Превентивность что это: превентивность — это… Что такое превентивность?

Содержание

превентивность — это… Что такое превентивность?

превентивность
превентивность
ПРЕВЕНТИ́ВНЫЙ, -ая, -ое; -вен, -вна (спец.). Предупреждающий что-н., предохранительный. Превентивные меры. П. удар.

Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949-1992.

.

Синонимы:
  • ПРЕВАЛИРОВАТЬ
  • ПРЕВЕНТИВНЫЙ

Смотреть что такое «превентивность» в других словарях:

  • превентивность — предохранительность, предупредительность Словарь русских синонимов. превентивность сущ., кол во синонимов: 2 • предохранительность (2) • …   Словарь синонимов

  • предохранительность — предупредительность, превентивность Словарь русских синонимов. предохранительность сущ., кол во синонимов: 2 • превентивность (2) • …   Словарь синонимов

  • предупредительность — деликатность, любезность, обходительность, рачение, вежливость, тактичность, субтильность, почтительность, заботливость, бережность, забота, куртуазность, внимательность, благовоспитанность, превентивность, галантность, уважительность,… …   Словарь синонимов

  • КАБИНЕТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ —         Подразделение служб кризисной помощи, предложен А. Г. Амбрумовой в 1974 г.         Первый К. с. п. п. был открыт в Москве в 1975 г., в дальнейшем они создавались на базе общесоматических поликлиник и здравпунктов вузов. Основная задача К …   Психотерапевтическая энциклопедия

  • ПРЕВЕНТИВНЫЙ — ПРЕВЕНТИВНЫЙ, ая, ое; вен, вна (спец.). Предупреждающий что н., предохранительный. Превентивные меры. П. удар. | сущ. превентивность, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова.

    1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • ПРЕВЕНТИВНЫЙ — [фр. preventif Словарь иностранных слов русского языка

  • Благотворительный Бал в Алма-Ате — Благотворительный Бал в Алматы это ежегодное культурное событие, проходящее в формате Венского Бала в Казахстане. Благотворительный Бал в формате Венского Бала Содержание …   Википедия

  • Антикризисное управление — (Crisis management) Содержание Содержание 1. Понятие «» 2. Принципы стратегического антикризисного управления 3. Кризисные факторы 4. Направления антикризисного управления 5. Универсальные средства антикризисного управления 6. Смена ориентации… …   Энциклопедия инвестора

Что такое превентивная медицина?

Что это такое?

Зачем это нужно вам?

Что такое превентивная медицина?

Превентивная медицина — это направление в современной медицинской науке и практике, главной целью которой является сохранение здоровья человека за счет предупреждения развития различных заболеваний и патологий.

Исторически сложилось так, что многие века медицина была призвана помогать людям, получившим раны, травмы, заразившимся опасными инфекционными и другими острыми заболеваниями. Основной задачей врачей было сохранить жизнь и провести экстренный «ремонт» человеческого тела. Шли века, менялась жизнь, менялась и медицина.

В наше время подавляющее большинство обращений к врачам связано с лечением различных медленно развивающихся системных и хронических заболеваний: сердечно-сосудистых, эндокринологических, онкологических, неврологических и так далее.

В этом случае на первый план выходит ранняя диагностика заболевания, что позволяет врачам начать своевременное лечение. Однако даже в этом случае врач начинает лечение, тогда, когда болезнь уже «поселилась» в организме человека. Пациенты приходят к врачу с определенными жалобами на свое самочувствие – а это значит, что болезнь развилась настолько, что появились очевидные симптомы заболевания.

Особенности превентивной медицины

Превентивная медицина предлагает сделать еще один шаг вперед и перейти от лечения болезни к сохранению здоровья пациента.

Основными принципами превентивной медицины является не пассивное ожидание болезни и ее последующее лечение, а проведение предупреждающих, профилактических мероприятий задолго до ее начала.

На чем основывается превентивная медицина

  • Ранняя диагностика заболевания

  • Индивидуальная оценка рисков

  • Адресная коррекция негативных изменений

  • Постоянный мониторинг состояния пациента

Превентивная медицина — это, с одной стороны, комплекс диагностических мероприятий, направленных на выявление потенциальных рисков для здоровья, таких как наследственные заболевания, «профессиональные» болезни, а также патологии, связанные влиянием неблагоприятной экологической обстановки или неправильного образа жизни. С другой стороны, превентивная медицина занимается тем, чтобы минимизировать эти риски и сохранить здоровье и молодость человека как можно дольше.

Превентивная медицина – зачем это нужно Вам?

Принцип:  «Болезнь легче предотвратить, чем лечить» — известен многим людям, но очень немногие следуют ему на практике.

Претворить этот принцип в жизнь поможет превентивная медицина – ее основной задачей как раз и является профилактика и предотвращение болезней, выявление потенциальных рисков для здоровья и их минимизация.

Возможность управлять здоровьем – это реальность

Хотите сохранить свое здоровье? Начните управлять им!

Превентивная медицина позволяет управлять своим здоровьем. В превентивной медицине человек не пассивно проходит лечение — он с помощью специалистов нашего Центра узнает свой организм, понимает, что негативно влияет на его здоровье, и, главное, может сам управлять этими процессами.

Как выглядит процесс управления здоровьем?

Как человеческий организм является сложной системой, так и управление здоровьем является довольно сложным процессом.  Но, тем не менее, его можно разложить на ряд простых этапов.
  • Диагностика — детальная оценка текущего состояния организма
  • Анализ — экспертный анализ полученных результатов
  • Действие — составление плана мероприятий по коррекции и улучшению состояния здоровья
  • Контроль — динамический мониторинг эффективности процесса

Диагностика — Анализ — Действие — Контроль

Врачами нашего Центра разработан ряд диагностических программ, позволяющих не только детально оценить текущее состояние здоровья, но также выявить персональную предрасположенность человека к развитию тех или иных заболеваний.

Диагностика основывается на высокоточных лабораторных анализах и исследованиях (биохимических, клеточно-молекулярных, генетических и т.д.), которые проводятся в собственной лаборатории нашего Центра.

Экспертная оценка и анализ полученных результатов позволяют составить индивидуальную программу мероприятий по сохранению и улучшению здоровья наших пациентов. Отличительной чертой превентивной медицины  адресные алгоритмы лечения, то есть направленные на коррекцию конкретных молекулярно-клеточных изменений, выявленных у человека.

Регулярный мониторинг целевых маркеров, дает врачам возможность оценить эффективность проводимой терапии и превентивных мероприятий.

Таким образом, методы превентивной медицины позволяют вывести заботу о собственном здоровье на новый уровень.

Задать вопрос

Спасибо за обращение.
Ваша заявка принята. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

Новости дня: Взаимная превентивность — Эксперт.РУ

КНДР заявила сегодня, что превратит Южную Корею в руины в случае, если Сеул продолжит проведение политики конфронтации. «Марионеточному режиму лучше бы держать в голове, что наши превентивные удары превратят все в руины, они даже не успеют открыть огонь, – говорится в коммюнике, распространенном Корейской народной армией. – Это будет справедливая война, направленная на создание независимого объединенного государства». Пхеньян уверен, что «обладает более действенной силой для нанесения превентивного удара, нежели Южная Корея».

Это грозное заявление прозвучало после того, как военные чиновники двух Корей провели краткую встречу.

В КНДР недовольны недружественной риторикой Южной Кореи. Так, южнокорейские активисты запускают воздушные шары для переправки антикоммунистических листовок через границу. Власти Юга заявляют о прекращении официальной пропаганды, но признаются, что не могут контролировать деятельность неправительственных организаций. В частности, вчера активисты запустили на территорию Северной Кореи 100 тыс. шаров с листовками, в которых содержался призыв к жителям Севера «восстать против авторитарного лидера».

«Если южнокорейские власти продолжат распространение листовок, наша армия предпримет решительные практические действия», – заявил во вторник представитель Корейской народной армии.

Кроме того, КНДР не понравилось недавнее заявление южнокорейских военных о возможности превентивного удара по северокорейским ядерным лабораториям.

Напомним, с трудом налаживавшиеся отношения между двумя странами обострились после прихода к власти в Республике Корея президента

Ли Мен Бака. И до подписания соглашения о мире еще очень далеко.

Между тем из региона поступает самая противоречивая информация о состоянии здоровья северокорейского лидера, который не присутствовал на нескольких государственных праздниках, что создало благоприятную почву для домыслов. Глава японского правительства Таро Ассо сообщил сегодня со ссылкой на данные разведки, что «Ким Чен Ир находится в больнице и что он нездоров, но до сих пор может принимать решения». А японская телекомпания «Фудзи» сообщила, что из Франции выписан хирург, который уже направился в КНДР для того, чтобы осмотреть Ким Чен Ира.

Вместе с тем, по мнению аналитиков, вне зависимости от состояния здоровья Ким Чен Ира в КНДР не следует ожидать дестабилизации. Северокорейская элита опасается перемен. «Северокорейское руководство понимает, что внутренняя борьба может привести к тем же результатам, что в Восточной Европе: практически вся элита осталась без работы, а некоторые руководители – под судом и за решеткой. Этот опыт корейское руководство хорошо изучило и усвоило», – пояснил «Эксперту Online»

Александр Жебин, руководитель Центра корейских исследований Института Дальнего Востока РАН. Поэтому попытки на протяжении последних 20 лет расколоть северокорейское руководство не увенчались успехом, считает эксперт. «Там и консерваторы, и сторонники более смелых преобразований понимают, что они „в одной лодке”. Внести раскол в северокорейскую верхушку и в ближайшем будущем вряд ли удастся, – уверен Жебин. – И те ожидания, которые ряд кругов на Западе связывает с уходом Ким Чен Ира с политической арены, вряд ли оправдаются».

Превентивная политика и военная сила

К сожалению, как таковая полемика о превентивности в политике вообще и о превентивных ударах в частности отсутствует. Реально обсуждаются лишь военно-технические аспекты проблемы (с точки зрения оценки возможностей отечественного вооружения). Между тем, как представляется, первичной в проблеме превентивности является именно политическая сторона, поскольку речь идет о готовности и способности субъектов политики действовать упреждающе, да и прерогатива принятия решения о применении военной силы принадлежит власти.

Вместе с тем заслуживающих внимания источников по данной проблематике насчитывается не так уж и много, а беглого ознакомления с источниковой базой достаточно для уяснения факта, что в изучении проблемы превентивности преобладают исследования зарубежных авторов.

Рассмотрение действий субъектов политики по предотвращению, заблаговременной нейтрализации угроз требует определения пределов легитимных действий, чтобы безудержное стремление обеспечить собственную безопасность не превратилось в эгоистичную реализацию собственных интересов за счет других. То есть решение проблемы превентивности в немалой степени определяется балансом легитимности и легальности. Вообще следует разобраться, что такое превентивная политика и как превентивность может быть реализована посредством использования военной силы.

НЕ ДОХОДИТЬ ДО КРАЙНИХ МЕР

Анализ военно-доктринальных документов ряда государств, документов международных организаций, лексикона ученых и политических деятелей показывает, что когда говорят о превентивности, то речь чаще всего идет о действиях комплексного характера, так или иначе направленных на предотвращение войн, политических конфликтов и кризисов.

Вопрос о том, как следует предотвращать и избегать войн и крупномасштабных вооруженных конфликтов, традиционно относится к центральным проблемам политики и политической науки. Несомненно, наличие сильной и боеспособной армии является важным (а порой и решающим, хотя и не единственным) сдерживающим фактором, позволяющим предотвратить политический шантаж и развязывание агрессии. Вместе с тем взгляды на применение военной силы, ее роль в обороне и предотвращении войны за последние годы претерпели значительную эволюцию. Впрочем, реалии заставили подвергнуть серьезной трансформации и само понятие обороны.

Так, в ФРГ закреплено самое широкое видение обороны. Авторы «Директивы по оборонной политике» вполне резонно утверждают, что современная оборона не может быть сведена лишь к отпору вооруженных сил агрессора по периметру границ страны или блока НАТО, оборона же «включает в себя предотвращение конфликтов и кризисов, преодоление кризисов совместными международными усилиями». При этом оборона должна обеспечивать адекватное отражение угроз, в том числе и террористического и асимметричного характера, которые могут возникнуть в любое время, в любой точке мира и могут быть направлены против каждого. Вывод в связи с этим сделан небезынтересный и весьма категоричный: безопасность Германии в современных условиях должна обеспечиваться и защищаться в любой точке планеты, в том числе и посредством применения бундесвера, и оборону неправомерно стеснять какими-либо географическими ограничениями.

Э. Картер и У. Перри, стоявшие ранее во главе оборонного ведомства США, в книге «Превентивная оборона» утверждают, что «превентивная оборона — это оборонная стратегия Соединенных Штатов в двадцать первом веке, ориентированная на опасности, которые при недостаточном внимании к ним могут перерасти в реальные угрозы выживанию США. Эти опасности пока не являются угрозами, которые нужно сдерживать или с которыми нужно бороться; пока эти опасности могут быть предотвращены». При этом превентивность, отмечается в этой работе, достигается за счет предотвращения появления опасных тенденций «прежде, чем возникнет необходимость в крайних мерах. Эта стратегия рассматривает факторы, представляющие угрозу безопасности США, и возможность их предотвращения». Такой подход к предотвращению опасностей предусматривает использование для решения задач превентивной обороны как собственно политических, так и экономических и военных средств.

«НЕБЛАГОДАРНОЕ ЗАНЯТИЕ»

Защита территории постепенно утрачивает для Запада приоритет среди спектра задач обороны, все более сосредоточивающейся на защите иных величин, материальная природа которых выражена в меньшей степени. То есть в процессе организации обороны при определении баланса между материальной и духовной субстанциями предпочтение все в большей степени отдается в пользу последней.

Если же проанализировать все более утверждающиеся сегодня за рубежом взгляды на функциональное предназначение вооруженных сил, то также нельзя не увидеть выраженную тенденцию тяготения к ценностной сфере. По крайней мере именно продвижение идей демократии и укрепление доверия между народами определены в большинстве стран НАТО в качестве важнейшей функции вооруженных сил.

При этом вооруженные силы все активнее используются для решения проблем самого широкого спектра, нередко весьма далеких от классических функций армии. Так, в последние годы получила развитие концепция «операций невоенного типа», проводимых при самом активном участии вооруженных сил.

Цель этих операций состоит вовсе не в военной победе и физическом уничтожении противника — действия армии направлены на реализацию в конкретном регионе национальных интересов того или иного государства (или интересов коалиции государств), которые заключаются в предупреждении и локализации кризисов и конфликтов, в утверждении или сохранении своего влияния.

При этом поставленные цели достигаются преимущественно посредством формирования у конфликтующих сторон — объекта воздействия заданного алгоритма — поведения и изменения мировоззренческих установок.

Нередко высказывается мнение, что превентивность как деятельность остается неблагодарным занятием. Действительно, если такие действия увенчались успехом, это далеко не всегда может быть должным образом оценено, поскольку крайне редко можно однозначно установить прямую зависимость достигнутого результата от принятых мер, которые предотвратили эскалацию насилия. Если же превентивность не увенчалась успехом, то анализа причин неудач, как правило, не происходит. Обычно имеют место лишь выводы наиболее общего характера (вроде того, что меры были предприняты слишком поздно или были недостаточно энергичными).

Звучат и ссылки на наличие у конфликтов непознаваемой имманентной динамики протекания, что ограничивает возможности воздействия извне. В итоге превентивность с большими трудностями формируется как целостная и последовательная концепция.

Очевидно, что превентивность сама по себе не является самостоятельной сферой действий, скорее, она представляется как производная величина, образующаяся на стыке других направлений политики (внешней, оборонной, экономической, экологической, социальной и т.д.), которые должны дополнять друг друга для получения требуемого (упреждающего) результата.

Рассматривая инструменты и ресурсы превентивной политики, пытаясь понять, в какой мере можно отождествлять превентивность с применением военной силы в экстренных случаях, следует учитывать, что политический, военный и гражданский компоненты кризисного менеджмента должны идти рука об руку. Иначе говоря, для предотвращения современных конфликтов, недопущения разгорания пламени из искры требуется, говоря словами отечественного военного мыслителя А. Свечина, «интегральный полководец», способный и уполномоченный свести воедино все усилия превентивной политики.

НОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ УГРОЗ

Изучение практики разрешения международных конфликтов позволяет выделить ряд условий успешной превентивной деятельности. Во-первых, превентивные меры должны предприниматься во многих сферах (а не только в военной). При этом может осуществляться давление на лиц, принимающих политические и военные решения, а также воздействие на референтные группы общества. Во-вторых, для предупреждения негативного развития событий требуются согласованные действия различных государств, международных и неправительственных организаций. В-третьих, военный компонент в урегулировании продолжает играть важную роль, и такое положение, по всей видимости, сохранится еще длительное время. При этом сложилась достаточно парадоксальная ситуация: государства и международные институты безопасности для предотвращения эскалации насилия в том или ином регионе все же предпочитают прибегать к использованию военной силы (или же демонстрируют решимость ее применить).

Все более широкое распространение получают сегодня внутригосударственные конфликты, в которых нет традиционного противостояния двух руководимых государствами армий. Происходит смешение военных и криминальных действий, размывается грань между внутренней и внешней безопасностью, при этом конфликтующие стороны предпочитают прибегать к асимметричным действиям.

Распространение оружия массового уничтожения, стремление экстремистских групп получить доступ к нему, революция в военном деле, основанная на высоких технологиях, высокая уязвимость современных обществ в своей совокупности образуют относительно новый потенциал угроз. Все эти обстоятельства размывают сложившуюся в новое время и тщательно оберегаемую государством монополию на ведение войны и применение силы. Притязание государства на использование военной силы, приводившее ранее к многочисленным войнам, все же оказало в целом стабилизирующее влияние на исторический процесс вследствие соблюдения всеобщего запрета на применение силы. Приватизация же насилия и войны, «возврат в средневековье» ведут к разрушению достигнутой стабильности, а процесс протекания войн и конфликтов становится при этом все менее прогнозируемым.

Все более многоликими становятся и причины конфликтов. Попытки добиться самоопределения преимущественно посредством применения насилия, фундаментализм, идеологический и религиозный экстремизм, терроризм, классические региональные конфликты и борьба за власть, разрушение окружающей среды и истощение ресурсов и многое другое формируют потенциал конфликтов будущего, которые рано или поздно могут вылиться в открытое применение силы. Немалые опасности таит в себе и неравномерность в развитии тех или иных регионов. Как показывает действительность, благодатную питательную почву для развития политики, способной прибегнуть к насилию, создают именно те государства, в которых власть слаба и существует масса нерешенных проблем социально-экономического характера. Нередко на их территории ведутся боевые действия, а оттуда насилие легко распространяется по всей стране и за ее пределами. По крайней мере можно с уверенностью говорить, что наибольшим конфликтным потенциалом обладают именно те регионы нашей страны, где наиболее остро стоят социально-экономические и иные проблемы. Недавние трагические события в Нальчике лишний раз подтверждают, что эксперты не зря бьют тревогу о ситуации, складывающейся в республиках Северного Кавказа, а их мрачные прогнозы, к сожалению, нередко сбываются.

КАК НЕ ДОПУСТИТЬ КОНФЛИКТОВ

Ознакомление с некоторыми источниками показывает, что сложился — по крайней мере за рубежом — ряд подходов к пониманию сущности и классификации превентивной политики применительно к недопущению и разрешению прежде всего международных конфликтов:

1. Превентивность представляет собой последовательные и заблаговременные усилия государств и их коалиций, международных институтов безопасности по предотвращению кризисов с выраженной тенденцией к эскалации насилия, а также по трансформации тех конфликтов, которые уже ведутся с применением насилия, в более мирные, менее ожесточенные формы. Существо же превентивности состоит не в избегании, а в устранении причин конфликта, в воздействии на процессы, ведущие к применению насилия и его эскалации.

2. Конкретные механизмы и инструменты превентивной политики, применяемые на различных этапах конфликта, могут существенно отличаться друг от друга. Ведь нельзя отрицать, что на этапе зарождения конфликта применяемые инструменты и способы урегулирования будут совершенно отличны от тех, которые могут быть использованы в ходе активной фазы конфликта или же в процессе налаживания мирной жизни.

3. В зависимости от глубины воздействия на причины конфликтов и быстроты получения результатов зарубежные исследователи выделяют оперативную и структурную превентивность. Под оперативной превентивностью подразумевается комплекс краткосрочных мероприятий, которые имеют целью немедленное прекращение (предотвращение) эскалации конфликта или отказ сторон от участия в нем. Для этого предусмотрены мероприятия гражданского характера (например, посредничество в урегулировании конфликта, применение санкций, стимулирование определенных действий и т. д.) или так называемого военного кризисного менеджмента, которые можно использовать на различных этапах конфликта. В свою очередь, структурная превентивность предполагает среднесрочные и длительные по времени мероприятия, направленные на глубинные причины кризисов и конфликтов. Применяемый в этом случае инструментарий отличается исключительно широким спектром мер, которые включают в себя и преодоление социально-экономической отсталости, и экологическую политику, и контроль над распространением вооружений, и содействие региональной интеграции. Сюда же могут быть отнесены использование мер по устрашению наиболее агрессивных участников конфликта, достижение баланса сил, формирование систем коллективной безопасности, обеспечение монопольного права ООН на установление порядка легитимного использования силы.

В то же время прецеденты ведения военных операций НАТО без санкции ООН (например, против Югославии), по мнению некоторых западных политологов, неизбежно ведут к «эрозии запрета на использование силы», ставшего одним из важнейших завоеваний человечества в ХХ веке.

ОПАСНЫЙ РУБЕЖ

Зарубежные исследователи отмечают, что успех превентивности в значительной степени обусловлен наличием у политического субъекта воли и стремления повлиять на ситуацию. На принятие политических решений существенное воздействие могут оказать реализация интересов тех или иных групп, результаты анализа соотношения расходов и ожидаемых результатов, а также степень поддержки обществом превентивных действий. Как утверждается, эффективность превентивности может быть стеснена суверенитетом государства, наличием запрета на вмешательство в его внутренние дела.

Вместе с тем такая позиция далеко не бесспорна и чревата самыми непредсказуемыми последствиями. Переход грани, за которой лежит нарушение сложившихся норм международного права, является весьма опасным, ведущим в конечном итоге к тому, что Гоббс назвал «войной всех против всех» — bellum omnium contra omnes.

Превентивность в ряде случаев может оказаться лишь предлогом для достижения эгоистических целей в ущерб интересам других. Наглядным примером может послужить достаточно свободное толкование приоритета принципа защиты прав человека перед, например, принципом территориальной целостности и суверенитета государства. Более того, все еще имеют место случаи сознательного поощрения национализма и сепаратизма. По крайней мере распад Югославии являет собой наглядный пример действия механизма, как особое выделение принципа самоопределения среди других принципов международных отношений, предоставляет возможность «легитимно крушить многонациональные государства». Не следует также забывать, что в современных условиях, благодаря беспрецедентным возможностям СМИ, необходимая поддержка со стороны общественного мнения может быть достигнута достаточно легко.

Важной проблемой превентивной политики — в ее структурном либо оперативном измерении — является разрыв между наличием информации о кризисных явлениях и заблаговременными действиями по их предотвращению. Вместе с тем сведения о причинах конфликта и факторах, благодаря которым конфликт перерастает в кризис, а затем, возможно, и в силовое противоборство, могут быть самыми разнообразными. В сборе же и анализе информации, предоставлении ее в том или ином виде общественности участвует самый широкий круг экспертов. Как весьма метко выразился германский исследователь Йоханнес Фарвик, «это, скорее, исключение, когда кризисы или войны «вспыхивают» внезапно». «Как правило, у них длительный период предварительного развития, который поддается анализу и реально ему подвергается, — продолжает Фарвик. — Широкая общественность (а иногда и политические группировки, не прибегающие к консультациям экспертов и отвергающие их) при наступлении кризиса или войны оказывается словно пораженной молнией, экспертов же, специализирующихся по тому или иному региону или по определенной проблематике, редко можно ошеломить».

Действительно, прогнозы многих представителей экспертного сообщества относительно кризисного развития того или иного региона отличаются высокой точностью и основаны на глубоком знании обстановки и умении делать верные выводы. Ведь не было «секретом полишинеля», что превращение Афганистана под властью талибов или Чечни в лагерь сбора для экстремистов и террористов окажет дестабилизирующее воздействие на соседние регионы. Зоны возможных конфликтов, как правило, всесторонне проанализированы специалистами, потенциал их угрозы описан достаточно подробно, однако надлежащие меры предупредительного характера предпринимаются далеко не всегда.

НЕ УПУСТИТЬ МОМЕНТ

Давно отмечена тенденция, что в процессе предотвращения и преодоления конфликтов сегодня все чаще происходит смешение традиционных ролей военнослужащих в направлении интеграции военных, полицейских и гражданских административных функций (а также функций социального работника). И если для устранения причин конфликтов востребованы в основном невоенные ресурсы, то в процессе преодоления конкретных кризисов военные средства по-прежнему играют важную роль, по-прежнему оставаясь крайним средством политики. Видимо, представлениям о возможности погасить конфликт, прибегая лишь к невоенным средствам, пока суждено оставаться иллюзией.

Важным условием эффективного применения военной силы для предотвращения кризисов выступает определение наиболее благоприятного момента ее применения. Условиями наиболее благоприятного момента для вмешательства армии в конфликт могут быть относительно невысокая затрата средств; создание — по возможности — убедительной угрозы; достижение максимального политического эффекта. При этом наиболее подходящий момент для вмешательства вооруженных сил в конфликт может не совпадать с моментом достижения наибольшей поддержки такого вмешательства общественностью. Внимание общества и власти к очагу кризиса чаще всего возникает уже после эскалации конфликта. То есть может сложиться ситуация, когда общественное мнение будет поддерживать применение вооруженных сил именно тогда, когда благоприятный момент для вмешательства уже позади.

Большинство зарубежных исследователей сходятся во мнении, что военная сила — скорее, не крайнее, а чрезвычайное средство превентивности. Аргументированное мнение о функциональном предназначении военной силы в превентивной политике высказано бывшим председателем военного комитета НАТО К. Науманном. По его мнению, роль военных средств в ходе кризисного реагирования состоит в сдерживании процесса взращивания из кризисов вооруженных конфликтов. Вместе с тем все еще требуют своего разрешения вопросы относительно того, кто принимает решения о допустимых пределах превентивного применения военной силы и на основе каких норм международного права следует ее применять.

КОГДА БИТЬ ПЕРВЫМ

Попробуем составить представление, какое место в превентивной политике и в соответствующих действиях вооруженных сил могут занимать превентивные удары. По всей видимости, возможности превентивных ударов имеют свои пределы, и круг задач, которые можно решить с их помощью, весьма конкретен и довольно ограничен.

Вместе с тем в военном деле превентивная война (также как и превентивные удары) — далеко не новация. В свое время нашим военным классиком А. Свечиным была высказана интересная мысль, что Генеральный штаб должен заблаговременно разработать различные варианты применения армии, чтобы страна была готова отреагировать на любое угрожающее развитие обстановки. Такой подход можно считать одним из способов практической реализации принципа превентивности с применением военной силы. Превентивными же войнами, по мнению Свечина, «являются войны, провоцируемые одним государством ввиду того, что усиление соседа угрожает ему в будущем войной, которую придется вести в условиях худших, чем те, которые складываются в настоящий момент». Превентивная война (от лат. praevenio — опережаю, предупреждаю) ведется для упреждения противника ввиду явной угрозы нападения с его стороны. «Термин широко используется буржуазной пропагандой для маскировки и оправдания империалистической агрессии», — считалось в советское время. За последнее время появились «исследования», в которых утверждается, что нападение Германии на Советский Союз как раз и было превентивным ударом против «большевистской опасности».

Различные аспекты превентивной войны рассматривались многими теоретиками, ее развязывание предусматривалось и предусматривается военными доктринами многих государств. В США доктрина превентивных ядерных ударов (против СССР) имела хождение в годы президентства Г. Трумэна. В наши дни там серьезно рассматривается возможность нанесения ядерных ударов по террористам. Теория превентивной войны была распространена и в нашей стране. Как известно, убежденным сторонником превентивной войны Советской России против империалистических держав был Л.Д. Троцкий.

Ряд положений, указывающих на стремление нашей страны в современных условиях к предотвращению войн и конфликтов, закреплен в Концепции национальной безопасности Российской Федерации, иных документах доктринального характера. В частности, согласно Военной доктрине, наша страна «поддерживает готовность к ведению войн и участию в вооруженных конфликтах исключительно в целях предотвращения и отражения агрессии, защиты целостности и неприкосновенности своей территории, обеспечения военной безопасности Российской Федерации, а также ее союзников и в соответствии с международными договорами».

Не будет открытием заключить, что в реализации принципа превентивности в политике безопасности и обороны обращение к военной силе, предполагающее в том числе нанесение какого-либо удара (например, ракетного), является лишь крайним средством в арсенале других политических средств и может лишь подытоживать политическое и иное давление.

Многие страны сегодня заявляют о своем праве осуществлять действия упреждающего характера, в том числе используя военную силу. Под этим подразумевается и право наносить превентивные военные удары по территории других государств во имя обеспечения своей безопасности. Так, по мнению С. Караганова, «доктрина упреждающего удара — это банальный здравый смысл». «Открытое выдвижение концепции превентивного удара, — считает он, — переводит ее из средства скрытого сдерживания противника в средство его открытого сдерживания, оказания на него психологического давления».

Для нанесения ударов, как порой утверждается, не требуется объявления войны. Но обстоит ли все так просто? Будут ли такие действия действительно способствовать устранению истинных причин конфликта? В полной ли мере все будет соответствовать нормам международного права или же воцарится ничем не ограниченное право сильного карать и миловать? Не будет ли порождено ответное насилие и еще большее ожесточение? Не приобретет ли в итоге процесс применения средств военного насилия лавинообразный и необратимый характер? На эти и многие другие вопросы еще предстоит дать ответы.

НЕ ПОДМЕНЯТЬ ПОЛИТИКУ ВОЕННЫМИ УДАРАМИ

Подводя итог всему сказанному, можно сделать несколько выводов.

Превентивность следует расценивать как важнейший принцип оборонной политики. Превентивная политика заключается в предотвращении и заблаговременном устранении тех процессов, которые могут перерасти в опасность или даже в угрозу для страны. При разработке и осуществлении мер упреждающего характера в особой степени востребованы глубокий анализ обстановки и реалистичный прогноз тенденций ее развития.

Спектр средств, которые государство может применить для проведения превентивной политики, весьма широк. Военная сила в этом инструментарии занимает важное место. Вообще наличие у государства мощной и боеспособной армии способно само по себе остудить многие горячие головы. Использование военного потенциала для проведения превентивной политики требует от лиц, принимающих решения, адекватной оценки возможностей армии, знания условий и допустимых пределов ее применения. В целом же участие вооруженных сил в превентивной политике значительно содержательнее, чем просто нанесение ракетных или иных ударов.

Превентивным ударам должно быть отведено соответствующее место в общей системе превентивной политики с учетом формулирования ясных, избегающих двузначного толкования, условий их нанесения. Превентивные военные удары могут лишь завершать действия информационного, дипломатического и иного плана. Такие удары, будучи крайним и чрезвычайным средством превентивной политики, каковым и является традиционно применение военной силы, должны быть не только легитимными и целесообразными, но и легальными, абсолютно законными. По всей видимости, чтобы принцип превентивности начал воплощаться на практике, действительно должен быть реализован замысел Сергея Иванова о превращении Министерства обороны РФ в «гибкую и адаптивную структуру, в которой государственные задачи органически трансформировались бы в продуманные и взвешенные управленческие решения, нацеленные на недопущение развития каких-либо опасных тенденций в сфере обороны и безопасности».

Превентивная модель принятия политических решений Текст научной статьи по специальности «Политологические науки»

ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ

ПРЕВЕНТИВНАЯ МОДЕЛЬ ПРИНЯТИЯ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Ершов Ю. Г.

доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой философии и политологии Уральского института управления -филиала, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Россия), 620990, Россия, г. Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 66, [email protected]

Ялманов Н. И.

старший преподаватель кафедры зарубежного регионоведения, политологии и восточной философии, Челябинский государственный университет (Россия) , 454001, Россия, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 129, [email protected]

УДК 321.01 ББК 66.041

Цель. В статье разрабатывается превентивная модель принятия политических решений, а также показывается ее более высокая эффективность по сравнению с реактивной моделью, направленной на перераспределение.

Методы. Методологические рамки изучения процесса принятия политических решений строятся на новом подходе, согласно которому политические решения рассматриваются с позиции реализации властных возможностей в долгосрочной перспективе, что позволяет разработать превентивную модель принятия политических решений.

Результаты и научная новизна. Новизна и главный результат исследования заключаются в создании превентивной модели принятия политических решений, которая учитывает многогранность политических решений с точки зрения условий и времени их реализации, что позволяет повысить эффективность достижения политических целей в долгосрочной перспективе.

Ключевые слова: политические решения, политический процесс, риск, превентивность.

PREVENTIVE MODEL OF POLITICAL DECISION-MAKING

Yershov Yu. G.

PhD (Philosophy), Professor, Head of Department of Philosophy and Political Science of the Ural Institute of Management-branch, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (Russia), 66 8 Marta St., Yekaterinburg, Russia,

620990, [email protected]

Yalmanov N. I.

Senior Lecturer of the Department of Foreign Regional Studies, political science and Eastern philosophy, Chelyabinsk State

University (Russia) , 129 Bratiev Kashirinykh St., Chelyabinsk, Russia, 454001, [email protected] ®

o cm

Purpose. Authors develop a preventive model of political decision-making, as well as showing its higher efficiency s: in comparison with the reactive model, aimed at the redistribution. political decision-making that takes into account the diversity of political decision-making in terms of the conditions and 2

the time of their implementation that allow to increase the effectiveness of achieving the long-term political goals. |

ft

Key words: political decisions, political process, risk, preventively. ©

Ершов Ю. Г., Ялманов Н. И.

Эффективность функционирования политической системы общества правомерно оценивать по политическим решениям и действиям, направленным на их реализацию. Решения и действия в их неразрывной взаимосвязи и есть тот результат, который подтверждает или опровергает правомочность властного руководства политических элит.

Отправным пунктом в определении политической власти возьмем подход Дэвида Хелда, понимающего ее как борьбу «за организацию человеческих возможностей» [8, с. 146-147]. Другими словами, наряду с традиционными представлениями о власти как способности подчинять людей и распределять ресурсы, предлагается видеть в ней способность создавать новые ресурсы управления, руководства, влияния и т.п.

Позицию Хелда можно трансформировать в методологический постулат, согласно которому политические решения — главный инструмент реализации политической власти — предстают в виде открытия возможностей дальнейшего развития общества. Их цель как средств управления — создание условий для воспроизводства и распределения новых ресурсов, поиск источников и движущих сил поступательной социальной динамики. Например, при анализе резервов антикризисной политики отмечается, что важным ресурсом управления является потенциал роста социального капитала, «развитие института реальной конкуренции, способность структур власти совместно с обществом высвобождать и защищать предпринимательскую инициативу, поддерживать перспективные проекты. ..» [1, с. 121].

В самом общем виде выработка и принятие политических решений выступают как преобразование запросов общества в официальные нормы, распределяющие властные ресурсы и регулирующие взаимоотношения социальных субъектов. Принятие политических решений — сложный и комплексный процесс, измеряемый различными уровнями и масштабами.

Во-первых, любое политическое решение принимается в условиях большего или меньшего ресурсного дефицита — ограниченности информационных, финансовых, временных, человеческих и других ресурсов.

Разнообразные ограничения (технические и институциональные) задают спектр выбора путей и способов решения существующих проблем. Так, экономические ограничения могут зависеть от доступности производственных ресурсов, правовая система ограничивает субъектов, принимающих решения, формами и методами поведения, допустимыми законами. Собственно политические ограничения детерминированы возможностями консенсуса между значимыми интересами, идеологическими ценностями других субъектов политического процесса, участвующими (в разной мере) в процессе выработки, принятия и/или реализации политического решения.

Во-вторых, и на само принятие, и на результаты решений существенно влияют нестабильность и изменчивость внешней среды. Поэтому, фактические результаты решений и действий по их реализации, никогда не могут быть просчитаны и предвидены исчерпывающим образом. Наконец, политические решения и действия могут быть вынужденными, обусловленными необходимостью выбора из комплекса в целом неблагоприятных обстоятельств.

Все это определяет такие особенности политического решения как неопределенность и проблематичность, что, в свою очередь, заставляет вдумчиво искать оптимальные средства политических действий. Значение подобного требования многократно возрастает при решении важнейших социальных проблем и необходимости вовлечения в действие широкого круга акторов.

В зависимости от параметров среды и характера задач, решения могут приниматься по управленческим моделям действий как реактивного, так и превентивного характера. Для реактивного управления типична ситуация определенности факторов внешней и внутренней среды, позволяющая относительно легко предвидеть последствия властно-управленческих решений из всего спектра имеющихся вариантов. Реактивные решения содержат в себе ответ на вызовы и проблемы, относящиеся к текущему моменту, требующие сиюминутных действий по их преодолению. Исследование подобного рода управленческих действий преимущественно связано с разработкой и реализацией технологий принятия политических решений. В научной литературе в этом случае упорядочивают политические решения по таким технологическим характеристикам как разработка политико-управленческих сетей и инструментальных механизмов, определение повестки дня и поведенческих аспектов при принятии решений, изучение роли когнитивных методов и динамического цикла при их разработке и др. В этом русле стереотипна традиция рассматривать события и явления в их конкретно-историческом контексте, в их обусловленности прошлым [6, с. 1746]. Кажется, рациональность и соответствие научной методологии (принципам системности и историзма) такого подхода не вызывает сомнений. Но почему мы не столь требовательны к прогностическому анализу будущих событий и состояний? Ведь будущее, во-первых, всегда предстает как реализация одного из вариантов развития, содержащегося в настоящем. Во-вторых, что гораздо важнее, в политике именно будущее определяет содержание политических решений, придает политическому управлению и власти действительный, а не мнимый характер. Выражаясь синергетическим языком, через аттракторы политических программ, лозунгов и действий будущее «временит» настоящее.

Ершов Ю. Г., Ялманов Н. И.

Превентивная (прогностическая) модель принятия политических решений все еще остается аспектом научных исследований, не получившим должного внимания со стороны политологов. В том числе и потому, что в этом случае требуется не столько анализ разработки и применения прикладных технологий, сколько теоретическое осмысление целей политических решений и средств их достижения, исходящее из всего богатства методологического и понятийного аппарата политической и в целом общественной науки. Речь идет о целостных теориях общественного развития и политических программах, воплощающих в жизнь их концептуальные положения через политические решения разного масштаба. Масштабность преобразований -широта охвата общественных отношений и длительность изменений служит одним из оснований классификации политических решений по их значимости.

Во-первых, выделяют стратегические решения, затрагивающие долгосрочные цели и задачи развития общества в целом и его важнейших сфер. Прерогатива их принятия принадлежит высшему политическому руководству. Во-вторых, к компетенции среднего звена управления относятся тактические решения, содержанием которых являются вопросы деятельности их организаций или ведомств. Наконец, оперативные решения принимаются в низших звеньях управления по вопросам, составляющим рутину повседневного управленческого труда. Нетрудно заметить, что тактические и оперативные решения преимущественно относятся к модели реактивных решений, тогда как стратегические решения характерны для превентивной модели.

Превентивная модель управления предполагает прогнозирование, тем самым, определение рисков принятых решений. Под политическим риском мы понимаем не просто деятельность в условиях неопределенности, как это чаще всего отмечается в литературе. Политический риск, как и риск вообще, это, прежде всего вероятность нежелательных последствий принятия политических решений. Это вероятность издержек, соотнесенных с альтернативными вариантами решения, выявленных на стадии его инициирования, а также возникающих в процессе дальнейшего обсуждения и анализа проблем. В превентивной модели задача прогнозирования состоит в сужении спектра приемлемых альтернативных решений (путем отсева экономически неэффективных и/или политически неприемлемых) и упорядочении оставшихся в соответствии с выбранными техническими и нормативными критериями, что должно способствовать осуществлению выбора лицами, принимающими решение на следующем этапе.

Главное в превентивной модели политических решений — предупреждение неблагоприятных последствий или тех или иных угроз до того, как они возникнут. Одновременно превентивные действия создают

более широкие властно-управленческие возможности, формируя желаемую социально-экономическую систему. Если реактивные решения, выступая ответом на произошедшие события, подчиняются навязанной логике событий, то они значительно сужают потенциал реализации собственного сценария субъектов власти. Ключевое же преимущество действий превентивного характера — возможность контроля событий в необходимом направлении, достижение собственных целей, не просто предвосхищение нежелательных эффектов до проявления их симптомов, но создание реальности по нужным контурам.

Но если превентивные политические решения -это создание новых возможностей, которые ориентированы на будущее, то неизбежно возникает вопрос о непредсказуемости будущего, порождающей неуверенность субъектов принятия решений. В свое время Фридрих фон Хайек отмечал, что события современности отличаются от прошлых событий тем, что мы не знаем их последствий. Текущая же история устремлена в неизвестность, и мы с трудом можем сказать, что нас ждет впереди [7, с. 31]. Неведение относительно будущих событий имеет универсальный характер, обусловливает сферу виртуальной реальности. Поэтому любое управленческое решение, прежде всего, в силу его значимости — политическое, должно рассматриваться в контексте принципиальной непредопределенности будущего.

Разумеется, опыт удачных или ошибочных решений прошлого, оценка их результатов и последствий с позиций сегодняшнего дня позволяют оптимизировать выбор из существующих альтернатив. Такого рода знание, безусловно, обладает непреходящим эвристическим значением — как знание о неиспользованных или упущенных возможностях. Но в реальных политических ситуациях точность и эффективность очень часто зависит от его своевременности; решения нужно принимать именно в данный момент, в новых условиях неопределенности. Достижение общего блага, предполагающее эффективное распределение ресурсов, высокую степень удовлетворения интересов и предпочтений населения, предполагает достаточно глубокое и точное знание, как условий реализации политических решений, так и их последствий.

Политическое решение плодотворно в случае политической поддержки, то есть, наличии общих интересов и ценностей тех социальных групп, которые влияли на выработку данного решения, и которые могут протестовать против альтернативных решений. Нас в данном случае не интересуют конкретные источники этой поддержки, точно так же как и решения, принимаемые деспотической властью, поскольку они имеют квазиполитический характер. Акцент сделан на выражении в публичной (прямой или косвенной) политической

Ершов Ю. Г., Ялманов Н. И.

поддержке властного решения общественно значимых ценностей (общественного блага).

Последствия принятых решений обладают системными свойствами, поскольку порождают новые требования, формируют обратную связь. Следуя за результатами, последствия растягиваются во времени, причем самым непредсказуемым образом. Эффективность превентивных политических решений определяется не столько фактическими результатами, сколько перспективами дальнейшего развития. Такой акцент обусловлен самой историей, неоднократно демонстрирующей ситуации сиюминутного положительного результата, сменяющиеся в долговременной перспективе негативными, а то и катастрофическими последствиями.

Политические решения отличаются по степени результативности и различным возможностям реализации властного потенциала. К их числу неправомерно относить спонтанные результаты позитивного порядка, полученные не в результате политического регулирования, распределения или контроля, а случайным образом. Их нельзя считать продуктом политических решений, поскольку политическое управление — не случайный, а целенаправленный процесс. Таким образом, политическому решению имманентно присуща возможность неблагоприятных последствий. Именно в этом случае мы говорим о риске, именно о риске политического решения.

Политический риск ограничивает потенциал превентивных решений, как минимум, с трех сторон. Во-первых, решения могут быть ошибочными в сугубо гносеологическом отношении, приводя к неверному выбору из спектра имеющихся альтернатив. Во-вторых, злоупотребления самой власти ради ее сохранения обуславливают принятие недальновидных, вплоть до губительных по последствиям, решений. В-третьих, суммарный итог предыдущих ошибочных решений вносит дисбаланс в развитие общества — нерешенность социальных проблем значительно сокращает возможности превентивного управления, обрекая на действия реактивного характера.

Фактор риска отсутствует или сводится к минимуму при достижении всеобщего блага, когда нет упущенных возможностей, а результат воплощает в себе полное достижение цели. В этом смысле результативна та политика, которая преследует цели повышения благосостояния как ныне существующих социальных групп и классов, так и учитывающая распределение ресурсов между поколениями. Соответственно, политический курс или действия институтов власти будут рискованными, если ведет к дискриминации отдельных групп населения или поколений. Подобную ситуацию можно наблюдать при осуществлении реактивного политического курса, направленного на перераспределение ресурсов в ущерб общему благу.

Современная интерпретация общего блага обычно связана с идеей оптимальности по Парето. В этом подходе ситуация при потреблении ресурсов социальными группами считается оптимальной, если отсутствует альтернатива, которая была бы предпочтительнее для одной из групп. Мы исходим из постулата, что в норме общество не может довольствоваться неоптимальной ситуацией, всегда стремится к более предпочтительному состоянию. Такая модель предполагает движение в сторону отсутствия рисков и негативных последствий в виде нестабильности и кризисов. Таким образом, предельным результатом процесса принятия политических решений является воспроизводство всеобщего блага, достижение которого возможно только политическими действиями превентивного характера, когда в политический курс закладываются интересы всех социальных групп.

Общее благо — это нормативный ориентир, конечная точка, к которой стремится политический процесс. Логика понимания нормативных требований подразумевает, что любое решение, в том числе политическое, стремится к снижению риска, а значит должно включать в себя притязания на рациональность. Но какую смысловую специфику приобретает значение рациональности в контексте превентивного управления, ориентированного на достижение общего блага?

Учитывая родовую сопряженность политического управления с риском можно заключить, что при принятии решений рациональным будет отказ от моментальных выгод для достижения долгосрочных результатов. «Разумные действия отличаются от неразумных тем, что предусматривают временные жертвы. Последние только кажутся жертвами, так как с избытком компенсируются благоприятными результатами, которые будут получены позже», — замечает Людвиг фон Мизес [4, с. 17]. Аналогичным образом высказывался и Йозеф Шумпетер: «любая система, экономическая или иная, -в любой момент времени, полностью использующая с максимальной выгодой свои возможности, может, в конечном счете, стать хуже системы, средне функционирующей в любой заданный момент времени, потому, что неспособность последней может быть условием уровня или скорости долговременной эффективности» [9, с. 44]. Само собой возникает предположение о связи рациональности решения с эффективностью осуществления политических решений именно в долгосрочной перспективе. То есть, результаты превентивного политического управления находят свой оптимум реализации в будущем, при условии единства общего блага и расширения возможностей дальнейшего развития. Эффективность политического управления связана в большей мере не с моментальными реактивными решениями, а с разработкой долговременных, стратегических программ, широкомасштабных по сфере

Ершов Ю. Г., Ялманов Н. И.

действия, гибких по средствам управления, связывающих воедино интересы максимального количества числа социальных групп. Ограниченные возможности политической системы аккумулировать и интегрировать существующее многообразие интересов вызывают рост социальной напряженности, кризисы, делая ее будущее проблематичным.

Избегание временных предпочтений краткосрочного плана является обоснованным при формировании превентивной политики, учитывающей положение и интересы нескольких поколений, что предполагает одинаково беспристрастное внимание ко всем периодам долгосрочного управленческого цикла. При принятии политического решения будущее положение дел с позиции данного момента может показаться менее важным для поколений, чьи интересы реализуются в текущее время. Однако для молодого поколения, чьи интересы связаны с более отдаленной перспективой, настоящие проблемы могут показаться менее важным относительно будущего положения дел. Таким образом, хотя решения должны приниматься в текущий момент времени, нельзя пренебрегать будущим, и, наоборот, в будущем пренебрегать сегодняшним днем. Ситуация симметрична, так как в исходном положении каждый период имеет одинаковое значение, и нет основания выстраивать иерархию между поколениями. На этом основании субъекты принятия политических решений способны достичь консенсуса, тогда как принцип временных предпочтений позволит участникам оценивать притязания друг друга с позиции собственной выгоды. Правда, сложно найти рациональные аргументы в пользу предпочтения меньшего современного блага большему благу в будущем только лишь в силу его практической достижимости. Принцип рациональности не должен быть подверженным влиянию временных предпочтений, также как и распределение человеческих поколений во времени не оправдывает различного к ним отношения.

По мнению Роберта Даля, «Политические решения требуют компромиссов и сбалансированности конечных целей. К примеру, экономическое равенство пагубно скажется на экономических стимулах, расходы на пенсионное обеспечение престарелых ударят по молодежи, затраты, призванные обеспечить потребности нынешнего поколения, могут ухудшить положение будущих поколений»[2, с. 71]. Иными словами, решение, которое может быть обоснованным с точки зрения удовлетворения интересов социальных групп в рамках одного поколения, в долгосрочной перспективе нанесет ущерб последующему поколению.

Принцип рациональности, заметим, равно как и принцип справедливости, требует равного отношения к разным поколениям общества. Принцип достижения общего блага должно быть определен таким

образом, чтобы не нарушать баланс между поколениями, а значит не перекладывать негативные эффекты и последствия принятия сегодняшних решений на тех, кто будет жить через годы и десятилетия.

Достижение краткосрочной пользы для современных поколений может влечь рост рисков для следующих поколений. Неэффективная трата ресурсов, отсталость производственных технологий, подавление социально-политического потенциала населения сегодня, неизбежно приведет к негативным последствиям в будущем — дефициту всех видов ресурсов. Для обоснования политических решений мы должны сначала проверить, гармонизируют ли они потребности и интересы действующих и последующих поколений в контексте выявленных социально-исторических закономерностей.

Характер связи рациональности решения с хронологической протяженностью его действия выступает весомым аргументом в пользу превентивной направленности политических решений. Это означает, что при выработке превентивных решений необходимо выявление источников риска и их предотвращение до того, как они успеют сформироваться. Такой формат управленческих действий позволяет работать не только с актуальными, но и с потенциальными проблемами, что вносит в политическое управление необходимый элемент предсказуемости и позволяет контролировать риск таким образом, чтобы развивались именно те виды сопряженной с ним деятельности, которые максимально полезны для общества.

Вместе с тем можно поставить закономерно-парадоксальный вопрос: существует ли риск превентивной политики? Николо Макиавелли полагал, что «тем больше риск, чем больше само решение представляется необычным. Рискуют те люди, которые предлагают какое-либо новое предприятие, нуждающееся в участии большого количества людей, тяжело управляемое, требующее больших усилий, чтобы быть доведенным до конца» [3, с. 644]. Превентивное решение в своей основе несет элементы новизны, нетипичности, уникальности. Но есть принципиальная разница между риском преодоления неопределенностей и разрешения противоречий с непредсказуемым исходом и риском бездействия с целью избегания риска.

Поэтому проблема риска многократно обостряется в переходные периоды развития общества, приобретая практический характер конструирования будущего, радикально отличающегося от настоящего.

Примем во внимание доводы Ф. Кидленда и Э. Прескотта, которые доказали, что временная непоследовательность имеет место в тех случаях, когда политика, представляющаяся оптимальной в определенный период, уже не является таковой в более поздний период. Если органы власти не будут связаны

Ершов Ю. Г., Ялманов Н. И.

жесткими обязательствами, которые заставляли бы их придерживаться предусмотренного плана, то они будут по собственному усмотрению проводить ту политическую линию, которая покажется им оптимальной на данный момент. Проблема в данном случае заключается в том, что если люди предвидят такого рода изменения в политике, то их поведение будет направлено на то, чтобы препятствовать властям в достижении изначально поставленных целей [10, с. 140].

Размышляя в подобном ключе, Кидленд и Пре-скотт разбирают конкретную ситуацию, суть которой заключается в следующем. В определенный период парламент принимает жесткие законы, направленные против загрязнения окружающей среды. В тот момент подобный шаг представляется оптимальным как для решения серьезных проблем, связанных с защитой окружающей среды, так и с точки зрения выражения пожеланий избирателей. Тем не менее, после принятия этих законов происходит резкое изменение экономического курса, в результате чего главной проблемой, как для политиков, так и для избирателей, становится уже не загрязнение окружающей среды, а безработица. Если в ближайшем будущем грядут выборы, парламент будет стремиться смягчить новое законодательство, или, что еще проще, правительство может принять решение о сужении сферы действия данных законов за счет урезания бюджетных средств на содержание штата инспекторов, проверяющих состояние окружающей среды. Однако, промышленные предприятия, на которых существуют вредные производства, предвидя такие политические перемены, сочтут, что вводимые меры по регулированию экологической ситуации не стоит принимать всерьез, и изначально поставленные цели не будут достигнуты. Ученые заключают, что политический курс утратит надежность, поскольку с очевидностью проявится фактор временной непоследовательности: намерения тех, кто принимает политические решения в более ранний период, отличаются от их же намерений в более поздний период [10, с. 158].

Достоинство превентивной модели заключается в способности устранять негативные факторы в ходе реализации политических решений. Как отмечает Адам Пшеворский, демократия, при которой люди верят, что выбор совершается случайно, была бы непригодна. Элемент чистой случайности действительно присутствует в демократической игре, но только экзогенно. Но на этом роль случая и заканчивается [5,с. 48]. В норме демократического общества социальные группы и поколения заинтересованы как в том, чтобы существующая форма социального и экономического неравенства способствовала достижению общего блага, так и в уменьшении роли природных

и социальных случайностей в преуспевании или неудачах людей. Превентивная политика стремится устранить причины и факторы, создающие социально уязвимые группы людей, или социальные группы, получающие необоснованные преимущества. Превентивный политический курс информирует всех участников политического процесса о сопряжении различных альтернатив развития с их собственным положением и интересами, позволяет оценивать их содержание на основе публично обозначенных целей. Таким образом, превентивная модель принятия политических решений рационально обосновывает состояние общества, исключающее случайное распределение преимуществ или тягот в жизни социальных групп.

Разумеется, и при реактивном управлении стараются учитывать ближайшие последствия принимаемых решений. Но чем более длителен срок реализации властно-управленческого решения, тем острее встает проблема неведения характера будущих событий и возможных направлений развития общества или его подсистем. Превентивное стратегическое управление — наиболее действенный способ предупреждения и устранения риска и его нежелательных последствий до того, как они начнут формироваться. Подобная модель управления подчиняет реактивную политику достижения краткосрочных эффектов, долгосрочному расчету и прогнозированию, находящему оптимальное сочетание интересов различных социальных групп, классов и поколений.

Литература:

1. Гордеев С. С., Зырянов С. Г., Иванов О. П., Подопри-гора А. В. Риски и приоритеты управления регионом в условиях экономической депрессии и роста инфляции // Социум и власть. 2015. № 3. С. 116-123.

2. Даль Р. О демократии /Пер. с англ. А. С. Богданов-ского; под ред. О. А. Алякринского. М.: Аспект Пресс, 2000. 208 с.

3. Макиавелли Н. Размышление над первой декадой Тита Ливия. Минск: Харвест, 2004. 704 с.

4. Мизес Людвиг фон. Либерализм в классической традиции / Пер. с англ. А. В. Куряева. М.: Социум», Экономика, 2001. 239 с.

5. Пшеворский А. Демократия и рынок. Политические и экономические реформы в Восточной Европе и Латинской Америке / Под ред. В. А. Бажанова М.: РОССПЭН, 2000. 320 с.

6. Русакова О. Ф. Историческая политика России: современные вызовы и новые компетенции // Культура, личность, общество в современном мире: Методология, опыт эмпирического исследования ХШ Международная конференция памяти проф. Л. Н. Когана, 23-24 марта 2012 г. Екатеринбург, 2012. С. 1745-1751

Ершов Ю. Г., Ялманов Н. И.

7. Хайек, Ф. фон А. Дорога к рабству. М.: Новое издательство, 2005. 264 с.

8. Хелд. Д. Политика как научная дисциплина по Д. Хелду // Полис. 1991. № 5. С. 146-151.

9. Шумпетер Й. А. Капитализм, Социализм и Демократия: Пер. с англ. /Предисл. и общ. ред. В. С. Автоно-мова. М.: Экономика, 1995. 540 с.

10. Kydland F., Prescott E. Rules rather than discretion: The inconsistency of optimal plans // Journal of Political Economy. 1977. № 85. P. 473-492.

References:

1. Gordeev S. S., Zyryanov S. G., Ivanov O. P., Podopri-gora V. A. Risks and priorities of regional management in conditions of economic depression and inflation // Society and power. 2015. № 3. Pp. 116-123.

2. Dahl R. On Democracy / Translated from English by A. S. Bogdanovskiy; edited by O.A. Alyakrinkiy. M.: AspectPress, 2000. 208 p.

3. Machiavelli N. Discourses of Livy. Minsk: Kharvest, 2004. 704 p.

4. Mises Ludvig von. Liberalism / Translated from English by A. V Kuryaev. M.: Sotsium, Economika, 2001. 239 p.

5. Przeworski A. Democracy and the market. Political and economic reforms in Eastern Europe and Latin America / Edited by V. A. Bazhanov. M.: ROSSPEN, 2000. 320 p.

6. Rusakova O. F. Historical Policy in Russia: current challenges and new competencies // Culture, identity, society in the modern world: methodology, experience empirical research: XIII International conference in memory of prof. L.N. Kogan, March 23-24, 2012. Yekaterinburg, 2012. Pp. 1745-1751.

7. Hayek F. A. The Road to Serfdom. M.: Novoye izdatel-stvo, 2005. 264 p.

8. Held D. Politics as a discipline by D. Held // Politiches-kiye issledovaniya. 1991. № 5. Pp. 146-151.

9. Schumpeter J. A. Capitalism, Socialism and Democracy / Edited by V. S. Avtonomov. M.: Ekonomika, 1995. 540 p.

10. Kydland F., Prescott E. Rules rather than discretion: The inconsistency of optimal plans // Journal of Political Economy. 1977. № 85. Pp. 473-492.

Презумпция превентивности – Коммерсантъ Санкт-Петербург

Лучший способ избежать негативных последствий от общения с контрольно-надзорными органами — не только соблюдать требования законодательства, но и вести постоянный аудит собственной деятельности. Таков основной вывод практической дискуссии «Управление предприятием: конфликтные ситуации и риски для руководителей», организованной ИД «Коммерсантъ» в партнерстве с адвокатским бюро «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры».

Татьяна Ножкина, партнер АБ «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры», сосредоточилась в своем выступлении на тенденциях, особенностях и опасностях для бизнеса при проведении проверок контрольно-надзорных органов. Она констатировала: в нынешнем году впервые с 2014 года таких проверок стало больше. Причем лидирует по числу внеплановых проверок Москва, а вот наибольшее количество плановых проверок контрольно-надзорных органов (без учета Федеральной налоговой службы, прокуратуры и Центробанка РФ) пришлось на Санкт-Петербург.

Новой тенденцией в организации плановых проверок предприятий стало применение риск-ориентированного подхода. «Все предприятия теперь делятся на категории в зависимости от степени риска. Это влияет на частоту плановых проверок. Присвоенная предприятию категория не приговор: ее можно оспорить в судебном порядке. Однако следует помнить, что в любой момент даже на предприятие низкой категории риска может прийти внеплановая проверка. А ее самая большая опасность в том, что инспектор по своему усмотрению решает, есть ли на предприятии какое-либо правонарушение либо признаки преступления — в этом случае уже последует передача материалов проверки в суд»,— прокомментировала спикер.

Курс на предупреждение

Екатерина Ролетр, адвокат, старший юрист налоговой практики АБ «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры рассказала о рисках для компаний в связи с налоговыми проверками.

В 2018 году по сравнению с 2017-м количество выездных проверок налоговых органов сократилось, по данным официальной статистики ФНС России. Но при этом результативность оспаривания решений налоговых органов с каждым годом падает. Если в 2017 году количество решений, вынесенных в пользу налогоплательщиков, составило 42%, то в 2018 году — уже 38%. И как показывает анализ судебной практики, чем выше сумма спора, тем меньше вероятность для налогоплательщика его выиграть.

Особое внимание Екатерина Ролетр уделила правоприменению ст. 54.1 Налогового кодекса РФ об общих критериях обоснованности налоговой выгоды. Она уточнила, что п. 2 ст. 54.1 НК РФ, устанавливающий условия применения расходов и вычетов в случае, если речь не идет об умышленном искажении фактов в учете в целях получения налоговой выгоды, вызывает сегодня наибольшие споры. «Ранее сформированная судебная практика предусматривала право налогоплательщика на вычет реальной стоимости, если реальность сделки доказана и налогоплательщик лишь не проявил должную осмотрительность при выборе контрагента, то есть предполагалась налоговая реконструкция по меньшей мере в части налога на прибыль. Однако на основании новых положений подп. 2 п. 2 ст. 54.1 НК РФ налоговые органы настаивают на том, что ст. 54.1 НК РФ не предусматривает налоговой реконструкции, поэтому полному исключению подлежат не только вычеты по НДС, но и расходы в целях расчета налога на прибыль.

Дмитрий Фролов, руководитель правового управления АО «Петербургский тракторный завод», рассказал о внедренной в компании системе взаимодействия с контрагентами, направленной на снижение финансовых рисков для предприятия. В частности, заключению контракта с поставщиками предшествует подписание ими заявления о благонадежности с приложением расширенного пакета документов. Кроме того, служба безопасности компании проводит проверку потенциальных контрагентов. Ведется и постоянный (ежеквартальный) контроль деятельности покупателей компании завода.

Бенефициаров — к ответу

Евгений Гурченко, советник, руководитель судебно-арбитражной практики АБ «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» в Санкт-Петербурге, сделал акцент на важности превентивного подхода к работе с контрагентами, так как арбитражные суды при оценке действий менеджмента компании уделяют особое внимание соблюдению принципа должной осмотрительности. Между тем, по данным опросов представителей бизнес-сообщества, 34% компаний вообще не проверяют сведения о контрагентах в ЕГРЮЛ. «Конечно, так делать категорически нельзя. Нередки случаи, когда после заключения контракта субподрядчики начинают вести противоправные действия, что в конечном счете может закончиться привлечением неосмотрительного директора к ответственности»,— предостерег господин Гурченко.

Кроме того, он развеял заблуждение о неуязвимости владельцев бизнеса. «Некоторые бенефициары по-прежнему считают, что вся ответственность ложится на директора, который управляет компанией. До 2017 года действительно так и было, но не теперь — с введением новых норм по субсидиарной ответственности и радикального изменения подходов судов»,— отметил юрист. В то же время директор находится в более слабом положении: даже если он голосовал против либо воздержался при принятии решения, но в итоге ему пришлось претворить его в жизнь, он также может нести ответственность за свои действия.

Повышенные риски для руководителя (собственника бизнеса) представляет формат холдинга. Достаточно типичный вариант организации работы в холдинге, подчеркнула Ольга Старкова, директор юридического управления АО «РЭПХ»,— зависимость всех подразделений от решений верховного руководителя. В этом случае отношения между различными подразделениями холдинга никак не структурированы. Это может и не быть проблемой, если всех устраивает такое положение вещей. Однако в такой ситуации права владельца, верховного руководителя в случае неисполнения, ненадлежащего исполнения его распоряжений не защищены.

Елена Агаева, руководитель практики слияний и поглощений и корпоративного права АБ «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры», сосредоточилась в своем выступлении на рисках при дроблении бизнеса. Спикер перечислила основные причины, когда бизнесу целесообразно действовать не одной компанией, а быть представленным несколькими юридическими лицами. В их числе — распределение рисков, доходов и расходов, децентрализация для оптимизации управления, выход на новый рынок, продвижение нового бренда, подготовка к продаже части бизнеса. Однако в основе дробления может лежать и оптимизация налоговой нагрузки. Эта причина может оказаться «нездоровой», если базируется на стремлении получить необоснованную налоговую выгоду. «В этом случае вам могут доначислить налог таким образом, что будут учтены не все ваши расходы и уже уплаченные налоги, и в результате вы заплатите значительно больше, чем могли бы, если бы вели бизнес в рамках одной компании»,— напомнила госпожа Агаева.

По правилам безопасности

Андрей Тузов, старший юрист АБ «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры», подчеркнул важность вопросов безопасности собственного производства. «В случае несоблюдения правил безопасности, если будет установлена причинно-следственная связь допущенных нарушений или невыполнение действий, предупреждающих вредные последствия, ответственность наступает у должностных лиц, ответственных за безопасность производства. В том числе эта ответственность часто возникает у руководителя предприятия»,— прокомментировал он, уточнив, что УК РФ  определяет более 15 составов преступлений, по которым предусмотрена уголовная ответственность из отношений по безопасности.

Именно на точном понимании производственного цикла и нормативных требований к безопасности в сочетании с проактивной позицией каждого работника построена политика в области безопасности компании «Транснефть — Балтика». «Мы взаимодействуем в области безопасности с Ростехнадзором, относясь к требованиям надзорно-контрольного ведомства с пониманием. Мы не только участвуем в проверках и готовимся к ним, но и в этом году, в частности, реализуем пилотный проект «Система дистанционного контроля промышленной безопасности на опасных производственных объектах»»,— рассказал Александр Ерохин, заместитель главного инженера — начальник управления безопасности труда и производственного контроля ООО «Транснефть — Балтика». Кроме того, он сообщил о системе реагирования внутри самого общества «Транснефть» на выявляемые отклонения. «Это позволяет взаимодействовать, не допуская грубых нарушений при проверках надзорного органа»,— подчеркнул господин Ерохин.

В свою очередь, Денис Романов, управляющий заводом ROCKWOOL, поделился опытом работы по достижению ряда целей устойчивого развития, сформулированных ООН. В 2015 году ROCKWOOL приняла на себя обязательства по 10 из 17 таких целей. Для производства, в частности, ключевыми определены следующие направления: «хорошее здоровье и благополучие», «чистая вода и санитария», «ответственное потребление и производство», а также «борьба с изменениями климата». «Поставлены конкретные задачи. Так, в течение трех-пяти лет по направлению «здоровье и благополучие» мы должны снизить количество инцидентов с потерей рабочего времени на 10% ежегодно. И мы видим, что персонал вовлекается в достижение этих целей»,— резюмировал представитель ROCKWOOL.

Татьяна Каменева


Принцип — превентивность — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1

Принцип — превентивность

Cтраница 1

Принцип превентивности означает, что ЭО проводится до принятия основных решений по реализации намечаемой деятельности, а также что ее результаты используются при выработке и принятии решений. Экологическая оценка должна проводиться и до принятия важнейших проектных решений. Наконец, последовательная реализация принципа превентивности приводит к необходимости СЭО, предметом которой являются решения более высокого уровня, предшествующие планированию конкретных проектов.  [1]

Принцип превентивности ( предупреждения) вытекает из жестких связей между технологическими установками нефтеперерабатывающего предприятия и из пропорциональности их мощностей. Этот принцип предполагает предупреждение возможных отклонений в ходе переработки нефти.  [2]

Принцип превентивности ( предупреждения) вытекает из жестких связей между технологическими установками нефтеперерабатывающего предприятия и из пропорциональности их мощностей.  [3]

Принцип превентивности означает, что ЭО проводится до принятия основных решений по реализации намечаемой деятельности, а также что ее результаты используются при выработке и принятии решений. Экологическая оценка должна проводиться и до принятия важнейших проектных решений. Наконец, последовательная реализация принципа превентивности приводит к необходимости СЭО, предметом которой являются решения более высокого уровня, предшествующие планированию конкретных проектов.  [4]

Одним из важных инструментов реализации принципа превентивности является анализ альтернатив.  [5]

Решение об осуществлении любого крупного проекта, например нефтеналивного порта, принимается в рамках отраслевых программ или планов территориального развития, которые должны иметь стратегическую ЭО. Следствием принципа превентивности является то, что оценка деятельности должна осуществляться до принятия соответствующего решения в контексте самого плана или программы. В ходе такой оценки, в частности, могут быть рассмотрены альтернативные способы достижения поставленных целей ( например, выбор вида транспортировки нефти: железная дорога, трубопровод, танкеры река-море), в том числе варианты осуществления конкретных проектов для достижения этих целей.  [6]

Этот принцип предполагает, что лучше предотвратить угрозу финансового кризиса, чем осуществлять его разрешение и обеспечивать нейтрализацию его негативных последствий. Поэтому в тех случаях, когда финансовый кризис может быть предотвращен ( если его возникновение генерируется только внутренними факторами или нейтрализуемыми внешними факторами), принцип превентивности действий приобретает первостепенное значение. Реализация этого принципа обеспечивается ранней диагностикой предкризисного финансового состояния предприятия и своевременным использованием возможностей нейтрализации финансового кризиса.  [7]

Принцип превентивности означает, что ЭО проводится до принятия основных решений по реализации намечаемой деятельности, а также что ее результаты используются при выработке и принятии решений. Экологическая оценка должна проводиться и до принятия важнейших проектных решений. Наконец, последовательная реализация принципа превентивности приводит к необходимости СЭО, предметом которой являются решения более высокого уровня, предшествующие планированию конкретных проектов.  [8]

Принцип превентивности означает, что ЭО проводится до принятия основных решений по реализации намечаемой деятельности, а также что ее результаты используются при выработке и принятии решений. Экологическая оценка должна проводиться и до принятия важнейших проектных решений. Наконец, последовательная реализация принципа превентивности приводит к необходимости СЭО, предметом которой являются решения более высокого уровня, предшествующие планированию конкретных проектов.  [9]

Страницы:      1

Что такое информационные технологии? Руководство для новичков в мире информационных технологий

Для многих информационные технологии (ИТ) в основном синонимичны парням и девушкам, которым вы звоните, когда вам нужна помощь в решении компьютерной проблемы. Хотя такой взгляд на информационные технологии не является полностью неправильным, он резко преуменьшает масштабы этой важной области карьеры.

Если вы хотите лучше разобраться в том, что такое информационные технологии, и во многих аспектах этой области, то вы попали в нужное место.Мы сделали для вас раскопки и поговорили с профессионалами ИТ-индустрии, чтобы создать это полезное руководство для новичков в этой области.

Что такое информационные технологии и что они включают?

Самое основное определение информационных технологий заключается в том, что это применение технологии для решения деловых или организационных проблем в широком масштабе. Независимо от должности, член ИТ-отдела вместе с другими работает над решением технологических проблем, больших и малых.

Есть три основных компонента ответственности ИТ-отдела:

  1. Управление ИТ: Это относится к комбинации политик и процессов, которые обеспечивают эффективное функционирование ИТ-систем и их соответствие потребностям организации.
  2. Операции ИТ: Это общая категория для повседневной работы ИТ-отдела. Сюда входит оказание технической поддержки, обслуживание сети, тестирование безопасности и управление устройствами.
  3. Аппаратное обеспечение и инфраструктура: Эта основная область относится ко всем физическим компонентам ИТ-инфраструктуры. Эта основа ИТ включает настройку и обслуживание оборудования, такого как маршрутизаторы, серверы, телефонные системы и отдельные устройства, такие как ноутбуки.

Несмотря на то, что ИТ-отдел организации выполняет множество различных функций и играет важную роль в поддержании работы, Андрей Прокопчук, руководитель ИТ-отдела Belitsoft, говорит, что идеальный ИТ-отдел — это тот, о котором вы даже не подозреваете.Это означает, что они могут автоматизировать и создавать процессы для многих своих повседневных задач, чтобы бизнес продолжал работать бесперебойно. Идеальный ИТ-отдел также согласован с целями бизнеса и прозрачен в своих процессах таким образом, чтобы остальная часть бизнеса могла их понять и внести свой вклад.

Почему информационные технологии важны?

Проще говоря, без функционирующих ИТ-систем работа большинства организаций замедлилась бы до бесконечности. Вам будет сложно найти бизнес, который хотя бы частично не полагается на компьютеры и сети, которые их соединяют.Поддержание стандартного уровня обслуживания, безопасности и подключения — огромная задача, но это не единственный приоритет или потенциальная проблема, стоящая перед ними.

Все больше и больше компаний хотят внедрять более интуитивно понятные и сложные решения. «ИТ могут предоставить компании преимущество, необходимое для того, чтобы перехитрить, опередить и превзойти конкурентов», — говорит Эдвард Киледжян, директор по информационной безопасности и блоггер по технологиям. Давайте посмотрим на потребности, над которыми будут работать нынешние и будущие ИТ-специалисты:

  • Перегрузка данных: Компаниям необходимо обрабатывать огромные объемы данных.Для этого требуются большие вычислительные мощности, сложное программное обеспечение и аналитические навыки человека.
  • Использование мобильных и беспроводных устройств: Все больше работодателей предлагают варианты удаленной работы, для которых требуются смартфоны, планшеты и ноутбуки с беспроводными точками доступа и возможностью роуминга.
  • Облачные сервисы: Большинство предприятий больше не имеют собственных «серверных ферм» для хранения огромных объемов данных. Многие компании теперь работают с облачными сервисами — сторонними хостинговыми платформами, которые хранят эти данные.
  • Пропускная способность для видеохостинга: Решения для видеоконференцсвязи становятся все более популярными, поэтому для их достаточной поддержки требуется большая пропускная способность сети.

Исходя из объема этих потребностей, вы, вероятно, не будете слишком удивлены, узнав, что занятость в профессиях, связанных с компьютерами и информационными технологиями, согласно прогнозам, вырастет на 13 процентов с 2016 по 2026 год, что выше, чем в среднем по всем профессиям. в Бюро статистики труда. *

Аппаратное обеспечение и программное обеспечение

Вы знаете, что работа с аппаратным и программным обеспечением — большая часть работы ИТ-отдела, но что считается оборудованием? А какой софт? Давайте устраним это важное различие.

Оборудование включает в себя все физические части компьютерной системы. Это включает оборудование, установленное внутри компьютера, такое как материнская плата, центральный процессор и жесткий диск. Аппаратное обеспечение также описывает компоненты, которые могут быть подключены к внешнему компьютеру, такие как клавиатура, мышь и принтер.Однако имейте в виду, что некоторые планшеты и ноутбуки меньшего размера содержат в себе такие элементы, как клавиатура и мышь. По сути, оборудование — это любая часть, компонент или устройство, связанное с компьютерами и их сетями, к которым вы можете физически прикоснуться и которыми можно манипулировать.

В отличие от оборудования, программное обеспечение нельзя изменить физически. Программное обеспечение включает в себя все данные, приложения и программы, хранящиеся в электронном виде, например операционную систему или инструмент для редактирования видео.

Итак, как это различие применимо к карьере в ИТ? Практически каждая ИТ-работа требует сочетания аппаратных и программных ноу-хау.Некоторые ИТ-специалисты могут тратить больше времени на настройку аппаратных компонентов, но эти компоненты также регулируются программным обеспечением. Кроме того, ИТ-специалисты несут ответственность за развертывание и настройку программных приложений для пользователей.

Возможности карьерного роста в ИТ

Теперь, когда вы знаете общие обязанности ИТ-отдела, вам может быть интересно, каковы отдельные роли внутри него. Вот некоторые должности, которые вы найдете во многих ИТ-отделах:

  • Специалисты по поддержке компьютеров работают на передовой, устраняя любые технологические проблемы, включая проблемы с программным обеспечением, сбои компьютеров и неисправности оборудования. Эти специалисты могут также помочь ИТ-специалистам старшего уровня в решении более крупных сетевых проблем.
  • Сетевые системные администраторы сосредотачиваются на общей картине сетевой системы, безопасности и производительности.
  • Аналитики компьютерных систем работают за кулисами, чтобы объединить ИТ с интеллектуальными бизнес-решениями. Обычно они специализируются в определенной отрасли, работая в технологической фирме, или работают непосредственно в отрасли, например, в финансах или правительстве.
  • Аналитики информационной безопасности отвечают за безопасность компьютерных сетей организации, проводят тесты и разрабатывают передовые методы обеспечения безопасности в масштабах всей компании.

Имейте в виду, что некоторые из этих ролей будут меняться в зависимости от размера и сферы деятельности компании. В небольших компаниях большая часть вашей повседневной работы может вращаться вокруг относительно обыденных вещей, таких как устранение неполадок с принтерами, но, с другой стороны, от вас могут потребоваться более широкие знания и умение. В крупных компаниях у ИТ-сотрудников есть более разнообразный набор потенциальных областей внимания — некоторые могут работать на более высоких уровнях, занимая руководящие должности и роли стратегического планирования, а другие могут заниматься специализированными областями, такими как кибербезопасность.

Какие характеристики работодатели ищут в кандидатах в ИТ?

Для работы в сфере ИТ лучше всего подходят кандидаты, обладающие сильными коммуникативными навыками. От помощи руководителям в разработке сложных технологических решений до устранения сетевых проблем, специалисты по информационным технологиям должны обладать таким уровнем сочувствия, который позволяет им точно видеть, с чем имеет дело клиент или коллега, и спокойно помогать им в достижении своей цели или решении проблемы. проблема.

Это может означать разбиение большой проблемы или конечной цели на несколько шагов, чтобы заинтересованная сторона могла точно увидеть, что потребуется для ее достижения. По словам Кери Петерсон, бизнес-аналитика ИТ и менеджера проектов в Университете Северо-Западного округа, выделение времени на определение и объяснение того, что необходимо, может помочь ИТ-отделу лучше управлять ожиданиями заинтересованных сторон и максимально эффективно использовать часы работы отдела. Павел. Многие компании хотят использовать технологии как средство для достижения цели, и компетентный ИТ-отдел может помочь им в этом.

Позитивное отношение и страсть к технологиям могут помочь ИТ-сотруднику добиться успеха и развиваться.Джек Беделл-Пирс, управляющий директор 4D Data Centers, говорит, что сочетание этих качеств будет способствовать увеличению ответственности. Кроме того, эта страсть к технологиям сделает получение информации о последних технологиях и достижениях — еще одна необходимость для ИТ-специалистов — намного проще и приятнее.

Подходите ли вы для ИТ-карьеры?

Теперь, когда вы лучше разбираетесь в основах информационных технологий и важности этой области, вы можете задаться вопросом, подходит ли вам техническая карьера. В нашей статье «8 признаков того, что вы привязаны к специальности в области технологий», изложены некоторые контрольные показатели, свидетельствующие о том, что вы преуспеете в программе получения степени, связанной с технологиями.

* Бюро статистики труда Министерства труда США, Руководство по профессиональным перспективам, [информация по состоянию на 5 ноября 2018 г.] https://www.bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/home.htm. Информация представляет собой усредненные данные по стране по перечисленным профессиям и включает работников всех уровней образования и опыта.Условия работы в вашем районе могут отличаться.

Что такое ИТ (информационные технологии) и почему вы должны знать

Если вы не выросли в отдаленной деревне, недоступной для современного общества, вы, скорее всего, слышали термин Информационные технологии или « IT » для краткости, который используется для описания широкого спектра отраслей, профессий и технологий, но Вы когда-нибудь останавливались, чтобы спросить себя: «Что такое ЭТО?» или «Откуда это взялось?» ОНО, возможно, является наиболее неотъемлемой частью нашей современной цивилизации, действуя не только как клей, скрепляющий ее, но и как катализатор, который продвигает ее вперед.

Обладая непостижимой способностью соединять мир, разрушать мир и помогать человечеству исследовать возможности Вселенной, настало время, чтобы потратил время на то, чтобы помочь людям понять информационные технологии.

Помогая людям разобраться в ИТ, мы надеемся повысить осведомленность об уязвимостях и огромных возможностях, которые открываются перед этой невидимой, но мощной силой, которая движет нашей повседневной жизнью.Чтобы понять текущее и будущее состояние ИТ, мы должны начать с его истоков и того, как он трансформировался за эти годы.

Истоки информационных технологий

Информационные технологии: изучение или использование систем (особенно компьютеров и телекоммуникаций) для хранения, поиска и отправки информации.

По этому определению можно сказать, что информационным технологиям около 65 000 лет, это примерный возраст самых ранних известных наскальных рисунков, на которых люди, скорее всего, записывали то, что видели в повседневной жизни.

Информационные технологии не новичок в эволюции, они развиваются рука об руку с людьми и нашей неутолимой жаждой прогресса.

От древних наскальных рисунков до алфавитов и слов сложность того, что мы могли создать, ограничивалась только тем, сколько времени у нас уйдет на разработку усовершенствований в информационных технологиях.

В 1945 году разработка концепции хранимых программ позволила считывать программы в компьютер. Возможно, в то время это значение еще не было полностью осознано, но благодаря этому возможности информационных технологий выросли в геометрической прогрессии.Это развитие заложило основу для беспрецедентных достижений, которые произошли в ИТ в течение следующих 50 лет.

Заметные достижения, которые привели к созданию современных информационных технологий.


1975
— MITS, Выпущен первый персональный компьютер. 1973 — Боб Меткалф, изобретение Ethernet.
(с использованием носителя, такого как коаксиальный кабель, как для отправки, так и для приема данных)

1989 — Управление информацией ЦЕРН: предложение
(решает проблему доступа к информации и предлагает идею связанных информационных систем)

В 1993 году, после разработки Всемирной паутины, ЦЕРН поместил программное обеспечение в общественное достояние, сделав его бесплатным для всех. Информационные технологии снова возродились, но на этот раз все было по-другому. Теперь это была поистине коллективная технология, которую отдельные люди и предприятия могли улучшать и использовать в своих собственных усилиях. Это открыло двери для информационных технологий и положило начало тому, что известно как информационный век.

Современные информационные технологии

Движущую силу постоянного развития информационных технологий можно объяснить одним предложением.

«Люди хотят хранить, восстанавливать и делиться как можно большим объемом информации как можно быстрее, чтобы узнать как можно больше.”

Более современное определение информационных технологий:

  1. Использование любых компьютеров, хранилищ, сетей и других физических устройств, инфраструктуры и процессов для создания, обработки, хранения, защиты и обмена всеми формами электронных данных.

Это означает, что каждое компьютерное устройство и все жизненно важные технологии, связанные с функциями и операциями этих компьютеров, включая соответствующие рабочие места, подпадают под категорию «Информационные технологии. Этот термин можно разделить на 6 секторов: ИТ-поддержка, сети, кибербезопасность, компьютерные системы, программирование и всемирная паутина. Ага, это много разных вещей!

Во всем мире в 2019 году к Интернету подключено примерно 26 миллиардов устройств. Ожидается, что в 2025 году это число превысит 75 миллиардов!

Для сравнения, это примерно 3,4 устройства на каждого мужчину, женщину и ребенка на планете.

Эти астрономические числа кажутся слишком высокими, чтобы быть правдой, но если подумать, в Соединенных Штатах у среднего человека, скорее всего, есть компьютер, мобильный телефон, роутер и, возможно, умные часы или Google Home.Вот и пять, и скоро почти все доступные технологии будут подключены к Интернету. Даже автомобили!

ИТ-устройства и сети: больше рабочих мест в ИТ-отделе

Для создания, установки, обслуживания и защиты всех этих технологий требуется множество людей.

Согласно отчету Cyberstates Report от CompTIA за 2018 год, в США с 2010 по 2017 год было добавлено более 1,5 миллиона рабочих мест в сфере высоких технологий. Эта тенденция не показывает никаких признаков замедления из-за нехватки рабочих во всех 6 секторах информационных технологий.

6 категорий рабочих мест в сфере информационных технологий можно определить как:

Специалисты по поддержке ИТ оказывают помощь лицам, имеющим технические проблемы с оборудованием и программным обеспечением.

Сетевые специалисты настраивают, администрируют, поддерживают и обновляют сети, позволяя устройствам взаимодействовать с сетями.

Cyber ​​Security Experts защищает системы, сети и программы от цифровых атак.

Специалисты по анализу компьютерных систем выполняют многозадачность в области информационных технологий; они должны разбираться в компьютерном оборудовании, программном обеспечении и сетях — и заставлять их работать вместе.

Программисты пишут и тестируют код, из которого состоят программы.

Веб-разработчики создают веб-сайты и соответствующую инфраструктуру.

Огромная нехватка ИТ-специалистов

Кибербезопасность особенно сильно пострадала от этой нехватки. К 2021 году во всем мире будет примерно 3,5 миллиона открытых позиций в области кибербезопасности. Почему средняя зарплата в сфере кибербезопасности составляет 116 000 долларов, или примерно 55,77 долларов в час, почему у отрасли возникают проблемы с заполнением таких желаемых должностей?

Есть несколько причин, по которым существует эта проблема.

  1. Люди не понимают, что такое IT-работа.
  2. Люди не подозревают о стремительном росте рынка ИТ-вакансий.
  3. Люди думают, что на подготовку в области ИТ требуются годы, и не знают об альтернативных путях трудоустройства в ИТ.

Например, по сравнению с традиционной 4-летней степенью, менее чем за 3 месяца, днем ​​или ночью, люди могут пройти обучение, сертификацию и трудоустроиться в ИТ-индустрии, посетив нашу программу поддержки пользователей компьютеров для людей, практически не имеющих IT опыт.

Карьера в кибербезопасности и других ИТ-секторах обычно начинается с должности службы технической поддержки, для которой специально разработана программа поддержки пользователей компьютеров здесь, в LeaderQuest. Как видно на этой диаграмме из отчета о заработной плате Competitive Position, возможности заработка для ИТ-специалистов со временем только растут.

Самое замечательное в входе в ИТ-индустрию со специалистом по поддержке пользователей компьютеров состоит в том, что студенты получают доступ к множеству областей в ИТ, поэтому, когда они начинают карьеру, они знают, какая область подходит им и их будущее лучше всего.

Также существует огромная нехватка талантов высшего звена в ИТ. Отличный способ продвинуться в карьере в сфере ИТ — это выбрать определенную область для специализации. Специализированные должности требуют более высокой заработной платы и сейчас пользуются очень большим спросом. Для тех, кто хочет специализироваться на кибербезопасности, наша программа аналитиков информационной безопасности — отличный следующий шаг, а для тех, кто хочет заняться сетями, наша программа сетевого администратора может превратить вас из среднего уровня в продвинутого сетевого специалиста всего за несколько недель. На каждом этапе вашей карьеры у нас есть программа, которая поможет вам воспользоваться преимуществами этой быстро развивающейся отрасли, чтобы создать более светлое будущее для вас и вашей семьи.

Актуален ли термин «ИТ»?

Некоторые утверждают, что термин «информационные технологии» является искажением современных информационных технологий и всего, что они охватывают, но этот термин настолько глубоко врезался в современную психику, что не показывает никаких признаков того, что он нас покинет в ближайшее время. Подобно древним наскальным рисункам, созданным нашими предками, средства и способы использования информационных технологий будут продолжать развиваться вместе с людьми.

Суть в том, что Информационные технологии будут существовать, пока есть люди. Для нас игнорирование возможностей, предоставляемых информационными технологиями, и игнорирование проблем, угрожающих их развитию, только навредит нам в долгосрочной перспективе. Вот почему понимание ИТ и их многогранности необходимо всем, кто заинтересован в движении вперед в нашем нынешнем обществе.

LeaderQuest ставит перед собой задачу помочь людям улучшить свою жизнь с помощью ИТ-обучения.Жизнь улучшается не только благодаря стабильной карьере, но и благодаря выдающимся зарплатам на этих должностях в ИТ. Внося свой вклад в заполнение нехватки рабочих мест, мы участвуем в развитии информационных технологий, которые и дальше будут помогать человечеству объединяться и решать мировые проблемы.

Вы заинтересованы в том, чтобы начать карьеру в ИТ-индустрии? Ознакомьтесь с нашим руководством по поиску карьеры в сфере ИТ за 2019 год, где вы можете узнать о различных должностях в сфере ИТ, о том, что эти люди делают, о навыках, необходимых для получения работы, и о том, сколько они платят.

ПОЛУЧИТЬ РУКОВОДСТВО

Вам также может понравиться …

Что такое ИТ-работа?

IT — это аббревиатура от Information Technology.

Для начала, я не думаю, что есть кто-то более квалифицированный, чем я, чтобы рассказать вам, что такое работа в сфере ИТ. Моя карьера в сфере ИТ насчитывает более 20 лет, начиная с 1989 года.

Я проработал в ИТ почти половину своей жизни. Я работал в самых маленьких ИТ-компаниях, крупнейших в мире, и мне принадлежали ИТ-компании.

Он включает в себя чрезвычайно обширную категорию типов рабочих мест, простирающихся от простых компьютерных работ до самых высокооплачиваемых рабочих мест в мире.

Так что же такое работа в сфере ИТ?

Работа в сфере ИТ — это, как правило, работа по поддержке компьютера. Должности для ИТ-должностей могут быть следующими: инженер поддержки настольных компьютеров, компьютерный консультант, программист-аналитик, инженер LAN, инженер WAN, консультант по сетевой безопасности, программист баз данных, ИТ-директор (главный информационный директор), системный администратор, администратор Microsoft, системный администратор Unix. Сочетания должностей в ИТ практически безграничны. Я дал вам некоторые из высших категорий ИТ-вакансий. Список названий под этими категориями продолжается бесконечно.

Что бы сделал человек с ИТ-работой?

Человек, работающий в сфере информационных технологий, обычно работает в компании в отделе информационных технологий. Этот человек будет поддерживать сотрудников офиса в том, что касается их компьютеров. Скорее всего, каждый в офисе пользуется компьютером.

Большинство людей не знают, что делать, если их компьютер выходит из строя, нуждается в настройке, обновлении программного обеспечения или как перенести информацию с одного компьютера на новый. Здесь пригодится человек с ИТ-работой. Этот ИТ-специалист будет знать, как решать проблемы с компьютером для сотрудников офиса, чтобы сотрудники офиса могли выполнять свою работу.

Другой пример того, что мог бы делать человек, занимающийся ИТ, — это управлять сетевыми серверами компании. Сетевые серверы — это основа бизнеса компании.Для всех тех офисных работников, которые используют ПК-компьютеры, вся их информация и данные хранятся на гораздо более крупном и мощном компьютере, который называется сервером. Сетевые серверы делают все. Они хранят данные, они упрощают обмен данными, чтобы каждый в компании мог получить к ним доступ.

Сетевые серверы очень важны для бизнеса, и если они не работают должным образом, бизнес потенциально может потерять миллионы долларов. Вот почему они нанимают специально обученных людей для этих ИТ-должностей. Эти ИТ-специалисты прошли специальную подготовку, чтобы поддерживать работу ИТ-отдела в отличной форме.

Что такое работа ИТ-программиста?

Я уже рассказывал вам о том, как офисные сотрудники используют настольные ПК для выполнения своей работы и как сетевые серверы связывают все вместе, но именно программисты создают все программы, которые используют ПК и сетевые серверы. Без программистов у вас не было бы ничего, кроме тупой металлической коробки с проводами, которая ничего не делает. Программисты создают программы, которые заставляют компьютеры казаться такими умными. Без программистов, создавших Microsoft Word, я бы не смог написать эту статью на своем компьютере.

Что такое работа ИТ по отношению к консультированию по продажам?

Работа по продажам ИТ обычно предназначена для человека, который уже много лет работает в сфере ИТ и прошел множество отраслевых сертификатов. Они уже знают, как ремонтировать и поддерживать настольные ПК, они знают, как работают сетевые серверы. Все эти знания могут сделать их хорошими кандидатами на работу по продажам в ИТ, где они помогут другим компаниям решить свои ИТ-проблемы.

Что такое работа по обучению ИТ?

Работа по обучению ИТ — это работа, при которой опытный сетевой консультант или какой-либо хорошо осведомленный ИТ-инженер будет обучать других людей ИТ и помогать им понять определенную технологию или продукт, чтобы они могли вернуться в свою компанию и проявить этот навык для в своей работе.

Как устроиться на работу в ИТ?

Устроиться на работу в ИТ, вероятно, намного проще, чем вы думаете. Вам нужно иметь некоторое представление о том, что вас интересует в компьютерах, а затем начать с этого. Если вам нравится помогать людям, возможно, вам подойдет работа в службе поддержки клиентов ИТ. Устроиться на работу в ИТ может быть так же просто: купить книгу у Amazon за 10 долларов, прочитать и изучить, а затем пройти несколько сертификационных тестов, чтобы доказать, что вы понимаете, о чем говорите. Теперь у вас есть ценный и востребованный навык, который вы можете добавить в свое резюме, и вы можете начать искать работу, требующую этого навыка.

Конечно, можно выразиться в самых простых терминах, и хотя этот метод работает и очень популярен, миллионы людей используют тот же метод, который наводнил рынок вакансий в ИТ.

Так как же получить работу в сфере ИТ, которая приносит хорошие деньги и не требует большой конкуренции? Проще говоря, на это нужно время. Один из лучших способов — поступить в колледж, который специализируется на подготовке людей для работы в сфере ИТ. У них есть варианты практических занятий, и вы даже можете посещать онлайн-уроки ИТ и таким образом получить свою степень или сертификат.

Я тяжело начинал в IT. Я получил свою первую работу в IT, потому что мне нравилось работать за компьютерами в подвале в качестве хобби. Я делал это в течение многих лет, пока работал в Radio Shack, где продавал электронные устройства любителям. После нескольких лет работы с компьютерами в подвале я получил свою первую ИТ-работу, в то время широкая публика даже не знала, что такое ИТ-работа. Работа в сфере ИТ была большой загадкой, и люди, у которых она была, казались немного странными, но не я.

Как получить работу программиста в ИТ?

Есть много разных языков программирования.Есть PHP, DB2, Cobol, C, Pearl, Oracle, SQL. Список языков программирования практически бесконечен. Чтобы получить работу программиста в ИТ, вам нужно будет изучить этот конкретный язык программирования самостоятельно, в колледже или через онлайн-классы. Работа программистом в ИТ — отличное начало для людей, обладающих сильными математическими и аналитическими навыками.

Теперь вы знаете, что такое ИТ-работа и что вы можете делать с ИТ-работой — вы должны быть в лучшей форме, чтобы сделать следующий шаг.Я лишь прикоснулся к ИТ-профессиям. Как я сказал ранее, спектр ИТ-вакансий бесконечен. Если вы серьезно относитесь к поиску работы в ИТ, я бы посоветовал записать некоторые вещи, которые вас интересуют в этой профессии, и поискать колледжи или учебные организации, которые помогут вам улучшить свой набор навыков, чтобы вы могли стать хорошим ИТ-специалистом и обеспечить хорошо оплачиваемую работу в сфере ИТ.

Чем занимается ИТ-инженер? Информация о вакансиях, зарплатах

Что такое ИТ-инженерия?

Информационные технологии вездесущи, но ИТ-инженерия остается для многих загадкой.Для большинства ИТ-инженер — это волшебник за экраном, который следит за бесперебойной работой компьютеров. В некоторой степени они могут быть правы, но призвание — это гораздо больше, чем просто установка брандмауэра и обновление ОС.

Приглашайте ИТ-инженеров в любое место в любое время.

И здесь важно различать карьерные пути, потому что этот сектор настолько плодовит и постоянно меняется, что знание того, чего именно от него ожидать, является ключом к тому, чтобы стать счастливым ИТ-инженером.

Во-первых, ИТ-инженеры могут специализироваться либо на разработке программного обеспечения, либо на разработке компьютерного оборудования.Первый включает компьютерное программирование и приложения для смартфонов, а второй — проектирование физических продуктов.

ИТ-инженеры могут рассчитывать на высокие зарплаты и хорошие перспективы трудоустройства. В конце концов, это призвание пользуется большим спросом, а рынок расширяется настолько быстро, что открываются еще лучшие возможности. Фактически, спрос на ИТ-инженеров увеличился на 22% по сравнению с 2012 годом. По данным Бюро статистики труда США, ожидается, что количество рабочих мест в сфере разработки программного обеспечения вырастет на 17% в период с 2014 по 2024 годы — намного быстрее, чем в среднем.

Инженеры по аппаратному обеспечению зарабатывают от 84 600 до 135 840 долларов в год, в зависимости от их навыков. Разработчики программного обеспечения зарабатывают в среднем 102 160 долларов США, а разработчики системного программного обеспечения — 108 760 долларов США в год. Предложения о работе разнообразны и многочисленны как в государственном, так и в частном секторе. Разработчики программного обеспечения часто работают удаленно, что позволяет им вести свой образ жизни и работать практически из любой точки мира.

Это важно иметь в виду. Интернет-аутсорсинг — это растущая тенденция, поэтому, если вы хотите стать внештатным сотрудником или работать в международной компании, эта работа может оказаться вам подходящим вариантом.Другое дело — аппаратная инженерия, особенно в крупных компаниях. Инженеры по оборудованию следят за тем, чтобы сети работали должным образом, и чтобы каждый сотрудник выполнял свою работу без перебоев.

Наконец, есть сетевые инженеры. Они работают с компьютерными сетями — интрасетями и экстрасетями, и обычно должны быть знакомы с различными типами сетей (LAN, WAN, WLAN, VoIP и т. Д.).

А как насчет минусов? Они есть на каждой вакансии, и ИТ-инженерия — не исключение.Из-за особых требований к работе от ИТ-инженеров может потребоваться сверхурочная работа, когда в этом возникнет необходимость. Недавние исследования показали, что в среднем ИТ-инженеры работают примерно на 25% больше 40 часов в неделю. Рабочая среда может быть стрессовой, особенно в крупных компаниях, где много сотрудников. Наконец, для достижения высоких целей разработчикам программного обеспечения и ведущим программистам может потребоваться ученая степень.

ИТ-инженер: профессия, требующая удовлетворения, но вознаграждение

Быть ИТ-инженером, как видите, — ответственная работа.Конечно, это полезно как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения заработной платы, но это может быть очень стрессовым. Итак, как стать им?

Образование на первом месте. Хотя требования варьируются от работодателя к работодателю, ожидается получение степени бакалавра в компьютерной области. Их много — просто выберите тот, на котором написано ваше имя — ИТ-инженерия, разработка программного обеспечения, программирование, информатика и так далее. Для более продвинутых должностей может потребоваться степень магистра.

Компьютерные исследования обычно включают программирование, информационные структуры и системы, языки сценариев, улучшение и выполнение инфраструктуры, а также оперативное администрирование.В зависимости от конкретной области обучения могут быть доступны дополнительные специализации.

Задачи ИТ-инженера сильно различаются в зависимости от размера компании и многих других факторов (предсказуемых и непредвиденных). Но (говоря очень широко!), Задачи, которые должен выполнять каждый ИТ-инженер, включают в себя проектирование конфигурации системы, управление установкой системы, обеспечение соблюдения стандартов системы, разработку и внедрение новых решений, максимальное повышение производительности сети, устранение неполадок сети, обеспечение безопасности сети. систем и настройки оборудования маршрутизации / коммутации и размещенных голосовых IP-сервисов.

Особенно тяжело приходится сетевым инженерам. В связи с изменяющимися обстоятельствами, которые стремятся удовлетворить спрос, ИТ-инженеры должны обладать современными знаниями и понимать потребности отрасли. Часто забывают факт, что отличные коммуникативные навыки абсолютно необходимы. ИТ-инженерам приходится общаться с сотрудниками, которые не понимают своей области работы. Тем не менее их работа должна идти гладко. Обеспечение безопасности сети и обучение неосведомленного сотрудника тому, как не рассылать спойлер Игры престолов всем своим коллегам, может быть только началом.В крупных компаниях важна командная работа. Тем не менее, часто бывает, что ИТ-инженеры также должны быть сильными людьми, способными устранять любую проблему, которая встречается на их пути — без какого-либо контроля. Приоритизация рабочей нагрузки иногда может быть самой сложной частью работы.

Что касается карьерного роста, ИТ-инженеры могут улучшить свои перспективы работы, получив сертификаты. Варианты сертификации доступны у компаний-разработчиков программного обеспечения, поставщиков продуктов и услуг и профессиональных организаций (например,грамм. Cisco). Возможности профессионального взаимодействия могут возникнуть в результате членства в профессиональных организациях, которые часто предлагают программы непрерывного образования.

Внештатные вакансии в сфере телекоммуникаций

Как было сказано выше, ИТ-архитекторы часто работают удаленно. Лучшим специалистам, как правило, предлагаются высокие должности, которые часто включают поездки за границу (либо для программ повышения квалификации, либо для улучшения карьерных перспектив). Крупнейшие ИТ-компании привлекают ИТ-инженеров со всего мира.В конце концов, у них есть команда ИТ-специалистов, которые работают вместе, чтобы обеспечить бесперебойную работу.

Интернет-аутсорсинг — лучшее, что случалось с ИТ-инжинирингом за многие века. Он не только диверсифицировал рынок, но и создал многочисленные возможности для профессионального роста. Мы могли бы добавить, что разными способами. Тот факт, что компании могут легко найти ИТ-инженеров с точным набором навыков, которые им нужны, практически в любой точке мира и не беспокоиться о расходах на переезд, означает более высокую заработную плату в долгосрочной перспективе.Кроме того, это также означает непрерывное образование и больше предложений работы для сотрудников. Это беспроигрышное решение, которое улучшается с каждым днем.

[dotedLine]

[dotedLine]

ИТ-инженерия:

Проще говоря, ИТ-инженерия — это будущее. Мир на наших глазах превращается в глобальную деревню, и ИТ-инженеры могут ожидать в ближайшие дни только лучшие предложения о работе. Соединение крупных предприятий с удаленными районами и развивающимися странами — одно из самых больших достижений взаимосвязанного мира.Теперь каждый ИТ-инженер получает возможность выбрать самую лучшую работу и выполнить ее на своих условиях.

На глобальном рынке фрилансеров ИТ-инженер решает работать с компьютерным оборудованием или программным обеспечением, работодатели чаще всего требуют, чтобы инженеры имели как минимум степень бакалавра. Сфера ИТ-инженерии огромна. Среди них наиболее востребованным курсом является телекоммуникационная инженерия в сочетании со специальностями. Сегодня многие спрашивают, что такое ИТ-инженерия? Поскольку раньше это не было основным инженерным курсом, он появился в недавнем прошлом с экспоненциальным ростом на мировой арене ИТ (информационных технологий).В заключение, есть и сетевые инженеры. Они работают с компьютерными сетями — интрасетями и экстрасетями, и обычно должны быть знакомы с различными типами сетей (LAN, WAN, WLAN, VoIP и т. Д.).

Приглашайте ИТ-инженеров в любое место в любое время.

Что такое электронные и информационные технологии?

«Электронные и информационные технологии» — термин, использованный в поправках 1998 года к статье 508 Закона о реабилитации. Этот термин используется для определения объема продуктов, подпадающих под действие Раздела 508.Раздел 508 требует, чтобы электронные и информационные технологии, которые разрабатываются, закупаются, обслуживаются или используются федеральным правительством, были доступны.

Электронные и информационные технологии включают компьютерное оборудование и программное обеспечение, операционные системы, веб-информацию и приложения, телефоны и другие телекоммуникационные продукты, видеооборудование и мультимедийные продукты, информационные киоски и офисные продукты, такие как копировальные аппараты и факсы.

Неформально все эти устройства обычно называют просто «информационными технологиями» или «ИТ».Однако с юридической точки зрения существовала необходимость расширить существующее федеральное определение информационных технологий, сохранив при этом согласованность с этим ранним определением.

