Хамское поведение: Жители Молдавии жалуются на скандальное и даже хамское поведение беженцев с Украины

Содержание

Хамское поведение работника \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

Подборка наиболее важных документов по запросу Хамское поведение работника (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Хамское поведение работника Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Причины и условия коррупционной преступности в органах внутренних дел
(Багмет М.А.)
(«Российский следователь», 2019, N 12)Так, в начале августа текущего года 12 участковых петербургского отдела полиции N 53 направили коллективное заявление начальнику управления МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, в котором сообщили о «незаконных распоряжениях, неадекватном и хамском поведении» своих непосредственных руководителей. Их принуждают нести службу круглосуточно, причем без перерывов на отдых и без оплаты сверхурочных. Нездоровую обстановку в отделе участковые продемонстрировали на примере выходки замруководителя отдела Дощанова. Когда оперативный дежурный высказал ему претензии по поводу невыносимых условий работы и нарушения прав, Дощанов в резкой форме отчитал сотрудника и закончил фразой: «Я тебя застрелю, закрой рот». Из-за нехватки кадров участковым приходится работать не только в будни, но и в выходные дни, и обслуживать еще по две-три территории без доплаты за сверхурочные. Чтобы не выплачивать им премии, их намеренно привлекают к дисциплинарной ответственности. Более того, свои зарплаты участковым приходилось тратить не на себя, а, например, на покупку еды для задержанных или на бензин для перевозки их на личных машинах. Без какой-либо компенсации .
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:

Статья: Была бы цель, а локальный акт мы примем
(Киселев А.)
(«ЭЖ-Юрист», 2016, N 34)Также в связи с нарушениями Правил внутреннего трудового распорядка, которые предусматривали обязанность работника вести себя достойно, воздерживаться от грубого обращения с сотрудниками, работниками и должностными лицами арендодателя, работниками других арендаторов, посетителями, клиентами, населением, не допускать нарушений общественного порядка, хулиганских и экстремистских действий, деяний, содержащих признаки административных проступков или уголовно наказуемых деяний, истцу было отказано в иске и удовлетворении апелляционной жалобы. Было установлено, что истец допускал хамское поведение в отношении работников контрагентов, выражался нецензурно, вел себя агрессивно (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 17.01.2013 N 33-746/2013).

Нормативные акты: Хамское поведение работника
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:

«Обзор дисциплинарной практики Совета АП г. Москвы»
(по состоянию на 10.09.2008)Мировой судья судебного участка по району К. г. Москвы Ш. обратилась в Адвокатскую палату г. Москвы с сообщением, указав, что в производстве суда находилось гражданское дело по иску Б-вой к Б. о разделе совместно нажитого имущества; согласно ордеру N 463 от 7 августа 2007 г. и доверенностям N 1д-4316 от 02.07.2007 и N 7240 от 08.10.2007 Б. заключила с адвокатом И. соглашение на оказание им юридической помощи и представление интересов при рассмотрении указанного гражданского дела в суде. Рассмотрение судом данного гражданского дела неоднократно срывалось по причине неявки адвоката И. в судебные заседания: 27 августа 2007 г. слушание дела было отложено в связи с тем, что адвокатом И. была направлена в суд телеграмма с ходатайством о переносе слушания дела в связи с его болезнью, однако документов, подтверждающих уважительность причины неявки в указанное судебное заседание, адвокатом И. представлено не было; 30 октября, 20 ноября и 4 декабря 2007 г. слушание дела неоднократно откладывалось по причине неявки в суд адвоката И., при этом им не были представлены суду какие-либо документы, подтверждающие уважительность причин неявки его в суд, в связи с чем 4 декабря 2007 г. было вынесено определение об оставлении заявления без рассмотрения; адвокат И., неоднократно срывая рассмотрение гражданского дела по иску Б-вой, проявил явное неуважение к суду, которое выражается в злоупотреблении своими процессуальными правами в ущерб установленного законодательством РФ срока рассмотрения гражданских дел, чем ущемляются права участников процесса на скорейшее рассмотрение дела судом, уклонение адвоката И. от участия в рассмотрении иска Б-вой свидетельствует о том, что он не проявляет заинтересованности в скорейшем рассмотрении дела своего доверителя, с которым у него заключено соглашение, данные выводы можно сделать из прилагаемых к делу копий ходатайств, заявленных адвокатом И. в ходе судебных разбирательств; невыполнение и незнание со стороны адвоката И. своих профессиональных обязанностей вынуждает суд нарушать процессуальные сроки рассмотрения данного гражданского дела, отвлекает суд от работы по другим делам, находящимся в его производстве, увеличивает нагрузку на судью, что мешает судье своевременно и качественно принимать решения как по гражданским, так и по уголовным и административным делам. Адвокат И. в некорректной форме возражает против действий суда и участников процесса, постоянно перебивая их и задавая вопросы не по существу, что подтверждается неоднократными замечаниями, сделанными судьей в ходе судебных заседаний и отмеченными в протоколах судебных заседаний; адвокатом И. неоднократно заявлялись и подавались ходатайства, не содержащие ссылки на нормы закона, которые также не соответствуют требованиям ГПК РФ; судом неоднократно указывалось адвокату И. на соблюдение требований, изложенных в законодательных актах, и о приведении ходатайств в соответствие с законом, что им постоянно игнорировалось; при этом на замечания суда адвокат И. в грубой, некорректной, хамской форме высказывался в адрес суда. 18 апреля 2008 г. по вышеуказанному гражданскому делу судом было вынесено решение, в судебном заседании присутствовали: представитель истца — адвокат И., ответчик Б., представитель ответчика — Г., после оглашения судом решения ни в канцелярию судебного участка района К. г. Москвы, ни в канцелярию судебного участка района В. г. Москвы адвокат И. с заявлением о выдаче копии решения не обращался. Адвокат И. при обращении к работникам аппарата суда неоднократно допускал некорректное поведение, выражающееся в хамском обращении к ним: 22 апреля 2008 г. обратился к секретарю судебного участка района К. с заявлением о выдаче дела для ознакомления, секретарь судебного заседания А. в устной форме ответила ему, что с данным заявлением он может обратиться в канцелярию судебного участка района В. г. Москвы, поскольку в соответствии с ч. 3 ст. 230 ГПК РФ протокол судебного заседания был изготовлен в течение 3 дней и в соответствии с Инструкцией по судебному делопроизводству мирового судьи г. Москвы гражданское дело было сдано в канцелярию судебного района В. г. Москвы, после чего адвокатом И. был устроен скандал, для прекращения хулиганских действий адвоката И., оскорблявшего своими высказываниями и унижавшего честь и достоинство работников аппарата суда, заведующий канцелярией судебного участка в нарушение действующей Инструкции по делопроизводству был вынужден принять у него вышеуказанное заявление, при этом письменный ответ на заявление адвоката И. последний получать отказался, о чем на имя мирового судьи судебного участка района К. была составлена служебная записка; 30 апреля 2008 г. адвокат И. повторно обратился в канцелярию судебного участка района К. г. Москвы с устным заявлением о выдаче гражданского дела по иску Б-вой к Б. для ознакомления, адвокату И. заведующим канцелярией судебного участка района К. г. Москвы К. и помощником судьи судебного участка района В. г. Москвы К. повторно было разъяснено о том, что в связи с тем, что данное гражданское дело рассмотрено, то оно находится в канцелярии судебного участка района В. г. Москвы, а поэтому с подобным заявлением он должен обратиться в канцелярию судебного участка района В. г. Москвы; 30 апреля 2008 г. заведующий канцелярией судебного участка района К. г. Москвы К. по той же причине отказался принимать у адвоката И. краткую апелляционную жалобу, объяснив при этом, что дело находится в канцелярии судебного участка района В. г. Москвы и с данной жалобой он может обратиться туда, при этом адвокат И. вел себя агрессивно, грубо и некорректно заявлял, что работники суда занимаются самоуправством и он будет жаловаться в вышестоящие органы, после этого адвокат И. самовольно ворвался в помещение канцелярии суда, схватил без разрешения со стола заведующего канцелярии печать со штампом входящей корреспонденции (вх.) и поставил оттиск данного штампа на неизвестный документ, о чем заведующим канцелярией судебного участка района К. г. Москвы К. и помощником судебного участка района В. г. Москвы К. в присутствии сотрудника милиции был составлен акт. Кроме того, адвокат И. постоянно голословно пишет заявления о том, что он неоднократно обращался в суд по вопросам ознакомления с материалами гражданского дела и выдачи копии решения суда, что не подтвердилось в ходе проведенных проверок по его заявлениям, о чем свидетельствуют служебные записки работников суда. С работниками суда и участниками процесса адвокат И. на протяжении рассмотрения гражданского дела, а также и после вынесения судом решения вел себя фамильярно и некорректно, не выполнял свои обязанности, указанные в Федеральном законе «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», в части честного, разумного и добросовестного отстаивания прав и законных интересов доверителя всеми не запрещенными законодательством РФ средствами (ст. 7, ч. 1, п. 1 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ»). Своим недостойным поведением и профессиональной безграмотностью адвокат И. умаляет авторитет и вызывает недоверие к институту адвокатуры РФ у суда и других участников процесса. Заявитель просит обратить внимание на вышеизложенное и принять соответствующие меры к адвокату И.

Что значит хамское поведение. Как реагировать на хамское поведение


Здравствуйте уважаемые читатели портала сайт. К сожалению хамство, можно встретить на каждом шагу. В магазине, на остановках, просто на улице всегда найдутся те, кто обязательно проявит свое хамское поведение . Хамство далеко не каждый может игнорировать. В основном обидные слова западают глубоко в душу, и человек несколько дней помнит неприятную ситуацию.

Самый простой пример. Машина проезжает просто по луже и обливает с ног до головы, идущих в это время, пешеходов. Или водитель спешит настолько, что не считает нужным пропустить пешеходов на переходе.

Хамское поведение — это такое поведение, когда человеку все равно, что думают другие. Он будет делать так, как удобно ему. У таких людей отсутствует элементарная культура, и нет ничего похожего на уважение к окружающим. Хам может оскорблять напрямую, либо использовать завуалированные оскорбления.

Ведущий себя по-хамски исполнен высокомерия, презрения и агрессии. Особенно когда он ощущает, что его поступки останутся безнаказанными.

Безнаказанность часто встречается там, где человек не сможет никому пожаловаться на обидчика. Это касается госучреждений, больниц, а в последнее время хамством изобилует интернет.

Хамство объясняется очень легко. Когда человеку не хватает самоутверждения, когда у него в жизни нет никаких достижений, которые показывали бы его с самой лучшей стороны, тогда он обязательно постарается унизить других. И не дай бог, этому человеку дать в руки власть.

Конечно, хамское поведение неприятно до глубины души. Но было бы ошибкой принимать его на свой счет. К счастью, есть выход из такой щепетильной ситуации.

Не отвечайте хаму на его нападки. Понятное дело, что хочется ответить, но делать этого не нужно. Просто проигнорируйте. Ведь в действительности унижения не имеют к вам никакого отношения. Человек так себя ощущает, вот он и показывает другим свой внутренний мир. Попробуйте переключить свое внимание, на что-то нейтральное. Например, вам нахамил врач в поликлинике, но вы не ругайтесь в след, переключите свое внимание, например, на медицинскую обувь врача или его халат, сосчитайте до 20-ти — поможет успокоиться…..

Если вас это не совсем успокоило, то, во многих учреждениях можно попросить книгу жалоб либо написать жалобу кому-то из вышестоящих лиц.

Часто хамство наблюдается в кругу семьи. И просто промолчать иногда не получается. Значит, тогда спокойно поинтересуйтесь у своего обидчика, зачем он так себя ведет.

Человек с хамским поведением нуждается во внимании. И он всегда найдет возможность привлечь его к себе. Таким людям просто необходимо затеять где-нибудь скандал в общественном месте. Они, таким образом, наполняются энергией.

И конечно, хам понимает, что другие будут реагировать так, как ему надо, то есть негативно. А вы обезоружьте его какой-нибудь шуткой или спросите, к примеру, сколько сейчас градусов тепла на улице.

А, вообще, старайтесь избегать таких людей. Не нужно читать им нотации, так вы еще больше их разозлите. Если не можете сразу покинуть общество плохо ведущего себя человека, тогда максимально спокойным и уверенным тоном сделайте ему замечание. Либо сделайте вид, что вы его не замечаете и не слышите.

Будете отвечать хамством на хамское поведение , значит, уподобитесь такому же человеку. Так пусть же хороших людей будет больше.

Здоровья Вам и вашим близким!
До скорых встреч на страницах сайт

Наглое человеческое поведение является старым, как мир. Первое проявление наглости описано в истории в Библии о поведении Хама, сына Ноя, который публично высмеял отца. С тех пор наглость, грубость, бескультурье никуда не исчезли. Их мы видим чуть ли не каждый день, но как только они коснутся тебя лично — кажется, будто впервые. Однако одна вещь -лайка незнакомца на рынке или в маршрутке, и совсем другое — хамство на работе или в кругу друзей и, не дай Бог — семьи. Само по себе хамство отнимает много нашего времени и сил. До предела напряженными становятся отношения с окружающими. Если бы можно было в жизни избегать общения с хамом. Сколько нервных клеток удалось бы сохранить. Сколько бы появилось приятных, НЕ загаженных бранью и оскорблением дней.

Хамство — тип поведения человека , отличается резким, грубым способом общения. Одно и то же выражение может у одного лица показаться хамством, а другого — нет. Кроме того, хамство — понятие ситуативное и отношение к словам зависит от сознательной или бессознательной установки человека.

О хамстве и самооценке

Наверное, каждому знакомы люди, которые считают, что хамским поведением можно добиться в жизни многого. Начиная со свободного места в маршрутке и заканчивая хорошей должностью. От хама страдает окружение, но наглость — это в первую очередь проблема самого человека.

Когда человек имеет заниженную самооценку, это приводит к внутреннему дискомфорту, ощущению неполноценности и агрессии к тем, кого он считает лучше себя. Поэтому такое лицо стремится исправить ситуацию, чтобы чувствовать себя психологически комфортно. И исправляет все унижением других. Конечно, это сделать легче, чем работать над собой и повышать собственный уровень образованности и самодостаточности.

Когда у лица завышена самооценка, оно считает окружающих людей менее ценными, которых не грех еще унизить. Такой человек психологически на подобное унижение сам себе дает право и разрешение.

Итак: хамство — это отсутствие культуры общения у определенных лиц.

Хамство — вещь неприятная , но ему можно и нужно противодействовать. Как известно, наше поведение базируется на трех составляющих: в первую очередь на наших знаниях. Второе — нашему отношению к кому-то или чему-то. Третье — на приобретенных навыках.

По наглости , то это выглядит примерно так: лицу из собственного опыта известно, что наглость — второе счастье , что хамское поведение может помочь быстро достичь желаемого; лицо считает, что хамство — вещь разрешенная ; и, находясь в окружении, где наглость является нормой поведения, усваивает такой образ жизни.

Так вот: чтобы успешно противодействовать наглости, нужно воздействовать сразу на все три направления.

Способы противодействия хамству

Вот скажите, какой будет ваша реакция на публичное хамство ? Правильно, вам захочется сделать то же, то есть поступить аналогично. Ответной реакции как раз и ждет хам. А этого делать как раз не стоит. Почему? Потому что, отвечая хамством на хамство , вы даете разрешение втянуть себя в водоворот негативной эмоции, когда ум вам неподвластен и когда можете наговорить, а то и наделать глупостей.

Отвечая хамством на хамство, вы копируете поведение хама. Поэтому ничем от него не отличаетесь.

Нужно остановиться и мысленно понять свою эмоцию. Так вы не дадите негативу овладеть вашим разумом, а, поняв собственную эмоцию, освободитесь от нее. Поэтому вы будете человеком, трезво принимающим решения. Человеком, который не поддается хамской провокации и контролирует ситуацию.

Поставить хама на место достаточно просто . Есть несколько способов.

Во-первых, не перебивайте хама. Пусть выскажется. В то же время прислушивайтесь к своим эмоциям.

Во-вторых, когда хамское поведение стихнет, а при условии выполнения первого пункта так и произойдет, выскажите свое видение ситуации. Но делайте это корректно. НЕ опускайтесь до уровня собеседника. Оперируйте только фактами. В психологии такая техника называется «Я — утверждение». Итак, для начала называете факт, затем свое видение ситуации и предлагаете собственное решение конфликта .

На примере это можно изобразить так: «Уважаемый, вы меня столько критиковали, оскорбляли и мне это неприятно. Вы критикуете не то, что я сделал или не сделал, а меня лично. Я чувствую обиду и буду рад прекратить наше общение. Ваше поведение противоречит моим принципам. Мне бы хотелось, чтобы мы все придерживались правил искусства общения ».

Если же хаму не будет понято сказанное, можно его спросить: «Вы решили меня оскорблять или вас интересует решение проблемы ?» Эта фраза позволяет контролировать разговор именно вам.

В-третьих, действенным способом противостоять наглецу является игнорирование.

Игнорирование — очень сильный психологический прием.

Ведь нахал для самоутверждения требует трех вещей: внимание, публику, обратную связь. И если, например, в офисе или многолюдном месте отграничить наглеца от публики вряд ли удастся, то лишить его своего внимания и обратной связи лично вам под силу. Чтобы это сделать, достаточно просто представить пустым место, на котором стоит хам, или начать мысленно перечислять цвета его одежды или пуговицы на его рубашке. Если хам грубит без реакции, то и сам не заметит, как предстанет перед публикой в ​​невыгодном свете.

Задавайте вопросы по существу. Например: «У вас что, личная заинтересованность в этом вопросе?», «Где вы взяли эту информацию?», «Почему вы считаете, что правы?». Будьте уверены, при наличии публики хам начнет отвечать на ваши вопросы и постепенно его хамство сойдет на нет .

Помните о трех видах человеческого поведения: уверенном (ассертивнои), агрессивном и робком. Уверенный в себе человек находится в спокойном эмоциональном состоянии и меньше подвергается агрессии. Когда же человек выглядит и ведет себя неуверенно, агрессивно или робко, такого человека хам сразу «записывает» в жертву, на которую можно напасть.

Итак, чтобы выглядеть уверенным, нужно быть им. Внешний вид, мимика — это отражение нашего внутреннего состояния. Признаками уверенности являются прямая спина, спокойный темп речи, прямой взгляд. Таких людей хамы, как правило, избегают.

Универсальный же прием противодействия хамству заключается в том, чтобы не брать на себя роль жертвы в игре под названием «Хам и его жертва» . Сделать это довольно просто: например, ваш начальник, коллега, родственник или продавец на рынке или водитель маршрутки грубо кричат, а вы им говорите: «Какой у вас красивый голос! Повторите, пожалуйста, еще раз и погромче! ». Или: «Я вижу, что у вас плохое настроение. Вероятно, я могу помочь? ».

Ну и суперуниверсальный ответ хаму является следующей: «Согласен. Вы правы. Я такой »,« Вы абсолютно правы! »После такого ответа любая форма психологического нападения прекратится. Хам замолчит и не будет знать, что сказать. Ведь с ним согласились!

Если же ни один из приведенных выше приемов не помог, то остается решительный. Озвучьте то, что вы сделаете, если хам не остановится. Когда, например, хамит водитель маршрутки или продавец супермаркета, — что вы обратитесь к их руководству.

Какой бы способ противодействия хамству вы не выбрали, помните: главное — отстоять собственное психологическое пространство и сохранить себе нервы.

Анатомия офисного хамства

Мы рассмотрели основные социально значимые приемы противодействия хамству . Однако есть еще один вид наглости под названием — офисное хамство . В офисе, как известно, мы проводим большую часть дня. Теперь представим ситуацию, когда начальник — хам . Прежде всего, если вы воспринимаете руководителя именно так, то находитесь в постоянной стрессовой ситуации. А теперь посчитайте, сколько часов жизни вы проводите на работе. Длительная стрессогенная ситуация чревата риском для здоровья, которое напрямую связано с психическим состоянием. Что делать в таком случае, решать только вам. Трудно ли вам работать с этим человеком? Насколько эмоционально вы воспринимаете хамское отношение к себе? Пообщайтесь с коллегами — все ли они воспринимают руководителя так же, как и вы? Возможно, найдется человек, который смотрит на ситуацию иначе?

Помните: хамство — это наша интерпретация того, что говорит человек. На самом деле «хам» — это оценка. Наша оценка слов другого человека. Если не оценивать другого как хама, тогда не будет от кого и защищаться.

Например, вы для себя определили, что начальник — хам . Вспомните то, что руководитель в первую очередь — живой человек, а значит, разносторонний. Наблюдая за начальником, вы сможете заметить, что он собственно хочет достичь. Проанализируйте, почему руководителю надо быть хамом. Найдите подход к этому человеку, выясните, что для него важнее, как он оценивает проделанную работу, по каким критериям. Если есть возможность общаться с руководителем в пределах рабочих отношений, налаживать работу и достигать результатов, — вы будете работать с ним и дальше.

Только вы сами для себя решаете, где, с кем и на каких условиях работать. Иногда задача начальника, охарактеризованного вами как хама, может касаться только организационных моментов, поэтому в определенных сферах ему и не надо быть специалистом. Однако если от вас требуют выполнения задач, которые невозможно выполнить из-за специфики вашей работы, а непосредственный начальник не представляет сам, как это технически решить, и решает все хамским поведением , то ситуация становится подобной «Пойди туда — не знаю куда. Сделай то — не знаю что ». Здесь возможны два выхода — обращение к высшему руководителю (если таковой имеется) с четкой аргументированной позицией и фактами или (особенно, если это последняя капля) переход на другую работу.

Хамство начинается тогда, когда у человека заканчиваются аргументы в свою пользу или когда человек занял неправильную позицию, а отступить НЕ позволяет гордость или недостаток воспитания и культуры.

Но, если вы заинтересованы в работе, нравится то, что вы делаете, коллектив, в котором работаете, денежное вознаграждение, которое получаете, близки идеи организации, — тогда есть смысл приспособиться к руководителю-хаму. Здесь можно вспомнить высказывание:

«Если ты не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней».

Важнейшим на любой работе является четкое понимание, что от вас требуют, какие результаты и сроки запланированы. То есть, если наглость начальника себя оправдывает, стоит таки научиться общению с тем, кого вы считаете хамом.

Например, начальник-нахал, как вы его оценили, просит срочно выполнить его задание. Зато вы гарантированно получаете материальное вознаграждение и понимаете: хорошо, что требовалось немедленное исполнение, потому и работа сделана, и деньги есть, и вечер пятницы будет свободен. То есть вы в выигрыше. Но, когда наглец только криком, оскорблением заставляет вас работать, не гарантируя взамен вознаграждения, то терпеть этого не стоит.

Кстати, экспериментально доказано, что людям с гармоничными семейными отношениями хамство начальника безразлично . Ведь они имеют базовую причину быть спокойными: комфорт в семье, внутренний покой и уверенность. Не забывайте об этом !

Мы ежедневно сталкиваемся с этим неприятным явлением. Хамство можно встретить повсюду. Например, в общественном транспорте, когда компания молодых людей, не желая уступить место пожилому человеку, начинает юродствовать и оскорблять тех, кто попросил это сделать. Или в учреждениях часто на вопрос на месте ли начальник, нам отвечают: «Он не обязан перед вами отчитываться». Казалось бы, ничего особенного, но ведь можно было бы найти другие слова для ответа. Только никто себя этим не утруждает.

Или в поликлинике, где мы вынуждены проводить много часов в ожидании приема врача, нам говорят: «Закройте дверь, у нас обед», хоть во время приема не бывает обеденного перерыва. Или, когда вы стоите на переходе в дождливую погоду, а проезжающая на всей скорости машина, обдает вас грязью. Или, игнорирующие пешеходные переходы, водители – такое хамство еще и представляет опасность для жизни. В связи с этим, часто возникает вопрос: что такое хамство и как можно на него ответить и надо ли отвечать.

Отличительные признаки хамства.

Если вспомнить происхождение слова «хамство», которое идет от имени библейского персонажа Хама, прославившегося тем, что публично насмехался над своим отцом, то можно сказать, что истоки этого явления зародились еще в библейские времена. Так вот, хамство, это не что иное, как выражение неуважения к людям, причем сознательное. Как уже говорилось выше, проявлений хамства в жизни великое множество, но есть признаки, объединяющие их:

    1. Полностью игнорируя интересы других, делать так, как удобно себе.
    2. Отсутствие культуры воспитания и элементарного уважения к окружающим.
    3. Использование оскорблений, как прямых, так и скрытых.

Хам всегда вооружен презрением и высокомерием, он агрессивен, его поведение безответственное. Понятно, что агрессивность, грубость и безответственность расцветают при условии безнаказанности. К примеру, если вы захотите пожаловаться на действия чиновника или нерадивого врача, то куда вы пойдете? Конечно, к их коллеге, а результатом будет, как правило, принцип «рука руку моет».

В наше время зеленый свет хамству дает Интернет. Ведь в Сети никто не знает ни имени, ни фамилии человека, который прячется за ником и безнаказанно оскорбляет собеседников. Понятно, что ни наказать, ни пристыдить его нет никакой возможности. Вот он и получает, таким образом, моральное удовлетворение за счет выплеска агрессии на людей.

Зачем хаму нужно унижать людей?

Психологи считают, что люди, которые не достигли высот в карьере, учебе, спорте или вообще в развитии, таким образом, самоутверждаются, за счет унижения других людей. Вспомнился афоризм советских времен: «Чтобы самому выглядеть чище, обдавал грязью других». А уж если хам имеет какую-никакую власть, то он непременно будет злоупотреблять ею, чтобы выглядеть более значительно. Все мы, хотя бы раз в жизни, сталкивались с хамством чиновников, властью: сотрудников паспортных столов, ЖЭКов, таможенников и так далее.

Есть еще причины для хамства. Например, кто-то, являющийся жертвой агрессии и унижаемый в семье, компенсирует это в магазинах и в общественном транспорте, награждая людей обидными прозвищами и выпуская пар: «Куда прешь, придурок?» и т.д.

Как ответить на хамство?

Вот и появляется вопрос: как ответить на хамство. Как же хочется ответить хаму тем же! Но это неправильный подход, так как последний ждет продолжения конфликта, чтобы развернуться в полную силу. Да и не всегда ситуация позволяет это сделать, например, если вы столкнулись с хамом-начальником, или хамом-чиновником. Воспитанный человек в ответ промолчит, так как его с детства учили, что отвечать на такое не следует. Но ведь терпение не каменное и когда-то ему наступает предел. Сегодня мы поговорим о том, как вести себя с хамом правильно, как следует ответить на хамство.

Все же, правильно нас учили, что самым действенным будет просто проигнорировать обидчика. Если незнакомый прохожий сделал хамское замечание в ваш адрес, проходя мимо, просто идите своей дорогой и забудьте об этом. В результате вы не утратите душевного равновесия, а хам не получит удовлетворения от своих действий. А как быть в ситуации, когда уйти невозможно: общественный транспорт, кабинет начальника или врача. Да к тому же, имеется непреодолимое желание надерзить в ответ. Промолчав, вы будете весь день мучиться от мыслей и предположений что бы вы достойного могли ответить обидчику.

В наши дни в диалектике даже появилось такое направление, как словесная борьба. С помощью этой техники, выражаясь спортивным языком, можно хама отправить в психологический нокаут. Вам для этого понадобится всего пара-тройка фраз и, что самое главное, невозмутимое спокойствие. Далее мы приведем примеры этой техники.

Разоблачайте.

Поскольку хамство не всегда имеет явный характер, и чаще всего даже скрытый, то следует разоблачить обидчика. К сожалению, бывают случаи, когда учителя несправедливо занижают оценки ученикам. К примеру, учителю не нравится сам ученик или его родители. Что делать? На родительском собрании следует в присутствии других родителей рассказать о сложившейся ситуации. Пойманный на необъективности, учитель начнет оправдываться и доказывать, что все обстоит не так, или вы его неправильно поняли. Однако, в следующий раз, прежде чем снова занизить оценку, он задумается.

Шокируйте.

То, что нам нередко хамят в магазинах, мы привыкли. Однако, и с этим можно бороться. В своем лексиконе вы должны иметь парочку фраз, совершенно не относящихся к делу, чтобы обескуражить противника. Например, если вам в грубой форме продавец делает какое-то замечание, или настаивает на покупке, спросите у него: «А слона в ванне мыть можно?». Поверьте, это работает.

Задавайте вопросы.

Представьте себе, что вы случайно толкнули человека и извинились, но в ответ получаете все равно выплеск агрессии и хамство: «Ослеп?», «Совсем обнаглели» и так далее. Вам следует проявить терпение и осведомиться у «обиженного» действительно ли он вас считает слепой нахалкой. Помните, что его агрессивное поведение вызвано болевыми ощущениями, как правило, человек в этой ситуации сразу не понимает что произошло. Возвращая ему его же фразы в виде уточняющих вопросов, вы даете ему возможность прояснить ситуацию для себя. Никто не спорит, что все люди разные и реакция у них тоже разная. Вполне возможно, на ваши извинения вы услышите в ответ: «Ничего страшного» или просто кивок головой в знак того, что ваши извинения приняты.

Обесценивайте хама.

Здесь хорошим примером будут наши коммунальные службы, ведь именно в ЖЭКах встречаются крикливые и постоянно недовольные сотрудники. Мало ли что было причиной их недовольства: ссора с кем-то или проблемы в семейной жизни, а тут явились вы, хорошо одетый, явно успешный. Вот сотруднице и обидно, поэтому она вам хамит. Бороться с таким проявлением хамства бесполезно. Однако, попробуйте оградить себя от раздражения и попытаться, к примеру, расшифровать аббревиатуру учреждения как-то по своему, с юмором, например: Живое Эротическое Колесо или Жизнь Экзотических Китов или как-то иначе. И вы улыбнетесь хаму в ответ, гарантированно.

Демонстрируйте знания.

Если конфликт уже начался, и ваш оппонент уже стал красным от злости, и вот-вот кинется на вас с кулаками, то не стоит приводить много аргументов, лучше найти один, но весомый. Вот здесь и пригодятся ваши знания. Например, вы принесли документы в госучреждение, а вам в категоричной форме заявляют, что не хватает какой-то бумажки, а вам точно известно, что на сайте учреждения ничего о недостающей справке не сказано. Вы сразу же должны сказать об этом. Как правило, в такой ситуации хам становится осторожнее. После недолгого ворчания, он, наверняка, примет у вас документы.

Вводите в заблуждение.

Все, что говорит собеседник, перефразируйте и возвращайте ему в ответ, приправляя речь общими убеждениями. Например, самодур-начальник вызвал вас к себе в кабинет, чтобы просто поглумиться. И вот он произносит: «На моем веку еще не было таких, как вы, сотрудников. Все уходят с работы в восемь вечера, а вы раньше. Готовьтесь к увольнению». Попробуйте, применив наш совет, ответить так: «Люди разные и всем надо разное время, чтобы выполнить работу хорошо». И продолжайте в том же духе. В конце концов, он иссякнет и успокоится.

Одну и ту же мысль, формулируйте по-разному.

Предположим, в кафе вам подали первое блюдо после десерта. Разумеется, это неправильно. Но никто за это не собирается извиниться. Наоборот, в ход идут различные оправдания, аргументы, в пользу того, что все в заведении соответствует высшему разряду: «Суп был не остывший, ожидание не долгим, приборы вовремя поменяли». А теперь вы, в свою очередь, должны показать, что настроены серьезно, повторив несколько раз свою претензию, но каждый раз новыми словами: «Мы отказываемся платить, так как первое вы принесли после десерта»; «Суп едят до сладкого и это нормально»; «Как все обычные люди, мы привыкли есть первое до десерта. Поскольку это не получилось, оплачивать суп мы не будем».

Смейтесь и шутите.

Как правило, прежде чем нахамить, человек набирает в легкие воздух. Но если в этот момент он рассмеется, то расслабится. Если вы к тому же, улыбнетесь, рассмешив собеседника, то он поймет, что не так уж плох в ваших глазах. Например, вы просите об остановке водителя маршрутки, а он, отвечает, что вы сообщили о своем намерении выйти слишком поздно, и остановка теперь невозможна. В ответ вы можете сказать, что минуту назад любовались его ловкостью при парковке и просите его повторить это на бис.

Отвлекайте и отвлекайтесь.

Один из способов избежать хамства в ваш адрес – перевести беседу на другую тему. Например, вы пришли на прием к врачу, а к нему уже стоит большая очередь скучающих бабушек, а у вас, как назло, совсем нет времени. Уделите бабушкам немного внимания, поговорите с ними об их болячках, и не исключено, что вместо того, чтобы вас ругать, они сами пропустят вас на прием без очереди.

Или вас ругает начальник и никак не может остановиться. В этот момент вы можете рассматривать какой-то предмет интерьера, одновременно, производя в уме умножение сложных чисел. Когда шеф выговорится, и перейдет к конкретным предложениям, он сам вернет ваше внимание к своей персоне.

Соглашайтесь со сказанным.

В качестве примера можно привести семейные конфликты. Если кто-то из супругов возмущается неумением другого чем-то пользоваться, допуская при этом фразы: «Зайца легче научить», то второму надо выдержать паузу и согласиться с его словами: «Совершенно справедливо ты называешь меня зайцем, но я по-прежнему не умею пользоваться …». Через некоторое время обидчик потеряет интерес к нравоучениям. Ведь какая была цель? Оскорбить и унизить вас, а вам всего лишь смешно. Следующим его шагом будет обучение вас, как пользоваться какой-нибудь технической штучкой.

Еще психологи советуют, чтобы защититься от хама, надо представить его за стеклом. Будто вы его не слышите, а он только беззвучно открывает рот. В таком случае, его слова вас не заденут, а будут восприниматься как внешний шум, не более того. Итак, если вы столкнулись с хамством, не стесняйтесь путать, разоблачать, шутить, задавать вопросы обидчику. Можно применить одновременно все перечисленные способы. Как правило, хам, заметив, что ему дают достойный отпор, хамить перестает.

Кроме того, читайте на сайте:

Бывшый МЧ и привязанность к нему

Предыстория: два года назад я рассталась с МЧ. Встречались мы долго, вместе жили, разрыв был по его инициативе, и был для меня весьма болезненным. Он к концу отношений стал холодным, и все мои терза…

Содержание статьи:

Хамство — это явление, которое уже приобрело статус повседневного. Современные тенденции гонки на выживание дают все предпосылки для процветания хамского поведения — позиция силы сейчас в преимуществе. Поэтому хамов можно встретить везде — в транспорте, в сфере торговли и обслуживания, в организациях и по соседству. И главный вопрос, который встает перед оппонентом грубияна — как правильно реагировать на такое поведение.

Что такое хамство

Хамское поведение можно рассматривать в нескольких плоскостях. С одной стороны, это стремление самоутвердиться за счет унижения другого. С другой стороны, признак низкой культуры и отсутствия должного воспитания. С третьей, способ получения энергетической подпитки за счет всплеска эмоций у «жертвы». Но какую бы сторону этого явления мы ни рассматривали, в любом случае оно носит негативную окраску. Проще говоря, хамство — это плохо.

Хамское поведение — это маска, за которой человек скрывает свои комплексы и недостатки: неуверенность в себе, слабость, невежество, низкую самооценку, глупость. Она дает людям иллюзию того, что они лучше, умнее, нравственнее других. Поэтому хамы так любят ставить себя выше других и учить жизни. Именно в этом и заключается главная цель хамства — унизить, обидеть, запугать собеседника любым способом. Интересно, что опытные хамы могут безошибочно вычислить слабое место человека (внешность, умственный потенциал, образование, окружение, моральное поведение, семейный статус или его отсутствие) и ударить прямо в него.

Есть несколько условий, при которых хамство имеет все шансы на процветание и успех:

  • Анонимность . Это один из самых значимых факторов, позволяющих хаму удовлетворять и развивать свои низменные потребности унижать и грубить другим людям. Ведь так пакостить намного удобнее и безопаснее. Поэтому сейчас появился еще один «идеальный» в этом отношении способ портить жизнь другим, не раскрывая себя — интернет. В социальных сетях, на форумах и в комментариях к размещенному контенту можно встретить массу агрессивных и порой абсолютно неадекватно реагирующих пользователей под чужими никами.
  • Эмоциональный эффект . Реакция оппонента — это показатель того, что хамский выпад попал в цель. Чем сильнее всплеск эмоций у выбранной «жертвы», тем больше удовольствия получает хам. И наоборот, игнорирование или спокойное поведение собеседника сводит пыл грубияна к нулю и оказывает противоположный эффект, когда нервничать и злиться начинает сам хамящий.
  • Безнаказанность . Еще одно условие, которое дает силы не только криминальным наклонностям, но и хамству. Безнаказанное беспардонное поведение не имеет весомых причин прекратиться. Хам никогда не прекратит свою «деятельность», если не увидит встречную силу и не почувствует возможность получить реальный отпор.

Основные причины хамства


Причин, почему человек ведет себя по-хамски, может быть очень много — от плохого настроения до серьезных поведенческих отклонений. Поэтому так важно знать природу такого поведения, чтобы выбрать наиболее эффективную тактику разрешения конфликта.

Основные причины хамского поведения людей:

  1. Плохое эмоциональное и/или физическое состояние . Злость, усталость, разочарование, отчаяние могут спровоцировать вспышки грубости даже у человека, который не является хамом. Поэтому такие «проколы» в общении с другими чаще всего благополучно разрешаются самим грубияном, который осознает свое неправильное поведение и извиняется за него.
  2. Стремление самоутвердиться . Одна из наиболее распространенных причин хамского поведения, когда хам за счет унижения другого человека старается вознестись над ним. Но только в своих глазах. Других способов решения своих внутренних проблем они не видят. Поэтому принимают оторопь, негодование и ошарашенность людей от своих «концертов» за признак своей значимости, уважения и правильности действий. Особенное наслаждение хамоватые люди получают, почувствовав слабинку оппонента. Если человек в силу воспитанности или неконфликтного характера замешкался с ответом или ответил недостаточно твердо, «корона» на голове хама начинает расти еще быстрее. Спровоцировать активность нахала может не только эмоциональная слабость собеседника, но и физическая. Есть хамоватые люди, которые выбирают себе «жертв» еще и по принципу физического преимущества.
  3. Желание быть замеченным . Часто хамство используют люди, которые по-другому не могут привлечь к себе внимание. Недостаток любви, внимания, общения толкают хама восполнять этот дефицит скандалами и грубыми выходками. Человек, который недополучил любви в детстве и не видит ее во взрослой жизни, выбирает такой способ преодолеть равнодушие других к себе.
  4. Особенности характера . Склонность хамить может быть частью характера человека. Особенно подвержены такому способу общения люди педантичного, прямолинейного и авторитарного склада характера, которые любят поучать и концентрироваться на негативе.
  5. Агрессия . Беспардонность может быть также способом высвобождения накопленной агрессии, если человек не может реализовать ее на объект-раздражитель или не знает других способов «спустить пар». Поэтому агрессивное поведение трансформируется в хамское и проецируется на других.
  6. Манипулирование . Нередко с помощью наглости и беспардонности люди стараются добиться своих корыстных целей — быстро и с минимальными потерями. Часто именно на такой модели поведения выстраивается иерархия в мужских коллективах, а также определенных социальных и профессиональных группах.
  7. Энергетический вампиризм . Хамство — один из самых эффективных способов «качнуть» энергию у аудитории, которая участвует в разыгрываемом хамом «представлении». И в этом случае агрессора не интересует процесс унижения или самоутверждения. Его цель — энергия «жертвы». Поэтому чем больнее и глубже он «вцепится» в нее, тем больше ответных эмоций получит. И не важно, что это будут эмоции с негативной окраской (боль, раздражение, возмущение, гнев, страх, неприязнь). Для энергетического вампира это даже лучше. Если же ему удастся довести своего оппонента до бешенства, истерики или ввести в состояние ярости, это вообще высший пилотаж и максимальное удовольствие.
Рассматривая понятие хамства, нужно помнить, что оно подобно лавине. То есть предсказать его начало, место и развитие очень сложно. Равно как и правильно отреагировать на него, не обладая нужными навыками и знаниями.

Проявления хамства у человека


Хамское поведение во многом зависит от самого человека и от обстановки, которая его окружает. Во многих случаях оно схоже с обычными отрицательными эмоциями и проявлениями невоспитанности — грубостью, беспардонностью, резкостью, бестактностью и т.п. При этом очень важно отличать их от истинного намеренного хамства.

Основные проявления хамства:

  • Агрессия . Большинство людей, избравших тактику хамского поведения, предпочитает агрессивное поведение с выбранным для издевательства собеседником. Активная позиция, резкие высказывания, неприятие чужого мнения, авторитарность суждений — одни из основных инструментов общения агрессивного хама. Он всегда считает, что стоит на передовой правого дела — нравственности, честности, справедливости, воспитанности и т.д. Поэтому иногда дело может доходить до рукоприкладства и прямых угроз.
  • Надменность . Надменная ухмылка на лице хама иногда может унизить и испортить настроение человеку не меньше, чем резкое высказывание.
  • Игнорирование . Полное безразличие к собеседнику или обращающемуся человеку также можно расценивать как хамство. Только тихое. Тем более если этот собеседник находится в поле зрения и слышимости хама. Большинство хамящих использует стратегию игнорирования и с другой целью — они всегда ставят свои интересы выше интересов других людей.
  • Вызывающее поведение . Напомним, что целью хамского поведения является вызов ответной реакции у собеседника, окружающих. Поэтому хам сделает все, чтобы его «выступление» было замечено. Для этого он будет использовать повышенные тона, яркие выражения и активную жестикуляцию. Даже в условиях анонимности (по телефону, в интернете) он будет подбирать такие фразы, чтобы вызвать максимальный резонанс у читающих.
  • Отсутствие культуры . Хамское обращение предполагает полное отрицание каких-либо правил культуры поведения и воспитания. Этические рамки не позволяют добиться хаму от своей «жертвы» ожидаемого эффекта, поэтому напрочь отметаются изначально. При этом не обязательно хамом является человек, не получивший в течение жизни должного воспитания. Хамить могут и люди, которые очень хорошо знакомы с правилами этикета, но просто отключают у себя эту «функцию».

Важно! Не все хамящие люди решаются на открытые конфликты, предпочитая использовать скрытые, анонимные способы воздействия на людей. Но это не делает их менее опасными.

Способы борьбы с хамством

Учитывая разнообразие причин и проявлений хамства, универсального способа борьбы с ним пока что нет. Большинство специалистов рекомендует выбирать способ, как реагировать на хамство, исходя из своих возможностей (темперамента, остроумия, выдержки, конституции) и ситуации, которая складывается. При этом часть из них все же настаивает на том, что хам боится силы, а другая часть — на том, что его обезоружит только игнорирование. Вот несколько разных по действию способов реагирования на хамское поведение, из которых можно выбрать наиболее подходящий для вашего случая вариант.

Держите ситуацию под контролем


Главное, что необходимо сделать во время конфликта — сохранить контроль над происходящим. Любая слабинка с вашей стороны только раззадорит хама. Поэтому сохраняйте спокойствие и не выходите за рамки воспитанности.

Если всплески хамства по отношению к вам допускают ваши коллеги, соседи, знакомые или родные, возьмите за правило выяснять все нюансы такого конфликта без аудитории, то есть один-на-один с хамящим.

Постарайтесь выяснить истинные причины такого отношения к себе и либо решайте ситуацию, либо прекращайте с ним всякое общение. Сложнее сохранить самообладание и дистанцию с хамом, от которого вы зависите — с супругом (супругой), начальником.

Но и здесь нужно помнить, что это далеко не безысходность. Работу можно сменить, с мужем — развестись и открыть дорогу новым возможностям. Это очень сложно, но чувство достоинства и самоуважения этого стоит.

Сохраняйте дистанцию


К сожалению, не всегда удается ответить на беспардонное поведение так, как хочется — метко и быстро. Часто самые подходящие фразы в ответ на хамство приходят к нам в голову уже после того, как «все состоялось». Это огорчает, однако не должно становиться самоцелью.

Хамское поведение изначально не предполагает продуктивного диалога, поэтому не стоит всеми силами стараться вступать в прения с человеком, который не настроен вас слушать и слышать. Он затевает конфликт, где диалог если и предполагается, то только по его правилам.

Чтобы нарушить их и выбить тем самым хамящего из колеи, выстраивайте свои рамки общения, свою дистанцию. Основанием для этого должны выступать главные противники хамства — чувство собственного достоинства и самоуважения.

Игнорируйте хамящего


Тактика спокойного игнорирования хамских нападок издавна использовалась мудрецами и известными в истории людьми. Она описывается во многих мудрых изречениях и притчах. К примеру, таким способом, как ответить на хамство, пользовался древнегреческий философ Аристипп. Он считал, что хам, как и всякий человек, имеет право говорить что-угодно и кому-угодно. Равно как его «жертва» имеет полное право его не слушать. Поэтому даже не вступал со скандальными личностями в разговор.

Игнорировать можно не только самого хама, полностью уходя от диалога. Есть еще несколько качеств, способных умерить пыл хамящего — это вежливость, корректность и юмор. Поэтому можно игнорировать именно его хамское поведение, отвечая на все выпады вежливо, покойно и рассудительно. А если у вас еще и присутствует чувство юмора, то конфликт можно перевести в шутку.

Если искру в огонь хамства подкинули вы, случайно сделав что-то не так незнакомому человеку с хамскими наклонностями (наступив на ногу, зацепив локтем и т.д.), извинитесь, предложите свою помощь (если в этом есть необходимость). На этом, в принципе, правила вежливости позволяют ограничиться.

Многие психологи считают хамство тестом на зрелость. Зрелая личность не только не опускается до уровня хамства, но и способна рассмотреть причины такого поведения у других. А значит, понять и спокойно избежать конфликта.

Помните свои права


Самое главное право, которое вы просто обязаны учитывать в ситуации беспардонного поведения по отношению к вам — право на уважение. Вы — личность, а значит, имеете полное право на уважительное отношение к себе. Если вас не уважают, вы не обязаны это терпеть.

Также не бойтесь использовать правовые рычаги внимания, встретившись с хамством в сфере обслуживания, в организациях или на работе. Если спокойный тон и вежливость не помогают, начните с «разоблачения» хама. То есть попросите его данные и контактные данные его начальника (работодателя, управляющего, администратора).

В случае конфликтов с коллегой предупредите о том, что известите о его хамском поведении руководство. Сначала тет-а-тет, а после — в присутствии коллектива. Если и эти меры не успокоили грубияна, привлекайте себе в помощь юристов, специалистов по защите прав потребителей, профсоюз.

Не давайте «хроническому» хаму повод думать, что вы у него «на крючке». Показывайте, что вы понимаете сложившуюся ситуацию, она вам не нравится и вы не намерены ее терпеть.

Ведите диалог правильно


Еще один эффективный способ, как бороться с хамством — общаться «не по правилам». К примеру, задавать вопросы — наводящие, уточняющие. Действительно ли вы «топчетесь, как слон» или «встали, как столб». Или в чем именно заключается ваше неподобающее с точки зрения хамящего поведение. Можно поинтересоваться, что именно заставляет его так вести себя с вами и говорить такие слова.

Можно использовать при общении с хамом прием перефразирования, возвращая в диалоге ему его же слова, то есть формулируя ответ на его утверждения или претензии в перефразированной форме. При этом важно не оправдываться, а отстаивать себя. Так, чтобы хам не усомнился в вашей серьезности и настойчивости в этом.

Как бороться с хамством — смотрите на видео:


Выбирая тактику ответа на беспардонное поведение, помните, что хамство в ответ на хамство порождает тоже хамство в квадрате. То есть вы уподобляетесь хамящему, становитесь с ним на одну ступень. Хотя со случайными хамами тактика веского ответа может дать свой результат. Но не в случае конфликтов с людьми, которых вы видите каждый день. Поэтому выбор за вами.

%d1%85%d0%b0%d0%bc%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5 — с русского на все языки

Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────Айнский языкАканАлбанскийАлтайскийАрабскийАрагонскийАрмянскийАрумынскийАстурийскийАфрикаансБагобоБаскскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийБурятскийВаллийскийВарайскийВенгерскийВепсскийВерхнелужицкийВьетнамскийГаитянскийГреческийГрузинскийГуараниГэльскийДатскийДолганскийДревнерусский языкИвритИдишИнгушскийИндонезийскийИнупиакИрландскийИсландскийИтальянскийЙорубаКазахскийКарачаевскийКаталанскийКвеньяКечуаКиргизскийКитайскийКлингонскийКомиКомиКорейскийКриКрымскотатарскийКумыкскийКурдскийКхмерскийЛатинскийЛатышскийЛингалаЛитовскийЛюксембургскийМайяМакедонскийМалайскийМаньчжурскийМаориМарийскийМикенскийМокшанскийМонгольскийНауатльНемецкийНидерландскийНогайскийНорвежскийОрокскийОсетинскийОсманскийПалиПапьяментоПенджабскийПерсидскийПольскийПортугальскийРумынский, МолдавскийСанскритСеверносаамскийСербскийСефардскийСилезскийСловацкийСловенскийСуахилиТагальскийТаджикскийТайскийТатарскийТвиТибетскийТофаларскийТувинскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийФарерскийФинскийФранцузскийХиндиХорватскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧеркесскийЧерокиЧеченскийЧешскийЧувашскийШайенскогоШведскийШорскийШумерскийЭвенкийскийЭльзасскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЮпийскийЯкутскийЯпонский

 

Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────АлтайскийАрабскийАрмянскийБаскскийБашкирскийБелорусскийВенгерскийВепсскийВодскийГреческийДатскийИвритИдишИжорскийИнгушскийИндонезийскийИсландскийИтальянскийКазахскийКарачаевскийКитайскийКорейскийКрымскотатарскийКумыкскийЛатинскийЛатышскийЛитовскийМарийскийМокшанскийМонгольскийНемецкийНидерландскийНорвежскийОсетинскийПерсидскийПольскийПортугальскийСловацкийСловенскийСуахилиТаджикскийТайскийТатарскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрумскийФинскийФранцузскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧеченскийЧешскийЧувашскийШведскийШорскийЭвенкийскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЯкутскийЯпонский

Администрация Южно-Сахалинска накажет водителей автобусов за хамское поведение

17:59 1 декабря 2021.

Константин Шпилевой Пассажирские перевозки, Южно-Сахалинск

В мэрии Южно-Сахалинска сегодня состоялся брифинг на тему развития общественного транспорта и обстановки в этой сфере. Участники, представляющие МУП «Транспортная компания» докладывали и общались с прессой в режиме вопрос-ответ. Первым произнёс речь Александр Попов — заместитель директора департамента городского хозяйства.

На сегодняшний день установлено 43 регулярных маршрута, 33 городских и 10 пригородных. Ежедневно в город выезжают примерно 250 единиц подвижного состава различных классов. Преимущественно это автобусы большого и среднего классов. До недавнего времени было 85 автобусов на газу, но недавно поступило ещё шесть штук. За 10 месяцев этого года пассажиропоток составил 25 миллионов 155 тысяч человек. Относительно мероприятий по обновлению подвижного состава Александр Попов рассказал, что они запланированы на 2022, 2023, 2024 годы.

Александр Попов

13 декабря будут представлены результаты научно-исследовательской работы по совершенствованию городской маршрутной сети. Грядут новые расписания, разработаны новые предложения по добавлению маршрутов.

Исследовательская работа основывается на изучении пассажиропотока, который измеряется счётчиками, базирующимися на приборах видеонаблюдения, и нейронных технологиях. Поэтому будет чётко определена потребность в количестве подвижного состава на всех маршрутах, пересмотрены их расписания.

В начале следующего года департамент городского хозяйства объявит конкурсные процедуры на всю маршрутную сеть. В итоге все деньги, которые будут поступать, перевозчику от пассажиров, уйдут в бюджет, и уже потом оттуда начнут выплачиваться перевозчику по контракту. Таким образом добиваются исчезновения недобросовестной конкуренции, зачастую выражающейся в нарушениях правил дорожного движения, гонках и прочем. Требования к перевозчикам будут гораздо жёстче, чем есть сейчас.

До 2024 года в Южно-Сахалинске появятся электробусы, стоит цель приобрести 125 единиц такого транспорта. Данная техника относится к большому классу. Сейчас по городу, как правило, преимущество за средним.

Любое хамское отношение водительского состава будет, заверял Александр Попов, наказываться штрафами, которые лягут на перевозчиков.

Планируется убрать проблему сокращения количества курсирующих автобусов после 20:00-21:00. По новым расписаниям, работа будет вестись до 22:30-23:00. Конечно, часть транспорта сойдёт с рейсов, так как в вечернее время все они не нужны. Но кто-то продолжит работать и возить людей (4-5 единиц). Это коснётся каждого маршрута.

Скоро безналичный расчёт в транспорте будет снижать стоимость проезда на рубль-другой. Плата наличными останется 24 рубля, картой — 22,5-23 рубля. Появится бесплатная пересадка: проехав на одном автобусе, в течение часа человек сможет пересесть в другой и доехать до пункта назначения без дополнительной оплаты.

«Хамское поведение». Главе делегации РФ в ООН не выдали визу США

https://radiosputnik.ria.ru/20200219/1564959095.html

«Хамское поведение». Главе делегации РФ в ООН не выдали визу США

«Хамское поведение». Главе делегации РФ в ООН не выдали визу США — Радио Sputnik, 03.03.2020

«Хамское поведение». Главе делегации РФ в ООН не выдали визу США

Россия запросила срочную встречу в ООН из-за невыдачи визы главе российской делегации Комиссии по разоружению Константину Воронцову. В эфире радио Sputnik бывший советский дипломат в США и ФРГ Николай Платошкин прокомментировал ситуацию.

2020-02-19T12:15

2020-02-19T12:15

2020-03-03T19:57

сказано в эфире

в мире

сша

сергей лавров

генеральная ассамблея оон

геннадий гатилов

визы

антониу гутерриш

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/155955/21/1559552189_0:151:3072:1879_1920x0_80_0_0_4cad11969ac8556447a234035b8d1a4d.jpg

Россия обратится с просьбой к генеральному секретарю ООН Антониу Гутерришу выступить на экстренно созванном заседании профильного комитета Генассамблеи по вопросу невыдачи американских виз российским делегатам.Ранее стало известно о том, что работа Комиссии по разоружению была перенесена на 10 дней, поскольку США не выдали визу главе российской делегации Константину Воронцову. Во вторник должно было состояться первое организационное заседание комиссии, на котором предполагалось избрать ее председателя.Проблемы с выдачей американских виз стали регулярным препятствием для проведения мероприятий в штаб-квартире ООН. В 2019 году организационная сессия комиссии так и не состоялась по той же причине.В эфире радио Sputnik заведующий кафедрой международных отношений и дипломатии Московского гуманитарного университета, бывший советский дипломат в США и ФРГ Николай Платошкин прокомментировал ситуацию, напомнив о случае с отказом американских виз ряду членов российской делегации на сентябрьской сессии Генеральной Ассамблеи ООН.Ранее постпред РФ при женевском отделении ООН Геннадий Гатилов заявил журналистам, что Россия из-за визовой политики США предлагает перевести в Женеву заседания Комиссии ООН по разоружению и Первого комитета Генассамблеи. По его словам, разговоры о переносе штаб-квартиры ООН из Нью-Йорка из-за визовой политики США периодически всплывают на протяжении последних десятилетий со стороны многих стран.Глава российского МИД Сергей Лавров в связи с последним визовым скандалом между Россией и США ранее предположил, что «придется уже, видимо, ставить вопрос, как быть со штаб-квартирой ООН». Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен и присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу.

https://radiosputnik.ria.ru/20200219/1564951345.html

https://radiosputnik.ria.ru/20200210/1564498334.html

сша

россия

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://radiosputnik.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/155955/21/1559552189_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_d329756c17d682b4f1641f1cf28b6085.jpg

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

в мире, сша, сергей лавров, генеральная ассамблея оон, геннадий гатилов, визы, антониу гутерриш, россия

12:15 19.02.2020 (обновлено: 19:57 03.03.2020)

Россия запросила срочную встречу в ООН из-за невыдачи визы главе российской делегации Комиссии по разоружению Константину Воронцову. В эфире радио Sputnik бывший советский дипломат в США и ФРГ Николай Платошкин прокомментировал ситуацию.

19 февраля 2020, 08:52

Москва запросила встречу в ООН из-за невыдачи визы дипломату РФ

Россия обратится с просьбой к генеральному секретарю ООН Антониу Гутерришу выступить на экстренно созванном заседании профильного комитета Генассамблеи по вопросу невыдачи американских виз российским делегатам.

Ранее стало известно о том, что работа Комиссии по разоружению была перенесена на 10 дней, поскольку США не выдали визу главе российской делегации Константину Воронцову.

Во вторник должно было состояться первое организационное заседание комиссии, на котором предполагалось избрать ее председателя.

Проблемы с выдачей американских виз стали регулярным препятствием для проведения мероприятий в штаб-квартире ООН. В 2019 году организационная сессия комиссии так и не состоялась по той же причине.

В эфире радио Sputnik заведующий кафедрой международных отношений и дипломатии Московского гуманитарного университета, бывший советский дипломат в США и ФРГ Николай Платошкин прокомментировал ситуацию, напомнив о случае с отказом американских виз ряду членов российской делегации на сентябрьской сессии Генеральной Ассамблеи ООН.

«Половине делегации тогда американцы не дали визу. Уже тогда я говорил, что надо переносить заседания уставных органов ООН — например, Генеральной Ассамблеи – в другие страны. В Нью-Йорке находится только штаб-квартира, а заседания могут проводиться где угодно. Кстати, раньше так и было. Они в Лондоне проводились, в Женеве. Кто должен решать, где будет проходить Генеральная Ассамблея ООН? Большинство членов этой организации. Но, к сожалению, большинство членов организации идет за американцами, и в этом – основная проблема их хамского поведения», – подчеркнул Николай Платошкин.

Ранее постпред РФ при женевском отделении ООН Геннадий Гатилов заявил журналистам, что Россия из-за визовой политики США предлагает перевести в Женеву заседания Комиссии ООН по разоружению и Первого комитета Генассамблеи. По его словам, разговоры о переносе штаб-квартиры ООН из Нью-Йорка из-за визовой политики США периодически всплывают на протяжении последних десятилетий со стороны многих стран.

Глава российского МИД Сергей Лавров в связи с последним визовым скандалом между Россией и США ранее предположил, что «придется уже, видимо, ставить вопрос, как быть со штаб-квартирой ООН».

10 февраля 2020, 13:18

Генсек ООН посетит Россию на 9 Мая Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен и присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу.

Недостойное поведение представителей Ульяновского реготделения КПРФ обсудили на заседании ЦИК России

30.07.2020

Недостойное поведение представителей Ульяновского реготделения КПРФ обсудили на заседании ЦИК России

29 июля Председатель Избирательной комиссии Ульяновской области Юрий Андриенко и председатель Ульяновской городской избирательной комиссии Вадим Андреев выступили на заседании Центральной избирательной комиссии Российской Федерации (в режиме видеоконференцсвязи).

Открывая заседание, Глава ЦИК Элла Памфилова отметила что некоторые избирательные кампании, выборы по которым состоятся в единый день голосования 13 сентября 2020 года, к сожалению, проходят «в условиях разнузданного давления на избирательные комиссии». В качестве примера –видеозапись из Ульяновска, где руководитель фракции КПРФ, заместитель Председателя Законодательного Собрания Ульяновской области Айрат Гибатдинов с однопартийцами врывается с угрозами в помещение Ульяновской городской избирательной комиссии, где в это время проводился прием документов от кандидата в депутаты. В грубой форме А.М. Гибатдинов требовал от председателя городской комиссии Вадима Андреева «дооформить документы» кандидатов от КПРФ, уже подавших документы на выдвижение.

«24 июля во время приема документов от кандидатов к нам ворвалась группа граждан, возглавляемая депутатом Законодательного Собрания. Нарочито вызывающее поведение Гибадтинова приведенная им съемочная группа фиксировала на видео. (Позже видеоролик был размещен ими в соцсетях). Работа нашей комиссии была на длительное время дестабилизирована. Кандидаты, пришедшие к нам со своими документами на выдвижение, были вынуждены долго ожидать в коридоре реализации своего законного права», — рассказал В.И. Андреев.

Глава Центризбиркома Элла Памфилова, в свою очередь, высказала слова уважения руководителю Ульяновского горизбиркома «за выдержку и достойное противостояние откровенной провокации». При этом отметила, что весьма неожиданно выглядит хамское поведение Гибатдинова – «не просто члена партии, а законодателя».

«В своем судорожном пиаре представители КПРФ «разоблачают» исключительно собственную некомпетентность в вопросах избирательного законодательства. Увы, мы не можем запретить им хамское поведение в качестве саморекламы, но оскорблять наших организаторов выборов и избирательную систему в целом мы не позволим. Произошедшим инцидентом уже занимаются правоохранительные органы», — прокомментировал Председатель областного Избиркома Юрий Андриенко.


ВЗГЛЯД / Путин обратил внимание на хамское поведение водителей на дорогах :: Новости дня

  

Надо продолжить работу по повышению безопасности на дорогах, работу над поведением водителей, формировать в обществе неприятие безответственного вождения, заявил президент Владимир Путин на заседании коллегии МВД.

«В дорожно-транспортных происшествиях по-прежнему погибает много людей и много детей, к сожалению. Высока смертность в авариях по вине нетрезвых водителей, а также в результате наездов на пешеходов. Важно продолжить работу по повышению культуры на дорогах», – цитирует РИА «Новости» Путина. Президент также призвал «формировать в обществе неприятие безответственного, хамского поведения на дорогах».

Он отметил опыт, накопленный у ведомства во взаимодействии с общественными, волонтерскими объединениями.

«Надо развивать такое партнерство и дальше, формировать в обществе неприятие безответственного, хамского поведения на дорогах», – добавил президент.

Путин отметил, что подразделения ГИБДД традиционно подвергаются критике, однако «порядка на дорогах, надо это все-таки признать, стало больше», передает ТАСС.

По его словам, этот тезис подтверждает статистика по ДТП, погибшим и пострадавшим на дорогах

Ранее президент Владимир Путин на заседании коллегии МВД заявил, что приоритетом ведомства должна быть борьба с криминалом.


Подписывайтесь на ВЗГЛЯД в

Полковник морской пехоты стал Героем России за прорыв обороны на Украине

  

Президент Владимир Путин присвоил звание Героя России командиру бригады морской пехоты, полковнику Алексею Бернгарду, который несколько лет служил в 155-й бригаде морской пехоты Тихоокеанского флота в Приморье, сообщил губернатор Приморского края Олег Кожемяко.

«Высшую воинскую награду Алексей получил за умелые действия при выполнении боевых задач в ходе специальной военной операции на востоке Украины. Его подразделение успешно прорвало оборону противника и обратило его в паническое бегство. Алексей прошел славный путь офицера морской пехоты и несколько лет служил в 155-й бригаде морской пехоты Тихоокеанского флота во Владивостоке. Его здесь помнят и ценят как боевого товарища и грамотного командира», – передает ТАСС сообщение Кожемяко.

Он отметил, что приморские морские пехотинцы всегда отличались смелостью и умением.

Ранее президент России Владимир Путин на оперативном совещании с постоянными членами Совета безопасности РФ отметил личный состав 100-й мотострелковой бригады, действующей на Донецком направлении. «Бойцы под командованием полковника Алексея Борисовича Бернгарда в районе Волновахи прорвали глубоко эшелонированную оборону, которую националисты укрепляли и оборудовали в течение почти восьми лет. Его подразделение успешно прорвало оборону противника и обратило его в паническое бегство», – передает его слова «Аргументы и факты».

Напомним, в ходе заседания Совбеза президент России Владимир Путин сообщил, что подписал указ о присвоении уроженцу Дагестана Нурмагомеду Гаджимагомедову звания Героя России.

Путин назвал правильным решение не ограничивать спецоперацию территорией Донбасса

Решение не ограничивать операцию на Украине только территорией Донбасса было абсолютно правильным, заявил президент России Владимир Путин.

«Можно было бы действовать по-разному. Можно было просто помогать республикам Донбасса на линии соприкосновения, на фронте, и нашей армией подкреплять их. Но в этом случае с той стороны — имею в виду безоглядную поддержку националистов со стороны Запада, националистов и радикалов — с той стороны бесконечно шла бы поддержка материальными ресурсами, техникой и так далее. Поэтому наш генеральный штаб, министерство обороны пошли другим путем», – заявил глава государства на встрече с женщинами летного состава авиакомпаний. 

По его словам, работа по уничтожению военной инфраструктуры на Украине почти завершена. «Первое, что сделали, – уничтожили всю военную инфраструктуру. Ну, не всю, но частично, в основном склады с вооружением, боеприпасами, авиацию, системы ПВО. Системы ПВО, их устранение требует определенного времени: их нужно вскрыть, затем поразить. Практически эта работа завершена», – цитирует Путина РИА «Новости».

«Исхожу из того, что наша армия решит все стоящие перед ней задачи. Ни на секунду в этом не сомневаюсь. Об этом говорит весь ход операции. Она идет просто по плану, по графику. Все делается так, как и запланировал Генеральный штаб», – подчеркнул глава государства.

Также в субботу глава государства пояснил, что нейтральный статус Украины необходим для того, чтобы эта страна не вступила в Североатлантический альянс.

Путин предупредил о катастрофических последствиях закрытия неба над Украиной

  

Россия рассматривает любые попытки других стран установить бесполетную зону над Украиной как участие в военных действиях, закрытие неба будет иметь колоссальные последствия в том числе и для Европы, заявил президент России Владимир Путин на встрече с женщинами летного состава российских авиакомпаний.

«Сейчас мы слышим, что нужно сделать бесполетную зону над территорией Украины. Сделать это невозможно с самой территории Украины. Можно только с территории каких-то соседних государств. Но любое движение в этом направлении будет нами рассматриваться как участие в вооруженном конфликте той страны, с территории которой будут создаваться угрозы для наших военнослужащих. Мы в эту же секунду будем рассматривать их как участников военного конфликта. И уже все равно, какими там членами они являются. Членами каких организаций. Надеюсь, понимание этого есть, и до этого не дойдет», – цитирует ТАСС Путина.

Президент подчеркнул серьезность последствий в случае попыток установить бесполетную зону над Украиной.

«Реализация этого требования закрыть небо сопряжена с колоссальными и катастрофическими последствиями не только для Европы, но и для всего мира. Я думаю, что понимание этого у тех, кто там на той стороне что-то воркует, есть», – подчеркнул президент.

Ранее украинский президент Владимир Зеленский выступил с жесткими выпадами в адрес НАТО из-за отказа альянса закрыть небо над Украиной.

До этого генсек НАТО Йенс Столтенберг заявил, что в небе над Украиной не должно быть военных самолетов НАТО, а на ее территории – солдат Североатлантического альянса. Столтенберг также добавил, что НАТО якобы не стремится к войне с Россией и несет ответственность за то, чтобы конфликт не распространился за пределы Украины, поскольку такое развитие событий будет более разрушительным и опасным.

Смотрите ещё больше видео на YouTube-канале ВЗГЛЯД

Эксперт: Развеян миф о миллиардах Путина и яхтах за границей

  

После введения персональных санкций против Владимира Путина и российских бизнесменов ни одна страна не смогла представить ни одного свидетельства о якобы принадлежащих российскому президенту заграничных счетах, недвижимости и яхтах, сообщил политолог Павел Данилин.

Данилин рассказал, что в свое время на деньги экс-владельца ЮКОСа Михаила Ходорковского продвигалась идея о том, что Путин – якобы ставленник олигархов. Позже, по его словам, к этой задаче подключился Алексей Навальный. «Так вот, сегодня последние скептики, уверовавшие в этот бред, наконец, раскрыли глаза на реальность. Ни одна страна в мире, которая ввела против нас санкции – не смогла представить ни одного свидетельства о миллиардах, якобы принадлежащих Путину, о его особняках и яхтах. Ничего. Никто», – написал политолог в своем Telegram.

Он также добавил, что не подтвердилась и теория про «ставленника олигархов»: «Кто пострадал больше всего? Олигархи и их обслуга. Кому Путин 14 лет подряд говорил: храните деньги и держите имущество в России? Олигархам и их обслуге. Так что, принимая решение о защите русских, Путин так и слушал олигархов? Нет, конечно».

Политолог Алексей Мартынов также отметил, что «в среде фрондирующих неоконов и старорежимных придворных из 90-х» бытовало мнение о том, что якобы все «решения на высшем уровне принимаются в интересах олигархов и приятелей-бизнесменов президента». «Так вот, все события последних недель прямо указывают на то, что это не так! Практически все серьезные бизнесмены и компании под санкциями. Идет конфискация их зарубежного имущества. Прям экспроприация какая-то. И кстати как вдруг выпукло и предельно ясно стало кто есть кто», – написал он в Telegram.

«А для Путина интересы страны, России, превыше всего. В том числе и приятелей-бизнесменов», – отметил Мартынов.

Напомним, что после начала российской военной операции по денацификации и демилитаризации Украины США и Евросоюз  сообщили, что ввели санкции против российского руководства, в том числе президента России. Так, США объявили о санкциях против Владимира Путина, министра иностранных дел России Сергея Лаврова, а также других членов Совета безопасности России.

Также персональные санкции консулись ряда крупных российских бизнесменов и повлекли арест их собственности за рубежом.

Путин назвал тяжелым решение по спецоперации на Украине

  

Россия пыталась решить конфликт на Украине в мирном русле, заявил президент России Владимир Путин на встрече с женщинами летного состава российских авиакомпаний в честь 8 Марта.

Путин назвал театром абсурда позицию Запада по Украине: на черное говорят белое, на белое – черное. По словам президента, решение по спецоперации на Украине было тяжелым, передает РИА «Новости».

«Было принято это решение. Тяжелое решение, без всяких сомнений. Россия пыталась решить конфликт на Украине в мирном русле», – сказал Путин. Он подчеркнул, что надо было дать Донбассу говорить на русском языке и жить по-своему, но населению вместо этого организовали блокаду.

«Люди в Донбассе не бродячие собаки, от 13 до 14 тысяч убиты, но Запад предпочитает это не замечать все восемь лет», – заявил президент.

 

По его словам, сегодняшнее руководство в Киеве должно понять, что если они продолжат в том же духе, они ставят под вопрос будущность украинской государственности.

Напомним, Россией было принято решение о проведении специальной военной операции с целью защиты людей от издевательств и геноцида со стороны киевского режима, демилитаризации и денацификации Украины, предания суду совершивших многочисленные кровавые преступления против мирных жителей, в том числе и граждан России. Об этом заявил президент России Владимир Путин в своем обращении.

Путин поручил определить список недружественных стран

Президент Владимир Путин поручил правительству в двухдневный срок определить список недружественных стран.

«Правительству Российской Федерации в 2-дневный срок определить перечень иностранных государств, совершающих в отношении Российской Федерации, российских юридических лиц и физических лиц недружественные действия», – говорится в документе, опубликованном на сайте Кремля.

Путин также подписал указ, согласно которому российские организации временно смогут выплачивать в рублях в особом порядке долги перед кредиторами из стран, совершающих недружественные действия против России.

Путин перевел ядерные силы России в особый режим из-за заявления главы МИД Британии о НАТО

Решение о переводе сил сдерживания России в особый режим несения боевого дежурства было принято сразу после заявления главы МИД Британии Лиз Трасс о возможности возникновения конфликта между Россией и НАТО, заявил президент России Владимир Путин.

Путин пояснил, что понимание, чем действия Запада против России «могут быть чреваты и чем это грозит для всех, у партнеров все-таки присутствует, несмотря на их безрассудные заявления». «Вот как это было сделано министром иностранных дел Великобритании, когда она ляпнула, что НАТО может быть вовлечена в конфликт. Нам пришлось сразу принять решение о приведении наших сил в особый режим», – сообщил он в ходе встречи с женщинами летного состава российских авиакомпаний, передает ТАСС.

«Реакция последовала – сказали, что ничего такого не имелось в виду, но никто же ее не одернул, никто не дезавуировал эти заявления. Хоть что-нибудь кто-нибудь на этот счет сказал бы нам: это ее личное мнение, не обращайте внимания. Никто ничего! А мы что должны по этому поводу думать? Что нам думать на этот счет? Конечно, мы восприняли этот как сигнал, отреагировали соответствующим образом», – сказал президент.

Глава государства уточнил, что очень многое из того, что происходит, с чем мы сталкиваемся, – это способы ведения борьбы с Россией. «Санкции, которые вводятся, сродни объявлению войны, но, слава богу, пока до этого не дошло», – отметил он.

Путин также добавил, что никакого особого положения на территории России вводить не планируется. По его словам, военное положение вводится в стране в соответствии с законом в случае внешней агрессии, в том числе в конкретных районах проведения боевых действий. «У нас такой ситуации нет и, надеюсь, не будет», – подчеркнул он.

На ваш взгляд

В какие сроки вы ожидаете завершения Россией спецоперации на Украине?

Ранее Путин заявил, что Россия пыталась решить конфликт на Украине в мирном русле. Кроме того, глава государства объяснил, зачем России нужен нейтральный статус Украины, отметив, что это необходимо для того, чтобы эта страна не вступила в Североатлантический альянс.

Напомним, Россией было принято решение о проведении специальной военной операции с целью защиты людей от издевательств и геноцида со стороны киевского режима, демилитаризации и денацификации Украины, предания суду совершивших многочисленные кровавые преступления против мирных жителей, в том числе и граждан России. Об этом заявил президент России Владимир Путин в своем обращении.

Путин назвал выход из ситуации с санкциями

Выходом из текущей экономической ситуации, сложившейся из-за антироссийских санкций, может быть максимальная экономическая свобода бизнеса, заявил президент Владимир Путин в ходе встречи с женщинами летного состава российских авиакомпаний.

«В тех условиях, в которых мы сейчас находимся, выходом может быть только одно – максимальная экономическая свобода для людей, которые занимаются бизнесом. Здесь у нас уже принят ряд решений. Правительство работает над расширением этих мер поддержки, это в том числе касается снятия различных ограничений на предпринимательскую деятельность», – цитирует Путина РИА «Новости».

Ранее в США заявили, что новые санкции Запада в отношении Москвы будут отменены в случае прекращения Россией специальной операции на Украине и признания ее территориальной целостности.

Напомним, ЕС ввел санкции против пресс-секретаря президента Дмитрия Пескова, главы Роснефти Игоря Сечина, предпринимателя Петра Авена, миллиардера Михаила Фридмана, председателя правления и президента Транснефти Николая Токарева.

Глава МИД России Сергей Лавров называл санкции налогом на независимость.

Путин: Мы не планируем вводить никакого особого положения на территории России

На территории России не планируется вводить военное положение, заявил президент России Владимир Путин на встрече с женщинами летного состава российских авиакомпаний накануне Международного женского дня.

«Военное положение вводится в стране в соответствии с законом в случае внешней агрессии, в том числе в конкретных районах проведения боевых действий. У нас такой ситуации нет и, надеюсь, не будет. Что касается особого положения, оно тоже вводится указом и в случае каких-то крупномасштабных внутренних угроз. Есть еще режим чрезвычайной ситуации, как правило, вводится на случай техногенных катастроф, природных катаклизмов. Слава богу, такого тоже нет. Мы не планируем вводить никакого особого положения на территории Российской Федерации», – заявил президент, передает РИА «Новости».

Ранее Владимир Путин назвал тяжелым решение по спецоперации на Украине.

Путин исключил участие призывников в спецоперации на Украине

В спецоперации на Украине принимают участие профессиональные военные, призывников там нет и не планируется, заявил президент России Владимир Путин на встрече с женщинами летного состава российских авиакомпаний.

«В этой операции принимают участие только профессиональные военные: офицеры и контрактники. Призывников нет ни одного, и мы не планируем это делать. И не собираемся. Повторяю еще раз: в этой операции принимают участие только мужчины, которые добровольно сделали для себя очень ответственный выбор в жизни – защищать родину. Они выполняют эту задачу с честью», – пояснил Путин, передает РИА «Новости».

Глава государства также поблагодарил добровольцев, которые приходят в военкоматы. «Но их помощь пока не требуется, и, я уверен, не потребуется» – подчеркнул он.

 

На ваш взгляд

В какие сроки вы ожидаете завершения Россией спецоперации на Украине?

Ранее Путин заявил, что Россия пыталась решить конфликт на Украине в мирном русле.

Напомним, Россией было принято решение о проведении специальной военной операции с целью защиты людей от издевательств и геноцида со стороны киевского режима, демилитаризации и денацификации Украины, предания суду совершивших многочисленные кровавые преступления против мирных жителей, в том числе и граждан России. Об этом заявил президент России Владимир Путин в своем обращении.

Путин подписал закон о санкциях для нарушивших права россиян иностранцев

Президент России Владимир Путин подписал закон о возможности применения санкций против граждан любых иностранных государств и лиц без гражданства, нарушивших права россиян или совершивших в их отношении преступления.

Документ расширяет действие принятого в 2012 году закона «О мерах воздействия на лиц, причастных к нарушениям основополагающих прав и свобод человека, прав и свобод граждан РФ», который предусматривает ограничительные меры только в отношении граждан США, передает ТАСС.

По действующему законодательству предусмотрено применение таких мер, как запрет на въезд в Россию, арест финансовых и иных активов, запрет на любые сделки с собственностью и инвестициями, на распоряжение имуществом, приостановление деятельности подконтрольных гражданам из черного списка юридических лиц, а также приостановление их полномочий в советах директоров и иных органах управления организаций, зарегистрированных в РФ. Речь идет о тех американцах, которые включены в список МИД РФ.

Закон распространяет действующие в законодательстве меры на иностранных граждан и лиц без гражданства, включенных Министерством иностранных дел РФ в соответствующие списки.

Ограничительные меры могут быть применены к иностранцам также за использование государственных и должностных полномочий для освобождения от ответственности лиц, совершивших преступления в отношении российских граждан, за причастность к их похищению или незаконному лишению свободы и за вынесение необоснованных и несправедливых приговоров в отношении них и необоснованное юридические преследование.

Накануне Совфед одобрил закон о санкциях для иностранцев и лиц без гражданства, нарушивших права россиян или совершивших преступления в их отношении.

Появилось видео, как Путин «управляет» самолетом SSJ-100

Президент России Владимир Путин попробовал управлять самолетом «Сухой-Суперджет 100» на авиационном тренажере.

Помогала президенту в «управлении» самолетом командир воздушного судна летного отряда «Аэрофлота» Мария Касяник.

«Узнаете?» – спросила она главу государства, когда самолет «пролетал» в районе Черноморского побережья, передает Life.

Путин рассказал, что раньше уже летал на самолете, и пилот показывал ему основы управления.

В субботу Путин встретился с женщинами летного состава российских авиакомпаний. Он заявил, что Россия будет наращивать внутренние авиаперевозки, но ее самолеты продолжат летать и за рубежом, где возможно.

Путин объяснил, зачем России нужен нейтральный статус Украины

Нейтральный статус Украины необходим для того, чтобы эта страна не вступила в Североатлантический альянс, заявил президент России Владимир Путин на встрече с работницами летного состава российских авиакомпаний.

Целью российской операции на Украине является денацификация и демилитаризация страны, придание ей нейтрального статуса, сказал глава государства. «Почему? Потому что если нейтральный статус, то уже в НАТО не соберутся», – цитирует президента ТАСС.

«Вдруг заговорили о том, что … Украину примут в НАТО. Вы понимаете, к чему это могло привести? Или может привести еще до сих пор? Если это страна НАТО, в соответствии с договором об образовании этой организации все другие члены альянса должны поддерживать эту страну в случае военного конфликта», – заявил глава государства.

Он также напомнил, что ни одна страна НАТО не признает Крым российским, а в случае войны России пришлось бы воевать со всем альянсом одновременно. «А это что такое? Последствия понятны или нет? Поэтому думаю, что для всех понятны», – отметил Путин.

Президент подчеркнул, что последствия конфликта России и НАТО в случае, если бы он действительно произошел, «для всех понятны».

Он также выразил надежду, что украинская сторона положительно отреагирует на российские предложения в ходе переговоров.

Послу США вручили ноту после заявлений сенатора Грэма о Путине

Посол США в Москве Джон Салливан получил ноту протеста в связи с провокационными заявлениями сенатора Линдси Грэма о президенте России Владимире Путине, ее вручил замглавы МИД Сергей Рябков.

«Джону Салливану заявлено, что подобный выпад квалифицируется Уголовным кодексом Российской Федерации как посягательство на жизнь государственного деятеля и влечет за собой тяжелые последствия, включая привлечение к уголовной ответственности», – цитирует сообщение МИД России ТАСС.

Напомним, посольство России в Вашингтоне требовало от США официально объяснить и осудить высказывание сенатора Линдси Грэма про президента Владимира Путина.

В Кремле заявили, что призыв сенатора Грэма к убийству главы российского государства – показатель того, что при русофобском припадке «многие едут рассудком».

Путин упростил въезд в Россию с территорий Украины, ЛНР и ДНР

Президент России Владимир Путин подписал указ, который разрешает гражданам Украины и жителям Донецкой и Луганской народных республик въезжать на территорию России без оформления визы.

«<…> С 5 марта 2022 г. иностранные граждане и лица без гражданства с территорий Луганской Народной Республики, Донецкой Народной Республики и Украины осуществляют въезд в РФ с территорий ЛНР, ДНР и Украины и выезд из РФ в государства их гражданской принадлежности или постоянного проживания без оформления визы», – говорится в указе, опубликованном на сайте Кремля.

Граждане ЛНР, ДНР и Украины могут въехать и выехать из РФ «по действительным документам, удостоверяющим их личность и признаваемым РФ в этом качестве, а также по документам, удостоверяющим их личность, срок действия которых истек».

Президент поручил правительству и МИДу принять меры для исполнения указа, в частности внешнеполитическое ведомство должно будет организовать взаимодействие с диппредставительствами и консульскими учреждениями иностранных государств, аккредитованными на территории России, чтобы оперативно возвращать иностранцев и лиц без гражданства из ЛНР, ДНР и Украины, домой.

43 синонима слова ХАМСКИЙ — Merriam-Webster

иметь или показывать грубо бесчувственные или невежливые манеры
  • хамское поведение, например крики на обслуживание в ресторанах
См. определение в словаре

Как грубо! Почему хамское поведение заставляет нас съеживаться

Синтия Стюард вошла в магазин как раз в тот момент, когда покупатель нажал на полную мощность, пытаясь уговорить владельца вернуть товар со скидкой и получить полный возврат средств без чека.Группа покупателей, ожидавших оплаты за свои покупки, отошла от прилавка, отводя глаза. Они выглядели неловко и нервно.

Когда владелец нашел и распечатал копию оригинального чека, подтверждающего, что товар действительно был продан по сниженной цене, взволнованный покупатель взорвался. «Ты просто пытаешься меня обокрасть», — закричала она, схватив свою покупку с прилавка и ринувшись к двери. «Не могу поверить, что вы так относитесь к клиентам.Я никогда не вернусь!»

Когда дверь захлопнулась, все вздохнули с облегчением и нервно засмеялись. Стюард точно знал, что каждый чувствует. Несмотря на то, что 29-летняя менеджер из Квинтона, штат Нью-Джерси, не была направлена ​​против нее, 29-летняя менеджер съёжилась, услышав, как покупатель ругает владельца магазина.

Грубость, даже если она не направлена ​​против нас, может сорвать день. Это может испортить еду и испортить хорошее настроение. Это может ограничивать творческие способности и снижать производительность труда.Это заставляет нас чувствовать себя некомфортно и противоречить друг другу: мы не хотим вмешиваться, но чувствуем, что должны.

Как оказалось, люди могут быть настолько огорчены грубостью, что перестанут покровительствовать бизнесу, увидев, как один работник ругает другого, сообщили исследователи в исследовании, опубликованном в августовском номере журнала Consumer Research.

Наличие сестры может сделать вас лучше

Чтобы увидеть, как грубость сотрудников влияет на потребителей, исследователи поставили эксперимент, в котором добровольцам показывали одно из трех видео.В одном из них менеджер известной сети книжных магазинов злобно ругает кассира за то, что он слишком долго разговаривает по телефону с другом и заставляет покупателей ждать. В другом менеджер вежливо просит кассира повесить трубку и принять следующего покупателя. В третьем нет менеджера, только некомпетентный кассир.

Люди, увидевшие грубое обращение, разозлились на магазин, говорит ведущий автор исследования Кристин Порат, профессор, которая сейчас работает в Школе бизнеса Макдонаф Джорджтаунского университета.«Они обобщали сотрудников, которые работали в фирме, и саму фирму, — говорит Порат. «Они с гораздо меньшей вероятностью продолжали покровительствовать фирме. Они не хотели давать ему деньги».

Грубость оскорбляет чувство справедливости, говорит Порат. И очень отвлекает от просмотра. В качестве доказательства она указывает на более раннее исследование, в котором она и ее коллеги показали, что люди настолько расстраиваются, когда становятся свидетелями эпизода грубости, что это ощутимо влияет на их творчество и производительность.

В этом исследовании добровольцев попросили решить несколько анаграмм и найти решение другого типа задач путем мозгового штурма. Затем добровольцам показали видео, на котором начальник ругает подчиненного. Когда добровольцев попросили провести мозговой штурм и решить анаграммы во второй раз, их результаты были заметно хуже.

Это имеет большое значение для Дэна Богера, заместителя декана и директора программ для выпускников Любинской школы бизнеса Университета Пейс.По его словам, если грубость направлена ​​на нас, это может восприниматься как нарушение. Если оно направлено на кого-то другого, мы чувствуем себя разорванными.

«Большинство людей хотят избежать конфликтов, — говорит Богер. «Но мы чувствуем тревогу, если ничего не делаем».

То, что мы наблюдаем, когда видим грубость, — это акт агрессии, — говорит Пьер Форни, профессор Университета Джона Хопкинса и соучредитель проекта Johns Hopkins Civility Project.

«Грубость очень травмирует тех, кто ее получает», — говорит Форни.«Но это также может быть травмирующим для тех, кто просто становится свидетелем этого».

Мы соединены зеркальными нейронами, которые заставляют нас чувствовать эмпатию, объясняет Форни. Когда мы наблюдаем, как кто-то грубит, наше чувство сопереживания сталкивается с нашим желанием избежать конфликта. Неудивительно, что после этого мы чувствуем себя плохо.

Воздействие неучтивого поведения свидетелей может выходить далеко за рамки потребительских предпочтений и беспокойства человека, предполагает шотландский исследователь.

Рона Флин, исследователь из Университета Абердина, в настоящее время изучает последствия грубости в медицинских учреждениях.В недавней редакционной статье в British Medical Journal Флин рассказал о распространенности грубости в операционной.

Она указала на недавний опрос персонала операционных, который показал, что 66 процентов работников заявили, что они «становились жертвами агрессивного поведения» со стороны медсестер, а 53 процента подвергались аналогичному обращению со стороны хирургов. Большое количество опрошенных — 63 процента — сообщили о разногласиях между хирургами и медсестрами в операционной.

Наслаждайтесь отпуском — даже после возвращения

Указывая на такие исследования, как у Пората, Флин задается вопросом, не может ли грубость в операционной «ухудшить мыслительные способности членов команды.

«Если грубость действительно имеет место в операционных и влияет на способность работников выполнять задачи, риски для хирургических пациентов, лечение которых зависит от особенно высокого уровня умственной концентрации и безупречного выполнения задач, могут возрасти».

Наводит на мысль, что «Мисс Мэннерс» следует обязательно прочитать всему медицинскому персоналу.

Это просто грубо

Проработав кассиром в банке три с половиной года до окончания колледжа в 2007 году, Майкл Т.Слитер, доктор философии, сделал поразительное открытие: ему было легче иметь дело с редко встречающимися агрессивными клиентами — людьми, которые кричали и плевались, — чем с людьми, виновными в более тонкой грубости, например, не говорящих «пожалуйста» или «спасибо», подвергающих сомнению его поведение. компетентность или разговор по мобильному телефону вместо того, чтобы сосредоточиться на текущих делах.

«С людьми, которые чрезмерно агрессивны — кричат, кричат, время от времени плюют на вас — вы можете приписать такое поведение их личности», — говорит Слитер, ныне доцент психологии в Университете Индианы — Университете Пердью в Индианаполисе.«В конце концов, тип клиента, который беспокоил меня больше всего, был просто грубым».

Слитер не позволил опыту сломить его. Вместо этого он стал одним из растущего числа психологов, проводящих исследования неучтивости. Опросы показывают, что большинство американцев считают, что вежливость находится в упадке, и психологи и другие исследователи обнаруживают, что грубость делает больше, чем просто делает жизнь неприятной. Это также влияет на нашу способность концентрироваться, наше самочувствие и итоговый результат.

Роль технологии

Опрос 1000 взрослых американцев, проведенный Вебером Шандвиком и Пауэллом Тейтом в партнерстве с KRC Research в 2012 году, показал, что около двух третей участников считают грубость серьезной проблемой. Почти три четверти считают, что вежливость в последние годы снизилась. В то время как только 17 процентов участников сообщили, что их не коснулась грубость, меньше людей сообщили о личном опыте грубости в определенных ситуациях — в дороге, во время шоппинга, на работе и по соседству — по сравнению с прошлогодним опросом.

Опрос действительно выявил значительный рост в одной области: грубость в Интернете и киберзапугивание. В период с 2011 по 2012 год количество инцидентов удвоилось: с 9% участников, сообщивших, что они сталкивались с таким поведением, до 18%.

Причиной этого явления может быть анонимность, говорит Райан С. Мартин, доктор философии, заведующий кафедрой психологии Университета Висконсин-Грин-Бей. «Когда вы публикуете анонимно, вы более склонны говорить вещи, которые в противном случае не сказали бы», — говорит Мартин.Кроме того, говорит он, тот факт, что вы можете реагировать немедленно, снижает импульсивный контроль.

Такие сайты, как JustRage.com, поощряют такое поведение. Но споры с незнакомцами на этих сайтах, в разделах комментариев основных новостных сайтов или даже в Facebook и Twitter вредны для вашего психического здоровья, как обнаружили Мартин и его коллеги в исследовании, опубликованном в этом году в журнале Cyberpsychology, Behavior and Social Networking .

В одном исследовании опрос показал, что люди, которые часто посещают сайты с разглагольствованиями, показывают более высокие показатели гнева, более неадекватно выражают свой гнев и чаще других испытывают такие негативные последствия, как словесные и физические драки.Второе исследование, в котором участвовали студенты колледжей, показало, что чтение и написание таких тирад обычно ухудшало их настроение.

Несмотря на то, что оба исследования были небольшими, говорит Мартин, их результаты развенчивают общепринятое мнение о том, что излияние полезно для вас, и подтверждают другие, более крупные исследования, такие как исследование 2002 года в Бюллетене по личности и социальной психологии , проведенное психологом Брэдом Дж. Бушманом. доктор философии Университета штата Огайо, который обнаружил то же самое.

«Раньше у меня был тренер по футболу, который говорил: «Практика делает навсегда», — говорит он.«Вот что здесь происходит: если у вас выработается привычка выражать гнев таким образом, это станет вашим основным механизмом борьбы с гневом при любых обстоятельствах».

Этот цикл также является самовоспроизводящимся, говорит Мартин, добавляя, что все участники онлайн-разглагольствований в первом исследовании сообщили, что после разглагольствования они чувствовали себя спокойно и расслабленно. «Это полезный опыт для них с точки зрения кондиционирования», — говорит он. «Но долгосрочные последствия использования этого стиля гнева нездоровы.»

Мобильные телефоны — еще одна цель для исследователей невежливости. Хотя большинство пользователей больше не чувствуют необходимости кричать в свои телефоны, они могут быть настолько поглощены «своими маленькими пузырями», что не понимают, что блокируют тротуар или занимают очередь, говорит психолог Вероника В. Гальван, доктор философии, доцент психологических наук Университета Сан-Диего.

Но еще более важным является тот факт, что сама природа мобильных телефонов, которые позволяют другим слышать только одну сторону разговора, делает их исключительно раздражающими, говорит она.В исследовании 2013 года, опубликованном в журнале PLOS ONE , Гальван и его коллеги обнаружили, что подслушивание разговора по мобильному телефону раздражает и отвлекает гораздо больше, чем разговор двух людей. В ходе исследования исследователи попросили студентов колледжа выполнить упражнение на концентрацию, пока их сообщник разговаривает по мобильному телефону или когда два человека ведут один и тот же разговор поблизости. Студенты, вынужденные подслушивать односторонний разговор, оказывались более раздраженными и рассеянными и с гораздо большей вероятностью запоминали содержание разговора.

Внимание привлекает недостающая часть разговора, — говорит Гальван. «В разговоре по мобильному телефону часть контекста отсутствует, — объясняет она. «Каждая крупица информации является неожиданностью, поскольку нет контекста, и это, кажется, привлекает внимание людей».

Другие исследования, такие как исследование 2010 года Элизабет Л. Хэй, доктора философии, и Манфреда Диля, доктора философии, из Университета штата Колорадо, в Психология и старение , показали, что отсутствие воспринимаемого контроля над стрессором, например, неспособность избежать подслушанного разговора по мобильному телефону, потому что вы едете в общественном транспорте, может даже привести к физиологической реакции на стресс, добавляет Гальван.

Невежливость на рабочем месте

По данным исследования, проведенного профессорами бизнеса Кристин Порат, доктором философии из Джорджтаунского университета, и Кристин Пирсон, доктором философии из Школы глобального менеджмента Thunderbird, растет также и беспринципность на работе. В ходе опроса рабочих, проведенного в 2011 году, они обнаружили, что половина из них сообщила о грубом обращении как минимум раз в неделю — по сравнению с четвертью в 1998 году.

За всю эту грубость приходится платить, предупреждает Майкл Слитер, бывший банковский служащий.В исследовании 120 банковских служащих, опубликованном в прошлом году в журнале Journal of Organizational Behavior , Слитер и его соавторы обнаружили, что неучтивость, определяемая как девиантное поведение низкой интенсивности с двусмысленным намерением причинить вред жертве в нарушение норм рабочего места для взаимного уважать — большая разница. Невоспитанность со стороны клиентов и коллег увеличила прогулы кассиров. Это также снизило их эффективность продаж, рейтинг, который отражает среднее количество рекомендаций клиентам открыть новые счета, попробовать онлайн-банкинг, назначить встречу по поводу ипотеки или аналогичные рекомендации, которые клиенты преследуют.

В более раннем исследовании сотрудников колл-центра, опубликованном в Journal of Occupational Health Psychology в 2011 году, Слитер и его коллеги обнаружили, что как источник, так и цель грубости влияют на результаты. Невоспитанность со стороны клиентов оказала большее влияние на благополучие, чем со стороны коллег. А работники, которых легко разозлить, похоже, испытывают больше негативных последствий от конфликтов с клиентами.

«Невежливость на рабочем месте — люди грубят или не наполняют кофейник, когда он пуст, — может показаться относительно незначительной вещью», — говорит Слитер.«Но дело в том, что это происходит невероятно часто и может иметь огромные негативные последствия для людей».

К счастью, как показывают другие исследования, грубость на рабочем месте можно уменьшить. Возьмите работу Майкла П. Лейтера, доктора философии, профессора психологии в Университете Акадия в Новой Шотландии. Лейтер использовал вмешательство под названием «Вежливость, уважение и участие на рабочем месте» (CREW), разработанное командой Управления здравоохранения ветеранов, в которую входили психологи Сью Дайренфорт, доктор философии, и Кэтрин Осатуке, доктор философии, чтобы улучшить как вежливость, так и работу в канадских больницах.Шестимесячное вмешательство состоит из блоков, определяющих конкретные проблемы в отношениях на рабочем месте, разрабатывающих планы действий и оценивающих их эффективность.

По словам Лейтер, больницы

— это динамично развивающаяся междисциплинарная среда, зависящая от беспрепятственного обмена информацией. «Если вы предлагаете что-то тому, кто затем язвительно к вам относится, вы будете колебаться, прежде чем снова сделать предложение этому придурку», — говорит он. «Это прерывает поток информации — и ставки высоки.»

В исследовании почти 2000 поставщиков медицинских услуг в Канаде, опубликованном в журнале Journal of Occupational Health Psychology в прошлом году, Лейтер и его соавторы обнаружили, что вмешательство CREW привело к улучшению вежливости, сокращению количества невежливых людей. испытали от своих руководителей и уменьшили дистресс, при этом улучшения продолжались даже через год после окончания вмешательства. Такие отношения, как удовлетворенность работой и организационная приверженность, также показали устойчивый рост, хотя впоследствии они не продолжали улучшаться.

Изменения в больничных отделениях тоже были несложными. Сотрудники отделения неотложной помощи, например, согласились постучать булавкой ЭКИПАЖА на своих лацканах, если они чувствовали себя обиженными, чтобы показать, что им нужно обсудить ситуацию, когда у них будет такая возможность. Другие подразделения публиковали сводки погоды о «эмоциональном климате», когда дождливые дни сигнализировали о грубом поведении и побуждали к разговору.

«Большая часть вмешательства состоит просто в том, чтобы заставить людей говорить о своих отношениях, а не просто раздражаться с людьми и жаловаться их друзьям», — говорит Лейтер.«Это часть вашей профессиональной ответственности: поддерживать хорошие рабочие отношения так же, как вы обслуживаете оборудование и сообщаете о поломках».

Лейтер и его коллеги сейчас работают с другими организациями здравоохранения и государственными учреждениями над распространением этой техники.

«Невежливость — это решаемая проблема, а не то, с чем приходится мириться», — говорит он. «Вам не нужно ждать, пока люди станут циничными или уйдут с отвращением; это то, с чем руководство может что-то сделать.»

Ребекка А. Клэй — писательница из Вашингтона, округ Колумбия.

Грубое поведение Тони Саттона – StarTribune.com

Председатель Республиканской партии штата Тони Саттон на этой неделе снова пошел по политическому пути, назвав губернатора DFL Марка Дейтона «скучающим дилетантом», чье поведение в последнее время было «беспорядочным».

«В его методе есть безумие», — сказал Саттон в четверг, когда Республиканская партия объявила о своем дневном закрытии.ком веб-сайт.

Он врезался в суть этой жемчужиной: «Сейчас не время для опасного и непредсказуемого поведения скучающего дилетанта, который закатывает истерику из-за того, что не добился своего».

Очевидный намек Саттона на прошлые проблемы с психическим здоровьем Дейтона только укрепляет репутацию киллера Республиканской партии за утомительные личные нападки.

Упоминание «дилетанта» было дешевой предвыборной риторикой, но не столь нежелательной, как утверждение о том, что «безумие» движет принятием решений губернатором.

В пресс-релизе Республиканской партии о запуске веб-сайта также говорится, что партийные лидеры обеспокоены тем, что губернатор находится в «режиме отключения по профессиональным и личным причинам».

И заместитель председателя партии Майкл Бродкорб присоединился к делу, подробно изучив прискорбное решение Дейтона в 2004 году закрыть свой офис в Сенате США перед лицом предупреждений о терроризме.

Хорошо, мы поняли.

Хотя следует отметить, что Дейтон был близок к личной атаке, назвав законодателей Республиканской партии «Чайная партия» «радикальными» и «непримиримыми» ранее на этой неделе, он не сделал ничего, чтобы предположить, что давление бюджетного тупика слишком велико, чтобы с ним справиться .

На самом деле, нападение Республиканской партии может сигнализировать о разочаровании партии тем, что губернатор всегда был на шаг впереди в борьбе за общественное мнение.

Перед запуском своего следующего скада Саттону следует подумать о рисках.Письма Star Tribune в почтовый ящик редактора были переполнены с конца сессии, с сильным скрытым недовольством как губернатором, так и законодательным собранием, контролируемым Республиканской партией.

Методы Саттона могут помочь изменить баланс общественного мнения в пользу губернатора в то время, когда большинство Республиканской партии не может позволить себе потерять поддержку.

И вот предложение спикеру палаты представителей Курту Зеллерсу и лидеру большинства в Сенате Эми Кох, которые в конечном итоге должны найти способ работать с губернатором: уведите Саттона в комнату, заприте дверь и дайте понять, что его собственное неустойчивое поведение не т помогает.

Хамское поведение знает мало границ

  Fenway Park приветствовал Джо Торре на бейсбольном сезоне, 33 000 болельщиков поднялся, чтобы устроить бурные аплодисменты менеджеру «Нью-Йорк Янкиз».

Это была первая встреча в этом сезоне в этом жестоком старом соперничестве, и слезы заполнил глаза Торре по пути к домашней тарелке карточкой состава. Он бил рак простаты, чтобы вернуться на работу, и Бостон мог видеть сквозь свою ненависть к Нью-Йорк, чтобы почтить бой хорошего человека.

То, что заставило его рыдать в мае, привело его в ярость в Октябрь, когда гуманные фанаты Fenway превратились в кучку неуправляемых хамов и пьяницы. Бутылки, банки и монеты полетели с трибун, перевернув игру. 4 серии AL Championship Series в сцены английского футбольного матча.

«То, что они сделали, было непростительно», — сказал Торре. «Чтобы люди бросали вещи, это позорно».

От Fenway Park до стадиона Shea, где фанаты Mets превратились в толпу линчевателей при виде питающего Braves Джона Рокера в NLCS, спортивное мастерство и вежливость взяли верх в бейсбольных плей-офф. Где бы ни закончилась Мировая серия, Нью-Йорк-Нью-Йорк или Нью-Йорк-Атланта, наши ожидания увидеть игры в безопасной, продезинфицированной среде никогда не вызывали таких сомнений.

«Думаю, это зависит от того, в каком городе и какое разочарование», — сказал Торре. на разлагающемся приличии спортивной культуры. «В Нью-Йорке вы слышите то, чего не слышите в Сент-Луисе. В Чикаго вы слышите то, чего не слышите в Миннесота. Что допустило это… смотри телевизор, ходи в кино, слушать радио. Сейчас все упало. Преград больше нет».

Торре был свидетелем лучших времен бейсбола в районах Нью-Йорк. Джо Торре жил на авеню Т в Бруклине, когда его старший брат Фрэнк купил ему билет на пятую игру Мировой серии 1956 года.Торре подбадривал прекрасную игру Дона Ларсена до тех пор, пока ловец Йоги Берра не прыгнул в объятия Ларсена. Он не боялся романтизировать возможности сериала «Метро» в Нью-Йорке, фантазируя вместе с фанатами.

«Я вырос с янки и доджерс, или янки и «Гиганты», — сказал Торре. — Тогда это всегда был сериал «Метро». я думал так и должно было быть».

Люди бились над перспективами, но события этой спортивной эпохи и общество делают эту возможность пугающей.Может быть, удушающее присутствие охраны могло бы подавить кровную месть на трибунах и защитить игроков на поле, но это было бы соперничество, разыгрываемое на улицах и в барах, школьные дворы и комнаты отдыха. Закон и порядок могут пройти за девять дни затаившего дыхание бейсбола.

Тем не менее, это не только проблема Нью-Йорка. И не только бейсбол. Были воспитывать поколение детей на искаженных изображениях WWF Raw и постоянно растущем убеждении, что порванный корешок билета — это купон на преступное поведение на стадионе.Люди приходят, становятся хорошими и загруженными, и думают, что все пойдет.

В сентябре один болельщик в Милуоки убежал с трибун. ослепил Билла Спайерса из Астроса в правом поле. Через месяц Храбрецы У тренера Фрэнка Пульца бутылка отскочила от головы на стадионе Ши. Болельщики «Сокс» осыпали поле дождем из мусора, не заметив судей и янки внизу. Они хотели крови за пару неудачных звонков, и им было все равно, чьи.

То, что произошло на Фенуэе, было особенно тревожным, возможно, потому, что болельщики «Ред Сокс» не имели репутации жестоких людей с конца 1970-х, когда Микки Риверс стал мишенью для такого большого беспокойства по поводу соперничества с янки.С тех пор фанаты «Сокс» считались одними из самых умных и умных в игре. Фенуэй замышлял запугать Роджера Клеменса в душе в третьей игре, старомодную добрую дань силе этих страстные люди.

«То, что они пели с Роджером на днях, было в порядке, — сказал Торре. «Знаешь, «ха-ха, мы тебя победили», это нормально».

Еще раз, они протолкнули линию. Тут же, по национальному телевидению, судьи, опасаясь за безопасность каждого, должны были очистить поле на восемь минут на восстановление порядка.Что случилось, что все стали такими раздражительными, такими злыми, такими охваченными ядом? Возможно, это начинается с негодования по поводу роста зарплат и цен на билеты, от отвращения к преходящим владельцам и игрокам, использующим платящую публику в качестве пешек. Что бы ни случилось, одно можно сказать наверняка: люди думают, что имеют право на хамское поведение.

Хуже всего вид, как взрослый мужчина ругает спортсмена самым вульгарным и предосудительным языком, и все это при сидящем рядом с ним широко раскрытом ребенке, впитывающем каждое слово.Это может быть бейсбол, НБА или НФЛ. Как вы думаете, что впечатлительные молодые фанаты узнали в Филадельфии пару недель назад, когда болельщики «Иглз» встали, чтобы поприветствовать возможный паралич Майкла Ирвина из «Ковбоев», лежащего на газоне стадиона ветеранов?

Утрата порядочности — это не только проблема бейсбола, но и время, когда игра должна встать и поклониться всему миру. Для Ради всеобщей безопасности, считайте это благословением, что Сокс так и не вернулись в Нью-Йорк на игру 6.После четвертой игры питающий янки Джефф Нельсон бросил безответственный и откровенно опасный вызов. для нью-йоркских фанатов, чтобы отомстить.

«(Сокс) лучше проиграть», сказал Нельсон. «Я не думаю, что 56 000 или 57 000 фанатов (янки) оценят то, что их фанаты сделали с нами».

И так далее. Ты получишь нашего парня, а мы твоего. Как эти плей-офф игры кренятся к полуночи, с животами пива и приступами разочарования вступая во владение, трудно больше рассматривать наше времяпрепровождение как приятное бегство.В эти дни это центр нашей ярости, и самое страшное в этом октябре то, что, возможно, мы еще ничего не видели.

Адриан Войнаровски, обозреватель Bergen (N.J.) Record, регулярно пишет на ESPN.com. С ним можно связаться по адресу [email protected]

 

ТАКЖЕ СМ.
Страница сериала «Янки против Ред Сокс»

Цивилизация в исследованиях

03 октября 2016 г.

Исследователи, будучи людьми, обладают недостатками всех людей.У некоторых возникает искушение прибегнуть к личным нападкам, клевете на репутацию, запугиванию, очернению и диффамации. Эта неприятная изнанка исследований более чем смущает и сбивает с толку общественность. Нецивилизованное поведение является препятствием для прогресса в науке.

Происхождение ожиданий от поведения исследователей лежит в привилегированном социальном статусе тех, кто занимался наукой в ​​прошлые века. Когда-то наука была джентльменским занятием, которым занимались почти исключительно люди из привилегированного и богатого высшего или среднего класса.Предполагалось, что такие люди никогда не подумают о нарушении кодекса честности, порядочности и личной порядочности, ожидаемого от «джентльмена».

Демократизация и глобализация исследований в конце 19-го и на протяжении 20-го века были очень хорошими и необходимыми, но классовые представления о «джентльменском» поведении потеряли часть своей силы. В плюралистическом, скептическом (иногда циничном) и все более конкурентном мире надлежащее поведение не может считаться само собой разумеющимся.

Можно подумать, что поведение не имеет значения — что наука, будучи объективной, может легко подняться над грубым и предвзятым поведением и дисфункциональными отношениями — или что личный конфликт может даже усилить критическую остроту исследований. Однако невежливое поведение не просто неприятно; это может быть очень разрушительным для науки. Персонализация различий во мнениях приводит к закрытию рационального дискурса, воздвигает барьеры для обсуждения и повышает оборонительную позицию.

Историческим примером того, как нецивилизованное поведение мешает науке, было отчуждение Хью Синклера, ученого из Оксфорда, чье пристрастие к злобе, возможно, отбросило назад область человеческого питания в 1950-х годах.Более свежим примером является «вражда нано-изображений», в которой спор об интерпретации изображения на пределе разрешения привел к личным нападкам в блогосфере и взаимным обвинениям. И, конечно же, в адрес науки о климате постоянно раздаются вопиющие, оскорбительные обзывательства, направленные на любого, кто осмелится заняться изучением этой темы.

Безусловно, такое поведение глубоко угнетает и вводит в заблуждение студентов и стажеров, а также дает повод тем, кто сомневается в особой роли науки как способа познания материального мира.Однако исследовательское сообщество не может относиться к нецивилизованному поведению так же, как к неправомерному поведению и мошенничеству. Нецивилизованное поведение в исследованиях, как и неуправляемая речь в условиях демократии, происходит в привилегированном и защищенном пространстве, допускающем неограниченную свободу выражения; свобода всегда является высшей ценностью.

Исследователи продолжают предполагать, что вежливость в науке будет усвоена пассивно путем распространения. Это наивное предположение. Мы должны активно учить наших студентов и друг друга личным примером ответственности и вежливости в отношениях в научных исследованиях не только потому, что это делает жизнь приятнее, но и потому, что хамское поведение сдерживает развитие науки и техники.

Ти Гвидотти
Президент
Sigma Xi, Научно-исследовательское общество

рекомендаций по предотвращению хамского поведения на праздничной вечеринке

Планируете корпоративную вечеринку? Вечеринки в офисе — отличный способ поощрить сотрудников, создать коллегиальные связи и поднять моральный дух. Но корпоративные вечеринки также могут привести к непредвиденным последствиям, когда сотрудники и работодатели ведут себя не лучшим образом.

Следует ли включать супругов и партнеров? Включение этих лиц, не являющихся сотрудниками, имеет свои преимущества и недостатки.Для многих пар вечеринка может служить общим опытом, а не еще одним примером требований на рабочем месте, которые разлучают их. И действительно, супруги некоторых людей в определенной степени контролируют плохое социальное поведение. Однако присутствие супругов и партнеров усложняет сбор. В отличие от сотрудников, их партнеры не подписали должностную инструкцию и не находятся под контролем руководства.

Предотвращение неподобающего поведения до начала вечеринки: Руководству стоит напомнить всем сотрудникам о ожидаемом поведении, даже «в нерабочее время».Вы можете сделать все возможное и повторно распространить руководство для сотрудников (возможно, немного жестко) или отправить элегантное электронное письмо всем, что бизнес ожидает от профессионального поведения в любое время, будь то в офисе, во время командировки или во время предстоящей праздничной вечеринки. . Вы даже можете заявить, что чрезмерное употребление алкоголя или неподобающее сексуальное поведение недопустимы.

Оповещение о селфи: Какова ваша политика в отношении фотосъемки на корпоративной вечеринке? Возможно, у вас есть состоятельные клиенты, посещающие мероприятие, или, возможно, вы хотите иметь возможность расслабиться, не опасаясь увидеть свой плохой танец на YouTube.Если вы не хотите камеры мобильного телефона, это ваше право, но вы должны заранее предупредить об этом своих сотрудников и гостей и быть готовыми противостоять нарушителям закона.

Контролируйте поток алкоголя: Самая большая причина плохого поведения на корпоративных вечеринках — это сочетание недальновидности и неограниченного употребления алкоголя. Если вы наняли бармена, убедитесь, что он или она имеет сертификат безопасности при подаче алкоголя. Возможно, вы захотите выдать каждому участнику два билета на напитки по мере их прибытия, чтобы они не могли выпить больше двух напитков.В случае продажи билетов вы должны настаивать на том, чтобы бармен не подавал никаких напитков, кроме двух напитков, так как бармен, а не вы, возьмет на себя жару. Убедитесь, что вы подаете сытную еду с того момента, как льются напитки. Долгий коктейльный час с минимальным количеством еды — ошибка. И закрыть бар задолго до окончания вечеринки. Если у вас есть сотрудники моложе 21 года, вы должны сообщить об этом бармену и напомнить им, чтобы они попросили удостоверение личности в баре.

Предотвращение вождения в нетрезвом виде: Никакая корпоративная вечеринка не стоит аварии по дороге домой.Кроме того, были случаи, когда работодатель привлекался к ответственности за вождение в нетрезвом виде после корпоративного мероприятия. Если вы предлагаете напитки, найдите способ ограничить их количество. Если у вас есть бар с наличными, сделайте безалкогольные напитки бесплатными или предложите другие льготы назначенным водителям. Руководители компании также должны обсудить перед вечеринкой, что они будут делать, если сочтут, что кого-то небезопасно везти домой.

Post A Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.