Как привлечь 30 млн пользователей в мини-приложение: новогодний кейс «ВКонтакте»

Накануне Нового года «ВКонтакте» запустила мини-приложение «Новогодний экспресс». Пользователи крутили рулетку, получали подарки и собирали из фрагментов билет для участия в розыгрыше суперпризов. Ежедневно приложение открывали больше 1,5 млн человек, а аудитория в целом превысила 30 млн. Команда «ВКонтакте» поделилась подробностями новогоднего кейса.

Цель проекта

Под Новый год мы всегда готовим развлекательные проекты для пользователей. В 2020-м решили устроить большой розыгрыш призов с помощью мини-приложения. Хотелось дать аудитории интересную и вовлекающую механику, ведь в офлайне никакие активности не проводились. Также нам было важно показать бизнесу возможности платформы VK Mini Apps.

Как родилась идея

Механику со случайно выпадающими предметами часто используют при розыгрыше подарков. Однако в этом проекте хотелось добавить деталь, которая бы показала главное преимущество «ВКонтакте» — социальность.

Иван Катамов, креативная команда «ВКонтакте»:

Добавить взаимодействия и азарта, чтобы пользователи чаще возвращались в игру, — с такими вводными мы начали первый командный шторминг. И быстро пришли к идее коллекционирования и обмена «повторками» — сказался личный опыт детства с наклейками и сотками или кэпсами. Механику мы обернули в историю про побег из злосчастного 2020-го: пока старенький Дедушка Мороз на карантине (в его-то годы!), мы отправляемся к нему за подарками сами на «Новогоднем экспрессе».

Так мы добавили в мини-приложение обмен фрагментами: нужно собрать все кусочки пазла, чтобы составить билет на «Новогодний экспресс» и участвовать в розыгрыше ценных призов.

Механика розыгрыша

При каждом ходе пользователь запускал ленту, открывал выпавший фрагмент билета и получал гарантированный приз. Это бонусы, скидки и промокоды от партнеров «ВКонтакте» — например, неделя бесплатных поездок от «Такси ВКонтакте» или купон на заказ в «Еде ВКонтакте». Фрагменты складывались в целый билет — с ним пользователи участвовали в розыгрыше призов: iPhone, MacBook Pro, Apple Watch, годовой подписки VK Combo и других.

Участники делали приветственный ход на старте, а дополнительные попытки появлялись каждые 48 часов. Чтобы не ждать два дня и быстрее собрать билет, игроки выполняли специальные задания. За каждое они зарабатывали еще один ход — открывали дополнительные фрагменты и получали подарки.

Повторяющиеся фрагменты игроки могли передать любому пользователю. Они активно делились друг с другом в личных сообщениях, записях на стене, историях и специальных сообществах по обмену, которые сами создавали. Так, играя вместе, участники увеличивали свои шансы получить суперприз.

Партнеры и продвижение

К розыгрышу присоединились больше 30 партнеров: они предоставили гарантированные призы всем участникам «Новогоднего экспресса». В том числе подписки на сервис MyBook, бонусы в «Пятерочке», купоны на покупку в Sokolov и билеты от Ozon.Travel.

Многие хотели играть чаще — и активно выполняли задания. Например, дополнительную попытку можно было получить, загрузив рецепт в мини-приложение Hi-сhef. В первые три часа после публикации этого задания модерация проекта получила больше 3,5 тыс. рецептов. Кроме того, пользователи оставили в приложении свыше 43 тыс. комментариев — то есть они не просто совершали действие для галочки, а интересовались самим сервисом и взаимодействовали с ним.

Елена Володина, руководитель проекта Hi-сhef:

Участие в «Новогоднем экспрессе» стало для нас приятным праздничным сюрпризом. Хоть мы и знали, что в VK активная аудитория, но этот проект нас удивил. В первые часы графики подпрыгнули вверх — коллеги, которые не знали о старте акции, прибежали со словами: «Кажется, это хакерская атака». Пришлось их успокаивать. Кстати, это полезный совет будущим разработчикам VK Mini Apps: заранее проверить мощность серверов и предупредить админов о возможных пиковых нагрузках.

Еще участники заказывали блюда в сервисе доставки соцсети, ездили на такси, сканировали чеки и получали кешбэк в сервисе «Чекбэк», а также несколько дней подряд вели записи в «Дневнике питания». Всего пользователи выполнили задания больше 8 млн раз.

Для продвижения мы использовали рекламу внутри «ВКонтакте», подключили аудиорекламу, а также запустили серию роликов на других площадках.

Результаты, которые превзошли ожидания

Ежедневно «Новогодний экспресс» открывали от 1,5 до 2 млн уникальных пользователей. Рекорд пришелся на 20 декабря — 4,7 млн. Всего аудитория приложения составила больше 30 млн человек.

Иван Катамов, креативная команда ВКонтакте:

Мы закладывали в механику «вирусный потенциал» и предполагали, что она понравится аудитории и широко разойдется, но не представляли насколько. Пользователи даже создали около 50 специальных сообществ, чтобы обмениваться фрагментами билета, а также продавать и покупать их. В самом крупном из них — 12 тыс. подписчиков.

Фрагментами поделились больше 600 тыс. пользователей.

Всего мы разыграли свыше 40 млн призов от более чем 30 партнеров проекта, а также больше 10 тыс. суперпризов: iPhone 12, MacBook Pro, умную колонку «Капсула» с голосовым помощником «Маруся», телевизоры с функцией Smart TV, беспроводные наушники, годовую подписку VK Combo и еще несколько сотен других подарков.

Кейс Apteka.RU: таргетированная реклама ВКонтакте

Разрушаем миф: «Реклама ВКонтакте — это дорого» на примере кейса Apteka.RU

Оптимизация таргетированных рекламных кампаний ВКонтакте

Apteka.RU — это проект АО НПК «Катрен», ведущего российского фармдистрибьютора. С 2013 года компания занимает первое место по объему продаж на российском фармацевтическом рынке. Компания «Катрен» основана в 1993 году и на сегодняшний день является лидером российского фармацевтического рынка по объему валовых продаж.

Задачи

• Увеличить конверсию от рекламных кампаний в социальных сетях
• Уменьшить CPO до уровня контекстной рекламы

Особенности проекта

• Высокая стоимость заказа (CPO) через таргетированную рекламу
• Сезонность спроса
• Нестандартность товара для e-commerce
• Ограниченный спрос на товар

Решение

Работы по проекту можно разделить на 3 этапа:

1 .Начало работ: Февраль-март 2014 г.

На данном этапе проходил сбор данных, формирование стратегии и выделение целевых значений. Формировалась аудитория сайта с разделением на посетителей и покупателей.

2. Ретаргетинг. Апрель 2014 г.

Запуск ретаргетинга на посетителей сайта apteka.ru.

3. Ноябрь 2014 г. — по настоящее время

Настройка показов рекламы на посетителей, уже совершивших заказ.

Результаты

Апрель — ноябрь 2014 г.

• Коэффициент конверсии вырос в 4,5 раза и дальше только увеличивался
• 1000 конверсий в месяц
• Стоимость за заказ снизилась до уровня контекстной рекламы

Декабрь 2014 — март 2015 г.

• Количество заказов увеличилось в 18 раз
• Конверсия сайта увеличилась в 16 раз
• Стоимость заказа (CPO) снизилась в 5,5 раз

При этом стоимость за клик (CPC) выросла в 3 раза.

* Все цифры приведены относительно первоначальных показателей.

Итоги и выводы

Ретаргетинг «ВКонтакте» — это один из действенных инструментов продвижения в социальной сети. В целом, благодаря ему можно достичь тех же результатов, что и при работе с Google и «Яндекс» в контексте. При этом не стоит бояться достаточно высокой стоимости клика для рекламы в социальных сетях, так как количество заказов от одного целевого клиента, полученного в этом канале, может быть выше, чем в других рекламных источниках.

«ВКонтакте» хорошо реализует стратегию ретаргетинга. Главное преимущество площадки заключается в том, что в ней можно найти80% пользователей интернета в России. Данную аудиторию можно сегментировать по социально-демографическим, географическим и другим характеристикам, благодаря чему можно выделить максимально целевую аудиторию.

Кейс: похожие аудитории в сети Вконтакте: look alike в ВК

Это кейс нашего клиента — сеть медицинских лабораторий «Инвитро» в Нижегородской области. Клиент до этого никогда не занимался интернет-продвижением.

Нами проведена тестовая рекламная кампания для прогнозирования будущего бюджета.

Исходные данные

У клиента собрана база клиентов за последние два года — несколько десятков тысяч телефонов и емейлов.
Своя группа в сети Вконтакте создана, но не ведется и подписчиков 9 человек.

В период с марта до конца апреля у лаборатории проходит акция: «Обследуй щитовидную железу за 350 руб» (https://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/).

Существующих клиентов лаборатория приглашает на акцию самостоятельно, через рассылку.
Задача: привлечь новых посетителей с помощью акционного предложения.
Для привлечения клиентов предложено использовать таргетированную рекламу в сети Вконтакте.

Что сделано

1. База клиентов загружена в рекламный кабинет — 9 011 пользователей ВК
2. С помощью ВК создана похожая аудитория с максимальной точностью — 20 000 человек
3. Собрана аудитория подписчиков групп конкурентов — 2 645 человек
4. Собрана аудитория самых крупных нижегородских медицинских клиник — 19 224 уникальных пользователя
5. Контрольная группа: Женщины в возрасте от 25 до 45 лет, проживающие в городах присутствия лабораторий Инвитро.

Что такое похожая аудитория?

Это пользователи социальной сети, которые по своим социально-демографическим характеристикам, по интересам и по поведению максимально похожи на имеющуюся аудиторию, но в ней не состоят.
В качестве исходной аудитории в сети Вконтакте могут использоваться посетители сайта или отдельно загруженный список пользователей.

В Facebook есть возможность создавать похожую аудиторию в том числе и по подписчикам страницы, и по пользователям, которые взаимодействовали со страницей.

Размещение рекламы

В группе Инвитро опубликован пост. И запущено продвижение на четыре разные аудитории.

Результаты

Размещался один пост на 4 различные аудитории в течение недели, стоимость размещения постепенно поднималась с 30 руб до 100 руб за тысячу показов, частота показов не более 2 раз на человека.

Похожая аудитория:

CTR- 1,0%
Цена клика — 9,67 руб

Подписчики конкурентов:

CTR — 1,5%
Цена клика — 7,15 руб

Подписчики клиник:

CTR — 0,56%

Цена клика — 19,56 руб

Все женщины от 25 до 45:

CTR — 0,58%
Цена клика — 21,89 руб

Подведем итоги

Работа по аудитории прямых конкурентов наиболее эффективна
Но возможный охват и количество вовлеченных пользователей ограничено размерами базы конкурентов. В нашем случае их явно недостаточно.
Похожая аудитория
Вконтакте запустил механизм, который качественно создает похожие аудитории по имеющимся базам клиентов. Всем рекомендуем пользоваться.

Подборка статей про таргетированную рекламу ВКонтакте

Как настроить таргетинг ВКонтакте: подробное руководство для новичков
Статья прошлогодняя, но на сегодня — это самая полная и понятная инструкция для тех, кто впервые решил попробовать самостоятельно настроить таргетинг ВК.

Основы таргетированной рекламы: советы Лёши Князева
Интервью Эльнары Петровой с гуру таргетированной рекламы — Лёшей Князевым. Говорят о самых важных аспектах этого направления. Слушайте и учитесь у настоящих профессионалов!

Чек-лист: с чего начинается таргетированная реклама ВКонтакте
Чек-лист, который поможет правильно начать и провести РК: сбор данных, проведение аудита, составление РК, сплит-тест, заключение. Каждый пункт разложен по полочкам.

Экспресс-тест таргетированной рекламы
Тестировать, тестировать и еще раз тестировать! Именно так гласит девиз специалистов по таргетированной рекламе. Сергей Федюнин подробно рассматривает этот важный шаг в проведении РК.

5 ошибок при работе с таргетированной рекламой ВКонтакте
В статье подробно описаны наиболее распространенные ошибки новичков при настройке таргета ВК: отсутствие четко поставленной цели кампании, непонимание своей ЦА, одно объявление на кампанию, отсутствие кода ретаргетинга, отсутствие оптимизации размещения.

Инструкция и кейс: как рекламировать «Товары» ВКонтакте в Sociate.Targeting
Инструкция для владельцев интернет-магазинов во ВКонтакте. Применима и к официальному кабинету ВК. Бонус статьи — кейс по мебельной тематике.

Таргетированная реклама ВКонтакте: как эффективно её оптимизировать
Оптимизация — это скорая помощь для рекламной кампании. Если сплит-тесты не принесли ожидаемые результаты, это значит что вам необходимо прибегнуть к оптимизации. А в помощь вам — шпаргалка от команды Target-training.

Глубокий таргет
Копаем глубже. Что делать, когда тесты показывают неудовлетворительные результаты или все стандартные для вашего продукта сегменты аудитории уже отработаны и почти полностью выгорели, что привело к снижению эффективности рекламы.

Как увеличить эффективность таргетированной рекламы: 12 методов
Подборка максимально простых, но действенных методик, которые помогут увеличить показатели в таргетированной рекламе.

сколько стоит настройка таргетированной рекламы в ВК у фрилансеров

Одной из главных проблем при продвижении групп и сообществ в социальных сетях является отсутствие нужного количества целевой аудитории. Одним из эффективных способов привлечения клиентов Вконтакте является таргетированная реклама. Специалисты платформы YouDo готовы создать концепцию рекламной компании для вашего бизнеса и профессионально  настроить нужные объявления в интернете. Кроме того, вы можете заказать любые виды поисковой рекламы для продвижения бренда.   

Как работает таргетинг в контекстной рекламе

Таргетированная реклама ВК — это баннер, который размещается  в левой части страницы. Данный  метод обладает рядом преимуществ, которых нет в поисковой рекламе и на площадках других социальных сетей. Он позволяет недорого провести настройку рекламных объявлений в интернете по различным критериям и получить целевую аудиторию, готовую купить ваши услуги или товары.

Критерии таргетинга vkontakte:

• Пол
• Возраст
• География
• Образование
• Семейное положение
• Интересы пользователей и т.д.

При разработке таргетированной рекламы Вконтакте по запросу Яндекса можно отмечать  город и даже улицу, на которой живет ваш потенциальный клиент, обозначить должность, учитывать сообщества, в которых уже состоит пользователь. Последний инструмент является одним из самых сильных при создании рекламной кампании, т.к. позволяет показать объявление участникам конкурентных групп. Все настройки таргетинга  делают этот вид рекламы одним из самых эффективных и действенных для РК.

Что можно продвигать с помощью контекстной рекламы VK

Широкие возможности социальной сети ВК позволяют грамотно подавать различные виды объявлений для любых сегментов бизнеса. Разработка контекста поможет недорого и быстро продвинуть любые ресурсы:

• Группы, публичные страницы, сообщества
• Приложения ВК 
• Видеозаписи
• Внешние сайты

Специалисты платформы YouDo профессионально занимаются разработкой и размещением контекстной рекламы в социальных сетях. Они знают, как грамотно подать ваше объявление, чтобы клиент захотел купить товар или услугу. За время работы мастера сервиса YouDo приобрели множество положительных отзывов, с которыми можно познакомиться на сайте.  

Как заказать настройку таргетированной рекламы Вконтакте по запросу Яндекса за 5 минут

Бесплатно создавайте задание на платформе YouDo, и все свободные мастера, готовые заняться размещением контекстной рекламы, сами свяжутся с вами.

Способы оформления контекста ВКонтакте:

• Изображение и текст
• Большое изображение
• Эксклюзивный формат объявления

Используя сервис YouDo, вы можете сами назначать цены на настройку таргетированной рекламы Вконтакте или разрешить исполнителю выбрать стоимость работ. Примерные расценки на услуги профессионалов YouDo размещены на сайте.  Выбирайте лучшего мастера, который разработает рекламную кампанию для вашего бизнеса по минимальным ценам.  

Как мы продвигали тесты на коронавирус: кейс i-Media и АО «Медицина»

Среди клиентов i-Media есть клиника АО «Медицина» — многопрофильный медицинский центр в центре Москвы. Это поликлиника, стационар, скорая помощь и онкологический центр Sofia.

В мае 2020 нам поставили задачу — приводить записи на тестирование Covid-19 и антитела к нему. Мы предложили продвигаться в соцсетях.

Для получения заявок из соцсетей выбрали две площадки: ВКонтакте и myTarget. Политика Facebook запрещает рекламу с любым упоминанием Covid-19.

Нам было нужно найти людей, которые захотят сделать тест на коронавирус и антитела к нему. В отличие от других проектов, мы не могли использовать прямые интересы по медицине. Не все желающие сделать тест интересуются медицинской тематикой. И наоборот: не всем заинтересованным медициной нужен тест на коронавирус. Человек уже мог провести анализ или переболеть, он мог попросту опасаться походов в клинику или уехать в глухую деревню на самоизоляцию.

Поэтому для промо мы определили два сегмента.

1. Прямой интерес к теме коронавируса (активная аудитория релевантных сообществ). Именно такие люди могли оформить целевые заявки, потому что реклама показывается только тем, кто часто комментирует, ставит лайки, репостит записи сообществ.
2. Косвенный интерес к теме и вероятное желание сделать тест сейчас или в будущем. Тестировали таргетинг на жителей Москвы 25–55 лет по интересам, конкурентам клиники и по новостным группам.

О том, какие гипотезы сработали лучше всего для каждого сегмента, читайте в кейсе.

Продвижение ВКонтакте

Во ВКонтакте начали с поиска релевантных групп, чтобы охватить первый сегмент ЦА. Мы использовали парсер по ключевым словам «коронавирус» и “covid” и отфильтровали по количеству участников (от 50 000).

Выбрали две самые большие и активные группы ВКонтакте, в которых публикуются актуальные новости по коронавирусу: СтопКоронавирус.рф (почти 274 000 подписчиков), Коронавирус. Оперштаб Москвы (77 600 подписчиков).

Таргетировались на участников группы: мужчин и женщин в возрасте 25-55 лет, проживающих в Москве. Использовали формат «реклама сайта», так как он увеличивает трафик на сайт. Этот формат перенаправляет пользователей на целевую страницу при клике на любую область креатива (помимо текста над изображением).

В качестве стратегии выбрали новинку от ВКонтакте: «автоматическое управление ценой», цель — максимум переходов. По этой кампании мы получили 58% звонков от общего количества. Их стоимость ниже на 12% планового значения.

В течение лета ситуация с коронавирусом постоянно менялась, поэтому в июне мы запустили новые направления: 

• выездное тестирование; 
• реабилитация после коронавируса.

Для выездного тестирования нам нужны были руководители компаний, hr-специалисты и офис-менеджеры. Искали через интересы: «Производство», «Кредиты для бизнеса», «Коммерческая недвижимость» и с помощью парсинга групп по HR и ведению бизнеса. Парсинг принёс в 6 раз больше заявок по сравнению с интересами.

С промо реабилитации после Covid-19 было сложнее — нужно было найти тех, кто уже переболел и нуждается в лечении последствий. При этом имеет достаток выше среднего (стоимость услуг в клинике выше среднерыночной).

По поиску аудитории тестировали сразу несколько гипотез: 

• через интересы «Медицина» и «Медицинские учреждения» — парсили группы, связанные с ЗОЖ и здоровьем; 
• через дорогие хобби — группы любителей яхтинга и парусного спорта, гольф, скачки, а также обучение за рубежом;
• статический ремаркетинг на пользователей, которые посетили целевую посадочную страницу или записались на тест;
• look-alike на пользователей, которые записались на тест.

Команда ВКонтакте открыла для нас несколько кастомных сегментов (они доступны только для агентств по согласованию с менеджером). Мы искали пациентов через пересечение интересов по медицинской тематике с интересами к покупке зарубежной недвижимости, авто премиум-класса и высоким доходом. По кастомным сегментам мы получили CPO ниже в 2 раза, чем в остальных гипотезах.

Аналогичную кастомную кампанию запустили в MyTarget. Однако больше всего лидов получили с таргетингов по интересам «Медицина» и «Медицинские учреждения».

Продвижение в myTarget

В myTarget показывали рекламу по различным сегментам. Возрастной диапазон — от 20 до 60 лет, ГЕО — Москва. Выбрали формат «Горизонтальное видео». Он имеет бОльшую вовлечённость, чем статичный баннер. Объявления размещали в новостных лентах мобильных приложений ВКонтакте и Одноклассники, а также в веб-версии соцсети ОК.

Один из сегментов, которые мы запустили — контекстный таргетинг по ключевым словам: «коронавирус», «тест на коронавирус», «тесты пцр», «тесты на антитела». Кампании по тестам на антитела усилили, так как они эффективнее отрабатывали (принесли в 10 раз больше заявок), чем ПЦР-тесты. Таргетинг по группам не использовали, так как он даёт очень маленький объём аудитории.

По кампаниям в MyTarget мы перевыполнили план: звонок стоил на 22,2% ниже, чем запланировали в KPI.

Отслеживаем по всей воронке

Для эффективного продвижения в соцсетях важно не просто запускать кампании, но и постоянно их оптимизировать. Это можно реализовать только с помощью инструментов по отслеживанию звонков и визуализации данных в одном месте.

У нашего клиента подключён CallTracking.ru, поэтому через журнал звонков мы измеряем не только количество звонков, но и каждый звонок относим к определённой категории: первичный или вторичный. Также слушаем звонки и на основе анализа корректируем посылы в объявлениях. Благодаря этому снижаем количество информационных звонков и увеличиваем процент «доходимости» до клиники.

Так, по кастомным сегментам мы корректировали УТП и увеличили число пациентов, которые дошли до сдачи тестов, на 15%.

Помимо коллтрекинга собрали онлайн-дашборд в Power BI. В нём отслеживаем метрики по всем площадкам на одном экране. Отчёт помог быстро реагировать на изменения с пандемией. Например, самая эффективная кампания на старте (по активным подписчикам групп) в июле перестала приносить звонки. Мы оперативно отследили и запустили в работу новые гипотезы. С помощью отчёта в Power BI оптимизировали CPO, меняли таргетинги и настройки.

В дашборде есть разбивка по рекламным системам, метрики по расходу, CTR, CPC , CR, CPL, СPA, лидам и записям по дням. В отдельный отчёт вынесли все данные по звонкам: их стоимость, процент записанных и конечная стоимость записи в динамике.

В 3,3 раза больше заявок из соцсетей 

На старте мы запускали тестовые кампании, чтобы понять эффективность продвижения в социальных сетях. После первого месяца маркетологи АО «Медицина» приняли решение продолжать работу: промо кампании по реабилитации после Covid-19 активны до сих пор. По ним в августе 2020 мы получили в 3,3 раза больше заявок из соцсетей, чем с контекстной рекламы.

В социальных сетях основной объём звонков получили с объявления по тестам на антитела — их в три раза больше, чем по тестам на коронавирус. Самый высокий CPO мы получили по реабилитации после коронавируса, так как стоимость услуги в разы выше остальных. Больше всего звонков пришло из ВКонтакте.

Вместо коротких буллитов мы подготовили для вас подробный чеклист по запуску кампаний в соцсетях для медицинских клиник: аналитика, структура кампаний, сегменты и таргетинги, объявления, форматы и оптимизация.

Кейс подготовлен командой i-Media для Cossa

Кейс о продвижении жилой недвижимости

Контент-маркетолог eLama Что нового можно написать о продвижении жилой недвижимости с помощью таргетированной рекламы? Кажется, что уже ничего. Но мы постарались: расскажем, как выявляли интересы пользователей ВКонтакте и тестировали различные варианты рекламы при ограниченном бюджете. А еще покажем, почему креатив нужен не всегда.

О проекте

• Клиент: строительная компания «Звезда».
• Что продвигали: 1-, 2-, 3-, 4-комнатные квартиры в жилом комплексе «Гармония».
• Цель: привлечь целевых посетителей на сайт клиента.
• Формат рекламы: таргетированная реклама в Facebook, Instagram, ВКонтакте и myTarget. Контекстная реклама в Яндекс.Директе и Google Ads (поисковая реклама, кампании в РСЯ и КМС).
• География: Тюмень и область.
• Ограничение: небольшой бюджет.
• Период работы: октябрь 2018 – февраль 2019.
• Специалист: Алексей Глотов, руководитель проектной группы.

С чем предстояло работать

Клиент обратился к нам за настройкой контекстной и таргетированной рекламы, все кампании запускали с нуля. Мы (и клиент тоже) понимали, что таргетированная реклама в сфере жилой недвижимости редко бывает первым каналом продаж. Поэтому кампании в соцсетях использовали для «подогрева» аудитории, а с помощью контекста работали с прямыми запросами. Одним словом, продвигали с помощью таргета, чтобы потом продавать через контекст. В этом кейсе речь пойдет о продвижении жилой недвижимости с помощью таргетированной рекламы.

Что сделали

Запустили и оптимизировали рекламу во ВКонтакте

1. Таргетинги

Наиболее эффективным для нас оказался таргетинг по категориям интересов (основной сегмент – пользователи, интересующиеся недвижимостью).
Если сравнивать с другими таргетингами (например, локальным или look-alike), то в среднем CTR был выше почти в три раза.

2. Рекламные форматы

Тестировали по максимуму. Наиболее эффективными форматами оказались:

• рекламная карусель;
• универсальная запись;
• запись с кнопкой.

Менее эффективными оказались тизеры. В итоге решили сосредоточиться на рекламных записях в ленте новостей.

 

Пример рекламной карусели. Показывали планировку всех доступных вариантов квартир

Вывод после месяца работы: пользователи интересовались рекламой и активно переходили на сайт, но целевых действий было недостаточно.

Как исправили ситуацию: решили сделать предложение более персонализированным и релевантным. При этом мы не хотели уводить пользователей из соцсети и отнимать у них много времени на заполнение объемных опросов.

3. Пост с опросом, или Неочевидный источник конверсий

Что сделали: рекламную запись с опросом во ВКонтакте. В один клик пользователи могли выбрать то, что их интересует. При подготовке вариантов ответов нам помогло то, что наш специалист Алексей Глотов (руководитель проектной группы) сам в этот момент хотел покупать квартиру, поэтому понимал, какие вопросы могут быть у аудитории.

 

Пример рекламного поста с опросом

Подробности:

• При продвижении опроса таргетировались на жителей Тюмени, интересующихся недвижимостью. Исключили участников группы ЖК «Гармония».
• Менеджеры со стороны клиента оперативно связывались с проголосовавшими и консультировали их по интересующему вопросу.

Результаты

Что интересовало пользователей больше всего

Этот способ узнать интересы аудитории оказался не только быстрым для нас и удобным для пользователей, но и недорогим: на одного проголосовавшего мы потратили 0,09 % от общего бюджета на продвижение записи. Представьте: это в два раза дешевле стоимости мороженого в вафельном стаканчике.
К тому же получили несколько вступлений в группу (хотя изначально такой цели не было) и органический охват за счет репостов.

Чем нам помогли результаты:

• Менеджеры клиента могли напрямую связываться с теми, кто проголосовал.
• Мы прорабатывали объявления, учитывая запросы нашей аудитории. Могли не полагаться на интуицию и чужие исследования.
• Нашли альтернативу рекламе с лид-формой. Стоимость получения контакта оказалась ниже, а связаться с проголосовавшими – проще.

Что в итоге: благодаря посту с голосованием мы смогли увеличить CTR объявлений во ВКонтакте (почти в два раза) и количество целевых обращений.

Нельзя не протестировать: о видеорекламе

У нас было видео от клиента, снятое с квадрокоптера.

Пример объявления:

Просмотры были, но в заявки они конвертировались плохо, т. к. видео больше ориентировано на тех, кто уже купил квартиру и интересуется ходом строительства.

Поэтому мы попробовали другой вариант: сделали простой и короткий ролик из изображений с помощью видеоконструктора. И он оказался эффективнее. Пример:

На заметку: иногда простой вариант – самый подходящий. Даже если он может показаться не очень креативным.

Запустили кампании в Facebook Ads

В Facebook и Instagram мы запустили рекламу:

• с целью «Конверсии»;
• с целью «Генерация лидов»;
• охватную кампанию в Instagram Stories.

Количество конверсий по цели «Переход к выбору квартиры на сайте», % 

 

Как можно заметить, самой эффективной для нас оказалась реклама с целью «Конверсии»

Реклама с целью «Генерация лидов»

• В чем плюс: можно быстро собрать контакты потенциальных покупателей. 
• В чем сложность: обрабатывать заявки нужно быстро, пока люди не забыли, что и где они заполняли.

Что мы сделали: подключили инструмент eLama «Импорт лидов». Благодаря ему вся информация о новых заявках сразу поступала на почту менеджера по продажам, а он мог оперативно связываться с потенциальными покупателями.

На заметку: реклама для лидов – это способ ускорить и облегчить взаимодействие будущих клиентов с отделом продаж.

Запустили рекламу в myTarget

В myTarget таргетировались на людей, которые интересуются недвижимостью (покупкой и арендой, квартирами в новостройках и т. д), также запускали контекстный таргетинг. Из основных рекламных форматов – карусель и мультиформатное размещение.

Результаты были стабильными и нас устраивали. Решили протестировать новые форматы: запустили аудиорекламу и нативную рекламу в формате рекомендованных статей. Однако стандартные кампании оказались более эффективными.

Результаты

• Несмотря на то, что бюджет был очень ограничен, мы смогли по максимуму протестировать различные рекламные форматы, таргетинги и места размещения во всех популярных соцсетях.
• Наиболее эффективной оказалась реклама во ВКонтакте: именно на нее пришлось основное количество заявок с таргетированной рекламы.
• Пост с голосованием во ВКонтакте оказался для нас самым выгодным источником конверсий. Помните, сколько в среднем стоит одно мороженое в вафельном стаканчике? Привлечение одного проголосовавшего стоило нам в два раза дешевле.

На заметку 

• Продвигать жилую недвижимость с помощью таргетированной рекламы можно даже при ограниченном бюджете. Но продавать, если в это же время не запускаете контекст, – достаточно сложно. 
• Если таргетируетесь на жителей регионов, начните с рекламы во ВКонтакте: там точно будет ваша целевая аудитория.
• В текстах объявлений сконцентрируйтесь на главном: название ЖК + цена + краткое перечисление основных преимуществ + конкретный призыв к действию. Эта схема отлично подойдет, если запускаете рекламную карусель. Также рекомендуем протестировать длинные посты с подробным описанием всех преимуществ. Как мы выяснили, для некоторых пользователей это важно.
• Иногда простое решение оказывается самым эффективным, быстрым и недорогим. Креатив в объявлениях нужен не всегда, а очевидная польза – всегда. 

эффективности постов от спонсоров ВКонтакте • Runetology.com

Мы часто получаем запросы от потенциальных клиентов на размещение рекламы на VK.com без фан-страницы. В этом случае пользователь по объявлению переходит прямо на целевую страницу.

Такая реклама в ВК дает только 10% ее маркетингового потенциала. В этой статье я хотел бы привести свои аргументы и описать наиболее эффективную на данный момент форму рекламы ВКонтакте.

Подробнее обо всех формах рекламы, которые я написал, можно прочитать в моем Путеводителе по рекламе Вконтакте.Но в этой статье я хочу сосредоточиться на преимуществах рекламы с использованием фан-страницы по сравнению с рекламой, ведущей непосредственно на сайт.

Посылать ли пользователя прямо на ваш сайт?

Так что в ВК можно размещать рекламу среди других:

• внешний сайт
• сообщество (группа, паблик, собрание)

Для рекламы внешнего веб-сайта без фан-страницы у вас есть только один формат рекламы — небольшое изображение и короткий текст в левой части сайта.Выглядит это так:

Некоторые нюансы этого формата рекламы:

• Находится только на левой боковой панели
• Не отображается на мобильных устройствах, поэтому 40-50% пользователей никогда не увидят вашу рекламу
• Объявление может содержать только маленькую картинку и несколько слов текста
• Приблизительный CTR: 0,05-0,50%
• Единственный доступный лимит показов — 100 на пользователя
• CPC или CPM модель

Как видите, размер такой рекламы может лишь кратко описать ваш товар или услугу.Часто бывает недостаточно, если у вас есть новый продукт для этого рынка. Вы можете экспериментировать с текстами, изображениями, увеличивая рейтинг кликов, но всегда есть риск привлечь пользователей, которые не заинтересованы в вашем продукте и нажали просто для развлечения или из-за привлекательного изображения.

постов ВКонтакте

С другой стороны, если у вас есть собственная фан-страница (ознакомьтесь с этим руководством о том, как создать фан-страницу в ВКонтакте), вы можете использовать инструмент, который в настоящее время дает наилучшие результаты в кампаниях наших клиентов.Он называется спонсируемых сообщения (в Рунете мы называем это промопостами), то есть сообщения отображаются в ленте новостей пользователя, так же, как и в Facebook. Выглядят они так:

Нюансы поста ВКонтакте:

• Отображается в ленте новостей и выглядит как обычное сообщение на фан-странице
• Появляется на настольных и мобильных устройствах
• Несколько форматов: фото, видео, кнопки с призывом к действию
• Возможность прикрепления дополнительного контента: аудиофайлы, документы, обзор, карта, внешние ссылки в тексте
• Пользователи могут поделиться публикацией в своем профиле
• Рекламный пост может иметь длинный текст, большие фотографии
• Приблизительный CTR: 2-15%
• Ограничения по количеству показов: 1, 2, 3, 5, 10, 15 или 20 просмотров на пользователя
• Только CPM (плата за 1000 показов) модель

Длинный текст позволяет подробно описать суть предложения.Максимум. ограничение текста составляет 16K символов, но оптимальная длина текста составляет 250-280 символов , и этого на самом деле достаточно, чтобы сделать отличный пост: задайте вопрос о «боли» ваших потребителей, опишите решение, а затем призыв к действию — подпишитесь, перейти на группу / фан-страницу, на сайт или в личные сообщения.

В отличие от Facebook, изображения могут содержать текст , который предоставляет дополнительное место для призыва к действию или описания преимуществ продукта, например:

Эффективность спонсорских постов в ВК.com

А теперь посмотрим, каков эффект от использования промопостов в ВК. В качестве примера я беру кампанию нашего клиента, которую мы проводили в январе и феврале в течение 30 дней.

Снимок экрана представляет статистику для сообщения, содержащего текст с описанием предложения, призыв к действию для подписки, ссылку на группу в тексте, а также фотографию с логотипом и короткую фразу о сути предложения. Целевая группа: женщины из Украины, Беларуси и России, потенциальные клиенты нашего клиента.

Общий охват: 71 382 человека
Показов: 175 388
Всего групповых кликов: 5 020
Привлеченных подписчиков: 2203
Общая стоимость кампании: 17 597,92 руб. (303,76 $)

Простые вычисления позволяют получить дополнительную статистику:

CTR (общее количество кликов / охват группы): 7%
CTR (общее количество кликов / показов группы): 2,8%
Конверсия в подписчиков (количество подписчиков / диапазон): 3%
Стоимость за клик : 3,00 руб. (0,05 $)
Ср.Стоимость абонента: 7,98 руб. (0,14 $)

Люди подписываются и нажимают «нравится», но для нас важнее начать с ними разговор, чтобы иметь возможность предложить товар. Как вы уже догадались, с точки зрения нашего клиента, этот диалог должен начаться как можно скорее 🙂

Многие пользователи сразу после присоединения к группе / фан-странице задают вопросы о продуктах. Эти «горячие» потребители являются наивысшей целью, поэтому, в частности, качество и скорость ответов на вопросы влияет на их решение о покупке или пребывании в группе.

В данном случае большинство постов в группе являются коммерческими, и стратегия не предназначена для создания развлекательных взаимодействий с пользователями. Поэтому все комментарии касаются цен, условий покупки или доставки. На скриншоте ниже показано, что за этот период мы получили ~ 95 таких комментариев:

Некоторые пользователи предпочитают писать группе личные сообщения. К сожалению, ВКонтакте не предоставляет полных исторических данных для статистики личных сообщений, поэтому график начинается с 6 февраля.За этот период поступило 31 сообщение о доходах:

Всего у нас было более 120 контактов с клиентами и 2200 подписок потенциальных клиентов, людей, заинтересованных в продукции клиентов.

Описание группы содержит полную контактную информацию компании, поэтому клиенты иногда пишут напрямую в службу поддержки, используя электронную почту или обмен мгновенными сообщениями. К сожалению, такие контакты мы не можем измерить, и менеджеры по работе с клиентами несут полную ответственность за эти запросы.

Стоит помнить, что приведенные выше результаты (средняя цена за клик, стоимость подписчика, количество запросов) зависят от многих факторов, в частности от вашего типа бизнеса (B2B / B2C), региона и характеристик целевой группы. . Поэтому, чтобы определить средние значения для вашей компании, вы всегда должны учитывать, что вам необходимо провести тестовую кампанию. Маркетинговое агентство не может достоверно оценить эти показатели до фактического запуска вашей кампании.

Надеюсь, я убедил вас использовать весь потенциал Facebook.На мой взгляд, одним из первых шагов должно стать создание фан-страницы или группы в ВК и опробование кампании спонсируемых сообщений.

Вот мой подробный гид по спонсируемым постам в ВК:

Есть вопросы по поводу спонсируемых постов ВКонтакте? Пожалуйста, оставьте комментарий или напишите мне письмо.

Правила размещения рекламы в ВКонтакте: как пройти модерацию без проблем

Для запуска таргетированной рекламы во ВКонтакте необходимо соблюдать правила этой социальной сети, не забывая о здравом смысле.В этой статье мы понимаем, какие требования необходимо выполнить, чтобы без проблем пройти модерацию и повысить эффективность рекламы.

Самая частая причина, по которой ваше объявление может не пройти модерацию — это несоблюдение официальных требований к оформлению рекламы. Полный список можно найти в Правилах размещения рекламы (пункт 2).

Здесь мы коснемся спорных моментов, ведь запреты иногда удается обойти. В некоторых случаях это связано с тем, что нарушение правил не причинит вреда пользователям социальной сети.Иногда играет роль человеческий фактор — модератор может чего-то не заметить или забыть о бане.

А вот с картинками в рекламе не все так однозначно. Например, правила запрещают использование изображений, содержащих более 50% текста. Но иногда рекламу модерируют даже со скриншотами текста.

Но есть НО. В пункте 2.1.3 правил четко указано, что в тексте рекламы не должно быть слова, написанного только заглавными буквами, если только это не аббревиатура или зарегистрированная торговая марка.Но на самом деле такая реклама встречается в ленте довольно часто.

То же самое касается наличия ошибок или опечаток в тексте объявлений. По идее, они не должны проходить модерацию. Но они часто это делают. И что интересно, иногда даже конвертируют лучше, чем аналогичные объявления без ошибок.

Пока объявление проходит модерацию, сервис ВКонтакте проверяет не только объявление, но и рекламную площадку, и страницу, на имя которой оно размещено.

Большинство рекламных форматов показываются пользователю от имени сообщества.Чтобы объявление было модерировано, страница, от имени которой оно запускается, должна соответствовать требованиям официальных правил.

Сообщество не может быть закрытым, но может быть закрытым. Помните, что если вы размещаете рекламу от имени закрытого сообщества, пользователи не смогут увидеть его контент, пока не подпишутся на него. С одной стороны, это может помочь привлечь больше подписчиков. С другой стороны, не всем нравится подписываться на закрытое сообщество из-за неясного качества контента внутри.

В ленте должно быть опубликовано не менее 5 постов, загружены фото и видео.

Описание и содержание должны соответствовать тексту объявления. Вы не можете размещать рекламу вырезов масок от имени сообщества, занимающегося доставкой цветов.

Объявления от имени сообществ, содержание которых содержит ненормативную лексику, непристойные шутки, эротические или порнографические материалы, не подлежат модерации. Это может относиться, например, к фотографам, работающим в жанре ню. Чтобы запустить рекламу, вам нужно удалить материал соответствующего жанра.

Имя пользователя должно быть настоящим, без намека на рекламу. Таким образом, страница с именем «Мария Одежкина» вряд ли пройдет модерацию.

Контент на странице должен соответствовать общим правилам размещения рекламы в ВКонтакте. Это значит, что если на вашей странице есть, например, фотографии с эротической фотосессии или посты с ненормативной лексикой, ваша реклама личной страницы может не пройти модерацию.

Требования к сайтам, ведущим на рекламу ВКонтакте

Модераторы довольно строго относятся к качеству сайтов, на которые должны переходить пользователи.Следовательно, пройти модерацию могут не могут быть сайты, где:

• есть всплывающие окна;
• — это перенаправление на другой сайт.

Также объявление может не пройти модерацию, если на целевой странице продаются товары и услуги, реклама которых запрещена правилами социальной сети.

И не пытайтесь сначала пройти модерацию, а потом добавить информацию о запрещенных предметах, настроить всплывающие окна или перенаправить. За это вы можете получить заблокированный рекламный аккаунт.

Какие товары и услуги нельзя рекламировать в ВК.

Полный список всего, что запрещено размещать в ВКонтакте, находится в третьем абзаце официальных правил. Реклама таких товаров и услуг не пройдет модерацию:

• Все, что связано с сексом: секс-игрушки, порнографические материалы, эскорт-услуги, ресурсы для поиска сексуальных партнеров, обучение в
• интимных навыков и самовывоза.
• Сервисы и сайты, предлагающие взлом страниц, всевозможные аферы ВКонтакте и автоматизацию массовых действий.
• Любой алкоголь и товары, связанные с курением: сигареты, табак, вейпы, электронные сигареты, папирус для самостоятельного курения, кальяны и зажигалки. Рецепты и машины для приготовления алкоголя тоже под запретом.
• Интернет-казино и прочие азартные игры, основанные на наличных деньгах или рисках, азартные игры.
• Услуги по прерыванию беременности.
• Веб-сайты и группы, пропагандирующие или поощряющие совершение преступлений, жестокости, насилия.
• Анаболические стероиды и другие препараты с аналогичным действием.
• Реклама всего, что связано с политикой, за пределами агитации в Российской Федерации.
• Оружие и прочие предметы военного назначения.

Соответственно, те сообщества или сайты, которые рекламируют товары и услуги из этого списка, не будут проходить модерацию.

Реклама каких товаров и услуг во Вконтакте ограничена

В большинстве случаев разрешается рекламировать некоторые товары или услуги только в том случае, если рекламодатель может предоставить некоторые подтверждающие документы и добавить предупреждения об отказе от ответственности в ваши объявления.

Это касается рекламы детского питания, любых товаров и услуг, связанных с медициной (кроме контрацепции) — медицинского оборудования, лекарств, БАД, медицинских услуг. Кстати, услуги косметологов и массажистов приравниваются к медицинским услугам.

С возрастными ограничениями обязательно рекламировать сайты знакомств, инсентив, лотереи. Таргетинг на аудиторию 18+ является обязательным для этих категорий. Это не единственное ограничение для служб знакомств; полный список требований к сайту можно найти на отдельной странице.

Для рекламы книг, фильмов, игр и другой информационной продукции необходимо указать возрастную категорию, для которой они предназначены в соответствии с законодательством Российской Федерации (0+, 6+, 12+ или 18+ ).

Что будет, если попытаться обойти запреты и ограничения на рекламу в ВК

Часто «умельцы» пытаются обойти прямые запреты рекламы в ВКонтакте. Например, запускать рекламу аппаратного массажа без предоставления модераторам лицензии на соответствующую деятельность.

Если вы попытаетесь запустить рекламу запрещенных товаров или услуг «напрямую», вы просто не пройдете модерацию. Если вы попытаетесь обойти запрет, например, изменив содержание рекламируемого сайта во время модерации, в лучшем случае спин-офф такой рекламы просто прекратится. В худшем случае — заблокируют рекламный аккаунт или оштрафуют на сумму до 100 000 рублей.

Правила размещения рекламы в ВК — не забывайте о здравом смысле

Чтобы таргетированная реклама не только соответствовала правилам социальной сети, но и была эффективной, обратите внимание на ряд моментов.

Сегментируйте целевую аудиторию и для каждого сегмента подготовьте свои объявления

Невозможно продать все и сразу. Даже один и тот же товар разные люди воспринимают по-разному.

Пример. Вы размещаете рекламу офлайн-курса макияжа для подростков и их мам. Если вы покажете одну и ту же рекламу мамам и дочерям, результат будет так себе. И вы можете показывать разную рекламу разным сегментам: мамам можно сказать, чтобы они не экспериментировали с макияжем, а девушкам можно предложить возможность научиться делать себя красивыми.Такой подход даст больший эффект.

Используйте яркие и запоминающиеся картинки

Необязательно дорабатывать картинки с первых страниц фотостока: пользователи уже видели похожие картинки миллион раз, поэтому они по своей природе слепые.

Специалист по трафику Алена Мумладзе на конференции «Найди свой трафик» в апреле 2020 года рассказала, что лучшие результаты имеют реклама с неидеальными картинками. Об этом также говорит Дмитрий Румянцев в своей книге «Продвижение бизнеса во ВКонтакте.

За исключением одного «но». Все-таки важно не переборщить с яркостью изображений. Селфи перед чужой машиной в сочетании с удачной историей надоели даже тем, кто далек от бизнеса и digital-среды.

Сюда же можно присылать коллажи из фотографии в рамке в непонятной позе на странном фоне с фотошопным дымом и летающими банкнотами.

Но коллажи бывают разные: бросающиеся в глаза в общей ленте, качественные и интересные.

Еще один вариант хорошей картинки наведения: сделать ее неожиданной и сумасшедшей. Или стилизуйте подпись под узнаваемый бренд.

Придумывайте броские заголовки.

Второе, на что пользователь обращает внимание после иллюстрации, когда видит ваше объявление в ленте новостей, — это заголовок. А для объявлений на боковой панели это единственная информация, которая может побудить пользователя нажать на объявление.

Важно, чтобы заголовок был интригующим, возбуждающим и интересным, но в то же время достаточно информативным, чтобы пользователь захотел продолжить чтение объявления или щелкнуть по нему.Но здесь важно не увлекаться кликбейтом, чтобы не истощать бюджет на нецелевые клики.

Плохо:

«У вас есть кофейня? Покупайте фишки! »
«Сейчас в мире происходят огромные изменения, связанные с вирусом и экономическим кризисом».

Хорошо:

«Вы хотите, чтобы с вашим именем была связана целая ниша?»
«На рынке мало интернет-маркетологов!»
«Запускаете рекламу ВКонтакте?»
Не забывайте о мотивации нажимать на объявление

Чтобы ваши объявления были эффективными и чтобы люди нажимали на них, они должны понимать, зачем им это нужно.Мотивация может быть положительной (получать, учиться, стать лучше) и отрицательной (не терять, не быть хуже других). И это может быть не только классический призыв к действию: можно написать, что человек получит в итоге, или даже показать на картинке.

Одна из самых сильных мотиваций — деньги (проиграть, заработать, сэкономить, приумножить, научить зарабатывать). Это работает не для всех продуктов, это скучно и раздражает, но работает.

Еще одна сильная мотивация — играть на стремлении к тщеславию и принадлежности к социальной группе.«Успешные предприниматели подписываются на эту группу», «Заботливые мамы идут на веб-семинар этого психолога» — тоже своего рода мотивация, чтобы нажать на объявление.

Проверьте все, что вы можете проверить

Если вы хотите получить максимальные результаты в рамках рекламного бюджета, протестируйте различные сегменты аудитории, иллюстрации, заголовки, рекламные тексты, призывы к действию. Все, что вы можете изменить и протестировать.

Это оставить только те параметры, которые дают вам самую низкую цену за результат, и отключить неэффективную рекламу.

Если предполагается, что на сайт будет поступать трафик с таргетированных объявлений, стоит проверить дополнительно:

• Актуальность информации на сайте.
• Качество целевых страниц, на которых будут показываться объявления.
• Доступность и актуальность контактной информации.
• Правильно ли отображается сайт на мобильном телефоне — иногда бывает, что мобильный телефон не видит некоторые кнопки. Или
• текст переместился за пределы экрана.Что в конечном итоге отрицательно сказывается на количестве конверсий.
• Скорость загрузки сайта — если сайт загружается медленно, некоторые пользователи могут покинуть страницу. И за клик вы уже заплатили.
• Уведомления от хостинга о профилактическом обслуживании на сервере — во время профилактических работ могут возникнуть проблемы с доступом к сайту. Это означает, что некоторые клики могут переходить на отключенный сайт.

Соблюдайте правила ВКонтакте — и все будет хорошо. Если запускать рекламу в ВКонтакте через Click.ru, вам не нужно беспокоиться о модерации и риске блокировки вашего основного аккаунта.

Использование ВКонтакте в деловых целях

Facebook может быть крупнейшим брендом в пространстве социальных сетей, но это не конечный и не исчерпывающий инструмент социальных сетей, особенно за пределами США. Если вы хотите привлечь потребителей в Восточной Европе и России, ваш идеальный инструмент для социальных сетей — это ВКонтакте (часто сокращенно ВК или ВК).

Ведущую социальную сеть в регионе, VK (буквально переводится как «в контакте», что также означает «на связи»), часто называют русским Facebook и сравнивают с фирмой Марка Цукерберга. Хотя VK меньше по абсолютному количеству пользователей, выручке и ряду других показателей, это основная сеть взаимодействия с брендом для компаний, которые хотят продавать продукты и услуги в этом регионе.

© Wikimedia Commons | vkontakte.ru

В этой статье мы рассмотрим: 1) историю VK , 2) назначение VK , 3) преимущества использования VK , 4) создание учетной записи VK , 5) использование ВКонтакте для бизнеса , 6) Ключевые термины ВКонтакте , 7) лучшие практики использования ВКонтакте , и 8) пример использования VK компанией Adidas в бизнесе .

ВК был основан Павлом Дуровым в сентябре 2006 года. Дуров, недавно окончивший Санкт-Петербургский государственный университет, последовал той же стратегии запуска, что и Facebook, открыв его для студентов только по приглашению. Когда он был открыт для публики, его рост резко возрос. По состоянию на апрель 2014 года сайт насчитывал четверть миллиарда активных пользователей, преимущественно в русскоязычных странах. IPO было запланировано на 2012 год; однако Дуров отказался от этой идеи после широко разрекламированных проблем с IPO Facebook.

ВКонтакте, хотя и относительно молодая социальная сеть, вызвала немало споров. В 2011 году Федеральная служба безопасности оказала на Дурова давление, чтобы он выдал имена пользователей ВКонтакте, участвовавших в антикремлевских протестах. В апреле следующего года его обвинили в том, что он сбил на машине полицейского, и после того, как власти обыскали офис ВКонтакте, Дуров бежал из страны. На следующий день после обыска United Capital Partners (UCP), фирма, связанная с Кремлем, выкупила 48% компании у двух партнеров-основателей VK.В мае 2013 года ВКонтакте был добавлен в черный список сайтов, содержащих детскую порнографию, что некоторые антикремлевские активисты назвали политическим ходом. А позже в том же году фирма предложила работу Эдварду Сноудену, бывшему подрядчику АНБ, который в июне 2013 года слил секретные документы США.

В апреле 2014 года VK перешли к Алишеру Усманову, главе Mail.ru, и Игорю Сечину, генеральному директору UCP. Дуров заявил, что это было частью продолжающихся усилий России по контролю над СМИ в стране, поскольку оба человека связаны с Кремлем.Дуров, сопротивляясь давлению с целью предоставить данные пользователей ВКонтакте об участниках антиправительственных протестов, постепенно продал свои доли в компании. Его продажа, вкупе с продажей акций UCP, предоставила Усманову и Сечину контроль над ВК.

В сентябре 2014 года ВКонтакте подверглась критике за размещение контента в поддержку Исламского Государства Ирака и Сирии (ИГИЛ), хотя он быстро удалил этот контент после сообщений СМИ.

VK был создан как социальная сеть для русскоязычных и восточноевропейских пользователей и представляет интерес для них.Он предназначен для того, чтобы пользователи могли общаться друг с другом, обмениваться цифровым контентом и играть в игры, и предназначен для использования компаниями и брендами в качестве средства продвижения и маркетинга.

VK известен тем, что быстро внедряет функции Facebook, интегрирует их в свой собственный сайт и адаптирует их к своему уникальному рынку (благодаря чему он получил прозвище «русский Facebook»). Фактически, его структура и дизайн очень похожи — вплоть до страниц и групп. Благодаря этой стратегической ориентации VK удалось сохранить доминирующее положение на российском рынке социальных сетей, несмотря на таких конкурентов, как «Одноклассники» (что означает «Одноклассники») и «Мой мир», оба принадлежащие Mail.ru, а также русскоязычная версия Facebook.

VK, официально предлагаемый на английском, русском и украинском языках (но доступный во многих других), предоставляет ряд преимуществ как для пользователей, так и для брендов. Функции ВКонтакте включают личные сообщения, ленты новостей, группы, общедоступные страницы, браузерные игры и настройки конфиденциальности, а также возможность общаться, лайкать и делиться контентом. Обладая заметно более надежной функцией поиска, чем Facebook, он также позволяет добавлять аудиофайлы и слушать музыку бесплатно, а также бесплатно смотреть полнометражные фильмы (хотя оба они, по большей части, пиратские).В августе 2014 года ВКонтакте объявил о запуске трех мобильных приложений — для скачивания музыки, обмена фотографиями и отправки сообщений соответственно.

Эти функции являются одной из причин того, что VK чрезвычайно популярен в России, Украине, Казахстане, Молдаве и Беларуси, а также в Израиле и США. По состоянию на февраль 2014 года в России, Украине и Беларуси было в общей сложности 60 миллионов учетных записей пользователей. Напротив, общее количество пользователей Facebook в этих трех странах составляло 12,4 миллиона. По состоянию на август 2014 года у ВКонтакте было в среднем 34 миллиона пользователей в день по сравнению с 6 миллионами пользователей Facebook.5 миллионов. Даже с партнерством Facebook и Яндекс в начале 2014 года ВКонтакте остается лидером рынка в России и большей части Восточной Европы. Многие россияне считают свой выбор ВКонтакте вместо Facebook предметом национальной гордости. Кроме того, некоторые зарубежные социальные сети вступили в конфликт с правительством России по вопросам цензуры. Facebook и Twitter, в частности, подверглись критике со стороны правительства России за отказ блокировать контент, который правительство России запрашивает, которое они блокируют, поскольку компания, занимающаяся социальными сетями, считает этот контент свободным от слова.

Рынок, который охватывает ВК, использует Интернет в среднем 4,8 часа в день, а в случае России 40% своего времени он проводит в социальных сетях. Частично из-за этого страницы брендов ВКонтакте имеют вдвое большую посещаемость, чем страницы компании Facebook. Кроме того, ВК собирает значительную демографическую информацию о пользователях ВКонтакте — от вакансий до политических предпочтений. Эти факторы делают ВК очень эффективным маркетинговым инструментом для брендов и фирм.

Чтобы использовать ВК для бизнеса, вам нужно создать страницу компании и / или бренда и страницу группы.Первый шаг — создать учетную запись. Вы можете сделать это, посетив www.vk.com, указав свое имя, адрес электронной почты и пол, и нажав Зарегистрироваться . Как только вы это сделаете и войдете в свою страну, вам будет предложено подтвердить свою учетную запись. Введите номер своего мобильного телефона, и ВК отправит на него код. Введите код и придумайте пароль, и вы будете готовы начать пользоваться своим аккаунтом ВКонтакте. Кроме того, вы можете зарегистрироваться, разрешив VK доступ к вашей учетной записи Facebook.

Вам будет предложено ввести личную информацию о себе, в основном о студенческих годах.Вы можете пропустить этот шаг, особенно если вы настраиваете личную учетную запись, специально для того, чтобы воспользоваться преимуществами брендированных страниц и сообществ ВКонтакте. На своей личной странице нажмите Мои сообщества, справа на странице своего профиля. Щелкните Создать сообщество и выберите Общедоступная страница , чтобы создать страницу. Введите название фирмы, выберите Компания, организация или веб-сайт , укажите, что вы являетесь официальным представителем и принимаете Условия обслуживания, а затем нажмите Создать страницу .следующая страница позволит вам настроить внешний вид страницы. Тщательно заполните эти поля, так как они являются степенью настройки, разрешенной вам в ВКонтакте. с общедоступных страниц вы можете размещать таргетированные объявления, добавлять обновления новостей и просматривать статистику посетителей страницы.

Чтобы создать группу, которая полезна для взаимодействия и привлечения потенциальных клиентов, щелкните Мои сообщества, справа на странице своего профиля. Щелкните Создать сообщество и выберите Группа . Для групп немного меньше настроек, чем для общедоступных страниц. Однако мы также можем создавать таргетированные объявления, рекламировать группу и получать подробную статистику по посетителям группы.

Возможности

VK предоставляют предприимчивому маркетинговому отделу прочную платформу для увеличения продаж за счет целевого маркетинга, контент-маркетинга и рекламы.

Целевой маркетинг

Интегрируя ВКонтакте в свой микс социальных сетей, вы можете легко подключиться к геодемографической группе с широкими связями.Воспользовавшись страницами и группами, вы сможете информировать и вовлекать (соответственно) пользователей ВКонтакте. Страницы идеальны для передачи новостей и информации о вашем бренде. Здесь идеально размещены презентации и демонстрации продуктов, мероприятия, проводимые компаниями и т. Д. Помимо страницы компании и / или бренда, группы могут помочь углубить взаимодействие. Они должны быть нацелены на объединение клиентов вокруг общих интересов, связанных с брендом. Например, производитель детских развивающих игрушек может создать группу по вопросам воспитания детей, которая будет поощрять родителей делиться друг с другом тем, как они дополняют учебу своих детей.Эта группа может помочь фирме повысить узнаваемость бренда и продукта, получить представление о продукте и повысить лояльность к бренду, а также увеличить продажи.

Вы также можете создавать списки целевых пользователей с помощью функции поиска ВКонтакте, которая содержит фильтры, относящиеся ко всей (значительной) демографической информации, которую он собирает.

Расширение охвата и видимости с помощью контент-маркетинга

Обновления страницы и группы имеют решающее значение для увеличения вашего присутствия в ВК и принятия вашего бренда пользователями ВКонтакте.Но обновления текста и фотографий — это всего лишь малая часть. Поскольку ВК имеет большую базу пиратских видео, ВКонтакте идеально подходит для обновления видео. ВК также активно используется для игр. Инвестиции в уникальную и фирменную игру могут привлечь трафик на вашу страницу и группу, а также на ваш веб-сайт и привести к продажам.

Имейте в виду, что многие пользователи ВК используют сайт для развлечения. С учетом этого следует создавать обновления текста, фото и видео.

Расширение охвата и видимости с помощью рекламы

VK имеет надежную рекламную платформу, доступную для брендов, предлагающую таргетированные премиальные баннеры и видеообъявления либо по цене за клик, либо по модели стоимости за показ, с ценами, определяемыми аукционом (и с учетом демографической информации).Платные публикации также доступны в сообществах. Сообщения могут быть как новыми, так и воссозданными из существующих. В августе 2014 года ВКонтакте разместил на сайте предложений : они состоят из задач, которые пользователи должны выполнить за виртуальную валюту. Рекламодатели также могут ориентироваться на этих пользователей, выбирая задачи, которые пользователи ВКонтакте должны выполнить, направлять их на определенную веб-страницу и / или конвертировать их, а также брендировать само предложение Offer .

VK также запустила сеть ретаргетинга рекламы, аналогичную Facebook Exchange, которая позволяет пользователям отслеживать активность пользователей ВКонтакте на своих сайтах и ​​настраивать рекламу, которую они видят.

Привлечение потенциальных клиентов к продажам

потенциальных клиентов могут исходить от посетителей страницы, членов группы, зрителей рекламы, игроков или комбинации всех четырех. Предложения — отличный инструмент в кампаниях прямого маркетинга, поскольку они побуждают пользователей выполнить задачу. Группы, связанные с брендом и / или отраслью, — это еще один способ привлечь потенциальных клиентов: вы можете обратиться к участникам за пределами вашей клиентской базы, которые присоединились из-за их интереса к вашей отрасли, и продать им свой продукт. Конкурсы могут привлекать пользователей ВК за пределами вашей целевой аудитории, вызывая интерес у пользователей со всего сайта к вашему бренду.

• Группы — функция ВКонтакте, которая предоставляет пользователям форум, в котором они могут присоединяться, делиться информацией и взаимодействовать друг с другом по общим интересам.
• Страницы — веб-страница, связанная с брендом, компанией, организацией или группой.
• Сообщества — в ВК и группы, и страницы включают сообщества .

Очень важно, особенно если вы новичок в ВКонтакте, понимать, как эффективно использовать его для выхода на свой целевой рынок.Хотя он во многих отношениях очень похож на Facebook, это не Facebook, и геодемографические характеристики его рынка уникальны. Для эффективного использования ВКонтакте:

• Загрузить контент : На странице бренда мало что можно настроить, поэтому часто публикуйте обновления, аудио / видео / фото контент и привлекайте посетителей к вашему бренду. Меняйте типы предлагаемых вами обновлений: текст, фото и видео. И создавать контент с некоторой развлекательной ценностью, учитывая обычное использование сайта.
• Создайте группу для своего бизнеса : поскольку ВКонтакте предоставляет показатели для пользователей, которые присоединяются к вашей группе. Вы можете использовать эти метрики вместе с демографическими данными, чтобы уточнить свой профиль целевого рынка (ов). Что еще более важно, группы обеспечивают более глубокое вовлечение и предлагают вам возможности напрямую связаться с этим рынком. Удерживайте людей в разговоре, регулярно модерируя и обновляя Группу.
• Создайте игру, соответствующую вашему бренду или фирменное приложение с игровой функциональностью, чтобы выйти на здоровый рынок пользователей ВКонтакте.
• Убедитесь, что ваша реклама выделяется на видном месте поскольку ВК, с его изобилием пиратства, также наводнен спамом.
• Создавайте конкурсы в сообществах ВКонтакте , чтобы вызвать интерес, заинтересованность и потенциальных клиентов. Направляя пользователей на создание контента, вы также можете получать фирменные фотографии и отзывы с относительно небольшими усилиями и затратами.

Ряд фирм, в том числе Coca-Cola и Samsung, а также немецкая транснациональная компания Adidas, укрепили свое присутствие во «ВКонтакте».Используя NLO Marketing в качестве своего цифрового агентства, Adidas с января 2010 года работал над охватом российской онлайн-аудитории, создав масштабируемое присутствие в ВК. NLO Marketing создала, среди многих других, сообщество Adidas Sport в ВК, которое в итоге стало крупнейшим сообществом ВКонтакте под брендом Adidas. Чтобы заполнить его и другие группы Adidas в ВК, агентство организовало ряд конкурсов; система быстрого обновления для показа пользователям новых объявлений; фирменные приложения, позволяющие пользователям создавать аватары из спортивных фотографий, находить туристические маршруты, проверять их силу удара и, среди прочего, отмечаться на проводимых мероприятиях.Агентство также предоставляло пользователям VK значительный контент, связанный с Adidas, путем загрузки каталогов, создания страниц продуктов и размещения информации о магазинах в Интернете; и позволил пользователям ВКонтакте создавать и загружать контент. Заметным дополнением к контенту стало реалити-шоу, в котором пользователи Adidas и VK обучались бегу на 8-километровую дистанцию; это, конечно, было показано на Adidas Sport . Благодаря 15 различным маркетинговым кампаниям в ВК за первые два года, ВКонтакте удалось охватить 12 миллионов пользователей и привлечь более 700 000 пользователей ВК.

К февралю 2014 года Adidas Sport выросло до 385 000 участников, участвующих в 111 обсуждениях. Второе сообщество, Adidas Originals , также созданное в 2010 году, выросло за два года и насчитывает более 160 000 участников; к февралю 201 года он вырос до 189 000 подписчиков. У третьего, Neo Adidas Label, , по состоянию на февраль 2014 года было 76 050 поклонников, а у четвертого, ориентированного на женщин, Adidas Women , на эту дату было 8070 поклонников. Другие более мелкие общины насчитывали еще 53 000 членов.

Таргетинг ВКонтакте для сервиса delidela.ru

Период: запуск проекта — июнь 2018 г., реализация — сентябрь 2018 г.

Цель и задачи проекта

Основная цель проекта — запуск в России нового сервиса для соискателей и работодателей delidela.ru.

Задач:

1. Привлечь внимание пользователей от 14 до 18 лет к новому проекту с последующей регистрацией на сервисе.
2. Повышение лояльности аудитории.
3. Повысьте осведомленность об услуге.

Целевая аудитория сервиса

Мужчины и женщины в возрасте от 14 до 69 лет, обладающие практическими знаниями и навыками. Это люди, которым требуется подработка или временная работа, а также люди и организации, которые ищут исполнителей для выполнения различных задач или реализации проектов.

В качестве тактики продвижения сервиса было решено привлечь более молодую современную аудиторию. Сегодня молодые люди хотят быть более независимыми и самостоятельными и пытаются найти дополнительный заработок.Особенно это актуально для них во время летних каникул.

Реализация

Таргетированная реклама в Вконтакте была выбрана в качестве метода продвижения, ориентированного на аудиторию от 14 до 18 лет, проживающих в России и заинтересованных в поиске работы во время праздников.

Социальная сеть Вконтакте признана одной из самых популярных среди целевой аудитории в России.

Разработана и запущена рекламная кампания Вконтакте, предлагающая школьникам и студентам на летние каникулы возможные вакансии и приглашение зарегистрироваться на новом сервисе поиска работы.

Результаты

• Общий охват составил 1 273 000.
• Преобразование: 25 847.
• Прирост подписчиков сообщества ВКонтакте: 1 500.
• CTR: 1,192%
• CPC: 0,04 доллара США.
• Бюджет рекламной кампании: 1 017 грн.
На сервисе зарегистрировано
• 9 000 человек.

Маркетинг в социальных сетях в России — чем Facebook отличается от Вконтакте? | Эмилия Корчинская

Отличается ли маркетинг в социальных сетях и социальных сетях в России от западноевропейского? Основная российская платформа социальных сетей ВКонтакте (сокращенно ВК) настолько похожа на Facebook, что ее часто называют «российским Facebook».Так же, как и в Facebook, во «ВКонтакте» есть личные профили, мероприятия, группы и бизнес-страницы. Вконтакте, с 70 миллионами активных пользователей и самым популярным веб-сайтом в Интернете в России, является одной из самых популярных социальных сетей в мире, но при этом его маркетинговый потенциал на Западе часто игнорируется. Давайте посмотрим, чем Вконтакте отличается от Facebook, и как вы можете использовать его для маркетинга своего бизнеса.

Источник: Белая книга «ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ В РОССИИ 2018»

Vkontakte был запущен в сентябре 2006 года в качестве веб-сайта университета, отражая Facebook и его успех в США. Российская социальная сеть быстро приобрела известность, накопив 500 миллионов аккаунтов и 70 миллионов активных пользователей с тех пор.Он чрезвычайно популярен не только в России, но и в других русскоязычных странах и республиках бывшего Советского Союза: Украине, Беларуси, Казахстане и Молдове.

Основные различия между платформами включают:

• VK API — возможность подключения ВКонтакте к другим социальным сетям, таким как Facebook или Twitter, через API, что позволяет пользователям делиться сообщениями на разных платформах
• VK — SMS-сервис — возможность оставлять комментарии и отвечать на сообщения с помощью SMS
• VK Music — Пользователи Вконтакте могут загружать (и слушать t0) аудиофайлы, загруженные другими пользователями, создавать плейлисты и делиться ими с другими пользователями ВКонтакте в своей сети.
• Стриминг фильмов Вконтакте — Пользователи ВК могут бесплатно смотреть полнометражные фильмы и видео (включая контент для взрослых)
• Платные посты в группах (они же сообщества, , как их называют в ВК) и на фан-страницах — можно платить за размещение рекламы в Группах ВКонтакте.

Как и Facebook, «ВКонтакте» построила свою модель доходов на рекламе.

ВК предлагает три основных типа целевой рекламы:

1. Таргетированная реклама на левой боковой панели
2. Рекламные сообщения в ленте новостей
3. Платные сообщения в группах и фан-страницах

Если вы хотите прочитать обширную руководство по рекламе в ВК, см. пост Константина Канина здесь.

Для того, чтобы ваши усилия по маркетингу в социальных сетях во Вконтакте были эффективными, вам следует:

• размещать только уникальный контент — дублирующийся контент с других страниц наказывается Vkontakte
• размещать контент в формате, который ваша аудитория находит наиболее привлекательным — на основе предыдущая статистика
• не публикуйте слишком часто — достаточно 1–3 раз в день, теперь ВКонтакте сокращает охват «спам-сообществ», которые публикуют слишком часто
• публикуют высококачественный контент — например, видео не менее 720p, фотографии не менее 700 пикселей в ширину.
• размещать контент, поощряющий взаимодействие — чем больше комментариев под сообщением, тем выше органический охват.
• Не размещайте только ссылки (особенно на внешние сайты) — убедитесь, что вы включаете описания, которые точно описывают ссылку (с ключевые слова), а также
• размещать актуальный контент (о новых, последних событиях или актуальных тенденциях)

Хотите узнать больше о том, как добиться успеха в маркетинге ВКонтакте? Прочтите этот пост.

В то время как Facebook и Vkontakte, похоже, имеют много общего в своих основных функциях социальных сетей, у VK, похоже, есть еще несколько функций, которые увеличивают его прилипчивость (например.г. сервисы потоковой передачи музыки и видео и обмена файлами), а также более «щадящий» алгоритм для бизнес-страниц. Следовательно, если хотя бы часть вашей целевой аудитории проживает в России или постсоветских странах, Вконтакте — это платформа социальных сетей, которую вы должны включить в свою маркетинговую стратегию.

Как сделать первую рекламу ВКонтакте — Search beast

Платформа для размещения рекламы ВКонтакте — мощный инструмент для поиска клиентов в СНГ. Несмотря на то, что алгоритм размещения рекламы довольно прост, многим пользователям не удается на нем заработать.Результат продвижения может зависеть не только от бизнеса, но и от настроек таргетинга и дизайна рекламы.

В сегодняшней статье мы рассмотрим ряд вопросов: как запустить первое объявление, с какими настройками стоит поэкспериментировать и где обратиться за помощью.

Виды рекламы ВКонтакте

ВКонтакте принято различать два вида рекламы: официальную (таргетированную) и неофициальную (публичную). Отличия заключаются в выборе задач и ценовой политике.

1. Целевые объявления — это объявления, которые показывают рекламу выбранным пользователям. Этот вариант может быть идеальным для рекламных услуг, массовых продаж или продвижения паблика.
2. Реклама сообщества — это реклама, которая публикуется в виде сообщения с рекламным тегом на общедоступной странице.

Главное преимущество первого типа может быть весьма значительным. — в любой момент можно полностью отключить таргетированную рекламу (причина этому может быть простая неэффективность). Для более глубокого понимания давайте рассмотрим небольшой пример общественной рекламы.

Например, мы хотим разместить на публичной странице сообщение о том, что мы продаем различную электронику. Мы платим 3000 рублей за такую ​​рекламу, но уже через несколько часов понимаем, что пользы от этого нет — эффективность крайне низкая. Что мы хотим в результате? Конечно, вернем деньги обратно. К сожалению, это больше не будет работать, если, конечно, администратор сообщества не станет нашим другом. Его единственная задача — разместить пост, а остальное уже проблема заказчика.

В случае с таргетированной рекламой дело обстоит совсем иначе. Например, мы размещаем рекламу и тратим 500 рублей в час. Через некоторое время мы понимаем, что не можем себе позволить клик — в таких случаях мы просто снимаем и отключаем рекламу. Затраченные средства, конечно, не вернутся, но это убережет нас от дальнейших затрат.

Кроме того, таргетированная реклама хорошо работает с предприятиями, привязанными к определенному месту. Если вы запустите публичный рекламный пост, то его целевая аудитория может сильно различаться и располагаться в основном в другом месте, что негативно скажется на реакции покупателей.

Если вы только начинаете разбираться в раскрутке ВКонтакте, то важно понимать, что сначала могут быть ошибки, и часть денег никуда не денется. Это совершенно нормально.

Сообщество рекламы имеет неоспоримое преимущество — лояльность аудитории. Если сообщество хорошо развито, то подписчики могут принять спонсируемый пост как рекомендацию. Таким образом, многие из них, скорее всего, перейдут по ссылке и закажут рекламируемый товар или услугу.Рекомендуем размещать такую ​​рекламу в стиле сообщества — так отклик будет намного выше, чем при простой публикации.

Запускаем рекламу ВК

Выше я говорил о том, что существует два вида рекламы. Второй вид — это размещение рекламных постов в сообществах. Рассматривать это не нужно, так как это сугубо индивидуальная задача. Если вы хотите разместить пост в любом паблике, то обратитесь к администратору этого сообщества и уточните все детали.Поговорим о том, как правильно запустить таргетированную рекламу. Для удобства разместим все действия в пошаговых инструкциях. Идти!

Шаг 1. Определите бюджет

Первое, что нужно сделать, это рассчитать бюджет, который вы готовы потратить на рекламу. Минимальная сумма 500 рублей; за меньшую стоимость вы не сможете ничего разместить. На тестирование канала рекомендуется вложить 3-5 тысяч рублей — этой суммы хватит на несколько объявлений.Таким образом, вы можете проанализировать, как все работает, а затем сделать наиболее эффективный рекламный ход.

Оплата во ВКонтакте производится разово, то есть перед запуском рекламы вам необходимо будет полностью внести средства. Благодаря этому вы не сможете потратить больше, чем рассчитывали — эффективность будет зависеть только от правильной настройки кампании.

Шаг 2: Изучение правил ВКонтакте

Перед тем, как приступить к запуску рекламы, рекомендуется изучить правила ВКонтакте.Вы потратите всего несколько минут, но позже это может сыграть очень важную роль. Без изучения общих принципов и ограничений можно столкнуться со многими проблемами.

Сначала ответьте на следующие вопросы:

• Разрешат ли модераторы ВКонтакте рекламу по моей теме?
• Будет ли допущена моя целевая страница (сайт, целевая страница)?
• Уместны ли изображения и тексты в объявлении?

Обратите внимание на пункты 1, 3 и 4 — это самые частые причины, по которым модератор блокирует приложения.Например, блокировка может быть связана с рекламой сетевого маркетинга или отсутствием информации о сборе личных данных на вашем сайте.

Модерация занимает до 12 часов, но обычно заявка рассматривается за 2-3 часа.

Как получить помощь

Для помощи ВКонтакте существует специальное сообщество «ВКонтакте для бизнеса». Помимо изучения информационных постов, вы также можете писать туда групповые сообщения. Достаточно выбрать вариант «Написать сообщение» и рассказать о своей проблеме — администрация сообщества с радостью ответит на все ваши вопросы.

Вы также можете ознакомиться с небольшими образовательными курсами на официальной странице «Бизнес ВКонтакте».

Шаг 3. Выберите формат объявления

Когда бюджет определен и правила полностью поняты, мы можем переходить к созданию нашего первого объявления. Первое, что нам нужно, это определить его формат. Подробнее о форматах мы поговорим чуть позже, а пока давайте откроем личный кабинет, где и выполняются все действия. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Открываем главную страницу ВКонтакте и обращаем внимание на левое меню — там должна быть кнопка «Реклама», которая по умолчанию обычно отсутствует.Чтобы включить его отображение, наведите курсор мыши на любой из пунктов меню и нажмите на шестеренку слева.
2. В открывшемся окне отметьте пункт «Реклама» и нажмите «Сохранить».
3. Теперь в меню отображается кнопка «Реклама» — нажмите на нее и перейдите в личный кабинет.
4. Здесь выбираем «Создать объявление».

А теперь поговорим немного о видах рекламы для бизнеса. В связи с этим ВКонтакте предлагает нам рекламные записи в ленте новостей и анонсы (находятся слева под меню, не отображаются в мобильном приложении).

Например, если мы хотим разместить рекламу интернет-магазина, то лучше использовать рекламу в ленте. В этом случае рекомендуется использовать тип «Карусель», «Запись кнопкой» или «Реклама сайта».

Шаг 4. Создайте свое объявление

Итак, тип объявления выбран. Щелкните «Создать запись».

Поскольку мы выбрали тип «Карусель», вам необходимо указать следующие данные:

1. Страница ВКонтакте, с которой будет размещаться объявление.
2. Текст объявления — его размер не должен превышать 220 символов, 6 смайлов и два переноса строки.
3. Минимум 3 карточки товаров — лучше указать конкретные товары со ссылками на них. Также под ними указывается кнопка, например, «В магазин», «Заказать» и так далее. Вверху указаны заголовки для каждого из продуктов.

Чем больше карточек продуктов вы заполните, тем лучше будет работать ваша реклама.

Шаг 5. Настройка целевой аудитории

Как только объявление будет заполнено, перед нами откроется блок «Настройка целевой аудитории».Здесь уже требуются ваши личные знания. Попробуйте ответить на вопрос: «Кто ваша целевая аудитория?»: Где она живет, какого у нее возраста, пола и т. Д. ВКонтакте имеет обширный выбор различных настроек — вы даже можете указать, состоит ли человек в браке.

После выполнения всех настроек в правом верхнем углу отобразится общее количество отведений.

Далее нам нужно указать время показа рекламы, а также цели и дневной лимит.Все действия выполняются на одной странице.

Когда все будет заполнено, откроется еще одно небольшое окно с прогнозом охвата аудитории.

Осталось указать рекламные площадки: компьютер, смартфон или все устройства. Затем нажмите «Создать объявление».

Готово! Мы создали свою первую рекламу ВКонтакте, но она еще не работает. Для этого вам необходимо пополнить счет и запустить кампанию. Об этом и поговорим дальше.

Шаг 6: запустите объявление

После выполнения вышеуказанных действий перед нами откроется страница личного кабинета, на которой будет рассказано о созданном рекламном объявлении. Также есть кнопка «Выполнить», позволяющая активировать рекламный пост в ВК. Если мы нажмем на нее, то с нас потребуются деньги. Чтобы добавить их, вам нужно нажать на кнопку «Депозит» в правом верхнем углу.

Выберите тип оплаты, согласитесь с правилами размещения и нажмите «Продолжить».

После зачисления средств вернитесь на главную страницу объявления и нажмите «Выполнить».

Поздравляем! Вы запустили свою первую рекламу ВКонтакте. Но это только начало — теперь кампанию нужно будет проанализировать и, возможно, скорректировать. В любой момент вы можете приостановить рекламную деятельность и изменить свои настройки.

Экспериментируйте, и тогда ваши услуги или товары будут востребованы пользователями ВКонтакте.

Что такое ВК и почему это должно вас волновать?

Если вы спросите Google: «Что такое ВКонтакте?», Вы получите очень мало информации.Результаты поиска содержат статьи, которые часто содержат противоречивую информацию. Большинство возвращаемых ссылок устарели.

Чтобы понять, что такое ВКонтакте, нам нужно копнуть немного глубже, чем простой поиск в Google.

Что мы действительно знаем, так это то, что «ВКонтакте» (или для краткости «ВКонтакте») — это социальная сеть. Как и в большинстве социальных сетей, вы можете добавлять друзей, получать подписчиков и публиковать фотографии своей еды и своей кошки. ВКонтакте, как и Facebook, также дает компаниям возможность создавать свои собственные страницы в маркетинговых целях.

Отличительной особенностью ВКонтакте является то, что она ориентирована на пользователей из Восточной Европы, в частности, на русских. Фактически, это самая популярная социальная сеть на сегодняшний день в России. Он может похвастаться более чем 70 миллионами активных ежедневных пользователей и 3 миллиардами ежедневных просмотров страниц.

Неудивительно, что ВК — российская компания. Mail.ru, российский интернет-титан, владеет сайтом в социальной сети.

Как российская компания соблюдает российское законодательство.Это важно отметить из-за законов, касающихся авторского права и интеллектуальной собственности в стране (или их отсутствия). Отсутствие ограничений IP позволяет VK черпать гораздо больше, чем просто вдохновение у лучших в бизнесе. Вы найдете интерфейс в стиле Facebook, чекины в стиле Foursquare и даже службу обмена файлами типа Pirate Bay.

БЕСПЛАТНЫЙ ОБМЕН АУДИО И ВИДЕО ФАЙЛАМИ ОЧЕНЬ ПОПУЛЯРНЫЙ ВКонтакте [Tweet this]

Одна замечательная вещь, которую мы узнали о ВКонтакте, — это то, как легко создать учетную запись.Просто введите имя, номер телефона и пароль, затем дождитесь кода подтверждения, и все готово. Если вы не хотите давать им номер телефона, вы также можете зарегистрироваться, используя свою учетную запись Facebook. В общей сложности регистрация учетной записи занимает около 2 минут.

После создания учетной записи у вас есть возможность заполнить подробный профиль, чтобы ваша новая сеть узнала, кто вы. Здесь есть базовые данные: пол, возраст, семейный статус и т. Д. Но есть также поля для того, курите ли вы или являетесь ли вы военным.Вы даже можете указать свои личные приоритеты в ряде важных областей: семья и дети? карьера и деньги? развлечения и досуг? слава и влияние? улучшение мира?

Почему вас это должно волновать?

ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России. Он занимает первое место в мире среди всех социальных сетей, уступая только Facebook. Его рейтинг выше, чем у Instagram и Twitter. ВК также занимает 5-е место в списке из всех доступных веб-сайтов.

VK стал гигантом социальных сетей, но все еще остается относительно неизвестным в Северной Америке. Это потому, что большинство пользователей находятся в Восточной Европе. (VK имеет более 60 миллионов российских пользователей и более 460 миллионов пользователей по всему миру. Для справки, у Facebook всего около 10 миллионов.) Здесь есть большая возможность, которую мы только и ждем. Мы можем посмотреть на это с двух сторон: что мы можем сказать пользователям ВКонтакте или что они могут сказать нам.

Что мы можем им сказать

То, что мы можем им сказать, связано с маркетинговыми командами и компаниями, пытающимися выйти на рынок Восточной Европы.Использование ВКонтакте в качестве платформы для взаимодействия позволит показать ваше сообщение миллионам людей, в основном проживающих в России, на сайте, которому они достаточно доверяют, чтобы пользоваться им каждый день.

В Echosec мы не являемся экспертами по выходу на новые зарубежные рынки, и мы не претендуем на это (хорошо, наша команда маркетинга иногда так и поступает). Если вы хотите зарабатывать больше денег и хотите начать работу на русском языке, ознакомьтесь со статьей Гарета Моргана.

Мы являемся экспертами в области обнаружения социальных сетей с учетом местоположения.Это подводит нас к…

Что они могут нам сказать

Местоположение обычно отслеживается, потому что вас интересует то, что может вот-вот случиться, или что-то, что уже происходит. В обоих случаях полезно знать, кто находится в этом районе, чем они занимаются, кто их друзья, чем они интересуются … Вы понимаете, чем больше ситуационной осведомленности вы сможете использовать, тем лучше.

VK также имеет невероятный алгоритм поиска. В сочетании с подробным профилем, который рекомендуется заполнять пользователям, это означает, что найти конкретных пользователей на сайте проще, чем вы думаете.

Информация, предоставляемая ВКонтакте, в сочетании с данными о местоположении из платформы мониторинга социальных сетей, обеспечивает незаменимую разведку для предприятий и служб безопасности по всему миру.

Завершить

Как только вы начнете использовать инструмент мониторинга социальных сетей на основе местоположения, вы быстро поймете, что пользователи ВКонтакте повсюду.

ВКонтакте — одна из крупнейших социальных сетей в мире. Мы находим сообщения службы почти при каждом поиске Echosec, который мы выполняем, в любом уголке мира.Вы заметили метку местоположения на фотографии кошки?

Echosec — это ведущая в отрасли платформа для агрегирования данных. Объединение онлайн-контента, такого как социальные сети (включая ВКонтакте), блоги и новости, с географическими данными.

Echosec обеспечивает ситуационную осведомленность с помощью разведки с открытым исходным кодом.

.