Федеральным агентством, которому было поручено установить это определение, был Совет по соблюдению архитектурных и транспортных барьеров (Совет по доступу). Вот формальное определение «электронных и информационных технологий» и «информационных технологий», опубликованное в Стандартах доступности электронных и информационных технологий Совета доступа:

Электронные и информационные технологии. Включает информационные технологии и любое оборудование или взаимосвязанную систему или подсистему оборудования, которые используются для создания, преобразования или копирования данных или информации. Термин «электронные и информационные технологии» включает, помимо прочего, телекоммуникационные продукты (например, телефоны), информационные киоски и операционные машины, сайты всемирной паутины, мультимедиа и офисное оборудование, такое как копировальные аппараты и факсы. Этот термин не включает какое-либо оборудование, содержащее встроенную информационную технологию, которая используется как неотъемлемая часть продукта, но основной функцией которого не является сбор, хранение, манипуляция, управление, перемещение, контроль, отображение, переключение, обмен, передача или прием данных или информации.Например, оборудование HVAC (отопление, вентиляция и кондиционирование), такое как термостаты или устройства контроля температуры, а также медицинское оборудование, в котором информационные технологии являются неотъемлемой частью его работы, не являются информационными технологиями.

Информационные технологии. Любое оборудование или взаимосвязанная система или подсистема оборудования, которые используются для автоматического сбора, хранения, манипулирования, управления, перемещения, контроля, отображения, переключения, обмена, передачи или приема данных или информации.Термин «информационные технологии» включает компьютеры, вспомогательное оборудование, программное обеспечение, микропрограммное обеспечение и аналогичные процедуры, услуги (включая услуги поддержки) и связанные ресурсы.

Дополнительные сведения см. В следующих статьях базы знаний AccessIT:

Что такое ИТ-инфраструктура?

Информационные технологии (ИТ) становятся все более и более важными в современной жизни, поскольку большая часть повседневной жизни стала цифровой. Без ИТ-инфраструктуры, обеспечивающей упорядоченность и оперативность этой информации, большая часть нашего мира перестала бы функционировать.Некоторые из людей, которые следят за тем, чтобы этого не произошло, — ИТ-менеджеры.

В то время как ИТ-менеджеры управляют людьми, они также управляют реальной инфраструктурой и следят за тем, чтобы все работало бесперебойно. Давайте посмотрим, что такое ИТ-инфраструктура и как ИТ-менеджеры сталкиваются с ней в своей работе.

Как ИТ-инфраструктура сочетается с ИТ-менеджментом?

ИТ-инфраструктура — это различные компоненты, необходимые для выполнения ИТ-операций и операций с использованием ИТ. К ним относятся программное обеспечение, составное оборудование, сетевые службы и ресурсы.Инфраструктура позволяет организациям предоставлять услуги и решения клиентам, партнерам и сотрудникам. Он может быть развернут на собственных объектах или у сторонних поставщиков услуг.

Хорошо спроектированная инфраструктура информационных систем основана на последовательной реализации, которая поддерживает быстрые изменения. В свою очередь, организации могут использовать систему для обеспечения гибкости, которая жизненно важна для реагирования на новые деловые или административные инициативы. Вся система управляется множеством специалистов.

Глобализация ставит новые задачи перед ИТ-менеджерами, которые должны внедрять сложную инфраструктуру, выходящую за многие национальные границы. Процесс внедрения требует тщательного планирования для обеспечения согласованности. Хорошая инфраструктура информационных технологий поддерживает корпоративные инициативы, приобретения, слияния и преобразования. Система играет важную роль, когда дело доходит до повышения операционной эффективности и создания значимых вариантов на будущее.

Ключевые компоненты ИТ-инфраструктуры

Некоторые из ключевых компонентов информационных систем включают:

  • Аппаратное обеспечение — включает маршрутизаторы, коммутаторы, центры обработки данных, серверы, концентраторы, компьютеры и многое другое.
  • Сеть — охватывает брандмауэры и безопасность, подключение к Интернету и поддержку сети.
  • Платформы операционных систем (ОС) — обычно преобладают системы Windows и Linux. Программное обеспечение управляет деятельностью системы и ресурсами.
  • Программное обеспечение — включает в себя различные типы приложений для повышения производительности. Хорошими примерами являются программы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и планирования ресурсов предприятия (ERP).

Максимальное использование ИТ-инфраструктуры

ИТ-специалисты используют инфраструктуру для повышения доступности, использования и производительности системных ресурсов.Максимизация виртуализации включает в себя широкий спектр компонентов, таких как хранилище, сеть, серверы и устройства безопасности. В некоторых случаях техническим специалистам требуется расширить развертывание новейшего гиперконвергентного оборудования и других устройств.

Виртуализация предназначена для использования аппаратных ресурсов с одного компьютера на нескольких машинах. ИТ-специалисты исключают возможность конфликта, изолируя виртуальные машины. Обширная виртуализация дает ряд преимуществ, включая упрощение управления и повышение доступности приложений.

Квалифицированные и сертифицированные специалисты по информационным технологиям могут сформулировать эффективные стратегии виртуализации. Правильная реализация обеспечивает лучшие решения, оптимизирующие деятельность организации.

Компаниям среднего размера могут потребоваться системы, охватывающие широкий географический регион. Инфраструктура также должна поддерживать различные методы доступа и протоколы связи. Более широкие вычислительные сети (WAN), локальные сети (LAN) и Интернет играют важную роль в оптимальном функционировании систем.

Использование навыков управления ИТ-инфраструктурой

Как ИТ-менеджер, можно ожидать, что вы будете использовать глубокие знания и технические навыки для обеспечения правильного функционирования систем. В повседневные обязанности входит проверка работоспособности серверов и других компонентов. Эта роль также влечет за собой настройку сети и обеспечение подключения на всех компьютерах. Компоненты оборудования требуют регулярного обновления.

Вам может быть поручено устранить неполадки в сети в случае сбоя системы.Проектирование сетей — еще одна распространенная задача, требующая навыков критического мышления. Часто жизнеспособность бизнес-операций зависит от бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры. В конечном итоге, вы обязаны поддерживать связь между всеми отделами.

Безопасность в ИТ-инфраструктуре

Безопасность в сетевой среде является жизненно важным аспектом. Это обеспечивает бесперебойное подключение к Интернету и межофисную связь. Кроме того, безопасная сеть защищает конфиденциальную информацию.

Некоторые из жизненно важных навыков в этой области включают способность оценивать производительность системы и сети. Коммуникативные навыки также являются ключом к обеспечению беспрепятственного обмена информацией между ИТ-персоналом, руководством и персоналом, не связанным с ИТ. Информация о сложных технических процессах должна быть понятной, особенно для нетехнического персонала.

Как специалист по управлению ИТ, вы тесно сотрудничаете с другими менеджерами и сотрудниками, чтобы обеспечить соответствие систем эксплуатационным требованиям.

Навыки начального уровня, необходимые для успеха

Для успешной карьеры вам необходимо продемонстрировать исключительные способности решать проблемы. Управление инфраструктурой влечет за собой решение проблем в самых разных средах. Задачи по устранению неполадок обычно решаются в кратчайшие сроки. В этой области ценно возможность управлять как облачной, так и внутренней инфраструктурой информационных технологий.

Некоторые из ключевых обязанностей начального уровня включают:

  • Администрирование разрешений и общих ресурсов для файлов
  • Управление системой мониторинга работоспособности
  • Администрирование корпоративного фильтра спама
  • Управление ротацией лент для резервного копирования системы
  • Обработка начального процесса ( от начала до конца)
  • Регулярно проводить очистку и проверки активного каталога
  • Администрирование систем контроля доступа к группам
  • Ведение документации по конфигурациям инфраструктуры

Вам могут быть поручены услуги поддержки эскалации в рамках службы поддержки.Задача требует подробных знаний о проблемах с сервером и настольным компьютером. Компании с несколькими филиалами часто создают горячие линии для ИТ-специалистов, предназначенные для оказания помощи ИТ-командам филиалов и нетехническому персоналу или клиентам.

Вам интересно узнать о сфере управления ИТ? Если вы заинтересованы в получении степени бакалавра наук в области делового администрирования со специализацией в области управления ИТ, рассмотрите возможность получения степени в ECPI University. Свяжитесь с дружелюбным консультантом по приему сегодня, чтобы узнать больше.

Это могло быть Лучшее решение, которое вы когда-либо принимали !

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ — Университет ECPI не дает никаких претензий, гарантий или гарантий в отношении фактических возможностей трудоустройства или потенциального заработка нынешним, прошлым или будущим студентам или выпускникам любой образовательной программы, которую мы предлагаем. Веб-сайт ECPI University публикуется только в информационных целях. Прилагаются все усилия для обеспечения точности информации, содержащейся в домене ECPI.edu; однако гарантия точности не дается.Его содержание не создает никаких договорных прав, явных или подразумеваемых.

Информация о прибыльной занятости — ИТ-менеджмент — бакалавр

Для получения дополнительной информации об университете ECPI или любой из наших программ щелкните здесь: http://www.ecpi.edu/ или http: // ow.ly/Ca1ya.

Что такое цифровая трансформация? | Проект Предприятия

Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все области бизнеса, коренным образом меняющая то, как вы работаете и приносите пользу клиентам.Это также культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов существующему положению вещей, экспериментировать и привыкать к неудачам.

Что такое цифровая трансформация?

Почему важна цифровая трансформация?

Как пандемия COVID-19 изменила цифровую трансформацию?

Как выглядит структура цифровой трансформации?

Какую роль играет культура в цифровой трансформации?

Что движет цифровой трансформацией?

Каковы основные тенденции цифровой трансформации в 2020 году?

Как я могу измерить рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию?

Как начать цифровую трансформацию?

Где я могу узнать больше?

Цифровая трансформация необходима для всех предприятий, от малых до крупных.Это сообщение четко и ясно звучит, по-видимому, в каждом основном докладе, панельной дискуссии, статье или исследовании, касающихся того, как предприятия могут оставаться конкурентоспособными и актуальными по мере того, как мир становится все более цифровым. Многим руководителям бизнеса непонятно, что означает цифровая трансформация. Это просто запоминающийся способ сказать движение в облако? Какие конкретные шаги нам нужно предпринять? Нужно ли нам создавать новые рабочие места, чтобы помочь нам создать основу для цифровой трансформации, или нанимать консультационные услуги? Какие части нашей бизнес-стратегии необходимо изменить? Это действительно того стоит?

Примечание: некоторые лидеры считают, что сам термин «цифровая трансформация» стал настолько широко использоваться, настолько широким, что стал бесполезным.Возможно, вам не понравится этот термин. Но нравится вам это или нет, бизнес-задачи, стоящие за этим термином — переосмыслить старые операционные модели, больше экспериментировать, повысить гибкость в вашей способности реагировать на клиентов и конкурентов — никуда не денутся.

Эта статья призвана ответить на некоторые общие вопросы о цифровой трансформации и дать ясность, особенно для ИТ-директоров и руководителей ИТ, включая уроки, извлеченные из ваших коллег и экспертов по цифровой трансформации. Поскольку технологии играют решающую роль в способности организации развиваться вместе с рынком и постоянно увеличивать ценность для клиентов, ИТ-директора играют ключевую роль в цифровой трансформации [Click to Tweet].

[Хотите опубликовать всю статью в формате PDF? Скачать сейчас. ]

Также стоит отметить, что сегодняшние организации находятся в разных местах на пути к цифровой трансформации. Если вы чувствуете себя застрявшим в своей работе по цифровой трансформации, вы не одиноки. Один из самых сложных вопросов в цифровой трансформации — как преодолеть начальные препятствия от видения к воплощению. Это вызывает беспокойство: многие ИТ-директора и организации думают, что они сильно отстают от своих коллег в плане преобразований, хотя это не так.

В этом году пандемия COVID-19 придала новую актуальность достижению целей цифровой трансформации и вынудила многие организации ускорить работу по трансформации.

Тем не менее, ИТ-лидеры продолжают бороться с проблемами, включая бюджетирование, борьбу с талантами и изменение культуры. Давайте посоветуемся с вашими коллегами и экспертами по цифровой трансформации.

Поскольку цифровая трансформация будет выглядеть по-разному для каждой компании, может быть трудно точно определить определение, применимое ко всем.Однако в целом мы определяем цифровую трансформацию как интеграцию цифровых технологий во все области бизнеса, приводящую к фундаментальным изменениям в том, как компании работают и как они приносят пользу клиентам. Помимо этого, это культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов статус-кво, часто экспериментировать и привыкать к неудачам. Иногда это означает отказ от давно устоявшихся бизнес-процессов, на которых компании были построены, в пользу относительно новых практик, которые еще не определены.[Щелкните, чтобы опубликовать твит]

[Хотите создать более гибкую ИТ-организацию? Узнайте, как это сделать, и получите электронную книгу о цифровой трансформации: Как научить слона танцевать. ]

Цифровая трансформация должна начинаться с постановки проблемы, явной возможности или желанной цели, как недавно объяснил Джей Ферро, ИТ-директор Quikrete. «Почему?» Цифровой трансформации вашей организации может заключаться, например, в улучшении качества обслуживания клиентов, уменьшении трений, повышении производительности или повышении прибыльности », — отмечает Ферро.«Или, если это вдохновляющее заявление, оно может вращаться вокруг того, чтобы стать лучшим для ведения бизнеса, используя цифровые технологии, которые были недоступны много лет назад».

Руководители, подумайте, что цифровая трансформация будет означать на практике для вашей компании и как вы ее сформулируете. « Digital — это многообещающее слово, которое много значит для многих», — говорит Джим Свансон, ИТ-директор Johnson & Johnson. Когда вы обсуждаете цифровую трансформацию, разберитесь, что она означает, — советует Суонсон, который руководил цифровой трансформацией в Bayer Crop Science (а ранее занимал должность ИТ-директора в Monsanto) до прихода в Johnson & Johnson в начале 2020 года.

В Monsanto Суонсон обсудил цифровую трансформацию с точки зрения ориентации на клиента. «Мы говорим об автоматизации операций, о людях и о новых бизнес-моделях», — говорит он. «Внутри этих тем находятся аналитика данных, технологии и программное обеспечение — все они являются инструментами, а не драйверами».

«В центре всего этого — лидерство и культура», — говорит Суонсон. «У вас может быть все это — мнение клиентов, продукты и услуги, данные и действительно крутые технологии, — но если лидерство и культура не в основе, это терпит неудачу.Понимание того, что цифровые технологии значат для вашей компании — будь то финансовое, сельскохозяйственное, фармацевтическое или розничное учреждение — очень важно ».

Мелисса Свифт, руководитель отдела цифровых консультаций Korn Ferry по Северной Америке и глобальным учетным записям, согласна с мнением Суонсона о том, что слово «цифровой» имеет проблему, потому что оно означает множество вещей для многих людей.

«Скажите« цифровой »одному человеку, и он подумает о безбумажном использовании; другой может подумать об аналитике данных и искусственном интеллекте; третий — об Agile-командах; третий — об офисах с открытой планировкой», — отмечает она.

«Цифровой» — это пустяк. И это доставляет много горя в организациях ».

«Представьте, что вы заказываете гамбургер снова и снова и получаете все, от хот-дога до сэндвича с курицей и салата« Цезарь »…» — говорит она.

Лидеры должны полностью осознавать эту реальность, когда они обсуждают цифровую трансформацию. Чтобы получить совет от Swift о том, как поговорить на эту тему и не обжечься, прочитайте нашу статью по теме «Почему люди ненавидят цифровую трансформацию».

[Как изменилась роль ИТ-директора в эпоху цифровых технологий? Как изменился набор навыков? Что будет дальше? Читайте также: Роль ИТ-директора: все, что вам нужно знать о сегодняшних директорах по информационным технологиям. ]

Бизнес может подвергнуться цифровой трансформации по нескольким причинам. Но, безусловно, наиболее вероятная причина в том, что они вынуждены: это проблема выживания. После пандемии способность организации быстро адаптироваться к сбоям в цепочке поставок, времени на давление рынка и быстро меняющимся ожиданиям клиентов стала критически важной.

И приоритеты расходов отражают эту реальность. Согласно опубликованному в мае 2020 года Руководству по расходам на глобальную цифровую трансформацию Международной корпорации данных (IDC), расходы на цифровую трансформацию (DX) бизнес-практик, продуктов и организаций продолжаются «устойчивыми темпами, несмотря на проблемы, связанные с пандемией COVID-19. . » IDC прогнозирует, что глобальные расходы на технологии и услуги DX вырастут на 10,4 процента в 2020 году до 1,3 триллиона долларов. Это сопоставимо с ростом на 17,9% в 2019 году, «но остается одним из немногих ярких моментов за год, характеризующийся резким сокращением общих расходов на технологии», — отмечает IDC.

На недавнем мероприятии серии симпозиумов для ИТ-директоров MIT Sloan ИТ-руководители согласились с тем, что с начала пандемии поведение потребителей во многих отношениях быстро изменилось. Сэнди Пентланд, профессор Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, описала, как оптимизированные автоматизированные системы в таких областях, как управление цепочками поставок, выходили из строя, когда сталкивались с быстрыми изменениями как спроса, так и предложения — реальность, с которой практически каждый сталкивался на личном уровне во время пандемии. .

Еще рано гадать, какие долгосрочные изменения в поведении потребителей сохранятся.Однако Родни Земмель, глобальный лидер McKinsey Digital из McKinsey & Company, говорит, что с точки зрения потребителей «цифровые технологии ускоряются практически во всех категориях». Важным фактором, на который следует обратить внимание, будет степень, в которой принудительные изменения — например, трое из четырех американцев пробовали новое покупательское поведение — будут возвращаться, когда это возможно, после сегодняшнего акцента на сохранении места.

Данные McKinsey показывают, что ускоренный переход к стримингу и онлайн-фитнесу, вероятно, сохранится навсегда, говорит Земмель.Но самые большие сдвиги были связаны с едой. И домашняя кулинария, и продуктовые онлайн-магазины — категория, которая в целом сопротивлялась перемещению в Интернет, — вероятно, останутся более популярными среди потребителей, чем в прошлом. Набирают обороты и безналичные операции. Что касается B2B, данные McKinsey показывают, что удаленные продажи работают.

Для ИТ-директоров это означает, что быстрое экспериментирование больше не является обязательным.

Марк Андерсон, старший директор по архитектуре решений Equinix, назвал этот год «вынужденным испытанием многих вещей, о которых мы думали, но не пробовали.Например, он заметил: «Многие цепочки поставок недостаточно изучены и не подкреплены бумагой. Мы начали изучать такие технологии, как блокчейн и Интернет вещей ».

Как пишет Дион Хинчклифф, вице-президент и главный аналитик Constellation Research, «высшие ИТ-руководители в сегодняшних быстро развивающихся организациях должны соответствовать темпам изменений, отставать или лидировать. Это экзистенциальная проблема, стоящая на кону в наши дни, наполненные цифровыми технологиями, когда смелые действия должны активно поддерживаться нестандартными экспериментами и поиском путей.Это должно быть сделано, одновременно справляясь с неумолимой ежедневной барабанью операционных проблем, предоставления услуг и отвлекающих капризов непредсказуемого, таких как крупная кибератака или утечка информации ».

Улучшение качества обслуживания клиентов стало важной целью и, следовательно, важной частью цифровой трансформации. Хинчклифф называет безупречный опыт работы с клиентами «наиболее важным фактором, определяющим, как будет работать бизнес».

[Будет ли ваша организация процветать в 2021 году? Узнайте о четырех приоритетах, на которых сейчас сосредоточены ведущие ИТ-директора.Загрузите отчет HBR Analytic Services: ИТ-лидерство на новом уровне . ]

«Мы стали свидетелями того, как кризис COVID быстро изменил как« что », так и« как »в программах цифровой трансформации компаний, — отмечает Свифт из Korn Ferry.

Взять, к примеру, опыт сотрудников, — предлагает она. «Несмотря на то, что опыт сотрудников стал ключевой темой в HR-сообществе, в ИТ-кругах это понятие было встречено неоднозначно — иногда стереотипно, как« избалованные сотрудники, ожидающие лучших в своем классе технологий потребительского уровня при ограниченных бюджетах », — говорит Свифт. .

«Сегодня, когда значительная часть сотрудников теперь удалена, опыт сотрудников в использовании цифровых технологий превратился из« приятного »в« единственный способ выполнения работы ». Следовательно, он получает фокус на решении проблем, которого, вероятно, давно заслужил ».

Swift называет некоторые другие области усилий по цифровой трансформации, которые COVID-19 продвинул в повестке дня ИТ-директоров:

  • Расширение охвата службы поддержки с помощью инструментов, включая чат-ботов
  • Инструменты автоматизации для повышения устойчивости
  • Радикальная очистка избыточных или конфликтующих систем

В ответ на пандемию ИТ-директора также приняли идею, что «лучшее — враг хорошего», — добавляет Свифт.«Ничто так не заставляет замолчать человека или организации — внутреннего перфекциониста, как полномасштабный кризис. В ответ на серьезный сбой многие организации успешно пересмотрели свое отношение к цифровым технологиям, отдавая приоритет «эй, это работает!» «после многих лет работы над этой инициативой мы собрали самые лучшие навороты». «Рабочее программное обеспечение», о котором говорится в Agile Manifesto, получает настоящий момент под солнцем ». (Подробнее читайте в полной статье Swift: Цифровая трансформация: 5 способов, которыми COVID-19 способствует положительным изменениям.)

[Что будет дальше в корпоративных ИТ? Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатный виртуальный опыт Red Hat Summit, состоящий из двух частей. ]

Хотя цифровая трансформация будет широко варьироваться в зависимости от конкретных задач и требований организации, среди существующих тематических исследований и опубликованных схем есть несколько постоянных и общих тем, которые следует учитывать всем руководителям бизнеса и технологий, приступая к цифровой трансформации.

Например, эти элементы цифровой трансформации часто цитируются:

  • Клиентский опыт
  • Оперативная маневренность
  • Культура и лидерство
  • Поддержка персонала
  • Интеграция цифровых технологий

Хотя в каждом руководстве есть свои рекомендации и различные шаги или соображения, ИТ-директорам следует обратить внимание на эти важные общие темы при разработке собственной стратегии цифровой трансформации.

Вот несколько примеров фреймворков цифровой трансформации:

MIT Sloan: Девять элементов цифровой трансформации

Cognizant: Основы цифровой трансформации бизнеса

Высотомер: Шесть этапов цифровой трансформации

Ionology : Пошаговое руководство по цифровой трансформации

В последние годы роль ИТ коренным образом изменилась. Генеральные директора все чаще хотят, чтобы их ИТ-директора помогали организации получать прибыль.Согласно опросу ИТ-директоров, проведенному Харви Нэшем / КПМГ за 2018 год, в котором приняли участие более 4600 ИТ-директоров, главным операционным приоритетом ИТ-директора является «улучшение бизнес-процессов». Но среди ИТ-директоров в «цифровых лидерах» — компаниях, признанных наиболее эффективными, — главным операционным приоритетом ИТ-директора является « разработка новых инновационных продуктов ».

Вместо того, чтобы сосредоточиться на экономии затрат, ИТ стали основным двигателем бизнес-инноваций. Принятие этого сдвига требует, чтобы каждый в компании переосмыслил роль и влияние ИТ в их повседневной работе.

Брайсон Келер, технический директор Equifax, говорит: «Когда вы выводите ИТ из рабочего режима:« Давайте запустим кучу пакетных решений, которые мы купили и поддержали »на« Давайте создавать и создавать новые возможности, которых раньше не было ». Если вы посмотрите на подавляющее большинство стартапов, то увидите, что они не начинают с гигантских упакованных в термоусадочную пленку пакетов программного обеспечения как основы своей компании. Если вы пытаетесь внедрять инновации внутри крупного предприятия, вам тоже не следует начинать с этого.Вы здесь больше не для того, чтобы управлять мэйнфреймом. Вы здесь не для того, чтобы управлять серверами. Вы здесь не для того, чтобы управлять центром обработки данных, сетью или операциями. Это ставки стола. Это то, что вы можете передать на аутсорсинг ».

Несмотря на то, что ИТ будут играть важную роль в реализации стратегии цифровой трансформации, работа по внедрению и адаптации к массовым изменениям, сопровождающим цифровую трансформацию, ложится на всех. По этой причине цифровая трансформация — это проблема людей.

ИТ-руководители чаще, чем когда-либо, работают в кросс-функциональных командах.Инициативы цифровой трансформации часто меняют рабочие группы, должности и давние бизнес-процессы. Когда люди опасаются своей ценности и, возможно, их работа находится под угрозой, ИТ-руководители почувствуют сопротивление. Таким образом, лидерские «мягкие навыки», которые оказываются довольно сложными, очень востребованы.

EVP и технический директор Mattel Свен Герджетс говорит, что ведущая трансформация начинается с сочувствия. «Когда ваше сочувствие искреннее, вы начинаете укреплять доверие», — говорит он. «Если у вас нет организации, которая поддерживает и полностью участвует в усилиях по преобразованию, добиться успеха невозможно.Вам нужны руководители, которые знают, как выглядит «хорошо», и которые заинтересованы в том, чтобы помочь организации понять, почему вы делаете то, что делаете ».

«Это станет очевидным, когда вы услышите что-то вроде:« Привет, мы работаем с вашей командой, и она ощущается по-другому »или« Мы не можем поверить, что ИТ-специалисты выполнили этот проект раньше, и он удовлетворил потребности моего бизнеса ». ”

[Пытаетесь построить свой эквалайзер? Прочтите нашу статью по теме: 10 вещей, которые лидеры с эмоциональным интеллектом никогда не делают. ]

Свифт из Корн Ферри, руководитель отдела цифровых консультаций по Северной Америке и глобальным учетным записям, в своей консультационной работе обнаружила, что три группы сотрудников склонны замедлять темп трансформации: старожилы, игроки по правилам и одинокие волки.

Компании не должны игнорировать эти три группы, а взаимодействовать с ними — иначе они столкнутся с опасными препятствиями, пишет она. Как это сделать? Ее первое предложение: подумайте о своем населении сегментированно и работайте, чтобы встретиться с разными сегментами, где они находятся.

«Многие организации, — пишет она, — развернули цифровое путешествие в очень единообразной манере, используя одни и те же сообщения и методы. «Переподготовка для всех! Новые команды! Добро пожаловать в новый мир!» С точки зрения управления изменениями, это чистая глупость — и неправильное использование инвестиционных долларов, которые могут быть потрачены более стратегически на меньшие группы. Компаниям следует учитывать как цифровой опыт, так и поведенческие предпочтения различных подгрупп населения внутри своей организации, и они должны разработать обмен сообщениями, программы и даже среду, чтобы достичь правильной отправной точки и реалистичной конечной точки для разных групп. [Прочтите статью полностью, чтобы получить дополнительные советы от Swift: 3 типа сотрудников, которые мешают темпам трансформации. ]

Важным элементом цифровой трансформации, конечно же, являются технологии. Но часто речь идет больше об отказе от устаревших процессов и устаревших технологий, чем о внедрении новых технологий. Речь также идет о внедрении инноваций.

В области государственных ИТ, например, все больше государственных ведомств находятся на грани реализации всего потенциала облачной модели — помимо сокращения затрат до использования облака для стратегического преимущества, — отмечает Дэйв Эгтс, главный технолог, Государственный сектор Северной Америки, Red Шляпа.«Deloitte недавно выпустила список из девяти технологических тенденций, трансформирующих правительство, и одна, в частности, будет ключевой для обеспечения будущего технологий в правительстве: облако как движущая сила инноваций», — говорит Эгтс.

Преобладание устаревших технологий в корпоративных ИТ по-прежнему мешает ИТ-директорам успешно приступить к стратегии цифровой трансформации. Как пояснила Бет Девин, управляющий директор и глава отдела инновационных сетей и новых технологий Citi Ventures, устаревшие технологии могут стать дорогостоящим препятствием для трансформации.«Если вы тратите от 70 до 80 процентов ИТ-бюджета на эксплуатацию и обслуживание унаследованных систем, у вас не так много возможностей, чтобы воспользоваться новыми возможностями и продвинуть бизнес вперед. И эти расходы будут расти по мере того, как технологии стареют и становятся более уязвимыми», — отмечает Девин. .

Более того, новые технологии создаются с использованием облачных архитектур и подходов, отмечает она: «Какова долгосрочная ценность использования лучших новых технологий для вашего бизнеса и клиентов?»

Согласно недавнему исследованию Deloitte, критическим фактором модернизации устаревших систем является технологическая актуальность, — говорит она.«Унаследованным решениям не хватает гибкости, и они несут значительный технологический долг из-за устаревших языков, баз данных (и) архитектур», — сообщает Deloitte. «Это обязательство не позволяет многим организациям развивать и поддерживать аналитику, транзакции в реальном времени и цифровой опыт». (Прочтите полную статью Девина: Цифровая трансформация: 9 факторов рентабельности инвестиций при обновлении устаревших систем.)

Если компании хотят развиваться в соответствии с быстрыми темпами цифровых изменений сегодня, они должны работать над повышением эффективности с помощью технологий, где это возможно.Для многих это означает принятие гибких принципов во всем бизнесе. Технологии автоматизации также помогают многим ИТ-организациям ускорить работу и сократить технический долг.

Как сообщила Стефани Оверби из компании «Предприниматели»: «В 2019 году непрерывная цифровая трансформация в различных отраслях стала данностью. В то же время усталость от цифровой трансформации также стала очень реальной». Это хорошее время, чтобы спросить себя, устает ли ваша команда или менее вовлечена.

2020 год станет годом расплаты для цифровых инициатив.Организации, которые продолжают недооценивать необходимость изменения культуры, делают это на свой страх и риск.

«В 2020 году все еще будет происходить быстрое масштабирование цифровых инициатив в различных отраслях», — говорит Стив Холл, партнер и президент глобальной исследовательской и консалтинговой компании ISG. «Во многих областях ИТ-директора и организации подготовили свои организации к изменениям, но не сделали полного шага к трансформации своей культуры, чтобы полностью принять эти изменения».

Вот восемь ключевых тенденций цифровой трансформации, о которых руководители бизнеса и ИТ должны знать в 2020 году:

  • Быстрое внедрение цифровых операционных моделей, включая интегрированные межфункциональные группы.
  • Потрясение, поскольку те, кто инвестировал в управление большими данными и аналитику, обошли своих конкурентов.
  • Лучшее использование ИИ и машинного обучения.
  • Продолжение деятельности по слияниям и поглощениям в сфере ИТ-аутсорсинга.
  • Консультации, формирующие новые цифровые партнерства.
  • Расширение масштабов внедрения общедоступного облака.
  • Новые показатели успеха цифровой трансформации.
  • Больше внимания к долгосрочной стоимости цифровых инициатив.

Чтобы получить более подробную информацию и советы по каждому из этих вопросов, прочитайте нашу статью «8 тенденций цифровой трансформации на 2020 год».

Чтобы доказать успех усилий по цифровой трансформации, лидерам необходимо количественно оценить окупаемость инвестиций. Это легче сказать, чем сделать с проектами, которые пересекают функциональные и бизнес-границы, меняют способ выхода компании на рынок и часто коренным образом меняют взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Такой проект, как обновление мобильного приложения, может окупиться в краткосрочной перспективе, но другие проекты преследуют более долгосрочные цели для бизнеса.

Более того, как мы недавно сообщали, «усилия по цифровой трансформации продолжаются и развиваются, что может сделать традиционные расчеты стоимости бизнеса и подходы к финансовому управлению менее эффективными.”

Тем не менее, количественная оценка успеха имеет решающее значение для продолжения инвестиций. «Одного внедрения технологии недостаточно — технология должна быть специально привязана к мониторингу ключевых показателей эффективности на основе информации о клиентах и ​​эффективности бизнес-процессов», — говорит Брайан Каплан, директор консалтинговой компании Pace Harmon.

Во-первых, спросите, достаточно ли вы рискуете.

«При определении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию лучше всего рассматривать портфолио, а не уровень проекта», — говорит Сесилия Эдвардс, партнер консалтинговой и исследовательской компании по цифровой трансформации Everest Group.Точно так же, как управляющий паевым инвестиционным фондом или венчурная компания смотрят на общую производительность, чтобы определить, насколько хорошо идут дела, лидеры цифровой трансформации должны иметь целостный взгляд на усилия по цифровым изменениям.

Это особенно важно для того, чтобы низкая эффективность одного конкретного проекта не отразилась отрицательно на общих усилиях ИТ. Это также способствует формированию толерантности к необходимым рискам, которые необходимо принять для достижения реальной цифровой трансформации.

Затем рассмотрим передовой опыт в отношении показателей цифровой трансформации:

  • Установить начальные метрики заранее
  • Разработка микрометрик для гибких экспериментов: Цель — научиться и приспосабливаться.
  • Включите бизнес-результаты: Посмотрите на стратегическое влияние (например, рост доходов, ценность для потребителя в течение всего срока службы, время выхода на рынок), операционное влияние (например, повышение производительности, масштабирование, операционная эффективность) и влияние на затраты.

Хотите получить более подробную информацию о лучших методах рентабельности инвестиций? Прочтите нашу статью по теме: Рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию: как проверить окупаемость проекта.

Если все это заставляет вас чувствовать себя позади, не бойтесь. Одно из самых больших заблуждений ИТ-директоров о цифровой трансформации заключается в том, что все их конкуренты намного опережают их.Это потому, что «самые быстрые трансформаторы вызывают большое восхищение (и популярная пресса), но мало критики того, насколько сложна трансформация или сколько времени она может занять для типичной компании Global 2000», — говорит Тим ​​Йитон, директор по маркетингу Red Hat.

По мере того, как предприятия формулируют свою собственную стратегию цифровой трансформации, ИТ-директора и руководители ИТ-отделов, которые уже начали свой путь, могут многому научиться. Ниже представлена ​​подборка историй и тематических исследований цифровой трансформации, которые вы можете изучить дальше.

Matson CIO: самая болезненная и мучительная часть ведущей трансформации

Цифровая трансформация: 5 неудобных истин в 2020 году

Успех цифровой трансформации: 5 выводов экспертов MIT Sloan

Команды мечты о цифровой трансформации: 8 человек, которые вам нужны

Советы по повествованию о цифровой трансформации: как объяснить свою работу

Как гибридное облако способствует цифровой трансформации

Умное бюджетирование для цифровой трансформации: 4 совета

Цифровая трансформация — это масштабное мероприятие, особенно для крупных, устоявшихся компаний.Если все будет сделано правильно, это приведет к тому, что бизнес будет в большей степени соответствовать требованиям клиентов и устойчив в стремительно меняющемся цифровом будущем.

Дополнительные сведения о цифровой трансформации см. В следующих ресурсах:

Хотите больше мудрости, ИТ-руководители? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку новостей по электронной почте.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2016 году и была обновлена.

.

Post A Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *