обзор исследований и достижений – Новости – Научно-образовательный портал IQ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Использование методик Форсайта давно вышло за рамки отдельных отраслей, регионов и стран. Об успешных проектах на международном, страновом и корпоративном уровне – директор Форсайт-центра ГУ-ВШЭ Александр Соколов, эксперты Центра Олег Карасев и Сергей Шашнов
– Насколько методы Форсайта распространены в мире? Вошел ли он в практику как один из способов прогнозирования будущего?
– В разных странах Форсайт основывается на различных методологических и организационных принципах. Общим является вовлеченность общественных сил в обсуждение и сопоставление долгосрочных прогнозов, стратегий развития, выработку комплексного видения будущего и согласование путей его достижения. Форсайт используется во многих странах мира, причем не только развитых, но и развивающихся.
– Какие Форсайт-проекты на уровне стран Вы считаете успешными?
– Большая часть проектов на уровне стран реализуется в сфере науки и технологий (S&T). Следует назвать пример 
С течением времени развивается и методология Форсайта. Если первые проекты проводились по одной и той же схеме, включающей стандартный набор тем для экспертного опроса, то современный японский Форсайт – это целый спектр разных методов, включающий систему дорожных карт, а также сопоставительные исследования.
Другой яркий пример –
На сегодняшний момент Великобритания – один из мировых лидеров в области Форсайта.
Говоря об успешных Форсайт-проектах Великобритании, стоит отметить программу по защите побережья от наводнений и эрозии берега. Форсайт в этой области, несмотря на изначально скептическое к нему отношение, оказался очень востребованным после сильных наводнений нескольких последних лет. Сейчас он используется как основа долгосрочного стратегического планирования в данной сфере.
– В Великобритании развит образовательный Форсайт. Каким образом достигается распространение информации среди молодежи?
– Британский опыт в этой сфере очень интересен. В рамках этого проекта устраиваются, например, соревнования между учениками из одной или нескольких школ. Формируются команды из 6 школьников 12-13 лет, которым предлагается определенное задание, например: каким образом превратить посещение магазина из мучения в удовольствие, или как может развиваться индустрия моды.
Каждой команде даются виртуальные 200 фунтов и список предметов и услуг, которые они могли бы «купить»: консультации специалиста, карандаши, доступ в интернет и т.д. Участники соревнования предлагают разные идеи, связанные с поставленной задачей.
В итоге возникает множество интересных идей. Например, в соревновании на тему посещения магазинов школьники советовали иначе организовать пространство для размещения товаров, встроить в тележку сканер штрих-кода товаров, чтобы покупатель всегда мог рассчитать общую сумму своих покупок и понять, хватит ли на них денег, и многое другое. Участники делают презентации своих разработок, а команда-победитель получает приз в размере «настоящих» 2000 фунтов, на который можно купить, например, компьютер для школы. Тех, кто одержал победу на региональных состязаниях, приглашали работать в различные компании – генерировать свежие идеи, касающиеся развития бизнеса. Многие из таких идей были воплощены в жизнь.
– Что вы можете сказать о США, которые являются одним из лидеров по развитию научной сферы?
– Форсайт в США включает в себя не только анализ технологий и тех тенденций в своей стране, но и исследование возможных политических решений в других странах, которые могут повлиять на развитие США, а также на ситуацию в мире.
Именно в США – в корпорации РЭНД – был разработан метод Дельфи, начаты исследования критических технологий на национальном уровне. В настоящее время проводится много работ по новым направлениям. Например, был создан специальный Форсайт-институт для изучения проблем нанотехнологий, в рамках которого разрабатываются дорожные карты для отдельных направлений использования нанотехнологий.
– Можете вы ли привести примеры успешной кооперации среди стран в области Форсайта?
– Можно назвать целый ряд примеров успешных международных Форсайт-проектов. Так, среди проектов последних лет заслуживает внимания Форсайт реки Дунай. Исследователи из стран, по территории которых протекает река, объединились для того, чтобы обсудить общие проблемы, как сделать реку чистой.
В Румынии, Сербии и Венгрии реализован проект по решению проблем малых населенных пунктов в приграничных областях. Его участниками были не только эксперты, но и население. В результате проекта были решены вопросы посещения родственников в соседних селах, находящихся за границей, упрочения культурных контактов, да и просто поездок за покупками в соседнюю страну, поскольку часто нужные магазины, расположенные за границей, в десятки раз ближе, чем «свои».
Успешным оказался также совместный проект трех малых стран, вступавших в ЕС – Кипра, Мальты и Эстонии. Несмотря на значительные различия, страны имели схожие проблемы. Их совместное обсуждение позволило лучше понять, как малым странам следует себя позиционировать в Евросоюзе.
– Развивается ли Форсайт на уровне бизнеса?
– Форсайт активно применяется не только на уровне государства. Он очень востребован в сфере бизнеса. Примеров тому множество.
Разработчикам автомобиля важно понимать, чем будет отличаться поведение потребителя сегодня и в будущем – будут ли люди больше ездить на автомобиле или ходить пешком, предпочтут ли они город или деревню, будут ли путешествовать на автомобиле за границу. Составляя портрет будущих покупателей, Форсайт позволяет более четко определить, какой автомобиль в большей степени будет отвечать их запросам, какие новые функции в нем должны быть реализованы.
Широкую известность получили прогнозы компании Shell. Используя методы Форсайта, специалисты этой компании строят прогнозы развития рынка энергетики на 15-20 лет вперед.
К этой же сфере относятся прогнозы Международного энергетического агентства (МЭА). Они основаны на нескольких возможных сценариях развития событий, что позволяет, в свою очередь, выявить наиболее эффективные для них технологические решения. Сценарии могут отличаться, например, уровнем выброса углекислого газа в атмосферу. Согласно одному сценарию, выбросы CO2 будут находиться на уровне начала столетия. По второму сценарию их уровень снизится, а по третьему – будет расти, одновременно будут приниматься меры по его уменьшению.
– Могут ли методы Форсайта принести пользу в социальной сфере?
– Ярким примером социально-ориентированного Форсайта может служить германский проект Futur. Изначально концепция германского Форсайта основывалась на японском подходе (прогнозе по методу Дельфи, о котором мы упоминали выше). Темы и вопросы исследования были переведены на немецкий язык и предложены для анализа национальным экспертам.
С одной стороны, такой подход позволил сопоставить результаты экспертных оценок, данных специалистами двух стран. С другой стороны, он не был лишен недостатков. Среди них – объективные различия в системе приоритетов: например, ряд тем, затронутых в японском варианте опроса, был связан с проблемами, неактуальными для европейских стран (цунами, землетрясения).
Отталкиваясь от многолетнего опыта, накопленного в ходе построения японских прогнозов, впоследствии в Германии были разработаны собственные, оригинальные подходы к проведению национального Форсайта. В программу Futur были заложены новые принципы, учитывающие социальные нужды и цели развития науки и технологий. Следует особо отметить, что немецкие специалисты уделяют большое внимание распространению результатов проекта, их доведению до широкого круга потребителей.
– Что мешает увеличению количества проектов на всех уровнях?
Тому есть много причин.
В целом в России недостаточно развита культура анализа возможных направлений развития на долгосрочную перспективу. По нашим наблюдениям, подавляющее большинство российских предприятий не заглядывает дальше, чем на 1-2 года. Да и в целом крайне малое число россиян пытается системно выстроить свой жизненный путь хотя бы на 5-10 лет, исключение составляет, пожалуй, только тот период, когда они осуществляют выбор вуза и места работы. Это во многом связано с традициями, заложенными в СССР, когда возможности личного выбора в огромной степени ограничивались государством.
Другое обстоятельство связано с тем, что Форсайт-проекты – вещь довольно дорогая, и не всегда находятся средства на их проведение. Третий аспект – отсутствие традиций формирования экспертного сообщества. Как уже отмечалось, российские эксперты не всегда осознают ту роль, которую их мнение может сыграть при формировании системы приоритетов национального развития. Мы часто сталкиваемся с нежеланием ведущих ученых и специалистов обсуждать проблемы долгосрочного развития в их области интересов.
Тем не менее, тенденции последних лет показывают, что интерес к лучшему пониманию своего будущего, его системному строительству в России постоянно возрастает, к этому приводит сама жизнь.
13 ноября, 2009 г.
Форсайт: обзор исследований и достижений
Использование методик Форсайта давно вышло за рамки отдельных отраслей, регионов и стран. Об успешных проектах на международном, страновом и корпоративном уровне – директор Форсайт-центра ГУ-ВШЭ Александр Соколов, эксперты Центра Олег Карасев и Сергей Шашнов
– Насколько методы Форсайта распространены в мире? Вошел ли он в практику как один из способов прогнозирования будущего?
– В разных странах Форсайт основывается на различных методологических и организационных принципах. Общим является вовлеченность общественных сил в обсуждение и сопоставление долгосрочных прогнозов, стратегий развития, выработку комплексного видения будущего и согласование путей его достижения.
Форсайт используется во многих странах мира, причем не только развитых, но и развивающихся. Богатый опыт в этой сфере накоплен в Японии, Великобритании, Германии. На регулярной основе проводятся исследования в Китае, Корее, ЮАР, странах Латинской Америки. В Колумбии, например, насчитывается более 60 Форсайт-проектов. Число проводимых исследований в мире сегодня исчисляется тысячами. Европейская программа мониторинга Форсайт-проектов (European Foresight Monitoring Network, EFMN) охватывает более 2000 различных исследований, которые проводятся на международном уровне, на уровне стран, регионов, отраслей, корпораций.
– Какие Форсайт-проекты на уровне стран Вы считаете успешными?
– Большая часть проектов на уровне стран реализуется в сфере науки и технологий (S&T). Следует назвать пример Японии, где долгосрочный прогноз, построенный с использованием широко известного сегодня метода Дельфи, был впервые опубликован в 1971 г. Такие прогнозы осуществляются раз в пять лет, в настоящее время идет подготовка девятого прогноза.
С течением времени развивается и методология Форсайта. Если первые проекты проводились по одной и той же схеме, включающей стандартный набор тем для экспертного опроса, то современный японский Форсайт – это целый спектр разных методов, включающий систему дорожных карт, а также сопоставительные исследования.
Другой яркий пример – Великобритания, в которой методы Форсайта начали активно развиваться в начале 1990-х. Программа Форсайта в этой стране прошла уже два цикла в 1994 – 1999 гг. и 1999 – 2002 гг., а в настоящее время начат третий. Первый цикл был направлен на оценку перспектив сферы науки и технологий. Второй цикл ориентирован на решение ключевых проблем общества: стареющее население, профилактика преступности и др. Третий цикл затрагивает небольшое число специфических проблем, таких как киберпреступность или инфекционные болезни, при этом одновременно реализуются 5-6 проектов.
На сегодняшний момент Великобритания – один из мировых лидеров в области Форсайта. Форсайт-центр ГУ-ВШЭ имеет соглашение о сотрудничестве с Манчестерским институтом инновационных исследований, одним из ведущих мировых исследовательских центров в этой сфере.
Говоря об успешных Форсайт-проектах Великобритании, стоит отметить программу по защите побережья от наводнений и эрозии берега. Форсайт в этой области, несмотря на изначально скептическое к нему отношение, оказался очень востребованным после сильных наводнений нескольких последних лет. Сейчас он используется как основа долгосрочного стратегического планирования в данной сфере.
– В Великобритании развит образовательный Форсайт. Каким образом достигается распространение информации среди молодежи?
– Британский опыт в этой сфере очень интересен. В рамках этого проекта устраиваются, например, соревнования между учениками из одной или нескольких школ. Формируются команды из 6 школьников 12-13 лет, которым предлагается определенное задание, например: каким образом превратить посещение магазина из мучения в удовольствие, или как может развиваться индустрия моды. Каждой команде даются виртуальные 200 фунтов и список предметов и услуг, которые они могли бы «купить»: консультации специалиста, карандаши, доступ в интернет и т.
д. Участники соревнования предлагают разные идеи, связанные с поставленной задачей.
В итоге возникает множество интересных идей. Например, в соревновании на тему посещения магазинов школьники советовали иначе организовать пространство для размещения товаров, встроить в тележку сканер штрих-кода товаров, чтобы покупатель всегда мог рассчитать общую сумму своих покупок и понять, хватит ли на них денег, и многое другое. Участники делают презентации своих разработок, а команда-победитель получает приз в размере «настоящих» 2000 фунтов, на который можно купить, например, компьютер для школы. Тех, кто одержал победу на региональных состязаниях, приглашали работать в различные компании – генерировать свежие идеи, касающиеся развития бизнеса. Многие из таких идей были воплощены в жизнь.
– Что вы можете сказать о США, которые являются одним из лидеров по развитию научной сферы?
– Форсайт в США включает в себя не только анализ технологий и тех тенденций в своей стране, но и исследование возможных политических решений в других странах, которые могут повлиять на развитие США, а также на ситуацию в мире.
Именно в США – в корпорации РЭНД – был разработан метод Дельфи, начаты исследования критических технологий на национальном уровне. В настоящее время проводится много работ по новым направлениям. Например, был создан специальный Форсайт-институт для изучения проблем нанотехнологий, в рамках которого разрабатываются дорожные карты для отдельных направлений использования нанотехнологий.
– Можете вы ли привести примеры успешной кооперации среди стран в области Форсайта?
– Можно назвать целый ряд примеров успешных международных Форсайт-проектов. Так, среди проектов последних лет заслуживает внимания Форсайт реки Дунай. Исследователи из стран, по территории которых протекает река, объединились для того, чтобы обсудить общие проблемы, как сделать реку чистой.
В Латинской Америке проведен проект по рыболовству и рыбной промышленности для стран, которые выходят на побережье Тихого океана. Предложения, разработанные при участии экспертов, были рассмотрены на государственном уровне, ряд мер по их решению уже принят.
В Румынии, Сербии и Венгрии реализован проект по решению проблем малых населенных пунктов в приграничных областях. Его участниками были не только эксперты, но и население. В результате проекта были решены вопросы посещения родственников в соседних селах, находящихся за границей, упрочения культурных контактов, да и просто поездок за покупками в соседнюю страну, поскольку часто нужные магазины, расположенные за границей, в десятки раз ближе, чем «свои».
Успешным оказался также совместный проект трех малых стран, вступавших в ЕС – Кипра, Мальты и Эстонии. Несмотря на значительные различия, страны имели схожие проблемы. Их совместное обсуждение позволило лучше понять, как малым странам следует себя позиционировать в Евросоюзе.
– Развивается ли Форсайт на уровне бизнеса?
– Форсайт активно применяется не только на уровне государства. Он очень востребован в сфере бизнеса. Примеров тому множество. Так, в компании Daimler существует группа экспертов, занимающаяся прогнозированием будущего.
Проект по созданию нового автомобиля начинается не с решения технических или дизайнерских вопросов, а с попытки составить общее представление о жизни человека в будущем. Эксперты пытаются определить, каким будет стиль жизни людей через 10-15 лет, как будут развиваться их потребности.
Разработчикам автомобиля важно понимать, чем будет отличаться поведение потребителя сегодня и в будущем – будут ли люди больше ездить на автомобиле или ходить пешком, предпочтут ли они город или деревню, будут ли путешествовать на автомобиле за границу. Составляя портрет будущих покупателей, Форсайт позволяет более четко определить, какой автомобиль в большей степени будет отвечать их запросам, какие новые функции в нем должны быть реализованы.
Широкую известность получили прогнозы компании Shell. Используя методы Форсайта, специалисты этой компании строят прогнозы развития рынка энергетики на 15-20 лет вперед. К этой же сфере относятся прогнозы Международного энергетического агентства (МЭА).
Они основаны на нескольких возможных сценариях развития событий, что позволяет, в свою очередь, выявить наиболее эффективные для них технологические решения. Сценарии могут отличаться, например, уровнем выброса углекислого газа в атмосферу. Согласно одному сценарию, выбросы CO2 будут находиться на уровне начала столетия. По второму сценарию их уровень снизится, а по третьему – будет расти, одновременно будут приниматься меры по его уменьшению.
– Могут ли методы Форсайта принести пользу в социальной сфере?
– Ярким примером социально-ориентированного Форсайта может служить германский проект Futur. Изначально концепция германского Форсайта основывалась на японском подходе (прогнозе по методу Дельфи, о котором мы упоминали выше). Темы и вопросы исследования были переведены на немецкий язык и предложены для анализа национальным экспертам. С одной стороны, такой подход позволил сопоставить результаты экспертных оценок, данных специалистами двух стран. С другой стороны, он не был лишен недостатков.
Среди них – объективные различия в системе приоритетов: например, ряд тем, затронутых в японском варианте опроса, был связан с проблемами, неактуальными для европейских стран (цунами, землетрясения).
Отталкиваясь от многолетнего опыта, накопленного в ходе построения японских прогнозов, впоследствии в Германии были разработаны собственные, оригинальные подходы к проведению национального Форсайта. В программу Futur были заложены новые принципы, учитывающие социальные нужды и цели развития науки и технологий. Следует особо отметить, что немецкие специалисты уделяют большое внимание распространению результатов проекта, их доведению до широкого круга потребителей.
– Что мешает увеличению количества проектов на всех уровнях?
Тому есть много причин. В целом в России недостаточно развита культура анализа возможных направлений развития на долгосрочную перспективу. По нашим наблюдениям, подавляющее большинство российских предприятий не заглядывает дальше, чем на 1-2 года.
Да и в целом крайне малое число россиян пытается системно выстроить свой жизненный путь хотя бы на 5-10 лет, исключение составляет, пожалуй, только тот период, когда они осуществляют выбор вуза и места работы. Это во многом связано с традициями, заложенными в СССР, когда возможности личного выбора в огромной степени ограничивались государством.
Другое обстоятельство связано с тем, что Форсайт-проекты – вещь довольно дорогая, и не всегда находятся средства на их проведение. Третий аспект – отсутствие традиций формирования экспертного сообщества. Как уже отмечалось, российские эксперты не всегда осознают ту роль, которую их мнение может сыграть при формировании системы приоритетов национального развития. Мы часто сталкиваемся с нежеланием ведущих ученых и специалистов обсуждать проблемы долгосрочного развития в их области интересов. Тем не менее, тенденции последних лет показывают, что интерес к лучшему пониманию своего будущего, его системному строительству в России постоянно возрастает, к этому приводит сама жизнь.
Ирина Елисеева
Источник: OPEC
Форсайтное мышление: технология определения будущего | Статья
Инновация отличает лидера от догоняющего.
Стивен Пол Джобс
Уходящий 2013 год привнес много нового и интересного в жизнь нашей компании. Впервые в этом году Консалтинговая группа «ФИНЭКС»- Генеральный партнер DIRECTUM предложила номинацию «Форсайтное мышление» в рамках DIRECTUM Awards 2013.
Когда-то мы выбрали Слово «Форсайт» в качестве первого слова расшифровки аббревиатуры названия компании «ФИНЭКС» (см. главную страницу сайта www.finexcons.ru). И как выяснилось, не ошиблись — сегодня тема прогнозирования своего будущего и будущего решений на долгую перспективу стремительно набирает свои обороты.
Берем технологию «Форсайт» на вооружение
Форсайт (от англ. Foresight — взгляд в будущее, предвидение) — это инструмент формирования приоритетов и мобилизации большого количества участников для достижения качественно новых результатов в сфере
науки и технологий, экономики, государства и общества.
Появившись около 30 лет назад, форсайт сейчас стал одним из основных инструментов инновационной экономики. Сначала его применяли для формирования образов будущего в сфере технологий, там он отработан особенно хорошо. Затем технология форсайта стала использоваться в бизнесе — дорожные карты и результаты форсайт-проектов стали основанием для разработки стратегий в бизнесе.
Базовые принципы форсайта
Будущее творимо; оно зависит от прилагаемых усилий.
Будущее вариативно (возможно много вариантов будущего) — оно не проистекает из прошлого и зависит от решений, которые будут предприняты участниками.
Есть зоны, по отношению к которым можно строить прогнозы, но наши действия не предопределены.
Этапы форсайта
(в соответствии с Руководством по стратегическому форсайту П. Бишопа)
- Формирование объекта. В технологическом форсайте объект определен сферой проведения форсайта, в нашем случае – это технологии ECM.
- Формирование существенных условий. Существенные условия — целевые показатели, которых мы хотим достигнуть в будущем. Для форсайта принципиальным является, чтобы существенные условия отражали качественное изменение и имели количественное выражение.
- Сканирование. Этап предполагает формирование «карты окружения» (стейкхолдеры, эксперты, компании), выбор методов исследования и проведение экспертных опросов.
- Альтернативы будущего. Этап предполагает выделение тенденций, которые можно спрогнозировать, выделение зон неопределенности и формирование возможных сценариев будущего.
- Планирование и Исполнение. Этап предполагает разработку и создание дорожных карт, включение всех стейкхолдеров в обсуждение будущего, изменение стратегии, формирование новых проектов и программ (в области ECM).
Здесь участникам проекта необходимо ответить на такие вопросы: чего мы хотим достигнуть в будущем, на что будем работать, к чему прилагать усилия.
- Следующим шагом должна быть прорисована экспертная среда и выработаны ответы на вопросы:
- Кто главные «стейкхолдеры»?
- Кого считать экспертом?
- Кого, на каком этапе и в каком качестве включать в проект?
- Кто составляет круг лиц, принимающих решения?
- Какие тенденции существуют и как оценить их влияние?
- Заключительным этапом определяются методы, которые будут использоваться в проекте — определяется, какие прогнозы нужны и как к ним относиться, каким способом будет осуществлено исследование (метод Дельфи, экспертные панели или какой-то другой).
Применение форсайта в бизнесе
При использовании форсайта для бизнеса возник ряд проблем, разрешение которых впоследствии было заложено в технологию форсайта. Во-первых, объект, с которым начинают иметь дело разработчики, зачастую не определен и требует специальной
проработки. Во-вторых, участие в проекте, как правило, принимает большое количество разных позиций, экспертная среда оказывается очень разнородной.
С нашей точки зрения, такой объект как ЕСМ как раз далеко не очевиден, объединяет в себя большое количество сфер и экспертных позиций, что свидетельствует о многогранности и перспективности подобных решений в будущем.
Форсайт ориентирован не только на определение возможных альтернатив, но и на выбор наиболее предпочтительных из них. В процессе выбора применяются различные критерии для определения наиболее предпочтительных вариантов. Так, например,
при выборе критических технологий, может использоваться критерий достижения максимального экономического роста, а при построении технологической дорожной карты для отрасли — выявление потенциальных рыночных ниш и выбор технологий, позволяющих максимально быстро
разработать конкурентоспособные продукты для возникающих рынков. Выбор стратегии развития производится на основе последовательности широких экспертных консультаций, что позволяет предвидеть самые неожиданные пути развития событий и возможные «подводные камни».
Форсайт исходит из того, что наступление «желательного» варианта будущего во многом зависит от действий, предпринимаемых сегодня, поэтому выбор вариантов сопровождается разработкой мер, обеспечивающих оптимальную траекторию инновационного развития.
Форсайт проекты для ECM
Форсайт-проекты в области ECM в качестве центрального компонента должны включать перспективы развития науки и технологий. Эти вопросы могут стать предметом обсуждения учёных, бизнесменов, специалистов-практиков из разных отраслей экономики. Результатом таких обсуждений станет появление новых идей, связанных с совершенствованием механизмов ECM, интеграцией различных систем и, в конечном счёте, повышение конкурентоспособности предприятия, отрасли или региона.
Кроме того, уже сама организация систематических попыток «заглянуть в будущее ECM» приведет к формированию более высокой культуры управления и в итоге — к формированию более обоснованной научно-технической и инновационной политики.
Форсайт-проекты ECM должны быть ориентированы не только на получение нового знания в форме докладов, набора сценариев, рекомендаций и т. п. Важным результатом является развитие неформальных взаимосвязей между их участниками, создание единого представления о перспективах развития ECM.
В рамках форсайта ECM должна идти речь об оценке возможных перспектив инновационного развития, связанных с прогрессом технологий, очерчиваться возможные технологические горизонты, которые могут быть достигнуты при вложении определённых средств и организации систематической работы по развитию ECM, а также вероятные эффекты для экономики и общества. Более того, должна присутствовать нацеленность на разработку практических мер по приближению выбранных стратегических ориентиров.
Часто гениальные идеи приходят на стыке, казалось бы, несвязанных друг с другом областей. В этом и состоит гениальность, а предвидеть взаимодействие элементов вперед на несколько десятилетий – искусство для инновационно мыслящих
людей.
Пример для подражания – победители DIRECTUM Awards в номинации «Форсайтное мышление»
Выбор Консалтинговой группы «ФИНЭКС» в номинации «Форсайтное мышление»
Мы внимательно прочитали все проекты, представленные на конкурс. Впечатляет огромное количество нестандартных и интересных проектов. После подведения итогов и жарких споров, победителем объявляется:
Проект «iKPI — мобильное управление показателями эффективности».
Надо отметить нестандартность и живость этого решения. Решение выглядит очень понятным и доступным. Действительно, имея лишь несколько ключевых показателей эффективности, руководителю можно держать ситуацию на контроле, вне зависимости от того, где директор сейчас находится.
Данный проект сейчас очень актуален, ведь с развитием IT-технологий – появляется больше мобильных инструментов для управления деятельностью предприятия.
Для Консалтинговой группы «ФИНЭКС», одним из направлений которой является разработка стратегий и KPI – это представляется очень реальным трендом в развитии будущих технологий, а спектр контрольных показателей возможно в дальнейшем
расширять и адаптировать под конкретное предприятие.
Многие сферы сейчас имеют тенденцию к объединению, и данный проект явно отражает один из зарождающихся трендов в развитии.
Также мы хотели бы отметить проекты: «Интеграция DIRECTUM с облачным цифровым архивом IM eVault» и «Контроль качества продукции». Нам они понравились с точки зрения технической реализации и оригинальности решений.
В общем, на конкурс было представлено большое количество проектов и мы рады, что есть огромное количество людей, которые реализуют и готовы далее реализовать интересные проекты, задающие тон и закладывающие основы будущих трендов.
Такими людьми и являются те, кто принимает участие в проектах по внедрению СЭД DIRECTUM. А возможность сравнивать результаты проектных команд, создает дополнительную мотивацию к действиям в работе и в жизни!
С помощью нашего приза (электронные браслеты «Nike Fuel band») мы хотели бы поощрить каждого участника проектной команды-победителя решения «iKPI — мобильное управление показателями эффективности» — ведь, знаем, по собственному опыту, как важен командный труд и как ценен вклад каждого участника!
Мы желаем победителям дальнейших успехов, неисчерпаемого IT-креатива и реализации своих замыслов, а всем проектным командам — успехов и возможности вместе строить свое будущее! Будущее ECM!
Антон Александрович Воробьев
Председатель Правления Консалтинговой группы «ФИНЭКС»
— Генерального партнера компании DIRECTUM с 2004 г
Форсайт инновационной деятельности, развития технологии и техники
«Будущее существует сначала в воображении,
Р.А.Уилсон
потом – в воле и в действии, а потом уже в реальности».
Введение
Положение России 21 века, как участника глобальных интеграционных сетей международного пространства принципиально отличается от 20 века. Соответственно возникают логичные вопросы относительно того, как можно обеспечить достаточную стабильность на мировой арене и какой сценарий развития наиболее реалистичен и перспективен.
В России в последнее время со стороны государства начинается активное осуществление финансовой поддержки инновационной деятельности, для увеличения инновационной активности. Как отмечает Г. Я. Гольдштейн [27], «Россия в силу геополитических факторов вынуждена и должна формировать автономное поведение в мирохозяйственных процессах, опираясь на конкурентоспособность своей экономики…научный комплекс в целом обеспечивает развитие экономики на основе модернизации и смены технологий. Масштабы и темпы развития науки и инновационной сферы должны обеспечить соответствие потенциала России уровню мирового научно-технического прогресса», то есть наиболее инновационно развитых стран.
Сегодня промышленность постоянно совершенствуется, становясь все более высокотехнологичной и информационно наполненной, соответственно для лидерства в этой области необходимо применение современных технологий менеджмента [1]. Конкретизируя нужно отметить, что требуется именно совершенствование технологий инновационного менеджмента, который и занимается вопросами управления инновационной деятельностью.
Прогноз как основа успеха инновационной деятельности
Современная деятельность строится из прогнозного будущего, поэтому предполагается ориентация на одну из возможных в экономической среде структур – аттрактор развития [5]. Инновации и инновационная деятельность являются «локомотивом» рыночной экономики и таким аттрактором развития [6].
По данным Агентства экономико-правовых консультаций и деловой информации – «АКДИ Экономика и жизнь» [8] на основе информации Совета Федерации ФС РA [9] в инновационном будущем России есть повод для оптимизма.
Непосредственно прогнозирование инновационной деятельности должно быть четко прописано и регламентировано со стороны государства, чтобы обеспечить регулирование, контроль и наполненность данного вопроса – это имеет свое отражение в проекте закона «Об инновационной деятельности в Российской Федерации» [2], а также в Стратегии инновационного развития РФ до 2020 г [3], что является хорошим фундаментом для развития инновационной среды в стране.
Стратегия предполагает увеличение доли инновационно активных предприятий с нынешних 9,3% до 40-50% в 2020 году, увеличение доли России на мировом рынке высокотехнологичной продукции с нынешних 0,3% до 2%.
Методология и методы прогнозирования инновационной деятельности в России и отдельно в ее регионах не может быть успешна, пока в России сохраняется текущая тенденция, когда по словам С. Борисова «9,4 процента общего числа предприятий отечественной промышленности по-настоящему восприимчивы к инновациям, в то время как в странах ЕС этот показатель — 50-70 процентов»[4].
Исследовательская компании Economist Intelligence Unit (EIU) выявила наиболее инновационно развитые страны мира: Япония, Швейцария, США, Швеция. Претендентами становятся Китай, Мексика, Сингапур, Южная Африка, Коста-Рика и Литва [7].
Соответственно, необходимо инновационно мотивировать и сориентировать и активизировать общество путем четкого представления перспективности и успешности деятельности на основе представления прогнозов как «наглядного пособия для начинающих».
При этом необходимо учитывать, как отмечает Р. Мердок «Крупный уже больше не побеждает мелкого. Сегодня быстрый побеждает медлительного»[11].
Форсайт как «взгляд в будущее»
Любое государство своим приоритетом считает ориентацию на долгосрочную перспективу, преследуя цели в достижении качественно новых результатов во всех сферах, для чего применяет новый инструмент формирования приоритетов и мобилизации всех заинтересованных участников, который наиболее четко формирует обоснованный «взгляд в будущее», называемый Форсайт.
Рыночная экономика России и отдельных ее регионов с каждым днем развивается больше и больше, внедряя в свою сферу инновационные технологии и новые понятия, как отмечает информационный бизнес портал Market-pages.ru, [10] одним из таких понятий и является Форсайт.
Можно дать следующее определение, что такое Форсайт: «Форсайт — это систематические попытки оценить долгосрочные перспективы науки, технологии, экономики и общества, чтобы определить стратегические направления исследований и новые технологии, способные принести наибольшие социально-экономические блага», как отмечает Бен Мартин [13].
Форсайт также можно определить как эффективный инструмент формирования приоритетов и мобилизации большого количества участников для достижения качественно новых результатов в сфере науки и технологий, экономики, государства и общества [12].
Форсайт (от англ. Foresight — «взгляд в будущее») дословно переводится как видение, предвидение и чаще всего он находит свое отражение в разного рода документах: отчетах, «дорожных картах», сценарных описаниях и др. Форсайт не является предсказанием, исследованием, стратегией, программой, планом, основой для достижения договоренности или соглашения.
Цель применения «Форсайта» это «достижение наиболее полного согласия экспертного сообщества по вопросам социально-экономического и научно-технологического развития»[26].
Существует множество мнений по поводу применения Форсайта. В.Г. Сибиряков [14] справедливо задает логичный вопрос относительно применения Форсайта: «Это действительно что-то новое или мы давно этим занимаемся?».
Можно выделить три этапа, на которых цели и содержание Форсайта постепенно сменяли друг друга: технологический; рыночно-ориентированный; социо-экономический. Сегодня же Форсайт используется как системный инструмент формирования будущего, который позволяет учитывать изменения во всех сферах общественной жизни: науке и технологиях, экономике, социальных, общественных отношениях, культуре.
Если учесть тот факт, что Форсайт является многоцелевым инструментом, то соответственно и применение его различно: в некоторых странах используется для развития инновационных технологий, а в других – для планирования социально-экономического развития стран и крупных городов.
Форсайт уже давно стал международной технологией долгосрочного прогнозирования, потому что как форма активного прогнозирования возник в 90-х годах, когда был применен американцами в области оборонных исследований и перспектив безопасности [5].
Кроме Американского варианта Форсайта есть также Японский (целиком основан на методе Дельфи) и Европейский (основан на инерционном развитии).
В Японии проведено более 9 национальных Форсайтов, на их основе строится ряд государственных стратегий. Каждая европейская страна проводит свои Форсайты, подобные проекты реализованы в Китае, ЮАР, Бразилии, США. Проводятся ежегодные международные конференции, посвященные Форсайту, выпускаются специализированные журналы, работают тематические Интернет-сайты [16].
Для России первостепенной целью становится компенсация за короткий временной периодболее тридцатилетнего отставания в опыте Форсайтов от развитых стран западной Европы, Северной Америки и стран Азии.
В России проходит несколько Форсайтов по разным направлениям [17]: Промышленно-энергетический Форсайт Минпромэнерго; Форсайт атомной отрасли; Форсайт Министерства информатизации и связи; Форсайт Министерства образования и науки; Региональные Форсайты в Перми, Иркутской и Ростовской области, Республики Башкортостан.Наиболее приоритетными для России становится применение Форсайта для инновационной деятельности экономических систем.
Форсайт необходим в быстро меняющемся мире, в сложных областях (где присутствуют большое количество независимых игроков и интересантов, которых нельзя принудить к выполнению тех или иных действий), при необходимости просчитать последствия сегодняшних действий, когда надо увидеть «точки будущего роста» и для построения стратегия деятельности участника сферы [25].
К отличительным чертам Форсайта относят проведение по темам, где изменения производятся силами многих; в основе сценариев будущего лежат возможные действия интересантов; имеет технологию проведения; предполагает множественность сценариев будущего; необходим для взаимной ориентации разнокачественных позиций; позволяет выделить зоны роста, проблемы не имеющие сегодня решение[25].
Форсайт предполагает разработку системы частных прогнозов по важнейшим направлениям научно-технического прогресса (НТП) и комплексного прогноза научно-технического развития. Технология Форсайта в соответствии с Руководством по стратегическому Форсайту П. Бишопа предполагает наличие следующих последовательных этапов: конструирование, сканирование, альтернативы будущего, видение, планирование, исполнение.
При его проведении могут быть использованы различные инструменты анализа работы с информационными потоками, работы с экспертным сообществом (метод Дельфи, SWOT анализ, анализ информационных потоков, методика фокус-групп,методика панелей экспертов и сценарное планирование). Определяющее место занимают аналитические методы и создание сценарных вариантов развития [22].
В основе Форсайта находятся технологии работы с большими «экспертными панелями», предполагающее ситуацию, когда большое количество экспертов передают непосредственно свои знания, мнения и предположения, также в работу вовлекаются люди из самых разных сфер общества: науки, культуры, общественной жизни и др.
Форсайт можно назвать технологией конструктивного отношения к будущему, при этомон включает в себя несколько базовых принципов: вовлеченность различных общественных сил в обсуждение и составление долгосрочных прогнозов и стратегий развития; коммуникация участников; концентрация на долговременном периоде; координация; согласие; системность процесса.
Новое в прогнозировании или «за Форсайтом будущее»
В сфере прогнозирования сегодня четко видна тенденция создания комбинированных методов, в которых сочетаются различные подходы и технологии.
Методология Форсайт отличается от традиционного прогнозирования, футурологии (изучения будущего) и стратегического планирования, при этом не сводится к предсказанию, а скорее отражает стремление к формированию будущего, что позволяет считать Форсайт специфическим инструментом управления технологическим развитием, опирающимся на создаваемую в его рамках инфраструктуру [18].
Форсайт представляет собой более комплексный подход, чем традиционное прогнозирование.
- Прогнозы формируются узким кругом экспертов и в большинстве случаев связаны с предсказаниями малоуправляемых событий. В рамках Форсайта — оценка возможных перспектив инновационного развития, связанных с прогрессом науки и технологий, представляются возможные технологические горизонты,вероятные эффекты для экономики и общества.
- Форсайт всегда предполагает участие многих экспертов из всех сфер деятельности, связанных с тематикой конкретного Форсайт-проекта, иногда и проведение опросов определённых групп населения, заинтересованных в решении проблем, обсуждающихся в рамках проекта.
- Нацеленность на разработку практических мер по приближению выбранных стратегических ориентиров.
Необходимо учесть тот факт, что применение технологии Форсайт может иметь свои модификации в связи с возможными способами отношения к будущему, а именно будет оно основано на экстраполяции (будущее полагается прямым следствием сегодняшней ситуации и неизменным), мистификации (будущее никому неизвестно, но его можно пробовать угадать), реакции (деятельность может строиться в надежде успеть перестроиться, когда изменения наступят) или на конструировании (будущее полагается несуществующим, но оно может выстраиваться в определенном направлении взаимными действиями интересантов) [25].
Соответственно при построении прогноза за основу берется один из представленных вариантов и соответственно специфике каждой экономической системы, для которой применяется технология Форсайта будет выстраиваться собственный Форсайт-проект.
Для большинства текущих Форсайт-проектов наиболее распространенным горизонтом видения является 2020–2025 год, но рассматриваются более далекие горизонты (2030, 2050 и т.д.). Главный результат Форсайта, который необходимо достичь в любом временном интервале в конечном счете состоит в построении согласованной, обоснованной и взаимоприемлемой картины будущего, который будет ясен и приемлем всем участникам.
Вместе с тем возникает возможный риск неудачи Форсайта, вследствие ошибок.
Международная практика выделяет две наиболее яркие ошибки применения Форсайта [23]:
- Отсутствие четко выраженной «политической воли» и сформулированной на ее основе цели/задачи на проведение национального Форсайт-проекта;
- Прямой перенос форсайтных тем, опросников и «ключевых точек роста», разработанных на основе аналитических работ одной страны в реалии другой.
По мнению А. Соколова [24], актуальность применения технологии Форсайта будет возрастать по ряду важных причин:
- Научные исследования становятся все более дорогостоящими и мультидисциплинарными, и даже наиболее богатые страны вынуждены ограничивать исследовательские бюджеты;
- Сетевые взаимодействия, возникающие в процессе проведения Форсайтов между многочисленными экспертами, являются двигателем развития в новой экономике;
- Активную роль играет стимулирование проведения Форсайтов Европейским Союзом и другими международными организациями.
Заключение
Применение Форсайта в прогнозировании инновационной деятельности позволят использовать лучшие мировые знания и опыт управления на всех уровнях, а также извлечь полезные уроки из чужих ошибок, найти новые пути развития в едином потоке с международным сообществом, обнаружить узкие места и конкурентные преимущества.
Развитие Форсайта в России постепенно наращивает темпы. Данную тенденциозность развития отражают создание автоматизированной информационной системы поддержки построения сценариев и стратегий долгосрочного научно-технологического развития Форсайт развития науки и технологий [19], Международного научно-образовательного Форсайт-центр [20], информационно-аналитического журнала «ФОРСАЙТ» [21].
Трудности и ограничения. Эффективность Форсайт-проекта
Эффективность Форсайт-проекта напрямую зависит от задач, которые сформулированы на начальном этапе исследования и скорректированы в процессе их решения. Формирование системы задач долгосрочного прогнозирования социально-экономических процессов основано, как уже отмечалось, на одном из принципов Форсайт-исследования – разработке альтернативных вариантов развития событий для лиц, принимающих решения.
В настоящее время многофункциональность Форсайта, его эффективное применение при выборе научно-технологических приоритетов, оценке перспективных рынков, формировании комплекса мер социальной политики очевидны. С помощью Форсайта становится возможным создание коммуникационных площадок для выявления экспертного консенсуса относительно желаемого образа будущего, стратегии и комплекса мер, необходимых для сто претворения в жизнь.
Распространение Форсайта сопряжено с расширением сферы исследования и необходимостью совершенствования методологии.
При выявлении научных исследований и технологических решений, способных обеспечить адекватный ответ на вызовы будущего, становится очевидным, что они отличаются друг от друга прежде всего по относительной важности, наукоемкости, объему реализации, экономическим показателям и т.д. Между тем проблемы технической политики и рекомендации по освоению соответствующей технологии в компаниях редко бывают четко сформулированными и лаконичными. Чаще эти вопросы обсуждаются в более общих исследованиях, в которых, однако, отсутствует детальный перечень критически важных технологий. Поэтому возникает необходимость в комплексном подходе к изучению научно-технологических перспектив.
При проведении Форсайт-исследования возникает еще одна трудность, связанная с тем, что определение «критической/перспективной технологии» недостаточно четко сформулировано и варьируется в ряде случаев. Кроме того, большинство подходов Форсайта является результатом оригинального научного исследования, в процессе которого, за некоторыми исключениями, не привлекается никаких новых данных и не расширяются знания о критической технологии или перспективном продукте. Эти исследования представляют собой структурированные знания конкретной экспертной группы и отражают профессионализм ее членов, которые совместно с рабочей группой, применяя в определенной последовательности методы качественных и количественных оценок, анализируют, обсуждают и обобщают в докладе (итоговом документе) полученную информацию. Иногда формулирование конкретных проблем технологической политики тоже оказывается нелегкой задачей, поскольку традиционно эти проблемы рассматриваются как единое целое и не поддаются дезагрегации.
В связи с этим возникает еще одна проблема – необходимость выбора критериев, используемых при определении вызовов, барьеров и ограничений технологического решения. Обычно преобладают такие критерии, как «спрос», «экономический рост», «технологическая конкурентоспособность», «размер рынка» и «национальная безопасность». Значительно реже применяются критерии, не связанные с экономикой и безопасностью, такие как «благосостояние», «качество жизни» и «незагрязненная среда».
Ключевой проблемой в этом контексте является анализ влияния технологий будущего – не только положительного (появление новых отраслей промышленности и новой продукции, модернизация существующих отраслей и другие благоприятные последствия), но и отрицательного (подрыв существующих видов экономической деятельности и их продукции новыми и более конкурентоспособными).
Кроме того, неизбежные трудности, возникающие при проведении Форсайт-исследования, связаны с отсутствием универсальных моделей и критериев оценки, общих алгоритмов изучения разнородных явлений и разнонаправленных процессов. Повторить или скопировать уже проведенный Форсайт, в особенности его последствия, весьма затруднительно, поскольку информационная база и целевые ориентиры конкретного исследования всегда уникальны и требуют неповторимого алгоритма.
Список используемой литературы:
1. Инновационный менеджмент. Учебник для академического бакалавриата.
под редакцией С.В. Мальцевой 2015
Читайте также:
Форсайт — метод | Образовательная социальная сеть
Форсайт -метод рефлексивной образовательной среды
Введение
Задачи
Цель
Исследовательские вопросы
Дискуссия
Выводы
Заключение
Введение.
Слово форсайт появилось недавно, но звучит часто. Что же такое форсайт? Технология была разработана на рубежом, еще в конце 50х. в России о форсайт-методе заговорили в 2010. Считается, что это возможность более близко объединить интересы людей, которые вовлечены в реализацию будущего для того, чтобы оно сложилось так как людям нужно. Форсайт – слово пришло не из русского языка, с английского, термин можно перевести как «предвиденье». На сегодняшний день есть большое множество определения слова форсайт. Мы же возьмет то, которое имеет более близкое значение к образованию. «Прогнозирование, оценка технологий, исследования будущего и другие формы форсайта — это попытка определения долговременных трендов и скоординирования на их основе принятия решений. Форсайт появился в последние годы и активно применялся в Европе для того чтобы выделить приоритеты современных исследований на основе базовых сценариев развития науки, технологии, общества и экономики. Форсайт — это процесс, вовлекающий всех: неправительственные фонды, общественные организации, исследовательские центры, промышленные предприятия, и так далее. Работа может быть организована на нескольких уровнях: национальном, международном, региональном.
Цель Форсайта – создание желаемого образа будущего с написанием отчета о его достижении. Размышляя о будущем как о прошедшем, мы воздействуем на завтра и достигаем самых крупных из возможных социальных выгод здесь и сейчас. Форсайт можно использовать для построения личной карьеры, для переориентации социального проекта с процесса на результат, для создания прогнозных сценариев развития общества.
При изучении форсайта как метода рефлексивной образовательной среды ставятся следующие задачи:
Изучить как можно больше информации о форсайт-технологии.
Узнать специфику метода и область применения.
Выявить, какое значение имеет технология форсайт в образовательной среде и ее отражающую сторону.
Цель:
Формирование представления о форсайт-методе.
Прогнозирование нового метода в современной системе образования.
Исследовательские вопросы:
Будет ли форсайт-метод новой моделью обучения? Каковы предположительные результаты развития форсайт-метода.
Определение места форсайта в области образования.
Дискуссия:
Попытка того чтобы образование было сведено к развитию и выведение его за рамки институтов ставится под сомнение. Поскольку отходя от ведущих центров компетенций, массовое появление площадок, образованных за пределами института по их подготовке и развитие таких форм обучения, которые основаны не на текстовой коммуникации, изменят, всю парадигму работы с информацией. Выход же за рамки письменной культуры может быть сигналом не столько когнитивной революции, сколько антропологического кризиса человечества. Стоит отметить что все представители и сторонники форсайт-метода стремятся достичь консенсуса по поводу того, каким должен быть оптимальный сценарий будущего, и, что крайне важно, как полученные результаты можно применить в практических решениях.
Выводы:
Форсайт ориентирован и на определение возможных альтернатив, и на выбор предпочтительных из них. В процессе выбора применяются различные критерии для того, чтобы определить наиболее предпочтительные варианты. Методология форсайт включает в себя десятки достаточно новых экспертных и традиционных методов. При всем при этом происходит отработка приемов и процедур, постоянное совершенствование, что обеспечивает повышение обоснованности предвидения перспектив научно-технического и социально-экономического развития
Заключение:
Форсайт-метод позволяет объединить вместе различные движущие силы, тенденции и обусловливающие факторы и подготовить будущее образовательного процесса на основе возможных, вероятных, желательных и даже маловероятных событий, происходящих в обществе. Насыщенность образовательной среды информационными технологиями выступает условием, обеспечивающим путь формирования и развития личности, самореализации в формировании его информационно-профессиональной компетентности.
Результат Форсайта заключается в построении согласованной, обоснованной и взаимоприемлемой картины будущего в 2020, 2030, 2050 году. Это видение или предвидение, как дословно переводится слово «Форсайт», отражается в разных документах: отчетах, «дорожных картах», сценарных описаниях. Форсайт является надежной основой для разработки стратегий и долгосрочных программ развития.
Форсайт – метод рассматриваю и применяют во многих сферах деятельности. В нашей стране имеются и сторонники и противники этого метода.
Рефлективная образовательная среда состоит в том, что пока эта методики не была принята во многих образовательных субъектах. Новый метод в современной системе образования пока не нашел откликов.
Последователи форсайт-метода считают что системное образование теряет свою исключительность.
Приверженцы традиционного метода образования считают что программа реформирования российского образования уже подготовлена за рубежом и директивным методом предоставлена для внедрения в России. А все эти форсайт-методы с якобы российскими экспертами проводимые ранее группой Метавер ничем иным, как имитацией работы российского экспертного сообщества. То есть это метод легализации и «отмывания» данного проекта имеющего зарубежное происхождение, с целью придать ему статус «разработанного в недрах российского экспертного сообщества».
С точки зрения педагогического сообщества, внедрить этот метод в современное образование, и привести его к тому образованию, о котором идет речь в форсайт-методах очень сложно, и практически не возможно так как перевод всех систем образования на новый метод вызовет ряд затруднений у многих сторонников как традиционной системы, так и у сторонников метода-форсайт. Современное общество не готово к кардинальному изменению, а цели форсайта – это кардинальное изменение всей системы. Взгляд в будущее, изменения смогут быть осуществимы тогда, когда к этому будут готовы основная масса людей, а именно тек, на ком вся система будет тестироваться.
Эксперты и лекторы высказывают различные мнения, в том числе и весьма скептические по поводу внедрения фосрайт-метода и изменения системы образования будушего.
Список используемой литературы:
- Гапоненко Н.В. За линию горизонта: использование форсайта для исследования будущего и разработки адаптивных стратегий // Экономические стратегии. 2010. № 1-2. С. 64-
- . Обущенко С.И. Образовательный Форсайт качества и результативности дополнительного образования как цель модернизации деятельности УДОД // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. Аспирантские тетради. СПб., 2007. № 22 (53). С. 353-358
- Михайлов К.В. Форсайт как метод прогнозирования
- http: //www.naukom.ru/j ournal/NU/mihaylov.php.
- https://xn--j1ahfl.xn--p1ai/library/forsajttehnologiya_052247.html
Custom Research | Форсайт-исследования
От начала до конца Foresight сделает процесс исследования гладким и эффективным. Мы помогаем вам определить проблемы и выработать четкое направление… которое всегда дает полезные идеи. Наш значительный опыт охватывает множество исследовательских целей, методологий и отраслей.
Цели исследования, достигнутые в прогнозировании
- Маркетинговая окупаемость инвестиций
- Разработка продукта
- Экспериментальное исследование
- Удовлетворенность клиентов и обратная связь
- Исследования розничной торговли и распределения
- Исследование позиционирования
- Поведенческие исследования Технологии конкуренции
- Сегментация потребителей
- Измерение каналов сбыта
- Измерение маркетинговых сообщений
Методологии исследования Выполнено прогнозирование
- Интеллектуальный анализ и обнаружение данных
- Фокус-группы
- Интернет-опрос
- Индивидуальные
- Индивидуальные перехват
- CATI Телефонный опрос
Отрасли, с которыми мы работали
- Автомобильная промышленность
- Напитки
- Системы связи
- События
- Лотерея
- H медицинское обслуживание
- Морское дело
- Медиа компании
- Краски / раскраски
- Товары в упаковке
- Розничная торговля
Отчет состоит из двух глав.Первый — это рыночная и общая информация об автосалоне, полученная в результате интернет-опросов сразу после выставки. Второй раздел посвящен индивидуальному измерению бренда, отображаемому на дисплеях подписчиков во время автосалона. Эта мощная комбинация дает панорамный обзор влияния автосалона на процесс покупок.
Отчеты измеряют
- посещаемость автосалона
- профиль посетителя автосалона
- намерение посетителя совершить покупку
- оценка показа
- оценка выставки
- ожидания посетителей
- вовлеченность
- доставленных сообщений
- планы покупок бренда
- рассмотрение / добавлено или вычтено из списка
- И еще!
Анкета раздела «Рынок и общая автосалон» единообразна для всех автосалонов, измеряемых, чтобы обеспечить фон и нормы для сравнения посетителей автосалона.
Эти исследования сочетают ваши потребности в индивидуальной информации с нашими проверенными системами, чтобы гарантировать, что экспериментальные маркетинговые события оцениваются на равных условиях с традиционным маркетингом.
Как исследование поможет вам
- Определите профиль посетителя мероприятия
- Определите, как события влияют на посетителей в их новом процессе автоматической покупки или совершения покупок
- Оцените, что посетители любят об опыте проведения мероприятия
- Определите, какие автомобили или элементы привлекают внимание вашей выставки взгляд посетителя
- Измерьте соответствие экспоната восприятию бренда посетителем
- Сравните события / рынки
- Глубокий опыт… это означает оптимизированные логистические процессы, постоянные инновации и ценные перспективы
- Уникальный новый фон для покупателей, основанный на более чем 52 000 новые покупатели автомобилей рассказывают нам, что на них влияет
- Конкурентные затраты позволяют вам провести исследование, если вы еще не… или расширить его, если у вас в настоящее время есть программа
Преимущество предвидения
Фотография размещена на AmyBoe.com.
Получите доступ к надежным базам данных Foresight и экспертам-исследователям, чтобы ответить на вопросы маркетинга и связать их с влиянием и поведением покупателей автомобилей.
С момента зарождения исследования в 2008 году эти обширные базы данных созрели для обеспечения маркетинговых данных. Предполагаемый объем 2015/2016 года показан ниже:
- Всего 4500 опросов автосалонов
- 4500 посетителей автосалона через перехват изображения в 2013/14 году
- 3000 посетителей автосалона через интернет-опрос сразу после выставки в 2013/2014
- 13 000 человек на 50 рынках автосалонов (включая 4500 посетителей автосалонов, упомянутых выше) через интернет-опрос
- 5 000 покупателей новых автомобилей
Наши сводные отчеты отвечают на многие сложные вопросы для маркетологов о том, какие каналы и сообщения влияют на покупательское поведение.Но иногда брендам нужно копать глубже. Вот некоторые вопросы, возникающие в результате конкретных запросов:
- Как каналы и сообщения конкретно влияют на покупку моих брендов? Конкурентоспособные бренды?
- Мне нужна поддержка / подкрепление ценности _________ канала (автосалоны, автоспорт, цифровые медиа, прямой маркетинг и т. Д.) В моем маркетинговом плане
- Что представляет собой образ моего бренда? Мои конкуренты?
- Как мне включить мой бренд в списки рассмотрения покупателей?
- Как мой бренд сравнивается с моими конкурентами на автосалонах?
- Какие изменения в моем маркетинговом плане окажут наибольшее влияние?
- На кого влияют усилия моего бренда по связям с общественностью?
Задайте вопросы, и мы будем рады составить без суеты быстрое предложение о том, как ответить на него и сколько это будет стоить.Наши клиенты были приятно удивлены по обоим пунктам.
Foresight Research — ваш ресурс для расширенного статистического анализа. Мы помогли клиентам с несколькими проектами количественного измерения — от моделирования для оптимизации расходов в СМИ до многомерного анализа для измерения конкурентного преимущества прямо с точки зрения клиента. Спросите нас, как количественный анализ может помочь вам решить сложные маркетинговые проблемы.
Большая часть нашего количественного анализа настроена на решение конкретных вопросов и «что, если», однако у нас есть продукт для оптимизации микширования мультимедиа с линейным программированием, который успешно используется нашими автомобильными клиентами, и его можно описать здесь: : Как маркетологу получить максимальную отдачу от инвестиций в маркетинг?
Маркетологи получают оптимальное распределение маркетингового бюджета для создания наибольшего покупательского влияния.Они могут рассмотреть шесть сценариев «что, если» для перераспределения или увеличения средств, для изменения списка СМИ или для изучения различных целевых рынков. Методология представляет собой линейное программирование, которое обеспечивает наилучший результат с учетом требований и ограничений (для тех, кто разбирается в статистике, это «золотая середина» на s-кривой)
Оптимизированы входные данные:
- Целевые рынки
- Минимальные и максимальные затраты на средний
- Бюджеты по среднему
- Элемент измерения предвидения — средства массовой информации, влияющие на покупку вашего бренда
Высокоэффективные результаты
- Оптимальные расходы средств массовой информации для наибольшего влияния на покупку
- Ваши варианты «что, если» могут включить
- Оптимизация по различным целям
- Оптимизация с помощью короткого списка носителей
- Оптимизация при разных уровнях бюджета
Новости и событияФорсайт-программы |
О форсайте в исследованиях и инновациях
Почему мы используем форсайт
Форсайт — это дисциплинированное исследование альтернативных вариантов будущего.
Политики используют методы предвидения и проводят исследования для изучения различных сценариев в структурированном виде, чтобы противостоять сложным вызовам и помочь создать лучшее будущее.
Форсайт помогает
- оценить текущие приоритеты политики и потенциальные новые направления политики
- посмотреть, как влияние возможных политических решений может сочетаться с другими событиями
- информировать, поддерживать и связывать разработку политики в различных секторах и во всех сферах
- определяет направления будущего, появляющиеся технологии, новые социальные потребности и проблемы
- предвидеть будущее развитие, разрушительные события, риски и возможности
Как это работает
Форсайт начинается со сбора информации о возможностях, способностях и намерениях.
Эта информация затем обрабатывается «стратегической разведкой» и «осмыслением», чтобы предоставить лицам, определяющим политику, информацию, которая поддержит их нынешние решения и поможет им сформировать будущее.
Виды форсайт-деятельности
Стратегическое предвидение
Эти мероприятия поддерживают разработку предложений для рамочной программы исследований и инноваций ЕС и ее двухгодичных рабочих программ.
Сканирование горизонта
Поиск первых признаков важных изменений в обществе, науке и технологиях.Это важная часть разведданных, лежащих в основе политических предложений Комиссии.
Форсайт-политика
Изучение будущих вопросов и вариантов политики с помощью групп экспертов и конкретных исследований. Они вырабатывают уроки и рекомендации, основанные на прогнозировании.
Кто способствует форсайту в области исследований и инновационной политики?
Многие проекты форсайт-исследований финансируются через Horizon 2020.
Форсайт-деятельность также осуществляется Совместным исследовательским центром и Европейским центром политической стратегии.
Сеть корреспондентов во всех соответствующих отделах обеспечивает скоординированное использование форсайта в отношении науки, технологий и инноваций.
Почему Форсайт? «Европейская платформа форсайта
Форсайт предпринимается, когда страна, регион или организация сталкиваются с конкретной проблемой. Он реализует процесс систематических рассуждений для развития «видений», понимаемых как возможные будущие состояния дел, которых можно достичь (или избежать) посредством действий в настоящем.Каждое упражнение по Форсайту будет основано на своих собственных конкретных предпосылках и будет иметь ряд целей, функций, ограничений, результатов и преимуществ.
Типичные причины для начала упражнения Форсайт
Прогнозирование необходимо в ситуациях, когда необходимо принимать стратегические решения. Обычно приводится одна из следующих причин, требующих подготовки долгосрочных решений:
• Разработка долгосрочных национальных и региональных программ
• Определение приоритетов исследований (соответствие возможностей для инвестиций потребностям)
• Планирование финансирования науки и технологий
• Планирование крупных государственных расходов с долгосрочными последствиями (например,грамм. инфраструктуры)
• Стратегические решения
• Определение стратегии компании или отрасли
Как справиться с проблемами
• Переход в экономической или политической системе
• Повышение долгосрочной конкурентоспособности на определенной территории
• Изменения в социально-экономической структуре (новые рынки, новое законодательство и т. Д.)
• Изменения в природной среде (например, прибрежные наводнения, изменение климата)
• Демографические изменения
Возникновение грандиозных социальных проблем, таких как изменение климата или старение населения, поднимает вопросы о том, как должны быть организованы инновационные системы и подходят ли они при их нынешней структуре и динамике для решения таких задач.По самой своей природе глобальные вызовы выходят за границы: они требуют междисциплинарного подхода как с точки зрения исследований, так и управления, и требуют более длительных временных рамок, чем обычные действия по планированию. Более того, они требуют управления и принятия неопределенности, а не ее уменьшения. Как таковые, они не могут быть решены в текущих институциональных условиях.
В этом контексте, хотя традиционные инструменты планирования могут оказаться неадекватными, соглашения о свободной торговле и предвидение могут фактически сыграть решающую роль в подготовке инновационных систем к решению глобальных проблем.
Во-первых, они могут привести к генерации новых знаний, которые могут способствовать процессу принятия решений и установления приоритетов. Во-вторых, они могут помочь в управлении неопределенностью, связанной с инновационной деятельностью (и с долгосрочными политическими решениями в целом). В-третьих, они могут предоставить пространство как для предприятий, так и для общества, чтобы собраться вместе, чтобы лучше оценить свои взаимные позиции по отношению к будущим направлениям инноваций, а также для укрепления доверия и развития партнерских отношений. Этот потенциал координации распространяется на области политики, где Форсайт и ССТ могут улучшить взаимодействие и понимание между «разрозненными» политиками и тем самым способствовать появлению эффективного сочетания политики для инноваций.
Что такое предвидение? «Европейская платформа форсайта
Форсайт — это систематический, основанный на участии процесс сбора информации о будущем и среднесрочного и долгосрочного видения, направленный на обеспечение принятия текущих решений и мобилизацию совместных действий. Его можно представить как треугольник, объединяющий «Размышления о будущем», «Обсуждение будущего» и «Формирование будущего». Предвидение — это не пророчество и не предсказание. Его цель не предсказывать будущее — открывать его, как если бы оно было предопределено, — но помочь нам его построить.Это побуждает нас рассматривать будущее как нечто, что мы можем создать или сформировать, а не как нечто уже решенное.
Источник: JRC-IPTS
Ориентированный на действие
Форсайт — это не только анализ или размышление о будущих событиях, но и поддержка субъектов, активно формирующих будущее. Чисто аналитические исследования возможных вариантов будущего (т.е. «исследования будущего») без привязки к возможным действиям не считаются Форсайтом. Следовательно, деятельность по Форсайту должна проводиться только тогда, когда действительно возможно формировать будущее.
Открыт для альтернативных фьючерсов
Форсайт предполагает, что будущее не предопределено. Таким образом, будущее может развиваться в разных направлениях, которые в некоторой степени могут определяться действиями различных игроков и решениями, принятыми сегодня. Другими словами, существует определенная степень свободы выбора между альтернативными, выполнимыми вариантами будущего и, следовательно, увеличивает шанс достижения желаемого (выбранного) будущего состояния.
Участие
Форсайт не осуществляется небольшой группой экспертов или ученых, но включает в себя ряд различных групп субъектов, заинтересованных в решении поставленных вопросов.Результаты Форсайта распространяются среди широкой аудитории, от которой активно запрашиваются отзывы.
Многопрофильная
Форсайт основан на том принципе, что проблемы, с которыми мы сталкиваемся, нельзя правильно понять, если их свести к одному измерению и нарезать, как салями, чтобы это соответствовало перспективам различных академических дисциплин. Вместо этого Форсайт предлагает подход, который отражает реальность во всей ее совокупности со всеми влияющими на нее переменными, независимо от типа (количественные и качественные).
Европейская платформа прогнозирования
European Foresight Platform (EFP) — это программа построения сети, поддерживаемая Европейской Комиссией. Он направлен на создание глобальной сети, которая объединяет различные сообщества и отдельных профессионалов, чтобы поделиться своими знаниями о форсайте, прогнозировании и других методах исследования будущего. Вы можете найти информацию о текущих и прошлых форсайт-проектах, конференциях, семинарах, статьях в прессе и другую информацию о будущих исследованиях, e.грамм. преемник известного руководства ForLearn по предвидению. Чтобы узнать больше о EFP, посетите наш информационный раздел или свяжитесь с координатором проекта Сюзанной Гизеке.
Ваше Форсайт-упражнение еще не представлено в виде брифа на сайте EFP?
Воспользуйтесь случаем и распространите свой перспективный проект среди широкой аудитории практиков, ученых и других заинтересованных читателей из Европейской комиссии, Европейского парламента, национальных министерств, университетов и других исследовательских организаций, НПО и международных аудиторий, таких как ЮНИДО.Поделитесь своим уникальным опытом с Европейским сообществом предвидения, заполнив шаблон и отправив нам первую версию своего брифинга.
Пожалуйста, подайте заявку на регистрацию, чтобы получить полный доступ. В следующем публичном списке представлена небольшая подборка текущих новостей о сообществе предвидения в Европе.
ERA-LEARN 2020 предлагает учебный курс по применению форсайт-процессов для транснациональной координации стратегических исследований и инноваций 15-16 февраля 2018 года, который состоится в Вене.Целью этого учебного курса является расширение возможностей управленческих структур государственно-общественного партнерства в их усилиях по разработке, согласованию и обновлению своих программ стратегических исследований (и инноваций) в
.Размещено: 4 января 2018 года в 8:39
Автор: Беатрис Рат
прочитайте больше…7 декабря состоится заключительная конференция проекта FRESHER: «Форсайт и моделирование европейской политики и регулирования здравоохранения».Какова цель конференции? На конференции будут представлены результаты междисциплинарных исследований проекта с упором на будущие сценарии здоровья и их количественное влияние на неинфекционные хронические заболевания (НИЗ) в будущем. Чего можно ожидать? Партнеры
Размещено: 16 ноября, 2017 в 11:06
Автор: Беатрис Рат
прочитайте больше…Кинофестиваль Foresight Filmfestival — первый фестиваль научного видения, который приглашает провидцев из исследовательской, кинематографической, СМИ и общества для обсуждения вопросов «Как мы хотим жить? Как мы будем жить? » Это также возможность заглянуть в будущее как с технологической, так и с социальной точки зрения и начать разработку
Размещено: 20 июня 2017 г., 12:02
Автор: Беатрис Рат
прочитайте больше…Прием статей для 3-й ежегодной международной конференции по форсайту, 19-22 июня 2017 г., Афины, Греция, открыт до 20 февраля 2017 г. Конференция организована Афинским институтом образования и исследований (ATINER) и спонсируется Афинский журнал технологий и инженерии.