Горячая линия отличные наличные: Телефон горячей линии Отличные Наличные, служба поддержки Otlnal, бесплатная горячая линия 8-800

Содержание

Телефон горячей линии Отличные Наличные, служба поддержки Otlnal, бесплатная горячая линия 8-800

ООО МКК «Авантаж» работает на территории России с 2015 года. Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Головной офис МФО расположен в Новосибирске. Представительства компании находятся в 70 регионах России. Общее количество отделений – 250. Компания работает под торговой маркой «Отличные Наличные». Онлайн-сервис по выдаче микрокредитов работает круглосуточно.

Содержание

Скрыть
  1. Бесплатный телефон горячей линии Отличные Наличные
    1. Другие способы связи
      1. По каким вопросам специалисты смогут помочь
        1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
          1. Время ответа и компетентность специалистов

              Клиентам МКК доступно несколько способов связи – бесплатный номер телефона горячей линии МФО «Отличные наличные», онлайн-чат и группы в соцсетях.

              Бесплатный телефон горячей линии Отличные Наличные

              Номер колл-центра микрофинансовой организации – 8 (800) 600-70-00.

              Он указан в левой верхней части экрана на главной странице ресурса. Телефон действует по всей России. Звонки совершаются бесплатно. Компания использует многоканальную линию. Поэтому клиентам не придется долго ждать ответа. Call центр работает круглосуточно (24/7).

              Другие способы связи

              Основной способом связи на сайте – чат. Он расположен в правой нижней части монитора в виде темно-синего прямоугольника с надписью «У вас есть вопросы?». Служба технической поддержки доступна круглосуточно.


              Чтобы задать вопрос пользователю не нужно указывать ФИО, номер телефона или адрес электронной почты. Достаточно изложить суть обращения. Однако оператор чата может уточнить имя собеседника.


              Задать вопрос по теме кредитования в МФО «Отличные Наличные» можно через соцсеть – ВКонтакте. Однако на сайте нет значка социальной сети для прямого перехода в группу. Выполнить действие можно по ссылке – https://vk.com/otlnal_ru. Задать вопрос или оставить отзыв о работе сервиса можно только при наличии учетной записи.


              Задать вопрос о работе онлайн-сервиса можно через форму обратной связи. Она находится на главной странице напротив фразы «Остались вопросы?». Пользователю нужно указать имя, адрес электронной почты и текст обращения. При необходимости можно прикрепить скрин. После чего останется нажать кнопку «Отправить». Согласие на обработку личных данных дается по умолчанию (при отправке смс).


              Общие вопросы об услугах МКК «Отличные Наличные» также можно задать по электронной почте. Email организации – [email protected] или [email protected]. Ответ может прийти в день отправки запроса или на следующие сутки.

              По каким вопросам специалисты смогут помочь

              Сотрудники колл-центра консультируют население по любым вопросам, которые касаются процедуры оформления или погашения потребительского займа. А также они помогают решать проблемы, связанные с работой сайта. Например, если пользователь не может войти в личный кабинет.

              По номеру телефона Отличные наличные граждане могут узнать сумму и срок кредитования, требования к заемщикам, список документов или порядок досрочного закрытия кредита.

              Дополнительная информация доступна в аккаунте заемщика. Сюда входит график платежей, сумма задолженности по кредиту, порядок распределения поступивших на счет денег. Например, если у заемщика была просрочка.

              Клиенты МФК «Отличные Наличные» также могут оставлять жалобы на действие или бездействие работников компании или пожелания о работе сайта.

              Сотрудники техподдержки могут уточнить у клиента ФИО, паспортные данные и номер соглашения. Это нужно для идентификации клиента и быстрого решения его вопроса.

              По каким вопросам поддержка помочь не сможет

              Техподдержка МФК консультирует граждан по вопросам, связанным с работой компании. Например, об условиях выдачи займа или стадии рассмотрения заявки.

              Если вопрос не относится к компетенции сотрудника технической поддержки, то он останется без ответа. Операторы Call центра не консультируют население по услугам других МФО или банков партнеров компании. А также о возможных причинах задержки платежа, который совершил клиент.

              Время ответа и компетентность специалистов

              Скорость обработки запроса клиента зависит от выбранного способа коммуникации и сложности вопроса. Оптимальный способ связи – онлайн-чат. Ответ можно получить сразу.

              Если у клиента возникла техническая проблема, то ее решение может занять какое-то время. Например, если требуется сбросить пароль от личного кабинета и создать новый.

              Операторы Call центра компетентны в решении любого вопроса, который связан с процедурой оформления займа или работой сайта.

              Горячая линия «Отличные Наличные»: телефоны, служба поддержки

              В этой статье выясним, работает ли горячая линия МФО «Отличные Наличные», как можно связаться в электронном виде со специалистами, с какими вопросами готовы помочь?

              О компании

              МФО «Отличные Наличные» — компания в сфере микрофинансового кредитования, известная во многих российских регионах. Одна из особенностей этой компании это оформление займов в онлайн виде, заполняя всего несколько анкет на сайте.

              Если у вас после просмотра информации на сайте, остаются вопросы о работе сервиса, рекомендуем обратиться в call-центр.

              Как написать в службу поддержки МФО «Отличные Наличные»?

              Микрофинансовая организация занимается кредитованием, как частных, так и юридических лиц. Чтобы клиенты знали обо всех изменениях в работе сервиса, своевременно получали уведомления, на сайте работает информационный центр. Заполняйте форму для связи, чтобы получить необходимые консультации.

              Вкладка «Обратная связь» доступна по ссылке — https://online.otlnal.ru/contacts.

              Уточняйте следующие сведения:

              • ФИО.
              • Контакты.
              • Тему и детали.

              Написать в поддержку можно через социальные сети: ВКонтакте и Facebook.

              Служба поддержки рассматривает и альтернативные способы общения, среди которых «Чат» и отправка писем по электронной почте. Официальный адрес, по которому ждут сообщения от клиентов — [email protected]. А, здесь можно написать сотрудникам в «Чат» и получить оперативный ответ — https://online.otlnal.ru.

              Какой телефон горячей линии МФО «Отличные Наличные»?

              Несмотря на удобство электронных форм связи, большая часть граждан предпочитает обращаться за консультацией по телефону.

              Номер телефона для связи с клиентами бесплатный — 8 800 600 70 00. Позвонить можно со всех сотовых, стационарных устройств.

              Телефон горячей линии доступен круглосуточно, по любым вопросам.

              Адреса на карте

              Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

              Для каких случаев предназначена горячая линия?

              Помощь специалистов сервиса может понадобиться в различных ситуациях:

              • Помощь с регистрацией личного кабинета.
              • Прикрепление банковских карт, счетов, электронных кошельков.
              • Перерасчеты, оплата, погашение задолженности.
              • Инструкция, как оформить займ.
              • Список необходимых документов.
              • Акции, спец. предложения.

              Операторы call-центра «Отличные Наличные» готовы проконсультировать по всему спектру вопросов, относящихся к деятельности.

              Также можно обратиться с пожеланием, отзывом, жалобой или просьбой помощи в оформлении последних.

              Сотрудники контакт-центра могут принимать сообщения о противоправных действиях сотрудников, качестве услуг и т.д.

              В каком случае поддержка не сможет помочь?

              Поддержка это такие же люди, как и вы. Поэтому им неприятно, когда с ними разговаривают в оскорбительном тоне, допускают использование ненормативной лексики.

              Отказать в помощи сотрудники техподдержки могут по различным причинам, например: отказ представиться, назвать номер заказа займа или предоставить личные сведения.

              Связь с поддержкой через личный кабинет

              Личный кабинет «Отличные Наличные» создан для контроля и надзора клиентами за своим кредитным счетом. Поэтому просматривайте новости, изучайте статистику по израсходованным финансам, пополняйте и погашайте счета. Дополнительно при необходимости можно составить обращение через Личный кабинет, авторизовавшись предварительно в учетной записи.

              Для входа используйте ссылку — https://online.otlnal.ru/personal.

              Для отправки запроса кликайте по вкладке «Помощь» и заполняйте форму, уточняя в ней ФИО, контакты, причину и тему обращения.

              Как написать жалобу?

              При возникновении сложностей, любых проблем клиентам рекомендуется оставлять обращения в техподдержку. Такая же ситуация и с жалобами, если столкнулись с некорректной работой сервиса, не качественными услугами, плохой работой сотрудников, сообщайте обо всех фактах ответственный отдел.

              Сделать это можно несколькими способами:

              1. Отправив письмо по электронной почте.
              2. Написав официальное обращение на сайте.
              3. Написав в чате.

              Дополнительно можно рассмотреть социальные сети, оставляя комментарии в разделе «Жалобы и предложения».

              Оставить жалобу можно и по горячей линии, дозвонившись по номеру единой справочной — 8 800 600 70 00.

              Другие способы связи

              Общие сведения об организации можно узнать из социальных сетей:

              • ВКонтакте — https://vk.com/otlnal_ru.
              • Одноклассники — https://ok.ru/group/54604257099790.
              • Facebook — https://www.facebook.com/otlnal.
              • Instagram — https://www.instagram.com/otlichnyenalichnye.
              • Twitter — https://twitter.com/otlnal.

              В созданных сообществах публикуется справочная информация и можно оставлять комментарии, делиться впечатлениями.

              Время работы

              Режим работы службы поддержки круглосуточный.

              При возникновении вопросов, оставляйте сообщения или звоните по указанным номерам в любое время.

              Номер телефона Отличные Наличные (8 800): горячая линия МФО

              Горячая линия МФО – это самый оперативный способ связи с сотрудником микрокредитной компании. В кол-центр «Отличные наличные» могут звонить как действующие клиенты, так и те, кто только хочет узнать правила и условия обслуживания у кредитора. Горячая линия работает в круглосуточном режиме. Звонки принимают от абонентов из любых населенных пунктов РФ. Какой у МФО «Отличные наличные» номер телефона, и какие альтернативные способы связи могут использовать заемщики, разобрался специалист сервиса Бробанк.

              Как обратиться на горячую линию

              Для звонка на горячую линию МФО «Отличные наличные» наберите номер: 8-800-600-7000. Обращаться в кол-центр можно как с мобильных, так и с проводных телефонов. Звонки принимают круглосуточно, без выходных и перерывов

              Отличные Наличные

              Сумма займа 80 000Р
              Проц. ставка От 0%
              Срок займа До 24 нед.
              Кред. история Любая
              Возраст 18 — 70 лет
              Решение 10 мин.

              В зависимости от цели обращения можно говорить оператору свои персональные данные или нет:

              1. Если хотите узнать справочную информацию. Например, часы работы ближайшего отделения и все возможные варианты погашения займа, представляться не обязательно.
              2. Если хотите узнать остаток задолженности или доступна ли вам пролонгация займа, тогда необходимо представиться. Кроме того понадобится сообщить специалисту другую информацию для идентификации. Запросят полные ФИО, паспортные данные, номер и дату договора займа.

              Если у оператора появляются сомнения в том, что звонит сам заемщик, сотрудник «Отличные наличные» не разглашает персональные сведения. В таких ситуациях специалист МФО подсказывает звонящему, как найти информацию в личном кабинете заемщика. При таком ответе оператор горячей линии не нарушает законодательство и не допускает утечки данных.

              Чем помогут на горячей линии МФО «Отличные наличные»

              При обращении в кол-центр МФО «Отличные наличные» можно получить помощь в таких вопросах:

              • прохождение регистрация;
              • привязка банковской карты или электронного кошелька к личному кабинету МФО;
              • заявка на продление срока займа;
              • способы погашения задолженности;
              • перечень документов для оформления займа;
              • требования к заемщикам;
              • разрешение технических проблем при входе в личный кабинет;
              • способы получения денег;
              • условия действия акций;
              • правила оформления Займкарты;
              • правила кредитования при первом или последующих обращениях;
              • оформление жалобы, отзыва или благодарности по работе сотрудников МФО.

              При общении с сотрудником «Отличные наличные» желательно заранее подготовиться. Положить перед собой паспорт и действующий договор займа, если он уже был оформлен. Для идентификации клиентов оператор запросит сведения из этих двух документов: паспорта и договора.

              Во время общения с сотрудником МФО нельзя использовать ненормативную лексику или повышенные тона. Даже если вы чем-то расстроены или сложилась неприятная ситуация, оператору важно ее описать логично и последовательно, чтобы он понял суть вашей претензии. Чем спокойнее и внимательнее вы будете отвечать на вопросы специалиста МФО, тем вероятнее, что вам удастся разрешить проблему.

              Альтернативные варианты связи

              Если по каким-либо причинам звонить на горячую линию МФО «Отличные наличные» вам неудобно, воспользуйтесь одним из двух других вариантов:

              1. Обратитесь в онлайн-чат. Доступ к нему есть как на официальном сайте в нижнем правом углу главной страницы, так и в личном кабинете у каждого заемщика.
              2. Напишите запрос в специальной форме на сайте МФО. В обращении укажите имя, электронную почту и текст вопроса. К запросу можно приложить файл в jpg, jpeg, bmp, gif, png формате. Затем дайте согласие на обработку персональных данных и ждите ответ.

              Прежде чем отсылать какие-либо запросы, почитайте раздел часто задаваемых вопросов. В главном меню нажмите на пункт «Вопросы ответы». Возможно кредитор уже прорабатывал подобные обращения и сформулировал, что можно сделать в сложившейся ситуации.

              В каких ситуациях оператор горячей линии не сможет помочь

              Операторы горячей линии не смогут помочь, если:

              • клиент не может четко сформулировать вопрос;
              • при ответах на вопросы, путается в ответах или дает неточные данные.

              Во время общения с оператором, внимательно слушайте вопросы, и отвечайте на них по существу. Тогда консультация специалиста МФО будет наиболее точной.

              Если хотите уточнить остаток задолженности, восстановить доступ к личному кабинету или получить любую другую персональную услугу, потребуется идентификация. Чтобы убедиться, что звонящий тот, кем он представляется, специалист горячей линии запросит:

              • полное ФИО;
              • номер и серию паспорта;
              • дату рождения;
              • номер действующего договора займа.

              Если звонящий не сможет дать ответы на поставленные вопросы или будет называть неправильные данные, специалист горячей линии не даст доступ к конфиденциальной информации. Сотрудники МФО несут ответственность за разглашение персональных данных, поэтому они предложат лучше подготовиться к звонку, собрать необходимые документы, а потом повторно перезвонить на горячую линию.

              Кому написать жалобу на работу МФО

              Если вы недовольны качеством обслуживания в МФО или каким-то действиями сотрудников, можете подать жалобу на горячую линию. Руководство реагирует на претензии клиентов, чтобы повысить качество обслуживания. Особенного внимания заслуживают те специалисты, которые общаются лично по телефону или дают личные консультации. Если сотрудник проявляет неуважение или хамит, это реальный повод для составления жалобы.

              Если претензии в МФО вам недостаточно, можно написать комментарии на сторонних сайтах-отзовиках. Проблему такие действия не решат, но вы сможете предупредить других потенциальных клиентов о каких-то проблемах, которые могут возникать при сотрудничестве с этим кредитором.

              В тех ситуациях, когда МФО нарушила законодательство, например, предоставило кому-либо ваши персональные данные или возникли разногласия по возврату долга, можно обратиться с претензией:

              • в Банк России;
              • Саморегулируемую организацию, в которой состоит МФО;
              • приемную омбудсмена;
              • Роспотребнадзор;
              • Федеральную службу судебных приставов;
              • прокуратуру;
              • МВД;
              • суд.

              Однако начните с обращения в саму МФО, возможно, там рассмотрят вашу заявку и попытаются решить вопрос с минимальными неудобствами.

              Стоимость обращения и график работы

              Звонок на горячую линию МФО «Отличные наличные» по номеру 8 800 600 7000 – бесплатный. Дозвониться на него можно из любых городов РФ. При обращении из-за рубежа можно использовать онлайн-чат, так как связаться по этому номеру не получится.

              Все вопросы через дистанционные каналы связи обрабатывают также в круглосуточном режиме, поэтому вам оперативно ответят. Сотрудник МФО отписывают в течение нескольких секунд, после отправки вопроса в онлайн-чате.

              Какую информацию нельзя говорить никому, даже сотрудникам горячей линии

              При обращении на горячую линию МФО «Отличные наличные» у вас могут спросить номер и серию паспорта, дату рождения, номер и дату договора займа.

              Но обратите внимание, что операторы кол-центра не имеют права спрашивать:

              • пароль или ПИН-код от входа в личный кабинет;
              • ПИН-код банковской карты;
              • CVV или CVC-код с оборотной стороны вашей пластиковой карты, на которую переводят сумму займа;
              • одноразовые пароли, которые приходят в виде СМС на мобильный телефон для подтверждения операций.

              Если сотрудник горячей линии спрашивает что-либо из этих сведений, не отвечайте. Это секретные данные, они дают доступ к вашим финансам.

              Об авторе

              Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. [email protected]

              Эта статья полезная?

              ДаНет

              Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту [email protected].

              Комментарии: 0

              Горячая линия Отличные Наличные, номер телефона оператора службы поддержки

              Горячая линия Отличные Наличные, бесплатный номер телефона службы поддержки. Альтернативные возможности обращения в контакт-центр. Режим работы консультантов и вопросы, которые входят в их компетенцию.

              Телефон горячей линии Отличные Наличные: 8 (800) 600–70–00

              Основной способ решения проблем, связанных с пользованием услугами Отличные Наличные – обратиться на горячую линию по номеру 8 (800) 600–70–00. Вы можете звонить со стационарного домашнего аппарата или мобильного телефона, оплата за звонок не взимается.

              Телефон горячей линии Отличные Наличные

              Дополнительные контакты службы поддержки Отличные Наличные

              Компания Отличные Наличные предлагает несколько альтернативных вариантов получения консультаций службы поддержки. Задать вопрос вы можете через форму обратной связи – она есть на главной странице сайта и в разделе «Контакты». Укажите имя, электронный адрес, опишите проблему. После этого поставьте отметку о согласии на использование персональных данных и кликните «Отправить».

              Форма обратной связи Отличные Наличные

              Если вам нужно отправить электронное обращение с прикреплением вложений, воспользуйтесь электронной почтой [email protected] или онлайн-чатом. Внизу любой страницы вы найдете кнопку «У вас есть вопросы? Получите ответ у оператора». Нажмите на нее – откроется всплывающее окно. Напишите сообщение, при необходимости загрузите файлы, а затем нажмите на кнопку со стрелкой. Обычно ответ поступает в течение нескольких минут. Не стоит закрывать всплывающее окно до завершения диалога – иногда консультанты могут задать уточняющий вопрос.

              Онлайн-чат на сайте Отличные Наличные

              Операторы контакт-центра принимают к рассмотрению обращения, оставленные в виде комментариев под постами в пабликах. С помощью кнопок внизу страницы сайта вы можете перейти на страницы в социальных сетях Инстаграм, Faсebook, Twitter, Одноклассники, Вконтакте и задать вопросы со своего аккаунта.

              График работы горячей линии ООО МКК Отличные Наличные

              Служба клиентской поддержки Отличные Наличные работает круглосуточно. Операторы рассмотрят вашу проблему и проконсультируют вас в любое время.

              Какие вопросы можно решить через оператора Отличные Наличные

              Операторы горячей линии помогают решать проблемы действующих заемщиков и тех, кто планирует воспользоваться микрозаймом. 

              • Прохождение регистрации и оформление заявки.
              • Привязка банковской карты или электронного кошелька.
              • Погашение задолженности.
              • Реструктуризация задолженности.
              • Повторное обращение за получением займа.
              • Отправка жалобы, отзыва.

              Сотрудники службы поддержки помогут решить проблему только в том случае, если вы укажете точную, полную и достоверную информацию о себе.

              как взять микрозайм онлайн на карту

              Для получения микрокредита не нужно никуда ходить, выдача средств ведется удаленно через интернет. Для получения займа в Отличные наличные вам нужен паспорт и телефон. Обращения принимаются и обрабатываются круглосуточно.

              3.1

              Выбор параметров займа

              На главной странице сайта МФК на специальной шкале указываете срок и сумму займа, который вам нужен. Играйте с условиями, смотрите на переплату. Если обращение первое, реально оформление без переплаты. После выбора параметров нажимаете кнопку “Получить деньги”.

              3.2

              Начало регистрации

              Откроется форма доступа в личный кабинет. Действующие заемщики указывают свои учетные данные и входят в систему. Новые клиенты проходят регистрацию, для ее начала нажимают кнопку “Зарегистрироваться”.

              3.3

              Ввод контактной информации

              Первая часть анкеты для регистрации и рассмотрения заявки на заем – контактные данные. Здесь клиент указывает номер мобильного. На телефон тут же поступает проверочный код, который нужно внести в анкету.

              3.4

              Создание учетной записи

              Открывается форма, куда нужно ввести придуманный пароль. В итоге номер телефона станет логином, а пароль – кодом доступа в личный кабинет заемщика.

              3.5

              Указание паспортных данных

              На этом этапе клиент вписывает в анкету сведения из паспорта. Важно писать без ошибок и так же, как это указано в документе. Здесь же клиент прописывает дату рождения, сумму ежемесячного дохода (без указания источника), адрес прописки. Если проживание по другому адресу, вносится и он. При желании заполните поле СНИЛС и электронной почты.

              3.6

              Внесение информации о занятости

              После система просит указать некоторые дополнительные данные: семейное положение, образование, количество детей. Откроется поле для указания занятости. Нужно указать источник дохода, вид деятельности, стаж и пр.

              3.7

              Добавление банковской карты

              Так как займ при одобрении переводится на карту, нужно прикрепить ее к анкете. После нажатия кнопки “Добавить” клиента переадресовывают на страницу Яндекс Касса, где он указывает данные карты, с нее списывается проверочный рубль (после возвращается обратно).

              Отправляете заявку на рассмотрение и ждете решение. Обработка анкеты занимает до 8 минут. Если вынесено положительное решение, через пару минут деньги оказываются на указанной клиентом карте.

              Горячая Линия Отличные Наличные Хабаровск

              Одобрение заявки за 5 минут

              Сроки: 7-30 дней

              Сумма: 2000-30000 руб

              Ставка: 0.63% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 2110573000002

              ОГРН: 1087325005899

              Займы до 15 дней без процентов!

              Сроки: 18-60 мес.

              Сумма: 200 000 — 1 000 000 руб

              Ставка: 0% в день

              Генеральная лицензия ЦБ РФ: 963

              ОГРН: 1144400000425

              Сроки: 5-30 дней

              Сумма: 4000-30000 руб

              Ставка: 1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 2120177001838

              ОГРН: 1127746428171

              Сроки: 7-30 дней

              Сумма: 3000-15000 руб

              Ставка: 1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 2120177002077

              ОГРН: 1127746630846

              Сроки: 6-60 дней

              Сумма: 500-30000 руб

              Ставка: 1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 001503760007126

              ОГРН: 1156196059997

              Сроки: 5-30 дней

              Сумма: 2000-30000 руб

              Ставка: 0-1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 651303045003161

              ОГРН: 1127746672130

              Сроки: 6-21 дней

              Сумма: 500-30000 руб

              Ставка: 0-1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 651503760006526

              ОГРН: 1156196038987

              Сроки: 3-336 дней

              Сумма: 3000-98000 руб

              Ставка: 0.3-1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 2110177000037

              ОГРН: 1107746671207

              Сроки: 5-30 дней

              Сумма: 3000-15000 руб

              Ставка: 0-1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 001603045007582

              ОГРН: 1167746181790

              Сроки: 5-30 дней

              Сумма: 1000-15000 руб

              Ставка: 0% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 651503045006452

              ОГРН: 1157746230730

              Сроки: 10-168 дней

              Сумма: 2000-70000 руб

              Ставка: 0,3-1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 651503045006391

              ОГРН: 1157746068369

              Сроки: 5-25 дней

              Сумма: 4000-10000 руб

              Ставка: 1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 2120177001838

              ОГРН: 1127746428171

              Сроки: 10-168 дней

              Сумма: 2000-70000 руб

              Ставка: 0.5-1% в день

              Свидетельство ЦБ РФ: 00160355007495

              ОГРН: 1155476135110

              Микрофинансовая организация оказывает услуги по кредитованию широких слоев населения и выдает микрозаймы гражданам под очень привлекательные условия. Если Вы хотите получить деньги в долг именно в этом филиале компании Отличные наличные, на этой странице указаны адрес, телефон и вся важная информация об отделении. Вы можете предварительно позвонить менеджеру и уточнить детали по оформлению кредита. Если же денежные средства нужны прямо сейчас, официальный сайт займов поможет взять займ онлайн практически мгновенно, не выходя из дома, используя новые предложения сервиса, расположенные ниже и подготовленные специально для Вас. Для быстрого и положительного решения, мы советуем корректно заполнить анкету и подать заявку одновременно в несколько компаний , это увеличит Ваши шансы на одобрение и получение займа! Благодаря регулярному мониторингу и скурпулезному анализу рейтинга МФО системы, мы подбираем и предоставляем нашим посетителям самые новые и лучшие предложения по микрозаймам.

              Уже больше года пользуюсь услугами этой компании

              Способ получения:. Получить займ. Выдача займа осуществляется наличными в офисах компании.

              Отличные наличные, займ в МФО, Хабаровский край, Хабаровск, улица Шелеста, 116А

              Способ получения:. Получить займ. Выдача займа осуществляется наличными в офисах компании. Без залога, без поручителя, без справки о доходах. Информация о продукте:. Данный расчет является приблизительным, точную сумму переплаты вы сможете узнать при оформлении онлайн заявки. Оформить заявку. Долго выбирал компанию, в которой оформить займ. Выбрал этот сервис, так как нет штрафов за досрочное погашение и пролонгацию.

              Погасил я вовремя. Но когда компания не пытается заработать на дополнительных услугах, это является своего рода гарантом честности сотрудничества! Брал займ в отличных наличных не один раз! Просрочек не было. Был на хорошем счету. Последний займ отдал вовремя. Через некоторое время понадобились деньги срочно, решил обратится в отличные наличные, так как всегда давали деньги без проблем.

              Отказали без объяснения причин. Пытался ещё несколько раз подать заявку, опять отказ. Разочаровался в этой организации.

              Зато расхваливают себя очень заманчиво. Условия займа. Скорость выдачи. Отношения к клиенту. На срок дн. Итого к оплате:. Лучшие предложения микрозаймов Информация. Сумма: руб Срок: дней Ставка: 0.

              Сумма: руб Срок: дней Ставка: 1. Марк Дудников Вова Т. Рейтинг МФО info superbankir. О проекте Контакты Пользовательское соглашение Политика обработки контактных данных.

              Информация

              Ознакомьтесь со всеми займами Отличные наличные и оформите займ онлайн, или используйте наш сервис подбора лучших предложений, который поможет быстро получить информацию о лучших микрозаймах Хабаровска, не выходя из дома. Узнайте, где находятся офисы компании, и как добраться до подходящего адреса с учетом вашего текущего местоположения, пробок и ближайших остановок автотранспорта. Меню навигации. Все займы в Отличные наличные , вы можете оформить заявку онлайн или взять займ посетив один из офисов мфо в Хабаровске. Список адресов и номеров телефонов 14 отделений Отличные наличные с указанием карты проезда и графика работы офисов компании. Онлайн заявка.

              Оформите заявку на микрозайм онлайн и срочно возьмите деньги на карту в Новосибирске

              Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от Новосибирск, ул. Гоголя, д. Орджоникидзе, д. Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона. Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка. Согласие предоставляется на совершение следующих действий операций с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , использование, передачу предоставление, доступ , блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации автоматизированная обработка , так и без использования таких средств не автоматизированная обработка.

              Отличные Наличные Хабаровск

              МФО Отличные наличные — одна из крупнейших организаций в России, которая специализируется на выдаче потребительских займов. У компании есть свой официальный сайт — otlnal. Здесь размещена контактная информация, условия по выдаче займов и публикуются новости. На портале можно выполнить вход в личный кабинет, используя логин и пароль. Работает телефон горячей линии — Отзывы о работе этой МФК подтверждают высокий уровень сервиса и наличие специальных условий для пенсионеров. Официальный сайт и личный кабинет: otlnal. Номер телефона горячей линии: 8 Лимит: до 30 р. Срок: до 30 дней.

              ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отличные наличные закрыли

              Займ в МФО Отличные наличные

              .

              .

              .

              Отличные наличные в Хабаровске

              .

              .

              .

              .

              .

              бесплатный номер телефона службы поддержки

              Компания Отличные Наличные предоставляет услуги микрокредитования населения России. Потребительские кредиты может взять любой совершеннолетний гражданин из любого региона Российской Федерации. Основное преимущество данной организации – это выдача кредитов онлайн через интернет, достаточно на официальном сайте заполнить небольшую анкету-заявку. Клиент должен указать свои данные из паспорта, а также реквизиты, на которые будет переведена сумма кредита. Горячая линия Отличные Наличные позволяет консультироваться по любым вопросам, связанным с деятельностью компании.

              На официальном сайте приводится справочная информация относительно обслуживания клиентов. Также на сайте есть виртуальный калькулятор расчета кредита, позволяющий клиентам самостоятельно вводить сумму микрокредита и период, на который берется займ, калькулятор автоматически рассчитывает проценты, которые необходимо вернуть вместе с заемной суммой до определенного числа. Если клиент не найдет ответа на интересующий его вопрос на официальном сайте, он может обратиться по номеру телефона горячей линии.

              Телефон горячей линии Отличные Наличные

              Самый простой способ получить консультацию специалиста – обратиться по телефону службы поддержки. Горячая линия достаточно популярна среди заемщиков компании, так как в телефонном режиме можно быстро получить ответы на волнующие вопросы.

              Для связи с оператором можно абсолютно бесплатно из любой точки Российской Федерации звонить по номеру контактного центра 8 800 600 70 00. Причем обращаться по этому телефону можно как с мобильных, так и со стационарных телефонов, в любое время суток, без перерывов и выходных.

              Связь со службой поддержки

              Кроме контактов горячей линии, со специалистами компании Отличные Наличные можно связаться через справочную службу, для этого потребуется отправить обращение посредством заполнения специально предназначенной для этого формы на официальном сайте. Необходимо зайти во вкладку «Обратная связь», и указать следующую информацию:

              •  имя;
              •  контактную информацию;
              •  тему сообщения;
              •  максимально подробно описать затруднительную ситуацию или проблему.

              Обычно консультанты рассматривают сообщения клиентов пару часов. Получить консультацию специалиста можно также и другим способом, к примеру, через онлайн-чат, который работает на официальном сайте. В нижней части любой страницы сервиса есть кнопочка «Напишите нам», нажав на нее необходимо написать текст сообщения, на который оператор ответит буквально через пару минут. Не стоит закрывать окно онлайн-чата, пока диалог не будет завершен, так как иногда специалисты задают дополнительные вопросы, чтобы уточнить ситуацию.

              Еще один альтернативный вариант связи со специалистами компании Отличные Наличные – это email. Можно отправлять электронные письма на адрес [email protected]. В письме необходимо сообщить контактную информацию о себе, и подробно описать проблему. Можно прикладывать какие-либо файлы в качестве вложений, которые относятся к ситуации и помогут ускорить решение затруднительной ситуации. Можно добавлять какие-либо файлы разных форматов, включая видео, аудио, фотографии и скриншоты.

              Функции горячей линии «Отличные Наличные»

              Консультанты готовы помочь решить следующие вопросы клиентов:

              •  регистрация на сайте;
              •  привязка в личном кабинете кошелька или карточки;
              •  перерасчет процентов по кредиту;
              •  варианты погашения займа;
              •  список необходимых документов;
              •  помощь в получении кредита;
              •  акции, выгодные предложения.

              Клиенту необходимо назвать информацию о себе, это поможет разрешить проблему, специалист может запросить номер договора, фамилию и имя клиента, дату последнего платежа и прочую информацию. Рекомендуется заранее подготовить эти данные, прежде чем звонить в службу поддержки Отличные Наличные. В случае если абонент начинает использовать оскорбительные, нецензурные слова, то оператор сразу же завершит телефонный разговор.

              Консультации через персональный кабинет

              Регистрируясь на сайте, человек получает доступ к личному кабинету, в котором есть множество полезных функций. Одной из возможностей персонального кабинета является возможность получить консультацию специалиста. Для этого нужно зайти в раздел «Помощь», заполнить предложенную форму, указав данные о себе и интересующий вопрос, затем нажать кнопку «Отправить». Через пару часов консультант ответит на поставленный вопрос.

              телефонных афер | FTC Consumer Information

              Люди теряют много денег из-за телефонного мошенничества — иногда их сбережения. Мошенники придумали бесчисленное количество способов обмануть вас по телефону. В некоторых случаях они действуют дружелюбно и готовы помочь. В других случаях они могут угрожать вам или пытаться напугать вас. Вы можете рассчитывать только на то, что телефонный мошенник попытается получить ваши деньги или вашу личную информацию, чтобы совершить кражу личных данных. Не давайте им это. Вот что вам нужно знать.

              Как распознать телефонное мошенничество

              Телефонное мошенничество принимает разные формы, но они, как правило, дают схожие обещания и угрозы или просят вас заплатить определенным образом.Вот как распознать телефонное мошенничество.

              Нет приза

              Звонящий может сказать, что вас «выбрали» для предложения или что вы выиграли в лотерею. Но если вам нужно заплатить, чтобы получить приз, это не приз.

              Вас не арестуют

              Мошенники могут выдавать себя за правоохранительные органы или федеральное агентство. Они могут сказать, что вас арестуют, оштрафуют или депортируют, если вы сразу не заплатите налоги или другие долги. Цель состоит в том, чтобы заставить вас заплатить. Но настоящие правоохранительные и федеральные органы вам звонить и угрожать не будут.

              Не нужно сейчас решать

              Большинство законных предприятий дадут вам время подумать о своем предложении и получить информацию о нем в письменном виде, прежде чем просить вас принять на себя обязательства. Не торопитесь. Не поддавайтесь давлению, чтобы вынудили принять решение на месте.

              Нет веских причин для отправки наличных или оплаты подарочной картой

              Мошенники часто просят вас заплатить так, чтобы вам было сложно вернуть деньги — переводя деньги, помещая деньги на подарочную карту, карту предоплаты или карту пополнения наличных, или используя приложение для денежных переводов.Любой, кто просит вас заплатить таким образом, — мошенник.

              Государственные органы не звонят, чтобы подтвердить вашу конфиденциальную информацию.

              Никогда не стоит сообщать конфиденциальную информацию, такую ​​как номер социального страхования, кому-то, кто неожиданно звонит вам, даже если они говорят, что работают в Администрации социального обеспечения или IRS.

              Вы не должны получать все эти звонки

              Если компания что-то продает, ей необходимо ваше письменное разрешение, чтобы позвонить вам с помощью роботов.А если вы зарегистрированы в Национальном реестре службы запрета звонков, вам не следует получать прямые коммерческие звонки от компаний, с которыми вы раньше не вели дела. Эти звонки незаконны. Если кто-то уже звонит вам, нарушая закон, скорее всего, это мошенничество. По крайней мере, это компания, с которой вы не хотите иметь дело.

              Примеры типичного телефонного мошенничества

              По телефону может произойти любое мошенничество. Но вот некоторые общие углы, которые любят использовать телефонные мошенники:

              Мошенничество с самозванцами

              Мошенник притворяется человеком, которому вы доверяете, — государственным учреждением, таким как Управление социального обеспечения или IRS, членом семьи, любовником или кем-то, кто заявляет о проблеме с вашим компьютером.Мошенник может даже указать на вашем идентификаторе вызывающего абонента вымышленное имя или номер, чтобы убедить вас.

              Мошенничество по списанию долгов и ремонту кредитов

              Мошенники предложат снизить процентные ставки по вашей кредитной карте, исправить ваш кредит или получить прощение по студенческим ссудам, если вы сначала заплатите их компании комиссию. Но вы можете в конечном итоге потерять деньги и испортить кредит.

              Деловые и инвестиционные мошенничества

              Звонящие по номеру

              могут пообещать помочь вам начать свой собственный бизнес и дать вам бизнес-коучинг или гарантировать большую прибыль от инвестиций.Не верьте им на слово. Узнайте о Правиле деловых возможностей Федеральной торговой комиссии и ознакомьтесь с инвестиционными возможностями в вашем государственном регуляторе ценных бумаг.

              Благотворительное мошенничество

              Мошенники любят выдавать себя за благотворительные организации. Мошенничество с запросом пожертвований на помощь при стихийных бедствиях особенно распространено по телефону. Всегда проверяйте благотворительность, прежде чем делать пожертвования, и не поддавайтесь давлению сразу же по телефону, прежде чем вы это сделаете.

              Расширенная гарантия на автомобиль

              Мошенники узнают, на каком автомобиле вы ездите и когда вы его купили, чтобы убедить вас купить контракты на обслуживание по завышенной цене или бесполезные.

              «Бесплатные» пробные версии

              Звонящий может пообещать бесплатную пробную версию, но затем подпишет вас на продукты — иногда на множество продуктов, — за которые вам будет выставлен счет каждый месяц, пока вы не отмените подписку.

              Мошенничество с займами

              Ссудное мошенничество включает мошенничество с ссудой с предоплатой, когда мошенники нацелены на людей с плохой кредитной историей и гарантируют ссуды или кредитные карты с предоплатой. Законные кредиторы не предоставляют подобных гарантий, особенно если у вас плохая кредитная история, нет кредита или банкротство.

              Мошенничество с призами и лотереями

              В типичной афере с призами вызывающий абонент скажет, что вы выиграли приз, но затем скажет, что для его получения вам нужно заплатить налоги, регистрационный сбор или стоимость доставки. Но после оплаты вы обнаружите, что приза нет.

              Мошенничество с путешествиями и мошенничество с таймшерами

              Мошенники обещают бесплатные или недорогие каникулы, которые могут в конечном итоге обойтись вам в виде скрытых расходов. А иногда после оплаты выясняется, что отпуска нет. В мошенничестве с перепродажей таймшера мошенники лгут и говорят вам, что продадут ваш таймшер — и, возможно, даже выстроят в очередь покупателя — если вы заплатите им первым.

              Как остановить звонки от мошенников

              Положить трубку

              Даже если это не мошенничество, когда компания звонит вам незаконно, это не та компания, с которой вы хотите вести дела. Когда вы получите звонок от робота, не нажимайте никаких цифр. Вместо того, чтобы позволить вам поговорить с живым оператором или удалить вас из его списка вызовов, это может привести к большему количеству вызовов роботов.

              Рассмотрите возможность блокировки вызовов или маркировки вызовов

              Мошенники могут использовать Интернет для звонков со всего мира.Им все равно, внесены ли вы в национальный реестр службы запрета звонков. Вот почему ваша лучшая защита от нежелательных звонков — это блокировка звонков. Какой тип технологии блокировки вызовов или маркировки вызовов вы будете использовать, будет зависеть от телефона — будь то сотовый телефон, традиционный стационарный телефон или домашний телефон, по которому можно звонить через Интернет (VoIP). Узнайте, какие услуги предлагает ваш оператор сотовой связи, и поищите в Интернете обзоры экспертов. Что касается мобильных телефонов, вы также можете проверить обзоры различных приложений для блокировки вызовов в своем онлайн-магазине приложений.

              Не верьте своему идентификатору вызывающего абонента

              Мошенники могут указать любое имя или номер в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Это называется спуфингом. Таким образом, даже если это выглядит так, как будто это правительственное учреждение, такое как Управление социального обеспечения, или как будто это звонок с местного номера, это может быть мошенник, звонящий из любой точки мира.

              Узнайте больше о нежелательных звонках и о том, что с ними делать, на ftc.gov/calls.

              Что делать, если вы уже заплатили мошеннику

              Мошенники часто просят вас заплатить таким способом, который затрудняет возврат денег.Независимо от того, какой способ оплаты вы использовали для оплаты, чем раньше вы начнете действовать, тем лучше.

              Если вы заплатили мошеннику кредитной или дебетовой картой , вы можете остановить транзакцию. Немедленно свяжитесь с эмитентом кредитной карты или банком. Расскажите им, что произошло, и попросите «возвратный платеж», чтобы отменить обвинения.

              Если вы заплатили мошеннику с помощью подарочной карты, карты предоплаты или карты пополнения счета , немедленно свяжитесь с компанией, выпустившей карту. Скажите им, что вы заплатили мошеннику картой, и спросите, могут ли они вернуть вам деньги.Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем больше у них шансов вернуть ваши деньги.

              Если вы заплатили мошеннику, переводя деньги через такие компании, как Western Union или MoneyGram , немедленно позвоните в компанию, чтобы сообщить о мошенничестве и подать жалобу. Позвоните в отдел жалоб:

              • MoneyGram по телефону 1-800-MONEYGRAM (1-800-666-3947)
              • Western Union по телефону 1-800-325-6000

              Попросите отменить банковский перевод.Вряд ли это произойдет, но важно спросить.

              Если вы заплатили мошеннику с помощью приложения для денежных переводов , свяжитесь с компанией, которая занимается этим приложением. Если приложение привязано к кредитной или дебетовой карте, сначала обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, или в банк.

              Если вы предоставили мошеннику удаленный доступ к своему компьютеру, обновите программное обеспечение безопасности вашего компьютера. Затем запустите сканирование и удалите все, что он определяет как проблему.

              Если вы дали свое имя пользователя и пароль мошеннику , сразу же смените пароль.Если вы используете тот же пароль для других учетных записей или сайтов, измените его и там. Создайте новый надежный пароль.

              Если вы дали мошеннику свой номер социального страхования (SSN) , посетите IdentityTheft.gov, чтобы узнать, как отслеживать свой кредитный отчет, чтобы узнать, используется ли ваш SSN не по назначению.

              Если кто-то звонит и предлагает «помочь» вам вернуть деньги, которые вы уже потеряли, не передает им деньги или личную информацию. Вы, вероятно, имеете дело с мошенничеством с поддельным возмещением.

              Сообщить о мошенничестве с телефоном

              Если вы потеряли деньги из-за телефонного мошенничества или у вас есть информация о компании или мошеннике, которые вам звонили, сообщите об этом на ReportFraud.ftc.gov.

              Если вы не потеряли деньги и просто хотите сообщить о звонке, вы можете использовать нашу упрощенную форму отчетности на сайте DoNotCall.gov.

              Сообщите номер, который указан в вашем идентификаторе вызывающего абонента, даже если вы думаете, что он поддельный, и любой номер, по которому вам будет предложено перезвонить. FTC анализирует данные о жалобах и тенденциях для выявления незаконных абонентов на основе моделей звонков.Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например любые имена или номера, по которым вам нужно перезвонить, чтобы выследить мошенников.

              Мы берем телефонные номера, о которых вы сообщаете, и публикуем их каждый рабочий день. Это помогает операторам связи и другим партнерам, которые работают над решениями для блокировки вызовов и маркировки вызовов. Ваши отчеты также помогают правоохранительным органам идентифицировать людей, стоящих за незаконными звонками.

              Номера телефонов IRS: Служба поддержки клиентов, отдел кадров

              9015 статус измененной налоговой декларации

              Неправильная сумма проверки по стимулированию или никогда не получена

              Самозанятые налогоплательщики с вопросами бухгалтерского учета или налогового права

              8 901

              Жертвы кражи личных данных и возмещения средств; получить новый IP PIN

              800-829-0922; 800-829-7650; 800-829-3903

              Вопросы по налогу на наследство и дарение

              Узнайте больше об этой теме здесь и здесь

              Сообщайте о фишинге и других мошенничествах; проверить, соответствуют ли имя и номер значка агента IRS

              Проверить статус возврата налога

              Проверить статус удерживаемого возврата налога

              Произвести платеж с помощью электронной системы федеральных налоговых платежей

              800-555-4477 800-244-4829 (испанский)

              Сообщить о неверном доходе в замещающей декларации

              Проверить, выплатить или урегулировать налоговое залоговое право

              9000 ваш налоговый долг

              Посмотрите, какие долги компенсируют ваш налоговый возврат

              800-304-3107 (866-297-0517 TTY / TDD)

              0

              0

              Статус заявки на усыновление Идентификационный номер налогоплательщика

              Адвокатская служба налогоплательщиков

              Международный налоговый консультант

              Международный налоговый адвокат

              Для слуховых аппаратов красный (TTY / TDD)

              Назначьте встречу с местным отделением IRS

              Спросите IRS

              Найдите ближайшую к вам бесплатную налоговую клинику

              800-906-9887; 888-227-7669

              ДЛЯ НАЛОГОВЫХ ПРОФИЛЕЙ И ДРУГИХ ЛИЦ

              Налоговые составители и налоговые профи с вопросами бухгалтерского учета или налогового права

              Налоговые профсоюзы — вопросы для подачи

              Приоритетная служба налогового специалиста

              Специалисты по иностранным налогам

              512-416-7750; 267-941-1000

              Корпоративные налогоплательщики, партнерства и некоммерческие организации

              Некоммерческие организации с налоговым законодательством или вопросами подачи документов

              Государственные и налоговые организации

              Международные компании, которым нужен идентификационный номер работодателя (EIN)

              Отечественные работодатели, плательщики и передатчики, которым требуется техническая поддержка электронной подачи

              передатчики, которым требуется техническая поддержка для электронной подачи документов

              Распространенные виды мошенничества и мошенничества | УСАГов

              Найдите информацию о типичных случаях мошенничества и мошенничества, которые могут с вами случиться.

              Мошенничество, слухи и завышение цен в отношении COVID-19

              Во время пандемии COVID-19 мошенники могут попытаться воспользоваться вами. Они могут связаться по телефону, электронной почте, по почте, в текстовых сообщениях или в социальных сетях. Защитите свои деньги и свою личность. Не сообщайте личную информацию, такую ​​как номер вашего банковского счета, номер социального страхования или дату рождения. Узнайте, как распознать мошенничество с вакциной COVID и другие виды мошенничества с коронавирусом и сообщить о нем.

              Распространенные мошенничества с коронавирусом

              Мошенники часто меняют свои методы. Текущие мошенничества с коронавирусом включают:

              Узнайте у FCC о других типах мошенничества с COVID-19, а также прочитайте и прослушайте образцы текстовых и телефонных сообщений от мошенников.

              Сообщить о мошенничестве с COVID-19

              Слухи о коронавирусе

              Слухи, мифы и теории заговора о коронавирусе могут пугать и вводить в заблуждение. Перейдите на страницу Управления слухами FEMA, чтобы узнать реальные ответы на слухи, которые вы слышите.

              Отчет о завышении цен

              В периоды высокого спроса продавцы могут поднять цены до очень высокого и несправедливого уровня на необходимые товары, например:

              Это называется завышением цен и является незаконным. Если вы подозреваете завышение цен, сообщите об этом генеральному прокурору штата.

              Телефонное мошенничество

              Телефонные мошенники пытаются украсть ваши деньги или личную информацию. Мошенничество может происходить через телефонные звонки от реальных людей, звонки роботов или текстовые сообщения. Абоненты часто дают ложные обещания, например о возможности купить продукты, инвестировать свои деньги или получить бесплатные пробные версии продукта.Они также могут предлагать вам деньги через бесплатные гранты и лотереи. Некоторые мошенники могут звонить и угрожать тюремным заключением или судебным иском, если вы им не заплатите.

              Сообщить о телефонном мошенничестве

              Важно сообщать о телефонном мошенничестве в федеральные агентства. Они не могут расследовать отдельные дела. Но ваш отчет может помочь им собрать доказательства для судебных исков против мошенников.

              Чтобы получить дополнительную помощь в решении проблем потребителей, вы можете сообщить о мошенничестве в свой государственный отдел защиты прав потребителей.

              Защитите себя от телефонного мошенничества

              Помните эти советы, чтобы не стать жертвой телефонного мошенничества:

              Не делайте
              Не
              • Не поддавайтесь давлению, чтобы принять немедленные меры.

              • Ничего не говори, если вызывающий абонент начинает разговор с вопросом: «Вы меня слышите?» Это обычная тактика мошенников, когда вы говорите «да». Мошенники записывают ваш ответ «да» и используют его как доказательство того, что вы согласились на оплату покупки или оплату кредитной картой.

              • Не сообщайте вызывающему абоненту номер своей кредитной карты, информацию о банковском счете или другую личную информацию.

              • Не отправляйте деньги, если звонящий говорит вам перевести деньги или оплатить предоплаченной дебетовой картой.

              Банковское мошенничество

              Банковские мошенничества включают попытки получить доступ к вашему банковскому счету. Используйте эту информацию, чтобы распознать их, сообщить о них и защитить себя от них.

              Популярные банковские мошенничества

              Наиболее распространенные банковские мошенничества включают:

              • Мошенничество с переплатой — мошенник отправляет вам поддельный чек. Они говорят вам положить деньги на свой банковский счет и перевести им часть денег. Поскольку чек был поддельным, вам придется заплатить своему банку сумму чека, плюс вы потеряете все переведенные деньги.

              • Незапрашиваемое мошенничество с чеками — мошенник отправляет вам чек без причины. Если вы обналичиваете их, возможно, вы разрешаете покупку предметов или подписываетесь на ссуду, о которой не просили.

              • Автоматическое снятие средств — мошенническая компания устанавливает автоматическое снятие средств с вашего банковского счета, чтобы получить право на бесплатную пробную версию или получить приз.

              • Фишинг. Вы получаете сообщение электронной почты с просьбой подтвердить номер банковского счета или дебетовой карты.

              Сообщить о мошенничестве в банке

              Правильная организация для сообщения о мошенничестве в банке зависит от того, с каким типом мошенничества вы столкнулись.

              Как защитить себя

              Запомните эти советы, чтобы избежать банковского мошенничества:

              Do
              • Будьте подозрительны, если вам предложат перевести часть средств с полученного чека обратно в компанию.

              • Остерегайтесь лотерей или бесплатных пробных версий, в которых требуется указать номер вашего банковского счета.

              • Проверьте подлинность кассового чека в банке, в котором он был выписан, перед тем, как положить его на хранение.

              • При проверке чека или эмитента используйте контактную информацию на веб-сайте банка.

              Не
              • Не доверяю внешнему виду чеков или денежных переводов. Мошенники могут заставить их выглядеть законными и официальными.

              • Не переводите чеки или денежные переводы от незнакомцев или компаний, с которыми вы не связаны.

              • Не переводите деньги людям или компаниям, которых вы не знаете.

              • Не сообщайте номер своего банковского счета тем, кто вам звонит, даже в целях проверки.

              • Не нажимайте на ссылки в электронном письме, чтобы подтвердить свой банковский счет.

              • Не принимайте чек с переплатой.

              Мошенничество, связанное с переписью

              Мошенничество при переписи населения происходит, когда кто-то притворяется, что работает на Бюро переписи, чтобы украсть вашу личную информацию. Используйте эту информацию, чтобы узнать, как работают эти мошенничества, и защитить себя от них.

              Как работает мошенничество, связанное с переписью

              Некоторые мошенники могут притвориться сотрудниками Бюро переписи населения. Они попытаются собрать вашу личную информацию, чтобы использовать ее для мошенничества или для кражи вашей личности.Эти мошенники могут присылать вам письма, которые, похоже, приходят из Бюро переписи населения США. Другие могут приходить к вам домой, чтобы собирать информацию о вас.

              Сообщите о мошенничестве, связанном с переписью

              Если вы подозреваете мошенничество, сообщите об этом в региональное отделение Бюро переписи населения вашего штата. Пересылайте мошеннические электронные письма в Бюро переписи населения по адресу [email protected].

              Как защитить себя

              Следуйте этим советам, чтобы ваша личная информация оставалась в безопасности:

              Не делайте
              Не делайте
              • Не сообщайте свой полный номер социального страхования, номера счетов банка или кредитной карты или девичья фамилия вашей матери.Бюро переписи не запрашивает такую ​​информацию.

              • Не доверяйте электронным письмам, которые якобы отправлены Бюро переписи населения. Это агентство рассылает письма, чтобы пригласить людей принять участие в его опросах. Если вы получили электронное письмо от Бюро переписи населения, вероятно, это мошенничество.

              • Не доверяйте идентификатору вызывающего абонента. Позвоните в Национальный центр обработки данных Бюро переписи населения, чтобы подтвердить результаты телефонного опроса.

              Мошенничество с государственными грантами

              Мошенники с правительственными грантами пытаются получить ваши деньги, гарантируя вам грант на такие расходы, как колледж или ремонт дома.Они запрашивают информацию о вашем текущем счете. С его помощью они говорят, что «внесут деньги гранта на ваш счет» или снимут «единовременную комиссию за обработку».

              На самом деле государственные субсидии редко предоставляются физическим лицам. Обычно они обращаются в государственные и местные органы власти, университеты и другие организации. Деньги выделяются на оплату исследований и проектов, которые принесут пользу общественности.

              Сообщить о мошенничестве с грантами

              Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества с государственными грантами, сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию (FTC).

              FTC вводит жалобы, связанные с мошенничеством, в базу данных, доступную для правоохранительных органов в США и за рубежом.

              Если вы заплатили пошлину, чтобы узнать о государственном гранте или подать на него заявку, вы можете сообщить об этом в ваше государственное управление по защите прав потребителей. Правительство не взимает плату за информацию или заявки на получение федеральных грантов.

              Защитите себя от мошенничества с грантами

              Помните эти советы, чтобы не стать жертвой мошенничества с грантами:

              Do
              • Остерегайтесь рекламы и звонков по поводу бесплатных государственных грантов.Обычно это мошенничество.

              • Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре службы запрета звонков. Это может уменьшить количество получаемых вами телемаркетинговых звонков. Вы можете зарегистрироваться:

              Не
              • Не сообщайте информацию о своем банковском счете никому, кого вы не знаете.

              • Не платите деньги за государственный грант. Вы можете бесплатно получить информацию о государственных грантах в публичных библиотеках и на сайте Grants.gov.Государственные учреждения не взимают плату за обработку предоставленных грантов.

              • Не верьте звонящим, которые утверждают, что они из официального государственного агентства с новостями о гранте. Проверьте название агентства в Интернете или в телефонной книге — оно может быть вымышленным.

              • Не предполагайте, что телефонный звонок исходит из кода города, указанного в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Некоторые мошенники используют технологии, чтобы скрыть свое местоположение и создать впечатление, будто они звонят из Вашингтона, округ Колумбия.

              Инвестиционное мошенничество

              Инвестиционное мошенничество обещает высокую прибыль без финансового риска. Используйте эту информацию, чтобы сообщать и защищать свои инвестиции.

              Сообщить об инвестиционном мошенничестве

              Сообщите об инвестиционном мошенничестве, если вы стали его жертвой.

              SEC может направить вашу жалобу инвестиционной компании. Он попросит компанию ответить на вашу жалобу. FTC не будет расследовать ваш индивидуальный случай мошенничества с инвестициями.

              Как защитить себя

              Помните эти советы, чтобы не стать жертвой инвестиционного мошенничества:

              Do
              • Изучите инвестиционные возможности и профессионалов в области инвестиций.Ваш государственный регулирующий орган по ценным бумагам и Регулирующий орган финансового сектора предлагают информацию.

              • Узнайте, где зарегистрировались инвесторы и инвестиционный профессионал. Это может быть в вашем штате или у других регулирующих органов.

              • Получите все подробности об инвестициях в письменной форме, но все же проведите собственное исследование.

              • Задайте вопросы о затратах, сроках, рисках и других вопросах.

              Не надо
              • Не поддавайтесь давлению и немедленно инвестируйте.

              • Не поддавайтесь влиянию обещаний, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Эти обещания могут включать «гарантированную прибыль» или «безрисковые» инвестиции.

              • Не инвестируйте только потому, что инвестиционный специалист кажется хорошим, заслуживающим доверия или имеет профессиональные титулы.

              • Не инвестируйте на основании утверждений, что инвестировали другие люди, «такие же, как вы».

              • Не чувствуйте себя обязанным инвестировать, даже если профессионал сделал вам подарок, обед или уменьшил свои гонорары.

              Мошенничество с лотереями и тотализаторами

              Мошенники с призами

              пытаются получить ваши деньги или личную информацию с помощью поддельных лотерей, розыгрышей или других конкурсов. Многие утверждают, что вы выиграли приз, но чтобы его получить, нужно заплатить комиссию. Другие требуют, чтобы вы предоставили личную информацию для участия в «конкурсе». Эти мошенничества могут доходить до вас по почте, электронной почте, по телефону, с помощью роботов или текстовых сообщений.

              Сообщить о мошенничестве с лотереями и розыгрышами

              Чтобы сообщить о мошенничестве с призами:

              Федеральные агентства расследуют мошенничество и возбуждают уголовные дела против мошенников.Однако они не расследуют отдельные дела. Государственные органы по защите прав потребителей могут заниматься индивидуальными делами, а также расследовать мошенничество.

              Защитите себя от мошенничества с лотереями и розыгрышами

              Помните эти советы, чтобы не стать жертвой лотереи или мошенничества с розыгрышами:

              Do
              • Проверьте почтовые расходы в уведомлении о призах, отправленном по почте. Если оно было отправлено оптовым тарифом, это, вероятно, мошенничество.

              • Спросите себя, участвовали ли вы в конкретном конкурсе.Если вы не помните, как вводили его, скорее всего, объявление о призах было подделкой.

              • Некоторые мошенники используют названия организаций, которые проводят настоящие лотереи. Изучите контактную информацию компании. Свяжитесь с ними, чтобы проверить, является ли приз законным.

              • Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре службы запрета звонков. Вы можете зарегистрироваться онлайн или по телефону 1-888-382-1222. Если вы по-прежнему получаете звонки по телемаркетингу после регистрации, велика вероятность, что эти звонки являются мошенничеством.

              • Сообщите своему оператору мобильной связи текстовые сообщения о спаме и удалите их.

              • Положите трубку при подозрительных вызовах.

              Не
              • Не платите пошлины, налоги или транспортные расходы для получения приза.

              • Не переводите деньги и не депонируйте чеки любой организации, заявляющей о проведении розыгрышей или лотереи.

              • Не указывайте номер своей кредитной карты или информацию о банковском счете для получения приза.

              • Не верьте кому-либо только потому, что они говорят, что они из правительства или официальной организации.

              • Не отвечайте на спам-сообщения и не переходите по ссылкам в них.

              • Не посещайте торговую встречу, чтобы иметь право выиграть приз.

              • Не поддавайтесь давлению, чтобы принять немедленные меры.

              • Не верьте никому, утверждающему, что он является участником иностранной лотереи или розыгрыша лотереи. Участвовать в подобных зарубежных соревнованиях запрещено.

              Благотворительность

              Некоторые мошенники создают поддельные организации, чтобы воспользоваться щедростью общественности. Особенно они пользуются трагедиями и катастрофами.

              Как сообщить о мошенничестве с благотворительностью

              Реестр «Не звонить» не применяется к благотворительным организациям. Но вы можете попросить организацию больше не связываться с вами.

              Как защитить себя от мошенничества с благотворительностью

              Следуйте этим советам, чтобы выявить распространенные тактики мошенничества с благотворительностью:

              Сделайте
              Не
              • Не поддавайтесь тактике высокого давления, например, призывая вас сделать пожертвование немедленно.

              • Не думайте, что вы можете получить налоговый вычет за пожертвование организации. Используйте базу данных IRS 501 (c) 3 организаций, чтобы узнать, имеет ли она этот статус.

              • Не отправляйте наличные. Оплата чеком или кредитной картой.

              Схемы пирамид

              Схемы пирамид — это мошенничества, которым нужен постоянный поток новых участников, чтобы поддерживать их работу. Они продаются как многоуровневые маркетинговые программы или другие виды законного бизнеса.Они используют «инвестиции» новобранцев, чтобы дольше выплачивать «прибыль» тем, кто участвует.

              Пирамиды рушатся, когда они не могут набрать достаточно новых участников, чтобы заплатить предыдущим инвесторам. Эти мошенничества всегда терпят неудачу — это математически гарантировано.

              Сообщайте о схемах пирамид

              Сообщайте о схемах пирамид по адресу:

              Как защитить себя

              Помните эти советы, чтобы не попасться на схему пирамиды:

              Do
              • Будьте осторожны, если вам нужно набрать больше участников для увеличьте свою прибыль или верните свои вложения.

              • Спросите, продает ли компания нематериальные продукты и услуги, а не физические продукты.

              • Узнайте о своем бизнесе в Better Business Bureau, генеральном прокуроре штата или в лицензионных агентствах штата.

              • Попросите показать финансовую отчетность, проверенную сертифицированным бухгалтером (CPA). Узнайте, получает ли компания доход от продажи своих продуктов или услуг клиентам, а не отделу продаж.

              • Скептически относитесь к историям успеха и свидетельствам фантастических доходов.

              Не
              • Не инвестируйте, пока не убедитесь, что бизнес является законным.

              • Не участвуйте в предприятиях, которые заставляют вас привлекать новых участников.

              • Не покупайте франшизы, обещающие большую или быструю прибыль.

              • Не инвестируйте ни в какие «возможности», содержащие предупреждающие знаки финансовой пирамиды.

              Схемы Понци

              Схема Понци — это разновидность инвестиционного мошенничества.Используйте эту информацию, чтобы идентифицировать, сообщить о мошенничестве и защитить себя от этого типа мошенничества.

              Как работают схемы Понци

              Схемы Понци полагаются на деньги новых инвесторов для выплаты «прибыли» текущим инвесторам. Чтобы схема продолжала работать, мошенники должны постоянно нанимать новых инвесторов и отговаривать текущих инвесторов от обналичивания. В противном случае они не принесут достаточно денег, чтобы платить текущим инвесторам, и схема рухнет.

              Сообщайте о схемах Понци

              Сообщайте о схемах Понци по адресу:

              Как защитить себя от схем Понци

              Помните эти советы, чтобы защитить себя от схем Понци:

              Do
              • Остерегайтесь любых инвестиций, которые регулярно окупаются положительная доходность независимо от того, что делает рынок в целом.

              • Избегайте инвестиций, если вы их не понимаете или не можете получить полную информацию о них.

              • Будьте внимательны к ошибкам в выписке по счету, которые могут быть признаком инвестиционного мошенничества.

              • Относитесь к вам с подозрением, если вы не получили платеж или у вас возникли проблемы с обналичиванием денег.

              Не надо
              • Не вкладывайте деньги в инвестиции, которые обещают большую прибыль при минимальном риске или его отсутствии.

              • Не вносите вклад в какие-либо инвестиции, которые не зарегистрированы в Комиссии по ценным бумагам и биржам или государственным регулирующим органам.

              • Не вступайте в финансовые отношения с какой-либо нелицензированной инвестиционной компанией или незарегистрированной фирмой.

              Мошенничество с билетами

              Мошенничество с продажей билетов происходит, когда мошенник использует билеты в качестве приманки для кражи ваших денег. Мошенник обычно продает поддельные билеты или вы платите за билет, но никогда его не получаете. Они распространены, когда билеты на популярные концерты, спектакли и спортивные мероприятия распродаются.

              Способы, которыми мошенники используют ваши деньги

              Мошенники, в том числе частные лица и поддельные компании по перепродаже, используют в своих интересах нехватку билетов:

              • Взимание цен намного выше номинальной стоимости билета
              • Создание поддельных билетов с поддельными штрих-кодами и логотипы реальных компаний по продаже билетов
              • Продажа дубликатов законного билета и отправка его нескольким покупателям по электронной почте
              • Притворная продажа билетов через Интернет с целью кражи информации о вашей кредитной карте

              Сообщить о мошенничестве с билетами

              Есть несколько способов сообщить о мошенничестве с билетами .

              Как защитить себя

              Узнайте, что вы можете сделать, чтобы не стать жертвой:

              Do
              • Купите билеты в кассах места проведения мероприятия.
              • Покупайте билеты у официальных брокеров и сторонних продавцов, указав подтвержденную контактную информацию.
              • Ищите красные флажки в предложении билетов. Если в предложении есть несовершенный английский или необычные фразы, предложение может быть мошенничеством.
              • Убедитесь, что у продавца есть реальные физические адреса и телефоны.Мошенники часто публикуют на своих сайтах поддельные адреса, почтовые ящики или вообще не публикуют адреса.
              • Проверьте фактический веб-адрес продавца перепродажных билетов. Некоторые мошенники создают фальшивые сайты, похожие на сайты реальных продавцов билетов.
              • Поищите в Интернете отрицательные отзывы о продавце. Используйте имя продавца, адрес электронной почты и номер телефона, а также слова «мошенничество», «мошенничество» и «поддельные билеты».
              • Проверьте данные в билете. Проверьте дату и время, указанные на билетах.Убедитесь, что номера секций и мест действительно существуют на месте проведения.
              • Попросите продавца лично встретиться с вами в общественном месте для обмена билетов.
              • Если вы покупаете билеты у физического лица, попросите продавца предоставить доказательства того, что они купили билеты.
              • Используйте кредитную карту для оплаты сторонним продавцам. Ваша кредитная карта предлагает защиту, если вам нужно оспорить платеж.
              • Проверьте наличие жалоб на продавца билетов в агентстве по защите прав потребителей вашего штата.
              Не использовать
              • Не переводить деньги электронным переводом для оплаты билетов.
              • Не доверяйте продавцам, которые хотят, чтобы вы платили предоплаченной денежной картой.
              • Не встречайтесь с продавцом билетов в одиночку или в районе с низкой посещаемостью.
              • Не доверяйте автоматически результатам онлайн-поиска продавцов билетов. Результаты поиска могут включать платную рекламу, продавцов, взимающих высокие комиссии, и мошенничества.

              У вас есть вопросы?

              Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

              Последнее обновление: 2 июня 2021 г.

              Office of the Maine AG: Защита прав потребителей: мошенничество — телефон / почта / Интернет / пирамида

              Как правило, все виды мошенничества имеют схожие черты. Вот некоторые очевидные из них, которые вызывают тревогу в Подразделении защиты прав потребителей, о которых вам следует помнить.

              С вами связались неожиданно. Любой, кто звонит, пишет по электронной почте, отправляет вам письмо, текстовое сообщение или неожиданно приходит к вам на подъезд, может не заботиться о ваших интересах в глубине души.Вам не нужно сразу отвечать, принимать решение или даже открывать дверь.

              Вы должны отправить деньги заранее, чтобы получить приз. Вы ничего не выиграли, если вам нужно за это заплатить.

              Вам необходимо отправить деньги банковским переводом или пополняемой картой. Это часто предпочтительный способ для мошенников попросить деньги. Помните, это все равно что отправить кому-то наличные — вы больше никогда этого не увидите.

              Вас просят предоставить личную или финансовую информацию. Никогда не предоставляйте свою личную информацию (DOB, SSN и т. Д.) Или информацию о банковском счете кому-либо, кого вы не знаете. Ваш банк или эмитент кредитной карты не будет звонить и запрашивать подтверждение каких-либо учетных записей или личных данных, которые они уже хранят. Любой, кто неожиданно запрашивает эту информацию, пытается вас обмануть.

              Никому не говори. Мошенники хотят держать вас под своим чарами. Если вы расскажете семье и друзьям, кто-то может попросить отговорить вас от общения с ними. Если вас просят сохранить это в секрете, это мошенничество.

              ДЕЙСТВУЙТЕ СЕЙЧАС! Если предложение действительно хорошее, оно может подождать, пока вы переспите с ним, и вернуться к ним завтра. Однако слишком часто с мошенничеством нужно бороться только сегодня. Мы советуем вам медленно говорить «да» и сразу же говорить «нет».

              Вы получаете реально выглядящий чек. Если вы получили чек и вас попросили отправить деньги обратно, это мошенничество. Если вы действительно думаете, что вам неожиданно повезло, отнесите чек в банк и попросите его проверить, настоящий ли он.

              Всегда прислушивайтесь к своему чутью. Если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, это так.

              Мошенничество с предоплатой ссуды

              Эта афера охотится на людей, которые больше всего нуждаются в деньгах и которым сложно получить кредит традиционными способами. Когда вы находитесь в затруднительном финансовом положении, это звучит как хороший способ получить быстрые и краткосрочные деньги, которые вы сможете вернуть позже.

              Вот как это работает: вам позвонят, отправят электронное письмо или вы перейдете на веб-сайт. Кредитор предлагает ссуду, чтобы помочь вам с кризисом денежного потока, но сначала просит, чтобы вы отправили им (обычно банковским переводом или пополняемой картой) комиссию за обработку ссуды, которая может составлять сотни или тысячи долларов.Как и любой банковский перевод, это похоже на отправку наличных: вы никогда не увидите денег и определенно никогда не увидите «ссуду», которая поможет вам выполнить свои финансовые обязательства. Не поддавайтесь на это.

              В сценарии законной ссуды комиссии выплачиваются после утверждения ссуды, а не до нее. Мы советуем потребителям сделать свою домашнюю работу и убедиться, что кредитор, с которым вы имеете дело, является законным и имеет лицензию на оказание помощи потребителям в штате Мэн, чтобы у вас были необходимые меры защиты потребителей, если что-то пойдет не так с вашим кредитом.

              Подмена номера вызывающего абонента

              Существует технология, которую злоумышленники используют для отображения любого номера в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Это называется спуфингом. Иногда мошенники используют ваш собственный номер. Всегда будьте бдительны: человек, который, по вашему мнению, звонит, может быть просто способом заставить вас ответить на звонок.

              Мошенничество с карточными услугами

              Эта афера обычно начинается с автоматического телефонного звонка. В сообщении будет указано, что звонок поступает от компании с таким названием, как «услуги карты», «услуги держателя карты» или «услуги кредитной карты».«Вам скажут, что вы можете снизить процентную ставку. Затем вызывающий абонент запрашивает номер вашей кредитной карты, номер социального страхования или другую личную информацию. Никогда не сообщайте информацию о вашей кредитной карте, личном счете или банковском счете на основании автоматического телефонного звонка. Если вы это сделаете, вы станете жертвой кражи личных данных.

              Жульничество с объявленной рекламой

              Делаете ли вы покупки через Craigslist или какой-либо другой онлайн-обменник, или через последние страницы газеты или публикации дяди Генри в штате Мэн, помните, что мошенники есть повсюду.Мошенники используют Интернет и эти публикации, чтобы обмануть людей, пытающихся продать свои товары за наличные.

              Это работает следующим образом: вы размещаете микроволновую печь в Интернете за 50 долларов, вы получаете электронное письмо от человека, желающего купить микроволновую печь за 1 200 долларов. Он отправляет вам чек, который вы обналичиваете и переводите отправителю на 100 долларов. Вы действительно дали указание, но через 5 дней обнаруживаете, что чек был мошенничеством, и вы должны банку те деньги, которые вы потратили по этому чеку. Любой, кто просит вас перевести деньги или вернуть деньги, обманывает вас.Мы предлагаем, если вы не можете встретить человека на месте, продолжайте искать покупателя.

              Всегда помните о личной безопасности. Встречайтесь в общественном месте, а не в частном доме. Во многих полицейских участках штата Мэн для этой цели предусмотрены места для встреч.

              Мошенничество с исправлением компьютера

              Эти мошенничества обычно связаны с телефонным звонком от лица, утверждающего, что он работает на Microsoft или другую известную компанию, который указывает, что смотрел на ваш компьютер и заметил появление опасного программного обеспечения.Другая версия пытается убедить вас, что на вашем компьютере серьезная техническая проблема, которая требует немедленного ремонта. В обоих случаях мошенники хотят, чтобы вы предоставили им удаленный доступ к вашему компьютеру. Тем самым вы даете им полную свободу действий в отношении вашей личной информации, а также возможность загружать вредоносное и шпионское ПО на ваш компьютер. Что еще хуже, они, вероятно, заблокируют ваш компьютер и попросят выкуп, чтобы разблокировать его. Если вы получите этот звонок, положите трубку. Если с вами связались через всплывающее окно или по электронной почте об этих вещах, удалите их.Никогда не предоставляйте доступ к своему компьютеру тем, кого вы не знаете. Если вас беспокоит безопасность вашего компьютера или его работоспособность, обратитесь за помощью к местному технику.

              Мошенничество с облегчением долгового бремени

              Не платите авансовые платежи за погашение долга!

              Если вы изо всех сил пытаетесь сводить концы с концами, в штате Мэн есть некоммерческие кредитные консультационные агентства, которые могут помочь вам разработать план списания долгов. Мы не рекомендуем вам нанимать компанию, которая обещает помочь вам выбраться из долгов за небольшую часть стоимости и в рекордно короткие сроки.Это просто так не работает. Много раз потребителям, пострадавшим от этих мошенничеств, обещают, что они смогут урегулировать большую сумму долга, скажем, 20000 долларов всего за 5000 долларов в рекордно короткие сроки, если они будут платить регулярные ежемесячные платежи компании, которая будет выполнять всю работу за них и вести переговоры с должники. К сожалению, они только усугубляют плохую ситуацию, забирая ваши деньги себе и не распределяя их между вашими кредиторами, что еще больше ухудшит ваш кредитный рейтинг и может привести к судебным искам против вас.

              Мошенничество с поддельными чеками

              Мошенничество с поддельными чеками обычно начинается, когда вам отправляют чек, который выглядит реальным, но на самом деле является поддельным. Вам предлагается внести «чек» и отправить часть денег обратно мошеннику или третьему лицу — обычно банковским переводом или пополняемой картой. После того, как вы отправите деньги, вы вскоре обнаружите, что обналиченный чек был поддельным, и вы только что отправили деньги незнакомцу, а банк опустошает все ваши счета, чтобы вернуть свои деньги. Не поддавайтесь на это!

              Мошенничество с государственными грантами

              Кто-то звонит вам по телефону и сообщает, что он из правительства и что правительство хочет предоставить вам государственную субсидию.Им просто нужны номера ваших банковских счетов, чтобы внести чек. Не дайте себя обмануть. Правительство не призывает людей раздавать деньги. Недавно многие майнеры столкнулись с этой аферой через мессенджер Facebook, где кто-то, кого они «знают», слышал об этом гранте и хочет поделиться с вами своей удачей. Часто человек, которого вы знаете, является поддельным профилем вашего друга и на самом деле мошенником.

              Мошенничество с дедушкой и бабушкой

              Кто-то звонит, называя себя вашим внуком. Мошенник утверждает, что произошла авария и немедленно нужны деньги.Возможно, они утверждают, что находятся в тюрьме и нуждаются в залоге, но просят вас не рассказывать об этом их родителям, опасаясь новых неприятностей. Хранить это в секрете — это всегда красный флаг! Некоторые бабушки и дедушки отказались от здравого смысла и пришли на помощь нуждающемуся родственнику, но это притворство. Никогда не переводите деньги и не сообщайте банковскую информацию по телефону.

              Избегайте этого мошенничества, проверяя личность звонящего и сопротивляясь давлению с целью действовать до того, как личность звонящего будет проверена, позвонив члену семьи, который мог бы подтвердить историю звонящего.Попробуйте связаться с настоящим внуком по указанному вами номеру.

              Мошенничество с лотереями и розыгрышами

              Вы получаете письмо по почте, электронной почте или по телефону, в котором говорится, что вы выиграли тысячи долларов в лотерее или розыгрыше лотереи. Наконец-то вы думаете, что все ваши проблемы решены! К сожалению, вскоре они просят вас отправить им деньги, чтобы покрыть сборы, налоги, юридическое оформление или какой-либо другой выдуманный обруч, чтобы вы отправили им больше денег. Подумайте об этом — если вы действительно выиграли 1 доллар.2 миллиона долларов и новый «Мерседес», разве они не могут просто снять эти «гонорары» и прислать вам остальное? У противников всегда есть ответ, но денег вы никогда не увидите. Не поддавайтесь на это слишком хорошо, чтобы быть настоящей аферой.

              Другие виды мошенничества исходят от компаний, о которых вы слышали, и создают впечатление, что если вы купите больше их продуктов, у вас будет больше шансов выиграть большой приз. Вы когда-нибудь встречали кого-нибудь, кто выигрывал большой приз? У нас тоже нет. Это афера. Сэкономьте деньги там, где больше шансов — в зале для бинго.

              Мошенничество с медицинскими предупреждениями

              Вы, наверное, видели по телевизору рекламу устройства, которое вы носите и нажимаете кнопку, если упали и не можете встать. Устройство требует помощи. На рынке есть настоящие медицинские устройства оповещения, но есть также мошенники, пытающиеся продать поддельные устройства. Сделайте свою домашнюю работу и убедитесь, что вы получаете законный продукт.

              Это происходит примерно так: человек звонит к вам домой и утверждает, что он из Medicare или поставщика медицинских услуг, о котором вы, возможно, слышали, чтобы сообщить вам, что ваше бесплатное медицинское устройство оповещения оплачено и готово к активации.Вам нужно только предоставить свою личную информацию, такую ​​как номер кредитной карты или номер социального страхования, чтобы завершить настройку. Предоставляя эту информацию, вы даете им доступ к своим деньгам и своей личности.

              Когда кто-то неожиданно звонит вам, пытаясь что-то продать, не ждите, пока он закончит свою болтовню, просто положите трубку. Не общайтесь с абонентами, это только подтвердит, что ваш номер работает, что приведет к увеличению количества звонков.

              Мошенничество с Medicare

              Многие пожилые люди штата Мэн получали телефонные звонки, утверждая, что они из Medicare или из «офиса здравоохранения».Звонящие спрашивают имя Майнера и, похоже, предлагают пожилым людям дополнительную медицинскую страховку или покрытие по рецептам. Никогда не сообщайте никому личную информацию по телефону.

              Потребители, у которых есть вопросы о Medicare, могут получить дополнительную информацию в офисах Medicare по телефону 1-800-MEDICARE.

              Мошенничество в сети знакомств

              В сети завязываются новые отношения, и мошенники используют эту новую среду, чтобы зарабатывать деньги. Генеральная прокуратура призывает вас проявлять крайнюю осторожность при знакомстве с людьми в Интернете.Преступники создают поддельные профили, чтобы обмануть людей, которых они встречают, на сотни или тысячи долларов. Они делают это, быстро завоевывая ваше доверие, сдерживая ваши эмоции и эксплуатируя это доверие. Жертвы остаются смущенными и испытывают финансовые затруднения.

              Но как узнать, поддельный ли это профиль? В профиле могут быть несоответствия или быть подозрительно расплывчатыми. Возможно, они работают за границей и не могут встретиться лично — это самый большой тревожный сигнал.

              Преступник завоевывает ваше доверие, обмениваясь базовой информацией и быстро прося вас переключиться на другой носитель, например на обмен мгновенными сообщениями, электронную почту или текст.Мошенник быстро выразит свою любовь, будет иметь сверхъестественное сходство с вами и заявить, что матч должен был состояться. Есть много историй успеха онлайн-знакомств. Но если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, это так.

              НИКОГДА не отправляйте деньги тому, кого вы никогда не встречали.

              Не сообщайте конфиденциальную личную или финансовую информацию тем, с кем вы не встречались лично.

              Оставайтесь на сайте знакомств — при выходе с сайта правоохранительным органам будет сложнее их выследить.

              Используйте выделенный адрес электронной почты только для знакомств. Это защитит вашу конфиденциальность.

              Остерегайтесь случайных совпадений и несоответствий в рассказах человека. Если что-то не так, спросите подробностей или спросите члена семьи или друга об их точке зрения. Романтические мошенники знают, что эмоции могут легко исказить суждение, и рассчитывают на привязанность и внимание, чтобы помешать вашему суждению.

              Пересылка денег похожа на отправку наличных, не делайте этого.

              Сообщайте о подозрительных профилях на сайт знакомств.

              Фишинг-мошенничество

              Фишинг — это термин, который означает получение вашей личной информации обманным путем и ее использование для кражи вашей личности. Распространенная схема фишинга исходит из вашей электронной почты, текстового сообщения или поддельного веб-сайта и маскируется под банк или кредитную карту, которой необходимо обновить вашу личную информацию. Независимо от того, насколько законным выглядит сообщение, никогда не отправляйте личную информацию через Интернет, если вы не инициируете контакт.Вашему банку или эмитенту кредитной карты никогда не потребуется проверять вашу информацию — она ​​у них уже есть! Если вы считаете, что сообщение выглядит законным, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, и подтвердите, что оно действительно из ВАШЕГО банка.

              Мошенничество с перезагружаемыми картами

              Мошенники хотят получить ваши деньги быстро. В течение многих лет они заставляли людей отправлять им деньги с помощью традиционных служб банковских переводов, таких как Money Gram и Western Union. Но теперь они запрашивают для оплаты более легкодоступные перезагружаемые карты.Вы можете найти их практически в любом магазине — на АЗС, продуктовом магазине, аптеке и т. Д. — у них есть серийный номер, который используется для перевода средств с карты. Вы кладете деньги на карту, а затем можете использовать ее для платежей компаниям или для перевода средств на другую карту. Пополняемые карты похожи на отправку наличных — как только деньги загружены на другой конец, они исчезают навсегда.

              Подумайте об этом, законные компании не будут просить вас платить им подарочными картами Amazon или iTunes. Вместо этого они попросят вас заплатить картой Visa, MasterCard и т. Д.Любой, кто говорит вам в аптеку на углу купить перезагружаемую карту для оплаты долга, пытается вас обмануть, точка.

              Мошенничество с арендой

              Эту аферу обычно можно увидеть на Craigslist или других веб-сайтах. Недавно домовладелец из штата Мэн обнаружил, что его дом, а также его фотографии были выставлены на аренду на Craigslist без его ведома. В объявлении был указан нигерийский адрес электронной почты для ответов и оплаты фиктивной аренды. Одна покупательница была готова арендовать дом, отправив деньги в Нигерию.К счастью, покупатель связался с домовладельцем штата Мэн и обнаружил мошенничество, прежде чем отправить какие-либо средства мошеннику. Другим потребителям не так повезло, только приехав в свой оплачиваемый отпуск на неделю или в новую квартиру, чтобы узнать, что он вообще не сдается.

              Помните — никогда не отправляйте деньги в ответ на интернет-предложение или предложение аренды без предварительного подтверждения того, что объявление является законным или получено от известного и надежного предприятия.

              Налоговое мошенничество

              Поддельные агенты IRS — обычно с сильным иностранным акцентом — могут попытаться напугать вас, заставив думать, что вы задолжали налоги или возникла проблема с вашим возвратом, и вас немедленно арестуют, если вы не заплатите им сейчас.Они также звонят из Министерства финансов или другого правоохранительного ведомства, притворяясь, с требованием выплатить крупную сумму в счет неуплаты налогов или какой-либо другой предполагаемой задолженности. Если вы не согласны, они обычно становятся грубыми и агрессивными. Они будут угрожать вам немедленным арестом, тюремным заключением или другим судебным иском, чтобы заставить вас немедленно заплатить им, предоставив им информацию о вашем банковском счете или отправив им деньги посредством банковского перевода или пополняемой карты. Это все жульничество. Повесить трубку.Если вы считаете, что у вас есть задолженность перед IRS, позвоните по указанному вами номеру или через http://www.irs.gov.

              ОБНОВЛЕНИЕ

              : с тех пор, как в октябре 2016 года правительство Индии арестовало сотни людей в результате перебора колл-центра, американцы заметили существенное уменьшение количества таких звонков. Тем не менее, они обязательно увеличатся снова в будущем, учитывая, что эта конкретная афера была очень успешной.

              Масштабы перепродажи таймшеров

              Если вы пытаетесь отказаться от своего таймшера, вы, вероятно, обнаружили, что выйти из таймшера намного сложнее, чем подписаться на него.Мошенники в полной мере используют это, предлагая свои услуги, чтобы помочь вам. У них часто есть объявления или веб-сайты, указывающие, что они являются реселлерами таймшера или даже агентами по недвижимости, и говорят, что у них есть покупатели для каждого типа таймшера, и они ГАРАНТИРУЮТ, что могут вывести вас из вашего контракта.

              Эти мошенники очень искушенные. У них есть прилично выглядящие веб-сайты, используются названия компаний, с которыми вы знакомы, а некоторые даже предполагают, что они были одобрены вашей Генеральной прокуратурой! Мы этого не делаем.

              Когда вы попадаете под их чары, они просят вас внести немного денег вперед, чтобы оплатить заключительные расходы, сборы за оформление документов, налоги и т. Д. Потребители в конечном итоге теряют тысячи долларов в этой афере и никогда не выходят из своего таймшер-контракта.

              Скептически относитесь к любому, кто обещает вывести вас из контракта или заставляет вас заключить с ним сделку. Быстро говорите «нет» и медленно говорите «да». Сделайте свою домашнюю работу и убедитесь, что это законный бизнес с лицензированным агентом по недвижимости.Спросите у своего курорта, как продать свой таймшер. НИКОГДА не давайте деньги заранее, чтобы продать свой таймшер.

              Работа из дома мошенников

              Вы, наверное, видели рекламу, обещающую, что вы можете зарабатывать сотни или тысячи долларов в неделю, работая из дома. Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, не так ли? Это. Это мошенничество, которое существует уже много лет, когда «возможности» рекламируются как набивка конвертов, прямая рассылка, обработка медицинских счетов, сборка мелких предметов и т. Д. В объявлениях обычно предлагается отправить определенную небольшую сумму, может быть, 29 долларов.95, чтобы узнать больше о «возможности», получить стартовый комплект или потенциальных клиентов. В рекламе не упоминаются скрытые расходы или многочасовая работа без оплаты. Эти мошенничества часто распространяются, поэтому правоохранительные органы не могут их отследить. Вам больше повезет, поспрашивая в городе и уточняя в местном бюро по трудоустройству идеи работы, чтобы гарантировать, что вы получите зарплату.

              Служба поддержки клиентов — HomeGoods

              Что такое квитанции по электронной почте?

              Для вашего удобства клиенты HomeGoods теперь имеют возможность получать свои квитанции по электронной почте в некоторых магазинах.Квитанцию ​​по электронной почте можно использовать вместо бумажной квитанции, если вы хотите сделать возврат. Политика возврата HomeGoods применима к транзакциям по электронной почте. Вы по-прежнему будете получать бумажную копию квитанции в дополнение к квитанции по электронной почте.

              Как мне запросить квитанцию ​​по электронной почте?

              Если квитанции электронной почты доступны в вашем магазине HomeGoods, при оформлении заказа вам будет предложено выбрать «Квитанцию ​​по электронной почте» на панели ввода PIN-кода в кассе. Используйте ПИН-код, чтобы ввести свой номер телефона и адрес электронной почты.

              Почему мне нужно вводить свой номер телефона?

              Мы просим номер телефона, чтобы в следующий раз, когда вы будете делать покупки и захотите получить квитанцию ​​по электронной почте , мы сможем найти вас быстрее. При повторном посещении после выбора опции Квитанция электронной почты на панели ввода PIN-кода вам просто нужно ввести свой номер телефона, и отредактированная версия вашего адреса электронной почты будет автоматически отображаться для обновления или подтверждения.

              Могу ли я добавить более одного номера телефона для поиска по электронной почте?

              Мы можем связать адрес электронной почты только с одним номером телефона.

              Могу ли я обновить свой адрес электронной почты или номер телефона?

              Вы можете обновить свой адрес электронной почты или номер телефона с помощью клавиатуры для ввода PIN-кода.

              Получу ли я другие электронные письма от HomeGoods?

              Когда вы запрашиваете квитанцию ​​по электронной почте, у вас будет возможность получать маркетинговые сообщения бренда от TJX Brands. Вы можете отказаться от получения электронных писем в будущем, перейдя по ссылке для отказа от подписки в электронном письме или на нашем веб-сайте.

              Связаны ли электронные квитанции с моей кредитной картой TJX Rewards®?

              Нет, квитанции по электронной почте не связаны с вашей учетной записью кредитной карты TJX Rewards.Адрес электронной почты, который вы указываете при вводе PIN-кода, будет использоваться для ваших электронных писем и не повлияет на какой-либо адрес электронной почты, который вы указали для своей кредитной карты TJX Rewards.

              Direct Express®

              Вы запросили получение определенных государственных льгот по карте Direct Express® Debit Mastercard® («Карта»), выпущенной Comerica Bank («мы, мы»), вместо получения чека или прямого депозита на счет ваш текущий или сберегательный счет.Вам не нужно принимать эту карту льгот. Если вы не согласны принять Карту в соответствии с настоящими Условиями, не активируйте свою Карту. Вместо этого избавьтесь от него, разрезав его пополам, сообщите об этом в Службу поддержки клиентов по указанному ниже номеру и свяжитесь с агентством, выплачивающим ваши пособия, для принятия других мер по получению будущих пособий.

              Сохраняйте настоящие Условия использования («Условия») и другую полученную вами информацию о Карту в надежном месте вместе с другими важными документами, но не храните свой PIN-код. с вашей картой.Эти Условия описывают ваши права и наши права в отношении вашей Карты, использование вашей карты и вашего карточного счета.

            1. Определения:

              Агентство. Федеральное правительственное агентство, оплачивающее ваши Преимущества.

              Банкомат. Банкомат с картой Mastercard ® логотип или логотип Mastercard ® ATM Alliance.

              Преимущества. Выплаты федерального правительства, которые вы получаете в электронном виде от Агентства.

              Рабочий день. с понедельника по пятницу, кроме федеральных каникулы.

              Карточка. Прямой экспресс ® Дебетовая Карта Mastercard ® или номер ее карты, выпущенной Comerica Bank что используется для доступа к средствам на вашем Карточном счете.Доступ в некоторых случаях требует использование вашего PIN-кода.

              Карточный счет. Счет в Comerica Bank, на который ваши Преимущества передаются Агентством в электронном виде, и вы доступ с помощью вашей Карты. Вы являетесь владельцем средств на Карте Счет.Средства застрахованы FDIC на максимальную сумму, разрешенную законом.

              ПИН. Выбранный вами персональный идентификационный номер.

              Сделка. А покупка, снятие наличных, кэшбэк, наличные аванс, коммерческий кредит, бонусный депозит или другая транзакция, совершенная с ваша карта.

            2. Начало работы:

              1. A. Активация карты и выбор PIN
                1. Принимая эту Карту, вы соглашаетесь позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру номер ниже, чтобы выбрать свой PIN-код и активировать карту.Видеть прилагаемый Direct Express ® Debit Брошюра по карте Mastercard ® Подробнее Информация.
                2. Храните свой PIN-код в надежном месте. Не пишите это на своей Карте или держите его под рукой.
              2. B. Когда ваши средства будут доступны
                1. После активации карты и выбора PIN-кода мы получили и зачислили средства от Агентства на Карту Аккаунт, вы можете начать пользоваться своей Картой.Эти средства обычно доступны в тот же рабочий день, что и мы.
                2. Если на карточный счет зачислена сумма, право на получение, сумма может быть списана с Карты Аккаунт без предварительного уведомления.Если неверная сумма от Агентства, и вы использовали эти средства, Агентство может вернуть эти средства. Если мы понесем убытки в результате любого из этих В некоторых ситуациях мы можем взыскать эти средства с вас или вашего имущества. (См. Раздел XI, «Корректировки вашего карточного счета»)
                3. Вы не можете вносить средства на свой карточный счет.Кроме кредиты от продавцов (для возврата или корректировки), только Агентство может пополнять счет карты.
            3. Использование карты

              1. А.Общее использование карты
                1. Вы можете использовать свою Карту для оплаты товаров или услуг из любой продавец, который принимает дебетовую карту Mastercard ® открытки. Вы также можете использовать свою Карту в банкоматах, где есть Логотип Mastercard ® . Комиссия за карту не взимается для многие из этих Сделок.(См. Раздел X, «Сборы»)
                2. Для использования карты в банкоматах или для получения наличных денег при использовании Карту для совершения покупок необходимо использовать свой ПИН-код. Для других транзакций, вы должны выбрать «кредит», и вас могут попросить подпишите товарный чек.Выбор «кредита» не означает, что мы или Агентство ссужает вам деньги.
                3. Сумма каждой Транзакции будет вычтена из вашего доступный остаток на Карточном Счете вместе сборы (см. Раздел X, «Сборы»). Убедитесь, что у вас есть достаточно свободных средств на Карточном счете, чтобы покрыть Транзакция и предыдущие транзакции.Вы не можете переоценивать свой карточный счет.

                  Денежные средства, для которых выполняется удержание транзакции (см. B.1 настоящего Раздела III «Задержки транзакций») или обеспечение замораживание (см. Параграф 3 Раздела V) недоступны для другие Сделки.

                4. Если вы совершаете покупку через торговый терминал («POS»), денежный возврат или корректировка не будут предоставлены вам, если вы вернуть товар. Вместо этого продавец обработает кредитная транзакция, и мы зачислим кредит на вашу карту Остаток на счету.
                5. Вы можете дать нам указание через нашу службу автоматического телефонного перевода средств, мобильное приложение или веб-сайт о переводе средств с вашего карточного счета на ваш личный банковский счет в США. Если мы не сможем аутентифицировать или подтвердить информацию о вашем личном банковском счете, мы можем ограничить ваш первоначальный перевод до 200 долларов США или не разрешить перевод. За каждый перевод взимается комиссия (см. Раздел X, «Комиссии»).Переводы обычно занимают 3 (три) рабочих дня.
                6. Инструкции по осуществлению телефонного перевода или оплаты счета, получены после окончания рабочего дня или в нерабочий день. считается полученным на следующий Рабочий день. Один раз перевод или платежное поручение подтверждено нами, вы не может отменить Транзакцию.
              2. B. Задержка и предварительная авторизация транзакции Платежи
                1. Задержки транзакций. Для некоторых покупок по карте, например, аренда автомобилей и размещение в гостиницах, продавец может запросить авторизацию заранее на ориентировочную сумму.Если авторизация одобрена, мы временно удерживаем («Задержка транзакции») на ваши средства на примерную сумму покупка, чтобы мы могли гарантировать, что достаточно средств доступно после совершения покупки. До транзакции окончательно оседает или мы определяем, что вряд ли обработано, удерживаемые средства не будут доступны для других Сделки.Как только предварительно авторизованная транзакция наконец рассчитывается, мы спишем с вашей карты правильную сумму заключительная транзакция и освободит любую избыточную сумму. Если мы определить, что это не является, вероятно, предварительно авторизованной транзакцией будут обработаны, мы снимем удержание, и эти средства будут быть доступным для вашего использования.
                2. Предварительно авторизованные платежи. Вы можете использовать свою карту совершать регулярные, предварительно авторизованные платежи продавцам, предоставляя информацию о вашем карточном счете продавцу. Если эти выплаты может отличаться по сумме, человек, которому вы собираетесь платить, сообщит Вам, за 10 дней до каждого платежа, когда он будет производиться и как много будет.Вместо этого вы можете получить только это уведомление когда платеж будет отличаться более чем на определенную сумму от предыдущий платеж, или когда сумма выпадет за пределы определенные ограничения, которые вы устанавливаете.

                  У вас есть право отменить предавторизованный платеж с ваш Карточный счет, если вы позвоните нам в Службу поддержки клиентов номер ниже, или напишите нам в Директ Express ® , Служба обработки платежей, почтовый ящик 540190, Омаха, NE 68154-0190.Мы должны получить ваш запрос не менее чем за 3 (три) рабочих дня до оплаты планируется сделать. (Примечание: если мы не получим ваш запрос по крайней мере три (3) За рабочие дни до запланированного платежа мы можем попытаться, по нашему собственному усмотрению остановить платеж.Однако мы не несем ответственности за нашу неспособность или отказ сделать так, даже если мы примем ваш запрос на прекращение платежа). если ты позвоните, мы можем потребовать от вас направить запрос в письменной форме по адресу нам и предоставить нам копию вашего уведомления получатель, лишив получателя права инициировать дебетование на свой карточный счет в течение 14 дней после звонка.Если мы сделаем не получите письменного подтверждения в течение 14 дней, мы можем соблюдать последующие списания со своего карточного счета. Для индивидуальных платежей, в вашем запросе должна быть указана точная сумма (долларов и центов) перевода, который вы хотите остановить, дата перевода и личность получателя.Пока не вы говорите нам, что все будущие переводы на конкретный получатель должен быть остановлен, мы можем обработать ваш остановленный платеж заказ как запрос только на один перевод. если ты прикажите нам остановить один из этих платежей как минимум три (3) Рабочие дни до запланированного перевода, и мы не сделайте так, мы будем нести ответственность за ваши убытки или ущерб.

            4. Транзакции, в обработке которых мы можем отказаться

              Транзакция не может быть обработана, если: (а) сумма Транзакции превышает ваш доступный баланс, (б) Карта была заявлена ​​утерянной или украдено, (c) мы не уверены, авторизовали ли вы Транзакцию, или (г) возник спор, связанный с вашим доступным балансом.Если ты веришь тебе имели право на получение пособий в размере, отличном от установленного зачисленные на Ваш Карточный Счет, Вам необходимо связаться с Агентством.

            5. Проблемы с использованием карты

              1. Если у вас возникли проблемы с использованием карты в насосе самообслуживания бензоколонка, возможно, вам придется зайти внутрь, чтобы заплатить.
              2. Если у вас возникли проблемы с использованием карты, и вы считаете, что у вас достаточно свободные денежные средства для Транзакции, позвоните нам в Службу поддержки клиентов номер ниже.
              3. Если мы замечаем Транзакции, которые являются необычными или подозрительными, мы можем разместить временное «замораживание» безопасности вашей карты, пока мы пытаемся связаться ты.
            6. Учет ваших транзакций, остатка на карточном счете и знание своего Баланс

              Вам следует проверить баланс своего карточного счета и историю транзакций на постоянная основа.Информация доступна вам бесплатно через по нашему номеру службы поддержки клиентов и на нашем веб-сайте www.usdirectexpress.com. За определенную плату вы также можете получать письменные отчеты каждый месяц.

              1. Отслеживайте свои транзакции, в том числе удержания транзакций, чтобы знать баланс своего карточного счета.
              2. При снятии наличных или совершении покупки вы можете получить квитанцию Сделка. В некоторых случаях в квитанции будет указан ваш Карточный счет. остаток средств. Вы также можете получить информацию о балансе своего карточного счета. и запись ваших Транзакций, позвонив по номеру службы поддержки клиентов ниже или посетив www.usdirectexpress.com.
                [Примечание: информация о балансе может не включать транзакции или комиссии, которые еще обрабатываются и еще не оплачены. Баланс также может включать платежи, подлежащие приостановке (см. Раздел III, параграф B «Задержанные транзакции») или замораживанию безопасности (см. Раздел V, параграф 3].
              3. На веб-сайте вы можете выбрать и распечатать историю транзакций до 12 месяцев на отслеживание транзакций, отправленных на ваш Карточный счет.В сумма имеющихся у вас средств также указана в квитанции, которую вы получаете когда вы делаете запрос на снятие средств или баланс в определенных банкоматах. Вы тоже иметь право на получение не менее 24 месяцев письменной истории Карты Операции по счету, позвонив нам по номеру, указанному на обратной стороне вашего карту или написав нам в Account Services, PO Box 540190, Omaha, NE 68154-0190.Плата за эту информацию не взимается, если только вы запрашиваете его чаще, чем раз в месяц.
            7. Безопасность карты и PIN-кода — СООБЩЕНИЕ УТЕРЯННОЙ ИЛИ КРАЖЕННОЙ КАРТЕ

              Вы соглашаетесь не передавать или иным образом не предоставлять свою Карту или PIN-код другим лицам.Если вы это сделаете, вы будете нести ответственность за любые транзакции, которые они проводят, даже если они превышают ваши полномочия. По соображениям безопасности вы соглашаетесь не напишите свой PIN-код на своей Карте или храните его там же, где и ваша Карта.

              Если вы считаете, что ваша карта или PIN-код утеряны, украдены или кто-то или можете переводить или снимать деньги со своего карточного счета без вашего разрешения, сообщите об этом, позвонив в службу поддержки клиентов по указанному ниже номеру, как только насколько возможно.Вы также можете написать нам по телефону Direct Express ® , Оплата Службы обработки, а / я 540190, Омаха, NE 68154-0190 или посетите наш веб-сайт сайт по адресу www.usdirectexpress.com. Позвонить нам это самый быстрый способ сообщить об этой потере. Как только ваша карта или PIN-код будут сообщены нам в случае утери, кражи или уничтожения ваша Карта будет аннулирована, и вы получите не несет ответственности за дальнейшие Сделки с использованием аннулированных Карта.

            8. Ваша ответственность за несанкционированные операции

              1. Сообщите нам СРАЗУ, если вы считаете, что ваша карта или PIN-код утеряны или украденный. Позвонить нам по номеру службы поддержки клиентов — лучший вариант способ снизить ваши возможные потери.Вы можете потерять все деньги на Карточном счете. Если вы сообщите нам в течение двух рабочих дней, вы можете потерять не более 50 долларов, если кто-то использовал вашу карту или PIN-код без вашего разрешения. Если вы НЕ сообщите нам в течение двух (2) Рабочие дни после того, как вы узнали об утере или краже своей Карты или PIN-код, и мы можем доказать, что могли остановить кого-то от использования свою Карту или ПИН-код без вашего разрешения, если бы вы сказали нам, вы может потерять до 500 долларов.

                Если вы не можете позвонить нам, напишите нам по номеру Direct Express ® , Служба обработки платежей, а / я 540190, Омаха, NE 68154-0190. Если вы житель Калифорнии, вы не несете ответственности за выплату 500 долларов. сумма, описанная выше, в любом случае. Если вы житель Нью-Йорка, ваша ответственность за несанкционированное использование Карты не превышает 50 долларов.

                Также, если письменная история транзакций или другая предоставленная вам информация о транзакциях по карте показывает переводы, которые вы не совершали, немедленно сообщите нам. Если вы не сообщите нам в течение 120 дней после того, как перевод, предположительно ошибочный, был зачислен или списан с вашего Карточного счета, вы не сможете вернуть деньги, потерянные по истечении 120 дней, если мы сможем доказать, что могли помешать кому-то принять деньги, если вы сказали нам вовремя.Если по уважительной причине (например, длительная поездка, пребывание в больнице или болезнь члена семьи) вы не смогли уведомить нас, мы продлим сроки.

              2. Как только будет сообщено о утере, краже или уничтожении вашей Карты или PIN-кода, Карта будет аннулирована, и вы не будете нести ответственности за дальнейшие Операции, совершенные с Картой.
            9. В случае ошибок или вопросов по операциям с вашей картой

              1. Позвоните по указанному ниже номеру службы поддержки клиентов или напишите нам по указанному адресу. как можно скорее, если вы считаете, что в вашей карте произошла ошибка Счет.Мы должны получить известие от вас в течение 120 дней после передачи якобы в ошибка была зачислена или списана с вашего карточного счета. Вам нужно будет сообщить нам:
                1. Ваше имя и номер карты.
                2. Почему вы считаете, что произошла ошибка, и сумма в долларах вовлеченный.
                3. Примерная дата возникновения ошибки.
                Пожалуйста, предоставьте нам свой почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон, а также, чтобы мы могли общаться с вами.
              2. Если ошибка не может быть устранена по телефону, вы должны предоставить нам письменное уведомление об ошибке в течение 10 рабочих дней по адресу Direct Express ® , Служба обработки платежей, а / я 540190, Омаха, NE 68154-0190.
              3. Мы определим, произошла ли ошибка в течение 10 рабочих дней после того, как мы услышим от вас, и мы оперативно исправим любую ошибку. Если нам нужно больше времени, однако рассмотрение вашей жалобы или вопроса может занять до 45 дней. Если мы решили сделать это, мы зачислим на ваш карточный счет в течение 10 рабочих дней (20 рабочих дней для новых карточных счетов, открытых менее 30 дней) для сумма, которую вы считаете ошибочной, чтобы вы могли использовать эти деньги во время время, необходимое для завершения расследования.Если мы попросим вас поставить жалоба или вопрос в письменной форме, и мы не получаем их в течение 10 Бизнес Дней, мы не можем пополнить ваш карточный счет. В случае ошибок, связанных с новыми учетными записями, в точках продаж или транзакциях, инициированных иностранцами, нам может потребоваться до 90 дней, чтобы исследуйте вашу жалобу или вопрос.
              4. Мы расскажем вам результаты нашего расследования в рамках трех Деловых Через несколько дней после завершения расследования.Если мы решим, что не было ошибка, мы отправим вам письменное объяснение. Вы можете попросить копии документы, которые мы использовали в нашем расследовании, чтобы сделать наше заключение.
              5. Если вам нужна дополнительная информация о процедурах устранения ошибок, позвоните по указанному ниже номеру службы поддержки клиентов.
            10. Комиссии

              Мы взимаем с вас плату, и вы соглашаетесь оплатить сборы и сборы, указанные в Списке. всех комиссий, включенных в вашу карту. См. Брошюру, прилагаемую к вашей Карте, для способы избежать сборов. Если вы считаете, что плата была начислена, хотя ее не должно было быть, позвоните в службу поддержки по указанному ниже номеру.

            11. Поправки на карточный счет

              Бывают случаи, когда в ваш карточный счет будут внесены изменения. остаток средств чтобы: отразить корректировку продавца; разрешить спор относительно Сделки опубликовал на вашу Карту; правильные депозиты или транзакции, отправленные с ошибкой; или потому что в Агентство потребовало возврата Пособий, полученных после вашей смерти или объявлен некомпетентный («Мелиорация»).Эти корректировки могут привести к тому, что ваш Карточный счет иметь отрицательный баланс.

              Если на вашем счете недостаточно средств для покрытия Транзакции или комиссии, причитающаяся сумма может быть вычтена из будущих кредитов на ваш Карточный счет и / или мы может потребовать возмещения от вас, вашего имущества или бенефициаров.

              Помните, вы всегда имеете право оспорить корректировки, опубликованные на вашем Карта Счет.

            12. Наша ответственность перед вами

              Если мы не завершим электронный перевод средств (Транзакцию) на или от ваш Карточный счет вовремя или на правильную сумму в соответствии с настоящими Условиями мы будем нести ответственность за ваши убытки или ущерб.Есть некоторые исключения, тем не мение. Мы не несем ответственности, например, если:

              1. Не по нашей вине у вас недостаточно свободных средств на вашем Карточный счет для совершения Транзакции;
              2. Мы полагаем, что вы не авторизовали Транзакцию;
              3. Обстоятельства, не зависящие от нас (например, пожар, наводнение, повреждение водой, сбой питания, забастовка, трудовой спор, поломка компьютера, телефонная линия сбой или стихийное бедствие) предотвращает или задерживает передачу, несмотря на принятые нами разумные меры предосторожности;
              4. Используемая система дебетовой карты, включая, помимо прочего, банкомат или POS-терминал не работал должным образом, и вы знали о проблеме когда вы начали Транзакцию;
              5. Агентство не перечисляло нам Льготы для зачисления на вашу Карту Счет;
              6. Средства на вашем карточном счете были удержаны в результате судебного процесса, Приостановка транзакции или замораживание безопасности, описанное в настоящих Условиях; или же
              7. Транзакция не может быть завершена, потому что ваша карта повреждена.
            13. Приостановление действия или аннулирование вашей карты.

              1. Мы можем временно приостановить или навсегда прекратить использование вами Карта, включая электронный доступ к вашей учетной записи карты:
                1. незамедлительно, если: вы нарушаете любое из положений настоящих Условий; мы уведомлено об этом Агентством; мы считаем, что было или может быть несанкционированное использование ваших средств, Карты или ПИН-кода; есть противоречивые утверждения в ваши фонды; вы подали более одного заявления о несанкционированных Операциях; мы считаем, что ваша Карта используется в незаконных целях; или мы считаем, что вы названы ведомством в качестве специально назначенного гражданина Управления по контролю за иностранными активами или президентского указа; или же
                2. в течение 30 дней после уведомления о нашем намерении приостановить или прекратить действие вашей Карты.
              2. Вы можете аннулировать свою Карту, направив нам предварительное письменное уведомление или позвонив нам по указанному ниже номеру службы поддержки клиентов.
              3. Прекращение действия вашей Карты не освобождает вас от ответственности возмещать нам любые суммы, причитающиеся нам в соответствии с настоящими Условиями, даже если вы аннулировать Карту.
              4. Вы должны уведомить Агентство, когда ваша Карта аннулируется без возможности восстановления принять другие меры для получения ваших пособий.
            14. ЮРИДИЧЕСКИЕ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

              1. Применимое право. Денежные средства на Вашем Карточном счете считается проведенным в штате Мичиган. Если федеральный закон или постановление применяется к определенному разделу настоящих Условий или использованию Карты, эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами штат Мичиган. В зависимости от того, где вы живете, у вас может быть дополнительные права в соответствии с законами определенных штатов, которые применяются к нам и вашим Карта.Мы будем соблюдать применимые федеральные законы и законы штата.
              2. Ограничение времени на подачу иска. Действие или производство вы для обеспечения выполнения обязательства, обязанности или права, возникающих в соответствии с настоящими Условиями, или применимое право в отношении вашей Карты или Карточного счета должно быть начато в течение 12 месяцев после установления причины иска.
              3. Разрешение споров, место проведения и отказ от права на рассмотрение жюри Судебная / судебная справка. Если у вас возникли проблемы или связанные с вашей картой или карточным счетом, немедленно позвоните в Службу поддержки клиентов по указанному ниже номеру. В большинстве случаев телефонный звонок быстро решит проблему в дружеской, неформальной обстановке.Однако, если спор не может быть разрешен неформально, вы или мы можем подать иск в суд штата, в котором вы сообщили нам, что проживаете, в суд, обладающий соответствующей юрисдикцией.

                Если иное не предусмотрено законом или если иск не подан в суд штата Калифорния, мы оба соглашаемся отказаться от право на суд присяжных для разрешения каждого спора, претензии, требования, судебные иски и разногласия («претензия») между вами и нами, возникающие вне или в отношении вашей Карты и / или Карточного счета.Это включает в себя, без ограничений, претензии, предъявленные вами как представителем класса от имени других лиц и претензий представителя класса по вашему от имени как член класса.

                Для исков, поданных в суд штата Калифорния, вы и мы согласны с тем, что такие претензии будут разрешаться в порядке обращения в соответствии с положениями статей 638 et.след. принадлежащий Калифорнийский Гражданский процессуальный кодекс («CCP») или его преемник разделы, с которыми мы оба согласны, составляют исключительное средство правовой защиты для разрешения любого спора, в том числе о том, является ли спор при условии рассмотрения обращения. Рефери в справке процесс (i) должен заслушать и решить все вопросы, в том числе, но не ограничиваясь спорами об открытии, (ii) имеет право вводить справедливая и правовая помощь, решение по любому ходатайству, допустимое в противном случае в соответствии с ЦКА, и (iii) может принять решение об удалении всех претензии, которые должны быть внесены судом в качестве окончательных, обязательных и окончательное решение, подлежащее обжалованию.Судебная справка судебное разбирательство — это судебное разбирательство, назначенное судьей, а не жюри.

                Вы понимаете, что без данного отказа от суда присяжных или согласия на подавать претензии для разрешения посредством справочной процедуры, у вас может быть право на суд присяжных по таким вопросам, но вы тем не менее соглашаетесь добровольно отказаться от этого права.Вы признаете, что у вас были возможность обсудить это положение с вашим юридическим советник.

              4. Конфиденциальность. Мы и наши агенты, действуя от нашего имени, собирать непубличную личную информацию о вас (например,г., ваше имя, адрес, номер телефона, номер социального страхования и дата рождения) из следующих источников: информация, которую мы получаем от вас заявки / регистрационные формы на Карту; и информация о вашем Сделки с нами или с другими, включая, помимо прочего, Агентство.Мы не разглашаем личную внутреннюю финансовую информацию. полученные в связи с этой программой Карты о текущих или бывших Держатели карт никому, кроме: для обработки и / или обеспечения выполнения Транзакций с нами и с другими; для облегчения регистрации вашей карты и агентства выплаты / корректировки; предоставить учебные материалы и другие карты особенности программы; как разрешено или требуется законом, нормативным актом, правовым процесс или постановление суда; сообщить местным, государственным и федеральным властям, если мы считаем, что преступление могло быть совершено с участием Карта; или по вашему запросу.Мы ограничиваем доступ к непубличным личную информацию о вас нашим агентам и сотрудникам, у которых есть необходимо знать эту информацию для обработки вашей Карты и Сделки. Мы обеспечиваем физические, электронные и процедурные гарантии. которые соответствуют федеральным нормам для защиты ваших личных Информация.
              5. Переуступка. Вы не можете передавать свои права или обязательства в связи с настоящими Условиями или вашей Картой перед другими.
              6. Судебный процесс. Мы можем выполнить любые повестки в суд, взыскать или другой юридический процесс, который, по нашему мнению, является действительным.Если закон не запрещает нас, мы можем уведомить вас о такой процедуре путем по телефону, в электронном или письменном виде. Если мы не полностью возмещает затраты на поиск, ксерокопирование и обработку записей сторона, обслуживающая процесс, мы можем взимать эти расходы с вашей Карточный счет.Мы можем соблюдать юридический процесс, который обслуживается в любом способом в любом из наших офисов, в том числе в других местах, кроме того, где требуемые средства или записи хранятся, даже если закон требует личная доставка в другое место.

                Примечание. Некоторые выплаты защищены от удержания федеральный закон и / или закон штата, который может налагать требования и ограничения судебного процесса.За рассмотрение и обработку может взиматься комиссия в размере до 50 долларов США. имущественных претензий, включая распределение любых оставшихся средств на имущество умершего держателя карты.

              7. Изменение условий. Мы можем добавлять, удалять или изменять эти Условия в любое время, предоставив вам предварительное уведомление в соответствии с требованиями закона.
              8. Делимость положений / отказ от прав. Если какое-либо положение настоящих Условий считается незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, оно будет считаться отделенным от настоящих Условий и не влияет на действительность и исковую силу остальные положения.Мы можем отложить реализацию наших прав в соответствии с этим Согласие, не теряя их. Никакой отказ от вас или нас не будет считается отказом от других прав или тех же прав в другое время.
              9. Невостребованное имущество. При определенных обстоятельствах мы требуется по закону штата отказаться от остатка на счетах, в которых не было активности в течение указанного времени, например депозиты, снятие средств, запрос баланса или любые другие инициированные Клиентом контакт.Период времени для отказа, также называемый изъятием, зависит от штата. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые убытки, которые вы можете нести из-за нашего добросовестного соблюдения этих законов.
              10. Доступ к наличным деньгам Direct Express®. Эта функция будет позволять вы можете получить наличные с карты Direct Express® в Walmart Money Услуги или Служба поддержки клиентов Walmart без необходимости покупки.Все вы необходима ваша карта Direct Express®, действительное удостоверение личности с фотографией и PIN-код. Там находятся ограничения на денежные лимиты, которые могут быть получены с помощью этой опции. Эта дополнительная услуга доступна в США и Пуэрто-Рико. Нет применяются дополнительные комиссии Walmart.Дополнительные авторизованные розничные продавцы могут быть предлагается в будущем.

              Карта Direct Express ® Debit Mastercard ® выпущен Comerica Bank, в соответствии с лицензией Mastercard International Зарегистрировано.Mastercard ® — зарегистрированная торговая марка Mastercard International Incorporated.

              Служба поддержки клиентов: 1-866-606-3311

              Список всех сборов за Direct Express ® Дебетовая карта Mastercard ® Карта
              Все комиссии Количество Детали
              Начать
              Покупка карты 0 руб.00 За открытие карточного счета комиссия не взимается.
              Ежемесячное использование
              Абонентская плата 0,00 руб. С данным Карточным счетом не взимается ежемесячная плата.
              Тратить деньги
              Сделайте покупку, используя свой персональный идентификационный номер (PIN) 0,00 руб. За каждую покупку, совершенную с использованием вашего PIN-кода, комиссия не взимается. Там есть нет комиссии за покупки на основе подписи.
              Получи наличные
              Снятие банкоматов (внутри сети) $ 0,85 Вам разрешается снимать в одном (1) банкомате каждый месяц на один депозит в внутрисетевые банкоматы.Комиссия будет взиматься за каждый дополнительный вывод. «Внутри сети» относится к карте Direct Express ® сеть бесплатных банкоматов, которая предлагает бесплатный доступ к банкоматам в около 75 000 банкоматов по всей стране, включая Comerica Bank, Charter One, Privileged Status, Alliance One, PNC Банк, Mastercard ® ATM Alliance и MoneyPass.Адреса можно найти на https://locations.comerica.com/, www.citizensbank.com/customer-service/branch-locator.aspx, https://shazam.net/atms/, www.allianceone.coop/a1atm/find, https://apps.pnc.com/locator/#/search, www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/find-nearest-atm.html а также www.moneypass.com/atm-locator.html.
              Снятие банкоматов (вне сети) $ 0,85 Это наша комиссия за каждое снятие средств в банкоматах вне сети.Оператор банкомата также может взимать комиссию, даже если вы не завершите транзакцию.
              Снятие наличных через кассу 0,00 руб. За снятие наличных через кассу комиссия не взимается.
              Информация
              Отказ банкомата 0 руб.00 С этой учетной записью не связана плата за отказ банкомата. Отказ банкомата происходит, когда владелец карты не может получить доступ к своим средствам со счета дебетовой карты, что может произойти по разным причинам.
              Обслуживание клиентов (автоматизированное или оперативное) 0 руб.00 За звонок в нашу автоматизированную службу поддержки клиентов или разговаривая с живым агентом, это включает вызовы для баланса запросы.
              Запрос баланса банкомата (внутри или вне сети) 0 руб.00 Эта услуга бесплатна.
              Использование карты за пределами США
              Снятие международных банкоматов 3,00 доллара США плюс 3% Это комиссия за снятие наличных в банкомате за пределами США.S., и может взиматься дополнительная плата со стороны владельца банкомата.
              Международная транзакция 3% Это комиссия за покупки в торговых точках за пределами Соединенные штаты.
              Другое
              Замена карты $ 4.00 Вам разрешена одна (1) замена карты без комиссии в год после получения вашей первоначальной карты. Плата будет взиматься за каждый дополнительный запрос на замену карты.
              Ускоренная доставка карты $ 13,50 Если вы запрашиваете ускоренную доставку карты, а не получаете ее по почте, вам будет взиматься плата за ускоренную доставку карты каждый раз.
              Direct Express® Cash Access $ 0,85 Плата за эту дополнительную услугу взимается за транзакцию.
              Выписки на бумаге 0 руб.75 Плата за эту дополнительную услугу указана в месяц.
              Денежные переводы на банковский счет США $ 1,50 Плата взимается за эту дополнительную услугу каждый раз.

              Ваши средства имеют право на страхование FDIC.Ваши средства будут храниться или переведены в Comerica Bank, Учреждение, застрахованное FDIC. Оказавшись здесь, ваши средства застрахованы на срок до 250 000 долларов США от Федеральной корпорации по страхованию депозитов в случае банкротства Comerica Bank, если это необходимо соблюдены требования по страхованию вкладов и ваша карта зарегистрирована.

              См. Fdic.gov / deposit / deposit / previd.html для подробности.

              Нет овердрафта / кредита.

              Свяжитесь со службой поддержки клиентов Direct Express® по телефону 1-866-606-3311, по почте на PO Box 540190 Omaha, NE 68154-0190 или посетите сайт www.usdirectexpress.com. Для получения общей информации о предоплаченных счетах посетите cfpb.gov/prepaid.

              Если у вас есть жалоба на предоплаченный счет, позвоните в Бюро финансовой защиты потребителей по телефону 1-855-411-2372 или посетите cfpb.правительство / жалоба.

            15. Связаться со службой поддержки потребителей Zelle | Zelle

              Отправить платеж

              Нужна помощь в отправке денег с помощью Zelle® через партнерское финансовое учреждение. Ваше финансовое учреждение поможет вам.

              Пользователи приложения Zelle® могут отправлять деньги другим пользователям Zelle®, зарегистрированным в одном из наших партнерских финансовых учреждений.В настоящее время пользователь приложения Zelle® не может отправлять сообщения другому зарегистрированному пользователю приложения Zelle®.

              Чтобы отправить деньги через приложение Zelle® :

              • На главной домашней странице выберите Отправить
              • Выберите получателя из списка получателей, списка контактов или введите получателя вручную.
              • После ввода получателя вы должны ввести сумму в долларах и подтвердить платеж.

              * Если вы отправляете деньги кому-то впервые, дважды проверьте имя и подтвердите зарегистрированный адрес электронной почты или номер мобильного телефона перед завершением платежа.

              * Не забывайте отправлять деньги только людям, которых вы знаете и которым доверяете. *

              Если при отправке платежа произошла ошибка:

              Может быть проблема с адресом электронной почты или номером мобильного телефона, который они зарегистрировали в Zelle®. Вы можете проверить у Получателя, что он полностью зарегистрирован, используя адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на который вы пытаетесь отправить деньги, и выбрали получение уведомлений.

              Если вы получили уведомление о том, что пытаетесь отправить дублированный платеж:

              Чтобы защитить ваши деньги, Zelle® уведомит и запросит дополнительную авторизацию для сопоставления платежей.Вы можете одобрить или отклонить в сообщении.

              Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

              Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

              Лимит и комиссии

              Если у вас есть вопросы относительно ограничений на отправку или комиссии при использовании Zelle® в вашем финансовом учреждении, обратитесь в службу поддержки вашего финансового учреждения.

              Лимит отправки приложения Zelle®:

              При отправке денег с помощью приложения Zelle® существует еженедельный лимит в 500 долларов США. Вы не можете запросить увеличение или уменьшение лимита отправки.

              Zelle® app Сборы:

              Приложение Zelle® можно бесплатно загрузить из App Store или Google Play.При использовании приложения Zelle® для отправки и получения денег комиссия не взимается. Ваши ставки мобильной передачи данных могут применяться.

              Пожалуйста, уточните в зарегистрированном финансовом учреждении любые комиссии, которые они могут взимать за отправку или получение денег.

              Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

              Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

              Получение платежа

              Если вы зарегистрированы в Zelle® в участвующем финансовом учреждении и вам нужна помощь в получении денег с помощью Zelle®, обратитесь за помощью в свое финансовое учреждение.

              Если вы зарегистрированы в приложении Zelle®:

              Деньги будут получены непосредственно на ваш банковский счет, связанный с зарегистрированным адресом электронной почты или U.Номер мобильного телефона S. Если адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на который он был отправлен, уже зарегистрирован, ваши деньги обычно будут доступны в течение нескольких минут.

              Если вы не зарегистрированы в приложении Zelle®:

              Нажмите «Зачисление» в наших категориях выше для получения дополнительной информации.

              Зарегистрирован, но деньги не поступили:

              • Уточните у Отправителя деньги и статус их завершен.
              • Вы также можете подтвердить адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на который были отправлены деньги.

              Если все было проверено, отправитель может запросить исследование платежей в своем финансовом учреждении.

              Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

              Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам.Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

              Неудачный платеж

              Деньги, отправленные с помощью Zelle®, обычно поступают на счет зарегистрированного получателя в считанные минуты.

              Если вы используете Zelle® в рамках онлайн- или мобильного банковского обслуживания вашего банка или кредитного союза, служба поддержки вашего банка или кредитного союза может помочь вам подать исследование по платежам.

              Если получатель уведомил вас, что деньги не получены, сначала проверьте статус платежа.Если платеж не отображается в вашей активности в приложении Zelle®, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

              Статус ожидания:

              Вашему получателю может потребоваться указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона в США, который использовался для отправки платежа.

              Завершенный статус:

              Если платеж показывает, что платеж завершен, но получатель не получил деньги, или вы получили уведомление о том, что платеж не прошел, деньги будут возвращены на ваш счет.

              Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней.Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

              Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

              Отмена платежа

              Если вы зарегистрированы в Zelle® в вашем финансовом учреждении, ваш банк или кредитный союз сможет помочь вам отменить ожидающий платеж.Если получатель уже зарегистрирован в Zelle®, возможность отменить или остановить платеж недоступна.

              Служба поддержки

              Zelle® не может отменить платеж от вашего имени. Отправка денег с помощью Zelle® аналогична отправке наличных. Отправляйте только людям, которых вы знаете и которым доверяете.

              Ожидается платеж:

              При отправке денег с помощью Zelle® , , если получатель не зарегистрировал номер мобильного телефона в США или адрес электронной почты, используемый для отправки денег, ему будет предложено зарегистрироваться для получения вашего платежа.У получателя есть до 14 дней на регистрацию, чтобы получить деньги до истечения срока их действия. В течение этого времени деньги будут оставаться незавершенными, и у вас будет возможность отменить платеж.

              Для отмены ожидающего платежа:

              • Войдите в приложение Zelle®
              • Выберите Activity в нижней части главного экрана
              • Выберите платеж, который хотите отменить
              • Выбрать отменить

              Оплата завершена:

              Если получатель уже зарегистрирован в Zelle®, деньги будут доступны на его счету обычно в течение нескольких минут, и возможность отменить или остановить платеж недоступна.Вы можете отправить запрос на возврат денег.

              Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

              Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

              Запрос денег

              С помощью Zelle® вы можете отправить запрос на получение денег друзьям, семье или другим людям, которых вы знаете и которым доверяете.

              Если вы используете Zelle® в мобильном приложении вашего финансового учреждения или в онлайн-банке, обратитесь в их службу поддержки за помощью в решении любых проблем с запросом платежа.

              Чтобы запросить деньги с помощью приложения Zelle®:

              • Выберите опцию Request на главном экране приложения Zelle® после входа в систему
              • Выберите получателя и сумму в долларах, которую получатель должен вам отправить.Если ваш получатель еще не зарегистрирован в Zelle®, вы можете отправить запрос только с его адреса электронной почты. Вы не можете отправлять Запрос другому пользователю Zelle®, зарегистрированному в Zelle®
              • .
              • Ваш получатель увидит уведомление о том, что запрос ожидает

              Получили запрос на оплату?

              Как получатель платежного запроса, у вас будет возможность отправить запрошенную сумму, отправить другую сумму в долларах или отклонить запрос.

              Если вы отклоните запрос на платеж, отправитель получит уведомление о том, что запрос был отклонен.
              Если вы не отреагируете на запрос в течение 14 дней, срок его действия истечет, и отправитель получит уведомление о том, что срок его действия истек.

              Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

    Post A Comment

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *