Теорема парето: Принцип Парето — это… Что такое Принцип Парето?

Содержание

Принцип Парето — это… Что такое Принцип Парето?

Закон Парето, или Принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, введённое социологом Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата». Может использоваться как базовый принцип для оптимизации какой-либо деятельности: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, причём дальнейшие улучшения не всегда оправданы (см. Кривая Парето).

Приводимые в законе цифры нельзя считать безусловно точными — это скорее просто мнемоническое правило, нежели реальные ориентиры. В действительности для каждой задачи следует проводить соответствующую математическую обработку.

История

Этот универсальный принцип, сформулированный итальянским экономистом и социологом Вильфредо Парето в 1897, позднее исследовал англичанин Ричард Кох. Результаты анализа Коха отражены в книге «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий». Он расширил наблюдения Парето, первоначально касавшиеся исключительно экономических и социологических вопросов, и вывел ряд следствий принципа, которые сейчас нередко употребляются как самостоятельные эмпирические правила (см. ниже).

Принцип очень часто встречается в самых разных областях. Например в том, что 20% людей обладают 80% капитала, или 80% пользователей посещают 20% сайтов, 20% покупателей/клиентов (постоянные покупатели/клиенты) приносят 80% прибыли. В этих утверждениях фундаментальными являются не приведённые числовые значения, а сам факт их существенного различия.

Важнейшие следствия закона Парето

  • Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество — лишь единичные действия приводят к важным результатам.
  • Бо́льшая часть усилий не даёт желаемых результатов.
  • То, что мы видим, не всегда соответствует действительности — всегда имеются скрытые факторы.
  • То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило отличается от того, что мы получаем, — всегда действуют скрытые силы.
  • Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно: необходимо лишь знать — работает ли Ваша идея или нет, и изменять её так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать.
  • Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил.
  • Бо́льшая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Применение закона Парето

  • Основная сфера использования закона — экономика, хотя он также эффективен и в политологии (Возможности статистики в обнаружении нарушений (выборы в Думу-2003).
  • Принцип Парето лежит в основании идеи компьютерных микропроцессоров с всё более объёмными системами сложных команд, чтобы обеспечить выполнение как можно большего числа сложных операций одной командой, создатели RISC обратили внимание на тот факт, что в течение большей части машинного времени процессор выполняет команды, составляющие очень небольшое подмножество всей системы команд. Было сформулировано то же правило 20/80 в применении к работе процессора: «в течение 80% времени работы процессор выполняет 20% от общего числа реализованных в нём команд». Возникла естественная идея: выбросить из схемы процессора реализацию 80% редко используемых команд, оставив только 20% используемых часто, и за счёт упрощения схемы сделать её более производительной.

Критика принципа Парето

Математический анализ закона Парето позволяет высказать в его отношении две основные претензии:

  • В «качественной» формулировке (то есть без учёта конкретных значений 20/80) закон представляет собой тривиальное с точки зрения математики наблюдение, согласно которому в ситуации, когда результат складывается из действия множества различных факторов, вклад этих факторов в результат часто бывает различным.
  • «Количественная» часть закона математически очевидно некорректна:
    1. Действительное распределение вклада большей и меньшей части факторов в реальной жизни бывает каким угодно, и вовсе не обязательно оно равно 20/80.
    2. Легко проверить, что конкретные значения распределения меняются даже при анализе одних и тех же данных, достаточно изменить правила группировки выборочных значений.

Можно также заметить, что основное следствие закона Парето, на котором базируется всё его применение: то, что факторов, дающих наибольший вклад в результат, всегда немного, — является лишь эмпирическим наблюдением, которое вовсе не обязано сбываться в каждом конкретном случае.

Данные факты определяют границы применимости закона Парето: он ни в коем случае не должен рассматриваться как непреложный закон природы с конкретно заданными числовыми параметрами. Применение же его в качестве общего принципа, требующего обращать внимание на неравномерность вклада разных факторов в результат и необходимость уделять различное внимание разным по важности факторам, вполне оправдано и полезно.

В применении принципа Парето есть ещё один «подводный камень»: в реально существующих системах такие свойства как «полнота», «качество», «функциональность» описываются не одним параметром, а некоторой их совокупностью.

Даже если распределение вклада различных факторов в каждый из этих параметров по отдельности определяется законом Парето, как правило, вклады одного и того же фактора в различные параметры системы неодинаковы. Один и тот же фактор для одного параметра может относиться к числу малозначительных, для другого — попасть в число определяющих. Поэтому, пытаясь оптимизировать что-либо путём избавления от «ненужных» частей, оптимизатор должен быть уверен, что учитывает все существенные параметры системы.

См. также

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

Закон парето 20 80: что он означает и как применить его на практике

Закон 80/20 (правило Парето) – один из самых известных методов измерения эффективности. Используя его, можно повысить результативность работы. Рассмотрим далее, как проявляется правило 80/20.

Принцип Парето: общие сведения

Если установить, какие ресурсы будут обеспечивать максимальную отдачу, то с минимальными издержками можно достичь наибольшего эффекта. Правило Парето означает определенную схему распределения активов. Считается, что все факторы обладают одинаковым влиянием на происходящее. Однако это ошибочное мнение.

Правилу Парето соответствует соотношение усилий и результата. Многие люди, совершая сделки, думают, что они несут приблизительно одинаковую выгоду. При этом они также считают, что все сотрудники работают на благо компании одинаково эффективно. Эти люди, кроме того, трудятся ежедневно с одинаковым усердием.

Некоторые из тех, кто не знает правило Парето 20/80, выбирая ВУЗ, не видят разницы в полезности образовательных программ. Однако, внимательно изучая причины и последствия тех или иных жизненных обстоятельств, можно прийти к абсолютно иным выводам. Как выше было сказано, правило Парето представляет зависимость между усилиями и результатами.

Сравнительно незначительная доля действий является решающей и оказывает влияние на итог. Вся же остальная энергия будет потрачена практически впустую. Согласно правилу Парето, только 20% усилий дадут 80% результата. В то время как оставшиеся восемьдесят процентов энергии приведут только к двадцати.

Используя правило Парето, многие инвесторы и бизнесмены добились успеха в делах. Понимание и применение этого положения позволяет преобразовать жизнь как самого человека, так и людей вокруг него.

История возникновения

Правило Парето 20/80 было открыто в конце 19-го века. Оно носит фамилию экономиста, занимавшегося в то время исследованием распределения материального блага между различными слоями людей в Англии.

В соответствии с действием правила Парето, люди получают богатство в разных долях. В результате исследований были установлены определенные цифры. Парето выяснил, что только 20% населения владеют 80% благ. После углубленного анализа обнаружился еще больший дисбаланс.

Так, у 10% людей в руках скапливалось до 65% благ, а у 5% — только 50%. Впоследствии оказалось, что данные показатели неслучайны. Чуть позже Парето исследовал порядок распределения благ в других государствах в разные исторические эпохи.

Во всех странах была выявлена эта же закономерность. Однако экономист тогда не смог обосновать показатели, и о его теории надолго забыли.

Новые исследования

В 1949-м году профессором из Гарварда Зипфом была выявлена аналогичная взаимосвязь. Он выяснил, что около 20-30% энергии приносят порядка 70-80% максимально возможных результатов. Возрождение теории к жизни позволило показать основы самоорганизации имеющихся в распоряжении ресурсов.

В это же время другой ученый Юран исследовал статистику распределения производственного брака. Им было выявлено такое же соотношение. Свое открытие ученый описал в книге. Юран призывал использовать свой «Закон немногого» на предприятиях, задействованных в разных отраслях.

Таким образом, он предполагал исключить производство бракованной продукции и повысить ее качество. Юран считал, что неравномерное распределение имеет место не только в промышленной сфере. Он также считал, что правило действует и при статистическом описании аварий, правонарушений и прочих происшествий и фактов.

В США, однако, предприниматели не восприняли теорию Юрана всерьез. Ученый обратился к бизнесменам Японии. В 1953-м году он посетил страну и прочел там несколько лекций. После этого Юран заключил несколько контрактов с крупными корпорациями и остался в Японии. В 1970-м предприятия страны стали серьезными конкурентами на рынке.

Юран вернулся в США. Ученый провел промышленную революцию в обеих странах, используя правило Парето.

Развитие бизнеса

Как проявляется в деловой сфере правило Парето? Пример – компания IBM. Эта фирма считается одним из IT – лидеров. Она активно использует правило Парето в своей работе. Рассматриваемая теория была выведена в 1963-м году. Специалисты выяснили, что для обработки 20% данных компьютеры тратят 80% времени.

В этой связи руководство компании поставило новую цель. Необходимо было определить 20% тех задач, которые решаются чаще других. Далее нужно было доработать функционал и привести его в полное соответствие требованиям потребителей. После этого была создана техника, в несколько раз превосходящая подобные машины конкурентов.

Анализируя коммерческую среду, эксперты говорят о том, что большая часть ресурсов предприятия расходуется на продвижение малоприбыльной продукции и выплату зарплаты лишним сотрудникам, продавцы тратят слишком много времени на клиента, приносящего мало прибыли.

Логично было бы предположить, что необходимо в таком случае сосредоточиться на наиболее доходных сферах бизнеса для получения максимального результата.

Оптимизация

Правило Парето предполагает перестройку предприятия под наиболее продуктивных специалистов. Эти сотрудники должны продавать самые прибыльные услуги и товары компании. Если говорить о клиентах, то, несомненно, фирма не желает упускать никого из них. Но, как гласит правило Парето, только небольшая часть покупателей приносит основную долю дохода.

Остальные же клиенты впустую тратят время сотрудников. Для получения максимального результата усилия должны быть направлены на работу с теми, кто представляет для компании наибольший интерес. Обслуживание же оставшихся 80%, которые приносят только 20% прибыли, можно унифицировать, сделав как можно более экономным и быстрым для фирмы.

Так руководство компании может повысить эффективность и оптимизировать работу предприятия.

Важный момент

Следует отметить, что далеко не во всех случаях стоит стремиться к 100% результату. Иногда деньги, силы и время, которые затрачены на перестройку бизнеса, совершенно исключают получение возможной прибыли. Большинству компаний достаточно остановиться на границе в 80%.

Для достижения этого результата понадобится незначительный объем ресурсов. Эта методика ведения дел некоторыми экспертами сравнивается с работой известных художников. Мастер не тратит много времени на прорисовку всех деталей картины.

Вместо этого он сосредотачивает свои усилия только на некоторых элементах – тех, которые должны привлечь максимум внимания.

Анализ

Японским союзом инженеров и ученых диаграмма Парето была включена в число методик контроля качества. Целью составления диаграммы выступает выявление проблем, которые подлежат решению в первую очередь.

Кривая позволяет отобразить сложности, определить главные факторы, с которых следует начинать. По диаграмме видно, каким образом нужно распределить усилия, чтобы эффективно решить проблемы.

Существует два вида кривых:

  1. По итогам деятельности. Она предназначена для обнаружения основной проблемы, повлекшей нежелательные результаты.
  2. По причинам. Эта кривая применяется при установлении обстоятельств, вследствие которых возникли проблемы в ходе производства.

Правила построения диаграммы Парето

План мероприятий будет следующим:

  1. Определение проблемы, которую следует решить.
  2. Учет всех признаков и факторов, которые относятся к поставленной задаче.
  3. Выявление первопричин, создающих наибольшие трудности, сбор данных по ним.
  4. Построение диаграммы.
  5. Проведение анализа.

В первую очередь необходимо определить цель, ради которой будет проводиться построение кривой. Следует изучить причины проблем и сами сложности, определить, какие сведения нужно собрать и каким образом их классифицировать.

Далее нужно разработать формы для фиксирования исходных данных. К примеру, это может быть контрольный листок. Затем следует собрать данные, заполнить формы и посчитать результаты по исследуемым показателям, признакам, факторам в отдельности.

Для изображения кривой нужно приготовить бланк таблицы.

В нем должны быть предусмотрены графы итогов на каждый проверяемый фактор отдельно, накопленной суммы количества проявлений соответствующего признака, процента относительно общего результата и накопленных процентов. Заполнять таблицу факторами следует в порядке убывания их значимости.

Ход работы

Для построения кривой чертятся 2 вертикальные и 1 горизонтальная оси. На левую наносится шкала от 0 до общего показателя количества выявленных факторов, на правую – шкала с интервалами от нуля до ста. Она будет отражать процентную долю фактора.

Ось абсцисс разделяется согласно числу исследуемых признаков или относительной частоты. Далее строится столбиковая диаграмма. Высота столбца (ее откладывают по левой шкале) будет равна количеству проявлений фактора. Столбцы следует располагать по убыванию (снижению значимости признака).

В последнем фиксируются «прочие», малозначительные факторы. Его высота может быть больше соседних. Далее следует начертить кривую. Линия должна соединять точки полученных сумм (процентов или количественного показателя факторов).

Каждая отметка ставится над соответствующим столбцом диаграммы, ориентируясь при этом на правую сторону. Далее на кривую наносят необходимые надписи и обозначения.

Дополнительно

Проведя анализ диаграммы, не следует стремиться повысить показатели сразу по всем направлениям. Целесообразнее достичь результата для начала по некоторым из них. При этом нужно сконцентрироваться на тех ресурсах, которые могут принести наибольший доход. Не следует повышать эффективность сразу всех из них.

Для каждой области, имеющей значение, необходимо установить, какие 20% усилий могут принести 80% результата. Нужно постараться максимально использовать те моменты, когда есть возможность достичь наибольшего эффекта. Многие ссылаются на нехватку времени. Однако, как практика показывает, это всего лишь миф. На самом деле времени у человека достаточно.

По-настоящему эффективно люди используют только 20% дня.

Плюсы и минусы метода

К достоинствам следует отнести простоту и наглядность. Это позволяет применять диаграмму Парето теми, кто не имеет специальной подготовки.

Сравнение кривых, созданных до и после проведения мероприятий по улучшению описанной ситуации, дает возможность получить количественный показатель выигрыша.

К недостаткам метода следует отнести тот факт, что при построении сложных и не всегда структурированных диаграмм могут быть сформулированы неверные выводы.

Сферы применения

Правило Парето можно использовать в различных областях, например:

  • Саморазвитие. Люди могут добиваться наибольшего успеха в тех делах, которые им удаются лучше всего. Большая часть навыков, которые приобретаются в результате упорного труда, совершенно не нужны. Используя правило Парето, следует сосредоточиться на собственных достоинствах. Например, для общительных людей больше всего подойдет работа, связанная с непосредственным контактом с клиентами. Если коммуникативные навыки плохо развиты, то можно заняться удаленной работой.
  • Финансовое состояние. Оценивая его, следует установить, какие источники приносят наибольшую прибыль – 80%. Они будут составлять основу бюджета, и именно на них следует сосредоточиться. Другие способы получения денег можно вполне игнорировать, поскольку они будут только отнимать время и энергию. При этом данное правило не распространяется на получение пассивной прибыли с вклада в банке или инвестирования.

Источник: https://www.syl.ru/article/194662/new_pravilo-pareto

Принцип Парето. Закон Парето

Правило эффективности Парето 20:80

Принцип Парето можно применять ко многим аспектам жизни, особенно в управлении бизнесом (в менеджменте). Закон Парето 20:80 может умножить прибыльность и эффективность любой организации или частного лица.

В 1906 году итальянский экономист Вильфредо Парето заметил, что 80% земли в Италии находилось в собственности 20% людей, 80% богатства Италии принадлежало только 20% населения.

Дальнейшие исследования убедили Парето, что большинство вещей в жизни распределены не равномерно, что существует определенное неравное соотношение, которое встречается практически во всех аспектах деятельности человека.

Это соотношение впоследствии стало известно, как принцип Парето 20:80 или Закон Парето, некоторые называют его правило Парето.

Принцип Парето в управлении

Ключевым значением принципа Парето для топ-менеджера, бизнесмена или предпринимателя является то, что он напоминает вам о необходимости сосредоточиться на 20% наиболее важных действий, которые имеют значение, особенно в условиях постоянного дедлайна.

— У Вас в течение дня множество задач, которые требуют незамедлительного решения?

Из всех дел вашего ежедневного расписания только 20 процентов влияют на прибыль компании в целом. Необходимо выявить их и в первую очередь сосредоточиться на их выполнении. И эти 20% самых важных дел, которые в конечном счете дают 80% ваших результатов, но они в то же время потребляют и 80 процентов вашего времени и ресурсов.

— Вы выпускаете большой ассортимент товаров?

Посмотрите, сколько вашей прибыли приходится на каждый продукт. Согласно принципу Парето — 20% товаров всего ассортимента приносят 80% прибыли компании. Очевидно, что в первую очередь стоит сконцентрироваться именно на «звездах».

— Вы занимаетесь продажами товаров или услуг?

Посчитайте, скорее всего, 80% ваших продаж приходится на 20% ваших клиентов, соответственно существуют те 20% клиентов, которые приносят 80% прибыли. Это клиенты, которые делают крупные покупки и постоянные (лояльные) клиенты. Берегите и поощряйте своих 20% клиентов!

— Управляете отделом продаж?  

Посмотрите, какую прибыль приносит каждый из менеджеров по продажам. Согласно принципу Парето 80% продаж приходится на 20% сотрудников. Убедитесь, что ваши «Чемпионы продаж» регулярно поощряются. Ваша задача сохранить эти 20% лучших менеджеров по продажам в своей компании.

— Управляете маркетингом или рекламой?

Проанализируйте все каналы маркетинга, какой самый эффективный, на какую рекламу приходится самый большой процент продаж? Тогда определить те несколько каналов продвижения и рекламы, которые действительно приводят целевую аудиторию, которая приносит доход. Сконцентрируйтесь на этих каналах продвижения и рекламы, разрабатывайте продающие тексты для конкретной целевой аудитории. Бюджеты не безграничны, распределяйте бюджет наиболее эффективно.

Википедия: Закон Парето, или Принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата».

Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны (согласно кривой Парето).

Принцип Парето в продажах:

  • Принцип Парето (закон Парето) хорошо известен и используется в продажах уже давно.
  • «Помните?
  • 20% наименований товаров дают 80% выручки,
  • 20% покупателей приносят 80% выручки,
  • 20% сотрудников компании приносят 80% пользы, и так далее.

Не правда ли возникает соблазн отказаться от 80% наименований товаров или сосредоточить все свои усилия на 20% покупателей…

Один предприниматель действительно сократил ассортимент в своем магазине, убрал неходовые товары. Первое время отдача на каждый вложенный рубль выросла благодаря инерции. Но впоследствии выручка в магазине в целом упала, отдача на каждый вложенный рубль стала еще ниже.

Закон Парето (принцип 80/20) сохраняется в любом случае, будь у Вас 100 наименований товаров или 100 000 наименований товаров.

Пожалуйста, не повторяйте чужие ошибки. Закон Парето (принцип 80/20) нужен не для сокращения и урезания, а для умелого распределения усилий.

  1. Для приведенных ситуаций Принцип Парето используется следующим образом:
  2. — 80% складского запаса в денежном выражении — это 20% наименований товаров, за этими 20% наименований нужен особый контроль,
  3. — 20% усилий должно быть направлено на поиск новых покупателей, 80% на поддержание и развитие отношений с существующими покупателями,
  4. — 80% усилий на 20% основных покупателей (дающих 80% выручки),
  5. — 80% времени и внимания для 20% наиболее эффективных и результативных сотрудников.

А как использовать Закон Парето (принцип 80/20) для повышения эффективности компании в целом? Какая связь между Принципом Парето, работой и мотивацией персонала, например?

В моем опыте, как бывшего управляющего магазином, есть реальный пример, когда усилия продавцов позволили поднять выручку в магазине в течение месяца на 20%. А вот изменение ассортимента по Закону Парето (принципу 80/20) повысило выручку в следующем месяце сразу на 70% (в цифрах учтена сезонная поправка).

Самоотверженная работа персонала может повысить эффективность работы организации, но гораздо больший эффект дают изменения в товаре, продвижении, изменения в организации труда.

Если Вы действительно хотите повысить эффективность работы, создайте более эффективную бизнес-систему, научите людей работать в этой бизнес-системе.

За 100 последних лет человеческий организм существенно прогрессировал. Об этом можно судить даже по спортивным достижениям. Люди натренировались быстрее бегать, выше и дальше прыгать…

Но самый заурядный человек способен за восемь часов переместиться между Москвой и Петербургом. Хотя 100 лет назад для этого нужно было намного больше времени.

За последние 100 лет 20% изменений — развитие человека, 80% — технический прогресс.

Нечто подобное происходит и в бизнесе. Бизнес-семинары и тренинги могут повысить эффективность бизнеса на 20% за счет развития персонала, остальные 80% дадут бизнес-технологии. Принцип Парето работает и здесь.

Расчертите свое «футбольное бизнес-поле», расставьте игроков, т.е. оптимально распределите работу между сотрудниками. Выработайте правила игры, т.е. пропишите Регламенты взаимодействия. Определите правила поощрений и наказаний, т.е. разработайте понятную систему оплаты труда. Сделайте это все хотя бы для 80% случаев, поставьте каждому игроку задачу и пусть он выполнит ее хотя бы на 80%.

Используйте Закон Парето (принцип 80/20) и в других ситуациях. Результаты не заставят себя ждать.

Принцип Парето (закон Парето), примеры

Как понять хорошо ли Вы или Ваши сотрудники выполнили свою работу? Нужно ли вообще делать работу «на отлично»?

Мне вспоминается история из практики. В одной компании работал великолепный продавец. Он прекрасно обслуживал покупателей, можно сказать «облизывал» их, делал всю работу «на пять с плюсом». Покупатели были очень довольны.

Но так сложилось, что сотрудник этот уволился, вместо него работу стал делать другой, тоже хороший продавец. Но другой продавец делал свою работу «на пять с минусом».

Как Вы думаете, как отреагировали покупатели? Покупатели остались недовольны.

Опыт показывает, что вполне достаточно, чтобы работа выполнялась сотрудниками «на твердую четверку». Но как понять, как определить, что это именно «четверка», а не «пятерка» или «тройка»? Здесь тоже поможет Принцип Парето.

Если 8 покупателей из 10 остались довольны работой Вашей компании, этого достаточно, работа выполнена «на твердую четверку». Получить 100% довольных покупателей невозможно «по определению». Всегда можно найти, к чему придраться, особенно если с утра встал не с той ноги…

Если Вы запланировали для себя 10 дел на день, а сделали только 8? Это вполне приличный результат и удовлетворительное исполнение.

Как определить, достаточно ли хорошо подчиненный выполнил Ваше задание? Понятно, что лучше Вас задание никто не сделает. Но достаточный ли это повод для того, чтобы выполнить работу самому вместо подчиненного?

Возьмите за эталон собственное исполнение задания. Если подчиненный исполнил задание на 80% от эталона — это удовлетворительное исполнение. Зато у Вас теперь есть возможность использовать высвобожденное время для удовлетворительного исполнения задания, которое поручил Вам Ваш руководитель.

Нужно помнить, что у использования Закона Парето (принципа 80/20) есть свои ограничения. Если подчиненный представил руководителю отчет на 20 минут позже обозначенного срока, то могут быть два варианта.

Первый вариант.  Если опоздание не повлекло никаких серьезных последствий, то исполнение можно считать удовлетворительным.

Второй вариант.  Если совещание началось в 15:00, а отчет к совещанию представлен в 15:20, то такое исполнение, конечно же, неудовлетворительное. В данном случае речь идет о том, что невозможно перепрыгнуть пропасть на 80%…» (Владимир Зюзько)

Закон Парето продажи и продвижение в интернете

  • Закон Парето работает и в интернет-продажах.
  • Проверьте конверсию своего сайта: на 20% всех товаров и услуг компании, выставленных на веб-сайте приходится 80% всей прибыли.
  • Если копнуть дальше, то чаще всего именно 20% статей сайта привлекают больше посетителей, 80% трафика.

Определив эти материалы, на которых приходится львиная доля трафика, почему бы не сделать их более продающими, доработать, поставить грамотно внутренние ссылки на другие не менее интересные статьи и обзоры? Подумать, как улучшить поведенческие факторы или поднять продажи других товаров.

То же самое и с продвижением сайта, посмотрите по каким ключевым словам заходят на ваш сайт посетители. Какие из ключевых слов приносят вам самый большой трафик? Вы увидите, что небольшое количество ключевых слов (около 20%), дают вам львиную долю вашего трафика.

Увеличивайте видимость сайта по ключевым словам приводящих больше посетителей и больше продаж.

Принцип Парето и личная эффективность

  1. — что ко всем бумагам или телефонным звонкам должны относиться с одинаковым вниманием.
  2. — Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом.
  3. — Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых.
  4. — Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.

Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живете, на вашу работу.

Понимание Принципа 80/20 дает вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.

80% ваших усилий принесут вам 20% результатов, а 20% усилий принесут 80% результатов.

Что это значит? А это значит то, что из всех больших и маленьких дел в течение дня, действительно эффективными оказываются только 20%, которые приносят 80% результата, в то время как большая часть ваших сил и время расходуются на разные мелочи, которые можно перепоручить подчиненным или другим людям, которые сделают это лучше.

Необходимо проанализировать и из массы каждодневных дел выделить главные, более важные, те которые, в недалеком будущем принесут 80% результата или дохода, и начать выполнять в первую очередь именно эти дела, ведь наши человеческие ресурсы (время, здоровье) тоже не безграничны.

Принцип Парето в жизни. Примеры

  • В личной, частной жизни тоже можно найти много примеров, в которых мы можем наблюдать соотношение 20/80 (Принцип эффективности Парето).
  • Например, возможно, вы согласитесь, что:
  • — 80% вашей зарплаты уходит на 20% вещей (возможно ипотеку, продукты),
  • — 80% своего времени вы проводите с одним и тем же определенным кругом людей,
  • — 80% стресса, неприятностей, раздражения вам доставляют от 20% людей вашего окружения,
  • — вы носите 20% вещей из вашего гардероба 80% времени,
  • — 80% времени мы тратим на 20% своих друзей и близких.
  • …и этот список можно продолжать еще довольно долго.

Выводы

  1. В целом, принцип Парето является больше наблюдением (не законом), что большинство вещей в жизни не распределены равномерно.
  2. Некоторые вещи, поступки, дела вносят вклад больше, чем другие.
  3. Соотношение 80/20 является чаще округленным, примерным подсчетом типичных распределений, так как более точное, конечное соотношение в каждом случае может быть разным, например, 68/32, 90/10, 95/5, даже 99/1.

Например, в управлении предприятием, Вы не машина, Вы не можете полностью сосредоточиться только на 20% своих дел, которые принесут 80% прибыли, Вам придется заниматься и обязательно текущими делами, встречаться с посетителями, регулировать различные мелкие вопросы со своими сотрудниками, принимать решения, отвечать на неотложные звонки, в том числе и личные и т.д. и т.п.

  • Или возьмем другой популярный пример:
  • — 20% ваших сотрудников приносят 80% прибыли.
  • Это не значит, что надо срочно избавляться от остальных 80%, возможно из некоторых удастся вырастить новых «Чемпионов продаж», а некоторые, которые кажутся совсем безнадежными, могут проявить свои способности в других отделах.
  • Помните закон синергии?

Когда результат 1 + 1 может быть равно 3 или более. Иногда сочетание вещей, сотрудничество людей, знаний, опыта, характеров может значительно увеличить или повлиять на конечный результат.

Как, например, 80% картины «Мона Лиза» было написано в первые 20% времени, но эта картина не стала бы шедевром, без всех последующих штрихов и деталей.

Принцип Парето 80/20 должен служить ежедневным напоминанием, что нужно сосредоточиться на выполнении большего процента наиболее важных дел, другими словами «работать умно на правильные вещи».

Не заниматься постоянно мышиной возней, стараться концентрироваться на вещах, которые приносят наибольший результат, эффект, доход, которые повышают качество вашей жизни и ведут к реализации ваших целей или мечты!

Количество просмотров статьи — 33 569

Источник: https://backoffice.kz/poleznoe/9-pareto_princip_80_20.html

Закон экономиста Парето: принцип и сферы применения

Вся наша вселенная подчиняется различным законам. Любой математик скажет, что все циклы ее жизни можно описать при помощи цифр и логики. Такую закономерность вывели древние греки несколько тысячелетий назад. Но некоторые исследователи используют эмпирический путь познания. Ярким тому подтверждением служит закон Парето.

К тому же еще ни одному математику не удалось вывести закономерность поведения человека и общества при помощи цифр и точных наук. При этом закономерности и причины поведения человека и социальных групп остаются наибольшей загадкой для ученых умов всего времени.

На помощь в решении этих вопросов приходят психологи и социологи, подмечающие модели поведения людей в социуме и выводящие из этих моделей правила поведения и прогнозируемый результат. Поэтому в этой статье будет разобрано правило 20 80 итальянца Парето.

Принцип закона Парето

20/80 является значимым законом не только для социальной жизни людей, но и является базисным для большинства современных компаний, добившихся успеха. В его основе лежит простой тезис: «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата».

Парето был вхож в высшие круги итальянской аристократии, но при этом подмечал все ее взаимосвязи с остальными сословиями. Кроме того, им было замечено, что несмотря на древность рода (в Италии это называется семья) доходы между ними распределялись очень неоднозначно.

Было замечено, что порядка 20% семей владеют 80% всего свободного капитала Италии. Проще говоря, он другими словами описал классовое неравенство, при котором большие капиталы имеются у малого числа людей, а остальные, меньшие, средства принадлежат большому количеству людей.

Позже социолог расширил свой закон, перенося его на различные модели общества. Он вывел закономерность, при которой больший успех достигался меньшими усилиями. Меньшая группа людей влияет в большей степени на жизнь общества, чем основная масса. Закон Парето имеет множество примеров. Данное правило безупречно работало в период жизни своего создателя и продолжает действовать по сей день.

Критика закона

Всегда любая теория, имеющая право на жизнь, подвергалась критике. Тем более, что в данном случае критика была не безосновательной и велась со стороны математиков и любителей точных наук.

Благодаря изысканиям ученых, проводивших множество исследований этого явления, закон Парето был доработан. Математически, как было сказано ранее, установили, что 20/80 это лишь эмпирические наблюдения социолога. В то же время множество реальных факторов влияют на это соотношение, которое может меняться как 30/70 или 40/60, примеров можно привести бесконечно много.

К тому же в реальных условиях на результат действуют разные факторы, и оценить качество вклада каждого из них в общее дело практически невозможно. Поэтому это самый значимый минус данной теории.

Нельзя сказать, что вклад каждого параметра будет 20% и в совокупности эффективность будет на уровне 80%.

Все параметры будут вносить свой процент в эффективность, но их совокупность, как правило будет равняться 20% затрат при 80% эффективности.

Проще говоря, один из трех человек выложится на 16% (при максимальных 33% эффективности) для общего дела, а остальные на 2%, но суммарно это будет выглядеть как 20% эффективности. При этом они получат 80% результат, и только остальные 18%, 31% и 31% эффективности каждого человека соответственно, дадут остальные 20% результата.

На самом деле соотношение 20/80 нельзя принимать как аксиому. В жизни существует масса примеров, где значение соотношений будет меняться, но сама суть закона остается – малое влияет на результат в большей степени, чем большее. Таким образом вся критика со стороны точных наук была завязана именно на значении этого соотношения.

Основополагающие выдержки

Правило Парето имеет важнейшие выдержки и факты, при соблюдении которых он будет действовать:

  • Большее количество усилий не приносит результатов.
  • В каждом деле имеются «подводные камни», которые отличают действительность от того, что мы видим.
  • Существуют значимые и тривиальные факторы, и только единичные из них приносят желаемый результат.
  • Ожидание и получаемый результат всегда разнятся, так как всегда свою роль играют скрытые силы.
  • Большая часть действий не приводит к результату, и силы оказываются потрачены напрасно.
  • Все удачи сопряжены с высокой продуктивностью, неудачи происходят из-за сильных деструктивных сил.
  • Важно, чтобы идея работала на практике, если она не работает, то ее необходимо видоизменять до рабочего состояния и поддерживать по мере возможности.

Правила закона Парето весьма просты и эффективны, к тому же их успешно применяют в настоящее время.

Области применения

Поскольку итальянский социолог выводил закон Парето, глядя на распределение капиталов в богатых семьях страны, применять его необходимо там же. Закон помогает не только распределить капитал, но и понять, на какие вещи лучше сделать акцент в построении бизнеса. Правилом Парето очень просто и логично объясняется распределение финансовых и людских сил, получение прибыли.

Если посмотреть на прибыль компаний или востребованности отдельного продукта в своей категории через это правило, то становится ясно, что какая либо вещь или услуга пользуется большим спросом, в то время как остальные на порядок меньшим. Аналогично и с распределением прибыли компаний производителей.

Соответственно каждый бизнесмен должен понимать, что только вещь или услуга, востребованная людьми в наибольшей степени при меньших затратах для ее реализации, может иметь право на существование для получения наибольшей прибыли. Однако не стоит забывать о том, что любой клиент любит ассортимент, который в данном случае является теми самими 20% эффективности, на которые будет уходить 80% производительности.

При этом не стоит забывать, что рынок капризен и в любой момент взгляд потребителя может пасть на те 20% товаров из ассортимента, которые ранее не приносили прибыли. В таком случае перепрофилировать свой бизнес можно очень быстро и начать получать стабильную прибыль. В случае узкой направленности существует большой риск потерять все в короткие сроки.

В остальных сферах жизни человека закон Парето становится расплывчатым и в определенный момент может не сработать, но его принцип остается универсальным – 20% усилий приведут к 80% успеха.

История основателя закона Вильфредо Парето

Вильфредо Парето, живший во второй половине 19 века и первой половине 20-ого, родился во Франции и был наполовину итальянцем, по отцовской линии, и французом, по материнской. Уже в 10 летнем возрасте он получает отличное образование, и в возрасте 21 года он защищает диссертацию.

Однако наибольшую известность, в том числе и после смерти, он получает после выведения правила, названного в его честь, правила Парето.

Будучи социологом, он тонко подмечал все изменения в обществе своего времени. Изучал поведение элиты, масс, их движение и взаимодействие.

Пожалуй, благодаря этому он смог вывести большое количество социологических закономерностей, которые являются составляющими закона Парето.

Источник: https://HeadLife.ru/zakon-pareto/

Закон Парето: 20% дел приносят 80% успеха

Содержание:

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов, достигаемых в работе, у вас уходит 20% всего затраченного времени.Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объема продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.Возьмем наше общество.

  • 20% преступников совершают 80% преступлений;
  • 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий;
  • 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что дает пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец,
  • 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.

Даже дома:

  • на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу.
  • 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды.
  • 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.

Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передается лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.

  • 80 процентов прибыли дают нам 20 процентов всех клиентов
  • 80 процентов людей погибли в 20 процентах от всех войн на Земле.
  • 80 процентов производства обеспечивает 20 процентов предприятий.
  • 80 процентов наших хлопот приносят нам 20 процентов наших ближних.
  • 80 процентов времени, пропущенного по болезни, приходится на 20 процентов работающих сотрудников.
  • 80 процентов документов, находящихся в употреблении, нужны нам в 20 процентах рабочих ситуаций.
  • 80 процентов грязи скапливается на 20 процентов площади пола, по которой больше всего ходят.
  • 80 процентов покупаемых нами продуктов питания составляют 20 процентов от наших каждодневных затрат.
  • 80 процентов стирки приходится на 20 процентов предметов одежды.
  • 80 процентов лучшего телевизионного времени приходится на 20 процентов программ, наиболее любимых телезрителями.
  • 80 процентов времени читатели газет тратят на чтение 20 процентов опубликованных в номере материалов.
  • 80 процентов телефонных звонков мы делаем 20 процентам наших абонентов.

Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848—1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса.Принцип 80/20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живем. Тем не менее Принцип 80/20 остается одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомленных о нем, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой. Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения — 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансированно. Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период ее истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причем с математической точностью.Что это — простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, — не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных — распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными. (К настоящему времени этот метод стал привычным и привел к крупным дос

Принцип Парето — Pareto principle

Статистический принцип отношения эффектов к причинам

Принцип Парето применяется к привлечению средств

Принцип Парето гласит, что для многих исходов примерно 80% последствий происходят от 20% причин («немногие важные»). Другие названия этого принципа — правило 80/20 , закон немногих жизненно важных или принцип разреженности факторов.

Консультант по вопросам управления Джозеф М. Джуран разработал эту концепцию в контексте контроля качества и улучшения, назвав ее в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето , который отметил связь 80/20 в Лозаннском университете в 1896 году. В своей первой работе Cours d ‘économie politique , Парето показал, что примерно 80% земли в Италии принадлежало 20% населения. Принцип Парето лишь косвенно связан с эффективностью Парето .

Математически правило 80/20 примерно описывается степенным законом распределения (также известным как распределение Парето ) для определенного набора параметров, и было показано, что многие природные явления демонстрируют такое распределение. Как гласит пословица руководства бизнеса, «80% продаж приходится на 20% клиентов».

В экономике

Наблюдение Парето касалось населения и богатства. Парето заметил, что примерно 80% земли Италии принадлежало 20% населения. Затем он провел опросы в ряде других стран и, к своему удивлению, обнаружил, что применимо подобное распределение.

Диаграмма, которая придавала эффекту очень наглядную и понятную форму, так называемый эффект «бокала шампанского», содержится в отчете Программы развития Организации Объединенных Наций 1992 года , который показывает, что распределение глобального дохода очень неравномерно, причем 20% самых богатых населения мира, производя 82,7% мирового дохода. Индекс Джини показывает, что среди стран распределение богатства существенно варьируется в пределах этой нормы.

Распределение мирового ВВП, 1989 г.
Квинтиль населения Доход
Самые богатые 20% 82,70%
Второй 20% 11,75%
Третий 20% 2.30%
Четвертый 20% 1,85%
Самые бедные 20% 1,40%

Принцип Парето также можно рассматривать как применимый к налогообложению. В США первые 20% получателей платили примерно 80-90% федерального подоходного налога в 2000 и 2006 годах, а затем и в 2018 году.

Причины богатства, во многом обязанные «немногим жизненно важным», были приписаны распределению множества талантов, при этом немногие из них обладали всеми необходимыми талантами и средой, ведущей производство в условиях меритократии . Другие предположили, что это может быть случайностью, Алессандро Плучино из итальянского университета Катании предположил, что «максимальный успех никогда не совпадает с максимальным талантом, и наоборот», и что такие факторы являются результатом случайности.

Этот принцип сохраняется и в хвостах распределения. Физик Виктор Яковенко из Университета Мэриленда, Колледж-Парк и AC Silva проанализировали данные о доходах Налоговой службы США с 1983 по 2001 год и обнаружили, что распределение доходов среди высшего класса (1–3% населения) также следует. Принцип Парето.

В вычислениях

В информатике принцип Парето может применяться к усилиям по оптимизации . Например, Microsoft отметила, что путем исправления первых 20% ошибок, о которых чаще всего сообщается, будет устранено 80% связанных ошибок и сбоев в данной системе. Лоуэлл Артур заявил, что «20 процентов кода содержат 80 процентов ошибок. Найдите их, исправьте!» Также было обнаружено, что в целом 80% определенного программного обеспечения можно написать за 20% от общего выделенного времени. И наоборот, самые сложные 20% кода занимают 80% времени. Этот фактор обычно является частью оценки COCOMO для программного кодирования.

В спорте

Утверждалось, что принцип Парето применим к спорту, где ведущие игроки часто одерживают большинство побед. Например, в бейсболе принцип Парето отражен в « Победах выше замены» (попытка объединить несколько статистических данных для определения общей важности игрока для команды). «15% всех игроков в прошлом году принесли 85% от общего числа побед, а остальные 85% игроков — 15% побед. Принцип Парето довольно надежен в применении к бейсболу». Было высказано предположение (но не проверено), что этот принцип применим к тренировкам, при этом 20% упражнений и привычек оказывают 80% воздействия, предлагая тренирующимся сократить разнообразие тренировочных упражнений, чтобы сосредоточиться на этом эффективном сете.

Охрана труда и техника безопасности

Специалисты по охране труда и технике безопасности используют принцип Парето, чтобы подчеркнуть важность определения приоритетов опасностей. Предполагая, что на 20% опасностей приходится 80% травм, и классифицируя опасности, специалисты по безопасности могут нацелить на те 20% опасностей, которые вызывают 80% травм или несчастных случаев. В качестве альтернативы, если опасности рассматриваются в случайном порядке, специалист по безопасности с большей вероятностью устранит одну из 80% опасностей, на которые приходится лишь некоторая часть оставшихся 20% травм.

Помимо обеспечения эффективных методов предотвращения несчастных случаев, принцип Парето также обеспечивает устранение опасностей в экономичном порядке, поскольку этот метод обеспечивает наилучшее использование используемых ресурсов для предотвращения большинства аварий.

Другие приложения

Инжиниринг и контроль качества

Принцип Парето нашел множество применений в области контроля качества там, где он был впервые создан. Это основа для диаграммы Парето , одного из ключевых инструментов, используемых для полного контроля качества и методов шести сигм . Принцип Парето служит отправной точкой для ABC-анализа и XYZ-анализа, широко используемых в логистике и закупках с целью оптимизации товарных запасов, а также затрат на их содержание и пополнение. В инженерной теории управления, например, для электромеханических преобразователей энергии, принцип 80/20 применяется к усилиям по оптимизации.

В области системной науки Джошуа М. Эпштейн и Роберт Экстелл создали имитационную модель на основе агентов под названием Sugarscape на основе децентрализованного подхода к моделированию , основанного на индивидуальных правилах поведения, определенных для каждого агента в экономике. Распределение богатства и принцип 80/20 Парето проявились в их результатах, что предполагает, что этот принцип является коллективным следствием этих индивидуальных правил.

Здоровье и социальные результаты

В здравоохранении в Соединенных Штатах было обнаружено, что в одном случае 20% пациентов использовали 80% ресурсов здравоохранения. Исследование Данидина показало, что 80% преступлений совершаются 20% преступников. Эта статистика использовалась для поддержки как политики остановки и обысков , так и работы полиции с разбитыми окнами , поскольку поимка преступников, совершающих незначительные преступления, предположительно приведет к появлению множества преступников, разыскиваемых (или обычно совершающих) более крупных.

Некоторые случаи сверхраспространения соответствуют правилу 20/80, когда примерно 20% инфицированных людей ответственны за 80% передач, хотя можно сказать, что сверхраспространение происходит, когда суперраспространители составляют более или менее высокий процент передач. В эпидемиях со сверхраспространением большинство людей заражает относительно небольшое количество вторичных контактов . Правило 80/20 было предложено для учета значительной части случаев передачи инфекции во время продолжающейся пандемии COVID-19 .

Общие операции по сбыту

Принцип Парето часто упоминается в операциях распределения, обычно называемых правилом 80-20. В операциях распределения обычно наблюдается, что 80 процентов объема производства составляют 20 процентов SKU. При проектировании помещения это правило часто регулирует конфигурацию зоны хранения и зоны обработки.

Производственные линии

Многие магазины видеопроката сообщили в 1988 г., что 80% доходов приходилось на 20% видеокассет. Однако один из руководителей видеосети обсуждал синдром » Унесенных ветром «, когда каждый магазин должен был предлагать классические товары, такие как » Унесенные ветром» , » Касабланка» или «Африканская королева», чтобы иметь большой запас товаров , даже если покупатели очень редко арендовал их.

Математические заметки

Правильное применение правила не требует демонстрации того, что можно объяснить большую часть дисперсии или что небольшой набор наблюдений объясняется небольшой долей переменных процесса. скорее, большая часть вариаций процесса связана с небольшой долей переменных процесса.

Это частный случай более широкого явления распределений Парето . Если индекс Парето  α , который является одним из параметров, характеризующих распределение Парето, выбран как α  = log 4 5 ≈ 1,16, то 80% эффектов происходят от 20% причин.

Отсюда следует, что у одного также есть 80% этих верхних 80% эффектов, происходящих от 20% этих верхних 20% причин, и так далее. Восемьдесят процентов от 80% — это 64%; 20% от 20% — это 4%, так что это подразумевает закон «64/4»; и аналогичным образом подразумевает закон «51,2 / 0,8». Точно так же для нижних 80% причин и нижних 20% следствий нижние 80% нижних 80% вызывают только 20% из оставшихся 20%. Это в целом соответствует приведенной выше таблице мирового населения / благосостояния, в которой нижние 60% людей владеют 5,5% богатства, что примерно соответствует соотношению 64/4.

Корреляция 64/4 также подразумевает 32% «удовлетворительную» область между 4% и 64%, где нижние 80% верхних 20% (16%) и верхние 20% нижних 80% (также 16%) относится к соответствующим нижним верхним и верхним нижним эффектам (32%). Это также в целом соответствует приведенной выше таблице мирового населения, где вторые 20% контролируют 12% богатства, а нижние 20% (предположительно) контролируют 16% богатства.

Термин 80/20 — это всего лишь сокращение для общего принципа работы. В отдельных случаях распределение может быть, скажем, ближе к 90/10 или 70/30. Нет необходимости складывать два числа в число 100, поскольку они измеряют разные вещи (например, «количество клиентов» против «потраченной суммы»). Однако каждый случай, в котором они не составляют 100%, эквивалентен тому, в котором они складываются. Например, как отмечалось выше, «закон 64/4» (в котором два числа не дают в сумме 100%) эквивалентен «закону 80/20» (в котором они складываются до 100%). Таким образом, независимое указание двух процентов не приводит к более широкому классу распределений, чем тот, который получается, если указать большее и позволить меньшему быть его дополнением относительно 100%. Таким образом, есть только одна степень свободы в выборе этого параметра.

Добавление до 100 приводит к хорошей симметрии. Например, если 80% эффектов поступают из 20% источников, остальные 20% — из 80% источников. Это называется «совместное соотношение», и его можно использовать для измерения степени дисбаланса: совместное соотношение 96: 4 крайне несбалансировано, 80:20 — сильно несбалансировано ( индекс Джини : 76%), 70:30 — умеренно. несбалансирован (индекс Джини: 28%), а 55:45 — незначительно несбалансирован (индекс Джини 14%).

Принцип Парето является иллюстрацией отношения « степенной закон », которое также имеет место в таких явлениях, как лесные пожары и землетрясения. Поскольку он самоподобен в широком диапазоне величин, он дает результаты, полностью отличные от явлений нормального или гауссовского распределения . Этот факт объясняет частые поломки сложных финансовых инструментов, моделируемых на основе предположения, что гауссовское соотношение подходит для чего-то вроде движения цен на акции.

Меры равенства

Коэффициент Джини и индекс Гувера

Использование «  :  В » обозначение (например, 0,8: 0,2) и с  А  +  В  = 1, неравенство меры , такие как индекс Джини (G) и по индексу Гувера (H) может быть вычислена. В этом случае оба одинаковы.

ЧАСзнак равнограммзнак равно|2А-1|знак равно|1-2B|{\ Displaystyle H = G = | 2A-1 | = | 1-2B | \,}
А:Bзнак равно(1+ЧАС2):(1-ЧАС2){\ displaystyle A: B = \ left ({\ frac {1 + H} {2}} \ right): \ left ({\ frac {1-H} {2}} \ right)}

Смотрите также

Ссылки

дальнейшее чтение

  • Букштейн, Абрахам (1990), «Распределения Informetric, часть I: Единый обзор», Журнал Американского общества информационных наук , 41 (5): 368–375, DOI : 10.1002 / (SICI) 1097-4571 (199007) 41 : 5 <368 :: AID-ASI8> 3.0.CO; 2-C
  • Класс, ОС; Biham, O .; Леви, М .; Malcai, O .; Соломан, S. (2006), «The Forbes 400 и распределение богатства Парето», Экономика Письма , 90 (2): 290-295, DOI : 10.1016 / j.econlet.2005.08.020
  • Кох, Р. (2001), Принцип 80/20: Секрет достижения большего с меньшими затратами , Лондон: Nicholas Brealey Publishing
  • Кох, Р. (2004), Жизнь по принципу 80/20: меньше работать, меньше беспокоиться, добиваться большего, больше наслаждаться , Лондон: издательство Николаса Брили, ISBN 1-85788-331-4
  • Рид, WJ (2001), «Парето, Ципфа и другие степенные законы», Экономика Письма , 74 (1): 15-19, DOI : 10.1016 / S0165-1765 (01) 00524-9
  • Rosen, KT; Резник, М. (1980), «Распределение размеров городов: рассмотрение закона Парето и примата» , Журнал экономики города , 8 (2): 165-186, DOI : 10,1016 / 0094-1190 (80) 90043 -1
  • Раштон, А .; Оксли, Дж .; Краучер, П. (2000), Справочник по логистике и управлению распределением (2-е изд.), Лондон: Коган Пейдж, ISBN. 978-0-7494-3365-9.

внешние ссылки

Закон Парето: принцип и сферы применения

Вся наша вселенная подчиняется различным законам. Любой математик скажет, что все циклы ее жизни можно описать при помощи цифр и логики. Такую закономерность вывели древние греки несколько тысячелетий назад. Но некоторые исследователи используют эмпирический путь познания. Ярким тому подтверждением служит закон Парето.

К тому же еще ни одному математику не удалось вывести закономерность поведения человека и общества при помощи цифр и точных наук. При этом закономерности и причины поведения человека и социальных групп остаются наибольшей загадкой для ученых умов всего времени.

На помощь в решении этих вопросов приходят психологи и социологи, подмечающие модели поведения людей в социуме и выводящие из этих моделей правила поведения и прогнозируемый результат. Поэтому в этой статье будет разобрано правило 20 80 итальянца Парето.

Принцип закона Парето

20/80 является значимым законом не только для социальной жизни людей, но и является базисным для большинства современных компаний, добившихся успеха. В его основе лежит простой тезис: «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата».

Парето был вхож в высшие круги итальянской аристократии, но при этом подмечал все ее взаимосвязи с остальными сословиями. Кроме того, им было замечено, что несмотря на древность рода (в Италии это называется семья) доходы между ними распределялись очень неоднозначно. Было замечено, что порядка 20% семей владеют 80% всего свободного капитала Италии. Проще говоря, он другими словами описал классовое неравенство, при котором большие капиталы имеются у малого числа людей, а остальные, меньшие, средства принадлежат большому количеству людей.

Позже социолог расширил свой закон, перенося его на различные модели общества. Он вывел закономерность, при которой больший успех достигался меньшими усилиями. Меньшая группа людей влияет в большей степени на жизнь общества, чем основная масса. Закон Парето имеет множество примеров. Данное правило безупречно работало в период жизни своего создателя и продолжает действовать по сей день.

Критика закона

Всегда любая теория, имеющая право на жизнь, подвергалась критике. Тем более, что в данном случае критика была не безосновательной и велась со стороны математиков и любителей точных наук.

Благодаря изысканиям ученых, проводивших множество исследований этого явления, закон Парето был доработан. Математически, как было сказано ранее, установили, что 20/80 это лишь эмпирические наблюдения социолога. В то же время множество реальных факторов влияют на это соотношение, которое может меняться как 30/70 или 40/60, примеров можно привести бесконечно много.

К тому же в реальных условиях на результат действуют разные факторы, и оценить качество вклада каждого из них в общее дело практически невозможно. Поэтому это самый значимый минус данной теории. Нельзя сказать, что вклад каждого параметра будет 20% и в совокупности эффективность будет на уровне 80%. Все параметры будут вносить свой процент в эффективность, но их совокупность, как правило будет равняться 20% затрат при 80% эффективности.

Проще говоря, один из трех человек выложится на 16% (при максимальных 33% эффективности) для общего дела, а остальные на 2%, но суммарно это будет выглядеть как 20% эффективности. При этом они получат 80% результат, и только остальные 18%, 31% и 31% эффективности каждого человека соответственно, дадут остальные 20% результата.

На самом деле соотношение 20/80 нельзя принимать как аксиому. В жизни существует масса примеров, где значение соотношений будет меняться, но сама суть закона остается – малое влияет на результат в большей степени, чем большее. Таким образом вся критика со стороны точных наук была завязана именно на значении этого соотношения.

Основополагающие выдержки

Правило Парето имеет важнейшие выдержки и факты, при соблюдении которых он будет действовать:

  • Большее количество усилий не приносит результатов.
  • В каждом деле имеются «подводные камни», которые отличают действительность от того, что мы видим.
  • Существуют значимые и тривиальные факторы, и только единичные из них приносят желаемый результат.
  • Ожидание и получаемый результат всегда разнятся, так как всегда свою роль играют скрытые силы.
  • Большая часть действий не приводит к результату, и силы оказываются потрачены напрасно.
  • Все удачи сопряжены с высокой продуктивностью, неудачи происходят из-за сильных деструктивных сил.
  • Важно, чтобы идея работала на практике, если она не работает, то ее необходимо видоизменять до рабочего состояния и поддерживать по мере возможности.

Правила закона Парето весьма просты и эффективны, к тому же их успешно применяют в настоящее время.

Области применения

Поскольку итальянский социолог выводил закон Парето, глядя на распределение капиталов в богатых семьях страны, применять его необходимо там же. Закон помогает не только распределить капитал, но и понять, на какие вещи лучше сделать акцент в построении бизнеса. Правилом Парето очень просто и логично объясняется распределение финансовых и людских сил, получение прибыли.

Если посмотреть на прибыль компаний или востребованности отдельного продукта в своей категории через это правило, то становится ясно, что какая либо вещь или услуга пользуется большим спросом, в то время как остальные на порядок меньшим. Аналогично и с распределением прибыли компаний производителей.

Соответственно каждый бизнесмен должен понимать, что только вещь или услуга, востребованная людьми в наибольшей степени при меньших затратах для ее реализации, может иметь право на существование для получения наибольшей прибыли. Однако не стоит забывать о том, что любой клиент любит ассортимент, который в данном случае является теми самими 20% эффективности, на которые будет уходить 80% производительности.

При этом не стоит забывать, что рынок капризен и в любой момент взгляд потребителя может пасть на те 20% товаров из ассортимента, которые ранее не приносили прибыли. В таком случае перепрофилировать свой бизнес можно очень быстро и начать получать стабильную прибыль. В случае узкой направленности существует большой риск потерять все в короткие сроки.

В остальных сферах жизни человека закон Парето становится расплывчатым и в определенный момент может не сработать, но его принцип остается универсальным – 20% усилий приведут к 80% успеха.

История основателя закона Вильфредо Парето

Вильфредо Парето, живший во второй половине 19 века и первой половине 20-ого, родился во Франции и был наполовину итальянцем, по отцовской линии, и французом, по материнской. Уже в 10 летнем возрасте он получает отличное образование, и в возрасте 21 года он защищает диссертацию.

Однако наибольшую известность, в том числе и после смерти, он получает после выведения правила, названного в его честь, правила Парето. Будучи социологом, он тонко подмечал все изменения в обществе своего времени. Изучал поведение элиты, масс, их движение и взаимодействие. Пожалуй, благодаря этому он смог вывести большое количество социологических закономерностей, которые являются составляющими закона Парето.

Управление временем по принципу Парето: 20% потраченного времени принесут 80% результата

Вильфредо Парето разработал экономическую теорию, названную его именем. Теории Парето применяют при изучении экономики, физики, психологии, социологии. Согласно одной из его теорий, управление государством берет на себя элита общества. Осталось решить, кого можно считать элитой.

Что мы называем Принципом 80/20?

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов, достигаемых в работе, у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (а это немалая доля) не имеют к получаемому результату почти никакого отношения. Это, кстати, расходится с тем, чего люди обычно ожидают.

Таким образом, Принцип 80/20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение «80/20» хорошо описывает данную диспропорцию: 20% вложенных средств ответственны за 80% отдачи; 80% следствий проистекают из 20% причин, 20% усилий дают 80% результатов.

Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. Так, 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объёма продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.

Теперь возьмём наше общество: 20% преступников совершают 80% преступлений; 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий; 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что даёт пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец, 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.

И даже дома: на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу; 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды; 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.

Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20:80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колёсам передаётся лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.

Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848–1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса. В данном материале мы будем именовать его Принципом 80/20. Принцип 80/20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живём. Тем не менее Принцип 80/20 остаётся одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомлённых о нём, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.

Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой. Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения — 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансировано.

Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период её истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причём с математической точностью.

Что это — простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, а не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных — распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными (к настоящему времени этот метод стал привычным и привёл к крупным достижениям в таких областях, как бизнес и экономика).

К сожалению, хотя Парето и осознавал важность своего открытия, он не преуспел в объяснении его. Он выдвинул серию неплохих, но бессвязных социологических теорий, в которых придавал большое значение роли элиты и которые в конце его жизни были присвоены фашистами Бенито Муссолини. В течение целого поколения значение Принципа 80/20 оставалось недооценённым. Несмотря на то, что некоторые экономисты, особенно американские, осознавали важность этого принципа, лишь после Второй мировой войны два человека одновременно, но независимо друг от друга начали демонстрировать миру, на что способен Принцип 80/20.

1949 год: Принцип наименьшего усилия Зипфа

Одним из этих первопроходцев был профессор филологии из Гарварда Джордж К. Зипф. В 1949 году он открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально обоснованный Принцип Парето. Принцип Зипфа гласил, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20–30% любого ресурса производят 70–80% деятельности, связанной с этим ресурсом.

Для того чтобы продемонстрировать неизменную повторяемость этой схемы дисбаланса, профессор Зипф рассматривал статистику народонаселения, область филологии и динамику промышленности. Например, он произвёл анализ статистики всех браков, заключённых в 1931 году в двадцати кварталах города Филадельфия, и показал, что 70% браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, не большем 30% протяжённости этой территории.

Между прочим, Зипф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе никогда нет порядка, и оправдал беспорядок другим законом: вещи находятся настолько близко от нас, насколько часто мы ими пользуемся (секретарши посмышленее уже давным-давно поняли, что часто используемые бумаги подшивать не надо).

1951 год: Правило Юрана о немногом действительно важном и экономический подъём в Японии

Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, признанный гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950–1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, «принцип немногого, имеющего решающее значение») синонимом изыскания путей повышения качества продукции.

В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию «Вестерн электрик», производственное подразделение корпорации «Белл Телефон Систем». Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству. Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надёжность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге «Руководство по контролю над качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран щедро превозносил достоинства Принципа 80/20: «Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и так далее. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества».

Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашёл аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров их ценности для покупателя. И лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьёз, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.

1960–1990 годы: Принцип 80/20 двигает прогресс

Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была IBM. Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960–1970-х годах, хорошо знают эту теорию. В 1963 году в IBM обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих компаний.

Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например Apple, Lotus, Microsoft, применяли Принцип 80/20 с ещё большей изощрённостью и сделали свои машины более дешёвыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.

Победитель получает все

Далеко идущие последствия принципа Парето проявили себя широкой публике через столетие после того, как Парето открыл его, в недавних дискуссиях по поводу астрономических и постоянно растущих доходов суперзвезд и немногих наиболее богатых людей некоторых профессий. Режиссёр Стивен Спилберг заработал $ 165 миллионов в 1994 году. Джозеф Джеймиэл, самый высокооплачиваемый адвокат, получил $ 90 миллионов. Просто компетентные в своём деле режиссёры и юристы, конечно же, зарабатывают ничтожно мало в сравнении с этими суммами.

В XX веке предпринимались массированные попытки уравнивания доходов, однако неравенство, искоренённое в одной сфере, неожиданно возникает в другой. Так, в США с 1973 по 1995 год реальные доходы работников, не принадлежащих к сфере управления, упали на 14%. В 1980-х годах весь прирост доходов ушёл в руки 20% самых богатых людей, а недоступные воображению 64% всего прироста были получены 1% наиболее богатых людей. Львиная доля всех акций частных инвесторов в США находится в руках очень немногих владельцев: на долю 5% американских семей приходится примерно 75% всех активов. Если мы взглянем на роль доллара в современном мире, то увидим такую же картину: почти 50% расчётов мировой торговли производится в американских долларах, что намного превышает 13-процентную долю США в мировом экспорте. Мировые валютные резервы на 64% состоят из долларов, хотя доля валового внутреннего продукта США в мировом валовом продукте лишь ненамного превышает 20%. Принцип 80/20 будет работать всегда и везде, если не прилагать сознательных, настойчивых и массированных усилий по его преодолению.

Почему Принцип 80/20 настолько важен?

Принцип 80/20 имеет огромную важность по той причине, что он противоречит тому, что мы привыкли считать логичным. Мы вправе ожидать, что все факторы имеют приблизительно одинаковое значение. Что все клиенты одинаково для нас ценны. Что каждая сделка, каждый продукт и каждый вырученный от продажи доллар так же хороши, как и другие. Что все работники отдельно взятой категории приносят приблизительно одинаковую пользу. Что любые день, неделя или год одинаково важны для нас. Что все наши друзья одинаково ценны. Что ко всем бумагам или телефонным звонкам должно относиться с одинаковым вниманием. Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых. Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.

Мы привыкли думать, что 50% причин или вложенных в дело ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. И нам кажется естественным, почти демократичным, ожидание, что причины и следствия приблизительно одинаково сбалансированы между собой. Конечно же, иногда бывает и так. Однако «заблуждение 50/50» является одним из самых не соответствующих действительности, вредных и глубоко укоренившихся в наших мозгах. Принцип 80/20 говорит о том, что если мы изучим и проанализируем два набора данных, относящихся к причинам и результатам, то скорее всего получим картину несбалансированности. Численно этот дисбаланс может составлять 65/36, 70/30, 75/25, 80/20, 95/5 или 99,9/0,1 или принимать любые другие значения. При этом сумма двух чисел в подобных соотношениях не обязательно должна быть равна 100.

Принцип 80/20 также гарантирует, что когда мы узнаем действительное соотношение, то сильно удивимся уровню этого дисбаланса, потому что каким бы ни оказался действительный уровень дисбаланса, он скорее всего превзойдёт наши ожидания. Администраторы могут подозревать, что некоторые клиенты и некоторые наименования продукции более выгодны, чем другие, но когда они узнают, насколько велика разница между первыми и вторыми, то бывают очень удивлены и даже ошарашены. Школьные учителя знают, что большая часть проблем с дисциплиной или прогулами проистекает от небольшого числа учеников, однако после анализа своих записей обычно выясняют, что размах дисбаланса всё-таки оказывается большим, чем они ожидали. Мы можем думать, что некоторую часть своего времени мы работаем более эффективно, чем остальное время, но если мы измерим прикладываемые усилия и получаемые результаты, то можем и дар речи потерять.

Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живёте, на вашу работу. Понимание Принципа 80/20 даёт вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.

Бизнес и рынок в течение сотен лет с успехом применяли этот процесс. Французский экономист Жан Батист Сэй примерно в 1800 году изобрёл термин Entrepreneur и определил его так: «Антрепренёр перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды». Но один из любопытнейших выводов, подразумеваемых Принципом 80/20, — это вывод о том, что бизнес и рынки ещё очень далеки от оптимальных решений. Например, Принцип 80/20 утверждает, что 20% продукции, клиентов или работников реально приносят 80% прибыли. Если это так, — а детальные исследования обычно подтверждают существование приблизительно настолько сильного дисбаланса, — то картину в целом нельзя назвать эффективной или оптимальной. Такое положение вещей подразумевает, что 80% продукции, покупателей или работников приносят лишь 20% прибыли. Что огромные силы уходят впустую. Что наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов. Что прибыли могут быть многократно увеличены, если вы будете продавать больше выгодной для вас продукции, наймете более выгодных работников и привлечёте больше выгодных покупателей (или убедите их покупать больше).

В такой ситуации закономерен вопрос: зачем продолжать выпуск 80% продукции, которая приносит лишь 20% прибыли? Компании редко задаются этим вопросом, возможно, потому что ответом будет немедленно начать радикальные перемены, а отказаться от четырёх пятых того, что вы делаете, не так уж просто.

То, что Жан Батист Сэй называл работой антрепренера, современные финансисты называют арбитражем. Международные финансовые рынки очень быстро корректируют аномалии во взаимоотношениях, например, между валютными курсами. Однако занимающиеся бизнесом организации или люди в большинстве своём практически не применяют подобное антрепренерство или арбитраж. Они не привыкли к переброске ресурсов из областей, где они дают слабые результаты, в области, где они дадут мощные результаты, или к избавлению от малоэффективных ресурсов и к приобретению высокодоходных ресурсов. В большинстве случаев мы просто не осознаем, до какой степени некоторые ресурсы (лишь малая их доля, то, что Джозеф Юран называл «немногим, имеющим решающее значение») могут быть суперпродуктивны и до какой степени «заурядное большинство» ресурсов малопродуктивно или вообще убыточно. Если мы увидим разницу между «немногим решающим» и «заурядной массой» во всех областях нашей жизни, если мы предпримем определённые шаги в этом направлении, то сможем приумножить то, что имеет для нас ценность.

Приложение: Наиболее важные положения закона Парето

  1. Значимых факторов немного, а тривиальных факторов множество, поэтому лишь единичные действия приводят к важным результатам.
  2. Большая часть усилий не даёт желаемых результатов.
  3. То, что мы видим, как правило отличается от того, что мы получаем — всегда существуют скрытые силы.
  4. Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно: необходимо лишь знать — работает ли ваша идея или нет, и изменить её так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать.
  5. Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил.
  6. Большая часть действий, групповых или индивидуальных, представляет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.