Что в работе самое главное: Что самое важное для вашего предприятия

Содержание

Когда не срабатывает теория Герцберга

Автор : Богословский Андрей

Источник : Менеджер по персоналу

 

Можно ли заставить человека работать лучше? Если вы можете ответить на вопрос «Что нужно сделать, чтобы люди захотели работать с полной самоотдачей», — вы отличный управленец…

Почему люди работают, что побуждает их к труду? Зарплата, продвижение по службе или хорошие отношения в коллективе? Конечно, каждому свое, хотя часто человеку хочется «все и сразу». А можно ли сделать так, чтобы сотрудники сами захотели работать лучше? Мы расскажем читателю о нескольких нетривиальных фактах. Все они касаются мотивации персонала. Мы расскажем вам о компании, в которой сотрудники ходят на работу ради интереса, а «выкладываются» ради зарплаты. Почему эти факты важны? Среди наших менеджеров широко распространено убеждение, что человек приходит на работу ради зарплаты, хороших условий труда, надежности, благоприятных отношений в коллективе . Всегда ли это так? И что же на самом деле мотивирует наших работников?

В течение последних шести лет мы регулярно проводим организационные исследования (или организационную диагностику) — на крупных промышленных предприятиях, в торговых, телекоммуникационных и даже консалтинговых компаниях. Обычно организационные исследования проходят в два этапа. На первом — «качественном» — с сотрудниками проводятся специально разработанные (с учетом особенностей компании) индивидуальные и групповые интервью. На втором этапе — анкетирование работников компании. Современные методы математической статистики позволяют не просто количественно оценить разные составляющие системы управления (к примеру, персоналом), но и благодаря анализу всей совокупности полученных данных выделить влияющие на ситуацию в компании факторы, определить тенденции ее развития. Все проводившиеся нами исследования были анонимными, причем анонимность соблюдалась строжайшим образом. Кроме того, исследования проводились по инициативе самих компаний, что тоже стимулировало сотрудников к откровенности, так как своими ответами они могли повлиять на улучшение работы своей организации. Благодаря этому нам удавалось получать достаточно откровенные ответы.

Ниже мы рассмотрим только результаты, касающиеся мотивации персонала. Первый обнаруженный факт вас не удивит: в большинстве обследованных нами компаний самым важным в работе сотрудники называют хорошую зарплату. Это вполне естественно: люди хотят получить в обмен на свой труд деньги. Однако почему люди приходят именно в эту компанию? Только ли потому, что там больше платят? Далеко не всегда.

На самом деле, нанимая сотрудника на работу, компания часто рассчитывает получить не только результаты труда , но и преданность (чтобы человек не ушел к конкурентам при первых признаках неблагополучия), честность (чтобы хранил коммерческие тайны), хорошее отношение к коллегам (чтобы не мешал им в работе, а помогал). Согласитесь, ожидания руководства предполагают гораздо больше, чем просто покупку/продажу рабочего времени. «Идеальный» сотрудник отдает работодателю положительное эмоциональное отношение, свои способности, готовность содействовать процветанию компании, заботу о ее благополучии. Наверное, многие руководители хотели бы, чтобы сотрудники любили свою компанию. Менеджеры называют это

лояльностью к организации. Можно ли «поверить алгеброй» эту гармонию?

Один из вопросов анкеты, направленный на изучение мотивации персонала, был сформулирован следующим образом: «Что для Вас самое важное в работе?» (см. таблицу) .

Отметим, что вопрос «Что для Вас самое важное в работе?» полезно задавать не только в организационных исследованиях, но и при отборе персонала. Мы рекомендуем задавать его кандидатам при проведении отборочного интервью, для того чтобы определить ведущие трудовые мотивы. Иногда необходимы дополнительные вопросы: «А что еще?», «Что из названного Вы ставите на первое место, что — на второе?»

Что для Вас самое главное в работе?*

Уровень

значимости

мотива

Трудовой мотив

% назвавших

этот мотив

самым

главным

1

Высокая зарплата

61%

2

Хорошие отношения в коллективе

55%

3

Материальное поощрение за хорошую работу

52%

3

Профессиональный рост, возможность обучения, повышения квалификации

52%

4

Интересная работа

30%

5

Хорошие условия труда

27%

5

Перспектива продвижения по службе

27%

6

Чувство своей нужности для компании

21%

7

Возможность полностью реализовать свои способности

18%

8

Хорошие отношения с руководителями компании

9%

8

Возможность видеть реальные результаты своей работы

9%

8

Престижность работы в компании

9%

9

Интенсивность труда, реальная продолжительность рабочего дня

6%

10

Динамичность (разнообразие) работы

3%

____________

* Хотелось бы обратить внимание читателя на список альтернатив в вопросах. Он не универсален и меняется от исследования к исследованию в зависимости от особенностей компании, которые мы определяем на «качественном» этапе.

Как видно из таблицы, наиболее важным трудовым мотивом для большинства сотрудников является материальное поощрение. На втором месте по значимости находятся хорошие отношения в коллективе. В то же время интенсивность труда и реальная продолжительность рабочего дня значительно меньше влияют на трудовую мотивацию.

Нами также проведены серьезные исследования в области изучения механизмов лояльности и факторов, влияющих на ее формирование, а также измерения лояльности (итоги этих исследований отражены в ряде наших публикаций). Результаты практически всех исследований показывают, что лояльность (привязанность) сотрудников к компании лишь в средней степени обусловлена удовлетворенностью зарплатой и другими формами материального поощрения. То есть сами по себе деньги (даже большие), ради которых, казалось бы, сотрудники приходят в компанию, не обеспечивают в полной мере их лояльности. Может быть, действительно, любовь не купишь? И даже привязанность?

В результате проведения серии исследований у нас накопилось достаточно много данных, обобщение которых приводит к интересным выводам. Некоторые из этих выводов связаны с мотивацией персонала и позволяют эмпирически (опытным путем) проверить применимость в наших условиях некоторых теорий мотивации. Ниже речь пойдет о широко известной теории Герцберга.

Вкратце напомним главные положения теории мотивации известного американского психолога, исследователя трудовых отношений Фредерика Герцберга (Frederick Herzberg). Как выяснил ученый, на мотивацию сотрудников (а, соответственно, и на результаты их работы) влияют две группы факторов. К

первой группе относятся стимулы, которые либо вызывают у сотрудника неудовлетворенность работой, либо не влияют на отношение к ней. Эти факторы исследователь назвал гигиеническими , к ним относятся: зарплата, хорошие условия труда, надежность работы, качество управления, психологический климат в коллективе. На повышение удовлетворенности работой эти факторы не влияют: например, имея хорошие условия труда (комфортабельный офис, удобная мебель), люди не будут проявлять недовольства работой — только и всего.

Во вторую группу исследователь включил факторы, которые повышают удовлетворенность человека работой, он назвал их мотиваторами . Наличие факторов-мотиваторов повышает удовлетворенность трудом, побуждает человека работать более эффективно, но их отсутствие (или низкий уровень) недовольства не вызывает. К мотиваторам, согласно исследованиям Герцберга, относятся: успех, признание, возможность развития, продвижение по службе, наделение ответственностью и само содержание работы. Именно благодаря гибкому использованию в управлении мотиваторов можно повышать производительность труда, отдачу сотрудников в работе.

По данным американского ученого, гигиенические факторы помогают удержать человека в компании, побудить его приходить на работу.

Гигиенические факторы Герцберга — это и есть факторы лояльности , если пользоваться современной терминологией, поскольку они влияют на привязанность к компании. (Стоит отметить, что в данной статье термины «лояльность» и «организационная приверженность» используются в качестве синонимов.)

Вернемся к рассмотрению результатов исследования мотивации персонала упомянутой компании. Для наглядности приведем диаграмму (рис. 1) , показывающую важность отдельных мотивов. Данные о том, что наиболее сильным мотиватором для сотрудников компании является материальное вознаграждение, согласуются с информацией, полученной при ответе на вопрос: «Что для Вас самое важное в работе?» Кроме того, ответы сотрудников убедительно показывают очень низкую эффективность таких способов мотивации, как критика руководства и риск лишения премии или части зарплаты (на сотрудников этой компании гораздо сильнее действуют положительные стимулы, чем отрицательные).

Рис. 1. Эффективность различных мотиваторов

На основании данной информации можно сделать несколько ценных выводов для разработки в этой компании системы мотивации: все условия получения материального поощрения должны быть очень хорошо определены и четко прописаны, при этом они должны основываться на результативных показателях (поощрения за более интенсивную и длительную работу включать не обязательно). Кроме того, в качестве действенных мотиваторов для сотрудников этой компании можно рекомендовать мероприятия, направленные на формирование команды.

Во время проведения исследования мы задаем сотрудникам и такой вопрос: «Что в наибольшей мере отбивает у Вас желание работать?» Ответы (рис. 2) позволяют выявить факторы, оказывающие демотивирующее воздействие.

Рис. 2. Анализ демотивирующих факторов

Вопрос «Что в наибольшей мере отбивает у Вас желание работать?» можно использовать и в ходе интервью при подборе персонала. Наша практика показала его высокую информативность. Кроме того, отвечая на этот вопрос, человек, как правило, раскрывает особенности направленности своей личности — «на себя», «на других» или «на задачу». Это весьма ценная информация: к примеру, наиболее успешные руководители обычно в равной степени ориентированы «на задачу» и «на других» и в значительно меньшей степени — «на себя». Знание факторов-демотиваторов позволяет оценить степень «совместимости» кандидата с системой управления компании (а иногда и персонально с конкретным руководителем), а также дать полезные рекомендации по управлению мотивацией будущего сотрудника.

Самым главным демотивирующим фактором для сотрудников этой компании является жесткий режим экономии необходимых для работы средств (на него указали 49% опрошенных). Второе место по силе демотивирующего воздействия занимает повышение голоса на сотрудников и риск незаслуженного наказания (по 42%). Далее идут ощущение недоверия со стороны руководства фирмы (39%), авральный режим работы (36%), отсутствие чувства своей значимости и ценности для компании и существующий распорядок дня (по 30%).

Данные исследования показывают, что повысить желание сотрудников работать можно, прежде всего, за счет более рационального распределения необходимых для работы средств и «смягчения» стиля руководства. Эти методы требуют минимальных материальных затрат, но в совокупности могут оказаться весьма эффективными.

Итак, зарплата относится к гигиеническим факторам, которые побуждают людей приходить на работу (а значит, обеспечивают их привязанность к компании — лояльность), однако при этом не стимулируют самоотдачу. Наши исследования в целом это подтверждают: действительно, удовлетворенность зарплатой на среднем уровне связана с лояльностью. Но в одном из последних исследований мы такой связи не обнаружили: по каким-то причинам персонал этой компании приходит на работу не ради зарплаты . Отвечая на вопрос «Что в наибольшей мере могло бы побудить Вас к продуктивной работе?», большинство сотрудников этой компании (78%) в качестве самого сильного мотиватора назвали возможность повышения зарплаты. На втором месте по значимости (и по мотивационному потенциалу) оказался такой фактор, как справедливое премирование (72%). (Суммарный процент больше 100, потому что сотрудники могли выбрать несколько вариантов из 11 предложенных.) То есть зарплата и интенсивность труда для работников этой компании являются не гигиеническими факторами, а мотиваторами.

Кроме того, результаты корреляционного анализа полученных данных опровергают распространенное убеждение, что удовлетворенность интенсивностью труда и реальной продолжительностью рабочего дня влияет на лояльность. Оказалось, что привязанность опрошенных сотрудников к этой компании (желание ходить на работу) в высокой степени зависит от факторов-мотиваторов: от возможности полностью реализовать свои способности, интереса к содержанию работы. Получается, что для сотрудников обследованной компании самым высоким мотивационным потенциалом обладают именно гигиенические факторы, они фактически являются мотиваторами, хотя согласно теории Герцберга не должны побуждать людей к более производительному труду . Значит, теория не всегда «срабатывает»? Можно строить разные предположения, почему в условиях этой компании происходит именно так. Скорее всего, теория Герцберга не универсальна: есть люди и организации, в которых все происходит с точностью до «наоборот».

Важно обратить внимание на то, что сотрудников описываемой компании мотивирует не сама по себе высокая зарплата, а именно возможность ее повышения. Это принципиальный момент! Менеджеры знают, что увеличение зарплаты стимулирует отдачу в работе только первые несколько месяцев: как только «пряник» оказывается «в кармане», он уже не побуждает к активности. Поэтому «пряник» все время должен быть впереди, причем обязательно в зоне досягаемости, то есть у сотрудника должна быть возможность постоянно влиять на рост своей зарплаты, достигая определенных целей и показателей в работе. При этом очень важно, чтобы человек был уверен в том, что поощрение обязательно будет, и будет справедливым — адекватным затраченным усилиям и в рамках субъективных ожиданий. (Это тоже необходимо учитывать.) Другими словами, в компаниях, подобных рассмотренной, эффективно повышает мотивацию к труду не столько сам по себе изначально высокий уровень зарплаты, сколько грамотно разработанная система материального стимулирования, позволяющая сотрудникам постоянно (хотя и постепенно) повышать свою зарплату за счет увеличения продуктивности труда.

Наверное, читатель не согласится с тем, что в каждой компании должна быть разработана система повышения зарплаты сотрудников в зависимости от их достижений и стажа. В психологии есть понятие «индивидуальность», которое отражает отличие одного человека от другого. В менеджменте ему соответствует понятие «организационная/корпоративная культура», которое отражает различие компаний (даже при совпадении прочих параметров — деятельности, размеров и т. д.). Поэтому должны различаться и системы мотивации персонала, соответствуя организационной культуре каждой компании (психологии работающих в ней людей).

На поведение человека влияет множество причин, учесть их все практически невозможно. Именно поэтому законы психологии нельзя выразить формулами, они носят вероятностный характер.

Что же может ограничивать применимость теории Герцберга? Экономические законы, доказавшие свою эффективность в США, далеко не всегда успешно «срабатывают» в мусульманских странах. В разных культурных средах (в том числе и в организационных культурах) поведение людей определяется разными ценностями, мотивами и стремлениями. Каждый из нас является носителем ценностей, норм и представлений своей культуры. Представления людей о том, что правильно и неправильно, нормально и ненормально, как устроен окружающий их мир (в том числе мир организации), зависят от культурного контекста. Любые теории, объясняющие человеческое поведение, в том числе и теории мотивации, также ограничены, прежде всего, культурным контекстом.

Кроме того, стимулы или факторы-мотиваторы влияют на наше поведение не непосредственно — «напрямую», а опосредованно через нашу внутреннюю «культурную среду». Об этом писал известный советский психолог С. Л. Рубинштейн, объясняя детерминированность психики человека: «Все внешние воздействия действуют только опосредованно через внутренние условия». Ответ на закономерный вопрос: «Насколько и при каких условиях общие теории, объясняющие человеческое поведение (например, мотивационные), применимы в условиях разных культур и организаций?» можно получить, проведя исследование организационной культуры и мотивации персонала конкретной компании. Нас интересует результат мотивационных воздействий руководителя на производительность и лояльность подчиненных.

Соответствие системы мотивации персонала корпоративной культуре является важным условием ее эффективности. Там, где этот принцип нарушается, не срабатывает даже теория трудовой мотивации Герцберга. Значение, придаваемое сотрудниками обследованной нами организации таким факторам мотивации, как деньги и самосовершенствование, определяется их ментальностью, существенно отличающейся от ментальности исследованных Герцбергом американцев. Поэтому при построении системы мотивации в компании следует в большей мере учитывать психологию ее сотрудников, выкристаллизовывающуюся в организационную культуру.

Насколько хорошо топ-менеджеры и эйчары понимают реальную, а не формально прописанную в уставах и кодексах организационную культуру: систему норм, ценностей и правил, принятых большинством работников и регулирующих их поведение на работе? И каким образом они могут получить необходимую информацию?

Первый путь долгий — поддерживать тесный контакт с сотрудниками разных подразделений, постоянно наблюдать за их работой и поведением (во время перерыва, в курилке, на корпоративных мероприятиях). Непосредственное общение и наблюдение, действительно, могут дать достаточно полное представление об организационной культуре и о психологических особенностях людей. В социологии и психологии этот эмпирический метод принято называть «включенное наблюдение» .

Существует и другой метод — беседа . В случае проведения организационных исследований речь идет о таких разновидностях этого метода, как глубинное интервью и фокус-группы, которые позволяют достаточно хорошо изучить корпоративную культуру в минимальные сроки (за одну-две недели). Главное — получить информацию, необходимую топ-менеджерам и эйчарам для принятия грамотных решений. Тогда появится возможность действовать не «вслепую», на основе устоявшихся стереотипов и предрассудков «здравого смысла», а опираясь на реальные факты и закономерности.

Теории трудовой мотивации помогают нам многое понять о том, как нужно стимулировать людей к повышению эффективности труда, как правильно подобрать «ключик» к каждому сотруднику и к коллективу в целом. Теоретические разработки позволяют практикам получить ценную информацию о закономерностях поведения людей на рабочем месте, в рабочей группе. Менеджерам нужно принимать эффективные управленческие решения на основе выявленных закономерностей. Причем необходимо иметь в виду, что универсальных, «типовых» решений в такой тонкой области, как мотивация людей, нет и быть не может. Их нужно разрабатывать в соответствии с особенностями организационной культуры конкретной компании.

В следующих публикациях мы постараемся полнее осветить возможности организационных исследований, показать, какие результаты можно получить благодаря их проведению, а также расскажем о некоторых приемах и методах, используемых при проведении подобных исследований.

* Хотелось бы обратить внимание читателя на список альтернатив в вопросах. Он не универсален и меняется от исследования к исследованию в зависимости от особенностей компании, которые мы определяем на «качественном» этапе.

Что самое важное в работе с людьми? — Школа доброго бизнеса

Итак, вы работаете с людьми или хотели бы это делать – в качестве психолога, преподавателя, коуча или тренера. Первый естественный вопрос, который вы можете себе задать  «Что я должен учитывать в первую очередь, чтобы приносить пользу людям и в то же время быть успешным самому?».

Я не буду формулировать конкретные принципы работы с людьми: для меня важнее личностные качества. И в таких случаях обычно говорят о способности открываться, умении слушать. Если речь идет о ведении семинаров или  тренингов, то конечно, никак не обойтись без умения структурировать информацию, грамотно и интересно подавать ее, держать внимание аудитории.

Но есть качества, которые действительно необходимы для успешной работы с людьми – это вовсе не общительность или способность быстро и остроумно отвечать на вопросы. И даже не профессионализм в выбранной области, как ни странно. Да, без компетентности никуда, но и она в каком-то смысле вторична.

Самое главное – ваше отношение к людям, готовность делиться с ними тем, что у вас есть, транслировать то, какой вы есть, а также ваш уровень развития и энергии в целом.

Люди не всегда осознают это, но, как правило, они приходят на обучение или к психологу вовсе не за информацией. Они приходят за отношением, за энергией, которую может дать им специалист, и за личным примером. И, действуя интуитивно, они не ошибаются.

Люди могут не понимать на уровне ума, но на уровне души они прекрасно все чувствуют. И тянутся больше всего именно к тем, кто способен что-то им дать.

Тренер как пример счастливой жизни

Доказано, что успешность или неуспешность нашей жизни зависит от наших знаний всего лишь на 10%. Следующий по значимости фактор – наши убеждения, и самый главный – окружение, то есть примеры, которые вы видите перед глазами. Люди, с которыми мы общаемся, как минимум наполовину определяют то, насколько успешной будет наша жизнь. Это касается и личной жизни, и здоровья, и, конечно же, бизнеса. И окружение может быть обогащающим (продвигающим) или токсичным.

Механизм влияния окружения довольно сложный, в нем много нюансов. Если упрощать, то можно объяснить его следующим образом. Наши действия по большей части определяются не теми мыслями и чувствами, которые мы сами способны отследить и осознать, а более глубокими слоями личности, которые часто даже не осознаются. В психологии их принято называть бессознательным и подсознанием. Если бессознательная часть психики против чего бы то ни было, мы не сможем достичь цели, как бы ни стремились к ней на сознательном уровне.

А подсознание позволяет нам получать только то, что оно считает безопасным, то, что оно уже видело. То есть ему необходим пример чужого опыта.

Постоянно видя перед собой примеры неудач, бедности и несчастья, мы подсознательно будем думать, что только так можно и нужно жить. А окружив себя примерами счастливой и гармоничной жизни, успеха и радости – сможем поверить, что изменения к лучшему возможны и безопасны.

Тренер или наставник может стать частью продвигающего окружения, и это одна из его основных функций.

Отношение к людям

Второе качество, необходимое наставнику или тренеру – любовь к людям. Я поясню, что имею в виду, потому что ни в коем случае не хочу читать вам мораль о правильном отношении к человечеству, обязательной доброте и так далее. Естественно, ваше и только ваше дело – как вы относитесь к окружающим и как оцениваете их. Речь о другом.

Принятие и доброе отношение – то, что очень не хватает большинству людей. Большинство из нас не приучены принимать такими как есть, ни самих себя, ни окружающих. Мы постоянно находимся в своего рода «критичном режиме»: постоянно придираемся друг к другу и к себе, требуем измениться, стать лучше, больше похожими на некий идеал… Поверьте, это очень тяжело – для всех участников взаимодействия.

Любовь – то, что больше всего нужно человеку. Это наша базовая потребность с рождения, а скорее всего, даже раньше – с момента зачатия мы нуждаемся в принятии и любви.

Именно поэтому люди, которые способны принимать себя и других такими, какие они есть, всегда будут успешны. Рядом с ними комфортно находиться, их хочется слушать. Порой не так важно, что они говорят, как то, что они транслируют.

Замечу, что я не говорю о том, что учитель обязан обожать всех окружающих, терпеть любое поведение или позволять нарушать свои границы. Он не должен быть и святым, он остается таким же человеком. Принятие – не обязательно одобрение. Это просто признание того факта, что события, факты или характер человека именно таковы. Конечно, если вы способны еще и любить их такими, это и вовсе замечательно.

Но дефицит любви и принятия у людей таков, что даже небольшая разница в отношении делает тренера привлекательным для аудитории.

Для кого-то принятие может оказаться для кого-то самой сложной частью работы с людьми, но оно творит чудеса – с вашей жизнью и с вашим успехом.

Способность отдавать энергию

И, наконец, третье качество – способность делиться энергией с аудиторией, заряжать ее и этим мотивировать.

Хороший тренер – тот, кто способен поделиться своими силами с другими, тот, кто способен много отдавать.

Такая перспектива может пугать. Возникает вопрос – откуда взять столько сил и энергии, особенно если людей на тренинге будет много – а мы ведь именно этого хотим добиться?

Но энергия – не то, что нужно экономить и пытаться придержать. Гораздо продуктивнее –  научиться создавать ее круговорот, постоянное движение к себе и от себя. То есть уметь получать ее здоровым образом, не тратить на паразитов и неконструктивные действия и мысли и, наконец, уметь делиться – из полноты, из избытка, осознано.

Для этого нужно провести ревизию своей жизни и посмотреть, на что уходят силы, а что вам их дает. Есть привычки, дающие энергию, а есть такие, которые ее отнимают. Очевидные истины вроде влияния режима сна, здорового образа жизни и питания, а также вредных и полезных привычек я специально рассматривать не буду, но укажу несколько менее очевидных источников и поглотителей энергии.

Например, очень много сил отнимает бардак в любой сфере жизни, неорганизованность, долги и кредиты, лишние вещи, хлам и грязь, невыполненные обещания и обязательства, незавершенные отношения, претензии и обиды, подавление эмоций.

Дает энергию движение, спорт, путешествия и вообще любые новые впечатления, уборка и наведение порядка, достижение целей, забота о себе, подарки себе, нахождение на природе, конструктивное общение.

Если создать баланс в энергии, вы сможете делиться ею, не опасаясь опустошения и подзаряжая других людей. И это привлечет к вам аудиторию.

Какой отсюда следует вывод?

Чтобы успешно работать с людьми, необходимо в первую очередь привести в порядок свою собственную жизнь. Заниматься собой, развиваться и полноценно жить, следить за уровнем энергии и балансом в разных сферах жизни, иметь увлечения и дела, которые приносят радость. И тогда вы сможете быть максимально полезным – как окружающим, так и себе самому.

Когда речь идет о тренингах по психологии, о тренингах личностного роста, это особенно важно. Ведь люди приходят к такому учителю с конкретным запросом улучшить свою жизнь. И чем реализованнее учитель, тем быстрее они достигают результата.

Стать идеалом?

Не пытайтесь только стать идеальным – у вас нет, и не может быть такой задачи. Идеальный наставник, или наставник, пытающийся быть таковым – только повод для разочарования. Старайтесь быть собой, точнее – наилучшей версией себя. Этого может оказаться более чем достаточно, чтобы люди к вам потянулись и захотели учиться у вас. И никакие правила работы с людьми не дадут вам такого результата.

Вадим Куркин

Как не надо отвечать на вопросы работодателя — основные ошибки на собеседовании

Прочитав эту статью, вы еще лучше поймете логику вопросов работодателей и будете знать, что и как ответить в разных ситуациях.

Work.ua вместе с экспертом рассказывает, что таят в себе самые популярные вопросы рекрутеров, как правильно на них отвечать, а о чем лучше молчать.

Катерина Вольская

Основатель HR компании UniSkill

Собеседование — это всегда интересная и непредсказуемая встреча для обеих сторон — и для соискателя, и для работодателя. Мы никогда точно не знаем, что будет происходить — какие вопросы и ответы нас ждут, что мы узнаем друг о друге, с какими сотрудниками будет возможность познакомиться, какие будут следующие шаги и сроки принятия решения.

Однако, есть и схожие моменты — вопросы работодателя являются неотъемлемой частью каждого собеседования. Если вы были хотя бы на 10-ти собеседованиях, вы отлично знаете, что есть ряд вопросов, которые звучат практически на каждом! Возможно, вам задавали только некоторые из них, возможно, вам задавали каждый вопрос.

Ниже список часто задаваемых вопросов. Доводилось ли вам отвечать на них на собеседовании?

Задавая вопросы, работодатель получает гораздо больше чем просто ответ. Здесь не всегда важно, что вы отвечаете. Важным может быть также то, как вы отвечаете. К примеру, рекрутер/HR/руководитель может анализировать то, как вы говорите — уверенно, неуверенно, задумываетесь над ответом, даете быстрый ответ, отвечаете коротко или основательно подходите к ответу, рассказывая при этом часть своего опыта. И все это очень субъективно. Все это влияет на то, что будет происходить дальше. Но давайте уже перейдем к вопросам.

«Кем вы видите себя через 5 лет?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Ставите ли вы себе цели в жизни.
  • Как долго вы планируете работать в данной сфере/компании.
  • Серьезно ли вы настроены, и стоит ли вкладывать время в ваше обучение.
  • Какие у вас амбиции (хотите ли вы стать руководителем/построить карьеру).
  • Что для вас важно в других жизненных сферах — о чем вы говорите, отвечая на этот вопрос.

Как не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Мне все равно, где и кем я буду работать.
  • Я хочу открыть такую же компания как ваша.
  • Я никогда не ставлю цели — кто его знает, как сложится моя жизнь.
  • Я еще не знаю, чего хочу и не могу сказать этого.
  • Я пробую себя в разных сферах и не могу ответить на этот вопрос.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Представьте, что вы формируете команду для себя и ищете людей в свою компанию. Какие ответы вам бы хотелось услышать на свой вопрос. Наверняка, вам бы хотелось, чтобы человек выбрал сферу деятельности по каким-то своим критериям, чтобы вакансия и компания были ему интересны, чтобы человек чувствовал свое развитие и т.д.

Мы все хотели бы, чтобы наш сотрудник присоединился к команде на какое-то время, чтобы принес результат и сам был доволен своей работой. На основе этого дайте ответ (себе в первую очередь!) — чего вы хотите в будущем?

Понимая себя и свои цели, вы будете отвечать на этот вопрос легко и непринужденно.

Говорите правду — именно так работодатель сможет понять, будет ли вам интересно работать в его компании. Совпадают ли ваши амбиции с возможностями на позиции, о которой вы говорите. Старайтесь быть максимально открытыми. Так и вы сможете понять, комфортно ли вам в компании. Ведь собеседование — это общение двух сторон, и выбор делают обе стороны.

Вы, конечно, можете говорить о том, что хотите открыть свою компанию — многие этого хотят на самом деле. Однако стоит учитывать, что желание открыть компанию и конкурировать с работодателем может вызывать вопросы вроде: «А не собираетесь ли вы скопировать внутреннюю информацию и использовать в своих целях?», «Не хотите ли скопировать всех клиентов и переманить их в перспективе?» и т.д. Это вопрос этики и доверия. На этом строится бизнес. Это ваша ответственность, ваш выбор, и вам решать делать ли это, и что при этом отвечать.

«Чем вас заинтересовала вакансия/компания?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Читали ли вы описание вакансии и насколько были внимательны.
  • Смотрели ли вы сайт компании и что узнали о работодателе.
  • Как вы поняли функции, которые предстоит выполнять на данной позиции.
  • Как вы говорите о вакансии/компании — навыки презентации.
  • Знаете ли терминологию в сфере (если есть специфическая терминология).

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Мне подходит график работы/месторасположение офиса (это весь ответ).
  • Мне не особо интересна вакансия, просто решил найти работу.
  • Я не успел ничего прочесть.
  • Я не успел зайти на сайт компании.
  • Вы мне позвонили, и я больше ничего не читал — расскажите мне.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Каждый работодатель хочет видеть сотрудника, который проявляет интерес к компании, готовится к встречам с клиентами/поставщиками/сотрудниками (в зависимости от вакансии) — с большой вероятностью все это будет происходить так же, как и при подготовке к собеседованию.

Если вы ничего не читаете перед встречей и не проявляете интерес к вакансии, не изучаете, не выписываете важные для вас вопросы — работодатель может задуматься о том, серьезно ли вы относитесь к выбору места работы и как долго планируете быть в команде. Также он может сделать вывод, что точно так же вы будете подходить к решению рабочих вопросов.

Обязательно уделите время изучению сайта компании. Обратите внимание на фото сотрудников (если они есть на сайте) — это может стать подсказкой для вас, какие люди работают в команде, есть ли обучение, тим-билдинги, во что одеты сотрудники, и как вам одеться на встречу — все это может рассказать вам о многом еще до собеседования. Также изучите вакансию — требования, функциональные обязанности.

Составьте список вопросов, на которые вы хотите получить ответы. Что для вас важно прояснить при выборе работы — каковы ваши критерии, какие вопросы не были раскрыты в описании вакансии.

«Что для вас важно при выборе работы?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Совпадает ли то, что для вас важно, с тем, что есть в компании сейчас.
  • В каком порядке вы перечисляете то, что важно — ваши приоритеты.
  • Как вы подходите к выбору работы — есть ли у вас свои критерии.
  • На чем фокусируетесь, говоря о критериях.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Я не знаю, просто ищу работу.
  • Я об этом не задумываюсь.
  • Мне важны только деньги.
  • Мне важно, чтобы не было переработок, я всегда ухожу ровно в 18:00.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Осознанно или неосознанно мы уже имеем свои критерии выбора работы. Почему-то, после общения с одними компаниями мы выходим с собеседования с пониманием того, что точно не хотим быть частью команды. После других — мы думаем и анализируем. После третьих — мы уже готовы присоединиться к компании и скорее выйти на работу.

Мы считываем невербальные сигналы, анализируем полученную информацию и принимаем решение.

Вспомните свои собеседования и составьте список того, что вас притягивало и что отталкивало от компаний. Это и есть ваши критерии выбора места работы.

Да, для вас может быть критично важно расстояние до офиса, график работы, коллектив и другое. Но всегда есть несколько критериев. Лучше их знать для себя в первую очередь. Чтобы сделать поиск работы максимально эффективным и не тратить время зря.

«Почему вы считаете, что будете успешным на данной позиции?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Какая у вас самооценка — видите ли вы свои сильные стороны.
  • Какие у вас амбиции и соотносится ли это с позицией, которую вы рассматриваете.
  • Как вы приводите аргументы и доносите свою позицию (особенно, если на данной позиции будут презентации, переговоры, продажи).
  • Насколько вы верите в себя и уверены в себе.
  • Хотите ли занять данную позицию на самом деле.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Я ничем не лучше других кандидатов, выбор за вами.
  • Мне сложно сказать, смогу ли я стать успешным на данной позиции.
  • Я буду разбираться около 3-6 месяцев и только потом отвечу на этот вопрос.
  • Наверное, кандидат, который был до меня, подходит вам больше.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Обратите внимание на свои личные качества, сильные стороны и дополнительную информацию о себе, которую вы писали в резюме.

Подумайте о том, что в вашем опыте действительно может быть огромным преимуществом на данной позиции, в компании/сфере деятельности. На что вы можете опираться — на свою экспертизу, опыт, знания, умение находить общий язык с людьми, гибкость, коммуникабельность и так далее.

Уделите этому время, подготовьтесь! Если вы действительно хотите занять эту должность, сделайте максимум из того, что можете. Сделайте это на 100%! Также будьте готовы привести примеры из вашей жизни на комментарии вроде «У вас в резюме написано, что ваша сильная сторона — гибкость. Расскажите ситуацию из жизни, когда вы применили это качество, и чем оно было для вас полезным». Перед тем, как писать свои качества и сильные стороны, подумайте, какими историями вы можете поделиться, где применяли это качество.

«Есть ли у вас уже собеседования на финальных этапах?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Насколько активно вы ищите работу и сколько времени есть для принятия решения со стороны работодателя.
  • Насколько вы открыты и готовы рассказывать о других собеседованиях.
  • Если вы называете компании/сферу деятельности — работодатель обратит внимание, какие вакансии вы рассматриваете и в каких сферах ищите работу.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Я не скажу вам этого.
  • Нет, мне никто никогда не перезванивает после собеседования.
  • Нет, меня нигде не берут на работу уже долгое время.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Важно понимать, что вопрос задается не совсем с целью узнать, что и где вы рассматриваете. Главная цель — понять сроки принятия решения — если вы уже завтра хотите выбрать работу, а в данной компании этапы собеседования займут еще 1-2 недели, то это важно проговорить.

Также для работодателя может быть важно то, насколько активно вы ищите работу, насколько она вам сейчас важна и как вы подходите к процессу поиска работы. Говорите правду — вы в активном поиске работы или еще работаете в компании и параллельно ищите работу.

«Почему уходите с последнего места работы?», «Что не устраивает сейчас?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Причины — что вас не устраивает сейчас. Хочет понять, сможет ли он вам обеспечить то, чего вы хотите .
  • Как вы отзываетесь о предыдущих работодателях — что и как вы говорите.
  • Что для вас важно в работе.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Там просто ужасно! Я работаю, так как не могу найти ничего лучше!
  • У меня очень плохие отношения с коллективом.
  • Я постоянно ссорюсь с коллегами и руководителем.
  • Я просто хочу попробовать себя в чем-то новом.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Человек, с которым вы сейчас разговариваете, возможно, будет вашим работодателем. То, что вы говорите о прошлых местах работы/компаниях/руководителях — вероятно, будет схожим с тем, что вы скажете после ухода из данной компании. Не стоит эмоционально об этом рассказывать во всех красках с подробными историями. Стоит деликатно сказать о том, чего хочется на новом месте работы и сфокусироваться на тех плюсах, которые вы хотите видеть в новой компании.

Будьте честны и будьте готовы предоставить рекомендации с прошлых мест работы. Обычно компания запрашивает рекомендодателей и вы, давая контактную информацию, будете понимать, с кем свяжется компания.

Возможно, работодатель сам позвонит в компанию по найденному телефону на просторах интернета. Он сам узнает, когда вы там работали, кому подчинялись по структуре компании, с кем взаимодействовали, и по какой причине ушли.

«Какие ваши ожидания по заработной плате?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Заработную плату, на которую вы претендуете.
  • Ваши амбиции — как вы видите заработную плату в перспективе.
  • Как вы рассуждаете, нацелены ли на результат — хотите ли бонусную часть, которая будет зависеть от ваших результатов (в вакансиях, где это уместно).
  • То, как вы себя оцениваете и аргументируете свою позицию.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Не знаю.
  • А что вы предлагаете?
  • Мне сложно сказать точную цифру.
  • Предложите что-то, я скажу подходит ли мне это.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

У вас точно есть понимание, какая заработная плата вас сейчас устроит. Какая будет очень хорошей. О какой вы сейчас пока только мечтаете. Также вы знаете, насколько вам интересна вакансия, компания и сфера деятельности. Вы знаете, какой у вас есть опыт в данной сфере, насколько ваши навыки совпадают с теми, которые описаны в вакансии.

Говорите то, что действительно считаете нужным в данной ситуации. Не бойтесь сказать больше или «продешевить», вы все-равно выйдете на желаемый доход, если будете работать на результат.

Также вы можете посмотреть исследования по уровням заработных плат. На основе всего этого вы уже знаете свою желаемую заработную плату и можете ее смело озвучивать.

«Чем вы гордитесь? Какие у вас есть успехи?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Что для вас важно и в какой сфере.
  • Умеете ли вы себя похвалить, когда действительно в чем-то преуспели.
  • Есть ли у вас достижения в спорте — что говорит об умении достигать поставленных целей и о самодисциплине.
  • Как вы об этом говорите и действительно ли гордитесь собой.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Мне нечем гордиться.
  • Да ничего такого и не вспомню.
  • Не знаю.
  • Ничем, я ничего особо не умею.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Конечно у вас есть успехи! Конечно вам есть чем гордиться! Это прекрасный вопрос, который может напомнить о том, что у вас есть успехи в разных сферах. К примеру, достижения в спорте, инициативы в университете/коллективе, успешно реализованные проекты, все что угодно может быть вашим успехом. Вам только стоит уделить этому время и вспомнить.

«Какие вопросы вы хотите нам задать как работодателю?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Насколько вы интересуетесь компанией, сферой деятельности, вакансией.
  • Проявляете ли интерес.
  • Чувствуете ли себя уверенным, чтобы задать дополнительные вопросы.
  • Что для вас важно при выборе работы.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Оплачиваются ли больничные? Я недавно болел 3 месяца.
  • Есть ли переработки и сколько времени они занимают?
  • Когда будет ближайший оплачиваемый отпуск?
  • У меня нет вопросов.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Перед тем, как задавать вопросы, подумайте на каком этапе вы их задаете и кому. Это важно, так как есть ключевые моменты, которые вам стоит узнать о компании и вакансии, и только потом стоит переходить к деталям.

На первом этапе собеседования задайте вопросы о самой компании — сколько сотрудников, какая структура подразделения (по той вакансии, о которой вы говорите), кто руководитель, какие будут следующие этапы собеседования, когда ожидать обратной связи по этому этапу собеседования.

К деталям вроде отпуска и оплачиваемых больничных лучше вернуться после того, как вы узнаете больше информации и компании и сделаете вывод видите ли себя здесь. Да, эти вопросы важны. И их действительно стоит задать работодателю перед тем как принимать предложение о работе. Сделайте это на финальном этапе, обратитесь к HR-у, чтобы прояснить важные для себя детали.

Всегда задавайте вопросы работодателю! Чувствуйте себя партнером!

Почему так важно говорить правду

Потому что скрывать себя и свое настоящее Я не имеет никакого смысла. Никто не может носить маску вечно. Рано или поздно мы все открываемся и проявляемся именно так, как хотим, умеем и привыкли. Нет никакого смысла играть в эти игры. Это пустая трата времени. Поэтому, учитывайте рекомендации и делайте свои ответы честными и уместными — так вы найдете работу своей мечты быстрее, чем думаете!

P.S. Все вопросы реальны и взяты у рекрутеров/руководителей из разных компаний и сфер. Все ответы реальны и взяты из ответов на собеседованиях.


Читайте также



Щоб залишити коментар, потрібно увійти.

Работа в жизни взрослого человека


В России нет культуры работы, как следствие нет культуры трудоустройства как ее части

Причины — нет правильного понимания что работа — главное в жизни, даже если ты не трудоголик.

Некоторые аргументы:

1. работа источник средств существоания, пропитания, «детей кормить» и пр.
2.работа для большинства — возможность самореализации (после детей или хобби и пр — кому что ближе), удовлетворения амбиций и т.д.
3.в сутках 24 часа:
7 часов — сон
1 час — гигена, туалеты и пр.
2 часа — дорога на работу (минимум)
2 часа — покупка продуктов, приготовление пищи, обеды-завтрки…
1 час — дети (минимум) — уроки, упреки и пр.
1 час — телефон, курение, друзья подруги, машина

остается 10 часов — из них 8 — минимум рабочее время + 2 часа ковыряние пальцем (или на дороги, детей, родителей, любовниц и пр.).

Учитывая время на дорогу и обеденный перерыв — на работе и около рабочего места (по факту и в мыслях) мы проводим не менеее 11 часов в сутки. + 7 часов сон = 18 часов.
на всю остальную жизнь — 6 часов в сутки!!! всего лишь!!!

При этом очень не многие считают работу — самым главным в жизни.

Вывод — принципиальное изменение отношений работник — работодатель (во всех аспектах) может быть только после осознания факта (работа — главное)
и перестройки всего образа жизни с учетом этого.

Жду соглашений, возражений, аргументов и пр. Указывайте трудовой стаж, плиз, интересно…



Комментарии

Песчаный зверь


..я вам искрении сочувствую….эко вас..

чиво там на словах-то сочувствовать.. ты делом докажи… заноси стенку…

Песчаный зверь


..слушай…какая стенка…устала..у меня такой плодотворный день был..что даже поработать не удалось…

Зато как по полочком то разложено «1 час — гигена, туалеты и пр.», «2 часа — покупка продуктов, приготовление пищи, обеды-завтрки…» и всего «1 час — дети (минимум) — уроки, упреки и пр.» и столько же на друзей и подруг, а на СДж? это тоже из блока друзья-подруги?

Песчаный зверь


..а с учётом того что на «гигиену»..у меня не менее 2 часов уходит….где то у него явный косяк…
и погулять с собакой…забыл включить пункт….причём как минимум дважды погулять…

Собака — это из «2 часа ковыряние пальцем (или на дороги, детей, родителей, любовниц и пр.).»

Песчаный зверь


..я даже не знаю…к кому собаку равнять будем?…

Песчаный зверь


я не согласная!

Песчаный зверь


..что такое не везёт…и как с этим бороться

Песчаный зверь


..аха…и ещё сплю я иногда 14-18 часов….

нет у товарища..явно что то не то в жизни….


Иногда, это в дни не отягощенные работой, так что это не в счет))

Песчаный зверь


..иногда и в отягощённые..среди недели..

Песчаный зверь


..а что делать..)

Ольга Небеда


Укажите свой возраст..плиз..интересно…(потупившись ковыряя пальцем дорогу и пр….)

Песчаный зверь


..слышь…и так колдобины и ухабы…харе ковырять дорогу…

Ольга Небеда


Дык…. родители далеко, дети не дадутся…любовниц принципиально не имею…а два часа отдай… не гриши-ковыряние…..))))))

Песчаный зверь


лучше б деньги научилась рисовать…всё полезней..)

Ольга Небеда


Ты поняла чего сказала…. Я рисую как Остап))))))))))

Ольга Небеда


Какие такие? Особенности в чём?))

ну такие темы «рассудительные» — только вот судит всех по себе..и считает, что так у всех, как у него — и строит теории, что так не надо жить)))
не надо — так не живи..с чего взял, что другие так живут??? о_О

Ольга Небеда


Согласна…но не поняла почему вопрос об Олегах ко мне был….видимо как к Ольге.. Обещаю рассуждать поменьше))))))))))))

а вопрос к тебе ушёл???
вот блин..глюки-то! комп рабочий — глючит часто)))

У меня был опыт: пришлось просить работодателя о сокращении раб.дня в обмен на его нежелание делать перерасчёт зарплаты.
Мы договорились, что, условно говоря, за 6 часов мною будет выполняться работа, на которую раньше отводилось 8 часов.
Признаться, предложение оправдало себя.
Теперь я задаю себе вопрос: для чего люди проводят в офисах столько времени?
Многие профессии требуют от человека оперативного выполнения, далее — трудовая единица ищет себе занятия сама.
Я за оптимизацию трудочасов!

Не только Вы… за это борется передовая Европа… только у нас по-иному, если ты делаешь 8 часовую работу за 6 часов, то работодатель с удовольствием найдет чем занять еще 2 часа рабочего времени. В основном сейчас это и происходит во многих компаниях при сокращении штата.((

В моём случае дело обстояло так: не хочешь платить — уступи временем. Меньше денег — меньше часов.
Нужно поработать сверх нормы — плати сверх нормы.

Знаете, очень трудно противоречить тому, в чьих руках деньги. И трудно *кусать* кормящую руку.
Тем паче, когда нет поддержки. Но приходится.

Многие бизнесмены сбегают в свои офисы от семей, от детей, чтобы вечером, когда всё в доме улажено женой, вернуться туда с видом вымотанного трудом и *этими уродами* кормильца.
Я не на стороне такого времяпрепровождения.


Скажу то, что моё вольнодумство и свободолюбие было неоднозначно воспринято коллегами.
Победив в одном, я проиграла в другом.

Но тот опыт дал возможность взглянуть на трудовые будни под иным углом зрения.
Количество рабочих часов надо сокращать, в этом я убеждена.


Осталось только убедить в этом Работодателей

Простите, было уже поздно.
Отвечаю только сейчас.

Их убедит время; желание сэкономить на зарплатах; понимание того, что персонал обладает избытком свободного времени на работе.
В конечном итоге, мне кажется, мы постепенно возвратимся к тому, что в семье один из супругов будет трудиться, а второй — заниматься хозяйством. Этому будет способствовать и дефицит рабочих мест.


У нас никогда не будет западной модели ведения бизнеса, у нас другой менталитет. Даже хорошая идея введения во многих компаниях западных систем управления таких, как ISО, КРI и др. принимает иную форму. В России, это имеет место достаточно искаженной модели, адаптированной именно под российское ведение бизнеса и становится только обузой. И все это не работает на полную мощь, так как должна работать. В результате раздутое делопроизводство и штат, для поддержания этих новомодных систем.

А Вы говорите об оптимизации рабочего времени.
Рботодателю в первую очередь, (да и госчиновникам тоже), нужно иногда вспоминать, что загнанных лошадей пристреливают, а не стремиться сделать из своего производства некое подобие соковыжималки (((


Золотые слова.

Под *загнанными* подразумеваются персоны пост-пенсионного возраста на местах и постах?
Или измотанные трудоднями все слои наёмников?


Сейчас загнанные все… к сожалению. Прохоров вон предлагал 60 часовую рабочую неделю, а у многих она уже такая… если учитывать вынужденное время, проведенное в пробках и переполненном транспорте, в аккурат столько и получится.
И только все тихо про себя повторяют как мантры: «хорошо, что есть работа» и иногда «хоть бы не сократили, хоть бы не уволили»… ((

Если честно, работодателю повезло со мной.
* Обкатав* на мне предложенную мною же схему, он широко применил её в период пика кризиса к другим наёмникам.
Но меня там уже не было.

Человек не может ежедневно работать с одинаковым КПД. Это ЧЕЛОВЕК, с индивидуальным биологическим ритмом. Но разумная оптимизация рабочего времени — возможна.

Согласна.
То хворь, то усталость, то недосыпание, то…
По моим наблюдениям, любая человеко-единица в состоянии активно работать умственно 3 — 4 часа в день.
Остальное время — это раскачка, чаИ-кофеИ, туалеты, перекуры, разговоры-пересуды.

Песчаный зверь


|_____|______|______|______|______|______|_______|
___|______|______|______|______|_____|______|____
|_____|______ ГАЛАВОЙ БИЦЦА ТУТ!!!_____|_______|
___|______|______|______|_____|______|______|____
|_____|______|______|______|______|______|_______|

Ольга Небеда


Ваще…. пора эту услугу делать платной…. Уж больно популярна и восстребована)))))))))))

Песчаный зверь


..аха…и сделать это основной статьёй дохода..))

Не тронь меня


это сильно)))

Песчаный зверь


..вы только сильно не усердствуйте…нам тут трупы ни к чему…

вся жизнь пройдет и оглянувшись ей вслед что мы увидим? как каждый день 250 дней в году «транспорт-работа-транспорт»?

Варяг


а обед?)))

die Geschaftsgelegenheitin


А в отведенные 2 часа надо ковырять «..так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы»

ахах, на детей 1 час, а потом претензии им — я в тебя столько вкладывал, я целыми днями работал, ты мне должен)))

Варяг


годотролик!))

Варяг


по любому!)

Счастье снова в моде


я-то наивная думала, что любовь самое главное, ан оказалось -работа))

ежели за любовь брать деньги — то таки да, любовь будет главной.:)))
В магазинах продукты на любовь не меняют, к сожалению.:(

Счастье снова в моде


каждый думает в меру своей испорченности)

не-а, каждый исходит из своих жизненных реалий. И своих заблуждений. Не зря есть фольклорная мудрость: любовь приходит и уходит, а кушать хочется всегда.
А шутки на такую серьёзную тему неуместны.;-)

Счастье снова в моде


а никто и не шутит, в начали разговор про продажную любовь, а я имела ввиду совсем другое
а у некоторых действительно приходит и уходит))

ой нет, вовсе не про продажную любовь, а про то, что без денег никуда.:(((

Варяг


любовь приходит и уходит, а кушать хочется всегда!)))

Варяг


» нет правильного понимания что работа — главное в жизни» — ну, тупые!)))

Все люди гады!
Жизнь бардак,
Болейте только за «Спартак»!

Да ну тебя! На ночь глядя скинул таких страшненьких гобленков. Красоту давай!

Полностью согласна с автором, я 20 лет уже в таком режиме, у меня не одна работа, а две

«1 час — гигена, туалеты и пр.» — я час только на душ с утра трачу, а еще вечерние ванны и все такое…
«8 — минимум рабочее время + 2 часа ковыряние пальцем» — мне кацца, что + — здесь лишний, т.к. работать без перерыва и отвлечения 8 часов может далеко не каждый человек. не роботы мы, не роботы….

ага.. а в первобытно-общинном строе подавляющее время уходило на добывание пищи:))

разговор не о распорядке дня, а о том что наша жизнь-работа, а компенсация за потраченную жизнь на работу-символична, т.к. мы живём в нищей стране и изменить эту ситуацию невозможно

Варяг


так кто мешает — в лес, избушку и натуральное хозяйство?)

die Geschaftsgelegenheitin


Ваша фамилия Бруй?)))


Как нужно отвечать на вопросы на собеседовании, чтобы получить работу – подробные рекомендации :: Инфониак

Полезные советы

Вы собираетесь пойти на собеседование, чтобы получить новую работу? В таком случае, вам предстоит встретиться с рекрутером — специалистом по подбору персонала. Он будет задавать вам вопросы, чтобы выяснить, являетесь ли вы ценным и перспективным сотрудником для его компании. Ваша задача — не просто произвести на него благоприятное впечатление, а доказать ему, что среди всех остальных претендентов на вакансию вы являетесь самым лучшим и наиболее песпективным работником.

Весьма опрометчиво будет идти на собеседование, не подготовившись. К счастью, рекрутеры задают стандартные вопросы. Здесь вы найдете самые лучшие ответы на 20 вопросов, которые часто звучат на собеседованиях по приему на работу. Также вы узнаете, о чем лучше не говорить, и как избегать нежелательных тем. Воспользовавшись нашими советами и основательно подготовившись, вы сможете впечатлить специалиста по подбору персонала, и ваши шансы на получение желанной работы многократно возрастут.

Почему мы должны вас нанимать?

 voprosi1.jpg
© BartekSzewczyk / Canva

Похожий вопрос: Что вы можете сделать для нашей компании?

Задавая этот вопрос, рекрутер хочет услышать лично от вас, почему вы считаете себя лучшим претендентом на эту вакансию? Отвечайте уверенно, вкратце изложите причины, по которым компании выгодно нанять именно вас. Если вы делали список ваших соответствий требованиям вакансии, сейчас он вам пригодится. Сформулируйте ответ на основе 5-7 своих профессиональных качеств, соответствующих требованиям вакансии.

Пример ответа:

«Учитывая мое образование и опыт работы в сфере поддержки и обновления веб-сайтов, я считаю, что справлюсь с этой работой наилучшим образом. На моей предыдущей работе я отвечал за ведение веб-сайта нашей компании. Это требовало от меня обеспечения своевременного обновления информации о предлагаемых товарах, а также о предстоящих мероприятиях. Я владею всеми современными языками программирования, используемыми в разработке веб-сайтов, и регулярно прохожу курсы повышения квалификации. За свою последнюю работу по обновлению интерфейса сайта компании я получил благодарность от руководства. Я бы хотел использовать свой опыт и стремление к изучению новых технологий на этой должности».

О какой работе вы мечтаете?

 voprosi2.jpg
© ijeab / Canva

Рекрутер хочет узнать, насколько вы мотивированы для этой работы, и будете ли вы удовлетворены ей.

Даже если работа вашей мечты не похожа на ту, на которую вы претендуете, не говорите об этом. Ваш ответ должен быть связан с элементами вашей будущей работы. Просмотрите требования для этой вакансии, и упомяните в своем ответе те навыки, которые у вас уже есть, и те, которые вы рассчитываете развить на данной должности.

Как не следует отвечать:

  • Не упоминайте названия конкретных должностей.
  • Не указывайте в ответе работу, которая будет недостижима в той должности, на которую вы претендуете (например, вы нанимаетесь продавцом, а мечтаете работать веб-дизайнером). Рекрутер сделает вывод, что вы нанимаетесь на нелюбимую работу, а значит, проработаете недолго.
  • Не говорите, что работа вашей мечты – это и есть та, на которую вы нанимаетесь. Такой ответ покажется неискренним.

Пример ответа:

«Мне нравится работать в службе поддержки клиентов, потому что это позволяет применять мои навыки общения с клиентами всех категорий, быстро и эффективно решать их проблемы. В будущем, когда я стану экспертом в своей линейке продуктов и установлю прочные отношения с клиентами, мне бы хотелось работать в сфере продаж».

Автор этого ответа дает понять, что он обладает навыками обслуживания клиентов, а также намекает на карьерный рост.

Какие у вас цели на будущее?

 voprosi3.jpg
© AntonioGuillem / Canva

Похожие вопросы: Где вы видите себя через три (четыре, пять) лет? Какие у вас карьерные планы?

Рекрутер хочет знать, насколько долгосрочными являются ваши планы работы в этой компании, и не собираетесь ли вы уволиться, как только найдете что-то лучшее. Работодатель затрачивает ресурсы на обучение новых сотрудников, и поэтому старается нанимать работников, которые имеют долгосрочные планы.

Отвечая на этот вопрос, сосредоточьтесь на ваших карьерных целях, и свяжите их с этой компанией. Дайте понять рекрутеру, что вы намерены работать в этой компании долгосрочно.

Пример ответа:

«Я люблю стабильность. Поэтому моя цель – найти стабильную работу в такой компании, как ваша, зарекомендовать себя, как ценного сотрудника, и в перспективе получить более высокую должность. Я хочу работать менеджером по продажам именно в вашей компании, так как меня заинтересовала ваша программа обучения. В долгосрочной перспективе я хочу получить должность менеджера филиала».

Почему вас уволили?

 voprosi4.jpg
© Cathy Yeulet / Canva

Если с предыдущей работы вас уволили, на собеседовании вас могут спросить о причинах. Ответить на такой вопрос, сохранив хорошее впечатление о себе, достаточно сложно.

Объясняя причины вашего увольнения, следуйте простым советам:

  1. Не пускайтесь в длинные и пространные объяснения – ваш ответ должен быть кратким, и содержать только обстоятельства, относящиеся к делу.

  2. Будьте честны, говоря о причинах увольнения. Вполне возможно, что новое руководство свяжется со старым, и расспросит о вас. И если вы пойдете на обман, то потеряете всякие шансы на получение этой работы.

  3. Ваш ответ должен быть позитивным. Не говорите плохого о вашем бывшем начальнике, даже если он этого заслуживает.

  4. Избегайте терминов, имеющих негативную коннотацию, когда говорите о себе. В частности, вместо «я был уволен» говорите «меня освободили от этой работы».

Затем постарайтесь обернуть ситуацию в свою пользу («это помогло мне понять свое истинное призвание», «с тех пор я гораздо ответственнее отношусь к выбору места работы» и т.д.). Приведите рекрутеру объективные причины, по которым на будущей работе вас ждет успех.

Пример ответа:

«Я отчаянно нуждался в заработке, и устроился на ту работу, не рассматривая долгосрочные перспективы. Больше я такую ошибку не совершу. Я бы предпочел работать в направлении, в котором я действительно глубоко разбираюсь, и могу вносить существенный вклад в работу коллектива».

Автор ответа дает понять, что предыдущая работа ему не подходила (почти у каждого бывает опыт такой работы). Он также дает понять, что способен учиться на своих ошибках, и позитивно оценивает свое профессиональное будущее.

Почему вы так долго не работали?

 voprosi5.jpg
© ijeab / Canva

Если до этого вы долгое время оставались без работы, рекрутер, вероятно, спросит о причинах.

Вы сразу подпадаете под подозрение – быть может, вас просто никто не берет на работу, и вы в отчаянии пытаетесь получить хоть какую-то вакансию, бросаясь на любое предложение. Работодатели неохотно нанимают таких работников.

Ответ на этот вопрос следует строить, в зависимости от обстоятельств, по которым вы оставили прежнюю работу:

1. Если вас уволили, в качестве подходящей причины того, что вы долго оставались без работы, можно сослаться на переосмысление направления своей профессиональной деятельности и профессиональной переподготовкой.

Также объясните, по каким причинам вас уволили (как отвечать на вопрос о причинах увольнения, мы объяснили в предыдущем разделе).

2. Если вас сократили. Для вас это более благоприятная ситуация. Полезно будет упомянуть какой-либо личный успех в работе, и вкратце обозначить финансовые трудности или другие обстоятельства, которые вынудили вашего бывшего работодателя сократить штат.

Причины, по которым вы долгое время оставались без работы, также можно объяснить поиском наиболее подходящего места, переосмыслением своего карьерного плана и профессиональной переподготовкой.

3. Если вы уволились по собственному желанию. В таком случае ваше долгое пребывание без работы объяснить гораздо проще. Вы можете сослаться на причины, не имеющие отношения к вашим профессиональным навыкам (например, рождение ребенка, переезд, уход за больным родственником и т.д.). Вполне уместно будет включить эти обстоятельства в сопроводительное письмо, также подтвердив в нем свою готовность возобновить профессиональную деятельность.

Постарайтесь выразиться кратко. Например, так:

«Я ушла со своей предыдущей работы в связи с тем, что вынуждена была заботиться о своей матери, которая тяжело болела. К сожалению, она недавно скончалась. Сейчас я намерена возобновить работу по своей профессии».

Читайте также : Логическая задача о 10-ти монетах, которую задают на собеседованиях

Где еще вы проходите собеседование?

 voprosi6.jpg
© Nyl / Canva

На собеседовании вас могут спросить, в какие еще компании вы пытаетесь устроиться, по нескольким причинам:

  1. Вас рассматривают, как перспективного кандидата. Если вы проходите собеседование в других компаниях, процедуру утверждения вашей кандидатуры могут ускорить.

  2. Рекрутер хочет знать, на какую именно работу вы нанимаетесь в других компаниях, чтобы понять, какие у вас карьерные планы. Т.е. вы ищете работу по конкретной вакансии, или вы сфокусированы на определенной сфере деятельности компании, и более гибко относитесь к выбору своей должности.

  3. Рекрутер хочет понять серьезность ваших намерений в поиске работы.

Лучше не говорить, что эта компания – ваш единственный вариант. В противном случае вас могут счесть не самым лучшим кандидатом на должность. Также, узнав, что у вас нет других предложений, вам могут занизить зарплату.

Скажите, что вы рассматриваете несколько компаний для трудоустройства, и ищете работу, на которой вы сможете применить свои определенные способности. Также разумно будет добавить, что данная компания является для вас наиболее предпочтительной.

Пример ответа:

«Я подал заявку в несколько компаний, которым требуется юрист, специализирующийся на бизнес-консалтинге. У меня достаточно большой опыт, и именно с этой сферой деятельности я связываю свое профессиональное будущее».

Но что делать, если вы не подавали заявки в другие компании? Не советуем врать, поскольку рекрутер может установить истину простым телефонным звонком в соответствующую компанию. Лучше скажите, что вы только начали искать работу, и еще не успели подать заявки в другие компании. Затем перемените направление разговора на тему того, какую работу вы ищете.

Пример ответа:

«Я только начал искать работу, и хочу устроиться маркетологом, чтобы реализовать свои навыки исследования рынка и продаж. Особенно меня интересует работа в вашей компании, поскольку вы используете передовые подходы к сбыту продукции».

Что вас мотивирует работать?

 voprosi7.jpg
© IndypendenZ / Canva

Чтобы правильно ответить на этот вопрос, следует для начала уяснить, что есть два вида мотивов:

  1. Внешние мотивы – деньги, зарплата, общественное признание, а также страх бедности, угроза увольнения и т.д.

  2. Внутренние мотивы – желание решить сложную задачу, безупречно выполнить работу, удовольствие от получения знаний и т.д.

Отвечая на вопрос о мотивации, сосредоточьтесь на внутренних мотивах. Поделитесь с рекрутером, какими внутренними мотивами вы руководствовались на предыдущей /  нынешней работе. При этом ваш ответ должен быть связан с навыками и способностями, необходимыми для вашей будущей работы, и доказывать, что на будущей работе вы будете высокомотивированы.

Пример ответа:

«Меня мотивирует возможность решать проблемы. На своей последней работе я помогал клиентам с жалобами на качество продукции. Есть что-то приятное в том, чтобы отвечать на вопросы клиентов, столкнувшихся с проблемами, и видеть, как благодаря моей помощи разочарование у людей сменяется на восторг».

Что в этой работе будет для вас наиболее сложным?

 voprosi8.jpg
© Pressfoto / Canva

На этот вопрос надо ответить честно и прямо, но так, чтобы ваш ответ не вычеркнул вас из списка кандидатов на вакансию.

Проанализируйте, какие навыки требует от вас данная работа, и определите, что для вас будет наиболее сложно, исходя из предыдущего опыта работы. Однако, отвечая на этот вопрос, упоминайте аспекты работы, которые не являются критически важными для данной вакансии. Например, если вы устраиваетесь программистом, не говорите, что сложнее всего вам дается разработка программного кода, поскольку это основная задача программиста. Вместо этого лучше скажите, что вы еще не до конца разобрались в некоторых узкоспециализированных инструментах разработки приложений, но предпринимаете активные усилия в этом направлении.

Также предпочтительнее указать отсутствие у вас определенных навыков (некритичных), которым можно научиться, чем упоминать личностные черты, которые гораздо труднее изменить (например, если сложности связаны с тем, что определенные ситуации вас раздражают).

Пример ответа:

«Ранее для ведения бухгалтерского учета я использовал, главным образом, 1С, и еще не до конца освоил работу с программой, использующейся в этой компании. Но я сейчас заканчиваю онлайн-курсы, и уверен, через короткое время смогу полноценно работать с ней».

Читайте также : Как пройти любое собеседование и получить работу – пошаговая инструкция

Какой у вас опыт работы в этой сфере?

 voprosi9.jpg
© Minerva Studio / Canva

Похожие вопросы: «Вы подходите для этой работы?»

Ваш предыдущий опыт работы даст рекрутеру понять, справитесь ли вы с новой работой, и будете ли вы ценным работником.

Ваша цель – доказать рекрутеру, что вы справитесь с новой работой. Используйте конкретные примеры из прошлого, доказывающие, что предыдущая работа подготовила вас к этой должности. При этом сосредоточьтесь на главных аспектах вашей будущей работы (для этого досконально изучите их).

Пример ответа:

«Мой предыдущий опыт хорошо подготовил меня для этой работы. Вы упомянули, что в обязанности копирайтера вашей компании входит создание материалов на различные темы. Я проработал три года в интернет-журнале, специализирующемся на популяризации точных и гуманитарных наук. Уверен, этот опыт позволит мне проявить себя наилучшим образом на новой должности».

Какой у вас стиль работы?

 voprosi10.jpg
© Rido / Canva

Задавая этот вопрос, рекрутер хочет знать, соответствуете ли вы культуре компании и ее требованиям. Например, если для эффективной работы вам необходима полная тишина, а в офисе царит шум и суета, возможно, вы будете испытывать затруднения на работе.

Постройте ответ так, чтобы ваш стиль работы идеально подходил для вакансии, которую вы хотите занять. Выясните, какие качества сотрудников соответствуют культуре компании (руководство любой компании имеет четкое представление о преуспевающем работнике). Для этого изучите сайт компании, заметки в СМИ и т.д.

Пример ответа:

«Я стараюсь быть максимально пунктуальным и надежным. Среди бывших коллег я известен тем, что прихожу рано, и часто задерживаюсь на работе после конца рабочего дня, чтобы в срок закончить важную работу. Я также никогда не отказываю в помощи коллегам. Например, когда наш отдел работал над последним проектом, один из новых сотрудников испытывал затруднения со своей частью работы, и я несколько раз задерживался на работе до позднего вечера, чтобы помочь ему. Ведь результат работы зависит не только от моих личных усилий – необходимо следить, чтобы в команде не было слабых звеньев, и помогать коллегам».

Вы хорошо срабатываетесь с коллегами?

 voprosi11.jpg
© Cathy Yeulet / Canva

Не важно, связана ли ваша работа с постоянным общением с другими людьми, рекрутеру важно знать, сможете ли вы эффективно взаимодействовать с сотрудниками компании. Даже если вы высококвалифицированный специалист, вас могут не взять, если сочтут, что другим сотрудникам будет трудно с вами взаимодействовать.

На этот вопрос недостаточно дать простой ответ, что вам нравится работать с другими людьми. Важно подчеркнуть ваши личные навыки общения, необходимые для успешной работы в вашей должности. Для этого лучше всего приводить конкретные примеры из прошлого, отражающие ваши навыки межличностного общения.

Пример ответа:

«На предыдущей работе мне часто приходилось работать в команде с другими дизайнерами, что дало мне большой опыт взаимодействия с людьми, а также разрешения конфликтов. В частности, в одном из последних проектов между двумя сотрудниками возник спор из-за несогласия в элементах дизайна, над которыми они работали. Я постарался глубоко вникнуть в суть их конфликта, а затем заставил обоих отбросить эмоции, и рассмотреть взаимные доводы с точки зрения логики и целей проекта, благодаря чему они вскоре пришли к компромиссу. В итоге нам удалось закончить проект раньше времени, и даже получить благодарность от начальства».

Читайте также : Подготовка к собеседованию: как одеться на собеседование, какие документы взять. Как вести себя на собеседовании. Собеседование по скайпу

Есть что-либо, что вас раздражает?

 voprosi12.jpg
© Cathy Yeulet / Canva

На этот вопрос следует отвечать осторожно. Рекрутер хочет понять, легко ли вы вольетесь в новый коллектив, и насколько вы уравновешенный человек.

Ваш ответ не должен превратить вас в плохого претендента на вакансию. Например, если вы ответите, что вас раздражают командные проекты, а ваша работа как раз предполагает постоянное взаимодействие с коллегами, рекрутер может решить, что вы не подходите для этой работы. Если вы начнете перечислять множество вещей, которые вас раздражают, вы можете создать впечатление человека, с которым неприятно работать. С другой стороны, говорить, что вас вообще ничего не раздражает, тоже не стоит – такой ответ может показаться неискренним.

На этот вопрос можно ответить, упомянув раздражитель, не связанный с вашей работой (например, вас может раздражать, что ваше домоуправление плохо поддерживает чистоту в подъезде).

Также можно сказать, что вас раздражает в рабочем процессе, но при этом выставить себя в позитивном ключе.

Пример ответа:

«Меня раздражает, когда человек часто опаздывает. Мой сын регулярно опаздывает в школу, поэтому я изо всех сил стараюсь привить ему пунктуальность. Сам же я стараюсь быть пунктуальным во всем, особенно в работе: если мне необходимо своевременно закончить проект, я всегда справляюсь, и не допускаю просрочек».

Вам приходилось принимать действительно трудные решения на работе?

 voprosi13.jpg
© KatarzynaBialasiewicz / Canva

Похожий вопрос: С какой самой большой проблемой вы сталкивались на работе?

Рекрутер хочет знать, как вы справляетесь со сложными ситуациями на работе. Также ему важно понять, какие ситуации вы считаете трудными.

Вспомните ситуацию, в которой вы успешно решили сложную проблему на работе, и изложите ее в конкретных деталях. Будьте уверены в себе, опишите, как, благодаря вашим профессиональным действиям вы уладили проблему, и как ваше решение принесло пользу компании.

Пример ответа:

«Мне, как менеджеру, труднее всего было принимать решение о том, кто из сотрудников должен получить повышение. Были случаи, когда мне приходилось отказывать другу в повышении в пользу другого человека, обладавшего большим профессионализмом. Иногда мне приходилось отказывать в повышении сотрудникам с большим стажем в пользу новичков,  поскольку они имели лучшую квалификацию и перспективы».

Автор ответа демонстрирует, что для него интересы компании выше личных, и он способен принимать трудные решения.

Опишите вашу типичную рабочую неделю

 voprosi14.jpg
© BartekSzewczyk / Canva

Вспомните, что от вас требуется на данной вакансии, и сопоставьте с требованиями на текущей или прошлой работе. Сконцентрируйтесь на задачах, которые соответствуют вашей будущей работе.

Воспользуйтесь нижеприведенными советами:

  • Необязательно описывать свой рабочий день по часам. Сосредоточьтесь на нескольких основных задачах, и кратко опишите, как вы их выполняете.
  • Если от человека, который займет эту вакансию, ожидают высокую организацию, дисциплину, или какие-либо другие качества, подчеркните именно эти свои качества на настоящей (предыдущей) работе.
  • Отвечайте предметно, приводите конкретные примеры.
  • Если на вашей настоящей (предыдущей) работе каждый день похож на другой, опишите один день и объясните, что остальные дни вы работаете по аналогичной схеме.
  • Не стоит упоминать о не связанных с работой делах, решаемых в рабочее время, а также об опозданиях, затягивающихся перерывах и т.д. (если это про вас).

Пример ответа:

«В течение типичной рабочей недели одной из моих главных задач является проверка работы моих сотрудников и оценка прогресса в различных проектах. По понедельникам я устраиваю общее собрание сотрудников, чтобы обсудить наши приоритеты на неделю. В середине недели я также собираю всех вместе, чтобы оценить прогресс в реализации проектов. А по пятницам мы обсуждаем цели на будущую неделю. В течение недели я встречаюсь с отдельными группами своих сотрудников, чтобы уладить любые возникающие проблемы. Например, в последний раз я заметил, что одна из групп отстала от плана по реализации проекта на несколько дней. Я собрал весь отдел, и вместе мы разработали стратегию повышения эффективности реализации данного пректа. Я также присутствую на еженедельных собраниях глав отделов, где представляю результаты нашей работы руководству компании. По пятницам я проверяю качество реализации всех проектов, и лично информирую клиентов о выполнении их заказов. Затем я составляю план работы отдела на следующую неделю».

Читайте также : Как пройти групповое (коллективное), панельное и стрессовое собеседование? Какие вопросы задают на собеседовании?

Опишите, как вы проведете первые 30 дней на новой работе

 voprosi15.jpg
© Frizzantine / Canva

Рекрутер хочет знать, как вы будете приспосабливаться к новой работе. Имейте в виду, что работодатели ценят работников, которые проявляют инициативу в обучении и желание как можно скорее стать продуктивным сотрудником.

Чтобы ответить на этот вопрос, можете использовать такие тезисы:

  • В первый месяц я постараюсь узнать как можно больше о своей работе и о коллегах, с которыми я буду взаимодействовать.
  • Я постараюсь установить доброжелательные и рабочие отношения с коллегами.
  • Я буду приезжать пораньше и задерживаться подольше, чтобы ускорить свое обучение.
  • Я попрошу своего менеджера познакомить меня с ключевыми сотрудниками компании, с которыми мне необходимо взаимодействовать.
  • Я задам много вопросов о целях и методах моей работы.
  • Я не стану навязывать свое мнение кому-либо, пока не вникну во все тонкости работы.
  • Я постараюсь обучаться у как можно большего числа сотрудников, чтобы не стать обузой для одного.
  • Я познакомлюсь с ключевыми сотрудниками из других отделов, и узнаю, чем я могу быть полезен для них.
  • Я буду относиться с уважением ко всему персоналу.

Расскажите мне о последних тенденциях в вашей профессии

 voprosi16.jpg
© Kzenon / Canva

Работодатели ценят сотрудников, которые думаю о будущем, и следят за новыми тенденциями в своей профессии. Если вы именно такой сотрудник, значит, вы увлечены своей работой, и не будете останавливаться на минимальных требованиях работодателя.

Когда вы ищете работу, связанную с определенной профессией, особенно важно иметь представление о последних тенденциях в этой сфере, и быть готовыми к тому, чтобы обсудить их с рекрутером (а в перспективе — и с коллегами). Даже если вас не спросят об этом напрямую, ваше понимание тонкостей профессии и последних трендов будет полезно на протяжении всего собеседования.

Чтобы идти в ногу со временем, и быть в курсе последних тенденций в вашей профессии, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Посещайте мероприятия: конференции, семинары, вебинары, встречи, особенно те, на которых присутствуют признанные специалисты и лидеры мнений в соответствующей отрасли / сфере знаний.
  2. Читайте блоги / соцсети лидеров и крупных мыслителей в вашей отрасли / области знаний. По возможности пытайтесь выйти с ними на связь.
  3. Подпишитесь на новостную рассылку от крупных тематических интернет-ресурсов или ютуб-каналов.
  4. Общайтесь с коллегами в соцсетях – в них вы обязательно найдете группы таких же энтузиастов, обменивающихся полезными знаниями.

Описывая рекрутеру последние тенденции вашей профессии, вы можете уточнить, где вы почерпнули эти знания – это покажет, что вы увлечены вашей профессией, и стремитесь быть в курсе событий.

Продайте мне эту ручку

 voprosi17.jpg
© Natee Meepian / Canva

Если вы проходите собеседование на должность, предусматривающую продажи, вы должны быть готовы к такому заданию. Вас могут попросить продать ручку, блокнот, календарь или любой другой предмет на столе.

Рекрутер хочет понять, способны ли вы продавать, и какие подходы к продаже вы используете. Сумев продать рекрутеру ручку, вы не только докажете свое умение продавать, но и продемонстрируете свои навыки общения и способность находить решение задач на ходу.

Воспользуйтесь несколькими советами, которые помогут вам успешно выполнить это задание:

  1. Излучайте позитив и энтузиазм. Обрадуйте клиента уникальными возможностями, которые он приобретет благодаря этой ручке. Тон вашего голоса, жестикуляция и мимика будут столь же важны, как и ваши слова.

  2. Спросите рекрутера, в каких ситуациях он использует ручку, и подчеркните преимущества этой ручки именно в этих ситуациях. Например, задайте такие вопросы: «Как вы используете ручку в повседневной жизни? Когда вы больше всего полагаетесь на ручку в течение дня? Когда вы в последний раз пользовались ручкой? Почему ваша ручка удобна для вас?».

  3. Не останавливайтесь на банальном перечислении полезных функций ручки – персонализируйте подход к продаже (ответы рекрутера на вопросы помогут в этом). Спросите, в каких ситуациях его подводят ручки, какие с ними возникают проблемы. Докажите, что именно эта ручка избавит его от этих проблем. Например, так: «Мои клиенты считают, что наши ручки — отличный выбор для деловых людей. Вы сказали, что часто делаете заметки на встречах — наши ручки обладают тонким наконечником и быстровысыхающими чернилами, что позволит вам делать разборчивые заметки». «У вас иногда неожиданно заканчиваются чернила в ручке? Уверяю вас, с нашей ручкой это будет происходить гораздо реже — ее стержень содержит большой объем чернил, а благодаря тонкому наконечнику они расходуются очень медленно». «Ваша ручка перестает писать, когда приходится делать заметки в настенной таблице? Наша ручка позволит вам навсегда забыть об этой проблеме, поскольку она снабжена баллончиком, создающим постоянное давление – вы сможете писать, даже если будете держать ее наконечником вверх».

  4. Если рекрутер откажется отвечать на ваши вопросы, подробно опишите особенности ручки, и огромные плюсы, которые получит ее владелец.

  5. Спросите рекрутера: «Узнав все преимущества этой ручки, есть ли у вас какие-либо причины, чтобы не покупать ее?» Если рекрутер сошлется на высокую цену товара, предложите ему выгодные условия скидки, а также гарантию возврата денег в случае обнаружения дефектов.

  6. Предложите рекрутеру оформить сделку по покупке ручки (продолжайте излучать позитив и энтузиазм).

  7. В течение всей презентации вы должны быть полны уверенности в качестве вашего товара.

У каждого в резюме есть какое-то преувеличение. Какое у вас?

 voprosi18.jpg
© GeorgeRudy / Canva

Осторожно, вопрос с подвохом! Рекрутер пытается убедить вас признаться, что в вашем резюме есть какое-то преувеличение или небольшая ложь. Позаботьтесь о том, чтобы в вашем резюме и сопроводительном письме каждое слово было правдой. Не советуем лгать будущему начальству, тем более при поступлении на работу. Будьте честны.

Пример ответа:

«Я уверен, что мое резюме, сопроводительное письмо и портфолио точно отражают мой опыт и мои возможности. Вы можете обратиться к людям, на которых я сослался в этих документах – они подтвердят каждое слово».

Есть ли что-то еще, что мы должны знать о вас?

 voprosi19.jpg
© dima_sidelnikov / Canva

Похожие вопросы: «Расскажите о чем-то, чего нет в вашем резюме».

Этот вопрос обычно задают в конце собеседования. К тому времени вы уже многое расскажете о своих навыках и опыте. Но даже если вам больше нечего добавить, этот вопрос можно использовать, чтобы закончить собеседование на высокой ноте. Впечатлите рекрутера тем, что после долгого разговора вы хотите продолжить диалог, чтобы произвести неизгладимое впечатление.

Начните свой ответ с краткого изложения основных своих достоинств, о которых вы уже говорили. Это напомнит рекрутеру, почему вы являетесь предпочтительным кандидатом на данную вакансию. После этого упомяните свои навыки, качества или опыт, которые вы не охватили, отвечая на предыдущие вопросы. Приведите конкретные примеры, когда вы проявили эти качества, и как это помогло вашему предыдущему работодателю. Затем еще раз подчеркните ваш интерес к этой вакансии и к работе в данной компании.

Пример ответа:

«Думаю, я уже перечислил все свои преимущества, включая навыки общения, налаживания работы между разными отделами компании и опыт работы с клиентами. Однако я не упомянул о том, что имею навыки в веб-дизайне. Недавно я прошел стажировку в агентстве по связям с общественностью, где помогал разрабатывать новый веб-сайт для одного из клиентов. Клиент был очень доволен моей работой, и даже отправил письмо нашему генеральному директору, в котором высоко оценил мою помощь. Я знаком со многими платформами разработки веб-дизайна, включая Figma, Webflow и OpenServer. Сейчас я продолжаю улучшать свои навыки в веб-дизайне. Я бы очень хотел работать в вашей компании, и верю, что все мои навыки, включая те, что я сейчас развиваю, принесут ей пользу».

У вас есть ко мне вопросы?

 voprosi20.jpg
© AdamGregor / Canva

Этот вопрос часто задается в конце собеседования. Если ответить просто «нет», у рекрутера может сложиться впечатление, что вы недостаточно интересуетесь будущей работой, чтобы воспользоваться возможностью задать вопросы.

Подробнее о том, какие именно вопросы следует задать рекрутеру, читайте в статье «Как пройти любое собеседование и получить работу – пошаговая инструкция».

Задавая вопросы рекрутеру, следуйте нижеперечисленным рекомендациям:

  1. Узнайте подробнее обо всех тонкостях своей будущей работы.

  2. Спросите о компании, о ее целях, традициях и проблемах, о том, как долго рекрутер в ней работает и т.д.

  3. Вы можете воспользоваться этим вопросом, чтобы узнать впечатление рекрутера о вас. В частности, есть ли у вас, как у кандидата на эту вакансию, какие-либо минусы, и удовлетворен ли он вашей квалификацией.

Важно! Задавайте открытые вопросы, а не такие, на которые можно ответить только «да» или «нет».

Не задавайте рекрутеру следующие вопросы:

  1. Личные вопросы, сплетни о сотрудниках компании.

  2. Вопросы, ответы на которые вы могли бы получить сами (например, на сайте компании).

  3. На тему зарплаты, премии, отпускных, льгот и т.д.

  4. Сложносочиненные длинные вопросы.

Не нашли интересующий вас вопрос? Больше вопросов рекрутеров и ответов на них вы сможете найти в статье «Как пройти любое собеседование и получить работу – пошаговая инструкция».

5 главных качеств идеального сотрудника.

Портрет идеального сотрудника каждый работодатель представляет по-разному, так как набор его качеств ориентирован на потребности конкретной компании и отвечает определенным требованиям. Но есть компетенции, которые хотят видеть в своем подчиненном большинство руководителей. Причем их немало. Какие же качества идеального сотрудника сегодня в приоритете?

«Идеальный сотрудник сегодня воспринимает себя как хранилище компетенций, которые он должен сам отслеживать, развивать и улучшать»

Продуктивность работы команды во многом зависит от того, какими качествами обладают ее участники. Чем меньше слабых «звеньев», тем качественнее работа всей команды, и, как следствие, выше прибыль и эффективность компании в целом, устойчивее ее репутация на рынке. Чтобы обеспечить хорошую работу команды, очень важно, чтобы как можно больше сотрудников обладало компетенциями, необходимыми компании. Тогда ее «рабочий механизм» будет работать без сбоев, а задачи – выполняться в соответствии с целями и миссиями организации.

Рассмотрим компетенции идеального сотрудника, которые больше всего ценятся современными руководителями.

1. Трудолюбие

Какими бы знаниями, профессионализмом или навыками ни обладал хороший сотрудник, именно трудолюбие влияет на качество выполняемых им обязанностей. В последнее время на рынке труда отмечается интересная тенденция: очень непросто найти трудолюбивых подчиненных. Такой человек точно видит поставленные цели, уважает свой труд, стремится достичь высоких результатов. Профессиональная деятельность для него расценивается как важная часть жизни и способ самовыражения.

Владимир Тарасов не раз говорил о ценном качестве, которое должно рассматриваться как приоритетное при наборе персонала. Это умение делать работу по-настоящему хорошо, а также уважать свой и чужой труд. Причем делать работу «хорошо» означает «не уметь делать плохо». Например, умение водить машину плавно и легко, ориентируясь в городе и не мешая участникам движения. Или чисто убрать помещение, не беспокоя тех, кто в нем находится. Умение выполнять простые, на первый взгляд, вещи – очень ценное качество. Таких людей мало, поэтому работник с подобными компетенциями – на вес золота для компании.

2. Ответственность

Не каждый сотрудник берет ответственность за свои решения – ему проще переложить ее на коллегу или руководителя. Именно по этой причине работник тратит время на поход к вышестоящему лицу, который даст ему ответ на сложившуюся ситуацию (хотя он, вероятнее всего, известен работнику). Это не значит, что подчиненный должен решать все самостоятельно, но он может предложить несколько вариантов решения проблемы для одобрения руководством. Именно для одобрения, но не решения. Безынициативное исполнение своих обязанностей никак не сопоставляется с качествами хорошего сотрудника.

Сотрудник рекламной компании присылает на одобрение руководству дизайн буклета и просит посмотреть, что-то добавить. Руководитель, просмотрев буклет, говорит, что добавлять ничего не надо. Позже выясняется, что в оформлении допущены ошибки: неверно написан адрес компании. Весь тираж придется переделать. Что скажет сотрудник? — «Я присылал вам буклет, и вы его одобрили». Понравится ли такой ответ руководству? Вряд ли. Уход от ответственности – не лучшее качество хорошего сотрудника.

3. Умение работать в команде

Все рабочие процессы тесно взаимосвязаны даже в самой маленькой компании. Такие качества хорошего сотрудника, как осознание корпоративных целей, доброжелательность к коллегам, взаимопомощь — высоко ценятся сегодня. Умение быть звеном команды, понимать ее предназначение, активно и добросовестно трудиться в одной «цепи» – именно те компетенции, которые хочет видеть руководство в своих сотрудниках.

Мешает работе коллектива конфликтный сотрудник, который спорит, обвиняет, создает раздоры, не умеет находить общий язык с сотрудниками. И очень часто производительность всего отдела падает именно из-за того, что «Маша постоянно конфликтует с Сашей». Умение работать в команде, «обходить» конфликты, создавать благоприятную, дружескую атмосферу – важные компетенции сотрудника.

«Не факт, что вы плохо влияете на атмосферу в коллективе, но факт, что вы имеете имидж человека, который влияет именно так» (В. Тарасов). Идеальный вариант, когда команда сформирована из дружных, бесконфликтных людей, умеющих находить компромисс в сложных ситуациях.

4. Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств

Для плодотворной работы в организации, без сомнения, специалисту необходимо обладать высоким профессионализмом. Но эта планка постоянно растет, и сотрудник должен быть готов к регулярному обучению. Причем, независимо от возраста. Если человек стремится к самосовершенствованию, самообучению, развитию, он полезен компании и будет расти вместе с ней.

Например, в компании «Роснефть» внедрена система подготовки кадров, охватывающая все категории персонала и направления бизнеса. Программы помогают развиваться сотрудникам и более качественно выполнять свои обязанности. Система обучения включает переподготовку кадров, повышение квалификации, управленческие программы. На базе организации внедрены курсы дистанционного обучения, направленные на развитие кадрового резерва и подготовку руководителей. Поэтому для компании «Роснефть» приоритетной компетенцией сотрудника является его стремление к росту и развитию.

5. Лояльность

Рассматривая портрет идеального подчиненного, нельзя не вспомнить о лояльности. Приверженность целям компании очень высоко ценится руководством. Способность человека разделять правила компании, следовать ее принципам и идеям – основополагающие компетенции. Такие сотрудники глубоко понимают ценности организации и воспринимают ее как надежного и долгосрочного работодателя.

С целью повысить лояльность сотрудников компания «Лукойл» разработала политику управления кадрами: прозрачную, четкую и обязательную. Программой была предусмотрена материальная мотивация (вознаграждения, премии, программы социальной защиты сотрудников, дополнительные льготы), а также разработана нематериальная система мотивации (корпоративные и государственные поощрения). Внедрение систем не только повысило степень лояльности работников компании, но и помогло укрепить солидный имидж «Лукойл» как надежного работодателя.

«Твое лишь то, чем ты можешь поделиться»

Владимир Тарасов выделяет три сильных компетенции, которыми должен обладать подчиненный:

1. Ответственность. Сотруднику не нужно «прогибать» задачу под себя. Так говорил еще Макиавелли. Подчиненный стремится понять, что от него требуют, работает «на задачу», но не на себя лично.

2. Профессионализм. В своей специализации, в кругу постоянных обязанностей, подчиненный должен быть компетентнее, сильнее руководителя. Если у работника нечему поучиться, ему незачем работать в этой компании.

3. Бесконфликтность. Хороший сотрудник не должен «съедать» энергетический потенциал коллектива. Внутренние конфликты, решение проблем и споров приводят к уменьшению продуктивности работников, так как остается мало времени на создание продукта, и как следствие, на получение прибыли.

По материалам http://tarasov.ru/publications/a53

Компетенции идеального подчиненного, безусловно, многогранны. Непросто встретить человека, у которого все эти качества были бы развиты в одинаковой мере. Но если на собеседовании вы видите потенциал сотрудника, и ему присущи многие качества, перечисленные выше, дайте ему шанс. Возможно, именно из него вырастет лояльный, трудолюбивый, ответственный работник, который и станет тем незаменимым «звеном» крепкой командной цепи.

Полезные статьи и материалы:



Поделиться в социальных сетях:


Зарегистрироваться

Вопросы на собеседовании

Составление резюме Консультации Перевод резюме

 

Собеседование — это очень волнительное и ответственное событие для каждого соискателя. Ведь от того, как Вы себя проявите на интервью с работодателем, зависит его исход и результат, а также успешное получение желаемой должности. Вопросы на собеседовании могут быть абсолютно разные. Большинство кандидатов сейчас обычно готовятся к собеседованиям и активно собирают информацию о вакансии, изучают компанию, в которой будет интервью и вопросы, задаваемые на собеседовании.


Специально для Вас у нас появились услуги, которые помогут Вам успешно трудоустроиться.

 

 

Опираясь на свой многолетний практический опыт в сфере подбора персонала и комплексной работы с соискателями, наши специалисты подготовили  вопросы, задаваемые при собеседовании на работу. Мы постарались выделить самые частые вопросы на собеседовании. Эти вопросы используются уже много лет HR-специалистами в разных сферах деятельности.
Вы узнаете о том, какие вопросы задают на собеседовании соискателям и как лучше на них отвечать. Вопросы на собеседовании на работу постоянно обновляются. Мы предлагаем Вам познакомится с самыми основными, чтобы Вы смогли успешно пройти интервью.

Самые частые вопросы на собеседовании

Вопрос 1. Расскажите немного о себе.
С этого вопроса начинается любое собеседование. Нужно уделить внимание важным моментам: какое образование получили, где начиналось
развитие Вашей карьеры. Этому рассказу уделите не более 2-3 минут, останавливаясь подробно на Вашем функционале. Чаще употребляйте такие словосочетания как «наша компания»,» наш отдел под моим руководством» и тд.

 

Вопрос 2. Расскажите, чем Вы занимались на прошлом месте работы.
Расскажите про обязанности и достижения, которые были у Вас в процессе работы в предыдущей компании.  Не говорите слишком много, только самое важное и по существу.

 

Вопрос 3. Чем Вас заинтересовала вакансия нашей компании?
Задача этого вопроса —  хорошо ли Вы владеете информацией о компании, в которую пришли на интервью. Вы можете сказать, что Вы много слышали о компании, как она динамично развивается в данный момент, а Ваш  профессиональный опыт может помочь ей в реализации планов на дальнейшее развитие.


Вопрос 4. Почему Вы ушли с предыдущего места работы?

Назовите кратко основную причину поиска работы. Например, это неудобство месторасположения, отсутствие профессионального роста, смена руководства. Никогда не ругайте и не критикуйте своего бывшего руководителя и коллектив, каким бы плохим он не был.


Вопрос 5. Чего Вы ждете от новой работы?
Все соискатели ждут от новой работы стабильности, это самое главное, о чем стоит сказать. Если Вы мечтаете о карьерном росте и профессиональном развитии, упомяните об этой в диалоге с работодателем. Можете также отметить, что Вы ждете интересной и разноплановой работы, которая позволит Вам развиваться.

 

Вопрос 6. Что Вы знаете о нашей компании?

Прежде, чем ехать на собеседование изучите информацию о компании. Сколько лет существует, какая численность, имеет ли филиалы и представительства в городах России. Расскажите все, что  Вам удалось узнать о данной фирме, только самое важное и актуальное.

 

Вопрос 7. Как Вы представляете свой первый рабочий день на новой работе?

Этот вопрос, на самом деле, не такой простой, как кажется.По мнению специалистов, этот вопрос нужен, чтобы узнать кто Вы: «процессник» или «результатник».»Процессники» те, кто легко работают с бумагами и документами, это секретари, офис-менеджеры, бухгалтера.
«Результатники» ориентированы на получение результата. К таким специалистам относятся менеджеры по продажам, руководители отдела продаж, менеджеры по персоналу.

 

Вопрос 8. Кем Вы видите себя через 5 лет?
На этот вопрос нужно отвечать обтекаемо, например, вы хотели бы со временем занять более ответственную и серьезную должность, иметь расширенный функционал. Никогда не говорите, что у вас есть планы о создании собственного бизнеса или открытии собственной компании.

 

Вопрос 9. Чем Вас привлекает эта должность?

Ответ должен быть аргументирован и серьезен, возможны такие ответы, как» желание применить свой опыт»,» работа  компании-лидере рынка,» возможность реализовать свой профессиональные навыки в новой для себя сфере».

 

Вопрос 10. Что для Вас важно в работе?
Расскажите о том, какую работу Вы хотели бы получить, какие условия работы для Вас оптимальны. Важно ли для Вас рабочее место, атмосфера в коллективе, социальные гарантии и т.д.

 

Вопрос 11. Какой коллектив для Вас оптимален?
На самом деле, это не такой вопрос, как кажется.  Очень часто кандидат задает уточняющий вопрос рекрутеру о том, что же он имеет ввиду.  Можно ответить так: «Для меня оптимален коллектив, где есть взаимовыручка, помощь и поддержка. Для меня важно мнение моего руководителя о моей работе и благоприятная атмосфера внутри отдела».

 

Вопрос 12. Расскажите о трех успехах и трех неудачах в профессиональной деятельности.
Конечно, Вы живой человек и склонны совершать ошибки, расскажите о 3-х самых значимых ошибках. Упомяните о том, что с опытом Вы поняли, что можно было поступить иначе или избежать этих ошибок. Расскажите, также, о самых ярких достижениях в Вашей профессиональной карьере. Этот вопрос имеет и другие модификации.  Вас, также, могут спросить о том, совершали ли Вы ошибки в работе. На этот вопрос нужно отвечать утвердительно. Да, ошибки у Вас были, и с опытом Вы стараетесь больше их не допускать.

 

Вопрос 13. Расскажите о своих основных сильных/слабых сторонах.
Сначала нужно назвать свои качества, которые помогут Вам эффективно справляться с этой работой. О своих слабых сторонах никогда не говорите прямолинейно. Постройте свой ответ лучше так, чтобы немного сдвинуть акценты: упоминая о своих недостатке, дополняйте Ваш ответ компенсирующими его положительными качествами.

 

Вопрос 14. Почему Вы считаете, что мы должны сделать выбор в пользу Вашей кандидатуры?
Опишите свои преимущества, подчеркните Ваш релевантный опыт работы и свое желание развиваться, профессионализм,  умение выполнять свою работу качественно и в сжатые сроки.

 

Вопрос 15. Как долго вы планируете проработать на этой должности без карьерного роста?
На этот вопрос нужно отвечать честно, в зависимости от того, что Вы ждете от этой организации. Любая компания готова рассматривать работающего сотрудника на другую, более высокую должность, через 2 года.

 

Вопрос 16. Чем Вы занимаетесь в свободное время?
Расскажите о своих увлечениях, как проводите свои выходные дни, как Вы отдыхаете. Расскажите, что любите читать профессиональную литературу и увлекаетесь активными видами спорта. Такой вариант является беспроигрышным на любом собеседовании.


Вопрос 17. Какую последнюю книгу Вы прочли?
Вас могут спросить про последнюю прочитанную Вами книгу или о той книге, которую Вы сейчас читаете. Или о Ваших музыкальных пристрастиях, например.
Лучше, чтобы Вы ответили сразу. Такой вопрос направлен на выяснение общего уровня развития и стремления к саморазвитию кандидата. Если Вы назовете одну профессиональную книгу, а другую художественную, это будет только плюсом для Вас.

 

Вопрос 18. О чем Вы мечтаете?
Вопрос на выявление того, насколько кандидат готов поделиться сокровенным желанием, тем, что по его мнению пока недосягаемо. Ведь мечта, иногда, это то, чему никогда не суждено сбыться. Никогда не отвечайте, что у Вас нет мечты, мечта есть и должна быть у каждого. Вашей мечтой может быть желание побывать во всех столицах мира или поплавать с аквалангом, например.

 

Вопрос 19. Когда Вы можете приступить к работе?

Если Вам нужно время для того, чтобы подумать над предложением работодателя, скажите об этом. Предупредите работодателя, если Вам нужно отработать 2 недели на прошлом месте работы. Если предложение Вам понравилось, Вы можете сказать, что готовы приступить к работе в любое время.

 

Вопрос 20. Какие у Вас есть вопросы?

Вы обязательно должны задать вопросы интервьюеру. Спросите о своих обязанностях, самой работе, численности сотрудников в отделе. Вопрос о карьерном росте нужно задавать осторожно, возможно, должность этого не предполагает или в компании нет возможности карьерного роста. Узнайте о мотивации, соц.пакете, нормированности рабочего дня. Вы должны быть уверены, что приступив к работе не разочаруетесь в этой компании.


Примерных вопросов на собеседовании очень много. Мы очень надеемся, что наша статья о том, какие вопросы задают на собеседовании на работу, поможет Вам подготовиться к грядущему интервью. Вы узнаете, как отвечать на вопросы на собеседовании и чему стоит уделить особое внимание.
Мы рекомендуем готовиться к каждому интервью и изучать информацию о вакансии и компании,
в которую Вас пригласили.

Самая важная работа на планете

Воспитание: самая важная работа на Планета

Человека воспитание и образование начинается в его или ее семье. Даже когда дети растут и становятся независимыми, их семьи никогда перестаньте влиять на их жизнь. Семья несет ответственность за физическое и моральное развитие человека, и это в семья, в которой передаются ценности, нормы и идеи от поколения к поколению.Быть родителем — одно из самых сложные задачи в мире. Родители должны любить, защищать и вести своего ребенка. Им следует проявлять ласку и сочувствие, понять чувства своих детей и помочь им решить их проблемы.

Детский воспитание — это не хаотичный и неконтролируемый процесс. Это большая ответственность, требующая определенных знаний, навыков и опыт. Конечно, у разных родителей разные взгляды на то, что они хотят «внедрить» в сознание своих детей.Но все родители хотят, чтобы их дети стали хорошими, ответственными и зрелые личности с широким кругозором и добрым сердцем. Первый и, прежде всего, родители должны выбрать правильный стиль воспитания. Существует четыре типа стилей воспитания, которые отличаются степень родительских требований и отзывчивости: снисходительная, авторитарный, авторитарный и пренебрежительный. Но как правило родители обычно комбинируют эти стили в зависимости от ситуации.

Много родителей предпочитают придерживаться разрешительного стиля воспитания, который также называется снисходительным или недирективным. Не требует большого доля дисциплины со стороны родителя и ребенок. Нет четких моделей поведения или строгих требований, как иногда родители боятся потерять любовь своих детей, если они пределы. Детям обычно предоставляется неограниченная свобода, и они им разрешено вести себя так, как они хотят, и делать то, что они хотят.Снисходительные родители обычно не наказывают своих детей, и они очень внимательны к желаниям и потребностям своих детей. Специалисты по воспитанию детей не одобряют такой способ воспитания и говорят, что это не полезно для детей, которые могут принимать пользуясь снисходительностью родителей и непослушными, агрессивный, безответственный и эгоистичный.

Те родители, которые предпочитают придерживаться авторитарного стиля воспитания строго и требовательный.Некоторые специалисты характеризуют этот стиль как

.

(/): Мода

Мода

Большинство людей считаю, что важно хорошо выглядеть. Однако некоторые люди говорят, что мы придаем слишком большое значение внешнему виду и моде.
Вряд ли можно не согласиться, что на аккуратно и красиво одетый человек.Человек обычно выбирает одежду по возрасту, социальному классу, финансовое положение и род занятий. Люди тоже выбирают одежду согласно их предпочтениям и характеру.
На мой взгляд, если человек хочет произвести хорошее впечатление и чтобы добиться успеха, он или она должны хорошо выглядеть. Когда люди говорят с тебя всегда обращают внимание на твою внешность и твою одежду. Если вы будете выглядеть неаккуратно и неопрятно, они постараются избежать ты.Есть поговорка, что «хорошая одежда открывает все двери», и я вполне согласен с этим.
Но некоторые люди придают слишком большое значение своей внешности. Они тратят много денег на дорогую одежду и иногда выглядеть нелепо, пытаясь быть модным. Есть несколько стилей которые могут удивить и даже шокировать таких людей, как панки, хиппи или готы. Странно выглядит, когда человек носит бритвенные лезвия вместо серег красит волосы в ярко-красный или фиолетовый цвет или надевает обувь на огромную платформу.Некоторым подросткам нравится яркого макияжа, черных ногтей, растрепанных длинных волос или мешковатых одежду. Но я считаю, что глупо рабски следовать за течением мода.
В заключение хочу сказать, что в наше время мода становится даже более влиятельный, чем был в прошлом. Это эффекты и формирует общественный вкус. Я считаю, что люди должны следовать моде и обращайте внимание на их внешний вид, но никогда стать своего рода навязчивой идеей.

Некоторые подростки думаю, что одежда делает мужчину, а другим наплевать о том, что они носят.
В наше время слово «мода» является синонимом красоты, стиля. и гламур. Каждый магазин предлагает широкий выбор модных одежду и трудно устоять перед соблазном что-то купить новый. Но разве можно уделять одежде столько внимания?
Лично я уверен, что в жизнь, чем мода.На мой взгляд, об этом слишком много говорят и тратить кучу денег на одежду. У меня есть джинсы и Я ношу их каждый день. Думаю, джинсы удобные и дешевые. Я никогда не выбираю последние стили и не покупаю очень дорогую одежду.
Однако большинство подростков говорят, что на одежде указано

.
0 0 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments