Успехов или успеха: Желаю успеха или успехов как правильно — Отношения

Содержание

Multitran dictionary

English-Russian forum   EnglishGermanFrenchSpanishItalianDutchEstonianLatvianAfrikaansEsperantoKalmyk ⚡ Forum rules
✎ New thread | Private message Name Date
911 16946  Ошибки в словаре  | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 all 4uzhoj  23.02.2021  13:36
2 88  support the new message  lavazza  8.03.2022  17:15
57  configured to allow deformability  amateur-1  8.03.2022  15:48
37 2106  OFF: зарубежные клиенты  | 1 2 all Asha  2.03.2022  19:17
39 2258
 OFF Ребята, мультитран заблокирован роскомнадзоров  Pokki  4.03.2022  21:37
11 429  Альтернатива Grammarly?  xmoffx  4. 03.2022  21:29
1 123  wall antibody  lina000  7.03.2022  10:26
2 65  coder tachometer wheel/configuration parameters/laser  foxtrot.sg  6.03.2022  23:08
4 130  1,1′- 1,6-hexanediylbis[nitrilo(2,2-dimethyl-1-propanyl-3-ylidene)] ester  Александр Рыжов  5.03.2022  12:36
2 149  Курганча  taranta  5. 03.2022  20:20
10 971  Требуются переводчики  blackjetpilot  2.03.2022  22:52
84 1973  a dark threat  | 1 2 3 all
O2cat
 25.02.2022  3:20
9 183  jurisdictional claims in published maps  athlonusm  3.03.2022  14:25
12 537  Vicarious Racism  Samura88  18. 02.2022  18:41
3 338  OFF: Как проверить термины на эквивалентность  Tantan  2.03.2022  11:49
1 172  Почем форма глагола разная в разных словарях?  KillerCrayon  3.03.2022  14:40
27 800  Bitches обращение Who are you calling a bitch?  qp  16.02.2022
 3:13
4 151  Remix payment  A111981  2. 03.2022  15:59
16 330  УРД  wise crocodile  2.03.2022  10:13
2
125
 выполняются кабелем ВВГ  Baturin  1.03.2022  15:01
5 1213  Glory to Ukraine & Stop the War  вася1191  2.03.2022  7:02

Культ страдания: почему чужие успехи в интернете мешают нам быть счастливыми?

Никому из нас не нравится, когда кто-то непрерывно подталкивает в спину во время работы или, тем более, бездействия. При этом большая часть мотивационных схем выстроена именно таким образом, чтобы обеспечивать ускорение сотрудника в нужном компании направлении. Простые и привычные схемы сводятся к принципу «как потопаешь, так и полопаешь», привязывая доход к эффективности рабочих усилий. 

Во многих компаниях принята система up–or–out, которая предполагает, что сотрудник должен двигаться вверх по карьерной лестнице в компании. В ином случае он попадает в списки увольняемых. Хотя такой принцип применим не везде, в российских компаниях его популярность выше, чем в западных. Особенно на фоне популярности измерения вовлеченности сотрудников. Нашумевший недавно пример пермского стартапа Xsolla – сервиса приема платежей в онлайн-играх, где в социальные сети попало письмо акционера с распоряжением уволить 150 человек. В чем причина? Сотрудники не 100% времени уделяли служебным обязанностям. Случай в Xsolla только подтверждает популярность этого подхода. Видимо, акционер был не в курсе, что работать со 100% КПД человек не может в принципе. Эффективное время, которое ответственный, обязательный и вовлеченный работник уделяет непосредственным обязанностям, не теряя концентрации, составляет не более 60%. А большинство может действительно продуктивно работать всего 2-3 часа в день.

Сегодня давление работодателя на индивида усугубляется возросшим давлением социальных сетей. Они вызывают почти невротическую реакцию у людей, которые думают, что упускают в своей жизни нечто важное, если не сделали что-то немедленно. Это так называемый «синдром упущенной выгоды» (или FoMO – fear of missing out, термин, введенный венчурным инвестором Патриком Макгиннисом).

Социальные сети способствуют развитию этого явления, так как обеспечивают любого пользователя непрерывным потоком информации о том, как все хорошо складывается у других. Причем, в текущем моменте – сегодня, час назад, а то и в эту минуту. Все успели, а ты опоздал. Давление чужого успеха без невроза навязчивых состояний вынести сложно. Хотя аналитики много раз писали, что «успех» в соцсетях – это всего лишь имиджевая история, которая не имеет к правде никакого отношения, FoMO продолжает снабжать психотерапевтов пациентами. А завсегдатаев соцсетей стимулом больше приукрашать свои, на самом деле более, чем скромные, достижения. Круг замкнулся. 

Эксперты однодневки

Но как же «личный бренд»? Самое интересное состоит в том, что к построению устойчивого личного бренда треск в соцсетях не имеет никакого отношения. Например, если частный пассажир авиарейсов сфотографировался на фоне летательного судна, это не значит, что он умеет водить самолет. Умение управлять самолетом требует долгих лет упорного обучения, активной практики, постоянного повышения мастерства, тщательного формирования отраслевой репутации. В общем, довольно нудного рутинного многолетнего, а главное, скрытого от широкой общественности, труда. А пассажир, размещающий фото себя на фоне самолета, должен хотя бы не перепутать дату вылета и не забыть билет. При этом, соцсети отметят динамику и общую «интересную жизнь» разместившего фото и сториз пассажира примерно с тем же вниманием, если бы этот контент опубликовал сам пилот. Разницу можно будет заметить в ситуации, когда пассажир на рейс прибыл, а пилот нет.

Вот и отличие носителя личного бренда от популярного деятеля соцсетей можно будет понять только при встрече в реальной жизни. Причем по профессиональному поводу – до которой большинство подписчиков интернет-звезды не добирается. Более того, если бы сетевые поклонники смогли бы поменяться с интернет-звездой на один день жизни местами, в большинстве случаев это вызывало бы у них исцеляющее разочарование. Ведь чем ярче имидж на свету, тем мрачней тень.

Много ли вы знаете о жизни успешных сетевых однодневок после их краткого стремительного взлета? Даже экоактивистка Грета Тунберг, получив немало общественного признания, исчезала из мира, как только тот получил реальную проблему в виде пандемии коронавируса. Недавно Грета появилась на обложке скандинавского Vogue, чем только удивила аудиторию («что – опять?»). Ей уже не хочется понимающе кивнуть – мол, да, заслужила. Кажется, юная девушка волнует все более узкий круг людей. Ей придется придумывать что-то новое, чтобы не дать миру забыть о себе окончательно. Например, закончить школу.

Страдать во благо

Давление чужого успеха не только заставляет публично приукрашивать себя, но и создает ощущение неудовлетворенности, без которого не будет развития. Человек чаще чувствует себя несчастным, чем счастливым. Это наше естественное состояние – не радоваться самозабвенно с утра до ночи. Нам нужен внутренний дискомфорт, чтобы двигаться в сторону поиска удовлетворения нужды в счастье. Это встроено эволюцией (ну или изгнанием из Рая – кому какая концепция ближе).

Счастье – нужда, которая не может быть устойчиво и надолго удовлетворена. Иначе развитие прекратится. Так задумано было для homo sapiens при «базовой сборке». Если этого не понимать, можно потратить много денег, времени и здоровья на попытку поймать свое внутреннее ощущение счастья за счет перебора внешних раздражителей (атрибутов, машин, инструментов, одежды, компаний, людей, вкусов, событий, путешествий, идеологий и др). И каждый раз все более огорчаться непродолжительности эффекта. 

Ощущение, что «чего-то не хватает для счастья», – это нормально для любого человека. Непрерывно счастливыми могут быть только те, кому развитие не угрожает – святые или идиоты. Остальным приходится постоянно двигаться по шкале от «сейчас повешусь» до «по ходу наладилось». Это не призыв всем быть унылыми страдальцами, но пояснение, что можно испытывать разные эмоции. Оправдываться в том, что чувствуешь, не нужно. Главное, не застрять на какой-то одной эмоции – даже если это будет радость. Чтобы не перестать двигаться, а значит, не перестать жить. 

Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора.

Статьи

Мы перевели для вас статью Митчелла Харпера, создателя 5 успешных стартапов и известного бизнес-тренера. Прочитайте, чтобы понять, на чем стоит сфокусироваться в самом начале карьеры.


Есть кое-что общее у всех людей, которые к 30 годам смогли добиться успеха в своём деле: постоянное стремление к новым знаниям. Они вечно что-то читают, посещают курсы, встречаются с новыми людьми, и всё время собираются изучить ещё что-нибудь!
Но если бы вы знали, где эти люди начинали свою карьеру и сколько им платили тогда — вы бы рассмеялись. С чего бы вообще кому-то отказываться от хорошей зарплаты в 20 лет?
Зачем устраиваться ассистентом в отдел рекрутинга, если можно пойти работать HR-ом прямо сейчас?
Зачем наниматься 25-м сотрудником в чужой стартап, если можно основать свой прямо сейчас?

Зачем работать менеджером-стажёром в Старбаксе, если можно получить должность бухгалтера прямо сейчас?
Ответ прост: чтобы поучиться у профессионалов. Эти люди выбирали первые места работы так, чтобы получить максимум опыта, а не денег.
Они находили крутого начальника, который наставлял в течение года, двух, может даже пяти лет. Они окружали себя сообразительными и работящими людьми. И они жертвовали более высокой зарплатой ради получения бесценного багажа знаний — основы для всей будущей карьеры.

В результате им удалось всего за несколько лет наработать колоссальный объём реального опыта (спасибо боссу-наставнику, у которого всегда было чему поучиться).
Скорее всего, эта история повторялась несколько раз, пока им было 20-30 лет. Они точно знали, что, в конце концов, эта тактика себя окупит.
Они понимали, что на старте карьеры нет валюты ценнее знаний. Вклад в копилку опыта всегда был для них важнее пополнения кошелька. Они были достаточно терпеливы, чтобы отложить на потом получение награды за свой труд. Они осознавали, что в будущем всё вернётся с огромным процентом.


Шесть профайлов CEО, которых стоит зафолловить в социальных сетях
Перейти к статье >>

Наконец, после 30 они смогли грамотно воспользоваться всем, что накопили за последний десяток лет.
Они нашли дело, которое действительно их вдохновляет. Благодаря своей репутации они смогли собрать отличную команду.
Они использовали все возможности, чтобы дать жизнь своему проекту. Они делали ошибки, но продолжали пытаться и неизменно двигались вперёд.

После 10 лет самопожертвования и неустанного обучения, их бизнес внезапно «выстрелил» — так казалось друзьям, родственникам и журналистам.
«Ну им просто повезло,» — говорят обычно в такие моменты.
Но они знают, что всё могло быть иначе: достаточно посмотреть на многочисленных знакомых, которые в свои 30-40 лет днями и ночами продолжают пропадать на работе, получая жалкие копейки.
Они помнят, как в 20 проводили все выходные за книгами, пока все сверстники отрывались на вечеринках.
И они искренне не понимают, почему все люди не поступали таким же образом: те самые знакомые тоже вполне могли бы пожертвовать пятничными вечерами и дорогими вещами в 20, чтобы жить счастливой, успешной жизнью в 30.
И вот эти «они» — самые успешные люди из всех, кого я знаю.
И это их история. Но вы никогда не слышали ничего подобного, ведь это совсем не интересно. И не весело. И не круто. Но такова реальность: она основана на упорном труде, непрерывном обучении и отложенном вознаграждении.
Именно этим трём принципам мы должны научить наших детей. Именно эти три принципа назовёт любой чего-то в жизни добившийся человек, если вы спросите, что сделало его таким, какой он есть.

В общем, вот секрет успешной карьеры:

В начале профессионального пути думайте прежде всего о возможностях приобретения нового опыта, и лишь потом — о престиже и размере заработка. И найдите крутого босса, который согласится учить вас уму-разуму. Через 10 лет вы будете благодарны себе за это.
  • Если вы не приобретаете никакого опыта и не узнаете ничего нового — найдите другую работу. 
  • Если ваш шеф, откровенно говоря — козёл, и никогда не может посоветовать ничего дельного — найдите другую работу.
  • Если текущее положение дел для вас важнее будущего успеха — перечитайте эту статью. Или не перечитывайте.

Вот как я сам использовал эту философию в своей жизни:

  • Когда мне было 14, я устроился в овощной магазин, потому что его владелец рассказывал мне обо всех подводных камнях ведения бизнеса с оборотом миллион долларов в год.
  • Когда мне было 15, я нанялся менеджером в Бургер Кинг и управлял командой из 20 работников, чтобы научиться руководить людьми, даже если они старше меня.
  • Когда мне было 16, я работал в Пицца Хат, потому что мог взять на себя администрирование в утренние часы, с 5.30 до 8, пока не пришли все остальные сотрудники.
  • Когда мне было 17, я устроился в фирму, занимающуюся ремонтом компьютеров, потому что так я мог изучать Novell и Windows NT на работе и получать за это деньги.
  • Я пришёл в компьютерный магазин, который собирался запускать интернет-продажи, потому что я мог сделать для них онлайн-магазин, попутно получая опыт с ASP и SQL Server . Это и привело меня в 2009 году к созданию Bigcommerce — моей компании, где на сегодняшний день уже 500 сотрудников и более 100 тысяч покупателей.

Теги

Формула успеха: как понять, своим ли делом мы занимаемся

Какие факторы делают нас по-настоящему успешными? Можно ли относиться к работе с таким же удовольствием как к хобби? РБК Тренды приводят главу из книги “Хочу-Могу-Надо. Узнай себя и действуй!”, отвечающую на эти вопросы

Об авторе: Марина Мелия — профессор психологии, коуч-консультант первых лиц российского бизнеса. Приобрести книгу можно на сайте «Лабиринта». Весь гонорар автора передается в благотворительный фонд «Дом с маяком».

Встречая человека профессионально состоявшегося, я всегда пытаюсь понять, почему он успешен в своем деле, почему за помощью и советом идут к нему, а не к его коллеге, почему именно его пытаются заполучить в свою команду. Что объединяет таких людей, из чего складывается их формула успеха? Если почитать воспоминания о великих людях прошлого или приглядеться к тем, кто сегодня добивается выдающихся результатов, кто достиг невероятных высот в профессии, можно понять, что определило их успех. Я бы выделила пять главных, базовых составляющих.

Делаю то, что люблю

Любовь к делу, которому ты служишь, — один из самых важных и точных критериев, говорящих о том, что человек нашел себя в профессии. Работа занимает большую часть нашей жизни. Поэтому заниматься надо тем, что действительно нравится. Тогда вдохновляет сам процесс: мы получаем мощную энергетическую подпитку — интеллектуальную, эмоциональную и даже физическую. Мы ощущаем «внутренний огонь» — он согревает нас, поддерживает, дает силы двигаться вперед. И какой бы напряженной ни была работа, сколько бы времени и сил мы ни потратили, мы не чувствуем себя опустошенными, потому что делаем свое дело и ничего другого нам не надо. Знакомый летчик на вопрос, чем бы еще он мог заняться, если бы не авиация, ответил без пафоса, как будто даже немного стесняясь: «Да, наверное, ничем. Я небо люблю и ничего больше не умею — только летать». Когда мы говорим «пилот от Бога» или «врач от Бога», это значит, что в одном человеке сошлось все — предназначение, его собственное желание, возможности, и, конечно, любовь к своему делу.

Обложка книги (Фото: «Бомбора»)

Я лучший!

Люди профессионально успешные — вне зависимости от того, в какой сфере они работают и чем занимаются, — верят, что они лучшие в своем деле и таких, как они, возможно, просто больше нет. Однажды я обратила внимание, как лихо официант одного из самых известных в Москве ресторанов скручивает салфетки. Заметив, что я за ним наблюдаю, он безапелляционно заявил: «Так, как я, этого не делает никто в мире». Как истинный профессионал, он уверен, что знает свое ремесло лучше других, что не случайно оказался в этом месте и в это время и что ему нет равных. Интересно, что у настоящих профессионалов, самодостаточных, уверенных в собственной значимости, уникальности, успехи других не вызывают ни ревности, ни зависти. Напротив, они с удовольствием подмечают и оценивают чужие достижения: значит, есть тот, кто с ними «одной крови», с кем можно говорить на одном профессиональном языке.

Все в дело

Успешный человек, как сверхчувствительный локатор, улавливает и подмечает вокруг себя все, что так или иначе относится к его профессии, что можно «пустить в дело», что может пригодиться сегодня или в будущем.

Так, университетский преподаватель, готовясь к очередной лекции, выхватывает из жизни подходящие примеры или, читая книгу, отмечает для себя моменты, способные проиллюстрировать проблему, о которой он собирается рассказать студентам. А опытный архитектор, оказавшись в незнакомом городе, моментально оценит удачное расположение элементов на фасаде старинного здания и возьмет эту идею «на карандаш», чтобы использовать для своего следующего проекта. Даже достигнув профессиональных высот, такой человек продолжает учиться: его не оставляет ощущение, что есть что-то, чего он пока не знает. Он делает свое дело легко, с удовольствием, многое схватывает на лету.

Изо всех сил

Тот, кто нашел себя в деле, готов в него вкладываться, работать с огромным напряжением, не замечая, сколько потрачено времени — «счастливые часов не наблюдают». У таких «счастливчиков» редко бывает хобби — они живут своей работой. Даже усталые и больные, они способны «включаться на полную мощность», работать с энтузиазмом и максимальной самоотдачей, с удовольствием выполнять в том числе и рутинную работу, да так, как никто другой сделать не сможет. Им нравится прилагать усилия, преодолевать себя, работать на пределе возможностей. Я видела, как первоклассный хирург, который провел подряд три операции и, казалось, еле держится на ногах («Две минуты передохну и домой»), вызвался проконсультировать молодого коллегу: «консультация» в операционной продлилась еще пять часов — он просто взял сложную операцию на себя, а коллега ему ассистировал. «Откуда силы?» — задаешься вопросом, глядя на таких людей. Ответ очевиден: человек занят своим делом, и оно дает ему эти силы.

За гранью собственного «Я»

Истинный профессионал, преданный своему делу, верит, что от его работы многое зависит, что она нужна не только ему, что он вносит свой вклад в нечто более важное, чем его собственная жизнь.

Яркий пример — адвокаты, специалисты высочайшего класса. Час их работы стоит огромных денег, тем не менее, они находят время на защиту людей, которые не в состоянии оплатить их услуги, просто потому, что убеждены — каждый имеет право на справедливость. Своей деятельностью они поддерживают благородный статус профессии, в то время как некоторые их коллеги ради денег легко изменяют своим принципам. Это «расслоение» хорошо видно не только среди юристов, но и среди врачей, учителей, консультантов. Когда мы уверены, что не просто зарабатываем деньги, а приносим пользу людям, обществу, мы выходим на совершенно другой профессиональный уровень: мы готовы плыть против течения, действовать вопреки обстоятельствам, преодолевать препятствия, потому что знаем — всегда найдется тот, кто оценит наши усилия. Пусть даже не сразу. Главное — выполнить свою миссию, свое предназначение.

Марина Мелия (Фото: из личного архива)

Великолепная пятерка

Если посмотреть на эти пять составляющих, становится понятно, что успех приходит к тем, кто движется «по своей колее», живет в согласии с собственной природой и своими желаниями, считает свою профессию нужной и полезной, кто вкладывается в свое дело по максимуму и высоко оценивает себя как профессионала. Попробуем примерить к себе эти пять элементов: если все они не про нас — дело плохо. Если любимая работа не отвечает нам взаимностью, может быть, стоит «развестись» и поискать другую, с которой мы будем чувствовать себя счастливее?

Я знаю человека, сменившего профессию в 50 лет. Он преподавал социологию в вузе — правда, без энтузиазма. Зато к нему часто обращались за советом, и он готов был часами обсуждать и анализировать чужие проблемы. В какой-то момент он понял, что люди ему доверяют, а он их с удовольствием слушает. Сегодня он востребованный организационный консультант, буквально завален работой. Человек нашел свое дело уже в зрелом возрасте — казалось бы, неожиданный поворот судьбы. Но, оглядываясь назад, он понимает, что именно к этому всегда и шел. Он не растерял ничего из своего личного опыта, из наработанного годами профессионального багажа, и теперь все накопленное им в течение жизни пригодилось и работает на его новое дело. Он занимается им изо всех сил, потому что видит: это важно не только ему, но и другим.

Изменить свою жизнь никогда не поздно — было бы желание. Одна моя знакомая, больше 30 лет проработавшая инженером, в 62 года получила психологическое образование. Она работает в городском социальном центре с пенсионерами, с обездоленными, с теми, кто нуждается в помощи и поддержке. Сейчас ей далеко за восемьдесят, и уже много лет она счастлива в новой профессии. Иногда на помощь приходит «его величество случай».

Представьте себе летчика, который влюбился в девушку, боявшуюся летать. Конечно, ему захотелось доказать ей, что на самом деле самолет — это совсем не страшно. В конце концов тема фобий настолько его увлекла, что он закончил психологический факультет и теперь профессионально занимается лечением аэрофобии.

Настоящим «делом жизни» может стать увлечение или хобби. Так, владелица фирмы по ландшафтному дизайну в советское время закончила Московский авиационный институт и потом много лет прилежно трудилась в конструкторском бюро. В 1990-е годы оборонная промышленность пришла в упадок, и она осталась без работы. Встал вопрос, что делать дальше. Пытаясь найти выход из, казалось бы, безвыходного положения, она перебирала в уме все, чему научилась за свою жизнь, и вдруг поняла: единственное, что всегда делала с удовольствием, так это выращивала цветы на своих шести сотках. Причем она готова была заниматься этим с утра до вечера и добивалась прекрасных результатов. Она нашла курсы ландшафтного дизайна, выучилась, получила диплом и начала брать заказы — поначалу небольшие, потом дело разрослось, работать приходилось сутками, и она пригласила помощников. А дальше — организовала фирму и даже написала книгу. И теперь благодарит судьбу за то, что когда-то ее выгнали с работы — сама бы она ни за что не решилась уйти. Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло.

Но чтобы найти свое дело, совсем не обязательно ждать от судьбы ударов или, наоборот, подарков. Конечно, не каждый готов к переменам, готов рисковать. Недаром говорят, «от добра добра не ищут». Кто-то живет вполнакала, но ничего менять не собирается: «Ведь работа — от слова «раб», все так живут». А те, кто хочет перемен, должны понимать, что добраться до вершины «на раз» не получится, придется и потрудиться, и попотеть, и потерпеть. Но когда идешь на это сознательно, возникает «эффект бумеранга»: мы отдаем себя любимой работе, а работа дает нам силы жить и двигаться вперед. И тогда мы счастливы, как был счастлив легендарный Стив Джобс, создатель корпорации Apple, или Александр Львович Галецкий, директор детского дома в Ярославской области, с которым меня свела судьба. Оба они меняли и меняют наш мир. И неважно, что один известен всем, а другой — небольшому кругу людей.

Помню, как когда-то, в ходе разговора с молодым предпринимателем я вдруг почувствовала: «Вот оно, все пять элементов сходятся», — и уже через несколько лет любовалась его фотографией в журнале Forbes. Сотни таких «живых примеров» помогли мне вывести формулу успеха из пяти слагаемых. Эти пять элементов — всего лишь «вешки», опознавательные знаки «свое — чужое», помогающие проанализировать свою жизнь и понять, своим ли делом мы занимаемся. Но если поместить всю эту «великолепную пятерку» в один «сосуд» — получится настоящий энергетический коктейль. И тогда человек будет успешен и счастлив.


Больше информации и новостей о трендах образования в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь.

25 признаков, что вы добились успеха (даже если не чувствуете этого)

Вот мы говорим постоянно: «Не сравнивай себя с другими! Не надо завидовать!»

А как тут не завидовать, когда сосед опять машину поменял, коллега пошёл на повышение, а вокруг одни модели? Вот как?

Ну невозможно в таких условиях удержаться от очередного приступа самобичевания, хотя и понимаем, что это приводит к депрессии и гастриту. А ведь есть простое противоядие от этой отравы. Достаточно просто остановиться, оценить свои настоящие успехи, и жизнь опять станет невесомой и яркой. Вот вам в помощь список признаков того, что вы живёте просто отлично.

И пусть они вам сами завидуют, да!

  1. Ваши отношения в семье стали гораздо спокойнее, чем раньше.
  2. Вы не имеете столько денег, сколько хотели бы, но живёте насыщенной жизнью.
  3. Вы не боитесь обратиться за помощью или поддержкой.
  4. Вы возвращаетесь домой с большим удовольствием.
  5. Вы постоянно повышаете свои запросы.
  6. Вы избавляетесь от вещей, которые мешают вам жить.
  7. Бывают моменты, когда вам нравится своё отражение в зеркале.
  8. Вы успешно противостоите своему внутреннему критику и научились отдавать предпочтение позитивным мыслям.
  9. У вас есть круг поддержки, который состоит из людей, способных сделать для вас что угодно.
  10. Вы поняли, что неудачи и препятствия являются частью процесса роста.
  11. Вы слышите «я люблю тебя», причём от разных людей.
  12. Вы принимаете то, что не можете изменить, и меняете то, что не можете принять.
  13. Вы больше не жалуетесь и вместо этого фокусируетесь на действиях.
  14. Вы не вините родителей и принимаете их такими, какие они есть.
  15. Вы перестали беспокоиться о том, что другие думают о вас.
  16. Вы счастливы за ваших бывших, когда они идут своей дорогой.
  17. Вы способны отметить успех других людей.
  18. Вы позволяете себе чувствовать и способны делиться своими чувствами с другими.
  19. У вас есть увлечения, которым вы отдаёте время и силы.
  20. Вы способны правильно принимать комплименты.
  21. У вас в жизни есть вещи или события, которых вы с нетерпением ждёте.
  22. У вас есть цели, которых вы достигли.
  23. Вы способны сопереживать другим.
  24. Вы чувствуете связь со своей работой.
  25. Вы любите сами и способны принять любовь от другого.

Читайте также 🧐

19 привычек, которые помогут добиться значительных успехов

Николас Коул

Блогер, журналист, писатель. Его работы публикуют в таких изданиях, как Time, Forbes, Inc. и многих других.

1. Отвечайте за свои слова

Если вы рассказываете кому-то о своих планах, выполняйте их. И запомните главное правило: меньше слов, больше дела.

2. Ежедневно ведите дневник

Записывайте хотя бы по одному предложению в день. Ведение дневника позволит вам собраться с мыслями, избавиться от стресса и отслеживать свой прогресс.

3. Никогда не лгите

Ложь порождает ложь. Со временем вы сами запутаетесь в этой паутине, прикрывая собственный обман.

4. Находите время для близких друзей

Мой знакомый работает с очень успешными музыкантами. Однажды он сказал мне: «У тебя могут быть все деньги мира, но если ты променял на них своих друзей, то счастья тебе не видать».

Каждому человеку необходимо общение с теми, кто принимает его таким, какой он есть, и делает его счастливым. Цените таких друзей и не пренебрегайте ими.

5. Не забрасывайте своё хобби

Ваше увлечение однажды может стать чем-то большим. Если вам оно действительно нравится, совершенствуйте свои умения. Чтобы спустя много лет с грустью в глазах не говорить каждому встречному: «В юности я мечтал стать гитаристом».

6. Занимайтесь спортом

Запишитесь в тренажёрный зал, практикуйте йогу, бегайте, катайтесь на велосипеде. Что угодно. Главное — будьте физически активны. Человек, с трудом преодолевающий лестничный пролёт, — это не сексуально.

7. Окружите себя людьми, которые уже добились того, о чём вы мечтаете

Если вам не нравится, как складывается ваша жизнь, внимательно посмотрите на людей, с которыми вы проводите много времени. Велика вероятность, что они лишь жалуются, но не действуют. Окружение очень сильно влияет на наше поведение.

8. Читайте

Ленты социальных сетей не считаются. Читайте книги и как можно больше.

9. Конкретизируйте свои цели

Один из самых поучительных для меня поступков — это решение сделать план проекта своей жизни. Я распланировал абсолютно всё, чего хотел добиться в следующие три месяца, как это делают маркетинговые компании.

В результате я понял, что мне нужно знать две вещи: срок исполнения чего-либо и количество времени, необходимое для этого. Для достижения успеха ставьте перед собой чёткие сроки и планируйте всё детально.

10. Никогда не ешьте в одиночку

Эта фраза — не только название замечательной книги, но и прекрасный жизненный девиз. Во время обеда и ужина беседуйте с людьми, с которыми вы хотите наладить контакт и чей опыт хотите перенять.

11. Одевайтесь презентабельно

Если вы довольны своим внешним видом, то будете чувствовать себя намного увереннее. Кроме того, окружающие будут воспринимать вас по-другому, ведь не зря говорят, что встречают по одёжке.

12. Медитируйте и размышляйте

Вы не можете всегда находиться в режиме высокой продуктивности. Выделите время на то, чтобы подумать о своей жизни. Без этого у вас не получится усвоить её уроки.

13. Учите других

Даже если вы пока не чувствуете себя экспертом в каком-либо деле, передавайте окружающим приобретённые вами знания. Объясняя что-то другим людям, вы усваиваете и запоминаете это ещё лучше.

14. Развлекайтесь

Когда вы в последний раз были на пляже? Когда вы в последний раз совершали что-то захватывающе сумасшедшее? Когда вы в последний раз уделяли время своим старым увлечениям? Сохраняйте в себе внутреннего ребёнка и позволяйте себе развлекаться.

15. Питайтесь правильно

Вы — то, что вы едите. Прививайте себе правильные пищевые привычки ради своего же здоровья.

16. Общайтесь с людьми разных возрастов

Пусть в вашем окружении будут люди и младше, и старше вас. Так вы сможете посмотреть на ту или иную ситуацию с разных точек зрения.

17. Будьте ближе к искусству

Вдохновение не придёт к тому, кто целыми днями сидит за рабочим столом. Посещайте музеи, концерты, театры и кинотеатры. Слушайте выступления уличных музыкантов. Выходите из дома и ищите вдохновение!

18. Вставайте тогда, когда задумали

Заводя вечером будильник, вы обещаете себе встать в определённое время. Сдерживайте это обещание.

19. Произносите свою главную цель вслух

Запишите всё то, чего вы хотите добиться в жизни. Читайте это вслух каждое утро и перед сном. Услышьте это в своём голосе и в своём сердце. Впустите свою мечту в этот мир.

Читайте также 🧐

20 правил достижения успеха, о которых мы узнали на конференциях Wrike Collaborate

Как у вас обстоят дела с планированием на 2020 год? Надеемся, что успешно. Ведь составление планов — серьезная задача, будь это планы для отдела или для всей компании. И как вам удается думать о будущем, одновременно справляясь с текущей рабочей нагрузкой? Судя по нашему опыту, это достаточно сложно. Но если вы уже используете Wrike, он наверняка вам помогает.

Собирать необходимую для планирования информацию можно разными способами. Общаясь с коллегами, посещая различные мероприятия, читая статьи авторитетных специалистов в LinkedIn и подписываясь на отраслевые СМИ и блоги, вы сможете почерпнуть много полезных идей. Конференции — это еще один отличный способ собрать ценные сведения и информацию.

В октябре компания Wrike провела две пользовательские конференции Wrike Collaborate в Нэшвилле и Лондоне. В рамках 45 семинаров докладчики, идейные лидеры, клиенты и партнеры Wrike обменялись актуальной информацией, полезной для компаний любого размера. Если вы еще доводите до ума свои планы по управлению проектами или не успели их составить, потому что были слишком заняты производственной работой, прочтите наш список из двадцати правил, о которых мы узнали на конференциях Wrike Collaborate и которые помогут вам добиться успеха в 2020 году.

    1. Ищите способы решения проблем. Каждый сотрудник сталкивается с серьезными проблемами или мелкими неудобствами, и в любом случае ему необходима помощь. Один из наших докладчиков рекомендует ориентироваться на уровень 80%. Ищите решение, способное устранить 80% проблем, с которыми сталкивается каждая из команд.
    2. Всегда будьте готовы учиться. Это важно, потому что мир слишком быстро меняется. Если вы не будете учиться, то безнадежно отстанете. Посещайте онлайн-уроки, проходите обучение в компании или попробуйте обзавестись новым хобби.
    3. Объемы данных, создаваемых ежедневно, буквально зашкаливают, и этими данными необходимо управлять. По оценкам специалистов, мы всего за один день получаем столько же информации, сколько человек из XV века получал за всю свою жизнь. Посмотрите, сколько всего происходит за одну минуту или за сутки изо дня в день. Данные — это могущество. И ваш подход к использованию данных и взаимодействию с ними на самом деле очень важен.
  1. Рассмотрите возможность внедрить принципы управления изменениями, особенно если речь идет о достаточно масштабных переменах. Успешность изменений зависит от людей, и вы должны позаботиться о том, чтобы ваши сотрудники были хорошо информированы, вовлечены в процесс, а также имели бы возможность получать ответы на свои вопросы. Если вы сталкиваетесь с сопротивлением, примите его как должное и не пытайтесь действовать агрессивно. Ищите способы устранить источник противоречий и перетягивайте людей на свою сторону.
  2. Внедрите или исправьте формы запросов или формы входящих рабочих задач, чтобы оптимизировать рабочие процессы и улучшить управление проектами. Использование таких форм повышает прозрачность, помогает исполнителям выполнить всю нужную работу с первого раза и увеличивает производительность.
  3. Отсутствие мотивации у сотрудников обходится американским компаниям примерно в 500 млрд долларов в год. Сделайте свою организацию местом, где людям хочется работать, предоставив сотрудникам все необходимые для успеха инструменты, технологии и поддержку.
  4. Культура совместной работы — это необходимый фактор для развития клиентоориентированности и для достижения успеха. К тому же гораздо проще наладить сотрудничество на этапе разработки, а не после ее завершения. Если вы еще не попробовали использовать Agile-методологии, попробуйте сейчас. Они могут принести вашей организации огромную пользу.
  5. Какой бы проект вы ни внедряли, начинайте с малого, используйте итерации и постепенно расширяйте объем. С точки зрения возможных затрат всегда выгоднее сделать небольшую ставку, а затем исправить выявленные ошибки и тогда уже перейти к охвату большей аудитории. К тому же вы сможете выявить энтузиастов, которые поддержат ваше начинание и будут подавать пример всем остальным сотрудникам.
  6. Организации должны быть гибкими, маневренными и способными к адаптации. Проектируйте ваши процессы и формируйте команды с учетом этих факторов. (Автор фотографии: Томас Собек, Unsplash)
  7. Стандартизируйте инструменты и технологии, чтобы повысить продуктивность. Постоянные инновации — отличная вещь, но множество инструментов, необходимых для достижения этой цели, могут сильно усложнить управление рабочими процессами. Если у вас в компании возникла эта ситуация, сравните инструменты и выберите тот из них, который наилучшим образом удовлетворяет потребности большинства сотрудников. При необходимости ориентируйтесь на показатель, равный 80%.
  8. Автоматизируйте ручные процессы для экономии денег и времени. Одна из ведущих медийных и развлекательных компаний интегрировала Wrike со своей внутренней системой, чтобы автоматизировать трансляцию в эфире ежедневных сообщений. Такая автоматизация сэкономила по рабочему часу в день для восьми сотрудников, которые смогли посвятить эти высвободившиеся часы более творческой работе.
  9. Помните: мы все занимаемся тем, что оказываем услуги. Работаете ли вы с внутренними или внешними клиентами, именно им вы должны уделять максимум внимания. Выясните, что им нужно, и прилагайте все усилия, чтобы удовлетворить их потребности.
  10. Безопасность останется в центре внимания организаций в 2020 году и в будущие годы. Угрозы продолжают расти, и очень важно помнить слова Лукаса Шимановского, директора по информационной безопасности Wrike: «В организации должна культивироваться культура осведомленности о рисках, образования и ответственности».
  11. Объединяйте всех своих клиентов, партнеров, пользователей и удаленных сотрудников при любой возможности. Мы постоянно слышим от посетителей Wrike Collaborate, как высоко они ценят возможность взаимодействовать с другими пользователями, узнавать об их проблемах и решениях и перенимать новые идеи для своей команды. Создавайте условия для личного взаимодействия, и этим вы принесете команде огромную пользу.
  12. Воспитывайте культурных посредников — тех, кто наводит мосты и сплачивает людей, — чтобы улучшить совместную работу в команде. Одни из них выступают в качестве связных и помогают специалистам из различных подразделений или регионов общаться, практически не отвлекаясь от повседневной работы. Другие помогают людям достичь взаимопонимания и поддерживать длительные отношения. Они укрепляют сотрудничество, поручаясь за людей и помогая им лучше понимать друг друга. Это очень ценные участники команды, особенно если у вас кросс-функциональная команда с удаленными сотрудниками.
  13. Создавайте возможности для самообучения. Сделайте так, чтобы сотрудники могли легко находить информацию об используемых в организации инструментах. Создайте в локальной сети обучающий сайт или документ со ссылками на материалы, видеоролики, часто задаваемые вопросы и прочую информацию.
  14. Помните, что проблемы и цели взаимосвязаны. Создавайте карты решений (аналогичные карте пути клиента), чтобы каждое разработанное решение позволяло и устранять проблемы, и добиваться поставленных целей. (Автор фотографии: Дэн Мейерс, Unsplash)
  15. «Отношения могут быть индивидуальными, но культура способна распространяться», — пишет Ким Скотт в своей книге «Радикальная прямота». Старайтесь выстраивать отношения, проявляя заботливое участие и не забывая об отрытой критике. Только не теряйте берегов.
  16. Компания Wrike представила новые продукты и функции, которые могут упрочить ваш успех в 2020 году. Вы уже попробовали Wrike Analyze, Wrike Marketing и Wrike for Professional Services?
  17. Начинайте планировать поездку на Wrike Collaborate 2020!

На Wrike Collaborate 2019 было столько фантастических идей! Только подумайте — сколько нового вы сможете узнать на Wrike Collaborate 2020! Стройте планы на 2021 год и присоединяйтесь к нам 19-21 октября 2020 года в курортном отеле Gaylord Texan Resort and Convention Center в окрестностях Далласа. А если вы хотите поделиться собственными идеями и опытом, обратитесь за дополнительной информацией для докладчиков этой весной.

Мы будем рады узнать ваши рекомендации по достижению успеха в 2020 году! Поделитесь мнением в LinkedIn, Twitter, Facebook или в комментариях к статье.

определение успеха в The Free Dictionary

(См. также ПОБЕДА .)

обрушить зал Вызвать бурные и продолжительные аплодисменты публики; быть хитом или большим успехом; иногда сбивают галерею . Образ, созданный этим выражением, в котором дом означает «театр» или «театр», является одним из таких громких, продолжительных аплодисментов, которые вызывают обрушение здания. Фраза использовалась еще в 1754 году.

посмеяться последним Доказать в конечном итоге успех после очевидного поражения; чтобы отомстить. Идея смеяться последним довольно буквальна, то есть, хотя другие могут смеяться сейчас, приклад их юмора будет смеяться позже, когда, в конечном счете, он победит. Эта фраза была популяризирована в песне 1937 года «Они все смеялись» Джорджа и Иры Гершвин:

Они все смеялись над нами, да еще как!
Но хо-хо-хо!
Кто смеётся последним?

Родственные выражения: тот, кто смеется последним, смеется лучше всех и лучше всех смеется тот, кто смеется последним . Последний появился в Ошибка (1706) сэра Джона Ванбру.

сорви джекпот См. УДАЧИ .

приземлиться на ноги Добиться успеха, несмотря на предсказуемые потери; выпутаться из потенциально опасной ситуации; чтобы избежать неудачи узко. Это народное выражение обычно появляется в контексте, подразумевающем, что тот, кто «приземляется на ноги», делает это по незаслуженной удаче; он неоднократно попадает в передряги, но каким-то образом выживает.По-видимому, это основано на представлении о том, что человек, падающий вниз, вряд ли благополучно приземлится, не говоря уже о ногах вперед.

устроить Добиться успеха; давать результаты, особенно благоприятные; происходить. Это выражение относится к промывке золота, методу поиска, при котором неглубокий лоток используется для извлечения небольшого количества гравия и песка из ручья. Любое присутствующее золото оседает на дно кастрюли по мере смывания гравия и песка. Pan out , то изначально указывал на успешное разведывательное предприятие. По мере того, как золотая лихорадка в Калифорнии, породившая это выражение, начала стихать, число вместо стало более образным и широко использовалось с конца 19 века.

Социализм… может стать религией нового типа. (Синклер Льюис, Наш мистер Ренн , 1914)

грязь Любой желаемый результат или цель, особенно связанные с богатством или успехом; удачное открытие. Буквально, платная земля — это горнодобывающий термин, который относится к участку земли, который содержит достаточно ценных металлов или других ресурсов, чтобы их можно было раскопать.После своего появления в 1870-х годах зарплаты вскоре стали более образными и обычно применялись к любому успеху.

Я не натыкался на зарплату, пока не добрался до дна второй коробки с выброшенными телефонными справочниками. (Джон Эванс, Halo in Blood , 1946)

В последние годы pay dirty часто использовался для описания конечной зоны (зоны ворот) футбольного поля.

позвонить в звонок Добиться успеха, добиться успеха; быть лучшим.Колокольчик этого выражения может быть прикреплен к машине для проверки силы на карнавалах, которая звонит, когда игрок добивается успеха. Или это может быть колокольчик в стрельбе по мишеням, который звонит при попадании в яблочко.

забастовочное масло Удача или успех, особенно финансовый; обнаружить источник потенциального личного возвышения; разбогатеть; попасть в грязь. Это выражение намекает на нефть как на сущность, которая неизбежно ведет к богатству и успеху, концепция, усиленная в последние годы растущим авторитетом ближневосточных нефтяных магнатов.Хотя добыча нефти до сих пор используется буквально для описания местонахождения подземной нефти, обычно применяется фигурально в контекстах, прямо или косвенно связанных с деньгами или другим личным благополучием.

Он, безусловно, «добился нефти» в займах Коста-Рики и Гондураса. {Удар , 6 марта 1875 г.)

поднять козыри Выйти удачно, выйти лучше, чем ожидалось, выйти хорошо или прекрасно; быть удачливым, приземлиться на ноги.

Примеры… коротких ухаживаний и скорых браков, оказавшихся козырями, прошу прощения, которые, в конце концов, оказались удачными.(Уилки Коллинз, No Name , 1862)

Намек на вытягивание или разыгрывание выигрышной козырной карты. См. козырь , уловка .

с честью Победоносно, триумфально, успешно; ловко, легко; превосходно, необыкновенно. Эта фраза, обычно используемая в таких выражениях, как , выходит из нее с честью и выходит из нее с честью , намекает на триумфальный флот кораблей, идущих в порт приписки со своим знаменем (т.э., флаги), гордо развевающиеся на мачтах. Используемый образно, с блестящими блестками часто подразумевает, что человек не только пережил потенциально опасное затруднительное положение, но и одержал победу.

Живописные выражения: Тематический словарь, 1-е издание. © 1980 The Gale Group, Inc. Все права защищены.

Успех Определение и значение | Британский словарь

успех /səkˈsɛs/ имя существительное

множественное число успехи

множественное число успехи

Британский словарь определения УСПЕХА

[не в счет]

и : факт получения или достижения богатства, уважения или славы
  • Успех пришел к нему легко.

  • С успехом приходит ответственность.

  • секрет моего успеха [=почему я успешен]

б : правильный или желаемый результат попытки
  • Удалось ли вам найти собаку? [=Вы нашли собаку?]

  • Проект не увенчался успехом. [=не удалось]

  • Он пытался починить двигатель, но безуспешно. [=он не смог починить двигатель]

[считать] : кто-то или что-то, что имеет успех : человек или вещь, которая преуспевает
  • Спектакль имел немедленный успех .[=это сразу стало популярным]

  • один из ее многих успехов [=одна из многих вещей, которые она успешно сделала]

  • Она является последним успехом музыки кантри .

  • Рост индустрии туризма является одним из больших успехов города .

Роль удачи в жизненном успехе гораздо важнее, чем мы думали

Что нужно для успеха? В чем секрет самых успешных людей? Судя по популярности таких журналов, как Success , Forbes , Inc. и Entrepreneur, , интереса к этим вопросам нет.Однако в основе лежит глубокое предположение, что мы можем учиться у них, потому что именно их личные качества, такие как талант, мастерство, психологическая устойчивость, трудолюбие, упорство, оптимизм, установка на рост и эмоциональный интеллект, привели их к тому, чего они достигли. они сегодня. Это предположение лежит не только в основе журналов успеха, но и в том, как мы распределяем ресурсы в обществе, от возможностей работы до славы, государственных грантов и решений государственной политики. Мы склонны давать ресурсы тем, кто в прошлом добился успеха, и склонны игнорировать тех, кто потерпел неудачу, полагая, что самые успешные также и самые компетентные.

Но верно ли это предположение? Всю свою карьеру я посвятил изучению психологических характеристик, предопределяющих достижения и творческий потенциал. Хотя я обнаружил, что определенное количество качеств, включая страсть, настойчивость, воображение, интеллектуальную любознательность и открытость опыту, в значительной степени объясняют различия в успехе, я часто заинтригован тем, какая часть различий часто остается . необъяснимый .

В последние годы ряд исследований и книг, в том числе работы аналитика рисков Нассима Талеба, инвестиционного стратега Майкла Мобуссена и экономиста Роберта Франка, предполагают, что удача и возможности могут играть гораздо большую роль, чем мы когда-либо думали, ряд областей, включая финансовую торговлю, бизнес, спорт, искусство, музыку, литературу и науку.Их аргумент не в том, что удача — это всего ; конечно талант имеет значение. Наоборот, данные показывают, что мы упускаем действительно важную часть картины успеха, если фокусируемся только на личных характеристиках, пытаясь понять детерминанты успеха.

Рассмотрим некоторые недавние открытия:

Важность скрытого измерения удачи поднимает интригующий вопрос: являются ли самые успешные люди в основном просто самыми удачливыми людьми в нашем обществе? Если бы это было хоть немного правдой, то это имело бы некоторые существенные последствия для того, как мы распределяем ограниченные ресурсы, и для возможности богатых и успешных действительно приносить пользу обществу (а не приносить пользу самим себе, становясь еще более богатыми и успешными).

В попытке пролить свет на этот сложный вопрос итальянские физики Алессандро Плучино и Андреа Расписарда объединились с итальянским экономистом Алессио Биондо, чтобы сделать первую в истории попытку количественно определить роль удачи и таланта в успешной карьере. В своей предыдущей работе они предостерегали от «наивной меритократии», при которой люди фактически не воздают почести и награды наиболее компетентным людям из-за недооценки ими роли случайности среди определяющих факторов успеха.Чтобы формально зафиксировать это явление, они предложили «игрушечную математическую модель», которая имитировала эволюцию карьеры коллективного населения в течение 40 лет трудовой жизни (от 20 до 60 лет).

Итальянские исследователи поместили большое количество гипотетических личностей («агентов») с разной степенью «талантливости» в квадратный мир и позволили их жизни разворачиваться в течение всей их трудовой жизни. Они определили талант как любой набор личных характеристик, позволяющий человеку использовать удачные возможности (в другом месте я утверждал, что это разумное определение таланта).Талант может включать в себя такие черты, как интеллект, навыки, мотивация, целеустремленность, творческое мышление, эмоциональный интеллект и т. д. Суть в том, что более талантливые люди с большей вероятностью получат максимальную отдачу от данной возможности. (см. здесь для поддержки этого предположения).

Все агенты начали симуляцию с одинаковым уровнем успеха (10 «юнитов»). Каждые 6 месяцев люди подвергались определенному количеству удачных событий (зеленым цветом) и определенному количеству неудачных событий (красным цветом).Всякий раз, когда человек сталкивался с неудачным событием, его успех уменьшался вдвое, а всякий раз, когда человек сталкивался с удачным событием, его успех удваивался пропорционально его таланту (чтобы отразить реальное взаимодействие между талантом и возможностью).

Что они нашли? Ну, во-первых, они воспроизвели известный «принцип Парето», который предсказывает, что небольшое количество людей в конечном итоге добьется успеха большей части населения (Ричард Кох называет его «принципом 80/20»).В конечном результате 40-летней симуляции, в то время как таланты распределялись нормально, успеха не было. На 20 самых успешных индивидуумов приходилось 44% общего количества успехов, в то время как почти половина населения оставалась ниже 10 единиц успеха (что было начальным начальным условием). Это согласуется с реальными данными, хотя есть некоторые предположения, что в реальном мире успех в богатстве распределяется еще более неравномерно: всего восемь человек владеют таким же богатством, как беднейшая половина мира.

Нормальное распределение талантов. Предоставлено: Плучино, Биондо и Раписарда, 2018 г. Сильно искаженное распределение успеха . Фото: Pluchino, Biondo, & Rapisarda 2018

Хотя такое неравное распределение может показаться несправедливым, его можно было бы оправдать, если бы оказалось, что самые успешные люди действительно были самыми талантливыми/компетентными. Так что же нашла симуляция? С одной стороны, талант не имел никакого значения для успеха. В целом, люди с большим талантом имели больше шансов увеличить свой успех, используя возможности, предоставляемые удачей.Кроме того, самые успешные агенты в большинстве своем обладали как минимум средним талантом. Так что талант имел значение.

Однако одного таланта явно недостаточно, потому что самые талантливые люди редко бывают самыми успешными. В общем, посредственные, но удачливые люди были гораздо более успешными, чем более талантливые, но невезучие. Самыми успешными агентами, как правило, были те, кто был немного выше среднего по таланту, но при этом им очень везло в жизни.

Рассмотрим эволюцию успеха самого успешного и наименее успешного человека в одной из их симуляций:

Эволюция Успеха самых успешных и наименее успешных людей .Предоставлено: Pluchino, Biondo, & Rapisarda 2018

Как видите, очень успешный человек в зеленом пережил ряд очень удачных событий в своей жизни, в то время как наименее успешный человек в красном (который был даже более талантлив, чем другой человек) ) имели невыносимое количество несчастливых событий в своей жизни. Как отмечают авторы, «даже великий талант становится бесполезным против ярости несчастья».

Потеря таланта, безусловно, прискорбна как для человека, так и для общества. Так что же можно сделать, чтобы те, кто лучше других может извлечь выгоду из своих возможностей, получили те возможности, в которых они больше всего нуждаются для процветания? Давайте обратимся к этому дальше.

Стимулирующая прозорливость

Многие меритократические стратегии, используемые для распределения почестей, средств или вознаграждений, часто основаны на прошлом успехе человека. Такой отбор людей создает положение дел, при котором богатые становятся еще богаче, а бедные беднеют (часто это называют «эффектом Матфея»). Но является ли это самой эффективной стратегией для максимизации потенциала? Что является более эффективной стратегией финансирования для максимального воздействия на мир: предоставление крупных грантов нескольким ранее успешным кандидатам или несколько небольших грантов многим средним успешным людям? Это фундаментальный вопрос о распределении ресурсов, который должен основываться на фактических данных.

Рассмотрим исследование, проведенное Жаном-Мишелем Фортином и Дэвидом Карри, которые изучали, ведут ли более крупные гранты к более крупным открытиям. Они обнаружили положительную, но очень небольшую взаимосвязь между финансированием и влиянием (измеряемым четырьмя индексами, относящимися к научным публикациям). Более того, те, кто получил второй грант, были не более продуктивны, чем те, кто получил только первый грант, а влияние, как правило, было функцией замедления финансирования.

Авторы предполагают, что стратегии финансирования, которые больше ориентированы на разнообразие, чем на «превосходство», вероятно, будут более продуктивными для общества.В более позднем исследовании исследователи изучили финансирование, предоставленное 12 720 исследователям в Квебеке за пятнадцатилетний период. Они пришли к выводу, что «как с точки зрения количества опубликованных статей, так и с точки зрения их научного воздействия концентрация финансирования исследований в руках так называемой« элиты »исследователей обычно приводит к уменьшению предельной отдачи».

Приняв подобные открытия всерьез, Европейский исследовательский совет недавно выделил биохимику Охиду Якубу 1,7 миллиона долларов на то, чтобы он правильно определил степень случайности в науке.Придумав многомерное определение интуитивной прозорливости, Якуб определил некоторые механизмы, с помощью которых происходит прозорливость в науке, включая проницательное наблюдение, «контролируемую небрежность» (позволяющую происходить неожиданным событиям при отслеживании их происхождения) и совместное действие сетей взаимодействий. ученые. Это согласуется с обширной работой Дина Саймонтона о роли интуиции и случайности в эволюции творческих и важных научных открытий.

Опираясь на эту работу, итальянская команда, смоделировавшая роль удачи в успехе, сделала еще один шаг вперед в своем моделировании.Играя в Бога (так сказать), они исследовали эффективность ряда различных стратегий финансирования. Они применяли разные стратегии каждые пять лет в течение 40-летнего срока службы каждого агента в моделировании. Без какого-либо финансирования мы уже видели, что самые успешные агенты были очень удачливыми людьми со средним уровнем таланта. Что произойдет, когда они введут в симуляцию различные возможности финансирования?

Эффективность различных стратегий финансирования .Фото: Pluchino, Biondo, & Rapisarda 2018

В этой таблице представлены наиболее эффективные стратегии финансирования за 40-летний период в порядке убывания эффективности (т. е. требующие наименьшего объема финансирования для наибольшей отдачи от инвестиций). Начиная с нижней части списка, вы можете видеть, что наименее эффективными стратегиями финансирования являются те, которые отдают определенный процент финансирования только самым успешным людям. «Смешанные» стратегии, сочетающие выделение определенного процента наиболее успешным людям и равномерное распределение остальных, немного более эффективны, а случайное распределение средств еще более эффективно.Этот последний вывод интригует, потому что он согласуется с другими исследованиями, предполагающими, что в сложных социальных и экономических контекстах, где большую роль играет случайность, стратегии, включающие случайность, могут работать лучше, чем стратегии, основанные на «наивно меритократическом» подходе.

С учетом сказанного, лучшей стратегией финансирования из всех была та, в которой всем было распределено равное количество средств. Распределение средств из расчета 1 единица каждые пять лет привело к тому, что 60% самых талантливых людей достигли уровня успеха выше среднего, а распределение средств из расчета 5 единиц каждые пять лет привело к тому, что 100% самых талантливых людей оказывает влияние! Это говорит о том, что если у финансирующего агентства или правительства есть больше денег, доступных для распределения, было бы разумно использовать эти дополнительные деньги для распределения денег всем, а не только избранным.Как заключают исследователи,

«[I]Если цель состоит в том, чтобы вознаградить самого талантливого человека (тем самым повысив его конечный уровень успеха), гораздо удобнее периодически распределять (даже небольшие) равные суммы капитала между всеми людьми, а не давать большую капитал только небольшому проценту из них, отобранному по их уровню успеха — уже достигнутому — в момент распределения».

Стимулирование окружающей среды

Эта невероятная итальянская команда даже не остановилась на достигнутом! Эй, если ты играешь в Бога, почему бы не пойти до конца.:) Они также запускали симуляции, в которых менялось окружение агентов. Используя эту структуру, они смоделировали либо очень стимулирующую среду, богатую возможностями для всех (например, в богатых и промышленно развитых странах, таких как США), либо гораздо менее стимулирующую среду с очень небольшим количеством возможностей (например, в странах третьего мира). ). Вот что они нашли:

Успех самых успешных людей, живущих в среде с богатыми возможностями (вверху) или в среде с плохими возможностями (внизу) .Фото: Pluchino, Biondo, & Rapisarda 2018

Посмотрите на разницу между распределением результатов в среде, богатой возможностями для всех (вверху), и распределением результатов в среде, бедной возможностями для всех (внизу). Во вселенной, смоделированной наверху, ряд людей со средним и высоким уровнем таланта смогли достичь очень высокого уровня успеха, а среднее число людей со средним и высоким уровнем таланта, достигших уровня успеха, по крайней мере, выше среднего, было довольно высоким.Напротив, во вселенной, смоделированной в нижней части рисунка, общий уровень успеха общества был низким, и в среднем только 18 человек смогли повысить свой первоначальный уровень успеха.

Заключение

Результаты этого проясняющего моделирования, которые согласуются с растущим числом исследований, основанных на реальных данных, убедительно свидетельствуют о том, что удача и возможности играют недооцененную роль в определении окончательного уровня индивидуального успеха.Как отмечают исследователи, поскольку вознаграждения и ресурсы обычно даются тем, кто уже высоко вознагражден, это часто приводит к тому, что у наиболее талантливых (т. он не принимает во внимание важную роль удачи, которая может возникать спонтанно на протяжении всего творческого процесса. Исследователи утверждают, что следующие факторы важны для того, чтобы дать людям больше шансов на успех: стимулирующая среда, богатая возможностями, хорошее образование, интенсивное обучение и эффективная стратегия распределения средств и ресурсов.Они утверждают, что на макроуровне анализа любая политика, которая может повлиять на эти факторы, приведет к большему коллективному прогрессу и инновациям для общества (не говоря уже о огромной самореализации любого конкретного человека).

© Скотт Барри Кауфман, 2018. Все права защищены.

Примечание. Одно предложение, которое я сделал итальянской команде, заключается в том, чтобы в их будущих симуляциях учитывался реальный вывод о том, что талант развивается с течением времени , а не является фиксированным количеством человека.Они любезно сказали, что это правильное замечание, и обязательно примут это во внимание в своей будущей работе.

Почему успех не сделает вас счастливым

«Как построить жизнь» — это двухнедельная колонка Артура Брукса, посвященная вопросам смысла и счастья.


Представьте, что вы читаете рассказ под названием «Неустанная погоня за выпивкой». Скорее всего, вы ожидаете удручающую историю о человеке, который находится в нисходящей алкогольной спирали. А теперь представьте, что вы читаете рассказ под названием «Неумолимая погоня за успехом.Это была бы вдохновляющая история, не так ли?

Может быть, а может и нет. Это вполне может быть история человека, чей бесконечный поиск все большего и большего успеха оставляет его постоянно неудовлетворенным и неспособным к счастью.

Физическая зависимость удерживает алкоголиков от их порока, даже если это разрушает их счастье. Но, возможно, более сильным, чем физическая зависимость, является ощущение, что выпивка — это отношения, , а не деятельность. Как описала алкоголизм автор Кэролайн Кнапп в своих мемуарах Алкоголь: история любви : «Это случилось так: я влюбилась, а затем, поскольку любовь разрушила все, что меня заботило, мне пришлось расстаться.Многие алкоголики знают, что они были бы счастливее, если бы бросили, но суть не в этом. Решение продолжать пить — значит предпочесть эту сильную любовь — извращенную и одинокую — банальности простого счастья.

Хотя это не обычная медицинская зависимость, для многих людей успех вызывает привыкание. В какой-то степени я имею в виду, что похвала буквально стимулирует нейротрансмиттер дофамин, который участвует во всех зависимостях. (По сути, это то, как социальные сети удерживают людей на крючке: пользователи получают выброс дофамина от «лайков», созданных постом, заставляя их возвращаться снова и снова, час за несчастным часом.)

Но успех также напоминает зависимость по своему влиянию на человеческие отношения. Люди жертвуют своими связями с другими ради своей настоящей любви, успеха. Они ездят по делам на годовщины; они пропускают игры Малой лиги и сольные концерты, работая сверхурочно. Некоторые отказываются от брака ради карьеры, зарабатывая прозвище «замужем за работой», хотя хорошие отношения приносят больше удовлетворения, чем любая работа.

Читайте: Workism делает американцев несчастными

Многие ученые, такие как психолог Барбара Киллинджер, показали, что люди добровольно жертвуют собственным благополучием из-за переутомления, чтобы продолжать добиваться успеха.Я знаю кое-что об этом: как однажды я признался близкому другу: «Я бы предпочел быть особенным , чем счастливым». Он спросил, почему. «Каждый может делать то, что нужно, чтобы быть счастливым — отправиться в отпуск с семьей, отдохнуть с друзьями… но не каждый может совершать великие дела». Мой друг насмехался над этим, но я начал спрашивать других людей из моего круга и обнаружил, что я не был чем-то необычным. Многие из них сделали так, как зависимый от успеха выбор исключительности вместо счастья. Они (а иногда и я) откладывали обычные радости отдыха и времяпрепровождения с близкими до окончания этого проекта или повышения по службе, когда, наконец, наступало время отдыха.

Но, конечно, этот день так и не настал.

Стремление к успеху может быть присуще человеческой природе. Великий американский психолог Уильям Джеймс однажды заметил: «Мы не только стадные животные, которым нравится быть на виду у своих собратьев, но у нас есть врожденная склонность к тому, чтобы нас заметили и замечали благосклонно со стороны себе подобных». А успех делает нас привлекательными для других (то есть до тех пор, пока мы не разрушим наши браки).

Но уникальность не может быть дешевой. За исключением некоторых звезд реалити-шоу и других случайных знаменитостей, успех — это тяжелая работа, и она требует жертв.В 1980-х годах врач Роберт Голдман, как известно, обнаружил, что более половины честолюбивых спортсменов были бы готовы принять лекарство, которое убьет их через пять лет, в обмен на победу во всех соревнованиях, в которых они участвуют сегодня, «от олимпийского десятиборья до Мистер Олимпия». Вселенная». Более поздние исследования показали, что до 14 процентов элитных спортсменов согласились бы на смертельное сердечно-сосудистое заболевание в обмен на олимпийскую золотую медаль — по-моему, это все еще шокирующе много.

Мы можем найти этот выбор и в древнем мифе.В «Илиаде » Гомера Ахиллес должен решить, сражаться ли в Троянской войне — обещая верную физическую смерть, но славное наследие — или вернуться в свой дом, чтобы прожить долгую и счастливую жизнь со своими близкими, но умереть в безвестности. Он так описывает свой выбор:

Две судьбы ведут меня в день смерти.

Если я продержусь здесь и возьму Трою в осаду,

мой путь домой закончится, но моя слава никогда не умрет.

Если я вернусь в родину, которую люблю,

моя гордость, моя слава умрет …

Ахиллес, помешанный на успехе par excellence , выбирает смерть.

К сожалению, успех сизифов (если смешать мои греческие мифы). Цель не может быть достигнута; большинство людей никогда не чувствуют себя «достаточно успешными». Кайф длится всего день или два, а затем идет переход к следующей цели. Психологи называют это гедонистической беговой дорожкой , в которой удовлетворение проходит почти сразу, и мы должны бежать за следующей наградой, чтобы избежать чувства отставания. Вот почему так много исследований показывают, что успешные люди почти всегда завидуют тем, кто на 90 126 успешнее на 90 127.

Читайте: Детям не нужно оставаться «на ходу», чтобы добиться успеха

Они должны сойти с беговой дорожки. Но бросить курить наркоманам нелегко. Для людей, зависимых от психоактивных веществ, абстиненция может быть мучительным опытом как физически, так и психологически. Тревога и депрессия очень распространены, например, после прекращения употребления алкоголя. Действительно, писатель Уильям Стайрон, как известно, назвал отказ от пьянства на протяжении всей жизни частью начала клинической депрессии, которую он описал в своей книге «Видимая тьма: мемуары безумия ».Некоторые списывают это на одиночество в отсутствие алкоголя — помните, это отношения.

Зависимые от успеха, отказывающиеся от своих привычек, также испытывают своего рода абстиненцию. Исследования показывают, что депрессия и беспокойство распространены среди элитных спортсменов после окончания их карьеры; Олимпийские спортсмены, в частности, страдают от «постолимпийской хандры». Я постоянно наблюдал этот уход, когда был президентом аналитического центра в Вашингтоне, округ Колумбия. Видные деятели политики и СМИ уходили из центра внимания — иногда по собственной воле, иногда нет — и сильно страдали.Они говорили практически ни о чем, кроме старых дней. Многие страдали депрессией и тревогой.

«Несчастлив тот, кто зависит от успеха, чтобы быть счастливым», — писал Алекс Диас Рибейро, бывший гонщик «Формулы-1». «Для такого человека конец успешной карьеры — это конец пути. Его судьба — умереть от горечи или искать большего успеха в других сферах деятельности и продолжать жить от успеха к успеху, пока не упадет замертво. В этом случае не будет жизни после успеха».

Американская культура высоко ценит переутомление, что позволяет легко соскользнуть в мышление, которое может породить зависимость от успеха.Но если вы увидели себя в моем описании, не теряйте надежды. Вы можете многое сделать, чтобы переучить себя гнаться за счастьем, а не за успехом, независимо от того, на каком этапе своего жизненного пути вы находитесь. Позвольте мне предложить вам рассмотреть три шага, независимо от того, находитесь ли вы на пике своей карьеры, пытаетесь ли вы подняться по карьерной лестнице или смотрите на успех в зеркало заднего вида.

Первый шаг — это признание того, что, какими бы успешными вы ни были, были или надеетесь стать в своей жизни и работе, вы не найдете истинного счастья на гедонистической беговой дорожке своей профессиональной жизни.Вы найдете его в совершенно обычных вещах: наслаждаясь прогулкой или разговором с любимым человеком, вместо того, чтобы, например, работать в этот лишний час. Это чрезвычайно сложно для многих людей. Это похоже на признание поражения для тех, кто всю жизнь поклонялся упорному труду и стремился превзойти других. Социальное сравнение — важная часть того, как люди измеряют мирской успех, но исследование ясно показывает, что оно лишает нас удовлетворения от жизни.

Второй шаг — исправить любые отношения, которые вы скомпрометировали во имя успеха.Это сложно, очевидно. «Извините, что предпочитаю утомительные заседания правления — о которых я сейчас даже не вспомню — вашим балетным концертам», вероятно, не поможет. Эффективнее просто начать появляться. В отношениях действия говорят громче слов, особенно если в прошлом ваши слова были довольно пустыми.

Последний шаг — найти правильные показатели успеха. В бизнесе люди часто говорят: «Вы то, что вы измеряете». Если вы измеряете себя только мирскими наградами в виде денег, власти и престижа, вы проведете всю жизнь, бегая по гедонистической беговой дорожке и сравнивая себя с другими.В первой колонке «Как построить жизнь» я предложил лучшие показатели, среди которых вера, семья и дружба. Я также включил работу, но не работу ради внешних достижений. Скорее, это должна быть работа, которая служит другим и дает вам ощущение личного смысла.

Успех сам по себе не так уж плох, как и вино. Оба могут принести веселье и сладость в жизнь. Но оба становятся тираническими, когда заменяют, а не дополняют отношения и любовь, которые должны быть в центре нашей жизни.

Глава пятая | DO-IT

Определите для себя успех


Жизнь заключается не столько в том, чтобы держать хорошие карты,
, сколько в том, чтобы иногда хорошо разыгрывать плохую руку.

— Роберт Льюис Стивенсон —


Эта книга о том, как помочь молодым людям добиться успеха. Но что мы подразумеваем под «успехом»? Успех означает разные вещи для разных людей. Для некоторых наиболее важны позитивные семейные отношения и дружба.Для других академические и карьерные достижения имеют большое значение в определении успеха. Некоторые измеряют успех прежде всего религиозными аспектами своей жизни. Ясно, что «успех» — это субъективное понятие, уникальное для человека и связанное со многими аспектами нашей жизни — личной, социальной, духовной, академической и профессиональной.

Люди с ограниченными возможностями, участвовавшие в написании этой книги, определяют успех по-разному. Вот несколько примеров:

  • Успех определяется тем, кто мы есть, во что мы верим и что, по нашему мнению, означает быть «успешным».«Для кого-то это деньги, для кого-то отношения, для кого-то семья, для кого-то работа, для кого-то религия, а для кого-то образование. Я еще не реализовал свои мечты, но знаю, что до сих пор мне удавалось, потому что я работал над достижением своих целей, несмотря на свою инвалидность (студент колледжа, глухой)
  • Успех — это способность к самоопределению. Самоопределение — это способность решать, что я хочу делать со своей жизнью, а затем действовать в соответствии с этим решением.(слепой старшеклассник)
  • Успешная жизнь — это та жизнь, в которой я могу активно участвовать в творческой деятельности, внося свой вклад в жизнь других людей. Успех — это своего рода побочный продукт, а НЕ самоцель! (слепой профессор)

Успешные люди не всегда добиваются успеха. Они, как правило, испытывают много неудач и неудач, возможно, больше, чем менее успешные люди, потому что они больше рискуют. Бездействие сводит к минимуму наши возможности добиться успеха, учиться на собственном опыте и вести самостоятельную жизнь.В этой главе вы узнаете, как успешные люди определили для себя успех и как вы можете помочь молодым людям прийти к их собственным определениям успеха.

 

Итак, что мы можем узнать о значении слова «успех» от людей с ограниченными возможностями, которые участвовали в написании этой книги? Молодые люди, выполнившие онлайн-мероприятия, узнают следующее:

Успеха может достичь каждый.
  • Успех означает разные вещи для разных людей.
  • Успех должен быть связан с личной системой убеждений и ценностями человека.
  • Успех можно измерить конкретными результатами, процессом или состоянием ума.
  • Стандарты успеха могут быть связаны с личными, социальными, духовными, академическими или трудовыми целями.
  • Успех можно определить по небольшим краткосрочным целям, общим жизненным достижениям и шагам на пути.
  • Самоопределение — способность принимать важные решения в своей жизни и действовать в соответствии с ними — является мерилом успеха.
  • Успешные люди с инвалидностью принимают инвалидность как один из аспектов своей личности, но они не позволяют своей инвалидности определять, кто они есть, или диктовать свои жизненные цели.
  • Успешные люди социально компетентны. Они устанавливают связи с другими и ценят дружбу.

Успешные люди знают, что они не могут контролировать все в своей жизни. Однако они могут делать выбор и определять курс для наиболее важных аспектов своей жизни.

Администратор электронного наставничества может выбрать соответствующие электронные почтовые сообщения из следующих примеров и отправить сообщения с пометкой Совет наставника только наставникам, а сообщения с пометкой Активность электронного сообщества — всему сетевому сообществу. Используйте эти примеры, чтобы стимулировать другие идеи для онлайн-дискуссий. Желательно, чтобы, в конечном счете, большинство тем для обсуждения исходило от наставников и протеже.

Истинные критерии успеха

Около десяти лет назад, когда я работал в крупной финансовой фирме, один из руководителей высшего звена попросил меня взяться за проект, чтобы лучше понять прибыльность компании.Я работал в отделе акций, который генерировал сборы и комиссионные, обслуживая инвестиционных менеджеров, и стремился максимизировать доходы, предоставляя высококачественные исследования, оперативную торговлю и желанные первичные публичные предложения. Хотя у нас были сотни клиентов, один взаимный фонд был нашим крупнейшим. Мы направили наших исследователей к его аналитикам и портфельным менеджерам, выделили капитал, чтобы обеспечить бесперебойное выполнение его сделок, и признали его важность при размещении IPO.Мы были полны решимости сделать 800-фунтовую гориллу счастливой.

Частью моих обязанностей было понимание прибыльности подразделения по клиентам. Таким образом, мы подсчитали стоимость обслуживания каждого крупного клиента. Результаты были поразительными и противоречивыми: наш крупнейший клиент был одним из наименее прибыльных. Действительно, клиенты в середине пакета, которые не требовали значительных ресурсов, были более прибыльными, чем гигант, перед которым мы лебезили.

Что случилось? Мы совершили ошибку, чрезвычайно распространенную в бизнесе: мы измерили не то.Статистические данные, на которые мы опирались при оценке нашей деятельности — доходы, — не были связаны с нашей общей целью — прибыльностью. В результате наши стратегические решения и решения о распределении ресурсов не соответствовали этой цели. В этой статье будет показано, как эта ошибка проникает в бизнес — возможно, даже в ваш, — приводя к неверным решениям и подрывая эффективность. И это покажет вам, как выбрать лучшую статистику для ваших бизнес-целей.

Игнорирование сообщения

Moneyball

Moneyball, бестселлер Майкла Льюиса, описывает, как Oakland Athletics использовала тщательно подобранную статистику, чтобы построить побеждающую бейсбольную команду по дешевке.Книга была опубликована почти десять лет назад, и ее значение для бизнеса было тщательно проанализировано. Тем не менее, главный урок не усвоился. Компании продолжают использовать неверную статистику.

До того, как команда «А» приняла описанные Льюисом методы, команда полагалась на мнение специалистов по поиску талантов, которые оценивали игроков в первую очередь по их способности бегать, бросать, выставлять на поле, бить и наносить мощные удары. Большинство скаутов были в игре почти всю свою жизнь и развили интуитивное чувство потенциала игрока и того, какая статистика имеет наибольшее значение.Но их меры и интуиция часто не позволяли выделить игроков, которые были эффективны, но не соответствовали роли. Внешний вид может не иметь ничего общего с действительно важной статистикой: той, которая надежно предсказывает производительность.

Менеджеры по бейсболу обычно сосредотачивались на основном числе — среднем показателе команд — когда говорили о результативности. Но после проведения надлежащего статистического анализа фронт-офис «А» признал, что способность игрока попасть на базу гораздо лучше предсказывала, сколько ранов он забьет.Более того, базовый процент был недооценен по сравнению с другими способностями на рынке талантов. Таким образом, «А» искали игроков с высоким процентом попаданий на базу, уделяли меньше внимания средним показателям и не принимали во внимание их интуицию. Это позволило команде набирать игроков-победителей, не разоряя банк.

Многие руководители предприятий, стремящиеся создать акционерную стоимость, также полагаются на интуицию при выборе статистических данных. Метрики, которые компании чаще всего используют для измерения, управления и сообщения результатов, часто называемые ключевыми показателями эффективности, включают финансовые показатели, такие как рост продаж и рост прибыли на акцию (EPS), в дополнение к нефинансовым показателям, таким как лояльность и качество продукции.Тем не менее, как мы увидим, они имеют лишь слабое отношение к цели создания ценности. Большинство руководителей по-прежнему в значительной степени полагаются на плохо подобранную статистику, что эквивалентно использованию средних показателей для прогнозирования пробежек. Подобно кожаным бейсбольным скаутам, они нутром чувствуют, какие показатели наиболее важны для их бизнеса, но они не понимают, что их интуиция может быть ошибочной, а их решения могут быть искажены когнитивными искажениями. Благодаря моей работе, преподаванию и исследованиям этих предубеждений я выделил три из них, которые кажутся особенно актуальными в данном контексте: предубеждение самоуверенности, эвристика доступности и предубеждение статус-кво.

Самоуверенность.

Глубокая уверенность людей в своих суждениях и способностях часто расходится с реальностью. Большинство людей, например, считают себя водителями лучше среднего. Склонность к самоуверенности легко распространяется и на бизнес. Рассмотрим случай, рассказанный стэнфордскими профессорами Дэвидом Ларкером и Брайаном Тайаном: менеджеры сети ресторанов быстрого питания, осознавая важность удовлетворенности клиентов для прибыльности, полагали, что низкая текучесть кадров сделает клиентов довольными.«Мы просто знаем, что это ключевой фактор», — объяснил один из руководителей. Уверенные в своей интуиции, руководители сосредоточились на снижении текучести кадров, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и, предположительно, прибыльность.

Глубокая уверенность людей в своих суждениях и способностях часто расходится с реальностью.

Когда поступили данные об обороте, руководители с удивлением обнаружили, что ошибались: некоторые магазины с высоким оборотом были чрезвычайно прибыльными, в то время как другие с низким оборотом испытывали трудности.Только благодаря надлежащему статистическому анализу множества факторов, которые могли повлиять на удовлетворенность клиентов, компания обнаружила, что текучесть кадров среди менеджеров магазинов, а не среди сотрудников в целом, имела значение. В результате фирма переключила свое внимание на удержание менеджеров, тактика, которая в конечном итоге повысила удовлетворенность и прибыль.

Наличие.

Эвристика доступности — это стратегия, которую мы используем для оценки причины или вероятности события на основе того, насколько легко сходные примеры приходят на ум, то есть насколько они «доступны» для нас.Одним из следствий этого является то, что мы склонны переоценивать важность информации, с которой мы столкнулись недавно, которая часто повторяется или которая занимает первое место по другим причинам. Например, руководители обычно считают, что прибыль на акцию является самым важным показателем создания стоимости, в значительной степени из-за ярких примеров компаний, акции которых выросли после того, как они превысили оценки прибыли на акцию, или резко упали после неудачи. Многим руководителям рост доходов кажется надежной причиной роста цен на акции, потому что этому есть множество свидетельств.Но, как мы увидим, эвристика доступности часто приводит к ошибочной интуиции.

Статус-кво.

Наконец, руководители (как и большинство людей) скорее останутся на своем пути, чем столкнутся с рисками, связанными с изменениями. Предвзятость статус-кво частично проистекает из нашей хорошо задокументированной склонности избегать убытков, даже если мы могли бы добиться большой выгоды. Последствием такой предвзятости для бизнеса является то, что даже когда факторы производительности меняются — а они всегда меняются — руководители часто сопротивляются отказу от существующих показателей в пользу более подходящих.Возьмем случай бизнеса по подписке, такого как провайдер беспроводной телефонной связи. Для нового участника рынка скорость привлечения новых клиентов является наиболее важным показателем эффективности. Но по мере взросления компании ее акцент, вероятно, должен сместиться с привлечения клиентов на более эффективное управление уже имеющимися, например, путем продажи им дополнительных услуг или сокращения оттока. Однако притяжение статус-кво может помешать такому сдвигу, и поэтому руководители в конечном итоге управляют бизнесом с помощью устаревшей статистики.

Принимая во внимание причину и следствие

Чтобы определить, какие статистические данные полезны, вы должны задать два основных вопроса. Во-первых, какова ваша цель? В спорте – выигрывать игры. В бизнесе это обычно делается для увеличения акционерной стоимости. Во-вторых, какие факторы помогут вам достичь этой цели? Если вашей целью является увеличение акционерной стоимости, какие действия приведут к этому результату?

То, что вам нужно, — это статистика, которая надежно раскрывает причину и следствие. У них есть две определяющие характеристики: они постоянны, показывают, что результат данного действия в одно время будет подобен результату того же действия в другое время; и они являются прогнозирующими — то есть существует причинно-следственная связь между действием, статистическими показателями и желаемым результатом.

Статистические данные, которые оценивают действия, требующие навыков, являются постоянными. Например, если вы измерите производительность тренированного спринтера, пробежавшего 100 метров два дня подряд, вы ожидаете увидеть одинаковое время. Постоянные статистические данные отражают производительность, которую человек или организация могут надежно контролировать с помощью применения навыков, и поэтому они выявляют причинно-следственные связи.

Важно различать мастерство и удачу. Думайте о настойчивости как о происходящем в континууме.С одной стороны, измеряемый результат является продуктом чистого мастерства, как это было со спринтером, и очень настойчив. С другой стороны, это связано с удачей, поэтому настойчивость низкая. Когда вы вращаете колесо рулетки, результаты случайны; то, что происходит при первом вращении, не дает представления о том, что произойдет при следующем.

Чтобы быть полезной, статистика должна также предсказывать результат, который вы ищете. Вспомните, как команда Oakland A признала, что процент на базе больше говорит о вероятности того, что игрок забьет гол, чем его средний показатель.Первая статистика надежно связывает причину (способность попасть на базу) со следствием (подсчет очков). Он также более настойчив, чем средний уровень, потому что он включает больше факторов, в том числе возможность ходить пешком, которые отражают мастерство. Таким образом, мы можем сделать вывод, что процент нахождения команды на базе лучше подходит для прогнозирования результативности атаки команды.

Все это кажется здравым смыслом, не так ли? Тем не менее, компании часто полагаются на статистику, которая не является ни устойчивой, ни предсказательной.Поскольку эти широко используемые показатели не раскрывают причин и следствий, они мало влияют на стратегию или даже на более широкую цель получения достаточной отдачи от инвестиций.

Подумайте об этом: большинство корпораций стремятся максимизировать стоимость своих акций в долгосрочной перспективе. На практике это означает, что каждый доллар, вложенный компанией, должен приносить более одного доллара стоимости. Какие же статистические данные должны использовать руководители, чтобы руководствоваться ими в создании ценности? Как мы уже отмечали, EPS является наиболее популярным.Исследование вознаграждения руководителей, проведенное Frederic W. Cook & Company, показало, что это самый популярный показатель корпоративной эффективности, используемый примерно половиной всех компаний. К такому же выводу пришли исследователи из Стэнфордской высшей школы бизнеса. А опрос 400 финансовых руководителей, проведенный профессорами финансов Джоном Грэмом, Кэмпбеллом Харви и Шивой Раджгопалом, показал, что почти две трети компаний поставили прибыль на акцию на первое место в рейтинге наиболее важных показателей эффективности, о которых сообщается посторонним.Выручка от продаж и рост продаж также получили высокую оценку за измерение производительности и за внешнее общение.

Но действительно ли рост прибыли на акцию создаст ценность для акционеров? Не обязательно. Рост прибыли и создание стоимости могут совпадать, но также возможно увеличение прибыли на акцию при разрушении стоимости. Рост прибыли на акцию хорош для компании, которая получает высокую прибыль на вложенный капитал, нейтрален для компании с доходностью, равной стоимости капитала, и плох для компаний с доходностью ниже стоимости капитала.Несмотря на это, многие компании рабски стремятся обеспечить рост прибыли на акцию даже за счет создания стоимости. Опрос, проведенный Грэмом и его коллегами, показал, что большинство компаний были готовы пожертвовать долгосрочной экономической ценностью ради получения краткосрочной прибыли. Теория и эмпирические исследования говорят нам, что причинно-следственная связь между ростом прибыли на акцию и созданием стоимости в лучшем случае незначительна. Аналогичные исследования показывают, что рост продаж также имеет шаткую связь с акционерной стоимостью. (Для подробного изучения взаимосвязи между ростом прибыли, ростом продаж и стоимостью см. выставку «Проблема с популярными показателями.»)

Конечно, компании также используют нефинансовые показатели эффективности, такие как качество продукции, безопасность на рабочем месте, лояльность клиентов, удовлетворенность сотрудников и готовность клиентов продвигать продукт. В своей статье HBR 2003 года профессора бухгалтерского учета Кристофер Иттнер и Дэвид Ларкер написали, что «большинство компаний не предпринимали особых попыток определить области нефинансовых показателей, которые могли бы способствовать продвижению выбранной ими стратегии. Они также не продемонстрировали причинно-следственной связи между улучшениями в этих нефинансовых областях и денежными потоками, прибылью или курсом акций.Опрос, проведенный авторами среди 157 компаний, показал, что только 23% из них провели обширное моделирование, чтобы определить причины измеряемых эффектов. Исследователи предполагают, что по меньшей мере 70% опрошенных компаний не учитывали постоянство нефинансовых показателей или их прогностическую ценность. Спустя почти десятилетие большинству компаний все еще не удается увязать причину и следствие при выборе нефинансовой статистики.

Но новости не так уж и плохи. Иттнер и Ларкер действительно обнаружили, что компании, которые удосужились измерить нефинансовый фактор и убедиться, что он имеет какое-то реальное влияние, получили прибыль на собственный капитал, равную примерно 1.в 5 раз больше, чем у компаний, которые не предприняли этих шагов. Точно так же, как сеть быстрого питания повысила свою эффективность, определив, что ее ключевым показателем является текучесть менеджеров магазина, а не общая текучесть кадров, компании, которые должным образом связывают нефинансовые показатели и создание стоимости, имеют больше шансов улучшить результаты.

Компании, которые связывают нефинансовые показатели и создание стоимости, имеют больше шансов на улучшение результатов.

Статистика выбора

Ниже описан процесс выбора показателей, позволяющих понимать, отслеживать и управлять причинно-следственными связями, определяющими производительность вашей компании.Я проиллюстрирую этот процесс в упрощенном виде на примере розничного банка, основанного на анализе 115 банков, проведенном Венки Нагаром из Мичиганского университета и Мадхавом Раджаном из Стэнфорда. Оставьте пока в стороне, какие показатели вы используете в настоящее время или какие, по мнению аналитиков или банкиров Уолл-стрит, вам следует использовать. Начните с чистого листа и выполните эти четыре шага последовательно.

1. Определите основную цель.

Четкая цель необходима для успеха в бизнесе, поскольку она определяет распределение капитала.Создание экономической ценности является логической руководящей целью для компании, работающей в системе свободного рынка. Компании могут выбрать другую цель, например максимизировать долговечность фирмы. Предположим, что розничный банк стремится создать экономическую стоимость.

2. Разработать причинно-следственную теорию для оценки предполагаемых движущих сил цели.

Тремя часто упоминаемыми финансовыми факторами создания стоимости являются продажи, затраты и инвестиции. Более конкретные финансовые факторы варьируются в зависимости от компании и могут включать рост прибыли, рост денежных потоков и доход на инвестированный капитал.

Естественно, финансовые показатели не могут охватить все действия по созданию ценности. Вам также необходимо оценить нефинансовые показатели, такие как лояльность клиентов, удовлетворенность клиентов и качество продукции, и определить, могут ли они быть напрямую связаны с финансовыми показателями, которые в конечном итоге создают ценность. Как мы уже говорили, связь между созданием стоимости и финансовыми и нефинансовыми показателями, подобными этим, изменчива и должна оцениваться в каждом конкретном случае.

В нашем примере банк исходит из теории о том, что удовлетворенность клиентов определяет использование банковских услуг и что использование является основным фактором ценности.Эта теория связывает нефинансовую и финансовую движущую силу. Затем банк измеряет корреляции статистически, чтобы убедиться, что теория верна, и определяет, что удовлетворенные клиенты действительно используют больше услуг, что позволяет банку генерировать рост денежных доходов и привлекательную прибыль на активы, оба показателя создания ценности. Определив, что удовлетворенность клиентов постоянно и предсказуемо связана с прибылью на активы, банк теперь должен выяснить, какие действия сотрудников способствуют удовлетворению.

3. Определите конкретные действия, которые сотрудники могут выполнять для достижения основной цели.

Цель состоит в том, чтобы установить связь между вашей целью и мерами, которые сотрудники могут контролировать, применяя навыки. Отношения между этими действиями и целью также должны быть постоянными и предсказуемыми.

На предыдущем шаге банк определил, что удовлетворенность клиентов влияет на ценность (это предсказуемый фактор). Банк теперь должен найти надежные факторы удовлетворенности клиентов.Статистический анализ показывает, что ставки, которые потребители получают по своим кредитам, скорость обработки кредита и низкий оборот кассира — все это влияет на удовлетворенность клиентов. Поскольку они находятся под контролем сотрудников и руководства, они постоянны. Банк может использовать эту информацию, например, чтобы убедиться, что его процесс рассмотрения и утверждения кредитов является быстрым и эффективным.

4. Оцените свою статистику.

Наконец, вы должны регулярно пересматривать меры, которые вы используете, чтобы связать действия сотрудников с основной целью.Драйверы стоимости меняются со временем, и ваша статистика тоже. Например, демография клиентской базы розничного банка меняется, поэтому банку необходимо пересмотреть факторы, определяющие удовлетворенность клиентов. По мере того, как клиентская база становится моложе и лучше разбирается в цифровых технологиях, оборот кассиров становится менее важным, а онлайн-интерфейс банка и обслуживание клиентов — все более актуальными. вылепленные и часто несовершенные методы выбора метрик.В прошлом компании могли действовать интуитивно и игнорировать правильную статистику, потому что так поступали все остальные. Сегодня их использование необходимо для конкуренции. Более того, выявление и использование их до того, как это сделают конкуренты, станет ключом к получению преимущества.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за октябрь 2012 года.

Узнайте об успехе с помощью онлайн-курсов, занятий и уроков

Зачем узнавать об успехе

Определение успеха у всех разное, но изучение успешных людей и того, как они достигли желаемых результатов, помогает расширить ваше собственное понимание успеха.Это может открыть вам глаза на разные способы, которыми вы уже добились успеха и не отдали себе должное, или это может подтолкнуть вас к вашей собственной истории успеха. Успех может быть неотъемлемой частью благополучия. Большой успех может прийти не ко всем, но можно найти такое определение успеха, которое позволит вам достичь своей цели и, возможно, даже найти эту цель в первую очередь. Будь то успех в бизнесе или личный успех, с некоторой помощью вы сможете улучшить свой уровень успеха в личной и профессиональной жизни.Курсы, разработанные для того, чтобы научить вас основам успеха в различных сферах вашей жизни, могут стать способом, наконец, достичь успеха, который соответствует вашим желаниям и улучшает ваше благополучие. EdX.org предлагает курсы по различным путям успеха, предназначенные для приобретения навыков и понимания в различных областях. Занятия разработаны в сотрудничестве с ведущими мыслителями и учреждениями и могут помочь открыть вам глаза на новый мир.

Курсы и сертификаты, ориентированные на успех

Успех — это больше, чем достижение богатства, но если вам нужно богатство, edX поможет вам.Imperial Business X предлагает серию курсов, призванных научить вас основам бухгалтерского учета и финансового успеха. Вы узнаете, как применять надежные финансовые принципы в своей жизни и в мире карьеры. Другие курсы предполагают получение положительных результатов в вашей карьере. IIMBx предлагает курс «Создание реальности: работа, счастье и смысл», призванный помочь вам выбрать курс, чтобы узнать, как вы можете стать счастливее в своей трудовой жизни. И Делфт предлагает курс, который поможет вам разработать успешную бизнес-модель, в своем одноименном курсе (Как разработать успешную бизнес-модель).Fullbridge предлагает полный курс профессионального образования «Самооценка: развитие своих сильных сторон». Вы научитесь раскрывать и использовать свои сильные стороны, чтобы жить полной и полной жизнью, будь то на работе или в личной жизни.

Создание инструментов для достижения успеха

Независимо от того, счастлив ли человек в жизни и ищет ли он новых впечатлений или хочет разработать более совершенные инструменты для достижения успеха и благополучия, edX поможет проложить путь. В тезаурусе может быть много синонимов успеха, и мы часто видим банальности в календарях и вдохновляющих плакатах.

Post A Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.