Цели по smart пример: Расшифровка + 10 примеров (на все случаи)

Содержание

Постановка целей по SMART | Пошаговая инструкция с примерами

Приветствую! Вы замечали, что задачи вроде «вымыть посуду» или «пробежать 5 км» обычно не встречают серьезного психологического сопротивления? А вот цели формата «стать одним из первых в продажах» или «выучить английский» мы воспринимаем как что-то пугающее и невыполнимое. В результате работа над такими «проектами» откладывается до бесконечности…

Однако, не решаемых проблем не существует, поэтому люди придумали технологию SMART-целей. Этот метод работает одинаково эффективно и для крупных корпораций, и для себя любимого. Итак, постановка цели смарт – на что обратить внимание и как с ней работать?

Что такое SMART-цели?

Английское слово «smart» переводится как «расторопный, умный, смышленый, проворный, ловкий». Кто придумал технологию постановки «умных» целей? Автором стал американский экономист, публицист и педагог Питер Друкер (в далеком 1954 году).

На счету Питера Друкера сотни статей в Harvard Business Review и The Wall Street Journal и около 40 книг. Кстати, именно он сформулировал теорию об инновационной экономике в условиях нового информационного общества!

SMART – это аббревиатура, где каждая буква обозначает свой критерий эффективности цели

S – Specific (Конкретный)

По SMART любая поставленная цель должна быть конкретной. Еще на этапе постановки задачи результат должен быть четко определен по принципу «одна цель – один результат».

Возьму в качестве примере цель: увеличение дохода.

  • Неверно: «Я хочу зарабатывать больше». Уверен вы уже не раз ставили себе такую цель. К сожалению, она не сработает.
  • Верно: «Я хочу повысить свой ежемесячный доход на 20%». Так — гораздо лучше. Цель стала конкретной, теперь вы сможете однозначно оценить конечный результат.

Некоторые американские авторы предлагают проверять цель на «конкретность» с помощью пяти W: What (чего нужно добиться), Why (зачем мне это нужно), Who (кто поможет мне в работе), Where (где будет выполняться работа), Which

(какие требования и ограничения нужно иметь в виду).

Почему это важно? Подсознание – важный помощник в процессе достижения цели. Но оно практически бесполезно, если не дать ему понятный и конкретный ориентир (что-то вроде яркой картинки). С этим разобрались, поехали дальше.

M – Measurable (Измеримый)

Для любой цели важно установить четкие критерии для оценки конечного результата. Вот пара примеров таких критериев в разных сферах жизни.

  • Внешний вид: объем талии и бедер, вес, размер одежды
  • Бизнес или работа: число клиентов или сделок, доход за месяц, оборот по банковскому счету
  • Личные отношения: число друзей и знакомых, количество свиданий в месяц, количество приглашений (в кино, на вечеринку, в кафе)

Возьму еще одну популярную цель: похудение

  • Неверно: «Хорошо выглядеть» Скажите мне, как вы собрались оценивать результат такой цели? Его вообще реально оценить? Насколько хорошо вы стали выглядеть?
  • Верно: «Сбросить 10 кг » или «Похудеть с 50-го до 46-го размера». Так гораздо лучше!

Почему это важно? Без четких и конкретных показателей мы не сможем определить (измерить, если хотите), достигнута ли цель.

A – Achievable (Достижимый)

Любая цель по SMART должна быть достижимой с учетом всех ограничений: времени, инвестиций, знаний и навыков, людей, доступа к ресурсам и информации. Честно говоря, с этим критерием не все так просто. Все дело в том, что понятие достижимости достаточно эфимерно, но на помощь мне всегда приходит статистика.

В среднем люди склонны завышать планку своих возможностей на ближайшее будущее (до 1 года) и недооценивать свой потенциал при планировании более долгосрочных целей (в 5 и более лет).

Еще один классный пример: написать диссертацию

  • Неверно: «Написать диссертацию за три месяца». не берусь утверждать со 100% уверенностью, но на мой взгляд цель не реалистична
  • Верно: «Написать работу за три года». Такая постановка задачи выглядит более приземленной и вы сможете легко сохранять мотивацию на протяжении всего срока пути к намеченным результатам

К тому же есть цели, недостижимые в принципе. Скажем, 35-летняя женщина уже не сможет стать профессиональной балериной с нуля. Но она вполне может освоить латиноамериканские танцы.

Почему это важно? Недостижимые цели отнимают кучу времени и энергии и лишают веры в себя. В то же время, не бойтесь мечтать и ставить себе смелые задачи на более долгие сроки (от 5 лет)!

R – Relevant (Значимый, соответствующий другим, актуальный)

Критерий Relevant отвечает на вопрос: «Как достижение цели повлияет на решение глобальных задач»? Компания (или Вы) должны получать выгоду от выполнения любой цели SMART. В противном случае, цель считается бесполезной и по ее достижении вы не будете награждены выбросом эндорфинов. 🙂

Пример задачи: «Зарабатывать $1000 в месяц»

  • Неверная цель: «Жить в режиме жесткой экономии». Подумайте, хотите ли вы начать зарабатывать больше, но при этом не иметь возможности тратить заработанное?
  • Верная цель: «Найти три новых источника дохода». Другое дело! Чувствуете разницу?

Почему это важно? Потому что если мы будем распыляться на цели, которые противоречат друг другу (или дают слабый эффект), масштабные задачи так и останутся нерешенными. А этого никак нельзя допустить.

T – Time bound (Ограниченный по времени)

На выполнение любой SMART цели выделяют фиксированный срок. Временные рамки позволяют взять под контроль процесс управления и побороть . Без них шансы на то, что задача будет сделана стремятся к нулю.

Приведу вам личный пример цели: выучить английский язык

  • Неверно: «Я буду свободно говорить по-английски». Однажды,  в следующей жизни… ну дальше вы и сами знаете.
  • Верно: «К 1 марта 2017 года я буду свободно говорить по-английски». Все, теперь у вас есть дедлайн и никуда от него не скрыться…

Почему это важно? Потому, что без жесткого ограничения по времени решение задачи можно . Вы замечали, что способны «вылизать» огромную квартиру за час перед приходом гостей? И потратить на то же самое целый день, если впереди куча времени?

Кстати, по срокам SMART-цели могут быть:

  • Краткосрочными (1-3 месяца)
  • Среднесрочными (3-12 месяцев)
  • Долгосрочными (больше года)

Примеры правильных SMART-целей

А теперь пришла пора объединить все 5 принципов и начать наконец-то ставить правильные цели. Вот парочка примеров:

  1. Поднять доходность сайта «Видео о Таиланде» до $300 в месяц к декабрю 2017 года
  2. Получить водительские права категории «A» к 1 июня 2017 года
  3. Сбросить 10 кг веса за три месяца к 1 апреля 2016
  4. Прочесть 5 книг Роберта Кийосаки за полгода к 1 июня 2017 (с кратким конспектом основных мыслей)
  5. Научиться плавать стилем «брас» и к концу зимы (25 февраля) проплыть один километр без остановок
  6. Выйти на пассивный доход в размере $100 в месяц к 1 ноября 2017 года
  7. Увеличить число участников группы ВКонтакте до 5000 человек к годовщине группы 15 мая

Понятно, что любая SMART-цель должна соответствовать всем пяти критериям. Но есть еще один (почти секретный!) косвенный признак для проверки цели на «смартовость: цель должна быть масштабной.

Хорошая SMART-цель не должна быть слишком простой и легко выполнимой. «Пробежать 300 м», «Выучить 50 новых немецких слов», «Зарабатывать на 10% больше, чем сейчас» — это ерунда, а не глобальная задача. Правильная цель всегда чуть выше Вашего предела возможностей! Кроме того, она обязательно заставляет выйти из зоны комфорта и попробовать что-то новое.

Как легко поставить цели SMART?

Первый шаг. Примите вызов

Нужно четко понимать, что достижение будущей цели нужно, в первую очередь, Вам. Все мы любим жаловаться на обстоятельства и придумывать себе оправдания. Но ответственность за успех или поражение несете Вы и только Вы! Это, пожалуй, самый важный момент в целеполагании (и не только…)!

Второй шаг. Осознайте важность

Объясните сами себе важность будущей цели. Это не должна быть сиюминутная прихоть или спонтанное желание. Хотите /свободно говорить на итальянском/ открыть кофейню? Тогда продумайте до мелочей, как изменится после этого Ваша жизнь.

Третий шаг. Заручитесь поддержкой

Как правило, поддержка со стороны в разы ускоряет достижение цели. Другие люди могут Вас контролировать, мотивировать либо взять на себя часть задач. Отлично, если конечный результат влияет не только на Вас, но и на важных для Вас людей.

Четвертый шаг. Разложите цель на более мелкие задачи

Иногда даже самая конкретная цель кажется настолько масштабной, что это пугает и заставляет сдаться еще на старте. Подсознание можно обмануть, разбив «большую» цель на мелкие задачи. Не «похудеть на 20 кг за год», а сбрасывать «по 2 кг в месяц в течение года». Важно, чтобы каждый промежуточный результат еще на шажок приближал к желанному результату.

А Вы когда-нибудь использовали SMART-цели? Подписывайтесь на обновления и делитесь ссылками на свежие посты с друзьями в соцсетях!

P.S. Начав применять эту методику вы поначалу можете заметить, что как-будто весь мир обернулся против Вас! Лучшие друзья или даже родители могут начать уверять вас в том, что это невозможно и не стоит даже пытаться. Кто-то даже приведет пример, что он уже пробовал это сделать, но у него не вышло.

Единственное что я могу вам посоветовать — не сдаваться. Стисните зубы, не обращайте внимания на негатив и продолжайте идти дальше. Представьте, что вы набирающий скорость локомотив и ничто не в силах вас остановить на пути к своей цели. Поверьте, результат превзойдет все ваши ожидания! Удачи!

P.S.S. Кстати, я предпочитаю ставить новые цели вместе с подведением итогов предыдущего года. А после — делюсь своими результатами в их достижении онлайн. Это дополнительно мотивирует меня и я достигаю их даже раньше намеченного срока. Если интересно — читайте о них здесь.

Как ставить задачи по SMART — постановка целей по смарт методологии с примерами

Содержание:

Мы постоянно сталкиваемся с разными задачами — повседневными, рабочими, стратегическими. И решение кейса и выполнение любого поручения от руководителя упростятся благодаря постановке цели по системе SMART и использованию шаблона постановки задач Problem Statement Worksheet, которыми пользуются консультанты топовых компаний. Читайте гайд от экспертов Школы Changellenge >> и становитесь круче!


Как это бывает

Приближается лето, а с ним — отдых и путешествия. Но не для всех. Для кого-то лето — это первый опыт работы. Представьте, вы стали стажером в крупной компании. И вот как звучит ваше первое задание от руководителя:

Нам нужно повышать лояльность. Напиши, пожалуйста, три поста — зажигательных, ярких, в духе нашего бренда. Буду ждать.

Вы начинаете писать посты. Через несколько часов руководитель подходит к вам и говорит:

У меня еще одно задание. Посмотри, пожалуйста, динамику рынка электрических чайников — мы готовим презентацию для руководства.

И теперь вы решаете подготовить презентацию. Мотивация проста: для руководства — значит, важно, сделаю в первую очередь. Весь день уходит на работу в Power Point: цифры для графиков, дизайн, выводы. А тем временем ваш руководитель подходит, чтобы узнать, как дела. Показываете слайды.

Зачем так много? Я просто просил найти данные, не надо было делать слайды! У нас шаблон есть. К тому же нам было бы достаточно последних 5 лет, а не 10. А как там дела с постами?

Вы грустно пожимаете плечами и говорите, что не успели — все время потратили на презентацию. В ответ вы получаете просьбу побыстрее взяться за посты, потому что их надо опубликовать уже на этой неделе. Наученные горьким опытом, вы сначала смотрите, как оформлены посты вашей группы ВК, а потом пишете свои по образцу. Показываете их руководителю — он снова недоволен, потому что посты были предназначены для Фейсбука, а там все по-другому.

Что делать и кто виноват

Запомните: постановка задачи — это ответственность исполнителя. Да, на первый взгляд кажется, что это ваш руководитель во всем виноват — это он не предоставил вам всей нужной информации по задаче сразу. Но проблема в том, что у вашего руководителя не будет времени, чтобы рассказать все детали задания. Для вас важно понять задачу — в конце концов, это вам придется отдуваться и переделывать, если что-то будет не так.

Теперь подумаем, какой информации вам не хватало, чтобы выполнить обе задачи качественно. Какие вопросы стоило задать, например, в случае с презентацией?

  • Каков конечный продукт (слайды, график, текст..)?
  • Какой объем работы от меня ожидают?
  • Сколько времени у меня на выполнение этой задачи?
  • Какие материалы я могу использовать для выполнения задачи (шаблон презентации, базы данных…)?
  • С кем надо согласовать конечный продукт?

Ответы на эти вопросы вы бы получили, если бы воспользовались двумя инструментами — постановкой задачи по SMART и Problem Statement Worksheet.

Постановка задачи по SMART

Начнем с теории. Откуда вообще появилась методология SMART и что это такое? В переводе с английского «smart» — это «умный». Аббревиатуру SMART ввел Питер Друкер в 1954 году. Изначально правила постановки задач по SMART служили критериями хорошей стратегической цели компании. Впрочем, они неплохо работают не только в бизнесе, но и для повседневных задач и глобальных целей. Чтобы соответствовать критерию SMART, задача или цель должна быть:

Конкретной (Specific) – точно обозначать действия, которые нужно сделать. Например, задача «Раскрутить новую марку зубной пасты» не соответствует этому критерию, а вот задача «Провести маркетинговую кампанию, посвященную новой марке зубной пасты, в социальных сетях с охватом 1 млн. человек» соответствует.

Измеримой (Measurable) – отражать масштаб работ, которые нужно сделать, в количественном выражении. Например, «сделать 10 постов в Instagram» или «добиться 1 млн. просмотров видеоролика на Youtube». Таким образом, вы сможете получить количественное подтверждение того, что выполнили задачу.

Достижимой (Attainable) – соответствовать тем ресурсам, которые имеются в распоряжении исполнителя. Например, если вы должны за неделю с нуля написать и напечатать книгу, задача вряд ли достижима.

Актуальной (Relevant) – соответствовать целям того, кто ставит задачу. Если вы пишете посты для Facebook, а целевая аудитория сидит только в Одноклассниках, задача неактуальна.

Ограниченной по времени (Time Based) – задавать конкретный срок выполнения задачи. Здесь все просто: вы должны понимать, когда от вас требуется результат: через неделю, год или три года.


Немного практики

Определите, соответствуют ли следующие задачи критерию SMART. Если задача не соответствует, переформулируйте ее.

  1. Поехать на метро в театр.
  2. Купить новую пару джинсов Levi’s вместо износившихся старых.
  3. Добиться чистоты в доме в это воскресенье.

На самом деле, формулировка задачи по SMART — это лишь первый шаг заполнения так называемого Problem Statement Worksheet — таблицы из 6 блоков, которые заполняются по мере знакомства с задачей (PSW). Этот шаблон разработан консультантами McKinsey&Company и описан в их гайдлайнах по ведению проекта. Он отлично подходит для решения бизнес-задач — именно поэтому мы советуем использовать его участникам кейс-чемпионатов.

  1. Контекст (Context). Краткая информация о ситуации и проблемах, требующих решения. Например, компания собирается выходить на рынок электрочайников, из-за чего необходимо проследить динамику рынка.
  2. Критерии успеха (Criteria for success). Опрелелите, чего нужно достичь с помощью предлагаемого решения. В вашем случае в итоговом результате важно учесть соответствие формату, релевантность данных, их актуальность, наглядность диаграммы.
  3. Пространство решений (Scope of solution space). Дает понять, что именно нужно включать в анализ. Допустим, ваше руководство интересует данные только российского рынка за последние 3 года.
  4. Ограничение пространства решений (Constrains within solution space). Очерчивает барьеры решения (например, географические, финансовые, организационные и т.п.). Это могут быть ограничения по бюджету или законодательные ограничения. В данном случае у вас могут быть, например, ограничения по использованию источников (руководство не может вам предоставить доступ к внутренней базе, поэтому нужно использовать только бесплатные открытые источники).
  5. Заинтересованные стороны (Stakeholders). Дает представление о тех, кто заинтересован в результатах решения задачи. В данном случае это ваш руководитель, а также, вероятно, отдел стратегии.
  6. Ключевые источники информации (Key sources of insight). С учетом 4 блока источника могут послужить открытые ресурсы: например, Euromonitor, Росстат.

Кстати, 3 и 4 пункт PSW часто путают. Как понять разницу? Рассмотрим простой пример: вы — консультант, и ваш клиент хочет найти клад на дне озера. Он знает приблизительное местонахождение клада и обводит его на карте пунктиром. Нужная часть озера — и есть пространство вашего решения. Вы приступаете к задаче и предлагаете использовать три моторные лодки, чтобы быстро найти клад. Однако клиент против: в озере он разводит редких рыб, и шум их напугает. Кроме того, три плавательных средства привлекут зевак, и стоит сократить их до одного. Вы столкнулись с ограничением пространства решений: невозможность использовать моторные лодки и обязательство взять только одно плавательное судно.

Попробуем переформулировать задачи, которые мы разбирали вначале, по SMART:

  1. Написать три посвященных бренду поста для группы в Facebook в течение дня.
  2. Построить график объема рынка электрических чайников за последние три года в течение недели.

Научитесь использовать SMART на практике на Школе Changellenge >>.

Научиться

Рекомендуем:

Теги

SMART-Цели и их Постановка, Достижение, Примеры

*Материал в значительной степени основан на переводе статьи автора Atlassian Кэт Буугаард (Kat Boogaard).

Постановка целей перестанет быть тяжелым испытанием благодаря простому SMART- подходу.

Познакомьтесь с Катериной. Она работает менеджером по продукту в ИТ-компании среднего размера. Ее задача — увеличить количество пользователей мобильного приложения, выпущенного компанией.

Катерина знает, что для этого потребуется привлечь всю команду. К сожалению, когда подобные глобальные цели ставили перед всеми сотрудниками в прошлом, команда быстро сбивалась с курса.

Никто не понимал, как составить план проекта, какого именно результата нужно добиться, за развитием ситуации не следили, и вскоре задача уходила на задний план, а цели так и не были достигнуты. Нельзя допустить, чтобы это случилось снова. Катерина решает воспользоваться концепцией SMART-целей, о которых много слышала, так как этот подход должен помочь четко определить ориентиры и добиться результата.

Онлайн диаграмма Ганта GanttPRO помогает менеджерам и командам по всему миру управлять задачами, сроками, ресурсами и стоимостью. Отлично подходит для взаимодействия на проекте.

Попробуйте GanttPRO бесплатно!

Что такое SMART-цели?

SMART-цели подразумевают использование особого набора критериев, определяющих достижимость целей.

SMART – это аббревиатура на английском, которая расшифровывается как:

  • Конкретные — Specific.
  • Измеряемые — Measurable.
  • Достижимые — Achievable.
  • Релевантные — Relevant.
  • Ограниченные по срокам — Time-bound.

В некоторых источниках на русском языке вы можете найти и другой вариант определения. SMART-цели иногда переводят как цели-КРЕДО: Конкретные, Релевантные, измЕряемые, Достижимые и Ограниченные по срокам.

Прописывая SMART-цель, вы прорабатываете каждое из этих понятий. Важно поставить себе такую цель, из которой понятно, чего именно нужно достичь, когда это нужно сделать и как понять, что вы преуспели.

В этой удобной технике постановки нет места обобщениям и догадкам. Благодаря ей вы точно знаете, к какому результату стремитесь, как без труда отслеживать свой прогресс и упущенные из виду задачи.

SMART-цели: примеры

Как же пользоваться этим методом?

Рассмотрим каждую букву-определение на примере Катерины и ее команды.

S: Конкретные (Specific)

Чтобы быть эффективной, цель должна быть конкретной. Именно поэтому первая буква данной аббревиатуры призывает нас разобраться с этим базовым понятием.

Конкретная цель — это какая? Она должна отвечать на следующие вопросы:

  • Чего нужно достичь?
  • Кто несет за это ответственность?
  • Какие шаги необходимо предпринять, чтобы добиться желаемого?

Если ответить на эти вопросы, вы сможете поставить ясную и конкретную цель, благодаря которой желаемый результат будет очевиден, а контекст — понятен.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в разных социальных сетях.

M: Измеряемые (Measurable)

Рассмотренная выше цель — отличное начало. Но ей не хватает кое-чего важного: количественных показателей.

Почему цель обязательно должна быть измеряемой?

Если выразить цель в количественном эквиваленте, будет намного проще отследить прогресс и понять, что вы оказались у финишной черты.

Катерине с командой нужно увеличить количество пользователей приложения. Насколько? Технически, если в приложении зарегистрируется один новый пользователь, это уже можно считать приростом. Значит ли это, что дело сделано?

То же самое можно сказать и про рекламу в социальных сетях. Сколько платформ нужно взять для запуска рекламы? Одну? Шесть?

Чтобы сделать эту цель еще эффективнее, Катерине необходимо обдумать и обозначить все важные количественные показатели и критерии для сравнения.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в четырех социальных сетях: Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn.

A: Достижимые (Achievable)

Цели должны открывать новые возможности, а не становиться высоким пьедесталом, с которого вы в конце концов упадете. Эта буква аббревиатуры напоминает о том, что цель должна быть достижимой (иногда ее также расшифровывают как «Attainable» — доступная).

Проще говоря, на этом этапе необходимо удостовериться, что цель реальна. Сможет ли ваша команда действительно ее достичь? Важно учесть все условия и ограничения, которые могут стать препятствием на пути к вашей цели.

Совет: Этот шаг намного проще выполнять, когда вы лично занимаетесь постановкой цели для всей команды. Постарайтесь максимально понятно объяснить, какие существуют ограничения, особенно тем, кто ставит цель. Даже если вам не удастся изменить предполагаемый конечный результат, вы заранее озвучите свою позицию и возможные трудности.

Реально взглянув на поставленную цель, Катерина сможет понять важные вещи. Например, то, что в ее команде всего несколько человек, которые и так завалены работой. Значит, проведение рекламных кампаний на четырех различных социальных платформах не представляется возможным.

Чтобы никому не пришлось разочаровываться, когда эту задачу не получится выполнить, Катерина решает остановиться на трех социальных сетях с максимальным присутствием целевой аудитории.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в трех социальных сетях: Facebook, Twitter и Instagram.

R: Релевантные (Relevant)

Никто не ставит цель просто так, чтобы она была. За выполнением задачи должна следовать реальная выгода.

Именно это подразумевается под релевантностью. На этом этапе вы оцениваете, почему данная цель важна для вас и для вашей компании в целом. Определив ключевую выгоду, вы включаете ее в вашу цель, чтобы каждый член команды видел картину целиком.

Катерина решает увеличить прирост пользователей приложения не для того, чтобы потешить свое эго. Она знает, что приложение помогает удерживать клиентов, и увеличение числа его пользователей имеет важное значение для пожизненной ценности клиента.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в трех социальных сетях: Facebook, Twitter и Instagram. Так как пользователи мобильного приложения, как правило, дольше пользуются продукцией компании, задача команды — увеличить количество пользователей приложения, чтобы повысить прибыль.

T: Ограниченные по срокам (Time-bound)

Выполнение цели невозможно затягивать бесконечно. У нее должен быть крайний срок. Это важный заключительный этап постановки SMART-цели. Любая цель должна быть ограниченна по срокам или быть своевременной.

Это еще один важный показатель успеха. У всех членов вашей команды должно быть единое представление о том, когда цель будет достигнута.

Катерина может добиться обозначенного прироста пользователей приложения в течение десяти лет, но можно ли будет считать это успехом? Скорее всего, нет. Ей нужно получить результат намного быстрее. Когда команда начнет размещать рекламу в социальных сетях? Сразу же? На следующей неделе? В следующем году?

Сроки должны быть включены в ваши SMART-цели, чтобы всем было понятно, как придерживаться графика.

Обозначив эти сроки, Катерина завершает постановку SMART-цели.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000 в течение первого квартала 2019 года. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в июле 2019 года в трех социальных сетях: Facebook, Twitter и Instagram.

Основная конверсия платных подписок происходит через мобильное приложение компании, поэтому задача команды — добиться прироста пользователей приложения, чтобы в итоге увеличить прибыль.

Как достигать целей на практике

Теперь вы знаете, как прописывать SMART-цели для себя и своей команды. Но достижение поставленных целей — это совершенно другая задача.

Вот еще несколько советов, которые помогут вашей команде добиться успеха в достижении результата.

1. Запишите свою цель

Вы поставили себе цель, что теперь? Пускай живет у вас в голове, пока вы ее не достигните? Нет. Ее следует записать.

Краткое изложение цели будет служить напоминанием о том, к чему стремитесь вы и ваша команда. Но здесь также играет свою роль и нейробиология.

Согласно исследованию, проведенному доктором Гейлом Мэтьюсом, профессором психологии Доминиканского университета Калифорнии, если регулярно прописывать свои цели, вероятность того, что они будут достигнуты, увеличивается на 42%.

Так что доставайте ручку и бумагу. Работает это эффективнее, чем может казаться.

2. Следите за прогрессом

Люди часто испытывают возбуждение и всплеск адреналина, когда берутся за новое дело. Но со временем это ощущение сходит на нет. Именно поэтому столько новогодних обещаний уже к февралю оказываются позабытыми.

Мало чего можно достичь в мгновение ока. На то, чтобы добраться до финишной прямой, уйдет время, и важно регулярно отслеживать прогресс, чтобы вы или ваша команда не сбились с курса.

Например, Катерине следует работать в программе для управления проектами, например, в онлайн диаграмме Ганта GanttPRO, чтобы все видели задачи, сроки, дедлайны, загрузку и могли с легкостью общаться.

Постоянные напоминания и возможность осуществления обратной связи поможет поддерживать мотивацию, что особенно важно для долгосрочных целей, на достижение которых могут уйти месяцы или даже годы.

3. Празднуйте победы, даже самые маленькие

Многим кажется, что стоит праздновать успех только тогда, когда цель полностью достигнута. Но это не так. На самом деле, если вознаграждать себя и команду даже за выполнение небольших задач, это поможет двигаться в нужном направлении.

Если не особо углубляться в научную теорию, вот что происходит в вашем мозге: концентрация содержащегося в нем вещества под названием дофамин резко увеличивается перед тем, как должно произойти что-то важное. Согласитесь, что выполнение поставленной задачи – это важное событие.

Если ставить небольшие цели и каждый раз хвалить себя, когда они достигнуты, можно увеличивать концентрацию дофамина, а вам будет проще соблюдать дедлайны проекта.

SMART — умный способ достижения целей

Цели неодинаковы. Если ставить абстрактные задачи, будет неясно, как действовать дальше и чем измеряется успех.

Благодаря SMART-подходу к постановке целей вы будете понимать тонкости и контекст задачи с самого начала.

К тому же ставить SMART-цели совсем не сложно. Нужно лишь хорошенько поразмыслить над каждой буквой аббревиатуры и заполнить пропуски.

Хотите в большей степени упростить этот процесс? Воспользуйтесь этим понятным шаблоном, чтобы создать свой собственный:

Задача состоит в том, чтобы [измеримая задача] была выполнена к [срок исполнения]. [Ключевые игроки или команда] достигнут этой цели, если [какие шаги нужно предпринять, чтобы достичь цели]. Достижение этой цели приведет к [результат или выгода].

Воспользуйтесь этим шаблоном и советами, и ваша команда достигнет наилучших результатов.

Что такое смарт (smart) цели, как их правильно поставить и достигнуть

Смарт-цель — это удачная стратегия для того, чтобы даже самую фантастическую задачу превратить в категорию реализации. Глобальные цели состоят из мини-задач, и сегодня хочу предложить вам простую стратегию, как достигать самых разных задач, от покупки недвижимости, завершая стабильным карьерным положением.

А для этого — готовый новый материал на GQ Blog Monitor, и сразу рекомендую взять с собой блокнот и ручку — будем рисовать, и планировать вместе. А если что-то не получится, то всегда можем и зачеркнуть.

Смарт цель

Что такое смарт цель — одна из методик, которая позволяет узнать, как развивать себя в ближайшем и долгосрочном будущем. Психологи и коутчи сходятся во мнении, что Smart-цель — это не конкретное желание, а способы и механизмы их достижения и реализации. И здесь важно, чтобы Smart реально оказался умным и правильным посылом, который станет инструкцией для выполнения на небольшой период.

Категорически не рекомендуется использовать методику для долгосрочных целей, поскольку много посторонних факторов и длительность времени могут превратить цель в иллюзию и спровоцировать депрессию после ее не реализации.

Smart технология помогает каждому из нас выбрать этапы, которые формируют желаемое, а само название состоит из первых 5 букв основных видов целей, о которых далее. Не забывайте — нужно сверять с тем, что вы достигли, и если результат не удовлетворяет, сводим его к наименьшей частице. Например, если вы хотите научиться кататься на велосипеде — это не смарт-цель, ею станет — аренда или покупка велика и 1 тренировка в будни дни. Но обо всем по порядку.

Specific (Конкретная)

Каждым из нас движет определенная мотивация, и, ставя перед собой конкретное направление, как-то легче к нему близиться. Основная тонкость Smart — нет длительным и нудным формулировкам, а постановка желаемого результата — на основе мини-целей. Например, ваша Smart-цель стать акулой крипто-трейдинга, но это слишком глобальное понятие, а вот некоторые шаги, которые помогут максимально приблизить ее.

  1. Разобраться в тонкостях курсов и майнинга;
  2. Выбрать несколько бирж для работы;
  3. Инвестировать в покупку монет;
  4. Начать работать;
  5. Споткнувшись, начать все заново.

Смарт базируется на этапах, и пусть даже самых элементарных, но важных.

Measurable (Измеримая)

По своему примеру могу сказать, что люблю цели, которые можно как-то вымерить: суммой в кошельке, квадратными метрами или лошадиными силами и объемом двигателя. Каждый раз, когда я думаю, вложить рубли, то буквально просчитываю, что хочу видеть в финале или в конце определенного этапа, в том числе и используя смарт планирование.

Это может быть определенная сумма или какой-то процент, или какой-то определённый товар, который в случае, когда сумма будет скоплена, я куплю. Именно поэтому и ваши смарт-цели должны быть конкретными. Например, вы привыкли говорить — хочу стать богатым, а это не совсем правильно с точки Smart, поскольку правильно уточнить — хочу получать 3000 долларов в месяц (сумма, разумеется, на ваше усмотрение).

Achievable (Достижимая)

Прибегать к системе смарт для постановки цели можно хоть каждый день, но она должна быть достижимой, или хотя бы достижимым какой-то ее этап. Например, вы хотите стать доктором наук по экономике — вполне солидное заявление, но необходимо поступить в докторантуру, далее написать разделы работы, подготовить выступления на конференции и логично защитить диссертацию.

Подобная Smart цель может быть и из сферы фантастики, например, полететь в космос, но если поставить для себя более достижимый этап — несколько раз полетать в аттракционе «Турботруба» для тренировки вестибулярного аппарата, то выход на орбиту не кажется таким и далеким.

Realistic (Значимая)

Многие самые богатые люди мира используют такую стратегию, чтобы достигать и своих смарт-целей, которые, как по мне, даже с достижением определенных, не должны сходить на нет, а скорее пополняться новыми Smart направлениями. Иногда необходимо учитывать и актуальные потребности и возможности «на сейчас», и, попробовав себя в чем-то, понять, нужно вам это или нет. Например, ваша Smart-цель стать финансово независимым, и для этого вы все вкладываете в трейдинг биткоинов.

Ситуация крайне неправильная, поскольку для начала стоит проверить, насколько такой род занятий вам подходит, а во-вторых, помнить о правилах диверсификации. А вот если вы будете самостоятельно торговать, использовать доверительное управление, инвестировать в облачный майнинг — уже ближе к идеальному смарт-варианту.

Time Bound (Определенная по времени)

И здесь речь идет не только о том, что сейчас вы не спланируете размер своей будущей пенсии, а даже о том, что необходимо составлять четкие смарт планы на грядущие недели, месяцы и дни. Например, вы решили заняться самообучением — цель глобальная и не сосем конкретная, а вот поставив себе задачу: прочесть 5 книг для саморазвития в мае этого года — хороший пример и заявка на успех. С каждой очередной прочитанной книгой, вычеркивайте ее из списка.

Постановка смарт цели

Нет универсального правила, которое научит вас быстро и правильно составлять смарт-цели, но если регулярно практиковаться, то и у меня, и у вас, дорогие друзья, читатели и партнеры, уверена, все получится и даже в таком сложном понятии, как составление и реализация задач Smart.

А для того, чтобы наши смарт цели, связанные с финансовой стабильностью и инвестированием, были более реалистичны, и чтобы в конце определенного этапа мы могли поставить «done» возле них — вебинары для инвесторов, которые стартуют уже 6 мая. А пока у нас есть еще время, давайте потренируемся создавать и реализовывать Smart-задачи.

Пример постановки цели

Предлагаю разобраться, как работает технология на примере 3 основных желаний, которые движут практически каждым. Для этого разберем смарт задачи в личной жизни, финансовом плане и личностном развитии, и, не теряя не секунды, перейдем к ним.

Пример 1

Мы все хотим найти вторую половинку, и когда мы формируем цель «Стать счастливым в паре», мы посылаем во Вселенную не совсем правильный месседж. Что не так? спросите вы, а дело в том, что цель не конкретная, ее сложно визуализировать, не совсем понятно, когда она должна быть реализована и что означает ее полная реализация. А как сделать правильно?

Отвечая на 5 ключевых концептов Smart, формируем — «Я хочу встретить любимого человека в будущем месяце на (тренировке, в клубе, на сайте, в магазине и т. д), чтобы в 2018 (2019 или любом) другом году создать с ним семью».

Пример 2

Если с личной жизнью разобрались, то самое время поговорить о финансовом благосостоянии и планирования его с помощью смарт, поскольку материальные блага важны равным счетом, как и душевная гармония. Мы уже разобрали, что согласно Smart нельзя ставить цель «Я хочу быть богатым», поскольку она трудно визуализируется и достигается. Теперь необходимо, чтобы каждый ответил для себя на вопрос, что означает богатство и составил конкретную задачу с учетом:

  • Когда она должна реализоваться;
  • Что это должно быть;
  • Какая конкретная характеристика используется для описания.

И теперь пробуем грамотно сформировать смарт вариант: Я хочу стабильно получать, начиная с текущего месяца, 2000 долларов.

Пример 3

Smart задача для развития — увидеть мир, но если мы скажем об этом прямо, мы опять погрузимся в иллюзии самообмана. Именно поэтому я рекомендую формировать смарт задачу так: «Я хочу выучить английский язык за полгода, чтобы встретить Рождество в Лондоне», «Или я хочу с минимальными затратами текущим летом добраться в Таиланд и изучить там культуру страны».

Визуализация цели

Использовать для этого можно что угодно — хоть приложение в смартфоне, хоть плакат на холодильнике с вырезанными картинками из журналов, хоть обычный деловой блокнот. Мне, например, удобно, вести смарт-записи в специальных файлах на ноутбуке, а кому-то важно нарисовать ступеньки и двигаться к ним каждый день. Главное — точность, конкретика и максимальная простата той или иной смарт задачи.

Позитивное мышление

Сегодня много советов на предмет того, как найти себя, и какие-то из них вам подходят, а какие-то — нет. Но думаю, что со мной сейчас согласятся многие, что если постоянно жалеть себя и плакать, что вот, все плохо, ничего хорошего нет, а перспективы лишь призрачны, то можно погрузиться в этом эмоциональном болоте и так ничего и не решить. По своему опыту могу дать несколько советов, которые помогают регулярно мыслить в положительном ключе:

  • Заведите себе за правило думать: Сегодня лучше, чем вчера, а завтра будет еще круче;
  • Учитесь ценить и благодарить мир за то, что у вас есть, ведь у кого-то нет и такого;
  • Больше улыбайтесь, ведь в жизни так много поводов для искреннего смеха.

Какой должна быть SMART цель?

Если бы выпускали первую в мире энциклопедию касательно того, какой должна быть смарт цель, то каждый из нас бы внес свою посильную лепту, и его слова в общей копилке оказались бы ценными. Анализируя советы психологов, профессиональных и бизнес-тренеров, могу резюмировать, что Smart задача должна быть максимально простой — это своего рода винтик в общей системе, которая приведет вас к чему-то масштабному. Подобная практика схожа с правилами богатых людей, о которых я уже писала, и уточняет важные моменты:

  1. Идите постепенно к масштабному;
  2. Ставьте задачи исключительно на ближайшее время, но учитывайте долгосрочные перспективы;
  3. Анализируйте, что удалось, а что нужно доработать и почему не получилось достичь чего-то конкретного.

Задание по постановке SMART цели

Поскольку мы с вами не в школе, но все равно не устаем учиться и развиваться, чтобы жить в свое наслаждение, выбирать задачи по душе, которые приносят солидный доход, нужно вести суммативное оценивание. Если в школе это отображалась оценками за четверть в табеле, в университете — зачет/незачет или оценке за экзамен в конце семестра, то смарт цель требует анализа «получилось — не получилось», и если не получилось, тогда четкий анализ, почему и что можно сделать, чтобы в дальнейшем это не произошло вновь.

Я бы посоветовала вести такие учеты Smart целей не только самому, но и делать это вместе со своими близкими, а кроме этого у каждой семьи, должны быть и свои Smart-задачи для совместного решения. Оформлять вы их можете, хоть в виде дерева желаний, либо же (особенно для тех, кто любит точность и математический порядок), используя диаграмму Ганта — график, который как бы поэтапно показывает, что надо сделать, чтобы достигнуть Smart цели — купить дачу, съездить в отпуск и т.д.

Smart направление — это часть современной информационно-цифровой культуры, от которой нам будет сложно уйти со временем, а то и вовсе сделать это не реально, важно не потеряться самому и четко понять для себя, чего в жизни хочется, как это достигнуть и какими способами. Традиционно желаю вам, дорогие друзья и партнеры, чтобы ваши смарт цели в личном и финансовом плане всегда давали только профит. А для решения Smart задачи «получать стабильный пассивный доход в сумме (пусть каждый введет свое значение)», новые проекты для инвестирования, которые регулярно добавляются на блог.

Автор Ganesa K.
Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.

SMART цели и задачи | Технология тренинга

Вы когда-нибудь чувствовали, что вроде работаете усердно, но никуда не двигаетесь? Например, у вас есть мечты, но это несбывшийся мечты? Многие люди проводят свою жизнь как во сне. Жизнь проходит мимо них и они ничего в ней не достигают. Одна из главных ошибок человека заключается в том, что он мечтает, но не ставит перед собой цели по достижению этой мечты.

Позвольте я расскажу анекдот в тему:

Пожилой еврей всю жизнь молился Богу, вымаливая себе крупный выигрыш в лотерею. Каждый день он исправно возносил молитву с этой просьбой:

– Господь ! Дай мне шанс выиграть миллион долларов в лотерею. Прошу тебя!

Каждый день, из года в год он усердно молился:

– Господь ! Дай мне шанс выиграть миллион долларов в лотерею. Прошу тебя! Ведь другие выигрывают. Что тебе стоит?!

В очередной раз, после молитвы, вдруг над его головой раздался голос Всевышнего:

– Хаим Абрамович! Hу дайте же и ты мне хоть один шанс! Купите хоть один лотерейный билет!

Сегодня поговорим о достижении целей. Рассмотрим метод постановки целей SMART / СМАРТ. Он поможет вам продуктивно использовать свое время и ресурсы и повысить свои шансы на достижение того, чего вы хотите в жизни.

Что такое цель?

Целью называется определенный результат, к которому вы стремитесь и который сами определили. Цели сильно различаются по важности или весу. Они могут быть маленькими (проснуться утром на час раньше, чем обычно) или большими (достичь повышения по службе).

Но вот загвоздка:

Иметь перед собой цель всегда полезно, но у обычных целей есть несколько недостатков. Во-первых, они обычно появляются спонтанно. Если не думать над общей картиной, достижение локальных, импровизированных целей может и не удовлетворить вас в будущем.

А во-вторых, иногда люди ставят перед собой совершенно нереальные, непосильные цели. Хотя они заставляют вас напрягать себя, пока вы пытаетесь их достичь, в конце концов, они приводят к разочарованию, когда вы осознаете, что цели оказались недостижимыми.

Обычные цели часто бывает трудно измерить и это мешает вам ясно понять, продвинулись ли вы на своем пути к результату или нет.

И, наконец, если цель не ограничить временем, то цель слишком легко может увязнуть в незавершенном состоянии: вы ее не бросили полностью, но всегда откладываете на потом.

К примеру, многие люди загораются прекрасным желанием написать книгу, потому что они чувствуют, что это улучшит жизнь им или кому-либо еще. Но, вне зависимости от причины, они никогда не проходят и первого шага к своей цели.

Поэтому и разработан алгоритм постановки задач SMART. Он призван исправить все недостатки обычных целей, чтобы обеспечить вам максимальный успех.

Что такое SMART цели

Это цели, имеющие специфичные критерии. Их легко запомнить, используя аббревиатуру SMART. SMART расшифровывается как:

  • Specific (конкретный),
  • Measurable (измеримый),
  • Achievable (достижимый),
  • Relevant (значимый),
  • Time-Bound (ограниченный временем).

Идея использования SMART целей была придумана Питером Друкером и впервые появилась в его книге «The Practice of Management» в 1954 году. SMART задачи набрали еще большую популярность, когда профессор Роберт С. Рубин написал о них в статье для Общества промышленной и организационной психологии. С тех пор СМАРТ цели не покидают бизнес-практику.

После того как мы привели описание самого понятия SMART, пришло время углубиться в эту теорию и понять ее значение. Мы также рассмотрим, как постановка целей SMART могут помочь вам улучшить свою жизнь, как дома, так и на работе.

Теория постановки целей

Эта теория ставит упор на том, что важно иметь определенную цель. Объясняется это тем, что люди, поставившие перед собой цель, более вероятно достигнут успеха, чем те, кто живет без целей. Эта теория доказана исследователем Эдвином Локком, он также задал пять принципов ее эффективного достижения.

Вот эти принципы:

  1. Ясность. Цель должна быть ясной и понятной, чтобы от нее был эффект.
  2. Вызов. Хорошая цель должна иметь некую толику трудности, чтобы вам пришлось напрячь себя и продуктивно поработать для достижения этой цели.
  3. Преданность. Если вы не преданы своей цели, трудно вообще чего-то добиться, особенно если ваша цель включает определенные трудности.
  4. Результат. Вы должны получать информацию о своем прогрессе на пути к победе. Эта информация может, как мотивировать вас стараться сильнее, так и показать вам, что ваша цель чересчур проста или сложна, и ее надо изменить.
  5. Сложность задачи. Чем сложнее задача, тем больше времени от вас потребуется для ее достижения. Хорошая цель не обязательно должна быть сложной, но понимание сложности своей цели — важная часть разработки плана по ее достижению.

Вывод:

Теория цели освещает важность постановки перед собой задачи, а также описывает принципы, по которым следует ставить цель для ее достижения. Важно понять эту теорию, прежде чем вы приступите к разработке SMART задач. Ведь она не только даст вам понять, что полезно иметь определённую цель, но и покажет, как SMART цели отвечают всем принципам этой теории.

Как ставить цель, используя критерии SMART

Задать себе SMART цель просто. Достаточно разработать ее так, чтобы она подходила под все критерии этой аббревиатуры.

Specific (конкретная)

Правильная задача не должна быть двусмысленной. Она должна быть конкретной и понятной, чтобы вам было ясно, к чему стремиться. К примеру, вместо того чтобы сказать “Я хочу обрести хорошую фигуру”, вам следует сказать “Я хочу сбросить семь килограммов этим летом”. Видно, что второй пример намного более конкретный и понятный, а потому является лучшей целью.

Measurable (измеримая)

Отслеживание своего продвижения к цели также является важной частью мотивации. Оно позволяет вам разбивать путь на этапы, достижение которых вы можете отпраздновать, а при невозможности выполнить этап, пересмотреть свою цель. Очень важно чтобы у вашей цели была характеристика, которую можно измерить и оценить.

Achievable (достижимая)

Слишком много людей делают критическую ошибку и ставят перед собой недостижимую цель. Хотя недостижимая цель и может толкать вас вперед некоторое время, в конце концов, вам придется ее бросить. Цель должна быть в какой-то степени трудной, но достижимой.

Прежде чем поставить перед собой цель, будьте уверены, что у вас есть способ ее достичь.

Relevant (значимая)

Не все цели заслуживают достижения. Если ваша задача не имеет отношения к общему плану вашей жизни или рабочего проекта, то ее достижение может вам ничего не дать. Чтобы цель была полезной для вас, убедитесь, что она стоит вашего времени. Что ее достижение приносит вклад в достижение целей более высшего порядка.

Time-Bound (ограниченная временем)

У задач должен быть дедлайн. К примеру, вместо того, чтобы сказать “Я хочу читать больше книг”, вам следует заявить “Я должен прочесть двенадцать книг за следующие шесть месяцев”. Очевидно, что человек, поставивший перед собой вторую цель, будет более мотивирован ее достичь, так как у него есть срок, к которому его задача должна быть выполнена.

Примеры SMART целей

Если вы до сих пор не уверены, как правильно ставить SMART цель, давайте рассмотрим примеры:

Для начала надо понять, что SMART может применяться к абсолютно любой цели в жизни. Это могут быть личные, профессиональные, учебные, бизнес, спортивные и другие цели. Они могут быть рассчитаны на разные сроки. Любую имеющуюся цель можно подогнать под критерии SMART.

А теперь рассмотрим конкретные примеры SMART цели.

Пример 1. Общая цель: я хочу развивать свой бизнес

  • Конкретная: я найду 5 новых клиентов для своего консалтингового бизнеса.
  • Измеримая: я буду измерять свой прогресс по количеству новых клиентов, которых я привлекаю. При этом буду работать и над сохранением своей текущей клиентской базы.
  • Достижимая: я буду просить текущих клиентов о рекомендациях. Кроме того запущу рекламную кампанию в социальных сетях.
  • Значимая: привлечение дополнительных клиентов в мой бизнес позволит мне развивать его и увеличивать мой доход.
  • Ограниченная временем: у меня будет пять новых клиента в течение трех месяцев.

В итоге SMART цель будет звучать так:

В течение трех месяцев я приобрету пять новых клиентов для своего консалтингового бизнеса, запросив рекомендации и запустив рекламную кампанию в социальных сетях. Это позволит мне развивать свой бизнес и увеличивать мой доход.

Пример 2. Общая цель: я хочу написать деловую книгу

  • Конкретная: я напишу книгу о социальных сетях объемом минимум 150 страниц.
  • Измеримая: я буду писать одну главу в месяц или три-пять страниц в неделю.
  • Достижимая: сначала я буду работать над рукописью, а когда она будет завершена, я начну искать оффлайн издателя или исследую возможность онлайн публикации, например через сервис ridero.ru.
  • Значимая: написание книги о социальных сетях поможет мне утвердиться в качестве эксперта.
  • Ограниченная временем: моя рукопись будет готова и будет опубликована через 10 месяцев.

В итоге SMART цель будет звучать так:

Чтобы стать экспертом, я напишу 150-страничную книгу о социальных сетях. Я буду писать по одной главе в месяц (или три-пять страниц в неделю). Книга будет готова через 10 месяцев, а потом я буду искать издателя или опубликую книгу на ridero.ru

Создать SMART план действий

Каждая SMART цель должна иметь SMART план действий. Этот план определяет, как вы будете добиваться выполнения поставленной задачи. Например, разбить весь путь на этапы, выделить “опасные” места, которые могут вас задержать, а также решить, как вы преодолеете эти места. Также надо создать расписание со сроками выполнения этих этапов.

Заведите дневник

Достоверно известно, что мотивация может как усилиться, так и угасать. И поэтому вы можете полностью забыть, почему вы вообще поставили перед собой эту задачу. Чтобы такого избежать, вам следует завести дневник, в котором вы будете отслеживать свой прогресс по достижению цели.

Записывание своих мыслей, прогресса и других вещей в дневнике не только поможет вам быть сфокусированным, но и будет напоминать о том, что именно вас мотивирует.

Сам процесс достижения SMART цели, которую вы себе поставили, всегда будет труднее, чем ее планирование. Но если вы будете оставаться мотивированным, преданным цели и будете тщательно  следовать разработанной стратегии, вы обязательно достигните и этой, и любой другой цели.

Полезный инструмент

Настольная игра по ситуационному управлению

Игра познакомит вас с таким эффективным инструментом управления подчиненными, как адаптивное лидерство Узнайте детали  

Презентация SMART цели в PowerPoint”

Если вы бизнес-тренер и планируете использовать эту мини-лекцию в своих тренингах, то:

  1. Рекомендуем прочитать статью о том как сделать свою мини-лекцию живой и интересной.
  2. Скачайте презентацию в формате PowerPoint для визуальной поддержки вашей мини-лекции.

Премиальный контент

Ссылка на скачивание этой презентации и другой премиальный контент доступны подписчикам платных тарифов. Оформите платную подписку на сайте “Технология тренинга” и получите полный доступ к 13 готовым тренингам, 256 слайдам, 112 минилекциям, 619 упражнениям, 41 видео и т.д. Это совсем не дорого.

Умные цели / Хабр

Мы все хотим ставить перед собой и своей командой четкие и понятные цели (задачи), для этого существует несколько критериев, которые собираются в английскую аббревиатуру SMART (умный):
Буква Английский термин Русский термин
S Specific Точные и конкретные
M Measurable Измеримые
A Achievable Достижимые
R Relevant Релевантные
T Time bound/framed Цели со сроком

Specific — точные и конкретные цели

Есть такой замечательный закон Мерфи, который можно в нашем случае сформулировать так: «Если есть несколько способов понять задачу, то кто-то обязательно поймет ее неправильно». Поэтому при постановке целей необходимо делать их максимально точными и конкретными, чтобы исключить различные интерпретации у постановщика и исполнителя. Хорошей практикой также будет запись целей письменно либо на бумагу, либо в электронном виде, благо сейчас имеется множество программ и веб-сервисов.
Неправильно Правильно
Сделать верстку на сайте www.site.com кроссбраузерной Сайт www.site.com должен одинаково отображаться в браузерах IE6+, Opera 6+, Firefox 2+
Сделать верстку на сайте www.site.com валидной Сайт site.com должен полностью проходить проверки валидаторами w3c.org (http://www.w3.org/QA/Tools)
Точность и конкретность отнюдь не значит, что необходимо постоянно подробно расписывать каждый термин. Просто необходимо договорится об их значениях.

Measurable — измеримые цели

Измеримость целей приносит сразу несколько бонусов. Во-первых, если имеется числовой показатель достижения цели, тогда вы точно знаете на каком этапе работы вы находитесь и сколько вам осталось. Во-вторых, вы точно знаете, сколько вы прошли, иногда бывает полезно посмотреть назад, чтобы поднять свою мотивацию. И в-третьих, по завершении работ вы сможете посчитать на сколько процентов ваша цель достигнута.
Неправильно Правильно
Повысить посещаемость на сайте Посещаемость на сайте должна составлять 2000 хостов в сутки
Сделать так, что бы каждый посетитель покупал больше Увеличить сумму среднего чека на 10%

Achievable — достижимые цели

У каждого человека есть набор знаний и навыков, поэтому для различных людей необходимо подбирать соответствующие задания. В соответствии с навыками и знаниями человека, задачи можно категоризировать:
  • Недостижимые: при постановке таких задач, исполнитель с ними заведомо не справится. Например, нельзя за день нарисовать 1000 качественных макетов для разных сайтов. Такие задачи перед подчиненными ставить нельзя.
  • Труднодостижимые: для выполнение таких задач исполнителю будет необходимо использовать все свои знания и умения. Например, нарисовать 10 вариантов макета дизайна для сайта за день. Такие задачи должны команда должна решать, но не постоянно — иначе она просто перегорит. Поручать такие задачи следует, прежде всего, опытным и амбициозным сотрудникам, для которых они будут своеобразным вызовом. Чем труднее будет сделать поставленную задачу, чем более значительнее будет чувство достигнутого.
  • Достижимые: эти задачи точно соответствуют уровню знаний и навыков исполнителя. Например, нарисовать дизайн макета сайта по утвержденному наброску и брифу за один день. Такие задачи необходимы для передышки между более сложными задачами и для выработки уверенности в своих силах.
  • Легко достижимые: эти задачи не соответствуют компетенции сотрудника и ему будет не очень интересно их выполнять. Например, нарисовать кнопочку для формы в заданном стиле за день. Такие задачи, желательно поручать только новым сотрудникам для интеграции в команду.
Общий вывод можно сделать такой: необходимо чередовать достижимые и труднодостижимые задачи.

Relevant — релевантные цели

Релевантность целей нужно рассматривать с двух сторон: релевантность для исполнители и для компании. Релевантность (значимость) для исполнителя тесно связана с его мотивацией. Например, сотруднику, который любит изучать новые технологии, можно и нужно поручить исследовательский проект, а не рутинную работу. Когда команда понимает, что цель важна, усилия, которые она направит на ее достижение больше усилий, чем на неважную цель.Задачи и цели также должны быть релеванты миссии (и видению) и целям компании, то есть должны быть согласованными с ними. Отмечу также, что букву R (да и другие буквы этой аббревиатуры) расшифровывают по разному.

Time-bound — цели со сроком

При обсуждении сроков для выполнения задач или достижения целей, нельзя не вспомнить еще один эмпирический закон — закон Паркинсона: «Любая работа увеличивается в объёме, чтобы заполнить всё отпущенное на неё время». По личному опыту скажу, что когда у задачи нет срока, она вытесняет срочными задачами и шанс того, что до нее когда-нибудь дойдут руки падает. Поэтому при постановке любой задачи необходимо ставить срок.По поводу сроков в веб-разработке (да и в разработке ПО вообще) идут жарки баталии: их должен ставить руководитель (как бывает часто) или исполнитель. Достаточно неплохо работает следующий подход:
  • Есть задачи срок, по которым диктуется внешними условиями: рыночной ситуацией, договоренностями с контрагентами и т.д. По ним сроки назначаются «сверху».
  • Большая часть задач посылается на оценку исполнителям, которая затем согласуется с руководителем: в случае необходимости сроки можно немного подтянуть, либо наоборот выделить время, например, для исследовательских работ.
Срочность целей достаточно тесно связана с достижимостью, чем меньше срок на задачу, тем она более трудно достижимая, что надо учитывать при постановке задач.
Неправильно Правильно
Сделать сайт Сделать сайт к 26.10.09
Сделать на сайте раздел «Контакты» для демонстрации клиенту до завтра Сделать на сайте раздел «Контакты» для демонстрации клиенту до 21.10.09 к 12.00

Упражнения

Хочу предложить в качестве упражнений следующие задачи (и вопросы) (ответы принимаются и обсуждаются в комментариях):
  1. Простые (можно делать устно):
    1. Сделайте цели из раздела «Mesuarable — измеримые цели», «Achievable — достижимые цели», «Time-bound — цели со сроком» и «Time-bound — цели со сроком» более конкретными. Какие критерии вы выбрали? Почему? Как определили числовые показатели?
  2. Средние:
    1. Переформулируйте цели из раздела «Achievable — достижимые цели» для двух своих сотрудников: «звезды» и новичка. Какие будут отличия?
    2. Переформулируйте цели вашего текущего проекта согласно критериям SMART. Что в них изменилось? Что вы упустили при их первоначальной формулировке?
    3. Проверьте соответствуют ли цели вашей организации критериям SMART. Как их можно усовершенствовать?
  3. Сложные (задания на дом):
    1. Сформулируйте для себя личные цели на этот месяц, год, три года и пять лет по нескольким направлениям (например, «Работа», «Образование», «Финансы» и так далее).
    2. Аналогично предыдущему пункту сформулируйте цели для своей компании (департамента, подразделения, отдела) в виде сбалансированной системы показателей.

что это такое и из чего состоят?

Правильно поставленные цели значительно упрощают выполнение заданий. Но как научиться их формулировать? Известны ли методики, помогающие это сделать? Есть ли алгоритм действий, которым можно руководствоваться? Ответ утвердительный – это SMART-методика. В чем ее особенность? Что означает эта аббревиатура? Как научиться составлять цели SMART. Что для этого необходимо? Какие условия желательно соблюсти, чтобы ставить правильные цели и легко их реализовывать? Обсудим эту тему.

Что такое цели SMART?

Цели SMART — это задания, соответствующие пяти основным критериям, от английских названий которых и происходит этот термин. Расшифровка выглядит следующим образом:

  • Specific – конкретность;
  • Measurable – измеримость;
  • Achievable – достижимость;
  • Relevant – уместность;
  • Time bound – ограниченность во времени.

Авторство этой методики по различным версиям принадлежит либо Джорджу Дорану, употребившему этот термин в 1981 году, либо Полу Мейру, который вроде бы применил смарт цели несколькими десятилетиями ранее. Есть и те, кто ассоциирует эту методику с концепцией известного консультанта в сфере менеджмента Питера Друкера.

Пройти тест на тип личности

Вне зависимости от того, кто из них оказал большее влияние на формирование SMART-подхода в целеполагании, сама технология оказалась очень эффективной, пополнив арсенал приемов многих менеджеров. Чем же отличается цель по смарту, от других ее разновидностей? Ответ заложен в самом названии, включающем пять упомянутых ранее характеристик. Рассмотрим их по-отдельности.

Specific

Конкретность – это первый признак, помогающий определить цели по SMART. Дело в том, что конкретные задачи намного проще воплощать в жизнь. Допустим два человека решили стать богаче. Один сказал, что обязательно разбогатеет к следующему году. Второй отметил, что его доход возрастет в два раза за этот же промежуток времени. Первая цель абстрактна и поэтому практически невыполнима. Что подразумевается под словом «разбогатеть»? Как этот человек поймет, что выполнил задание? По каким критериям? Второй же поставил конкретную планку, которая вписывается в принципы смарт целей – увеличить доход в два раза. Если сейчас он, допустим, зарабатывает 1000 $, то цель будет достигнута при повышении заработка до 2000 $.

Measurable

Постановка целей SMART связана с возможностью их измерить. Вернемся к примеру с доходом. Когда работник точно знает сумму, которую он хочет получить, ему проще подсчитать шаги, необходимые для получения такой прибыли. Допустим, у него зарплата зависит от объема выполненной работы. Значит, чтобы увеличить доход в двое, необходимо в два раза эффективнее работать.

Например, вместо пяти проектов, выполнять десять. Измеримость цели по смарт облегчает ее достижение, поскольку дает четкое понимание, какие именно усилия необходимо приложить. Если задание размыто, то велика вероятность, что исполнитель просто не поймет с какой стороны к нему подступиться. В итоге, время прошло, «а воз и ныне там», как умело описал в своей басне известный русский писатель Иван Андреевич Крылов. Измеримость цели помогает проложить маршрут любому «возу», при условии, что результат реален.

Achievable

Достижимость – необходимый компонент, обнаруживающий смарт цель. По сути, это ее главное условие. Нет смысла ставить перед собой невыполнимые задачи. Возможно, полет к центру галактики когда-нибудь станет таким же повседневным занятием, как вызов такси, но на данный момент это задание выходит за пределы человеческих возможностей. Также, как для кого-то гонорар в миллиард долларов, либо выступление перед многотысячными аудиториями. Нет смысла придумывать задания, когда заранее известно, что их достичь не удастся. Безусловно, всегда стоит стремиться к лучшему, но реально оценивая свои возможности. В этом и заключается постановка целей по SMART. Чем реальнее планы, тем больше шансов на их воплощение.

Relevant

Помимо возможности быть достигнутым, задание должно иметь значение для человека. Если значение неочевидно или минимально, то и мотивация к его выполнению будет соответствующей. Цель по смарт обязательным пунктом включает важность для исполнителя. Чем выше значимость, тем сильнее стимул к работе. Яркий пример – учеба. Понятные ученику предметы, вызывают у него больший интерес и вдохновение, чем дисциплины, значение которых ему не известно. Поэтому приступая к целеполаганию, очень важно ответить на вопрос «Зачем?», а уже потом планировать работу. Если польза от затеи неочевидна – это хороший повод призадуматься, есть ли смысл начинать.

Пройти тест на самооценку

Time bound

Постановка цели по SMART обязательно предполагает ограниченность во времени, то есть четко определенные временные границы. Это имеет важный психологический смысл. Дело в том, что «туманные» планы легче отодвигать на потом. Если же поставить жесткие рамки, то меньше шансов поддаться лени. Например, утверждение «я обязательно выучу английский язык» так и может остаться мечтой, при этом даже угрызений совести не возникнет, ведь поход к репетитору всегда можно перенести на завтра. А вот высказывание «я научусь разговаривать на английском языке за полгода» уже не оставляет пространства для лавирования. Тут нужно сделать, либо признать, что не смог. Цели SMART в этом плане менее «дипломатичны», чем обычные размышления. В них всегда присутствуют четкие сроки и конкретный результат.

Пример цели SMART.

Вооружившись необходимыми знаниями, закрепим их на практике. Стандартная постановка целей по смарт выглядит следующим образом. Например, перед руководителем отдела продаж поставлена задача увеличить прибыль фирмы. Это задание не конкретно, поэтому адаптируем его по принципу SMART-целеполагания.

  1. Введем конкретность (specific). Повысим планку необходимых продаж на 50%. Допустим, каждый месяц продавцы приносили 1 000 000 $ чистой прибыли, теперь должны сделать 1 500 000 $.
  2. Для этого необходимо дополнительно привлечь 500 000 $. Если, например, уровень продаж повыситься на 100 000 $, то можно будет сделать вывод, что достигнуто 20% поставленной суммы, что означает измеримость (measurable) цели.
  3. Постановка цели по смарт опирается на ее достижимость (achievable). Реально ли увеличить продажи на половину? – Да, если расширить штат продавцов и дополнительно их мотивировать. Понятное дело, что превратить миллион в миллиард за краткие сроки практически невозможно. Если дать такое задание, то сотрудники просто разбегутся.
  4. Чтобы мотивировать исполнителей к работе, необходимо объяснить им ее значимость (relevant). Например, пообещать хорошие премии, рост заработной платы и билеты на престижный концерт. Чем больше заинтересованность исполнителей, тем реальнее добиться с их помощью результатов.
  5. Не менее важна в цели SMART ограниченность во времени (time bound). Если не обговорить конечную дату, то ее реализация затянется на неопределенный срок. Потому, логическим продолжением предыдущих пунктов станет четкий термин – например, за три месяца. Только при таком условии работники четко поймут, что от них требуется.

Цели SMART, на самом деле, – это самые обычные цели. Просто они грамотно сформулированы, что заметно облегчает жизнь исполнителей. Достаточно соблюсти пять важных условий, заложенных в название этой методики – конкретность, измеримость, достижимость, значимость и ограниченность во времени, чтобы повысить личную и профессиональную результативность.

Пройти тест на эмоциональный интеллект EQ

примеров целей SMART для работы — Notejoy

Более 20 примеров рабочих целей, соответствующих критериям SMART

SMART в умных целях означает конкретных, измеримых, достижимых, актуальных, и , основанных на времени. Чтобы стать целью SMART, цель должна соответствовать всем пяти из этих критериев. Чтобы получить более подробное описание того, что означает каждое из них, ознакомьтесь с нашим Руководством по умным целям.

Просматривая приведенные ниже примеры, обратите внимание, как каждый из них описывает действия и сроки, которые необходимо выполнить для достижения общей цели.Каждую цель можно разбить на определенные подцели, чтобы сделать их более измеримыми и достижимыми для достижения общей цели.

Примеры интеллектуальных бизнес-целей

  • Сократите сверхурочные в отделе со 150 часов в месяц до 50 часов в месяц к концу финансового года без увеличения количества отчетов об инцидентах.
  • Определить, провести и провести 5 веб-семинаров по обучению клиентов в этом квартале с более чем 10 участниками и 80% + степенью удовлетворенности / очень довольны
  • Подготовьтесь к запуску продукта, разработав контрольный список действий, задач, сроков и согласования запуска всеми заинтересованными сторонами до 1 апреля.
  • Провести не менее 10 экранов телефонов и 3 собеседования на месте для достижения цели найма нового финансового менеджера к концу квартала
  • Привлечь четырех новых клиентов для моего бизнеса в этом квартале за счет проведения 3 или более встреч с клиентами каждую неделю
  • Привлечь 45 000 новых онлайн-клиентов в этом финансовом году по средней цене за привлечение (CPA) 30 долларов США при средней прибыльности 5
  • долларов США.
  • Увеличить охват бизнес-страницы Facebook с 35 000 до 100 000 к 31 июля с помощью рекламы, мероприятий и видео
  • Убедитесь, что более 90% команды прошли обучение по новому программному обеспечению для управления запасами к концу квартала.
  • Обеспечьте спонсорские обязательства на сумму 10 тысяч долларов для нашего мероприятия этой осенью к концу марта
  • Просмотрите все учетные записи клиентов с доходом выше 20 тыс. Долларов в год и запланируйте стратегический анализ с пятью ведущими с наибольшими возможностями для дополнительных продаж
  • Обеспечьте поддержку клиентов с уровнем удовлетворенности клиентов 90% + / очень доволен и сократите общий объем контактов с клиентами на 10%

Примеры профессиональных умных целей

  • Присутствуют у двух или более внутренних сотрудников в квартал, чтобы повысить уверенность и навыки презентации.Улучшите отраслевые знания, посетив 3+ отраслевых мероприятия, а затем поделитесь с остальной командой своими ключевыми знаниями
  • Развивайте и тренируйте свои управленческие навыки, проводя еженедельные 1: 1 с моими непосредственными подчиненными, ежеквартальные 1: 1 с моими косвенными отчетами и ежеквартально все руки с моей командой, что привело к 10% улучшению оценки вовлеченности сотрудников в конце года
  • Пересмотрите и сократите количество встреч в моем календаре на 50%, чтобы к концу месяца было больше времени для стратегического планирования
  • К концу квартала завершить курсовую работу и пройти сертификацию CFA
  • Расширяйте мою сеть, обедая в среднем по крайней мере один раз в неделю в этом квартале с внешними профессиональными связями
  • Улучшить свое понимание продукта, создав, составив и выполнив два проекта с использованием нашего продукта к концу квартала
  • Тратить 2 дня в месяц на то, чтобы понять клиентов, слежу за товарищами по команде в операциях и продажах; в конце предоставить отчет о ключевых выводах остальной части команды

Пять советов по использованию умных целей в работе

Если вы впервые реализуете умные цели, вот несколько советов, с чего начать.

Совет №1. Получите все на одной странице

Если у команды нет общего понимания того, что такое умная цель, это верный путь к катастрофе в том, что касается постановки конкретных и измеримых целей. Проведите обучение, проведите встречу, отправьте электронное письмо — все, что потребуется, — чтобы все понимали все критерии для умных целей.

Совет №2. Подайте пример и сделайте ваши цели общедоступными

Обнародование целей организации может стать мощным инструментом для согласования процесса постановки целей вашего бизнеса.Имея возможность видеть цели своего руководства и коллег, сотрудники лучше понимают свое место в процессе. См. Наше руководство о том, как использовать Notejoy для достижения целей и шаблонов.

Совет №3. Составьте расписание, чтобы все были в курсе

Для того, чтобы вся команда могла эффективно использовать умные цели, важно иметь систему, которая поощряет регулярный анализ целей и обратную связь по ним. Руководящим группам часто бывает полезно разослать первоначальный план умных целей с календарем событий, в котором указывается, когда цели будут рассмотрены, окончательно согласованы, скорректированы и окончательно оценены.

Совет №4. Четко объясните, как выглядит успех

Вы хотите, чтобы ваша организация ставила умные цели, которые были бы очень безопасными и достижимыми, или вы ожидаете, что они будут достигнуты с помощью растянутых целей? Установив четкое представление о том, как выглядит Успех в организации, лидеры могут активно поощрять людей к достижению амбициозных целей. Например, четкое послание: «Мы ожидаем, что вы достигнете 70% своих целей, и именно так выглядит успех». Достижение 100% ваших целей — это неудача и означает, что вы устанавливаете слишком низкую планку.’- очень сильное сообщение.

Совет №5. Собирайте отзывы и оптимизируйте процесс постановки целей

Каждая организация немного отличается, как по своим обычаям работы, так и по культуре. Из-за этого способы установления и выполнения процессов постановки целей могут быть разными, но все же эффективными. Вовлеките в процесс всю команду, проведя внутреннее исследование процесса.

Notejoy упрощает установку и публикацию умных целей

Notejoy позволяет быстро и легко собрать вашу команду на одной странице, чтобы установить цели SMART и установить их с помощью закрепленных заметок и шаблонов.

  • Совместная работа в реальном времени — В качестве облачного решения Notejoy позволяет вам делиться своими целями с внутренними и внешними сотрудниками. Эти соавторы могут просматривать, обсуждать и комментировать цели, а также просматривать последнюю версию.
  • Always in Sync — Вместо того, чтобы управлять разными версиями повесток дня или несколькими потоками разговоров, Notejoy позволяет всей команде всегда видеть повестки дня, включая изменения и обсуждения, одновременно.
  • Сохраняйте цели в одном доступном для поиска месте — это единое место для отслеживания и ведения единой системы записей для целей вашей команды. Управляйте тем, у кого к какой информации есть доступ, и позволяйте старым и новым членам команды выполнять поиск по прошлым и текущим целям.
Зарегистрируйтесь бесплатно

Дополнительные ресурсы

.

примеров SMART-целей для торговых представителей, которые будут доминировать в 2020 году

Установка стандарта для всей группы продаж является обязательной, и это достигается путем установления целей через квоты продаж.

Квоты позволяют менеджерам и представителям знать, что нужно для достижения успеха. Но правильно установить квоты продаж — это искусство. Если их выполнить слишком сложно или легко, это убьет мотивацию. Представители либо сдаются из-за того, что чувствуют себя побежденными, либо откажутся от этого бензина и с минимальными усилиями выполнят свою квоту продаж.

Если все сделано правильно, представители будут знать, что нужно для процветания, и сохранять мотивацию до тех пор, пока не достигнут поставленных (реалистичных) целей.

Почему цели являются основой успеха продаж

  • Привлекает всех к ответственности
  • Дает мотивацию
  • Повышает продажи
  • Четкий и краткий способ измерения успеха

Введите «постановка цели» в Google и нажмите Enter. (Давай, попробуй… Серьезно.)

Мой поиск за 0,61 секунды дал более 49 миллионов результатов! Вы легко можете быть поражены безбожным количеством статей, обещающих наиболее эффективный метод постановки целей.

Когда все ищут «секретную формулу» , можно подумать, что она уже там, но проблема в том, что большинство ищут не то.

Дело не в том, что цель устанавливает аспект .

«Разоблачение Земли»

«Чтобы сделать что-то из себя, у вас должны быть цели», — сказал своим проповедническим отцовским голосом. Мы слышали это снова и снова от родителей, учителей, СМИ, мотивирующих выступающих, тренеров, наших любимых фильмов, и этот список можно продолжить.Нас бомбардируют ею, пока она не станет частью нашего существа, настолько, что о ней написаны миллионы статей, точнее, более 49 миллионов.

Мы умеем ставить цели, но часто не можем распознать и понять , как на самом деле достичь целей , которые мы ставим перед собой. Войдите в S.M.A.R.T. Цели — лучший способ не только поставить цели, но и убедиться, что есть план для достижения желаемого результата.

Большие цели порождают большие препятствия

Не секрет, что подотчетность приносит результаты.Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, устанавливающим квоту для своей команды, или торговым представителем, который не перестанет работать по 15 часов в день, чтобы получить этот красивый новый BMW, о котором вы думаете, ответственность за себя — это движущая сила, которая позволяет вам достичь за пределы вашего текущего расположения и реализовать свой максимальный потенциал.

Сказать, что на дороге вы встретите несколько ухабов, — значит ничего не сказать. Ставите ли вы цели продаж или личные цели, путь к успеху не лишен препятствий.

Люди, которые настойчивы и настойчивы, когда все остальные с таким рвением сдаются, — это люди с самыми большими целями. Когда у вас маленькие цели, каждая задача оказывается сложнее, а каждое препятствие кажется большим.

Типы целей продаж

Цели деятельности

Или, более известные как «торговые операции», это цели, которые измеряют деятельность каждого представителя. Цели деятельности на 100% контролируются представителем. Это зависит от человека, чтобы достичь этих показателей; что обычно достигается усилиями и сосредоточенностью.Достижение целей активности ставит их на путь достижения ежедневных, еженедельных, ежемесячных и годовых целей.

Примеры целей деятельности: двери открыты в течение дня, назначены встречи на неделю, отправлены предложения и т. Д.

Годовые цели

Ваша годовая цель является движущей силой всех ваших целей. Достижение этих целей — в конечном счете — самое важное. Однако это число, цель, метрика и / или измерение, на которых сосредоточено внимание руководства / руководителей; это слишком сложная задача, чтобы представители могли ею заниматься.

Примером годовой цели будет: Увеличение количества новых счетов на 15%.

Цели команды

Цели команды обычно измеряются ежемесячно или ежеквартально и требуют, чтобы каждый член команды вносил определенный процент, чтобы команда была успешной.

Настоящая цель групповой цели (поскольку индивидуальных целей достаточно для достижения годовой цели) состоит в том, чтобы обеспечить единство команды. Когда все работают вместе для достижения общей цели, это способствует укреплению духа товарищества и мотивированной культуре продаж.

Пример: продал в этом квартале общую сумму не менее 225 000 долларов США по MRR.

S.M.A.R.T. Цели означают:

Конкретные четкие и недвусмысленные, точно указывающие, что ожидается
Измеримые конкретные критерии для измерения прогресса в достижении цели
достижимые сложные и достижимые, но в конечном итоге могут быть достигнуто
Соответствует соответствует индивидууму, команде и цели
Связано со временем установленный срок

Примеры целей SMART

КОНКРЕТНО: Больше, чем просто установка цели для роста стуки в дверь, цель SMART — увеличить количество стуков в дверь на 10 в день.

ИЗМЕРИМЫЕ: Имейте конкретное число, которое нужно достичь. Например, к концу следующего квартала увеличить продажи на 17%.

ДОСТУПНО: Не ставьте цель, которую невозможно достичь. Например, можно увеличить количество стуков в дверь на 10 в день. Увеличить на 500 просто нереально.

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ: Если это не соответствует миссии компании в целом, вы можете поставить новую цель.

СВОЕВРЕМЕННО: Должен быть установлен срок выполнения цели.Увеличение количества стуков в дверь на «X» к дате «X» — вот как вы устанавливаете цель продаж SMART.

Постановка целей имеет решающее значение для успеха. Почему? Потому что они заставляют вас отвечать, поддерживают мотивацию и дают возможность измерить успех. Есть несколько конкретных рекомендаций при постановке целей, которых необходимо придерживаться, чтобы сделать их достижимыми.

Следуя рекомендациям SMART, вы создадите цели для своей команды или для себя, которые повысят вероятность того, что вы их достигнете, что является конечной целью, верно?



Вопросы для начала работы и постановка целей:

  • Чего я надеюсь достичь?
  • Где?
  • Как?
  • Когда?
  • С кем?
  • Есть ли ограничения?
  • Каков результат достижения этой цели? Что будет, если я проиграю?

Statistic Brain провела исследование более 4000 человек и обнаружила, что очень немногие люди достигают своих целей — , что шокирует.

Под «несколько человек» они подразумевают только 8% участников исследования достигли своей новогодней цели в 2015 году. Дополнительно:

  • 75% прошли первую неделю
  • 71 % прошли две недели
  • 64% прошли один месяц
  • 46% прошли шесть месяцев

Чтобы упростить это … Давайте предположим, что все 325 миллионов человек в Америке поставили новогоднюю цель на 2020 год.

При уровне успеха 8% всего 26 миллионов человек фактически достигнут своей цели, в результате чего почти 299 миллионов человек останутся невыполненными.

Ну это печально, ну и что дает?

Каждая цель, которую вы ставите перед собой, важна и должна сопровождаться планом действий. Это ваш новый гарпун для достижения результата.

Цель постановки цели — не просто сидеть сложа руки и надеяться, что она станет реальностью, а в том, чтобы выполнить необходимые шаги, чтобы довести ее до конца.

Половина битвы заключается в том, чтобы написать свои цели, а другая половина — привести их в действие.

К сожалению, большинство торговых представителей останавливаются на полпути.

Пища для размышлений: Неписаная цель — это просто мысль; цель без действия — это просто письменная мечта, которая вскоре исчезает.

Приступите к действию с этими примерами целей SMART для торговых представителей

Если вы хотите, чтобы этот год был лучшим в вашей жизни, выполните следующие 5 шагов , чтобы немедленно начать работу и не откладывать ее:

  1. Напишите список своих целей.
  2. Спросите себя: «Что мне нужно сделать для этого?» Затем запишите все действия, которые необходимо предпринять.
  3. Установите критерий успеха, чтобы определить, как и когда вы добьетесь успеха на каждом этапе действия, в дополнение к общей цели.
  4. Создайте временные рамки для завершения каждого этапа действия.
  5. Определите ресурсы и люди, которые помогут вам завершить ваши действия

После того, как вы завершите этот план, выделите время в своем графике для выполнения действий, которые вы определили.Возьмите на себя обязательство вставать на 30 минут раньше или обедать короче, чтобы у вас было больше времени для работы над каждым действием.

Все, что нужно!

SMART-цели для внешних торговых представителей [ПРИМЕР]

Как специалист по продажам, ваши цели, скорее всего, связаны с доходом. Каким бы ни был ваш номер, вы можете добиться большего, четко определив его.

Последнее, что вам нужно сделать, это дождаться сентября, чтобы понять, что вы заработали только 40 000 долларов из своей цели в 100 000 долларов.Это сделало бы это астрономически труднее, поэтому вам нужно быть более конкретным.

Для представителей, продающих продукт с коротким циклом продаж, когда потенциальный клиент почти сразу же принимает решение о том, будут ли они покупать или нет, разбейте вашу более крупную цель на более мелкие и более конкретные еженедельные цели. 100000 долларов в год — это примерно 2000 долларов в неделю, так что это будет хорошим недельным доходом.

В каждом шаблоне цели продаж есть инструкции, которые дают четкое представление о торговых действиях, которые необходимо выполнять на еженедельной основе, чтобы достичь цели по доходу.

Цель № 1 | 2000 долларов в неделю комиссионных

  • Цель Тип: Индивидуальный еженедельно
  • Стратегия: Сенсорная база с потерянными сделками, поиск более крупных счетов или перепродажа текущих клиентов.

Цель 2 | Удвойте количество посещений

  • Цель Тип: Ежеквартально
  • Стратегия: Это чистая решимость. Выбирайтесь и ожидайте между встречами.Прежде чем сделать перерыв для проверки социальных сетей, займитесь еще одним делом. Просто добавляя еще одно действие каждый день, вы получите большие дивиденды.

Цель 3 | Закройте еще 4 сделки в следующем месяце

  • Цель Тип: Индивидуальный ежедневный / еженедельный
  • Стратегия: Как и стратегия для цели № 2… работайте!

Цель 4 | Увеличьте ASP (среднюю продажную цену) на 1000 долларов в следующем квартале

  • Цель Тип: Команда Цель
  • Стратегия: Совместными усилиями этого можно достичь.Проводите промо-акции и действительно продавайте свои предложения во время каждой встречи, доказывая, как вы можете решить их проблему.

Сосредоточившись на этих двух областях, вы заставите себя или свою команду предпринять необходимые шаги для достижения целей продаж. Создание цели для попыток продаж дает представление о вашей воронке продаж.

Количество попыток, которые вы или ваша команда делаете каждую неделю, можно отслеживать и измерять, потому что это можно контролировать. Также будет исключительно полезно, если вы, , поймете, насколько важен ваш процесс продаж , особенно в том, что касается последующих действий.

Одна из самых больших ошибок, которые делают продавцы, — это не следить за ними, независимо от причины.

Истина в том, что ваше состояние продаж находится в последующем , потому что 48% продавцов даже не сделают однократных повторных попыток . При 80% продаж, требующих не менее 5 последующих встреч после первой встречи, вы теряете абсурдно нелепое количество сделок, не обращаясь к вам.

HubSpot обнаружил, что 44% торговых представителей имеют вероятность 80% из не закрывают продажу, поскольку они сделают только одну повторную попытку , когда большинству требуется минимум из пяти.

Цель по доходу позволит вам сосредоточиться на более быстром продвижении потенциальных клиентов по конвейеру, чтобы потенциальные клиенты выходили на другом конце в виде продаж и доходов.

Не придавайте особого значения друг другу, потому что:

Больший упор на доход = Не наполняется ваш трубопровод

Больший упор на попытки = Не вождение вашего конвейера

Монитор KPI с отслеживанием активности продаж

Чтобы проверять, отслеживать и достигать целей продаж, вам необходимо понимать, что необходимо для их достижения.KPI — это ваши глаза и уши, обеспечивающие достижение целей.

Использование трекера активности, встроенного в ваше программное обеспечение для продаж, — отличный способ обучить вашу команду и показать представителям действия, которые им необходимо выполнить, чтобы добиться успеха.

Однако всякий раз, когда представители слышат слово «отслеживание», они автоматически предполагают, что вы «старший брат» их.

Это не всегда так.

Отслеживание желаемых KPI с помощью отслеживания активности показывает объем каждого действия (попытки контакта, скорость конвейера, возможности и т. Д.), которого необходимо достичь для достижения целей.

Это не микроменеджмент, это дает практическую информацию, чтобы представители могли превысить свою квоту.

Результат для представителей: еще закрывается.

Результаты для менеджеров: рост выручки.

Использование целей SMART в качестве менеджера по продажам

Отличное упражнение — сесть вместе со своей командой в начале года и провести их через это упражнение. Они могут даже не знать своих целей.

Помогите им поставить свои цели, отслеживать их и привлекать к ответственности.

Нет лучшего способа иметь счастливую команду продаж, чем когда они достигают своих целей.

Аналогичное упражнение поможет вам узнать, сколько торговых представителей вам нужно, чтобы достичь ВАШЕЙ цели.

Ответственность начинается прямо сейчас!

Подсказка: Используйте SPOTIO в чате приложения и таблице лидеров, чтобы помочь вашей команде подотчетно выполнять свои действия и цели SMART путем отправки мотивационных сообщений.

После того, как вы завершите этот план, выделите время в своем расписании для выполнения действий, которые вы определили. Примите решение просыпаться на 30 минут раньше, взять чашку кофе и принять меры для достижения своих целей или подумайте о более коротком обеде, чтобы поработать над своими действиями. Все, что нужно! Возьмите эти примеры разумных целей для советов торговых представителей и начните свое доминирование сегодня.

______

Вопросы или комментарии? Свяжитесь с SPOTIO по телефону info @ spotio.com или комментарий ниже.

SPOTIO — это программное обеспечение # 1 для ускорения продаж на местах и ​​управления производительностью, которое увеличит выручку , максимизирует прибыльность и повысит производительность продаж .

Хотите увидеть демонстрацию продукта? Щелкните здесь , чтобы узнать, как SPOTIO может вывести вашу торговую игру на новый уровень.

.

Установка эффективных маркетинговых целей SMART: примеры и концепция

Каждое маркетинговое усилие должно исходить из ваших маркетинговых целей. И постановка SMART-целей в маркетинге — отличный способ начать.

Слишком часто, когда компании хотят начать интегрированный маркетинг, они сразу обращаются к инструментам. Какие ключевые слова подходят для ранжирования? Что нам следует использовать: Facebook, Twitter или Google+? Должны ли мы писать контент четыре раза в день или пятьдесят семь раз в месяц? Должны ли мы инвестировать в эту выставку или спонсировать это мероприятие?

SEO, контент, платный поиск и социальные сети — все это фундаментальные составляющие успешного маркетингового подхода, позволяющего избежать разрозненности.Но это просто инструменты. Ваши усилия будут намного успешнее (и их будет намного легче начать), если вы начнете с целей и KPI.

Установка маркетинговых целей SMART

Когда дело доходит до создания сообществ и привлечения аудитории, мы не всегда видим немедленные результаты. В результате может быть сложно доказать, что наши усилия действительно обеспечивают рентабельность инвестиций.

Но маркетологи слишком хорошо разбираются в этом. Мы привыкли к такого рода профессиональным опасностям.И мы знаем, что секрет по-настоящему эффектного маркетинга — это хорошо обоснованные и измеримые цели.

Ваши усилия будут намного более победоносными, и вам будет намного легче начать с мертвой точки, если вы начнете с целей и KPI.

Итак, мы адаптировали структуру целей SMART, чтобы помочь нам в постановке целей. Мы должны ставить УМНЫЕ цели в маркетинге.

Но каковы цели SMART-маркетинга?

Маркетинговые цели SMART — это основа для успешной постановки целей.Это означает Конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный, своевременный.

Когда дело доходит до получения поддержки и завоевания даже самых скептически настроенных руководителей, структура целей SMART может сдвинуть горы. Что еще более важно, его использование дает вам возможность определить цель ваших усилий.

Продумайте каждую часть концепции, чтобы определить свои цели и способы их измерения. Работа с этой структурой также поможет вам определить, возможны ли ваши цели и когда именно они будут достигнуты.

Вот как мы прорабатываем каждый шаг в структуре целей SMART, чтобы установить цели для интегрированных маркетинговых усилий:

ШАГ ПЕРВЫЙ: конкретные маркетинговые цели

Определите цели для дохода и для вашего бренда

Цели, которые вы определяете для своей компании — как для конкретных маркетинговых инициатив, так и для компании в целом, задают тон. Они сообщают, что является приоритетом, чего вы хотите достичь, и обеспечивают подотчетность.

Важно, чтобы при постановке этих целей вы ставили их как для дохода, так и для успеха бренда.

Примеры маркетинговых целей: доход

Для компании, основанной на продуктах, вы можете установить цель маркетинга по доходу , увеличив подписку на программное обеспечение на 10%. Для компании, специализирующейся на оказании услуг, ваши цели по доходу могут заключаться в увеличении количества запросов по лидам на 10%. На этом этапе вы определяете конкретную цель по доходу и способы ее достижения.

Примеры маркетинговых целей: Бренд

Маркетинговые цели бренда труднее измерить, но невероятно важно установить. Ваша компания может захотеть установить конкретную цель бренда, чтобы был известен как ведущий эксперт в вашей отрасли по аналитическому программному обеспечению. Или, возможно, вы хотите установить несколько простых целей бренда, например, , увеличить список рассылки более высокого качества, , , привлечь больше трафика в блоге , или , выигравшие поля ответов Google для определенного списка целевых ключевых слов .

Предварительная постановка маркетинговых целей по доходу и бренду поможет вам понять важность обоих типов целей в вашем маркетинговом подходе. Они определят, как вы подходите к созданию контента, техническому SEO, рекламным кампаниям и многому другому. Вот как вы строите свою стратегию на успех.

После того, как вы определили конкретные цели по доходу и бренду, теперь вы готовы определить, как вы собираетесь сделать эти цели измеримыми.

Цели, которые вы определяете для своей компании — как для конкретных маркетинговых инициатив, так и для более высоких целей, которые вы ставите перед своей компанией в целом, — задают тон.

ШАГ ВТОРОЙ: измеримые маркетинговые цели

Определение ключевых показателей эффективности показателей (KPI)

Определение успеха на раннем этапе имеет решающее значение для измерения вашего текущего прогресса. Какие критерии или ключевые показатели эффективности (KPI) вы будете использовать, чтобы продемонстрировать, что вы достигли успеха?

Определить KPI для маркетинговых целей дохода довольно просто:

smart goals in marketing

Однако определение KPI для целей маркетинга бренда, как правило, немного более субъективно.В зависимости от целей бренда, которые вы ставите, ключевые показатели эффективности в интегрированном маркетинге могут включать:

  • Рост разговоров, аплодисментов и аплодисментов (в вашем блоге и в социальных сетях)
  • увеличение естественных долей вашего контента в социальных сетях
  • увеличение доли как брендового, так и небрендового SEO-трафика
  • увеличение процента новых посещений вашего сайта
  • снижение показателя отказов
  • Увеличение глубины страницы
  • Увеличение микроконверсий / достигнутых целей
  • Увеличение количества отправленных форм
  • увеличение (или, возможно, уменьшение) телефонных звонков
  • увеличение выручки
  • Повышение лояльности посетителей
  • снижение показателя прерывания воронки

Сопоставление ключевых показателей эффективности выручки и бренда с вашими конкретными целями значительно упростит измерение ваших усилий, сообщение об успехе, а также определение необходимости корректировки ваших интегрированных маркетинговых усилий.

Кстати, помните, что эффективное сообщение результатов так же важно, как и их идентификация. Отчетность как по доходам, так и по ключевым показателям эффективности бренда поможет передать полную картину ваших усилий и проиллюстрировать, как ваши усилия влияют на бренд в целом (а не только на непосредственный доход).

Теперь, когда вы сопоставили ключевые показатели эффективности с конкретными целями по доходу и брендом, давайте посмотрим, возможны ли они.

ШАГ ТРЕТИЙ: достижимые маркетинговые цели

Оцените способность достигать поставленных целей

Установка маркетинговых целей — это простая часть.Еще одна история — определить, действительно ли вы можете выполнить то, что поставили перед собой. Вы, конечно же, не хотите ставить цели, которые настолько высоки, что вы их никогда не достигнете, или настолько просты, что их вообще не стоило ставить.

Используйте данные, чтобы выяснить, достижимы ли ваши цели. Пример достижимой маркетинговой цели: если вы стремитесь к увеличению числа подписчиков на 10%, а подписки неуклонно росли на 6% за последние 3 месяца, то достижение 10% с некоторыми дополнительными усилиями и новым стратегическим направлением, скорее всего, станет достижимым.

С другой стороны, возможно, цель слишком легко достигнута или разрыв слишком велик. Когда вы работаете над этапом «Достижимость» в структуре целей SMART, вы хотите оценить возможность достижения того, что вы намеревались сделать, и убедиться, что вы поставили сложные, но достижимые цели.

Если у вас еще нет данных для определения тенденций, начните с базового уровня, установите надлежащее отслеживание и начните сбор данных как можно скорее.

После того, как вы проанализируете возможность достижения своих целей, вы можете провести реалистичное обсуждение со своей командой.

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ: Реалистичные маркетинговые цели.

Убедитесь, что то, что вы предлагаете, практично

Шаг «Реалистичная цель SMART» дает возможность поговорить с вашей командой о том, реалистичны ли цели. Готова ли ваша команда принять вызов? Они думают, что это можно сделать?

В сочетании с обсуждением чувствительности ко времени этих целей (обсуждается в шаге ниже), представьте свою логику своей команде и попросите обратную связь (и, в конечном итоге, поддержку).Затем, когда на следующем этапе вы сопоставите свои цели и ключевые показатели эффективности с фактическими ожиданиями, зависящими от времени, вы будете готовы приступить к разработке эффективной целевой маркетинговой стратегии.

ШАГ ПЯТЫЙ: Своевременные маркетинговые цели

Определите краткосрочные и долгосрочные маркетинговые цели

Сколько времени потребуется для достижения поставленных вами целей? Сопоставьте свои цели с временными рамками. Давайте оглянемся на своевременность нашего предыдущего примера маркетинговой цели увеличения подписок на программное обеспечение на 10%.Сколько времени потребуется, чтобы увеличить количество подписок на программное обеспечение на 10%? Сколько времени нужно, чтобы стать идейным лидером в своей сфере? Обсудите реальность того, сколько времени потребуется для достижения ваших целей на раннем этапе. Это сделает комплексное маркетинговое приключение гораздо более мирным.

По сути, вы достигнете некоторых из своих маркетинговых целей в короткие сроки (3/6/9 месяцев), а для достижения некоторых потребуется больше времени (12/18/24 месяца). Вот почему так важно учитывать ожидания в отношении результатов при постановке целей.

Потратите ли вы первые 30–60 дней на исследование, анализ данных, оптимизацию активов и создание основы? В этом случае вы можете не начинать агрессивно работать над достижением целей до истечения двух месяцев (что может сильно повлиять на достижение результатов). Если это так, сейчас у вас есть шанс заявить об этом.

При определении обеих краткосрочных целей определите, есть ли краткосрочные выгоды, которые можно получить сразу. Расставьте приоритеты в этих небольших победах, чтобы получить поддержку в работе над достижением более долгосрочных целей.

Что касается долгосрочных целей, какие усилия необходимо предпринять в краткосрочной перспективе, чтобы не потерять позиции на раннем этапе? Взгляните на всю картину краткосрочных и долгосрочных целей на этом заключительном этапе. Не забудьте вернуться к этому разговору, когда вы идете вперед и чувствуете сомнения со стороны команды.

Расставляйте приоритеты для этих небольших побед, чтобы они приходили быстро, чтобы вы приобрели больше уверенности в работе над достижением своих долгосрочных целей.

Infographic of SMART Marketing Goals

Теперь, когда вы знакомы со структурой SMART, используйте эту инфографику в качестве удобного напоминания.

Промыть и повторить

Использование структуры целей SMART для постановки маркетинговых целей поможет вашей компании оставаться сфокусированной, эффективной и действенной. Что еще более важно, это позволит вести важные разговоры на протяжении всего процесса.

Помните, что постановка целей — это динамический процесс. Вы всегда сможете уточнить свои цели и работать над решением новых задач. Поддерживайте открытые линии связи в своей команде, и вы настроите всю свою команду на успех.

Стремитесь к достижению маркетинговых целей, ориентированных на клиента, путем измерения действительно ориентированных на клиента показателей, чтобы вывести свою маркетинговую стратегию на новый уровень.

.

SMART Fitness Goals: The Ultimate Guide (2019)

Сегодня январь, начало нового года. Многие из нас используют это время, чтобы ставить перед собой новые цели, связанные с фитнесом, над которыми нужно работать на год — наши новогодние планы.

Но большой процент из нас также сбивается с пути или довольно быстро отказывается от этих целей. Часто это происходит потому, что цели, которые мы перед собой ставим, довольно расплывчаты. Эта статья посвящена тому, как ставить SMART фитнес-цели, которые являются более конкретными и актуальными для вас, и, следовательно, вы с большей вероятностью будете их придерживаться и достигать!

Трудно ли вам достичь своих целей? Есть ли у вас клиенты, которые приходят к вам со смутными представлениями о том, чего они хотят достичь, но на самом деле не знают, как это сделать? Затем продолжайте читать, чтобы узнать, как ставить собственные цели в области фитнеса SMART.

Стать квалифицированным мастером-тренером 4-го уровня

Запрос, чтобы стать мастером-мастером 4-го уровня Персональный тренер

Итак, прежде всего … почему цели SMART?

Постановка цели. Это может быть сложно и немного запутать, если вы не знаете, с чего начать, и это не так просто, как просто сказать «Я хочу пресс» или «Я хочу пробежать 5 км».

Создание SMART целей в фитнесе — это самый простой способ убедиться, что у вас есть достижимые цели. Независимо от того, хотите ли вы ставить перед собой цели или вы личный тренер, помогающий клиенту ставить цели, над которыми нужно работать, уверенность в том, что вы устанавливаете SMART фитнес-цели, будет означать, что у вас есть реалистичные, достижимые цели, над которыми нужно работать.

Установка целей в фитнесе необходима для прогресса и совершенствования, а наличие целей, над которыми нужно работать, может помочь вам сохранить мотивацию.

Цели SMART можно использовать для любых целей, будь то карьера, фитнес или хобби. Однако в этой статье мы сосредоточимся конкретно на том, как создавать SMART фитнес-цели.

Итак, если вы хотите знать, как достичь идеальной цели, продолжайте читать … потому что в этой статье мы расскажем вам, как устанавливать SMART-цели в фитнесе и убедиться, что вы или ваши клиенты достигли достижимых целей, которые можно начинать громить!

Что означает SMART?

Итак, во-первых, когда мы говорим о целях в области фитнеса SMART, что мы имеем в виду? Итак, аббревиатура SMART означает:

Ниже приводится краткая разбивка по каждому из разделов:

SMART ACRONYM

SMART — S — SPECIFIC

Ваша цель должна быть конкретной.Чем конкретнее вы ставите цель, тем больше у вас шансов ее достичь. Если цель слишком расплывчата, как вы на самом деле узнаете, достигли ли вы того, чего хотели?

Конкретность того, чего вы хотите достичь, — это разница между «Я хочу иметь возможность бегать» и «Я хочу иметь возможность бегать 5 КБ без остановки».

(Обратите внимание, что этот пример не является полным примером фитнес-целей SMART, поскольку он все еще очень расплывчатый, но продолжайте читать, поскольку позже в этой статье мы покажем вам несколько примеров фитнес-целей, включающих все элементы аббревиатуры SMART. .)

SMART — M — ИЗМЕРИМОЕ

Ваша цель должна быть измеримой. Это связано с конкретным — вы должны указать конкретные временные рамки или конкретные числа, будь то количество повторений или вес в случае фитнес-целей. Возможность измерить свой успех является важным элементом в достижении ваших целей — это также может помочь мотивировать вас и держать вас на правильном пути, чтобы оставаться в правильном направлении к достижению этих целей!

SMART — A — ДОСТИЖЕНИЕ

Важно, чтобы ваша цель была достижимой.Убедитесь, что можно достичь поставленной вами цели, иначе вы можете разочароваться.

Спросите себя — реалистична ли ваша цель? Есть ли у вас необходимое время и усилия, чтобы достичь своей цели? Учли ли вы какие-либо дополнительные факторы, которые вам, возможно, придется учитывать, такие как стоимость, знания и т. Д.?

Убедитесь, что ваша цель реально достижима в соответствии с указаниями каждой буквы аббревиатуры SMART.

SMART — R — RELEVANT

Важным аспектом ваших целей является обеспечение их актуальности.Имеет отношение к вам и к тому, чего вы хотите достичь. Если ваши цели имеют отношение к вам и вашему образу жизни, вы будете более склонны работать над их достижением и почувствуете большее чувство выполненного долга, когда достигнете их!

С другой стороны, если ваша цель не имеет отношения к вам, вашему образу жизни и тому, что вам нравится, вы с меньшей вероятностью будете работать над ее достижением, и вам будет труднее ее достичь — например, если ваша цель состоит в том, чтобы вы занимаетесь бегом, но ненавидите бег, и у вас нет предстоящих событий, требующих бега, таких как бег на 10 км или веселый забег, тогда вы, вероятно, не будете его придерживаться.

SMART — T — TIME BOUND

Вы должны установить временные рамки, за которые вы хотите достичь своей цели. Это заставляет вас работать над этим, а также дает вам над чем работать. Не устанавливая временных рамок, вы все равно можете стремиться к достижению этой цели через 8 месяцев или даже через 2 года.

Вы должны убедиться, что вы установили реалистичные временные рамки — не давайте себе дни, но и не дайте себе слишком много времени, иначе вы, скорее всего, успокоитесь и, в свою очередь, с меньшей вероятностью достигнете этой цели.Если у вас есть долгосрочная цель, может быть полезно разбить ее на более мелкие цели, которые в сумме помогут вам достичь общей цели.

Если все это звучит немного запутанно, нет проблем, мы разобрались! Ниже мы включили несколько примеров фитнес-целей SMART, чтобы помочь понять, что именно означает каждая точка. Эти примеры также показывают, как собрать все воедино для достижения вашей SMART-цели в фитнесе.

ПРИМЕРЫ ЦЕЛЕЙ SMART FITNESS

Каждая из ваших целей — будь то для вас или вашего клиента — должна включать все 5 частей аббревиатуры SMART.

Вот пример фитнес-цели SMART с разбивкой по каждому разделу, чтобы вы могли видеть, какая часть цели относится к какой букве аббревиатуры.

Представим, что вы помогаете клиенту поставить цель SMART в фитнесе.

Для начала подумайте о том, чтобы проработать каждую букву аббревиатуры и придумать информацию, связанную с целью для каждой буквы. Например, для S — Specific обсудите с клиентом целевой вес, который он хотел бы использовать в становой тяге.Также подумайте о том, сколько повторений клиент хотел бы получить. Просмотрите каждую букву и, когда у вас будет информация по каждой части, объедините ее в полное заявление.

Таким образом, хорошим примером цели SMART, которую вы могли бы помочь установить для клиента, является следующий:

Этот пример очень конкретен в отношении того, чего хочет достичь клиент — становой тяги 90 кг. Включение удельного веса в цель также означает, что цель также поддается измерению, поскольку и вы, и клиент сможете отслеживать прогресс клиента, и как только клиент сможет выполнить 5 повторений становой тяги 90 кг, вы знаете, что цель была достигнута. .

Как мы знаем, буква А означает «достижимо», и эта цель достижима для клиента. Клиент уже выполняет становую тягу и в настоящее время может поднять 50 кг, поэтому мы можем предположить, что он знает движение и знает правильную форму упражнения.

Клиент также ходит в тренажерный зал 3 раза в неделю, так что у него уже есть время, выделенное для работы над становой тягой и продвижения к этой цели.

Клиент хочет улучшить свою становую тягу, и поэтому эта SMART-цель для него актуальна.

T для ограничения по времени — в этом примере указываются временные рамки — у клиента есть 3 месяца до конца апреля 2019 года для достижения этой цели. Эти временные рамки не слишком короткие, чтобы цель была недостижимой, а также не слишком далеко, чтобы клиент мог потерять мотивацию и потерять интерес к работе в ее направлении. Это достаточное количество времени для достижения цели, а также дает небольшое пространство для маневра при любых незначительных изменениях обстоятельств / проблем, которые могут возникнуть.

Как видно из приведенного выше примера, каждый элемент SMART охвачен формулировкой цели «Я хочу иметь возможность поднять 90 кг за 5 повторений за 3 месяца — к концу апреля 2019 года».Эта цель дает больше информации, чем «Я хочу тянуть тяжелее», и дает клиенту над чем работать.

Еще один пример. На этот раз вместо того, чтобы ставить цель для клиента, представьте, что вы хотите установить для себя SMART фитнес-цель. Вы подписались на благотворительный забег на 10 тысяч, который состоится в августе, и в настоящее время не занимаетесь беговыми тренировками.

Подумайте о каждом разделе спортивной цели SMART. Вы должны сделать свою цель конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и включать временные рамки.

Ваша общая цель — провести благотворительный забег 10k в августе. Вы можете установить цель SMART следующим образом:

«Я хочу, чтобы мой благотворительный забег в августе смог пробежать 10 тысяч за 70 минут».

Это хорошая SMART-цель, однако, поскольку до августа 7 месяцев, может быть полезно поставить более мелкие и краткосрочные цели, которые помогут вам работать для достижения вашей общей цели и сохранят мотивацию на протяжении всего процесса подготовки к мероприятию.

Принимая во внимание, что в этом примере мы предполагаем, что вы в настоящее время не занимаетесь беговыми тренировками, некоторые примеры этого:

Эти примеры разбивают вашу общую цель на более мелкие и краткосрочные цели, которые помогут вам работайте над своей долгосрочной целью — пробежать 10 км примерно за 70 минут.Эти небольшие цели могут помочь вам мотивировать на протяжении всего 7-месячного периода. Без них у вас может возникнуть соблазн отложить тренировки на несколько месяцев, пока они не приблизятся ко времени, что тогда означало бы, что вам придется работать усерднее, чтобы достичь своей цели, и есть более высокая вероятность того, что вы не достигнете чего вы хотите достичь.

ПОЧЕМУ ВАЖНЫ УМНЫЕ ЦЕЛИ?

Установка целей SMART в области фитнеса позволяет понять, почему цель так важна.

Например, высказывание «Я хочу похудеть» — это, по сути, поверхностная цель, поэтому, когда меняются обстоятельства или возникают потенциальные проблемы, становится труднее придерживаться цели, потому что за целью нет глубокого смысла и нет никаких последствий не предпринимать действий для достижения цели.

В этом примере, если бы возникла проблема, пока вы работали над достижением этой цели, вы могли бы легко перестать работать над достижением цели и сдаться, потому что нет реального стимула продолжать. Вы можете подумать: «А, я начну снова в следующем месяце».

С другой стороны, если вы ставите цель SMART в фитнесе по снижению веса, например, «Я хочу сбросить 5 фунтов к концу февраля этого года», это означает, что если возникнет такая же проблема , вы с большей вероятностью будете работать над его преодолением и продолжать работать над достижением своей цели, потому что у вас есть стимул и мотивация для достижения своей цели в течение определенного периода времени, т. е.к концу февраля.

Мы поговорили с Молли Миллингтон из ptmollie.com, квалифицированным персональным тренером. Она рассказала нам о важности постановки целей SMART для ваших клиентов:

целей SMART очень важны, чтобы помочь вашему клиенту иметь четкую цель, к которой они стремятся. Обсуждая, как сделать его «умнее», вы сможете лучше понять их мотивацию и то, как они воспринимают успех (что может быть очень важно при разработке их фитнес-программы). Например, если они рассматривают физическую форму как 25-минутный бег с парком, вы можете адаптировать свои тренировки для развития мышц, важных для бега.

Цели SMART также убедят вашего клиента в том, что работа с вами стоит каждого пенни. После разговора проясняется двусмысленность слов «поправиться» и «похудеть». Если ваш клиент хочет сбросить 2 камня за 2 месяца перед предстоящим праздником, вы можете обсудить безопасные способы похудения и оправдать его ожидания.

ПРЕИМУЩЕСТВА УМНЫХ ЦЕЛЕЙ

Вот некоторые преимущества постановки УМНЫХ целей:

Сиан Райан, квалифицированный персональный тренер и технический специалист, отвечающий за sianliftsweights.com, объяснил нам преимущества постановки SMART фитнес-целей.

«Установка целей SMART дает огромные преимущества по сравнению со стандартными целями, такими как« Я хочу похудеть »или« Я хочу есть более здоровую пищу ». Цели SMART являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными; это делает их четко определенными. Когда цели четко определены, у вас больше мотивации действовать для достижения этих целей, и вам будет легче достичь успеха. Распространенная цель «Я хочу есть здоровее» не является конкретной, у нее нет призыва к действию, нет более мелких шагов, и она настолько обширна, что может показаться недостижимой.”

ЕСТЬ ЛИ НЕДОСТАТКИ?

Конечно, у всего есть противоположность, поэтому там, где есть преимущества, должны быть и недостатки. Всегда есть обратная сторона.

В этом случае недостатки установки целей фитнеса SMART во многом такие же, как и недостатки, присущие постановке целей в целом.

Некоторые из недостатков постановки целей включают:

Ниже мы подробно остановились на каждом из этих недостатков, а также включили способы минимизировать риск их возникновения.

Давление

Наличие целей, к достижению которых нужно работать, особенно с указанием временных рамок, может вызвать у вас давление. Вы можете испытывать стресс из-за ощущения, что вы должны достичь цели и достичь ее вовремя.

Хороший способ снизить вероятность этого — установить реалистичные сроки. Не оставляйте себе слишком мало времени для достижения цели, иначе это приведет к тому, что вы почувствуете необходимость достичь ее вовремя. Также помните, что с этим сроком вы можете быть гибкими.Хотя лучше придерживаться установленного вами времени, насколько это возможно, чтобы не откладывать работу по достижению своей цели, совершенно нормально скорректировать крайний срок, если ваши обстоятельства изменятся, или даже полностью отказаться от цели, пока ваши обстоятельства не вернутся в норму или вы находитесь в положении, когда можете продолжать работать над своей целью.

Хороший пример этого — травма. Если вы поставили себе цель пробежать 5 км к концу февраля, но затем повредили подколенное сухожилие, реально это может помешать вам тренироваться и работать над достижением 5 км к концу февраля.В зависимости от серьезности травмы вы можете отодвинуть срок на несколько недель или на несколько месяцев.

Ощущение давления из-за ваших целей маловероятно, но если вы начнете ощущать давление в любой момент, сделайте шаг назад и переоцените ситуацию.

Ощущение неудачи

Когда вы достигнете цели, вы, скорее всего, почувствуете чувство выполненного долга, однако, если вы не достигнете цели, вы можете испытать чувство неудачи. Это чувство неудачи может помешать вам ставить цели в будущем, потому что вы не хотите испытывать это снова.

Хороший совет, чтобы обойти эту проблему: если есть цель, которую вы не можете достичь, вам следует потратить некоторое время на ее оценку. Вы можете сопоставить его с критериями SMART. Если цель не была реалистичной в установленные вами временные рамки или если ее невозможно было измерить, вам следует переосмыслить свою цель и внести коррективы в зависимости от того, где, по вашему мнению, это может принести пользу.

Кроме того, вам следует подумать о методах, которые вы использовали для достижения своей цели. Возможно, вы посвятили работе для достижения своей цели только один час в неделю, тогда как для ее достижения вам может потребоваться 2 часа в неделю.Изучение того, что пошло не так, и работа над этим в следующий раз может превратить чувство неудачи в нечто более позитивное.

Добейтесь уверенности

Это связано с чувством неудачи. Если вы не достигнете одной из своих целей, это может подорвать вашу уверенность.

Как говорится, если сначала не получится, попробуйте еще раз.

Не позволяйте этому отвлекать вас от постановки будущих целей! Тот же совет, данный выше, также может помочь здесь: используйте это как возможность обучения и превратите его в положительную ситуацию.Подумайте, чему вы можете научиться из этого опыта, когда ставите перед собой следующую цель.

Приоритет над остальным

Это связано с плохой постановкой целей. Если ваша цель нереалистична и имеет очень короткие временные рамки, есть вероятность, что вы можете сделать приоритетными попытки ее достижения перед другими делами или полностью сосредоточиться на этой единственной цели.

Лучший способ избежать этого — уделить время правильной постановке целей, потому что, пока ваша цель реалистична, вы не должны сталкиваться с этой проблемой.Следуйте критериям SMART при создании своей цели, и вы должны получить конкретную, измеримую, достижимую, актуальную и ограниченную по времени цель.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ SMART ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНИЮ

В качестве личного тренера вы можете использовать цели SMART, чтобы управлять своим временем и своим дневником.

Работа с вашими клиентами, чтобы помочь им установить цели SMART, означает, что вы можете лучше планировать свои сеансы с ними, поскольку у вас есть четкая цель, которую они хотят достичь, а также конкретные временные рамки, в которых они хотели бы ее достичь.Это означает, что вы можете быть более продуктивными при планировании сеанса.

Вот пример:

Вы помогаете своему клиенту установить цель SMART:

Теперь вы можете планировать сеансы в своем дневнике с этим клиентом до конца марта и можете создать план, чтобы помочь клиенту поработайте над их подтягиваниями, постепенно увеличивая их до 5.

Вы сможете составить общий план до крайнего срока, который наступит в конце марта, и вам потребуется лишь вносить незначительные корректировки после каждого сеанса в зависимости от прогресса клиента.Например, скажем, у вас есть часовая сессия каждую неделю с клиентом, вы можете начать с подтягиваний с использованием тренажера для подтягиваний с поддержкой, затем перейти к использованию ленты сопротивления, работе над медленной эксцентрической фазой и, наконец, переходя к подтягиванию без посторонней помощи и работая до 5.

Вы также можете использовать свои собственные цели, чтобы лучше управлять своим временем. В начале каждого месяца вы можете установить некоторые SMART-цели в зависимости от того, чего вы хотите достичь за месяц. Вы также можете разбить их на более мелкие еженедельные SMART-цели, которые помогут вам достичь ваших ежемесячных целей.

Каждый день вы должны определять 3 главных дела, которым вы хотите расставить приоритеты в течение дня, чтобы приблизиться к своим целям, и работать над этими 3 делами каждый день как на высший приоритет. Таким образом, каждый день вы становитесь на один шаг ближе к достижению своих еженедельных / ежемесячных целей, а их соответствие принципам SMART означает, что вы можете легко измерять и отслеживать свой прогресс, точно зная, к чему именно вы стремитесь. для и когда вы стремитесь достичь этого.

ПРИМЕНЕНИЕ УМНЫХ ЦЕЛЕЙ В ДРУГИХ ОБЛАСТЯХ ЖИЗНИ

УМНЫЕ цели хороши тем, что они работают не только на цели, связанные с фитнесом, они могут работать на цели во всех других сферах вашей жизни!

Если вы хотите установить карьерные, финансовые, бизнес-цели или даже общие жизненные цели, применение принципов SMART к каждой цели может быть очень полезным и невероятно полезным.

Если у вас есть какие-либо долгосрочные цели в вашей жизни, например, цель, связанная с карьерой, которую вы хотите достичь в течение 5 лет, подумайте, можете ли вы разбить эту цель на более мелкие и краткосрочные цели SMART, над которыми вы могли бы работать. поможет вам достичь вашей общей цели в течение 5 лет.

Этот шаг не является обязательным, но он может помочь вам сосредоточиться и идти в правильном направлении к достижению вашей цели.

ПРИМЕРЫ УМНЫХ ЦЕЛЕЙ, НЕ СВЯЗАННЫХ С ФИТНЕСОМ

Ниже приведены некоторые примеры SMART-целей, не связанных с фитнесом, просто чтобы дать вам представление о том, как вы можете применить каждый критерий к своим целям в других сферах своей жизни.

Сначала мы рассмотрим финансовую цель: предположим, вы забронировали себе отпуск с самообслуживанием на 2 недели летом, а именно 3 августа. Вы внесли депозит в размере 250 фунтов стерлингов в праздничные дни, а оставшуюся сумму необходимо выплатить за 6 недель до вашего отъезда, то есть 22 июня. Остаток на отдых (перелет и гостиница) составляет 1750 фунтов стерлингов.

Вы можете разбить это на 2 отдельные цели.

Ваша первая цель SMART могла бы быть:

Это конкретное: вы хотите сэкономить 1750 фунтов стерлингов (это также означает, что ее можно измерить).Это должно быть достижимо, так как у вас есть 5 месяцев, чтобы накопить сумму. Это актуально, потому что вы копите деньги на оплату отпуска, который вы уже забронировали. Время ограничено, потому что вы указали крайний срок 20 июня.

Во-вторых, вам понадобятся деньги на расходы. Вы можете установить другую цель в соответствии с критериями SMART:

Опять же, эта цель конкретна и измерима: вы хотите сэкономить 1000 фунтов стерлингов, чтобы покрыть расходы на еду, экскурсии и сувениры.Это достижимо — у вас есть 6 месяцев, чтобы накопить сумму. Это актуально, так как вы экономите деньги, чтобы потратить их на уже забронированный отпуск, и это ограничено по времени, так как вы установили крайний срок 31 июля.

Ниже приведен пример академической цели SMART:

Допустим, вы записаны на курс и учитесь, чтобы стать инструктором по фитнесу. У вас есть экзамен по анатомии и физиологии через 3 недели, и вы хотите получить хорошую оценку.

Вашей SMART-целью может быть: Я хочу получить оценку PASS на экзамене по анатомии и физиологии через 3 недели.

Эта цель является конкретной и измеримой: вы хотите получить оценку PASS. Если вы изучите и откорректируете свой тест, это должно быть достижимо! Эта цель также имеет значение, поскольку вам нужно будет пройти тест, чтобы получить квалификацию инструктора по фитнесу. Без сомнения, тестирование будет проходить в определенный день в определенное время, и это ваш крайний срок, который, следовательно, ограничивает цель по времени.

Станьте квалифицированным мастером-тренером 4 уровня

Запросите, чтобы стать мастером 4-го уровня Персональный тренер

И НАКОНЕЦ…

Итак, у нас есть все, что вам нужно знать о целях фитнеса SMART, в комплекте с тем, как создать цель фитнеса SMART (и цель SMART для любой другой области вашей жизни!) С примерами и сценариями, которые помогут вам по пути.

Что вы думаете? Мы будем рады услышать о некоторых из ваших SMART-фитнес-целей! Присоединяйтесь к обсуждению в Facebook и Twitter.

Хотите начать свой фитнес-путь? Скачайте наш последний проспект или ознакомьтесь с нашими лучшими в отрасли курсами PT!

.

Post A Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *