Форсайт сессия что это: Профессиональный взор в будущее: что такое форсайт и как им пользоваться :: РБК Тренды

Содержание

Профессиональный взор в будущее: что такое форсайт и как им пользоваться :: РБК Тренды

Будущее постоянно меняется, и для определения его сценариев часто прибегают к так называемому форсайту. Что это такое и чем он отличается от футурологических прогнозов, рассказал Евгений Виноградов

Об эксперте: Евгений Виноградов — замруководителя «Атласа новых профессий», кандидат физико-математических наук, ведущий форсайт-сессий.

Что такое форсайт?

Форсайт (от англ. Foresight — «предвидение») — это технология и формат коммуникации, позволяющие участникам договориться по поводу образов будущего, а также, определив желаемый, согласовать действия в его контексте.

Если говорить про форсайт как про глобальный исследовательский проект, то эта методология уходит корнями в 1950-е годы. Она была изобретена в США корпорацией RAND (англ. Research and Development, американская НКО с функцией стратегического исследовательского центра, работающего по заказам правительства и ВС США. — РБК Тренды), после чего распространилась в Южной Корее, Японии и других странах. Изначально это была «тяжеловесная» и довольно дорогая технология прогнозирования, в рамках которой на протяжении месяцев трудилось огромное количество экспертов.

Бесконечно неопределенное будущее: что нас ждет через десятки и сотни лет

Сейчас существует много разных модификаций форсайта. Мы в «Атласе новых профессий» основываемся на методике Rapid Foresight, поэтому я буду говорить преимущественно про него.

Фото: Drew Beamer / Unsplash

Быстрый форсайт (англ. Rapid Foresight, RF) — это инструмент для прогнозирования и формирования будущего, позволяющий за короткий период времени получить точные прогнозы и объединить людей для реализации своих представлений о нем.

Этот метод был сформирован в России в 2010 году. Одним из разработчиков методологии тогда стал спецпредставитель президента по вопросам цифрового и технологического развития Дмитрий Песков. Также у истоков стояли основатель инициативы Global Education Futures Павел Лукша и руководитель проекта «Атлас новых профессий» Дмитрий Судаков.

100 профессий будущего

Чем форсайт отличается от других методик работы с будущим

АСИ и партнерство «Конструкторы сообществ практики» выделяют несколько способов мышления о будущем:

  • Экстраполяция;
  • Стратегирование;
  • Форсайт;
  • Футурология;
  • Фантастика.

Форсайт-сессии с привлечением экспертов зачастую оказываются более эффективным инструментом, чем, к примеру, простое экстраполирование на будущее данных прошлых лет. Почему?

Форсайт — не столько про прогнозирование, сколько про проектирование.

В его основе лежит понимание того, что будущее вариативно и напрямую зависит от прилагаемых усилий. Поэтому главный вопрос, который стоит перед участниками, можно сформулировать так: «что мы совместными усилиями должны сделать уже сейчас для того, чтобы прийти к желаемому варианту будущего?»

Журналист, писатель, профессор MIT Бина Венкатараман рассказывает о том, как форсайт может помочь подготовить мир для благополучной жизни грядущих поколений (ENG)

Кроме этого, в форсайте немаловажную роль играет оценка событий с низкой вероятностью, но большим потенциальным влиянием на будущее исследуемой сферы. Пандемия коронавируса — яркий пример подобного события, их называют «черными лебедями» (по определению одного из известнейших философов современности Нассима Талеба).

Что такое «Черные лебеди» в форсайте

«Черные лебеди» — это точки бифуркации, которые определяются на обсуждениях во время форсайт-сессий. Их также называют «джокерами» или «дикими картами».

О том, что глобально теперь человеку угрожают не мировые войны, а именно эпидемии, в свое время предупреждали многие футурологи. Понятно, что они не говорили про 2020 год и группу коронавирусов, но они не раз подчеркивали, что мы вступаем в тот мир, в котором инфекции могут стать довольно опасной вещью, так как мы живем скученно, много путешествуем и т.д.

Каким будет мир после коронавируса: прогнозы экспертов

Важно понимать, что такие события очень редко ломают тренды или меняют их — чаще всего они их усиливают. Например, если говорить о переходе разных сфер в онлайн, люди так или иначе к этому шли и до коронавируса. Появлялись новые технологии, образовательные онлайн-курсы, все больше людей трудились из дома, задачи уходили на аутсорс, фриланс, все больше фирм отдавали предпочтение аренде офисов на короткое время вместо организации постоянного места работы. Благодаря пандемии эти тренды усилились. И уже сейчас понятно, что когда карантин закончится, выйдут из него не все: многие, например, продолжат работать из дома, потому что уже наладили себе рабочее место, и, по большому счету, это удобнее и дешевле.

Фото: Qurratul Ayin Sadia / Unsplash

Сколько человек участвует в подобных проектах и как их проводить?

Здесь важно разделять несколько принципиально важных моментов. Говоря о «форсайте», часто имеют в виду немного разные вещи.

Чаще всего под этим словом подразумевают именно форсайт-сессии. Обычно в них участвуют эксперты, модератор, который ведет процесс и сборщик, который следит за ходом дискуссии и ведет все записи. Оптимальное число участников — от 7 до 15 человек, а время на обсуждение обычно не превышает нескольких дней.

Форсайт как глобальный исследовательский проект строится сложнее.

В рамках него сначала, как правило, проводятся предварительные исследования, на основе которых строятся гипотезы, и только после этого организуются обсуждения группами экспертов, которые начинают выстраивать на основе выводов настоящего пути в будущее, прогнозировать, проектировать карты, договариваться. При этом одной форсайт-сессии может оказаться недостаточно, тогда планируется ряд дополнительных. Такие исследования могут длиться достаточно долго и включать в себя участие очень большого числа специалистов. Например, в подготовке проекта «Атлас новых профессий 2.0» участвовало порядка 4 тыс. экспертов из разных стран мира.

Важную роль в форсайте играет подбор экспертов, к которым существуют определенные требования. Они сами должны быть заинтересованы в исследовании и готовы к последующим конкретным действиям.

Кирилл Игнатьев: «Футурология — это наука про оптимизм»

На чем основывается любой форсайт?

В рамках любого форсайта проводится анализ тенденций и технологий, развивающихся в настоящее время в определенной области. Например, становится больше беспилотных автомобилей, все больше людей работают из дома, появляется все больше систем, основанных на больших данных. И так далее, зависит от того, что конкретно «форсайтят».

Фото: Adeolu Eletu / Unsplash

Когда начинает вырисовываться такая карта изменений, группа прогнозирует, к чему приведет в будущем развитие тренда. И здесь всегда выясняется, что кому-то оно несет пользу, а кому-то — угрозу.

Использую предыдущий пример: увеличение числа беспилотников угрожает работе таксистов, но дает новые возможности программистам и разработчикам, которые будут проектировать системы управления беспилотными автомобилями. Также это может повлечь за собой появление неких радиоэлектронных светофоров, которые будут стоять на перекрестках и выступать в роли контролера для двух авто, подъезжающих с разных сторон, если те по какой-то причине не будут «перекликаться» друг с другом напрямую. И так далее. И таким образом, перебирая возможные события и технологии, группа приходит к некому образу будущего.

Дорога длиною в век: по какому пути пойдет развитие человечества

После этого делаются так называемые ставки: то, что каждый из участников готов начать делать сейчас (вовлекать других людей, «пробивать» проекты, изменения через органы власти, инвестировать деньги), чтобы прийти к нужному варианту будущего. Например, если мы хотим, чтобы в 2030 году все летали на Луну, нужно уже сейчас думать над проектом космопорта, потому что это долго. А если мы этого делать не начнем, то придем уже к другому варианту будущего.

Какой временной период в форсайт-исследованиях?

В каждой индустрии свой горизонт прогнозирования и жизненный цикл. В индустрии моды, например, он достаточно короткий, и заглядывать далеко просто не имеет смысла, так как все может сильно поменяться. Это же касается, например, мобильных приложений, игровой индустрии.

Если же мы говорим об атомной энергетике, там люди мыслят понятиями пятидесяти лет и больше, и говорить о десятилетнем горизонте бессмысленно, так как ничего не поменяется, а то, что поменяется, скорее всего, было давно спланировано.

Фото: Frédéric Paulussen / Unsplash

Какой процент таких прогнозов сбывается?

Составленная дорожная карта не статична, к ней нужно постоянно возвращаться и делать ее пересмотр с учетом того, что уже произошло. При этом в точности угадать что-либо задача не стоит.

Если, например, говорить об образовании, то во время форсайта в 2015 году (первой встречи участников Глобального форсайта образования в Калифорнии. — РБК Тренды) прогнозировалось многое из того, что мы видим сейчас: и про то, что будет продолжаться цифровизация обучения, и про появление новых форматов.

В нашем «Атласе новых профессий 2.0» 2020 год как раз был некой «точкой отсечки» для появления специальностей ближнего горизонта, и как мы недавно проанализировали, где-то ⅔ из них так или иначе действительно существуют. Они могут быть немного не в том виде, в котором были описаны, но уже точно есть сама деятельность и необходимость в выполнении этой работы.

Мегатренды будущего: какие навыки понадобятся работодателям

Как самый яркий пример — менеджер межкультурной коммуникации. Мы его определили как человека, работающего в штате той или иной фирмы, который будет присутствовать при подписании международных договоров для консультирования в вопросах, связанных с культурными особенностями участников (условно, в костюме какого цвета и в какой день недели не стоит идти на переговоры). Выяснилось, что конкретно такая профессия внутри корпораций не образовалась, но появились отдельные фирмы, которые этим занимаются. Сама задача в основном ушла на аутсорс, либо этим занимаются экспаты, которых, когда необходимо, привлекают к переговорам в дополнение к обычной работе, либо эту услугу выполняют консультанты, временные специалисты.

Наша задача была не описать будущую профессию, а объяснить человеку, каким будет мир через десять лет, что в нем необходимо будет делать и что делать уже сейчас, чтобы этому научиться. И, как мне кажется, с этой задачей мы справились.


Подписывайтесь и читайте нас в Яндекс.Дзене — технологии, инновации, эко-номика, образование и шеринг в одном канале.

Что такое форсайт и зачем он нужен в образовании? — Опыт: формируем и представляем — Заявляем о себе —

Форсайт (от англ. Foresight — взгляд в будущее, предвидение) – инновационный инструмент моделирования будущего. Форсайт – это технология, которая позволяет кругу лиц, которые участвуют в форсайте, договориться по поводу образа будущего, своих действий по поводу этого будущего, и своего желаемого будущего.

Основа методики: совместная работа участников на карте времени; работа не с текстами, а с образами и схемами. В отличие от традиционного прогнозирования, технология форсайта является проактивной по отношению к будущим событиям. Это означает, что авторы и участники форсайта не просто оценивают вероятности и риски возникновения тех или иных условий, а проектируют свою текущую деятельность таким образом, чтобы усилить положительные тренды и увеличить вероятность желаемых событий и погасить отрицательные, нежелательные тренды. Сама структура форсайта включает в себя обозначение проектов и событий, приводящих к избранной цели. Результатом форсайта является карта будущего, т.е. визуально богатое пространство, позволяющее увидеть различные способы и пути достижения желаемого результата.

Форсайт — это процесс, который включает в себя три стадии:

  • Создание образа вероятного будущего
  • Создание сценария перехода из настоящего в желаемое будущее в виде «дорожной карты».
  • Создание стратегических и экономических договоренностей участников, по поводу того, как эта «дорожная карта» будет реализовываться.

Зачем нужен форсайт в образовании?

  • Чтобы понять, что мешает развитию образовательной организации.
  • Прогнозировать развитие организации на перспективу.
  • Понять, какие образовательные услуги востребованы в настоящее время, а какие – в будущем.
  • Узнать, что делать, для получения конкурентного преимущества.

Форсайт это:

  • Совместная работа (авторы — всегда несколько человек).
  • Карта будущего (не директива, а перспектива).
  • Ставки участников (вероятность наступления события оценивают несколько человек).
  • Проверка реальностью (корректировка «на ходу»).

Основа технологии форсайта заключается в совместной работе участников на так называемой карте времени, работа с образами и схемами, а не с текстами, с целью быстрого получения достоверной карты развития образования через определение стартовых трендов и наиболее ярких идей развития, которые оцениваются голосованием экспертов и накладываются на карту времени. Именно эксперты в достаточно малых группах создают наборы карт вероятных событий и технологий, в конечном счете, получая «дорожную карту» – визуальный образ совместного будущего, включающий ключевые тренды, события, технологии, стратегические развилки и точки принятия решений в педагогическом пространстве, определяют возможные сценарии развития образовательного объекта. Форсайт-технология позволяет через прогнозирование выявить основные угрозы и возможности развития в образовании, в текущем педагогическом процессе.

Минимальная продолжительность форсайта — 2-4 часа.

Оптимальное количество участников форсайта: от 5 до 15 человек. При этом количестве участники еще слышат друг друга и способны порождать новые идеи. Если участников больше, то они: 1) делятся на группы по направлениям, результаты вносят в общую карту и синхронизирую; 2) они делятся на группы, и выполняют задачи самостоятельно, затем результаты собираются и рисуется общая карта.

Роли на форсайте:

1. Участники

2. Ведущий: предварительно проектирует процесс, собирает информацию и анализирует требования, держит участников в «рамках будущего», инструктирует модераторов и участников

3. Модератор: ведет процесс, управляет коммуникацией, управляет содержанием

4. Команда поддержки.

Задача участников – не просто создать образ будущего, но и разработать «дорожную карту», своеобразный навигатор, который поможет оперативно прокладывать маршрут к поставленным целям).

Терминология форсайта:

Тренд – то же, что тенденция; важное, заметное направление в развитии чего-либо.

Технология – это отдельное технологическое решение («новый вид топлива») или пакет технологических решений, значимый для развития, угасания или зарождения нового тренда.

Формат – тип отношений между людьми, технологии социального взаимодействия.

Угроза – процесс или событие на тренде, а также значимое следствие технологии, которое может негативное повлиять на различные сущности или явления на карте времени.

Дорожная карта – визуальный образ совместного будущего, включающий ключевые тенденции развития, тренды, события, технологии, стратегические развилки и точки принятия решений. 

При проведении форсайта важно использовать энергию позитивного мышления команды при совместном представлении желаемого будущего (команда изначально настраивается на «плюс»), а также эффективно и в правильной последовательности сочетать этапы творческого и аналитического мышления).

Виды реализации форсайтов:

  • Сессия — участники встречаются и обсуждают желаемое будущее. Формируют общее видение, или хотя бы договариваются, что необходимо встречаться дальше, чтобы от диалога и обмена мнениями перейти к конкретным решениям.
  • Проект — цикл событий, в котором есть часть форсайт технологий. Результатом может быть «дорожная карта», с которой все согласны. Осталось спланировать ресурсы и сроки на «Сессии стратегического планирования».
  • Процесс — полноценный форсайт как процесс, который предшествует, дополняет и развивает любую стратегию. Стратегия возникает из форсайта, и является его результатом.

Пример форсайт-сессии

Первый день

  • Определяются наиболее яркие идеи развития. Идеи согласуются и накладываются на карту времени
  • Участники в малых группах создают наборы карт вероятных событий и технологий в виде моделей
  • Группы тестируют полученные модели на результативность.
  • Модели располагаются на карте времени.
  • Участники презентуют свои результаты.

Второй день

  • Группы работают с заказчиками услуг и составляют таблицу их существующих и будущих потребностей.
  • Проводится круговой линч результатов, по методике оценки венчурных проектов (команды внимательно слушают ораторов, записываются вопросы-уточнения и другие пометки по выступлениям ораторов, ораторы отвечают на вопросы).

Третий день

  • Участники работают с политиками, ожиданиями и законодательными изменениями.
  • Сведение групповых карт в общую карту времени. Финальная презентация.

Карта времени

Начертите карту своего успешного будущего. Ваши глобальные цели обозначьте как пункты местности, в которых вы хотели бы оказаться. Обозначьте также промежуточные большие и маленькие цели на пути к ним. Придумайте и напишите названия для «пунктов-целей», к которым вы стремитесь в своей личной и профессиональной жизни. Нарисуйте также улицы и дороги, по которым вы будете идти. Как вы будете добираться до своих целей? Самым коротким или обходным путем? Какие препятствия вам предстоит преодолеть? На какую помощь вы можете рассчитывать? Какие местности вам придется пересечь на своем пути: цветущие и плодородные края, пустыни, глухие и заброшенные места? Будете ли вы прокладывать дороги и тропы в одиночестве или с кем-нибудь? Вы можете представить свое успешное будущее в виде наклеенных на ватмане желаний-рисунков, вырезанных из журналов. 

Качели времени

Правильно организованные «Качели времени» включают три обязательных этапа:

1. Участнику (участникам) предлагается (мысленно) переместиться в желаемое будущее и принять его как уже состоявшееся. «Перемещение» осуществляется через специальные короткие видео-ролики; медитативную музыку; коллективный отчет часов, дней или лет; совместное употребление витаминки, кусочка сахара или простой воды; пересаживание с одно места на другое; смена позы и т.п. Переместиться возможно в любое будущее: на час, сутки, месяц, год, столетия вперёд.

2. Участники (письменно, устно, под аудио- или видеозапись) отвечают на специальные вопросы, закрепляющие увиденное в лично или коллективно созданном будущем. Приветствуются любые идеи. Критика запрещена. Возможна работа по группам. 3. Участники возвращаются в настоящее, где анализируют ответы из будущего (письменно и устно), определяя приоритетные шаги к его созданию прямо сейчас. В «Качелях времени» важно зафиксировать возвращение в настоящее время, чтобы понять – что сейчас – это и есть главный мотиватор выбранного лучшего будущего. План конкретных действий достижения увиденного будущего включает ключевые преобразования, события, ресурсы, решения. 

Метод «Линия Времени»  (стратегия творчества Уолта Диснея)

1. Возьмите ручку и бумагу. Начертите на листе отрезок. Левый конец отрезка сегодняшнее число, правый конец – дата достижения цели (нужно поставить конкретную дату).

2. Представьте, что вы уже находитесь в точке, когда цель достигнута. Ощутите всем телом, что на календаре уже то самое число и у вас все получилось на отлично. Опишите, что вы видите. Тезисно записывайте свои мысли рядом с правым концом отрезка. Что вы видите? Что вас окружает? Что за люди рядом с вами? Что вам говорят? Что вы себе говорите? Как вы себя чувствуете, когда цель достигнута. Опишите как можно больше деталей.

3. Теперь вам необходимо выйти в состояние диссоциации, т.е. посмотреть на вашу линию как бы сверху, со стороны. Есть сегодняшний день и конечная точка. Какие этапы должны быть между ними? Самыми большими мазками. Если представить, что цель – построить дом, то такими этапами могут быть – фундамент, первый этаж, второй этаж, крыша, отделка… Отметьте эти этапы на линии времени черточками и также поставьте для них даты.
Если этапы не придумываются, можете просто поделить свою линию пополам и поставить число, соответствующее половине пути.

4. Снова ассоциация. Но на этот раз ассоциируемся с одним из выбранных этапов. Представьте, что половина пути пройдена (или построен фундамент дома). Посмотрите вокруг, что вы видите? Что уже сделано? На что важно обратить внимание на этом этапе? Что важно сделать в первую очередь. Свои мысли также фиксируйте тезисно.

5. Дальше продолжаем чередовать ассоциацию и диссоциацию: погружаемся и визуализируем каждый этап, а потом выходим из картинки и смотрим на свой план целиком. Постепенно начнут вырисовываться приоритеты и важные дела, про которые вы забыли или они пока не приходили вам в голову, но от которых зависит успех всего мероприятия.

Начинать путь ассоциация/диссоциация по этапам можно как от текущей даты, так и от конечной точки – как вам удобнее. Закончив свое путешествие по линии времени, вернитесь в сегодняшний момент (левый конец отрезка) и выберите, что станет вашим самым первым шагом прямо сегодня. Этот путь – не предсказания оракула, это один из возможных вариантов развития событий, который помогает вам сориентироваться и сделать нужные шаги в настоящий момент. Вам никто не мешает менять свой план и свою линию времени, если это сделает достижение конечной цели более быстрым и простым.

Нетворкинг (инструменты, направленные на создание диалога и взаимодействия участников форсайта). 

Статья на тему: Памятка «Технология форсайт-сессии. Заполнение карты будущего»

куликова мария николаевна

город благовещенск маоу гимназия №25

ТРУДОВОЕ ВОСПИТАНИЕ В СОВРЕМЕННОЙ СЕМЬЕ

Памятка «Технология форсайт-сессии. Заполнение карты будущего»

Форсайт (англ. Foresight – видение будущего) – метод, технология, процесс  систематических попыток заглянуть в отдаленное будущее.

Форсайт – сессия – система мероприятий, обеспечивающая совместную деятельность по определению и созданию возможного будущего.

Карта будущего

Тренды

Риски/угрозы

Возможности

Технологии

Форматы

Нормативно-методические материалы

События

№1

Тренд – слово заимствованное в английском языке в ХХ веке в значении курс, направление, тенденция.

Тренд –  направление развития в какой-либо области в системе образования, либо определенное явление, продукт или предмет, задающий тон в этой области.

Тренд – направление развития, основная проблема.

Пример формулировки тренда: «увеличение, рост, ускорение, уменьшение, замедление, несовпадение и т.д.» — «количества…, скорости…, требований, интереса к … и т.д.» — « в школе, родителей, общественности, в социуме»

Пример: тематика форсайт – сессии «Вовлечение родителей непосредственно в образовательный процесс: инновационные подходы и формы»

Предложенные тренды:

— Увеличение детей с ОВЗ

— Расширение в рамках информационного поля в рамках педагогики и психологии

— Увлечение числа родителей, владеющих ИКТ

— Увеличение разнообразия форм включения родителей в образовательный процесс

Риски и возможности

Риски (угрозы) – последствие развития тренда, а также значимое следствие технологии, формата, или другой сущности на карте, которое может негативно повлиять на того или иного субъекта.

Возможности – последствия развития тренда, а также значимое следствие технологии, формата, или  другой сущности на карте, которое может положительно повлиять на того или иного субъекта, создать для него новую возможность.

Пример: риски/ угрозы тренда «Увлечение числа родителей, владеющих ИКТ»:

— Дефицит живого  общения (риск/угроза)

-Дистанционные формы общения (возможности)

Технология – это совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата. В отличие от форматов технологии не исчезают без усилия человека, в широком смысле – применение научного знания для решения практических задач.

Например – «технология портфолио», технология развивающего обучения

Формат – это способ построения и подачи, формат проведения чего-либо.

Например – Родительские собрания, клуб родителей, имеющих детей с ОВЗ

Нормативно-методические материалы: документы, необходимые для реализации тренда

Например- ФЗ «Об образовании», ФГОС НОО , ФГОС НОО ОВЗ, локальные акты, положения и т.п.

Событие – явление, событие, влияющие на развитие тренда

Например – внедрение программ нового поколения, принятие нового ФГОС

Список литературы

1. А.С.Макаренко «Лекции о воспитании детей»пед.сочинения в 8т., т.4.

2. «Воспитание школьников в труде» под редакцией А.А. Шибанова: М.: «Педагогика»; 1976

3. Гуламов Г. » Взаимосвязь общественно полезного труда и нравственного воспитания учащихся» // Сов. «педагогика», 1991 г.

4. Джуринский А.Н. «История педагогики»: Учеб. пособие для студ. педвузов. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000.

5. «История педагогики». Н.А. Константинов, Е.Н. Медынский, М.Ф. Шабаева. М: 1982, «Просвещение».

6. Концепция трудовой подготовки в системе непрерывного образования. – «Школа и производство», 1990, № 1 с.62

7. Латышина Д.И. «История педагогики» (История образования и педагогической мысли): Учеб. пособие. – М: Гардарики, 2003.

8. Подласый И.П. Педагогика: Новый курс: Учеб. для студ. высш. учеб. Заведений: — М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2001. Кн.2. М 2001.

9. Харламов И.Ф. «Педагогика»: Учеб. пособие. — 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2002 г.

Как провести Форсайт и сценарное планирование в своей компании

Сейчас не время заниматься стратегией – это говорят все эксперты. И вот почему.
Стратегическое планирование начинается с оценки реальности, все остальное исходит из того, что есть сейчас. Но опираться на нестабильную и неопределенную реальность невозможно.
Во времена турбулентности эффективнее проводить Форсайт и сценарное планирование.
Потому что оно строится на оценке трендов. Это вдумчивое понимание будущего и гибкое реагирование на обстоятельства.

Тут возможно создание от 3 до 5 вариантов сценариев.

Что еще более важно: результат сценарного планирования нужно обсуждать регулярно, сверять часы, корректировать курс. Это живой инструмент.

 

Сравните фокусирующие вопросы.

 Стратегическое планирование:

? «Что есть сейчас?»

«К чему мы хотим прийти через Х лет?»

? «Как мы к этому придем исходя из сегодняшней реальности?»

    Сценарное планирование:

? «Какие сценарии возможны?»

? «Как мы можем использовать их для развития?»

? «Как мы поймем, что сценарий начал осуществляться?»

Такое планирование проходит в два этапа:

1.       Форсайт – описание будущего через тренды текущей реальности глазами человека, который в нем уже словно живет.

2.       Сессия сценарного планирования – создание возможных гибких вариантов развития событий и сценариев собственного поведения в этой картине.

 Давайте подробнее разберем технологии проведения.

 

Технология Форсайт. Как провести

Форсайт – описание картины будущего на основе прогнозов авторитетных экспертов. Совместное создание самосбывающихся пророчеств*. Взгляд далеко вперед. Раньше Форсайт проводили на 40-50-100 лет вперед. Минимальным горизонтом планирования считается 20-25 лет. Хотя иногда Форсайты проводят и на 10 лет. Мир стал быстрее.


*самосбывающиеся пророчества – это значит, мы сами эти пророчества создаем. Если мы всем сердцем верим в будущее, которое увидели на основе реальных существующих трендов, оно точно осуществится.


 

ШАГ 0. Подготовка

Пригласите внешних экспертов, которые объективно и широко видят реальность.

Кто это?

Футурологи. Следует обращаться к тем, чьи прогнозы вызывают доверие.

Люди-сканеры. Обычно это предприниматели. Они ловят и чувствуют тренды. Их бизнесы часто опережают время либо создаются на старте тренда и успешно взлетают на этой волне.

НАПРИМЕР: Дамир Халилов начал развивать SMM-маркетинг, когда про соцсети знали единицы. Дмитрий Кибкало в период самоизоляции открыл кибер-школу для детей.

Эксперты, которые следят за трендами и авторитетны в вашей сфере деятельности.

Можно пригласить их на сессию и поговорить прямо в процессе. Можно провести интервью заранее или найти прогнозы в открытых источниках и подготовить по ним материалы к сессии.

 

Для онлайн-работы важно удобное программное обеспечение. Мы рекомендуем:

Доски Trello

Интеллект-карты

Miro

 

ШАГ 1: Сбор мнений

Подготовка списка вопросов, по которым будут опрашиваться эксперты и участники Форсайта.

Обязательные вопросы:

  • Что будет с обществом? Какие социальные тренды есть сегодня? Как они влияют на нашу компанию?

  • Какие экономические тренды мы видим?

  • Какие политические тренды мы видим?

  • Какие технологические тренды мы видим?

  • Что сейчас непонятно?

 

Дополнительные вопросы могут быть ориентированы на узкую сферу деятельности или тот сектор жизни человека, который интересует вашу компанию.

Советуем попросить всех экспертов и участников сессии заранее подумать над этими вопросами и внести свои ответы в единую базу знаний. Например, на доску Trello. Это ускорит работу в процессе сессии.

 


ВАЖНО:

Фиксировать авторство каждой идеи.

Во-первых, чтобы уточнить детали, если понадобится.

Во-вторых, авторитетность источника имеет значение.

В-третьих, мнение того, кто экспертнее в данном конкретном вопросе, имеет приоритет над остальными.

Не брать во внимание банальные тренды.    

Не критиковать. Не оценивать. Все ответы правильные. Чем больше разных картин мира появится, тем больше шансов увидеть, каков мир на самом деле.

По ходу сессии вести протокол в удобном и визуально очевидном формате.


 

ШАГ 2: Эмоциональные реакции

После того, как будет собрано мнение каждого эксперта, нужно собрать эмоциональные реакции на каждый тренд. Из этих реакций тоже могут родиться тренды.

 НАПРИМЕР: Иван говорит, что через 10 лет на дорогах будут ездить преимущественно беспилотные автомобили + Инна Сергеевна категорически не верит. = Тренд: «Большой технологический разрыв между странами и регионами».

 На этом шаге участников встречи можно опрашивать по кругу, пока не закончатся мысли.

 Каждую мысль следует фиксировать.

 

ШАГ 3: Написание сценариев

 Теперь нужно посмотреть на получившийся мир своими глазами. Продолжаем фантазировать, но уже про себя. Здесь можно включить медитативные методики. Предложить людям закрыть глаза и подумать вот над чем:

 «Представьте, что вы проснулись в своей кровати в 2040 году. Выбрались из постели, оделись и пошли на работу. Что вы видите вокруг? Каков этот мир?

О чем вы мечтаете?

Что покупаете?

Как покупаете?

Чем занимаетесь?

Как принимаете решение?

Где и с кем живете?»

 

На эти вопросы должен ответить каждый участник группы. Все ответы также важно записать в разные тематические столбцы.

 На этом творческая часть завершена.

 Здесь можно сделать перерыв или завершить первую часть работы. Этап мозгового штурма окончен.

В результате у вас может появиться несколько вот таких досок. 

*Это реальная доска Форсайт сообщества «Бизнес со смыслом»


Второй этап работы — сессия сценарного планирования — проходит вдумчиво и спокойно.

 

Сессия сценарного планирования. Как провести.

 Это аналитическая часть. Между Форсайтом и сессией сценарного планирования может пройти несколько дней или даже недель.

Этот этап работы можно построить по двум методам.

Метод Уолта Диснея

 Суть: все участники делятся на три группы в соответствии со своими жизненными установками:

Оптимистичные – люди, которые во всем видят возможности.

Пессимистичные – люди, которые склонны оценивать риски и видят угрозы.

Реалисты – люди, которые видят реальную картину.

 

Каждая группа работает автономно и разрабатывает сценарий развития событий на ближайшие 3-5 лет на базе тех трендов, которые появились в результате Форсайта.

 В результате у команд должно получиться три стартовых сценария:

Радужный.

Печальный.

Реалистичный.

 Какой-то из них точно реализуется.

 

Метод «Исторический скан»

 На доске или стене размечается хронологическая прямая. На ней нужно зафиксировать идеи команды о том, какие события могут произойти в ближайшие 3-5 лет.

Можно опрашивать людей по кругу или попросить каждого заполнить доску, а потом сгруппировать карточки с похожими мыслями.

 

Это нужно проделать трижды:

1.       Какие события произойдут в мире.

2.       Какие события произойдут в России.

3.       Какие события произойдут в нашей компании.

 

Для этого этапа больше всего подходит доска Miro.

 

 


ВАЖНО:

«Низший» сценарий всегда вписывается в «высший». Компания — в Россию, Россия — в мир.

Все участники высказываются по кругу. Одно высказывание — одна мысль. Пока не кончатся идеи.


Далее строим блок-схему.

Блок-схему можно строить от событий (см. рис. 1) или от трендов (см. рис. 2).

В любом случае сначала важно голосованием выбрать 3-5 самых значимых событий или трендов:

 в которые большинство верит,

либо в которых большинству хочется поучаствовать.

Далее на основе получившихся схем можно:

  • Расписать план действий на ближайшую перспективу.

  • Придумать продукт.

  • Выбрать вектор развития компании.

 

Так у группы появляется несколько возможных сценариев. То есть несколько вариантов будущего, которые люди сами начнут создавать.

 

НАПРИМЕР:

Дано: сессию проводит команда транспортной компании пассажирских перевозок.

Тренд: созданы и успешно протестированы беспилотные автомобили, эта сфера будет развиваться.

 

Что может произойти в мире: беспилотников на дорогах станет больше, чем управляемых людьми машин.

Что может произойти в России: такси и грузоперевозки станут беспилотными.

Что может произойти в нашей компании:

Оптимистичный сценарий. Вкладываемся в развитие этой отрасли и первыми переводим парк машин на этот транспорт. Создаем гарантированные, безопасные перевозки. Захватываем первую волну пассажиров новизной.

Пессимистичный сценарий. Не вытягиваем финансово переход на новую технику, отстаем от рынка. Теряем бизнес.

Реалистичный сценарий. Работаем как есть, следим за рынком, готовимся к возможному переходу на беспилотники, когда это станет необходимо.

 

Работа после сессии

Сценарное планирование – это гибкая методика. События могут развиваться по любому из созданных сценариев, поэтому нужно постоянно «сверять часы».

  • Раз в две недели смотреть, что из сценария сбылось, а где нужно скорректировать план.

  • Раз в месяц следует корректировать свой сценарий, сопоставляя его с реальностью.

  • Прорабатывать конкретные действия на короткие спринты.

  • Если требуют обстоятельства, менять все кардинально!

 

В идеале следует сохранить результат сессии на общедоступном ресурсе. Сделать на его основе красивые визуальные инфографики и выслать всем участникам сессии, чтобы им было легко и приятно работать с этим материалом.


Думать о будущем с помощью “foresight”

Выделяют два основных способа работы с будущим:

  • Долгосрочное планирование – постановка целей на основе линейных количественных оценок из прошлого через настоящее. Во многом такой способ появился благодаря  длинным периодам технологических укладов [1], когда нечастое появление новых инноваций позволяло строить планы надолго.
  • Сценарный подход основан на вариативности будущего. Анализируются возможные модификации будущего и управляющие выбирают наиболее подходящий,  устраняя преграды, готовятся к возможным рискам.

Сперва люди пытались понять текущие тренды, факторы их развития, оценить свои возможности и на основании этого рассчитать долгосрочную цель. Но со временем динамика изменений увеличивалась и такой подход начал давать серьезные сбои. В качестве альтернативы начали применяться методы, основанные на сценарном мышлении [2]. Об одном из таким мы сегодня и поговорим (или познакомьтесь с более современным подходом [4].

Форсайт

Под форсайтом (видением будущего) понимается методология коллективной работы по исследованию будущего с целью его построения путем выявления экспертного знания.

В основу подхода положены следующие постулаты:

  • Будущее может быть разным;
  • Его невозможно предсказать достоверно;
  • Оно зависит от наших действий и предстоящее можно создавать;
  • Прогнозы относительно будущего позволяют делать его таким, как желаем;
  • За будущее происходит борьба разных образов и стоящих за ними людей.

В основу методологии положен опрос экспертов для определения возможных сценариев будущего и выбор наиболее предпочтительного. Совместная работа позволяет создать единую позицию и выстроить социальные связи. Такой способ прогнозирования:

  • является систематически повторяющимся хорошо организованным процессом;
  • рассчитан на долгосрочную перспективу;
  • включает в работу заинтересованных лиц;
  • нацелен на реальные действия.

Выделяют три этапы работы с будущем:

  1. Стратегическое мышление – исследование будущего;
  2. Принятие стратегических решений;
  3. Воплощение в жизнь принятых решений.

Сегодня мейнстримовское представление о форсайте во многом сформировано книгой “Думая о будущем. Руководство по Стратегическому Форсайту” П.Бишопа. В работе описывается пять этапов:

  1. Выделение объекта прогнозов – заказчиком задаются границы интересов исследования;
  2. Определение важных условий – качественные и количественные показатели желаемого будущего;
  3. Сканирование – процесс определения участников, методов исследования;
  4. Альтернативы будущего – выяснение текущих тенденций относительно объекта прогнозов, зон неопределенности, сценариев будущего;
  5. Планирование и исполнение – создание дорожных карт с учетом меняющихся обстоятельств.

Строительство будущего может происходить за счет:

  • Материальных ресурсов;
  • Власти;
  • Связей;
  • Формирования повестки дня.

Rapid Foresight

Существуют разные модификации форсайта и  дальнейшее описание работы по этому методу будет сделано на примере Rapid Foresight (скоростной форсайт) с которым мне приходилось работать. От классической методологии отличается тем, что:

  • не требует “тяжелых” бюджетов;
  • занимает немного времени;
  • эксперты работают совместно со схемами и образами, а не текстами;
  • основные результаты получаются во время работы по прогнозированию и сразу после нее.

Работа по методу скоростного форсайта представляет собой сессию, в которой принимают участие эксперты. У такой сессии существует заказчик на формирование будущего. В момент обращения, заказчик находится на одном из этапов процесса трансформации будущего. Соответственно работа по методу форсайт производится для конкретного этапа.

Результатами скоростного форсайта могут быть:

  • Достоверный прогноз будущего;
  • Согласование позиций и объединение людей;
  • Знания в изменяемой области и в применении форсайта;
  • Диагностика квалификации участников и их навыков коллективной деятельности;
  • Создание дорожных карт и проектов реализации;
  • Решение конкретных задач с учетом картины будущего;
  • Создание материалов для дальнейшей работы управленческой команды.

Карта времени

Ключевой идеей метода является карта времени, представляющая собой плоскость, где справа налево отмеряются промежутки времени, а снизу вверх тренды.

Для отметок на карте времени используются карточки, которые заполняют участники. На них описываются тренды, относящиеся к одному из типов:

  • технология,
  • формат,
  • событие,
  • нормативный акт,
  • угроза.

На карточках указывается год тренда, в соответствии с которым она размещается на одной из временных зон. Линия времени имеет горизонт на десятилетия и состоит из четырех этапов:

  • Ближайшее время. Сегодняшние тренды с большой вероятностью дают плоды для короткого временного промежутка.
  • Средний горизонт. Размещаются карточки с информацией о явлениях, трендах, угрозах, которые важны для настоящего, но пока существуют только предпосылки для их прорыва в средней временной перспективе.
  • Дальний рубеж. Представленные здесь карточки описывают объекты, которые будут формироваться в результате развития существующих трендов, качественные скачки имеющихся уже технологий, скрещивания разных направлений.
  • Невероятный (черные лебеди). В этот раздел попадают карточки, предложенные одним из экспертов, но не получившие согласия остальных. Т.е. речь идет о события, которые по мнению большинства участников никогда не произойдут.

Работу в группах задает последовательность размещения карточек:

  • Обсуждение предмета работы, уточнение его границ и т.д.
  • Размещение на карту карточек основных трендов, оказывающих увеличивающее или уменьшающее влияние на предметную область (например, увеличение количества выброса углекислого газа в атмосферу больших городов).
  • Помещение на карту технологий в предметной области (например, беспилотные автомобили).
  • Помещение форматов на линии трендов (например, клуб автомобилистов).
  • Помещение нормативных актов (любые законы, регламентирующие деятельность в предметной области).
  • Помещение на карту угроз и возможностей – субъективная оценка явлений, размещенных на сайте, с точки зрения субъектов. Типовыми субъектами являются территория, компания, отрасль, сообщество. Появление новых субъектов отмечается на отдельном флип-чарте.
  • Помещение на карту событий – точечные значимые события, способные изменить тренды.

Структура

Для эффективной организации форсайт-сессии предлагается структура в виде описания ролей. Один и тот же человек, может исполнять несколько ролей.

  • Держатель коммуникаций с заказчиком – отвечает за отношения с заказчиком от постановки задачи до презентации результатов.
  • Ведущий – организует проектировку форсайт-сессии и ее провидение.
  • Модераторы – организует коммуникации в процессе сессии. В случае, если группа не одна, в каждой из них присутствует свой модератор. Для упрощения работы в одной группе может быть два модератора.
  • Сборщик – ведет фиксацию событий во время сессии, отслеживает динамику работы группы, моменты зацикливания.
  • Аналитик – готовит шаблоны отчетов, отвечает за формирование общего отчета.
  • Администратор – следит за строками и обеспечением участников всем необходимым.
  • Эксперты – специалисты в областях, связанных с поставленной задачей, принимающие участники в сессии.

Оптимальное количество участников от 5 до 15, но не более 25. Участники могут разбиваться на подгруппы. Каждая подгруппа имеет модератора, организующего заполнение участниками карты времени.

Выводы

Мне приходилось принимать участие, как в описанном выше формате, так и видоизмененном.  Например, к описанной выше методологии относилась форсайт-сессия по определению будущего консалтинга и разработке типовых стратегий выживания на консалтинговом рынке. Ключевые выводы, которые я сделал в работе над ошибками после мероприятия:

  • необходимо очерчивать конкретные границы для предмета обсуждения;
  • требуется серьезная подготовка (не один день) экспертов перед мероприятием относительно конкретного предмета;
  • работа модератора должна заключаться не столько в управлением сессией, сколько в формировании условий для коммуникаций и выработке единого языка общения.

Когда я работал по этому методу в бизнес-структурах, то в среде экспертов в основном участие принимали руководители компании, которые непосредственно управляют. Поэтому полученные результаты сразу же становятся частью дальнейшей работы, а не ложатся в красивом переплете на полку за спиной первого руководителя. Проблемой становится зашоренность участников (не все компании готовы приглашать экспертов со стороны). Этот вопрос удается решить, если менеджмент компании решает задачу не для своей компании, а как-будто выступая экспертами для компании-конкурента.

На сегодняшний день форсайт-метод является востребованным инструментом управления изменениями. Но его фундаментальные основы накладывают определенные ограничения, связывая экспертов ментальными рамками (фреймами). Как было указано выше, в основе форсайта лежит сценарный подход нелинейных систем [3]. Идея в том, чтобы проанализировать прошлое и продолжить возможные альтернативные тренды развития. Но возможности познания прошлого столь же малы, как и прогнозирования будущего – можно сказать, сколько экспертов, столько и вариантов прошлого. К тому же, будущее зависит от тех усилий, которые предпринимают агенты перемен. Поэтому я нахожу более продуктивной технологию áкторство [4]. Она позволяет не прогнозировать, а создавать желаемое будущее, организовав деятельность заинтересованных сторон.

Ссылки

  1. Логическая S-образная кривая развития
  2. Схема стратегического управления “работа с будущим”
  3. Нелинейные системы (Черногор Л. Ф.)
  4. ÁКТОРСТВО: управление эволюционными изменениями

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Как провести Форсайт и сценарное планирование в своей компании

Сейчас не время заниматься стратегией – это говорят все эксперты. И вот почему.
Стратегическое планирование начинается с оценки реальности, все остальное исходит из того, что есть сейчас. Но опираться на нестабильную и неопределенную реальность невозможно.
Во времена турбулентности эффективнее проводить Форсайт и сценарное планирование.
Потому что оно строится на оценке трендов. Это вдумчивое понимание будущего и гибкое реагирование на обстоятельства.

Тут возможно создание от 3 до 5 вариантов сценариев.

Что еще более важно: результат сценарного планирования нужно обсуждать регулярно, сверять часы, корректировать курс. Это живой инструмент.

 

Сравните фокусирующие вопросы.

 Стратегическое планирование:

? «Что есть сейчас?»

«К чему мы хотим прийти через Х лет?»

? «Как мы к этому придем исходя из сегодняшней реальности?»

    Сценарное планирование:

? «Какие сценарии возможны?»

? «Как мы можем использовать их для развития?»

? «Как мы поймем, что сценарий начал осуществляться?»

Такое планирование проходит в два этапа:

1.       Форсайт – описание будущего через тренды текущей реальности глазами человека, который в нем уже словно живет.

2.       Сессия сценарного планирования – создание возможных гибких вариантов развития событий и сценариев собственного поведения в этой картине.

 Давайте подробнее разберем технологии проведения.

 

Технология Форсайт. Как провести

Форсайт – описание картины будущего на основе прогнозов авторитетных экспертов. Совместное создание самосбывающихся пророчеств*. Взгляд далеко вперед. Раньше Форсайт проводили на 40-50-100 лет вперед. Минимальным горизонтом планирования считается 20-25 лет. Хотя иногда Форсайты проводят и на 10 лет. Мир стал быстрее.


*самосбывающиеся пророчества – это значит, мы сами эти пророчества создаем. Если мы всем сердцем верим в будущее, которое увидели на основе реальных существующих трендов, оно точно осуществится.


 

ШАГ 0. Подготовка

Пригласите внешних экспертов, которые объективно и широко видят реальность.

Кто это?

Футурологи. Следует обращаться к тем, чьи прогнозы вызывают доверие.

Люди-сканеры. Обычно это предприниматели. Они ловят и чувствуют тренды. Их бизнесы часто опережают время либо создаются на старте тренда и успешно взлетают на этой волне.

НАПРИМЕР: Дамир Халилов начал развивать SMM-маркетинг, когда про соцсети знали единицы. Дмитрий Кибкало в период самоизоляции открыл кибер-школу для детей.

Эксперты, которые следят за трендами и авторитетны в вашей сфере деятельности.

Можно пригласить их на сессию и поговорить прямо в процессе. Можно провести интервью заранее или найти прогнозы в открытых источниках и подготовить по ним материалы к сессии.

 

Для онлайн-работы важно удобное программное обеспечение. Мы рекомендуем:

Доски Trello

Интеллект-карты

Miro

 

ШАГ 1: Сбор мнений

Подготовка списка вопросов, по которым будут опрашиваться эксперты и участники Форсайта.

Обязательные вопросы:

  • Что будет с обществом? Какие социальные тренды есть сегодня? Как они влияют на нашу компанию?

  • Какие экономические тренды мы видим?

  • Какие политические тренды мы видим?

  • Какие технологические тренды мы видим?

  • Что сейчас непонятно?

 

Дополнительные вопросы могут быть ориентированы на узкую сферу деятельности или тот сектор жизни человека, который интересует вашу компанию.

Советуем попросить всех экспертов и участников сессии заранее подумать над этими вопросами и внести свои ответы в единую базу знаний. Например, на доску Trello. Это ускорит работу в процессе сессии.

 


ВАЖНО:

Фиксировать авторство каждой идеи.

Во-первых, чтобы уточнить детали, если понадобится.

Во-вторых, авторитетность источника имеет значение.

В-третьих, мнение того, кто экспертнее в данном конкретном вопросе, имеет приоритет над остальными.

Не брать во внимание банальные тренды.    

Не критиковать. Не оценивать. Все ответы правильные. Чем больше разных картин мира появится, тем больше шансов увидеть, каков мир на самом деле.

По ходу сессии вести протокол в удобном и визуально очевидном формате.


 

ШАГ 2: Эмоциональные реакции

После того, как будет собрано мнение каждого эксперта, нужно собрать эмоциональные реакции на каждый тренд. Из этих реакций тоже могут родиться тренды.

 НАПРИМЕР: Иван говорит, что через 10 лет на дорогах будут ездить преимущественно беспилотные автомобили + Инна Сергеевна категорически не верит. = Тренд: «Большой технологический разрыв между странами и регионами».

 На этом шаге участников встречи можно опрашивать по кругу, пока не закончатся мысли.

 Каждую мысль следует фиксировать.

 

ШАГ 3: Написание сценариев

 Теперь нужно посмотреть на получившийся мир своими глазами. Продолжаем фантазировать, но уже про себя. Здесь можно включить медитативные методики. Предложить людям закрыть глаза и подумать вот над чем:

 «Представьте, что вы проснулись в своей кровати в 2040 году. Выбрались из постели, оделись и пошли на работу. Что вы видите вокруг? Каков этот мир?

О чем вы мечтаете?

Что покупаете?

Как покупаете?

Чем занимаетесь?

Как принимаете решение?

Где и с кем живете?»

 

На эти вопросы должен ответить каждый участник группы. Все ответы также важно записать в разные тематические столбцы.

 На этом творческая часть завершена.

 Здесь можно сделать перерыв или завершить первую часть работы. Этап мозгового штурма окончен.

В результате у вас может появиться несколько вот таких досок. 

*Это реальная доска Форсайт сообщества «Бизнес со смыслом»


Второй этап работы — сессия сценарного планирования — проходит вдумчиво и спокойно.

 

Сессия сценарного планирования. Как провести.

 Это аналитическая часть. Между Форсайтом и сессией сценарного планирования может пройти несколько дней или даже недель.

Этот этап работы можно построить по двум методам.

Метод Уолта Диснея

 Суть: все участники делятся на три группы в соответствии со своими жизненными установками:

Оптимистичные – люди, которые во всем видят возможности.

Пессимистичные – люди, которые склонны оценивать риски и видят угрозы.

Реалисты – люди, которые видят реальную картину.

 

Каждая группа работает автономно и разрабатывает сценарий развития событий на ближайшие 3-5 лет на базе тех трендов, которые появились в результате Форсайта.

 В результате у команд должно получиться три стартовых сценария:

Радужный.

Печальный.

Реалистичный.

 Какой-то из них точно реализуется.

 

Метод «Исторический скан»

 На доске или стене размечается хронологическая прямая. На ней нужно зафиксировать идеи команды о том, какие события могут произойти в ближайшие 3-5 лет.

Можно опрашивать людей по кругу или попросить каждого заполнить доску, а потом сгруппировать карточки с похожими мыслями.

 

Это нужно проделать трижды:

1.       Какие события произойдут в мире.

2.       Какие события произойдут в России.

3.       Какие события произойдут в нашей компании.

 

Для этого этапа больше всего подходит доска Miro.

 

 


ВАЖНО:

«Низший» сценарий всегда вписывается в «высший». Компания — в Россию, Россия — в мир.

Все участники высказываются по кругу. Одно высказывание — одна мысль. Пока не кончатся идеи.


Далее строим блок-схему.

Блок-схему можно строить от событий (см. рис. 1) или от трендов (см. рис. 2).

В любом случае сначала важно голосованием выбрать 3-5 самых значимых событий или трендов:

 в которые большинство верит,

либо в которых большинству хочется поучаствовать.

Далее на основе получившихся схем можно:

  • Расписать план действий на ближайшую перспективу.

  • Придумать продукт.

  • Выбрать вектор развития компании.

 

Так у группы появляется несколько возможных сценариев. То есть несколько вариантов будущего, которые люди сами начнут создавать.

 

НАПРИМЕР:

Дано: сессию проводит команда транспортной компании пассажирских перевозок.

Тренд: созданы и успешно протестированы беспилотные автомобили, эта сфера будет развиваться.

 

Что может произойти в мире: беспилотников на дорогах станет больше, чем управляемых людьми машин.

Что может произойти в России: такси и грузоперевозки станут беспилотными.

Что может произойти в нашей компании:

Оптимистичный сценарий. Вкладываемся в развитие этой отрасли и первыми переводим парк машин на этот транспорт. Создаем гарантированные, безопасные перевозки. Захватываем первую волну пассажиров новизной.

Пессимистичный сценарий. Не вытягиваем финансово переход на новую технику, отстаем от рынка. Теряем бизнес.

Реалистичный сценарий. Работаем как есть, следим за рынком, готовимся к возможному переходу на беспилотники, когда это станет необходимо.

 

Работа после сессии

Сценарное планирование – это гибкая методика. События могут развиваться по любому из созданных сценариев, поэтому нужно постоянно «сверять часы».

  • Раз в две недели смотреть, что из сценария сбылось, а где нужно скорректировать план.

  • Раз в месяц следует корректировать свой сценарий, сопоставляя его с реальностью.

  • Прорабатывать конкретные действия на короткие спринты.

  • Если требуют обстоятельства, менять все кардинально!

 

В идеале следует сохранить результат сессии на общедоступном ресурсе. Сделать на его основе красивые визуальные инфографики и выслать всем участникам сессии, чтобы им было легко и приятно работать с этим материалом.


Методическая разработка Форсайт -сессия «Лагерь будущего» Ершова Анжела Викторовна г.Нижний Тагил

Форсайт-сессия

«Лагерь будущего»

Цель: создание желаемого образа будущего и определение стратегий его достижения.

Задачи:

  1. Формирование единого «поля представлений» участников сессии об актуальных трендах и событиях будущего.

  2. Составление участниками сессии «карты Лагеря будущего», описывающей основные возможные события, которые будут влиять на достижение желаемых целей.

  3. Согласование участниками сессии своих позиций относительно существенных факторов, влияющих на достижение поставленных целей.

  4. Формирование дорожной карты «Лагерь будущего».

Необходимые материалы: доска или флипчарт( магнитно-маркерная доска), бумага для флипчарта, цветные маркеры, ватман для каждой малой группы, набор стикеров.

Ведущий: фасилитатор-обеспечивает успешную групповую коммуникацию, соблюдение правил встречи, ее процедуры,регламента

Целевая аудитория: участники –дети в возрасте от 11 до 17 лет, которые являются «заказчиками» стратегий развития ДОЛ, поскольку стратегии должны быть ориентированы, в первую очередь, на потребности будущих поколений (10 человек).

Время проведения сессии: 3 дня

Форсайт-сессия – проектная сессия по разработке видения будущего и формированию идей.

Проектная сессия поводится в течение трех дней. Проектная сессия включает 3 этапа работы:

– проектирование образа «Лагерь будущего»;

– формирование проектных идей;

– разработка параметров проектов и дорожных карт.

Введение

Ведущий:

  • проговаривает и прописывает (на флипчарте либо на презентационном слайде) цель и основные задачи сессии, маршрут работы, основные результаты, которые должны быть получены в ходе групповой деятельности;

  • объявляет регламент работы;

  • устанавливает правила группового взаимодействия.

Далее ведущий дает участникам определение форсайта, разбирает с ними понятие тренда (смотри Приложение «Основные единицы форсайта»), проводит небольшую дискуссию на тему, что им предстоит сделать. Участникам дается установка, что будущее не предопределено, его фундамент закладывается нашими настоящими действиями и решениями.

Основной этап

Задание № 1.

Команда участников делится на несколько малых групп. В малых группах проводится мозговой штурм на тему поиска актуальных трендов в оздоровительной кампании. Также группы определяют, какие тренды нужно поддерживать для формирования успешного отдыха и оздоровления в детских лагерях, а какие тренды мешают для развития и совершенствования личности и общества в целом. Каждый выделенный тренд записывается на стикере, затем его приклеивают на флипчарт.

Задание № 2.

Группам дается задание с учетом выделенных ранее положительных трендов смоделировать и нарисовать свой образ «Лагеря будущего», каким они его видят через определенные промежутки времени (ближний, средний, дальний горизонты). «Нарисуй будущее своего лагеря».В рамках данного подхода предлагаетсяответить на вопросы:

– каким они видят свой город через 15–20 лет;

– где они видят себя в этомлагере: чем занимаются, где живут. Перед началом выполнения данного задания рекомендуется обсудить с участниками форсайт-сессии несколько групп вопросов: — что такое ДОЛ;

— каковы его основные характеристики; — как развивались ДОЛ в прошлом, какие факторы определяли их развитие; — что важно для подростков в современном ДОЛ; — какими станут ДОЛ в будущем.

Можно предложить группе представить будущее метафорически с помощью упражнения «Я проснулся утром в ДОЛ и оказался в 2035 году». Упражнение позволит расширить горизонт мировосприятия, научиться более четко и осознанно формулировать цели.

Можете представить свое успешное будущее в виде наклеенных на ватмане желаний. При этом важно договориться о том, какие именно виды социальной активности должны быть в этом ДОЛ (досуг, социализация, спорт…), чтобы каждая группа придумала, каким образом они будут реализованы в их «Лагере будущего».

Задание № 3.

После окончания работы по моделированию Лагеря будущего группам предлагается разработать дорожную карту.

На этом этапе работы важно соотнести желаемый образ будущего с текущей ситуацией в ДОЛ и ответить на вопрос: все ли потребности, форматы досуга и времяпрепровождения реализуются в лагере. Также в рамках этого этапа нужно обсудить, что можно сделать уже сегодня (ближайший горизонт), чтобы в городе появились новые площадки и активности, которые приблизят желаемый образ будущего. Из сравнения текущей ситуации и требований к ДОЛ, сформулированной на предыдущем этапе, и должны появиться стратегии и идеи будущих проектов.

Пример дорожной карты (тренды и основные мероприятия прописаны на стикерах).

Тренды

технологии ,форматы

оздоровление

-психолог

-методы ТРИЗ-педагогики

— Ярнбомбинг

-Wi-Fi

-комната релаксации

-бассейн

-кафе на открытом воздухе

— индивидуальное меню

— Bookcrossing

-буфет

-WorkOut

— тропа здоровья

— организация лесных зон отдыха

-строительство Фока

-стадион на крыше корпуса

-велотреки

-разнообразие спортивных секций

-модернизация тренажеров

-компьютерный зал

-кружок робототехники

-квесты

-школа лидера

-планетарий

-новые формы пространства для творчества (коворкинги,хакспейсы,фаблабы)

-интерактивная библиотека

-цифровая галерея

-демонстрационные,

иммитационные, лабороторные , моделирующие технологии,тренажеры

-автоматика

-ежедневная диагностика здоровья, с рекомендациями по его профилактике

-создание трампов

-когнитивные ассистенты (система адаптной поддержки ребенка на время отдыха)

-геймификация

-корпуса в формате «Умный дом»

-энергия будущего

-мобильный лагерь(меняющий свое пространственное расположение)

-программы-симмулянты

досуг

спорт

Социализация

Творчество

Культуру

образование

инновация

ближний 2019-2021

средний

2022-2025

дальний

2026-2036

горизонты

В завершении сессии участники презентуют свои проекты.

Заключение

Рефлексия: на последнем этапе группа при поддержке ведущего осмысляет форсайт-сессию :

  • обозначает результаты: «Чего же мы все-таки достигли?»;

  • принимает решения в отношении выработанных на сессии стратегий;

  • дает оценку совместной работы во время сессии и делает выводы на будущее.

Участники прошли все три стадии: создали образ будущего, нарисовали карту сценариев и договорились о путях достижения. результат – видение будущего и социальный проекты, направленные на достижение выбранных стратегических приоритетов развития. При этом разработанные проекты – это не «заказ» на деятельность взрослых, а самостоятельные инициативы команд – участников форсайта.

Форсайт-сессия может заложить качественный фундамент для организации работы по профессиональному и личностному сопровождению обучающихся.

Приложение. Основные единицы форсайта: Форсайт (foresight) – это технология (сессия) долгосрочного прогнозирования, способ построения согласованного, взвешенного и ответственного образа будущего, это совместная работа участников на карте времени. Это работа не с текстами, а с образами и схемами.
Авторы и участники не просто оценивают вероятности и риски, а проектируют свою деятельность. Результатом форсайта становится «Карта будущего». Дорожная карта – визуальный образ совместного будущего, включающий ключевые тенденции развития, тренды, события, технологии, стратегические развилки и точки принятия решений Тренд – базовая единица форсайта. Это внешние устойчивые тенденции, важное, заметное направление в развитии чего-либо. Примеры трендов: Доля социального проектирования в образовании увеличилась. Происходит отток активности детей в социальные сети. Технологии— совокупность методов, процессов и материалов, используемых в какой-либо отрасли деятельности, а также научное описание способов технического производства. Пример технологии: социальное проектирование Формат- способ построения и подачи, форма проведения какого-либо события, мероприятия Пример формата: Семинар по социальному проектированию Тренинг по развитию ораторского искусства События То, что имеет место, происходит, наступает точке пространства-времени; значительное происшествие, явление или иная деятельность как факт общественной или личной жизни.

Пример события: фестиваль социального проектирования,конкурс «Вожатый и его команда»

Угроза- возможная опасность. Пример угрозы:отсутствие финансирования социального проектирования

Непризнанные, маловероятные, но в то же время интересные технологии отправляются в поле «черные лебеди».

Что такое стратегическое предвидение?

Стратегическое предвидение, также известное как «Исследования будущего», — это дисциплина, которую организации используют для сбора и обработки информации о своей будущей операционной среде. Эта информация может включать, например, тенденции и изменения в их политической, экономической, социальной, технологической и правовой среде.

Что такое стратегическое предвидение?

В то время как дисциплина Market Intelligence существует уже некоторое время, стратегическое предвидение является относительно новым для бизнеса и общественных организаций.(Скоро мы напишем в блоге статью, объясняющую разницу.) По этой причине многие не знакомы с ее терминологией, а как организационная деятельность она не так широко практикуется, как, скажем, мониторинг конкурентов и анализ рынка. Но в мире VUCA отсутствие надежной программы предвидения может иметь катастрофические последствия для всех типов организаций.

Многие люди в организациях считают, что они могут предвидеть развитие своей отрасли или сектора. По крайней мере, в ближайшие пару лет.

Тем не менее, наиболее серьезные угрозы или наибольшие возможности часто возникают в других отраслях или секторах. Новые тенденции, события или явления могут возникать в смежных областях или в обществе в целом. И хотя сначала они могут показаться разобщенными, они часто являются движущими силами изменений, которые в конечном итоге повлияют и на собственное будущее. И часто драматическим образом.

Следовательно, важно иметь широкое представление об изменениях в отрасли и обществе.

Но широкого понимания этих изменений недостаточно. Хотя вы все еще можете хорошо понимать изменения, происходящие в течение следующих 2–3 лет, смотреть на более долгосрочные изменения становится сложнее. По мере того, как вы расширяете временной горизонт, возможности множатся, и появляется множество возможных вариантов будущего.

Итак, что могут сделать организации после определения диапазона возможных вариантов будущего?

Одним из важных направлений деятельности является определение вероятного будущего (см. Здесь).После этого организация должна определить вероятные варианты будущего, наиболее вероятные из них. Для этого важно определить ключевые движущие силы изменений и систематически отслеживать их.

Тогда некоторые организации могут иметь четкое видение своего предпочтительного будущего и будут принимать меры, чтобы повлиять на развитие событий, чтобы повысить шансы на то, что это будущее станет реальностью. Однако часто управленческие команды признают, что возможен любой из различных сценариев, и делают все возможное, чтобы их организация была готова к множеству разных вариантов будущего.


Эта статья основана на нашей последней электронной книге. Получите БЕСПЛАТНУЮ копию сегодня и будьте готовы к будущему.


Почему это важно?

Без стратегического предвидения организация может хорошо понимать краткосрочные тенденции в своей отрасли. Или даже общие долгосрочные тенденции в обществе. Но во взаимосвязанном мире, где изменения происходят все быстрее и где границы между отраслями стираются, необходимо больше.

То, что происходит на одной стороне мира, влияет на другую сторону мира. Небольшой стартап сегодня может разрушить крупнейшую компанию мира завтра. Политическая нестабильность может изменить баланс сил и иметь широкомасштабные последствия по всему миру. Не говоря уже о том, что никто не знает, куда нас приведут ИИ, автоматизация и другие быстро развивающиеся области.

К счастью, поскольку эти темы преобладают в повестках дня конференций и дискуссиях за журнальным столиком, систематическая деятельность по форсайту набрала обороты.

Все больше и больше организаций хотят более подробно разбираться в том, как меняется мир и как они могут извлечь из этих изменений максимальную пользу. Цель стратегического предвидения — помочь им в этой сложной задаче. И, конечно же, для того, чтобы организации принимали обоснованные решения на основе тщательно проанализированных взглядов на альтернативные сценарии будущего.


Если вы ищете комплексный инструмент, который поможет вам делать прогнозы и быстро и легко строить планы на будущее, попробуйте нашу бесплатную пробную версию Futures Platform и вместе со своей командой составьте свои планы на будущее.

ПОДРОБНЕЕ


Оставьте свой комментарий ниже:
.

Что такое стратегический прогноз и почему он важен?

Трудно определить стратегию и связанные с ней концепции, даже если тема обсуждается десятилетиями. Независимо от терминологии, каждая организация должна серьезно относиться к своему пониманию будущего, — говорит Пану Каузе, предприниматель и бывший руководитель бизнеса.

Что такое стратегия?

Вопрос «Что такое стратегия?» к нему обратились десятки ученых и практиков. Каким бы ни было ваше определение, суть любой стратегии заключается в построении будущего компании.

Как правило, ваша стратегия может заключаться в выборе и создании собственного конкурентного пространства или в развитии навыков и компетенций, которые трудно скопировать. Тем не менее, речь по-прежнему идет о построении будущего вашей компании.

Поскольку стратегическое предвидение — это все, что связано с перспективой на будущее, его всегда следует рассматривать как ключевую концепцию любого процесса стратегического планирования.

Что такое стратегическое предвидение?

Strategic Foresight — это сочетание методов работы с фьючерсами и методов стратегического управления.Речь идет о понимании грядущих внешних изменений по отношению к внутренним возможностям и драйверам.

Вместо того, чтобы пытаться быть исчерпывающим, вот лишь краткое введение в то, как я сегодня использую терминологию, закатывая рукава и применяя ее на практике.

Market Foresight — это рассмотрение возможных и вероятных вариантов будущего в соответствующей бизнес-среде организации, а также определение новых возможностей в этой сфере. Я предпочитаю Market Foresight как формулировку более ранней концепции Industry Foresight.Это просто потому, что сегодня мышление, выходящее за рамки существующих отраслевых границ, является важным источником инноваций.

Стратегическое предвидение — это концепция, которую я считаю синонимом корпоративного предвидения. Речь идет о отражении возможного и потенциального будущего в сравнении с пониманием возможностей организации и конкурентов. В конечном счете, стратегическое предвидение — это стратегический выбор, который вы делаете на основе сочетания внешнего и внутреннего понимания.

Как мне организовать предвидение рынка?

Большинство организаций имеют глубокое понимание текущих ключевых тем своей отрасли, технологических тенденций, ожиданий клиентов и т. Д.

Однако истинное предвидение рынка должно основываться на изучении межотраслевых разработок, а не только на текущих тенденциях в текущей отрасли. По крайней мере, то, что вы могли бы назвать «радикальными инновациями», редко возникает в рамках существующих отраслевых границ.

Кроме того, форсайт-работа должна основываться на сочетании отслеживания внешнего рынка и осмысления конкретных организаций. Простые отчеты о тенденциях и подобные им редко приносят прямую пользу вашему бизнесу.

Наконец, люди, участвующие в вашей форсайт-работе, должны включать людей с различным опытом.Вы должны привлекать людей также не из вашей организации. На вас не работают около 7 миллиардов человек, и многие из них довольно умны. Что еще более важно, их мышление не ограничивается вашим бизнесом или отраслевым наследием.

Как использовать предвидение?

Практика и цели форсайта вполне естественно зависят от рассматриваемой организации.

Очевидно, что истинное предвидение может помочь вам в построении долгосрочных сценариев и в определении ваших стратегических целей и составлении дорожных карт.

Форсайт также связан с отслеживанием предсказуемых изменений настроений и поведения покупателей. Таким образом, вы можете определить новые возможности (или риски) даже в краткосрочной перспективе.

С точки зрения возможных текущих стратегических программ или сражений, в которых необходимо выиграть, вы можете подвергнуть дальнейшему руководству и / или здоровую критику и поставить под сомнение их актуальность.

Почему важно стратегическое предвидение?

Позвольте мне повторить: суть любой стратегии должна заключаться в построении будущего компании.Таким образом, можно легко определить две совпадающие основные цели стратегического предвидения.

Во-первых, аспект жесткого управления. Созданным предприятиям необходимо использовать изменения в своей деловой среде в своих интересах. Не все должно быть связано с быстро меняющимися или даже разрушительными новичками. И именно здесь стратегическое предвидение имеет значение.

Во-вторых, аспект лидерства. Людям нужно направление, в котором они будут направлять свои усилия: несколько четкое представление о том, какой, по вашему мнению, будет ваша будущая среда, и на какую позицию вы нацеливаетесь в этой среде и почему.Это стратегическое предвидение.

Закрытие

Я думаю, что систематическая работа над стратегическим предвидением требует новых навыков и методов работы на всех уровнях организации.

Потому что какой бы ни была терминология, любая организация, серьезно относящаяся к своей стратегии и новым идеям, должна также серьезно относиться к многогранному пониманию будущего.

В конце концов, на чем бы основывались ваши стратегические планы при отсутствии такого понимания?

Пану Каузе, генеральный директор Necorpoint, также является членом Общества стратегического управления Финляндии и VIP-членом сети Boardman2020.

.

О компании — FORESIGHT

Система здравоохранения США сломана. Американцы слишком много платят за плохие показатели здоровья, и несправедливость в отношении здоровья в нашей стране бросается в глаза. В то время как политики в ответ спорят о том, кто будет платить за нашу нынешнюю систему медицинского обслуживания, нам действительно нужно радикальное переосмысление здоровья, которое выходит за рамки здравоохранения и включает все факторы, влияющие на благополучие человека.

FORESIGHT — это общенациональная совместная работа, направленная на справедливое представление и создание нового будущего для здоровья и благополучия. Мы рассмотрели большие факторы, которые повлияют на наше здоровье в будущем. Тенденции, меняющие правила игры, говорят нам, что такие вещи, как изменение климата, пандемии и мощные технологии, будут продолжать изменять наш мир неожиданным образом. Теперь мы слушаем тысячи людей — особенно тех, чьи голоса редко слышны, — которые смотрят на эти тенденции, чтобы выявить свежее видение и новые смелые идеи для формирования наилучших возможных результатов, начиная прямо сейчас.

Обладая лучшим пониманием возможных вариантов будущего, более четким пониманием приоритетов и набором смелых идей, FORESIGHT будет работать с людьми и организациями по всей территории Соединенных Штатов, чтобы воплотить в жизнь их видение здоровья и благополучия.Это потребует новых партнерских отношений и нового мышления, другого распределения ресурсов и радикальной открытости для экспериментов. Это также потребует от нас осознания того, что сообщества разные, и поэтому то, как им нужно реализовывать видение, будет другим.

FORESIGHT — это инициатива 17 благотворительных партнеров под руководством The Rippel Foundation, созданная в партнерстве с Blue Shield of California Foundation и тщательно проработанная людьми, представляющими самые разные сектора, которые готовы раскрывать и реализовывать новые идеи для решения растущих проблем нашей страны. вокруг здоровья и благополучия.

.

Что такое сеанс? Все, что вам нужно знать

Что такое сеанс?

Сеанс — это период времени, в течение которого пользователь взаимодействует с приложением. Обычно запускаемый при открытии приложения, сеанс записывает продолжительность и частоту использования приложения, чтобы показать разработчикам, маркетологам и менеджерам по продуктам, сколько времени пользователи проводят в приложении.

Например, данные сеанса можно использовать для определения средней продолжительности времени, которое пользователи проводят в приложении, а также времени суток, в которое пользователи с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать с определенным приложением.

Почему сессии важны?

сеансов можно проанализировать таким образом, чтобы выявить, как пользователи действительно взаимодействуют с приложением.

Объединив анализ метаданных сеанса (например, продолжительности сеанса) с данными об использовании (например, отслеживая определенные события в приложении), а затем анализируя поведение в базе пользователей, компании, занимающиеся разработкой приложений, могут выявлять возможности или проблемы в своих приложениях, которые можно оптимизировать для улучшенная производительность в дальнейшем.

3 примера анализа сессий по вертикали

  • Приложения электронной коммерции могут просматривать сеансы, чтобы узнать, сколько времени требуется пользователям для конверсии или сколько времени в среднем пользователь проводит на каждой странице.
  • Разработчики игр могут анализировать продолжительность своих сеансов, чтобы узнать, уделяют ли пользователи достаточно времени в игре, чтобы насладиться предлагаемым опытом.
  • Приложения для социальных сетей могут проверять количество сеансов в течение дня, чтобы узнать, делают ли пользователи инструмент важной частью своей повседневной жизни. Понимание того, когда в течение дня происходят самые продолжительные сеансы, также может быть полезно при привлечении внимания и перенацеливании.

Правильный мобильный маркетинговый анализ сеансов может в конечном итоге помочь компаниям создать для пользователей оптимальный опыт, который максимизирует потенциал для монетизации и удержания.

Сеансы и корректировка

Сеансы сложно определить на мобильном устройстве. Некоторые компании определяют сеансы как период времени с момента, когда пользователь открывает приложение, но при этом не учитывается способ взаимодействия большинства пользователей с мобильными устройствами. Вместо того, чтобы работать с одним приложением одновременно, большинство мобильных пользователей переключаются между несколькими приложениями. Это может быть переход от просмотра мобильного Интернета к быстрой смене трека в музыкальном приложении; он может переходить от одного приложения для обмена сообщениями к другому; возможно, это происходит даже при переходе по ссылкам на контент в двух приложениях, принадлежащих одной компании.

Вот почему определение сессий Adjust немного отличается от обычного. Мы определяем сеанс как «период активности, разделенный 30 минутами (минимум) до следующей». Это помогает нам учитывать многозадачность использования мобильных устройств и представлять более точную картину того, как часто и как долго пользователь может находиться в приложении.

Анализ сеанса легко доступен через панель Adjust. После интеграции SDK Adjust в приложение компании могут анализировать сеансы и использовать это для дальнейшего понимания поведения пользователей.

.
0 0 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments