Триггер это психология: Триггер в психологии — что это такое, виды и примеры

Содержание

Триггер в психологии — что это такое, виды и примеры

Триггер в психологии – это термин, пришедший из механики и техники, дословно означающий запуск какого-то механизма после воздействия на определённый рычаг, крючок. Относительно человеческой психики такое понимание может отражать запуск определённых реакций нервной системы, паттернов поведения, сродни неконтролируемым реакциям и автоматизмам.

Триггер в психологии это простыми словами такая ситуация или единичное действие, сигнал, поступающий в мозг (от любого типа анализатора – мелодия, запах, вкус, картинка, прикосновение) и переключающий мысли и действия в неосознаваемый режим. Обычно такие моменты тесно связаны с психологическими травмами, реже с позитивными значимыми жизненными моментами, и тогда понятие триггер используется в качестве такого момента сложившейся действительности вместе с её раздражителями, когда в эмоциях при отсутствии полного повторения ситуации вызываются эмоциональные переживания прошлого травматичного опыта или его части. Т.е. человек заново может переживать ужас угрозы жизни при скрипе колёс или же впадать в панику, пережитую при изнасиловании при резком исчезновении света, некоторые не могут есть пищу или пользоваться духами, которые были на момент смерти близкого человека и т.д.

Работают данные воспоминания и всплывающие бессознательные реакции благодаря тому, что человеческие воспоминания не делятся по источнику поступающей информации, а хранятся целостным образом, где присутствуют звуки, тактильные ощущения, запахи, слова, поступки, цвета, температура, громкость. При появлении в настоящем времени появляется хоть какой-то раздражитель, мозг выдаёт все связанные с ним события – так мы вспоминаем людей и важные места, можем проводить ретроспективу своей жизни.

В тот же момент вместе с простой мелодией мозг может выдать воспоминания о страшной аварии, случившейся именно, когда эта песня играла по радио, или, наоборот, о победе на олимпиаде, где первый раз прозвучал данный трек. В зависимости от событийного наполнения прошлого под одну и ту же мелодию кто-то может почувствовать удачливость момента всей жизни и вложить все деньги в лотерею, а кто-то забьётся в самый дальний угол, ожидая моральных или физических увечий. Эти примеры касаются крайних случаев. По спектру, силе воздействия и контролируемости триггеры также бывают разные – одни полностью выбивают человека из адекватного состояния (тут даже можно говорить о посттравматическом расстройстве), другие могут быть лёгкими, ощущаться как небольшая смена настроения и даже легко поддаваться анализу и контролю.

Что это такое

Значение слова триггер изначально радиотехническое, обозначающее спусковой крючок для какого-то механизма или же целой системы. Сейчас применяется и в социальных специальностях (психологии, продажах, рекламе, психотерапии) и биологических (исследования, медицина и пр.). Рассматривая с позиции психологических реакций это часто такой момент или воздействие, осознающиеся значительно позже, чем вызывает изменение эмоционального фона человека.

Личность может почувствовать изменение настроения, стать грустнее, веселее или испугаться и только через время, успокоившись и потратив время на анализ ситуации, сможет докопаться до истинных причин запуска привычного типа реагирования на неосознаваемом уровне вследствие полученного жизненного опыта.

Триггер в психологии это внешние стимулы окружающей действительности, приводящие к изменению состояния, психологического самоощущения или паттернов поведения на автоматическом уровне. Это такие воздействия извне, которые способны на время выключить сознания, критическое восприятие реальности и заставить личность действовать на биологическом автоматизме. Заметив подобную специфику реагирования и проведя соответствующие исследования, работа с триггерами имеет несколько тенденций – работа с последствиями психотравм и коррекция неадекватного поведения, а также увеличения числа продаж и манипулятивное воздействие с целью выгоды.

Причина автоматических реакций вполне обусловлена тем, что психика каждый раз экономит энергию, чтобы не перегружаться. Огромное количество решений, требующих внимания каждый день и час в итоге могут привести к дестабилизации психоэмоционального состояния, потому все моменты, которые можно автоматизировать и пустить в обход сознания наша психика автоматизирует.

Так, мы по утрам ставим чашку в одно место, на ощупь находим тюбик с пастой и надеваем привычные джинсы, когда нет времени – все это экономит расход энергии для решения тех задач, где сознание действительно необходимо.

С другой стороны именно отсутствие такой осознанности приводит к тому, что человек допускает всё больше ошибок, идёт за уже не актуальными выработанными привычками, действует не для своего развития, а для усугубления ситуации. Привычка каждый день читать сводку новостей, находясь в военном городе, является обязательной, она способствует выживанию, но переехав на безопасную территорию постоянное штудирование только отбирает много времени. Делать запасы во время голода является стратегией выживания, но забивать полки продуктами с ограниченным сроком годности при постоянном доступе к ним и в целях сэкономить на акциях или под воздействием слухов о дефиците может помешать нормальному регулированию жизни.

Психологические триггеры более разноплановые и уникальны в сравнении с предопределёнными механическими. Так они цикличны и своей повторяемостью только усиливают собственное воздействие на психику. Человек только спустя большой промежуток времени может осознать, почему повел себя так, но это не помогает сделать выводы и как-то избежать нежелательной реакции, а наоборот только сильнее её закрепляет.

Все триггеры являются достаточно нейтральными, поэтому их нельзя запретить, перечислить или как-то изъять из повседневной жизни. Для каждого человека такими крючками будут совершенно разные моменты, чтобы предугадать их необходимо знать всю биографию и достаточно открытый разговор с самим страдающим.

Зеркало в кондитерской отпугнуло большее количество покупателей, чем низкое качество продукции, только потому, что, разглядывая свой лишний вес, многие уходили, и наоборот ароматы, распространяемые за пределы пекарни, привлекли больше людей, чем реклама с описанием достоинств шеф-повара.

Несмотря на закрытость процесса реагирования, преодолеть триггеры возможно благодаря осознанному отношению к жизни, размышлением над своими поступками, анализом. Всегда хорошо брать паузы перед принятием какого-либо решения, прислушиваться к собственным желаниям или даже логически рассуждать, зачем необходимо то или иное действие. Чем больше в привычку войдет анализировать собственные потребности и поведение, тем меньше будет воздействовать случайная внешняя среда.

Виды триггеров

Являясь целостным организмом, личность не может выдавать какую-то одну реакцию на один триггер, точно также как воспоминая содержат множественную информацию и на какой-то её кусочек срабатывает автоматизм также и триггеры могут различаться.

По силе воздействия можно отличить те, которые полностью выключают сознание и человек не отдаёт отчета собственным действиям, это ещё не аффект, где возможна потеря памяти, но вот возможности объяснить какие-то свои реакции серьёзно снижаются. Именно от таких сильных и моментальных по значимости и влиятельности триггеров человек может пойти на психотерапию или даже поехать в психоневрологический стационар, признавая отсутствие контроля над собственным поведением и невозможностью объяснить.

Другие менее сильные моменты воздействия в бытовой психологии всё чаще объяснимы привычками, например

кофе пить под сигареты или не ложиться спать без чашки чая – это не объективные вкусовые ощущения, а моменты позволяющие расслабиться, определённые ситуации, сигнализирующие мозгу, что сейчас можно отдохнуть. Сильные триггеры не доступны контролю сознания сразу, для этого нужна психотерапевтическая работа или большой промежуток времени, слабые же вполне осознаются в момент возникновения и человек вполне может выбрать, поддаваться воздействию или нет.

По типу воздействия триггеры могут быть поведенческие и эмоциональные. Первые провоцируют возникновение определённых поведенческих реакций, ещё они называются стимулирующими. После таких триггеров человек что-то меняет в реальности – принимает решение, покидает здание, совершает покупку, записывается на собеседование, звонит партнёру или даёт свой номер телефона незнакомому. Примеров много, суть одна – совершается действие, причём не вполне осознанное, о последствиях которого можно пожалеть.

Приёмами стимулирующих триггеров часто пользуются при продажах, а потом только дома человек понимает, что не стоило совершать данных покупок. Эмоциональные триггеры являются больше предметом психотерапии, чем маркетинга, поскольку они вызывают эмоциональный спектр. Часто являясь последствиями психотравм, тут поднимаются тревога, страхи, раздражение немотивированные текущей ситуацией. Не только негативные, но и позитивные переживания могут вызываться подобным образом – ощущение счастья может накрыть при полном провальном положении дел, если утро максимально совпало с каким-то детским переживанием праздника.

По своему воздействию и поступающим последствиям триггеры также можно разделить на положительные (в итоге полезные или приятные) и отрицательные (негативные, ведущие к плохим переживаниям или ухудшению жизни). Эмоционально приятными триггерами можно считать всё, что приносит человеку удовольствие, т.е. перекур с чашечкой кофе, звонок любимого человека, приход сообщения о зарплате, запах дорого парфюма – это всё примеры того, как приятные эмоции возникают в корреляции с изменениями внешнего антуража. Сюда же можно отнести полезные триггеры, но не позитивные по эмоциональному переживанию в сам момент. Это может быть реакция на плач младенца (просыпаться не хочется, но это обеспечивает выживание), стремление получить лайки за выложенную публикацию после пробежки (бежать не хочется, но в итоге получаете здоровое и подготовленное тело) и прочее.

На том, чтобы выработать всё больше таких позитивных триггеров и наполнить ими жизнь работают многие направления психотерапии, пытаясь минимизировать осознанные поиски счастья, а просто наполнив жизнь автоматическим развитием.

Отрицательные триггеры включают фрустрирующие последствия для психики, а также разрушение каких-то жизненных сфер и неприятные эмоции. Эмоционально неприятные ощущения могут быть вызваны любыми напоминаниями травматичного опыта. Ощущение ужаса, тревоги, панические атаки, неконтролируемые вспышки агрессии и прочие моменты негативно воспринимаются эмоциональной сферой. Таких негативных триггеров всегда больше, поскольку эволюционно закреплено сильнее впечатывать в автоматическую память негативные реакции. Когда кто-то будет кричать о пожаре, то большинство начнёт активно действовать, не факт, что эффективно, но уровень тревоги и активности возрастёт.

Если же такое громкое оповещение будет о надвигающемся нейтронном взрыве, то, скорее всего уровень паники и что эмоциональных, что поведенческих последствий будет ниже, потому что у большинства закреплено на подкорке, что пожар это угроза жизни, а последствия нейтронного взрыва ещё мало известны.

И последняя разновидность классификации сводится к типу внешнего раздражителя. К первой группе относятся ситуации или же внешние объекты, похожие в триггерной ситуациеи и вызывающие соответствующие воспоминая, т.е. это непосредственное повторение каких-то элементов бывших событий или мест.

Вторая группа – это слова, являющиеся часто более сильным спусковым крючком. Это могут быть похожие интонации, одинаковые формулировки, комментарии, провоцирующие негативные или позитивные воспоминая.

И третьей группой выделены любые сенсорные раздражители – запахи, напоминающие дом, мелодия юности, тепло солнечных лучей, как на пляже, вкус пирога бывшего возлюбленного и прочие моменты вызывают в памяти неконтролируемый поток воспоминаний.

Примеры триггеров

Некоторые триггеры в психологии описаны, как рефлекторное поведение, заложенное эволюционным выживанием. Например, ели услышать чей-то крик, то автоматически поднимется уровень тревоги, а может и страха, некоторые почувствуют опасность и все будут выбирать тип реакции – либо спасаться, либо бросаться на помощь. Так же скопление людей или если о чём-то будут разговаривать на каждом углу – это привлечет лично ваше внимание, вызовет интерес посмотреть или обсудить, то, что завлекло внимание стольких людей. В итоге, как крик, так и скопление народа могут не стоить ваших переживаний или внимания, но реакция всё равно будет – именно это и является будничным примером триггера.

Если человек находился в деструктивных отношениях, где после повышения голоса шло физическое наказание или лишение права голоса, то потом любое повышение интонаций может погружать в чувство беспомощности и жертвы. Несмотря на то, что повышение тона может быть связано с личными переживаниями другого, это может касаться любых не связывающих лично моментов, но человек, для которого крик это триггер нападения и агрессии будет или сжиматься или нападать, в зависимости от того, как оценивает собственные силы.

Тот, кого постоянно винили в своём плохом самочувствии, потом попадая к другим людям, будет считать себя виноватым при каждой травме. Например, во время эпидемии гриппа если супруг такого человека заболеет, то тот начнёт чувствовать вину и либо пытаться её искупить постоянной заботой, либо вырваться от непереносимых чувств. В любом варианте поведение неадекватно, ведь ситуация не оценивается нейтрально.

Для увеличения продаж также работают триггеры, вызывающие симпатию – это маленькие подарочки покупателям, оформление покупки в фирменный пакет, предоставление дисконтных карт и скидок ко дню рождения. Повышение собственной значимости повышается за счёт преподнесения продукции как уникальной или лимитированной серии. Потребность каждой личности – выделяться из всего остального общества, поэтому так присуще всем людям стремление обладать чем-то единственным и оригинальным, поэтому фразы «последний образец», «лимитированный тираж», «номерное кольцо» способны заставить купить даже совершенно ненужную вещь.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Триггеры в психологии – это спусковой механизм: определение, особенности, как бороться

Окружающий мир воздействует на наш мозг с помощью множества раздражителей или, как говорят психологи, стимулов. Ответом на это воздействие являются разнообразные психические реакции, которые так или иначе проявляются в поведении. Формула «стимул – реакция» (S→R) является ключевой в одном из старейших направлений психологии – бихевиоризме.

В последнее время появился новый термин, связанный с реакциями человека на внешние раздражители – триггеры. С одной стороны, это те же стимулы, с другой – характер их воздействия на человека имеет свою специфику. О ней стоит поговорить отдельно.

Что такое триггер

Переводится этот термин с английского как спусковой крючок или механизм, и первоначально он использовался в психиатрии. Триггером называли какой-то внешний стимул (действие, слово, событие, картинку и т. д.), который приводил к обострению болезни или запускал болезненную реакцию у людей с отклонениями в психике. Например, человек, страдающий таким редким видом фобии, как трипофобия (боязнь маленьких отверстий), вел себя как совершенно нормальный человек до тех пор, пока не встречался с объектом своей фобии. Один вид, например, пчелиных сот мог вызвать у него приступ неуправляемой паники.

В последнее время понятие «триггер» стало употребляться значительно шире и использоваться в самых разных областях, причем не только в психологии, но и, например, в маркетинге, в рекламе, в политике. Этим термином сейчас обозначают любое внешнее воздействие, которое вызывает у человека плохо контролируемую реакцию, то есть подталкивает его к совершению определенного действия.

Триггеры сами по себе кажутся безвредными, но могут вызвать довольно сильные эмоциональные реакции, в том числе травмирующие психику. Психический механизм возникновения и закрепления связи между триггером и определенной поведенческой реакцией имеет свои закономерности.

Механизм работы триггера

Сознание человека и его психические, физические реакции – это отражение внешних раздражителей. Но воздействия эти имеют различную значимость для человека, отличаются по силе и характеру. Часть из них носит рефлекторный характер, например, вспышка света вызывает рефлекс моргания, а попавшая в дыхательные пути крошка – кашель. Эти реакции одинаковы для всех людей, и вызывающие их стимулы не имеют отношения к рассматриваемым нами «спусковым крючочкам».

Но механизм включения триггеров отчасти напоминает формирование условно-рефлекторных реакций. Только в случае триггеров имеет значение не столько многократное повторение связки «стимул-реакция», сколько эмоциональное подкрепление.

Триггеры отличает ряд особенностей:

  • Индивидуальный характер. Эти специфические стимулы связаны с конкретным опытом человека и его индивидуальными особенностями, воспитанием, культурными традициями и т. д. Поэтому у разных людей одни и те же раздражители могут вызывать различные реакции. Так, у человека, привыкшего курить после утренней чашки кофе, даже его запах вызывает потребность в сигарете. Или, например, у того, кто пережил автокатастрофу, звук тормозов на перекрестке может вызвать приступ паники.
  • Триггеры связаны с эмоциональной сферой. Именно эмоции работают как спусковой механизм, включающий поведенческую реакцию. И чем сильнее эмоции, тем прочнее связь между триггером и поведением человека. Даже если мы сознательно сдерживаем себя, то реакция все равно появляется, например, потребность в сигарете, куске сладкого торта, в покупке какого-то товара и т. д. А негативные эмоции бывают настолько сильны, что они буквально парализуют индивида, препятствуют его активности. Так, упавший с лошади человек может очень долго переживать чувство панического страха даже при мысли о том, что нужно снова на нее сесть. Эти «спусковые крючки» как бы вновь и вновь возрождают в сознании сильные чувства, и если эмоции отрицательные, но они могут привести к психической травме.
  • Связь с сенсорной памятью. Чаще всего триггером становится не любое внешнее воздействие, а то, которое оказывает сильное влияние на сенсорную сферу. Так как наша сенсорная память очень устойчива и надолго сохраняет опыт, то и возникающие связи тоже устойчивы и существуют продолжительное время.
  • Действия триггеров с трудом поддаются сознательному контролю, и человек не всегда о них догадывается. В ряде случаев, связанных с сильными негативными эмоциями, индивид даже переживает искаженное состояние сознания и не отдает отчет в своих действиях и поступках.

Эмоциональный опыт разнообразен, поэтому не все триггеры связаны с отрицательными эмоциями, некоторые из них могут вызывать и «приятные» или нейтральные реакции. Так установившаяся связь между кофе и сигаретой приводит к тому, что без порции никотина удовольствие от ароматного напитка будет неполным. Или есть множество «спусковых механизмов», включающих поведенческие реакции, связанные с покупательскими потребностями. Триггеры, которые часто используют маркетологи, не сопровождаются негативными эмоциями, не оказывают разрушительного воздействия на психику человека. Правда, и польза от них сомнительная.

Виды триггеров

фобии

Триггеры – понятие в психологии новое, поэтому единой классификации их нет. Мы с вами рассмотрим две наиболее распространенные.

Положительные и отрицательные триггеры

Положительные триггеры не просто связаны с позитивными эмоциями – образ сигареты у курильщика или запах спирта у человека, злоупотребляющего алкоголем, тоже не вызывают негатива. Особенность этого вида триггеров в том, что они стимулируют полезные для личности психоэмоциональные реакции. Пожалуй, самым ярким примером такого рода триггера является плач маленького ребенка, который заставляет проснуться его мать, даже если она крепко спит. Кстати, здесь срабатывают отнюдь не положительные эмоции – беспокойство, страх, тревога за благополучие малыша. Но это, несомненно, полезная реакция. К сожалению, естественным путем такие триггеры возникают нечасто. Но они активно используются в практике психотерапии, создаваясь целенаправленно психологом.

Отрицательные триггеры значительно более распространены, и они нередко оказывают разрушительное действие на психику, побуждают человека к неадекватному или асоциальному поведению. Это связано со стремлением избежать то, что порождает сильные негативные эмоции. Причем деструктивное воздействие этих эмоций таково, что могут быть сломаны даже самые прочные барьеры в мозгу. Тогда на поверхность сознания вырываются стихийные побуждения, хранящиеся на древних уровнях нашего мозга, например, в R-комплексе. Это первобытная, дикая агрессия, поведение сексуального доминирования, жажда насилия. С одной стороны, они помогают справиться, например, со страхом или отчаянием, с другой – делают поступки человека асоциальными и неуправляемыми. Это хорошо заметно, например, в ситуации паники, когда крик «Пожар!» может превратить группу людей в дикую толпу.

Недостаток этой классификации проявляется в том, что есть множество триггеров, которые невозможно отнести ни к первой, ни ко второй группе. Некоторые из них часто используются в рекламе, и о них мы будем говорить ниже. Оценка этих триггеров может быть как положительной, так и отрицательной, в зависимости от ситуации или ракурса зрения. Так, использование привлекательного образа успеха – распространенный триггер для активизации покупательской активности. Но ведь польза или вред этой активности зависит от того, что покупают люди.

Классификация по характеру раздражителей

Роль триггеров могут выполнять самые разные объекты внешнего мира, которые можно условно разделить на три группы.

  1. Внешние объекты и ситуации, которые вызывают воспоминания и эмоциональные реакции.
  2. Слова. Они обладают большой силой воздействия на сознание человека, причем в роли триггеров они нередко оказываются сильнее реальных объектов. И мы сами обычно не подозреваем, сколько слов вызывают у нас неосознанные поведенческие реакции.
  3. Сенсорные раздражители: звуки, запахи, краски, тактильные ощущения и т. д.

Все эти триггеры связаны с процессами восприятия, то есть так или иначе продуцируются внешним миром. Но нередко роль спусковых крючков, запускающих психические реакции, играют спонтанные воспоминания, мечты, сновидения, то есть порождения нашего собственного мозга.

Психологические триггеры как инструмент манипуляции

управление поведением

Роль триггеров в психической деятельности людей еще не до конца изучена, и, наверное, какой-то рациональный смысл в них природа заложила. Например, они могут использоваться как вид защитных механизмов. Но неосознанный характер большинства реакций на действие триггеров приводит к тому, что эти спусковые крючочки активно используются для манипуляции людьми.

Они дают возможность стимулировать, подталкивать людей к определенным действиям как бы в обход их сознания. Это используется и в политике, и в рекламе. Сфера маркетинга вообще во многом построена на использовании триггеров. Конечно, они связаны с личным опытом человека, но и общих для всех людей «крючочков» тоже достаточно много. Вот наиболее распространенные триггеры, которые используются в рекламе:

  • Страх – это один из сильнейших стимулов, но используется он в рекламе осторожно. Ведь вместо побуждения к покупке товара или услуги можно отпугнуть покупателя. Но все же довольно распространены такие триггеры, как страх заболеть или потерять близкого человека, страх стать толстой, утратить популярность, красоту, успех.
  • Стремление быть как все или не хуже других. Человек – существо социальное, если не сказать стадное. Поэтому потребность быть частью социума у него очень сильна. Многие из нас «ведутся» на рекламный трюк, когда рекламщики убеждают, что не купив ту или иную вещь, мы отстанем от моды, станем аутсайдерами и т. д.
  • Потребность выделиться. Как ни странно, но эта потребность тоже сильна, так как наряду со стремлением быть частью социума в нас силен страх смешаться с толпой, раствориться в ней, потерять себя. Этим с успехом пользуются маркетологи, которые делают акцент на уникальности товара.
  • Любовь к халяве. Лень – это естественное состояние любого животного, поэтому мы так стремимся получить разные блага, не прилагая к этому усилий. И даже многовековая мудрость, гласящая, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, не мешает нам гнаться за халявой. Этот триггер действует и в виде акций, обещания скидок и бонусов. Поэтому на распродажах люди не просто покупают больше, они еще и покупают то, что им не нужно.
  • Ограниченность во времени. Дефицит времени – это характерная особенность современного общества и в то же время то, что заставляет людей нервничать, торопиться и покупать, часто не вникая в нужность товара, его качество и цену. Слоган: «Покупай сейчас – завтра не будет!» может спровоцировать многих людей на дорогие и бесполезные покупки или на приобретение большего, чем нужно, количества товара.
  • Обещание позитивных эмоций. Связь покупки с чем-то радостным (счастливой любовью, здоровьем, поездкой к морю, праздником и т. д.) делает эту покупку привлекательной и стимулирует приобрести вещь, даже если она не слишком нужна.

Это основные триггеры, которые используются в рекламе. Но есть и много других, в том числе не такого общего характера, выбранных с учетом потребностей, интересов и страхов конкретной целевой аудитории.

Как справляться с воздействием триггеров

Хоть триггеры и являются естественной частью нашей жизни, формируются без нашего сознательного контроля и желания, но их действие часто вызывает настороженность. Даже в том случае, когда эти «крючочки» запускают вполне нормальную поведенческую реакцию, становится не по себе от понимания того, что мы себя не контролируем. Не говоря уже о неадекватном поведении, вредных привычках, или когда мы становимся жертвами социальных манипуляций.

Можно ли справиться с воздействием триггеров? Да, можно, если речь не идет о каких-то психических патологиях.

Самое главное – понимать, что является триггером, какой внешний раздражитель вызывает у вас ту или иную реакцию. Если слушая рекламу и чувствуя жгучую потребность купить какую-то вещь, вы осознаете, что к этому вас подталкивает собственное тщеславие или желание быть как все, то контролировать свое поведение значительно легче. Поэтому могу дать несколько советов:

  • будьте внимательны к себе, своим мыслям, побуждениям и поступкам;
  • анализируйте причины тех или иных своих поведенческих реакций, и если объективных причин не находится, значит, ищите триггеры;
  • не ленитесь размышлять над своим прошлым опытом – как правило, рождение триггеров связано именно с ним; установив изначальную связь между стимулом и реакцией, вы сможете ее контролировать;
  • триггеры связаны с эмоциями, поэтому выработайте у себя привычку рационально оценивать ситуацию, в которой у вас срабатывает тот или иной триггер; чаще всего здравый смысл является очень хорошим лекарством от власти триггеров.

Но если триггеры вызывают неадекватное поведение, особенно сопровождающееся измененным состоянием сознания, то лучше обратиться к психотерапевту. Такие психические механизмы – не просто источник неприятных эмоций, они могут привести к серьезным психическим заболеваниям, неврозам, фобиям и т. д.

Триггер в психологии — что это: определение триггера, примеры

Что такое триггер в психологии человека? Определение психологического триггера, негативные примеры триггеров и как использовать триггеры в свою пользу.

Мы постоянно испытываем эмоции: радость, раздражительность, страх, умиротворение и т.д. Но откуда эти ощущения приходят к нам?

Иногда – мы сами создаём их своими мыслями, а иногда – они бессознательно провоцируются внешними стимулами – триггерами. Появляющиеся эмоции толкают нас к принятию решений и к действиям, и если не контролировать себя, то это может привести к печальным последствиям: трата больших сумм денег, разрыв отношений, ухудшению состояния здоровья и т.д.

О том, что такое триггер в психологии, как его распознать и контролировать, мы и поговорим дальше.

Психологические триггеры: какое влияние они оказывают на человека?

Триггер – любой стимул, который влияет на наше поведение.

«Триггеры. Формируй привычки — закаляй характер», Маршалл Голдсмит, Марк Рейтер.
ИЗ СТАТЬИ ВЫ УЗНАЕТЕ:  [скрыть]  ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Триггер в психологии – это внешний стимул (еще называют как «тумблер») который вызывает в нас эмоции, из-за чего мы словно отключаемся на время и совершаем неосознанные действия. Такими стимулами могут быть любые сигналы в мозг от тактильных, обонятельных, слуховых, зрительных или вкусовых ощущений.

Слово триггер пошло от английского “trigger”, что переводится как “спусковой механизм”.

Некоторые такие сигналы могут привести человека в шок, а некоторые – просто изменить его эмоциональное состояние. Самые опасные триггеры – это те, которые вызывают страх, панику, апатию – в общем сильные негативные чувства. Им трудно сопротивляться, поэтому мы не всегда можем взять себя в руки и принять обдуманные решения.

Зачастую понятие триггер связывают с негативными ощущениями, так как чаще всего оно используется в психотерапии при лечении болезней. Но это не всегда так. Есть люди, которые могут вызывать в нас различными манипуляциями позитивные эмоции, чтобы расположить к себе и использовать: надавить на “болевые точки” и подтолкнуть нас к принятию автоматического решения в ущерб себе.


Когда мы слышим крик, то сразу же рисуем какую-то опасную картину в голове.

Это заставляет наш мозг вбросить адреналин, из-за чего мы резко поворачиваемся в ту сторону, чтобы оценить ситуацию и решить, что делать: напасть, убежать подальше, помочь и т.д.

Если мы увидим толпу людей на улице, которые будут что-то рассматривать – это вызовет в нас дикий интерес.

Мы почувствуем импульс внутри, который будет толкать нас в том направлении, чтобы узнать, что произошло.

Вы можете услышать от кого-либо фразу, которую в прошлом говорил дорогой для вас человек. Это может вызвать в вас эмоциональный всплеск, так как вы свяжите этот момент с прошлым (зачастую сами того не осознавая).

Триггеры могут быть как слабыми – из под контроля которых можно сразу же выйти, так и сильными – которые вызывают в нас бурю эмоций. Каким способом они оказывают воздействие на нас?


С триггерами человек сталкивается ежедневно, просто их нужно уметь распознать и правильно интерпретироватьНаш мозг не всегда может отделить реальное от вымышленного. Доказательством этому служит то, что когда мы смотрим фильм, то переживаем реальные эмоции. Но то, что происходит на экране – это вымысел.

Так как у нас сильно развита сенсорная память, триггеры оказывают такое сильное влияние на нас. Наши сильные воспоминания, вызванные раздражителями (музыкой, фотографиями, услышанными словами и т.д.), связывают их с тем, что происходит сейчас: мозг воспроизводит болезненную картину в голове и проводит параллели с настоящим. Таким образом мы начинаем ощущать реальные эмоции от событий, которые остались давно позади.

Для того чтобы не попадать под влияние триггеров – нужно внимательно следить за своими ощущениями и изучать, что в прошлом вызывало сильную эмоциональную реакцию и толкало к неправильным действиям.


Помните о том, что разрушительными могут быть не только негативные эмоции, но и позитивные: некоторые люди умело манипулируют состоянием других людей, чтобы получать личную выгоду. Поэтому внимательно следите за своим ощущениями – как бы со стороны – чтобы трезво оценивать ситуации и принимать верные решение.
Мы мастера по сочинению причин, по которым нам не надо меняться.
Мы придумываем отговорки. Находим логические объяснения. Накапливаем убеждения, которые провоцируют отрицание и сопротивление во всех проявлениях.
В результате мы постоянно терпим поражение, когда пытаемся стать тем, кем хотим быть.
«Триггеры. Формируй привычки — закаляй характер»

Очень немногие могут контролировать своё поведение под воздействием внешних раздражителей: как только триггер оказывает на нас воздействие – мы сразу же переключаемся на “автопилот”. Что это значит?

Наше самоощущение становится туманным и мы начинаем действовать бессознательно. То есть мы не контролируем своё поведение, а действуем по привычке.

Так как мы не запоминаем и не контролируем действия, которые совершаем в этом туманном состоянии, это может создать нам огромные проблемы в жизни.

Вот неск

Что такое психологические триггеры и как с ними бороться?

Как психология описывает триггеры? Слово «триггер» применяется в различных областях. Это понятие, которое обозначает болевую точку, провоцирующий фактор, событие, которое запускает определенное действие. Триггер в психологии — «спусковой крючок» активной эмоциональной реакции. Сила воздействия на сознание определяет яркость эмоционального всплеска.

Психологические триггеры часто руководят нашим поведением, толкая на импульсивные, скоропалительные поступки. Потому полезно их «знать в лицо» и держать под контролем, чтоб не позволять манипулировать своим сознанием и действиями. Почему триггеры имеют такую власть над нами? Давайте разбираться. 

Суть психологических триггеров

Триггер с точки зрения психологии —  воздействие звука, аромата, любого — визуального, тактильного, вкусового ощущения, конкретных слов и значимых явлений на сознание. Это влияние вызывает эмоциональный взрыв, мозг выходит из-под контроля и субъект совершает поступки, на которые не был бы способен осознанно.

Триггеры провоцируют негативные эмоции: это может быть приступ гнева, раздражения, тоска. Но триггеры выступают не только как отрицательные явления. Определенные события провоцируют положительно окрашенные эмоции и стремление достичь цели. Но не следует забывать, что психотриггеры могут вызывать искушения, в будущем приносящие ущерб здоровью и качеству жизни.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Как работают раздражители

Триггеры рождают моментальную реакцию. Она связана с темпераментом, показателями нервной системы, психонастроем, ситуацией.

  • Вы вдыхаете аромат парфюмерии и у вас возникает воспоминание о возлюбленной.
  • Вы слышите старую мелодию и вспоминаете время, когда вам было 16 лет.
  • Привычка выкуривать сигарету после чашечки кофе рождает стремление курить, лишь вы уловите запах кофе.
  • Если вас когда-то укусил пес, вы пугаетесь маленькой собачки , подбежавшей к вам с самыми мирными намерениями.

Если срабатывает подобный раздражитель, у нас изменяется восприятие, мы входим в эмоциональное состояние, при котором сформировался триггер. В эту минуту ощущение реальности искажается и не исключены неадекватные действия.

Психотриггеры провоцируют эмоциональные реакции, которые не контролируются. Болезненное действие на психику усугубляет реакцию даже до утраты чувства реальности.

Важно в такие минуты дать возможность разобраться в собственных ощущениях — это позволит вам воздержаться от необдуманных поступков.

Особенности психотриггеров

С какими проблемами есть вероятность столкнуться при воздействии подобных раздражителей:

  • Если в судьбе человека имеются события, негативные образы, ему не хочется помнить о них. Подобные травмирующие раздражители застревают в памяти, мы стремимся уберечь себя от плохих воспоминаний, что вызывает стресс и даже недуги психосоматического характера.
  • Некоторые триггеры в итоге ведут к разбалансировке и чувству, что «почва уходит из-под ног», к примеру: клерк боится шефа так сильно, что при воспоминании о нём начинается учащенное сердцебиение; студент страшится зачета и задолго перед ним впадает в тревогу.
  • Те, кто пытаются покончить с пагубной привычкой, более остальных поддаются манипуляционным триггерам. Например, если человек бросает курить, ему вредно проводить время с курящими друзьями и коллегами – в таком случае высока вероятность сорваться. 

Последствия действия раздражителей

Как можно научиться контролировать собственные эмоции и действия? Ведь последствия отрицательного действия триггеров могут быть следующими:

  • под действием триггера вы можете нагрубить тому, кто спровоцировал отрицательные эмоции, даже нанести физический вред;
  • желание соответствовать стандартам вынуждает вас стараться быть не тем, кто вы есть в реальности, что развивает неуверенность, приводит к разрушению отношений и личностным кризисам;
  • необдуманные приобретения, серьезные финансовые траты, превышающие доход, вгоняющие в долги;
  • осложнения со здоровьем.

Под влиянием психотриггеров невозможно жить нормальной жизнью, развиваться. Человек может попасть под влияние разных мошенников.

Подписывайтесь на Эконет в Pinterest!

Как победить триггеры

  • Важно проанализировать, что провоцирует в вас мощный эмоциональный ответ, раздражение, гнев или апатичное настроение. Далее полезно определить, какие события/поступки вас радуют, дарят душевный подъем.
  • Перед поступком (покупкой, разговором) стоит проанализировать решение и убедиться в его правильности.  
  • Не стоит корить себя за былые промахи, а лучше анализировать их. Так вы сможете разобраться, какие эмоции подталкивают вас к неверным действиям и что их спровоцировало.
  • Пользу принесет развитие вашей личности духовно и физически.

Анализ и контроль поступающей информации и последующих действий дадут вам возможность не реагировать на триггеры.опубликовано econet.ru

 Фото ©Jean-Marie Franceschi 

Подписывайтесь на наш youtube канал!

Лучшие публикации в Telegram-канале Econet.ru

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

что это в психологии простыми словами?

Понятие «триггер» знакомо многим, в основном, в связи с использованием различных технических приборов. Оно означает событие или явление, вызывающее определенную реакцию — включение чего-то или запуск какой-то программы.

Триггер не остался обделенным вниманием и психологической науки, ибо есть чего провоцировать и в человеческой душе.

Что же такое триггер в психологии? Постараюсь объяснить это здесь, прямо сейчас и только самыми простыми словами.

Содержание статьи:

Что такое триггер?

В переводе с английского «trigger» — спусковой механизм, тумблер, раздражитель, включатель, приводящий в действие.

trigger eto v psihologii

Как правило, триггер вызывает сильную эмоцию, которая «отключает» сознание и провоцирует импульсивное (неконтролируемое) и, обычно, необоснованное поведение.

Обычно триггер связан с травмирующим событием из прошлого (из детства), которое, как правило, не представляет реальной угрозы в настоящем.

Триггером может быть все, что угодно – действие, слово, звук, запах, чувство или тактильное ощущение.

Пример: человек неожиданно слышит лай собаки и бросается искать убежище, потому что его в детстве, предварительно облаяв, сильно напугала или покусала собака.

Вы заметили, как определенные темы вызывают у вас различные эмоции? В основном, неприятные. Они могут разозлить, вызвать зависть, грусть или чувство вины.

Тяжелые эмоции становятся причиной развития психосоматических заболеваний.

Вы не выходите из себя, когда люди спрашивают о личном? Это могут быть вопросы о деньгах, отношениях или о чем-то еще.

Часто возникающие чувства гнева, грусти или зависти могут вызвать и сильное чувство стыда от того, что мы не оправдываем наших собственных ожиданий или ожиданий других людей.

Природа триггеров

Только ли пережитые в детстве страхи могут являться причиной появления триггеров?

Многие из эмоциональных триггеров происходят от перфекционизма. Нам стыдно признать, что мы злимся, когда коллега получает повышение по службе. Или когда наша лучшая подруга забеременела во второй раз, а мы все еще боремся с фертильностью.

trigger eto v psihologii

Вне зависимости от темы, которая вызывает у вас эти неприятные чувства, нужно перестать стыдиться их.  Попробуйте спросить себя: «Что из-за опыта или возможностей этого человека делает меня таким злым?».

Если мы сможем задать себе этот вопрос, то, скорее всего, начнем обнаруживать наши эмоциональные спусковые механизмы.

Триггером могут быть вызваны не только негативные, но и позитивные эмоции.

Например, «неуловимый сознанием» запах духов может мысленно вернуть нас в романтический момент из далекого прошлого.

trigger eto v psihologii

Эмоциональный триггер

Эмоциональный триггер — это любая тема, которая заставляет нас чувствовать себя некомфортно. Эмоциональные триггеры говорят нам, в каких аспектах нашей жизни мы ощущаем разочарование или неудовлетворенность.

Как упоминалось выше, триггеры могут различными для каждого человека, потому что мы все «боремся» с чем-то своим.

Когда мы сможем определить, что нас беспокоит, мы можем принять меры для защиты своего психического здоровья.

Не смотря на то, что невозможно избежать всех ситуаций, способных вывести нас «из себя», мы можем предпринять действенные шаги для заботы о себе и развить сильный внутренний голос, способный помочь ориентироваться в этих неудобных ситуациях.

Зная свои эмоциональные триггеры, можно постараться не подвергать себя воздействию определенных ситуаций и цифрового контента, которые вредят психическому здоровью и могут вызывать неприятные эмоции.

trigger eto v psihologii

Смысл не в том, чтобы убежать от этих ситуаций и создать пузырь, отделяющий вас от внешнего мира. Осознание только помогает, зная свои наши ограничения, избегать (насколько это возможно) ситуаций, которые причиняют нам вред здоровью и самооценке.

Как узнать свои эмоциональные триггеры?

Они могут выглядеть по-разному для каждого человека, но есть ряд моментов, которые могут помочь вам обнаружить ваши эмоциональные триггеры:

Близкий друг или родственник делится некоторыми хорошими новостями о себе. Вы рады за него, но не можете не чувствовать зависти.

О чем эти новости?

  • Продвижение по службе?
  • Новая машина?
  • Она выходит замуж?
  • У него есть новые отношения?
  • Они ждут ребенка?

Задайте себе следующие вопросы:

  • Вы заметили, что есть кто-то, за кем вы наблюдаете в социальных сетях, с кем вы постоянно сравниваете себя?
  • Что вас больше всего беспокоит в его (ее) сообщениях? Как вы справляетесь с этим?
  • Заметили ли вы, что есть тема для разговора, которая «всплывает» каждый раз при общении с друзьями и / или семьей?

Ответьте на эти вопросы и это поможет приблизить вас к выявлению ваших эмоциональных триггеров.

Как справиться с триггером?

Прежде всего, нужно понять, что есть некоторые ситуации / люди / разговоры, взаимодействие с которыми мы можем ограничить. В то же время, другие контакты не требуют нашего контроля.

trigger eto v psihologii

Важно идентифицировать эмоциональные спусковые механизмы, чтобы они могли предупредить нас о нашем собственном психическом здоровье и помочь нам стать более осознанными.

Тогда мы сможем начать управлять своими эмоциями, вместо того, чтобы позволить им управлять нами. Именно это происходит, когда мы не можем должным образом управлять или обрабатывать свои эмоции, и остро реагируем на них.

Когда кто-то начинает разговор, связанный с эмоциональным триггером, нам трудно совладать со своими эмоциями и мыслить ясно. Но мы должны помнить две вещи:

  • Намерение другого человека. Друг или родственник, наносящий удар по эмоциональному шраму, может наивно не знать о боли, которую вы испытываете. И хотя вы можете чувствовать себя не достаточно комфортно, чтобы говорить об этом с ним (пока), важно сохранять трезвый взгляд на намерения другого человека.

Когда это кто-то, кто действительно любит нас и заботится о нас, его комментарии редко бывают злонамеренными. Поэтому важно также быть терпеливыми с таким человеком и спокойно, но уверенно сообщать им о своих границах.

  • Наша собственная боль. Важно понимать, что все, что мы чувствуем, где бы нам ни причиняли боль, вызвано реальностью в нашей жизни. Мы не должны убегать от этих чувств или стыдиться их, нужно только научиться контролировать их.

Помните, что нам разрешено чувствовать все чувства и уделять им столько времени, сколько нужно. Но вы также несете ответственность за них и за изучение новых способов управления своими эмоциями. (Психотерапия – прекрасная возможность научиться делать это).

Точно так же, как мы не знаем, какие проблемы есть у других людей, другие могут совершенно не знать о проблемах наших. Поэтому, давайте проявим терпение к тем людям, которые, как мы знаем, заботятся и поддерживают нас — они делают лучшее, что могут сделать.

И если вы чувствуете, что они могли бы делать это еще лучше, скажите им об этом с благодарностью и любовью.

trigger eto v psihologii

Некоторые психологи, работая с клиентом, умышленно «вводят» его в ситуацию, имитирующую его триггер, чтобы спровоцировать типичные для него эмоции и научить справляться с ними.

Этот (провокативный) метод работы лежит в основе психологического сериала «Триггер», рецензентом которого был и ваш покорный слуга.

Психология триггера применяется в «мирной жизни», например, маркетологами — для привлечения внимания потенциальных покупателей и увеличения продаж.

trigger eto v psihologii

Заключение

Мы рассмотрели понятие триггер в психологии — что это такое и как с ним справиться. Надеюсь, статья понравилась вам.

А какие триггеры вы обнаружили у себя? Пишите в комментариях или в личном сообщении. Если триггер причиняет вам неприятности, приходите ко мне на сеанс, чтобы избавиться от него.

До встречи! Будьте здоровы!

 

 

это что такое, как избавиться

Фото 1954Триггер в психологии — сложный механизм, запускающийся при воздействии стимула. В быту это — более упрощенное понятие, которым описывают любое неприятное ощущение. Поскольку триггер может вызывать сильные эмоции, панику и безотчетный страх, нужно знать и понимать его истинное значение. Каждый человек должен знать симптомы и методы подавления эмоционального ответа.

Суть и значение

Термин «триггер» образован от английского слова «спусковой крючок». Впервые его использовали в психиатрии для описания внешнего стимула (явления или действия), которое активировало у пациента неадекватное поведение. Сила воздействия и тип триггера для каждого пациента индивидуальны. Одни люди впадают в панику, увидев изображение носорога. Другие — боятся звука льющейся воды. Третьи — становятся агрессивными, увидев человека в красном костюме.

Постепенно понятие «триггер» перешло в область психотерапии, а из нее — в бытовое общение. Значение термина немного изменилось и расширилось. В бизнесе, маркетинге и политике триггером называют любой фактор, способный заставить человека эмоционально реагировать.

Само наличие триггера, как явления, не опасно, но если использовать его намерено, воздействуя на личность с определенной целью, у него может развиться психологическая травма. Поэтому к механизму возникновения и закрепления ответа на стимул нужно относиться с осторожностью.

Механизм действия на психическом и физическом уровне

Психическое и физическое состояние неразделимы. Любое явление, которое воздействует на психику, будет отражено в физиологических процессах. Например, при сильном испуге человек потеет, у него бледнеет кожа, учащается сердцебиение. Некоторые ответы на воздействие рефлекторны и типичны для всех людей (частое моргание при яркой вспышке света, кашель при нехватке воздуха). Эти реакции не считаются триггерными, поскольку они относятся к общим механизмам выживания.

Фото 1955Чтобы запустить реакцию, необходимо сформировать триггер. Чтобы человек реагировал на выбранный стимул, необходима многократная (или однократная, но очень сильная) стимуляция с последующим эмоциональным подкреплением. Например, чтобы заставить бояться собак, нужно связать их с опасностью. Люди, пережившие нападение собаки, будут подсознательно бояться не только самого животного, но и любого напоминания о нем: звука лая или рычания, фото собак.

Триггер имеет несколько обязательных характеристик:

  1. Индивидуальность. Триггер связан с особенностями воспитания, чертами характера, жизненным опытом. Любое воздействие, имеющее значение для личности, оказывает на нее влияние. Это воздействие запоминается, сохраняется в подсознании. При последующем столкновении со стимулом включится готовая программа действий. Поэтому триггер всегда индивидуален. Опасность, с которой столкнулся один индивид, может быть незнакома другим. Например, водитель активнее отреагирует на звук автомобильной сигнализации, чем человек, который не водит машину.
  2. Привязка к эмоциональной сфере. Реакцию на триггер нельзя сдержать, она запускается автоматически. И чем сильнее переживаемые эмоции, тем сильнее негативные симптомы триггера. Даже если человек пытается себя контролировать, чувство страха все равно появится.
  3. Связь с сенсорной памятью. Самые сильные переживания обычно связаны с сенсорной системой. Лучше всего человек запоминает запахи и ощущения, хуже, звуки и зрительные образы. Любое сильное воздействие запомнится, и при повторном столкновении с триггером активируется.
  4. Бессознательное протекание. Человек, переживая эмоции, вызванные триггером, чаще не осознает, что их спровоцировало. Если возникновение триггера связано с психической травмой, сознание будет «забывать» эту информацию. Человек, испытывая страх и панику, не сможет связать ее с негативным воспоминанием.

Чаще триггер связан с негативными переживаниями. Но бывают и связки, образованные на основе приятных или нейтральных переживаний. Например, если человек привыкает пить чай со сладостями, он не почувствует удовольствия, если будет пить просто один напиток. Когда индивид будет видеть, как кто-то пьет чай, он будет вспоминать вкус сладостей и испытывать приятное предвкушение.

Классификация по характеру внешнего раздражителя

Фото 1956Поскольку тема еще плохо изучена, у исследователей еще нет единой классификации психологических триггеров, которой бы придерживались все психологи. Пока разделить триггеры можно только на 3 условные группы:

  • внешние ситуации — объекты, ситуации, провоцирующие эмоциональную реакцию;
  • сенсорные раздражители — любые звуки, запахи, цвета, достаточно сильные, чтобы стимулировать нервную систему;
  • слова — воздействуют на сознание наравне с реальными объектами, а часто даже сильнее.

Стимульную реакцию провоцируют воспоминания, сны, мечты, ухудшение психического состояния. Сознание, пытаясь пережить неприятную ситуацию, постоянно зацикливается на них. Индивид вынужден проживать их снова.

Влияние на индивида

Если ответ на триггер не вызывает сильного эмоционального переживания и индивид испытывает только легкое беспокойство или смутное чувство тревоги. Эти ощущения не воспринимаются как проблема. Яркие симптомы стимульной реакции, наступающие внезапно и мгновенно, могут оказаться проблемой. Столкнувшись со стимулом, индивид испытывает:

  • нехватку воздуха;
  • боль, жжение в груди;
  • дрожь в пальцах;
  • предобморочное состояние;
  • головокружение и тошнота;
  • резкое повышение давления;
  • сильная головная боль;
  • чувство страха, беспомощности.

Стимульную реакцию можно сравнить с болевым синдромом. Зачастую чувствовать его неприятно и даже опасно, но он показывает, что с организмом что-то не так. Триггер — симптом проблемы психологического характера. Если у человека не было такого механизма, он бы не смог осознать проблемы.

Отрицательные и положительные стороны

Фото 1957Отрицательное воздействие стимульной реакции сильнее положительного. Оно способно оказывать разрушительное воздействие, вплоть до сумасшествия. Индивид инстинктивно стремится избегать негативных переживаний. Когда они сами настигают его, он не может от них защититься. Деструктивное воздействие, особенно если оно длительное, снимает поведенческие барьеры. Индивид, сам того не желая, становится асоциальным, опасным.

Положительная реакция задействует часть мозга, отвечающую за удовольствие. Когда индивид видит стимул, вызывающий приятные воспоминания, он проживает их заново. Глядя на вкусную еду или ощущая запах, он чувствует голод. Стимульная реакция выступает как напоминание о жизненно важной потребности и формируется без дополнительного воздействия. Другие стимулы, которые не относятся к необходимым, не возникают самостоятельно. Их нужно вызывать специально, во время терапевтической практики.

Как с помощью стимульных реакций можно манипулировать людьми?

Активнее всего влияние стимульных реакций используется в сферах, где манипуляция — один из основных инструментов воздействия: политика, реклама. Хотя опыт личности и уникален, есть несколько общих моментов, которые важны для всех:

  1. Страх. Стимул, основанный на страхе, действует безотказно, но использовать его в маркетинге неэтично. Такая реклама может отпугнуть, вызвав неприятные ассоциации. Многие бренды используют ее, описывая проблему покупателя и сразу предлагая решение. Покупка подается как способ избавиться от проблемы.
  2. Стремление быть своим в компании. Страх оказаться ненужным и непринятым обществом — один из самых сильных. Часто люди покупают товар, учитывая не собственные желания, а мнение окружающих.
  3. Стремление подчеркнуть свою особенность. Оно идет параллельно с желанием быть принятым. Индивид одновременно боится стать аутсайдером и раствориться в толпе. Поэтому так просто продавать товар, акцентируя внимание покупателей на его уникальности.
  4. Природная лень. Механизм выживания, позволивший людям эволюционировать, включает лень в список постоянных ощущений. Скудное питание быстро приводило первобытного человека к истощению, а лень побуждала меньше двигаться, экономить силы. У современного индивида доступ к питанию есть всегда, но механизм остался.
  5. Фото 1958Дефицит времени. Желание экономить время — сильный стимул. Индивид боится опоздать, упустить возможность. Из-за этого он часто покупает товар импульсивно, не задумываясь, действительно ли он ему нужен.
  6. Ожидание приятных эмоций. Когда покупка вызывает приятные эмоции, ожидание новых ощущений, удовольствия, человек будет неосознанно стремиться покупать снова и снова.

Общие стимульные реакции можно использовать на все категории покупателей. Когда реклама направлена на узкую аудиторию (на молодых мам, владельцев автомобилей определенной марки), задействуются более индивидуальные стимульные реакции, связанные с жизненной ситуацией аудитории.

Методы защиты от манипуляций через стимулирующие воздействие

Индивид сталкивается со стимульными реакциями каждый день, и постоянное эмоциональное реагирование может сильно истощить нервную систему. Часть стимулов случайна, а некоторые целенаправленны. От первых защититься невозможно, а действие вторых можно предупредить. Чтобы не стать жертвой социальной манипуляции, нужно признать, что это воздействие реально, значимо.

Часто люди, желая повысить самооценку, убеждают себя, что не подвержены манипуляциям, могут сразу их заметить. Но это не так. Воздействию поддаются все люди без исключения. Чтобы победить манипулятора, нужно определить, через какие образы он действует. Если во время просмотра рекламы появляется сильное желание получить товар, значит, она попала в цель. Избавиться от ее влияния можно с помощью жесткого самоконтроля:

  1. Необходимо анализировать свои желания, пытаясь определить истинную причину их возникновения.
  2. Если объективных причин нет — нужно копать глубже, добираясь до истинной причины, вероятно, заложенной еще в детстве.
  3. Свой жизненный опыт необходимо пересмотреть критически — часто стимул забывается, маскируется среди других воспоминаний, вспомнить его можно только намеренно.
  4. Контроль эмоций — ключ к подчинению стимульной реакции. Нужно мыслить рационально.

Самостоятельно «приручить» стимульную реакцию можно, если она не слишком сильная, не мешает нормальному восприятию действительности. Если индивид полностью подчиняется давлению триггера, не может контролировать свое поведение, ему необходимо обратиться к психотерапевту. Иначе он может подвергнуть себя и окружающих серьезной опасности. Часто под влиянием триггера люди, не склонные к агрессии, совершают преступления, ведут себя неадекватно. Работа с терапевтом поможет найти причину запуска механизма и избавиться от ее влияния.

Психологические триггеры | Блог 4brain

Психологические триггеры

Психика человека представляет собой очень сложный для понимания механизм, подчиняющийся своим законам и принципам. Невозможно дать какое-то одно описание его работы, которое могло бы быть применимым для всех людей вообще и для каждого в отдельности. Нет, мы, конечно, можем дать определённую характеристику психическим процессам, протекающим в организме человека, попытаться выявить какие-то их общие закономерности и схемы, но глубинная суть феномена возникновения определённых психических реакций всё равно останется для нас загадкой.

Несмотря на это, изучения человеческой психики и исследования в этой области не прекращаются, а, наоборот, модернизируются и дополняются всё новыми методами, разработками, идеями. И одними из самых интересных и имеющих сегодня наибольшую актуальность исследований являются исследования психологических триггеров, теме которых и посвящён данный материал. Но прежде чем приступить непосредственно к их обсуждению, следует сказать несколько слов об эмоциях.

Эмоции

Эмоции являются одними из наиболее ярких явлений, наглядно отображающих психические состояния человека. Но что мы знаем о них?

Если обратиться к официальным источникам, то в них можно найти следующее описание эмоций:

Эмоция является эмоциональным процессом небольшой продолжительности, который отражает оценочное отношение человека к уже существующим или возможным жизненным ситуациям. В психологической науке эмоции выделяют среди других эмоциональных процессов, таких как настроения, чувства и аффекты. Однако представленное определение не следует считать исчерпывающим и общепринятым, т.к. феномен эмоций даже в наше время изучен крайне слабо и разные исследователи могут трактовать его определение по-разному.

Но вот что известно об эмоциях точно: как правило, эмоции возникают тогда, когда имеется какой-то внешний раздражитель. Другими словами, перед появлением эмоции органы чувств человека (нос, уши, глаза, язык, кожа) всегда принимают какой-либо сигнал из внешнего мира. После этого происходит передача полученной органами чувств информации в мозг, и уже на следующем этапе эта информация трансформируется в эмоцию, которая может проявляться как на внутреннем, так и на внешнем уровне.

В качестве внешних раздражителей (источников сигналов из внешнего мира) могут выступать запахи, вкусовые ощущения, явления окружающего мира и происшествия в нём (например, праздник или авария), добрые или печальные известия, услышанные, увиденные или прочтённые истории, анекдоты и т.п. Т.е. всё то, что может оказать на человека и его организм какое-либо воздействие. Таким образом, эмоции непосредственно связаны с внешними раздражителями. Данные внешние раздражители и называются триггерами. Эти триггеры приводят в действие ещё одну группу триггеров, называемых психологическими.

Психологические триггеры

Психологические триггеры (от английского слова «trigger» — спусковой крючок) являются автоматическими поведенческими реакциями людей, которые возникают в качестве ответа на какой-либо, преимущественно внешний, раздражитель (рассмотренный нами выше триггер).

Как же действуют психологические триггеры, и каковы их особенности?

Особенности психологических триггеров

Давайте возьмём в качестве примера ситуацию, в которой вы стали свидетелем какого-либо чрезвычайного происшествия. Вашей первой реакцией, как правило, станет испуг или страх от внезапного появления звукового раздражителя, к примеру, криков людей или шума от удара столкнувшихся автомобилей. После того, как вы немного, как говорится, придёте в себя, вполне вероятно, вами овладеет печаль или какая-то другая отрицательно окрашенная эмоция. В этой ситуации триггером является чрезвычайное происшествие, ведь именно оно послужило причиной возникновения любой вашей эмоции и проявлений ваших чувств.

Таким же триггером может выступать и какое-нибудь слово, которое вы услышали из разговора, и любая другая информация. Вот отличный пример: в сфере продаж для склонения потребителя к совершению определённого выбора специалисты нередко применяют триггеры – особые фразы или визуальные объекты. Всем нам знакомы рекламные баннеры с надписями типа: «Не упустите свой шанс! Только сегодня! Первым покупателям скидка до 30%!» и т.п. Здесь можно увидеть, что рекламный слоган (триггер) направлен на активизацию психологического триггера ощущения потери или жадности, ведь в нём говорится о том, что человек может упустить уникальный шанс, и только сегодня у него осталась последняя возможность приобрести товар или услугу по сниженной стоимости. Причём, подобных примеров можно привести множество, а сами триггеры в рекламе могут быть направлены на возбуждение совершенно разных эмоций, таких как тревога, счастье, жалость и т.п. Зависеть же это будет от типа предоставляемых товаров или услуг.

Говоря несколько иначе, эмоциональные триггеры могут применяться чётко представляющими себе их смысл людьми или организациями для того чтобы оказать воздействие на людей, которые психологическую природу триггеров не понимают, т.е. триггеры служат средством манипуляции сознанием и поведением людей. Если же человек имеет представление о своих эмоциональных триггерах, осознаёт и понимает их, это приводит его к более глубинному пониманию своей личности и к состоянию осознанности.

Триггеры в психологии

Психологи употребляют понятие «триггер» для интерпретации человеческих поведенческих реакций и обозначения процесса, в котором события и явления внешнего мира заставляют человека автоматически реагировать определённым образом. Механизм, приводящий в действие весь этот процесс, и называется триггером. Интересно также и то, что ответная реакция человека на триггер далеко не всегда представляет собой лучший способ реагирования. В некоторых случаях она даже может стать причиной причинения человеком вреда как окружающим людям, так и себе самому. К деструктивным вариантам реагирования на триггеры можно смело отнести антисоциальное поведение, брань, употребление наркотических средств, злоупотребление алкоголем, курение, переедание и т.д. Такие реакции на внешние раздражители являются автоматическими, а исследования, проводившиеся учёными в этой области, показали, что люди во множестве случаев не способны контролировать механизм работы психологических триггеров.

Многие люди не могут осуществлять сознательный контроль над своими поведенческими привычками. Согласно их собственным словам, после какого-то события, оказавшего на них сильное воздействие (запустившего механизм триггера) они мгновенно оказываются в неком бессознательном состоянии, и только по прошествии определённого времени, приходя в себя, понимают, что находились, словно в дурмане, поддаваясь неконтролируемому поведению. И в большинстве случаев эти люди не могут чётко воспроизвести в памяти те моменты, когда ими овладело дурманное состояние. Получается, что триггеры работают автономно, являясь как бы интегрированными в психику людей. И если триггеры, вызывающие положительные эмоции, можно назвать конструктивными, то триггеры, которые вызывают отрицательные эмоции, могут оказывать на личность, жизнь и деятельность человека негативное воздействие. И в этом случае необходимо научиться контролировать их.

Контроль триггеров

Развитие навыка работы с триггерами требует от человека не просто регулярной тренировки, но и максимально внимательного отношения к себе самому: к своим психическим состояниям и их проявлениям, к тому, что и как вызывает в нём определённые реакции и эмоции, что заставялет его поступать тем или иным образом и совершать те или иные поступки.

В тех случаях, когда человек понимает, что подвержен триггерному реагированию и склонен впадать в бессознательные состояния, он ни в коем случае не должен винить в этом себя. Самое главное – это отыскать причины, которые запускают в нём психологические триггеры и заставляют предаваться свои слабостям, теряя контроль над своим поведением.

Такой человек должен понять, что является «спусковым крючком» именно для него. И только после этого станет возможным поиск альтернативных способов поведения, в которых импульс триггера будет подавляться в самом начале своего возникновения.

Как определить свои эмоциональные триггеры (пока еще не поздно) ⋆ LonerWolf

Вы ведете дружеский, нормальный разговор с другим человеком. Все идет хорошо, пока — БАМ! У вас повышается артериальное давление, у вас начинается гипервентиляция, и у вас есть отчетливое желание задушить другого человека.

Даже если другой человек сделал преувеличенное мимолетное замечание, вы обнаруживаете, что пытаетесь удержать себя от крика ему в глотку и выколачивания ему глаз.

Что только что произошло?

Inner Child Journal image Inner Child Journal image

У вас сработало — вот что случилось.

Размышляя над ситуацией позже, вы могли понять, насколько непропорциональной была ваша ярость и насколько неприятно странной была ваша реакция.

Почти у всех нас есть какой-то спусковой крючок или «горячая кнопка», при нажатии на которую у нас возникает тирада гнева, враждебности, страха или обиды. Однако некоторые из нас более искусны в работе с этими триггерами, чем другие.

Если вы человек, который чувствует себя спичкой, ожидающей, чтобы кто-нибудь зажег, у вас могут быть проблемы с вашими эмоциональными триггерами.

Что такое эмоциональные триггеры?

Возможно, вы слышали о «срабатывании предупреждений» или «срабатывании срабатывания» другим человеком раньше. Но что на самом деле означает триггер?

Эмоциональные триггеры — это люди, слова, мнения, ситуации или ситуации из окружающей среды, которые вызывают у нас сильную и чрезмерную эмоциональную реакцию.Общие эмоции, которые мы испытываем во время возбуждения, включают гнев, ярость, печаль и страх. Практически все может вызвать нас, в зависимости от наших убеждений, ценностей и предыдущего жизненного опыта, например, тон голоса, тип человека, конкретная точка зрения, одно слово — все, что угодно, может быть триггером.

Почему нас срывают?

Какая психология стоит за триггерами?

Shadow Work Journal image Shadow Work Journal image

Мы страдаем от эмоциональных триггеров по трем основным причинам:

  • Противоположные убеждения и ценности — Когда мы сильно отождествляемся с определенным убеждением, нам может быть трудно быть терпимым к другим противоположным убеждениям.Например, есть причина, по которой религия является такой вызывающей темой для стольких людей: убеждения дают нам чувство безопасности и комфорта, а когда им бросают вызов, мы чувствуем (с эмоциональной и психологической точки зрения), как будто наша жизнь подвергается опасности. в опасности. Ценности проистекают из убеждений и включают то, что мы считаем важным в жизни. Когда другой человек не согласен с нашими ценностями или бросает им вызов, мы срабатываем, потому что они ставят под сомнение истину и законность того, что нам дорого.
  • Травма — «Триггер» — это термин, восходящий к переживанию посттравматического стрессового расстройства (ПТСР), которое часто испытывают солдаты, возвращающиеся с войны.Когда нас возбуждает прошлый травматический опыт, нашей реакцией часто бывает крайний страх и паника (или, в некоторых случаях, гнев). Мы срабатываем, когда видим, слышим, пробуем на вкус, прикасаемся или нюхаем что-то, что напоминает нам о предыдущем травмирующем обстоятельстве. Например, жертва изнасилования может быть спровоцирована, когда она видит мужчин с бородой, потому что ее обидчик тоже имел бороду. Мужчина, который в детстве подвергся нападению со стороны своей матери-алкоголички, может быть возбужден, когда почувствует запах алкоголя. Взрослый, который никогда не вписывался в детство, может нервничать, наблюдая за веселыми группами людей.
  • Сохранение эго — Эго — это чувство «я», которое мы носим с собой. Эта искусственная идентичность, которую мы несем, состоит из мыслей, воспоминаний, культурных ценностей, предположений и структур убеждений, которые мы разработали для того, чтобы вписаться в общество (подробнее об эго). У всех нас есть эго, и его основная цель — защитить нас путем разработки сложных механизмов «самозащиты» в форме убеждений, идеалов, желаний, привычек и зависимостей (чтобы не дать нам столкнуться с тем, чего мы больше всего боимся: смерть эго или себя).Когда нашему эго бросают вызов или причиняют боль другие, мы склонны сразу же срабатывать. Мы будем спорить, оскорблять, унижать, клеветать, наносить удары в спину, саботировать, нападать и даже убивать (в экстремальных обстоятельствах) людей, которые представляют угрозу для выживания нашего эго. Единственный способ освободиться от нашего эго, испытать постоянную смерть эго — это проделать глубокую внутреннюю работу или поиски души.

11 признаков эмоционального возбуждения

Итак, как мы можем определить, когда нас срабатывают? У вас могут быть некоторые физические и эмоциональные переживания, которые могут включать:

  • Дрожь
  • Сердцебиение / учащенное сердцебиение
  • Чувство удушья или затрудненное дыхание / глотание
  • Горячие промывки
  • Озноб
  • Головокружение или обморок
  • Тошнота
  • Боль / дискомфорт в груди
  • Чувство отстраненности / нереальности (известное как диссоциация)
  • Потливость

и, конечно, через несколько секунд…

Сильные эмоции, т.е. ненависть, отвращение, гнев, страх, ужас, горе, приводящие к самозащитному поведению, например крику, спору, оскорблениям, прятанию, плаче или иной эмоциональной реакции.

Как определить свои эмоциональные триггеры

Когда мы не осознаем своих эмоциональных триггеров, не говоря уже о том, как с ними справляться, наша жизнь идет деструктивным путем. Не могу сказать, сколько раз я видел, как непризнанные триггеры создают страдания и хаос в жизни людей.

Я тоже не застрахован.Раньше у меня были пугающе резкие реакции на людей. К счастью, я осознаю эти реакции и не подавляю их … в противном случае, кто должен сказать, что произойдет!

Определение ваших эмоциональных триггеров так важно, потому что , не осознавая то, что вызывает у вас крайние реакции, вы будете марионеткой, которой постоянно манипулируют ваши эмоции. Ваша дружба будет напряженной или разрушенной, ваши отношения будут бурными или саботажными, и ваша жизнь в целом будет намного более болезненной.

Действительно стоит приложить усилия, чтобы изучить свои эмоциональные триггеры. Чем больше вы осознанны, тем меньше вами будут управлять бессознательные силы внутри вас. И даже изучить триггеры не так уж и сложно. На самом деле, самое сложное — это передать процессу.

Итак, вот несколько простых способов определить ваши «горячие кнопки»:

1. Обратите внимание на реакции своего тела

Обратите внимание на любое напряжение мышц, учащенное сердцебиение, приливы горячих или холодных, покалывание или любые физические изменения, которые обычно указывают на сокращение (или физическое отталкивание от того, что вы испытываете).Превратите это в игру: какова первая реакция вашего тела? Ваши кулаки сжимаются? Ваше дыхание учащается? Ваше лицо становится горячим? Мысленно отметьте эти реакции и даже запишите их в дневник. Помните, что физические реакции могут быть как незаметными, так и экстремальными, поэтому не исключайте ничего.

2. Обратите внимание, какие мысли проносятся в вашей голове

Ищите крайних мыслей с поляризованными точками зрения (то есть кто-то или что-то хорошее / плохое, правильное / неправильное, хорошее / злое и т. Д.). Вам не нужно ничего делать, кроме как осознавать эти мысли, не реагируя на них. Позвольте им разыграться в вашей голове. Какую историю вы создаете о другом человеке или ситуации? Я рекомендую просто занести эти мысли в свой дневник, чтобы улучшить ваше самосознание.

3. Кто или что вызвало эмоцию?

Как только вы осознаете свои физические реакции (или в связи с этой практикой), обратите внимание, кто или что вызвало у вас экстремальные физические и эмоциональные реакции.Иногда вы обнаруживаете один предмет, слово, запах или другое чувственное впечатление, которое вас заводит. В других случаях вы заметите, что вас побуждает определенное убеждение, точка зрения или общая ситуация. Например, ваш триггер может варьироваться от чего-то вроде громких звуков до чрезмерно властных и самоуверенных мужчин. Не только это, но у вас может быть целый ряд триггеров (у большинства людей есть), поэтому будьте бдительны и открыты для восприятия всего спектра вещей, которые вас заводят. Как всегда, важно, чтобы вы записывали эти триггеры в какой-нибудь журнал (будь то печатный или цифровой).Записывая эти триггеры, вы сможете найти их в своем уме, чтобы в будущем вы могли сохранять самосознание.

4. Что произошло до того, как вас сработали триггеры?

Иногда есть определенные «предпосылки» для срабатывания триггера, например, напряженный день на работе, просыпание «не на той стороне кровати», посещение определенного неудобного места (например, торгового центра), прослушивание детей. драка — практически все может подготовить почву для срабатывания триггера позже. Когда вы пытаетесь определить свои эмоциональные триггеры, часто вы можете предотвратить срабатывание себя в будущем, просто притормозив, как только вы осознаете предпосылки триггеров.

5. Какие ваши потребности не были удовлетворены?

Эмоциональное возбуждение всегда приводит к тому, что одна или несколько наших самых глубоких потребностей / желаний не удовлетворены. Найдите время, чтобы подумать, какие из ваших потребностей или желаний находятся под угрозой:

  • Приемка
  • Автономность
  • Внимание
  • Любовь
  • Безопасность
  • Развлечения
  • Последовательность
  • Респект
  • Миролюбие
  • Предсказуемость
  • Любят
  • Нужен
  • Быть правым
  • В оценке
  • Обращаются справедливо
  • Находится под контролем

Задумайтесь о том, какие неудовлетворенные потребности / желания постоянно возникают снова.

Наблюдение за своим телом, мыслями, неудовлетворенными потребностями / желаниями и определенными людьми или ситуациями, которые вызывают у вас раздражение, и их осознание, поможет вам в дальнейшем не «разыгрывать» свои эмоции.

Что делать, если вас спровоцировали

Выше я изучал, как предотвратить срабатывание самостоятельно… но что происходит, когда у вас уже есть коленный рефлекс на кого-то или что-то?


The Spiritual Awakening Process cover The Spiritual Awakening Process cover

Электронная книга The Spiritual Awakening Process:

Откройте для себя глубокие идеи и практики, которые помогут вам достичь глубоких уровней любви и свободы.Исследуйте возвращение души, работу с тенью и многое другое. Начните свое путешествие по духовному пробуждению прямо сейчас!
Download Button Download Button

Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, когда погрязли в сильных эмоциях, таких как гнев или страх.

Вот что я практикую и рекомендую:

  • Отвлекитесь от человека или ситуации и сосредоточьтесь на своем дыхании. Пока вы живы, ваше дыхание всегда с вами — оно твердое и надежное, поэтому это отличный способ расслабиться.Сосредоточьтесь на вдохе и выдохе в течение нескольких минут. Если ваше внимание возвращается к человеку или ситуации, вызвавшей срабатывание триггера, верните внимание к своему дыханию.
  • Сделайте перерыв. Удалите себя из ситуации. Отойдите на пять минут и остыните. Если вы разговариваете с кем-то, временно извинитесь и скажите, что вам нужно в туалет или куда-нибудь еще. Вернитесь, когда почувствуете себя более сосредоточенным и спокойным.
  • Найдите юмор в ситуации. Я понимаю, что практиковать это внушение не всегда возможно, но вы удивитесь, насколько смех и веселье облегчают ваше восприятие. Когда я говорю «найдите юмор в ситуации», я не имею в виду смеяться, принижать или высмеивать других (или себя). Вместо этого я имею в виду взгляд на ситуацию в целом с высоты птичьего полета и нахождение в ней комичности.
  • Спросите себя, почему вас срабатывают. Наши эмоциональные триггеры могут ослеплять нас, поэтому, чтобы противодействовать этому, проявите любопытство.Спросите себя: «Почему мне так грустно / сердито / тревожно?» Понимание того, почему вас срабатывают, поможет вам восстановить чувство спокойствия, самосознания и контроля.
  • Не игнорируйте свои чувства, но и не разыгрывайте их. Подавление или попытка «контролировать» свои чувства — это не ответ, однако вы можете сдерживать свои эмоции. Например, если вы чувствуете ярость по отношению к кому-то, вместо того, чтобы взорваться, сознательно отложите эти чувства, чтобы испытать их и развить позже здоровым образом.Вы можете выразить этот гнев криком в своей комнате или интенсивной тренировкой, подпитываемой гневом. В любом случае будьте очень осторожны, подавляя свои эмоции. Существует тонкая грань между сознательным сдерживанием эмоций и их бессознательным подавлением — вот почему так важно практиковать советы по самосознанию, которые я упомянул в этой статье.

***

Я надеюсь, что благодаря прочтению этой статьи вы вдохновитесь сознательно исследовать свои триггеры и не дать им саботировать вашу жизнь.

Сообщите мне о любых других полезных практиках или советах, которыми вы хотели бы поделиться, как с эмоциональными триггерами, ниже.

.

Психология уведомлений — TechCrunch

Ксимена Венгоечеа Автор

Другие сообщения этого автора
  • Вот как ваше скучное приложение будет выглядеть в разговоре
  • Как вежливо попросить людей отвлечься от их телефонов

Примечание редактора: Ксимена Венгоеча — исследователь дизайна в Twitter, и Нир Эял — автор книги На крючке: как создавать продукты, формирующие привычки.

В своих знаменитых экспериментах Иван Павлов научил своих собак ассоциировать прием пищи с звонком в колокольчик. Павлов обнаружил, что может вызвать непроизвольную физическую реакцию у своих собак простым звонком. Каждый раз, когда звонил его звонок, у собак начиналось выделение слюны. Сегодня гудки, гудки, звонки, флаги, толчки и пинги с наших телефонов вызывают аналогичный ответ. Это павловский колокол 21 века, и они заставляют нас постоянно проверять наши технологии.

Однако, какими бы мощными ни были эти сигналы, люди не пускают слюни собак.Пользователи вашего продукта могут легко удалить или отключить раздражающие их уведомления.

Что делает триггер эффективным? Как вы можете быть уверены, что отправляемые вами уведомления приветствуются и приводят к более активному взаимодействию, а не уводят пользователей? Ниже приведены несколько принципов уведомлений, которые привлекают пользователей, а не отталкивают их.

Хорошие триггеры своевременны

Отличные приложения создают мгновенную связь между эмоциональным зудом и бальзамом, предоставляемым сервисом.Чтобы создать эту мысленную связь, эффективные сообщения тщательно рассчитываются. Есть два типа триггеров: внешние и внутренние.

Внешние триггеры — это сигналы в среде пользователя, которые предоставляют информацию о том, что делать дальше. Кнопка, предлагающая пользователю «щелкнуть здесь», «написать в Твиттере» или «сыграть сейчас» — все это примеры внешних триггеров.

Внутренние триггеры основываются на ассоциациях в сознании пользователя для побуждения к действиям. Наиболее частые внутренние триггеры — эмоции. Когда нам одиноко, мы проверяем Facebook.Когда мы не уверены, мы Google. Когда нам скучно, мы смотрим видео на YouTube, проверяем Reddit или прокручиваем Pinterest.

Продукты, формирующие привычку, выравнивают внешний триггер (например, push-уведомление) с моментом, когда возникает внутренний триггер (скажем, чувство неуверенности или скуки). Чем ближе время внешнего триггера к внутреннему триггеру, тем быстрее будет сформирована связь.

Например, представьте, что у вас есть стыковочный рейс, и у вас осталось всего 40 минут.Как только вы приземляетесь, вы беспокоитесь о том, к каким воротам идти дальше и сколько времени вам понадобится, чтобы добраться до них. Вы выключаете телефон из режима полета, и, вуаля, вы получаете уведомление от вашей авиакомпании со всей необходимой информацией. Время посадки, номер выхода и своевременность вылета сообщаются в тот момент, когда вы, скорее всего, почувствуете беспокойство.

Теперь вы можете подключиться к следующему стыковочному узлу без необходимости отчаянно сканировать один из переполненных экранов отправления терминала.Предоставляя информацию в тот момент, когда она может понадобиться пользователю, приложение укрепляет доверие, доверие и лояльность.

Хорошие триггеры действенны

Хорошие триггеры побуждают к действию, в то время как расплывчатые или нерелевантные сообщения раздражают пользователей. Важно, чтобы триггер указывал на конкретное простое поведение.

Например, уведомления от WhatsApp позволяют пользователям легко проверять последнее обновление в ветке и отвечать соответствующим образом. Их уведомления просты и сфокусированы и инструктируют пользователя, что делать дальше.

Предполагаемое действие, вызванное уведомлением, также может происходить вне приложения. Google Now сообщает пользователям, когда им следует уйти на встречу, на основе того, что ему известно об их местонахождении, условиях движения и виде транспорта: «Уезжайте в 11:25, чтобы прибыть вовремя».

Notifications1

Хорошие триггеры Spark Intrigue

Немного любопытства имеет большое значение, когда дело доходит до подсказки конкретных предполагаемых действий. Триггеры побуждают пользователей пролистывать, чтобы узнать больше, когда есть какая-то загадка относительно того, что они могут найти в этом случае.

Timehop, например, отправляет дерзкое уведомление с надписью «Нет, это действительно вы?» И предлагает пользователям открыть приложение. Чтобы увидеть фото, пользователям нужно просто провести пальцем по экрану. Помогает то, что сообщения Timehop ​​легковесны и достаточно юмористичны, чтобы быть необычными.

Notifications 2

Конечно, если Timehop ​​будет использовать одну и ту же копию каждый день, со временем это окажется менее убедительным. Изменчивость стимулирует любопытство и может сделать уведомление достойным внимания. Элемент неожиданности или немного неожиданности может повысить вероятность ответа пользователей на уведомление, поэтому не отправляйте одно и то же уведомление снова и снова.

Notifications3

Здание для Пинга

Все мы испытываем раздражение из-за плохо спроектированных уведомлений и триггеров. Нерелевантные, несвоевременные или повторяющиеся триггеры раздражают нас, как ногти о классную доску. Наихудшие нарушители несут гнев непостоянных пользователей, которые перестают использовать, отписываются или удаляют продукты, которые не соблюдают правила создания хороших триггеров.

Интегрируя продуманные, интересные и действенные триггеры, которые тесно связаны с более глубокими потребностями пользователей, дизайнеры могут создавать уведомления, которые люди с нетерпением ждут.

.

предупреждений о срабатывании триггера мало помогают уменьшить страдания людей, исследования показывают — Ассоциация психологических наук — APS

Инициирующие предупреждения, которые предупреждают людей о потенциально конфиденциальном контенте, становятся все более популярными, особенно в университетских городках, но исследования показывают, что они оказывают минимальное влияние на то, как люди фактически реагируют на контент. Результаты опубликованы в Clinical Psychological Science , журнале Ассоциации Психологических Наук.

«Мы, как и многие другие неделю за неделей слышали новые истории о том, что запрошены или представлены в университетах по всему миру », — говорит психология исследователь Меваг Сансон из Университета Вайкато, первый автор исследование. «Наши результаты показывают, что эти предупреждения, хотя и преднамеренные, не полезно.»

Триггерные предупреждения могут будут все более распространенными, но на самом деле исследований почти не проводилось исследуя их эффекты.

Возможно, что они функционируют так, как задумано, помогая людям управлять своими эмоциональные реакции и уменьшают симптомы дистресса.Но это также возможные триггерные предупреждения могут иметь противоположный эффект, влияя на людей ожидания и переживания, усугубляющие их страдания.

«Мы думали, что это Важно выяснить, насколько эффективны эти предупреждения », — говорит Сансон. «Эта это первая эмпирическая работа, непосредственно исследующая, имеют ли они эффекты.»

Для устранения вопрос, исследователи провели серию из шести экспериментов, в общей сложности 1394 участника.

Некоторые участники — а комбинация студентов колледжа и онлайн-участников — прочтите сообщение о контент, который они собирались увидеть, например: «ВНИМАНИЕ! Следующее видео может содержать графические кадры автомобильной аварии со смертельным исходом. Ты можешь находят это содержание тревожным ». Остальные предупреждения не читали. Все участники затем были выставлены на содержание.

После этого участники сообщили о различных симптомах дистресса — об их отрицательном эмоциональном состоянии и степени, в которой они испытывали навязчивые мысли и старались не думать о содержание.

Результаты по все шесть экспериментов были последовательными: предупреждения о срабатывании триггеров мало влияли на бедствие участников. То есть участники откликнулись на контент аналогично, независимо от того, видели ли они предупреждение о срабатывании триггера.

Формат содержание также не имело значения: триггерные предупреждения оказали небольшое влияние независимо от того, читали ли участники рассказ или смотрели видеоклип.

Может ли быть так, что триггерные предупреждения особенно эффективны для тех людей, которые ранее пережили травмирующие события? Данные свидетельствуют о том, что ответ отрицательный: между группами было небольшое различие.Другими словами, люди с личной историей травм, получившие предупреждение о срабатывании триггера, сообщали о том же уровне стресса, что и те, кто не получил предупреждения.

Исследователи отмечают что еще неизвестно, применимы ли эти результаты к людям, которые у вас есть конкретный клинический диагноз, такой как тревога, депрессия или пост травматический синдром. Однако эти результаты указывают на то, что триггер предупреждения вряд ли окажут значимое влияние, на которое они обычно рассчитывают имеют.

«Эти результаты показывают, что триггерное предупреждение не является ни полезным, ни вредным», — говорит Сансон. «Конечно, это не означает, что предупреждения о срабатывании триггера не вызывают опасений. Нам необходимо принять во внимание идею о том, что их повторное использование побуждает людей избегать негативных материалов, и мы уже знаем, что избегание помогает поддерживать такие расстройства, как посттравматическое стрессовое расстройство. Предупреждения о срабатывании триггера также могут сообщить людям, что они хрупкие, и побудить их интерпретировать обычные эмоциональные реакции как необычные сигналы опасности.”

М. Сансон получил поддержку от Веллингтонского университета Виктории, Университета Вайкато и Фулбрайта в Новой Зеландии.

.

Шесть триггеров дела | Психология

Связи могут быть «сексуальными», но они редко связаны исключительно с сексом. Чаще всего роман может быть неосознанной попыткой решить проблему в первоначальных отношениях. Это явно сигнал, что что-то не так, но как мы узнаем, что это такое? Работая семейным терапевтом, я заметил, что большинство отношений, как правило, спровоцировано одним из шести триггеров. Это более глубокие проблемы в отношениях, которые могли привести к роману, и они могут дать некоторые идеи о том, какие шаги нужно предпринять, чтобы снова спаять свои отношения.

1. Фобия конфликта Это когда один или оба партнера не будут спорить и избегают разногласий, а не работают над ними. Проблема в том, что они не делятся собой целиком, и поэтому уровень близости падает. Отношения становятся рутинными, а не поддерживаются свежим диалогом. Неизбежно каждый партнер начинает чувствовать себя одиноким. Но рассказывать о своих проблемах и рисковать конфронтацией кажется слишком пугающим, как это ни парадоксально, но, чтобы спасти свой брак, они ищут близости в другом месте.Заблудший партнер часто проявляет беспечность, как будто бессознательно хочет, чтобы его разоблачили, потому что это заставит их взглянуть на свои отношения. Когда обе стороны берут на себя ответственность за избежание конфликта, есть хороший шанс, что они смогут научиться новым и более аутентичным способам быть вместе.

Перспективы взыскания: Хорошо.

2. Фобия уязвимости В отличие от фобий конфликта, эти пары часто умеют спорить — почти слишком хорошо.Для них конфликт — это способ поддерживать контакт друг с другом. Но это нездоровая дискуссия — обе стороны слишком боятся открыться и показать свою уязвимость. Вместо этого существует сильная потребность быть правым и доказать, что другой неправ. Это приводит к ролевой игре, а не к более интимному, искреннему обмену мнениями, что может усилить уверенность в том, что их партнер не заботится о них, тем самым увеличивая их страх оказаться уязвимым, что затем приводит к одиночеству — а затем и к неверности.Вполне вероятно, что дело будет раскрыто довольно быстро. Даже тогда это может перерасти в отношения «око за око» с обеих сторон, и к тому времени, когда они увидят семейного терапевта, пара обычно оказывается на грани разрыва. Если оба партнера смогут научиться видеть, что их страх быть открытыми и уязвимыми — это основная причина их игры «я прав-вы ошибаетесь», они могут отказаться от ролей и восстановить свою близость.

Перспективы восстановления: Удовлетворительно / хорошо.

3.Неспособность к интимной близости Это еще одна версия романа, связанного с фобией уязвимости. Заблудший партнер считает беспорядок длительных отношений после стадии новизны и идеализации слишком сложной. Новый партнер кажется намного более простым … пока они не узнают его поближе и весь цикл не начнется заново. Они проходят этот цикл несколько раз, прежде чем осознают, что это может быть их собственная неспособность к близости, которая ведет к их романам и последующим разрывам.

Перспективы восстановления: Удовлетворительно / плохо.

4. Раздельное самообладание Странствующий партнер любит идею своей идеальной семьи и идеального супруга. Но они также любят своего возлюбленного. Они никогда не намеревались завести роман и воспринимают это как нечто «только что произошедшее». Их представление о себе как о хороших супругах и родителях важно для них, но они, вероятно, не смогли с самого начала точно оценить глубину своих чувств к своему «идеальному» партнеру.Их партнер — это тот, кого они думают, что они должны любить, а не тот, кого они действительно любят. После нескольких лет попыток поддерживать это, они будут сбиты с толку из-за увлечения. Проблема в том, что они по-прежнему привержены идее себя как части идеальной семьи. Возможно, их никогда не узнают. Часто любовница связывается с женой, пытаясь сдвинуть дело с мертвой точки. Они по-прежнему не хотят переезжать к любовнице и, вероятно, сделают это только в том случае, если их выкинут партнером.

Перспективы восстановления: Удовлетворительно / плохо.

5. Роман с сексуальной зависимостью Если один из партнеров является сексуальным наркоманом, это проистекает больше из его личных проблем, чем из каких-либо проблем с их отношениями или партнером, и, следовательно, способы преодоления этого более ограничены. Перспектива перемен невелика. Пристрастие к сексу мало чем отличается от других пристрастий, таких как алкоголь или азартные игры. Наркоман чувствует себя пустым и использует зависимость, чтобы чувствовать себя временно полностью, но он никогда не длится и зависимость может продолжаться до бесконечности, если наркоман не готов к работе трудно в терапии и при изменении их поведения.Партнер сексуального наркомана зачастую сознательно или бессознательно не замечает происходящего. Это может быть из-за взаимозависимости («Я был бы ничем без тебя») или может быть связано с тем, как они хотят, чтобы они и их брак выглядели в глазах других.

Перспективы выздоровления: Зависит от того, сможет ли не сбившийся с пути партнер выдержать ситуацию. Наркоман вряд ли изменится, если у него нет сильной мотивации.

6. Дело выхода Цель романа выхода — попытаться вынудить не сбивающегося с пути партнера прекратить отношения.В качестве альтернативы, это могло начаться как отвлечение от боли разлуки. Роман гласит: «Все кончено», когда честного общения давно не было. Такой роман можно рассматривать как причину разрыва, но обычно это выход после того, как сбившийся с пути партнер принял решение прекратить отношения. Часто такая пара приходит на терапию, потому что уходящий партнер чувствует, что терапевт может стереть боль партнера, позволяя ему легче выйти.

Перспективы выздоровления: Безнадежно.

Хотите сохранить и улучшить свои отношения? Наш новый онлайн-курс «Практическая мудрость» от Life Labs под названием «Как сохранить отношения» дает вам инструменты и идеи, которые помогут вам в одиночку изменить отношения к лучшему. Узнайте больше о том, как онлайн-курс может помочь вам здесь, и зарегистрируйтесь ниже, чтобы получить бесплатную трехдневную пробную версию, специальную ограниченную стартовую цену и другие бесплатные статьи и видео о том, как сохранить ваши отношения.

.

Post A Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.