Биржаков М.Б. Введение в туризм. Изд. 9-е, перер и доп СПб Герда 2007 576с Мягк. перепл Увел форм  

Книга «Введение в туризм. (+ CD)» Биржаков М Б

Введение в туризм. (+ CD)

В книге изложены основы теории туризма, приведено толкование основных терминов и понятий в аспектах международных конвенций и рекомендаций ЮНВТО, национальных норм и законодательных актов, принципов и обычаев. Отдельно рассмотрены особенные вопросы туризма и специфика применения туристской терминологии в деловом обороте. Материал адаптирован к нормам закона «Об основах туристской деятельности в РФ» с дополнениями и изменениями 2007 г. Издание предназначено для студентов высших профессиональных учебных заведений, а также работников предприятий сферы туризма. При подготовке книги использованы методические материалы и практические наработки, предоставленные туристскими фирмами Санкт-Петербурга, а также Карельским институтом туризма — филиалом РМАТ. На прилагаемом компакт-диске опубликованы законодательные акты и другие приложения.

Издательство:

Герда

Год издания:

2008

Место издания:

СПб

Язык текста:

русский

Тип обложки:

Мягкая обложка

Формат:

70х100 1/16

Размеры в мм (ДхШхВ):

240×170

Вес:

765 гр.

Страниц:

576

Тираж:

1500 экз.

Код товара:

415696

Артикул:

2270820

ISBN:

978-5-94125-131-5

В продаже с:

11. 06.2008

Разработка основных рекомендаций по развитию сферы рекреационных услуг в Нижнекамском муниципальном районе (стр. 20 из 21)

13. Биржаков, М.Б., Новикова, О.А. Исторические предпосылки деревенского туризма. // Туристические фирмы. — 2006. — №28. — 590 с.

14. Биржаков, М.Б. Введение в туризм (3-е издание)./М.Б. Биржаков — СПб.: Издательский дом «Герда», 2002. — с.59.

15. Зотов, В.Б. Территориальное управление (методология, теория и практика): Монография.М., 1998. — с.79.

16. Зотов, В.Б. Система муниципального управления: Учебник для вузов. / Под ред.В.Б. Зотова. — СПб.: Лидер, 2005. — с.93.

17. Квартальнов, В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности / В.А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 358 с.

18. Квартальнов, В.А. Туризм: Учебник./ В.А. Квартальнов — М.: Финансы и статистика, 2005. — 328 с.

19. Федотов, Ю.Н. Спортивно-оздоровительный туризм: Учебник/ Под общ. ред. Ю.Н. Федотова. — М.: Инфра — М, 2006. — 649 с.

20. Пикулькин, А.В. Система государственного управления: Учебник для вузов.2-е издание, перераб. и доп. М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2000. — 195с.

21. Родионова, А.Т. Экономическая география /А.Т. Родионова, Н.И. Буканова — М.: Инфра — М, 2000. — 200 с.

22. Петров, К.М. Общая экология: взаимодействие общества и природы /К.М. Петров — СПб.: Химия — 2007. — 104 с.

23. Иванов, И.Г. Туризм в 2020 году // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2008. — №1. — 28 с.

24. Труды Академии туризма, выпуск 6. Сериальное научное издание. — СПб.: Невский Фонд, 2005. — 220 с.

25. Петров, К.М. Общая экология: взаимодействие общества и природы /К. М. Петров — СПб.: Химия — 2007. — 104с.

26. Иванов, И.Г. Туризм в 2020 году // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2008. — №1. — с.28.

27. Воронкова, Л.П. Туризм, гостеприимство, сервис: словарь-справочник. / Л.П. Воронкова — М.: Аспект Пресс, 2002 — 590 с.

28. Волошин, Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности /Н.И. Волошин — М.: Финансы и статистика, 2000. — 179с.

29. Воронин, А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление./А.Г. Воронин. — М.: Юнити — Дана, 2003. — 148 с.

30. Григорьева, В.В. Экологически безопасные формы туризма: подходы и принципы // Туристические фирмы — 2002. — №28. — 670 с.

31. Ганопольский, В.И. Туристская деятельность: проблемы терминологии и пути их решения применительно к моделированию и программированию системы туристского образования. — М.: Мир спорта, 2007. — №1. — С.18-20.

32. Ганопольский, В.И. История спортивного туризма в Республике Татарстан / В.И. Ганапольский. — Казань. — 2007. — 102 с.

33. Ляпина, И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. /И.Ю. Лапина. — М.: ПрофОбрИздат, 2006. — 284 с.

34. Николаенко, Д.В. Рекреационная география / Д.В, Николаенко — М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2001. — 490 с.

35. О стратегии развития России до 2015 года: Выступление Президента Российской Федерации на расширенном заседании Государственного совета (8 февраля 2008 года, Москва, Кремль). — М.: Европа, 2008. — 28 с.

36. Пикулькин, А.В. Система государственного управления: Учебник для вузов.2-е издание, перераб. и доп. М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2000. — 590 с.

37. Родионова, А.Т. Экономическая география /А.Т. Родионова, Н.И. Буканова — М.: Юнити — Дана. — 2000. — с.93.

38. Петров, К.М. Общая экология: взаимодействие общества и природы /К.М. Петров — СПб.: Химия — 2007. — 690 с.

39. Иванов, И.Г. Туризм в 2020 году // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2008. — №1. — с.28.

40. Труды Академии Туризма. Выпуск 5. / Под ред. Ю.В. Кузнецова, А.Т. Кириллова, Г.А. Карповой, Н.Н. Воскобойниковой, Е.В. Масловой. — СПб.: Невский Фонд, 2003. — 300 с.

41. Федотов, Ю.Н. Спортивно-оздоровительный туризм: Учебник / Под общ. Ред. Ю.Н. Федотова. — М.: Юнити — Дана. — 2006. — с.136.

42. Хулфер, П. Балтика — маленькое море, большие проблемы / П. Хулфер — Калининград: Гидрометео издательство, 2005. — 116 с.

43. Чиркин, В.Е. Государственное управление: Элементарный курс / В.Е. Чиркин, Ин-т гос-ва и права, Акад. Правовой ун-т. М: Юристъ, 2001.

44. Шугрина, Е.С. Организационные основы местного самоуправления./Е.С. Шугрина. — Новосибирск, 1995. — с.39.

45. Шматько, Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство / Л.П. Шматько. — М.: Март, 2005. — с. 200.

46. Баринова, Г.М. Туристический потенциал республики Татарстан./ Г.М. Баринова — Казань, 2002. — с.103.

47. Воронкова, Л.П. Туризм, гостеприимство, сервис: словарь-справочник. / Л.П. Воронкова — М.: Аспект Пресс, 2002. — с.69.

48. Волошин, Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности./Волошин — М.: «Финансы и статистика», 2000. — 179с.

49. Воронин, А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление./А.Г. Воронин, М., — 2003. — 240 с.

50. Григорьева, В.В. Экологически безопасные формы туризма: подходы и принципы. // Туристические фирмы. — 2002. — №28. — 670 с.

51. Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации./М.А. Жукова — М.: Финансы и статистика, 2002. — 490 с.

52. Зорин, И.В., Энциклопедия туризма./И.В. Зорин, В.А. Квартальнов — М.: Финансы и статистика, 2003. — 138 с.

Список использованных источников

53. Атаманчук, Г.В. Государственное управление: организационно-функциональные вопросы / Г.В. Атаманчук. — М.: Экономика, 2000. — 563 с.

54. Баринова, Г.М. Туристический потенциал республики Татарстан./ Г.М. Баринова — Казань, 2002. — с.103.

55. Биржаков, М.Б., Новикова, О.А. Исторические предпосылки деревенского туризма. // Туристические фирмы. — 2006. — №28. — 590 с.

56. Биржаков, М.Б. Введение в туризм (3-е издание)./М.Б. Биржаков — СПб.: Издательский дом «Герда», 2002. — с.59.

57. Воронкова, Л.П. Туризм, гостеприимство, сервис: словарь-справочник. / Л.П. Воронкова — М.: Аспект Пресс, 2002 — 590 с.

58. Волошин, Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности /Н.И. Волошин — М.: Финансы и статистика, 2000. — 179с.

59. Воронин, А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление./А.Г. Воронин. — М.: Юнити — Дана, 2003. — 148 с.

60. Воронин, А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление./А.Г. Воронин, М., — 2003. — 240 с.

61. Ганопольский, В.И. Туристская деятельность: проблемы терминологии и пути их решения применительно к моделированию и программированию системы туристского образования. — М.: Мир спорта, 2007. — №1. — С.18-20.

62. Ганопольский, В.И. История спортивного туризма в Республике Татарстан / В.И. Ганапольский. — Казань. — 2007. — 102 с.

63. Ганопольский, В.И. Туристская деятельность: проблемы терминологии и пути их решения применительно к моделированию и программированию системы туристского образования. — М.: Мир спорта, 2001. — №1. — С.18-20.

64. Григорьева, В.В. Экологически безопасные формы туризма: подходы и принципы // Туризм, 2002. — №28 — 298 с.

65. Григорьева, В.В. Экологически безопасные формы туризма: подходы и принципы. // Туристические фирмы. — 2002. — №28. — 670 с.

66. Драккер, П.Ф. Управление, нацеленное на результаты / П.Ф. Драккер / перевод с англ. — М.: Технологическая школа бизнеса, 1999. — 191 с.

67. Евсеев, Ю.И. Физическая культура / Ю.И. Евсеев. — Ростов-на-Дону.: Феникс, 2005. — 384 с.

68. Жолдак, В.И. Основы менеджмента спорта / В.И. Жолдак, В.Н. Зуев. — Тюмень.: Вектор Бук, 2005. — 419 с.

69. Жолдак, В.И. Основы менеджмента: учебное пособие / В.И. Жолдак. — Малаховка.: 2000. — 238 с.

70. Золотов, М.И. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта: учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / М.И. Золотов, В.В. Кузин, М.Е. Кутепов. — М.: Издательский центр «Академия», 2001. — 432 с.

71. Зорин, И.В., Энциклопедия туризма./И.В. Зорин, В.А. Квартальнов — М.: Финансы и статистика, 2003. — 138 с.

72. Зотов, В.Б. Территориальное управление (методология, теория и практика): Монография. М., 1998. — с.79.

73. Зотов, В.Б. Система муниципального управления: Учебник для вузов. / Под ред.В.Б. Зотова. — СПб.: Лидер, 2005. — с.93.

74. Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации./М.А. Жукова — М.: Финансы и статистика, 2002. — 490 с.

75. Иванов, И.Г. Туризм в 2020 году // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2008. — №1. — с.28.

76. Квартальнов, В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности / В.А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 358 с.

77. Квартальнов, В.А. Туризм: Учебник./ В.А. Квартальнов — М.: Финансы и статистика, 2005. — 328 с. Кривошеев, В. М К вопросу о рекреации. Режим доступа: http://slovari.yandex.ru, свободный.

78. Кондратович, Н.А. Курорты: Энциклопедический словарь — М.: Советская энциклопедия, 2002. — 496 с.

79. Ляпина, И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. /И.Ю. Лапина. — М.: ПрофОбрИздат, 2006. — 284 с.

80. Материалы к коллегии Министерства по делам молодежи и спорту РТ / под ред.М. М. Бариева. — Казань.: Спорт-Медиа, 2005. — 84 с.

81. Менеджмент в спорте: краткий словарь-справочник / сост.М.И. Золотов [и др.]. — М.: Союз менеджеров, 1999. — 112 с.

82. Молодежь и спорт в Республике Татарстан: информационно-методологический сборник / редколл.: И.И. Гильмутдинов. — Казань.: РЦИМ, 2003. — 152 с.

83. Молодежь и спорт в Республике Татарстан: информационно-методологический сборник / под общей редакцией М.М. Бариева. — Казань.: РЦИМ, 2004. — 186 с.

84. Николаенко, Д.В. Рекреационная география / Д.В, Николаенко — М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2001. — 490 с.

85. О стратегии развития России до 2015 года: Выступление Президента Российской Федерации на расширенном заседании Государственного совета (8 февраля 2008 года, Москва, Кремль). — М.: Европа, 2008. — 28 с.

86. Пикулькин, А.В. Система государственного управления: Учебник для вузов.2-е издание, перераб. и доп. М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2000. — 590 с.

87. Родионова, А.Т. Экономическая география /А.Т. Родионова,.Н.И. Буканова — М.: Юнити — Дана. — 2000. — с.93.

88. Рожков, П.А. Новые аспекты и подходы в развитии физической культуры и спорта в России/ П.А. Рожков // Физическая культура и спорт в Российской Федерации. — М.: Импульс-Принт, 2000. — 313 с.

89. Саблин, Д. Физкультура и спорт — мощный фактор профилактики пагубных явлений социальной среды / Д. Саблин // Пульс Ивантеевки. — 2003. — № 2. — С.45-50.

90. Петров, К.М. Общая экология: взаимодействие общества и природы /К.М. Петров — СПб.: Химия — 2007. — 690 с.

91. Современный электронный словарь. Режим доступа: http://www.glossary.ru, свободный

92. Труды Академии Туризма. Выпуск 5. / Под ред. Ю.В. Кузнецова, А.Т. Кириллова, Г.А. Карповой, Н.Н. Воскобойниковой, Е.В. Масловой. — СПб.: Невский Фонд, 2003. — 300 с.

93. Управление развитием социальной сферы муниципальных образований: учебно-методическое пособие / под общей ред. Е.В. Тишина. — М.: РИЦ «Муниципальная власть», 2001. — 259 с.

94. Управление физической культурой и спортом: учебник для институтов физической культуры / под ред.И. И. Переверзина. — М.: Физкультура и спорт, 2001. — 288 с.

Московский экономический журнал 4/2020 | Московский Экономический Журнал

УДК 339

DOI 10.24411/2413-046Х-2020-10211

РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА В ВОРОТЫНСКОМ РАЙОНЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

TOURISM DEVELOPMENT IN THE VOROTYN DISTRICT OF NIZHNY NOVGOROD REGION

Нуждина Марина Владимировна, ст. преподаватель кафедры «Сервис», Нижегородский государственный инженерно-экономический университет, г. Княгинино

Nuzhdina Marina Vladimirovna, art. Teacher of the «Service» department, Nizhny Novgorod State University of Engineering and Economics, Knyaginino

Аннотация. Экскурсионная деятельность любого предприятия туриндустрии может стать способом продвижения туристического продукта, ведь нередко экскурсионным обслуживанием занимаются такие средства размещения как базы отдыха, которые относятся к туристическим предприятиям. В современных условиях каждое туристическое предприятие стремиться улучшить свое положение среди конкурентов, для этого и внедряются экскурсионные маршруты, ведется их разработка, дополнение, либо изменение и улучшение. В настоящее время большое количество современных туристов заинтересованы в экскурсионном обслуживании, ведь именно это позволяет им узнать много нового, интересного.

Экскурсионная услуга предоставляется для удовлетворения познавательных интересов туристов. Она включает разработку и внедрение программ экскурсионного обслуживания или отдельных экскурсий, их организацию и проведение, услуги экскурсовода. Экскурсии являются основой культурно-познавательного туризма. Посетив природную экскурсию люди могут забыть на время о всех проблемах, зарядиться энергией и узнать побольше о природе, местных достопримечательностях и историю данного края.

Summary. The excursion activity of any tourism industry company can become a way to promote a tourism product, because often accommodation services such as recreation facilities that relate to tourism enterprises are engaged in excursion services. In modern conditions, each tourism company strives to improve its position among competitors, for this purpose excursion routes are introduced, they are being developed, supplemented, or modified and improved. Currently, a large number of modern tourists are interested in sightseeing services.

Excursion service is provided to meet the cognitive interests of tourists. It includes the development and implementation of excursion service programs or individual excursions, their organization and conduct, guide services. Excursions are the basis of cultural tourism. Visiting a natural excursion, people can forget about all the problems for a while, recharge their batteries and learn more about nature, local attractions and the history of this region.

Ключевые слова: туризм, экскурсионная деятельность, туристический маршрут, Воротынский район, экскурсия.

Key words: tourism, excursion activity, tourist route, Vorotynsky district, excursion.

Туризм – это одна из важнейших сфер современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. При этом, в отличие от многих других отраслей, туризм не приводит к истощению природных ресурсов. Экономическое пространство социально-культурной сферы и туризма охватывает большую часть экономики страны. Сфера туризма способствует развитию инфраструктуры, притоку финансовых ресурсов и повышению занятости населения

Основой для развития направления туризма в каком бы то ни было регионе есть ничто иное как наличие в нем особых рекреационных ресурсов, которые в свою очередь являются природными и антропогенными геосистемами. Эти системы вполне применимы для использования в организации отдыха и оздоровления людей.

Туризм в современном мире — явление быстро развивающиеся и масштабное. Во многих странах, обладающих достаточно комфортными климатическими и природными ресурсами туризм занимает достаточно высокое место по вкладам в ВВП страны. Развитие туристической базы на определённой территории неизбежно ведёт к её экономическому подъёму, что также положительно сказывается и на благосостояние её горожан. [1]

На сегодняшний день существует множество способов привлечения туристов и одна из них — экскурсионная деятельность. Основная задача разработки экскурсионного маршрута состоит в повышении культурного уровня людей во время путешествия, удовлетворении их потребностей в постижении нового, а также повышении узнаваемости территории.

Экскурсионная деятельность является наиболее доступным и привлекательным для туриста продуктом, так как он не требует больших затрат по времени, которого часто не хватает современному туристу. Также цена на такой товар обычно достаточно гибкая, чтобы максимально охватить возможную аудиторию. Зачастую именно экскурсионная деятельность является основным фактором развития территории. Часто это наблюдается в отдалённых селениях, имеющих небольшую численность и некоторые проблемы с транспортной структурой. В пример можно взять п. Васильсурск Воротынского района Нижегородской области, обладающий достаточными рекреационными и культурно-историческими ресурсами, однако, имеющий недостаточную известность и популярность для перехода из состояния «функционирования» в состояние «стабильного развития». Именно поэтому экскурсионные маршруты, имеющие специфику в виде интерактивности являются идеальным способом продвижения подобной территории.

Воротынский район — регион, имеющий достаточно высокую культурную и историческую ценность. Однако, из-за ряда причин, связанных с удаленностью от крупных городов, а также довольно слабой организацией структуры развлекательных заведений данная территория не пользуется популярностью среди туристов. В связи с последними тенденциями к росту внутреннего туризма и имеющиеся у Воротынского района достаточно культурно-исторической значимости, памятников природы и архитектурных памятников возникает необходимость оценки конкурентоспособности района и выявление его “сильных” и “слабых” сторон для дальнейшей разработки туристических маршрутов. В свою очередь экскурсии по разработанным туристическим маршрутам рассматриваются в как особый способ привлечения туристов имеющий под собой перспективное начало.

В настоящее время поселок Васильсурск Воротынского района Нижегородской области более известен как красивое место для оздоровления, которых в России достаточно много. Однако, там имеются древние городища и места поклонений горных мари, имеющих языческую веру. Если разработать экскурсионные туристические маршруты, имеющие специфику именно в данной области и развивать её, то, вполне возможно, Васильсурск станет центром культуры горных мари и это уже будет привлекать не только любителей красот, но и туристов, интересующихся другими культурами и древними обычаями.

На базе Института транспорта, сервиса и туризма п. Воротынец Нижегородской области была организована академия туризма, где каждый может попробовать себя в роли настоящего экскурсовода, исследуя местность для создания своего собственного туристического маршрута. Благодаря материально-техническим средствам, предоставляемым институтом, у студентов есть возможность добраться до труднодоступных мест на мобильной лаборатории рекреационного туризма — судне ТУ-163, в простонародье зовущимся “Галоша”. Небольшие размеры данного судна позволяют ходить уже по несудоходным местам Суры и Волги, открывая для студентов новые горизонты. В настоящее время разрабатывается несколько туристических маршрутов, три из которых готовятся к реализации в окрестностях п. Васильсурск. Каждый из разрабатываемых туристических маршрутов обладает своей уникальностью и неповторимостью, в полной мере раскрывающий потенциал культурно-исторического наследия Воротынского района. В большей части туристические маршруты направлены на знакомство с очень интересной, достаточно древней, своеобразной и уже почти забытой историей о культуре горных мари. В данных маршрутах у туристов есть возможность прикоснуться к чему-то настолько хрупкому и настолько невероятному, что заставит приезжать в эти места снова и снова.

Цель работы — разработка туристического маршрута, который бы показал все красоты данной местности и привлекал туристов для ее посещения.

Актуальность экскурсионной программы «Васильсурские достопримечательности» заключается в том, что она будет проводиться в уникальном месте — поселке Васильсурске, расположенном на правом берегу реки Волги при впадении в неё реки Суры. Васильсурск всегда был курортным местом в Нижегородской области. Его очень любят все, кто хоть однажды побывал в этом живописном уголке. За красивый пейзаж эти места назвали Волжской Швейцарией. В посёлке и его окрестностях много достопримечательностей. Васильсурск знаменит своей прекрасной природой, пейзажами, открывающимися с высоких берегов этого замечательного курортного уголка Воротынского района. В разные годы в Васильсурске работали художники Исаак Левитан, Иван Шишкин, Николай Ромадин, Владимир Паталаха, отдыхал писатель Максим Горький. Александр Радищев по возвращении из сибирской ссылки проводил обследование остатков Васильсурской крепости.  Владимир Вернадский в студенческие годы по поручению профессора Василия Докучаева проводил исследования почв Васильсурского уезда.

Маршрут экскурсии: Лысая Гора – п. Васильсурск — Шишкин мыс – Орлиное гнездо – Краеведческий музей – Чёртово Городище – Лысая гора.

Одним из главных этапов при проектировании любого тура является отбор и изучение экскурсионных объектов, подсчет времени затраченного на данный экскурсионный маршрут, а так же составление программы экскурсии.

Для каждой экскурсии составляется технологическая карта, которая является итоговым документом.

Технологическая карта экскурсии:

• Темы экскурсии: историко — краеведческая
• Название экскурсии: «По следам художников»
• Продолжительность (ч.): 5,5 часов
• Протяженность (км.): 16 км
• Автор-разработчик: Ерёмина А. А.
• Содержание экскурсии: в экскурсию входит проезд на теплоходе ПС-172 с посещением п. Васильсурск, смотровых площадок, а также краеведческого музея.

Также не мало важным аспектом при разработке тура является ее финансовая составляющая, то есть подсчет затрат на данную экскурсию.

Экскурсия рассчитана на старшеклассников школы, жителей и гостей Воротынца и Воротынского района. Количество туристов в группе 15 человек. Стоимость тура представлена в таблице 2.

Для продвижения данного продукта будет использоваться рекламный буклет, который будет размещен в турагентстве «Евразия», школах Воротынского района. Также будет производиться рассылка рекламного буклета на электронную почту потенциальных клиентов. 

Данный экскурсионный маршрут нацелен на привлечение внимания людей к данной территории, которая хранит в себе культурное наследие целого народа. Планируется, что с помощью тура эта территория станет более привлекательной для туристов.

Литература

1. Зюляев Н.А, Низова Л.М., Сорокина Е.Н. Внутренний туризм как вид экономической деятельности на мезоэкономическом уровне // Вестник НГИЭИ. – Княгинино, 2018. — № 6. –с. 72-85.
2. Веткин В.А., Винтайкина Е.В. Технология создания турпродукта. Пакетные туры: Учебное пособие/ В.А. Веткин, Е.В. Винтайкина. – М.: Финансы и Статистика, Инфа-М, 2010. – 240 с.
3. Доронин, А. Рынок делового туризма в цифрах и фактах / А. Доронин // Туризм. – 2005. – №7. – с. 29.
4. Ефремова, М.В. Организационно-экономические основы развития туризма в России: Монография / М.В. Ефремова. – Н. Новгород: издательство НГУ им. Н.И. Лобачевского, 2004. – 317 с.
5. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – 9-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Издательский дом Герда, 2007. – С. 8.
6. Климова Т. Б., Вишневская Е. В., Стенюшкина С. Г. Событие как уникальный инструмент развития туристской отрасли // Современные проблемы сервиса и туризма. №3. 2015. С. 106-107.

ⓘ Энциклопедия — Биржаков, Михаил Борисович

2. Деятельность в сфере туризма

М. Б. Биржаков с 1990 г. работал в департаменте внеэкономической деятельности Ленинградского областного Совета по туризму и экскурсиям, позднее — ОАО «Совет по туризму и экскурсиям Санкт-Петербурга». В 1991 — 2009 годов руководил работой издательства туристской литературы. Одновременно возглавлял в должности генерального директора «Невский Благотворительный фонд».

Он стоял у истоков современного отечественного туризма, многое делал в российском туризме первым: издал учебник по туристской деятельности «Введение в туризм», написал фундаментальные научные труды о туризме, создал первый профессиональный туристский журнал «Туристские фирмы», разработал и издал грандиозный туристский словарь «Большой глоссарий терминов международного туризма». Принимал участие в разработке Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» 1995 — 1996, по поручению общественности в 1995 г. принимал участие в создании первого Доклада о состоянии туризма в России для Государственной Думы РФ. Вице-президент Национальной туристской ассоциации в 1995 — 1998 годов

В 1993 г. выступил одним из учредителей Национальной академии туризма НАТ в Санкт-Петербурге, в 2005 — 2006 годов являлся президентом НАТ. В период 1993 — 2017 годов М. Б. Биржаков — один из учредителей и вице-президент Санкт-Петербургской общественной организации «Ассоциация работников туристско-экскурсионных предприятий».

В 2006 году вошел в состав учредителей Международной общественной туристской академии МТА, г. Москва и был избран её первым вице-президентом, коим являлся до 2017 г.

М. Б. Биржаков был экспертом комиссии по туристской индустрии в Законодательном собрании Санкт-Петербурга в 2010 — 2016 годов, членом Оргкомитета традиционного «Туристского слета» 18 сезонов и модератором ежегодной научно-практической конференции «Развитие потенциала внутреннего туризма России на современном этапе». Активный организатор сотрудничества в сфере туризма между Москвой и Санкт-Петербургом в 1996 — 2003 годов

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Туризм в России

5.1. Особенности и структура национального туристского рынка

intuit.ru/2010/edi»>Туриндустрия — системообразующая отрасль экономики, эффективно связующая и использующая комплексы различных отраслей в общественно значимых целях. По данным ЮНВТО, эта отрасль формирует 11% мирового ВВП, хотя ее доля в мировых основных фондах не превышает 7%. Она вовлекает в оборот около 4 трлн дол. США, для трети стран — участниц туристского рынка поступления от туризма составляют основную статью в бюджете, а в 80 странах входят в первую пятерку бюджетоформирующих статей.

Эта отрасль обладает высоким инвестиционным мультипликатором: один рубль вложений приносит четыре рубля суммарного дохода в других отраслях экономики. Такой же умножающий коэффициент и в занятости — одно рабочее место в туризме приводит к появлению четырех рабочих мест в отраслях, соучаствующих в производстве туристского продукта.

К сожалению, доля России в мировых показателях ничтожна. Обладая рекреационными ресурсами не меньшими, чем в странах, успешно зарабатывающих на туризме, она не может обеспечить подобные результаты. В России всего три из каждых 100 новых рабочих мест появляются благодаря туризму, против десяти в тех странах. Разрыв между странами — лидерами туристского рынка и Россией увеличивается.

Очевидно, что Россия, несмотря на высокий туристский потенциал, занимает на сегодняшний день весьма скромное место на мировом туристском рынке. На ее долю приходится чуть более 1% мирового туристского потока. Если доля туризма в ВНП большей части развитых государств составляет от 5 до 15%, а в некоторых странах достигает 50%, то в современной России этот показатель равняется примерно 0,01%. Тем не менее этот крупный межотраслевой комплекс за последние годы интенсивно формируется и, следовательно, со временем должен внести большой вклад в процесс вывода экономики России из кризиса.

Согласно разработкам ЮНВТО, для сбалансированного туристского рынка оптимальная пропорция: один въездной турист — один выездной — четыре внутренних, а в России сейчас на десять выезжающих приходится один внутренний турист. Следовательно, в России на первом месте стоит выездной туризм, что явно свидетельствует не в пользу нашей страны, так как наши туристы вывозят из страны гораздо больше денег, чем в нее ввозят иностранцы. А в мировой практике въездной и внутренний туризм самые выгодные для страны направления туризма.

Потенциал возможного развития туризма в России большой, и она, по прогнозам ЮНВТО, к 2020 г. войдет в первую десятку стран как по приему туристов (47,1 млн туристов в год, 2,9% — доля в мировом потоке туристов; 6,7% — среднегодовой рост доходов за период с 1995 по 2020 гг.), так и по выезду туристов за границу государства (30,5 млн человек в год, 1,9% — доля в мировом потоке туристов). Практика показывает, что положение с туризмом (особенно въездным) сейчас далеко не так благополучно, как предсказывают специалисты.

Неблагополучное положение туризма в России объясняется тем, что туристский потенциал государства далеко не востребован, а качество обслуживания приезжающих не во всех случаях соответствует международным стандартам. До последнего времени туризм в нашей стране ассоциируется со спортом и укреплением здоровья (лечебно-оздоровительный, спортивный туризм), а не с отраслью экономики, приносящей значительные доходы, в том числе и в твердой валюте.

Одна из особенностей современного российского туризма — его ориентация преимущественно на выездной туризм. Значительное количество действующих в России туристских фирм предпочитает заниматься отправкой своих сограждан за границу, и только небольшая их часть занимается привлечением зарубежных гостей в Россию. Таким образом, основная доля капиталов от туристского бизнеса уходит за границу. Эту ситуацию усугубляют представители малого российского бизнеса, так называемые челноки, которые осуществляют за рубежом массовые закупки товаров народного потребления. Социальный туризм испытывал период кризиса, хотя такой вид, как шоп-туры, находился, наоборот, на подъеме.

Въездной туризм в России переживает сегодня не лучшие времена, прежде всего вследствие политической и экономической нестабильности в стране. В результате количество иностранных гостей уменьшается. В этих условиях большинство отечественных туристских фирм предпочитают заниматься выездным туризмом, который для них оказывается более выгодным и менее проблематичным. Хотя в последнее время наметились положительные сдвиги в развитии внутреннего туризма и привлечении иностранных гостей.

Не так давно в России стала отмечаться поляризация туризма, что в целом отражает происходящие социальные процессы, выражающиеся в дифференциации общества по уровню доходов. На одном полюсе — дорогие, эксклюзивные туры для состоятельной части населения. География их распространяется в основном на модные курорты Европы и мира. Осуществляются поездки за границу для занятий спортом, например горнолыжным в горнолыжных центрах Австрии, Германии, Италии, Швейцарии, Болгарии, Словакии. Для большинства же населения наиболее предпочтительны недорогие поездки с целью отдыха, в том числе и в те страны, которые снизили цены на туристские услуги в результате неблагоприятных для туризма событий.

В последние годы рост туристской отрасли России составил 8%, но доля России в общемировом потоке пока весьма небольшая, чуть более 3%. Доходы от иностранного туризма приблизились к 4 млрд дол. США. В 2008 г. Россию посетило более 23,5 млн иностранцев (спад по сравнению с 2002 г. на 3,5%), из которых всего 2,3 млн чел. — туристы. Среди стран дальнего зарубежья, главных поставщиков туристов, — Германия, США, Италия, Великобритания, Финляндия, Китай, Испания, Франция. Тем не менее, доходы больше приносят туристы из Японии, Германии, США, Великобритании, Швейцарии, Италии и Южной Кореи. Наибольший выездной поток туристов в страны дальнего зарубежья отмечается в Турцию, Италию, Китай, Финляндию, Египет, Испанию, Францию.[Арефьев В.Е. Введение в туризм. Барнаул: АлтГУ, 2002.]

Из стран ближнего зарубежья (страны СНГ) наибольший въездной (как и выездной) поток туристов отмечается с Украины и Казахстана. Причем въездной поток почти вдвое выше выездного как по этим двум направлениям, так и в целом по региону.

По сравнению с 2001 г. количество иностранных посетителей увеличилось в среднем на 1,6 млн чел. Прирост из стран дальнего зарубежья (включая государства Балтии) составил 12%, а из стран СНГ — всего 6%. При этом общая численность прибывших из стран СНГ почти в два раза превышает потоки из стран дальнего зарубежья. Число поездок с целью туризма составляет всего 9,1% от общего числа прибытий (2,3 млн). Но темп роста международных прибытий с целью туризма значительно превышает показатель темпа роста общих международных туристских прибытий. Структура международных туристских прибытий с целью туризма имеет явно выраженное направление туристов из стран дальнего зарубежья (85% — туристы из стран дальнего зарубежья и 15% — туристский поток из стран СНГ).

Общее количество выездного потока граждан России увеличилось на 2,0 млн. Прирост международных туристских прибытий в страны дальнего зарубежья (включая государства Балтии) составил 10%, а в страны СНГ — 17%, то есть почти вдвое больше. Тем не менее, общее количество выезжающих в страны СНГ от общего объема выезда граждан России за рубеж несколько меньше (40-42%). Число поездок с целью туризма составляет 25% от общего числа прибытий. Доля выезжающих в страны дальнего зарубежья намного больше, чем в страны СНГ, и составляет 85%. Зато прирост потока туристов в страны СНГ намного превышает таковой в страны дальнего зарубежья.

Особый интерес представляет анализ рынка производителей туристских услуг. По данным Госкомстата России, в 1999 г. в туристском бизнесе осуществляли свою деятельность 11340 туристских фирм. В 2005 г. официально зарегистрированы около 13 тыс. турагентств и 5,5 тыс. фирм, имеющих лицензии туроператоров. С отменой лицензирования и введением финансовых гарантий количество турагентств выросло до 15 тыс. , а количество туроператоров сократилось в разы. Полный год функционирует в лучшем случае половина всех турфирм, работа остальных носит сезонный характер. Крупных туроператоров с отлаженными технологиями, формирующих основу российского рынка, насчитывается всего около 200.

5.2. Международный туризм в России

Как мы уже говорили ранее, к категории международного относятся въездной и выездной туризм. Въездной туризм, как наиболее приоритетная категория практически для любого государства, предполагает въезд иностранных туристов в Россию. Выездной туризм, связанный с оттоком денежной массы из страны, подразумевает путешествия граждан Российской Федерации с места постоянного проживания в другую страну с различными целями. Последовательно рассмотрим основные направления развития выездного и въездного туризма, опираясь как на исторический опыт, так и на современные статистические данные.

В нашей стране процесс формирования рынка международного туризма начался вместе с перестройкой и был ускорен распадом СССР и изменениями в государственном, экономическом и политическом устройстве. Ряд факторов определяли ситуацию на выездном рынке России в начале 1990-х гг.[Арефьев В.Е. Введение в туризм. Барнаул: АлтГУ, 2002.]:

• огромный спрос после снятия российскими властями ограничений на выезд за границу и упрощения процедуры оформления выездных документов;
• постепенное расширение слоя населения, обладающего достаточной платежеспособностью для зарубежного путешествия;
• изменение структуры потребления населения в пользу непродовольственных товаров и услуг;
• переориентация граждан с внутреннего рынка туризма на внешний вследствие существенного повышения стоимости путевок на российские курорты, роста транспортных тарифов и дезорганизации пассажирских перевозок в России и странах СНГ, а также опасной обстановки в традиционных зонах отдыха бывшего СССР;
• intuit.ru/2010/edi»>использование зарубежных поездок для решения материальных и бытовых проблем. Шопинг остается одним из главных мотивов путешествия за границу для многих россиян;
• расширение деловых контактов и сотрудничества по линии новых коммерческих структур, активизация научных и культурных обменов.

Выездной рынок России менялся не только количественно, но и качественно. Происходили сдвиги в структуре и географии зарубежных путешествий, С начала перестройки до 1991 г. выезд за границу носил в основном частный характер (к родственникам и друзьям). Это объяснялось снятием ограничений на зарубежные поездки по приглашениям, ставшим первым шагом на пути упрощения туристских формальностей.

В 1991-1992 гг. в выездном потоке отчетливо обозначились два главных направления — ближнее и дальнее зарубежье. Эти группы поездок различаются не столько дальностью и географией, сколько мотивами. Если в структуре потока в республики бывшего СССР преобладают частные и деловые визиты, то в страны дальнего зарубежья — поездки на отдых и для развлечения, включая шоп-туры, а также со служебными целями.

Основной вид поездок россиян в страны дальнего зарубежья — шоп-туры. На них падает 60% выездного туристского потока. По существу, речь идет о так называемой челночной торговле, которая на официальном языке означает «импорт физическими лицами потребительских товаров для следующей перепродажи без уплаты налогов, обязательных для выплаты юридическими лицами, занимающимися внешнеторговой деятельностью». В отличие от организаций и предприятий «челноки» освобождаются от уплаты таможенных тарифов, подоходных и иных налогов. Беспошлинный провоз товаров и высокая конкуренция среди продавцов привели к установлению очень низких цен на импортную продукцию, пользующуюся спросом у средне- и малообеспеченных слоев населения.

intuit.ru/2010/edi»>К началу XXI в. «челночный» бизнес, включающий и систему реализации доставляемых товаров, обеспечивает занятостью более 3 млн человек в России. «Шоп-туры» (за автомашинами — в Германию, за шубами — в Грецию, за мебелью — в Польшу и ОАЭ, за стеклом и люстрами — в Чехию, за обувью и трикотажем — в Италию, Португалию и Сирию, за летним текстилем — в Индонезию и т. д.) экономически становятся невыгодными по ряду причин. К настоящему времени этот вид туристских поездок постепенно сдает свои позиции.[Биржаков М.Б. Введение в туризм. М.; СПб.: Невский фонд; Герда, 2007.]

Зато стремительно растет число прибытий российских граждан в Китай. Поэтапное упрощение туристских формальностей, создание свободных приграничных торговых зон способствует расширению группового туристского обмена. Жители Новосибирска, Иркутска, Читы, Братска, Хабаровска и Владивостока составляют основную массу российских туристов, направляющихся в Китай. География их поездок преимущественно ограничивается северными районами страны: провинциями Хэйлунцзян, Ляонин, Гирин и Синьцзян-Уйгурским автономным районом. На них приходится более 60% всех прибытий. В последнее время на этом туристском направлении происходят изменения. Хотя шоп-поездки по-прежнему доминируют, растет спрос, особенно на московском туристском рынке, на экскурсионно-познавательные программы: тур Пекин — Шанхай и обзорную поездку по Китаю.

Шоп-туристы посещают также Грецию, Италию, Египет. Они начали осваивать рынки Южной и Юго-восточной Азии и с этой целью устремились в Сингапур, Сянган (Гонконг), Индию, Таиланд, Южную Корею и Пакистан. Широкий выбор разнообразных товаров привлекает шоп-туристов в Объединенные Арабские Эмираты. Первоначально их интересовало только посещение вещевых рынков, но постепенно модель поведения «челноков» менялась и шоп-туризм в ОАЭ стал приобретать цивилизованные формы.

География выездного туризма в России начала 1990-х гг. в основных чертах сохраняется по настоящее время. Наряду с шоп-турами российские граждане выезжают за рубеж для отдыха на море. Например, популярны одно-двухнедельные поездки на Кипр и Мальту, в Испанию и на Канарские острова, в Болгарию, Тунис, Египет, Францию и Таиланд. Соотечественники отправляются в морские круизы и тематические туры, например в Диснейленд — США, Францию. Они совершают туры по столицам европейских государств. Как правило, эти поездки рассчитаны на неделю. Туристы посещают Париж, Лондон, Вену, Мадрид, Рим, Амстердам, Брюссель. Существует также спрос на экзотические туры (Кения, Танзания, острова Самоа, страны Латинской Америки и др.) и поездки на культурные и спортивные мероприятия.

После пика 1995 г. общий выездной поток из России сократился почти на 50%, а затем стабилизировался на уровне 11-12 млн поездок в год. Его сужение произошло в результате резкого уменьшения поездок в страны СНГ с частными и деловыми целями. Выезд российских граждан по линии организованного туризма, напротив, продолжал расти вплоть до 1998 г

intuit.ru/2010/edi»>В 1998 г. граждане России, согласно их самооценке, собирались активнее участвовать в туризме. Однако эти прогнозы оказались слишком оптимистичными. Разразившийся в 1998 г. финансовый кризис привел к заметным изменениям на туристском рынке. Они носили скорее качественный, чем количественный характер. Число выездов за рубеж по туристским визам хотя и сократилось, но не сильно. После августа 1998 г, когда реальная стоимость зарубежной поездки в рублях сразу выросла в 3-4 раза, а доходы населения резко упали, потенциальные путешественники стали отдавать предпочтение дешевым турам и услугам. Цена превратилась в главный критерий выбора, поэтому многие туристы переориентировались с более дорогих зарубежных на всероссийские курорты. С этого времени в России начинается возрождение внутреннего туризма.

Въездной туризм — неиссякаемый источник валютных поступлений и выгодная форма экспортной торговли — развит слабо. Россия, обладая уникальными историко-культурными ценностями и природными достопримечательностями, принимает менее 1% мировых туристских потоков. Въездной туризм сдерживают многие факторы: политическая и экономическая нестабильность, обострение криминогенной обстановки, террористические акты. Серьезный ущерб туризму в России нанес распад СССР на ряд независимых государств и, как следствие этого, разрушение единого туристского пространства. Теперь в каждом регионе действуют свои законы и порядки. На границах в зонах отдыха вводятся таможенные, визовые и иного рода формальности и дополнительные сборы. Сократилось число маршрутов, которые прежде, как правило, проходили по нескольким республикам.

Ситуация усугубляется из-за отсутствия необходимой материальной базы. По числу гостиничных мест Россия в 22 раза отстает от США. Существующие же средства размещения отличаются чрезвычайно низким уровнем комфортности и технического оснащения, что делает отечественное туристское обслуживание неконкурентоспособным. Сервис, отвечающий международным стандартам, способны обеспечить лишь высококлассные отели в Москве и Санкт-Петербурге. Однако их услуги чрезвычайно дороги. Воспользоваться ими может только шестая часть гостей столицы.

Наряду со сдерживающими существуют и факторы, способствующие развитию въездного туризма в России. Это высокая покупательная способность иностранных валют; неосвоенные рынки сбыта и широкие сферы приложения капитала, привлекающие компании из-за рубежа; обеспечение свободы перемещения на большей части территории страны, включая такие перспективные в туристском отношении районы, как Дальний Восток, Сахалин, Курильские острова, Урал, Север России, а также Нижний Новгород, куда прежде путь иностранцам был закрыт, и др. Они хотя и не могут пока переломить в целом неблагоприятную для страны ситуацию на рынке въездного туризма, но содействуют увеличению числа прибытий и улучшают структуру туристских поездок.

Основные страны — поставщики организованных туристов в дальнем зарубежье — Польша, Финляндия и Китай — одновременно самые популярные туристские направления среди российских граждан. На их долю приходится более половины всех прибытий из дальнего зарубежья по туристским визам. На протяжении последних пяти лет чаще других посещают Россию поляки, занимающиеся шопингом.

Существенные изменения происходят в географии въездного туризма. Если раньше потоки иностранных туристов концентрировались вокруг Москвы, Ленинграда и Киева, причем две российские столицы фиксировали до 80% всех туристских прибытий из-за рубежа, то сегодня они более равномерно распределяются по территории страны. Все новые субъекты Федерации проявляют заинтересованность в развитии международного туризма и постепенно начинают втягиваться в эту перспективную сферу деятельности.

К примеру, Хабаровский край и Амурская область привлекают китайцев возможностью шопинга. Республику Саха посещают туристы из Германии, США, а также Великобритании, прибывающие на круизных судах. Немецкие туристы отправляются в ностальгические туры по Калининградской области. В Мурманской области американцы и англичане отдают предпочтение рыбалке, туристы из Скандинавских стран — занятиям горнолыжным спортом в Хибинах, а среди азиатских туристов, прежде всего японцев, пользуются спросом минералогические туры. Более продвинута на западных рынках Иркутская область благодаря главной достопримечательности — озеру Байкал. Она 40 лет принимает иностранных туристов.

Вместе с тем все потоки иностранных туристов в регионы России отличаются слабостью и неустойчивостью. Это вызвано целым рядом причин, по которым иностранцы не жалуют Россию, даже если она находится в непосредственной близости от места их постоянного проживания.

К примеру, в Японии количество отпускных дней в году составляет всего лишь 5-6 дней. Естественно, японцы предпочли бы путешествовать в те места, куда дорога занимает меньше времени. Таким принимающим регионом, по оценкам специалистов и самих жителей Японии, мог бы стать Дальневосточный регион России. Но, к сожалению, по объективным причинам (уровню сервиса, разнообразию туристских продуктов) наши соседи пока отдают предпочтение странам Европы и США.

Обстоятельный анализ современного состояния и тенденций развития туризма в России представили в своей работе Н.Н. Ахмедиев и Т.С. Теряева[Гулиев Н.А., Кулагина Е.В. Введение в специальность: Туризм. Омск: ОГИС, 2002.]. Приводим результаты их исследования ниже с сокращениями, авторскими комментариями и дополнениями.

Общее число прибытий иностранных граждан в Российскую Федерацию, по данным Росстата, за период с 1995 по 2008 гг. более чем удвоилось, составив 23,4 млн человек. Однако пока численность иностранных граждан, приезжающих в Россию с туристскими целями, в которые включены и деловые поездки, и с целью отдыха, а также частные поездки, из всех стран не превышает 6,4 млн человек (в 2008 г.). Причем в 2008 г. количество иностранных туристов, посетивших Россию, по предварительным данным, снизилось на 20-22%.

Общая картина въездного потока в Россию из стран дальнего зарубежья (на основании данных Росстата, 2008 г.) выглядит следующим образом: туристы — 2,2 млн чел.; частные поездки — 2,9 млн чел.; по служебным делам — 2,3 млн чел.; обслуживающий персонал — 1,0 млн чел.; транзит — 0,13 млн чел.; постоянное место жительства (ПМЖ) — малая величина (менее 10 тыс. чел.), но важна статья учета, свидетельствующая, что все другие въехали как временные посетители.

Анализ ведущей десятки стран мира по въезду в Россию в 2008 г. показывает, что основные посетители нашей страны — соседи: Польша, Финляндия, Китай, страны Прибалтийского региона. На их долю приходится более 55% всех приезжающих в Россию (без стран СНГ). Далее следуют наиболее богатые страны мира: США, Великобритания, Германия, Франция, жители которых могут позволить себе подобные путешествия. Десятка стран-лидеров по прибытиям в нашу страну выглядит следующим образом: 1) Финляндия; 2) Китай; 3) Польша; 4) Литва; 5) Эстония; 6) Германия; 7) Латвия; 8) США; 9) Великобритания; 10) Турция.

Туризм — основная цель этих поездок для Франции, Великобритании, США, Германии. Для всех остальных указанных выше стран основная — служебная поездка. Тут две причины: тесные экономические отношения с Финляндией, Польшей и Китаем, а также — для Прибалтики — частные поездки к русскоязычным родственникам в России (более 50%). С сожалением можно отметить, что в первой десятке нет наших бывших друзей, по-прежнему соседей: Болгарии, Чехии, Словакии, Румынии.

Первая десятка стран, в которые чаще всего выезжали российские граждане в 2008 г. тоже представлена нашими соседями: Финляндией, Китаем, Турцией, Польшей, странами Прибалтики. Десятка стран-лидеров по количество выездов россиян выглядит следующим образом: 1) Финляндия; 2) Китай; 3) Турция; 4) Египет; 5) Эстония; 6) Германия; 7) Литва; 8) Италия; 9) Испания; 10) Польша. Сразу видно, что кроме соседей в этом списке доминируют также и традиционные дестинации, специализирующиеся на пляжном и культурно-познавательном туризме.

Туризм — основная цель поездок в Египет, Турцию, Испанию, Италию, Польшу, Китай, Францию, Германию. Частные поездки — основная цель выезда в Финляндию (наряду с туризмом), Эстонию, Литву. Латвия, как ни странно, не входит в первую десятку стран-лидеров по выезду туристов из России. Видимо, сказываются ограничения на въезд в эту страну российских граждан. И снова нет среди них наших соседей и бывших друзей: Болгарии, Чехии, Словакии, Румынии. Всего выехало в 2008 г. в первые десять стран более 15,0 млн. россиян, что составило 45% всех выезжавших за границу (исключая страны СНГ).

В первой десятке стран по въезду в Россию в 2008 г. с целью туризма — лидирует Германия, но немцы обычно не прибегают к услугам российских фирм. Наибольший процент туристов, которые пользовались услугами турфирм, имеют США, Китай, Великобритания. Остальные девять лидирующих позиций заняты следующими странами: США, Италия, Великобритания, Финляндия, Китай, Испания, Франция, Латвия, Литва. Всего в нашей стране в 2008 г. побывало 2,3 млн. иностранных туристов, из которых первая десятка стран составила порядка 70%.

Наиболее популярными странами, в которые предпочитали ездить российские туристы в 2008 г, являются Турция, Китай и Египет, так как туры в эти страны являются наиболее дешевыми. Самыми массовыми в России являются пляжно-купальные туры на турецком направлении, реализацией которых занимаются более 80% всех российских турфирм. Следующие десять мест распределяются таким образом: Финляндия, Италия, Испания, Греция, Германия, Таиланд, Франция, ОАЭ, Чехия и Болгария.

Из общего числа россиян, выезжавших за границу в 2008 г, туристов было 11,3 млн чел., или 35%. В первую десятку стран и по въезду, и по выезду туристов одновременно входят Финляндия, Китай, Франция, Германия и Турция. Отметим также следующий факт: число наших туристов, выезжавших в 2008 г. в другие страны, в пять раз (!) превышает число туристов, въехавших в том же году в Россию, и значит, деньги, которые могли бы остаться у нас, будь наш турбизнес расторопнее и лучше, уходят за границу.

Число всех приезжающих в Россию за десять лет выросло в среднем в 1,5 раза. Особенно существенный рост наблюдался в 2002-05 гг., число туристов выросло в 1,8 раза. В 1995-2000 гг. поток туристов меняется волнообразно, то убывая, то возрастая. За десятилетие число выездов за границу российских туристов увеличилось почти в три раза, хотя общее число выезжающих увеличилось за это время всего на 37,4%. Таким образом, наблюдается хорошая динамика выездного туризма, увеличение в среднем составляет ежегодно 30%, но рост идет крайне неравномерно, каждые 1-2 года то спад, то подъем. Существенное негативное влияние на динамику всех перечисленных выше показателей оказал глобальный финансовый кризис.

Итак, нашей стране следует делать ставку в первую очередь на развитие въездного туризма. Однако существует целый ряд лимитирующих факторов, сдерживающих его:

• образ России как страны, непривлекательной для туризма, создаваемый отдельными зарубежными и отечественными СМИ;
• intuit.ru/2010/edi»>отсутствие за рубежом государственной некоммерческой рекламы туристских возможностей страны, в том числе посредством участия в международных выставках и деятельности финансируемых государством загранпредставительств по туризму;
• неблагоприятный для туристских посещений визовый режим, заключающийся в завышенной стоимости виз, длительных сроках их оформления;
• неразвитая туристская инфраструктура, высокий моральный и физический износ существующей материальной базы, малое количество гостиничных средств размещения туристского класса;
• отсутствие благоприятного режима для инвестиций в средства размещения туристов и иную туристскую инфраструктуру;
• невысокое качество обслуживания во всех секторах туристской индустрии, в том числе несоответствие цены и качества размещения в гостиницах.

5.3. Современное состояние и развитие внутреннего туризма

Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. от 5 февраля 2007 г.) признает туризм приоритетной отраслью экономики России. При этом определено, что основным направлением государственной поддержки должно стать развитие въездного и внутреннего туризма. Оценка современного состояния внутреннего туризма страны указывает на низкий уровень его развития как по качественным, так и по количественным показателям. Так, в 2005 г. в гостиницах России было обслужено более 13 млн граждан страны, в санаторно-курортных и учреждениях отдыха — около 8 млн.

Начиная с 1999 г. спрос на туристские услуги внутри страны постоянно растет. При этом отчетливо выявилось несоответствие существующего туристского продукта и современного туристского спроса. Причина кроется в почти полном отсутствии двух — трехзвездных гостиниц туристского класса, предлагающих качественное обслуживание, и низком уровне подготовки персонала для работы на туристском рынке. В целом Россия, несмотря на огромный туристский потенциал, остается одной из немногих стран с низким уровнем развития внутреннего туризма. Основные тенденции в туристском спросе на рынке внутреннего туризма заключаются в сохранении приоритетов традиционных видов отдыха — пляжного на юге России, круизного в Поволжье, оздоровительного и горнолыжного. Постепенно возвращается интерес к культурно-познавательному туризму.

Необходимые условия успешного развития внутреннего туризма в России, так же как и въездного, — формирование качественного туристского продукта; грамотная маркетинговая стратегия продвижения внутреннего туристского продукта на рынке; отработанные методы и механизмы реализации рекламно-информационной политики; создание системы профессиональной подготовки персонала; привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры.

При неравномерности распределения туристского потенциала на территории страны и различном уровне развития туристской инфраструктуры в основе разработки стратегических направлений развития туризма лежит принцип зонирования территории России в зависимости от степени сформированности регионального туристского предложения для продвижения на внутреннем и международном рынках. Для страны, стремящейся наиболее полно использовать существующий разнородный туристский потенциал, необходимо определить приоритеты и очередность развития существующих туристских регионов для повышения экономической эффективности предлагаемых мер. По экспертным оценкам, территория России по уровню состояния материальной базы туризма может быть распределена следующим образом:

• регионы с высоким уровнем развития материальной базы туризма — Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, район Кавказских Минеральных Вод, Краснодарский край, Калининградская область;
• регионы со средним уровнем развития материальной базы туризма — Северо-Западный регион (Псковская и Новгородская области, Республика Карелия), Среднерусский регион — Золотое кольцо, Поволжье и т. д.;
• регионы с низким уровнем развития материальной базы туризма — Северный, Дальневосточный (Камчатка, Курилы, Приморье), Западно-Сибирский (Горный Алтай), Восточно-Сибирский (район озера Байкал) регионы.

Всего в Российской Федерации в 2005 г. насчитывалось 8,5 тыс. курортно-туристских средств размещения с общей численностью номеров 448 тыс. и вместимостью 1,15 млн мест, из них около 40% приходится на гостиничные средства размещения. При этом среднегодовой коэффициент загрузки составляет всего 36%.

Следует отметить, что уникальные природные ресурсы и культурное наследие, которыми обладает наша страна, не могут рассматриваться в качестве единственного и достаточного условия для обеспечения успешного развития внутреннего туризма в стране, так как представляют собой лишь один из элементов туристского предложения.

В настоящее время в нашей стране значительная часть материальной базы туризма нуждается в капитальном ремонте, модернизации или функциональной реконструкции. Вместе с тем меры по развитию туристской инфраструктуры не могут ограничиваться только восстановлением гостиничного фонда. При ежегодном выделении федеральных средств на формирование базового пакета инвестиционных проектов развития туристской инфраструктуры проблема разработки необходимого количества таких проектов может быть решена в течение четырех лет.

Для успешного развития туризма в России необходим приток инвестиций, как российских, так и зарубежных, в первую очередь на развитие инфраструктуры для формирования сети гостиниц туристского класса и, в частности, малых гостиниц, а также мотелей, расположенных на дорогах федерального значения, обеспечивающих комфортные условия проживания при невысоких ценах.

Следует сказать и о том, что в России сложилась особая система территориальной организации внутреннего туризма. Внутренний туризм и потенциал его развития оценивается как по отдельным административным единицам, так и по туристским районам. До сих пор остается дискуссионным вопрос рекреационного и туристского районирования России. За последнюю четверть века сетка рекреационного и туристского районирования России неоднократно менялась. Наиболее известны: рекреационное районирование В.С. Преображенского и Б.Н. Лиханова (1973 и 1980 гг.), Ю.С. Путрика и В.В. Свешникова (1986 г.), И.В. Зорина (1985 г.), коллектива ученых РМАТ (1994, 1996, 2001, 2004 гг.).

Более подробно содержание всех вариантов туристского и рекреационного районирования территории России будет рассматриваться в курсах «География туризма», «Рекреационная география» и «Туристское регионоведение». Скажем только, что последний вариант туристского районирования России был разработан Т.А. Ирисовой и Е.В. Колотовой в 2004 г. Схема районирования представлена в приложении 2. Она справедливо критикуется специалистами, так как содержит в себе ряд противоречий и очевидных недостатков (для наиболее пытливых студентов рекомендуем внимательно изучить эту схему и выделить ее основные преимущества и недостатки).

intuit.ru/2010/edi»>Для нужд статистического учета в России было выделено 13 туристских зон (Приложение 3). Но данная схема не отвечает потребностям специальных исследований и неприменима при проведении оценки туристского потенциала территорий для развития международного и внутреннего туризма. Авторы, основываясь на анализе большого массива публикаций, а также данных собственных исследований, определили территориальную структуру и основные направления развития туризма по районам Российской Федерации (Приложение 4).

5.4. Приоритетные направления развития туризма в России

Туризм в России представляет собой динамично развивающуюся отрасль экономики. Во всех областях туристской деятельности происходит расширение сферы предложения и углубление его специализации. В российском туризме идут процессы, в целом совпадающие с общемировыми. Тенденции глобализации туризма нашли отражение в стремлении представителей туристского бизнеса возродить некогда единое туристское пространство Советского Союза.

Например, в октябре 1991 г. была создана Международная ассоциация по туризму «АСТУР», объединившая более 200 туристских организаций России, Украины, Белоруссии, Узбекистана, Казахстана, Молдовы, Кыргызстана, Таджикистана, Армении, Туркменистана и др. Главная ее задача состояла не только в восстановлении единого туристского пространства, но и в создании информационной сети, разработке нормативно-правовой базы и введении единой системы стандартизации оказываемых услуг.

По результатам исследования, проведенного Всемирным советом по путешествиям и туризму, Россия входит в число туристских держав со стабильными показателями роста. По проведенным подсчетам, в 2005 г. спрос на туристские услуги в России вырос на 3,3%, это лишь немного ниже темпов роста в Германии. А в 2006-2010 гг. индустрия отечественного туризма расширится еще на 7%.

Вместе с тем такие показатели, несмотря на их динамичный и позитивный характер, нельзя признать удовлетворительными. Россия, имеющая колоссальный природный и историко-культурный потенциал, пока вынуждена считаться с положением аутсайдера международного туристского рынка. Причины сложившейся ситуации были рассмотрены нами выше. Для преодоления сложившегося положения необходима целенаправленная государственная политика в области развития туризма, рассчитанная на выполнение следующих основных задач:

1. Создание организационно-правовых и экономических условий для ускорения развития въездного и внутреннего туризма путем:
   • предоставления льготного режима налогообложения туристским компаниям, специализирующимся на организации внутреннего туризма на территории России;
   • создания благоприятного инвестиционного климата для российских и иностранных компаний, вкладывающих средства в развитие туристской инфраструктуры в России;
   • упрощения визовых формальностей для туристов из стран, не представляющих миграционной опасности.
2. intuit.ru/2010/edi»>Формирование современной маркетинговой стратегии продвижения туристского продукта на внутреннем и международном рынках посредством:
   • разработки и реализации рекламно-информационных программ по въездному и внутреннему туризму, создание цикловых телерадиопрограмм в России и за рубежом, рекламно-информационная работа в периодических СМИ;
   • издания буклетов, плакатов, карт и иной рекламной и информациионной продукции;
   • организации и проведения международных туристских выставок, в том числе создание единого российского национального стенда с привлечением к участию региональных органов управления туризмом;
   • восстановления института загранпредставительств по туризму за рубежом, выполняющих функции рекламно-информационных офисов;
   • создания и поддержки официального интернет-портала федерального органа исполнительной власти в сфере туризма;
   • организации сети информационных центров для иностранных и российских туристов в местах прохождения наибольших туристских потоков;
   • проведения ознакомительных поездок по туристским центрам России для иностранных журналистов;
   • организации Дней России в основных странах, направляющих туристов в нашу страну;
   • формирования современной статистики туризма в соответствии с международными требованиями.
3. Формирование современной целостной нормативно-правовой базы путем:
   • доработки действующего законодательства в части, касающейся развития туризма, в том числе внесения изменений и дополнений в существующие нормативно-правовые акты в области налогообложения, природопользования, экологии, защиты прав потребителей и др.;
   • принятия нормативно-правовых основ введения финансовых гарантий при получении права на туроператорскую деятельность;
   • введения на всей территории страны единого бланка турпутевки;
   • принятия Правительством Российской Федерации Положения о классификации гостиничных средств размещения и отнесения всех вопросов, связанных с контролем над соответствием качества гостиничного обслуживания, к ведению федерального органа исполнительной власти в сфере туризма;
   • разработки механизма усиления ответственности туристских организаций за нарушения с их стороны порядка контроля над соблюдением правил въезда, выезда и пребывания находящихся в России по их визовой поддержке иностранцев.
4. Укрепление и дальнейшее развитие межотраслевой и межрегиональной координации в интересах повышения эффективности отечественной туристской индустрии на основе:
   • создания специального координационного межведомственного совета при федеральном органе управления сферой туризма;
   • формирования региональных стратегий развития туризма с разработкой экономически обоснованных планов их реализации в рамках региональных целевых программ социально-экономического развития.
5. Повышение качества обслуживания в сфере туризма путем:
   • разработки и внедрения современной классификации гостиничных и негостиничных средств размещения туристов;
   • создания современной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, в том числе внедрения квалификационных требований к работникам индустрии туризма, соответствующих потребностям работодателей, и базирующихся на них современных образовательных стандартов;
   • создания и реализации образовательных программ, соответствующих отраслевым потребностям и предусматривающим практическое обучение персонала.

Выделим теперь наиболее приоритетные направления развития туризма в нашей стране. Наиболее приоритетными остаются средняя полоса и юг России: отдых в курортных местах России (Сочи, Геленджик, Дагомыс и т. д.), познавательный туризм в культурно-исторических центрах России (Золотое кольцо России, Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Карелия). Наряду с ними разрабатываются и внедряются более дорогие и элитарные виды — экологические и сафари-туры на базе богатых рекреационных ресурсов Смоленской, Калининградской областей, Карелии, прибрежных районов Балтийского и Белого морей.

Переориентация российского туризма на внутренний рынок создала необходимость разработки новых видов туристского продукта. При разработке оригинальных туров стали чаще использовать народные традиции, фольклор, праздники, фестивали, экологически чистые места, природные богатства.

intuit.ru/2010/edi»>По прогнозам Всемирной туристской организации (ЮНВТО), к 2010 г. Россия войдет в первую десятку стран по величине дохода от туристского бизнеса. Дело в том, что в последние годы входят в моду экологический и экстремальный туризм. Мекками туристов вместо крупнейших городов старой Европы (Парижа, Рима, Барселоны, Лондона, Вены) станут в ближайшее десятилетие реки, озера и дремучие леса. Именно на этом Россия может хорошо заработать. Дикой во всех отношениях природы у нас действительно много.

Продвижение отечественного турпродукта на мировом рынке по-прежнему остается основной задачей. Работа ведется в двух аспектах — информационная и выставочная деятельность. На крупнейших международных выставках в Лондоне, Берлине, на «MITT» и на «Отдыхе» сегодняшняя туристская Россия представлена единым стендом. А уже в рамках единого российского стенда формируются тематические разделы. Благодаря разнообразию и уникальности природы, обилию исторических памятников Россия могла бы занять достойное место в мировом туристском бизнесе. Самой природой созданы условия для любителей активного отдыха: пешеходного, водного, горного, лыжного.

Многие иностранные туристы уже на собственном опыте смогли убедиться, что столица России безопасна не только днем и вблизи Кремля. Однако организовать успешную ярмарку только по въездному или внутреннему туризму в России пока невозможно, и в этом нет необходимости. Такая выставка не сможет получить поддержки многих российских туроператоров, которые часто совмещают деятельность во въездном и выездном секторах. Да и интерес публики в настоящее время выше к зарубежным направлениям.

Сегодня российская туриндустрия нуждается в законодательных гарантиях. Остаются открытыми для обсуждения вопросы инвестиционной привлекательности вложений в туризм, использования земли историко-культурного назначения, подлежащей кадастровому учету и охране, законодательная проблематика привлечения инвестиций. Назрела необходимость в многопрофильной подготовке кадров. Кроме того, необходимо участие в рекламной кампании многих регионов страны с тем, чтобы они могли привлечь туристов не только своими достопримечательностями, но и качественным обслуживанием, комфортабельным и недорогим проживанием.

Контрольные вопросы

1. Каковы особенности национального туристского рынка?
2. Структура туристского рынка России и ее особенности.
3. Каково современное состояние туристского рынка России?
4. Перечислите и охарактеризуйте основные тенденции динамики туристского рынка.
5. Какие факторы благоприятствуют, а какие препятствуют развитию туризма в России?
6. Какие факторы определяют ситуацию на современном выездном рынке России?
7. Назовите основные тенденции изменения характера въездных и выездных туристских потоков в конце XX — начале XXI вв.
8. Каковы направления развития внутреннего туризма в России?
9. Перечислите приоритетные направления развития туризма в России.
10. Каковы перспективы развития туризма в нашей стране?
11. Какие туристские центры, объекты, явления при должном обустройстве способны вызвать наибольший интерес у иностранных туристов?

% PDF-1.5 % 1 0 obj [299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 299 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 7 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 12 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 18 0 R 24 0 R 24 0 R 24 0 R 24 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 30 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 36 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 42 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 47 0 R 53 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 59 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 65 0 R 70 0 R 76 0 R 81 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 87 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 92 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 R 98 0 98 0 R 98 0 R 103 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 R 108 0 108 0 справа 113 0 справа 113 0 справа 113 0 справа 113 0 справа 113 0 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 право 113 0 113 0 R 113 0 113 0 116 0 118 0 121 0 R] endobj 2 0 obj> endobj 3 0 obj> / Metadata 308 0 R / Outlines 309 0 R / Pages 6 0 R / StructTreeRoot 129 0 R >> endobj 4 0 obj> endobj 5 0 obj> endobj 6 0 obj> endobj 7 0 obj> endobj 8 0 obj [5 0 R 5 0 R 5 0 R 5 0 R 5 0 R 5 0 R 5 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 11 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 13 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 16 0 R 19 0 R 19 0 R 19 0 R 19 0 R 19 0 R] endobj 9 0 объект> / MediaBox [0 0 481. 92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 0 / Tabs / S >> endobj 10 0 obj> endobj 11 0 obj> endobj 12 0 obj> endobj 13 0 obj> endobj 14 0 obj> endobj 15 0 obj> endobj 16 0 obj> endobj 17 0 obj> endobj 18 0 obj> endobj 19 0 obj> endobj 20 0 obj> endobj 21 0 объект> endobj 22 0 obj> endobj 23 0 obj> endobj 24 0 obj> endobj 25 0 obj [22 0 R 28 0 R 31 0 R 34 0 R 37 0 R 37 0 R 37 0 R 37 0 R 37 0 R 37 0 R 37 0 R 37 0 R 37 0 R 40 0 ​​R 40 0 ​​R 40 0 R 40 0 ​​R 40 0 ​​R 40 0 ​​R 43 0 R 43 0 R 43 0 R 43 0 R 45 0 R 45 0 R 45 0 R 45 0 R 45 0 R 45 0 R 45 0 R 48 0 R 48 0 R 48 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 51 0 R 54 0 R 54 0 R 54 0 R 54 0 54 0 R 54 0 R 54 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 57 0 R 60 0 R 60 0 R 60 0 R 60 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R 63 0 R] endobj 26 0 obj> endobj 27 0 obj> endobj 28 0 obj> endobj 29 0 obj> endobj 30 0 obj> endobj 31 0 объект> endobj 32 0 obj> endobj 33 0 obj> endobj 34 0 obj> endobj 35 0 obj> endobj 36 0 obj> endobj 37 0 obj> endobj 38 0 obj> / BS> / F 4 / Rect [143. 69 45,32 224,2 56,819] / StructParent 2 / Подтип / Ссылка >> endobj 39 0 obj> endobj 40 0 obj> endobj 41 0 obj> / MediaBox [0 0 481.92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 3 / Tabs / S >> endobj 42 0 obj> endobj 43 0 obj> endobj 44 0 obj> endobj 45 0 obj> endobj 46 0 obj> endobj 47 0 obj> endobj 48 0 obj> endobj 49 0 obj> endobj 50 0 obj> endobj 51 0 объект> endobj 52 0 obj> endobj 53 0 obj> endobj 54 0 obj> endobj 55 0 obj [58 0 R] endobj 56 0 obj> endobj 57 0 obj> endobj 58 0 obj> endobj 59 0 obj> endobj 60 0 obj> endobj 61 0 obj> endobj 62 0 obj> endobj 63 0 obj> endobj 64 0 obj> endobj 65 0 obj> endobj 66 0 obj> endobj 67 0 объект> / MediaBox [0 0 481.92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 4 / Tabs / S >> endobj 68 0 obj> endobj 69 0 obj> endobj 70 0 obj> endobj 71 0 obj> endobj 72 0 obj> endobj 73 0 obj> endobj 74 0 объект> endobj 75 0 obj> endobj 76 0 obj> endobj 77 0 obj> endobj 78 0 obj> / MediaBox [0 0 481. 92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 5 / Tabs / S >> endobj 79 0 obj> endobj 80 0 obj> endobj 81 0 объект> endobj 82 0 obj> endobj 83 0 obj> endobj 84 0 obj> endobj 85 0 obj> endobj 86 0 obj> endobj 87 0 obj> endobj 88 0 obj> endobj 89 0 объект> / MediaBox [0 0 481.92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 6 / Tabs / S >> endobj 90 0 obj> endobj 91 0 obj [88 0 R 88 0 R 88 0 R 88 0 R 88 0 R 88 0 R 88 0 R 93 0 R 93 0 R 93 0 R 93 0 R 93 0 R 93 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 96 0 R 99 0 R 99 0 R 99 0 R 99 0 R 99 0 R 99 0 R 99 0 R 99 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 102 0 R 104 0 R 104 0 R 104 0 104 0 R 107 0 R 109 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 112 0 R 114 0 R 117 0 R 119 0 R 122 0 125 0 128 0 ₽] endobj 92 0 obj> endobj 93 0 объект> endobj 94 0 obj> endobj 95 0 obj> endobj 96 0 obj> endobj 97 0 obj> endobj 98 0 obj> endobj 99 0 obj> endobj 100 0 obj> / MediaBox [0 0 481. 92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 1 / Tabs / S >> endobj 101 0 объект> endobj 102 0 объект> endobj 103 0 obj> endobj 104 0 obj> endobj 105 0 obj> / MediaBox [0 0 481.92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 7 / Tabs / S >> endobj 106 0 объект> endobj 107 0 obj> endobj 108 0 obj> endobj 109 0 obj> endobj 110 0 obj> / MediaBox [0 0 481,92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 8 / Tabs / S >> endobj 111 0 obj> endobj 112 0 obj> endobj 113 0 объект> endobj 114 0 obj> endobj 115 0 obj> / MediaBox [0 0 481.92 708.72] / Parent 6 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 9 / Tabs / S >> endobj 116 0 obj> endobj 117 0 объект> endobj 118 0 obj> endobj 119 0 объект> endobj 120 0 obj> endobj 121 0 объект> endobj 122 0 объект> endobj 123 0 obj> endobj 124 0 obj [278 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 278 0 0 556 556 556 556 556 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 722 0722 722 0 0 0 0 278 0 0 611 833 0 0 0 0 722 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 556 611 556 611 556 333 611 611 278 0 0 278 889 611 611 611 0 389 556 333 611 556 778 0 556] endobj 125 0 obj> endobj 126 0 obj «8C @) / CreationDate (D: 20191119093914 + 03’00 ‘) / Creator (Microsoft Word 2010) / ModDate (D: 20191126180455 + 05’30’) / Producer (Microsoft Word 2010) >> endobj 127 0 obj [250 0420 0 0 0 0 0 0 0 0 0250 333 0 0500 500 500 500 0 0 0500 500 0 333 0 0 0 0 0 0 611 611 667 722 611 611 722 0 333 0 667 0 833 0 722 611 0 611 500 0 722 611 833 0 0 0 0 0 0 0 0 0 500 500 444 500 444 278 500 500 278 0 444 278 722 500 500 500 0 389 389 278 500 444 667 444 444 389] endobj 128 0 объект> endobj 129 0 объект> endobj 130 0 obj> транслировать x} Rn0> llH)! ġHX ^ FTKf3; 6 վ DW; & vZY @ ptD9Q ޲ oL; r = n (I6n # GU`;} «wep} 6zI Z’Ԙ ڪ Rnv9 (M # 6QUVV7YV ~ 66t; IXR $ 1DDe @ «zѻ (HIQX $ zr # | nC) d \ p $ t 肣 L`qk, gЈXF # H O 챸 d, 6Ní0Yp1. г]! ֺ d4H0t.5, | A * конечный поток endobj 131 0 объект> endobj 132 0 obj> endobj 133 0 obj> транслировать x `י? ithF} [ˇ | b1ƀ1a’Bl $ 4is6IS’iӖ-flneA-mwmh ۦ n [MlƼ3f

Введение в туризм | VisitBritain

По данным Всемирной туристской организации Организации Объединенных Наций (ЮНВТО), туризм предполагает перемещение людей в страны или места за пределами их обычной среды для личных или деловых / профессиональных целей. Этих людей называют посетителями. Вообще говоря, посетитель классифицируется как посетитель (в тот же день), если его поездка не включает ночевку, и турист, если она включает ночевку.Цель их поездки может быть связана с бизнесом, отдыхом или личными причинами, кроме работы у резидента страны или места посещения.

Если основная цель поездки — деловая / профессиональная, ее часто подразделяют на две дополнительные категории: «посещение встреч, конференций или конгрессов, ярмарок и выставок» и «другие деловые и профессиональные цели».

Виды туризма

Существует три основных вида туризма: внутренний туризм, въездной туризм и выездной туризм.

Внутренний туризм относится к деятельности посетителя в стране его проживания и за пределами своего дома (например, британец, посещающий другие части Великобритании).

Въездной туризм относится к деятельности посетителя из-за пределов страны проживания (например, испанца, посещающего Великобританию).

Выездной туризм относится к деятельности посетителя-резидента за пределами страны своего проживания (например, британец, посещающий зарубежную страну).

Индустрия туризма в Великобритании — это преимущественно частный сектор , состоящий из около 200 000 предприятий, некоторые из которых очень крупные, включая международные гостиничные группы и авиакомпании, а также малые и средние предприятия, отраслевые группы и организации.

Внутренний туризм составляет основу доходов предприятий (обычно не менее 80%, особенно за пределами Лондона), причем пик спроса приходится на школьные каникулы, особенно на Пасху и лето. Удовлетворение потребностей иностранных посетителей требует специальных знаний, понимания культуры и инвестиций.

Большинство статистических данных Великобритании отделяют расходы и объем дневных посетителей от ночных туристов. Статистика и отчеты VisitBritain посвящены иностранным посетителям, которые приезжают в Великобританию.

Для получения внутренней статистики (т. Е. Данных о людях из Великобритании, которые посещают другое место в Великобритании) свяжитесь с туристическими организациями Англии, Шотландии, Уэльса, Северной Ирландии и Лондона.

Что такое туристические продукты?

«Туристический продукт» охватывает несколько различных категорий, в том числе:

• Жильё , i.е. отели, гостиницы типа «постель и завтрак», гостевые дома, апартаменты с самообслуживанием / обслуживанием, кемпинг, караванинг и проживание в семье
• Гостиничный бизнес , т.е. услуги по подаче еды и напитков, например пабы, рестораны, кафе, частные обеды для групп / конференций
• Транспортные услуги , например железнодорожные, автомобильные, водные, воздушные сети и аренда
• Экскурсии и гиды
• Туристические агентства и другие службы бронирования , включая туроператоров и компании по управлению туристическими направлениями (см. Раздел туристической торговли)
• Культурные услуги , эл.грамм. музеи, достопримечательности
• Спорт и отдых
• Розничная торговля

Туристический бизнес

Полезно различать поездки, которые забронированы напрямую, и те, которые забронированы через третьих лиц, таких как туристические компании. Туристическая отрасль выступает посредником между посетителями и туристическими продуктами. Туристическая отрасль имеет множественную покупательную способность. Один туроператор может организовать мероприятия от имени сотен других людей.

Рост Интернета означает, что теперь все больше людей бронируют поездки напрямую, через Интернет или по телефону, после поиска в Интернете. Тем не менее, туристическая отрасль по-прежнему играет важную роль, особенно на рынках дальних перевозок или на рынках, где у посетителей более сложные поездки.

Путешествие может привести в Великобританию как отдельных лиц, так и группы. Взгляните на нашу работу с разделом туристической торговли, чтобы узнать больше.

1.1 Что такое туризм? — Введение в туризм и гостеприимство в Британской Колумбии — 2-е издание

Прежде чем приступить к изучению туризма, давайте подробнее рассмотрим, что означает этот термин.

Есть несколько способов дать определение туризма, и по этой причине Всемирная туристская организация ООН (ЮНВТО) с 2005 по 2007 год приступила к реализации проекта по созданию общего глоссария терминов для туризма. Он определяет туризм следующим образом:

Туризм — это социальное, культурное и экономическое явление, которое влечет за собой перемещение людей в страны или места за пределами их обычной среды для личных или деловых / профессиональных целей. Этих людей называют посетителями (которые могут быть туристами или экскурсантами, резидентами или нерезидентами), и туризм имеет отношение к их деятельности, некоторые из которых подразумевают расходы на туризм (Всемирная туристская организация ООН, 2008).

Используя это определение, мы можем видеть, что туризм — это не просто перемещение людей для различных целей (будь то бизнес или удовольствие), но общая агломерация деятельности, услуг и задействованных секторов, составляющих уникальный туристический опыт.

Термины туризм, путешествия и гостеприимство часто путают или определяют их как одно и то же. В то время как туризм — это всеобъемлющий зонтичный термин для деятельности и отрасли, которые создают туристический опыт, ЮНВТО (2020) определяет путешествия как деятельность по перемещению между разными местами часто для любых целей, но в большей степени для отдыха и развлечений (Hall & Page , 2006).С другой стороны, гостеприимство можно определить как «бизнес, помогающий людям чувствовать себя желанными и расслабленными и получать удовольствие» (Discover Hospitality, 2015, стр. 3). Проще говоря, индустрия гостеприимства представляет собой сочетание групп размещения и продуктов питания и напитков, которые в совокупности составляют крупнейший сегмент отрасли (Go2HR, 2020). Вы узнаете больше о проживании и проживании в Главе 3 и Главе 4 соответственно.

Основываясь на определении туризма, общепринятое описание туриста — это «тот, кто путешествует не менее 80 км от своего дома не менее 24 часов по работе, отдыху или по другим причинам» (LinkBC, 2008, стр.8). Всемирная туристская организация Организации Объединенных Наций (1995 г.) помогает нам дополнительно разбить это определение, заявляя, что количество туристов может быть:

1. Внутренний (жители данной страны путешествуют только в пределах этой страны)
2. Inbound (нерезиденты, путешествующие в данной стране)
3. Исходящий (жители одной страны, путешествующие в другую страну)

Экскурсанты, с другой стороны, считаются посетителями того же дня (ЮНВТО, 2020). Иногда их называют «однодневными путешественниками».«Понятно, что не каждый посетитель остается в пункте назначения на ночь. Путешественники обычно тратят несколько часов или меньше, чтобы осмотреть достопримечательности, посетить достопримечательности, пообедать в местном ресторане, а затем уехать в конце дня.

Таким образом, сфера туризма обширна и охватывает ряд видов деятельности и секторов.

В центре внимания: Всемирная туристская организация Организации Объединенных Наций (ЮНВТО)

ЮНВТО — агентство ООН, ответственное за «продвижение ответственного, устойчивого и общедоступного туризма» (UNWTO, 2014b).В ее состав входят 159 стран и более 500 филиалов, таких как частные компании, исследовательские и образовательные учреждения, а также неправительственные организации. Он продвигает туризм как способ развития сообществ, поощряя этичное поведение для смягчения негативных последствий. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт ЮНВТО.

Учитывая огромные размеры индустрии туризма, было бы полезно разбить ее на широкие отраслевые группы, используя общую систему классификации. Североамериканская система отраслевой классификации (NAICS) была совместно создана правительствами Канады, США и Мексики для обеспечения единого анализа во всех трех странах (Министерство занятости, туризма и профессионального обучения Британской Колумбии, 2013a). Связанные с туризмом группы, созданные с помощью НАИКС, следующие (в алфавитном порядке):

1. Размещение
2. Еда и напитки (широко известные как «F & B»)
3. Отдых и развлечения
4. Транспорт
5. Туристические услуги

Эти отраслевые группы (также известные как сектора) основаны на сходстве «трудовых процессов и затрат», используемых для каждой из них (Правительство Канады, 2013). Например, типы сотрудников и ресурсы, необходимые для ведения гостиничного бизнеса, будь то гостиница, мотель или даже кемпинг, очень похожи.Всем этим предприятиям нужен персонал, чтобы регистрировать гостей, обеспечивать уборку, нанимать обслуживающего персонала и предоставлять людям место для сна. Таким образом, их можно сгруппировать под заголовком «жилье». То же самое и с четырьмя другими группами, и в остальной части текста эти отраслевые группы и другие аспекты туризма исследуются более подробно.

Типично, что весь туристический опыт включает более одного сектора.Комбинация секторов, которые поставляют и распространяют необходимые туристические продукты, услуги и деятельность в рамках туристической системы, называется цепочкой поставок туризма. Часто эти цепочки секторов и видов деятельности зависят друг от друга от предоставления товаров и услуг. Давайте посмотрим на простой пример ниже, который описывает вовлеченные, а иногда и перекрывающиеся секторальные цепочки в туристическом опыте:

Прежде чем мы попытаемся разобраться в пяти туристических секторах более подробно, важно сделать обзор истории и влияния туризма на сегодняшний день.

Длинные описания

Рисунок 1.2, длинное описание: Схема, показывающая цепочку поставок в сфере туризма. Сюда входят этапы поездки, а также сектора и виды деятельности, задействованные на каждом этапе.

Путешествие делится на три этапа: перед отъездом, во время путешествия и после отъезда.