7 способов достойно ответить тем, кто вас оскорбляет
Если вас оскорбляют, предлагаем вам ознакомиться с несколькими советами, воспользовавшись которыми вы легко поставите обидчика на место.
Мы часто слышим обидные слова, стоя в очередях, в транспорте в час пик, на работе и даже в семье. Обидные слова могут быть самыми разными – от простых подколов до выражений, вызывающих ярость. Оградиться от обидных слов практически невозможно, мы не знаем когда и от кого ждать удара. Существуют несколько способов, которые позволяют спокойно выдержать оскорбления, не уронив чувства собственного достоинства.
Как защититься от оскорблений
Например, одна взрослая женщина вспоминает, как еще в юности стояла перед зеркалом, глядя на свое отражение, а мимо проходила ее мать и сказала очень обидную фразу – «не переживай насчет формы носа, ведь когда-нибудь можно будет сделать операцию». До этого момента эта женщина даже не думала о том, что у нее не красивый нос. Особенно жестоки замаскированные оскорбления, когда человек произнеся обидную фразу, добавляет, что говорит это только во благо. Получается, что вы должны с пониманием отнестись к обидчику, в то время как на душе мерзко от сказанных им слов.
Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!
Существуют несколько способов, которые позволяют спокойно выдержать оскорбления, не уронив чувства собственного достоинства.
1. Посмотрите на обидчика с другой стороны. Зачастую человек, который оскорбляет других, сам переполнен обидами и не обязательно это касается вас. Например, продавщица может вам нахамить не потому что вы не понравились ей, а потому что она недавно рассталась с мужем. Водитель на дороге может крикнуть что-то обидное вам, как пешеходу, потому что торопится в больницу к своему ребенку. Если вы поймете, что причиной злости других людей не всегда являетесь вы, то переносить обиды станет легче.
2. Анализируйте услышанное. Если вы услышите что-то обидное, поделите предложение на части и ответьте на невысказанный упрек. К примеру, если молодой человек упрекает вас в том, что если бы вы его любили, то сбросили вес, спросите его – давно ли он решил, что вы его разлюбили?
3. Смотрите обидчику в лицо и спросите напрямую – почему он с вами так разговаривает? Это поможет поставить человека на место и дать ему понять, что вы не намерены играть роль жертвы.
4. Используйте юмор. Хорошее чувство юмора помогает справиться с любым обидчиком. Например, если ваша знакомая заметила у вас новую юбку и сказала, что такой тканью обычно оббивают стулья, не теряйтесь и предложите ей присесть к вам на колени.
5. Применяйте условные знаки. Одну женщину муж постоянно оскорблял в присутствии друзей, в ответ на это она придумала забавный способ – в сумочке всегда лежало небольшое полотенце, и как только муж говорил что-то обидное, женщина доставала полотенце и накрывала им свою голову. Мужу, разумеется, было стыдно перед друзьями, и он быстро избавился от привычки задевать жену.
Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!
7. Игнорируйте услышанное. Пропускайте все мимо ушей, молча выслушайте критику и подумайте, что вас это не касается. Развивайте в себе умение прощать. Вы можете смотреть на обидчика, но при этом не произносить ни слова. А лучше сделайте вид, что вам скучно, например, отвернитесь или зевните, критики очень не любят такого отношения.
Не всегда целесообразно доказывать свою правоту и постоянно держать оборону. Берегите свои нервы, прощайте и забывайте о плохом. Знаете, однажды человек обидел Будду, и тот спросил у него: «Если кто-то отказывается принять подарок, то кому он будет принадлежать? Человек ответил, что тому, кто дарил. Будда продолжил: «Верно, поэтому я отказываюсь принимать твои оскорбления». Вокруг много людей, которые самоутверждаются, унижая других. Не обращайте внимания на таких людей, не копите обид и живите с легким сердцем.опубликовано econet.ru.
Подписывайтесь на наш youtube канал!
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet
Что делать, если тебя обзывают? Как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом
Скромные тихие люди всегда становятся козлами отпущения. Сначала к ним цепляются одноклассники, затем коллеги. Что делать, если тебя обзывают? Не нужно впадать в панику или игнорировать обидчика. Нужно уметь постоять за себя. Как это сделать? Все подробности читайте ниже.
Поймите причину
Если человек к вам цепляется или же начинает оскорблять, вам нужно войти в положение этого индивида. Прежде чем решать, что делать, если тебя обзывают, постарайтесь выяснить, почему обидчик это делает. Самые распространенные причины:
- Чувство обиды. Человеку больно осознать, что он неправ, и когда у него заканчиваются аргументы, он срывается на крик. В порыве выплеска эмоций можно наговорить различных гадостей.
- Раздутое самомнение. Персона с завышенной самооценкой любит издеваться над другими. Подобные индивиды не обижают тех, кто может им ответить. Они выбирают слабых личностей, на которых можно надавить авторитетом или же припугнуть силой.
- Желание сорвать гнев. Все люди нуждаются в эмоциональной разрядке. Кто-то выплескивает эмоции, занимаясь спортом, кто-то занимается творчеством, а кто-то оскорбляет окружающих. Что делать, если тебя обозвали тупым? Подумайте, правда ли человек так считает, или же у него был тяжелый день и он решил выбрать вас в качестве объекта для эмоциональной разрядки.
Нет смысла обижаться на очевидное
Вас часто обзывают? Подумайте, какие обидные слова звучат с завидной периодичностью. Возможно, вам говорят, что вы коротышка, дылда или же очкарик. Это действительно так? Что делать, если тебя обзывают в подобном стиле? Не стоит обижаться на правду. Да, возможно, вы выше остальных, но это ваше преимущество перед ними, а не недостаток. Если вы небольшого роста, то считайте эту особенность вашей внешности своей уникальной чертой. Вы носите очки? Тут нет ничего зазорного. Человека не должна огорчать правда. Примиритесь со своей внешностью и попробуйте ее полюбить. Вы не можете ничего сделать со своими физическими недостатками. Нужно научиться принимать их. Каждый человек уникален, и вам совершенно не должны мешать жить рыжие волосы, веснушки, большие губы или нос. Примите их как должное — и тогда оскорбления перестанут вас задевать.
Контролируйте эмоции
Часто человека раззадоривают ровесники по той причине, что он не умеет реагировать на критику или оскорбления. Что делать, если тебя обзывают? Отвечать нужно, но реакция не должна быть взрывной. Некоторых любят обзывать по той причине, что они от любого косого взгляда сжимаются и начинают дрожать или убегают из комнаты. А некоторые личности пытаются справиться с оскорблениями по-другому. Они начинают дико кричать и оскорблять обидчика в ответ. Окружающих может веселить ваша форма ответа на обзывание, и они будут подобным образом развлекаться за ваш счет. Не реагируйте на оскорбления. Умейте держать себя в руках. Не давайте окружающим заменить волнения или какие-то душевные перемены во время разговора на повышенных тонах. Если вы перестанете бурно реагировать на обзывание, обидчику будет скучно, и он вскоре от вас отстанет.
Используйте чувство юмора
Что может разрядить обстановку и поднять всем настроение? Правильно, юмор. Вы должны развивать умение быстро находить нужные слова, желательно саркастические. Ответ в таком духе позабавит не только вас и вашего обидчика, но и всех, кто наблюдал за перепалкой. В итоге победителем выходит всегда тот, кто умеет лучше постоять за себя, а не тот, кто произносит обидные слова. Если вы понимаете, что человек оскорбил вас не случайно, а намеренно, юмор будет вдвойне уместен. Вы сможете сбить спесь с собеседника.
Как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом? Слишком часто хорошие фразы приходят в голову поздно. Когда сознание очищается, и вы еще раз проигрываете диалог про себя, в голову может прийти много забавных реплик. Запишите их, чтобы при следующем удобном случае ввернуть их в свою речь. Подготовленные фразы на оскорбления будут полезны неуверенным в себе персонам, которых любое грубое высказывание в их адрес выбивает из колеи.
Примеры ответов
Как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом? Используйте шаблонные ответы. Например: «Говорите, я всегда зеваю, когда мне интересно». Фраза довольно оригинальная. Подобное выражение нужно сопроводить наигранным зевком. Ваше хладнокровие и умение сохранить лицо поразят обидчика, и он не будет больше к вам приставать.
Еще один вариант ответа: «Ты лезешь в мою жизнь, потому что своя не удалась?» Подобные ответ на обидные слова полностью вас обеляют. Тут нет никакого подкола. Но все же нужно понимать, кому стоит говорить подобную фразу, а кому – нет.
И еще один вариант ответа на оскорбление может быть такой: «Благодарю за проявленный ко мне интерес». Высказавшись подобным образом, вы никак не провоцируете дальнейший разговор, поэтому можете смело уходить от обидчика с гордо поднятой головой.
Не бойтесь смеяться над собой
Подростки очень тяжело переносят оскорбления. Что делать, если тебя обзывают в школе? Подросток должен понять, что не всегда он виноват в том, что стал объектом насмешек. Поэтому один из неплохих способов — посмеяться над собой. Это хорошо работает, если обзывают вас не на постоянной основе, а время от времени, когда вы попадаете в одну и ту же неловкую ситуацию. Например, вы можете говорить какое-то слово неправильно или есть шоколадку так, что после еды будете выглядеть не слишком чисто. Умейте посмеяться над своими оплошностями вместе со всеми. Но все же не стоит наступать все время на одни и те же грабли. Нарвавшись на неприятные обзывания дважды, постарайтесь исправить свой промах, чтобы не слушать обидные слова постоянно.
Не делайте из себя жертву
Над кем принято смеяться? Над особами, которые не умеют сдерживать свои эмоции, и над людьми, страдающими низкой самооценкой. Что делать, если мальчик обзывает тебя? Не позволяйте окружающим издеваться и оскорблять вас. Сильных личностей, которые не лезут за словом в карман, никто трогать не будет. Так что избавляйтесь от ложной стеснительности, которую вам навязала мама или бабушка. Скромность и учтивость нужно дозировать. В современной жизни эти качества только усложняют жизнь, а не делают ее лучше.
Если вы не обладаете физической силой, постарайтесь задавить обидчика интеллектом. В этом случае вам нужно больше читать, чтобы не только казаться умным человеком, но и действительно им быть.
Научитесь принимать себя таким, какой вы есть. Вы не должны близко к сердцу принимать безаргументную критику и грубые оскорбления.
Не бойтесь задать вопрос
Что делать, если тебя обзывают друзья? Попробуйте надавить на жалость. Конечно, это последний способ, к которому стоит прибегать, но все же он бывает эффективный по отношению к людям, которые вас любят и уважают. Когда вас оскорбил друг, спросите его, зачем он это сделал? Совесть человека должна проснуться, и он извинится за свою выходку. Даже если чувство гордости не позволило вашему другу извиниться моментально, он просто поймет, что вам сложно переносить шуточки в свой адрес, и сменит стиль общения с вами. С другой стороны, нелишним будет задуматься, нужны ли такие друзья…
Что делать, если родители обзывают тебя? Проверните тот же трюк. Спросите маму, действительно ли она думает то, что говорит. Не многие люди умеют контролировать свои эмоции и по этой причине они могут в пылу гнева обидеть дорогого человека. Охлаждая пыл родителей, ребенок имеет больше шансов быть услышанным, чем если бы он оскорблял взрослых в ответ.
Чего делать не стоит
Человек – сложно устроенный индивид. Не каждая личность способна аргументировать свой тот или иной поступок.Что-то делается неосознанно и подсознательно. Но не всегда результат таких действий будет положительным. Порой человек может быть недоволен своим поведением. Советы о том, как следует реагировать на оскорбления, были даны выше, а теперь разберем, чего делать не стоит.
- Применять силу. Никогда ни к чему хорошему драка не приводила. Культурный человек должен уметь защищать себя посредством слов, а не кулаков. Глупо растрачивать свою энергию на избиение своих одноклассников или друзей. И если такой способ поведения у детей еще можно назвать приемлемым, то для взрослого человека такое поведение – показатель низкого развития и неадекватности.
- Искать поддержки у старших. Дети и подростки должны учиться искать выход из сложных жизненных ситуаций самостоятельно. Прятаться за маминой юбкой не имеет смысла. Одноклассники и друзья не смогут уважать того, кто не пытается самостоятельно решить проблему, а бежит жаловаться взрослому на несправедливое к себе отношение.
- Плакать. Прилюдно демонстрировать свою слабость не стоит. Слезы – это проявление эмоциональной разрядки, но все же научитесь их сдерживать до того момента, пока не будете находиться в одиночестве. Если вы будете плакать каждый раз, когда вас оскорбляют, то обидные слова в ваш адрес будут лететь постоянно.
- Кричать. Нельзя реагировать криком на крик. Умейте сдерживать свои эмоции и сохранять хладнокровие. Не демонстрируйте обидчику ярость, ведь чаще всего человек именно этого и хочет добиться. Ваше спокойствие может выводить обидчика из себя, и в итоге потеряет самообладание он, а не вы. Помните, победа всегда достается тому, кто в битве сумел сохранить лицо.
Ответить тем кто тебя обзывает. Как вести себя и что делать, если тебя обзывают
К сожалению, мы не всегда можем вовремя сориентироваться и правильно отреагировать в ситуациях, когда нас кто-то оскорбляет. Впоследствии мы расстраиваемся не только из-за самого факта чужих оскорблений, но и потому что не сумели дать надлежащий отпор. Во многих случаях вы можете избежать этих огорчений.
Многие люди делают ошибку, когда явно показывают собеседнику, то его слова каким-либо образом их задели. Безусловно, когда нас оскорбляют, нелегко держать себя в руках и не показывать того, что мы обижены и «задеты за живое». И все же, если вы не справитесь с этой задачей, то оппонент поймет, что сумел достичь цели и оскорбить вас по-настоящему. Как бы вам не было непросто, постарайтесь дать понять человеку, что его слова вас совершенно не волнуют. Лучше всего вам в этом поможет юмор, который нередко помогает быстро реагировать в непредвиденных ситуациях.
Если вы запасетесь несколькими остроумными фразами, то, наверняка, впоследствии они сумеют вас выручить в нужный момент.
Примеры подобных реплик:
- Меня совершенно не удивляют ваши слова. Я бы удивился, если бы вы сказали нечто действительно умное.
- А у природы действительно отличное чувство юмора, раз она создает такие экземпляры, как вы!
Как реагировать на оскорбления и агрессию
Как себя вести, когда тебя оскорбляют
Ситуации могут быть разные, поэтому желательно корректировать свое поведение в соответствии с ними.
- Например, если вы сами обидели человека, и понимаете, что все его оскорбления – лишь задетое самолюбие и попытка отомстить за нанесенную обиду, то лучше смолчать. Вероятно, собеседник пребывает в агонии, и дополнительными репликами вы еще больше усугубите положение.
- Если вас начали обижать незаслуженно или и вовсе «ни с того, ни с сего», то, вероятно, оппонент желает «спустить пар», и вполне возможно, что вы просто попались под горячую руку. Конечно, в этой ситуации вам не следует быть «грушей для битья» — поставьте обидчика на место!
- Если вас оскорбляет человек, который явно пребывает в неадекватном состоянии, то лучше не иметь с ним никаких дел и не ввязываться в диалог. Речь идет о человеке в истерике или находящемся под алкогольным или наркотическим воздействием. Вы ничего не сможете доказать такому собеседнику, и даже вполне вероятно, что своими ответами (любыми!) спровоцируете его на новый поток агрессии или даже применения физической силы. Общения с такими людьми лучше избегать, даже если по физическим параметрам вы их превосходите – не стоит втягиваться в перепалку, которая вряд ли завершиться чем-либо хорошим.
Несомненно, подобная ситуация обидна для любого человека, и, порою, мы не знаем, как реагировать на оскорбления. Бывают случаи, когда лучше не ввязываться в конфликт и просто проигнорировать неприятные реплики – например, в момент, когда их произносит пьяный или совершенно неконтролирующий себя человек. Другое дело, когда собеседник подходит к этому осознанно
Ответы на оскорбления толстых — forfeed.ru
Оскорбление — попытка возвыситься над человеком, доказать себе свою значимость, подоминировать над случайной жертвой. Неудивительно, что оскроблениями чаще всего занимаются детсадовцы, школьники и люди с пониженным интеллектом. Им труднее всего находиться в обществе, они в самом низу правовых отношений и готовы идти по головам, лишь бы возвыситься над своим болотом. И им это удаётся. Жертва, принимая оскорбления, сама отдаёт своё хорошее настроение обидчику, перенимая от него плохое. Глупо, примитивно, но работает!
Оскорбления можно и не принимать, но это довольно сложно. Тут может помочь видеоролик от Ли Кея:
Но иногда ведь просто нет настроения пускаться в философию и хочется дать сдачи…
И ты можешь это сделать! Мы решили вооружить тебя, собрав все самые остроумные и красивые, а так же жесткие и резкие ответы обидчикам, которые наверняка станут для них сюрпризом. Мы надеемся на помощь сообщества в дополнении нашего списка, а пока:
Мягкие ответы жироненавистникам
1) Во мне 54 кг, остальное — шарм и обаяние.
3) Мужик — не собака, на кости не бросается.
4) В один размер всех не уместишь.
5) Просто мой богатый внутренний мир не помещается в маленьком теле.
6) Это не лишний вес, это дополнительные места для поцелуев!
7) Женщина без животика как квартира без мебели.
8) Я сидела на диете 14 дней и потеряла 2 недели!
9) Тепло заставляет любые предметы расширяться. Так что я просто горячая!
10) Я женщина-море, мои растяжки — мои волны.
11) Да, растолстела. И что? Я просто пешком мало хожу, на руках носят!
Ответы для поклонников полноты
1) Лучше качаться на волнах, чем биться об острые скалы.
3) Женщина без животика как брюки без карманов. Не знаешь, куда запустить руки.
4) Лично я люблю женщин приятной окружности.
5) Баба без пуза — как баржа без груза.
6) Лучше спать с пышечкой, чем с ребристой батареей.
Жесткие ответы жироненавистникам
1) Выведи глистов — сама такая будешь.
2) Мои ляжки не просто трутся друг о друга, они там ещё и целуются.
3) Ты меня с кем-то путаешь. Я люблю покушать, а не нытьё послушать.
4) Я похудею и бесплатно, а вот столько пластических операций это уже очень дорого.
5) Полнота это лишь временное нарушение обмена веществ, но вот тупость это уже пожизненная неисправность.
6) А ты знаешь, что маленький кармашек на джинсах нужен для того, чтобы держать в нём своё никому не нужное мнение.
Ответы на популярные замечания
— Жирная!
— И тем не менее, как ни странно, я всё равно тебе не безразлична.
— Я бы обиделась, если бы меня реально волновало твоё мнение.
— Мои поздравления, ты получаешь звание Капитана! Очевидности.
— Если назвать меня жирной скрасит твою жалкую жизнь, то пожалуйста, всегда рада
помочь.
— Ты ничего не достигнешь в жизни пока не похудеешь!
— Ты по-этому ничего в жизни не достигла?
— Знаешь, тебе не стоит это есть…
— Знаешь, тебе не стоит показывать всё своё хамство и невежество.
— Знаешь, тебе не стоило бы разговаривать с людьми вообще. (о том, что и как мне делать. Спасибо)
— Я в курсе своих потребностей, спасибо.
— С таким весом ты никогда не выйдешь замуж!
— Я никогда не выйду замуж за худолюба!
— Я бы женился бы на тебе, будь ты на 20кг худее!
— Я бы всё равно не согласилась, какой в этом смысл?
— Держу пари, что твой парень хотел бы, чтобы ты похудела.
— Ты просто проиграешь свои деньги.
— Ты похудела, да?(Не хочу тебя расстраивать, но ты опять поправилась, да?)
— Конечно, все подробности уже есть на моём сайте, нетвоёсобачьедело.ру.
— О, я такая жирная!(монолог тощей подруги).
— Нет, но если начнёшь наконец питаться — будешь.
— Ты красивая и сексуальная, но Боже, что с твоим весом? Так много лишних килограмм!
— О Боже, что с твоим ртом? Он говорит людям такие гадости!
— Тебе нужно сбросить вес, если хочешь выглядеть красивой.
— Тебе нужно спрашивать, нужно ли мне твоё мнение, прежде чем высказывать его.
— Ты не задумывалась об операции по ушиванию желудка?
— Ты не задумывалась о покупке кляпа для своего рта?
— Пожалуй, я закажу салат.
— Ты ешь салат?
— Нет, я луплю им людей, смеющихся над толстыми.
— Больно смотреть, как на тебя стягивают твои старые вещи!
— Я могу ходить и голой, тебе так будет приятней?
— Мне интересно, на какой диете ты сидишь?
— Хороший вопрос… Я сама не знала, что сижу на диете!
— Тебе идёт красный, он скрывает недостатки твоей фигуры!
— Жаль вот нет цвета, скрывающего твоё хамство.
(Смотря на толстый живот)
— Когда уже у тебя родится малыш?
— Для начала его нужно зачать.
— Кушай меньше, больше двигайся! Иначе ты можешь набрать вес!
— Ты открыл мне глаза! Невероятно! Я даже запишу. Есть ручка?
— Ты будешь прекрасна, если сбросишь 15 кг…
— Ты тоже будешь прекрасна, если… Даже представить не могу что)
— Если ты даже немного похудеешь ты будешь гораздо счастливее.
— Потому, что ты перестанешь постоянно об этом ныть?
— Наверно это ужасно, иметь такой вес!
— Не так ужасно, как говорить людям гадости!
— Если похудеешь — ты найдёшь классного парня.
— Если перестанешь причитать то, возможно, что мы останемся друзьями.
— О, это не диетическое блюдо. Ты бросила попытки похудеть?
— Да, я вчера давала пресс конференцию по этому поводу. Ты совсем новости не смотришь?
— Знаешь, хирурги сейчас умеют откачивать жир и закачивать в грудь?
— Жаль, что хирурги не могут откачать жир из твоих мозгов.
Есть такое выражение, «миллионы не могут ошибаться». Будто бы если все вокруг говорят тебе что-то, значит так всё и есть на самом деле.
Чушь! Миллионы ошибались и ошибаются и лишь время расставляет всё на свои места. Инквизиция, алхимия, физиогномика…
Даже у лучших шедевров мировой культуры есть свои критики. Не потому, что они плохие, просто вкусы у всех разные. И ты тоже — чей-то шедевр, не смотря на любую критику.
Ты не обязана и не можешь быть идеалом для всех, ты — идеал для одного, того самого человека. Мнение остальных вторично. Люби себя, уважай себя и будь любимой!
©Нашел, собрал и составил liberator18
Что делать, как ответить, если тебя обозвали, обидели, нагрубили?
Случается, что нас могут обидеть и обхамить даже в самом вроде бы неподходящем месте, например, в магазине, где по идее, «покупатель всегда прав», или в поликлинике, в банке, на работе, в учебном заведении, да и просто у себя же дома.
Проходилось наблюдать картину, как на молодую мамочку, везущую коляску с малышом, налетел охранник и стал орать, что с колясками в магазин заезжать запрещено, хотя это незаконно.
У некоторых людей на работе вообще царит такая атмосфера, что непонятно, как они там выживают. Начальник может запросто нагрубить или обозвать подчиненного, а работники не смеют ему возразить, боясь вылететь с должности.
Если тебя обидели, сказали грубо или обозвали, не стоит впадать в уныние, бросаться с кулаками на обидчика.
Что делать, если тебя обозвали, обхамили, нагрубили:
- Можно просто промолчать, не реагировать, высокомерно ухмыляясь. На обидчиков такой способ часто действует обескураживающе, ведь их слова не возымели нужного эффекта.
- Ответьте коротко: » Вы грубы и плохо воспитаны». В некоторых случаях вы введете в ступор обидчика, поставите его на место, и пока он стоит, выпучив глаза, вы с гордо поднятой головой можете покинуть место столкновения.
- Прочитайте грубияну нотацию на тему вежливого поведения в обществе, или скажите: » Заинька, дай Бог тебя здоровья!» с милой улыбочкой.
- По возможности будьте спокойны, когда услышите в свой адрес неблагозвучные замечания, не кричите и не лезьте с кулаками, этим вы только показываете, как сильно вас задевают слова грубияна. Лучше с улыбкой отвечайте что-то в этом роде: » Откуда столько интереса к моей персоне?» «Своей личной жизни нет, решил\а в чужой поучаствовать?»
- Скажите так: «Если у тебя так сильно занижена самооценка, что ты только и можешь унижать других, превознося себя, то советую тебе обратиться за помощью и поддержкой к психологу, потому что у таких как ты нет настоящих друзей.»
- Ответ женщине-хамке: «Ты настолько умна и любезна, насколько и красива.»
- Конечно, можно ответить тем же и нагрубить в ответ, скатившись до уровня грубияна-обидчика, но выкрикнув свою тираду в ответ, можно немного скинуть переполняющее напряжение. Однако это самый неудачный из вариантов.
Вот еще некоторые варианты ответов, которые можно использовать при стычке с обидчиком:
- Простите, не хотел\а вас расстраивать;
- Глубину вашей мысли оценил, спасибо!
- Спасибо за внимание к моей личности, что не поленились ее покритиковать;
- Да ради бога, мне не жалко. Я люблю, когда меня ненавидят;
- Это все, что вы хотели сообщить?
- Я был\а о вас лучшего мнения;
- Хамство вам совсем не к лицу;
- Вы желаете вежливого ответа или правды?
- Для чего вы пытаетесь выглядеть хуже, чем вы есть на самом деле?
В зависимости от ситуации, можно применять на практике все вышеперечисленные методы борьбы с хамами и грубиянами, в особо неприятных ситуациях попробуйте выдать остроумную шутку или реплику.
Как не грустно, но бывает и так, что ничего из вышеперечисленного не помогает, особенно это касается подростков. Игнорирование и молчание обидчики могут посчитать за трусость и слабость, и еще с большей ожесточенностью продолжают подшучивать и издеваться над человеком. В таком случае остается только единственный способ, через который можно заслужить уважение сверстников — дать сдачи обидчику. Это покажет, что вы не боитесь, и не собираетесь дальше терпеть обидные насмешки, обзывания и грубость.
Смотрите также статью «что сказать, если тебе признались в любви?»
(Просмотров: 98 263, сегодня: 1)
Карточка 20 — Языковой материал — Письменная часть — Билеты — ОГЭ, ГВЭ
Раздел 3 — Языковой материал (задания по Грамматике и Лексике)
Прочитайте приведённый ниже текст. Преобразуйте слова, напечатанные заглавными буквами в конце строк, обозначенных номерами 18-26 , так, чтобы они грамматически соответствовали тексту. Заполните пропуски полученными словами. Каждый пропуск соответствует отдельному заданию 18-26 . |
18 | Папа обычно придумывает оригинальные идеи. В прошлое воскресенье папа __________________, что мы все должны отправиться в поход. | РЕШИТЬ |
Ответ: | Решено | |
19 | Идея пришла ему в голову, когда он __________________ писал статью о кемпинге. В статье говорилось, что кемпинг объединяет семьи. | ПРОЧИТАТЬ |
Ответ: | читал | |
20 | «Неправда», — улыбнулся я.«А как насчет телевидения? Обычно __________________ семьи чувствуют себя намного более сплоченными ». | СПРАВКА |
Ответ: | помогает | |
21 | «Если будет хорошая погода, мы __________________ в поездку на следующие выходные», — сказал папа и положил журнал на журнальный столик. | GO |
Ответ: | пойдет / пойдет / пойдет | |
22 | Я быстро взглянул на моего __________________ брата Пола. | МОЛОДОЙ |
Ответ: | младший / младший | |
23 | Он одарил меня понимающей улыбкой: «Вы помните __________________ прошлую поездку?» | WE |
Ответ: | наш | |
24 | Я, конечно, сделал. Прошлым летом папа сказал нам, что рыбалка будет отличным семейным занятием. Мы купили четыре дорогие удочки и три долгих часа ехали к большому озеру в Вирджинии.Приехав туда, мы обнаружили, что __________________ взять удочки. | ЗАБУДЬ |
Ответ: | забыл | |
25 | Десять минут спустя мы сделали еще одно неприятное открытие: мы __________________ палатку, что означало, что мы не могли остаться на ночь, и нам пришлось ехать обратно домой. | НЕТ / НЕТ |
Ответ: | не было / не было | |
26 | Мы __________________ устали и разочарованы поездкой. | BE |
Ответ: | были |
C465FA
Прочитайте приведённый ниже текст. Преобразуйте, напечатанные заглавными буквами в конце обозначенных номеров 27-32 , так, чтобы они грамматически и лекс соответствовали содержанию текста. Заполните пропуски полученными словами. Каждый пропуск соответствует отдельному заданию 27-32 . |
27 | Если кто-то спросит, кто вы по национальности, как вы ответите? Для британцев __________________ идентичность — сложный вопрос. | НАЦИЯ |
Ответ: | национальный | |
28 | Возьмем, к примеру, меня. У меня есть паспорт, выданный британцем __________________. Я родился в Англии, но моя мама шотландка, а бабушка из Северной Ирландии.Так что я? | ПРАВИТЕЛЬСТВО |
Ответ: | правительство | |
29 | __________________, Я все они: англичане, ирландцы, шотландцы и британцы. | ФАКТИЧЕСКИЙ |
Ответ: | Фактически | |
30 | У каждой из «наций» много общего, но у них также есть своя уникальная культура и __________________ стиль жизни. | ТРАДИЦИЯ |
Ответ: | традиционный | |
31 | Они __________________ это когда люди называют их англичанами. | КАК |
Ответ: | не нравится | |
32 | И, пожалуй, самый главный __________________ из всех — у каждой страны своя футбольная команда! | ДИФФЕР |
Ответ: | разница |
21EBE2
Поделиться
в соцсетях
Тесты на определение уровня английского — Тестирование по английскому языку
1. Мария {answer} Бразильянка
Не знаюamarebeis
2. Пол изучает медицину, потому что хочет быть {answer}
Не знаю Builderdoctorlawyerteacher
3 . Джим {ответ} получил машину
Не знаю, не знаю, нет
4. Джон {ответ} брат
Не знаю Питер Питер Питер его Питер
5.Какой у тебя {ответ} спорт?
Не знаюbeautifulfavouriteimportantnice
6. Извините. {ответ} время пожалуйста?
Не знаюHave you got theWhatWhat isYou have the
7. В какое время {ответ} вставать утром?
Не знаю, ты делаешь, ты делаешь
8. Я обычно {отвечаю} в супермаркете в субботу утром.
Не знаю, чтобы выпить, купить напиток
9. Что {ответ} Мэри на день рождения?
Не знаю о покупке, будем покупать
10.Мой брат {ответ} в Лондоне
Не знаюis livelivelivesliving
11. {ответ} есть ли поблизости ресторан?
Не знаюAreDoHaveIs
12. Вы предпочитаете иметь в ванной {ответ} или ванну?
Не знаюcookerfridgeshowerwashing machine
13. Как {ответ} бутерброд с сыром, пожалуйста?
Не знаюcostmoneymuchprice
14. {ответ} еда как в том индийском ресторане, в который вы ходили вчера вечером?
Не знаюDid youHow didWasWhat was
15.Мне нравится {ответ}, потому что я люблю смеяться.
Не знаю, боевикикомедиилюблю историифантастические фильмы
16. Лондон больше {ответ}, чем Париж
Не знаюbiggercleanerdangerousnoisier
17. {answer} сходить сегодня вечером на пиццу?
Не знаюХотите, что хотите, хотите, хотите,
18. Смотри! Это {answer}
Не знаюdoes rainis rainingrainingrains
19. Здравствуйте, {answer} я говорю с Джейн, пожалуйста?
Не знаюamcandowill
20.Питер любит дарить подарки, он очень {ответ}.
Не знаюgenerouslazyselfishshy
21. Что {ответ}? Ты выглядишь расстроенным.
Не знаюbadhappenmatterwrong
22. Если вы сделаете больше упражнений, вы {answer}
Не знаю, у вас будет остановка на отпуск, закройте курилки
23. Чтобы добраться до почтового отделения, {answer} в конце этой дороги
Не знаю проехать мимо поворота направо
24. Прощай, Джордж! {answer} хороших выходных!
Не знаюDoHaveMakePass
25.БИЛЛ: Я очень люблю футбол. ДЖИМ: {ответ}.
Не знаю Я тоже не знаю О, я тоже Я тоже
26. Мне {ответ} 18 лет, когда я начал свою первую работу.
Не знаюdidhadwaswere
27. Я не {отвечал} ТВ прошлой ночью.
Не знаю не смотрел, смотрел, смотрел, смотрел
28. Мой дед родился восемьдесят лет {ответ}.
Не знаю до последнего с
29. Было приятно познакомиться. Надеюсь, увидимся, {ответ}.
Не знаю всегда позже
30. Многие люди предпочитают работу с гибким графиком {answer}
Не знаю, зарплата в праздничные дни
31. Извините, но я не могу прийти на вашу вечеринку сегодня вечером.
Не знаю, действительно так
32. Джон {отвечает}, его жена в 2004 году.
Не знаю, встречался ли он, метмет был встречен
33. Я уверен, {отвечаю}, что я прекрасно проведу время на вечеринке в следующую субботу.
Не знаю у нас есть у нас будет
34.Сколько времени вы {отвечаете} на домашнее задание по английскому?
Не знаюgivemakespendwork
35. Собираетесь ли вы за покупками? {ответ} с вами, если хотите.
Не знаю, могу придуЯ придуЯ приду
36. Джейн {ответ} девочка в своем классе.
Не знаюhappiestmore popularricherworse
37. Извините, я {отвечаю}, не могли бы вы показать мне дорогу к вокзалу?
Не знаю, может спросить, интересно было бы
38.Вы не должны {отвечать} даме, сколько ей лет.
Не знаюспрашивалспрашивал
39. В Англии люди обычно {отвечают} руками при встрече.
Не знаюkissputshaketake
40. Поторопитесь, или мы ответим на наш поезд!
Не знаюcatchfaillosemiss
41. Я был так {ответ} вчера, потому что я заснул в классе!
Не знаюcalmembarrassedguiltynervous
42. {ответ} что-нибудь в следующую пятницу?
Не знаю Ты делаешь Ты делаешь Ты делаешь
43.Многие виды часов в Швейцарии.
Не знаюare madeare Makingis mademade
44. Мне нравятся эти брюки, но они мне не {отвечают}. Они слишком маленькие!
Не знаюfitmatchsizesuit
45. Я {отвечаю} на экзамен по вождению на прошлой неделе, так что теперь мне придется сдавать его снова.
Не знаюfailedgotlostpassed
46. СЬЮЗАН: У меня четыре сестры. РУТ: {ответ} ты?
Не знаюAreDoGotHave
47. Что бы вы сделали, если бы {ответили} на миллион фунтов?
Не знаювинвиннинг выиграет
48.Я пытаюсь {ответить} деньги на покупку новой машины.
Не знаюlendsavespendwaste
49. Вы из Ливерпуля, {ответ}?
Не знаю, да, не так ли, вам
50. Вы {отвечаете}, чтобы усердно учиться, если хотите сдать экзамены.
Не знаюhavemustshouldsuppposed
51. Я обычно слишком {отвечаю} после работы, чтобы выйти на улицу.
Не знаюangryexhaustedfascinatedfurious
52. Мои родители {ответ} женаты с 1985 года.
Не знаю, раньше было
53. Если вы поедете в Лондон, Тейт Модерн действительно стоит {ответ}.
Не знаю, чтобы меня видели
54. Я {отвечаю} домой вчера, когда пошел дождь.
Не знаю ходили ходили ходили ходили
55. Джон хочет быть президентом своей компании — он очень {ответ}!
Не знаю амбициозный, независимый, ответственный, упрямый
56. Люди говорят, что англичане обычно {ответ} довольно сдержанны.
Не знаю, было
57. Я стараюсь {отвечаю} за своим столом каждый день после работы.
Не знаю, очистить исходящую пропускную способность
58. Вы открываете бутылки {ответ} открывалкой для бутылок на английском языке.
Не знаюcallednamedsaidspoken
59. Возьми зонтик {ответь} идет дождь.
Не знаю, потому что на всякий случай, кроме
60. Не могли бы вы {ответить} мне об одолжении?
Не знаюdogivehelpmake
61.Чтобы войти в систему, вам иногда нужно ввести {answer}
Не знаюlinkpasswordsoftwareweb site
62. Много новых домов {ответ} в городе, где я живу.
Не знаюare are builtare buildingbuildhave строили
63. {ответ} отправить эту открытку Питу — завтра у него день рождения.
Не знаю, не забывай, если бы я был тобой, я бы ты должен был тебе лучше
64. Я не знаю, многие люди {ответ} все еще курят в наши дни.
Не знаюtheywhatwhichwho
65. Мэри пошла на вечеринку от ее головной боли.
Не знаю, несмотря на то, что назло
66. Кажется, я простудился. Я не могу остановить {ответ}.
Не знаюsneezesneezingthe чиханье чихать
67. Если вы не знаете значение слова, вы можете {ответить} в словаре.
Не знаю, придумай, посмотри, откажись
68. {ответ} Я открыл окно?
Не знаю Могу ли ты возражатьМай Не возражаешь, если
69.Мой врач мне надо меньше есть мяса.
Не знаю сказал, что сказал
70. Питер {отвечает}, я пойду с ним в театр на следующей неделе.
Не знаюприглашенообещанопредложено
71. Извините, я не совсем {ответил} то, что вы сказали.
Не знаюcatchknowlistentake
72. Я хочу {ответить} рано вставать каждое утро!
Не знаю не нужно было не нужно было
73. Джейн {ответ} из Кембриджского университета со степенью в области права.
Не знаю окончилпроектировалквалифицирован
74. Привет, Дженни. Как там {ответ}?
Не знаюdoinggettingdingmaking
75. Я сейчас не курю, но я курю 20 штук в день!
Не знаю, что использовалось в качестве бывшего в употреблении
76. Париж — это Эйфелева башня.
Не знаю возбуждаю о известном для увлеченном впечатляющим
77. Если бы я {отвечал} раньше, я бы не опоздал на работу.
Не знаю, осталось оставить остаток осталось
78.ДЖЕК: Хочешь, чтобы я тебе помог? SUE: Нет, все в порядке, но спасибо {ответ}
Не знаю за предложение о предложении вам предложения
79. Фильм звучал интересно, но {ответ} был действительно скучным.
Не знаю пришел с ходом отошел от работы вышел
80. ПЕТР: Я только что выиграл миллион фунтов! БИЛЛ: Вы должны {ответить}!
Не знаю, шутить, шутить, шутить, шутить
81. В этот раз на следующей неделе я {отвечаю} на пляже в отпуске!
Не знаю буду сидеть буду сидеть буду сидеть буду сидеть
82.Один аргумент {ответ} отказа от курения заключается в том, что вы экономите много денег!
Не знаю, что лучше, если соглашусь, чтобы сделать вас
83. Я никогда не {отвечаю} в Шотландию.
Не знаюbeenbeen goinggoingwent
84. {ответьте} мой совет!
Не знаюDoHearListenTake
85. Обычно дешевле позвонить на {ответить}, чем на мобильный.
Не знаюlandlinenetworkring tonevoicemail
86. Извините за беспокойство, но {ответ} я могу поговорить с вами?
Не знаю Мне было интересно, если бы я хотел, чтобы это было возможно
87.Я собираюсь попросить у своего банка {ответа} на ремонт кухни.
Не знаюcreditdebtloansavings
88. ЭНДРЮ: Мне жаль, что я опоздал. ДЭВИД: Это {ответ}!
Не знаю, неважно, неважно
89. Прошлой ночью я {ответ} устал от того, что заснул на диване.
Не знаюsosuchtoovery
90. Вы хотите {ответить} уехать на выходные?
Не знаюgogoingto gowe go
91. Как часто у вас есть {ответ}?
Не знаю, стричься стричься стричься стричься
92.Мой муж никуда не годится — он даже лампочку не может {ответить}!
Не знаюchangedry-cleanfixput up
93. Что {ответ} мне в Стиве, так это то, что он всегда опаздывает!
Не знаюannoysboresdislikeshates
94. Я считаю, что к 2020 году мы создадим поселение на Марсе.
Не знаю быть построено построено построено построено
95. Трудно {ответить} на жизнь неполной занятостью.
Не знаюdogetmakework
96.У меня нет ключей. Я им дома.
Не знаю, не могло быть, нужно было оставить, нужно было оставить
Ответить
Завершить
Начать заново
.Блок 13. ПО ТЕЛЕФОНУ
Блок 13. ПО ТЕЛЕФОНУБлок 13. ПО ТЕЛЕФОНУ
АКТИВНЫЙ СЛОВАРЬ13.1. Прослушивание развития
Задание 1. Вы будете слышать разные типы телефонных звонков. Слушайте и сопоставляйте звонки, которые вы слышите, с типами звонков в списке ниже (один дополнительный). Послушайте еще раз и запишите выражения, которые используют звонящие, и подробности информации
Контактный телефон: связь с деловым контактом Информационный звонок: Звонок для получения информации Вызов голосовой почты: звонок и оставление сообщения на машине Телефон для записи: обращение в компанию для организации встречи / встречи | Позвонить 1.… |
Позвонить 2.… | |
Позвонить 3.… | |
Позвонить 4.… |
Назначение 2. Телефон: Подключение
1) Представьте, что вы звоните в компанию и хотите поговорить с кем-то, кто там работает. Можете ли вы придумать какие-нибудь фразы, которые вы могли бы использовать или которые могли бы услышать? Запишите эти фразы.
2) Теперь послушайте два разговора. В первом разговоре Ричард Дэвис звонит в отдел маркетинга компании и хочет, чтобы его связали с Розалинд Уилсон.Во втором разговоре Майк Эндрюс хочет поговорить с Джейсоном Робертсом из отдела маркетинга. Во время прослушивания проверьте, слышите ли вы некоторые фразы, которые обычно используются при разговоре по телефону. Заполнить пробелы.
1
2
Назначение 3. Телефонные сообщения
Представьте, что вы работаете секретарем и получаете звонок от кого-то, кого там нет. Что мог бы сказать звонящий, и что бы вы ответили? После того, как вы придумали несколько фраз, просмотрите ключи, чтобы получить еще несколько идей.
А теперь послушайте телефонный разговор между финансовым отделом компании и Дженнифер МакЭндрюс. Дженнифер хочет поговорить с Адрианом Хопвудом, но он недоступен, поэтому она должна оставить сообщение. Слушая, смотрите, слышите ли вы точную формулировку предложенных идей.
Проверьте свое понимание, прочитав приведенные ниже сценарии.
Взаимодействие с другими людьмиC l a i r e. Здравствуйте, финансовый отдел
Ф м а л е. Привет, (= я хотел бы поговорить) Адриан Хопвуд, пожалуйста?
Кл а р е.Я (= извините, что он) сейчас на встрече. (= Могу я чем-нибудь помочь?)
F e m a l e. Нет, я думаю, мне нужно поговорить с мистером Хопвудом. Во сколько он будет вне встречи?
Кл а р е. Примерно через час. (= Можете ли вы позвонить позже?)
F e m a l e. Хорошо, я сделаю это.
Кл а р е. Или (= могу я передать ему сообщение?)
F e m a l e. Собственно, не могли бы вы? (= Пожалуйста, дайте ему знать) Звонила Дженнифер МакЭндрюс, и что я весь день в офисе, если он может мне перезвонить.
Кл а р е. Можно (у меня есть ваш номер) , пожалуйста?
Ф м а л е. Да, это 5556872.
C l a i r e. 5556872. Хорошо, (= я увижу, что он получит сообщение.)
F e m a l e. Большое спасибо за вашу помощь, пока!
Кл а р е. До свидания!
13.2. Расширение словарного запаса
Задание 1. Заполните пропуски словами в графе.
Телефонная связь
кольца
оператор
Каталог
фиксированная плата
набирать номер
Emergency
‘двойной’
таксофоны
звонящий
Магазины и рестораны не позволяют клиентам пользоваться офисными телефонами, но в некоторых это разрешено…и есть ящики на улице и в общественных зданиях.
При присвоении цифр … прочтите каждую цифру отдельно. Ноль читается как буква «О». Когда одни и те же цифры встречаются вместе, используется слово …. 886103 читается как «дважды восемь шесть один O три». Некоторые из доступных телефонных услуг: … звонки в пожарную бригаду, полицию и скорую помощь, для которых вы должны … 999.
ADC, что означает «продолжительность и стоимость консультации», означает, что когда звонок закончен оператор… вы вернетесь, чтобы рассказать вам, как долго длился звонок и сколько он стоил. … Справки дают информацию о номерах как в Великобритании, так и за рубежом. Личные звонки делаются конкретному человеку. За услугу выплачивается …, но вы не платите за время, потраченное на поиск человека. Если его нет, звонок будет повторен позже без дополнительной оплаты. Звонки с переведенной оплатой оплачиваются лицом, принимающим звонок, а не …
Задание 2. Практикуйте диалоги I — IV между международным оператором (A) и вызывающим абонентом (B), а затем создайте еще несколько диалогов, комбинируя строки в случайном порядке.Чтобы убедиться, что вы правильно произносите числа, прочитайте примечание после диалогов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Предоставление номеров
Вот номер телефона: 0171 222 3344. А вот как это сказать: «О-один-семь-один, трижды два, дважды три, дважды четыре». OR «Ноль-один-семь-один, трижды два, дважды три, дважды четыре».
Пауза: Когда вы произносите семизначное число, разделите число на два блока по три и четыре, приостанавливает после каждого блока.Каждая цифра произносится отдельно, кроме двойной или тройной. Если вторая часть числа была «5555», вам, вероятно, будет проще сказать «двойная пятерка — двойная пятерка».
I | II | III | IV | |
А | Номер пожалуйста. | Номер пожалуйста. | Номер пожалуйста. | Номер пожалуйста. |
B | Я хочу сделать A.Округ Колумбия, пожалуйста, персональный телефон 01-486-2435. | Eastbourne 74655, обращайтесь лично в A.D.C., пожалуйста. | Не могли бы вы достать мне Лутон 12507? Сделайте это личным, пожалуйста. | Можно мне лично позвонить в Бедфорд 645932, пожалуйста? |
А | Как зовут человека, с которым вы хотите поговорить? | С кем вы хотите поговорить? | Имя человека, которому вы звоните, пожалуйста. | Кому вы звоните? |
B | Мисс Сьюзан Грин.G-R двойной E-N-E. | Добавочный номер 214. Добавочный номер — это внутренний номер компании. | Менеджер по экспорту. | Не знаю, как его зовут, но это номер 211 |
А | Назовите ваш номер, пожалуйста? | С какого номера вы звоните? | Откуда вы звоните? | Ваш обмен и номер, пожалуйста? |
B | Брайтон 11865. | Абердин 605. | Белфаст 74520. | Суонси 66932. |
Задание 3. Практикуйте короткие диалоги.
Пример:
A: Это Истборн 69523?
B: Нет, вы ошиблись номером. Это Истборн 65932.
1 | A: …… Магазины армии и флота? | B: …… Собачий дом Баттерси. |
2 | А: …… добавочный номер 319? | B: …… добавочный 913. |
3 | A: …… Полегат 4378? | B: …… Burwash 4378. |
4 | A: …… Хилтон? | B: …… Армия Спасения. |
5 | A: …… Справочная информация? | В: …… инженеры. |
Задание 4. Практикуйтесь в написании разных слов.
Пример:
A: Вы сказали Фостер: F-O-S-T-E-R?
B: Нет, я сказал Глостер G-L-O-U-C-E-S-T-E-R.
1 | A: …….. курица ……? | B: …….. кухня …… |
2 | A: …….. Midwood ……? | В: …….. Брэдфорд …… |
3 | A: ……… Турция ……? | B: …….. Торки …… |
4 | A: …… ожидать ……? | B: …… кроме …… |
5 | A: …….. Чертси ……? | B: ……. Джерси …… |
Назначение 5.Теперь проверьте себя с помощью викторины. Выберите правильные ответы.
Взаимодействие с другими людьми1. Когда вы звоните в компанию, человек, отвечающий по телефону, может задать вам вопрос. Какой правильный вопрос?
A. Кто вам звонит?
Б. Кто звонит?
C. Кто это?
Д. Кто звонил?
Взаимодействие с другими людьми2. Какая фраза означает то же, что и «подожди момент?»
A. Секундочку
B. Я поставлю вас на
C. Продолжайте
D. Я готов
Взаимодействие с другими людьми3. Выберите правильное слово: «Пожалуйста ……. и я тебя проведу.
A. остановка
B. остаться
C. говорить
D. удерживать
Взаимодействие с другими людьми4. Какое выражение используется для соединения двух человек по телефону?
A. Я отправлю вас через.
Б. Я свожу вас через
C. Я перезвоню вам.
D. Я говорю вам через
Задание 6. Сопоставьте выражения в столбцах. Скажите, какие из них относятся к тому, чтобы оставить или принять сообщение, а какие — к тому, чтобы добраться до них.
Взаимодействие с другими людьми
|
|
Назначение 7.Заполнить таблицу. Разберите фразы по смысловым группам по субтитрам.
Взаимодействие с другими людьмиПредставляйтесь | Спрашиваю, кто по телефону | Спрашивать кого-то | Кто-то на связи | Как ответить, когда кто-то недоступен | Прием сообщения |
- Это Кен.
- Простите, а это кто?
- Могу ли (Может, май) Я принять сообщение?
- Линия занята … (когда используется запрошенный добавочный номер)
- Могу ли я получить добавочный номер 321?
- Могу я поговорить с …? (Могу я — более неформально / Могу я — более формально)
- Джек здесь? (неофициальный)
- Я проведу вас через (пройти — фразовый глагол, означающий «соединиться»)
- Могу ли (может, май) сказать ему, кто звонит?
- Сможете ли вы удержать линию? Вы можете подождать минутку?
- Говорит Кен.
- Боюсь … сейчас нет в наличии
- Мистера Джексона нет …
- Мистер Джексон в данный момент отсутствует …
- Можно спросить, кто звонит?
- Хотите оставить сообщение?
Задание 8. Сопоставьте фразы, чтобы получились содержательные мини-диалоги.
Взаимодействие с другими людьми
|
|
Задание 9. Расположите строки телефонного диалога в правильном порядке.
Взаимодействие с другими людьми
|
Задание 10. Перевести с русского на английский текст.
1
У меня зазвонил телефон.
— Кто говорит?
— Слон.
2
А вчера поутру Кенгуру:
— Не это ли квартира Мойдодыра? —
Я рассердился, да как заору:
— Нет! Это чужая квартира !!!
— А где Мойдодыр?
— Не могу вам сказать…
Позвоните по номеру
Сто двадцать пять.
13.3. Улучшение чтения
Задание 1. Следующий текст дает несколько советов по телефонной связи между разными культурами. Прежде чем прочитать его, быстро ответьте на следующие вопросы об организации текста:
а) О чем рисунок?
б) Сколько там абзацев?
в) Сколько, наверное, основных моментов в статье?
Теперь прочтите текст, затем отметьте следующие предложения как «Истина» (T) или «Ложь» (F).
К сожалению, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА …
В некоторых странах, например в Италии и Великобритании, беседа — это форма развлечения. Существует бесконечный поток разговоров, и если вы прервете разговор на секунду, кто-то другой подхватит его. В других странах выслушивание придают большее значение — не только невежливо вмешиваться, но и слушатели молча обдумывают сказанное, прежде чем ответить. Финляндия и Япония являются примерами.
Если вы разговариваете с людьми, которые также говорят на английском как на иностранном, они, вероятно, оставят пробелы и молчание, пока ищут слова или пытаются понять то, что вы только что сказали.Так что наберитесь терпения и постарайтесь не перебивать, поскольку вы надеетесь, что они будут терпеливы с вами.
В каждой стране есть свои правила этикета. Например, англосаксы часто используют имена очень быстро, даже в письмах, факсах или телефонных звонках. Такое мгновенное знакомство гораздо менее приемлемо в остальной части Европы и Азии, где даже деловые партнеры и коллеги, давно знакомые друг с другом, обращаются друг к другу, используя эквивалент мистера или миссис и фамилии или должности.Так что придерживайтесь фамилий, если вы специально не соглашаетесь сделать иначе. Не воспринимайте формальности другого человека как жесткость или недружелюбие. С другой стороны, не удивляйтесь, если бизнес-партнеры с англосаксонским бэкграундом сразу начнут говорить по имени.
Прежде всего, следует помнить, что люди обычно не возражают, если их собственные коды нарушаются иностранцами, если они чувствуют внимание и доброжелательность. Это гораздо важнее, чем набор правил этикета.
(По материалам «Факсы, телефоны и иностранцы» с любезного разрешения British Telecommunications plc.)
г) Проверьте свое понимание. Эти утверждения верны или ложны?
Что, по вашему мнению, является наиболее важным для рассмотрения?
д) Перевод: Как бы вы охарактеризовали особенности ведения телефонных разговоров белорусов?
Задание 2. Прочтите текст ниже. Определите следующее:
- то, что важно перед звонком.
- совет о том, как использовать свой голос.
- совет по проверке вашего понимания.
- примера «явных» культур — что это значит?
- примера «тонких» культур — что это значит?
- возможная проблема с телефоном, с которой вы не столкнетесь лицом к лицу.
ТЕЛЕФОН В КУЛЬТУРАХ
Многие люди не очень уверены в использовании телефона на английском языке.Однако хорошая подготовка может сделать телефонный разговор намного проще и эффективнее. Затем, когда разговор начнется, говорите медленно и четко и говорите простым языком.
Убедитесь, что вы понимаете сказанное. Повторяем самую важную информацию, ищем подтверждения. Попросите повторить, если считаете это необходимым.
Помните также, что разные культуры используют язык по-разному. Некоторые говорят буквально , поэтому всегда совершенно ясно, что они имеют в виду.Другие действуют более косвенно, используя подсказки, предложения и преуменьшение (например, «не очень хорошие результаты» = «абсолютно катастрофические»), чтобы преувеличить свое сообщение. Северная Америка, Скандинавия, Германия и Франция — «явные» страны, в то время как британцы имеют репутацию непонятно, что они имеют в виду. Одна из причин этого, по-видимому, заключается в том, что британцы используют язык более абстрактно, чем большинство американцев и европейцев. В Британии также существуют обычаи вежливости и стремление не показывать свои истинные чувства.Например, если голландец говорит, что идея «интересна», он имеет в виду, что это интересно. Если англичанин говорит, что идея «интересна», вы должны вывести из того, как он это говорит, независимо от того, имеет ли он в виду хорошую или плохую идею.
Между тем, по схожим причинам японцы, русские и арабы — «тонкие» страны — иногда кажутся британцам неопределенными и коварными . Если они говорят, что идея интересна, это может быть из вежливости.
Противоположность этому состоит в том, что простые динамики могут показаться грубыми и доминирующими для тонких динамиков, поскольку американцы могут звучать для британцев или британцы для японцев.Британцы имеют склонность к светской беседе в начале и в конце телефонного разговора. Вопросы о погоде, здоровье, бизнесе в целом и о том, что человек делал в последнее время, — все это часть телефонного разговора, закладывая основу для истинной цели звонка. В конце разговора вполне могут быть различные любезностей , Приятно поговорить с вами, Передайте привет семье (если вы их встретили) и Жду встречи с вами в ближайшее время. Резкий и краткий разговор по телефону может показаться британскому партнеру недружелюбным.Не все национальности так же любят светскую беседу, как британцы! Осознание этих различий может помочь понять людей с разными культурными традициями. Трудность при разговоре по телефону заключается в том, что вы не видите язык тела, который может вам помочь.
(адаптировано из факсов, телефонов и иностранцев с любезного разрешения British Telecommunications plc.)
Выберите наиболее близкое определение следующих слов из текста.
1) литерал
а) прямое и четкое
б) исполнено литературного стиля
в) абстрактное и сложное
2) занижение
а) добрые слова
б) менее сильная речь
в) умная речь
3) выводим
а) уменьшить
б) отработать
в) не согласен
4) неопределенный
а) неясно
б) недружелюбный
в) неискренний
5) хитрый
а) грубый
б) нечестный
в) умный
6) любезности
а) вопросы
б) запросы
в) вежливые замечания
Какие советы, обсуждаемые в статье, вы считаете наиболее важными? Запишите их в порядке приоритета.
1.
2.
3.
4.
13.4. Улучшение письма
Задание 1. Проверьте себя с помощью викторины! Закончите предложение, выбрав правильные слова и отбросив те, которые не подходят.
ТЕЛЕФОН — ВИКТОРИНА ПО СООБЩЕНИЯМ
взять
Можно
твой
сообщение
я
а
пожалуйста
1.Его сейчас нет в офисе, … … … … …, …?
позже
вызов
Можно
назад
ты
скоро
сообщение
2. Она вернется в офис сегодня днем, … … … … …?
встреча
боюсь
Я
она
а
дюйм
в
на
3.Могу я поговорить с Джун Уилкинсон, пожалуйста? … … … … … ….
сообщение
Больной
конечно
сделать
в порядке
получает
он
то
ан
на
4. Не могли бы вы попросить его перезвонить мне? Мой номер 020 7558 4567. … … … … …… ….
Задание 2. Исправьте ошибки в фразах 1 — 10. Первое делается для вас в качестве примера.
Еще одна вещь, о которой следует думать при разговоре по телефону, — это (1) формализм . Важно использовать правильный (2) уровень формально. — если вы слишком формальны, людям может быть трудно чувствовать себя комфортно, когда они разговаривают с вами. С другой стороны, если вы ведете себя слишком неформально, люди могут подумать, что вы грубый!
Вообще говоря, если вы разговариваете с кем-то в деловом контексте, вы должны использовать could, can, may или будет , когда вы делаете запрос: (3) ‘Могу я поговорить с Джейсоном Робертсом, пожалуйста?’ (4) ‘Могу я принять сообщение?’ (5) «Будет ли в следующую среду хорошо?» .Вам также следует использовать , пожалуйста, и спасибо или большое спасибо всякий раз, когда вы просите или получаете помощь или информацию.
Важно проявлять вежливость, используя такие слова, как , пожалуйста, спасибо и т. Д. Но также можно использовать некоторые особенности неформального / разговорного английского языка — короткие формы, фразовые глаголы и такие слова, как хорошо и пока — другими словами — повседневный английский! Так что фразы вроде (6) Я иду на конференцию…, никаких проблем, пока! и (7) Положите трубку, я свяжу вас с номером — это вполне приемлемо, если общий тон разговора вежливый.
И последний совет: во время телефонного разговора лучше попросить помощи или разъяснений, чем делать вид, что понимаете то, чего не понимали. Совершенно приемлемо использовать такие фразы, как (8) «Не могли бы вы повторить это еще раз, пожалуйста?» (9) ‘Не могли бы вы говорить немного медленнее, пожалуйста?’ и (10) «Не могли бы вы произнести это для меня по буквам?» Использование подобных фраз поможет обеспечить успешный телефонный звонок и избавит вас от множества проблем в дальнейшем.Вы всегда можете сказать, что (11) линия сегодня очень плохая , если вы плохо слышите. Также рекомендуется попрактиковаться в словах, фразах и лексике, прежде чем позвонить!
Взаимодействие с другими людьми13,5. Говорящее подкрепление
Задание 1. Приготовьтесь разыграть следующие телефонные разговоры в классе. Используйте активные словарные единицы.
Информация о продукте
Студент A: Вам необходимо приобрести шесть новых компьютеров для офиса.Позвоните в JA’s Computer World и попросите следующую информацию:
| Студент B: Вы работаете в JA’s Computer World, отвечайте на вопросы ученика A, используя следующую информацию:
|
Продажа вашего продукта
Студент A: Вы продавец в Red Inc.Вы звоните клиенту, который, по вашему мнению, может быть заинтересован в покупке вашей новой линейки канцелярских товаров. Обсудите со своим клиентом следующую информацию:
| Студент B: Вы работаете в офисе, и вам звонит поставщик из местного офиса.Фактически, вам нужны новые канцелярские товары, поэтому вы определенно заинтересованы в том, что может предложить продавец. Поговорим о следующем:
|
Оставить сообщение
Студент A: Вы хотите поговорить с госпожой Браун о своем счете в ее компании W&W.Если г-жи Браун нет в офисе, оставьте следующую информацию:
| Студент B: Вы работаете в приемной W&W.Студентка А хотела бы поговорить с мисс Браун, но ее нет в офисе. Получите сообщение и убедитесь, что получили следующую информацию:
|
Задание 2. Оставление сообщения
Иногда может быть некому ответить на звонок, и вам нужно будет оставить сообщение.Следуйте этому плану, чтобы убедиться, что человек, который должен получить ваше сообщение, имеет всю необходимую информацию. Будьте готовы «оставить свое сообщение» в классе или принести с собой его запись.
- Введение: Привет, это Кен. OR Здравствуйте, меня зовут Кен Бир (более формально).
- Укажите время суток и причину звонка: Десять утра. Я звоню (звоню, звоню), чтобы узнать… / чтобы увидеть, если … / чтобы вы знали, что … / чтобы сказать вам, что …
- Сделать запрос: Не могли бы вы мне перезвонить (позвонить, позвонить)? / Вы не возражаете … ?
- Оставьте свой номер телефона: Мой номер … / Вы можете связаться со мной по… / Позвоните мне по телефону …
- Отделка: Большое спасибо, пока. / Я поговорю с тобой позже, пока.
Вот пример сообщения:
Т е л е н и е: (кольцо… Кольцо … Кольцо …) Здравствуйте, это Том. Боюсь, меня сейчас нет. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала ….. (звуковой сигнал)
Кен: Привет Том, это Кен. Сейчас около полудня, и я звоню, чтобы узнать, не хочешь ли ты пойти на игру «Мец» в пятницу. Не могли бы вы мне перезвонить? Вы можете связаться со мной по телефону 367-8925 до пяти часов дня. Я поговорю с тобой позже, пока.
Как видите, оставить сообщение довольно просто. Вам нужно только убедиться, что вы указали всю самую важную информацию: ваше имя, время, причину звонка, ваш номер телефона.
Помните…
- Старайтесь говорить четко и не бойтесь говорить медленнее, чем обычно.
- Подумайте, что вы хотите сказать, прежде чем позвонить, и при необходимости сделайте заметки.
- Не бойтесь просить вашего собеседника повторяться, если вы не понимаете. Вы можете сказать: «Извините, не могли бы вы повторить это, пожалуйста?» или «Извините, я не совсем уловил».
- Не забудьте подтвердить договоренность перед тем, как положить трубку.
Тест для определения уровня английского языка
Имя:
1. Сколько вам лет?
Мне 16.
Мне 16.
Мне 16 лет.
Мне 16 лет.
2. Вы хорошо проводите время?
Да, хорошо.
Да, я ем.
Да, я.
Да, это так.
3. Не могли бы вы передать соль?
Вон там.
Не знаю.
Угощайтесь.
Вот и ты.
4. Вчера я ехал… автобусом до Национального музея.
на
в
на
на
5. Сью и Майк… .. пойти в поход.
разыскивал
сказал
сделал
поговорил
6. Кто звонит, пожалуйста?
Минутку.
Это Дэвид Паркер.
Я вам перезвоню.
Говорящий.
7. Они были … после долгого путешествия, поэтому легли спать.
голодный
горячий
ленивый
усталый
8. Вы можете сказать мне, как… до автобусной остановки?
дорога
дорога
направление
улица
9.… .. ты не забыл купить молока?
Есть
Сделать
Если
Сделал
10. — Не забывайте выносить мусор.
— Я сделал это!
еще
еще
уже
еще
11. Не нужно приносить… .. поесть.
немного
еду
много
что угодно
12. Как насчет похода в кино?
Хорошая идея!
Дважды в месяц.
Это «Звездные войны».
Думаю, да.
13. -Чего ты хочешь, Сью?
-Хочу того же….. Майкл, пожалуйста.
, что
как
вместо
было
14.… .. люди знают ответ на этот вопрос.
Немного
Маленького
Наименьшего
Немного
15. Это не … .. идти домой одному в темноте.
конечно
определенно
безопасно
проблема
16.… .. убедитесь, что все окна заблокированы.
Возьмите
Получите
Подождите
Сделайте
17. Я пойду и… .. если найду его.
посмотреть
посмотреть
попробовать
сказать
18.Какая разница … футбол и регби?
из
с
за
между
19. Моей машине нужно… …
в ремонте
в ремонте
в ремонте
в ремонте
20. Тим был слишком… ..просить Монику на танец.
волновался
застенчивый
эгоистичный
вежливый
21. Мне не так весело … .. Я был маленьким мальчиком!
, когда
вместо
во время
, начиная с
22. Извините, я не знаю … .. вы говорите.
, что
, что
, которое
, почему
23.Боюсь, вы … курите здесь.
не может быть
не нужно
не разрешено
не может быть
24. Каждый хотел выйти … Джон.
кроме
, кроме
, но
кроме
25. Честно! Я увидел привидение! Я не… .. это вверх!
имея
смеясь
делая
шутя
26. Ешьте все! Я не хочу ничего видеть … .. на твоей тарелке!
осталось
отсутствует
положено
осталось
27. Двигайтесь по A20….. кольцевой, затем поверните налево.
направо
до
по
в направлении на север
28. Я очень надеюсь, что вы сможете найти… .. решение этой проблемы.
результат
путь
заключение
решение
29. Не могли бы вы присмотреть за моей сумкой, пока я пойду за чашкой чая?
Конечно!
Неважно.
Если не возражаете.
Неважно.
30. В моей стране… .. закон смотреть фильмы с рейтингом X, если вам меньше восемнадцати лет.
меньше
против
больше
больше
31.Ребекке пришлось… .. приглашение, так как она была занята подготовкой к экзаменам.
взлет
вернуть
отказ
уйти
32. Полиция … что за похищением может стоять террористическая группа.
предположим
воображаемым
подозреваемым
обвиняем
33. Когда Кристофер улыбается, он… я его дедушка.
вспоминает
отзыва
переосмысливает
напоминает
34. Когда мы вошли в магазин, нас поразил чудесный запах свежего… .. кофе.
раздавлен
разбит
грунт
прижат
35. Отец Майка не стал бы… .. он ходит в школу с красной прядью в волосах.
разрешить
разрешить
принять
позволить
36. Если бы только я… .. сделал этот телефонный звонок!
не было
не было
было
не было
37. Мне нравится Мэри за ее дружелюбную улыбку и ее… юмор.
sense
way
way
impression
38. Эти туфли очень … подходят для прогулок в горах.
практический
функциональный
реалистичный
активный
39.… … заслуга в нашем успехе принадлежит Председателю Питеру Льюису.
Несколько
Много
Достаточно
Достаточно
40. Мы были удивлены, что более 500 человек… на работу.
написала
применила
спросила
запросила
41. Дети в волнении наблюдали, как она … спичка и зажигала свечи.
поцарапан
ударил
потерт
поцарапан
42.Прошу прощения за странное поведение Кейт, но она просто не привыкла к… .. большому количеству людей вокруг нее.
был
у
, имеющий уже
43. Иван продолжал не работает очень трудно … .. ни один из других бегунов мог его поймать.
, хотя
, но
, несмотря на
, как
44. «Я нарисовала всю эту картину… .. моя собственная, папа», — сказала Милли.
на
с
на
на
45. Вы… .. лучше проверьте правильность всех данных, прежде чем мы отправим его.
было бы
было
должно было
46. Эта игра… .. для пятилетнего возраста, но я думаю, что двухлетний ребенок мог бы это сделать!
ожидается
требуется
обязано
должно быть
47. Просто положите этот порошок, и он должен… .. больше не попадут муравьи.
предотвратить
избежать
отказаться
запретить
48. Когда Джонни … что-то сделать Вы можете быть уверены, что она это сделает, и сделает это хорошо.
попадает на
занимает
выходит
приносит около
49….. мы добираемся до вершины этого холма, путь становится намного проще.
В то время
В конце концов
Один раз
В конце
50. Пятьдесят семь?
Нет, это… .. правильный ответ!
нельзя
нельзя
не надо
не нужно
51.… .. бывает, я всегда буду рядом с тобой!
Однако
Что
Независимо
Неважно
52. Сможете ли вы… .. к этому, что никто не использует этот вход?
см.
сделка
обеспечить
получить
53.Последовали… ..дебаты, и ни одна из сторон не была готова уступить дорогу другой.
теплое
нагретое
горячее
кипящее
54. Я пил молоко каждый… ..день своей жизни, и оно мне никогда не причиняло вреда!
особый
индивидуальный
одиночный
один
55. Версия фильма, которую я видел, была… .. подвергнута цензуре.
сильно
глубоко
отлично
сильно
56. Он обещал позвонить мне ровно в девять, и он сдержал … как свое слово.
правда
хорошо
верно
честно
57. Было так много средств массовой информации… .. о свадьбе, что мне это совершенно надоело.
тираж
внимание
вещание
покрытие
58. На моем месте вы бы… .. покинули территорию вокруг станции поздно ночью.
рукоять
рулевое управление
остановка
стойка
59. Теперь разворот назад не из… …
повестка дня
вопрос
вопрос
возможность
60.Страх Джо перед замкнутыми пространствами … из-за плохого опыта, который он пережил в детстве.
стержней
отведений
звезд
потоков
.