Как стать SMM-специалистом и найти работу без опыта
Если вы спите и видите себя сммщиком, но просыпаетесь и идете на работу, где вы юрист/учитель/бухгалтер/кто угодно еще, следуйте пошаговому плану о старте карьеры в социальных сетях. Расскажем, как стать SMM-специалистом (копирайтером, таргетологом или креатором для соцсетей), даже если ничего не умеете (пока что), или что-то умеете, но пока не нашли работу мечты.
1. Учитесь
Энтузиазм, обучаемость и готовность к новым вызовам — хорошие фразы для резюме, но только на готовности учиться найти работу не получится. Изучите теорию самостоятельно, до поиска работы. Рассказ о том, какие темы вы прошли (даже не на курсах, а в бесплатных источниках) куда лучше докажет работодателю вашу готовность учиться новому, чем строчка в резюме.
Что изучать, чтобы стать SMM-менеджером:
- Основы маркетинга и теории коммуникаций;
- Основы SMM;
- Теорию работы таргетированной рекламы в социальных сетях;
- Основы веб-аналитики;
- Работа в Эксель;
- Базовый уровень владения графическими редакторами.
Подберите бесплатный курс, читайте профессиональные блоги, вступайте в чаты специалистов и следите в них за вопросами из реальной практики коллег.
2. Получите опыт
Сложнее всего найти первые проекты, когда никто не готов доверить вам ведение социальных сетей или рекламных кампаний. Но позиции для начинающих существуют – устройтесь ассистентом в рекламное агентство (о таких вакансиях пишут в группах агентства в социальных сетях и на площадках с вакансиями или помощником SMM специалиста-фрилансера (такие предложения ищите в чатах).
У таких вакансий высокая конкуренция: они предполагают обучение, опыт и даже небольшую оплату. Поэтому опыт работы — преимущество даже для стартовых позиций.
Кажется, это замкнутый круг: чтобы получить работу, вам нужен опыт работы. Чтобы из этого круга выбраться:
Найдите проект, на котором вы будете работать бесплатно
Бесплатная работа — почти всегда плохая идея, но на старте карьеры можно пренебречь этим правилом. Ведь вы получаете опыт, а заказчик рискует потратить время и рекламный бюджет из-за ваших первых ошибок.
Такой проект обычно находится среди знакомых. Напишите в социальных сетях, что изучаете SMM или таргетированную рекламу, и будете для портфолио работать бесплатно в течение двух недель или месяца.
Если на ваших личных страницах мало аудитории, ищите первых клиентов в группах предпринимателей: среди них много представителей малого бизнеса, которые стараются экономить на всем.
Сделайте фейковое портфолио
Фейковое портфолио состоит из работ, о которых вас никто не просил. Например, вы создаете SMM-стратегию для Coca Cola или для IKEA. Она не будет реализована, но именно на нее посмотрят клиенты, когда будут принимать решение о работе с вами.
В таргетированной рекламе для фейкового портфолио SMM-специалиста подойдет стратегия рекламной кампании, примеры креативов, майнд-карта с аудиториями.
3. Напишите резюме
Советы по составлению резюме для SMM-специалиста ничем не отличаются от стандартных – выберете релевантный опыт, кратко опишите задачи и достижения на предыдущих позициях, перечислите ключевые навыки и не используйте шаблонные выражения про стрессоустойчивость и обучаемость.
Адаптируйте резюме под вакансию и указывайте свой опыт работы до прихода в digital – возможно, именно бывший воспитатель в детском саду/бухгалтер/логист нужен этому проекту, чтобы создавать контент, основанный на реальном опыте. Однако этот опыт должен быть указан дополнительно – если вы еще не работали в социальных сетях, покажите в резюме, что вы переходите в эту сферу, проходите курсы и ищете первые проекты.
Правила составления портфолио для SMM-проектов:
- Дайте ссылку на страницы бренда, с которым вы работали.
- Укажите период работы над проектом.
- Напишите про свои задачи и достижения. Если вы только отвечали на комментарии или проводили конкурсы – лучше честно расскажите об этом.
- Приложите ссылки на посты, которые вы создавали (писали, делали дизайн, руководили процессом, придумывали механику конкурса). Если со времени вашей работы над проектом прошло пара месяцев, потенциальному работодателю потребуется прокрутить страницу до этого периода, чтобы оценить вашу работу. И делать это он не станет.
4. Найдите первую работу
Напрямую через агентство (работа в офисе)
Крупные агентства с офисным графиком работы размещают вакансии на HH.ru и на официальных сайтах.
Иногда агентства не публикуют вакансии на HeadHunter или других сайтах с поиском работы, а размещают их только на своих площадках – на сайте и в группах в социальных сетях. Рассмотрите работы разных агентств, найдите команды, проекты которых вас вдохновляют – и высылайте на почту эйчаров (она указана в разделе вакансий) короткий рассказ о себе и ссылку на резюме.
Список агентств ищите в рейтингах digital-компаний по нужной вам теме (smm, таргетированная реклама, дизайн и т.д.).
Удаленная работа и фриланс
Такие вакансии размещают в группах в Facebook, во ВКонтакте и в Telegram .
Для того чтобы экономить время и повышать эффективность работы важно пользоваться инструментами. Popsters поможет в несколько кликов узнать какой самый популярный контент на любых страницах, поможет с идеями для креативов, в один момент создаст отчёт для заказчика.
Полезные статьи на близкую тему:
Обучение — SMM-обучение или 12 советов как стать SMM-менеджером или СММ-специалистом в Новосибирске (2019)
15.03.2019 admin 0 Comments
Недавно опросил нескольких моих коллег здесь, в Новосибирске, и пообщался со специалистами по SMM во многих отраслях. Ответы были ошеломляющим, и я разбил их отзывы на 12 советов. Хотите присоединиться и стать успешным СММщиком в Новосибирске? У вас появится шанс, если познакомитесь с опытом действующих специалистов!
Получите образование в области SMM, коммуникаций или маркетинга
Моя коллега Светлана изучала маркетинг и графический дизайн в Томском университете. Она поработала в нескольких конторах маркетологом, прежде чем взяла на себя роль менеджера по социальным сетям здесь, в Новосибирске. «Маркетинг — главный драйвер, движущая сила СММ», — сказала она мне. «Социальные сети — это всего лишь одна из форм маркетинга. Базовые знания социальных сетей и способы ведения учетной записи или аккаунта» — это все, что вам действительно нужно продемонстрировать в реальной работе. Если вы действительно хотите стать хорошим менеджером по социальным медиа, сначала изучите основы маркетинга и основы журналистики. Узнайте, как можно больше, затем примените то, что вы узнали на практике, для себя, затем работайте с другими бесплатно или за небольшую плату, чтобы вы могли получить реальный опыт работы.
По моему собственному опыту, работодатели любят нанимать всесторонних кандидатов в соцсетях, поэтому также важно подчеркнуть ваши навыки написания текстов и дизайна. В то же время, получение базового образования, которое фокусируется на письме или общении, является ключевым. Эти знания имеют решающее значение для отрасли СММ маркетинга.
Важен не диплом, а конкретные знания и умения области, где вы будете заниматься СММ менеджментом.
Сейчас в России не существует одной конкретной степени или образования, которое открывало бы каждую дверь для соискателя. Мой коллега Олег выбрал менее традиционный путь, чтобы заработать свои рейтинги в социальных сетях. Работая психологом и управляя собственным сайтом, он приобрел большую часть своего опыта в управлении социальными сетями через компании и мероприятия (специализирующуюся на гипнозе и психологии). «Я сделал это задом наперед», — говорит он. «Я создал собственный бренд с нуля: брэндинг, маркетинг, копирайтинг, это и есть живое резюме практикующего СММ специалиста».
Когда Олег искал работу в маркетинге в социальных сетях, у него уже был успешный портфель с аккаунтами в ВК, ЮТУБ и Facebook, чтобы показать менеджерам по найму, что он знает, как управлять кампанией и аккаунтом.
«Занимайся СММ, пока ты в школе … Тебе не нужно проходить стажировку, ты можешь делать все это из своей спальни», — сказал он. Менеджеры по найму «просто хотят знать, можете ли вы запустить аккаунт и увеличить число подписчиков в уже существующих». Менеджеры по социальным сетям, от которых я слышал, имели опыт работы во всех сферах: от политологии до дизайна одежды, от психологии до фармацевтических продаж. Управление социальными сетями больше похоже на музыку, чем на стоматологию: учиться самостоятельно — это нормально.
Мой хороший знакомый креативный директор, бросил университет, когда осознал отсутствие академических возможностей для изучения цифрового маркетинга и социальных сетей. Отказ от учебы и прокладывание собственного пути в итоге стали самым лучшим решением, которое я когда-либо принимал. Я многому научился, выходя и прыгая прямо в проекты управления реальной жизнью. На самом деле, я, вероятно, рос и учился быстрее, бросаясь в огонь, в отличие от попыток предсказать себя в социальных сетях из какого-то устаревшего учебника. По его словам, это был опыт обучения, но с годами этот опыт стал более ценным, чем любой курс по социальным сетям, который я мог бы пройти.
Ищите возможности социальных сетей везде
Неважно, в какой роли вы сейчас находитесь и чем вы занимаетесь, у вас всегда есть возможность начать создавать свой профиль в социальных сетях. Когда я жил в Таиланде несколько лет назад, я много писал в ВК о каждом событии и каждом дне, проведенном на острове Самуи. И тем самым привлек большое количество новых подписчиков на свой аккаунт и неоценимый опыт общения и раскрутки аккаунта. Это был опыт обучения СММ менеджменту, но с годами этот опыт стал более ценным, чем любой курс по социальным сетям, который я мог бы пройти.
Сам по себе дауншифтинг не помог мне тогда получить работу SMM менеджера в одной из местных туристических компаний (хотя для меня этот период выживания в чужой стране без языка и работы был настоящим испытанием), но демонстрация способности проводить успешную кампанию в ВКОНТАКТЕ, безусловно в дальнейшем, не повредила. Один из менеджеров по цифровому маркетингу одной из автомобильных компаний Новосибирска, поделился: «Это может быть еженедельный чат в Твиттере, в котором обсуждаются фильмы ужасов, [которые] показывают, что вы знаете, как преуспеть в цифровом общении».
Помните, что за вами всегда следят
Даже если вы просто пользуетесь личным аккаунтом, если вы демонстрируете «сильный» голос и имеете вес в соцсети, вы можете использовать его, чтобы войти в дверь СММ маркетинга. Но эта дверь открывается в обе стороны. Если вы демонстрируете постоянно неправильное (негативное) суждение на общественных каналах социальных сетей, это может — и, скорее всего, будет — использовано против вас. Очень важен действительно высокий уровень эмоционального интеллекта. Вы должны подходить ко всему с внутренним пониманием того, как люди будут чувствовать или действовать в связи с вашей публикацией. Вы должны понимать организационную политику, внутренний и внешний PR, обмен сообщениями и обслуживание клиентов.
Помните: интернет доступен везде и для всех. Нет ничего плохого в том, чтобы провести личный аудит ваших публичных аккаунтов и удалить смущающие и не очень корректные посты. Если ты все испортишь, сделай вдох. Даже профессионалы делают ошибки. И уже были прецеденты и неудачи известных брендов с несколькими людьми в их команде по социальному менеджменту, которые публиковали что-то, не относящееся к бренду, или использовали популярные хэштеги, прежде чем понять, о чем идет речь и какие могут быть последствия.
Не прекращайте учиться и адаптироваться в нашем изменчивом мире
Десять лет назад Одноклассники были чем-то особенным. В последние несколько лет на слуху ИНСТАГРАМ. Социальные медиа каналы приходят и уходят, поэтому важно быть в курсе событий и сохранять гибкость. Это касается не только каналов, но и маркетинговых приемов и инструментов. Например, моя хорошая знакомая, руководитель СММ агентства, начинала с текстильного дизайна, перешла в модный дизайн, затем увлеклась стилем, бронированием, графическим дизайном и маркетингом, прежде чем попасть на свою нынешнюю должность. «Вы многому научитесь там, внизу карьерной лестницы, и, если вы не совсем уверены в том, что вы хотите сделать, это даст вам бесценный опыт», — сказала она, которой даже на своем пути не раз сокращали зарплату. Когда вы работаете в разных маркетинговых дисциплинах, вы, естественно, будете стремиться к одной из них, которая вам нравится. Это, вероятно, займет большую часть вашего времени и будет тем, что вызывает у вас больше всего стресса, но также и самого приятного волнения. Вы должны быть управляемыми, гибким, но вы должны быть одновременно и творческими. Вы должны планировать заранее ваши посты, но вы должны уметь и мгновенно реагировать. Кажется, что лучшие менеджеры СММ хороши тем, что могут быть разными и креативными.
Учитесь работать как в команде, так и самостоятельно
Менеджеры СММ напрямую сотрудничают с маркетологами, блоггерами, продавцами и многими другими. Их работа — по определению — социальная. Но есть разница между живым общением и цифровым общением, и жизнь менеджера по социальным сетям может быть, по иронии судьбы, время от времени одинокой.
Менеджеры социальных сетей должны чувствовать себя комфортно, работая «в одной команде». Для того чтобы выжить в роли СММ менеджера необходимо использовать программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях и узнать обо всем, что связано с маркетингом, от SEO до графического дизайна, дизайна веб-сайтов и кампаний обратных ссылок, Google Adwords, ЯНДЕКС ДИРЕКТ, WordPress и Facebook Ads. Опытные специалисты СММ рекомендует «читать отраслевые блоги, общаться в сети с другими SMM в Интернете и посещать отдельные конференции в социальных сетях». Они также рекомендует серию бесплатных вебинаров с ЮТУБ для социальных сетей.
Найдите бренды, которыми вы восхищаетесь, и перенимайте их опыт
Составьте список компаний и брендов, которыми вы восхищаетесь и хотели бы работать, и следите за их страницами о карьере. Если вы уже предприняли шаги по созданию впечатляющего профиля в социальных сетях, вы сможете получить стажировку или работу мечты, когда появится подходящая возможность.
«Если вам нравится компания, в которой вы работаете, рассказывать истории и выкладывать посты легко и весело, а управление социальными сетями станет естественным», — говорит мой товарищ, менеджер по маркетингу в цифровом агентстве Новосибирска, специализирующемся на продуктах питания и напитках. Работа в социальных сетях, о которой вы мечтаете, не обязательно должна быть в огромной, устоявшейся корпорации. Это может быть любой бренд с веселым, инновационным подходом к социальным сетям.
Но что, если у вас нет кумиров и просто хотите получить опыт? Рекомендует такой нелогичный подход: возьмите стажировку в компании, у которой практически нет маркетинговой платформы. Многие маркетологи учатся на работе, и когда у вас есть чистый маркетинг, вы можете действительно экспериментировать, делать ошибки и учиться на ходу.
Создайте онлайн-портфолио и покажите его
Можно и нужно создать свой блог и не важно, о чем он будет- о любимой собаке или о раздельном питании или стиле жизни. Важен ваш интерес, энтузиазм и опыт работы в сети, и с подписчиками. Приличный блог можно вложить в своё онлайн-портфолио. И здесь не важно собственный ли это сайт или блог, или платный сторонний ресурс. Мне, например, часто помогает мои несколько удачных роликов в ЮТУБ, которые я делал для друзей на клубных тусах.
Рекомендуется если есть показывать аналитику или счетчики для вашего личного блога или учетных записей. В итоге: если у вас нет реальной работы, чтобы показать работодателю, и вы не занимаете лидирующее положением в социальных сетях, вас не однозначно не примут. Вы можете подумать, что личный блог не должен входить в ваше резюме, но в случае SMM, это только усилит ваше портфолио.
Волонтерское движение, сделайте социальные медиа для вашей школы или некоммерческой общественной организации
Рассмотрите возможность участия в управлении учетными записями социальных сетей для вашей школы или некоммерческой организации, которую вы поддерживаете. Вы получите ценный высокопрофессиональный опыт, и организация получит выгоду от вас, расширив свой социальный статус. Некоммерческим организациям нужна большая помощь в этой области, и, поскольку ресурсы таких организаций невелики, они зачастую падают на колени тому, кто знает и захочет помочь им с СММ. Работа, которую вы делаете с благими намерениями, может стать ступенькой к вашей идеальной работе менеджера СММ. Особенно важен этот пункт для студентов. У вас всегда будут возможности помочь в работе над социальными сетями родному ВУЗУ или другому учебному заведению. Это те возможности, которые лежат прямо перед вашим носом.
В качестве примера из реальной жизни моя хорошая подруга начала работать с социальными сетями со студенческого сообщества в НГТУ, затем перешла к помощи ассоциации студенческого правительства города и, наконец, получила работу сразу после окончания колледжа в качестве менеджера по социальным сетям в компании OTVrussia.
Создайте свой личный бренд через социальные сети
Лучшие менеджеры социальных сетей стирают грань между их работой и личной жизнью. Это не означает, что вы должны преследовать своих друзей и родственников рекламными предложениями, но социальные сети должны быть частью всего, что вы делаете. СММ должен быть вашей страстью или вашим хобби, если вы хотите заниматься этим профессионально. Это единственный способ узнать современные платформы на глубоком уровне. Укрепляйте свой личный бренд, используя все доступные каналы.
Олег Димитров, независимый маркетолог в социальных сетях, объясняет, как он создал свой бренд: «Я фиксировал каждый успех (и поражение тоже) и создал историю вокруг своего бренда», — говорит он. Друзья и подписчики начали публично и с энтузиазмом поддерживать меня, что придало моему авторитету дополнительное доверие».
Продемонстрируйте хорошие навыки управления временем
Социальные сети по своей природе призваны отвлечь и одновременно привлечь внимание. Для любого менеджера по социальным сетям — например, владельца кондитерской — присуща опасность быть загипнотизированным каналами, которые они отслеживают. Многозадачность очень важна. Если вы не можете работать с 10 открытыми вкладками в трех разных окнах с несколькими мониторами, эта работа не для вас.
Для некоторых это может быть некоторым преувеличением, но этот совет должен использовать каждый СММ специалист. Есть так много вещей, за которыми нужно следить каждый момент времени, и вы легко можете «застрять в сорняках», если не будете думать о том, сколько времени вы посвящаете в день Задаче X или Проекту Y. Быстрая реакция твит или пять минут в субботу, чтобы проверить упоминания — это одно. Но сохранение контроля над временем на работе, является хорошей границей для поддержания высокой эффективности СММ специалиста.
Погрузитесь в аналитику социальных сетей и SEO
В социальных сетях есть наука, которая выходит за рамки креативности и вовлеченности сообщества. Чтобы добиться успеха, вам нужно быть в курсе аналитической стороны и иметь возможность использовать ее для охвата большей аудитории. Некоторые специалисты СММ проявляют склонность к аналитической стороне вещей, а другие отдают предпочтение творческой стороне профессии, но независимо от того, к какой стороне вы стремитесь, у вас должны быть рабочие знания обеих сторон. Эти аспекты в SMM очень переплетены. Эксперты контент-маркетингу предлагают следующие приоритеты для менеджера по СММ:
- Хороший рассказ и содержание
- Умение понимать аналитику и вносить соответствующие изменения в содержание
- Взаимодействие с сообществом
Вы должны предложить своим читателям хороший контент, или они никогда не вернутся Аналитика также даст опытным SMMщикам представление о том, какой контент лучше всего привлекает и дает большую отдачу. В конечном счете, привлечение является целью любого маркетолога в соцсетях. Привлечение людей (например, обмен, ретвит, твит в вашем бренде) с компанией усиливает ее влияние и помогает поддерживать теплые отношения с общественностью.
Читайте также:
Как стать smm специалистом — с чего начать?
SMM-специалист – модная профессия?
21 век – эра компьютерных технологий… Нужно признаться, что Интернет всецело поглотил жизнь современного человека. Я застала то время, когда для того, чтобы попасть во всемирную паутину, необходимо было подключить модем к телефонному кабелю, затем долго слушать шипение, а затем появлялся заветный сигнал! Тогда просто почитать новости в интернете было за счастье!
Сейчас же трудно представить жизнь без интернета. Поэтому не мудрено, что 21 век – это также эра интернет-профессий. Перечислять их можно бесконечно, но, как Вы догадались из названия статьи, речь пойдет про SMM. И нет, я не буду сейчас перечислять книги, которые нужно прочесть или рассказывать, куда пойти учиться. Поговорим о самом важном: мотивации, принципах, тенденциях.
Как можно охарактеризовать специалиста по SMM?
Прежде всего, это креативность, любовь к сочинениям, умение анализировать и стратегически мыслить, развитое чувство эстетики и жажда к знаниям.
О мотивации
Вообще я считаю золотым правилом для любой профессии – ЛЮБИТЬ то, чем занимаешься. Гиблое дело – ставить во главу угла в качестве мотивации – прибыль или карьерный рост, желание доказать кому-то свою значимость или заполучить модную профессию.
Если Вы не в состоянии закрутить страстный роман со своей работой – бросайте ее!? Горы книг, годы обучения на крутых курсах не помогут, если работать с 9 до 18, считая каждую минуту. Вы наверняка замечали, как пролетает время, когда занят любимым делом и наоборот – как долго оно тянется, когда занятие не в радость? В SMM нужно вкладывать душу. Поэтому без любви к этому делу никак!
Пожалуйста, не идите в SMM специалисты, если: «Муж посоветовал», «Знакомые рассказали, как там много платят» или «Вы где-то услышали, что это модно». Делайте свой выбор осознанно!
Хотите быть крутым SMMщиком?
Готовьтесь самосовершенствоваться! И нет, не обязано отдавать бешеные деньги за престижные курсы в своем городе или каждую неделю покупать новую книгу. Но быть в курсе новых трендов – святая обязанность сммщика. Поэтому тематические блоги, новостные сайты, профессиональные группы в социальных сетях – это то, что Вы должны читать с удовольствием и в любую свободную минутку.
Едешь в транспорте, втыкая в телефон? Выйди с инстаграма, и лучше почитай группу Румянцева «Интернет-маркетинг от А до Я». Смотришь вечером сериал? Поставь на паузу, почитай новости на Лайкни! Всего одной недели без Digital новостей достаточно, чтобы потеряться в мире SMM.
О трендах и новаторстве
Если Вы отнюдь не новатор и вовсе не любитель экспериментов, в SMM лучше не соваться. Социальные сети – это уникальная площадка, где можно постоянно экспериментировать с контентом и стратегией, внедрять крутые фишки, тестировать новые сервисы.
Конкуренция на интернет-рынке колоссальная, поэтому быть на шаг впереди всё труднее. В 2016 году уже недостаточно копипаста и загугленных картинок, чтобы сделать крутой пост. Только уникальный и вовлекающий текст, только качественные изображения. А еще лучше – крутые видео!
Будьте немножечко психологом
Социальные сети на то они и социальные, чтобы люди в них взаимодействовали. Одно из главных качеств SMM специалиста – это понимание психологии человека. Если Вы интуитивно не понимаете, как человек совершает выбор того или иного товара или не можете оценить его социальный профиль, не спешите идти в SMM.
Вам придется также быть стратегом и аналитиком. И немножко дизайнером! Эдакий человек-оркестр. Хотя на самом деле, это нереально круто – пробовать себя в разных ипостасях, вести проект полностью «от и до», а потом с гордостью наблюдать за его успехом!
И еще раз о любви
Только уже не к работе, а к проектам. Каждый человек уникален, и каждый заказчик особенный, как и его проект. Никто и не говорит, что все темы должны нравиться, и со всеми клиентами нужно обязательно сдружиться. Но и отворачиваться от проекта без веских причин глупо. Что в этом случае делать? Абстрагироваться! Или же найти для себя неоспоримые плюсы в работе с конкретным проектом. Помните — любой опыт одинаково уникален и полезен, будь то положительный или отрицательный.
Не бойтесь отстаивать свою позицию, при наличии трезвых аргументов. Человек, которого я считаю, своим первым наставником в маркетинге, научил меня главному – высказывать своё мнение в рабочих вопросах. Но только в том случае, если Вам есть чем подтвердить свою точку зрения в фактах и цифрах.
Уважайте себя и цените свое время – еще один важный постулат, который применим к любой профессии. Мне не раз встречались люди, которые жертвуют своим временем и здоровьем в угоду начальству, ради дополнительной премии или еще из-за более банальных причин. Работайте сверхурочно исключительно ради собственного удовольствия. И успех придет к Вам, как следствие.
Как говорил Евгений Леонов: «Счастье – это когда утром хочется на работу, а вечером – домой!». И если вечером за чашкой чая, Вы жалуетесь родным: «Как Вас достала эта работа» задумайтесь, не пора ли изменить что-то в своей жизни?
Автор: Валерия Головко, руководитель SMM-отдела компании МАВР
Ну а теперь поговорим о конкретных фактах, без которых нельзя в SMM!
Как говорится — наболело. Проводила собеседования и слушала с улыбкой как одна из кандидаток говорила: «У меня друг ведет группу, а шо и я смогу. Сейчас работаю на заводе». Ничего против работников заводов я не имею, но отсутствие жгучего интереса к социальным сетям и к развитию в целом, желание легких денег и просто сидения Вконтактике и постинга котиков – меня убивает.
Если же вы серьезно задумались о том, чтобы стать SMM-специалистом и думаете с чего начать, что вам нужно, что почитать и где поучиться – эта статья для вас.
В первую очередь хочу посвятить вас в обязанности SMMщика и навыки, которые вам пригодятся.
ЗАДАЧИ SMM-СПЕЦИАЛИСТА:
- Анализ SMM деятельности конкурентов.
- Разработка и реализация SMM-стратегии.
- Ведение сообществ.
- Написание контент-плана на месяц вперед.
- Планирование публикаций (через сервисы автопостинга).
- Брендирование контента (сделать картинку для конкурса/акции, разработать шаблоны для рубрик или как минимум прилепить лого на картинку).
- Настройка таргетированной рекламы.
- Поиск сообществ для рекламы.
- Проведение конкурсов и акций: механика, картинка + текст, привлечение людей, подведение итогов.
- Поиск лидеров мнений.
- Анализ эффективности проведения SMM-мероприятий и разработка рекомендаций по улучшению.
НАВЫКИ, которые вам помогут:
Грамотность. Согласись, отвратно читать посты крутого бренда с ошибками? Доверие сразу в ноль.
Знание маркетинга. Да, это тот случай, когда экономическое образование вам поможет, а вернее мышление, которому вы научились в институте.
Копирайтинг. Есть определенные формулы и нюансы написания текстов и их нужно знать. Этот навык необходим для написания постов и рекламных текстов.
Аналитические способности. Просчет стоимости и эффективности кампаний, анализ результатов.
Логика. Поможет выдвинуть гипотезы по целевой аудитории и поделить ее на сегменты.
Креативность – придумывать активности, цепляющие фишки и интересные идеи для продвижения бизнеса клиента.
Знание графических редакторов. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, онлайн-редакторы для создания картинок для постов, рекламы, акций, конкурсов.
Продажи – общение с клиентом, создавать эффектные презентации, уметь убеждать.
Знание трендов и технологий — отслеживать последние инструменты, обновления, решения, следить за трендами.
Стоит ли говорить, что SMM-щик должен любить социальные сети и активно ими пользоваться? 🙂
КНИГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТОВ
Книг в интернете множество, сфера SMM – стремительно развивающаяся, поэтому книги быстро устаревают. Здесь я прилагаю к прочтению список книг для минимальной базы, которые прочитала сама.
Важно: несмотря на то, что вы планируете работать в SMM — вам нужно понимать и основы интернет-маркетинга, т.к. все каналы – SEO, веб-аналитика, копирайтинг, email – тесно взаимосвязаны.
1. «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии», Дмитрий Румянцев
2. «100+ практических хаков для интернет-маркетологов», Евгения Крюкова
3. «Маркетинг в социальных сетях», Дамир Халилов
4. «Партизанский маркетинг в социальных сетях» , Сергей Щербаков
5. «Facebook — эффект для бизнеса и самопиара», Филина Ольга
6. «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», Денис Каплунов
7. «Копирайтинг массового поражения», Денис Каплунов
8. «Огилви о рекламе», Дэвид Огилви
9. «Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают», Дмитрий Кот
ПАБЛИКИ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТОВ
Вконтакте
- Интернет-маркетинг от А до Я — https://new.vk.com/bizness_online
- Практика SMM 3.0 — https://new.vk.com/praktikasmm
- SMM продвижение и продажи! — https://new.vk.com/smmprosales
- SMMщики — https://new.vk.com/smm_pub
- Маркетинг. Реклама. SMM — https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
- Церебро Таргет (паблик сервиса специалистов по таргетированной рекламе) — https://new.vk.com/cerebro_vk
- Блог ленивого SMMщика — https://new.vk.com/lazyness_smm
- SMM|Таргетинг — https://new.vk.com/target_smm
- SMM planner (паблик сервиса автопостинга) — https://new.vk.com/smmplanner
Фейсбук
- Контент-маркетинг — https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
- SMM Тусовочка — https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
- Курилка интернет-маркетологов. Статьи, кейсы, инструменты, фишки — https://www.facebook.com/ikurilka
БЛОГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТОВ
Как и книги, блоги посвящены не только смм, а различным направлениям интернет-маркетинга. Подпишитесь на рассылки!
Русскоязычные источники:
Англоязычные источники:
КУРСЫ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТА
Это отличный способ структурировать свои знания, быстро погрузиться в тему и получить старт.
- Центр онлайн-образования «Нетология» — https://netology.ru/marketing/programs
- Академия интернет-маркетинга Web promo expert — https://webpromoexperts.com.ua
- Первая школа интернет-маркетинга одного дня «I-marketing» — https://i-marketing.ua
- GeniusMarketing (facebook, email, развитие бизнеса) — https://geniusmarketing.me/trainings/
Практически везде проводятся бесплатные вебинары, следите за обновлениями или подпишитесь на рассылки)
Отдельно хочется выделить курсы, которые я проходила:
- Уникально-практический курс «Таргетинг от А до Я в прямом эфире».
- Школа интернет-маркетинга «I-marketingschool» в г. Харьков — https://i-marketingschool.com.ua
Всем успехов! Я вас верю.
Автор: Юлия Швед, SMM-специалист
Кто такой SMM-специалист с точки зрения бизнеса?
Преимущества работы в социальных сетях для бизнесменов – это очень широкий охват, «сарафанное радио»; точный таргетинг на аудиторию, т.к. в социальных сетях люди делятся очень подробной информацией о себе; интерактивное взаимодействие и оперативное реагирование на негатив.
Чего хотят заказчики от SMM-специалистов?
1. Продаж, больше продаж)))
В b2b прекрасно работает LinkedIn, особенно в западном сегменте. В компаниях есть даже специальные менеджеры, которые работают исключительно с этой профессиональной социальной сетью и приводят лиды (lead) или потенциальных Клиентов с передачей в отдел продаж.
В b2c прекрасно работает Facebook (для некоторых тематик даже лучше, чем контекстная реклама Google AdWords, о чем говорится в книге Перри Маршала «Контекстная реклама, которая работает») и ВКонтакте.
2. Брендинг
3. Трафик (особенно актуально для новостных ресурсов)
Общие и отличительные черты SMM и SEO
SMM | SEO |
максимально точный охват аудитории | точный охват аудитории |
нерекламный формат | |
отсрочка результата | |
нет гарантий | |
черный PR | черное SEO |
сложность оценки бюджета | дорого |
не подходит для b2b, промышленных товаров | подходит для всех товаров и услуг |
Кто такой SMM-специалист?
С течением времени эта специальность превращается из никому неизвестной в очень популярную и востребованную. Она предназначена для тех, кто не боится экспериментировать, искать новые подходы к решению проблем и всегда быть открытым к коммуникации.
SMM-специалист управляет присутствием и продвижением бренда в соцсетях или же «раскруткой» сайта в социальных каналах. Он решает целый ряд задач, связанных с привлечением покупателей из социальных сетей, повышением имиджа компании, а также узнаваемости и популярности товара или услуги. Не напрямую, но все-таки, SMM-специалист оказывает влияние на увеличение объема продаж.
Перспективы и заработная плата. В связи с высокой востребованностью данных специалистов на рынке и сравнительно невысокой конкуренцией, зарплата представителя данной профессии составляет около $300 в месяц.
Что касается перспектив, то, по мнению большинства специалистов, данная сфера будет стремительно развиваться, а с ее помощью будет открываться все больше возможностей.
Как стать успешным менеджером социальных сетей?
Комментарий от Ольги Лариной, PR-консультанта, SMM-эксперта
SMM-специалист — прекрасный выбор для тех, кто любит и умеет общаться. И начинается все с психологии, потом идет маркетинг и только потом непосредственно социальные сети. Я рекомендую учиться у практиков, выбирая курсы, внимательно изучать досье и кейсы преподавателей. Идеальный вариант — попроситься в помощники эксперту — так вы получите ценнейшие знания из первых уст + возможность практиковаться и увидеть многие процессы с другой стороны.
Как стать SMM-специалистом: пособие для начинающих
5 (100%) 5 голосовКто такой и как стать менеджером блоггера (+обзор и рекомендации)
Развитие интернета привносит в нашу жизнь не только новые возможности, но и новые специальности. Казалось бы, совсем недавно только появились блоггеры, которые снимают интересные видео, дополняя его своими комментариями, как тут же возникла новая специальность — менеджер блоггера. «Кто это такой и как стать менеджером блоггера» — теперь это довольно актуальный вопрос, поэтому в этой статье мы разберем: чем занимается этот человек, какие знания необходимы для получения современной профессии, и почему такие специалисты востребованы и имеют высокий доход. Итак, обо всем по порядку.
Содержание статьи:
Кто такой менеджер блоггера
Уже имея кое-какой словарный запас современных специальностей, становится очевидным, что менеджер — управляющий. Но неужели блоггер захочет брать на работу человека, который будет им самим управлять? На самом деле, менеджер управляет не самим блоггером, а продвижением аккаунта в социальной сети.
Отвечая на вопрос: «Менеджер блоггера, кто это?» Точнее будет сказать, что это — помощник блоггера, который представляет его интересы перед рекламными компаниями, развивает канал (неважно, YouTube, Instagram, Tik Tok или другая площадка), общается с подписчиками и, разумеется, способствует популярности самого блоггера.
Обратите внимание:
Очень близкой и родственной специальностью можно считать SMM-специалиста, человека, который занимается привлечением людей из социальных сетей, продвигает и генерирует бренд, контент, подбирает целевую аудитории, настраивает рекламу, рассчитывает бюджет.
В отличие от маркетолога в социальных сетях, менеджер блоггера не создает и не участвует в создании контента. О том, что подаваемая информация является интересной, говорят тысячи подписчиков, которые следят за публикациями блоггера. Разумеется, вести переписку после каждого эфира, отвечать на вопросы тысячам подписчиков у блоггера нет ни возможности, ни времени. Для этого он берет себе помощника.
Что делает менеджер блоггера
На менеджере блоггера лежит довольно большая нагрузка и ответственность. Он помогает продвигать товары и услуги через мнение конкретного человека, которое интересно, возможно, сотням тысяч подписчиков.
Давайте задумаемся: почему представители известных торговых марок готовы размещать рекламу у блоггеров?
Немного статистики:
По данным статистики, около 36% пользователей Instagram совершают покупки под влиянием мнения блоггера, а около 65% торговых марок прибегают к услугам блоггеров, чтобы рекламировать свои товары.
Пришло понимание, что люди, на которых подписаны сотни тысяч человек, являются лидерами мнения. Они способны подтолкнуть на совершение действий (заказать, скачать, подписаться).
Обратите внимание!
Психология такова, что подписчикам кажется, что они знают блоггера лично, что они друзья. Не случайно, многие получают от своих подписчиков личные истории с просьбой дать совет. Пользователи воспринимают рекомендации популярных людей как советы хорошей подруги. Поэтому производители хотят продавать свои товары или услуги через блоггеров.
Для эффективного продвижения аккаунта менеджеру нужно:
- уметь находить общий язык с блоггерами и рекламодателями, поддерживать и развивать отношения между ними
- правильно подбирать рекламодателей под лидеров мнений, заинтересовывать их в совместной работе
- иметь талант хорошего переговорщика: уметь легко писать, звонить, встречаться, обсуждать, договариваться, решать спорные вопросы
- уметь планировать, руководить, анализировать показатели рекламы, составлять отчеты
- быть креативным и иметь аналитические способности
В отличие от SMM-специалиста, менеджера нанимают руководить аккаунтом, который имеет множество подписчиков. И его работа не состоит в создании уникального контента. Он создается в основном без его участия. Основная задача менеджера — монетизировать аккаунт, принеся денег себе и блоггеру.
Один из реальных источников дохода — это продажа рекламы. Понятно, почему производители товаров и услуг готовы вкладывать деньги в блоггеров. Это выгодно. Вопрос лишь в том, как найти компании, которые готовы рассматривать подобный вид сотрудничества.
Какие обязанности у менеджера блоггера
Если Вы пришли работать менеджером к блоггеру, то Вам нужно будет:
- создавать стратегии продвижения
- подбирать и анализировать рекламные площадки
- продавать рекламу в блоге
- создавать рекламные макеты
- анализировать показатели и оптимизировать рекламный бюджет
- писать тезисы для рекламы
- контролировать выходы рекламы
- контролировать рекламный график и напоминать блоггеру о рекламе
- искать взаимный пиар
- монетизировать профиль
Но если Вы пришли работать в компанию, которая заинтересована в сотрудничестве с блоггерами, то Ваши обязанности могут несколько отличаться. К примеру, Вам придется:
- искать блоггеров в различных социальных сетях на бартерной и коммерческой основе
- вести переговоры на русском, а возможно, и на английском языках
- ежедневно прорабатывать определенное количество аккаунтов, проверять их статистику на предмет накруток и ботов
- заключать сделки о размещении рекламы и контролировать соблюдение договоренностей
- выполнять план по сделкам
- анализировать эффективность работы
- вести отчетность
- улучшать результаты и увеличивать доход
- продвигать бренд через блоги множества стран
Это примерный список обязанностей, который может изменяться в зависимости от компании. Разница будет лишь в том, по какую сторону от блоггера лично Вы будете располагаться. Если «играть» на его поле, то основная обязанность — искать рекламодателей, доказывать им преимущества от размещения рекламных постов, видео, баннеров и другой продукции в Вашем аккаунте.
А если Вы представляете рекламодателя, то функции будут иными. Вам нужно будет находить блоггеров и заинтересовывать их рекламировать продукцию Вашей торговой марки.
Менеджер блоггера что должен уметь
Из всего вышесказанного следует, что одно из основных умений — убеждение. От того, насколько ярко и харизматично Вы сможете коммуницировать, зависит Ваш профессионализм и доход.
Дополнительно:
Навык убеждения прокачивается в процессе работы, но я очень рекомендую вам дополнительно посмотреть соответствующую литературу, в ней вы всегда узнаете о «фишках» и способах, которые можно использовать, для улучшение этого навыка.
Помимо умения убеждать, нужно иметь аналитические способности, чтобы читать статистику, готовить отчеты и прочее.
Еще одно из умений кандидата — обработка фото и видео. Это необходимо для создания рекламных баннеров, макетов постов и пр.
Важно быть и хорошим организатором. Этот талант пригодиться для проведения марафонов и гивов (Giveaway).
Дополнительно о гивах:
Для тех, кто впервые сталкивается с подобным термином, давайте сделаем небольшое отступление.
Гив — это конкурс, в ходе которого между подписчиками будут разыграны ценные призы. Их может быть даже несколько, например, дорогие машины.
Чем популярнее блоггер, тем более ценные призы он разыгрывает. Разумеется, «за кулисами» гива стоит менеджер, которому придется все это организовать. Самое главное — найти спонсоров, которые заплатят за участие. Для участия в качестве спонсора нужно оплатить фиксированную сумму, о которой объявляется заранее.
А дальше, все подписчики блоггера и прочие желающие получить приз, должны выполнить условие гива. А условия у гива зачастую очень простое — нужно подписаться на всех спонсоров, которых может быть больше 100. Ну, а потом среди всех участников гива, которые выполнили условия участия, будут разыграны призы.
Поэтому гив выгоден всем участникам. Спонсоры за определенную сумму получают сотни тысяч подписчиков, блоггер — гонорар за проведение, пользователи — участвуют в розыгрыше призов.
Кто такой менеджер блоггера и как им стать (основные советы и рекомендации)
Так кто такой менеджер блоггера и как им стать? Путей приобрести новую и востребованную профессию несколько. В интернете можно найти множество онлайн курсов, где «набившие руку» менеджеры блоггеров проводят обучение, уча новичков зарабатывать деньги.
Существуют различные по стоимости пакеты. На курсах Вам могут дать теоретические знания:
- о способах коммуникации и контроле правовых моментов, что тоже немаловажно,
- расскажут, как работать с лидерами мнений и придумывать креативы
- как создавать пошаговый план действий и оценивать его эффективность
- разберетесь с маркетинговой стратегией, кому она нужна, из чего состоит
- научитесь определять коэффициент эффективности и работать с отчетностью.
С какой бы стороны «баррикады» Вы не находились, постарайтесь уберечь себя от ошибок.
- Не пренебрегайте мнением блоггера.
Не забывайте, что общаетесь с творческой личностью. Реклама и деньги — это все хорошо, но есть моменты, когда нужно дать свободу лидеру мнения, которому доверяют подписчики. Он может лучше знать, или даже чувствовать как нужно подать тот или иной продукт. Нужно находить «золотую середину» между приоритетами рекламодателя и блоггера.
- Нельзя оценивать блоггера по одному показателю.
Эта рекомендация относится к тем менеджерам, которые ищут блоггеров для размещения рекламы в их аккаунтах. Необходимо проверять профиль по нескольким показателям, учитывая не только количество подписчиков, но еще и вовлеченность. Иначе можно продать рекламу, которая не принесет прибыль рекламодателю. Это происходит тогда, когда аккаунт накручен (неважно каким способом), и реальных подписчиков, которые интересуются данным блоггером, значительно меньше, чем показывает количество подписок.
- Не стоит игнорировать региональных блоггеров.
Эффективность рекламной кампании заключается в том, чтобы правильно распределить рекламный бюджет. Можно выбрать несколько блоггеров и направить туда все денежные потоки. И это будет ошибкой. Потому что, чем больше размещений, тем выше будет отдача. Не забывайте о начинающих и региональных блоггерах. Иногда, проживая в одном городе, будет проще встретиться, передать необходимые материалы для рекламы и даже договориться о проведении акции по бартеру.
- Не забывайте о деталях.
В маркетинге каждая мелочь может оказаться очень важным винтиком. Поэтому менеджеру приходится контролировать каждый этап, оговорить каждую деталь. Полностью погрузиться в техническое задание, неоднократно напомнить о периоде рекламы, не перепутать бюджет, отследить, чтобы рекламный пост не удалили раньше времени.
Как стать менеджером блоггера в Инстаграм
Работа в интернете притягивает все больше и больше людей. Желание поведать что-то сокровенное миру дарит людям уникальную возможность стать блоггерами. Они снимают фото и видео, записывают Stories в Instagram. Их смотрят, слушают, а мнению — доверяют.
Желание быть в тренде, постоянно наращивать количество подписчиков отнимает много времени и сил. Эти люди нуждаются в помощниках, которые смогут общаться с подписчиками, вести деловую переписку и способствовать продвижению блога.
Поэтому, для примера давайте разберем, какие именно способы стать менеджером блоггера в Инстаграм есть:
Способ 1. Откликнуться на объявление
Некоторые блоггеры могут давать объявления, что ищут помощника. В нем они указывают предполагаемые обязанности, период занятости, оплату. Вам нужно будет откликнуться, и в случае положительного решения, Вы станете помощником блоггера.
Способ 2. Найти себе блоггера
Имея желание и опыт, можно самостоятельно заняться поиском блоггера, чей контент Вам интересен. Составить грамотное резюме, выгодно подчеркнуть свои знания, умения и навыки.
Оговорив условия сотрудничества, Вы также можете быть приняты на работу. Менеджеры с опытом знают, как договариваться об оплате. Если блог недостаточно раскручен, то, как правило, они договариваются о фиксированной оплате за работу. А когда будут получены первые серьезные результаты — можно переходить на проценты от продажи рекламы.
Способ 3. Оказать помощь подруге
«Менеджерами» не рождаются. Известно немало примеров, что одна из подруг решает стать блоггером и просит другую ей в этом помочь. И вот совершенно с нуля, не имея знаний и опыта, начинается кропотливое «вливание в тему», идет совместная работа по продвижению аккаунта.
Способ 4. Устроиться на работу в рекламное агентство или к производителю
Реклама у лидеров мнений сейчас считается одной из самых эффективных. Они могут продать что угодно. Поэтому рекламные агентства и производители с подходящими целевыми аудиториями принимают на работу людей, способных найти и наладить контакты с блоггерами, работающими в вашей целевой нише. При наличии фиксированной ставки от Вас потребуется выполнение определенных показателей и повышение продаж.
Подводим итоги
Заработок в интернете давно уже воспринимается серьезно, а работа блоггера приносит ощутимый доход. Многие рекламодатели стремятся закупить рекламу у популярных лидеров мнений и получить при этом приток клиентов и, соответственно, прибыль. Имея живую и активную аудиторию, блоггеры и сами стремятся заработать на рекламе.
Мы хотели узнать о том, кто такой менеджер блоггера и как им стать. В результате мы выяснили, что менеджер по работе с лидерами мнений является тем связующим звеном, который грамотно выстраивает отношения между блоггером и рекламодателями. Желание учиться и развиваться поможет наработать собственные рабочие схемы продвижения аккаунтов или брендов.
На этом у меня все. Если эта статья оказалась для вас полезной — поделитесь ей в соц. сетях, для меня это будет лучшая благодарность. Ну, а если у вас остались вопросы или есть что добавить — пишите в комментарии.
кто это такой и чем занимается
Названия современных профессий, представленные различными аббревиатурами и англоязычными словами, всегда хорошо звучат, но не всегда понятны аудитории. За красивым названием чаще всего кроются большие перспективы, сложные задачи и непростые решения. В этой статье мы поговорим о достаточно молодой профессии SMM-специалиста, обсудим, кто это такой и чем он занимается, а так же, что нужно знать для того чтобы им стать.
SMM специалист: кто это такой
Профессия SMM-менеджера с каждым днем пользуется все большей популярностью и в качественных услугах этих специалистов нуждается немало компаний и агентств. В отличие от SEO-специалистов, кто занимается вопросами качественного маркетинга, работают над улучшением ресурса и знают не понаслышке, что такое продвижение по позициям, задачи SMM-специалистов намного шире и объемнее.
Они состоят не только в привлечении потенциальных покупателей посредством социальных сетей, или с помощью настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ, что тоже является непростым процессом, но и в работе над правильным восприятием продаваемого товара, над созданием репутации, образа и уникального имиджа.
Как стать SMM специалистом
Как стать востребованным SMM-специалистом, чтобы не только знать свою профессию до мелочей, но и иметь постоянных клиентов и достойное денежное довольствие от своей работы. Большинство людей так стремятся обучиться продвижению компании через соц. сети или настройке контекстной рекламы, что готовы платить любые деньги за ничто иное, как пройти вебинар, в надежде, что лишь наличие сертификата требуется для престижной работы в крупной фирме.
На самом деле всё намного сложнее. Да, опытные и профессиональные SMM-щики имеют приличную зарплату, и, как правило, работают сами на себя, предпочитая удалённый способ деятельности, или создают группу в ВКонтаке, как бизнес-аккаунт.
Но, чтобы добиться этого, не один месяц, а то и год потребуется для глубокого и подробного изучения всех направлений и структур настройки рекламных объявление. Важно понимать, что на тех же онлайн-курсах, так же как и по обучению на SEO специалиста рассказывают лишь основы работы и базовые инструменты, на примитивных примерах.
Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется. Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.
Допустим, у Вас есть клиент, который заказал продвижение интернет-магазина интимных товаров путём показов рекламных объявлений, настроенных через Яндекс.Директ или таргетинг в ВК, что не менее эффективно.Естественно, цель таких объявлений – это переходы на сайт, а в идеале заявки на покупку товаров. Но, сразу понятно, что магазинов таких много, конкуренция большая, рынок перенасыщен подобной продукцией, а значит предложение превышает спрос. Поэтому, дорого, во всех смыслах, будут ценится те специалисты, которые, с помощью показа рекламы «приведут» на сайт заказчика как можно больше посетителей.
Поэтому, не нужно думать, что статус SMM-щика – это сразу же большие гонорары за заказы, постоянная база клиентов и стабильный доход. Особенно, новичкам, у которых ещё не было возможности, проявить себя или предоставить портфолио со сделанными работами.
Что такое SMM-специалист простыми словами
Продолжая объяснять простыми словами, что такое SMM специалист, важно рассказать ещё немного информации по этому поводу. Сама аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing и предполагает исследовательскую работу с принятием сложных решений и выполнением непростых задач.
SMM-услуги включают в себя большой объем серьезной работы и многозадачность, основанную на написании текстов разного объема, другими словами, копирайтинг, что усложняет их работу, а так же ведении аккаунтов и групп, результативной рекламе, разработке интересных и востребованных проектов, а также применении ситуативного маркетинга.
При выборе профессии SMM-щика многие рассматривают эту должность лишь с позиции стабильного и высокого заработка, успешности и продвижения по карьерной лестнице. При таком подходе все случится с точностью до наоборот. В первую очередь нужно полюбить то, чем вы решили заниматься, а это не всегда просто.
Придется столкнуться с массой сложностей: круглосуточной работой в соц. сетях, с необходимостью расширения кругозора и получения знаний о том, что такое рынок e-commerce, с дополнительными заказами, которые не всегда будут интересными и решением нескольких задач одновременно, а к этому готов не каждый.
С чего начинать SMM-специалисту новичку
Подходя к вопросу о том, с чего начинать SMM-специалисту-новичку, который будет доволен заказами, клиентами и своим заработком, хотелось бы сказать какими умениями должен быть наделен такой менеджер. В первую очередь, SMM-специалист должен обладать такими личностными качествами, как компетентность, умение общаться с людьми и правильно выстраивать диалог.
Малоопытные SMM-менеджеры, отдавая предпочтение этой профессии, на начальном этапе совершают ряд ошибок, которые могут негативно сказаться на дальнейшей работе в этой сфере услуг. Давайте детально поговорим о том, как стать SMM-специалистом и с чего всё-таки следует начать.
Обладать психологическими навыками, предполагающими чувствовать особенности личности, так же входит в этот спектр разбираться в языке жестов и при необходимости использовать коллаборацию, для эффективной работы, нацеленной на успех и непревзойденный результат.
Не менее важным требованием является умение писать продающие тексты. Написание предполагает грамотность устной и письменной речи, знание, как сделать рерайтинг текста, и конечно же правильное и необычное преподнесение информации. Способы подачи материала в SMM-продвижении используются самые различные.
Не так давно в молодежный словарный запас добавился еще одним модный термин – хайп. Не все понимают, что хайп сленг, который несет весомую смысловую нагрузку и является одним из действенных, а иногда необходимых методов в современной подаче информации.
Для того чтобы стать успешным SMM-менеджером следует рассмотреть два результативных способа. Первый предполагает получение образования в сфере маркетинга, рекламы, журналистики или оконченные курсы по SMM. Второй рассчитан на самодисциплину, самообучение и свободное плавание в море фриланса. Второй вариант более сложный, ведь быть фрилансером это только на первый взгляд предполагает неиссякаемые запасы терпения, усидчивости и целеустремленности, а как итог — небольшой заработок, который будет расти постепенно лишь с увеличением опыта.
Безграничное получение маркетинговых знаний и приобретение опыт
Как стать SMM-специалистом и где учиться SMM? Погружение в профессию
- Курсы по фрилансу
- Курс «Контент-маркетинг и копирайтинг»
- Курс «Крутой фрилансер»
- Бесплатный курс «На фриланс за неделю»
- «Копирайтинг с высоким бюджетом». Записи
- «Копирайтинг с высоким бюджетом». Онлайн
- Старт для начинающих фрилансеров
- Поиск заказов и работа с клиентами
- Личный бренд фрилансера
- Эффективная работа на фрилансе
- С чего начать
- Как стать фрилансером и работать удаленно: пошаговая стратегия для новичков
- Как стать фрилансером, если нет портфолио?
- Где можно сделать портфолио
- Как фрилансеру правильно составить бриф и ТЗ, чтобы комфортно работать с клиентами
- Вебинар «Как стать фрилансером»
- Обучение фрилансу с нуля: лучшие ресурсы
- Какие навыки нужны для фриланса: личный опыт
- Боюсь выходить на фриланс и работать с заказчиками
- Как продвигать личный бренд фрилансера
- Как заставить себя работать дома
- 5 финансовых привычек фрилансера
- 35 инструментов для продуктивной работы
- Где искать работу
- Как правильно откликаться на проекты и вакансии
- 45+ телеграм-каналов с удаленкой и фрилансом
- Группы в фейсбуке с проектами и работой
- Лучшие биржи фриланса
- Зарубежная удаленная работа — сайты
- Зарубежные проекты: 16 групп на Facebook
- Профессии
- Хочу стать иллюстратором: с чего начать?
- Хочу стать графическим дизайнером с нуля: с чего начать?
- Кто такие таргетологи и как стать таргетологом самостоятельно
- Data Science с нуля: языки, навыки и курсы для начинающих специалистов по данным
- Как становятся дизайнерами интерфейсов
- Путь в профессию: как с нуля стать дизайнером интерьеров
- Как стать фотографом-фрилансером
- Фриланс для бухгалтера: как перейти и где искать работу
- Как стать UX-писателем: что нужно знать для старта и где искать работу
- Чем занимается SEO-специалист на Youtube и как им стать
- Профессия верстальщик: где учиться верстке, как собрать портфолио и успешно выйти на фриланс
- Фриланс для преподавателей и репетиторов: как не переучиваться и зарабатывать онлайн
- 4 теста на профориентацию
- Ваша ставка в час
- Учет финансов
- Найти фрилансера
- Войти
Какие навыки мне нужны, чтобы быть менеджером в социальных сетях?
Как и любой другой старший специалист по маркетингу, хороший менеджер по социальным сетям должен обладать широким набором навыков, чтобы иметь возможность создавать привлекательный контент, который превращает как можно больше его последователей в лояльных клиентов.
Если вы начинающий менеджер по социальным сетям, но не знаете, с чего начать, этот блог поможет вам определить основные навыки, которые вам следует отточить для успешной карьеры в управлении социальными сетями.
Что такое менеджер социальных сетей?
Обычно менеджер социальных сетей — это человек в организации, которому доверяют мониторинг, выполнение, фильтрацию и измерение присутствия в социальных сетях продукта, бренда, корпорации или даже отдельного лица.Менеджеров по социальным сетям часто называют «голосом компании». Роль менеджера социальных сетей также может называться «менеджером сообщества» (хотя это название немного устарело). До появления Интернета наиболее похожей ролью была «представитель по связям с общественностью».
Чем занимаются менеджеры социальных сетей?
Менеджеры по социальным сетям создают и поддерживают продвижение брендов, информацию о компании и маркетинговые кампании для своей компании в нескольких различных социальных сетях.Они также следят за аналитикой социальных сетей, используя бесплатные или платные инструменты, и отвечают на вопросы и комментарии в соответствии с рекомендациями и рекомендациями компании. Менеджеры социальных сетей ежедневно работают над созданием нового контента для своих компаний, постоянно вводя новшества, чтобы продвигать новые идеи и форматы, и измерять, насколько хорошо эти идеи работают.
Менеджеры социальных сетей могут подчиняться директору социальных сетей (в более крупных организациях) или руководителю отдела контента или бренда. Они работают с другими творческими группами, такими как маркетинг и связи с общественностью, а также с юридическим отделом, чтобы координировать кампании с текущими инициативами компании и проводить текущие маркетинговые кампании.Ожидается, что менеджер по социальным сетям будет в курсе новых тенденций, а также новостей компании и отрасли.
Для работы менеджеров по работе с социальными сетями обычно требуется степень бакалавра в области маркетинга, связей с общественностью и т.п. По данным Glassdoor, менеджеры социальных сетей в США получают среднюю зарплату в размере 47000 долларов США.
. Эта инфографика от Meltwater показывает все задачи, которые менеджер социальных сетей может выполнить за один день.
Каждый день менеджер социальных сетей может отвечать за определение стратегии для предстоящего запуска продукта, создание видео, создание гифок, координацию обмена сообщениями с внутренними коммуникационными командами, запуск платной рекламы и многое другое.
7 навыков, которые необходимы, чтобы быть отличным менеджером в социальных сетях
Теперь, когда вы знаете, что включает в себя роль менеджера социальных сетей, вот некоторые из навыков, которые вам понадобятся, чтобы сделать все возможное в этой роли.
- Копирайтинг
Менеджеры социальных сетей много пишут, иногда более дюжины постов каждый день. Каждая социальная сеть требует немного разного стиля письма. Linkedin, например, требует более профессионального тона, а Facebook более легок и интересен.Также полезно знать SEO копирайтинг. (Подробнее об этом позже!) Вы должны уметь создавать сообщения, которые быстро понимаются аудиторией вашего бренда и способствуют положительному отношению к бренду. Как объясняет Forbes, ваш менеджер по социальным сетям «будет ежедневно общаться с клиентами, и 99 процентов этого общения будет осуществляться в письменной форме». Вот некоторые важные типы письма:
- Написание коротких и эффективных заголовков
- Привлекающие вступления
- Структурирование текста для удобства чтения.(Поскольку потребители будут бегать по экрану и сканировать, субтитры, маркеры и нумерация абсолютно необходимы!)
2. Исследования
Менеджеры социальных сетей должны быть в курсе постоянно меняющегося мира социальных и цифровых технологий. медиа, новые инструменты измерения, которые используют другие, и то, что конкуренты публикуют ежедневно. Отличные менеджеры социальных сетей настраивают оповещения G ogle по популярным темам и используют такие инструменты, как Feedly и BuzzSumo, чтобы не отставать от актуального контента.Боковая панель Twitter Trends и боковая панель Facebook Trending также являются полезными областями, и исследование хэштегов тоже может помочь … Вот некоторые текущие тенденции, которые вы захотите отслеживать:
- Рост и роль мобильных устройств
- Появление « плати, чтобы играть »с Facebook, как он снижает органический охват
- Рост визуального маркетинга на таких платформах, как Instagram и Pinterest
3. Знания SEO
Хотя SEO часто считается отдельным отделом в организациях, его должен иметь большое влияние на другие области организации, особенно на контент и социальные сети.На самом деле, согласно Hootsuite, SEO оказывает большое влияние на вашу стратегию в социальных сетях. Хороший менеджер в социальных сетях знает это и всегда стремится оптимизировать контент в социальных сетях с учетом SEO. Когда вы принимаете SEO как часть своей стратегии в социальных сетях, вы привлекаете более широкую аудиторию, что приводит к большему количеству потенциальных клиентов. Как объясняет Forbes, «контент является краеугольным камнем вашей стратегии SEO, а ваш менеджер в социальных сетях является привратником и промоутером большей части этого контента». Размышляя об объединении SEO и социальных сетей, задайте себе следующие вопросы:
- Понимаете ли вы связь между показом в социальных сетях и повышением рейтинга в поисковой выдаче?
- Как вы будете продвигать контент своего блога в социальных сетях?
- Знаете ли вы, как привлечение трафика на веб-сайт вашей компании влияет на доход?
4.Опыт работы с социальными сетями
Это может показаться очевидным, но менеджер социальных сетей должен обладать навыками работы в социальных сетях. И хотя это можно узнать со временем путем исследований и экспериментов, если вы стремитесь получить работу в крупной компании, вам понадобится несколько лет опыта. Типы знаний, которые вам понадобятся, включают:
- Знание того, какой тип контента лучше всего работает на какой платформе
- Понимание того, как оптимизировать контент на основе платформы
- Способность привлекать аудиторию с помощью сообщений в социальных сетях
На рисунке ниже показано как настроения потребителей меняются в зависимости от типов контента социальных сетей.
5. Навыки обслуживания клиентов
Когда 34,5% клиентов называют социальные сети своим вариантом обслуживания клиентов, менеджеры по социальным сетям должны убедиться, что у них есть соответствующие навыки. Клиенты часто обращаются к учетным записям в социальных сетях, чтобы получить ответы на вопросы о продуктах и услугах, и, если на эти вопросы не будет никого (даже по ночам и в выходные!), Их впечатления об этом бренде, скорее всего, испортятся. Как поясняет Forbes: «Успешный менеджер в социальных сетях знает, что ваше присутствие в социальных сетях — это лицо вашего бренда в Интернете; что все, что они говорят или делают в социальных сетях, является репрезентацией бренда — хорошо или плохо.”
Вот некоторые статистические данные о важности обслуживания клиентов и социальных сетей из великолепной инфографики от Help Scout. Основные моменты включают:
- 86 процентов потребителей прекращают вести дела с компанией из-за плохого опыта работы в социальных сетях.
- 78 процентов онлайн-покупателей рекомендуют бренд друзьям и другим знакомым после того, как они остались довольны.
- 80 процентов компаний считают, что они обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, тогда как только 8 процентов клиентов считают, что это так.
Хотя роль менеджера социальных сетей часто определяется как «с 9 до 5», эти люди должны быть доступны для ответа на комментарии и вопросы в любое время. Большинство менеджеров социальных сетей сохраняют доступ к учетным записям своей компании на своих мобильных устройствах, чтобы они могли ответить в случае необходимости. Если некому управлять социальными сетями, пока вы в отпуске или заболели, вы все равно можете оказаться на крючке — даже если вы заранее планируете публикации.
6. Визуальный интеллект
Хотя большая часть контента, который вы разместите в социальных сетях, будет написана, визуальный контент также имеет решающее значение.Правильными гифками или фотографиями можно поделиться сотни или даже тысячи раз, и вам нужно понимать, какие типы изображений хорошо работают в каждой социальной сети. Для менеджеров социальных сетей важно иметь общие знания о дизайне, чтобы вы могли создавать визуально привлекательную графику в дополнение к своим сообщениям. «Знай своего мема» может быть полезен в ежедневной разработке новых мемов (если это уместно для вашей компании).
Видео также является важным компонентом, поэтому, если вы сможете получить навыки в этой области, это будет чрезвычайно полезно.Как объясняет Hoostsuite, отличный менеджер по социальным сетям «узнает отличное видео, когда увидит его, и, что наиболее важно, будет иметь четкое представление о тенденциях социального видео и о том, как они вписываются в каждую крупную сеть. Некоторые сети, такие как Vine и инструменты потокового вещания Meerkat и Periscope, также имеют гораздо более низкие ожидания качества, поэтому средний пользователь смартфона может стать создателем видеоконтента для вашего бренда ».
Боретесь с творчеством? Попробуйте посетить онлайн-уроки от компаний-разработчиков программного обеспечения, таких как Adobe, или посетите некоторые местные уроки искусства.
7. Адаптивный
Гибкость важна в любой маркетинговой роли, но тем более в управлении социальными сетями. Сфера социальных сетей меняется так быстро, что адаптация становится абсолютной необходимостью. Недостаточно иметь возможность планировать публикации. Вы должны иметь возможность опробовать новые функции и изменить вещи на основе новых тенденций, а также постоянного тестирования и аналитики, которые вы должны использовать для своих сообщений. Когда у вас есть аналитика, вам также понадобится гибкость, чтобы попробовать что-то новое, чтобы ваши социальные сети работали на вас лучше всего.A / B-тестирование (написание сообщений разными способами с разными изображениями) может помочь вам быстро определить, какие типы изображений и текстов работают для вашей компании, а какие нет.
Ищете помощь, чтобы стать отличным менеджером в социальных сетях? Наш диплом специалиста по маркетингу в социальных сетях может помочь или пойти дальше и получить профессиональный диплом в области цифрового маркетинга.
Изучите инструменты и технологии, необходимые для решения задач завтрашнего дня, получив диплом Professional по маркетингу в социальных сетях .
Как создать стратегию в социальных сетях за 8 простых шагов (бесплатный шаблон)
Стратегия в социальных сетях — это краткое изложение всего, что вы планируете делать и надеетесь достичь в социальных сетях. Он направляет ваши действия и позволяет узнать, добились ли вы успеха или нет.
Чем конкретнее ваш план, тем эффективнее он будет. Будьте краткими. Не делайте его настолько высоким и широким, чтобы его было невозможно или невозможно измерить.
В этой статье мы рассмотрим план из восьми шагов, чтобы создать собственную успешную маркетинговую стратегию в социальных сетях.
Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии в социальных сетях , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию. Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.
Как создать стратегию в социальных сетях
Шаг 1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, соответствующие бизнес-целям
Набор S.M.A.R.T. голы
Первым шагом к созданию выигрышной стратегии является определение ваших целей и задач.Без целей у вас нет возможности измерить успех и окупаемость инвестиций (ROI).
Каждая из ваших целей должна быть:
- Специальный
- Измеримый
- достижимо
- Актуально
- с ограничением по времени
Это S.M.A.R.T. рамки цели. Он будет направлять ваши действия и гарантировать, что они приведут к реальным бизнес-результатам.
Вот пример S.M.A.R.T. цель:
«Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов и снизим нашу среднюю скорость ответа до двух часов к концу квартала.”
Отслеживание значимых показателей
Такие показатели тщеславия, как количество подписчиков и лайков, легко отслеживать, но трудно доказать их реальную ценность. Вместо этого сосредоточьтесь на таких вещах, как вовлеченность, CTR и коэффициент конверсии.
Для вдохновения взгляните на эти 19 основных показателей социальных сетей.
Возможно, вы захотите отслеживать разные цели для разных сетей или даже разные способы использования каждой сети.
Например, если вы используете LinkedIn для привлечения трафика на свой веб-сайт, вы должны измерять переходы по ссылкам.Если Instagram предназначен для узнаваемости бренда, вы можете отслеживать количество просмотров Instagram Story. А если вы размещаете рекламу на Facebook, цена за клик (CPC) является обычным показателем успеха.
Цели социальных сетей должны соответствовать вашим общим маркетинговым целям. Это упрощает демонстрацию ценности вашей работы и обеспечивает поддержку вашего начальника.
Начните разрабатывать свой план маркетинга в социальных сетях, записав как минимум три цели для социальных сетей.
Шаг 2.Узнайте как можно больше о своей аудитории
Создание персонажей аудитории
Важно знать, кто ваша аудитория и что они хотят видеть в социальных сетях. Таким образом, вы можете создавать контент, который им понравится, комментировать и поделиться им. Это также важно, если вы хотите превратить подписчиков в социальных сетях в клиентов вашего бизнеса.
Когда дело доходит до вашего целевого клиента, вы должны знать такие вещи, как:
- Возраст
- Расположение
- средний доход
- Типичная должность или отрасль
- Интересы
- и др.
Вот простое руководство и шаблон для создания образов аудитории / покупателя.
Познакомьтесь со своими поклонниками, подписчиками и клиентами как с реальными людьми с реальными желаниями и потребностями, и вы узнаете, как привлечь их внимание и привлечь их внимание в социальных сетях.
Собрать данные
Не делайте предположений. Думаете, Facebook — лучшая сеть для охвата бэби-бумеров, чем миллениалов? Что ж, цифры показывают, что миллениалы по-прежнему превосходят по численности бумеров на платформе.
Источник: Исследовательский центр PEWАналитика социальных сетей также может предоставить массу ценной информации о том, кто ваши подписчики, где они живут и как они взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях. Эти идеи позволят вам уточнить свою стратегию и лучше ориентироваться на аудиторию.
Jugnoo, подобный Uber сервис для авто-рикш в Индии, с помощью Facebook Analytics узнал, что 90% их пользователей, которые направили других клиентов, были в возрасте от 18 до 34 лет, а 65% из этой группы использовали Android. .Они использовали эту информацию для таргетинга своих объявлений, что привело к снижению стоимости перехода на 40%.
Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию аналитики социальных сетей и инструментами, необходимыми для их отслеживания.
Шаг 3. Знайте своих конкурентов
Скорее всего, ваши конкуренты уже используют социальные сети, а это значит, что вы можете учиться на том, что они делают.
Провести конкурентный анализ
Конкурентный анализ позволяет понять, кто является конкурентом и что у них хорошо (и не очень хорошо).Вы получите четкое представление о том, чего ждут от вашей отрасли, что поможет вам установить собственные цели в социальных сетях.
Это также поможет вам определить возможности.
Может быть, один из ваших конкурентов доминирует, например, на Facebook, но приложил мало усилий для Twitter или Instagram. Возможно, вы захотите сосредоточиться на сетях, в которых ваша аудитория недостаточно охвачена, вместо того, чтобы пытаться отвлечь поклонников от доминирующего игрока.
Используйте социальные сети для прослушивания
Социальное прослушивание — еще один способ следить за своими конкурентами.
Выполните поиск по названию компании-конкурента, идентификаторам аккаунта и другим релевантным ключевым словам в социальных сетях. Узнайте, чем они делятся и что о них говорят другие люди.
Совет от профессионала : Используйте инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite, для настройки потоков прослушивания для отслеживания соответствующих ключевых слов и учетных записей в режиме реального времени.
По мере отслеживания вы можете заметить сдвиги в способах использования каналов. Или вы можете заметить конкретный пост или кампанию, которая действительно попадает в цель — или полностью проваливается.
Используйте эту информацию для разработки собственной стратегии маркетинга в социальных сетях.
Шаг 4. Проведите аудит социальных сетей
Если вы уже пользуетесь социальными сетями, подведите итоги своих усилий. Задайте себе следующие вопросы:
- Что работает, а что нет?
- Кто занимается с вами?
- Какие сети использует ваша целевая аудитория?
- Как ваше присутствие в социальных сетях по сравнению с конкурентами?
Собрав эту информацию, вы будете готовы думать о способах улучшения.
Мы создали простое руководство и шаблон по аудиту социальных сетей, которые проведут вас через каждый этап этого процесса.
Ваш аудит должен дать вам четкое представление о том, какой цели служит каждая из ваших социальных учетных записей. Если цель учетной записи неясна, подумайте, стоит ли ее хранить.
Чтобы помочь вам решить, задайте себе следующие вопросы:
- Моя публика здесь?
- Если да, то как они используют эту платформу?
- Могу ли я использовать эту учетную запись для достижения моих целей?
Ответ на эти сложные вопросы поможет сосредоточить вашу стратегию.
Ищите счета самозванца
В ходе аудита вы можете обнаружить поддельные учетные записи, использующие название вашей компании или названия ваших продуктов.
Эти самозванцы могут нанести вред вашему бренду — не говоря уже о привлечении подписчиков, которые должны быть вашими.
Сообщите им.
Вы можете проверить свои учетные записи Facebook, Twitter и Instagram, чтобы ваши поклонники знали, что имеют дело с настоящим вами.
Шаг 5. Настройка учетных записей и улучшение профилей
Решите, какие сети использовать
Когда вы решите, какие социальные сети использовать, вам также нужно будет определить свою стратегию для каждой из них.
Анжела Пуркаро, менеджер по социальным сетям компанииBenefit Cosmetics, сказала eMarketer: «Для наших уроков по макияжу… мы все о Snapchat и Instagram Stories. Twitter, с другой стороны, предназначен для обслуживания клиентов ».
Для справки, вот как другие малые и средние предприятия используют социальные инструменты для общения с клиентами. Обратите внимание, что для этой цели Facebook и Instagram превосходят даже электронную почту.
Источник: eMarketerСовет профессионала : Напишите заявление о миссии для каждой сети.Объявление из одного предложения, которое поможет вам сосредоточиться на конкретной цели.
Пример: «Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов, чтобы снизить объем электронной почты и звонков».
Еще одно: «Мы будем использовать LinkedIn для продвижения и распространения нашей корпоративной культуры, помощи в найме и защите интересов сотрудников».
Если вы не можете составить твердое заявление о миссии для определенного канала, вы можете спросить себя, стоит ли оно того.
Настройте свои профили
После того, как вы определились, на каких сетях лучше сосредоточиться, пора создавать свои профили.Или улучшите существующие, чтобы они соответствовали вашей стратегии.
Совет от профессионала : Используйте высококачественные изображения, соответствующие рекомендованным размерам для каждой сети. Ознакомьтесь с нашей постоянно обновляемой шпаргалкой по размеру изображений в социальных сетях, чтобы получить быстрый справочник.
У нас также есть пошаговые инструкции для каждой сети, чтобы помочь вам в этом процессе:
Не позволяйте этому списку ошеломить вас. Помните, лучше правильно использовать меньше каналов, чем растягиваться, пытаясь поддерживать присутствие в каждой сети.
Шаг 6. Найдите вдохновение
Хотя важно, чтобы ваш бренд был уникальным, вы все равно можете черпать вдохновение в других компаниях, которые хороши в социальных сетях.
Истории успеха в социальных сетях
Обычно их можно найти в бизнес-разделе на сайте социальной сети. (Вот, например, Facebook.)
Примеры из практикимогут предложить ценную информацию, которую вы можете применить в своем собственном плане в социальных сетях.
Аккаунты и кампании, отмеченные наградами
Вы также можете проверить победителей конкурсов The Facebook Awards или The Shorty Awards, чтобы увидеть примеры брендов, которые занимают лидирующие позиции в своих социальных сетях.
Чтобы научиться смеяться над и , посмотрите Fridge-Worthy, двухнедельное награждение Hootsuite, в котором бренды делают умные и умные вещи в социальных сетях.
Ваши любимые бренды в социальных сетях
За кем вам нравится следить в социальных сетях? Что они делают, что побуждает людей взаимодействовать и делиться своим контентом?
Например,National Geographic — один из лучших в Instagram, сочетающий в себе потрясающие визуальные эффекты и убедительные подписи.
Посмотреть этот пост в Instagram
Фото @stevewinterphoto | Это редкое изображение дикого суматранского тигра, единственного тигра с гривой. Суматранские тигры эволюционировали по-разному: живя на острове, им приходилось приспосабливаться к ограниченной добыче, и они примерно вдвое меньше бенгальского тигра. Тигры — вымирающий вид, которым очень нужна наша помощь! В дикой природе может остаться менее 4000 особей. Моя работа с тигром для журнала @natgeo за последние 20 лет привела меня в такие дикие места, как тигровые заповедники Индии, Мьянма, Таиланд и Суматра.Угрозы, с которыми сталкивается этот культовый вид, — браконьерство, вырубка лесов и рост торговли частями тела. Когда прекратится спрос на части диких и содержащихся в неволе тигров, прекратится и браконьерство этой красивой кошки. Когда покупка прекратится, прекратятся и убийства. #WildAid
Сообщение, опубликованное National Geographic (@natgeo) на
Тогда есть Shopify. Бренд электронной коммерции использует Facebook, чтобы продавать себя, демонстрируя истории клиентов и тематические исследования.
Ukeleleria | # Shopify1Million
🇲🇽Канкун 🇲🇽 Сказать громче людям в спине, Сеси: «Никогда не бойтесь неудач» 👏 Превращая страсть в цель, Сеси каждый день питается настоящей любовью к тому, что она делает. Это то, что побудило ее основать Ukuleleria, и это то, что избавляло от любых сомнений во время всех взлетов и падений. Давайте покажем Сеси немного любви к 💚 в комментариях.
Размещено Shopify в понедельник, 27 января 2020 г.
And Glossier — отличный пример превосходного обслуживания клиентов в Twitter.Они используют свои 280 символов, чтобы быстро отвечать на вопросы и решать проблемы.
Напишите нам номер вашего заказа, и мы поможем!
— Glossier (@glossier) 5 мая 2020 г.
Обратите внимание, что у каждой из этих учетных записей одинаковый голос, тон и стиль. Это ключ к тому, чтобы люди знали, чего ожидать от вашей ленты. То есть зачем им следовать за вами? Что им в этом?
Согласованность также помогает поддерживать брендовый контент, даже если в вашей команде в социальных сетях несколько человек.
Подробнее об этом читайте в нашем руководстве по созданию убедительного голоса бренда в социальных сетях.
Спросите у подписчиков
Потребители также могут вдохновлять социальные сети.
О чем ваши целевые клиенты говорят в Интернете? Что вы можете узнать об их желаниях и потребностях?
Если у вас есть существующие социальные каналы, вы также можете спросить своих подписчиков, чего они от вас хотят. Просто убедитесь, что вы выполняете и доставляете то, о чем они просят.
Шаг 7. Создайте календарь содержания социальных сетей
Разумеется, делиться отличным контентом важно, но не менее важно иметь план, когда вы будете делиться контентом, чтобы добиться максимального эффекта.
В календаре контента социальных сетей также необходимо учитывать время, которое вы тратите на взаимодействие с аудиторией (хотя вам также необходимо учитывать спонтанное взаимодействие).
Составьте график публикаций
В вашем календаре контента социальных сетей указаны даты и время, когда вы будете публиковать типы контента на каждом канале.Это идеальное место для планирования всех ваших действий в социальных сетях — от изображений и ссылок до публикаций в блогах и видео. Он включает в себя как ваши ежедневные публикации, так и контент для кампаний в социальных сетях.
Ваш календарь также обеспечивает правильное размещение ваших сообщений и их публикацию в оптимальное время.
Определите правильный состав содержимого
Убедитесь, что ваш календарь отражает миссию, которую вы назначили каждому социальному профилю, чтобы все, что вы публикуете, работало на достижение ваших бизнес-целей.
Вы можете решить, что:
- 50% контента вернет трафик на ваш сайт
- 25% контента будет курироваться из других источников
- 20% контента будут поддерживать цели привлечения потенциальных клиентов (подписка на рассылку новостей, загрузка электронных книг и т. Д.)
- 5% контента будет посвящено культуре вашей компании
Размещение этих разных типов сообщений в календаре контента обеспечит правильное сочетание.
Если вы начинаете с нуля и не знаете, какие типы контента публиковать, попробуйте правило 80-20:
- 80% ваших сообщений должны информировать, обучать или развлекать вашу аудиторию
- 20% могут напрямую продвигать ваш бренд.
Вы также можете попробовать правило третей в социальных сетях:
- Треть вашего контента продвигает ваш бизнес, привлекает читателей и приносит прибыль.
- В одной трети вашего контента содержатся идеи и истории от лидеров мнений в вашей отрасли или компаний-единомышленников.
- Треть вашего контента — это личное взаимодействие с аудиторией
Совет от профессионала : После того, как вы настроили свой календарь, используйте инструмент планирования, чтобы заранее подготовить сообщения, а не обновлять их постоянно в течение дня.
Мы можем быть предвзятыми, но мы думаем, что Hootsuite — лучший планировщик социальных сетей. Вы можете запланировать публикации для каждой сети, а интуитивно понятный календарь дает вам полную картину всей вашей социальной активности каждую неделю.
Вот краткий видеообзор того, как планирование работает в инструменте создания сообщений Hootsuite.
Шаг 8. Оцените и скорректируйте свою стратегию
Ваша стратегия в социальных сетях — чрезвычайно важный документ для вашего бизнеса, и вы не можете рассчитывать, что у вас все получится с первого раза.Когда вы начнете реализовывать свой план и отслеживать свои результаты, вы можете обнаружить, что некоторые стратегии работают не так, как вы ожидали, а другие работают даже лучше, чем вы ожидали.
Посмотрите на показатели производительности
Помимо аналитики в каждой социальной сети (см. Шаг 2), вы можете использовать параметры UTM для отслеживания посетителей из социальных сетей, когда они перемещаются по вашему веб-сайту, чтобы вы могли точно видеть, какие социальные сообщения привлекают наибольший трафик на ваш сайт.
Переоценить, протестировать и повторить все заново
Как только эти данные начнут поступать, используйте их для регулярной переоценки своей стратегии.Вы также можете использовать эту информацию для тестирования разных постов, кампаний и стратегий друг против друга. Постоянное тестирование позволяет понять, что работает, а что нет, поэтому вы можете уточнять свою стратегию в режиме реального времени.
Опросытакже могут быть отличным способом узнать, насколько хорошо работает ваша стратегия. Спросите своих подписчиков, список рассылки и посетителей веб-сайта, соответствуете ли вы их потребностям и ожиданиям и что они хотели бы видеть больше. Затем не забудьте передать то, что они вам говорят.
Социальные сети развиваются быстро. Возникают новые сети, другие претерпевают демографические сдвиги.
Ваш бизнес также будет претерпевать изменения.
Все это означает, что ваша стратегия в социальных сетях должна быть живым документом, который вы просматриваете и корректируете по мере необходимости. Часто обращайтесь к нему, чтобы не сбиться с пути, но не бойтесь вносить изменения, чтобы он лучше отражал новые цели, инструменты или планы.
Когда вы обновляете свою социальную стратегию, обязательно сообщите об этом всем в вашей команде.Таким образом, все они могут работать вместе, чтобы помочь вашему бизнесу максимально использовать ваши учетные записи.
Шаблон стратегии для социальных сетей
Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии для социальных сетей , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию. Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.
Что дальше? Когда вы будете готовы претворить свой план в жизнь, мы готовы помочь…
Экономьте время, управляя своей стратегией в социальных сетях с Hootsuite.С единой приборной панели вы можете легко:
- Планирование, создание и планирование публикаций в каждой сети
- Отслеживайте релевантные ключевые слова, темы и аккаунты
- Будьте в курсе событий с универсальным почтовым ящиком
- Получайте понятные отчеты об эффективности и улучшайте свою стратегию по мере необходимости.
Попробовать Hootsuite бесплатно
Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .
Как стать самостоятельным экспертом в области цифрового маркетинга
Поскольку потребители проводят больше времени в Интернете и меньше — в других каналах, рекламодатели также вынуждены следовать этой тенденции. Реклама должна быть там, где есть глаза. К сожалению, цифровой маркетинг не такой простой и понятный, как традиционный маркетинг.
Цифровой маркетинг лучше всего проводить собственными силами и не может быть передан агентству цифрового маркетинга по разным практическим причинам.Это причина того, что специалисты по цифровому маркетингу сейчас востребованы во всем мире, и спрос на таких кандидатов в будущем будет только расти.
Если у вас есть опыт работы в сфере маркетинга и вы хотите стать экспертом по цифровому маркетингу; вам может быть интересно, как лучше всего это сделать. Есть несколько курсов по цифровому маркетингу, которые предлагаются в виде семинаров, онлайн-курсов и индивидуальных программ коучинга.
Существуют даже программы MBA со специализацией в области цифрового маркетинга, такие как эта: NYU Stern MBA Digital Marketing.Существуют сертификационные экзамены, такие как программа сертификации HubSpot Inbound Marketing и сертификация Google Adwords. Но делает ли вас посещение всех этих курсов и получение всех сертификатов экспертом по цифровому маркетингу? Ответ — большое НЕТ. Это может помочь вам изучить основы и даже некоторые передовые концепции цифрового маркетинга, но не сделает вашу карьеру готовой к такой должности, как Менеджер по цифровому маркетингу . Опыт цифрового маркетинга приходит с опытом цифрового маркетинга.
Лучший способ стать экспертом в области цифрового маркетинга — это начать заниматься цифровым маркетингом прямо сейчас. Самое лучшее в цифровом маркетинге — это то, что вы можете начать делать это с очень малых масштабов. Все, что вам нужно, это компьютер, подключение к Интернету и небольшая сумма денег для игры. Вы можете изучить цифровой маркетинг, применив концепции в собственном мини-проекте. Вот что вы можете сделать прямо сейчас:
Применение цифрового маркетинга в малом масштабе
- Выберите тему, которая вам нравится, и начните вести блог по ней.Стоимость: около 50 долларов в год за домен и хостинг.
- Узнайте немного о SEO и напишите в блоге статьи, оптимизированные для SEO.
- Установите код отслеживания Google Analytics и посмотрите, получаете ли вы трафик на свой блог. Изучите Google Analytics.
- Откройте учетную запись Adwords и проведите небольшое исследование ключевых слов, чтобы узнать, что люди ищут в Google, чтобы найти информацию по теме, о которой вы ведете блог.
- Напишите больше статей и опубликуйте в своем блоге.
- Откройте страницу Facebook, посвященную вашему блогу (кроме вашей личной страницы), и поделитесь статьями на своей странице Facebook.
- Продвигайте свою страницу с помощью рекламы в Facebook. Бюджет на продвижение может составлять всего 10 долларов.
- Установите лайк в Facebook в своем блоге.
- Встраивайте кнопки социальных сетей в статьи своего блога. Вы можете сделать это с помощью плагинов WordPress, и это бесплатно.
- Подпишитесь на службу электронного маркетинга, такую как Aweber. Стоит 20 долларов в месяц. Также попробуйте MailChimp.
- Встраивайте формы подписки по электронной почте в свой блог и собирайте подписчиков. Отправляйте подписчикам по электронной почте всякий раз, когда вы что-то публикуете в своем блоге
- Продвигайте свою страницу в Facebook с помощью электронного маркетинга и, в свою очередь, привлекайте больше подписчиков со своей страницы в Facebook.
- Продвигайте свой блог через Adwords. Начните с очень низких ставок CPC. Большинство новых аккаунтов Adwords получают бесплатный кредит в размере 100 долларов США для продвижения по службе. Если вы его не поняли, позвоните в службу поддержки Adwords, и они дадут вам бесплатные кредиты для начала.
- Зарегистрируйтесь в Google AdSense и разместите рекламные коды в своем блоге.
- Преобразуйте свой блог в мобильный блог и создавайте мобильные объявления в Adwords.
Все вышеперечисленные шаги можно выполнить за 30 дней, вложив один час в день. После того, как вы выполните все вышеперечисленные шаги, вы приобретете небольшой практический опыт в следующих областях, который в значительной степени суммирует следующие основные компоненты цифрового маркетинга:
Компоненты цифрового маркетинга
- Контент-маркетинг
- Поиск Оптимизация движка (SEO)
- Платный поиск (PPC)
- Маркетинг по электронной почте
- Маркетинг в социальных сетях
- Маркетинг в социальных сетях (Ad Ops)
- Веб-аналитика и отчетность
- Мобильный маркетинг
30 часов опыта не делают вы эксперт в цифровом маркетинге, но вы будете гораздо более квалифицированным профессионалом в области цифрового маркетинга, чем большинство людей на рынке.После этого вы можете продолжить масштабирование своего мини-проекта и добавить в него еще больше. Например, интеграция инструментов Google для веб-мастеров — это то, что я не упомянул в приведенном выше списке, но это важно для цифрового маркетинга. Ваш опыт повысится до уровня, который вы готовы расширить свой проект.
Я сам стал специалистом по цифровому маркетингу. Мой первый проект BikeAdvice.in начался с шагов, упомянутых выше. Я продолжал масштабировать его до точки, когда он достигал более 1 миллиона просмотров страниц в месяц, и в то время это был один из ведущих порталов о мотоциклах в Индии.Он превратился в полноценный бизнес с 5 членами команды, значительным доходом от медийной рекламы и тесными отношениями с ведущими производителями мотоциклов в Индии. На данный момент этот проект приобрела крупная медиакомпания.
Работа менеджера по цифровому маркетингу
Практический опыт применения принципов цифрового маркетинга, дополненный некоторыми квалификациями и сертификатами, делает вас идеальным кандидатом на такую должность, как Менеджер по цифровому маркетингу бренда или компании.
Как менеджер по цифровому маркетингу вы будете отвечать за руководство всем отделом цифрового маркетинга компании. Возможно, вам также придется управлять командой людей, которые будут готовы выполнять определенные действия в области цифрового маркетинга. Цифровой маркетинг наиболее эффективен, когда все компоненты цифрового маркетинга используются таким образом, что они дополняют друг друга. Это также называется интегрированным цифровым маркетингом. Если компания достаточно большая, должность может быть вице-президентом по цифровому маркетингу, где несколько менеджеров подчиняются вице-президенту.Такие рабочие места появляются быстро и могут быть очень прибыльными.
Если вы не заинтересованы в постоянной работе, как я только что упомянул, вы все равно можете использовать свой опыт цифрового маркетинга, чтобы консультироваться, выступать на конференциях и в университетах и развивать свои собственные интернет-проекты.
Так чего же вы ждете? Начните становиться экспертом по цифровому маркетингу сегодня . Сейчас же. 🙂
Как разработать стратегию маркетинга в социальных сетях
Готовы разобраться в своей стратегии маркетинга в социальных сетях?
Если вы ошеломлены или не знаете, с чего начать, вы определенно не одиноки.
Потому что социальные сети не так просты, как раньше. Отнюдь не.
От выбора правильных каналов до выяснения вашей контент-стратегии — аналитический паралич сегодня является серьезной проблемой для маркетологов.
Вот почему мы составили подробное руководство по созданию плана маркетинга в социальных сетях с нуля.
Краткая стратегия поможет вашему бренду достичь поставленных целей с осознанием цели. Ниже приводится пошаговое руководство по маркетингу в социальных сетях, которое поможет вам определить свои социальные цели, привлечь аудиторию и оптимизировать свои результаты:
- Ставьте значимые цели социального маркетинга
- Изучите свою целевую аудиторию
- Установите самые важные показатели
- Проанализируйте своих конкурентов
- Создание и курирование привлекательного контента
- Сделать своевременность главным приоритетом
- Оцените свои результаты и оптимизируйте
- Сообщайте о целях, задачах и победах своей команде
1.Установите разумные цели для вашего бизнеса
Перво-наперво: вам нужно понять, чего вы хотите от социальных сетей в целом.
Потому что придумывать план для социальных сетей означает иметь в виду конечную цель.
Будет ли это означать больше долларов и центов от вашего существующего социального присутствия или расширение вашего охвата новыми подписчиками, зависит только от вас.
Важно то, что вы ставите реалистичные цели в социальных сетях. Мы рекомендуем решать более мелкие задачи, которые позволят вам масштабировать свои социальные усилия разумным и доступным способом.
Примеры целей социальных сетей на 2020 год и последующий период
Ниже приведены несколько примеров целей, которые компании всех форм и размеров могут разделять и преодолевать. Судя по данным Sprout Social Index, сегодня это главные приоритеты для маркетологов.
Повышение узнаваемости бренда. Чтобы создать подлинную и устойчивую узнаваемость бренда, избегайте публикации исключительно рекламных сообщений. Вместо этого сосредоточьтесь на содержании, которое подчеркивает вашу личность или ценности.
Как обмануть людей на деньги
Настоящий ключ к успеху — создавать отличные продукты и прикладывать к ним много тяжелого труда.
лол… .Ф * СК ЭТО !!!
Нам не нравится эта «тяжелая работа».
Итак, давайте пойдем по легкому пути и обманут людей, чтобы они дали нам деньги!
Наша цель здесь — глубоко изучить человеческую психологию и заставить самых уязвимых и нуждающихся людей раскошелиться на то немногое, что у них есть. Давайте наденем наши «Злые шляпы» и приступим:
Это люди, которые думают, что интернет-богатств — это «нажатием кнопки!»
Это люди, которые разделяют идею , которую они «заслуживают», чтобы жить хорошей жизнью.
Это люди, которые мечтают о «найти пассивный источник дохода, не требующий работы!»
Это будет наша целевая аудитория.
К тому времени, когда мы применим к этим легковерным людям причудливый копирайтинг и психологию, они уже охотно отдадут свои деньги.
Этот вид толпы не понимает, что успех, как правило, требуются годы напряженной работы. Они хотят конечного результата без тяжелой работы. Эти люди обычно находятся на нижних концах иерархии потребностей Маслоу.
Им нужен короткий путь к богатству.
Они не хотят слышать о тяжелой работе.
Они хотят обойти всю эту тяжелую работу и сразу перейти к богатству!
Так что давайте наполним их надеждой, а затем опустошим их кошельки наличными 😉
Целевая психологическая эмоция: Жадность и лень.
Теперь, когда мы определили нашу целевую аудиторию, мы можем начать заставлять ее доверять нам с помощью простых манипуляций….
Нам нужно укрепить авторитет и богатство, показывая крутое дерьмо, которое мы натворили.Проделайте это, показывая фотографии крутых вещей, которые их задницы не могут себе позволить!
Если вы возьмете все крутые вещи, которые вы сделали в своей жизни, и поместите их в несколько фотографий, ваша жизнь покажется УДИВИТЕЛЬНОЙ.
Покажите фотографии, на которых вы случайно летите в креслах 1-го класса:
Покажите фотографии занятий, которые бедные люди не могут делать … но ВЫ можете, потому что вы такой балерин!
Показать изображения банковских счетов со случайными числами на них….чем больше, тем лучше:
Покажи фотографии, на которых ты работаешь из случайных мест:
Вы получаете бонусные баллы, если добавляете к картинкам кучу хэштегов и квазимотивационного дерьма.
Эти легковерные ленивые ублюдки подумают, что мы вышли из-под контроля и знают секреты богатства! Это потому, что бедные люди часто приравнивают «крутые и дорогие вещи» к какой-то форме мудрости. Лол… манекены!
Целевая психологическая эмоция: Доказательство и достоверность.
Бахахаха … эта концепция «заслужить» определенный образ жизни обращается непосредственно к самым безнадежным и легковерным людям.
Вы получаете бонусные баллы, если заставляете их думать, что «определенный образ жизни может быть их» , только если они верят !! ”
Это то, что делают многие лайф-коучи. Они накачивают людей, полных веры, иррациональной логикой.
Но вы не можете использовать рациональную логику , чтобы объяснить это! Вам нужно использовать расплывчатые цитаты (желательно в сочетании с стоковыми фотографиями людей, прыгающих от радости или бегающих по полю):
Люди, которые очень безнадежны, обычно стекаются к расплывчатым, но правдоподобным советам вроде этого.Это вселяет в них надежду. Это заставляет их доверять вам. Это заставляет вас казаться вдохновляющей фигурой. Это заставляет их мечтать о результатах успешного бизнеса… .. (конечно, удобно, просто «вдохновляет», но никогда не «учит» чему-то ценному) 😉
Подобные расплывчатые образы и цитаты прямо бьют по «наградной» части их мозга. Это подпитывает их желание принадлежать к элитному клубу, где они мало работают, много отдыхают и зарабатывают кучу денег.
Целевая психологическая эмоция: Желание принадлежать, стремление к свободе.
Видите ли, поскольку мы преследуем очень безнадежную аудиторию, мы не хотим давать НАСТОЯЩИЕ деловые советы. Эти вещи слишком трудны и трудоемки для них.
Мы должны дать им такой «деловой совет»:
Бахаххаха …… «Шиинзу Мияки» — это даже не настоящее имя, я только что придумал это дерьмо, пока делал фотошопы! Но кого это волнует… эти идиоты никогда не станут исследовать это.
Эти люди на самом деле не хотят работать, но они хотят «играть в предпринимателей. Итак, вам нужно сделать так, чтобы успех выглядел так, будто он занимает 2 часа в неделю, может выполняться из любой точки мира и всегда приносит огромные награды.
Они не хотят видеть сложных вещей. Эта «работа» их пугает. Они хотят видеть, что вы придумали какое-то кнопочное решение, которое решит все их проблемы.
Если вы не умеете придумывать такие случайные советы, посетите Reddit.com/r/GetMotivated, чтобы найти бесконечные изображения и цитаты.
Целевая психологическая эмоция: Надежда.
Убедитесь, что вы добавляете кучу фиговых цифр везде, где можете! Неважно, в каком контексте!
Например:
Просто позвольте им «предположить», что эти числа значимы, например:
Понимаете … Реальность этих чисел — БУОРРРИНГ. Нам нужно подбодрить их и позволить людям ПРИНИМАТЬ, что эти цифры означают реальные траты денег, которые мы можем использовать.
ТАКЖЕ никогда не принимайте во внимание возмещения, банковские сборы, собственный капитал, налоги, оплату труда сотрудников или любые другие расходы.Мы не хотим, чтобы наш список идиотов понимал, что те ОГРОМНЫЕ числа, которые мы используем, на самом деле не приносят прибыли 😉
Если ваш продукт настолько отстой, что у вас даже нет больших цифр … просто придумайте их !!
Целевая психологическая эмоция: Доказательство.
Помните, мы пытаемся обмануть людей в кратчайшие сроки, так что не СМЕЙТЕ делать для них ничего полезного!
ВООБЩЕ не делайте ничего полезного:
Убедитесь, что вы просто продолжаете накачивать их мечтами и давать им хорошую информацию, только если они за это платят:
Самое приятное то, что … как только мы получаем их деньги, НЕ ВАЖНО, как мы говорим им зарабатывать деньги!
Просто отправьте им какую-нибудь дерьмовую электронную книгу о том, как много работать или что-то в этом роде.ОТСАСЫ !!!
Целевая психологическая эмоция: Покупка товара решит все проблемы.
Есть законные компании, которые делают эту убогую «держать клиента на всю жизнь» … ..но нам плевать на наших людей! Мы хотим быстрой отдачи и нас не волнует, сжигаем ли мы мосты.
- Спам их!
- Соври им!
- Потворствуйте своим эмоциональным горячим кнопкам!
- Заставьте их почувствовать себя глупыми из-за того, что не купили!
- Сделайте что угодно (кого волнует, законно ли это), чтобы заставить их купить!
Мы пытаемся обманом заставить людей покупать дерьмовый товар… поэтому мы ДОЛЖНЫ заставить их чувствовать себя глупыми из-за того, что они этого не делают.
Нужно эксплуатировать их ФОМО ( F ухо O f M issing O ut).
Нам нужно использовать такой язык:
«Какими глупыми вы будете себя чувствовать в воскресенье, если упустите уникальную возможность найти богатство, которого вы заслуживаете?»
-или-
«Вы собираетесь сидеть сложа руки и валяться в своей несчастной жизни, работая на кого-то другого? Или ты готов стать самим себе боссом и, наконец, начать бросать вызов? »
Убедитесь, что вы настроены очень агрессивно.
Такое дерьмо действительно заставляет уязвимых людей покупать. Он сочетает в себе две мощные психологические тактики: ограничение времени и сомнение в их интеллекте.
Целевая психологическая эмоция: Ограничение по времени. Ставя под сомнение интеллект. Страх упустить.
Я имею в виду, что 50% людей, которым вы делаете продажу, поймут, что их обманули, и попытаются вернуть деньги, но 50% этих лохов слишком тупы и ленивы, чтобы вернуть деньги, поэтому мы всегда будем зарабатывать деньги!
Поскольку мы их обманули, эти люди вряд ли КОГДА-ЛИБО СНОВА ПОКУПАЮТ У США.Но кого это волнует? Мы делаем это только на короткий срок, а не на построение здорового и долгосрочного бизнеса.
Сдай в аренду, купи дом и покажи, насколько прекрасна твоя жизнь … это будет последний кусок, который убедит их купить твой мошеннический продукт !!
Например, мы сделали видео с «мой» Особняк площадью 16 000 квадратных футов:
Понимаете, все эти лохи подумают, что это «МОЙ» дом, тогда как на самом деле его снимала кучка друзей на несколько дней, а я просто притворился , что это мой;
Это полностью похоже на мой дом, верно ??
… люди не знают, что его арендовали у VRBO 14 человек.Но мы удобно «забудем» им об этом 😉 😉 😉
Это мой друг, как мы собираемся выманивать у людей их кровно заработанные деньги 😉
Хотите узнать о мошеннических уловках рекламодателей и научиться применять их в своем бизнесе или зарабатывать деньги? Вы можете использовать эти психологические приемы во благо или во зло. Твой выбор. Подпишитесь на рассылку, чтобы начать обучение каждую неделю бесплатно:
С уважением,
N evil le Medhora
стр.S. Какие мошеннические методы продаж вы видели в своей жизни? Дай мне знать в комментариях!
(Во время поездки в Бразилию в прошлом году я был в большом суперцентре, где буквально ВСЕ, превышающее 100 долларов США, было оценено на основе «24-месячной оплаты». Таким образом, телевизор за 700 долларов будет стоить «29 долларов»… супер мелкий шрифт будет фактической ценой. Я думал, что это очень обманчивая практика).
Прежде чем вы уедете, знали ли вы, что мы делаем отличный обучающий курс и даже помогаем вам писать текст, когда вам нужно?Наши тренинги бывают быстрыми, действенными, и даже простое освоение одной новой концепции может быстро окупить все ваши вложения.Он обучает вас и коллег:
- Написание копии веб-сайта для продажи или подписки.
- Создание сообщений в блогах с высокой конверсией.
- Написание автоответчиков, которые автоматически рассылают маркетинг и продают.
- Написание электронных писем, привлекающих внимание и привлекающих внимание.
Как создать собственную LMS с нуля? Хорошая отправная точка ᐉ
19
Компания по разработке программного обеспечения- Компания Насчет нас Клиенты и отзывы Карьера
- Сервисы Консультации Разработка программного обеспечения на заказ Веб-разработка Разработка мобильных приложений Гарантия качества Ручное тестирование Автоматизированное тестирование программного обеспечения Сопровождение и поддержка Выделенная команда разработчиков программного обеспечения
- Экспертиза
- портфолио электронное обучение здравоохранение финансовый полное портфолио
- Insights Разработка программного обеспечения на заказ электронное обучение Бизнес-аналитика