защитить себя от них.

Если это здоровье, своевременно проходите медицинские осмотры. Пересмотрите свое питание, займитесь спортом. Выделяйте достаточное время для сна и отдыха.

В финансовой сфере вам пригодится умение планировать бюджет. Откладывайте часть каждой зарплаты, создавай себе «подушку безопасности».
Что сказать о семье? Отводите на общение с мужем, женой или детьми больше времени. В противном случае отношения испортятся, а чувства угаснут.

Наблюдайте за собой

Время от времени задавайте себе вопросы:

1. Какие трудности возникают в жизни?
2. Как я на них реагирую?
3. О чем думаю в первую очередь?

Спрашивайте себя о каждой области вашей жизни.

Осознайте важность промежутка в цепочке «стимул — реакция»

Многие реакции на те или иные события доведены до автоматизма. Вы же злитесь, когда внезапно хмурится небо и начинается дождь? Или когда коллега, видя, что вы заняты, просит помочь с его работой?

Попытайтесь найти тот промежуток между автоматической реакцией и стимулом. Как это выглядит на практике? Например, если дождь нарушил ваши планы, не спешите расстраиваться. Замените отдых на природе, просмотром интересного фильма. Или же спокойно отложите свои занятия и помогите коллеге.

Так вы научитесь контролировать то, что происходит вокруг вас.

Выясните, какие задачи могут подождать

Здесь придет на помощь матрица Эйзенхауэра. Согласно ей, все дела делятся на четыре группы:

• срочные, важные;
• срочные, неважные;
• несрочные, важные;
• несрочные, неважные.

Последний пункт однозначно вычеркивайте из плана дел. Второй также подождет. Остаются срочные и несрочные важные дела.

Срочные и важные задачи решайте в первую очередь, потому что они влияют на текущую ситуацию. Несрочные и важные, конечно, можно отложить и на потом. Но проактивный человек будет по мере возможности выполнять и их. Это защитит от ненужной раздражительности, гнева, стрессовых ситуаций.

Постоянно оценивайте, что работает, а что нет

Проактивным людям тоже свойственно ошибаться. Но, в отличие от реактивных, они не унывают, а пытаются найти другое решение проблемы.

Как сказано выше, проактивность побуждает готовиться к проблемам. Проанализируйте, когда они случаются. Может быть, это определенное время года. Или, например, праздничные дни.

Принимайте проактивные решения

Как это делать?

1. Определите проблему. Выясните, почему она произошла.
2. Составьте список возможных решений.
3. Подумайте о положительных и отрицательных сторонах каждого из них.
4. Выберите подходящее для вашей ситуации решение. Их может быть несколько. Главное, чтобы они не противоречили друг другу.

Помните, иногда придется менять решение или подстраиваться под ситуацию. Не бойтесь. С первого раза найти идеальный вариант практически невозможно.

Книги для знакомства с проактивностью

Узнать, что такое проактивность, пройти тесты, получить полезные советы по развитию этого качества поможет специализированная литература:

1. Книга Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей».
2. Джон Миллер «Проактивное мышление», «Пять принципов проактивного мышления».
3. Дэн Вальдшмидт «Будь лучшей версией себя».
4. Виктор Франкл «Человек в поисках смысла».

Мало прочитать эти книги. Чтобы научиться не реагировать на внешние обстоятельства и контролировать свою жизнь, применяйте полученные знания.

Заключение

Итак, проактивность и реактивность. Какое качество преобладает в вашем характере? Если вы – реактивный человек, зависите от внешних факторов, пришло время измениться. Попробуйте выйти из круга забот. Направьте усилия в круг влияния. Вы – хозяин жизни и реальности. Поэтому стройте их так, как хочется вам.

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

автор книги, содержание, основные идеи, полезное пособие и отзывы читателей

Проактивное мышление представляет собой способность действовать в согласии со своей внутренней природой, максимально эффективно использовать имеющееся время. Увы, это умеет делать далеко не каждый человек. Джон Миллер – известный коуч-тренер, который помогает людям выйти на значительный успех в деятельности, полностью раскрыть потенциал. Он показывает, отчего зависит настоящая удача и почему многие люди ее так и не достигают.

Проактивность – это, прежде всего, конструктивное мышление. Определяющую роль в достижении успеха представляет собой сознание человека. Когда личность открыта для новых переживаний, то стремится всячески улучшить свою жизнь, сделать ее более яркой и насыщенной. С нами постоянно происходят определенные события, которые и формируют отношение к окружающей действительности. Важно только уметь их правильно интерпретировать.

Автор книги

Основоположником конструктивного мышления по праву считается Джон Миллер. Автор книги «Проактивное мышление» подчеркивает мысль о том, что человек должен полностью принять на себя ответственность за свою жизнь, и именно тогда он сможет почувствовать себя подлинно счастливым. Много лет сам исследователь находился в поисках компромиссного решения, которое позволило бы ему работать более продуктивно, при этом затрачивая меньшее количество энергии. Он постоянно анализировал свою деятельность, не боялся сравнивать, избегал долгое время находиться в зоне комфорта.

Достигнув успеха в работе над собой, автор решил поделиться с миром своими замечательными наблюдениями. Именно индивидуальные мысли, выводы по поводу успеха и достижений изложил в книге Миллер «5 принципов проактивного мышления». Это исследование стоит прочитать каждому, кто стремится к гармоничному существованию.

Содержание

Прежде чем начинать знакомиться с книгой, важно знать, чем именно она окажется вам полезной. Автор рассматривает пять принципов, которые позволяют личности полноценно развиваться, двигаться к своей мечте и не пасовать перед трудностями. Рассмотрим их подробнее.

Обучение

Важный компонент, без которого невозможно никакое продвижение вперед. Только постоянно узнавая новое, мы получаем возможность учиться, делать выводы, ставить перед собой конкретные цели. Обучение имеет колоссальное значение в жизни каждого индивида, который стремится к самосовершенствованию. Личностный рост – это всегда выбор души, которая жаждет просветления и воодушевления. Получая необходимые знания, мы обнаруживаем у себя больше возможностей, которые раньше просто не замечались.

Ответственность

Без этой составляющей было бы невозможно научиться отвечать за свои поступки и действия. Принимая на себя ответственность за происходящее, человек получает возможность перестать обвинять других в собственных неудачах. Только так можно получить навык самостоятельности и независимости.

Автор настаивает на том, что успех полностью зависит от способности оставаться честным перед самим собой. Быть ответственным – значит любить жизнь, хотеть приносить ощутимую пользу окружающим.

Креативность

Творческое начало заложено в каждом из нас. Способность подходить к делу креативно, делать его интересным и захватывающим путешествием – это почерк мастера. Привычка действовать исключительно по шаблону не позволяет увидеть альтернативные способы решения ситуации. Лишь тогда, когда мы открываемся навстречу новизне, у нас появляются новые силы для того, чтобы действовать.

Служение

Только полностью посвятив себя какому-то занятию, мы можем добиться в нем значительного успеха. Человек побеждает там, где готов вкладывать значительное количество энергии. В результате внутренняя сила крепнет, появляется уверенность в себе, что и позволяет преодолевать любые препятствия. Служение – это, прежде всего, самоотдача. Чтобы получить, нужно вначале стремиться дать что-то полезное окружающим людям и миру в целом.

Доверие

Проактивное мышление невозможно сформировать без чувства принадлежности к миру. Доверие возникает тогда, когда в нас окрепнет уверенность в том, что можно в любой момент получить необходимую помощь и поддержку. Если индивид не перенапрягает свою нервную систему, знает, куда обратиться в случае появления непредвиденных обстоятельств, это хорошо сказывается на его внутреннем состоянии. В результате возрастает активность, появляется стремление достичь определенного результата. Доверять – значит открывать свое сердце новым событиям, быть готовым к изменениям.

Основные идеи

Пять принципов проактивного мышления Джона Миллера указывают нам на то, в чем именно мы должны меняться. Когда страдают определенные сферы жизни, человек просто не может ощущать себя счастливым. Рассмотрим основные идеи.

Понимание перспектив

Никакие положительные изменения невозможны, если личность будет продолжать обвинять в собственных неудачах окружающих. Это настолько вредная привычка, что трудно даже себе вообразить ее разрушительное влияние на сознание индивида. Необходимо обязательно принять на себя полную ответственность за полученный результат. Даже если что-то не получается, всегда можно попробовать еще раз. Дело в том, что пока мы сами не признаем себя побежденными, никто не сможет этого сделать. Только сам человек обладает способностью решать, готов ли он сдаться при первой трудности или хочет бороться до конца. Принятие ответственности – это главная составляющая проактивного мышления. Если бы каждый человек стремился жить в гармонии с собой, мир, без сомнения, сделался бы счастливее.

Эффективная работа над собой

Чувство самодостаточности приходит из уверенности в себе. Для того чтобы достичь этого удивительного состояния, необходимо постоянно трудиться. Нужно ежедневно настраивать себя на победу, даже если пока в оглушительный успех вам мало верится. Помните, что многое зависит именно от вашего настроя, от желания действовать.

Эффективность любых начинаний полностью зависит от того, насколько мы готовы преодолевать возникающие трудности. Когда индивид легко отступает перед препятствиями, то ему в дальнейшем становится трудно планировать свою жизнь. Необходимо набраться мужества и действовать. Вот о чем говорит Джон Миллер. «5 принципов проактивного мышления» учат нас не сдаваться и не убегать от каждодневных проблем.

Выход из зоны комфорта

Автор предлагает научиться воспринимать жизнь как интересное приключение. Только тогда уйдет страх перед будущим, всякое событие начнет осознаваться легче и проще. Для того чтобы активно действовать, необходимо поставить себя в определенные условия. Они ни в коем случае не должны быть для вас знакомыми. Ведь требуется сформировать привычку активно действовать, значит, требуется преодолевать трудности. Тем слаще будет вкус победы, чем большие препятствия удалось пройти. Многие люди как раз боятся выйти из зоны комфорта. Они опасаются не справиться с возникшей ситуацией и оказаться в стороне. На самом деле этого страшиться вовсе не нужно. Если настраивать себя на победу, она, вне всяких сомнений, придет в вашу жизнь.

Постоянное творчество

Как много людей живет скучной и однообразной жизнью! Они даже не догадываются о том, что сами являются причиной собственных неудач. Жизнь в радости большинству представляется чем-то вроде чуда, которое возможно лишь в доброй сказке. На самом деле это не так. Только настоящее творчество способно все изменить в лучшую сторону.

Если мы будем относиться к жизни как к возможности что-то узнать и чему-то научиться, то сможем постоянно испытывать чувство радости. Творческий подход к жизни – это то, о чем говорит Миллер в «Проактивном мышлении». Необходимо освободиться от всяческих препон, чтобы иметь возможность полноценно двигаться дальше. Лишь в процессе сотворения мы обретаем контроль над собственной жизнью.

Практическая польза и отзывы читателей

Многие люди, которые взяли в руки эту удивительную брошюру, отмечают, что она помогла изменить жизнь. В результате работы над собой полностью меняются убеждения, появляется уверенность в себе и желание действовать в желаемом направлении. Отзывы о книге «Проактивное мышление» сугубо положительные. Отмечается высокая практическая польза от знакомства с материалом. Эту брошюру можно воспринимать как руководство к действию. Миллер к тому же рекомендует не откладывать начало своих изменений.

Следуя изложенным принципам, можно добиться потрясающих результатов, качественно улучшить свою жизнь. Те, кто прочел этот потрясающий труд и начал применять в жизни изложенные идеи, без сомнения, добиваются успеха. Многие отмечают, что он приходит естественным образом, без каких бы то ни было дополнительных усилий.

Таким образом, проактивное мышление занимает важное место в системе эффективной работы над собой. Чем лучше человек себе это представляет, тем больших результатов сможет достичь. Прекрасно, если есть цель, которая будет вести вперед, помогать преодолевать значимые препятствия. Джон Миллер и проактивное мышление сегодня вызывают ассоциации с успехом и полноценной жизнью, в которой главное место принадлежит радости творчества.

Проактивное и реактивное мышление в работе и личной жизни

В течение жизни человеку постоянно приходится сталкиваться с множеством различных ситуаций, поступками других людей. Лишь немногие пытаются самостоятельно изменить сложившиеся обстоятельства. Психологи утверждают, что от выбора между проактивным и реактивным мышлением в работе и личной жизни во многом зависит судьба человека.

Специалисты считают проактивность одной из основных составляющих, необходимых для достижения результатов, реализации намеченных планов. Это особое восприятие всего происходящего вокруг и отношение к нему, дающее способность влиять на собственную жизнь, не зависеть от внешних факторов. Проактивный человек сам определяет приоритеты и стремится достигнуть намеченных целей. У реактивных людей иной подход. Они всегда находят посторонних виновных в своих бедах, так им легче смириться с неприятностями и подчиниться обстоятельствам.

Два вида мышления и поведения

Не все люди способны правильно оценить происходящее, понять причины постоянных неудач. Они не знают, что значит быть проактивным, какие преимущества это дает. Главное – стремление минимизировать негативные обстоятельства путем активных действий.

При реактивном образе мышления люди не пытаются повлиять на ситуацию, они лишь проявляют свое к ней негативное отношение. Линия поведения – быть объектом постороннего воздействия.

Проактивность

Люди с проактивным мышлением всегда берут ответственность за все, что происходит в жизни на себя. Они не боятся совершить ошибки, сами решают, каким образом реагировать на события, реализуя свой потенциал. Им не свойственно поддаваться импульсивным эмоциональным побуждениям.Четко продумывают стратегию поведения с учетом возможных последствий. В отличие от реактивных личностей обладают свободой выбора.

Проактивность проявляется в виде активного участия в происходящих событиях, самостоятельного выбора оптимального пути выхода из неприятной ситуации.

Психологи на вопрос о том, кто виноват в сложившейся линии поведения, отвечают, что это во многом зависит от среды, в которой рос и воспитывался ребенок. Но реактивность не является чем-то постоянным, любой человек может ее изменить.

Реактивность

Предполагают, что этот способ мышления характерен для зависимых людей, неудачников. Реактивная личность зависит от многих обстоятельств:

• реальных условий окружающей среды;
• отношения близких и посторонних людей.

Часто становятся жертвой манипуляторов, использующих их в своих целях, зачастую неблаговидных. Постоянные обиды и претензии вызывают негативные эмоции, приводят к возникновению комплекса неполноценности.

Признаки реактивного мышления:

• все неудачи объясняются только внешними неблагоприятными факторами;
• ответственность за происходящее перекладывается на других людей или неудачно сложившееся положение;
• при возникновении проблем начинается поиск виновных;
• в ответ на внешний раздражитель происходит реакция.

Как узнать свой тип мышления

Стивен Кови – автор одной из самых известных и популярных среди бизнесменов книги предложил разделить все, что происходит в жизни, на две группы. В них входит все, что представляется важным для человека:

• состояние здоровья;
• работа;
• дети и родственники;
• погода;
• события из прошлого;
• безопасность.

Он назвал эти группы кругом забот и влияния. Все то, что способно оказать влияние на эмоции, настроение условно относится к первой группе. Это совокупность обстоятельств, с которыми приходиться считаться, но на них невозможно повлиять. Примеры: погода, взаимоотношения с начальством, ситуация в стране, политика.  Во вторую группу входит то, что возможно изменить. Примеры: можно перестать общаться с неприятным человеком, отказаться от просмотра сериалов, отнимающих время.

Необходимо проанализировать, которому из двух кругов уделяются больше времени и сил. Проактивные личности стремятся сконцентрировать усилия на круге влияния. Не боятся брать на себя обязательства и ответственность, искать оптимальные пути решения сложных вопросов. Это позволяет постоянно увеличивать свой потенциал и становиться привлекательным в глазах окружающих.

Реактивные люди больше внимания уделяют кругу забот. Их раздражают слабости и дурные привычки окружающих, проблемы и обстоятельства, которые сейчас невозможно изменить. Склонны жаловаться и обвинять других в своих неудачах, ощущают себя в роли невинных страдальцев. Вырабатываемая ими негативная энергетика и пренебрежение к тем вопросам, которые решить посильно, приводят к постепенному сжатию круга влияния. Это влечет усиление зависимости от внешних обстоятельств. Реактивное мышление заставляет фокусировать внимание на круге забот и становиться зависимым от того, что находится внутри его.

Узнать, как определить тип мышления поможет простой тест. Необходимо выбрать из таблицы то изречение, с которым вы согласились и потом подсчитать, в какой части их оказалось больше.

Проактивный	Реактивный
Я постараюсь изменить ситуацию	С этим, скорее всего, ничего невозможно сделать
У меня достаточно аргументов для отстаивания своего мнения	Людей невозможно переубедить
Коллеги не вызывают уважения, но меня это не тревожит	Меня раздражают люди, с которыми приходиться работать
Иду на работу	Вынужден работать
Я принял решение; знаю, что нужно делать	Мне приходится; я вынужден так поступить из-за
Я сумею найти время для любимого занятия	У меня не хватает свободного времени
Я найду выход из сложной ситуации	Обстоятельства сильнее меня, не смогу
Что можно сделать для получения выгоды	Ничего не буду делать, никому это не нужно
Я смогу найти нужных людей, обзаведусь полезными связями	Для этого нужны связи, которых у меня нет
Я смогу сделать работу лучше всех	Мне никогда не доверят ответственный проект

Если имеется несколько совпадений с реактивной колонкой, придется работать, чтобы избавиться от негативного типа мышления. Для успеха в профессиональной деятельности ценно изменение мысли, речи в проактивном направлении. Это обязательное условие для перехода на другой способ восприятия мира. Многие состоятельные люди несколько раз за свою жизнь сталкивались с неудачами, крушением планов, банкротством. Благодаря позитивному настрою и уверенности в своих силах им удалось достичь успеха, несмотря на самые неблагоприятные условия.

Особенности поведения и речи

Тип мышления накладывает отпечаток на отношение людей к жизни и поведение. Разницу можно увидеть в таблице:

Реактивное мышление	Проактивное мышление
Нет определенных целей	Выбор жизненного пути и следование по нему
Зависимость	Сильная мотивация
Сомнения в своих возможностях	Саморазвитие полезных навыков
Безответственность	Дисциплинированность и организованность
Агрессивность и эгоизм	Позитивная энергия
Боязнь ошибиться	Независимость
Нежелание взрослеть	Адекватность

Типичные фразы реактивного мышления:

• мне придется это сделать;
• я был вынужден;
• надо бы как-нибудь это сделать;
• если бы я сумел;
• я не могу;
• у меня нет времени (сил, настроения).

Высказывания проактивных людей:

• как мне сделать;
• где я могу узнать;
• как (что) можно изменить самому;
• как найти свободное время;
• как получить информацию.

У людей с разным стилем мышления отличается подход к жизни, отношение к возникающим трудностям и проблемам.

	Отношение к событиям	Высказывания
Проактивное мышление	Поиск возможных путей для выхода из сложной ситуации	Вопросительные предложения, что можно предпринять
Реактивное мышление	Поиск причины в окружающем мире, чтобы оправдать допущенные промахи	Отрицательные предложения, проблема воспринимается как непоправимая данность

Как изменить мышление

Для многих интересно будет узнать, как развить в себе положительное мышление, какие конкретные шаги необходимы и их последовательность. Существует несколько правил проактивности:

1. В любых обстоятельствах акцентировать внимание на поиски возможности исправить ситуацию.
2. Прилагать активные усилия, вместо того чтобы утешать себя и искать вину в неблагоприятных факторах внешней среды.
3. В сложной ситуации ищите любые доступные возможности повлиять на ее положительное разрешение.

Изменить привычный вид поведения за короткий срок невозможно. Необходимы постоянные усилия, главное – решиться на первый шаг. Со временем привычка задавать себе вопрос: «Что я могу сделать?» станет постоянной, не требующей специальных усилий. Желание улучшить жизнь невозможно осуществить без изменения своего отношения к ней.

Позиция, когда человек считает виновными в своих неудачах окружающих и неблагоприятные условия, не предполагает активных действий по изменению происходящего. Это простой путь, но он не приведет вас к успеху. Это выбор слабых индивидуумов, которым проще плакаться в жилетку и упрекать всех вокруг, чем предпринимать необходимые шаги по изменению своей жизни.

Особенности разных типов мышления:

	Реактивное	Проактивное
Отношение к происходящему	Заниженная самооценка Þ зависимость от событий	Вера в свои силы Þ стремление к переменам
	Негативная реакция	Позитивная реакция
	Я виноват; Это от меня не зависит; Если бы не это	Я сделаю; Я сам отвечаю за все; Я приму решение
Круг влияния	Энергия затрачивается на круг забот: жалобы, обвинения, давление на людей	Концентрация внимания на поиске причин внутри себя: личная ответственность, активное изменение ситуации
Энергия	Негативная, разрушительная	Позитивная, созидательная
Жизненная роль	Жертва, ведомый	Созидатель, лидер
Финансы	Бедный	Богатый
Творчество	Пользователь, зависимость от чужого мнения	Генератор идей

Развитие проактивности

Существует способ изменения мышления, но придется приложить усилия, поскольку ощутимые результаты появятся только спустя определенное время. Точных сроков не существует, поскольку все зависит от усилий, прилагаемых человеком. Этапы:

Обращайте внимание на проявления реактивности. Если попали в малоприятную ситуацию, не стоить злиться и бурно реагировать. Постарайтесь понять причину произошедшего события, вероятно, вашей или чужой вины в этом нет. Пример: пришлось потерять время в очереди. Ваше раздражение не изменит ситуацию, поэтому не стоит критиковать сложившиеся обстоятельства.

Измените образ мышления. Напрямую зависит от используемых слов и мыслей. Придется отказаться от фраз «Не могу», «Если только», заменив их «Я смогу», «Сделаю». Как только появилась негативная мысль, сразу замените ее позитивной. Со временем положительный настрой войдет в привычку.

Проанализируйте допущенные ранее ошибки. Прошлое невозможно изменить, но часто неприятные события из него надолго остаются в памяти, заставляя заново переживать произошедшее. Рациональный подход заключается в том, чтобы понять причину ошибки, сделать правильные выводы. Это позволит избежать в будущем повторения подобных событий.

Не избегайте ответственности. Принятие на себя обязательств заставляет мозг интенсивно работать, чтобы достичь цели, невзирая на возникающие преграды. Это сложно, но в результате все окупается в виде материальных благ и уважения окружающих.

Принципы эффективного руководства в бизнесе

В условиях рыночной экономики устойчивое развитие организации невозможно без проактивного управления. Это понятие означает умение предвидеть события, заранее принимать необходимые меры для избегания проблем. Мировой опыт показал, что проактивные компании более успешны, чем их реактивные конкуренты. Это обусловлено тем, что они постоянно уделяют время для изучения внутренних процессов с целью выявления слабых мест и окружающей среды. Это позволяет им оперативно реагировать на происходящие процессы, обеспечивать упреждающее развитие с учетом потребностей рынка и вызовам конкурентной среды.

Основные принципы проактивного управления – предусмотреть и предотвратить негативные тенденции. Цель – реакция на появляющиеся проблемы и принятие мер, не допускающих их повторения.

Для эффективного руководства требуется анализировать ошибки и вносить коррективы в текущую деятельность. Существует принцип Парето, согласно которому 20 % выявленных и скрытых угроз способны стать причиной 80% критических ситуаций, дающих серьезные негативные последствия. Поэтому актуален вопрос по их выявлению и предотвращению.  Благодаря проактивному контролю о существовании проблемы становится известно заблаговременно, что дает возможность своевременно ее устранить.

При реактивном управлении происходит приспособление к внешним условиям без попыток изменить ситуацию. При этом удается лишь зафиксировать свершившийся факт неблагоприятного события, которое может стать причиной банкротства компании.

Людям с проактивным мышлением постоянно приходится прилагать интеллектуальные и физические усилия, их постоянная занятость не позволяет скучать, а жизнь наполнена яркими историями. Из них получаются отличные руководители, успешные бизнесмены. Реактивным людям проще жаловаться на жизнь, чем искать варианты разрешения проблем. Такая пассивная позиция не позволит достичь успеха, но не все готовы брать на себя ответственность и принимать самостоятельные серьезные решения.

Проактивное и реактивное мышление

Что значит быть «проактивным» в отличие от «реактивного»? И как это сделать? Об этом и написана эта статья.

Слово «реактивный» означает, что у вас нет инициативы. Вы позволяете событиям определять повестку дня. Вас, так сказать, бросают и поворачивают волны жизни. Каждая новая волна застает вас врасплох. Пыхтя и пыхтя, вы пытаетесь отреагировать на это, чтобы просто остаться на плаву.

Напротив, образ, который мы ассоциируем с «проактивностью», — это образ благодати в условиях стресса.Продолжая предыдущую аналогию, предположим, что вы попали в неспокойную воду. Теперь вы выглядите более непринужденно. Дело не только в том, что вы ожидаете волн. Вы в гармонии с ними. Вы не отчаянно пытаетесь убежать от них; ты танцуешь с ними.

Было бы здорово танцевать в ритме жизни, используя приливы и отливы событий как источник энергии. Но разве это возможно только для тех людей, которые наделены проактивным отношением (или, может быть, «проактивным геном»)?

Я считаю, что проактивность — это не таинственное качество, которое у нас есть или которого нет.Это способ решения проблем, который мы можем развивать и укреплять.

Что же это за умение?

Вкратце, проактивность — это то же самое, что и реакция. Единственная разница в том, что вы реагируете заранее.

Давайте вернемся к примеру с двумя пловцами в неспокойном море. Разница между ними в том, что активный пловец ожидает появления волн, тогда как реактивный пловец болезненно удивляется каждой из них.

Разница только в перспективе.Проактивный пловец видит общую картину: каждая волна не является изолированным инцидентом, а является частью общей картины. Несмотря на то, что столкновение с трудными обстоятельствами вызывает стресс, в окружающей среде присутствует последовательность и логика. Есть определенная степень предсказуемости.

Имея в виду эту большую картину, активный пловец может адаптироваться к взлетам и падениям. По мере того как он это делает, он «изучает» модели волн изнутри, так что его реакции становятся все более и более спонтанными, все более и более созвучными ритму волн.

Таким образом, быть проактивным означает иметь возможность предвидеть, каким будет будущее, и соответствующим образом отреагировать, прежде чем оно действительно произойдет.

Что мешает реактивному пловцу сделать это? Это могло быть отсутствие информации. В жизни есть множество событий, которые мы просто не можем предсказать. Это также может быть недостаток интеллекта: некоторые люди лучше других мыслят шаблонами.

Но давайте на мгновение предположим, что два наших пловца обладают одинаковыми уровнями информации и интеллекта.Тогда разница между ними будет просто в том, что у проактивного пловца достаточно энергии, чтобы усвоить доступную информацию и адаптироваться к ней. Напротив, реактивный пловец истощен и подавлен («Кто-нибудь, вытащите меня отсюда, пожалуйста!»).

---

Какое отношение имеет эта метафора к пониманию того, как вы можете быть более активными в своей жизни? Три вещи:

ONE: Чтобы быть активным, вам нужно спросить себя, что может произойти, и отреагировать на это до того, как это произойдет.

ДВА: Требуется энергия, чтобы подняться над текущими трудностями, увидеть картину в целом и внести необходимые изменения.

ТРИ: Иногда у вас может не быть этой энергии. В такие моменты нет смысла ругать себя за слабость. Думайте о своей «реактивности» как о симптоме, а не о неудаче. Тебе нужен перерыв. Возьми это.

Представим, что наш измученный пловец находит плот. Разве с этой стабильной точки зрения он не смог бы лучше увидеть общую картину? После некоторого отдыха, не сможет ли он лучше разобраться с волнами?

Иногда самое активное, что вы можете сделать, — это сделать перерыв.Используйте этот «тайм-аут», чтобы снова сосредоточиться на том, что вы делаете и как вы это делаете.

.

Как проявлять инициативу на работе: система из пяти шагов

Узнайте больше о том, как проявлять инициативу на работе, из моей книги, доступной на Amazon.

Давайте уделим несколько минут тому, чтобы критически взглянуть на свои действия на рабочем месте.

• Реагируете ли вы на события, происходящие вокруг вас, или вы берете на себя инициативу, чтобы подготовиться к событиям, участвовать в них и / или контролировать их?
• Вы играете активную или пассивную роль? Вы думаете о настоящем или смотрите в будущее, ожидая результатов и готовясь к ним?
• Вы принимаете решение только тогда, когда вам нужно, когда вас загоняют в угол или когда вы откладываете его так долго, как можете? Или вы принимаете осознанные решения в рамках более крупного долгосрочного плана?

По моему опыту, самые ценные сотрудники — это те, кто проявляет инициативу.По определению это означает, что они контролируют ситуации с помощью , вызывая события , а не ждут ответа после того, как произойдет событий. Проактивные люди не сидят сложа руки и ждут, пока появятся ответы; они встают, ставят одну ногу перед другой и находят ответы. Они не ждут, пока кто-нибудь передаст им инструкцию и ящик с инструментами; они находчивы.

Активные люди постоянно движутся вперед, смотрят в будущее и добиваются успеха.Они активно вовлечены, а не пассивно наблюдают. Проактивность — это образ мышления и действий.

Для некоторых эта концепция может быть немного абстрактной. Статья, написанная мотивационным оратором Крейгом Харпером в 2007 году, объясняет это так:

Reactive: «У меня сильная боль в груди, по руке у меня колотят иглы. Может быть, я пойду к врачу ». Проактивность заключается в следующем:« Несмотря на то, что у меня нет симптомов, я хочу прожить долгую и здоровую жизнь, поэтому я принял пожизненные привычки здорового питания и регулярных физических упражнений.’

Итак, вы проявляете инициативу или реагируете на рабочем месте?

Конечно, бывают моменты, когда нужно реагировать. У нас есть множество решений, которые нужно принять в данный момент. Бывают моменты, когда нам нужно проявлять гибкость и адаптироваться к быстро меняющейся среде. Бывают моменты, когда нужно отказаться от долгосрочных планов ради удовлетворения насущных потребностей. И всегда будут те неизбежные препятствия, которые даже самый активный человек в мире не смог бы предвидеть или избежать.

Однако способность проявлять инициативу дает явное преимущество на рабочем месте, и большинство менеджеров ожидают, что сотрудники продемонстрируют проактивный менталитет.

Я выделил пять ключевых форм поведения (5 П), связанных с проактивностью. Ниже я изложил свою систему и то, как именно вы можете развить свои способности в каждой области.

Примечание. Недавно я расширил свою работу по этой теме и опубликовал книгу «Проактивный профессионал: как перестать играть в догонялки и начать опережать на работе (и в жизни).Его можно найти на Amazon здесь.

1. Прогноз

Чтобы быть активным, вы должны сначала развить предвидение.

Активных людей редко можно застать врасплох. Научитесь предвидеть проблемы и события. Понять, как все работает; ищите закономерности; распознавать регулярный распорядок дня, повседневные практики и естественные циклы, существующие в вашем бизнесе. В то же время не позволяйте себе расслабляться. Используйте свое воображение, ожидая будущих результатов.Не ожидайте, что прошлое всегда будет точным предсказателем будущего; используйте свое творчество и логику. Придумайте несколько сценариев развития событий. Проактивные люди всегда в напряжении.

2. Предотвратить

Проактивные люди предвидят потенциальные препятствия и прилагают все усилия, чтобы найти способы их преодолеть, прежде чем эти препятствия превратятся в бетонные преграды.

Они предотвращают проблемы, которые другие просто оглядываются назад и считают неизбежными.Не позволяйте себе погружаться в чувство бессилия. Когда приближаются проблемы, возьмите под свой контроль и столкнитесь с ними, прежде чем они перерастут в непреодолимые проблемы.

3. План

Проактивные люди планируют будущее.

Избегайте одношагового мышления «здесь и сейчас», а вместо этого смотрите вперед и предвидите долгосрочные последствия. Перенести будущее в настоящее; что вы можете сделать сегодня, чтобы добиться успеха завтра? Не принимайте решения в вакууме; каждое решение — это звено в цепи событий, ведущих к одному окончательному выводу.Чтобы принять лучшее решение, вы должны знать, откуда вы пришли, где вы находитесь и где хотите закончить.

4. Участвовать

Активные люди — это не праздные наблюдатели, а активные участники.

Чтобы проявлять инициативу, вы должны принять участие. Вы должны проявить инициативу и быть частью решения. Осознайте, что вы только часть целого и что вы влияете на действия других и находитесь под их влиянием. Не реагируйте на них просто так.Взаимодействуйте с ними. Окажите свое влияние и внесите свой вклад.

5. Выполнить

Проактивность означает своевременные и эффективные действия.

Вы должны быть решительны и готовы делать работу СЕЙЧАС. Промедление — это не вариант. Возьмите на себя ответственность за свою работу и несите ответственность. Поддерживайте свои решения. Проактивность означает, что вы предприняли осторожные и продуманные шаги, чтобы выбрать подходящий путь; вы не просто импульсивно реагируете на окружающую среду.

Выведите свою карьеру на новый уровень

Библиотека успеха карьеры — это удобный и доступный онлайн-центр обучения для продвинутых специалистов, включая административных специалистов , новых лидеров и всех, кто хочет использовать возможности непрерывного профессионального развития .

Зарегистрируйтесь сегодня и выведите свою карьеру на новый уровень.

.

Сила проактивного мышления

Мое внимание здесь уделяется времени, которое мы тратим на проактивное мышление — или то, что я называю «осознанным мышлением». Мы не думаем так, когда едем за рулем или сидим за столом, просматриваем документы или участвуем в обсуждении. Осознанное мышление означает выделение времени, чтобы ничего не делать, кроме размышлений об определенной цели.

Проблема с мышлением, которое «просто происходит» вокруг объекта, состоит в том, что умственное внимание следует от одной точки к другой обычным, рутинным образом.Однако осознанное мышление отличается тем, что внимание направляется в соответствии с используемой структурой.

У организации может быть список тем и вопросов, над которыми нужно подумать. Люди могут выбирать из этого списка, или всем может быть назначена одна и та же тема на один день.

Важна формальность. У вас есть осознанная тема. У вас есть время, чтобы обдумать эту тему — и ничего больше. Вы можете использовать множество инструментов и структур для осознанного мышления.

Результат мышления можно использовать по-разному. Формальных усилий по сбору результатов может не быть. Влияние мышления на сознание руководителя, выполняющего это мышление, в конечном итоге проявится в обсуждениях, решениях, предложениях, идеях и т. Д. Что важно, так это личное обогащение.

Мнения разных людей по одной и той же теме могут быть собраны в виде официального отчета, который предоставляется всем. Вы даже можете организовать конкретную встречу по заданной теме, на которой люди поделятся своим мнением.

Думающий менеджер должен взять на себя роль поощрения и организации осознанного мышления. Роль мыслящего менеджера состоит в том, чтобы организовать составление формальных фокус-списков. Роль мыслящего менеджера состоит в том, чтобы организовать любое обучение и консультации, которые необходимы в области мышления. Роль мыслящего менеджера состоит в том, чтобы организовывать сеансы «нового мышления», чтобы генерировать новые идеи и представления, а также принимать меры в отношении любых существующих возможностей.

Приравнивание мышления к интеллекту — фундаментальная ошибка, которую часто допускают. Если кто-то обладает высоким уровнем интеллекта, часто предполагается, что он будет хорошим мыслителем; если человек не умен, тогда люди ошибаются, полагая, что с этим ничего нельзя поделать и этот человек не будет хорошим мыслителем.

Но, конечно, многие очень умные люди не являются хорошими мыслителями. Они могут хорошо разбираться в вещах, но не умеют генерировать мысли.Многие очень умные мыслители даже попадают в ловушку интеллекта — это означает, что они используют свое мышление для защиты своих позиций, а не для исследования предмета.

Мышление — мощный ресурс, которым многие организации пренебрегают. Роль думающего менеджера — исправить эту ошибку там, где она есть.

.

От проактивного и реактивного поведения к суперпроактивному

Я уверен, что разница между проактивным и реактивным поведением не нова для вас. Это концепция, представленная Стивеном Кови и получившая широкую популярность в практиках управления и личного развития.

Переключение с реактивного на проактивное имеет действительно большое значение в жизни. Намного меньше пожарных, стресса, беспокойства и меньше неожиданных ситуаций. Даже несмотря на то, что проактивное мышление выводит качество жизни на совершенно новый уровень, часто этого недостаточно, чтобы действительно жить хорошей жизнью.

Если вы хотите жить как можно лучше, вы должны сделать еще один шаг вперед в проактивном поведении. Я называю это суперпроактивностью. В этом сообщении в блоге я научу вас, как быть сверхактивным в жизни , чтобы получить лучшее, что жизнь может вам предложить. Это безумие, насколько хороши результаты, которые приносит суперпроактивное мышление, так что потерпите меня.

Проактивное и реактивное поведение

Чтобы освежить вашу память, является реактивным, что означает, что вы не берете на себя инициативу и не принимаете стратегических решений в жизни , вы просто идете туда, где жизнь вас пинает; а затем вы реагируете на то, что с вами происходит, иногда положительно, но чаще — отрицательно.

С другой стороны, основная идея проактивности состоит в том, что вы спрашиваете себя , что может произойти, и действуете соответственно, чтобы получить наилучший возможный результат. Вы действуете до того, как ситуация станет источником разочарования или кризиса.

«Я еду туда, где должна быть шайба, а не туда, где она была». — Уэйн Гретцки

Очень важное различие между реактивностью и проактивностью также заключается в том, действуете ли вы исходя из мышления жертвы или из оптимального мышления, если ваши действия основаны на фиксированном мышлении или установке на рост, и, что наиболее важно, , если вы готовы взять на себя полную ответственность для твоей жизни.

Когда вы перестаете играть жертву и берете на себя полную ответственность за свою жизнь, и когда вы ясно видите все варианты, которые у вас есть с мышлением изобилия, вы становитесь намного более активными, что , естественно, приводит к принятию более стратегических и более разумных решений в своей жизни и будущее.

Принятие более стратегических решений в своей жизни включает, по крайней мере, постановку целей, создание возможностей для себя, а не просто ожидание их появления, применение основных личных ценностей при принятии решений и осознание того, что у вас всегда есть выбор и что вы один выбирает свой собственный уникальный ответ.

Благодаря проактивному поведению вы осознаете, что жизнь не возникает сама собой, но что вы создаете свою жизнь , вы делаете выбор. С упреждающим мышлением вы сосредотачиваетесь на вещах, которые можете изменить, составляете план того, как вы действительно их измените, а затем идете к своим целям, в то же время принимая то, что изменить нельзя.

Реактивный язык	Проактивный язык
Мне нужно	Хочу
Я должен	Я предпочитаю
Я не могу	Я могу
У меня до	выбираю
Если только	Я буду

Активный человек — это человек, который добивается цели.

Наиболее реактивные жизненные ситуации

Рекомендации и примеры проактивного поведения особенно сосредоточены на постановке целей , выполнении задач на работе и управлении своей жизнью и карьерой .. Но есть ситуации в жизни, в которых мы склонны быть более реактивными в геометрической прогрессии . Есть области жизни, в которых мы просто ожидаем, что «большие силы» сделают тяжелую работу вместо нас.

В таких ситуациях мы все склонны вести себя сверхреактивно.О чем я говорю? Вот две большие:

• Интимные отношения: Вы ждете, чтобы влюбиться
• Карьера: Вы хотите заниматься тем, что вам нравится

И еще несколько вещей, которые я могу добавить к списку:

• Воспитание детей: У всех есть дети, поэтому мы все просто знаем, как их растить
• Потребление информации: Вы читаете то, что появляется в хрониках вашей социальной сети
• Пенсия: Вы надеетесь, что государство позаботится о вашей пенсии
• Пол: Природа обо всем позаботилась, нужно просто положить / получить в
• Гарантия работы: Диплом и трудовой договор с сильной поддержкой профсоюзов — это то, что мне нужно

Если вдаваться в подробности, то это довольно популярные нереалистичные ожидания людей от жизни:

Вы ожидаете случайной встречи с кем-то новым, и тогда волшебство начнет происходить. Они умные, красивые, харизматичные, их можно съесть живьем. Это любовь с первого взгляда, ты идешь на первое свидание, все работает отлично, а потом ты живешь долго и счастливо.

Вы ожидаете, что от природы будете хороши в своей работе, что вы талантливы и, следовательно, являетесь чем-то особенным. Когда вы занимаетесь такой работой, вы, конечно же, увлечены, счастливы, легко найти работу, все вами восхищаются, и все, что вы получаете, — это успехи и продвижение по службе.Как будто он влюблен, значит, он должен работать.

Вы ожидаете, что правительство позаботится о вашем финансовом будущем. И ваша страховая компания и управляющая компания паевых инвестиционных фондов. Вы откладываете деньги в 401k и в паевой инвестиционный фонд, и ваш финансовый консультант показал вам график того, как у вас будут миллионы, когда вы выйдете на пенсию. Правительство позаботится о стабильных финансовых рынках, и все будет хорошо.

Природа убедила вас, что вы инстинктивно знаете, как заниматься сексом и как воспитывать детей .Об этом уже позаботились, единственное, что вам нужно сделать, это наслаждаться и вести себя естественно. Все делают это относительно нормально, так зачем прилагать дополнительные усилия.

А для вашего образования и непрерывного обучения ваши друзья, рекомендующие статьи в социальных сетях, могут позаботиться об этом. Они наверняка знают, какой вид потребления информации лучше всего подходит для вас.

Что касается самых важных вещей в жизни, вы ожидаете, что о них позаботится кто-то другой. Это самое реактивное поведение на свете.

Вы отдаете свою личную силу на:

• Талант
• Природа
• Любовь
• Правительство
• Религия
• Знакомые в социальных сетях и др.

Вы ожидаете, что обладаете природными талантами, поэтому вам не нужно много работать для достижения успеха. Вы, естественно, ожидаете, что будете знать, как иметь хороший секс и как растить детей, потому что это то, чем вы должны наслаждаться в жизни и не прилагать никаких усилий.

Вы ожидаете, что ваше правительство и ваш финансовый консультант позаботятся о ваших деньгах.В конце концов, вы даже платите им за это. Вы ожидаете, что любовь позаботится о ваших интимных отношениях, вы просто хотите наслаждаться ими. И почему у вас так много друзей в социальных сетях, если не для того, чтобы следить за тем, что они делают, и читать то, что они читают.

Вы действительно думаете, что это разумная стратегия? Это не так. Но что есть альтернатива? Что ж, пора суперпроактивности!

Сверхактивность

Сверхактивность означает принятие на себя полной и полной ответственности за свою жизнь. , включая те области, где вы ожидаете, что природа, любовь, правительство, церковь или кто-либо другой позаботится обо всем вместо вас. Вы берете на себя ответственность за свою жизнь в самых трудных областях. Для этого вам нужно сначала принять истину.

Голливудские фильмы вам лгут. Нет любви с первого взгляда, которая жила бы долго и счастливо без каких-либо усилий. Любовь с первого взгляда означает только то, что вы биологически и генетически подходите кому-то, конечно же, иметь потомство. Ничего особенного, такое случается с каждым живым существом на планете. Но ваша работа — выяснить, есть ли у вас интеллектуальная, эмоциональная, духовная, социальная и практическая пригодность.А если нет, то вы имеете полное право прекратить отношения.

Нет такой вещи, как один. Вопрос только в том, сделать правильный или неправильный выбор. Вы должны честно спросить себя, готовы ли вы страдать годами и годами своей жизни не с тем человеком, потому что вы влюбились, и это длилось несколько месяцев. Вы не можете винить любовь, только себя. Вы тот, кто делает выбор.

СМИ и успешные люди лгут вам. Дело не в том, чтобы иметь талант и страсть к чему-то, а затем легко стать успешным и богатым. Страсть приходит с усилием, когда нужно что-то делать. Стать хорошим в чем-то занимает годы и годы напряженной работы и много взлетов и падений.

Вы не можете просто сидеть и надеяться, что, возможно, ваш босс даст вам задание, в котором ваша страсть волшебным образом пробудит , и ваша работа станет более значимой. Это простой способ, которого не бывает в реальной жизни. Что вам действительно нужно, так это иметь приблизительное представление о том, в чем вы хороши.И затем стать действительно хорошим в этом. Вам нужно повысить уровень своей игры. И пройти через все дерьмо (критика, отказ, придурки, давление) при этом.

Глупость быть новичком, когда все отстой, ты запутался и ничего не работает так, как тебе хотелось бы. Дерьмо неудач снова и снова. Вы должны потратить не менее 10 000 часов тяжелой работы. Постепенно вы станете мастером, и тогда страсть пробудится . Успех — это тяжелая работа, а не только наличие таланта и энтузиазма, а также надежда, что ваш босс заметит это.

Я даже не хочу упоминать финансовую индустрию и правительство. Им нет дела до вашего финансового будущего. Они заботятся о своем. Никто не знает, что произойдет с рынками через 5, 10 или 15 лет, и что произойдет с правительствами. Но теперь они получают гонорар, и это им важно.

Помните, только одна вещь растет, когда ею занимаются другие люди. Дело не в ваших деньгах. Это пенис, как бы глупо это ни звучало. Единственный способ обеспечить хорошее финансовое будущее — это получить финансовое образование, заботиться о каждом заработанном долларе и внимательно относиться к каждому вложенному доллару.Вы должны сделать тяжелую работу.

То же самое и с получением образования и непрерывным обучением на протяжении всей жизни. Ваш диплом не гарантирует вашей занятости. Профсоюзы и трудовые договоры этого не сделают. Только навыки, компетенции и предоставление ценности рынкам. Вам придется делать всю тяжелую работу (и умную работу), вам нужно стать лучшей версией себя.

То же самое и с самыми элементарными человеческими вещами, такими как воспитание детей и секс. Природа не позаботилась ни об одном из них.Плохой секс существует. А испорченные дети существуют. И то, и другое случается чаще, чем вы думаете. Вы не можете просто предположить, что все пойдет хорошо само по себе, потому что об этом позаботилась природа. «Секс похож на пиццу. Даже если это плохо, все равно хорошо »- одна из худших цитат за всю историю.

Вы хотите получить образование, вы хотите общаться с людьми и делиться опытом, вы хотите повысить уровень своей игры, вы хотите стать экспертом в фундаментальных вещах в жизни , вы не можете просто надеяться, что кто-то другой или что-то еще позаботится об этом. Ищем легкий путь. А легкий путь со временем всегда становится трудным.

Надежда — это не стратегия.

Выйдите за рамки проактивного и реактивного, станьте суперпроактивным человеком

Да, со временем легкий путь становится трудным, а трудный — легким. Вот почему вы хотите выбрать трудный путь. Выбор трудного пути означает отобрать власть у природы, любви, правительства, религии и социальных сетей в свои руки.

Это означает, что вы не влюбляетесь и выходите замуж за первого встречного человека, а встречаетесь, выясняйте свои предпочтения и ищите, пока не найдете то, что вам подходит.Это означает, что вы не надеетесь на искру страсти на работе, но вы следите за своими усилиями, становитесь мастером того, чего хотят рынки, и стратегически находите лучший вариант для обеспечения ценности, будь то в компании, которая вам идеально подходит, или как фрилансер и предприниматель. Вы можете делать и то, и другое способом AARRR.

Быть суперпреактивным означает, что вы стратегически решаете, что вы будете читать, и что вы читаете много, всегда продолжаете обучать себя и постоянно стремитесь стать лучшей версией себя.Вы также определенно обучаете себя в тех областях, где обычные люди полагают, что природа, религия, правительство или кто-то еще позаботился о вещах.

Как сверхактивный человек, вы получаете финансовое образование и очень внимательно относитесь к каждому доллару, который приходит в вашу жизнь. Как сверхактивный человек вы не просто родитель, вы должны стать выдающимся родителем.

Это все, что ведет к действительно хорошей жизни, к самой лучшей из возможных. Принятие на себя ответственности за свою жизнь, когда средний человек по умолчанию ожидает, что о ней позаботится кто-то другой.

Есть три типа людей: те, кто заставляет вещи происходить, те, кто наблюдает, что происходит, и те, кто задается вопросом, что же произошло.

Возможность выбора множества вариантов

Чтобы быть действительно сверхактивным в жизни, , вы должны поставить себя в положение, у которого есть много вариантов .Это трудный, но очень полезный поступок.

Для интимных отношений вы должны развить навыки свиданий, вы должны рискнуть получить отказ, повысить свою сексуальную рыночную ценность и так далее. Для некоторых людей это, естественно, для других это занимает годы напряженной работы. Но когда у вас есть множество вариантов, вы легко можете выбрать наиболее подходящий для вас.

Для своей карьеры вы должны стратегически развивать свои компетенции, строить сеть, составлять список бизнес-идей или компаний, в которых вы хотите работать, хорошо разбираться в маркетинге и обращении к людям и убеждать их в том, что вы можете принести пользу.

Для развития своих компетенций вы должны создать превосходную информационную структуру, вы должны смотреть MOOC вместо телевидения, отказаться от подписки на отвлекающие факторы в социальных сетях, стать активным читателем и т. Д. Поступая так, вы можете развить множество различных навыков, которые вы можете предложить на рынках, и это даст вам множество вариантов того, когда и как продвигать свою карьеру.

Чтобы иметь хорошее финансовое будущее, вы должны нести полную ответственность за свои деньги. Будучи суперпрофессиональным, вы знаете, что никто не позаботится о вашем финансовом будущем, поэтому вы должны экономить деньги, знать различные типы инвестиций, управлять каждым заработанным долларом, жестко относиться к своим советникам, обращать внимание на пульс финансового рынка и скоро.

Люди, которые экономят деньги, — это люди, у которых есть выбор. Люди в долгах — это люди, у которых практически нет вариантов.

Вы хотите сделать правильный выбор в жизни, который приведет вас к большему количеству возможностей . Это приносит свободу, а это дает возможность быть сверхактивным в вашей жизни. Все, что вам нужно для суперпроактивности, — это превосходная жизненная стратегия, умный труд и немного смелости. В конце концов, быть сверхактивным — это очень весело, и это дает отличные результаты.

Домашнее задание

В каких сферах жизни вы отдаете свою личную силу?

Читая мой блог, вы, вероятно, уже развили установку на рост, установку на изобилие и оптимальное мышление. Вы также наверняка слышали об активном поведении. Теперь вам пора стать сверхактивным человеком.

Первый шаг — иметь в виду всех десяти различных жизненных сфер :

1. Вы
   1. Ваша личность — знание себя, своих убеждений, ценностей, моделей поведения, повседневных привычек, своего идеала, своей жизненной стратегии и т. Д.
   2. Окружающая среда — страна, город, дом, офис и т. Д.
2. Здоровье и первичные потребности (тело)
   1. Диета
   2. Фитнес и спорт
   3. Другое (сон, секс, дыхание …)
3. Отношения и человеческие навыки (любовь и принадлежность)
   1. Супруг (а)
   2. Семья (основная, средняя)
   3. Друзья
   4. Сотрудники
   5. прочие
4. Деньги и богатство
5. Карьера, достижения и уважение
6. Эмоции (ваше эмоциональное тело)
7. Компетенции — Интеллект, знания и навыки (ваше интеллектуальное тело)
   1. Формальное образование (ученая степень, сертификаты…)
   2. Неформальное образование
8. Развлечения, творчество и путешествия
9. Духовность, самореализация и отдача миру (ваше духовное тело)
10. Технологии как средство повышения производительности во всех сферах жизни

Вот список из «великих способностей», которые, как мы обычно надеемся, позаботятся о вещах в нашей жизни, чтобы мы могли просто лечь и расслабиться:

• Талант
• Советники
• Beauty
• Бобышка
• Формальное образование
• Хорошие гены
• Правительство
• Интеллект
• Любовь
• Рынки
• Природа
• Родители
• Религия / Бог
• Супруга

А теперь подумайте о , трех наиболее важных областях, где вы действительно выбираете легкий путь , надеясь, что кто-то другой сделает за вас всю тяжелую работу.

Обрисуйте план и стратегию того, как вы могли бы шаг за шагом вернуть власть в свои руки, получая образование, проявляя инициативу и делая выбор и решения самостоятельно. Затем, забирая власть область за областью, станьте суперпрофессиональным человеком и получите все награды.

Никогда не бездействуйте или реагируйте, когда дело касается вашей жизненной стратегии. Вы не можете доверять свою жизненную стратегию унаследованным образцам поведения.

.