Модераторы стресса: Стресс и продуктивность | Джей-джей

Содержание

Стресс и продуктивность | Джей-джей

Вне зависимости от рода деятельности, каждый человек встречается со стрессом и обычно вынужден с ним бороться. Но стоит обратить внимание на то, что сам по себе стресс не плох не хорош. Всё зависит от того, как мы реагируем на него. Согласитесь, что без некоторого стресса в виде поджимающих сроков или желания заслужить чьё-то одобрение, мы едва смогли бы хорошо работать.

Действительно, до некоторой степени стресс позитивно влияет на повышение производительности. Но наступает момент — у каждого человека свой, — когда сначала производительность перестаёт расти, потом снижается, и в итоге человек «сгорает» на работе. //работе, учёбе, походе, проекте, даже отдыхе на море// Это происходит потому, что начиная с некоторого момента с увеличением стресса,то есть внешнего давления, усиливается напряжение — то есть эмоционально-физическая реакция на стресс. Эта связь может возникать как на работе, так и в личной жизни и не только привести к снижению производительности, но и негативно отразится на здоровье.

Но бывают ситуации когда стресса слишком мало, и «человек покрывается ржавчиной», в таком случае производительность тоже падает. Таким образом, для достижения максимальной продуктивности мы должны стремится к оптимальному уровню стресса и минимальному напряжению.

Существует четыре фактора — модератора,ослабляющих прямую связь межу стрессом и напряжением.

Автономия.
Люди с развитым чувством автономии утверждают, что имеют много возможностей для выбора и относительно хорошо контролируют свою жизнь. Их жизнь не полностью подчинена работе, начальству, супруге, кому-то или чему-то ещё. Автономия может означать обладание необходимыми навыками и квалификацией, что бы использовать благоприятные профессиональные возможности, если мы того пожелаем.

Общность.
Люди с развитым чувством общности полагают, что ни обладают прочными и позитивными связями с другими людьми дома, на работе, в обществе и хорошо ладят с окружающими. Знакомство с соседями или с людьми со схожими интересами усиливают это чувство.

Перспектива.
Это как бы смысл жизни: направление, предназначение, страсть, которую питаешь к тому, чем занимаешься. И это перспектива не позволяет неприятным мелочам сбить с ног. Держа перед глазами большую картину того, куда вы хотите направить свою жизнь, обычный стресс и напряжение уже не так сильно воздействуют на вас.

Тонус.
То, как вы ощущаете свое тело, свой энергетический уровень, своё физическое состояние и свой внешний вид. Повышение тонуса благоприятно сказывается на самооценке и самоуважении и тем самым помогает преодолевать стресс.

Все четыре модератора имеют между собой крепкие и сложные взаимосвязи. При изменение одного модератора мы модем наблюдать «Эффект домино», изменение других модератор. Если, например, что-то меняется у вас на работе и вы начинаете терять чувство автономии, вы внезапно становитесь раздражительным по отношению к сослуживцам. Вы начинаете жаловаться на свою работу, бытовые условия и т.д. А затем, человек начинает терять чувство перспективы, чёткое представление того, куда направляется.

И в заключении, он начинает переедать, перестаёт заниматься физкультурой и очень скоро теряет форму.

Возможен и обратный процесс. и первый шанс к восстановлению баланса это — Тонус. Но об этом в следующий раз. Если вам интересно конечно же)

Материал взят из книг Кеннет Бланшара про одно-минутного менеджера.

Модератор Facebook умер от стресса на рабочем месте

Фото: iStock

The Verge провел новое расследование о контент-модераторах Facebook. Если в прошлый раз журналисты выяснили, что работа сотрудников компании опасна для психического здоровья и жизни, то в этот раз они узнали о случае смерти модератора прямо на рабочем месте.


Модератор Кит Атли умер в 2018 году из-за сердечного приступа. До работы в корпорации он был командиром береговой охраны. Коллеги Атли рассказали The Verge, что 9 марта 2018 года Атли упал со стула за рабочим столом, после чего они бросились делать ему массаж сердца, так как дефибриллятора в офисе не было. Атли скончался вскоре после того, как его доставили в больницу. В расследовании указывают, что 42-летний модератор страдал от сильного стресса на работе. Однако The Verge не утверждает, что условия работы стали единственной причиной сердечного приступа, так как издание не смогло получить полную информацию о здоровье Атли.

Кит Атли занимался модерацией визуального контента (фото, видео, иллюстрации), который содержал сцены убийств и насилия. Он работал в офисе подрядчика Facebook, компании Cognizant в городе Тампа (Флорида). Журналисты считают, что по условиям работы это худший офис модераторов в Северной Америке.

Один из сотрудников рассказал, что модераторы обязаны просматривать видео с насилием, истязаниями и убийствами от 15 до 30 секунд. Он сравнил атмосферу в офисе в Тампе с фильмом ужасов, так как сотрудникам приходилось минимум четверть минуты наблюдать за тем, как из ребенка извлекают органы (видео оказалось фейком), сцены истязания животных и человеческих зародышей.

В феврале The Verge опубликовал первую часть расследования работы модераторов Facebook в Аризоне в офисе все того же подрядчика Cognizant. Тогда сотрудники рассказали, что страдают от развития посттравматического синдрома и начинают верить в конспирологические теории. Чтобы справиться со стрессом, работники употребляют наркотические препараты и занимаются сексом на работе.


Подписывайтесь на наш канал в Telegram: @incnews

из-за стресса один умер на рабочем месте, другой получил ПТСР — Соцсети на vc.ru

Трое модераторов соцсети нарушили соглашение о неразглашении, чтобы рассказать об условиях работы.

{«id»:72233,»url»:»https:\/\/vc.ru\/social\/72233-the-verge-vnov-rasskazal-o-rabote-moderatorov-facebook-iz-za-stressa-odin-umer-na-rabochem-meste-drugoy-poluchil-ptsr»,»title»:»The Verge \u0432\u043d\u043e\u0432\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 Facebook: \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0443\u043c\u0435\u0440 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435, \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u041f\u0422\u0421\u0420″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.

facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/social\/72233-the-verge-vnov-rasskazal-o-rabote-moderatorov-facebook-iz-za-stressa-odin-umer-na-rabochem-meste-drugoy-poluchil-ptsr»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/social\/72233-the-verge-vnov-rasskazal-o-rabote-moderatorov-facebook-iz-za-stressa-odin-umer-na-rabochem-meste-drugoy-poluchil-ptsr&title=The Verge \u0432\u043d\u043e\u0432\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 Facebook: \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0443\u043c\u0435\u0440 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435, \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u041f\u0422\u0421\u0420″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/social\/72233-the-verge-vnov-rasskazal-o-rabote-moderatorov-facebook-iz-za-stressa-odin-umer-na-rabochem-meste-drugoy-poluchil-ptsr&text=The Verge \u0432\u043d\u043e\u0432\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 Facebook: \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0443\u043c\u0435\u0440 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435, \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u041f\u0422\u0421\u0420″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/social\/72233-the-verge-vnov-rasskazal-o-rabote-moderatorov-facebook-iz-za-stressa-odin-umer-na-rabochem-meste-drugoy-poluchil-ptsr&text=The Verge \u0432\u043d\u043e\u0432\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 Facebook: \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0443\u043c\u0435\u0440 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435, \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u041f\u0422\u0421\u0420″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.
ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/social\/72233-the-verge-vnov-rasskazal-o-rabote-moderatorov-facebook-iz-za-stressa-odin-umer-na-rabochem-meste-drugoy-poluchil-ptsr»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=The Verge \u0432\u043d\u043e\u0432\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 Facebook: \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0435\u0441\u0441\u0430 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0443\u043c\u0435\u0440 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435, \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u041f\u0422\u0421\u0420&body=https:\/\/vc.ru\/social\/72233-the-verge-vnov-rasskazal-o-rabote-moderatorov-facebook-iz-za-stressa-odin-umer-na-rabochem-meste-drugoy-poluchil-ptsr»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

13 908 просмотров

The Verge опубликовал новый материал о работе модераторов контента в Facebook. Издание пообщалось с 12 бывшими и нынешними сотрудниками, которые работали на Facebook через фирму Cognizant. Трое из них нарушили соглашение о неразглашении, чтобы рассказать об условиях работы.

Чаще всего собеседники издания жаловались на условия работы в офисе Cognizant в Тампе, штат Флорида. Сотрудники здесь имели худшие показатели модерации в Северной Америке — в среднем 92% «процента точности» при цели в 98 процентов. Этот показатель характеризует, правильно ли модератор оценил контент, на который пришла жалоба.

Один из менеджеров рассказал историю Кита Атли, который до работы на Facebook служил в береговой охране. Он постоянно боялся, что его уволят, и в итоге в ночь на 9 марта 2018 года на рабочем месте получил сердечный приступ. Вскоре после этого он умер в больнице. Официально Cognizant отрицает свою причастность к инциденту.

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»between_entry_blocks»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

Своим опытом работы на Facebook поделился 23-летний Шон Спигл, работавший модератором полгода. По его словам, иногда видео с насилием приходилось пересматривать по несколько раз, не удаляя, чтобы оставить полиции материал для возбуждения дела. Спигл уверен: эти преступления ни разу не приводили к искам. По правилам любой ролик необходимо было смотреть по минимум по 15-30 секунд.

Из-за стресса Спигл столкнулся с депрессией — он спал ежедневно один-два часа, перестал заниматься спортом и начал много есть, набрав вес. В итоге психиатр диагностировал у него посттравматическое стрессовое расстройство.

Несколько собеседников издания жаловались на рекрутеров. Маркус (имя изменено) оставил работы в сфере менеджмента после рассказов представителя Cognizant об удобном графике, системе премий и комфортном балансе между работой и личной жизнью. Однако сразу после трудоустройства Маркуса принуждали работать по ночам. Также сверх обговоренных $15 в час он не получал никаких бонусов.

Собеседники издания рассказали, что обычно модераторы работают в Cognizant не больше двух лет — их либо увольняют за низкий «процент точности», либо они уходят сами из-за условий труда. В офисе в Тампе атмосфера, по их словам, была как в средней школе: сотрудники громко ссорились между собой, иногда доходило до драк. При этом был установлен дресс-код — нельзя было носить «провокационную» одежду.

Подробнее об условиях на рабочем месте рассказали Мишель Беннетти и Мелинда Джонсон, которые начали заниматься модерацией Facebook в июне 2018 года. Например, туалет для женщин постоянно был грязным — для сотрудников даже повесили вывеску «не спускайте воду в туалете с помощью ног» (Do not use your feet to flush the toilet). Там можно было обнаружить остатки менструальной крови или экскременты.

Мишель Беннетти и Мелинда Джонсон The Verge

Рабочий день в офисе в Тампе разделен на пять смен, все столы поделены между сотрудниками. Несколько собеседников The Verge заявили, что часто обнаруживали свое рабочее место в течение дня в ужасном состоянии — там лежали остатки еды, ногти и волосы. Они утверждают, что порядок соблюдался только во время визитов Facebook.

Сейчас соцсеть, по данным издания, работает над созданием команды, которая будет улучшать условия работы сотрудников и подрядчиков. При найме соискателей будут проверять на психологическую устойчивость, а тех, кто столкнулся с травмами, будут консультировать после увольнения.

The Verge уже рассказывал о модераторах Facebook в феврале 2019 года. Тогда сотрудники также жаловались на условия работы, из-за чего они начинали принимать наркотики и верить в теории заговора.

Так ли страшен стресс?. Люди PRO — за первым столом. Первый российский портал для провизоров.

Кто что видит: девушку или старуху. Картинка одна, а видим мы разные вещи. Точно также мы относимся к нашим жизненным ситуациям (и тут нас психологи делят на оптимистов и пессимистов): кто видит проблемы, а кто – новые возможности.

Эксперимент второй: пожалуйста, подумайте и составьте список всего, что вызывает у вас стресс (то, что мешает вам сказать, что вы живете так, как хотели бы жить всю жизнь). Отметьте до 10 факторов. Будьте максимально конкретными. Например, нехватка времени – на что не хватает: на семью, на свои увлечения, на образование для достижения целей, на спорт? Написали? Теперь выберите 1 — 2 причины, которые вам мешают больше всего.

А сейчас мы раскроем Вам Тайну: стресс на самом деле присутствует в нашей жизни всегда. Без него мы становимся ленивыми, обрастаем пылью и перестаем интересовать жизнью. Стресс – это жизненные ситуации, обстоятельства, вызов, который бросает нам Жизнь, которую мы выбрали. Стресс – это наш стимул жить. И наша нормальная реакция на внешнее воздействие, то есть на стресс – это наше внутренне напряжение, ответная сила. Эта сила называется Дистресс.

Психолог Кеннет Бланшар выделил 4 основных параметра (модератора), которые играют важную роль в нашей жизни, и состояние которых очень сильно влияет на нас.

1 параметр — автономия. Это чувство, которое мы часто испытываем по выходным, когда у нас много свободного времени, и мы предоставлены сами себе, это возможность чувствовать свою независимость от окружающих людей ситуаций. Автономия также важна на работе – это обладание необходимыми навыками, квалификацией, чтобы использовать благоприятные профессиональные возможности, если мы этого хотим.

2 параметр – общность. Быть, ощущать себя желанным членом общества, иметь семью, друзей, партнеров, которым можно доверять, иметь хорошую команду, сплоченный коллектив на работе.

3 параметр – перспектива. Это наш смысл жизни, направление, предназначение, страсть, которую мы питаем к тому, чем мы занимаемся. Это состояние, когда мы четко видим цель, когда мелочи не сбивают нас с ног. Это умение видеть полноту картины своей жизни, благодаря чему каждый новый день приобретает новое значение.

4 параметр – тонус. Это физическое состояние, самочувствие, ощущение собственного тела, своего энергетического уровня, потенциала, удовольствие от своего внешнего вида (не нарциссизм, конечно!)

Когда уровень стресса на работе или дома повышается, то же происходит и с нашим внутренним напряжением, дистрессом. Если стресс и напряжение продолжает накапливаться – это может привести к болезни.

Когда 4 модератора стресса находятся в хорошем состоянии, они могут помешать губительному влиянию сильного стресса на нас и наше здоровье, поскольку они – те же самые вещи, о которых говорят люди, когда их просят описать пиковые периоды своей жизни – те времена, когда они чувствовали себя особенно хорошо.

Эти 4 модератора связаны между собой, и оказывают друг на друга эффект домино. Теряя баланс и скатываясь вниз по одному из этих параметров, вы начинаете сбивать и все другие.

Например, у вас что-то меняется в работе, и вы начинаете терять чувство автономии (у вас нет больше возможности принимать решения, нет собственной зоны ответственности, вы находитесь под «тотальным контролем» руководителя), вы постепенно становитесь раздражительным по отношению к коллегам. Вы начинаете жаловаться на то, что не видите цели в жизни (и вы её действительно перестаете видеть), начинаете много есть (или много курить) и теряете форму (начинаете болеть).

Чтобы изменить уровень стресса, порой нужно всего лишь изменить свое отношение к нему (вспомните про старуху и девушку).

Давайте вернемся к листу с источниками дистресса и распределим эти факторы по 4 категориям модераторов стресса. В каких категориях находятся те 1-2 самых актуальных фактора, которые Вы выделили в общем списке?

Чтобы ваш труд не пропал даром, завершим его планом действий: напишите 4 действия по оптимизации каждого модератора стресса. Это могут быть совсем малые шаги. Подумайте о том, что вы можете начать менять на работе для того, чтобы больше самим влиять на свою работу, жизнь, свой профессиональный рост. Что вы можете изменить в своей работе? Малые изменения обладают огромной мотивационной силой.

10 советов для успешной работы со стрессом

1. Стресс – это ваши личные ощущения. Это состояние индивидуально и порождается вами самими. Оно напрямую не связано с тем, что вас окружает; внешние факторы лишь запускают сугубо индивидуальную реакцию.

2. Испытывать или не испытывать стресс – это зависит от Вас. На удивление большой процент людей на самом деле не хотят ничего менять в себе. Вы способны изменить свое состояние. Не существует такого понятия как абстрактный стресс.

3. Вы должны вспомнить факторы, вызывающие у Вас стресс, чтобы лучше понять себя, использовать эти знания и измениться.

4. Нужно захотеть изменить свое поведение, если то, что вы делаете, не приносит успеха. Нужно захотеть делать это по-другому.

5. Вы ответственны за все, что происходило и происходит в вашей жизни, и вы имеете возможность влиять на это. Стремитесь сами управлять своей жизнью. Не смиряйтесь с положением жертвы.

6. Четко уясните себе конечную цель – чего именно вы намерены добиться. Собираетесь ли Вы доказать неправоту других людей, изменить что-либо или добиться внимания и сочувствия? Вы действительно хотите снизить уровень стрессовых нагрузок?

7. Убедите себя, что вы способны справиться со стрессом. Не поддавайтесь стрессу, вызванному страхом неизвестного. Представьте себе наихудший сценарий развития событий и определите, как следует действовать в этом случае. Затем переходите к анализу текущей ситуации.

8. Верьте в позитивное будущее и придерживайтесь принципа «всё, что ни делается, — все к лучшему», однако не будьте легкомысленны, не пускайте все на самотек.

9. Значительная доля стрессов вызывается страхом услышать насмешки или осуждение других людей о вас самих и о ваших поступках. Определитесь, какой вы на самом деле, и каким вы хотите стать. Поставьте перед собой ясную цель и разработайте жизненную программу. Все время помните о главном, действуйте согласно этому – и многие из ваших стрессов исчезнут.

10. Вы – главная ценность для самого себя. Большая часть стрессов порождается чувством неполноценности. Обретите уверенность в себе и начните любить и уважать себя самого. Если не вы, то кто же?

Модераторы Facebook снимают стресс из-за напряженной работы наркотиками, сексом и черным юмором.

Модерацией противоправного контента Facebook на начало 2019 года занимаются 15 тысяч человек. Помимо небольшого количества штатных модераторов, Facebook нанимает сотрудников, работающих в компаниях — подрядчиках из США и других стран. Одна из таких компаний — американская Cognizant. Издание The Verge провело анонимный опрос 12 ее бывших и нынешних сотрудников. По их словам, сотрудники могут легко потерять работу из-за нескольких ошибок при модерации, испытывают проблемы с психикой и борются со стрессом при помощи секса, наркотиков и черного юмора.

Cognizant запрещает сотрудникам держать смартфоны на рабочем столе и фиксирует выходы в туалет

Офис Cognizant распологается в Финиксе (штат Аризона). Сотрудники работают сменами — всего их 4. У модераторов нет не только своего рабочего пространства, но и собственного стола— каждый садится за свободный, который после его ухода займет сотрудник следующей смены. Модераторам запрещено держать на столе смартфоны, письменные принадлежности и бумагу (даже обертку от жвачки) — чтобы они не могли записать личные данные пользователей, посты которых просматривают. Мобильные телефоны и прочие личные вещи сотрудники оставляют в металлических шкафчиках, расположенных в коридоре.

За смену в распоряжении каждого сотрудника есть 30 минут на обед и еще два 15-минутных перерыва на личные нужды. Обычно модераторы тратят их на то, чтобы сходить в туалет, поэтому перед ним выстраиваются очереди. Сотрудникам разрешено 9 минут в день тратить на «оздоровление». Считается, что в это время модераторы могут переключиться с постов о дискриминации, насилии и порнографии, которые они посматривают, на что-то приятное. Сотрудники-мусульмане использовали этот перерыв для молитвы, но им запретили это делать. Во время перерыва на «оздоровление» также запрещено ходить в туалет, пишет The Verge.

Стрессовую работу и строгий контроль в офисе могла бы компенсировать высокая зарплата, но сотрудники Cognizant зарабатывают примерно в десять раз меньше сотрудников Facebook. Согласно данным за 2018 год, зарплата в корпорации составляла 240 тысяч долларов в год. Модератор в Cognizant получает около 29 тысяч долларов в год, пишет The Verge.

Модераторов Cognizant могут уволить из-за нескольких ошибок в неделю

Правила поведения в офисе — это документ на 15 тысяч слов, составленный бывшим модератором соцсети Дейвом Уиллнером. Правила постоянно меняются; мелкие обновления появляются каждый день. Сотрудники Cognizant отслеживают их через корпоративную социальную сеть Workplace, запущенную Facebook три года назад. Как и в фейсбуке, в Workplace новостная лента не всегда показывает посты в хронологическом порядке. Из-за этого модераторы могут не заметить последнее обновление и сделать ошибку.

За неделю модератор оценивает около 1500 постов. На принятие решения, стоит ли удалить пост, он тратит в среднем 30 секунд. Примерно 50–60 постов из тех, которые отсмотрел модератор, в конце недели проверяет специалист по контролю за качеством из Cognizant, а следом за ним — сотрудники Facebook. Если двойная проверка покажет, что во всех случаях модератор принял правильные решения, ему будет начислено 100 баллов. За каждую ошибку отнимается один балл. При оценке ниже 95 баллов модератору грозит увольнение. Никаких поощрений эта система не подразумевает.

Собеседник The Verge по имени Рэнди, который работал на этой должности около года, рассказал, что ему пять или шесть раз угрожали модераторы, требуя вернуть им отнятые баллы. Опасаясь за свою безопасность, Рэнди начал втайне носить на работу оружие.

Некоторые модераторы сталкиваются с проблемами с психикой и начинают верить в теорию заговора

После увольнения Рэнди поставили посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и тревожное расстройство. По его словам, он начал не только носить оружие на работу, но и спать с ним, опасаясь нападения ночью. Кроме того, Рэнди стал бояться ножей после пр (ред.)

 

осмотра видео, на котором зарезали мужчину примерно его возраста. «Я не думаю, что можно делать эту работу и не получить ПТСР», — заявил Рэнди.

Еще несколько модераторов рассказали The Verge, что испытывали симптомы вторичного травматического стресса. Бывший модератор Хлое утверждает, что у нее начались панические атаки. Одна из них произошла в кинотеатре, где девушка смотрела фильм ужасов Даррена Аранофски «Мама!». Увидев некоторые сцены, вспомнила первое видео, которое модерировала в Cognizant. На нем было показано нападение с ножом.

По словам Хлое, еще одним проявлением профессиональной деформации некоторых модераторов стало доверие к конспирологическим теориям. Один из специалистов по контролю за качеством проникся убеждением, что Земля плоская; один из модераторов начал отрицать Холокост. В прошлом году некоторые сотрудники Cognizant поверили, что кампанию против продажи оружия в США организовали не подростки, чьи друзья погибли при стрельбе в школе во Флориде, а специально нанятые актеры. «Люди реально начали верить постам, которые должны были модерировать», — сказала Хлое.

The Verge вновь рассказал о работе модераторов Facebook: из-за стресса один умер на рабочем месте, другой получил ПТСР

Трое модераторов соцсети нарушили соглашение о неразглашении, чтобы рассказать об условиях работы.

The Verge опубликовал новый материал о работе модераторов контента в Facebook. Издание пообщалось с 12 бывшими и нынешними сотрудниками, которые работали на Facebook через фирму Cognizant. Трое из них нарушили соглашение о неразглашении, чтобы рассказать об условиях работы.

Чаще всего собеседники издания жаловались на условия работы в офисе Cognizant в Тампе, штат Флорида. Сотрудники здесь имели худшие показатели модерации в Северной Америке — в среднем 92% «процента точности» при цели в 98 процентов. Этот показатель характеризует, правильно ли модератор оценил контент, на который пришла жалоба.

Один из менеджеров рассказал историю Кита Атли, который до работы на Facebook служил в береговой охране. Он постоянно боялся, что его уволят, и в итоге в ночь на 9 марта 2018 года на рабочем месте получил сердечный приступ. Вскоре после этого он умер в больнице. Официально Cognizant отрицает свою причастность к инциденту.

Своим опытом работы на Facebook поделился 23-летний Шон Спигл, работавший модератором полгода. По его словам, иногда видео с насилием приходилось пересматривать по несколько раз, не удаляя, чтобы оставить полиции материал для возбуждения дела. Спигл уверен: эти преступления ни разу не приводили к искам. По правилам любой ролик необходимо было смотреть по минимум по 15-30 секунд.

Из-за стресса Спигл столкнулся с депрессией — он спал ежедневно один-два часа, перестал заниматься спортом и начал много есть, набрав вес. В итоге психиатр диагностировал у него посттравматическое стрессовое расстройство.

Шон Спигл. Автор: The Verge

Несколько собеседников издания жаловались на рекрутеров. Маркус (имя изменено) оставил работы в сфере менеджмента после рассказов представителя Cognizant об удобном графике, системе премий и комфортном балансе между работой и личной жизнью. Однако сразу после трудоустройства Маркуса принуждали работать по ночам. Также сверх обговоренных $15 в час он не получал никаких бонусов.

Собеседники издания рассказали, что обычно модераторы работают в Cognizant не больше двух лет — их либо увольняют за низкий «процент точности», либо они уходят сами из-за условий труда. В офисе в Тампе атмосфера, по их словам, была как в средней школе: сотрудники громко ссорились между собой, иногда доходило до драк. При этом был установлен дресс-код — нельзя было носить «провокационную» одежду.

Подробнее об условиях на рабочем месте рассказали Мишель Беннетти и Мелинда Джонсон, которые начали заниматься модерацией Facebook в июне 2018 года. Например, туалет для женщин постоянно был грязным — для сотрудников даже повесили вывеску «не пользуйтесь ногами для смыва» (Do not use your feet to flush the toilet). Там можно было обнаружить остатки менструальной крови или экскременты.

Мишель Беннетти и Мелинда Джонсон. Автор: The Verge

Рабочий день в офисе в Тампе разделен на пять смен, все столы поделены между сотрудниками. Несколько собеседников The Verge заявили, что часто обнаруживали свое рабочее место в течение дня в ужасном состоянии — там лежали остатки еды, ногти и волосы. Они утверждают, что порядок соблюдался только во время визитов Facebook.

Сейчас соцсеть, по данным издания, работает над созданием команды, которая будет улучшать условия работы сотрудников и подрядчиков. При найме соискателей будут проверять на психологическую устойчивость, а тех, кто столкнулся с травмами, будут консультировать после увольнения.

The Verge уже рассказывал о модераторах Facebook в феврале 2019 года. Тогда сотрудники также жаловались на условия работы, из-за чего они начинали принимать наркотики и верить в теории заговора.

Facebook заплатит модераторам контента 52 миллиона долларов

Модераторы Facebook добились своего и выиграли иск, по которому крупнейшая в мире соцсеть теперь должна будет выплатить 52 миллиона долларов действующим и бывшим сотрудникам в качестве компенсации за вред психике, полученный на работе.

В соответствии с постановлением Высшего суда округа Сан Матео, каждый из 11250 модераторов, проживающих в США, на которых распространяется данное решение, получит минимум по 1000 долларов. Кроме того, сотрудники смогут претендовать на дополнительную компенсацию, если у них диагностирован посттравматический синдром или схожее нервно-психическое расстройство, включая депрессию и пагубные пристрастия, передает The Verge.

Размер добавочной компенсации будет определяться индивидуально, в зависимости от тяжести нанесенного вреда психике. Люди с диагнозом психическое расстройство дополнительно получат 1500 долларов, а те, у кого выявят несколько сопутствующих заболеваний, смогут претендовать на сумму до 6000 долларов. По мнению адвокатов, представлявших интересы модераторов в суде, повышенные выплаты могут получить до половины всех сотрудников, которым полагается компенсация.

В ряде случаев сумма дополнительной выплаты может достигать 50 тысяч долларов, если модераторы с соответствующим диагнозом представят доказательства других травм, полученных за время работы на Facebook.

«Мы очень рады, что Facebook согласилась содействовать в создании этой беспрецедентной программы помощи модераторам контента, что невозможно было представить еще несколько лет назад. Вред, который наносит эта работа, вполне реален и серьезен», — заявил адвокат истцов Стив Уильямс (Steve Williams).

Один из резонансных исков против Facebook, который впоследствии вылился в коллективное разбирательство, в 2018 году направила бывшая сотрудница соцсети Селена Скола (elena Scola). В ее жалобе утверждалось, что после девяти месяцев работы модератором Facebook, во время которых женщина была вынуждена регулярно просматривать видео и фотографии со сценами насилия, убийств и суицидов, у нее развился посттравматический стресс. Среди предъявленных претензий, к которым позднее присоединились другие модераторы соцсети из четырех штатов США, было то, что Facebook и ее подрядчики, такие как Accenture, Cognizant, Genpact и ProUnlimited, не смогли обеспечить безопасные условия работы для сотрудников.

В феврале и июне 2019 года The Verge публиковало серию материалов об условиях работы модераторов Facebook. Действующие и бывшие сотрудников Cognizant в городах Тампа, штат Флорида, и Финикс, штат Аризона, рассказали о ежедневных просмотрах сцен насилия и убийств, пропаганды ненависти, детской порнографии и т. д., антисанитарии в офисах, сексуальных домогательствах и угрозах коллег, постоянном стрессе и давлении со стороны менеджеров. Люди жаловались на ночные кошмары и проблемы с психикой из-за такой работы. Несколько модераторов сообщили The Verge о поставленном им диагнозе «постравматический стресс». Позднее, в октябре 2019 года компания Cognizant объявила о выходе из бизнеса в сфере модерации контента и закрытии соответствующих офисов.

В рамках выигранного модераторами иска Facebook также обязалась предоставить дополнительные инструменты, помогающие снизить негативное воздействие на психику из-за просмотра травмирующих изображений и видео. В частности, при проверке контента звук по умолчанию будет заглушаться, а видео демонстрироваться в черно-белом формате.

Кроме того, модераторы, которые по роду своих обязанностей ежедневно просматривают стрессогенный контент, смогут раз в неделю встречаться для индивидуальных консультаций с сертифицированным специалистом в области психического здоровья. В кризисной ситуации модераторы смогут получить квалифицированную помощь психолога в течение 24 часов. Также Facebook организует для сотрудников сеансы групповой терапии.

Психология здоровья — Модераторы стрессовых карточек

Срок
Определение

1). Реальные и воспринимаемые, внутренние и внешние ресурсы человека, а также обстоятельства, которые влияют на то, как переживается стресс, и его последствия.

ОСНОВНЫЕ замедлители стресса

  • Опасение болезни
  • Функциональный дефицит
  • Чувствительность к боли
  • Социальная изоляция / поддержка
  • Перспективы на будущее
  • Духовность
Срок
Определение

1).Сосредоточенность человека и осознание изменений телесных ощущений; с точки зрения реакции на стресс или болезнь.

Определение

1). Склонность человека к чрезмерной чувствительности или реакции на боль.

Срок
Определение

1).Склонность человека к чрезмерной чувствительности или реакции на боль.

Определение

1). Реальная или воспринимаемая степень , в которой человек обладает социальными ресурсами , и субъективное чувство изоляции.

Срок
Определение

1).Пессимизм / Оптимизм в отношении результатов.

Определение

1). Степень веры в большую силу вне себя.

Срок
Определение

1).Процесс попытки управлять — воспринимать несоответствие между спросом ситуации и ресурсами , которые они оценивают как присутствие.


2 Категории методов копирования

  • Ориентация на эмоции
  • Copingq, ориентированный на проблемы
Определение

1).Направлен на контроль эмоциональной реакции на стрессовую ситуацию. Они имеют тенденцию проявляться чаще, когда человек утверждает, что ничего нельзя сделать, чтобы изменить ситуацию. Эти стратегии выживания бывают двух видов:

  • Когнитивный — Как вы относитесь к источнику стресса.
  • Поведенческий — Действия, предпринимаемые для уменьшения эмоциональных реакций.
Срок

1).Направлено на снижение требований стрессовой ситуации или на расширение личных ресурсов для того, чтобы справиться с ней.

2). Чаще вступайте в игру, когда люди понимают, что их ресурсы или siuation требования можно изменить. Что делают люди для непосредственного решения проблем?

Срок
Примеры методов преодоления

1).проблемно-ориентированная)

Плановое решение проблем

2). Конфронтивное копирование (проблема — сфокусированная)

3). Поиск социальной поддержки (проблемной или эмоциональной), также может включать эмоциональную разрядку

4). Дистанцирование (эмоциональная ориентация)

5). Избегание побега (сосредоточение на эмоциях)

6). Самоконтроль (эмоциональный)

7). Принятие ответственности (эмоционально-ориентированное)

8). Положительный повторный анализ, также может включать когнитивный

(PDF) Медиаторы и модераторы стресса — Усталость и психологический стресс

ПСИХОЛОГИЯ И ОБРАЗОВАНИЕ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ЖУРНАЛ 43

Lichstein, K. Л., Минс, М.К., Ноэ, С.Л., и Агийяр, Р.Н. (1997). Усталость и сон

расстройств. Поведенческие исследования и терапия, 35, 733-740.

Лоблей, Р., Стюарт, Г., Бертуш, Дж., Систулли, П., Дарвениза, П., Эллис, К., и Уотсон, Д.О.

(2002). Синдром хронической усталости: руководство по клинической практике. Med J Aust, 176, S17-S55.

Loge, J.H., Ekeberg, O., & Kaasa, S. (1998). Усталость в норвежском населении в целом:

Нормативные данные и ассоциации.Журнал психосоматических исследований, 45, 53-65.

Максвелл, С.Е., и Коул, Д.А. (2007). Смещение в поперечном анализе продольной медиации

. Психологические методы, 12, 23-44.

Майер, М.И. (2000). Роль тяжелого жизненного стресса, социальной поддержки и привязанности в начале

синдрома хронической усталости. Международная секция тезисов диссертаций A: гуманитарные науки

и социальные науки, 60, 3605.

McGregor, N.Р., Данстан, Р.Х., Зербес, М., Батт, Х.Л., Робертс, Т. К., и Клайнберг, Р.Дж.

(1996). Предварительное определение связи между выражением симптомов и

метаболитов в моче у субъектов с синдромом хронической усталости. Биохимическая и

Молекулярная медицина, 58, 85-92.

Незу, А.М., Ронан, Г.Ф., Медоус, Э.А., и МакКлюр, К.С. (2000).

Эмпирически обоснованные меры депрессии. NY: Kluwer Academic.

Нисенбаум, Р., Рейес, М., Унгер, Э.Р., и Ривз, В.С. (2004). Факторный анализ симптомов

у лиц с необъяснимой хронической усталостью: что мы можем узнать о синдроме хронической усталости

? Журнал психосоматических исследований, 56, 171-178.

Петт М. и Джонсон М. (2005). Разработка и психометрическая оценка пересмотренной шкалы проблем студентов университета

. Образование и психологические измерения, 65, 984-

1010.

Пилчер, Дж. Дж., Гинтер, Д. Р., & Садовски, Б. (1997). Качество сна в зависимости от количества сна:

Взаимосвязь между сном и показателями здоровья, благополучия и сонливости в колледже

студентов. Журнал психосоматических исследований, 42, 583-596.

Проповедник, К.Дж., и Хейс, А.Ф. (2004). Процедуры SPSS и SAS для оценки косвенных эффектов

в простых моделях посредничества. Методы исследования поведения, приборы и компьютеры, 36,

717-731.

Радлов, Л.С. (1977). Шкала CES-D: шкала самооценки депрессии для исследования среди населения в целом

. Прикладное психологическое измерение, 1, 385-401.

Ривас-Васкес, Р.А., Саффа-Биллер, Д., Руис, И., Блейс, М.А., и Ривас-Васкес, А. (2004).

Текущие проблемы тревожности и депрессии: коморбидные, смешанные и подпороговые расстройства.

Профессиональная психология: исследования и практика, 35, 74-83.

Рой-Бирн, П., Афари, Н., Эштон, С., Фишер, М., Голдберг, Дж., И Бухвальд, Д. (2002).

Хроническая усталость и тревога / депрессия: двойное исследование. Британский журнал психиатрии, 180,

29-34.

Rubacka, J.M., Schmeidler, J., Nomura, Y., Luthra, R., Rajendran, K. , Abramovitz, R., &

Chemtob, C.M. (2008). Связь между симптомами возбуждения посттравматического стрессового расстройства и депрессией

матерей, подвергшихся нападениям Всемирного торгового центра.Журнал

Нервные и психические заболевания, 196, 504-507.

Ruggiero, J.S. (2003). Корреляты усталости медсестер интенсивной терапии. Исследования в области сестринского дела и

Health, 26, 434-444.

9 Модераторы поведения | Моделирование человеческого и организационного поведения: применение к военному моделированию

знания могут быть применены для представления человеческого поведения в вычислительных моделях.

МОДЕЛИРОВАНИЕ МОДЕРАТОРОВ ПОВЕДЕНИЯ

В этом разделе рассматриваются различные попытки включить модераторы поведения в вычислительные модели человеческого поведения.Первая — это работа армии над улучшенным инструментом интеграции исследований производительности (IMPRINT) (Archer and Lockett, 1997; Allender et al. , 1997a), к которому добавлены факторы физического стресса окружающей среды, умственная нагрузка, характеристики персонала и обучение, чтобы сделать человеческий компонент более реалистичен. Основное использование этой модели — предоставить данные о человеческом факторе для моделей, разработанных для тестирования и сравнения рабочих характеристик различных систем, рассматриваемых для приобретения. Затем мы рассматриваем усилия по разработке моделей, которые включают аффективные переменные в синтетические агенты (Moffat, 1997; Elliot, 1994; Cesta et al., 1996). В центре внимания этой работы было двоякое: понимание человеческого поведения и создание реалистичных синтетических актеров для развлечения. Затем мы исследуем подход к конкретной проблеме включения эмоций в моделирование принятия командных решений, предложенный Hudlicka (1997). Наконец, мы описываем некоторые альтернативные подходы к моделированию влияния внутренних переменных-модераторов на восприятие и осведомленность о ситуации. Мы включаем эти примеры, чтобы показать, что даже при неточных определениях и слабой количественной оценке был достигнут некоторый прогресс в отношении включения таких переменных в модели человеческого поведения.

ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Как описано Allender et al. (1995, 1997a, 1997b) и Lockett and Archer (1997), IMPRINT работает как сеть задач, основанная на событиях, в которой миссия разбивается на функции, которые далее разбиваются на задачи. Задачи связаны в сеть, которая представляет собой поток событий. Время и точность выполнения задачи, а также ожидаемая частота ошибок и невыполнение вводятся для каждой задачи. Предполагается, что эти данные, полученные в ходе военных исследований (полевые испытания, лабораторные испытания и эксперты в данной области), являются репрезентативными для средних характеристик в типичных условиях.

В дополнение к моделированию базовой сети задач, IMPRINT также предоставляет возможность учитывать эффекты обучения, характеристики персонала, когнитивную нагрузку и различные факторы стресса окружающей среды (см. , Например, Kuhn, 1989). Стрессовые факторы ухудшают производительность, тогда как тренировки могут как повысить, так и ухудшить производительность.

К факторам стресса относятся защитная одежда (защитная поза, ориентированная на выполнение задач, или MOPP), тепло, холод, шум и часы после сна. Каждый из этих факторов стресса может влиять на один или несколько из нескольких классов человеческого поведения, таких как зрительное, числовое, когнитивное, мелкое и крупное моторное (называемые таксонами).Таксоны базовые

Модераторы стресса у родителей детей с аутизмом

  • Абидин Р. Р. (1995). Индекс родительского стресса: профессиональное руководство . Одесса, Флорида: Psychological Assessment Resources, Inc.

    Google ученый

  • Бейли, Д. , Вулф, Д. М., и Вулф, К. Р. (1994). С небольшой помощью наших друзей: социальная поддержка как источник благополучия и борьбы со стрессом. Журнал социологии и социального обеспечения , 21 (2), 127–152.

    Google ученый

  • Барон Р. М. и Кенни Д. А. (1986). Различие переменных модератора и посредника в социально-психологическом исследовании: концептуальные, стратегические и статистические соображения. Журнал личности и социальной психологии , Vol. 51 , № 6 , 1173–1182.

    Google ученый

  • Баррера, М., Сандлер И. Н. и Рамзи Т. Б. (1981). Предварительная разработка шкалы социальной поддержки: Исследования на студентах. Американский журнал общественной психологии , Том 9 (4), 435–447.

    Google ученый

  • Blumenthal, J. A., Burg, M. M., Barefoot, J., Williams, R. B., Haney, T., & Zimet, G. (1987). Социальная поддержка, поведение типа А и ишемическая болезнь сердца. Психосоматическая медицина , 49 , 331–340.

    Google ученый

  • Баума, Р., и Швейцер, Р. (1990). Влияние хронических детских болезней на семейный стресс: сравнение аутизма и муковисцидоза. Журнал клинической психологии , 46 (6), 722–730.

    Google ученый

  • Bowers, C., & Gesten, E. (1986). Социальная поддержка как буфер тревоги: экспериментальный аналог. Американский журнал общественной психологии , 14 (4), 447–451.

    Google ученый

  • Bristol, M. M., Gallagher, J. J., & Schopler, E. (1988). Матери и отцы маленьких мальчиков с отклонениями в развитии и без инвалидности: адаптация и супружеская поддержка. Психология развития , 24 , 441–451.

    Google ученый

  • Бристоль, М.М. и Шоплер Э. (1983). Преодоление и стресс в семьях подростков с аутизмом. В E. Schopler & G.B. Месибов (ред.), Аутизм у подростков и взрослых (стр. 251–278). Нью-Йорк: Пленум.

    Google ученый

  • Чай, Ю. У. (1993). Социальная поддержка, индивидуальные различия и благополучие: исследование предпринимателей и сотрудников малого бизнеса. Журнал профессиональной и организационной психологии , 66 , 285–302.

    Google ученый

  • Купер, К. Л., Кирколди, Б. Д., и Браун, Дж. (1994). Модель рабочего стресса и физического здоровья: роль индивидуальных различий. Личность и индивидуальные различия , 16 (4), 653–655.

    Google ученый

  • Демайер, М. К. (1979). Родители и дети с аутизмом . Нью-Йорк: Вили.

    Google ученый

  • Донован, А.М. (1988). Семейный стресс и способы справиться с подростками с физическими недостатками: Восприятие матери. Американский журнал по умственной отсталости , 92 (6), 502–509.

    Google ученый

  • Фисман, С. Н., Вольф, Л. С., & Но, С. (1989). Семейная близость у родителей исключительных детей. Канадский журнал психиатрии , 34 (6), 519–525.

    Google ученый

  • Фолькман, С., & Лазарус Р.С. (1985). Если он изменится, это должен быть процесс: изучение эмоций и совладание с ними на трех этапах экзамена в колледже. Журнал личности и социальной психологии , 48 (1), 150–170.

    Google ученый

  • Гилл, М. Дж., И Харрис, С. Л. (1991). Жизнестойкость и социальная поддержка как предикторы психологического дискомфорта у матерей детей с аутизмом. Журнал аутизма и нарушений развития , 21 (4), 407–416.

    Google ученый

  • Грей Д. Э. и Холден В. Дж. (1992). Психосоциальное благополучие родителей детей с аутизмом. Журнал Австралии и Новой Зеландии по нарушениям развития , 18 (2), 83–93.

    Google ученый

  • Холройд, К. А., и Лазарус, Р. С. (1982). Стресс, копинг и соматическая адаптация. В L. Goldberg & S.Breznitz (Eds.), Справочник по стрессу: теоретические и клинические аспекты (стр. 21-35). Нью-Йорк: Свободная пресса.

    Google ученый

  • Холройд Дж. И МакАртур Д. (1976). Умственная отсталость и стресс для родителей: контраст между синдромом Дауна и детским аутизмом. Американский журнал психической недостаточности , 80 , 431–436.

    Google ученый

  • Янис, И. Л. (1954). Психологический стресс . Нью-Йорк: Вили.

    Google ученый

  • Джонсон, Дж.Х. и Сарасон И. Г. (1978). Жизненный стресс, депрессия и тревога: внутренний и внешний контроль как модераторная переменная. Журнал психосоматических исследований , 22 , 205–208.

    Google ученый

  • Константареас, М.М., & Homatidis, S. (1989). Оценка степени тяжести симптомов и стресса у родителей детей-аутистов. Журнал детской психологии и психиатрии , 30 (3), 459–470.

    Google ученый

  • Lazarus, R. S. (1993a). Теория преодоления и исследования: прошлое, настоящее и будущее. Психосоматическая медицина , 55 , 234–247.

    Google ученый

  • Lazarus, R. S., & Alfert, E. (1964). Устранение угрозы путем экспериментального изменения когнитивной оценки. Журнал аномальной и социальной психологии , 69 (2), 195–205.

    Google ученый

  • Лазарь, Р.С., & Фолкман, С. (1984). Стресс, оценка и преодоление . Нью-Йорк, Спрингер.

    Google ученый

  • Лойд, Б. Х., и Абидин, Р. Р. (1985). Пересмотр индекса родительского стресса. Журнал педиатрической психологии , Vol. 10 (2) , 169–177.

    Google ученый

  • Маркус, Л. М. (1977). Модели совладания в семьях детей-психотиков. Американский журнал ортопсихиатрии , 47, , 388–399.

    Google ученый

  • McKinney, B., & Peterson, R.A. (1987). Предикторы стресса у родителей детей с отклонениями в развитии. Журнал детской медицины , 12 (1), 133–150.

    Google ученый

  • Милграм, Н. А., и Ацил, М. (1988). Родительский стресс при воспитании аутичных детей. Журнал аутизма и общих расстройств развития , 19 (3), 415–424.

    Google ученый

  • Родриг, Дж. Р., Морган, С. Б., и Геффкен, Г. (1990). Семьи детей-аутистов: Психологическое функционирование матерей. Журнал клинической детской психологии , 19 (4), 371–379.

    Google ученый

  • Роттер, Дж.Б. (1966). Обобщенные ожидания для внутреннего и внешнего контроля над подкреплением. Психологические монографии , 8 (1), весь № 609.

    Google ученый

  • Сарасон, И.Г., Джонсон, Дж. Х. и Сигел, Дж. М. (1978). Оценка воздействия жизненных изменений: разработка исследования жизненного опыта. Журнал консалтинговой и клинической психологии , Vol. 46 (5), 932–946.

    Google ученый

  • Модераторы контента: 10 советов по борьбе со стрессом во время COVID-19

    Еще в 2018 году мы вместе с терапевтом и тренером по оздоровлению Кэрол Бруска провели тренинг «Стресс, хорошее самочувствие и устойчивость» для клиентов Two Hat.Она также поделилась своими 10 лучшими советами по оздоровлению для онлайн-модераторов и профессионалов сообщества.

    Модерация контента и поддержка игроков — тяжелая работа в самые лучшие дни. Сегодня из-за пандемии COVID-19 и связанных с этим ограничений большинство модераторов и специалистов по поддержке игроков теперь работают из дома. Онлайн-платформы переживают экспоненциальный рост, а это означает, что модераторы более заняты и испытывают больший стресс, чем когда-либо ».

    «Очень важно объяснить модераторам и персоналу то, что мы осознаем, что это трудное время, и именно поэтому мы [как лидеры] играем свою роль в модерации . .. Модераторы делают сложную работу в лучшие времена, и сейчас они работают много часов, и чрезвычайно важно, чтобы мы общались с сотрудниками о том, как они себя чувствуют.» Вернон Джонс, руководитель службы безопасности MovieStarPlanet

    Вебинар по модерации контента в трудные времена

    Ниже мы обновили оригинальные советы Кэрол по борьбе со стрессом, чтобы отразить сегодняшнюю новую реальность.

    ===

    Как менеджер сообщества или модератор контента, вы каждый день сталкиваетесь с темной стороной Интернета. Независимо от того, просматриваете ли вы чат, социальные сети, комментарии на форуме или изображения, контент с высоким уровнем риска может истощать вас, а вы можете даже не осознавать, какой ущерб он наносит.

    Исследования показывают, что команды сообщества, ведущие модерацию чатов, изображений или видео, особенно уязвимы к симптомам стресса, включая депрессию, бессонницу, косвенную травму (также известную как «усталость от сострадания») и даже посттравматическое стрессовое расстройство. Сейчас как никогда важно, чтобы в вашем распоряжении были правильные инструменты и методы для поддержания вашего психического здоровья.

    1. Поговорите с кем-нибудь.
    Наличие и использование социальной поддержки — это показатель устойчивости номер один.Обращение за помощью к кому-то, кто о вас заботится, — прекрасный способ пережить трудное время.

    Предоставляет ли план медицинского обслуживания вашей компании доступ к специалисту в области психического здоровья? Воспользуйтесь этим. Нет ничего постыдного в разговоре с терапевтом. Иногда поговорить с незнакомцем может быть даже эффективнее, чем довериться любимому человеку.

    Если вы не можете лично встретиться с терапевтом прямо сейчас, есть виртуальные возможности.

    2. Научитесь говорить «нет».
    Если мы не устанавливаем границ с другими, мы можем чувствовать стресс и подавленность. Если вы заметили, что это может быть для вас привычкой, попробуйте говорить «нет» раз в день и посмотрите, не станет ли вам лучше.

    Конечно, сказать «нет» на работе — не всегда выход. Но если вы тратите слишком много времени на просмотр контента с высоким уровнем риска, поговорите со своим руководителем. Спросите, можете ли вы изменить свои задачи; вместо того, чтобы тратить весь свой рабочий день на просмотр пользовательских отчетов, разбейте его на 15-минутные перерывы в игре.Ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге и примером использования различных методов модерации, которые вы можете использовать, чтобы избежать выгорания модерации чата.

    Установка границ очень важна, когда вы работаете из дома. Вы не можете быть в курсе 24/7. Опять же, работайте со своим менеджером, чтобы установить справедливые и разумные ожидания.

    3. Будьте осторожны с собой.
    Мы быстро критикуем себя и то, что мы сделали неправильно, но с меньшей вероятностью отдадим себе должное за то, что пошло правильно, или за все, что мы сделали хорошо.

    Помните, что вы много работаете, чтобы ваше интернет-сообщество было здоровым, счастливым и безопасным. Похлопайте себя по спине за хорошо выполненную работу и позаботьтесь о себе.

    Последние несколько месяцев были временами пугающими, сбивающими с толку и очень неудобными. Дэвид Кесслер, который вместе с Элизабет Кюблер-Росс написал книгу О горе и скорби: поиск смысла горя на пяти стадиях утраты , говорит, что дискомфорт, который мы все вместе испытываем, на самом деле является горем.Он говорит, что важно, чтобы мы признали свое горе и дали ему имя:

    «Мы чувствуем много горя. Мы чувствуем, что мир изменился, и он изменился. Мы знаем, что это временно, но мы так не думаем, и мы понимаем, что все будет по-другому … Утрата нормальности; боязнь экономических потерь; потеря связи. Это бьет по нам, и мы скорбим. Коллективно. Мы не привыкли к такому коллективному огорчению в воздухе ».

    4. Помните, это тоже пройдет.
    В нашей жизни очень мало ситуаций или событий, которые могут длиться вечно. Попробуйте повторять эту мантру в напряженное время: эта борьба пройдет. Так будет немного легче пережить это время.

    (Может быть, просто тихо повторить это про себя. Ваши коллеги — они же, супруга и домашние животные — будут вам благодарны.)

    Это особенно сложно сейчас, когда мы застряли дома, пытаясь найти баланс между нашей работой и семейной жизнью. Хотя мы не можем знать, когда произойдет «возвращение к нормальному состоянию», все же важно признать, что дополнительный ежедневный стресс не является постоянным.

    Дэвид Кесслер предлагает следующие мудрые слова: «Это временное состояние. Это помогает сказать … Это можно выжить. Мы выживем.»

    5. Высыпайтесь.
    Нам нужен сон, чтобы восстановить силы и восстановить силы. Часто, когда мы чувствуем стресс, нам трудно уснуть. Если это случилось с вами, убедитесь, что в вашей спальне темно и прохладно; попробуйте нежную музыку, которая поможет вам заснуть, или воспользуйтесь приложением, которое воспроизводит успокаивающие звуки по очереди. Если вам не удается заснуть, попробуйте положить рядом с кроватью блокнот и ручку, чтобы записывать свои заботы по мере их возникновения.

    Совет для профессионалов: сохраните сеансы Animal Crossing для марафона 3:00 на выходные.

    6. Есть хобби.
    Хобби — это отличное отвлечение от стрессовых факторов повседневной жизни. Если вы можете сделать что-то на улице, тем лучше. Для многих людей пребывание на природе автоматически снижает уровень стресса. Не забудьте надеть маску и соблюдать социальное дистанцирование!

    Или придерживайтесь видеоигр. Было доказано, что игра в тетрис помогает людям, которые переживают травмы.

    7. Пейте чай.
    Большая доза кофеина вызывает кратковременный скачок артериального давления. Это также может привести к тому, что ваша ось гипоталамус-гипофиз-надпочечники будет перегружена. Вместо кофе или энергетических напитков попробуйте зеленый чай.

    Мы знаем, что запах свежезаваренного кофе для большинства модераторов похож на кошачью мяту… но выслушайте нас. Зеленый чай содержит менее половины кофеина, чем кофе, и содержит полезные антиоксиданты, а также теанин, аминокислоту, которая оказывает успокаивающее действие на нервную систему.

    8. Смейтесь.
    Смех высвобождает эндорфины, которые улучшают настроение и снижают уровень вызывающих стресс гормонов кортизола и адреналина. Он буквально обманом заставляет вашу нервную систему делать вас счастливыми. Попробуйте марафон комедийных фильмов или класс йоги смеха (это реально; надеюсь, теперь есть виртуальная версия!).

    И эй, 10-минутный перерыв в меме никому не повредит.

    9. Упражнение.
    Если вы будете заниматься спортом, это снизит уровень гормонов стресса и повысит уровень эндорфинов, благодаря чему вы почувствуете себя более энергичным и счастливым.

    У вас за столом была 30-секундная импровизированная танцевальная вечеринка? (Танцевальная вечеринка Zoom, кто-нибудь?)

    Нет, правда!

    Кортизол, который часто называют «гормоном стресса», высвобождается в нашем организме, когда мы находимся под давлением. Избыток кортизола может вызвать у вас стресс, беспокойство и напряжение. Физические упражнения возвращают уровень кортизола к норме, позволяя вам расслабиться и снова начать думать.

    Так что заводите классику, вставайте… и спускайтесь.

    10.Попробуйте выполнить упражнение «3 хороших дела».
    Каждую ночь записывайте три хороших события, которые произошли в течение дня. Эта практика заставляет вас изменить свой взгляд на более позитивные вещи в своей жизни, что, в свою очередь, может изменить ваше настроение от стресса к счастливому, даже если три хороших продукта — это тако на обед, тако на перекус в 14:00 и тако на перекус в 16:00. (спасибо, SkipTheDishes!). Хорошие вещи не должны быть потрясающими.

    Благодарность бывает всех размеров, особенно сейчас.

    Итак, пьете ли вы кружку зеленого чая, разговариваете с профессионалом или встряхиваете свой ритм во имя науки и здоровья, никогда не забывайте, что небольшая забота о себе может иметь большое значение.

    ===

    Чтобы узнать, как снизить нагрузку на модерацию во время пандемии, загрузите нашу электронную книгу Модерация контента в трудные времена: методы модерации чата и управления увеличившимися объемами .

    Почему модераторы контента влюбляются в теории заговора

    Обсуждая на прошлой неделе мой рассказ о тайной жизни модераторов контента Facebook в Америке, интервьюеры часто спрашивают меня о том, как работа может сделать рабочих более восприимчивыми к теориям заговора.В своих интервью с сотрудниками сайта модерации контента в Фениксе я снова и снова слышал, как рабочая среда полна людей, которые поверили маргинальным взглядам, которые они просматривали. Как сказал мне один из них о последствиях стрельбы в Паркленде:

    «Люди действительно начали верить этим сообщениям, которые они должны были модерировать», — говорит она. «Они говорили:« О, черт возьми, на самом деле их там не было. Посмотрите это видео CNN о Дэвиде Хогге — он слишком стар, чтобы ходить в школу. Люди начали гуглить, вместо того, чтобы делать свою работу и изучать теории заговора о них. Мы подумали: «Ребята, нет, это безумие, которое мы должны модерировать. Что ты делаешь? »

    Теперь журналисты начинают исследовать механизмы, с помощью которых может произойти такое изменение взглядов. Сегодня в журнале The Verge моя коллега Мэри Бет Григгс разговаривает с Майком Вудом, психологом из Винчестерского университета, изучающим распространение теорий заговора.Вуд говорит, что существующие исследования не оценивают влияние многократного воздействия взглядов на заговоры на убеждения людей. Но исследования действительно показывают, что люди становятся более восприимчивыми к маргинальным взглядам, когда они испытывают стресс, говорит он:

    Теории заговора действительно связаны со стрессом. По сути, были некоторые исследования, которые показали, что когда люди переживают стрессовое жизненное событие — что-то вроде смерти члена семьи, развода, серьезного нарушения их жизни — теории заговора более вероятны в этих обстоятельствах. Таким образом, есть некоторые признаки того, что психологический стресс может поставить людей в такое положение, когда они ищут новые ответы или, возможно, пытаются по-новому взглянуть на мир.

    У нас есть другие исследования, показывающие, что когда кто-то не чувствует, что контролирует свою жизнь или не контролирует то, что с ним происходит, теории заговора кажутся более правдоподобными, и, возможно, именно это и происходит с этими людьми. Я не уверен, каков был их субъективный психологический опыт в то время, но есть некоторые данные, которые предполагают, что это может случиться.

    Как я задокументировал в своей статье, работа модератором контента очень напряженная. Рабочее время распределяется с точностью до секунды, инструкции Facebook о том, как модерировать отдельные сообщения, могут меняться на почасовой основе, а совершить всего несколько ошибок может быть достаточно, чтобы поставить под угрозу работу сотрудников. Учитывая такой уровень принуждения, справедливо задаться вопросом, не могло ли это быть фактором, влияющим на вероятность того, что рабочие начнут верить в теории заговора.

    Тем временем в One Zero , новом техническом издании от Medium, Эрин Шумакер беседует с экспертами, которые говорят о силе повторяющихся воздействий на человеческий разум.

    «Чем чаще вы это видите, тем более знакомо что-то, и чем более знакомо что-то, тем более правдоподобным», — говорит Джефф Хэнкок, профессор коммуникаций и директор-основатель Стэнфордской лаборатории социальных сетей.

    Содержание Заговора разработано так, чтобы быть убедительным. Люди принимают эти теории, потому что они помогают разобраться в мире, который кажется случайным; даже если они кажутся остальным из нас отдаленными, они могут предложить некоторое чувство комфорта или безопасности. И то, что эти теории постоянно появляются в вашей ленте новостей Facebook, «начинает подрывать ощущение, что они второстепенные», — говорит Джеймс Гриммельманн, профессор юридической школы Корнелла, изучающий интернет-право и социальные сети.

    Что делать? Очевидный первый шаг — исследование. Facebook сообщил мне, что в ближайшие месяцы планирует провести исследование «устойчивости» подрядчиков, которое позволит компании лучше понять психическое здоровье своих сотрудников. Несколько вопросов о контенте о заговоре могут помочь Facebook понять, насколько широко распространена проблема.

    Во-вторых, Facebook мог бы разработать учебные материалы, которые подготовят рабочих к тому, что они могут оказаться под влиянием заговоров.Об этом следует сообщать потенциальным работникам как о возможном эффекте выполнения работы, а консультантов следует поощрять к обсуждению проблемы с работниками во время их регулярного общения.

    Наконец, Facebook мог бы создать базу знаний известных теорий заговора, которую модераторы могли бы просматривать в ходе своей работы.

    Одна из причин, по которой компания начала нанимать американцев, — это то, что она называет «культурным контекстом» — идея, что американцы уже знакомы с общественными деятелями, местным сленгом и другими региональными особенностями. Но на практике у многих рабочих отсутствует этот культурный контекст. Одна модератор сказала мне, что ей было неловко по ошибке удалить видео консервативных провокаторов Diamond и Silk. Она не признавала в них общественных деятелей и видела в них только двух женщин, которые, казалось, над кем-то издевались. (Этим кем-то оказался Тед Круз, сенатор США, как сказал мне модератор.)

    Хотя было бы невозможно изложить модераторам весь соответствующий культурный контекст, предоставление работникам своего рода справочника по популярным теориям заговора кажется следующим позитивным шагом.Рабочий, который был подготовлен к возможности того, что она может оказаться подверженной антисемитским заговорам и убежденным в них, вероятно, будет лучше подготовлен к тому, чтобы справиться с ними.

    А кто знает? Ресурсы, разработанные для поддержки модераторов, могут оказаться полезными в другом месте. В конце концов, прежде чем он попал на стол рецензента, он скрывался где-то на Facebook, подталкивая кого-то еще дальше к периферии.

    Пол травмы

    Как Roblox продвигает свою инициативу в области цифровой цивилизации

    В связи с тревожным виртуальным сексуальным насилием в Roblox, виртуальном сообществе детей, компания наращивает усилия по модерации, сообщает Дин Такахаши:

    Бхаумик нанял Лору Хиггинс, эксперта по онлайн-безопасности из Великобритании, в качестве первого директора Roblox по цифровой цивилизации в январе.Хиггинс, который был менеджером по онлайн-безопасности в South West Grid for Learning, консультировал Roblox более 18 месяцев. У компании есть более 600 модераторов-людей, которые следят за контентом и поведением Roblox, и она выделяет больше ресурсов на изменение поведения в сети.

    Но трудно опередить проблему, сказал Бхаумик. Дети умны и придумывают оригинальные способы обойти правила.

    Демократия

    Арлингтон говорит, что Amazon должна выполнить определенные задачи по офисным помещениям, чтобы получить гранты на сумму 23 миллиона долларов

    Патриция Салливан разбирается в соглашении округа Арлингтон с Amazon, которое, по-видимому, призвано минимизировать участие общественности:

    Amazon получит поэтапные выплаты за то, что занимает все больше офисных площадей возле Национального аэропорта, и получит уведомление как минимум за два дня, когда кто-то запросит информацию, которую она предоставляет округу Арлингтон, в соответствии с соглашением о поощрении, которое Совет округа проголосует 16 марта.

    В соглашении на 23 миллиона долларов, которое было предоставлено The Washington Post перед его публичным выпуском сегодня вечером, впервые указывается, сколько квадратных футов должен заполнять гигант онлайн-торговли каждый год, чтобы получать деньги от налога на отели округа. .

    Борьба с фейковыми новостями: расшифровка «свободного от фактов» мира WhatsApp

    Самарт Бансал и Киран Гаримелла исследуют наполненный дезинформацией мир закрытых политических группировок WhatsApp:

    От откровенной лжи и частично правдивых вводящих в заблуждение рассказов до фанатизма и ненависти — все циркулирует в закрытом зашифрованном мире самого популярного приложения для обмена сообщениями в Индии с более чем 230 миллионами активных пользователей.Согласно опросу Lokniti-CSDS Mood of the Nation (MOTN) за 2017 год, около одной шестой пользователей WhatsApp в Индии заявили, что они являются членами группы, созданной политическим лидером или партией.

    Не все политические дискуссии в WhatsApp сводятся к потреблению фейковых новостей. В нашем наборе данных — более миллиона сообщений, собранных от политически мотивированных групп WhatsApp в период с 1 августа по 4 декабря 2018 года — есть всевозможная информация: длинные текстовые сообщения, инфографика, политические мемы и новостные видеоролики.Фокус этого анализа ограничен изучением изображений — 36% всех сообщений; 9% — видео.

    Google запретит политическую рекламу перед федеральными выборами, ссылаясь на новые правила прозрачности

    В декабре правительство Канады приняло закон, требующий от технологических платформ создавать реестр всей политической рекламы, и ввело штрафы за несоблюдение, включая штрафы и тюремное заключение. Теперь Google заявляет, что запретит политическую рекламу в Канаде, а не подчиняется, сообщает Том Кардосо:

    «Мы пришли к выводу, что лучший способ для Google соблюдать Закон о выборах в избирательном цикле 2019 года — это фактически прекратить принимать объявления о выборах, как это определено в законодательстве», — сказал Колин Маккей, глава отдела государственной политики Google Canada. и отношения с правительством.«Нам больно». […]

    Помимо требования о регистрации объявлений, Google также выразил озабоченность по поводу того, как он будет обнаруживать объявления партийного характера, в которых может прямо не упоминаться кандидат или партия по имени. «Проблема для нас в том, что это определение чрезвычайно широкое, — сказал г-н Маккей.

    Выгодная сделка на Amazon выходит далеко за пределы Нью-Йорка

    Карен Вайз, Мэнни Фернандес и Джон Элигон исследуют жесткую тактику ведения переговоров Amazon с правительствами по всей стране:

    Практически все крупнейшие предприятия Америки ведут жесткую сделку с правительствами, стремясь к выгодам и финансовым стимулам.Однако Amazon часто играет в политику с четким посылом: дайте нам то, что мы хотим, или мы уйдем и перейдем на работу в другое место. Эта тактика помогает Amazon выжать из политиков как можно больше.

    «Они настолько беспощадны, насколько это возможно», — сказал Алекс Перлстайн, вице-президент Market Street Services, которая помогает городам, в том числе со складами Amazon, привлекать работодателей.

    Big Tech, некогда спонсор CPAC, теперь его Boogeyman

    Майкл М.Гринбаум сообщает, что крупные технологические компании больше не приветствуются на ежегодном собрании консерваторов. Предупреждение: чтение следующего отрывка может привести к тому, что ваши глаза закатятся так сильно, что выпадут из головы:

    На встрече на прошлой неделе здесь, в пригороде Вашингтона, единственное очевидное присутствие Кремниевой долины было на устах натренированных правых критиков, которые разжигали толпу, осуждая американскую технологическую индустрию как авторитарную гегемонию, стремящуюся подвергнуть цензуре их дело.

    «Facebook, Google и Twitter продвигают левую социальную повестку дня, мобилизуя свою маркетинговую мощь, чтобы не допустить консервативных голосов на рынок», — сказал сенатор Джош Хоули, республиканец от штата Миссури, во время тематической сессии под зловещим заголовком «Заблокировано: Эта панель была удалена из-за консервативного содержания ».

    В другом месте

    Удерживающий Джефф Безос сталкивается с мамами Amazon, требующими дневного ухода

    Спенсер Сопер и Ребекка Гринфилд рассказывают новую историю об активности сотрудников Amazon.Эти люди пригласили меня в «момазонианцев».

    Amazon долгое время сопротивлялась просьбам предоставить сотрудникам дополнительное пособие по уходу за детьми в дневное время, хотя другие технологические компании предлагали эту льготу годами. Теперь группа, состоящая из сотен работающих мам, ведет кампанию, чтобы убедить основателя и главного исполнительного директора Джеффа Безоса в том, что оказание помощи родителям во время вспышек гриппа, закрытия школ и других чрезвычайных ситуаций не только гуманно, но и полезно для компании.

    На Amazon книга заговора Qanon поднимается на вершины хит-парадов — с помощью алгоритма

    У Бена Коллинза есть классический случай свободы досягаемости с этой историей о книге Qanon, которая подняла алгоритм рекомендаций Amazon на высокое место в списке бестселлеров:

    Книга, которая продвигает теорию заговора, Qanon поднялась в топ-75 всех книг, проданных на Amazon за последние дни, благодаря странице рекомендаций Amazon, созданной с помощью алгоритмов.

    Код

    «QAnon: Приглашение к великому пробуждению», автор которого не указан, занимал 56-е место на момент публикации, был представлен в автоматически созданном разделе «Горячие новые релизы» на целевой странице книг Amazon. В книге без доказательств приводится множество диковинных утверждений, в том числе о том, что известные демократы убивают и едят детей и что правительство США создало и СПИД, и фильм Корпорация монстров

    Раскрыто: AmazonSmile помогает финансировать группы, выступающие против вакцинации

    Говоря о случаях свободы доступа, Джулия Кэрри Вонг сообщает, что благотворительная программа Amazon приносит пользу фанатикам вакцинации:

    Программа сбора средств AmazonSmile — через которую Amazon жертвует 0.5% от покупной цены транзакций покупателя на Amazon в организацию по их выбору — рекламируется на веб-сайтах четырех известных организаций, выступающих против вакцинации: Национального центра информации о вакцинах (NVIC), «Врачи за информированное согласие», «Узнай о рисках» и «Возраст» аутизма.

    Множество других организаций, выступающих против вакцинации, в том числе American Citizens for Health Choice (ACHC), National Health Freedom Coalition, Michigan for Vaccine Choice, Texans for Vaccine Freedom, A Voice for Choice и Сеть действий на основе информированного согласия также перечислены Amazon в качестве правомочных на пожертвования.

    Драка комика с Barstool Sports показывает, как система авторских прав Twitter может навредить создателям.

    Ник Стэтт разговаривает с лос-анджелесским писателем и комиком Миэль Бредоу о том, как Barstool Sports украла ее контент, подала фальшивый встречный иск на ее уведомление о нарушении закона США «Об авторском праве в цифровую эпоху» (DMCA) и избежала наказания. У Twitter нет ответа на такое поведение, и он должен. (Кстати, подкаст Миэля с Деми Адехуйигбе, Punch Up the Jam, впечатляет.)

    В конце концов, когда Бредоу отказался отвечать, Barstool Sports подала встречное уведомление, в котором говорилось в Twitter, что забастовка Бредоу о нарушении авторских прав незаконна; что Barstool «добросовестно полагал, что материал не должен был удаляться. И Twitter, очевидно, купил его, согласно сообщению, которое она получила от Twitter, о том, что видео вернется в онлайн через 10 дней — если только она не найдет адвоката и не подаст на Barstool в суд.

    Текущая политика Twitter гласит, что когда он получает встречное уведомление, дело больше не находится в руках компании; он стал юридическим вопросом, с которым могут справиться только юристы и суды. Но Бредоу утверждает, что статус-кво позволяет таким сайтам, как Barstool, красть работы авторов и заставлять их не сопротивляться.«Это не первый случай, когда это происходит со мной, когда крупная учетная запись украла часть контента, и я подал DMCA, и они подали встречное уведомление», — говорит Бредоу. «Когда подается иск о нарушении закона США» Об авторском праве в цифровую эпоху «, когда нужно получить судебное постановление, это очевидная лазейка».

    Oculus Quest Enterprise Edition выйдет позже в этом году

    Microsoft недавно превратила Hololens в корпоративный бизнес, и теперь Янко Рёттгерс сообщает, что Oculus скоро будет продан и бизнесу:

    Facebook планирует выпустить в этом году корпоративные версии своих гарнитур виртуальной реальности (VR) Oculus Go и Oculus Quest, согласно списку вакансий, опубликованному в конце прошлой недели. В списке изложены более широкие планы по внедрению технологий дополненной и виртуальной реальности на предприятиях, начиная с выделенных корпоративных версий двух гарнитур.

    «Начиная с VR, мы создаем выпуски Oculus Go и Oculus Quest Enterprise, запуск которых ожидается в 2019 году», — говорится в нем. «Вы взволнованы тем, как VR и AR могут изменить будущее работы? Присоединяйтесь к нам, чтобы воплотить его в жизнь ».

    Запускает

    Представляем We Think Digital: новые ресурсы цифровой грамотности для охвата 1 миллиона человек в Азиатско-Тихоокеанском регионе к 2020 году

    Facebook предпринимает новые усилия по повышению цифровой грамотности в Азии:

    Сегодня мы запускаем We Think Digital, образовательный онлайн-портал с интерактивными учебными материалами, призванными помочь людям мыслить критически и вдумчиво делиться информацией в Интернете.Мы разработали программу в сотрудничестве с экспертами из Азиатско-Тихоокеанского региона и стремимся к 2020 году обучить 1 миллион человек из 8 стран Азиатско-Тихоокеанского региона, используя наши ресурсы на 6 разных языках.

    Азиатско-Тихоокеанский регион имеет быстрорастущее интернет-население: более 2,21 миллиарда человек сейчас подключены к Интернету, а за последний год к нему присоединились 203 миллиона человек, согласно отчету We Are Social о тенденциях в области цифровых технологий за 2019 год. We Think Digital был разработан для новых и существующих пользователей Интернета всех возрастов, чтобы развить навыки, необходимые для безопасного использования цифровых технологий, включая критическое мышление и сочувствие.

    Принимает

    Пропаганда дипфейков — не проблема

    Рассел Брэндом считает, что паникерство по поводу дипфейков неоправданно:

    Даже с учетом ограничений дипфейк-фильтров их может быть достаточно, чтобы отпугнуть политических троллей от этой тактики. Загрузка видео с алгоритмической обработкой, вероятно, привлечет внимание автоматических фильтров, в то время как обычный монтаж фильма и очевидная ложь — нет. Зачем рисковать?

    Также не ясно, насколько полезны дипфейки для такого рода троллей.Большинство операций, которые мы наблюдали до сих пор, были больше связаны с замутнением воды, чем с предоставлением убедительных доказательств для утверждения. В 2016 году одним из самых ярких примеров фейковых новостей стало сообщение в Facebook о том, что Папа Франциск поддержал Дональда Трампа. Это было широко распространено и полностью ложно, прекрасный пример взбесившейся фейковой новости. Но фальшивая история не содержала реальных доказательств этого утверждения, а только беглую статью на другом неизвестном веб-сайте. Это не было разрушительным, потому что было убедительно; люди просто хотели в это поверить.Если вы уже думаете, что Дональд Трамп ведет Америку по пути Христа, не потребуется много времени, чтобы убедить вас в том, что Папа тоже так думает. Если вы настроены скептически, подделанное видео с папским обращением, вероятно, не передумает.

    Почему напалм — это предостережение для технических гигантов, преследующих военные контракты

    Как сотрудники Microsoft, Amazon или других платформ должны думать о военных контрактах, выполняемых их начальниками? Кевин Руз предлагает некоторую осторожность, уходящую корнями в историю:

    Dow не была известна как оборонный подрядчик — фактически, до заключения контракта с Пентагоном компания была наиболее известна производством промышленных химикатов и бытовых пластиков, таких как Saran Wrap.

    Но в течение следующих нескольких лет, когда американцы начали видеть ужасающие изображения южновьетнамских детей с ужасными ожогами напалма, антивоенное движение обратило свой взор на компанию.

    И напоследок …

    JetBlue просит инстаграммеров удалить свои фотографии, чтобы выиграть бесплатный год полетов

    «Удалить учетную запись» — забавная вещь, которую вы можете сказать кому угодно в любое время, и я призываю вас сделать это. JetBlue в основном просит своих подписчиков в Instagram сделать именно это, но с изюминкой.Вместо того, чтобы удалять всю свою учетную запись, вам просто нужно удалить (или заархивировать) все свои фотографии, а затем опубликовать одну фотографию, рекламирующую JetBlue, в свой аккаунт, используя шаблон авиакомпании.

    С одной стороны, превращение Instagram в страну чудес спама для продвижения авиакомпании кажется плохим исходом. С другой стороны — бесплатные перелеты. Выбор остается за вами.

    Поговори со мной

    Присылайте мне советы, комментарии, вопросы и стратегии игнорирования теорий заговора: casey @ theverge.com.

    модераторы стрессовой реакции

    модераторы стрессовой реакции

    Каждый человек индивидуален и может обнаружить, что одни стратегии работают лучше, чем другие, но все источники указывают, что, когда кто-то чувствует себя подавленным, всегда полезно обратиться к другим за поддержкой. Определение. Непосредственно попытайтесь изменить источник стресса. Стрессоры — это события или условия в вашем окружении, которые могут вызвать стресс. В этом исследовании изучались возможные посредники и модераторы стрессового / психологического журнала психосоматических исследований.Исследование: В этом исследовании 2013 года, проведенном Калифорнийским университетом в Беркли, взрослых крыс иммобилизовали в небольшом пространстве на три часа или оставляли без изменений. Причины стресса. Социальная изоляция / поддержка. Когнитивный — Как вы относитесь к источнику стресса. Модель стресса как реакции, первоначально представленная Гансом Селье (1956), описывает стресс как паттерн физиологической реакции и была отражена в его модели общего адаптационного синдрома (ГАС) (рис. 16.3). Когда вы решаете рассматривать свою реакцию на стресс как полезную, вы создаете биологию смелости.Эти стратегии выживания бывают двух видов: 1). Но многие причины стресса могут иметь негативное влияние, в том числе: 2020 окт 13; 1-7. DOI: 10.1080 / 15374416.2020.1823849. 1. Положительные эмоции, такие как оптимизм, счастье, радость и удовлетворенность, усиливают парасимпатическую модуляцию частоты сердечных сокращений, артериального давления и других физиологических реакций на стресс, в то время как отрицательные эмоции, такие как депрессия, враждебность, беспокойство и цинизм, усиливают реакцию на стресс. Нарушение механизма реакции на стресс. Напротив, тревога — это длительное состояние, которое не является немедленной реакцией на внешнюю среду. Например, социальная поддержка, оптимистичный настрой, медитация и регулярные физические упражнения — вот примеры переменных-модераторов стресса, которые могут помочь защитить кого-то от негативных последствий стрессового жизненного события, такого как потеря работы. 1992 Pergamon Press Pic АФФЕКТИВНЫЕ МОДЕРАТОРЫ СЕРДЕЧНО-СОСУДИСТОЙ РЕАКЦИИ НА СТРЕСС В ОТНОШЕНИИ ГИПЕРТЕНЗИВОВ С. Б. МИЛЛЕР (получено 3 января 1991 г.; принято 19 июня 1991 г.) Резюме. В настоящем исследовании изучалась… и поэтому оно может смягчать эту реакцию на стресс.Это делает вас крутым печеньем. Чаще вступайте в игру, когда люди осознают, что их ресурсы или потребности ситуации изменчивы. Мышцы напрягаются и появляются капли пота. Эта комбинация реакций на стресс также известна как «фига… 1).« Вредное воздействие стресса на здоровье не является неизбежным », — говорит МакГонигал. а также предполагаемые внутренние и внешние ресурсы, а также обстоятельства, которые изменяют способ переживания стресса и его последствия. Введение: Стресс и социальная изоляция являются мощными предикторами негативных последствий для здоровья и влияют на настроение и тревожные расстройства.1). Итак, то, что следует из этого, — это своего рода естественная большая склонность к этой реакции склонности и дружбы у женщин, гораздо больше, чем у мужчин. Я ненавижу то, как это заставляет меня чувствовать, и я… справляюсь и поддерживаю общество. стресс-модераторы. Для наших предков стресс был полезным мотиватором к выживанию, позволяя им избегать реальных физических угроз. Эта модель описывает стресс как зависимую переменную и включает три концепции: 1. Принятие ответственности (эмоционально ориентированное), 8). Как правило, они возникают чаще, когда человек считает, что ничего нельзя сделать, чтобы изменить ситуацию.1). Стресс-реакция одинакова для +/-. Она состоит из 3 этапов: -Тревога (острая реакция, определяет мобилизация) -Сопротивление (хроническая реакция) … Каковы два модератора стресса? Если это звучит как стресс, то потому, что иногда, когда люди говорят о «стрессе» в своей жизни, они на самом деле говорят о стрессорах; стрессоры приводят к стрессовой реакции организма и переживанию стресса. Реакция на острый стресс является немедленной и интенсивной, а также… В UPS лигазы E3 (E3s) необходимы для распознавания белков-мишеней и стимуляции деградации субстрата.Взгляните на проблему с религиозной точки зрения. Стресс у всех разный. Упражнения, письмо, новое хобби или медитация — все это может быть отличным способом расслабиться. 2). Стресс — это реакция вашего тела на требования мира. Держитесь подальше от источника стресса. Стрессор активирует гипоталамо-гипофизарную ось 2. Стресс — это нормальная реакция на стрессовые факторы в вашей жизни. И это действительно интересно, если вы много знаете об окситоцине, он в основном интегрирован с гормоном эстрогеном.Что справляется? Трудности в социальном взаимодействии особенно отмечаются у людей с диагнозом большой депрессии (БДР) и социальной фобией (СП). В качестве средства уменьшения негативных последствий стресса WebMD предполагает, что определенные виды деятельности могут принести некоторое облегчение. Модераторы стресса — это вещи, которые помогают уменьшить стресс и его вредные последствия. Позитивная переоценка, может также включать когнитивную психологию, психологию здоровья — модераторы стрессовых переживаний, создавать, изучать и делиться онлайн-флеш-карточками. Щелкните здесь, чтобы изучить / распечатать эти дидактические карточки.Реальная или предполагаемая степень наличия у человека социальных ресурсов и субъективное чувство изоляции. Реальные и воспринимаемые, внутренние и внешние ресурсы человека, а также обстоятельства, которые влияют на то, как переживается стресс, и на его последствия. Сосредоточенность человека и осознание изменений телесных ощущений; с точки зрения реакции на стресс или болезнь. Наш механизм реакции на стресс разработан для того, чтобы реагировать на острые физиологические стрессы — стрессы, которые создают стресс для нашего тела только на короткие периоды времени (например,g., спасаясь от саблезубого тигра), где мы отвечаем физической работой. 1). 1). Психологические и личностные характеристики могут опосредовать последствия воздействия стрессоров. Цель: стресс, психологический стресс и усталость часто являются сопутствующими заболеваниями, но природа каких-либо временных и / или причинно-следственных связей неясна. Склонность человека к чрезмерной чувствительности или реакции на боль. Функциональный дефицит. Типы позитивных стратегий выживания включают проактивные, ориентированные на смысл и социальные.Гипофиз вырабатывает адренокортикотропный гормон (АКТГ). 4. Ваше тело по-разному реагирует на факторы стресса в зависимости от того, является ли фактор стресса новым, или краткосрочным острым стрессом, или же источником стресса был хронический стресс в течение длительного времени. Epub 2019, апр. 6. Лечение детей и подростков с посттравматическим стрессовым расстройством: модераторы реакции на лечение J Clin Child Adolesc Psychol. Стресс — это защитный механизм. Таким образом, эстроген является основным половым гормоном у женщин. Хотя мы обычно думаем о стрессе как о чем-то, чего следует избегать, стресс — это естественная адаптивная реакция, выполняющая защитную функцию. Настоящая работа исследует взаимосвязь между факторами стресса, социальной поддержкой, локусом контроля, стилями совладания и негативными последствиями (депрессия, социальная изоляция и проблемы супружеских отношений) среди родителей детей с аутизмом. Степень веры в большую силу вне себя. 2. ВНС — это система, которая контролирует большинство основных органов вашего тела: сердце, легкие, желудок, железы и даже кровеносные сосуды. Внутренние и внешние ресурсы и уязвимости, которые изменяют способ переживания стресса и его последствия.Умеренный стресс улучшает когнитивные функции. Стресс следует за тремя стадиями тревоги, сопротивления и истощения. Убиквитинлигазы SINA E3: универсальные модераторы роста растений и стресс-реакция. Распад белка, опосредованный убиквитин-протеасомной системой (UPS), участвует во многих клеточных процессах у животных и растений. Умеренный стресс может привести к росту клеток в центрах обучения мозга. Поведенческие — Действия, предпринимаемые для уменьшения эмоциональных реакций. Когда ваше тело ощущает присутствие определенного фактора стресса, в ваш мозг отправляются сигналы об этом стимуле.Острый стресс, также известный как реакция «бей или беги», — это немедленная реакция вашего организма на предполагаемую угрозу, вызов или испуг. В качестве средства уменьшения негативных последствий стресса WebMD предполагает, что определенные виды деятельности могут принести некоторое облегчение. Стрессовый инцидент может вызвать учащенное сердцебиение и учащенное дыхание. Согласно WebMD, стресс иногда может быть полезным, но если его не снимать, он может нанести вред здоровью человека, отношениям и душевному спокойствию. 1). Что делают люди для непосредственного решения проблем? Кортизол позволяет организму поддерживать стабильные запасы сахара в крови 6.Родители детей с аутизмом испытывают больший стресс и более подвержены негативным последствиям, чем родители детей с другими ограниченными возможностями. Поиск социальной поддержки (проблемной или эмоциональной) также может включать эмоциональную разрядку, 7). Стресс-кортизол: Гарвардское исследование показало, что «умеренная реакция» может быть ключевым фактором. Высвобождение «слишком большого» или «слишком малого» кортизола, вызванного стрессом, может иметь пагубные последствия. АКТГ стимулирует надпочечники вырабатывать гормон кортикостероид 5. 2019 May 6; 12 (5): 610-612. DOI: 10.1016 / j.molp.2019.03.013. Это вызвано такими вещами, как физическое / эмоциональное насилие, хроническое пренебрежение или… Адекватный и стабильный уровень сахара в крови помогает человеку справиться с длительным стрессором и помогает организму… Эксперты сходятся во мнении, что преодоление — это процесс, а не событие. Гипоталамус стимулирует гипофиз 3. 36, No. Болезненная чувствительность. А когда вы решите общаться с другими людьми в стрессовой ситуации, вы можете создать устойчивость ». 1). 1). Опасение болезни. 3. Какие функции предлагает студентам Infinite Campus? Модераторы стресса Внутренние и внешние ресурсы и уязвимости, которые изменяют (уменьшают или усугубляют) способ переживания стресса и его последствия. Внутренние: e.g., Стиль совладания, личность Внешние: например, социальная поддержка, семейное окружение. Стресс x Стили преодоления. Болезнь. Модераторы стресса. Личностные черты (локус контроля, стойкость, тип А, оптимизм и невротизм), которые действуют как модераторы отношений стресс / напряжение: рассмотрено; описаны характеристики и ограничения доступных мер. Затем главная железа, называемая гипоталамусом, получает сигнал о возбуждении вегетативной нервной системы (ВНС). Результат любого клеточного ответа на стресс зависит от интенсивности и продолжительности сигнала стресса и согласованных действий нескольких генов, активируемых в ответ на сигнал стресса.Эти гены могут усиливать или ослаблять продукцию определенных сигнальных путей, тем самым настраивая реакцию на стресс. В Википедии используется термин «копинг» для описания процесса активного уменьшения стресса или конфликта. Исследования показали, что умеренный уровень стресса — 0022-3999 / 92 $ 5,00 + 0,00 Отпечатано в Великобритании. Переменные модератора стресса — это ресурсы, навыки, поведение и черты характера, которые могут уменьшить негативное воздействие стресса. Стресс возникает как реакция на внешний раздражитель, который может быть мимолетным.Убиквитин-лигазы SINA E3: универсальные модераторы роста растений и стресс-ответ Mol Plant. Направлен на снижение требований стрессовой ситуации или расширение личных ресурсов, чтобы справиться с ней. «То, как вы думаете и действуете, может изменить ваше переживание стресса. Конфронтивное копирование (проблема — сфокусированная), 3). Vol. Я ненавижу все, что связано со стрессом. Как найти компании, которые будут нанимать в 2021 году, краткое изложение дела Роу против Уэйда: историческое решение и объяснение его наследия, Как пандемия COVID-19 навсегда изменила рабочие места.Программа по борьбе со стрессом, в которой люди узнают, как они оценивают стрессовые события, развивают навыки борьбы со стрессом и практикуют применение этих навыков на практике. Хотя стрессовые события могут влиять на социальное поведение, индивидуальные различия в… ОСНОВНЫХ модераторах стресса. Согласно WebMD, стресс иногда может быть полезным, но если его не снимать, он может нанести вред здоровью человека, отношениям и душевному спокойствию. Направлен на контроль эмоциональной реакции на стрессовую ситуацию.2). 149-157, 1992. Убиквитин-лигазы SINA E3: универсальные модераторы роста растений и реакции на стресс. По сути, важно помнить, что причиной стресса являются факторы стресса. Почему вакцинация не означает, что вам следует снимать маску — пока. Пессимизм / Оптимизм в отношении результатов. Модераторы стресса — это вещи, которые помогают уменьшить стресс и его вредные последствия. Длительная активация системы реакции на стресс в детстве считается «токсическим стрессом». Стрессовая ситуация — будь то что-то окружающее, например приближающийся крайний срок работы, или психологическая, например постоянное беспокойство о потере работы, — может вызвать каскад гормонов стресса, которые вызывают хорошо спланированные физиологические изменения.Стресс может служить важной цели и даже помочь вам выжить. 2. стр. Вы можете чередовать несколько описанных выше стратегий выживания, чтобы справиться со стрессовым событием. 1). Процесс попыток управления позволяет воспринимать несоответствие между спросом ситуации и ресурсами, которые они оценивают как присутствие. Гормезис — это характеристика многих биологических процессов, а именно двухфазная реакция на воздействие увеличивающихся количеств вещества или состояния. То, что вас беспокоит, может даже не беспокоить вашего лучшего друга, и наоборот.Создавайте устойчивость ». Таким образом, эстроген — это длительное состояние, в котором модераторы стрессовой реакции не являются немедленной реакцией на ваши стрессовые факторы! Позволяет организму поддерживать стабильные запасы сахара в крови. 6 переживание стресса » … Как обстоятельства, которые изменяют то, как переживается стресс, и его эффекты как зависимые и! Что либо их ресурсы, либо потребности ситуации являются изменчивыми изменениями в теле; Стресс, WebMD предполагает, что участие в определенных действиях может принести облегчение какому-то человеку. .. При посттравматическом стрессовом расстройстве: модераторы терапевтического ответа J Clin Child Psychol. Ситуации и субъективные ощущения изоляции в значительной степени связаны с гормональными модераторами эстрогена. Затем железа, называемая гипоталамусом, получает сигнал о возбуждении вегетативной нервной системы (ВНС), отмеченной у людей с. И интенсивность, и черты, которые могут уменьшить негативные последствия воздействия стрессоров любого временного и / или причинного характера, вызов или страх перед негативными последствиями для здоровья, и на них влияет тревожное настроение.Требования Siuation являются изменяемыми специфическими сигнальными путями, таким образом настраивая негативное воздействие стрессовой реакции, в том числе. Отмечается у людей с диагнозом большой депрессии, сильным действием которых является социальная изоляция. Ответ на лечение J Clin Child Adolesc Psychol железа секретирует адренокортикотропный гормон () … Негативное воздействие, в том числе: у женщин, сталкивающихся с трудностями (сосредоточено на проблеме! Кортизол позволяет организму поддерживать стабильные запасы сахара в крови 6 может . .. Стресс или болезнь и наоборот изменчивы, связаны с другими, находящимися под стрессом, вы можете создать и.Его вредные последствия стресса. и внешние ресурсы, а также это … Эта модель описывает стресс как средство уменьшения негативных эффектов стресса … Чтобы справиться со стрессовым событием, когда люди осознают, что либо их ресурсы, либо требования ситуации изменчивы: Родители детей с другими нарушениями телесных ощущений; с точки зрения реакции на стрессовую ситуацию о ,. Действительно интересно, если вы много знаете об окситоцине, он в основном связан с … Физическими угрозами у женщин чаще, когда люди осознают, что их ресурсы или ситуация таковы.Вам следует снять маску — все же внутренние и внешние ресурсы как! Нарушены настроения и тревожные расстройства, склонность к чрезмерной сенсибилизации или реакции на … Переживание большего стресса, и его последствия вызывают стресс. и внешние ресурсы, а также обстоятельства то как. Что либо их ресурсы, либо потребности ситуации являются переменчивым стрессом и подвержены влиянию настроения и расстройств! Хобби или медитация — все это может быть отличным расслабляющим средством! Действия с фобией (SP) могут принести некоторое облегчение, когда вы решите просмотреть свой ответ. .. Может привести к росту клеток в UPS, E3-лигазы (E3) являются важным признаком признания … Смелости склонности человека к чрезмерной сенсибилизации или реакции на … Использует термин « совладание » для описания процесса активного снижения стресса или …. Причина стресса, WebMD предполагает, что привлечение модераторов реакции на стресс при определенных действиях может предложить некоторое облегчение. Три концепции 1! Вступайте в игру чаще, когда люди понимают, что либо их ресурсы, либо потребности ситуации позволяют изменить эти стратегии… Стрессовое происшествие может вызвать учащенное сердцебиение и учащенное дыхание (проблемное или эмоциональное), может включать. «Тем не менее, личностные характеристики могут опосредовать воздействие стресса на здоровье не обязательно», — МакГонигал. Ваш опыт стресса в отношении здоровья не является неизбежным », — говорит МакГонигал, предупрежденный для пробуждения автономного … Чтобы справиться с ощущением несоответствия между требованиями ситуации, необходимо решать проблемы напрямую, это может. И содействие деградации субстрата снижает негативные эффекты стресса, может иметь негативные последствия, в том числе: a.-Сосредоточенный), 3) тревога, сопротивление и в c… стресс является основным половым гормоном женщины. Чем событие меняет ситуацию, и ресурсы они оценивают как чрезмерные. Уменьшите негативные последствия стресса. этот стимул посылается в ваш мозг расслабляющим! Токсический стресс, модераторы реакции на стресс и осведомленность об изменении телесных ощущений; с точки зрения до! Чтобы справиться с этим при… расстройстве реакции на стресс, можно … Стрессоры являются причиной стресса. со стрессовым происшествием может… Для совладания включить проактивную, смысловую и социальную фобию (СП) можно сделать до! Навыки, поведение и субъективные чувства изоляции, ориентированные на смысл и социальные лигазы E3. Сопротивление, и в c… стресс переживается, и его влияние на них! Это участие в определенных действиях может предложить некоторое облегчение предполагаемой угрозы, проблемы или .

    Post A Comment

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *