Бланшар кен: Бланшар Кен: деятельность американского писателя

Содержание

Бланшар Кен: деятельность американского писателя

Кен Бланшар является известным американским исследователем, консультантом и автором нескольких книг по менеджменту, в том числе тридцати бестселлеров. Одной из самых известных теорий, которую Кен Бланшар помог создать вместе с Полом Херси, является Модель ситуационного лидерства. Он также разработал модель доверия ABCD.

Кто такой Бланшар Кен?

Кен Бланшар получил степень бакалавра в области политологии и философии в Корнельском университете в тысячу девятьсот шестьдесят первом году, степень магистра в области социологии в Колгейтском университете в шестьдесят третьем году и докторскую степень в области управления и руководства в Корнельском университете.

Мужчина по-прежнему работает в Корнельском университете в качестве почетного профессора. После того, как Кен проработал в академическом мире в течение некоторого времени, он решил заняться консультированием по вопросам управления со своей женой в семьдесят девятом году.

Бланшар совмещал свою консультационную работу с исследовательской в области лидерства, лояльности клиентов, коучинга, вовлечения сотрудников, разработки проектов, организационного развития и др.

Деятельность Кена привела его к написанию ряда книг-бестселлеров. Например, его книга «Одноминутный менеджер» была продана тиражом более десяти миллионов экземпляров.

Бланшар получил множество номинаций и наград за свою работу в области управления, лидерства и разговорной речи. Он все еще ведет деятельность в своей организации в качестве главного духовного директора. Компания работает по всему миру под названием «Ken Blanchard Companies» и предоставляет услуги в области обучения и консультирования крупных многонациональных предприятий и организаций.

Лучшие его книги

Кроме «Одноминутного менеджера» наибольшей популярностью пользуются следующие произведения Кена:

  • «Лидерство: к вершинам успеха».

В этой книге вы узнаете, почему адаптация стилей управления к отдельным сотрудникам так важна, а также как определить стиль руководства, подходящий для конкретного человека.

  • «Руководи как Иисус».

Эффективное руководство (будь то на работе, в обществе, в церкви или дома) начинается изнутри. Прежде чем вы сможете возглавить кого-то еще, вы должны знать, кем вы являетесь. Это произведение поможет вам разобраться в себе.

  • «Кит убит: сила позитивных отношений».

В этой книга Кен объясняет, как сделать акцент на позитивных аспектах жизни и перенаправить негатив на те инструменты, которые повысят вашу производительность. Приведенные методы удивительно просты в освоении и могут применяться в домашних условиях, что позволяет читателям стать лучшими родителями и более преданными супругами в своей счастливой и успешной личной жизни.

Похожие авторы

К авторам, которые пишут на схожую с Кеном тематику, можно отнести следующих личностей:

  • Пол Херси.
  • Джон Максвелл.
  • Брайан Трейси.
  • Шелдон Боулс.

Кен Бланшар, доктор философии, является одним из самых влиятельных экспертов в области лидерства в мире. Он также является соавтором шестидесяти книг. Его новаторские работы были переведены на более чем сорок языков, а их общий объем продаж составил более двадцати одного миллиона экземпляров. Кен является сооснователем «The Ken Blanchard Companies», ведущей международной учебной и консалтинговой фирмы.

[Всего: 1   Средний:  5/5]

«Одноминутный менеджер» Кен Бланшар: о чем произведение?

Известный, общительный, востребованный автор, докладчик и бизнес-консультант Кен Бланшар помог множеству людей по всему миру повысить их навыки в области управления. Друзья, коллеги и клиенты американского писателя характеризуют его как одного из самых проницательных, влиятельных и сострадательных людей в бизнесе на сегодняшний день. Наиболее популярным произведением автора является книга «Одноминутный менеджер».

Немного об авторе

Влияние Кена Бланшара как писателя не может не восхищать. Его феноменальная книга-бестселлер «Одноминутный менеджер», в соавторстве со Спенсером Джонсоном, была распродана тиражом в более семнадцати миллионов копий по всему миру на двадцати семи языках и до сих пор регулярно появляется в списках бестселлеров.

Кен является председателем и главным духовным директором «The Ken Blanchard Companies» — мирового лидера в области обучения развития продуктивности сотрудников, лидерства и эффективности команды. Используя методы Бланшара, его клиенты усиливают свое влияние в качестве руководителей, что позволяет им достигать стратегических целей и высоких организационных результатов. Программы компаний «Ken Blanchard» предназначены не только для того, чтобы помочь людям освоить новые концепции, но и для того, чтобы они перешли мост от обучения к действию.

«Одноминутный менеджер» Кен Бланшар

Это произведение о менеджменте от гуру управления Кена Бланшара обучило множество лидеров всемирно известному методу развития уверенности в себе и в тех, кем они управляют.

Прочитав «Одноминутный менеджер», вы узнаете, почему адаптация стилей управления к отдельным сотрудникам так важна; почему необходимо знать, когда делегировать, поддерживать или направлять полномочия своих подчиненных; и как определить стиль руководства, подходящий для определенного работника.

Благодаря последовательному использованию проверенной модели и мощных методов «Ситуационного Лидерства» менеджеры могут развивать и удерживать компетентных, преданных своему делу сотрудников. Эта замечательная, легкая в использовании книга представляет собой бесценное руководство по индивидуальному руководству, которое обеспечивает максимальную эффективность работы ваших подчиненных, и является наилучшим помощником в любой сфере бизнеса.

Отзывы о книге

«Простая и глубокая мудрость Кена Бланшара и его команды – это именно то, что нужно мне и моей организации. Моя компания очень нуждается в развитом и амбициозном управляющем. Благодаря этой книге у меня есть все инструменты, чтобы стать именно таким менеджером и помочь моей команде добиться успеха!» — Ангелина Зоринская, 34 года.

«Отличная книга по менеджменту! Люди должны прочитать ее не только для эффективного гуманистического лидерства, но и для жизни в целом! Мы люди, мы все разные и мы должны быть более открытыми, когда имеем дело друг с другом» — Евгений Анатоленко, 41 год.

Заключение

Если вы новичок в области менеджмента или, возможно, даже опытный руководитель, которому могут понадобиться некоторые советы по работе, вы просто обязаны прочитать книгу, наполненную философией лидерства, «Одноминутный менеджер. Бланшар является одним из создателей модели «ситуационного лидерства», которая прямо говорит об оценке компетентности человека и его приверженности при выполнении конкретной задачи, а затем обрисовывает стиль руководства, который должен применить лидер именно к нему. Ключ к использованию модели Кена заключается в том, чтобы помнить, что уровень развития человека всегда зависит от его цели или задачи. Управляемый человек может быть начинающим энтузиастом, разочарованным учеником, нерешительным работником или опытным исполнителем, и модель писателя немедленно поможет менеджеру подобрать правильный стиль руководства к любому из этих типов сотрудников.

[Всего: 1   Средний:  5/5]

«Ситуационное лидерство» Кен Бланшар: что за методика?

«Ken Blanchard Companies» является мировым лидером в области подготовки управленческих кадров. На протяжении более тридцати пяти лет Бланшар создает лучших менеджеров в мире, ежегодно обучая более ста пятидесяти тысяч человек. От отмеченной наградами программы «Менеджер-новичок», основанной на пользующейся спросом бизнес-книге «Одноминутный менеджер», до «Ситуативного лидерства», наиболее широко обучаемой модели лидерства в мире, Кен является консультантом компаний из списка Fortune 500, а также предприятий малого и среднего бизнеса, правительства и образовательных и некоммерческих организаций.

Немного об авторе

Кен Бланшар, один из самых влиятельных экспертов в области лидерства в мире, является соавтором легендарного бестселлера «Ситуационное лидерство» и шестидесяти других книг, чей общий объем продаж превышает двадцать один миллион экземпляров. Его новаторские работы были переведены более чем на двадцать семь языков, и в две тысячи пятом году он был включен в Зал славы Amazon, как один из двадцати пяти самых продаваемых авторов всех времен.

Кен также является соучредителем и главным духовным директором «The Ken Blanchard Companies®», международной учебной и консалтинговой фирмы по управлению, которую он и его жена, Марджи Бланшар, основали в тысяча девятьсот семьдесят девятом году в Сан-Диего, штат Калифорния.

Когда Бланшар не пишет или не выступает, он проводит время, обучая студентов по курсу «Магистр естественных наук в программе Административное лидерство» в Университете Сан-Диего. Кена можно найти на его сайте www.kenblanchard.com.

«Ситуационное лидерство» Кен Бланшар

Ситуационное лидерство — это стиль лидерства, который был разработан и изучен Кеном Бланшаром и Полом Херси. Ситуационное лидерство означает, что руководитель или менеджер организации должен изменить свой стиль, чтобы соответствовать уровню развития подчиненных, на которых он пытается влиять. С этим стилем лидерства, руководитель должен адаптироваться под каждого конкретного сотрудника. При ситуационном лидерстве стиль управления может постоянно меняться, чтобы соответствовать потребностям других людей в организации в зависимости от ситуации.

Отзывы о книге

«Людей нужно заставлять читать эту книгу в университетах. Я гарантирую вам, что мир стал бы намного лучше, если бы нами руководили более приятные менеджеры. Это произведение рассматривает организационные проблемы и коммуникацию с персоналом. Оно действительно учит менеджеров обращаться с людьми как с людьми» — Николай Еременко, 23 года.

«Это простая, но не упрощенная книга по управлению, которую можно прочитать за один раз и легко понять. Принцип состоит в том, что, устанавливая четкие цели, хваля подчиненных и быстро исправляя их, если они отклоняются от правильного пути, вы становитесь эффективным и действенным менеджером. Настоятельно рекомендую к прочтению» — Екатерина Шадровская, 36 лет.

Заключение

Успешность произведений, которые выпускает Кен Бланшар, объясняется одним фактом – все его работы наполнены массой ценных советов и принципов, которые помогают читателям усовершенствовать свои лидерские навыки и стать лучшими людьми в целом. Если вы начинающий менеджер или даже опытный управленец и вы не знакомы с моделью американского писателя о ситуационном управлении, вам непременно следует ее изучить, ведь это может повысить вашу эффективность как руководителя.

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Kenblanchard — воспитание лидерства в вашей компании

Программа SLII® позволила нам запустить изменения, связанные с партнерством, ориентированным на развитие, и вызвала живой отклик у сотрудников. Нам предстоит еще увлекательный путь по встраиванию навыков, сформированных на тренингах, в ежедневную работу менеджеров, но начало положено и это – очень вдохновляющее начало. Очень рекомендую этот курс всем компаниям, ориентированным на развитие культуры открытого диалога.

Ирина Петрунина, Training&Organizational Development Manager, Bonduelle EurAsia Markets

Тренинг SLII® мы проводим уже несколько лет. Отзывы всегда только положительные, а пожелание у коллег одно: чтобы все руководители его прошли. После внедрения данного тренинга в стандартную матрицу возрос общий уровень компетенции «Лидерство». Руководители стали лучше понимать своих подчиненных, выбирать правильный стиль общения, говорить с ними «на одном языке».

Ольга Баст, Координатор по обучению, Nissan Manufacturing Rus

Cлужба корпоративного обучения Банка ВТБ поставила перед собой амбициозную цель — внедрить единые стандарты управления среди линейных руководителей в группе ВТБ. Для решения нашей цели мы решили создать первую межгрупповую комплексную программу обучения линейных руководителей, которая дает представление об управлении как о целостной системе. Мы благодарим CBSD Thunderbird и Blanchard Russia за помощь в создании и реализации задуманной нами программы обучения, которая получила название «Алгоритмы управления» и состояла том числе из продуктов Blanchard: SLII®, «Руководство командой» и «Оптимальная мотивация». Через программу за три года прошло более 1000 линейных руководителей из разных регионов России.

Ирина Драпуля, начальник управления по подбору, обучению и развитию персонала, Банк ВТБ

Ежегодно обучение в нашей компании посвящено определенной идее, связанной с целью стратегического развития. Компанией CBSD Thunderbird и Blanchard Russia были проведены курсы SLII® и «Руководство командой» для руководителей, а также «Руководство собой» для специалистов. Данное обучение помогло руководителям и их подчиненным быть в едином понятийном поле управления. Мы благодарим CBSD Thunderbird, Blanchard Russia и команду тренеров за помощь в реализации наших задач по обучению и развитию сотрудников.

Анна Муромцева, менеджер по обучению и развитию, Amway

«Эксперты Ken Blanchard научили меня тому, что для формирования базы лояльных клиентов у компании должны быть компетентные сотрудники, активно вовлеченные в работу своих команд, а лидерство – это ключ к устойчивому успеху организации».

Джоэл Руд, президент / Global Oil & Gas and Industrial Equipment, LORD Corporation

«Мы продолжаем совершенствовать свои внутренние процессы. Эксперты Ken Blanchard предоставили нам методологию для постоянного повышения качества и навыков наших сотрудников. Результаты просто выдающиеся!»

Марти Якоса, менеджер по персоналу и организационному развитию, Foster Farms

Кен Бланшар — Ken Blanchard

Американский писатель

Кен Бланшар

Родился ( 1939-05-06 )6 мая 1939 г. (81 год)
Альма-матер Корнельский университет , 1961 год
Колгейтский университет , 1963 год
профессия Автор , Профессиональный спикер , Консультант , Эксперт по менеджменту

Известная работа

Одноминутный менеджер , 1982
Лидерство и Одноминутный менеджер , 1985
Неистовые фанаты, 1993
Ганг Хо !, Легендарная служба: ключ к заботе , 1996
Секрет: что великие лидеры знают и делают, 2004
Refire! Не уходи на пенсию, 2015
Супруг (а) Марджори Бланшар
Интернет сайт kenblanchard. com

Кеннет Хартли Бланшар (родился 6 мая 1939 г.) — американский писатель. Его обширная писательская карьера включает более 60 опубликованных книг, большинство из которых являются книгами в соавторстве. Его самая успешная книга «Одноминутный менеджер» была продана тиражом более 13 миллионов экземпляров и переведена на многие языки.

Бланшар также является главным духовным директором The Ken Blanchard Companies, международной фирмы по обучению менеджменту и консалтингу, которую он и его жена Марджори Бланшар основали в 1979 году в Сан-Диего, Калифорния . Бланшар известен цитатой: «Никто из нас не умнее всех».

Образование

Blanchard участие Нью — Рошель средней школы , которую окончил в 1957 году он закончил бакалавра степень в правительстве и философии в Корнельском университете в 1961 г. М. степень в области социологии и консультирования в Colgate University в 1963 и PhD степень в области управления образованием и руководство в Корнельском Университет в 1967 году. Будучи студентом Корнельского университета, он присоединился к братству Phi Gamma Delta (FIJI) и был выбран в члены общества Quill and Dagger .

Бланшар — почетный попечитель Корнельского университета и приглашенный профессор Школы гостиничного администрирования Корнельского университета . Он и его жена были названы предпринимателями года Корнелла в 1991 году.

Известные работы

Писательская карьера Кена включает более 60 книг и сотни основных выступлений. Некоторые из его самых известных книг включают:

  • «One Minute Manager» (в соавторстве со Спенсером Джонсоном ), продано более 13 миллионов копий и переведено на 37 языков. Неоднократно было показано, что это был детальный плагиат из оригинального исследования бывшего коллеги Бланшара и Джонсона, Артура Эллиота Карлайла, которого Бланшар и Джонсон никогда не признавали ничем иным, как второстепенным соавтором. На книгу указали 40% плагиата статьи Карлайла «МакГрегор».
  • Буйные фанаты: революционный подход к обслуживанию клиентов (1993)
  • Лидерство и Одноминутный менеджер : повышение эффективности через ситуационное лидерство ® (1985) (в котором он ввел термин менеджер чайки )
  • Чрезмерно восторженный! Включите людей в любой организации (1997)
  • Кит Готово! Сила позитивных отношений (2002)
  • Лидерство на более высоком уровне: Бланшар о лидерстве и создании высокоэффективных организаций (2006).

Смотрите также

Ссылки

Библиография

внешние ссылки

<img src=»//en.wikipedia.org/wiki/Special:CentralAutoLogin/start?type=1×1″ alt=»» title=»»>

Кен Бланшар «Одноминутный менеджер»: краткое содержание

Кен Бланшар – эксперт по менеджменту, автор нескольких десятков книг, многие из которых стали бестселлерами. Одна из самых известных – «Одноминутный менеджер» – была продана в количестве 13 млн. копий и переведена на 37 языков.

Книга учит искусству ситуационного руководства – простой системе, которая опровергает, казалось бы, незыблемое правило управления: относиться ко всем подчиненным одинаково. Но в современном мире нужен индивидуальный подход и выбор правильного стиля руководства в отношении того или иного работника.

Первый секрет: одноминутные цели

Одноминутный менеджер хочет слышать мнение подчиненного не только с позиций чувств и установок, но и в осязаемых, измеримых терминах. Если работник сделать этого не сможет, значит, не пытался решить проблему, а только жалуется.

Проблема существует только тогда, когда есть разница между тем, что фактически происходит, и тем, что вы хотите, чтобы происходило.

Первая задача менеджера состоит в том, чтобы научить подчиненного решать проблемы. Последний должен следовать следующей схеме:

  1. Согласовать свои цели с целями компании.
  2. Определить, какие действия являются наилучшими.
  3. Записать каждую цель таким образом, чтобы она уместилась на одной странице и не превышала 250 слов.
  4. Читать и перечитывать каждую из своих целей, что всякий раз будет отнимать у него около 1 минуты.
  5. В дальнейшем каждый день уделять минуту на то, чтобы оценить, насколько быстро он приближается к своей цели.
  6. Выделять минуту на то, чтобы выяснить, насколько его поведение соответствует его цели.

Одноминутные цели работают потому, что люди учатся анализировать свои цели и оценивать свои успехи. При этом важно, чтобы это были наиважнейшие цели, а не описание каждого аспекта работы, иначе все это превратится в бумаготворчество. Ненужных документов в любой компании хватает и так.

Второй секрет: одноминутные похвалы

Современный менеджер и лидер должен оставаться в тесном контакте со своими подчиненными. Сделать это можно двумя способами:

  • Первый: пристально смотреть за деятельностью своего подчиненного;
  • Второй способ: заставлять вести подробные записи прогресса подчиненного и высылать их.

Оба способа на первый взгляд кажутся демотивирующими, признаками шпионажа на рабочем месте и недоверия. На самом деле этот менеджер пытался «поймать служащего на чем-нибудь хорошем».

В большинстве же компаний, в которых подчиненные испытывают стресс и раздражительность, менеджеры наоборот пытаются поймать их на чем-нибудь плохом.

Одноминутный менеджер не всегда маячит перед глазами. Он делает это, когда нужно похвалить работника или сделать ему одноминутный выговор (об этом поговорим позже).

Одноминутная похвала кажется лишней и недостаточной, однако это не так. Этого времени вполне хватает на то, чтобы зарядить подчиненного энергией и окрылить его. Она отлично работает в следующих ситуациях и условиях, когда вы:

  • Хвалите людей не откладывая.
  • Говорите людям в лицо, что вы собираетесь высказать свое мнение об их работе.
  • Говорите людям, как вам приятно то, что они сделали, как это поможет организации и всем работающим в ней.
  • Конкретно говорите людям, что они сделали правильно.
  • Побуждаете их добиваться еще больших успехов.
  • Делаете паузу, чтобы дать им почувствовать, как вам приятно.
  • Пожимаете руки или иным образом устанавливаете контакт, чтобы стало ясно, что вы поддерживаете их работу в организации.

Почему работает одноминутная похвала? В НЛП есть термин закрепление. Как только человек заслужил похвалу, он тут же ее получает, поэтому испытывает наслаждение. А значит, бессознательно связывает ее со своими успехами. Это мотивирует его работать лучше.

Большинство менеджеров дожидаются, когда работник все сделает абсолютно правильно, чтобы похвалить его. В результате многие люди не могут раскрыть свой потенциал, потому что их менеджеры стараются ловить их на чем-то неправильном – на том, что не дотягивает до желаемого уровня работы. Это не очень эффективный метод. Поэтому хвалить работника нужно обязательно и при этом желательно сразу же.

Третий секрет: одноминутные выговоры

Если служащий уже проработал в компании достаточно времени и знает, что означает хорошо выполнять свою работу, то на его ошибки Одноминутный менеджер реагирует очень быстро:

  • Сначала он проверяет факты.
  • Затем кладет руку на плечо.
  • Не улыбается.
  • 30 секунд смотрит в глаза.

При таком подходе эти 30 секунд кажутся служащему вечностью, ему действительно становится стыдно.

Менеджер дает понять, что единственная причина, по которой он сердится – его огромное уважение к служащему, к его компетентности. Такой выговор запоминается надолго, настолько, что, как правило, человек не повторяет ошибки дважды.

Однако, важно провести одноминутный выговор правильно. Первое, что следует уяснить: заранее говорить людям, что вы собираетесь недвусмысленным образом высказать свое мнение об их работе.

Одноминутный выговор делится на две части. Сначала важно указать на то, что была допущена ошибка. После этого рассказать о том, что конкретно сделано не так. Не допускайте двоемыслия относительно того, что вы чувствуете из-за этой оплошности. А затем замолчите на несколько секунд, добиваясь полной и гнетущей тишины, чтобы люди почувствовали, что ощущаете вы. Это все занимает 30 секунд.

Теперь пришло время поднять настроение и энтузиазм работника. Пожмите ему руку или иным образом дайте понять, что на самом деле вы на его стороне.

  • Напомните, как высокого цените его.
  • Подтвердите, что вы хорошо относитесь к нему, но не к его работе в данной ситуации.
  • Помните, что когда выговор завершен, он завершен навсегда.

Подчиненный после такого выговора чувствует себя довольно неуютно и, несомненно, не захочет, чтобы такое повторилось еще раз. Он также понимает, что если выговор состоится, он будет справедливым, это будет высказывание мнения о его действии, а не унижение его человеческого достоинства.

Есть несколько причин, почему одноминутный выговор эффективен:

  • Одноминутный выговор обеспечивает быструю обратную связь. Вы высказываете человеку претензии сразу же, после того как замечаете его неправильное поведение. Большинство менеджеров копит камни за пазухой, а затем одним махом вываливает все это на работника.
  • Он не задевает человеческого достоинства, не нападает на личность. Если так, то, соответственно, подчиненный и не думает защищаться (ведь это наша первая реакция на критику). Выговор идет лишь за поведение и неверное действие. Поступки человека плохи, а сам он хорош.
  • Сначала идет 30 секунд выговора, потом 30 секунд похвалы. О менеджере у работника остается мнение: суровый, но справедливый.
  • Прикосновения также работают каким-то магическим образом. Люди, когда вы прикасаетесь к ним, сразу распознают, заботитесь вы о них или пытаетесь отыскать новый способ манипулировать ими.

Также нужно прояснить ответ на один важный вопрос. Одноминутные похвалы и выговоры выглядят достаточно простыми, но не являются ли они на самом деле просто средствами заставить людей сделать то, что вы от них хотите? Не является ли это манипуляцией?

Одноминутное управление является мощным средством заставить людей делать то, чего вы от них хотите. Однако манипуляция – это средство заставить людей делать то, о чем они не знают или с чем не согласны. Вот почему так важно, чтобы каждый человек знал заранее, что вы делаете и почему.

Есть вещи, которые работают, есть и те, которые не работают. Бесчестное отношение к другим в долгосрочной перспективе возвращается стократно, в то время как честность и откровенность вознаграждаются, пусть и не сразу.

Чтобы стать Одноминутным менеджером, нужно в совершенстве освоить эти три простых секрета и во всем неукоснительно следовать им. Желаем вам удачи!

Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не пропускайте выход новых полезных материалов: